创业
10月14日消息,面对被越炒越热的互联网医疗,许多药企也纷纷选择下水。对此现象深圳康哲药业CEO林刚承认传统药企碰到许多问题和挑战,希望通过互联网来解决,但现在许多创业者互联网医疗还是医疗互联网根本没有定义清楚。林刚称,自己目前已经参加了许多互联网的会议,希望学习来找个出路,但是和互联网医疗企业的核心理念不吻合,“我们想看到的是医疗互联网,真正医疗的基础上,互联网是给医疗插上一个翅膀,而不是做一个新的医疗业界,不是颠覆现在医疗体系。”“如果说是颠覆医疗体系的话,我们传统的没有办法跟你玩,我不敢颠覆,我也知道没办法颠覆的了。”谈到许多互联网企业总打着颠覆传统旗号进行宣传时,林刚这样说道,“医疗互联网化是尊重革新,不是革命,而是改良。”据了解到在林刚看来,现在整个中国医疗体系里面核心问题就是没有给医生一个平台,而这个就是互联网可以解决的问题核心。所以互联网医疗创业应该尊重医生,让医生真正成为这次医疗互联网的主体。林刚鼓励医生在体制内创业,不一定非要跳出体制,利用互联网迅速弯道超车反而没有负担。对于医药互联网的盈利模式,林刚极为反对“羊毛出在狗身上,猪来买单”他笑称,做医生羊毛和羊皮都要分清楚,每样东西都是严谨的。如果模式是羊毛出在狗身上,没有一个人愿意接受。传统药企最想要的互联网模式是能将全产业链打通,做纵深发展。“如果你们还做不出来,干脆我们传统企业做了吧,要钱我们也有,对行业理解我们也有。”
10月10日消息,汽配B2B平台中驰车福今日在上海宣布启动“AtoZ全开放计划”,预计投入5亿元启动此计划,打造汽配市场开放生态圈。中驰车福创始人张后启指出,传统汽配产业链主要为:零部件厂商——分销商——经销商——服务终端(汽修店)——消费者。产业链环节多,整车厂一般通过4S店特许经营制垄断汽车配件供应渠道首付虚高。而在垄断体系之外,占据市场更大份额的马路汽修店却因群体性的生存压力陷入无序竞争,假冒伪劣产品充斥市场。现阶段创业公司盲目套用“互联网+”概念,模式流于表面。如何让厂家直接对接终端用户——修理厂,绕开中间商,优化供应链成本,让配件价格更便宜,是其一直在考虑的问题。盖茨汽车零件苏州公司总经理邱剑华表示,像盖茨、博世等厂商,以前都是用传统的渠道模式,代理商把产品输送到终端通常需要多个层级。“这两年变了,互联网来了,渠道商在整合,这使得这些中间环节的经销商靠差价赚取利润越来越难。所以对厂商来说,接下来要做的事就是如何把产品更快捷地输送到终端。”除此之外,张后启还发现,汽修店因无详细的配件匹配目录而不愿在网上下单。每个品牌、每一个车型、不同生产年份、不同排量、不同发动机型号的车,所用的配件都不尽相同,没有配件匹配目录的海量数据支撑,实现汽修店自己在平台下订单几乎是不可能的事。此外,汽修店无网络支付习惯和动力。据了解到,针对以上问题,中驰车福首先建立了配件适配车型数据库,目前SKU已有近百万件;其次,与一些金融机构合作推出了企业在线支付工具,以解决维修厂网上订单支付问题。张后启表示,“AtoZ全开放计划”就是将之前打造的汽配市场公共供应链服务平台,正式向全国40万家汽修厂、30万家汽配商实现资源能力全开放。其第一轮计划发展3000家合作商,以覆盖全部县级区域和产品品类。同时,中驰车福计划在2015年底之前完成覆盖全国的仓储物流体系建设:每一个县设立一个配送点,每一个地级市设立一个仓库,再用物流网络将这些县市串联起来,将汽配件物流由以前的‘出租车化’变成‘公交化’,第一批将有6000辆箱式货车提供物流的服务。据了解,中驰车福创建于2010年,创始人张后启曾为联想集团全球副总裁。2015年6月10日,中驰车福与博世、飞利浦、盖茨、TRW、日联、辉门等国际汽车零部件厂商签署战略合作协议,获得如上品牌零部件经销权。
获得成功的京东商城和聚美优品,都各自有来源多样的股东结构。多元化的好处是,电商平台的发展方向不易被某个单一大股东的偏好和看法所挟持。1号店要想做好,股权多元化是必须的,后来但1号店却恰恰是从一开始就落入了大股东的全面掌控,创始人控制权旁落,这等于是将发展方向的决定权全面从创始人手中转让给了大股东。如果大股东对这类事情并不在行,后果可想而知。沃尔玛入股后,对于1号店的发展规划和创始团队之间始终有出入,沃尔玛在乎的是有实际的利润,而1号店却一直在烧钱。2014年,于刚公开表示,前一年也就是2013年公司的销售额为115.4亿元。但在2015年的业绩发布会上,于刚却没有披露前一年的销售额,他对此解释为“沃尔玛方面的要求”。但更多人将此理解为2014年1号店的业绩并不理想。而这也为于刚和刘峻岭的出局埋下了伏笔。大股东急着将一号店沃尔玛化,创始人的股权一再被稀释,原本创业团队的气氛逐渐消失,这直接导致了于刚和刘峻岭出走。一切在沃尔玛入主之后出现微妙变化。1号店较为注重自身品牌形象,沃尔玛则更注重开放平台。若进行大发展的话,必然会出现一些诸如假货之类的乱相,因此总有一只无形的手按着1号店开放平台发展,其第三方卖家业务逐年滑落,对自营的依赖程度越来越高。不能不说,沃尔玛在里面起了相当关键的作用。作为全球供应链专家,零售巨头沃尔玛的那套线下零售思维不可避免地对1号店的方向产生影响。1号店在去年还尝试进行扩品类,向综合性电商平台转变,但最终效果也不尽人意。手机和3C这类商品盯紧京东,挑衅式地派出无人机“轰炸东京”,开展创新性的营销活动,但怎奈电商市场大局已定。1号店自身品类的扩充并没有获得沃尔玛的支持,沃尔玛对线上和线下的平衡策略做得很到位,坚决不让线上的1号店影响到自己线下业务的推进。沃尔玛对1号店毛利率、周转效率、商品安全等指标的要求,也极大阻碍了1号店尝试进行改变的努力。作为跨国零售巨头,沃尔玛在华的拓展脚步并不顺利,之前曾10亿美元收购线下连锁超市好又多,但却用了好几年时间才完全整合完毕,之后又遭遇各种扩张问题,在华门店开开关关,发展速度并没有想象中那么快。1号店可以算是沃尔玛在华投下的一个重注,沃尔玛用了4年时间证明1号店的方向是错的,这才有了之后沃尔玛收购创始人和其他股东剩余股权,100%控股1号店这一幕,沃尔玛要甩开膀子按照自己的方式去干了。但电子商务市场的红利期已经过去,即便1号店10倍于京东的投入也不大可能再造一个综合平台电商了,何况上面还有个对各项指标相当看重、近乎于严苛的大股东沃尔玛。1号店的品牌形象已经固定,就是个垂直类快消电商,不大可能从饮食类快消品一步跳到综合电商行列,市场环境已不允许,其自身条件亦无法办到。虽然1号店已具备进行全品类拓展的条件,可如果沃尔玛通过挖掘效率潜力来做到最佳的成本控制,那就涉及到要在其他环节下大力气,如物流配送、社区配送等。然而,这些都是精细活,目前为止没几家能做得很好,沃尔玛有什么本事能做好呢?眼下的一号店,恐怕很难在京东,天猫和易购的夹击下翻身了。
