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尊敬的会员:大家好,各位爆料用户在爆料京东第三方POP商品里,因为该店铺未进行推广,导致无法跳转,显示“商品不在推广中“,但通过商城返利即有返利,原因是京东针对部分类别有相应的返利补帖,目前收到用户投诉反映,使用不是很好,我们进行了整改,即第三方POP可以实现直达到京东店铺中,但特别强调,未参与推广的店铺,通过什么值得买模式过去将无法跟踪返利,为避免大家损失,返利请通过商城返利进行。请爆料用户及会员用户知悉!一起惠返利网2014年10月23日
【一起惠讯】10月21日消息,一起惠从知情人士处获悉,国产婴幼儿奶粉品牌圣元在今年双11期间将和其他几家国产奶粉一如既往在分会场“坐冷板凳”,原因是类目主会场的资源位已被达能、惠氏旗下等多个直供海外奶粉品牌“霸占”。包括圣元、伊利、蒙牛、贝因美等,无一例外,国产奶粉每年双11都很难在主会场活动上抛头露面。“一来是资源向国际品牌倾斜,二来,对于几大国产品牌而言,也无需非要打着5折上活动。”圣元的一位员工向一起惠表示。显然,在品牌集中度越高的行业里,品牌商的话语权越大。这也决定了很大程度上,类似双11这样的大型促销活动,想要说服品牌商拿出更多的货来参与双11,且统一打上5折标签并不现实。对此,天猫在今年双11的政策推广中,有意淡化消费者对价格的敏感度。“今年‘双11’引入拍档的目的,就是要淡化5折的概念,更强调可以买到自己想要的东西,而不仅仅是低价。”天猫总裁乔峰(王煜磊)毫不讳言。但实际上,天猫对品牌商的渴望仍然十分强烈。在全场500亿元的冲刺目标推力下,每个细分类目都已经承包了相应的KPI指标,类目小二也希望品牌商能多有些贡献。“传统奶粉行业才是真正的老大,天猫双11此前杭州开沟通会,向美赞臣等品牌施压,要求双11拿货出来,但美赞臣就给2000万,多一点都不给。要知道,美赞臣在京东一个月,就换个包装(渠道货存比较多,包装升级),轻轻松松的8000万处理出去(卖给线下的宝宝店)。”一位品牌商向一起惠透露。同理,圣元在本届双11的备货上也相对审慎,在与天猫多次勾兑协商之后,最终定位在千万级别。“实际上可能会更少,没有人愿意在这场‘狂欢’中牺牲太多毛利,特别是线下品牌,不会贸然拿出新品来损伤自身品牌形象。”与诺优能、可瑞康等没有线下包袱的品牌相比而言,双11将是一场对奶粉经销商体系的大冲击。据悉,圣元已经和所有的在线经销商“收货”,凑齐此次双11备战的“弹药”。而圣元旗下另一款主打低价路线的互联网品牌“阿啵”则因为上线时间较短,无缘此次双11。据悉,今年天猫双11策略上格外推崇国际品牌的推荐,以期在抬升平台调性同时,提升客单价,拉动整个盘子再上一个台阶。据一起惠了解,圣元营养国际集团是一家在美国注册上市的专业母婴营养公司,通过旗下控股的6家中国公司,专业从事营养奶粉的开发、生产、包装和营销业务。目前圣元双11促销页面上已经可以见到旗下品牌“优博”三款婴幼儿奶粉,并启动预售。
【一起惠讯】10月9日消息,日前,跨境电商兰亭集势的营销总监李忠美对外谈及了兰亭集势的营销经验。她指出,兰亭集势通过直接搜索品牌名而获得的流量已超过10%,其在海外市场能获得一定知名度的重要因素就是高投放的营销策略。李忠美向一起惠表示,兰亭集势的股东一直对营销费用太高的事实持质疑态度,但在兰亭集势看来,这才是优势所在。因为前期的营销投入可以换来更好的后期效果,比如前期营销是兰亭集势后期招募更多品牌商的必经之路,同时,从业务出发,兰亭集势也需要大量的营销投入。“兰亭集势针对两百多个国家,日均UV约260万,欧美市场占85%的份额,这都是重要的客户资源。而我们想要服务好更多的境外客户,就需要更多的本土化,比如使用本土客服人员、本地仓建设等,这些都是投入很大的地方。”李忠美直言。据悉,在营销方面,兰亭集势经历了从最早定位中低端到现在向品牌化转型的过程,其最关心的问题始终是复购率,因为,“跨境电商不是单向的,而应该是双向的”。目前,海外用户直接搜索兰亭集势购买婚纱的比例已超过10%,这便是营销投入所带来的品牌效应。李忠美指出,兰亭集势之所以能在国外做品牌,不管定位是低端、中端还是高端,最关键的是抓住了一部分客户的认可。“最初可能会认为是推广做得到位或者技术很牛,但回归本质,兰亭集势之所以婚纱做的比较突出,是因为我们做婚纱是非常有竞争优势的、性价比非常高。换句话说,兰亭集势找到了婚纱这个突破口。”她谈道:“产品好是第一,但‘酒香也怕巷子深,产品做好之后就是营销和推广,这时才能事半功倍的。可如果产品没有到位就做营销,就会出现今天来了一万个流量,走掉八千个流量,结果就是走掉的八千个流量不会再回来了。”从兰亭集势的经验来讲,遇到转换率问题时,首先会检查客服有没有问题,因为客服对转换率的影响非常大,其次就是查看询单量和基本流量。而基本流量有很多种,站内、站外、视频、社交网络还是其他的邮件营销,这些都需要去细化。比如,某个月的销售额下降了,兰亭集势就会统计出是什么品类下降、什么询单下降以及什么分类的流量下降,再针对每一项去做营销上的优化。此外,一起惠了解到,目前,搜索引擎营销仍然是兰亭集势投放比例最大的一项,但也会有更多新型的营销方式做补充。因为,搜索引擎可以抓住购买意愿最强的客户群,而新媒体和社交平台的好处是即便用户没有很强烈的购买欲,也能借此树立口碑和信任度。
[MKMPartners分析师给予阿里巴巴(90.46,1.54,1.73%)“买入”初始评级,将目标价定在125美元,这一价格较阿里巴巴IPO定价几近翻番]阿里巴巴上市已一周,表现可圈可点。而今日阿里巴巴期权即将上市,后市阿里巴巴股价究竟走势如何?期权面市芝加哥期权交易所(CBOE)26日宣布,阿里巴巴的期权合约将于29日在芝加哥期权交易所上市交易,合约行权价格将为75美元至100美元之间。CBOE发言人称,Susquehanna证券将为阿里巴巴CBOE股票期权交易唯一主要做市商。阿里巴巴股票期权将在CBOE旗下的芝加哥期权交易所和C2期权交易所挂牌交易,到期日相继在10月、11月、明年1月和4月。业内人士认为,考虑到投资者对阿里巴巴上市后股票的强烈兴趣,阿里巴巴看跌期权和看涨期权很可能需求强劲。而阿里巴巴期权合约上市交易,这也意味着针对个股的投机交易者以及套利交易者将迎来获利良机。“我预计阿里巴巴期权是有固有需求的,就像所有一开始想要参与阿里巴巴IPO的投资者都未能如愿那样。”亚美利交易控股公司首席市场战略师J.J.Kinahan称。MKMPartners衍生品策略师JimStrugger则认为,活跃的交易行为是阿里巴巴期权交易的关键之一,较高的隐含波动性将有利于投资者进行交易。上述业内人士也指出,美国市场虽然衍生品种类繁多,且存在做市商,但对于投资者而言,参与交易活跃的个股期权更加适合,诸如苹果(100.75,2.88,2.94%)、Facebook(78.79,1.57,2.03%)等。因为缺乏交易量的个股期权如果采取市价下单,容易产生较大价差,而限价订单则会在较长时间内难以成交。这样对投资者不利。空方减弱虽然期权即将上市,但是针对阿里巴巴的融券交易早已展开。据彭博和金融信息提供商Markit汇总的数据,已被卖空的阿里巴巴股票总量修正为1210万股,相当于阿里在外流通ADR总量的3.3%。不过相较于整体流通在外的股数,数量相对不大,但就IPO之后可供融券的限量供给额度来看,依旧相当可观。此外,目前试图借股做空阿里巴巴的股数比率降至0.5%,明显低于此前的8%。康涅狄格州的融券方马特·达尔曼(MattDahlman)公司表示,刚开始时,在美国盈透证券公司对阿里巴巴进行融券交易时的融券利率高达25%,如今已经降至7%。CloughCapitalPartners的投资经理EricBrock表示,难以想象阿里巴巴如此规模的一家公司,融券利率竟然高达25%。“(现在)如果持有阿里巴巴股份的投资者愿意借出手中的股份,仍可以获得可观的7%的收益”。与之形成对比的是,曾经炙手可热的Facebook融券交易开始的第一天融券利率也仅仅为7%,与目前阿里巴巴的水准持平。这也从侧面反映了阿里巴巴股票的一票难求。截至目前,阿里巴巴股价报收90.46美元/股,虽然相较IPO当日92.7美元的开盘价略有下跌,但是不可否认的是,阿里巴巴股价主要受累于美股股指低迷。而美股股指上涨的当天,阿里巴巴的涨幅都大幅高于同期股指。