创始人
2017年,二手车电商领域的融资规模已超百亿元。良好的市场预期是资本持续涌入的动力之一。根据中国汽车流通协会的数据,从2000年到2016年,二手车市场的交易量从25万辆上升到1039万辆,增长了约41倍。据其预计,2020年全国二手车交易规模将达到2920万辆,二手车与新车的交易比例将接近1:1。从业企业大规模融资的同时,今年的二手车电商赛道上也出现了toC类电商平台进军新车业务、汽车电商平台深耕金融服务的明显势头。更多的选择还包括,有从业企业开始以布局社区店的方式深耕线下运营,也有多家企业不断加码仓储、物流网络的建设。“主要的玩家每家的交易规模,都比之前的线下车商都要大几个量级,企业开始在深度、广度上都寻求进一步的扩展,为卖家提供更多的产品服务;为买家提供更多的SKU,为消费者提供消费金融、保险、车后延伸增值服务。”人人车创始人兼CEO李健告诉21世纪经济报道记者。基于对二手车赛道的看好,晨兴资本在2010年到2013年间布局了273、车易拍、大搜车、公平价等多个二手车相关领域的项目。谈到今年二手车电商板块正在发生的变化,晨兴资本合伙人程宇分析说:“不止二手车,整个汽车流通产业都在发生很大的变化。未来5-15年,电动车和无人驾驶等都会给行业带来更多变化。”多维竞争资本的更加集中,对二手车电商板块的从业者来说自然是喜讯。资本环境的利好,给各个企业的发展提供了充足的弹药,用于规模的扩张。如,今年3月完成1亿美元C轮融资、6月完成5亿元C+轮融资的车置宝,城市覆盖规模从3月的22个猛增到如今的50个城市;今年10月宣布完成C2轮8000万美元融资的天天拍车,已在全国超过40个城市设立线下交易服务中心。伴随着大规模融资的进行,二手车行业的竞争也异常激烈,各个模式中均有1-2家企业处于领跑地位,和后方梯队的距离也显著拉开。二手车电商之间的角力表现在广告、公关、品牌投放等多个方面。车置宝创始人兼CEO黄乐认为:“二手车电商再次打响了广告战,集中在电视、视频、线下户外、分众等媒介资源。这并非单纯的烧钱之举,而是对二手车市场再教育的过程。”更多的资本涌入,也为二手车电商企业的业务探索提供了资金供给,新车销售、汽车金融成为从业企业的关注热点。10月底,瓜子二手车直卖网宣布公司将升级为车好多集团。车好多作为母公司,全资拥有瓜子二手车直卖网、毛豆新车网两个独立品牌。2017年,车好多集团累计完成总额近6亿美元的B轮融资。公司方面称,融资所得除了将继续用于加大对瓜子二手车的投入外,还将通过融资租赁模式重点布局新车领域。谈到资本对创业企业的价值,程宇告诉21世纪经济报道记者:“资本能够改变很多东西,大量资本进入的时候真的推动一个看似不可能的生意做成,但前提是我们要能看到终局。如果一个公司不能为用户创造价值、给行业提升效率,那再多的资金也没法和更优秀基因的公司对抗。”“相较于每天的收支,我更关心的是,二手车这个行业,甚至汽车销售、汽车服务这个行业,它的终态是怎么样的。有这样一个终态的认知,我会反过来看今年去做什么,当下去做什么。”李健也表示。纵横选择2017年,toC类的二手车电商平台大举进军新车销售领域,尝试以新的业务领域丰富既有的商业模型。二手车电商积极布局的新车销售、汽车金融,即可以看作是对二手车交易后端业务的布局,也可以理解为在新业务模式上的探索。对于二手车电商来说,涉足新车业务的动因包括:可以用新车服务为获取到的用户提供更多选择,实现客源复用的效果;新车销售所提供的融资租赁服务,为平台带来更多的收入来源;融资租赁合同履约完成后,新车销售的车辆可以成为二手车业务的车源供给。当然,摆在升级为汽车电商平台的玩家们面前的问题是:没有选择平台二手车服务的用户,最终是选择了平台提供的新车服务,还是流向其他汽车交易平台?“这是一个有意义的尝试,但究竟能否成功,还是要取决于市场用户的选择。也就是说,这些没有成为二手车客户的人,能否成功地转化为新车用户,这仍有待观察。”58同城高级副总裁丛林接受21世纪经济报道记者采访时表示。他进一步分析说,二手车销售和新车销售的核心竞争力要求有较大差异,二手车电商平台做新车业务的主要优势还是在客源的复用方面。