10月8日消息,日前海尔洗衣APP亮相青岛创新大会,其APP基于LBS定位系统,旨在为高校在校生提供高品质、标准化清洗等服务。据了解,目前海尔洗衣APP已在北京和上海高校总计投放400余台商用洗衣机,为超过5万名大学生提供智能洗衣服务。据悉,试点高校学生可通过海尔洗衣APP查询和筛选出校园内最近的空闲洗衣机,并用手机一键预约下单,并借助手机支付功能完成支付。衣物洗涤结束后,系统会发送短信至用户手机,提醒取回衣物;若清洗过程中洗衣机故障,系统也会发送短信至用户手机给予提醒。海尔洗衣CEO沈昕宇表示,海尔洗衣APP的创新点在于建立物联网与移动互联网的综合应用体系。其强大之处主要在于借助O2O模式,解决了高校洗衣体验差的问题,帮助学生摆脱繁琐的衣物洗涤。业内人士称,海尔洗衣APP在提供大学生生活服务的同时,也辐射到校园周边的社区,并进一步的在扶助大学生创业上起到一定作用。海尔洗衣APP的出现,也是其对传统家电创业新思维的一次新实践。
同城快递Postmates将要在它的新服务Pop中推出快速送餐服务。用户通过一个数目有限的菜单点菜,并在15分钟内送达,相比之下,以往Postmates从附近饭馆送餐需要一个小时甚至更长的时间。目前这项服务限制在旧金山创业公司聚集的SouthofMarket地区。Pop的具体操作方式是与本地餐馆展开合作,Postmates提供一个数量有限的菜单,这些餐馆根据菜单提前备好食品,用户下单后,无需等待厨房做即可向用户派送。尽管Postmates是第一批按需快递o2o提供商,但它刚刚杀入已经很拥挤的外卖o2o领域。它的竞争对手有和本地餐馆合作的UberEats,也有自己做自己送的Sprig,SpoonRocketandMunchery。很多外卖o2o公司都在用从风投融的钱补贴用户,降低配送价格。跟几家竞争对手相比,Postmates的运费最低:1.99美元,它的竞争对手SpoonRocket、Sprig、Munchery、Uber分别是2.75,2.75,2.95和3美元。除了以上几家,亚马逊,Groupon等最近也纷纷通过各种方式推出了类似o2o外卖服务。
9月30日消息,昨日,国务院办公厅印发了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》(以下简称《意见》),商务部电子商务和信息化司副司长聂林海就《意见》进行解读。据了解到,聂林海指出《意见》中提出了七个方面的政策措施来推进线上线下互动创新。1.推进简政放权,调整完善市场准入资质,推进一照多址等住所等级制度改革。2.创新管理服务,建立与电子商务相适应的管理体制和服务机制,开展商务大数据建设和应用。3.加大财税支持力度,促进电子商务进农村,积极推广网上办税服务和电子发票应用。4.加大金融支持力度,支持不同发展接单和特点的线上线下互动企业上市融资,发展第三方支付、股权众筹等互联网金融。5.规范市场秩序,创建公平竞争的创业创新环境和规范诚信的市场环境。6.加强人才培养,建设电子商务人才继续教育基地,开展实用型电子商务人才培训。7.培养行业组织,建立良性商业规则,促进行业自律发展。据商务部官方数据显示2015年上半年,O2O市场规模达3049.4亿元人民币,同比增长近80%。而实体商贸流通面临困难,2015年上半年,全国实现社会消费品零售总额14.2万亿元,同比增长10.4%,增速较去年同期回落1.6个百分点。在聂林海副司长看来,O2O从本质上看,是通过线上线下互动实现商贸流通全流程的数据化和在线化,是传统商贸流通企业适应新常态、培育新优势,走出当前困境的重要途径。
9月26日消息,小红书最新公布的官方数据显示,其做电商半年即完成7亿元的销售额,截止8月,月订单量增长了30倍。小红书CEO毛文超表示,不同于其他纯电商平台,小红书从社区起家,目前已经成为最大的全球购物分享社区,积累1500万用户。每月可产生100万条笔记,2000万个赞,基于社区数据,小红书从中找到最受中国年轻用户喜欢的商品,并通过跨境电商平台“福利社”将这些商品带给他们。物流方面,小红书郑州保税仓2015年3月正式运营,是首家入驻河南物流保税中心的移动电商公司。据了解,9月24日,国家总理李克强视察了小红书郑州仓库,鼓励年轻一代保持创业创新的热情,并寄语小红书“创业三分靠创新,七分靠打拼,希望你们成为行业内走在全国前列的创新型企业。”
“买卖宝将作为‘连接器’服务更多的的企业,服务更多的农村创业者,连接更多的线下零售服务商,帮助他们更好的服务农村用户,共同发展农村市场。”张小玮告诉说。事实上,据了解到,这次定位的变化,把买卖宝从一个货品主要以自营为主的农村电商平台,变成了一个开放者,一个连接器。而这一切变化,都起源于买卖宝的D轮融资。连接品牌商和其他平台提供产品分发2015年7月1日,买卖宝宣布,其完成了D轮融资,投资方为京东及腾讯,其中腾讯为追加投资。与此前的几轮融资不同的是,本轮融资超越了单纯的资本运作。买卖宝与领投的京东达成了有关商品链、仓储、物流等多方面的战略合作。对于此次买卖宝、京东、腾讯三者的合作,买卖宝方面曾表示,京东将对买卖宝全面开放其成熟的商品链,买卖宝负责实现京东对三线以下地区的快速触达,而腾讯作为买卖宝的老东家,将以其庞大的用户资源为三方的战略合作提供有力的支撑。2个月后,对于京东和买卖宝双方合作的方进展情况,买卖宝CEO张小玮表示,目前基本上我们的双方的供应链已经打通,仓储和配送也做到了信息共享。“如果你现在拿手机访问买卖宝app的话,你可以看到我们的商品丰富度是得到极大的提升。”张小玮说。事实上,在此之前,买卖宝的货品主要是自营和少量的第三方品牌。虽然在今年在其9周年庆典时,买卖宝曾大量扩展了一部分SKU,可事实上相比天猫和京东巨量的品牌商品而言,买卖宝的货品还是很少的。因为D轮融资京东的到来,给了买卖宝充足的货品补给,而买卖宝也从京东货品的揽入,开启了其为其他平台的产品进入农村市场提供产品分销渠道之路,从一个只买货品的农村移动电商平台转而成为开放式的电商平台和连接器。“我们开放平台后第一家来的平台就是京东,我们的想法是我们不光要自己进行采购销售,还想帮助更多的能够提供优质商品的平台企业和品牌商进入农村市场。”张小玮告诉说。事实上,据了解,目前,除了京东外,买卖宝也正在和其他的电商平台合作谈判,很快又将会有新的电商平台为其供货,买卖宝帮其分销商品到农村市场。对于其合作模式,张小玮表示,双方更多是一个采购销售关系,买卖宝去采购京东的商品,但是包括对于消费者的服务和商品的定价权、营销权都是由买卖宝来做的。“这个是关键点。”事实上,据发现,在很多商品的显示页上,依然带有京东的水印LOGO。对此张小玮表示,对于其他平台提供的商品,买卖宝最后会把其水印都变成无水印,无损坏的图。有业内人士评论,买卖宝想做产品“二道贩子”,至于产品来自哪里,不会让用户知道。