而从交易量来看,虽然股价受到股指牵连,接连下跌,但是成交量也呈现逐步下降的趋势,这表明投资者的卖出意愿下降,持股观望者增多,同时也显示出了投资者对于阿里巴巴后期股价的期望。机构看好对于阿里巴巴后期股价,虽然有分析人士指出,类似市盈率这一类的估值体系对于阿里巴巴这一类的互联网科技类公司而言并无实际参考意义,毕竟美股市场中高到夸张的市盈率在互联网科技类公司中比比皆是。不过,就目前已针对阿里巴巴发布研究报告的机构来看,基本都持看多意见。早在阿里巴巴上市前夕,JGCapital分析师郭琪就曾发布研究报告指出,他对阿里巴巴集团的估值为2400亿美元,依据是分类加总分析后的统计数据。具体来说,他对淘宝、天猫、聚划算和1688.com的估值为1500亿美元,阿里巴巴网站和速卖通的估值为150亿美元,云计算和互联网基础设施的估价为50亿美元。此外,对阿里巴巴集团在小微金融服务集团中股份的估值为400亿美元,对阿里的战略投资加现金的估值为300亿美元。所以以上估值总计达到2400亿美元。考虑到发行的部分,约合每股100美元。而在阿里巴巴上市后,郭琪对于阿里巴巴给予“增持”初始评级,同时也将目标价调高至110美元。郭琪表示,110美元目标股价相当于对2016财年非美国通用会计准则每股利润预期给出35倍市盈率,亦相当于对2016财年EBITDA预期给出30倍市盈率。这些估价高于世界其他的领先电商公司,但考虑到阿里的营收高增长、强劲利润率和良好前景及庞大规模,这样的溢价是合理的。与此同时,MKMPartners分析师RobSanderson也给予阿里巴巴“买入”的初始评级,更是将目标价定在125美元,而这一价格较阿里巴巴的IPO定价几近翻番。Sanderson表示,中国互联网零售市场正处于长期增长的态势,而阿里巴巴就是最大受益者,阿里巴巴有望成为基金经理核心持股之一。
【一起惠讯】9月22日消息,在淘宝卖家长久的翘首企盼之中,阿里巴巴终于公布了今年双十一的具体玩法。其中多达95个会场,以及会场间的开启的“赛马”晋级玩法是本次双十一最大的亮点。双十一活动时间安排会场数高达95个开启晋级模式一起惠了解到,与往年只设主会场和分会场不同的是,今年双十一还增加了行业分分会场,会场总数高达95个:其中包括1个主会场、20个行业分会场、74个行业分分会场。行业分会场明细分类此外,此次双十一与以往各类大促相比,有一个非常大的区别点:不同会场间会有赛马晋级机制,顺序为从低到高晋级,按会场从低到高依次为:行业分分会场楼层——行业分会场楼层——行业分会场海景房——主会场楼层——主会场海景房。也就是说,只要卖家在双十一当天表现良好,即有可能从低等级的会场晋升到高等级的会场。据一起惠了解,晋级的标准有两条:第一,预热期间,活动当天都会以小时为单位进行“赛马”,全店加购金额高的店铺将获得优先展示机会。第二,店铺成交越高,上会场的机会越多;反之则越少,甚至取消会场资格。5大硬性要求送彩票送红包送金币对于参与到今年双11中的商家,天猫在玩法上给出了5大要求,包括全场5折包邮、收藏送店铺红包、店铺签到送彩票、全场淘金币、活动宝贝需要创建无线详情页。具体为:第一,全场5折包邮:今年双十一将延续一直以来全场五折包邮(偏远地区、港澳台地区除外)的政策,且双十一当天价格需要低于商品最近30天的拍下价格(特殊类目除外)。第二,用户收藏店铺/宝贝送店铺红包:卖家需要使用店铺红包工具,每个红包金额5元起,发放数量根据商家自身情况而定。第三,店铺签到送彩票:淘宝提供店铺签到项,买家累计两天访问卖家店铺签到送彩票一注,活动期间每人限领一注;商家需成为彩票签约商家,最少提供500注彩票。第四,全场淘金币:获得主分会场资格的店铺需全店铺支持淘金币抵扣,兑换比例卖家自行设置,兑换比例高者淘金币会场会优先推荐。第五,活动宝贝需要创建无线详情页:为了提升无线端成交额,淘宝会向卖家提供一键转换的工具,可方便卖家转换宝贝,方便无线用户购买宝贝。为场外卖家留后门开放商品打标对于没有入围主分会场的卖家,淘宝将会开放场外商品打标:优质的或有特色的商品,淘宝会主动邀请对应的卖家来参与活动(通过旺旺通知),如果卖家选择参与,那这些商品也有机会被优先推荐。为了不让场外卖家太孤单,淘宝也提供了6种玩法:橱窗玩法:不管最终是否入围会场,双十一当天店铺成交额达到不同的成交额要求,将实时奖橱窗(有效期至双12当天)。店铺签到送彩票:商家需成为彩票签约商家,最少提供500注彩票,买家累计签到2天送彩票1注,活动期间每人限1注。店铺营销中心:店铺营销中心汇集红包、店铺试用、店铺特价等众多,活动当天淘宝店铺承接页将上线。收藏送店铺红包:场外卖家可通过设置店内收藏送店铺红包,将收藏转化为实实在在的订单。“收藏送红包-淘宝双11版”即将上线。详情页大促关联营销:卖家通过“心选”后台,将店内双十一商品放置到详情页一区上,当买家浏览店内某个详情页时,即可看到双十一商品。手机版详情页:场外卖家可以在卖家中心宝贝详情编辑后台中编辑手机端图文详情并进行发布,提升买家在手机端对商品的购买浏览体验。活动不局限于淘宝为双12铺路据一起惠了解,与以往双十一活动仅局限于天猫不同的是,阿里巴巴强调,今年双十一将是阿里全集团的双十一,淘宝、天猫、速卖通、天猫国际等阿里巴巴的各业务板块均将参与。此外,今年双十一和双十二之间的联系也将更加紧密。据一起惠了解,今年双十一的淘宝店铺成交将作为参与到双12活动中的一个重要参照,进入双十一会场而且表现优秀的卖家,将有机会直接晋级双十二。附会场规则:2014年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家禁止参加大促活动,包含因特殊情形的出售假冒商品违规0分处罚。在双十一过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、欺诈、劣质商品、虚假认证、恶意作弊、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品下架、违规店铺清退的实时处理。会场中销量以淘宝统计口径为准,作弊销量将不计入排名统计,对于活动大促期间存在炒作销量等作弊行为的卖家我们将严格处理,情节特别严重的将做清退大促活动处理。
9月14日消息,北京市高级人民法院日前就腾讯诉国家商标行政管理总局商标评审委员会(简称商评委)一案作出终审判决。法院支持商评委此前做出的裁定,判令腾讯撤销汽车等商品的“QQ”注册商标。同时,该判决也意味着腾讯与奇瑞公司就“QQ”汽车商标长达11年的争夺战宣告结束,奇瑞公司宣告胜利。早在2003年,奇瑞QQ轿车在上市两个月前曾向国家工商行政管理总局商标局申请注册“QQ”商标,指定使用在国际分类第12类中的大客车、电动车辆、小汽车、汽车等商品上。但腾讯随后在该商标的初审公告期间提出异议。为了应对奇瑞的商标攻势,腾讯在2005年也向国家工商行政管理总局商标局提交汽车商品上的“QQ”注册商标申请。在2008年3月,该商标被核准注册。此后,奇瑞和腾讯又就这一商标注册提出异议和上诉。奇瑞以腾讯明知公司拥有“QQ”汽车商标的权利在先,却申请注册争议商标,涉嫌侵权。而腾讯则坚持对“QQ”商标保持高度的持有。2013年2月,商评委裁定,腾讯公司持有的争议商标依法予以撤销。此后,腾讯两次上诉,而北京一中院和北京市高级人民法院最后都裁定,维持商评委的裁定。法院认为汽车商品和通讯服务差距较大,二者不构成同一种或者类似商品或服务。即便是防御性商标,也应当对奇瑞公司享有的在先权利进行避让。
