分销
7月3日消息,陕西直销油桃受到广泛关注后,电商、微商都纷纷展开助销行动,剧情似乎很快发生了反转。这让其他地区的果农受到启发,为其直销水果寻找网络销路。近日,福建漳州地区的滞销荔枝再次引起社会关注,虽然当地果农也找到了电商、微商等线上渠道,试图复制此前陕西滞销油桃的网销路径。但这批荔枝的命运却不如油桃“顺利”——高昂的物流费用让水果采购商、电商、微商都颇为纠结。福建本地的微商平台“微小店”相关负责人介绍,微小店于7月1日12时正式上线滞销荔枝,3小时内,共有20万名微小店店主参与荔枝分销,总销量达到20吨。虽然销量迅速爆发,但后期的物流配送却成为一个问题。微小店相关负责人透露,与油桃不同,荔枝对新鲜度的要求更高,因此需要全程冷链配送。以微小店选择的顺丰物流为例,其在省内的冷链配送费为10元/斤,微小店上架的荔枝为3斤/件,加上1斤冰袋,共4斤,也就是每件荔枝的成本费用达到40元。而据了解,微小店上架的荔枝,售价为9元/件。抛开包装、人工成本,每件荔枝都将亏本31元。如此巨大的亏损,导致很少有水果商愿意采购和销售当地果农的水果。相比之下,此前的陕西滞销油桃,各方面成本都更低。根据有赞相关负责人提供的一份公益油桃成本核算表,加上采购成本、泡沫箱成本、外包装成本、人工及包装预冷成本、快递费,一盒油桃(5斤)的总成本为19.9元。(其最终售价也大致在19.9元左右,利润几乎为0)虽然微小店官方将为果农承担3天的物流配送费用,预计总共将投入100多万元成本。但这些投入并不能完全解决果农接下来的物流配送成本问题。不过,国内另外一家移动电商平台采取了另一方式,食品电商平台格格家也紧急上架了漳州荔枝,不过不同的是,平台上的果农会通过提高售价来保证利润。据悉,目前格格家平台的荔枝为5斤装,售价在60元左右。格格家负责人李潇透露,其并未向果农收取平台费用。公开报道显示,漳州诏安今年的荔枝总产量超过3万吨。虽然目前微小店、格格家等网络销售平台均已开启公益售卖,但其体量都无法完全消化掉滞销荔枝。三天公益售卖之后,果农将如何面对接下来的高物流成本成为一个问题。微小店负责人表示,其正在与顺丰协商压低价格,但其同时“希望更多的机构和平台都可以参与其中,多途径最大限度降低果农的损失。”在物流配送之外,果农面临的另一个问题是对微店、电商的操作。“当地果农对电商没什么概念,也不了解,他们甚至连打包,上架商品,宝贝描述等等都不会,需要我们工作人员一步步教。”微小店相关负责人说到。
便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。CNSPHOTO提供“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风,打破了时间、地域的限制,带来了零售业的第三波革命,让传统零售行业的寒颤到现在都还没有任何缓和的趋势。但是也并非所有的传统零售业态都萎靡不振,在传统百货与购物中心增长缓慢的情况下“小而美”的便利店却逆势增长,成为众人期待的下一个风口。2014年中国连锁百强公告显示,全国排名前55家的便利店门店数增长7.8%,企业销售额增长17.7%,销售增幅在各业态中最高。但是,高增长的背后却并非是高盈利,相反与之相随的则是亏损。即使有着良好的购物体验的7-11也难逃亏损的命运。一边扩张一边亏损,国内便利店行业就是陷入了这样一个怪圈。便利店边扩张边亏损7-11去年在华亏损达1036.4万元。便利店作为惟一一个增速保持两位数的零售业实体业态,显示出了强劲的增长势头,一时间风头无两,一个时期来众多资本纷纷涌入便利店市场。近日上海华联罗森有限公司总经理张晟对外宣布今年要将门店数量从380家扩展到500家,未来2到3年间扩展到1000家,到2020年要实现开1万家便利店的目标。本土的全时便利店也提出要在2015年内实现开张1000家门店,特许加盟店实现500家的目标。除了传统的便利店企业,处于转型期的超市、大卖场也瞄准了便利店市场,物美商业在2014年开始对便利店进行改革,强调“个人的即刻消费”。家乐福推出“CarrefourEasy”便利店模式,声称未来首先要在上海和其他一线城市扩张便利店,之后在全国推广。步步高(002251)方面也表示,2015年将达到1万家便利店,2020年前则争取达到10万家。以上企业的动态,充分表明了便利店的热度。然而令人意想不到的是,风光无限背后的现实是很多便利店的发展是一边扩张一边亏损。王府井(600859)在2014年度报告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份,且此部分持股2014年度给王府井带来259.1万元亏损。若以此计算,7-11去年在华亏损达1036.4万元。中国连锁经营协会便利店委员会主任王洪涛指出,亏损扩张是企业的一种战略考虑,便利店业态是小型门店,单店很难成气候,必须要达到一定规模以后才会带来整个供应链上管理成本的降低。或许正是基于规模摊薄成本的考虑,各大零售企业才不顾行业亏损状况,而加速扩张。寻求新业务增加盈利点便利店在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。事实上,导致便利店亏损的原因是多方面的。近日中国商报记者走访了北京几家社区、写字楼的便利店。五道口商圈附近的一家便利店负责人向记者透露,现在每天的销售压力非常大,房屋的租金一直在上涨,与几年前相比租金上涨了近50%。有业内人士分析称,高昂的租金成本已经成为目前便利店扩张的最大阻力。破解租金难题,国外便利店通常的做法是发展特许加盟。据了解,日本便利店业态加盟店占比一般都超过90%。低成本扩张形成规模效应,占据便利店市场,实现盈利累积,未尝不是值得借鉴的方法。但从之前的经验来看,国内的加盟店销售远远落后于直营店,而且罗森、7-11等便利店老总都曾对外表示“在中国扩张便利店的最大痛点是加盟业务不如预期”。对此,王洪涛表示,从现在的大环境来看,中国不具备加盟条件,首先,国人对待加盟的意识淡薄,加盟之后经常发生不能接受分成比例以及对总部管理理念不认同的情况;其次,国内商品的分销体系有漏洞,导致不同渠道的进货价格不一致,从而失去加盟优势。有业内人士认为,特许加盟可能是解决未来中国300平方米以下连锁业态便利店租金高昂的最优方式。带着房子加盟,能规避高房租引起的成本压力。通常来说这种店面更加贴近社区,具有位置和关系优势,而且建立在中国传统邻里关系基础上的便利店稳定性更强。目前7-11、好邻居、罗森等便利店企业相继放开了加盟条件,在其官网上都能看到打出的加盟广告。从现实的困境来看,依赖加盟进行便利店扩张将是很多企业不得不做出的选择。