对此,张小玮表示,买卖宝从来不隐讳地告诉用户,这个商品它是由谁提供的。据张小玮介绍,对于开放平台,目前买卖宝要做的是把系统调通、跑好、做稳。对于开放后接入的企业,张小玮给了一个期望值。“明年十万左右的级别,包括一些大B。”连接农村线下零售商提供货品渠道按张小玮的介绍,开放平台后的买卖宝,不仅要服务于各品牌商和其他各大电商平台,还要服务于农村创业者和农村线下零售商,为其提供货品渠道服务。据悉,农村市场有大量的线下零售中小商户和商店,规模小、资金量少,服务某一很少的区域消费者。由于该类大多属于小本经营者,缺乏足够多的商品选择权和选择能力。但是这类中小商户有一个非常大的的优势,即他们非常了解和熟悉消费者,比如村镇里的商店经营者几乎全部认识他们的购买者。按照张小玮的说法,“我们了解用户可能是按月来的,按季度来的,他们了解用户是按半天半天来的。”对此,张小玮表示,买卖宝要做的就是与这类农村中小零售商合作,让他们这些人从买卖宝这里进货,买卖宝为他们提供货品渠道和其他相应的服务。“他可以拥有自由定价权,他可以利用他对周围用户的影响力和配送服务能力来买卖宝采购商品。”张小玮说。张小玮称,买卖宝要做的就是帮助所有服务农村市场的中小零售商,让其把有价值和有优势的部分发挥出来,然后其没有价值的部分和弱小的部分,买卖宝负责给补上。“他缺什么,我们给他补什么。他不缺跟用户之间的互动,他不缺跟用户沟通,不缺送取货。他缺的是商品的多样性和优秀的供应链的供给水平,他缺的是信息平台,他不知道怎么样更好的跟消费者之间互动,这些我给他补上,这是我们愿意帮他做的。这样的话,所有的运营都是在一种合作的过程中去铺这个市场,最后获利的还是消费者。”张小玮说。事实上,在一种商业模式中,一旦平台类企业进来后,一些线下的中间供应层级就会被去掉,这也就意味着一些线下的农村中小零售商就会因买卖宝和其它电商平台的进入而经营困难,甚至于死掉。对此,张小玮表示,在这个过程中,一些线下渠道里一定会有人出局。张小玮认为,出局的会有两类:一类是制假卖假的线下渠道会出局,因为消费者变成熟了。一类是进行过长批发链条商户和为中间价值贡献不大或者没有贡献的会出局。连接人与服务:人工+语音搜索据了解到,在买卖宝的“连接器”定位里,除了连接人与商品,还有连接人与服务。对于人与服务的连接,张小玮表示,买卖宝将更加强化消费者通过语音服务进行商品搜索,通过人工+机器人技术,让购物变的更简单。“在海量信息中,如何帮助客户更准确的解决一个问题,取一个商品,这是我们要用产品和技术手段所进行尝试的。”张小玮告诉说。张小玮表示,在的电商购物,从某种程度上来说是货架式的,冷冰冰式的,并不是人和人之间的沟通。“所以我说要回归人与人,人和服务的连接,这种服务是由人和机器人来混合提供的。”张小玮也表示,推出人工+机器人服务,通过语音加强用户商品搜索功能,也是为了降低买卖宝的客服成本。
9月24日消息,中国国家主席习近平的到访让在微软总部举办的第八届中美互联网论坛吸引了中美所有顶尖科技公司及新锐互联网企业。这似乎让西雅图成为了全球“互联网”氛围最浓的地方,而大佬们的各种合照也是刷遍了整个互联网。除了拍照和谈合作之外,他们还聊了些什么话题呢?据获悉,在中美互联网论坛之“网民时代”分论坛上,LinkedInCEO里德·霍夫曼、今日头条CEO张一鸣、新浪CEO曹国伟和ExpediaCEODaraKhosrowshahi讨论了太平洋两岸网民的共性及差异性,并对年轻人该怎么创业、怎么吸引女性加入科技行业等问题提出了自己的观点。“中国的应用什么都做!”上述四位产品各不相同的科技公司CEO对“中美差异”的第一反应是,美国人开发的应用一般只有一个功能,而中国应用则功能全面、什么都有。这个差异大概是由中国的特殊国情决定的。“在很多中国三、四线城市,大家没有电脑只有手机。”今日头条CEO张一鸣说,“为了省流量很多人只下一个应用,并且希望这个应用什么都能干。”出于这个原因,很多互联网巨头把不同服务都放在一个应用里,微信是个最好的例子,从通讯到交易,涉及日产生活的方方面面。据了解,张一鸣创立的今日头条亦类似,这款应用每天为超过3000万活跃用户服务,因为每个人是不同的,所以他们被推荐的资讯也是不同的,从新闻到各种长尾信息,都能得到精准分发。另一个差异是中国发达的移动支付系统,尤其是支付宝、微信支付的普及。新浪CEO曹国伟指出,移动支付是商业化的基础,中国电商服务和O2O因此收益、增长很快。这个国家似乎跳过了漫长的信用卡时代,直接开始用手机刷卡。LinkedIn在中国的发展恰好印证了这个理论——CEO霍夫曼拿自己的公司举了例子。他们开发了一个完全为中国市场打造、只有手机版的服务“赤兔”,因为“中国市场是移动互联网市场,而且只是移动互联网市场”。科技行业还缺少女性色彩在两个国家火热的创业潮以及当天参会的中美互联网公司中,女性的身影都挺少见。ExpediaCEODara谈到,在美国,女性科技人才也挺稀缺。他认为,这首先是供求问题,而Expedia正通过“学徒制”试图训练更多女性程序员,这种特殊的项目能更好地帮助女性。对比而言,中国的女性程序员更少。以今日头条为例,目前只有四五个女性工程师。张一鸣觉得这意味着“还有很大改善空间”。他甚至觉得女生在编程上更有优势,更细心。据了解到,无论在中国还是美国,计算机专业的男女比例本来就悬殊,就业后,人们很难再在科技公司里看到女性高管。但这一局面在改善,Facebook、Google、Twitter等互联网公司每年都公布自己的员工多元化数据,包括性别、种族比例。公开数据本身也是一种鼓励和鞭策。作为改善的结果,雅虎有CEO梅丽莎,Facebook的COO是桑德伯格,中国的互联网创业公司中也开始出现越来越多女性——一个有一半用户是女性的行业,正在被不少女性改变。年轻人该怎么创业?曹国伟说到,创业不易,道阻且长。互联网让创业变得很容易,如果你年轻,可以搞电商、做病毒营销,从小事开始积累。打工几年也能为创业积累宝贵的经验。张一鸣的建议则是“先做事、后赚钱”。他认为,一般情况下年轻人有两条路:先赚钱后做事、先做事后赚钱。他鼓励年轻人应该选择后者,做出满足人们需要的产品后,金钱回报是自然而然的。他称自己没有第一桶金的概念。Dara的建议最实际:“别规划太多”。他表示:“不少年轻人想,我以后要做这个、5年后拿这个数的工资。但世界现在变化太快、太难预测了。与其规划太细,不如为聪明人工作”。