【编者按】在各种猜测和评论声中,阿里巴巴IPO已进入了路演阶段,吸引着国内外的密切关注。不少国外研究公司认为,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的国际化,“它在俄罗斯的发展将是和eBay、亚马逊竞争的最有趣的地方”。根据彭博社的报道,阿里巴巴国际零售业务在俄罗斯足以与eBay、亚马逊进行正面抗争,速卖通以其产品丰富度和价格优势深得人心。那么,在国外媒体及研究机构眼中,阿里巴巴的国际零售业务——全球速卖通究竟是怎样的一个市场角色呢?对此,一起惠摘引了彭博社的一篇相关报道:中国在线零售巨头阿里巴巴集团大举进攻俄罗斯市场,捕获着邻国那些爱买便宜货的消费者,此举似乎在向潜在投资者们展示着,其商业模式在国外同样能成功。根据TNS市场研究公司的报告,去年,全球速卖通在俄罗斯的月均访问量同比增长超过三倍,达到1590万,大大超过了俄罗斯本土最大电商Ozon(月均访问量85万)和国际电商平台eBay(82万),成为了俄罗斯名副其实的头号购物网站。同时,在今年7月,速卖通也闯入了俄罗斯访问量排名前十的网站名单。这一迅猛的增势提升了阿里巴巴在国际市场挑战亚马逊和eBay的潜力。通过提供价格低廉的中国产品,阿里巴巴在俄罗斯这个拥有1.43亿人口的国家得到了成功,其产品覆盖面非常广泛,从服装到汽配,无所不有。“我可以花上几个小时的时间在速卖通网站寻找商品,所有商品看起来都是又便宜又好用。网站的分类非常多,几乎涵盖了所有俄罗斯商店能提供的品种。”一家常在速卖通网站购物的莫斯科面包店老板这样评价道。她的糕点烘培工具、孩子们的衣服、智能手机相关产品,几乎都从速卖通购买的。莫斯科研究机构DataInsight的调查显示,速卖通在俄罗斯的平均客单价是25美元,仅为eBay客单价的一半。其指出,2013年,速卖通平均每天寄往俄罗斯6万个包裹,而今年速卖通在俄罗斯的交易额有望在去年4亿至5亿美元的基础上再增加1亿美元。从速卖通在俄罗斯的扩张方向来看,网站的各种低廉商品帮助其在小城镇和乡村地区得到了发展。在这些地区,工资水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低价产品更加受到追捧。来自叶卡捷琳堡市(位于乌拉尔山区)的一位准爸爸谈道:“我最近在速卖通买了一个婴儿监视器,从中国运输过来花了35天时间,但是价格仅为俄罗斯本土在线商店卖价的四分之一。”他指出,拥有大量的购物者和产品评论帮助速卖通赢得了俄罗斯人的信任,而且大部分速卖通商户都提供免运费服务。“如果一件商品有1000个消费者给了好评,那么就有99%的可能我也会满意这个商品。所以,商家很在意用户的评论,如果用户不满意可以全额退款。而且,即便有的人对产品质量持保留态度,仍然是速卖通的忠实用户。”阿里巴巴集团在IPO文件中提到,其86%的营收来自中国国内业务,而速卖通是其国际扩张的工具。在上一财年,速卖通的营收几乎增长了两倍,达到1.5亿美元,成为阿里巴巴集团增长最快的业务线。而速卖通的增长主要来自其在俄罗斯、巴西及美国的销售。根据SimilarWeb的统计,俄罗斯用户占速卖通总用户数的15%,同时,从用户规模来看,俄罗斯也是阿里巴巴批发业务中排在美国和中国之后的第三大市场,而印度则是另一个成长型市场。据悉,速卖通已聘请了MarkZavadskiy作为俄罗斯业务发展总监。为了加速在俄罗斯市场的扩展,目前,速卖通已经和不少本土技术公司建立了合作关系。从2012年开始,速卖通用户可以使用俄罗斯本土支付工具QiwiWallet,今年速卖通又添加了YandexMoney的支付选项。此外,速卖通还通过与俄罗斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了网络营销投入。据了解,俄罗斯亿万富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均为阿里巴巴的投资人,但其持股数并未在阿里招股书中透露。Usmanov控股公司USM的总裁此前曾对外表示,其在阿里巴巴的投资回报可能会超过Facebook。此外,DataInsight的调研还显示,去年,俄罗斯的电商营收增长了28%,达到163亿美元,今年则有望增长33%。但未来在获取在线购物者上,阿里巴巴可能面临着更加激烈的竞争。目前,eBay已展开了加速俄罗斯市场布局的计划;Ozon获得了1.5亿美元的最新投资,将大规模建设在线订单提货点;本土时尚电商Lamoda也积极推出了送货上门试穿的服务。速卖通在俄罗斯的扩张将受到来自其他国际电商及本土电商两方面的压力。对此,阿里巴巴发言人以上市静默期为由,拒绝透露其在俄罗斯的发展计划。但有消息称,IPO之后,阿里巴巴可能会宣布设立俄罗斯办分公司的计划。
【一起惠讯】9月3日消息,据知情人士透露,针对部分类目,京东就组织架构上已着手启动新一轮调整,以期解决自营与POP(开放平台)两种经营模式左右互博的问题,并实现优势互补。其最可能实施的方案,是将原有的同一类目下两套管理体系合并成“一条线”。自营POP双线并一线某专营店经销商告诉一起惠,其所属的日用百货类目的管理结构上已经开始有了变化,部分子类目的POP部门与自营合并,从而成为一个部门之下的两个团队。“预测感受最明显的变化将来自于各类目的组织架构,至于上层有没有调整很难说,但是按照类目来分的采销(自营)和POP这个级别已经是一个总监来管理,或者总监更上一级。”据某保健品品牌商家透露指出,由于组织架构变化,人事方面也会跟进调整,其所在的类目的总监被POP的人“取而代之”。据一起惠了解,京东POP平台此前先后有张守川、程峻怡、蒉莺春主管。今年4月份,京东为上市做出最重大人事调整,蒉莺春担任京东收购的新拍拍总裁,POP交由开放平台事业部总经理辛利军负责;同时,蓝烨则兼任京东采销主管。对此,京东官方表示,京东并没有进行自营和POP管理结构的调整,只是内部在品类划分上稍做变动。至于这种“变动”,京东称,已经有一段时间,包括食品、生鲜、母婴、汽车部分(维修保养、车载电器、美容清洗)等类目全部转到日百自营管理;营养保健、汽车部分(整车、汽车装饰、安全自驾)全部转到POP。“京东两种经营模式的融合,最好的策略是根据类目的受众人群消费特点来制定发展规划。比如服装,京东一定会以POP为主,自营为辅;3C可能就是直营,禁止或者限定POP店铺数量来控制,仅仅做补充。”有业内人士建议,京东比较好的方式就是抓大放小,大的类目和支持做自营,小的放开做POP。京东想往自营拉商家?随着京东内部管理结构上的变革,商家层面则伺机而动,应对新的变化。“最明显的感受三点:一是资源重新分配,二是商家需要选择与京东的合作模式,三是部分商家也要针对京东结构的变化调整电商业务的结构。”据某品牌商透露,京东此前针对部分品类向商家释放信号,并在内部会议上初步渗透了自营和POP融合协作的发展层级规划。一位与会商家提供的线索来看,京东将从基础运营、资源整合、潜力挖掘和大品牌战略四个步骤逐步实现部分类目自营和POP的统一管理。该商家称,京东将提升品牌的展现和曝光,同时享受京东仓配、货到付款和客服等统一的服务,增强品牌诚信度。“也包括商家比较重视的流量资源,京东也会对两套经营体系的相互引流作出调整。”此前,由于京东早期主打3C数码,因此在其他类目上前段的展示上相对偏弱,这也遭到了部分POP商家的诟病。对于开放平台这一模式而言,商家显然对流量分配机制格外在意。“京东的设想是未来自营商品和POP商品联合促销,像品牌团、为新品牌特卖等,包括一些频道页面、集合促销页面、商务舱等也会联合推广。”一位商家告诉一起惠,这样的变化意味着,资源将按照类目重新分配,京东自营和POP都可以平等地拿到资源,自营商家也可进行产品运营操作,POP的商家也会有更多机会参加到京东的整体活动。“比如一个首焦页面类目里,既会有采销商家也会有POP商家。”不过,也有商家认为,京东此举有意为扩充自营做铺垫,把POP平台上的好商家和爆款产品引入到自营。“那天开会,有个负责采销的总监去推销了半天,采销原来最大的优势是有活动有销量,适合品牌厂家和大经销商。”不过,在商家眼里,京东自营模式毛利低、资金运转慢、客户数据不公开等因素,很可能制约商家向自营转型,“更何况POP现在也可以入仓”。鉴于部分品牌在京东上自营和POP两边均有销售,其原有横向的采销和店铺运营结构也将随着京东的变化而变化。“索性从并到一起,成立一个京东业务部算了。”刘强东心中的天平难忖度实际上,并非每个类目和品牌的商家均会在此轮调整中受到波及。比如某化妆品互联网品牌主管就直言影响不大,因为京东化妆品领域并非主力平台,而且越细分的市场人群越固定,属于京东经营模式调整不会触及的那一层。“京东的重点还是3C和数码,就算是用在京东买欧莱雅这样的大牌,也可能只是顺带买一个而已。”一起惠调研了解到,相比组织架构调整,商家更加关心京东未来的走向。特别是此前洗护喂养等类目被京东强行关闭店铺,转做自营后,京东未来对自营和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京东集团CEO刘强东的若干“冰山一角”式的表态,也让3.8万POP商家不断揣测未来京东的走向。刘强东反复强调和肯定自营对于京东的价值,甚至盈利空间也来自于自营。“自营做了价值链条的一半,第三方只做了20%。”不过,在最新的一次京东财报电话会议,京东对现有经营模式和经营效率做出了阐释。