另外王洪涛认为,除了一、二线城市的租金水平、人力成本太高导致本来毛利率就很低的便利单店很难承受外,还有内在的原因,即目前国内的便利店在经营管理上存在问题,与国外有很多差距。这就需要便利店管理者在经营管理上、在异质化和盈利模式上进行探索。北京商业经济学会副秘书长赖阳表示,国内许多便利店走的都是“微型超市”的路线,在商品品种、物流配送等方面并没摆脱超市运作的影子,本身的盈利模式就存在问题。从形式上来看,目前大部分的便利店还处在模仿阶段,并没有自身特色。当然,一些便利店也认识到了这个问题,也在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。王洪涛表示,这将是未来的一种趋势,有利于便利店平台的高效利用,可以很好地承担其他业态的服务,但便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。O2O探索面临挑战O2O更多是一个噱头。而在目前,便利店扩张遇到的困难远不止如此。在“互联网+”的浪潮下,便利店转型发力O2O,建设网购平台,通过线上渠道寻找新的盈利点,这是便利店做出的新尝试。但据中国商报记者调查发现,便利店的线上渠道订单几乎都是全军覆没的状态。红旗连锁(002697)在推进O2O的过程中出现全渠道转型低于预期,高毛利产品拓展缓慢,费用上涨过快等问题;全时便利店推出的“全时汇”线上订单一个月下来有时接近为零……线上与线下结合,对于便利店来说,既是机遇又是挑战。目前线上市场几乎被阿里巴巴、京东等传统电商大佬瓜分殆尽,便利店线上渠道的打造也将很困难。当然,目前已有很多便利店与电商平台进行合作,借助成熟的平台来拓展线上业务。但是线上与线下如何结合,国内便利店却并没有搞清楚。对此王洪涛表示,“目前整个零售业都在做O2O,但更多的还是停留在营销层面,不仅仅是便利店,包括大卖场、百货,各个业态都在摸索阶段,并没有找到一个真正好的模式。O2O更多是一个噱头,如何从各个触点跟消费者接触,让消费者更多地购买产品才是根本。”租金难题、经营管理模式缺陷、全渠道转变受阻……目前的便利店市场处在一片盲目扩张、自相残杀的乱局中,机遇和挑战同时存在。找到自己的风口,便利店企业在规划市场版图时亟须判断清楚。
6月24日消息,在618喧嚣中没有发声的微信第三方服务商有赞,试图在7月份“发飙”一回。记者了解到,有赞近日向商家发布了促销招募令,称将在7月7日、7月8日掀起一轮“吃货节”。据悉,有赞本轮促销主要面向食品类目的商家,主要包括零食坚果、酒水茶饮、水果特产、生鲜食材等细分类目。活动分1个主会场、4个分会场、4个特色专场(包括9.9包邮专场、降价拍专场、团购返现专场、门店O2O专场)。另外,有赞方面称,商户自营和微小店分销商都将参与此次活动。其中,每个商户将提供2款活动商品,用于自己销售,另外商家可以通过分销平台让更多的微商城商家、微小店店主来参与活动。涉及到微小店分销,就会有价格设置方面的问题。有赞要求商家:所有分销商的销售价格是店铺活动价格。比如,原价100元的商品,大促店铺活动价70元,分销平台供货价55元,分销商零售价也为70元。这样既能保证大促期间店铺的销售,也能让分销商有一定毛利空间。早在618前夕,有赞内部人士曾表示,其不会参与到618大促热潮中,“其实618这种活动,我们能从大平台那里截取到的流量很少。“
6月10日消息,日前,京东推出一项名为超级“码”利的计划,以此鼓励消费者通过扫码进行移动端购物。记者了解到,京东将在与其合作的品牌商线下门店展开合作,把用户在该渠道鲜少见到的产品用二维码的方式入驻线下门店,用户只需扫一下门店提供的二维码,即可在京东APP上选购。据京东官方介绍,通过扫码,商家可以依托于京东采购平台和扫码系统,凭借京东在价格、信誉、品牌形象、仓配成本、交付便利和客户体验等方面的优势,以互联网的新方式实现高端、长尾的产品销售,提升线下渠道销售广度。此外,京东方面还表示,对于分销商来说,京东提供的统一采购平台和价格资源,将供应链缩短为“厂家—京东—门店”,避免了传统供应链中信息不对称,层层累计导致最终售价偏高等问题。而对于商家而言,可以帮其建立自身分销体系,更好地进行营销铺货。同时,商家在逐步完成实体销售向线上销售的转变后,还可以在京东开放平台开设店铺,通过自身流量、进销存运营电商,进一步增强线上运营能力及曝光度。截止目前,超级“码”利项目已经涵盖华硕在内的30余家线下门店,在京东蓝色港湾JDSPACE智能娱乐体验店也已投入使用。官方发布声明称,在第三季度将参与门店扩展到1000家。据了解,早在2014年3月,阿里推出了其千军万码计划,其中的“扫神码”项目通过扫描包裹二维码,可关注商家微淘账号同时获得相关优惠;4月,京沪粤等6个城市12家主流媒体报纸版面上,出现基于二维码技术的商品“淘宝码”,用“手机淘宝”扫码,可在直接完成下单购物和付款等环节;6月阿里发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台;12月推出了“满天星”计划,主要以“码”作为链接,阿里巴巴为商家提供从生产数据管理、产品溯源、防伪验真、产品说明、用户互动的一整套解决方案。在今年3月,阿里又推出“码上生活节”活动,用户通过扫描线下商超的条码后,可直接跳转页面购买产品。
6月9日消息,360公司与国药集团下属国药国华宣布,两家公司已签订战略合作框架协议,出资成立在线医药销售的电商公司。双方的出资数额、股权占比、医药销售的具体模式等信息,尚未披露。据了解,国药集团将为新公司提供尽可能广泛的资源和药品品类,支持电商平台的发展;而360将协助电子商务交易平台的建设,保证平台的运行和交易安全,并为平台提供搜索、云计算、大数据、移动APP开发等技术支持,以及包括互联网营销、客户等在内的各种资源。国药集团经营超过3万多种不同类型的药品及保健品,包括处方药及非处方药,以及个人护理产品及医疗用品,其分销网络遍布中国34个省、直辖市及自治区,与近6000家国内、外供应商,近4000家分销商保持着密切业务合作,是中国医药行业唯一一家世界500强企业。