前两天,浪莎袜业有限公司董事长翁荣金摆弄着手机,与记者一起分享了他对“浪莎袜业”微营销之路的发展思路。他说,浪莎要做微商了,而且要做全国最大的“袜子微商”,年内争取在全国各地发展、培育50万“微创客”。互联网,对于年过半百的翁荣金来说,无疑是一种刺激。在做实业的同时,他也会废寝忘食地去学习网店、微商等新型营销模式。“发展太快了,真的不可想象。”翁荣金说,针织袜业是典型的劳动密集型传统行业,浪莎之前做得再好,也要主动去转型升级,适应“互联网+”时代。“B2C是网上经销商对消费者,C2C是个人单店对消费者,我们要做的是F2C,工厂直面消费者,尽量减少中间环境,让消费者得到最大实惠。”为什么要做微商?翁荣金拿一双成本价10块钱的袜子给记者举了个例子,进传统代理店或商超,标价就要加约2倍,卖到30块钱一双,这其中包括进场费、活动费等。现在在第三方平台设旗舰店的成本也变高了,推广费、活动费等等,建议零售价也会相应地上去。如今,浪莎自己开发微商城,全国统一零售价,那么10块钱的袜子,加上包装等成本定价只要15元。“通过移动端,可以直接下单私人定制,甚至可以要求不要包装,更省钱。”翁荣金说,在前期推广阶段,只要在浪莎微商城购买过产品,就能注册成为分销商,加入浪莎官方微信群。进入微信群后,可以参加浪莎定期举行的线上培训,你对浪莎的品牌和产品熟悉之后,就可以自己开微店创业,发展下级分销商或消费者。根据现在设定的方案,微商城自动辨识三级分销商,发展一个消费者各级分销商都拿到不同的返点。记者了解到,通过半年多的努力,“浪莎微商城”已经于8月22日投入试运行,一个月来吸引了26万多人注册成为会员,销售规模每天达到3万多单。“公司将来还会成立一个创业基金,用于帮扶更多大学生、退伍军人、无创业资本的人,一起参与到浪莎的创业计划中来。”翁荣金说。
9月23日消息,据独家获悉,一直保持低调的O2O社区电商爱鲜蜂日前获得C轮7000万美金融资。投资方包括高瓴资本、钟鼎创投、天图资本、红杉资本等知名投资机构。据悉,本轮融资之后,近期还将持续有新的融资消息公布。据了解,爱鲜蜂在2014年5月上线之初获得1000万元人民币天使投资;10月中旬,红杉资本领投2000万美金A轮融资;2015年初完成B轮融资,估值达3亿美金;加上此次公布的C轮7000万美金的融资,爱鲜蜂成立一年时间里已获得四轮投资。在获得新一轮融资后,爱鲜蜂将持续专注于社区小店的互联网体系建造,成为全球最大、最受年轻人喜爱的互联网连锁便利店。实际上,中国的便利店业务仍处于成长期。中国连锁经营协会和野村综研(上海)咨询有限公司联合的《中国便利店发展报告(2014)》显示,以每百万人拥有便利店店铺数量统计,日本是388家,台湾地区是425家,中国城市平均为54家。相比全家、罗森、7-11等知名连锁便利企业,国内的便利店无论数量和质量都还存在很大成长空间。同时,便利店门店类也存在自身痛点:一些从超市业态转型而来的便利店普遍存在门店面积过大的趋势,其平效和人效提升空间很大;一些以加盟方式发展的便利店,门店平均面积都比较小,在租金和人工成本上涨的压力下存在一定的优势,但是普遍存在商品种类单一,客单价低的问题。为此,爱鲜蜂将更多注意力放在尚未连锁化、品牌化的小店生意上。此前,爱鲜蜂CEO张赢曾公开透露,爱鲜蜂已与过万家小店展开合作,完成了合作小店软硬技术升级。目前其已覆盖北京、上海、广州、深圳、佛山、苏州、杭州、南京、成都、天津等主要城市,用户规模达到500万,日订单量稳定在10万单以上,月流水超过1亿元人民币。爱鲜蜂方面指出,之所以选择与小店合作,是因为小店的覆盖密度大、与消费者之间的近距离,更容易支撑到家的便利性。这似乎也暗合日本711创始人铃木敏文的判断:“大型商超兴盛,便利店也很有存在的必要。”爱鲜蜂的杀手锏是“一小时送达”,以便用最快的速度满足用户对生鲜、生活必需品、日用百货等快速体验的需求。在同张赢沟通中了解到,其最新打法是在重点品类商品采取产地直采策略,由爱鲜蜂统一供货给小店,降低采购成本,丰富小店商品种类同时,增加货源和质量的稳定性。在张赢看来,这种新的战略构思可以进一步让小店的综合能力得以升级。相比于B2C模式,爱鲜蜂的集中直采除了具有更强的议价能力,同时也更有数据支撑,从而在选品上将流动性更强、购买频次更高的商品提供给小店。“这也意味着小店除了为爱鲜蜂在线下单的用户服务外,还可以用直采的‘引流品类’吸引更多顾客,提升到店率。”在张赢看来,O2O本身只是一种连接便利店与用户之间的工具,爱鲜蜂所做的商业尝试内核依然是零售。因此,爱鲜蜂要把便利生意做穿做透,而不急于扩充品类,染指其他O2O上门服务。2014年以来,O2O商业从野蛮生长,演变成一场商家烧钱、冲量刷单的战役,现今又陷入融资困难的泥潭。自7月份以来,创业项目虚报融资金额已不稀奇,而疯狂烧钱的O2O领域则是泡沫破裂的重灾区。唱衰O2O、“寒冬将至”的声音一直不绝于耳。另一方面,O2O领域井喷式发展、同质化异常严重。近半年来,O2O创业项目越来越多,投资机构却越来越谨慎,有投资机构直言不讳“烧钱补贴的项目我们不投”“带O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前为止,仍处在A轮或B轮阶段的O2O公司均要越过C轮融资的“生死线”方得进入安全法门。投资机构普遍认为,C轮融资是市场对商业模式的认可,C轮过后,O2O格局将更加明朗,能活到最后的只有No.1。没有流量和运营优势的地方性O2O平台首当其冲,随后行业将在这轮优胜劣汰的淘沙过程中泾渭分明。对比其他领域,O2O社区电商因为要对接供应链和物流配送,快速、规模化的发展难度更大。“O2O至今还是个‘苦逼’的事情,如履薄冰。如果要做成最大的互联网连锁便利店,从上游小店到终端用户,中间任何环节稍有差池,对用户体验和小店业绩来说,都有极大影响。”爱鲜蜂方面坦言,采用数据化、高效的众包物流配送方式,高密度站点布局,充分利用社会空置资源是树立品牌形象之后,继续扩大规模,稳健增长的关键。
360返现网,创建于2011年,由专业团队倾力打造,是一家专注于折扣与导购服务的国内领先的网购省钱平台。360返现网自上线以来,一直坚持用户第一服务制胜的理念,迅速成长为折扣导购第一品牌,受到了百万买家的极大认可和喜爱,多次获得人民日报、第一财经日报、新浪、搜狐、腾讯、网易、湖北日报、长江商报、楚天都市报等媒体推荐报道。360返现网在扎根网购的同时,也先后与当当网、亚马逊、1号店、VANCL等国内近500家知名网上商城建立了良好的合作关系,努力为大家提供便捷实惠的一站式省钱服务,让网购省钱一站到底!我们始终专注于"网购省钱"这一使命,立志于为消费者节省更多的购物开支,降低消费成本,创造一种更经济更绿色的网上购物消费模式。360返现网的创始团队来自于京东商城,这一中国电子商务的绝对领导者企业。我们有一流的产品、技术和运营团队,良好的投资资金支持,以及轻松愉悦的创业氛围。我们希望通过自己的努力,做出更多对用户有价值的产品,为中国的电子商务事业贡献一份自己的力量!在过去的时间里,360返现网正以惊人的互联网速度飞快成长,继往开来,360返现网团队也将继续不断完善我们的产品和服务,力争为大家提供最一流的网购省钱体验!