京东认为,二季度销售额达到630亿元中真正的增长并非来自3C数码等“拳头品类”(自营),而是此前一直被看做非核心业务的日用百货品类和开放平台的增长。“家用电器和日用百货的营收呈现净增长,而且服装鞋帽、食品和箱包等品类的增长率均超过平均水平。”京东CFO黄宣德在电话会议上表示。此外,从一年一度的“618”活动中来看,以品牌为主的POP商家也是占用了京东绝对的营销资源。而一起惠此前从知名IT企业获得的消息则是,在自营品类中的家电、3C进行部分开放,吸引大型品牌的代理商、经销商入驻京东平台开店,从而为未来的O2O做部署。“刘强东的心思是想突出京东的自营在B2C中的核心竞争优势,采销管控能力既是零售的的本质,也是京东区别于天猫的最强门槛。”商家指出,所有人都在忖度“东哥”的心思,天平究竟向哪一边倾斜。对此,资深零售人士、知名电商高管、投资人黄若指出,京东当时从品类杀手(3C数码)向横向品类扩充,从自营转向联营,一方面其用户能够为其新品类带来几乎免费的流量,另一方面,高毛利品类和营收模式也会令促使其尽快盈利。但问题在于,京东同时做这两件事,节奏感和时间点没有把握好。“同时做造成的不利影响,一方面普通消费者的心目中,京东品牌的识别特征被弱化了;另一方面,每个商品类别的规划没有做到那么好,平台应该是对自营的一种补充,核心主体还是自己的主打商品。”黄若表示。
【一起惠讯】9月1日消息,被京东收购后的QQ网购日前已更名为“京东网购”,名称和标识也已换上了京东的外套。平台首页的商品分类列表及子频道均直接跳转至京东页面,仅剩下小部分商品停留在原来的QQ网购页面。据悉,腾讯入股京东商城后,如何整合腾讯旗下复杂的电商业务一直备受关注。此前,京东曾表示,整合之后QQ网购平台将不再使用,鼓励平台商户“搬家”到京东,但在腾讯电商与京东平台的融合过程中,QQ网购不会被关闭。同时,京东还称,网购运营的广告产品(直通车、焦点投放、易直投、点石成金和空间直投)均会持续发展。不过,商家从QQ网购搬迁至京东的过程并非那么顺畅。一起惠发现,从京东网购首页点击进入一个美容美妆类目的活动页面,竟出现了整个页面空白、无产品展示的情况。而用户也无法直接识别哪些商品会跳转到京东,哪些商品还在原来的QQ网购平台进行交易。据知情人士透露,腾讯电商并入京东之后,QQ网购的商家一部分搬迁至拍拍B店或C点,另一部分搬迁至京东POP平台。目前来看,大部分QQ网购的商家已搬迁完毕,只有少数商家还在搬迁之中。
【一起惠讯】8月19日消息,一起惠获悉,有印度版“Google”之称的本地生活搜索引擎JustDial日前宣布,将在九、十月份拓展英国和阿联酋地区市场。公布这个消息之后,JustDial的股价立刻就上涨了4.31%。除了英国和中东地区,JustDial还计划扩张东南亚的新兴市场。最初JustDial只是关注本地搜索等服务,在印度取得了成功以后,公司将自己的业务拓展到了在线订餐和电子商务领域。它的电子商务平台叫做‘SearchPlus’,用户可以通过JustDial进入到SearchPlus来进行交易,这样JustDial的不断增长的数据库就可以用来进行客户数据分析。JustDial的创始人兼CEOVSSMani表示,创立JustDial的初衷就是为了能够让印度的居民在各地都有搜索工具可使用,这可以说是分类信息网站的逆转。起初,印度的互联网初创企业都是借鉴了西方的电子商务模式,比如模仿Amazon的Flipkart等。JustDial就是一个很典型的印度本土电商的模型,而且已经走出了印度国门走向世界。基于英国和中东的良好的网络基础,JustDial可以很好地利用自己的APP来渗透自己的服务,给JustDial进入到当地市场提供了很大的便利。此外,JustDial还在将美国和加拿大的分部纳入到自己的直接管理中来。因为JustDial是在2010年通过子公司JustDialGlobal进入到美国和加拿大市场的,而目前JustDialGlobal已经无力运营这两个市场,所以必须由JustDial来直接接管。
【一起惠讯】虽然王卫不久前才刚刚抛出“君子有所为,有所不为”的理论,但开“嘿客”,做电商,袭金融,顺丰的棋局已经下得越来越让外界看不明白。一起惠从卖家处获取一枚印章截图,似乎表明顺丰有意针对卖家推出一套独立的标准和体系,成为电商界“ISO”的野心凸显。印章上清晰可见“顺丰服务保障”字样。据卖家透露,顺丰将此计划内部命名为“PBS”(PoweredbySF),其对接的主要客户即电商卖家,包括在电商平台上各类热销品牌以及店铺,均在顺丰服务保障的覆盖范围之内。据悉,凡是能够加入顺丰PBS计划的卖家除了享受顺丰快递的品质服务外,还可以获得“优质店铺”的身份认证,优先享用运费折扣和多重保障权益。“目前看只是商家可以在店铺、商品包裹、快递单据盖上顺丰‘PBS’的印章,就可以纳入到顺丰服务保障体系之中,暂时不涉及到费用问题。”一位有意参与顺丰服务保障的女鞋卖家表示,顺丰各区网点已经开始试探性与卖家接触,陆续渗透合作意向。“大概是想摸摸底,了解下卖家的想法,特别是大的品牌商,对此服务体系是否认可。”上述商家指出,对于多数淘宝、京东中小卖家而言,获得顺丰授予的免费资质认证作为背书,瞬间“高大上”的感觉固然良好,但是大品牌是否在意仍然是未知数。一起惠联络了部分类目的品牌商,由于顺丰对PBS的推进手段相对内敛低调,因此品牌商对顺丰PBS知之甚少。有个别商家表示,一直在使用顺丰配送,但对于顺丰服务保障认证还没有摸清具体的路数。不过,顺丰由始至终标榜的优质服务所形成的良好口碑,以及在行业中树立的中高端配送服务商形象,或许能为其与品牌商的合作上加分。据一起惠了解,顺丰速运集团总裁王卫也曾发布内部通讯文章,明确指出服务质量对顺丰而言是一条关乎生死的“生命线”,是保证市场占有率的关键因素之一,也是与竞争对手差异化的核心竞争力。“实际上,顺丰的品牌溢价还没有充分得到体现。卖家选用顺丰配送,在配送上有了保证,但顺丰除了提供配送服务,并没有将品质服务更加具化,为用户提供增值,给到用户惊喜。”某国际旅行箱品牌电商经理告诉一起惠,顺丰PBS表面上看在做物流服务保障体系,但实际上是将顺丰品牌溢价做到最大化,从物流领域的影响力向电商领域扩散。一位资深的落地配人士告诉一起惠,顺丰近些年的举动多有所出乎意料。无论是社区店“嘿客”,还是做二手货交易平台“顺丰分享”,都与物流本身并无直接关联。“之前捕风捉影也听说过顺丰在秘密筹划认证的事情,我个人持有保留意见。专业的人做专业的事,做认证体系顺丰是否得心应手不得而知,但不可小觑的是顺丰的野心。”从电商人士的角度上分析,顺丰此次布局意图则相当明显。此前,尽管淘宝凭借“商品评论”等创新一举奠定行业基础,但随着平台商家数量爆棚,电商平台也越聚越多,商品质量难管控。特别是进入7月份以来,聚美优品、京东假货事件被相继曝光,电商平台的评价体系正在面临前所未有的挑战。这对于此时切入服务保障体系的顺丰而言时机更加合适。“销量可以刷、好评也可以刷,平台对此也是睁一只眼闭一只眼,完全屏蔽虚假评价,防微杜渐的能力还没有建立。”某内衣垂直B2C客服经理称,最重要的是,在消费者眼里,平台永远无法做到公平公正,用户质疑的不仅是卖家诚信,也包含平台本身的商品服务能力。如果能有第三方作为独立机构出现,对全网电商渠道和商家进行认证,则更具公信力。“是否会对现行的电商评价体系造成冲击,现在下结论为时尚早,毕竟还没有见到顺丰PBS的真身。”上述人士直言,如果仅仅是加盖印章,也并不能说明什么,重要的是看顺丰究竟能够提供哪些具体的产品和保障措施,以及认证标准。对此,一起惠第一时间向顺丰求证此事。官方回应称,顺丰如果要做面向商家的服务保障体系和标准,一定需要报名和审核流程,符合标准的商家才会“盖章”。