出于拓宽营销渠道、完善产业链布局之考虑,康恩贝进军医药电商的步伐再度加快。康恩贝今日披露,公司拟以现金方式收购和瑞控股、通联创投等15名交易对象持有的浙江珍诚医药在线股份有限公司(下称“珍诚医药”)共计4230万股股权(占总股本的26.44%),整体收购价格为23265万元。本次交易完成后,公司所持珍诚医药股权比例将增至57.25%,后者由此将纳入康恩贝合并报表范围。此前,康恩贝曾于去年12月收购了珍诚医药30.81%股权,基于此,公司本次收购行为构成“最近12个月内连续对同一或者相关资产进行购买、出售”的情形,因此前述交易行为将纳入本次股权收购的累计计算范围。加之标的资产最近一个会计年度的营业收入占康恩贝相应指标比例超过了50%,故本次交易已构成重大资产重组。珍诚医药是一家医药健康电子商务及渠道增值服务运营商,也是我国首批获得医药分销B2B互联网药品交易服务资质的企业,拥有自主开发并运营的医药B2B电子商务平台“医药在线”。康恩贝表示,珍诚医药优质的B2B电子商务平台和丰富的线上销售渠道,有利于公司在互联网改造、升级行业的巨大机遇面前进一步加强医药行业电子商务的资源部署和能力升级,为未来减少互联网对医药行业冲击所带来的风险打下更为坚实基础。另一方面,公司实现对珍诚医药优质B2B电子商务资产的控制之后,基于互联网的医药研发、生产和销售的一体化垂直产业链已打造完成,未来通过发挥协同效应,可以实现产品利润率的上升。而对连续冲刺上市未果的珍诚医药而言,此番被康恩贝“收编”,也令其曲线实现了“上市梦”。事实上,珍诚医药早在2010年便曾申请在创业板上市,但由于彼时经营规模偏小、盈利模式较为单一,公司无奈于2010年6月撤回申报材料。“休整”过后,珍诚医药2012年再次冲刺创业板,然而当年4月因发生“铬超标胶囊”行业性事件,加上与客户之间的票据纠纷,对公司财务和经营造成较大的不确定性,珍诚医药不得不在2012年5月申请中止审查,并于10月份再次撤回申报材料。面对两次创业板上市未果的结局,珍诚医药似乎并不甘心,去年9月再次申请在全国中小企业股份转让系统挂牌。不过,随着康恩贝去年末出手收购30.81%股权,致其股权结构发生重大变动,珍诚医药随之放弃了新三板挂牌计划。
大品牌做微商已成为一种风潮。家纺品牌罗莱家纺日前上线了微商业务,公开招募代理,以分销返佣金的方式将一些消费者变成了销售人员。北京商报记者调查发现,虽然招募代理十分高调,但罗莱家纺微商注册的第一步就出现卡壳。罗莱家纺于4月30日发布“微商招募令”,宣称用户可通过分销的方式销售罗莱产品,获取佣金。只要通过手机号简单注册后就可以成为代理,不需要进行短信验证和身份认证,注册成功后可选择继续完善个人信息。罗莱微商的代理可在商品库内挑选自己想要代理的产品,销售出去的产品都由罗莱总仓发货,并由官方负责售后服务。北京商报记者体验发现,在尝试了多个手机号后,注册页面一直显示“用户已存在”,无法完成注册,更无法进入分销页面。业内人士认为,大品牌进军微商具有平台资源和商品监管等方面的优势,通过微商渠道增加销量并非不可取,但不成熟的技术和粗放模式不仅难以获得成效,反而拖累了品牌形象。
【一起惠讯】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春荣透露,零度已经开始涉足微商,支持普通用户低成本开设微店。据一起惠了解,零度定位高端的纯手工男鞋品牌,网上价格区间在500元到1200元之间。而此前微商一直遭人诟病的乱价和假货问题势必对定位高端的品牌产生更大的影响和冲击。但涂春荣认为,微商代表未来的一种发展趋势,可以充分利用人与人之间的社交资源,通过手机微信把店铺开到全国各地去,包括农村,所以还是要积极尝试。“乱价和假货可以通过系统解决。我们不会把货押给微店店主,也不会让他们有设置商品价格的权利。”涂春荣介绍,零度的这套微信分销系统是和第三方服务商我答答合作。用户开设微店分销之后,分销店铺中所有的产品都直接与零度的官方微店的系统同步,店铺中商品的上架、定价以及交易支付、发货等环节都统一由官方微店铺后台操作,消费者付款也是直接付款到零度官方微店平台,这样就不存在假货问题,从而保障了品牌和用户的利益。据悉,未来用户进入零度的公共微信账号后,就可以看到‘我要开店’的选项,用户简单操作就可以开设自己的微店,将零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通过分享的链接实现了购买就可以获得佣金。并且,由于零度总部的账号通过我答答和银行绑定,已经设置好了折扣额度,所以交易订单产生后,可以直接由银行为代理商直接返还佣金,不需零度品牌商再进行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平台不仅有商品信息,还有游戏专区、互动社区和新闻内容,其他的微店店主都可以分享这些新闻类信息和各种小游戏,避免一直发促销信息而被反感的情况。涂春荣指出,微信微店铺分销前期可能先设2000家的名额,并且暂时设置两级关系的店铺,即第一层级的微店可以发展二级店铺,一级店铺可以从二级店铺的销售额中获得一部分的返利佣金。但是这些店铺必须都是产生了真实销售的有效店,如果一些店铺连续两三个月都没有销售额就将被关闭,将机会提供给其他人。此外,零度的微商体系未来虽然可能面向所有普通用户,但是零度微商同时要跟线下体系紧密联合在一起。在2015年,零度将加大开设线下店铺的进度,完善整个品牌生态体系。同时零度将通过微商将线上和线下紧密联系起来。“假如未来零度有1000家线下店,其中有6000个客服人员,他们就可以开6000家微店,这些微店产生的业绩将计入每个人的业务中。”涂春荣谈到:“未来PC端和无线端将完成过渡,线上和线下真正实现互动。我们每个线下店都有对应的微店,可以为用户提供全方位的服务,无论用户在哪里我们都可以满足他的需求。”未来零度还将通过更多移动端的新技术来服务用户。涂春荣说:“未来,我们还会投资类似脚的测量工具和微信连接。用户只要用手机给自己脚部拍几张照片,上传到零度官方微信店铺之后就可以分析出用户的脚部大小和脚型,指导用户买鞋。”关于对高端皮鞋类商品是否适合通过微商这一渠道销售,涂春荣直言:“未来微商什么都可以卖,只要能让用户信任商品的质量。当然现在用户的手机支付的习惯还有待进一步培养,但是我认为这些都不是问题。”
【一起惠讯】4月9日消息,上市公司“金字火腿”入驻微盟旗下“V店”平台,作为供货商为“V店”用户提供火腿产品资源。据一起惠了解,未来金字火腿会有多款主力产品在“V店”平台上架分销。金字火腿副总经理王启辉告诉记者,“金字火腿”与国内各大商超、卖场、酒店及食品加工企业均有良好的合作关系,市场占有率已超过40%。王启辉认为“淘宝、天猫类平台较为成熟,难再突破创新,必须要考虑其他渠道或创新模式。相对于传统电商,全渠道传播的移动电商的增长更快、前景更大”。金字火腿股份有限公司专业生产金华火腿、低盐火腿等产品,公司于2010年12月3日成功登陆深交所中小板。金字火腿较早就已经布局电商,2013年金字火腿天猫店双十一当天实现销售80余万元,成为火腿与肉制品类目的全网销量冠军。今年2月,金字火腿提出了2015年目标,金华电子商务交易额要突破3000亿元,增长25%以上;网络零售额突破1200亿元,增长30%以上。