做二手车电商最难的是如何获得成规模的优质车源,做新车电商则需要找到好的渠道和获得低成本的资金杠杆。对于二手车电商大举开展新车销售业务所要面临的挑战,也有受访者提示:“现在各家能够对接进来的车型、车系是有限的,探索初期就大面积进行市场推广,可能出现的情况是进来的单不太能接得住。”值得注意的是,在主要经营toB业务的从业企业看来,二手车电商业务本身仍有较大的拓展空间。“创新是一件好事,但要看横向还是纵向的。目前亟需创新应该是纵向领域,而非横向的。目前来看,二手车电商行业还远未达到天花板,今年二手车电商在二手车市场总交易量的贡献占比不到13%,可以说还有很广阔的空间可以拓展。”黄乐说。边界拓展汽车消费场景正在和金融进行更多的结合,具体来说,汽车金融包括着新车金融、二手车金融、融资租赁、车抵贷和车险等细分领域。“现在大家主要做二手车消费金融和新车融资租赁。后续针对消费者的各种更灵活的产品形式,针对产业链上合作伙伴的各种供应链金融、库存融资等等都可以考虑。”李健告诉21世纪经济报道记者。从第三方研究机构提供的数据来看,以融资租赁为例,罗兰贝格与建元资本发布的《2017中国汽车金融报告》显示,我国汽车金融总体渗透率为35%左右,融资租赁的渗透率约为5%。据罗兰贝格预测,2025年我国汽车融资租赁渗透率将至少达到9%。相对于toC类二手车电商平台在消费金融方面的深耕,toB类二手车电商平台则主要发力库存金融。通过库存金融的方式可以解决B端的库存痛点,使B端实现规模化经营和高效提车的目的,从而带来整个平台交易效率的整体提升。除了新车、二手车金融以外,物流也是二手车电商企业新的发力点之一。黄乐认为:“物流其实是比较大的一个市场。京东之所以能快速挤占电商市场的原因,也是其自建物流的战略落地,所以二手车电商要形成真正意义上的效率优势,物流一定是避不开的命题。”据介绍,车置宝目前跨区域成交占比超过60%,未来将进一步加大在物流方面的网络建设。谈到二手车电商行业未来的发展方向,李健告诉21世纪经济报道记者:“参照电商行业过去10年的发展,未来用户的需求,即使还是二手车、新车、金融、车后,但是整个行业的价值链、生态、服务形式,都会发生巨大的变化。核心还是对于不同类型、层次的客户,在不同购车、用车、出售生命周期中,我们如何或自建、或整合去更高效率地去满足客户的需求、交付价值。”对于二手车电商平台来说,“平台”二字前方的定语,将随着时间的推进而改变。
今年5月以5000万美元价格收购了外卖平台到家美食会后,百胜中国在外卖业务的扩张计划引发业内诸多猜测。11月12日,北京商报记者独家获悉,百胜中国拟成立独立的外卖公司,并已开始为“新公司”招兵买马。对此,记者也向百胜中国相关负责人求证,但截至发稿时,对方未回应。不过,到家美食会相关负责人则直言该消息属实。有业内人士认为,即便目前来看外卖市场呈现出美团外卖与饿了么双雄争霸的局面,但外卖的市场格局还未有定论,并且很难出现一家平台独大的市场格局,反而更可能呈现“哑铃型”的市场格局,百胜中国即将成立的外卖公司就是处于“哑铃”中间位置的代表。欲成立外卖公司针对百胜中国在外卖行业的最新动作,一位知情人士向北京商报记者独家曝料称,百胜中国将成立独立的外卖公司,并且已经开始相关的招聘工作。“饿了么与百度外卖合并后,双方处于磨合期,百度外卖人员变动较大,因此成了百胜中国‘引进人才’的重要目标,”该知情人士透露,“目前,百胜中国已有‘心仪’的‘对象’,正是百度外卖的高管,且掌握着百度外卖的很多商户及渠道资源。”对此,北京商报记者联系到了百胜中国的相关负责人,对方仅表示对此消息不予回应。但一位不愿具名的家美食会相关负责人向北京商报记者证实了这一消息。5月15日,百胜中国宣布,该公司将收购到家美食会的股权实现控股,交易完成后,到家美食会创始人孙浩将继续负责该业务。7月6日,百胜中国发布二季报,披露了更多的收购细节,包括以6170万美元的价格收购到家美食会绝大部分股份,交易完成后,百胜中国最终占有到家美食会约80%的股份。