因为被揭发旗下钢银平台交易量注水,上海钢联自昨日起开始停牌。近日有媒体报道称,钢银平台业务员为了追求高提成,存在通过虚构交易底单来达到目的现象。而钢银业务员虚构交易单据的方法主要有三种:一是与同行置换撮合底单;二是向同行或者钢贸商购买;三是将不符合要求的底单PS。事实上,近年来上海钢联着力发展钢材电商业务并砸重金投资,但由于该业务处于培育期各项成本、费用投入较大,产品毛利率仍处于低位。三手法注水交易量据深交所公告,公共传媒出现关于上海钢联的信息,可能对公司股票交易价格产生较大影响,据有关规定,上海钢联股票8月6日开市起临时停牌,待公司通过指定媒体披露澄清公告后复牌。近日,有媒体发表了题为《起底上海钢联交易量造假术:钢银平台的注水繁荣》的报道,称上海钢联的钢银平台业务员为了追求高提成,存在通过虚构交易底单来达到目的现象。而钢银业务员虚构交易单据的方法主要有三种:一是与同行置换撮合底单;二是向同行或者钢贸商购买;三是将不符合要求的底单PS。钢铁电商人士表示,这是钢银内部管理问题,钢银给业务员撮合任务和提成激励,而业务员用不正当手段来完成任务,并获得高绩效。这种模式显然不能持久,且对上市公司而言风险极大。媒体从多位钢银业务员处得知,从今年7月开始,钢银不再给超额完成的撮合量提成。事实上,借着互联网及电子商务的题材,上海钢联上半年在A股市场走出了一波大行情。上海钢联曾在8个月内走出5倍涨幅,名副其实成为A股市场第一大“妖股”。截止停牌前该股动态市盈率已经高达20892.4倍,除去亏损的公司之外,上海钢联是在盈利的上市公司之中动态市盈率处于最高位的公司之一。根据钢银交易平台最新披露的数据,6月日均挂牌量1139.94万吨,较5月增加18.77%,单天最高挂牌量1664.90万吨。另外,在买家数量方面,6月钢银平台新增买家2395吨,新增买入量22.34万吨。钢材服务毛利率仅1.46%近年来,上海钢联把钢材电商发展为公司的业务并砸重金投资,但由于该业务处于培育期各项成本、费用投入较大,产品毛利率仍处于低位。今年5月,上海钢联方面曾经在全景网互动平台上表示,钢银平台未来的盈利点不在交易本身,而是着眼交易过程中的服务。一方面钢铁贸易微利局面长期存在,一方面交易的各项成本又居高不下(资金成本、仓储、物流成本),通过信息化手段,有望重新整合各个服务点,为客户降本增效,也给公司带来市场机会。上海钢联主营业务为以钢铁及相关行业信息服务为基础的B2B电子商务服务。记者查阅上海钢联2013年年报发现,按行业分类,上海钢联信息服务业的毛利率为74.84%,但钢材交易服务的毛利率仅为1.19%。另外,如果按产品分类来看,钢材交易服务类别的毛利率在上海钢联的产品中也是最低的。而到了今年上半年,上海钢联的该项业务的毛利率也只为1.46%。产品的盈利能力也反映在业绩上。上海钢联8月5日晚间发布的2014年半年度报告显示,报内公司实现营业收入91,669.72万元,比上年同期上升5.61%;实现归属于上市公司股东的净利润801,110.07元,较上年同期下降92.77%。导致净利润下降的原因在于,大宗商品交易链的服务环节众多,构建电子商务生态链是项系统性工程,公司目前正处于对中长期竞争力的培育期,因此报告期内公司各项成本、费用出现了大幅上升。上海钢联在中期报告里表示,2014年加大对大宗商品电子商务生态链的战略性投入,年初至下一报告期期末的累计净利润可能较上年同期出现大幅下降。上海钢联股票曾在8个月内走出5倍涨幅,成为A股市场第一大“妖股”,其旗下钢银电商平台功不可没。钢银作为上海钢联主要布局业务,其未来具备看点,券商也在不断拉升钢银估值。但上海钢联证券部曾表示,钢银平台在电子商务板块谈盈利还为时过早,这也符合互联网公司的特点。在行业内人士看来,市场上现有钢铁电商平台首先考虑如何扩大客户占有率,通过为客户提供免费服务,以期提高用户粘性,在此基础上完善供应链服务寻找盈利点。
【一起惠讯】7月25日消息,跨境电商平台eBay日前发布公告称,将从8月14日起对英国站点费用进行调整,一方面将简化部分可选特色功能费的收费标准,另一方面也将提高拍卖物品设置底价的费用。eBay公告指出,英国站点卖家无论采用哪一种刊登方式,都将按照统一的标准收取费用,而不再根据物品刊登方式而有所区分。据了解,橱窗展示大图更新后的收费标准为2.5英镑,在拍卖中添加一口价的收费为0.5英镑,添加副标题的收费为1英镑,页面魔法师的收费为0.3英镑。不过,eBay表示,如果卖家的物品刊登在时尚、汽车、家居园艺、宠物用品这四个分类下,橱窗展示大图是免费的。一起惠获悉,从8月14日起,eBay英国站点为拍卖物品设置底价的费用将从底价的3.5%上调为4%,单件物品最高收费不超过150英镑。此外,对于卖家提前终止拍卖的行为,eBay英国站点也出台了新政策:如果卖家提前终止拍卖,而买家已经出价,卖家将需要交纳费用。此费用与成交费相同,具体收费根据卖家终止拍卖时的物品价格来计算。eBay指出,在每个日历年度中,用户第一次提前终止拍卖将不必交纳费用;在刊登后24小时内取消拍卖也不收费,无论卖家的拍卖是否收到出价;或者,如果由于eBay原因必须提前终止拍卖的情况,也不会收取费用。
借助Qoo10网站,韩国的服装、化妆品等商品被更多的亚洲消费者所购买,eBay的亚洲扩张战略也再次开启。eBay由皮埃尔·奥米迪亚于1995年在美国加州圣荷西创立,是一家可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。如今的eBay有来自全球近30个国家的卖家,每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售,是全球最大的电子商务企业,拥有超过9,000万的活跃用户。Qoo10是谁?相比eBay,它的资历很浅。这是电子商务领域中出现的一颗新星,仅有4年历史。它是韩国企业家具永培(YoungBaeKu)与eBay合作投资的Giosis集团创立的电商品牌。如今的Qoo10已在日本、新加坡、中国大陆、印尼、马来西亚、中国香港等地展开了事业,在这几个国家和地区建立了子公司和电商网站。借助Qoo10网站,韩国的服装、化妆品等商品被更多的亚洲消费者所购买,eBay的亚洲扩张战略也再次开启。eBay与韩国电商联姻20世纪初,互联网技术迎来爆发式发展,美国作为最早兴起电子商务的国家,在1995年迎来了两大电子商务企业eBay和Amazon,如今这两家已经享誉全球,是电子商务界的领头羊。作为全球网络化程度最高、网速最快的国家,韩国电子商务业的发展也不落后。1996年,B2C模式的Interpark上线,代表韩国网上购物的正式开始,电子商务业的发展由此拉开序幕。随着乐天、新世界等大集团纷纷进入电子商务领域,之后的4年时间里,韩国线上零售企业基本都以B2C为主。特别是1998年亚洲金融危机后,韩国由于特殊的经济结构演变成经济危机,企业倒闭,失业率走高。韩国政府开始鼓励公司和个人网上创业,展开电子商务,很多家庭主妇都开始建立个人网店,政府对网上商店在执照和税收方面实行宽松管理,韩国电子商务的兴起迎来热潮。2000年开始出现了垂直B2C和C2C,被视为韩国网上购物高速发展的爆发点。“其实2003年时,韩国很多B2C模式的电商是处于赤字状态的。”上海智哦熙(Giosis)信息技术有限公司总经理郑龙焕在接受《中国新时代》记者采访时指出。他说,“电子商务有个特点,即出现问题后必须及时解决,但在大的商业集团中,解决问题需要上报等各种繁琐程序,很难及时得到解决。因此就容易发生亏损。”为了扭转赤字局面,不少电商寻求变化。如2003年,Gmarket对其模式进行改革,2004年开始逐步实现盈利。而在此期间,Auction已经在韩国的C2C市场占有绝对市场份额。因为看中其在韩国电商领域的地位,为了进入韩国电商市场,eBay花巨额资金将其收购,成为eBay旗下的子公司InternetAuction。InternetAuction也不负eBay所望,在2006年之前,一直是韩国电子商务市场的领袖,而且是eBay在亚洲最成功的业务。InternetAuction处于巅峰时期时,它的营收占到eBay亚洲业务总营收的四分之三。然而,迫于eBay的盈利压力,InternetAuction开始增加收费项目,诱导卖家竞争,扶植明星卖家,把更多的资源倾斜给付费的大卖家,导致中小卖家纷纷抗议。也正是在这个时候,Gmarket趁机以低廉的收费,吸引了大量从InternetAuction出走的中小卖家,最终在2006年成功地反超InternetAuction,成为C2C市场的第一位。2008年,Gmarket的销售额达到32亿美元,而InternetAuction的销售额仅为22亿美元。虽然Auction与Gmarket呈现交替繁荣景象,但这两家从2004年起的活跃,奠定了韩国电商市场C2C反超和压倒B2C的基础。2008年第四季度,eBay全球营收首次出现下滑。因此eBay开始寻求新的市场增长点。它把目光瞄准了韩国最大的综合购物网站Gmarket,这家电商在韩国在线零售市场中的商品销售总值方面排名第一。