近日,网友举报京东员工安排商户刷单,增加京东商城的销售量。该员工表示,普通的刷单会被网站查处,但是京东安排的刷单需要经过领导审批报备,不会对商铺造成影响。昨天下午,京东相关负责人表示,对于商户举报的“京东官方刷单”的情况,该单位正在进行内部核查。王先生称,他在京东商城开设了一家店铺。今年3月初,与他一直联系的京东员工与他联系,希望他能通过京东平台进行“分销”。按照该员工的解释,所谓“分销”就是刷单。王先生如果愿意参与刷单,他可以在其商铺内新开一个类目,在其中随便上传一些单品,用京东商城备注的账号和密码进行刷单操作。商铺通过刷单,帮助京东完成销量任务,京东商城可以向其多分点资源。王先生称,在网站中经营店铺,获得网站的支持非常重要,店铺需要网站提供资源位,最好能将店铺的链接挂在更容易受到关注的位置。尤其在网站举办促销活动时,网站浏览量庞大,店铺在网站页面的位置对于经营效益影响更显突出。王先生担心刷单属于不公平竞争,会对商铺造成负面影响。该员工向王先生解释称,很多店铺都在做刷单,普通的刷单会被网站查处,但是该员工要求的刷单是经过领导审批报备的,“说白了,就是填充任务,然后奖励你们这边点资源位,互相帮助的事”,不会对店铺造成影响。有能力的店铺可以刷几百万的单子,一般的商铺做50万的分销,每天刷单5万到10万,一个星期就基本可以完成。对于完成刷单的商铺,京东相关领导也会相对重视,向其提供更多的资源,在秒杀促销时,可以向该店铺额外提供展位。王先生称,通过与其他商铺的沟通,王先生发现,由于自己的商铺规模在京东商城并不算大,尽管自己参与刷单,但是相比于其他商铺,他仍然处于劣势,这也引起了王先生的不满。昨天下午,记者网络检索发现,网络中还存在多个京东刷单群,为商户提供刷单服务,收取刷单费用。刷单者甚至在百度贴吧中建立了一个京东刷单吧,发布刷单信息,讨论交流刷单经验。京东相关负责人表示,京东开放平台制定严格的公司政策,禁止刷单行为的出现,如发现商家或工作人员有违反该规定的情况,均按公司规定严厉处罚。对于有报道提及的“京东官方刷单”的情况,该单位正在进行内部核查,如果发现有违规情况,将按照公司规定严格处理。
【一起惠讯】4月1日消息,柯玛妮克创始人林双德表示,目前经济大环境不好的状况,却是已获得IDG投资的柯玛妮克很好的扩张时机。制定多品牌全品类策略据一起惠了解,柯玛妮克会从品类和品牌两个维度进行扩张,既突破单一的品牌限制,也将从女鞋类目向服饰鞋帽这一大领域拓展。柯玛妮克计划通过并购或者是建立子品牌、延伸产品线等方式扩张商业版图。柯玛妮克这一主品牌将拓展自身的经营领域,将推出中高端的服装、箱包的产品,为用户提供全身穿着搭配的解决方案。林双德介绍:“我们刚刚制定了产品系列,同时推出了更高端系列,希望可以满足中国女性更高的消费欲望和需求。”此外,在未来两到三年内,柯玛妮克将培育两到三个新品牌,这些新品牌也会从女鞋类目开始发展,并逐步扩张到服饰鞋帽全领域。林双德表示,虽然这些品牌涉及的品类基本一致,但会从风格和价格等维度对这些品牌进行区隔。“例如,100元到200元这个价位之间的女鞋我们是没有做过的。PU鞋这个大市场我们也没有涉足过,未来我们的新品牌将覆盖这些市场,满足更多女性对时尚穿着的需求。”布局线下店微商等新渠道未来柯玛妮克和旗下的新品牌除了在线上进行全网布局外,还将尝试在线下的shoppingmall销售。但是柯玛妮克并不希望开单纯的鞋店,而是希望搭建全品类店铺,并且充分利用3D试衣等前沿技术。对于微商这一新渠道,柯玛妮克从2014年8月开始也在进行尝试。“微商这种低成本、去中心化的模式可以帮助品牌和用户进行更频繁的沟通,建立更紧密的联系。但是因为鞋类购买频率不高仍有一定的品类局限。”林双德谈到。据一起惠了解,在经营微信公众号之外,柯玛妮克官方还拥有30多个微信小号,对接的用户超过15万名。同时,柯玛妮克还发展了上百个分销商,这些分销商无需进货、发货,只需发布信息,有订单之后统一到官网下单。林双德指出:“我们对于微商选择、管理、培训有非常严格和规范的一套体系。”改造上游供应链除了在品牌和销售渠道层面进行创新,柯玛妮克也在逐步改造上游供应链,将生产流程进行更细致的分工。林双德指出,现在工厂的生产制作模式对新技术应用不足,未来会引入更先进的技术。例如,3D打印技术由于材质成本过高还不能普及,但是可以应用到鞋类模具的生产上,大大降低制造模具的时间。
【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后,全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com,宝洁将以浙江大区为试点,陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同,此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露,宝洁方面对该项业务非常重视,从谈判到正式签署战略合作协议,几周内就走完了整个流程,甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示,仅2014年上半年,B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元,相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台,也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病,零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍,零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说,就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说,针对零售通这样一种打压经销商利润的产品,为何敢于迅速试水,并且旗下商品全部以线下渠道价格发布?宝洁方面强调,一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心,另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试,逐渐把线下进货的零售店转移到线上,收集传统销售形态下无法收集的数据,特别是二、三线城市终端零售店的进货数据,比如频率、产品偏好、客单价等数据,及时调整产品布局,提升市场占有率。