另外,到家美食会还在被收购前,收购了一家专门服务于外国消费者的外卖平台-食派士。而在百胜中国宣布收购到家美食会之后不久,饿了么与百度外卖收购达成,外卖行业格局生变。期间就曾有消息称,实际上在饿了么之前,百胜中国就曾就收购事宜与百度外卖有过接触,但最终却未能达成。对此,有业内人士认为,百胜中国收购到家美食会以及欲成立独立的外卖公司,都体现了百胜中国即将发力外卖市场的野心和决心,另外就成立独立的外卖公司消息来看,百胜中国未来继续保留到家美食会的平台属性,独立运营一个新的外卖平台的可能性很大,而刚刚形成的美团外卖与饿了么双雄争霸的市场格局也将会在一定程度上出现变数。抢占外卖主动权虽然百胜中国还未就未来将如何发展外卖业务进行详细披露,但该公司在财报中不断提到自身外卖业务增长以及外卖营收占比的变化情况。根据百胜中国最近发布的第三季度财报显示,三季度同店业绩上涨6%,其中肯德基同店业绩同比上涨7%,必胜客同店业绩则同比持平。另外,三季度百胜中国新增门店129家,百胜中国目前在国内共有7747家门店。百胜中国CEO潘伟奇强调,今年第三季度,百胜中国数字化及外卖业务的发展势头良好,并将有助于公司的长期增长。三季度,外卖业务占百胜中国整体销售额的14%,这一数字在今年一季度时还是12%。外卖业务的增长让百胜中国看到了一大潜力市场,这家公司不仅多次在公开财报中表示要重点发力外卖业务,今年也围绕发展外卖业务做了很多新的尝试和布局。今年10月,肯德基及必胜客与百度外卖相继合作大力度优惠营销活动。另外,今年百胜中国将旗下品牌必胜客以及必胜宅急送两个品牌的报表合并,这一做法也被认为是百胜中国希望借助必胜宅急送的外卖业绩拉动整体必胜客品牌业绩的表现。另有业内分析人士指出,由于旗下门店众多,外卖业务占比逐步提升,对于体量庞大的百胜中国而言掌握外卖业务话语权十分重要,这也是为何该公司旗下外卖餐厅虽与三大外卖平台都进行合作,却始终采用自建配送这种较重模式的主要原因。尤其是在饿了么收购百度外卖后,外卖行业的市场格局发生变化,两大平台之间虽然还将展开激烈的竞争,但平台的话语权将不可避免地强化。看到这一趋势,外卖商户尤其是连锁餐饮品牌商户加速向自身品牌引流,百胜中国自建外卖很可能是为了能够在自身外卖业务上掌握更多的话语权和主动权。有观点分析,外卖平台大整合后,美团外卖以及吞下百度外卖的饿了么占据了外卖行业的绝大部分市场份额,双方的平台商户、服务内容的相似度很高,未来双方之间竞争将依然激烈,其中资本将在其中起到关键作用,百胜中国的入局背后也很可能有资本推动。哑铃型格局渐显除了抢占外卖话语权外,百胜中国的外卖公司一旦成立,也会让外卖行业加速形成“哑铃型”发展格局。8月24日,饿了么宣布收购百度外卖,这一重磅消息也撬动了原本三足鼎立的市场格局,转而变成美团外卖与加强版饿了么之间的双雄争霸。紧接着美团点评宣布完成新一轮40亿美元的融资,美团点评将与饿了么竞速IPO的消息也不胫而走,接连不断的消息也引起外卖商户对于未来外卖市场走向的关注。美团外卖与饿了么之间究竟会以何种方式一较高下也随着此次收购的达成成为各方热议的焦点,其中,有观点认为双方或将开启新一轮补贴战,即便力度相比之前可能会弱很多,但仍会引发商户及消费者“用脚投票”。更有观点强调,在外卖行业出现一家独大的可能性并不高,因为外卖平台目前最主要的商户种类还是餐饮商户,对于餐饮商户而言,“三高一低”的成本压力一直存在,尽管外卖市场的快速发展为它们打开了新的销售渠道和发展空间,但是如果外卖平台掌握更多话语权,对商家形成“绑架”,那么对于很多餐饮商户而言也会造成一定的负担。因此,短期内外卖行业的市场格局很可能会呈现出“哑铃型”,美团外卖与饿了么占据两端,中间还会逐渐出现一些深耕细分市场的小型平台。无论如何,百胜中国的入局都将挑动外卖“双雄”的神经,给外卖行业未来的发展增添变数的同时也给餐饮商户以及越来越趋于理性的消费者带来更多选择,但同时,搭建外卖平台也意味着需要很多的财力、人力、物力投入,这对于流量优势相对较弱的百胜中国而言也将是不小的挑战。