最低价网,是北京同城帮帮网络科技有限公司旗下网站。是中国首家获得中国青年创业基金会(YBC)扶持的电子商务公司。公司团队专注于服务网上消费者用最省钱的方式去淘宝、拍拍、当当、易迅等600多家商城购物,一般可以省下5%-55%的现金,是目前返现最高的网站。最低价网致力于成为这样一个提供省钱途径和购物经验的用户分享平台。网站将提供多项核心服务:返现金、免费优惠券、九块九包邮专区、会员签到领钱。让人人具备“以最低价成交”的本领,让省钱成为一种时尚,一方面为用户提供省钱可靠的网购体验,一方面为商家带去用户流量;为用户和商家带去双赢局面。
中国人民喜欢一窝蜂,O2O该理性冷静的反思一下了。股灾之后,VC市场冷静下来,冬天来临,比2008年的金融危机来的更加深远和刺骨;实体经济2015年8月份开始下滑,导致靠忽悠和补贴模式的O2O商业难以为继。“基于假设的假设”将不再成立,换言之,单纯靠跑马圈地“拉粉上新”的创业,基本上都是死。“O2O”成了一场口号,发烧的结果,就是病态。中场之后,再无大盘,G点来临之前没有占好坑的,高潮过后与你无关。留下以下10句话送给O2O的创业者们:1、O2O的本质是传统产业借助移动互联网,进行用户的数字化,继而进入数据化经营。移动互联网只是个工具,最终是产业巨头之间的PK。问题是:你在哪个产业?GMV上千亿万亿吗?产业巨头认可你吗?2、商业以人为本,但要汇集有价值的用户,而不是“丐帮用户”(屌丝)。那些对价格敏感的用户,为便宜而来,必然为价格而去。目前的O2O,还是汇集屌丝,这种用户量即使再大,二次商业价值也有限。洗车、按摩、美甲……都还是边角料级别的消费,不是主流人群的主力消费,是刚需是高频吗?看上去很美,其实很弱,二次商业价值低。并且,这几类的O2O服务没有专业深度和资源壁垒。3、标准化的实物和虚拟商品,一定线上效率高。这样的产业,线下都会挂掉。譬如书,内容依然火爆,而作为载体的印刷/零售书店,还有几个在坚挺的活着?内容都在手机屏幕上,被快餐式消费了。再譬如手机,品牌已经高度集中,各玩生态,昔日零售巨头天音、爱仕德,存在价值暴跌,因为品牌商直接通过网络面向消费者,建立自己的社群和粉丝群,DirectToConsumer(toC),单纯靠商品差价生存的零售商,廉颇老矣,得想新法子。4、传统产业的数字化,有实体存量,直接转化即可。公信力,是一个很重要的隐形力量。O2O初创企业,靠烧钱,没人相信会活得久。传统产业会收购或者投资靠谱的O2O垂直业务。傍大款,是一个能力,首先要找到大款,其次是大款愿意让你傍。小姐小妹,千万别端着,有个合适的大款,就赶紧嫁了吧。5、O2O是产业资源的PK,先企业内部PK,再外部同行业打,最后合纵连横打群架。烧的不是VC的钱,而是产业资源。但是大多数传统产业所有者跳不出利益框框,缺乏新格局新理念,自然组建不了最新的团队,舍不得试错,安静的等着开向自己心窝的那一枪。当然,土壕们直接扔钱收购一个O2O团队,皆大欢喜。6、传统产业的DNA再造,是内外结合。慢,但是力量巨大。初创O2O企业,必须结合传统产业。类似60岁老爷子和5岁孩子,世界是你们的,早晚都是你们的,但现在请听爷爷几句话。7、上门,在规模化之后,存在巨大的安全和法律风险。上门解决了用户的便利性问题,但成本不菲,投入产出低。快递行业的法律边界,是用户的门口,快递小哥赚取的是路途上的辛苦钱。到家,提供的是服务,若进入客厅/卧室,会存在各种隐私和法律风险。一个负向案例,就可能毁掉一个创业团队。8、物流不是O2O终极目标,包括京东到家,过程中都会迷茫。因为其本质是“物流+”,忙来忙去,还是一个高效率跑腿儿的,和顺丰四通一达混战在一起,没有进入实体零售的核心战场。忙啥呢?真以为条条物流通罗马啊?实体经济的品牌资源和商品资源,开放给你了吗?消费者的心智中,各种“到家”除了及时送货,然后呢?9、ToC是体力活,ToB是脑力活,要忽悠商户;ToVC是口活儿,口干舌燥讲故事(大家都喜欢把估值和融资额乘以3,看到牛逼的融资额,您呵呵一下就好了,别太当真吓着)。所以,线下专业体验和服务,才是O2O的切入点。O2O要想活下来,符合下面三个标准:标准1线下面对面是必需品;标准2线下服务有一定的专业门槛;标准3面对面服务30分钟以上,建立信任。10、移动互联下的经济要经历四个层次:DigitalConnection(数字化连接)、Trust(信任)、Credit(信用)、Finance(金融)。很多创业企业烧钱,做的仅仅是屌丝用户connection(连接)的活儿,Trust在哪里?Credit在哪里?高净值用户的Connection/Trust在哪里?距离有价值的商业,仍重而道远。商业是消费者主权,已经发挥的淋漓尽致,烧钱是心惊肉跳。想一想,消费者不主权的领域呢?譬如医疗产业,你丫的敢让医生打5折吗?医生说:好呀,我手术缝一半.....少扯什么“颠覆”的鸟蛋了,那真的是你无知者无畏。对传统产业心存敬畏之心,接近和学习他们,移动互联网给了传统产业一个蜕变的机会,所以我们把初心放在:服务传统产业,提升传统产业效率,存量的增值中分一杯羹。总有一天,量变引发质变,但那时候是融合的结果,而不是颠覆的结果。
相比满大街的“微商女神”、“微商达人”,李萌应该可以称得上祖师级微商了。2012年刚毕业就开始利用微信、微博来销售产品的她认为,“服务型微商”才具有真正的价值和可持续发展性,而这些微商同样需要依托于一个货源、服务平台。过去两年内,有不少“微商平台”诞生,李萌都以店主身份入驻,她辗转于不同的平台、体会不同平台的特质,最终的结论却是,现在大多数的微商平台都是“伪微商平台”,原因是这些平台对于品牌商、微店主的利益都没有切实的保障,有的甚至是违背商业逻辑的。因此,李萌决定要“自立门户”,创建一个服务于微商群体的平台。解决货源、利润、客源等一系列问题,“最有说服里的一点,我能教你把成人用品都卖得出去。”李萌非常自信地告诉说。她的平台“微商优品”从2015年初开始筹备,4月份初期团队建立,8月初上线。一个月的时间内,在没有任何推广的情况下,积累了500个微店主,月流水达到40万。日前,李萌全面介绍了其创业的初衷、想要解决的问题,以及微商优品的具体运作逻辑,将其整理如下:从个人微商到平台商我从2012年就开始利用微信和微博去销售产品,可能就是最早的微商吧。那个时候还没有“微商”这个概念,就是我自己用的一款减肥产品比较好,我咨询了厂家,他告诉我如果我批发的话,会比零售便宜很多,因此我就进了几千块钱的货,然后通过人人网以及微博开始卖产品。最开始我也不招下级代理,就是全部通过自己做营销活动、以及自己的人脉去零售产品,做了两个多月,零售月收入能到三四万左右。后来慢慢的我也开始招代理,再到自己的品牌,也就是从小代理变成了品牌商,直接卖自己的产品。一直到这两年,微商行业被大家所熟知,现在大家理解的微商就是发展下线、质量差、倒卖传销的一个群体,而且这些问题也确确实实在现在微商中大范围存在。原因其实就是微商行业并没有监管平台也没有一个审核机构,导致微商从最初的主要是想要通过营销、销售与服务来赚钱的人群,变成了后来的“反正没人管,赚一笔是一笔”的投机者的天堂。但我始终认可服务型微商的价值,并且认为服务型微商才是真正的微商,因此,我希望做一个属于服务型微商(我把他们称之为“微客服”)的平台。从今年年初,我开始筹备“微商优品”4月份初期团队建立并快速上线了一个一期作为展示的平台,二期平台于8月初上线。我们团队在没有任何推广的情况下,利用微商圈子,截止9月初,我们平台的微商店主500人,月流水40万左右。取悦分销商:能卖好成人用品才是真本事相比国内其他微商平台,我设计平台的逻辑是坚定地站在分销商这边,以分销商利益为首。这体现在:1、高利润的商品。微商优品致力于寻找高利润的商品(至少15元),目前,我们的货源主要集中在成人用品、化妆品、护肤品等。这里不得不提的是成人用品,春水堂的春叔曾经说过,春水堂的客单价是200元左右,而微商优品的成人用品客单价可以达到400元左右,这与微客服私密性交流、个性化服务密切相关。当然这并不意味着帮助分销商去“坑”消费者。微商优品平台的分销商利润主要来自供货商的返利,而不是分销商的自主加价。这也就避免了常见的多层级微商,层层利润盘剥,最后消费者买单的情况。2、不囤货,目前我们平台都以品牌商全国总代的价格供货,微商们没有采购门槛。3、专业培训。还是以上文中提到的成人用品为例。因为中国的大环境所致,成人用品无法在很多传统的渠道中进行宣传,消费者得不到正确的引导以及用户教育,成人用品在中国面临着一个有刚需却不知道如何挖掘刚需的尴尬境地。因此,我们如果能教微商们把成人用品卖出去,才是最有说服力的优势。实际上,像成人用品这种品类,微商的销售战场已经远远不止于微信朋友圈,我们会教他们在微博、贴吧、论坛、陌陌等到人多的地方去寻找潜在客户。4、平台不抢微商的顾客。顾客第一次通过A微商下单后,将进行账号绑定,未来顾客购买产品的时候,平台会自动推荐A微商与其对接。目前,我们平台的微客服有500多人,有大学生、宝妈、公司行政人员、餐厅服务员、失业人员等等各行各业的人,8月的流水有30来万元。其中做得好的微客服,一个月已经可以收入2万左右。“伪微商平台”哪里违背了商业逻辑?国内的不少微商平台我都入驻了,一个很大的感受是,有的分销平台(比如微小店、萌店)上可以看到商品的进货价,这是一个违背商业逻辑的设计。举个例子,如果我们去商店买东西,产品的进货价格和零售价格都标在了价格标签上,一来对微商店主不利(顾客很有可能流失),二来也损害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顾客,这个商业环节中所有人都可以行使的权力,将不再是权力。因此我在设计微商优品的时候,会将顾客与微商(也就是买方与卖方)严格区分开。只有通过我们平台审核并且入驻平台的微商,才能看到商品的进货价,而消费者是不可以看到进货价的。品牌商只需要给出一个微商价格、以及零售价格即可。现在很流行“人人微商”的概念。我认为,如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫无付出的情况下、拥有微商的权利、拿到微商的价格,并赚取差价”,那么我是不赞同的。渠道商、顾客都知道,并且都可以拿到进货价,那么将不再有渠道商,也就是不再有微商。提出这种概念、发展这种“伪微商平台”的人,从内心里是看不起微商,并认为所有的微商都是蛀虫的人,他们的目的并不是挖掘和利用微商的服务价值做一种新的微商渠道电商平台,而是做了一个“利用微商给他们平台带来顾客、并且最终干掉微商从而发展成为京东”的美梦。首先他这个想法真的很傻很天真,真正拥有销售和推广能力的聪明人绝对不会使用他的平台、替他人做嫁衣裳,他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘宝客的伪微商替他们发展这个平台,无疑是痴人说梦。我认可的“人人微商”概念是指:在一个良好的微商平台环境下,那些拥有销售能力或者销售潜质的人,愿意通过一定的付出和努力,可以相对容易的成为微商也就是微客服,并且服务身边或者网络上的人,从而赚取服务佣金。