eBay方面表示,韩国战略非常重要,因为韩国是全球最大、最有活力、最创新的电子商务市场。他们预计这次收购交易可以立即让eBay韩国收入翻一番。最终eBay于2009年收购了韩国Gmarket67%的股份。至此,eBay通过两次收购行为,占据了韩国C2C市场80%以上的市场份额。eBay亚太地区高级副总裁JayLee表示:“Gmarket已经成为亚洲最成功的电子商务公司,我们想把它的模式作为亚洲地区业务的样板模式。”进军亚洲并不易Qoo10的官方网站上这样写道:Qoo10是为了建设一个以整合全亚洲资源为目的的电子购物平台,而与世界第一大电商eBay合作投资的企业。2010年6月,eBay宣布与韩国电商企业家具永培合作投资,建立新的电商公司Giosis集团,以向日本、新加坡等全亚洲市场拓展,该电子商务购物平台被命名为Qoo10。双方大约各出资1,000万美元,不过ebay持有Giosis集团49%的股份,而具永培持有51%的股份。提起具永培,在韩国电子商务领域响当当。郑龙焕说道,“他就好比韩国的马云!”韩国的第一大综合购物网站Gmarket,就是由具永培一手创建的。只不过在2009年作价12亿美元卖给了eBay。如今的Qoo10则是其卷土重来,再战电商市场的另一作品,只不过地域转移到了韩国以外的其他亚洲国家。目前,Giosis已经在日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国香港等国家和地区运营了7个Qoo10购物网站。该集团对外宣称:“我们的愿景是让全球买家和卖家一起多样化和提高生活无处不在。”郑龙焕表示,Giosis中的“G”,正是来源于Gmarket,Qoo10购物网站系统也是由Gmarket的原班设计人员在进一步优化升级的基础上构建的。而原本活跃在Gmarket平台、产品在海外具有竞争性的卖家,也逐渐开始在Qoo10网站上销售。“因为Gmarket比较在意名称的著作权问题,为了避免不必要的麻烦,所以我们更愿意外界称自己为Qoo10,而非Giosis”,郑龙焕向《中国新时代》记者如此说道。他说,“Qoo10是具永培董事长给网站起的名字。Q指quest,探索的意思;两个‘O’,表示眼睛,10则指十全十美。就是希望消费者能在我们的购物网站上找寻到各种满意的商品。”为了不给Gmarket在韩国本土的电商业务造成冲击,eBay主张将Giosis的总部设在新加坡,从而向新加坡、日本、中国等亚洲国家的电商市场进军。为什么Qoo10的发展要选择新加坡、日本、中国等国家呢?郑龙焕表示,这跟eBay的全球发展战略有关。在亚洲,eBay已在韩国电商市场取得了成功,而目前Qoo10发力进军的几大国家,都是eBay曾经失败的地区。从eBay前几年的发展情况来看,其扩张失败的国家和地区主要是日本、中国大陆及中国台湾等地。雅虎在日本经营的拍卖业务在日本国内已占据领导地位,迫使eBay铩羽而归。而台湾的eBay亦敌不过雅虎奇摩拍卖网站的市场占有率,也以与PChome联名的名义间接退出台湾市场。eBay最初通过收购易趣的方式进入中国大陆市场,但之后在与淘宝的竞争中落败,最终以与TOM合资成立“新易趣”的方式退出了大陆市场。郑龙焕坦言,“要是没有eBay的入股,现在的Qoo10肯定发展得不会这么快,甚至有可能亏了。因为语言障碍,我们要想把业务推广到日本、中国等海外市场是非常难的。在eBay的各种支持下,现在Qoo10网站拥有多种语言。卖家的商品不仅可在中国出售,也可在新加坡、日本等国出售,有利于韩国中小企业的商品走向海外市场。而Qoo10的存在则给eBay再次进军日本、中国等市场提供了新的视角。因为这不仅仅是将在日本、中国失败过的市场简单整合一下就可以的,而是重新开始。我们观察了亚洲二三十岁的女性,主要分析了她们对服装、化妆品等商品的喜好追求,从而作出了购物网站的定位。”“eBay总部曾经检讨,他们在世界各国的业务发展得都不错,但为什么在中国、日本、新加坡三个国家的情况并不乐观呢?得出的结论是:并未真正理解亚洲的文化。”他如是说道。“在Qoo10的实际运营中我们发现,到海外拓展市场,所有的问题都是难题。首要就是要了解每个国家的文化。比如日本,他们很保守,不会轻易改变,卖家和供应商都不想更换原来固定的合作伙伴。”郑龙焕说道,“RakutenIchiba(乐天市场)在日本电商市场处于第一的位置,有很大一部分原因是它在2003年收购了日本的棒球团。因为在日本有个普遍认识,即拥有棒球团的企业才是真正有实力的,所以现在很多商品都是通过Rakuten平台销售的。即使我们用很廉价的价格来销售,日本民众也不买账。我们经历了非常困难的推销历程,才艰难地占据了日本第4大电商的地位。”据了解,在日本市场,雅虎日本和亚马逊日本分别占据第二、三位的电商地位。郑龙焕指出,“以后很长时间内,至少5年以内,Qoo10在日本电商市场的排名都难以改变。因为前三位太强大了。”而在新加坡,Qoo10网站的发展明显要好很多,据郑龙焕介绍,Qoo10比较容易地拿到了新加坡电商市场第一位的成绩。Qoo10在中国相比日本和新加坡,Giosis进入中国电商市场的脚步要晚一些。2012年,Qoo10在中国成立了中国法人外资企业,即上海智哦熙(Giosis)信息技术有限公司,并在当年年底与中国的女性时尚购物网站麦考林合作,成立了合资公司GiosisMecoxlane。按照双方协议,麦考林出资500万美元,占股40%;Giosis出资1,500万美元,占股60%;5名董事会成员中,麦考林占2席。原来的麦网也因此更名为趣天麦网。Giosis负责网络购物平台的技术支持、相关知识产权,并负责组建管理团队。麦考林则以在中国市场积累的用户基础、已有的知名度和影响力,为合资公司提供支持。在这次合作中,真正让具永培感兴趣的是中国广阔的电商市场。据市场研究机构eMarketer报告显示,2011年中国电子商务零售规模达553.7亿美元,同比增长103.7%,预计2012年将增长94.1%,增长速度远高于美国,在全球市场排名第四,有望在2013年超越日本,取代英国全球第二的位置。而郑龙焕也指出,“我们在收购麦考林时发现,麦网的会员是1,700万人,这是Gmarket在2008年韩国电商市场用户的数据,很相似。所以我们当时特别高兴。”“但是在中国,情况又有所不同,如果会员没有超过1亿,就不能称之为大型电商。从去年初开始到现在运营麦网一年左右,我们发现把麦考林当做专门的服装网站有一定的局限。在服装行业,竞争非常激烈,同为竞争对手的凡客网站的境况也不怎么好,国内服装类电商必须寻找新的突破口。”他进而说道,“在亚洲日本、新加坡、中国这几个国家,因为体格相似或者观看同一部电视剧或者电影的影响,二三十岁的女性在追求时尚方面有趋同性。在国内购物时,虽然她们已经有了固定的购物网站,但也希望购买到国外的服装品牌。因此,我们想通过麦网这个平台,将韩国的服装、化妆品以及其他商品直接提供给中国的消费者,尤其是女性。”其实,在中国购买韩国服装、化妆品等商品,早有渠道——代购。据统计,一年从韩国代购的商品有5亿件,涉及金额甚至超过100亿元人民币。“从中国政府的角度来讲,这也是令他们很头疼的事情。所以中国政府极力支持开发电子商务国际业务。”郑龙焕指出。据他介绍,目前趣天麦网建立了“韩品一键购中心”,消费者可以直接在线上选购心仪的商品,提交订单并结算,即可在家收到在韩国商场销售的商品。而且也提供了移动互联客户端,拇指一族们可以随时随地购买韩国商品。为了开发健康、有保障的电子商务国际业务,抵制非法代购行为,中国政府确立了六个电子商务示范城市,即广州、宁波、杭州、重庆、上海和郑州,韩国商品进口后在这些城市指定的物流中心集散,再配送给其他各个城市。2014年1月底,河南省商务厅与韩国大韩贸易投资振兴公社(KOTRA)签订了业务合作协议,提供郑州保税物流中心作为韩国进口商品的第一个集散地。经过郑州机场进口的韩国产品,Qoo10网站购买后,大约3-5天能收到货。“目前郑州保税物流中心韩国商品的销量不是很大。但我们对未来的销量还是很乐观的。以后韩国商品的代购数量肯定会减少很多。”郑龙焕指出。他说,“在中国电商市场,要想有所进步,是非常困难的。如同日本有Rakuten一样,中国有淘宝,它的地位很难撼动。我们并不想着一定要抢淘宝、京东的市场,但考虑到未来会出现新的市场,因此我们想的是怎么占领新市场。现在就是通过网页向手机客户端的转变,将想购买韩国商品的女性消费者抓住。一步一步地来吧!”