业内人士分析,此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式,一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店,一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系,共享销售队伍和物流配送。也就是说,宝洁除了获取各种渠道数据外,还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送,赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势,除了数量众多的B类用户,还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力,赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商,宝洁会比较忌惮,因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说,通过引入拥有强大渠道的品牌商,能够更快发展和服务线下零售卖家,扩大市场份额。据了解,目前有不少线下经销渠道完善的品牌,也已悄然入驻了1688的零售通平台,如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来,你会看到异常混搭的一幕,某品牌商的渠道人员,一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内,而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢?
【一起惠讯】3月4日消息,作为全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官的马化腾今晚在“两会”间隙参加媒体见面会,并回答记者提问。马化腾特别点评了目前火爆的微商现象,称“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”据一起惠了解,马化腾在解读农村移动互联网市场时提到了微商。他表示,腾讯会努力解决农村市场信息不对称的问题,比如一些小型生活类商家,“服务很小,没有上网的技术”。他同时表示,微信上出现的很多微店第三方平台让腾讯受到很大启发。“(微店)里面大量的用户都不是过去电子商务的卖家,但是他们用手机、互联网很简单拍一个照,写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去,这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商,很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”马化腾这样说到。据一起惠了解,马化腾实际上在去年就为微商默默“投了票”。在2014年10月份,移动电商企业口袋购物就宣布获得腾讯1.45亿美元的投资,其中一个重要的投资项目就是微店。不过,由于微商在过去一年内发展迅猛,形态多样,腾讯官方在这方面的态度也一直颇为谨慎。春节前夕,微信官方还专门发布公告称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为,一旦发现此类账号,将永久封号。这一公告也让外界纷纷猜测微信对微商的态度。有业内人士甚至担忧,微商一旦做大,微信将面临“违背初心”的质疑,加上微商渠道商品难以管控,容易成为杂乱的市场,影响腾讯和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面还无法直接获利,这也让外界担心腾讯会收紧甚至封杀微商。据一起惠了解,尽管微商业态在过去一年多时间里饱受争议,但产业链形态已大体形成,口袋购物旗下微店、微盟、有赞、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平台商、服务商纷纷出现,苏宁、中兴等传统零售企业也先后杀入这一市场,俏十岁、思埠等基于微商成长起来的品牌火速走红,韩束、良品铺子、燕格格、三草两木、联想佳沃等各种类型的品牌商都在涌入微商市场。但凶猛的成长带来的乱象也不容忽视。渠道、价格混乱,系统不成熟,B端热C端冷……这些都是微商正在面临的困境所在。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
社交电商最近很火。2月5日,云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布,云卖公测两月用户39万,成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯!不过,陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身,但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯,那云卖的幕后支持者会是谁?移动社交电商靠什么来逆袭?一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上,云卖商城CEO陈大东话锋一转,提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网:拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等,“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法,2014年12月5日云卖上线公测当天,拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东,一个星期后,拍拍网负责人带着团队到广州东海科技,了解云卖的运作模式。12月23日,拍拍微店在广州举办招商分享会,陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时,拍拍微店有意收购东海科技,即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式,目前市面上所有的移动电商平台,比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解,采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系,是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的,未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系,还有谁会“看上”云卖?