11月9日消息,B2B电商金融服务平台蓝金灵发布《暂停资方放款通知》。《通知》表示,由于目前平台逾期率较高,资金方暂时不提供放款。蓝金灵方面称,目前讲暂停业务,待找到新的投资方再重启业务。据小编了解,蓝金灵是继京东白条、淘宝花呗等巨头数据金融产品后,主要面向淘宝与京东之外的B2B电商提供专业化金融服务的数据信用平台。目前,蓝金灵已经与55家电商平台达成合作,包含车后、化塑、农业、纺服、快消等行业。对于蓝金灵的商业模式,主要是通过采集网络用户的交易数据、财务数据、征信数据等信息,进行动态风控模型化处理、分析后取得企业用户信用评级,并在此基础上对接资金方,对用户完成授信和信用融资服务。蓝金灵切入电商供应链金融服务市场的方式是:与淘宝与京东之外的垂直B2B电商平台合作,为企业用户提供类似京东白条、淘宝花呗的金融产品,同时通过大数据分析为上游资金方提供用户信用报告,从而促成双方的金融需求。此前,蓝金灵创始人及CEO刘文庆曾在采访中表示:B2B每一个大行业都会有电商平台,这种垂直化的电商平台能够为用户提供个性化的服务,相比综合性的电商平台更有优势。因此B2B有可能一个行业会有几家电商,比如汽配行业有几家,生鲜行业有几家,但很难像B2C一样形成综合性的电商平台。因此,刘文庆不认为会出现资金方完全处于弱势的情况,为B2B电商提供金融服务的市场空间比较大,能够容纳两三家甚至更多供应链金融企业。资料显示,蓝金灵曾于2016年获得紫辉创投领投,鼎鑫资本和凯盈资本跟投的2000万元A轮融资。
北京时间11月10日凌晨消息,Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西(DaraKhosrowshahi)于近期出席由纽约时报举办的Dealbook大会时指出,是时候将Uber的上市计划提上日程了。今年早些时候,在Uber创始人特拉维斯·卡尔兰尼(TravisKalanick)不再担任公司CEO后,科斯罗萨西开始接管Uber并担任新的CEO。科斯罗塞西曾说过他计划为Uber执行IPO计划,并指出时间应该会在18到36个月内。不过现在,他有了明确的目标,那就是在2019年进行IPO。在Dealbook上,科斯罗萨西提到,让Uber上市对其百利而无一害。然而,这个观点与前任CEO却恰恰相反,卡尔兰尼曾明确表示想尽量避免Uber上市,并称看不到任何进入公开市场的必要。科斯罗萨西还指出,这个上市计划不会对Uber与软银集团的交易产生影响,称这个交易正在酝酿中并很有信心达成此次交易。他说软银对Uber是否上市并不关心,这说明此次融资过程与其IPO计划是没关系的。
“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。
在过去几十年,人类一直想通过编程语言把自己输入到计算机里;而在另一端,智能计算机正在构建超越人脑的新物种,并期待有一天走向现实。虚拟和现实正像《奇异博士》里面的镜像空间,在互联网技术应用的时代找到连接点。可笑的是,正如同乔治?奥威尔对人类无情嘲讽的那般——“我们将毁于我们热爱的东西”——不仅仅是“娱乐至死”,人类制造的智能计算机正在现实世界里战胜人类,这一切都得益于人类疯狂得向虚拟世界投射自己。当你发现,自己的一举一动,正在被商业计算机和商业互联网偷偷记录,其目的只是为了有一天创造出一个比你更强大的“自我”,这会不会让你有点担忧呢?有“人”比你还懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走进一家无人超市。门口的摄像头会迅速识别她的身份。“珊珊您好,我是您的管家。”大门开启后,一个机器人管家手里举着平板电脑走了过来。“您最常买的芝士饼干,在左手第三排。您上个月买的蛋糕,目前有买一送一活动。”珊珊感觉亲切而舒服。“管家”继续说:“上月您在网上买的唇膏,出了最新的颜色,您是否考虑?前天您买的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,颜色是您最喜欢的红色。上个月,您在网上买的化妆棉预计快用完了,是否考虑买呢?