一年前,在布满橙色LOGO的美国纽交所,马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA,下称“阿里”)250亿美元的IPO,打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”,马云被热烈的掌声包围,他成了全世界最耀眼的创业明星,也成为了中国新一代企业家的代表,人们称他为“中国梦的追梦人”。现在,阿里上市几近一周年时,赞美之声犹在耳畔,但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内,阿里市值缩水1407亿美元,至1530亿美元,这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来,市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上,当被问及阿里上市的问题时,马云直言不讳:“如果我有下辈子,我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑,马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在,一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代,人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日,阿里反驳外界对其股价下跌称,外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据,缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者,马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地,通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”,通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后,马云一直不忘打造百年阿里的,只是现在他所托负的,早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤,触角已伸向全球的阿里,已经变得无比庞大。巨人之舞,些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日,马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞,对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天,柳总也得来一趟。”他说。上市一年:打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来,马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度,但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里,阿里股价最高曾达到120美元,这是在2014年“双11”后第三天,这个价格几近发行价68美元的两倍,但此后却一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下,除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气,在全球股灾和中国经济下滑的大势下,马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里,马云和阿里主要做了三件事情:打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题,随着国家工商总局对淘宝的施压,京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起,马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大,他也亟须打消投资者的疑虑,但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通,他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为,“如果这些问题不解决,光说哪些地方有假货,哪些地方要打(假),狠狠打,那还是治标不治本的。”过去两年,阿里投入了10亿元打假,自上市后,马云的“神盾局”也在探索打假新战略,目前以福建莆田作为首个试点,准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代,争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面,这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假,为了破除外界对阿里网购平台的坏印象,马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源,和100多个品牌签约,拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店,上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市,当中国乃至全球经济步入低迷时,马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下,这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云,通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说,这种结盟除了可以稳固自己的电商地位,也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来,结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前,马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来,马云在全球股价低迷的时候,招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁,早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站,今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司,并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司,期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下,马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后,马云把更多精力花在了合纵连横上,依靠强大的现金流和流量资源,不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示,“在竞争激烈的(互联网理财)市场,因为竞争对手太多,很难用一款产品打所有的点,这时,我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部,马云把在线医药业务整合至阿里健康,推出旅行平台去啊,成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部,企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局,投资了圆通,在西南和华东开通超市配送中心,推出当日达、三小时达服务。这一年,马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水,一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来,以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融,未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中,马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台,再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求;阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求;而天猫分期的目的在于降低消费门槛,迎合消费需求;所以一直以来,我们都是点对点地提供服务,而通过网商银行,我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析,阿里在金融领域的大手笔布局,一方面是为了补足产业链的不足处,另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于,阿里成立的蚂金服和网商银行,都不是传统的金融机构,这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网:庞然大物如何诞生1999年,经营中国黄页失意的英语教师马云,召来17人组建18罗汉团队,以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利,马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在,阿里已经成为一个庞大的商业帝国,而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年,马云把大淘宝战略升级为大阿里战略,在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后,马云加快了大阿里版图的布局,将公司分拆为25个事业部,提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划,阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路,马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网,他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划,近年来他收购或投资了至少50家公司,囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口,也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后,马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称,阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计,仅过去这一年,阿里就披露投资了25家公司,其中10家为海外公司。近年来,马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险,还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货,收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等,其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易,挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸,阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大,而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉,如今有15位仍在阿里担任要职,马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星,其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位,马云妻子张瑛则做起了全职太太,彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人,淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济:马云的微妙平衡术除开商业领域,阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上,旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎;而当中国转向消费驱动型经济时,阿里又紧跟这一新风尚,将注意力放到淘宝身上。