一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识,已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露,云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务,对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过,巨商汇方面向南都记者表示,目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一,并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示,双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商,而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年,数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上,通过建立半私密的50-100人组成的微信群,向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年,这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者,拍拍微店去年10月中旬发布之后,仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元,单日峰值达到6000万,其APP在今年1月15日正式上线后,第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万,成交额306万。据悉,拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出,在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10~15元,每天推广成本达到近万元;而品牌商进驻云卖,除了2万元服务费用,其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉,社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”,把“网购行为”融入到了社交中。
【一起惠讯】肯定有很多PC电商痛恨穷忙的现状:不停地上各种促销活动,获取新用户的成本越来越高,甚至连TOP卖家都不怎么赚钱。在这些痛恨者当中,就有一个想当干爹的80后大叔厌倦了,想脱离天猫、京东这些平台玩点不一样的东西。这位80后大叔过去是逸阳女裤电商运营总监,现在是郑州一名最潮的水果微商。在微信自称刘大掌柜的他,在2014年4月2日,通过“买果果de大掌柜”个人微信号发布包月模式订购水果。4月8日,这位买果果创始人刘平早晨5点就起床第一次去进水果,回来后分拣包装并开始亲自配送。从PC电商转做微商已经大半年,刘平虽然还没有当上干爹,但过的日子却发生了翻天覆地的变化。他说,不再想价格战了,不想受平台规则束缚了,不想与用户处在两个世界了。总之,作为一名转型的创业者来说,他比从前更潇洒了。郑州最潮水果大叔是怎么当上的目前刘平的做法是,在微信端接受包月套餐和单品的预定,一周两三次亲自到原产地或者河南当地市场采购优质水果,然后放在郑州自建的小冷库里面,所有订单全部通过发顺丰快递进行配送。听起来与PC端的生鲜电商没啥不一样,刘平的潇洒到底体现在哪里?刘平说,一是在PC电商2014年大玩价格战的时候,买果果依然可以不低价。“我们和天天果园、美味七七等PC电商比起来,价格是偏贵一点。并且,我们也不参加大促,不做买赠活动。”能在创业初期做到不低价,刘平说不在于卖的东西不一样,而在于卖东西的方式不一样。截至目前,买果果的唯一营销、销售平台是微信,分为299元和499元包月套餐、79元单次搭配套餐以及某些水果单品,主要的营销方式是私人微信号、个人营销号和微信公众服务号,前期的用户大多是熟人,以及熟人的熟人。刘平总结原因,首先是买果果的产品没有问题,并且包装和综合体验更好,加上朋友圈经常分享工作和创业感受,客户对买果果的认知是鲜活的,而且身边发展出来的人际关系更加令人信任。“没用做过推广和吸粉,买果果微信公众服务号截止2014年12月31日有4800多个粉丝,个人微信号共有4500多个粉丝,去掉二者重复部分至少有5000左右粉丝,很多人我都不认识,也从没聊过。在这5000粉丝当中,有37.2%的人购买并体验过买果果的产品与服务,并且重复购买比PC电商高得多。”二是每天与真实的用户互动,交流产生的信任度比淘宝的评价来得更有力。不久前刘平临时突发奇想在朋友圈发布了一个小活动:用户只要支付100块钱,不仅可以获得水果一份,还能获得买果果100股原始股。最后,48小时内共有230多人给刘平微信转账,买果果共筹得资金57742.88元。买果果为这230多人建立微信群,大家在群里为买果果出谋划策,一周后有人主动组织12个群内代表来到买果果办公室,实地与买果果运营团队进行交流意见。刘平说,上述活动不是为了赚钱,而是自己随意发的测试用户信任度的小游戏。目前买果果所有的投资均来自用户的信任,2014年10月份郑州有3位忠实客户以个人的身份投资买果果150万,她们之前也是刘平的朋友。更为重要的是,刘平认为,PC电商被越来越健全的平台规则限制得太死,就算是低价也未必有好前途。而移动微商的规则并没有那么复杂,并且切入点比较低,更加适合懂移动互联的草根创业者。从PC电商到微商必须要换脑子潇洒自然人人喜欢,但不一定每个人做微商都可以如此。对于想从PC电商转型为微商的人来说,刘平建议要小心刚转型时的思维定势,凭自己的感觉去做很重要。“微信是朋友沟通和社交的平台,不要拿传统的思维去和用户沟通。淘宝和天猫看客户的评价,微商要和用户建立朋友关系。”至于哪些品类适合做微商,刘平认为零食、化妆品、土特产等都非常适合,尤其是有特点的小众品类。