您曾经在朋友圈点赞过的裙子,最近刚刚到店。您搜索里出现最多的电影,目前店里有纪念人偶,上周您犹豫没有买下的粉底,现在是特价……”珊珊可能并不知道,这位“管家”的大脑里正在飞速运转并调取《珊珊女士的用户档案》。档案里面列举了她的很多特点,密密麻麻,珊珊的兴趣爱好、朋友圈互动好友、经常谈论话题、最爱买的东西、搜索关键词……一一展现。用户档案里的信息,很多珊珊自己都忘记了。一个从未谋面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“数字化”争夺这是天方夜谭?当然不是。一切都是源于数据。珊珊的数据被计算机捕捉,归根结底是因为其工作、生活的各个场景正在迅速被互联网化,被数据化。基于互联网、移动互联网、大数据和人工智能技术,勾勒出珊珊的轮廓,形成数字化的用户画像,并通过智能算法,预判她的行为。新时代的企业家素来都有收集用户信息的癖好。“大数据指导下的按需供给的计划经济是最好的经济模式。”刚刚拿到新一轮融资的汽车电商大搜车创始人姚军红认为,整套商业模式支撑企业发展的核心,就是车商使用其所提供的在线化软件过程中所产生的大数据。“大搜车其实就是一个汽车零售渠道的数字化整合平台,同时也是一个渠道共享平台,然后提供给主机厂、银行金融机构、消费者等各类主体共享。”大搜车所采用的数字化整合,也是目前很多介入流通环节“互联网+”类公司最钟爱的策略。用阿里巴巴研究院院长曾鸣教授的时髦说法,就是S2b2C,即用网络协同实现对传统商业多场景的数字化改造和连接,从而取代了原来电商来势汹汹的革命气焰。这只是数字化的一部分。经历过电商的洗礼,企业家已经越来越意识到数字化的重要性。不少企业已经开始建立自己的私有云和数据池,他们按图索骥,成为互联网教主们的信徒,深信数据是未来资产,也是未来估值的重要参考。随着混合云的出现,企业与企业之间开始有意无意地探索彼此的数据,试图通过用户在不同场景下的数字化行为,拼凑出最完整最精准的用户画像。今年早些时候,国内口碑颇佳的快递服务商顺丰,就曾因为涉及最后一公里最为敏感的用户数据问题,与互联万巨头阿里巴巴旗下大数据物流公司菜鸟展开一场“捉对厮杀”。在商务部介入调停之前,双方曾一度互相拉黑,斩断了通往彼此的数据接口。珊珊也许并不清楚,为何巨头们会为何对数据如此乐此不疲乃至撕破脸皮;一个车商也只会只关心自己的订单能不能一天比一天多……但在他们的视线死角,数据采集、挖掘、处理技术却真实存在。智能识别、智能算法、大数据,一个个熟悉的词汇,时常出现。珊珊的遭遇正发生在我们每人身上。升级的数据争夺战实际上,直至上个世纪70年代,美国科学家们对人工智能的理解还存在分歧,试图依靠模仿人类的“鸟飞派”研究者们在图像识别、语音识别、机器翻译等方面力求在数十万人造编程中探索出规律。直至20世纪90年代末互联网的诞生,坚信大数据可以驱动机器学习的流派才得以发挥,并逐渐成为主流。“以用户体验为中心。”玖悦数码是一家致力于数字化精准营销的公司,创始人兼CEO邢科春对市场的变化理解很深。他告诉小编,由于近些年消费市场变化太大,逼着商家重视用户数据,重视用户画像,重视精准营销。新零售恰如其时的出现,正在加剧消费人群精准画像的采集和应用,用户数据已经逐渐成为核心竞争力。邢科春认为,这背后主要有四方面原因:首先,互联网上的信息总量正以每年50%的增速不断膨胀,商品、购物行为以数字形式出现。其次,互联网用户由增量变成存量。经历了互联网和移动互联网的浪潮之后,人口红利逐渐缩小。商家由“价格”竞争,过渡到体验和情感的竞争。再者,80后、90后逐渐成为消费中流砥柱。年轻人群消费升级需求增加,商家需要提升优质的数字化内容营销,吸引用户。最后,人力、仓储、零售需要耗费的资源巨大,进行精准营销降低成本,是未来零售业的唯一出路。“今天,争夺用户已经到了白热化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、卖场在数字化营销方面各显神通,从存量市场里尽可能深的挖掘用户价值,其过程可以说是你死我活!”