一件快递的物流信息定格在了6月28日,再未投送。不管你是内部调整还是纠纷我们的快递堆那没人送,到底闹哪样?申通快递南京栖霞分公司快件积压好几天;消费者吃不消,有人上门寻件无功而返。最近,关于申通快递南京栖霞分公司快件积压滞留的事情,在微博上闹得沸沸扬扬。扬子晚报记者昨天前往申通快递公司了解实际情况,遇到很多愤怒前来寻件的市民。工作人员表示由于内部整顿,积压了两天的快件,最近一两天将全部分拣、运送。网友投诉快递变慢递,急啊!网友“那年H今日”以及“feng-zhi-zi”称,投诉申通快递,从南京公司发到栖霞分公司,足足用了五天时间,还没有派件,拨打区域电话、南京分公司电话、总部电话,没一个能打得通。好不容易打通了,对方说是内部调整,请问你们调整跟我有什么关系?现在我的快递还在那里搁置着,叫天天不应叫地地不灵,真是好随便啊!也有网友贴出了栖霞区申通快递“罢工”的图片,图片中是堆积如山的快递,乱糟糟的场面里,有些客户自己在翻找快件。贴出照片的网友“三轮儿啊三轮儿”表示,照片是自己在现场拍的,申通自己不派件,却逼得客户自己上门找,堆积的快件毫无规律可循,不分类!申通快件积压的情况,同样让网店经营者大受影响。淘宝上一家做代购生意的店家黄女士告诉记者,与申通一直保持合作,但最近发出的申通快件让自己吃了大亏。“很多买家迟迟收不到货,都纷纷申请退款了,即使没退款的,也在沟通中气呼呼地表示要给我差评。”同样在南京做网店生意的张女士说,最近,有朋友发短信提醒自己,申通南京公司因资金问题已经处于停摆状态,仓库里积压了几万票货物,请各位淘宝客近日不要发申通,已发过的做好收不到的准备。“这些消息很快就在圈子里扩散了。”记者探访申通快递到底出了什么事?扬子晚报记者昨天来到南京申通快递服务有限公司了解情况。冷清的大门口,有两辆轿车正搬运少许快件。工作人员称,这是误拣的快件,需要发回南京总公司重新进行分拣。快递公司:内部整顿所以没及时派送申通公司的负责人任女士说,由于申通总部正在逐步取消多级承包制,栖霞区在进行内部整顿,因此,有两天的快件没有来得及派送。她称,积压滞留的快件主要是6月25日与26日收的快件,那两天正是内部进行调整的时间,于是将快件都临时放到了位于迈越路这边的总公司仓库,“现在总公司在逐渐搬到江宁区,事实上,这里的仓库已废弃很久,在完成全部派件后,这里也将停用”。任女士告诉记者,目前总公司已经介入进行了处理,当天开始已经对快件进行了分拣和投递。
昨日在支付宝钱包出现的“信任宝”内容。该信息昨日下午已经从支付宝钱包撤下。在虚拟信用卡被叫停后,昨日,支付宝钱包中一款名为“信任宝”悄然上线,根据产品描述,信任宝是由金融机构依托支付宝平台,根据网购信用为您专属定制,最长38天免息期。对比上述描述,南都记者发现这与支付宝去年高调宣布启动、随后却多次跳票最终不了了之的“信用支付”十分类似。不过,支付宝相关人士昨日接受南都记者采访时称,目前该业务为内测阶段,只提供给内部员工进行测试,并没有对外公开,目前也没有上线计划。而昨日下午,南都记者发现,“信任宝”已经从支付宝钱包中撤下。根据南都记者在昨日上午看到从支付宝钱包看到的该项业务的描述,支付宝方面形容,信任宝是一种全新互联网金融服务,由金融机构依托支付宝平台,根据客户的网购信用专属定制。“最长38天免息期,付款快如闪电,更有多重保障,护卫资金安全。”其中,“最长38天免息期”,与去年支付宝宣传的“信用支付”提法一样。而当南都记者选择开通“信任宝”时,支付宝钱包显示,所在区域尚未在开通范围。去年,3月份,阿里金融事业群总裁胡晓明曾高调对外公布,阿里巴巴即将推出的信用支付业务。据彼时介绍,支付宝将根据用户在淘宝和天猫的交易和消费记录,向用户提供1元-5000元的信用额度,信用额度可用于在淘宝等购物支付,用户需要在还款日之前进行还款,最长可获得38天免息期。胡晓明曾许诺,该业务将去年4月份在湖南和浙江进行试点,随后拓宽至全国。不过,一年多时间过去了,尽管过去一段时间,市场对于信用支付的上线时间一直有所传言,但是信用支付却一直“跳票”。对此,有银行人士在接受南都记者采访时表示,从央行和银监会叫停“虚拟信用卡”看来,信用支付难以“出生”的主要原因还是在于监管的态度。那么在支付宝钱包中出现的“信任宝”是否意味着“信用支付”将换个马甲再度上线呢?对此,支付宝相关人士在接受南都记者采访时进行了否认。其强调,目前该业务为内测阶段,只提供给内部员工进行测试,并没有对外公开。至于南都记者为何也可以看到该业务,其表示,或许是通道上出现错误。“目前还没有上线计划。”支付宝人士强调。昨日下午,南都记者发现,“信任宝”已经从支付宝钱包中消失了。
昨日消息,微信新版本上线,新增“我的钱包”功能,用户可将红包、AA收款、彩票中的零钱存入零钱包中,可随时充值或提现,还可以向朋友转账。此外,微信最新版新添的功能还有给朋友添加标签,方便分类和查找;聊天收到图片在wifi下可自动下载;可撤回两分钟内发出的最后一条消息。根据腾讯科技的体验,旧版本中的银行卡功能拓展为“钱包”和“转账”两项功能,用户可通过“我——我的钱包”进入该界面。据了解,钱包中的零钱可用于微信支付和提现,同时也能充值。微信官方介绍,单张储蓄卡向一个微信号的零钱充值额度和提现额度为单笔每日2000元,每日提现无次数限制。当零钱总额超过3000元时将无法接受银行卡的充值,但可以继续接受微信其它场景的资金,如转账、AA收款、红包、彩票等。目前,微信支付支持的所有银行(仅限储蓄卡)。除钱包功能外,用户还可通过微信进行转账。实现方法很简单,只需选中微信好友、填写金额(免手续费)、输入支付密码即可完成转账。转账金额将出现在好友聊天界面中,同时还可点击查看转账详情。据了解,转账接收方需升级微信后才能收到钱,如对方1天内未升级,钱将退还给用户。另外,在微信最新版本中,用户可以撤回两分钟内发出的最后一条消息,消息接收方会收到撤回提示。根据腾讯科技体验,网页版微信暂时还不支持此项功能。
【一起惠讯】6月9日消息,根据数据魔方的相关资料,一起惠汇总了淘宝女装2014年5月销售排名前十的品牌的销售额和相关数据。传统品牌欧时力在天猫和淘宝平台上的销售总额超过8600万元,排名女装行业第一。热销品牌的第二名和第三名分别是哥弟和GIRDEAR哥弟,5月销售额分别约为8000万元和7500万元(品牌排名中重复出现和数据魔方品牌库的录入有关)。线上品牌韩都衣舍排行第四,销售额约为6800万元。茵曼排名第八,销售额接近5000万元。在5月销售排名前十的女装品牌中,仅有韩都衣舍和茵曼两家线上品牌。部分在双11等电商大促中销售表现良好的线上女装品牌的日常销售表现却不如哥弟、欧时力等线下品牌。从曝光数据上看欧时力和哥弟等传统品牌的商品价格和客单价都要高于线上女装品牌。业内人士认为,这些线上品牌的运营思路的优势和价格优势在大促活动中更能体现出来。但在日常经营中,传统女装凭借积累的品牌影响力对线上女装有一定影响和冲击。而且从日前淘宝和天猫的部分销售数据看,欧时力、秋水伊人、哥弟等传统品牌在连衣裙这一细分类目的销售上的具有优势。上榜的品牌中还有ZARA和韩国SZ等国际品牌,但一起惠通过在天猫和淘宝平台查询发现,这些品牌并没有正式入驻,但是有很多代购店铺和其他渠道店铺品牌授权不明确。除此之外,天猫现阶段力推的国际品牌并没有惊艳表现。