现在规模偏大的微商,年销售额过亿的也有,小切入点不一定做不成大生意。虽然微商听起来时髦,但在很多人眼里微商就是小地摊主,想做大只能模仿传销拉人头做分销。微商到底能走多远?刘平告诉记者,此种在微信拉人头做分销的方式的确不靠谱,繁荣期只会是短暂的。“朋友圈卖货门槛低,操作简单,吸引很多人加入,但赚钱的只有个别上游的代理商,越往下游越是利润低。现在上层代理商积累财富很迅速,但最后下游分销商明白过来后就难以为继了。”即便刘平不看好拉人头式分销,但为了做大用户群,买果果也有做分销的计划,只是有两点不同之处:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制销售底价,再把每单的一部分利润补贴给分销商,买果果最终通过规模降低成本赚钱。“想找认同我们的思路,并且他的朋友圈与我们目标客户群相吻合的分销商,具体操作方式还没想好。”不管采取什么形式,刘平说首先要保证用户体验。现在买果果推广不是很多,基于微信每天有三四十个订单,以郑州市场为主,在江浙沪、东北、华南,最远到新疆都有客户。“不想一下做大规模,因为在当下难免会牺牲服务质量。”刘平告诉记者。水果地头蛇能在一个地方压过强龙买果果刚成立时一共3个人,现在发展到11个人。与天天果园、美味七七和本地生活等生鲜电商比起来,买果果还是太小了。现在买果果大部分的用户来自郑州及河南其他地区,其中一个很核心的原因是配送时间快、损耗小。“天天果园和美味七七不敢往郑州发礼盒的,因为损耗率高造成用户不满意。买果果作为本地微商,全省当天下午发货,用户第二天一早就能收到,基本可以做到无损耗。”并且,物流成本是水果电商成本占比较高的一个环节。据刘平介绍,比如从郑州用顺丰发一个水果包裹到上海,1公斤起步价是14快,一般水果订单在3公斤左右,仅是给快递公司就要支付20块钱左右。所以,与其它品类相比,水果特别适合本地化运营。就算只占领河南一个市场,也够买果果撑大规模了。正是因为如此,刘平告诉记者,买果果未来有与线下实体店、社区店合作的筹划,包括或许自己开直营店。“水果店和社区店可以作为我们的分销商和服务点,只要赚我们的差价就行,省去了囤货的风险。用户在买果果下了单,楼下的水果店和社区店就可以直接配送。量大了之后买果果可自建配送队伍,配送时间会更快、成本会更低。”刘平分析,PC端的水果电商大佬在一线城市有优势,但更为广阔的二三线市场还缺乏影响力和服务能力。并且在水果品类上,强龙不一定压得过地头蛇。“现在郑州有不少于10家水果微商,他们大多是简单地拍下照片,然后朋友圈发布出去,同样也会有自己的市场。”想做地头蛇也要在地方有规模,从PC电商转战微商的刘平未来还会去PC渠道,只不过目的不再是卖货而是拉客。“例如有的顾客习惯在淘宝逛,买果果去淘宝开店是为了把用户导向移动端,淘宝上的价格可能会有意标得更高。”唯爱与水果不可辜负。刘平说,买果果在努力。
1月21日下午,茶和天下网络科技股份有限公司推出的“茶天下”电子商务平台召开新闻发布会,宣布“茶天下”电子商务平台正式上线。平台根据用户、商户入住率和年增长率测算,到2018年,“茶天下”网电子商务平台将实现交易额318.07亿元。如此庞大的销售数额并非空谈,在茶产品领域,已正式上线运营的茶天下“网”远超现存的国内茶产品销售类网站的建设规模,该平台未上线之初,就有近千家茶叶经销商签约入驻。选择B2B2C模式做更专注的电商平台来自易观的数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。而“茶天下”网的上线,正好弥补了传统网络销售模式中存在的不足。B2B2C的经营模式,把“供应商生产商经销商消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。“茶天下”网平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让广大消费者获益。“茶天下”网利用这种新型电子商务交易模式,它的创新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流,又拥有淘宝易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏图壮志:5年后交易规模可达两百亿元以上据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年国内大型综合类电商平台完成茶类产品成交达到34.16亿元。数据显示,目前涉及电子商务的农产品(000061,股吧)种类分布比较分散,涵盖了数十种产品,但交易金额品种靠前的农产品相对集中,如茶叶、粮油、坚果炒货、肉食等。除了食品行业的酒类,茶叶位居销售第二的好成绩。2013年全网电商销售茶叶总计接近100亿,这个数字不过是全年茶叶总销售额的10%。这个数据可以看出,茶行业的电子商务平台的搭建已是大势所趋。“茶天下”网负责人向记者介绍,茶天下作为一个开放的平台,立足于建设一个更好的“茶天下生态圈”的概念。生态圈由消费者、商家、供应商、合作商、广告商以及整个行业构成。除了商户的入驻,该平台还设置了茶商家、茶产品的论坛,让茶文化在业内人士与普通百姓之间更好、更广泛地传播。在商家的销售方式上,以O2O的模式,采取了“线上+线下“联动机制,商家在入驻茶天下以后,还可以得到终身免费培训的权利。同时,保证客服人员与消费者之间的一对一服务。“茶天下”平台以立足茶行业,挖掘茶产品的健康功能,传播和弘扬茶文化为使命;以帮助茶生产厂家与经销商走出传统经营的低迷局面、帮助消费者买到质高价优的放心茶产品为价值主导,“茶天下”的定位是立足国内、服务全球。目前,茶和天下公司拥有专业的技术团队、专业的运营团队,为茶生产厂家和销商提供茶类产品的网络销售服务,茶和天下公司整合多方面的优势资源,扩大提高茶厂家与商家的茶产品和品牌在茶行业及消费者心中的影响力,显现了巨大的价值。“茶天下”网负责人为平台设立了5年发展目标,目标显示,2015年平台商户达到2万,交易额为3.9亿元。随后,2016年的商户可达2.25万,交易额为11.41亿元,到了2018年,商户则可达到5.07万,交易额也会突破300亿。有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝尽管不断有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝,但其负责人还是希望能够拥有战略型风投注资。在“茶天下”网负责人看来,“茶天下”网一定是向着良好的方向发展,最终将会成为中国第一茶产品电子消费交易平台,成为世界知名品牌。同时引领中国茶企、茶商转型,推动产业发展,传承弘扬中华民族优秀茶文化,让中国的健康茶、好茶走进千家万户、走向世界各地。业内人士纷纷表示,“茶天下”平台以专业的姿态引领了中国茶产业的升级与改造,是我国茶行业顺应时代发展趋势而做出的新尝试,从上线的商户数量来看,就能显现出“茶天下”平台的魅力和号召力。茶行业的专业电商平台解决了古老的茶产业生存模式边缘化的危机,同时在茶产业结构中,塑造出更为立体和透明的商业模式,这无疑对整个产业的发展大有裨益,真正开创出茶产业的新局面。