(根据2017新零售时代的用户画像报告)不仅仅是前文提到的顺丰和菜鸟,亚马逊、微软、facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头都在毫无忌惮地收集用户的数据,并试图让用户数字化。“增速超过200%!”金蝶集团的产品总监郭宇鹏告诉小编,“从去年到今年,其公司新零售客户增长迅猛。”金蝶集团从2016年开始,为新零售的线上线下和物流融合的管理系统提供解决方案。“快消品牌需求大。”郭宇鹏分析,因为快消品牌门店,如快时尚、化妆品、商超,用户进入频繁高,经常来买必需品,用户就会关心品牌口碑和销量,数字化程度就高。反之,大家电、家具家居等门店,会员购物频率低,用户画像的构建还不健全。为了讨好用户,商家们拼尽力气。一方面通过海量用户数据挖掘背后的故事。另一方面,竭尽一切办法提供更为精准制导的“个性化”服务。“为了争夺流量。”第四范式方面分析,数字化分析能让电商的用户数量成倍增加!”这家由创新工场投资孵化的人工智能技术与服务提供商,对行业情况有十分敏锐的判断。几年前,因为技术门槛高,用户画像和精准营销主要是金融方面的客户。但随着新零售的爆发,电子商务逐渐成为成公司核心业务之一。“想赢得用户,就要比别人做得好。”第四范式方面介绍。以电商网站为例,AI推荐系统相当于给用户“一对一”私人化服务。AI将定义新的未来。假如用户喜欢做饭,且爱吃西红柿炒蛋。AI推测到这个逻辑,首先通过电商平台,在用户手机上把番茄、鸡蛋、糖、葱、盐之类商品推荐过来。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等内容。为每人配一个私人专家。和以前冷冰冰的页面相比,哪种更有“温度”呢?这一轮人工智能热潮的爆发引发资本注意,尤其是在中国,外部投资总额已经超过80亿美金,红杉资本创始人沈南鹏认为,大数据是AI的前提和基础,中国企业在过去10年中迅速“数据化”,一方面,公有云计算平台积累了大量数据;另一方面,许多领先的企业意识到数据的重要性,纷纷建立了统一的数据中心。“许多业务型公司其实也是数据公司”,数据已经成为企业最有价值的资产。数据正在出卖你大脑在每天早上起床后发起的第一项指令就是打开手机,查看微信,刷朋友圈,阅读光怪陆离的资讯,以及顺便处理下与客户洽谈业务的邮件……碎片化的数字化场景中产生了大量的数据。计算机正悄悄地记录每一个轨迹,而且永不消失。“数据的本质就是还原……企业在收集数据的时候,一定要明确自己是否有能力辨别用户,是否有能力去收集其在网站中发生的所有行为?企业有多大能力看到具体的场景?有多大能力还原用户的真实需求?”红杉资本合伙人、前阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉在《决战大数据》一书中把数据采集比喻成“瞄准镜”。对于那些还会介意个人隐私的人群,未来数字化生存的方式有两种:①为了不让你的数据公开而选择付费的互联网服务而不再是免费;②活在不在线的世界里。但即便是远离互联网和电商,也依然无法摆脱被数字化的命运。2016年底,AmazonGo推出的实体新零售购物新模式让人赞叹。在实体店融合了计算机视觉、深度学习算法、图像分析和感测融合等技术。当顾客进入杂货店后,监控系统就会认出顾客是谁并一路“跟踪”,当站在货架前准备购物时,货架上的相机系统便会启动,它会拍下顾客拿取了什么商品和离开货架时手中有什么商品。这次超前的尝试在中国旋即刮起了无人零售的旋风。大量采用智能视觉识别技术和深度学习算法的公司开始进入到快消品、便利店和超市领域。即使消费者并没有通过手机连接移动互联网,其店中的行为依然会被记录。“我们正在研发基于人脸识别技术的CRM(客户管理系统),从而将线下零售门店的客户和在线用户匹配起来,从而实现用户画像的闭环。”金蝶方面透露。即使是在户外,密布的摄像头中,即有一些有智能识别能力。这一类似科幻电影的“天眼”装备正在将我们的城市武装成为拥有智慧的大脑。更有意思的是,我们时常会责怪电商平台上个性化智能推荐的是那些已经买过的商品,却忽视了数据在背后起到的作用。