现在,蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司,但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说,深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场,在杭州当地,人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元,纳税额占到了营收额的16%,其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员,往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态,也解放了地方经济。2014年,全国亿元淘宝县超过300个,遍及25个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个,而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行,越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》,双方拟打造“网上自贸平台”,杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”,试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年,陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作,海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云,希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展,以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事,做大了也要遵纪守法,别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来,阿里的外资控股背景,对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说,必须要保障经济安全和数据安全。而且,国家也希望产业百花齐放,而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性,但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济,对马云来说,不失为一种平衡术。创新之问:如何变得伟大?庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业,依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利,也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下,阿里的体量已做得足够大了,高速成长的阿里却已成了过去时,它不再可能继续维持疯狂增长,但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%,对一个市值近2000亿美元的公司来说,这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力,但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候,一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过,洪波也表示,那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了,而悖论在于,通常来说,投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日,在清华经管学院毕业典礼演讲台上,马云说:“阿里、马云有今天,就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点:世界正从IT(InformationTechnology的简称,意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称,意为数据产业)时代。在马云看来,在开放、透明的DT时代,挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合,互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁,二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网,三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里,大阿里看起来正失去引领地位,尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口,但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化,UC的神马搜索看起来也还没取得突破,和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在,马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日,支付宝由橙色变成了蓝色,阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具,以与腾讯的微信进行抗衡,后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP,阿里也想把支付宝打造成这样一个产品,但看起来并没有成功,人们对支付宝的最初认知就是支付工具,这个既定印象形成后,你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年,阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台,它努力地与智能时代和移动时代接壤,但要在这些方面与腾讯和百度抗衡,马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间,而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近,百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品,言称可为用户提供秘书化的搜索服务,使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前,阿里被外界视为一家创新力强的企业,多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品,也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后,它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示,其产品研发费用为32.41亿,占销售额的16%,这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用,其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示,其增加原因,不是投入研发新品上,而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务,免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争,但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里,任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新,必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里,最终能走出国门,做成世界品牌时,眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云,能否摆脱危机续写传奇?资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首个交易日涨到最高水平,但随后五年一路下滑,直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后,迎合投资者对高速增长的期待,势必要不断造故事扩规模,而无视投资者的预期,则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化,它会因此变得更安全而强大吗?马云提出了这个问题,但也许无法解答这个问题,无论愿意与否,马云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。
9月15日消息,日前汽车上市公司庞大汽贸集团股份有限公司对外公布其上门保养O2O业务,以传统4S店之身拥抱互联网。据了解,目前4S店做上门保养的模式主要分为两种,一种是上门取送车保养服务,另一种是标准的上门保养服务。庞大汽贸集团作为老牌汽车上市公司,拥有强大的线下优势,除去其线下1200多家4S店铺和服务网店之外,其可服务品牌涉及100个,维修技师水平更是高于普通门店水准。据发现,不只庞大集团拓展拓展上门保养业务,行业内有多家4S店已经开始转型之路。例如,汇通集团旗下无锡别克4S店、鹏龙集团万通奔驰4S店、元通集团旗下浙江奥通奥迪4S店都开展了不同形式的上门保养服务。另据业内人士透露,广汽本田、广汽丰田的一些授权经销商也都有意愿启动上门保养业务,但尚未有大范围行动。业内人士认为,上门保养作为汽车后市场切入的一个入口。随着像博湃养车、E保养、途虎养车网等创业企业不断涌现,以及国家汽车维修配件反垄断政策的出台,4S店拓展上门保养业务压力很大。但目前所有上门保养企业的成本普遍很高,转化率也并不理想,还处在‘烧钱’状态中,暂时少有利润项目。而传统4S店虽然能否盈利也不确定,但他们依靠4S店拥有技术过硬、流程规范、保证正品配件等优势,核心目的在于维系客户,增强客户粘性,提升车主对4S店的信任感,最终让车主回到4S店中接受其他售后服务。据悉,随着汽车保有量的增长,汽车市场已逐步进入后市场时代。2015年,汽车后市场即将突破7000亿元,同比增长30%。预计未来年均增速也将超过30%,市场规模在2018年有望突破1万亿元。