记者从5月底举行的医疗器械质量万里行活动中了解到,北京市食药监局在北京市试点医疗器械第三方物流。据悉,这是继江苏、上海等省份后,全国率先开展医疗器械第三方物流试点的地区。而5月29日,国务院医改办主任、卫计委副主任孙志刚调研北京大学人民医院信息化工作并要求在全国范围内大力推广,则更将这一模式凸显出来。业内分析人士指出《医疗器械监督管理条例》6月1日实施,随着国家对医疗器械监管力度加大和医疗系统内控管理提高,医疗器械第三方物流将颠覆传统的医疗器械物流模式,将被更多的医疗机构、药械经营企业复制。医疗器械第三方物流是指建立在医疗器械供应链架构下,服务内容比较完整的专业平台。其运营模式以计算机网络技术为依托,以完善的医疗器械储运保障体系为核心,为医疗器械生产、经营企业和医疗单位用械,提供廉价、快捷、规范的新兴医疗器械物流综合服务平台。“北京地区医疗器械管理和运用问题比其他地区复杂,因为这里聚集了大量的高风险医疗器械企业和全国著名的大三甲医院。”北京市食药监局副局长卢爱丽指出,第三方物流模式的出现为进一步提升高风险医疗器械流通环节追溯能力和监管效能提供了很好的手段。与其他省份不同的是,北京市食药监局按照分类管理的原则,结合产品特性及流通环节风险点,对五类高风险医疗器械产品的物流管理进行综合评估后开展试点,一是骨科、齿科植入类产品,二是心脏植介入类产品,三是血液处理及人工器官类产品,四是一次性使用无菌耗材类产品,五是体外诊断试剂类产品。据悉,首批试点企业包括中国医疗器械有限公司、建发(北京)有限公司、北京美康永正医药有限公司、北京迈迪朗杰医疗器械股份有限公司,分别承担骨科植入类、心脏植介入类、一次性使用无菌耗材类高风险医疗器械第三方物流。近日,新增3家体外诊断试剂类、一次性使用无菌耗材类三方物流试点企业,分别为康德乐(中国)医药有限公司、中国医药(20.43,0.00,0.00%)对外贸易公司、北京伟康盛平医疗器械有限责任公司。“首批确认的医疗器械第三方物流试点企业均为物流保障和信息化管理等综合能力较强的企业。取得医疗器械第三方物流试点资质的企业,可以接受其他医疗器械生产、经营企业委托为其提供医疗器械产品的仓储和配送服务。”卢爱丽指出,以产品供应链管理为重点,一方面进一步完善北京市医疗器械储运保障体系,另一方面降低产品物流成本,促进行业持续健康发展。据她介绍,2014年,北京食药监局将建立医疗器械第三方物流技术指南,促进医疗器械经营环节储运渠道集中度,降低医疗器械市场流通成本,并利用第三方物企业信息化优势,强化高风险医疗器械产品追溯管理。物流信息化系统强化追溯管理据北京迈迪朗杰医疗器械股份有限公司副总经理赫先生介绍,目前国内医疗器械产品种类规格繁多,不同的产品有不同的流通模式和管理模式,经营流通企业是整个保障医疗器械质量安全体系中的一部分。“我们2013年11月取得北京市药监局首批医疗器械第三方物流试点资格,负责骨科、齿科植入类耗材。目前有专业的仓储设施,配送车辆,物流人才和全程追溯软件管理系统。”他指出,6月1日实施的《医疗器械监督管理条例》对高风险产品和植入类产品提出了更高的监管要求,更注重产品生产环节、流通环节和使用环节信息记录的完整性和可追溯性。他告诉记者,传统记录主要以表格记录为主,在数据量过大时,信息录入容易出错,查阅不便,检索不便,数据分析不便,需要大量的人力。因此,他们与计算机公司合作开发了基于互联网技术的追溯软件管理系统,使用一维码、二维码和RFID电子标签技术可全程记录产品的基础信息、技术参数、验收信息、入库信息、存储信息、出库信息、配送信息、患者信息、手术记录等数据。“追溯系统所有二维码内容都通过AES对程加密源内容,保证了二维码所包含信息的保密性。”赫先生指出,应用二维码与RFID的追溯管理软件系统基于互联网技术,可快速准确记录产品流通过程中的信息,同步完成上传,云备份,便于检索和数据分析。“北京模式”可在全国子公司复制“我们认为,最关键的是医疗器械产品的追溯体系。”中国医疗器械有限公司(以下简称国药器械)副总经理栾巍巍指出,现代物流信息化手段对产品的进、销、存、用进行系统性记录与管理,上下游的数据交换确保了公司经营的产品不管卖到哪个经销商或医疗机构,都能有追溯记录。在植入性或介入性等高风险医疗器械一旦发生质量问题时,问题产品在出厂、流通、销售、使用等各个环节都已留下清晰“痕迹”。通过加强与上游生产企业和下游医疗机构的对接打造无缝的产品追溯体系。北京市食药监局药品医疗器械市场监管处处长李江宁指出,通过开展医疗器械第三方物流试点,能带动行业整体提升产品追溯能力“一方面监管部门可通过流通环节的产品追溯记录,随时确定问题产品的状态和信息,快速实施应急反应。另一方面,还能及时发现制售、使用假冒伪劣医疗器械、违规重复使用医疗器械等违法行为。”流通环节的分类管理有别于注册环节的分类管理,这种管理模式有利于与医疗机构采购管理对接,有利于提升物流企业专业化和产品追溯精准化。“北京市有大约1.3万家经营企业,我公司参与北京市医疗器械第三方物流试点后,以计算机网络技术为依托,以完善的医疗器械储运保障体系为核心,可以为这些小企业提供第三方的储存与配送,做到集中收货、集中储存、集中配送,使小企业也能具备良好的产品追溯能力。”栾巍巍指出,建立这一模式对企业是多赢的。一是通过实现产品追溯信息电子化,降低了医疗器械的运作成本,节约人力成本,追溯效率和准确率大幅度提升。更多国内外企业愿意把代理经销业务或是仓储物流业务委托给国药器械。二是国药器械还积极拓展针对医疗机构的医疗设备、医用耗材和体外诊断试剂的整体集中配送业务,提升了市场竞争力和影响力。另外,监管机构、医疗机构、患者通过网上产品追溯系统可查询到以前不容易获得的信息,久而久之,便可打造出让患者放心的医疗器械诚信企业。“国药器械在北京的经验,还可在国药器械全国网络公司内复制,从而提升国药器械网络平台整体质量意识和管理水平。”她指出。作为国内最大的专业医疗器械经营企业,截止到2013年底,国药器械已在全国23个省、市、自治区设立了25家省级医疗器械经营公司、8家地市级医疗器械经营公司,初步形成覆盖全国的医疗器械流通网络。
【一起惠讯】6月4日消息,女装互联网品牌茵曼已于今年春季低调入驻外贸电商平台全球速卖通,悄悄地打开了自己的出海之路。一起惠获悉,茵曼速卖通店目前仅提供了女装类目下的连衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、裤子等几个产品分类,商品SKU也比较有限。为了促销,茵曼速卖通店铺内还打出了单笔订单满100美元立减5美元的口号,一部分商品也贴上了不同的折扣优惠标签。从店铺展示来看,除了正常的产品呈现页面,茵曼还推出了“特价宝贝”和“热销产品”两个专区。“特价宝贝”区域的产品打出了10%到70%不等的折扣价标签,而“热销产品”分区域则展示了整个店铺中下单量较大的商品。有茵曼内部人士告诉一起惠,目前茵曼的速卖通店铺销量不大,每天的订单也不多。这是由于该业务还处于刚刚起步的阶段,很多东西都在摸索,公司暂时不想迅速去占领市场,而是尝试性地去做、去了解国外顾客真正的需求。不过,该人士也表示,茵曼以前就是做外贸出身的,也开过自己的工厂,所以做外贸电商对其来说不是难事,只是暂时不会迅速的大面积铺开,而是会有规划性的去做。现在的主要投入是在人员上,有一个独立的团队在做速卖通。一起惠了解到,目前,茵曼并没有针对外贸业务推出单独的品牌或者单独的产品线,其外贸业务产品和国内业务属于同一个商品系统,但不排除未来会独立出外贸子品牌及产品线的可能。据悉,除了茵曼,今年国内还有一大批淘品牌陆续入驻速卖通,比如欧莎、阿卡、韩都衣舍等都纷纷把目光投向了海外市场。业内人士指出,这一方面是今年速卖通重点扶持品牌商、走商城化路线的政策倾向,另一方面也可以看出速卖通的“天猫化”。