“如果你在中国某大型电商网站上发现,某些人总是买到假货,而另外一些人则以同样价格买到真货。这或许并不是因为前者比后者的运气差,而是商家掌握了太多的个人数据,或者说我们的隐私。当商家知道前者是买了假货也不会吭声的软柿子,后者是睚眦必报的刺头的时候,欺软怕硬的行为一定能够给他们带来最多的利益。在利用大数据方面,个人用户相比商家永远是弱势群体,一旦他们的秘密被商家知道,他们的利益就难免受到损害。”吴军在他的著作《智能时代》中举过这样一个例子。(美剧《疑犯追凶》剧照)(图:旷视科技摄像头识别路人)智能技术的出现正在接近先知的寓言,你无法躲避。“凡是走过,必留下痕迹。”虚实融合的个性化时代不断被计算机收集、量化、分析,被打了无数标签的用户画像让“数据人”成为全新的人类,但你必须正确看待每个数字影子背后隐含的力量。如果把“数据人”看成一个嗷嗷待哺的婴儿,数据就是“奶粉”。奶粉的供给决定婴儿是否能快速长大,“奶粉”的质量则决定了婴儿后续的智力水平。有趣的是,现实世界和数字世界两扇窗之间影射出不同的自我现实世界是由原子和物理法则组成的。常人透过感官和思维来做决策,通过经验、感觉来进行推理,判断。数字世界是由数据组成的。透过计算机算法,通过人的大数据化行为形成“用户画像”。数字婴儿尽管还很小且智力低下,但天生拥有各种逻辑,且计算能力强大,学习能力强大,它还能记住一切。“数字世界正在不断深入实体世界。”在邢科春看来,实际上大部分人都有自己的数字身份,比如网站会员、搜索记录、购买记录。“当万物皆数据的时代到来,当下(过去),我们要学会人机分工,让人做人擅长的事情,让机器做机器擅长的事情;未来,我们要相信人机结合,人机的界限已经模糊,无人驾驶已经变成可能。未来人类的身上流动着的是血液以及数据。”车品觉感叹道。这些数字化身份,正在通过商家推送,慢慢影响和干预人们的正常决策。而我们不断产生的数据,也反馈回数字世界,通过数据闭环,让数字世界的形象得到进化。吴军在《智能时代》一书中提到,智能时代的大数据思维同传统工业时代的机械思维最大的差别在于,世界充满不确定性,类似瓦特蒸汽机这样的通用型解决方案已经不能在信息爆炸的时代匹配到海量的个体。从千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每个数字婴儿都有自己特征。如今,人们已不必不厌其烦地每天看版面一样的报纸、费尽心思地避免和别人撞衫,以及不知道约会时该和心仪的女孩去附近什么样的餐厅。美图美妆不久前新推出皮肤检测功能,“讨好”爱美的女性用户。“拍一张照片,就能让大家知道皮肤的情况。”据美图高级副总裁张君透露,根据自拍照片产生用户数字化模型,再利用AI算法,让模型生成出测肤报告。美图这家从自拍起家的网站,已经上市成功,现在它希望通过体验式服务,让更多爱美的女生,避免试用化妆品“踩到坑”。另外,它也试图通过新增服务的粘性,拉动女性消费者在保养品、化妆品购买欲。“要让亿万用户实现从‘虚拟美’到‘现实美’的蜕变。”美图高级副总裁张君说。“数字化后营业收入大幅增加”母婴店品牌孩子王CTO何辉介绍。“和去年同期相比,门店销售同比增长40%以上,单客的产值增长也是40%左右,这是很厉害的数字。”从2015年,孩子王就开始用户数据的数字化,在母婴零售方面启动非常早,现在也尝到“甜头”。截止目前,孩子王在全国18个省市布局了185家门店。很多门店是智慧店和体验中心,能很快了解顾客喜好,并提供个性化服务。据何辉介绍,孩子王的门店有很多和顾客的“接触点”,如果一个妈妈进入门店,通过扫会员卡,很多场景植入个性服务。例如,门口大屏幕显示会员照片和欢迎词,手机也会收到个性化信息推荐。育儿顾问会根据顾客的等级,怀孕期还是育儿期,购物偏好,已购产品等信息,精准推荐适合的商品和服务,如果会员临近预产期或临近生日之类,系统也会自动提醒工作人员优先照顾。“抓住线下大数据,即便是阿里巴巴也可能会‘眼红’。”早在2013年,作为实体零售代表之一——银泰百货,就认识到线下零售数据对于用户画像的重要性。