9月15日消息,据获悉,顺丰旗下互联网金融平台顺手付正鼓励顺丰内部员工通过独立二维码扫码拉新。据接近顺丰的人士透露,该活动因“刷屏”遭到微信屏蔽长达三天,但目前已得到解决。有多位人士透露,身边在顺丰就职的朋友推荐自己通过其“专属二维码”扫码下载顺手付APP,称可帮其完成业绩,且只要成功注册并绑定银行卡信息,该名推荐人即可获得10元顺丰金(资料显示:顺丰金是顺手付为聚集无线端人气推出的内部货币,可用于顺手付中快递邮寄、话费充值、顺丰优选商品购买等服务)。一位推荐快递员介绍,该活动是官方明确支持的内部员工优惠,但似乎只有市场部和快递员有资格参与。他透露,身边的同事对此都非常积极。“每天通过自己的朋友圈和各种社交平台极力推广,跟做上了微商一样刷屏,虽然有个别人一天都开不了张,但一般厉害点的每天能赚上几百。”据他介绍,有市场部员工通过到商场、高校等人流量大的地方做线下活动,返回的顺丰金甚至可以达到日均几万元。据了解,顺丰快递员只要下载顺手付,并绑定巴枪(收派员的手持终端),就会生成一个专属的下载二维码,通过这个二维码产生的下载,会自动记录到快递员名下,返金便会在新用户绑定银行卡后的一定时间后自动入账。据悉,早在今年4月-5月,顺手付已经采用拉新返顺丰金的形式进行过推广,参与人员并未限定为内部员工,只是说明“每邀请1个家人可获得10元顺丰金”,而当时的活动早在5月31日便已截止。某网向一位接近顺丰的人士了解到,本次的推广活动是全国范围内针对内部员工推出的,每个通过独有的二维码推广并完成绑定都可以返给推荐人10元的顺丰金,但只是活动,和“绩效”无关。但向一些快递员了解情况时发现,有个别快递员并不知道该活动,他表示,如果没有活动的话,基本不会想用巴枪上的二维码推广,但如果有活动一定会努力推广,这也一定程度上说明了返顺丰金对推广积极性有着不小的作用。业内人士认为,顺手付APP的大力推广为顺丰成为物流、信息流、现金流“三流合一”的交易平台加快了脚步。据了解到,此次已经不是顺丰第一次鼓励内部员工进行“创业”。今年6月,顺丰就开启过一轮内部创业项目,鼓励快递员返回乡承包网点“当老板”,并给予补贴等扶持政策,当时有不少员工都积极回应,掀起了内部创业的小高潮。曾有业内人士评论返乡创业项目称,不仅可以更大范围的树立品牌,也能抢占即将到来的农村电商市场的先机。而本次顺手付的推广也是一次类似的活动,高额返金对于一线快递员是极具诱惑力的。业内人士表示,这种线上推广的模式非常巧妙。“现在,需要绑定银行卡的移动金融应用,激活成本基本都要达到50元,而顺丰这样每个返10元顺丰金,几乎零成本激起了全国快递员那么大的一股力量的积极性,而之后仅仅需要快递员自己有人脉就够了。”不过,借助微信分享具有返利性质的活动似乎触动了微信的神经。微信曾在《微信公众平台关于诱导分享行为的公告》中称,反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为,特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为。根据微信公众平台的相关规定,诱导用户分享将被最少封号7天。此前,Uber优惠码就曾存在诱导分享行为,被微信强制屏蔽。业内人士认为,微信对一部分平台的屏蔽行为也可能出于竞品的考虑,在顺丰内部流出的应对通知中也提到了这点。针对此次屏蔽事件,向顺丰相关人员求证得到的回应是,确实曾出现这样一个插曲,不过目前已通过合理手段解决,推广状态恢复正常。据了解,顺丰对金融的发力布局已久。2010年,顺丰试水电商推出网上商城“E商圈”时便配套推出了支付工具“顺丰宝”,并借深圳泰海网络科技服务有限公司获得的支付牌照为其“正名”。公开资料显示,顺手付最初作为电子钱包上线,主要为互联网消费者提供在线支付、转账功能。据悉,该应用不论从界面还是金融功能上都与支付宝十分相似,而不同的是,顺手付是基于顺丰已有的服务开始切入互联网金融。目前,在该平台上可以实现理财、快递邮寄、红包、充值以及顺丰优选下单等。此外,顺丰已与易方达基金合作推出了“顺手赚”业务,即货币基金,与支付宝旗下的余额宝类似。
近日,食材配送B2B供应商食务链已完成500万人民币天使轮融资,投资方为创业家黑马基金和上海中缔重赢投资管理中心。食务链成立于2014年8月,创始人有四位,均有近十年供应链和餐饮行业经历,隶属于清洋进口海产品(上海)有限公司,是一个海外冷冻食材供应商,从餐饮后端服务切入,主打食材配送的B2B供应链,为餐饮企业提供海鲜和牛羊肉等冻品。食务链与此前亿欧网报道过的链农、美菜、饭店联盟、鲜供社在模式上有相似之处也有不同之处。相同的是均属于B2B饭店食材供应商,不同的是食务链走产品路线,做特色菜,以单点切入,其模式类似于同做特色冷冻供应的华厨,加之海外供应链优势,做海外冻品供应商有一定优势。在食材供应链行业现在主要存在四类创业者:1)专供大型餐饮连锁商家,包括自家企业的食材和同类型企业食材;2)便利店食材供应商,例如7-11便利店,其供应商与第一类有很大重合度,每种菜品有不同供应商供应;3)众美窝窝上市B2B企业,专供餐厅酒店B2B食材及其他用品;4)供应链O2O平台,在业界品牌声音大合作商家数量有限,多均属于中小型餐厅,获得资本AB轮融资。食务链就属以上介绍的第四类,该类别中可以细分为:一是食材供应链O2O平台类型,企业涉及美菜、鲜供社;二是食材供应链O2O自营类型,企业涉及链农、饭店联盟及蔬东坡等;三是食供应链O2O垂直细分领域,包括特色菜、单品菜、冷冻品、调料、海鲜等,涉及企业有华厨和食务链等。除此之外,亿欧网还报道过食材B2B平台小农女、半成品生鲜上门青年菜君以及西餐半成品上门品牌新味和觅厨等。另辟蹊径以单点切入食材供应链市场是一种不错的选择,其可以避免一般互联网供应链平台所面临的瓶颈,比如:采购量有限、价格高、质量不稳定和送货不及时等。食务链联合创始人张颂对媒体表示,食务链根据全球捕捞环境资源政策做采购,以确保每一个产品经过检验检疫,实时清关,希望通过标准化的供应服务流程改变中小餐馆食材管理的混乱状况,最终令消费者吃到安全、放心的海鲜和牛羊肉。在营销策略上,食务链主要通过爆品和促销来打入市场。据公开资料显示,其拥有一套完善的供应链体系,目前已实现17个国家直采,具备1000个SKU的整合能力,和全球多国农业部有良好合作关系,已获得7个产品的中国特渠总代,并在牛舌等产品的进口量上已具备一定话语权。食务链把握其线下资源基础,有传统业务店50家,月销售额达400万人民币,线上业务启动后,食务链上线50个单品,服务20家餐厅,试营业日销售超过3万元。但这在有万亿级市场的生鲜及供应链市场只是九牛一毛,食务链的梦想是“让所有冻品供应商只有一个客户,让所有的餐厅只有一个供应商”。首先需要做的是在资本竞争激烈的互联网+供应链、B2B、O2O市场先活下来,该行业足可撑起多只独角兽。
经过半年的沉寂,蜜淘终于又发声了,这次蜜淘进行了大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行改变,并提出了韩国免税店概念,把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是,消费者想买韩国商品,第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临,创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样,轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻,跑得更快。2013年从天猫离职创业,开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上,通过抓住自己的特点用户群,做到一定规模,就做出了自身的价值。”不过,跨境电商作为一个近乎零门槛的领域,有资源有流量的大公司可以随意进入。例如,网易的考拉,网易并不是一家具有电商基因的公司,但网易巨大的流量与资本的注入,让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年,在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商,在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前,蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后,注入了大量资本、资源,对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了,但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录,不难发现,这些网站的商品有着极高的相似性,“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下,“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波,在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊,要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”,谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金,我也不可能成为巨头打价格战的对手,巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低,但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势,主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法,退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词,他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商,谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势,来提高蜜淘的知名度,寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国,日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国?这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富,光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限,因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大,所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解,在供应链上,蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系,所有采购都来源于韩国本土。在物流方面,蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露,蜜淘已在韩国建立自营仓库,通过和保税区的合作建立自已的集货模式,商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上,无需要再通过复杂的转运。同时,蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品,通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群,这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验,让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势,让更多商品和信息被挖掘,形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装,社区是对用户兴趣的一种分享与驱动,形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于,不是通过社区积累用户,而是通过商品策划品牌包装形成购买,让用户进行更好的交流形成口碑,让更多用户通过经验获得品牌认知,形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露,蜜淘计划三年后在A股上市。目前,蜜淘计划连续实现三年盈利,为上市做准备。在谢文斌看来,全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间,现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期,全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终,跨境电商最终还是会回归电商的本质,拼的还是流量、资金、供应链等。未来,全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场,已不再适合创业公司入局。但是,蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时,谢文斌并没有放弃全品类的业务机会,用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型,或许是谢文斌的一种的“蛰伏”,他依旧在等待着爆发点来临的那一天。