1月8日下午消息,1号店董事长于刚发布2014年业绩:截止2014年底,1号店在线销售商品超过800万,注册用户接近9000万,移动注册用户超过3600万,订单占比超过40%,在全国8大城市实现当日达,166个城市实现次日达,在11个城市实现自营商品58元包邮。不过于刚并没有披露具体的销售额数据。他表示,2014年1号店实现同比2013年品类翻番,目前在售商品超过800万种,涵盖食品饮料、酒水、生鲜、进口食品、美容化妆、个人护理、服饰鞋靴等。“食品尤其是进口食品,还有手机分类非常受消费者亲睐,生鲜、流行百货、美护分类的发展迅速。”于刚介绍,以进口食品为例,2013年底的品类为14,000种,2014年底已经达到近70,000种,进口牛奶2014年1-9月的销量占整个进口牛奶国内线上销售量的50%,占总进口牛奶量的10%。1号店2014年还全面布局移动,推出“摇一摇”、“社区体验店”、“小区雷购”等创新尝试。截至去年底,1号店拥有移动注册用户超过3600万,订单占比达到40%以上。在5月18日“掌上1号店狂欢节”期间,移动端销售首度超越PC端,占比达到54%。而在双11期间,1号店移动端顾客数占比达到57.7%。于刚透露,价格策略将成为1号店2015年的战略重点之一,“剁手价”、“1贵就赔”、“低50”是1号店2015年价格策略的三大标签。在进一步巩固北上广深一线城市市场的同时,将也通过多种渠道、多个模式深耕区域市场,往二三线城市下沉。据了解,去年在上海大本营之外,1号店借助获得进口商品直采资质的优势,通过“进口直采+分销”形式,招募二三线城市分销商,以拓展当地市场,将1号店的进口直采商品输送到这些区域。此外,1号店亦在一些二三线市场尝试深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。在供应链方面,以库存周转天数为例,目前1号店的库存周转天数已经降到10天以内。自配送在全国8个城市实现当日达,16个城市实现准时达,166个城市实现次日达。2014年,1号店在上海、北京、天津、广州等11个城市降低自营商品包邮门槛,实现58元包邮。在于刚看来,供应链是电商最核心的竞争力,他认为电商未来的比拼就是供应链,“我们需要在顾客需要的时间和地点,以他需要的方式将商品送到他的手中。2015年,1号店将继续优化供应链管理,为消费者和我们的商家提供价值”。2014年,1号店在海购、互联网金融、O2O、互联网医药、营销和大数据应用方面均有动作。2014年9月,经过三个月高效筹备的“1号海购”项目上线,以“保税进口”和“海外直邮”的双模式为用户带来海外商品。“1号海购”现拥有近百家商家,在售商品达12,000种,来自美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰、台湾等地,品类覆盖母婴、美护、营养保健、进口食品、3C、箱包、轻奢等。2014年4月,1号店面向供应商、入驻商户、第三方合作伙伴和顾客的全方位金融平台“1金融”正式上线。目前,1号店已经陆续推出的金融产品包括“1订贷”、“1保贷”、“1元保险”和“1号钱包”,并已经为数千商家提供贷款金额数亿元。对于当下流行的O2O概念,除了在上海以外的区域试点以外,上海本地也有不少尝试。比如2014年4月,1号店就推出了自己的首个O2O实践项目——涵盖了送货集散地、顾客取货点、营销中心三大主题功能的中远两湾城社区体验店。其后,1号店又陆续在古美湾、北新泾等地增设了线下社区体验店,并推出“社区团”服务,最快可在3小时内完成社区内的急速配送。12月,1号店在“社区团”的基础上推出“小区雷购”服务,上海中环以内的消费者当日16:00前通过1号店移动客户端选定区域下单,即可享受优质的生鲜产品及其他民生商品当日包邮到家,所有产品保证价格低于1号店自营价。2014年8月,1号店获得国家食品药品监督总局许可,从事互联网药品第三方平台试点。截止目前,1号医药馆在售医药商品数量已达25,000余种。
昨日,京东旗下拍拍网宣布,近期将上线移动店铺管理工具即拍拍微店APP,特点是集成“一键开店”和“一键分销”等功能。拍拍微店相关负责人表示,“该工具的推出将帮助个人用户、传统批发市场商家和传统网商们转型移动互联网,利用微信、微博、手机QQ等社交网络拓展商机。”接受《每日经济新闻》记者采访时,易观国际高级分析师林文斌表示,拍拍微店在移动端细化对卖家的服务,思路较正确,但目前移动电商在发展上有趋同性,未来营销方式和客户服务将是各平台竞争的重点。平台想抢占更高的市场份额,“必须从营销方式、客户服务的角度进行突围。”主流综合类电商平台在移动端的布局仍将是移动电商的主要模式。而做微商的第三方平台将偏向比拼综合性增值服务。拍拍微店自2014年10月正式运营。拍拍微店APP产品负责人单昱珲称,该移动端产品突破了PC端开店的繁琐程序,能帮助传统企业“傻瓜式”开设和管理店铺。具体来说,卖家只需通过QQ号码登录APP就可进行编辑商品、店铺模板、查询订单、数据统计、提现等操作。此外,通过分销系统,卖家可将拍拍平台的商品“一键选择”放进店铺内代销,“销售完成后直接获取佣金返利,发货和售后都由上游供应商解决。”整个过程用手机即可操作。对于拍拍微店在移动端的开拓方式,林文斌认为,商户通过微店形式布局移动电商已是业内明确的大方向,目前各电商平台正以此为第三方商家创造更多便利。卖家和消费者是电商平台都要顾及的对象,具体到拍拍,消费者一端有京东、腾讯的导流,“应该不会有大的问题”。但在卖家端,仍需整合资源、完善服务。拍拍推出移动微店服务便是遵循此思路。记者留意到,目前经营微商经济的除了京东,还有口袋购物、有赞(原名口袋通)、微盟等第三方平台,各平台在保证金、平台使用费、佣金和交易手续费上有不同的政策。微盟CEO孙涛勇此前对《每日经济新闻》记者分析称,2015年有可能成为“微商元年”,继续呈现“去中心化的社会化移动生态”。考虑到以小卖家为主的C2C模式对产品、服务质量以及后续维权问题都较难把控,与C2C相比,B2C才是未来微商发展的主流。