开始参与数据之争。尽管彼时还停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手机等移动互联网技术基础上,但银泰百货已经可以通过收集用户数据,将用户和商品数字化。当用户出现在银泰时,过往的所有在互联网上产生的交互记录、喜好,门店都能知道。“目前,每个平台的数据是封闭的,形成数据孤岛。”第四范式负责人指出,每人都有很多账户,商家依据自己平台信息进行画像,这样造成用户画像不准确。但是,这个数据孤岛也在悄悄被打破。“一个会员号打通所有产品。”美图高级副总裁张君介绍,美图有21款产品矩阵。美图在国内还拥有8亿激活用户。通过账户打通,可以方便每个人登录所有的美图产品,也可以根据用户画像,更好地为用户服务。据小编了解,美图的用户中70%是女性用户,通过美图实验室,通过对用户面部数据分析,可以确定新的产品方向。最新推出的美图美妆很多功能,都是基于大数据和算法做成。“打造生态会员。”苏宁易购品牌相关人士告诉小编,“以前不同业务块会员和数据相对封闭,围绕用户去推进业务过程总难免会有阻力。因此,集团决定将各大产业会员打通。”苏宁集团旗下的聚力体育拥有会员2-3亿,苏宁易购拥有会员2.8亿,苏宁置业、苏宁金融也有着大量的会员。当全产业会员数据打通之后,平台可以刻画更加立体的用户画像和标签。典型的场景是,一位苏宁酒店的会员,他同时也是西班牙皇家马德里一名球迷,平时喜欢在PPTV观看的直播比赛,他还有苏宁电商购买零食的习惯。当这些数据打通之后,在下次皇马比赛开打之前,苏宁平台就可以为他推送啤酒和食品的打折信息。“这一切都基于会员打通。”苏宁方面称,目前苏宁已经开发包括鹰眼、数据金矿、数据超市、千里传音等多款数据产品。“通过会员打通,对顾客的购物意图有了更清晰的预判,让用户感觉到苏宁门店更懂你。”AI让数据人“活”了美剧的《西部世界》一推出就非常火爆,这部电视剧几乎展示了当今乃至未来很多“黑科技”和“黑场景”:人工智能、3D打印、机器人、虚拟现实……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界为背景的高科技乐园,充当导游的智能机器人提供给游客们任意做在人类世界做不了的事情。乐园里机器人与人类高度相似,,一样的外貌皮肤,自己的个性,还拥有独特的记忆。唯一区别是,机器人的记忆只有一天,日复一日的完成制造者安排好的剧情。最终剧集结尾,机器人自己学习、自己进化,掌握了这个乐园,顺带让人类狗带。(美剧《西部世界》截图)《西部世界》反应出编剧们对人工智能的一种担忧。但这种担忧不无道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度学习技术,最终打败人类世界围棋冠军柯洁。最新的AlphaGoZero的横空出世,这个程序可以从空白状态学起,在无任何人类输入的条件下,迅速自学围棋,并以100:0的战绩击败老版AlphaGo。“人类太多余了。”曾与AlphaGo有过交战的围棋世界冠军柯洁感慨道。虚拟世界正在向人类发起挑战,取代人类的言论甚嚣尘上。让机器人有类人思维,只是让大数据挖掘和处理水平提升并产生效益的必经之路。2012年Google在安迪?鲁宾的主导下,以5亿美元的巨资收购了只有100人左右的小公司DeepMind。这家公司对外宣传其所做的事情是让计算机有思维,其核心技术就是研究通用的机器学习算法,而AlphaGo就是DeepMind团队为了证明他们机器学习算法有效性而开发的一款智能程序。“大数据和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事长、CEO张韶峰介绍,人工智能很早就有,之所以目前呼声高涨,本质是大数据的突破。用户信息为人工智能提供了丰富的“原材料”。百融金融信息服务股份有限公司(简称:百融金服)是一家致力于利用大数据+人工智能技术,为金融行业提供客户全生命周期管理产品和服务的公司。“大数据+人工智能应用越来越广泛。”张韶峰介绍,不仅在金融领域,在智能识别领域,安全防护、无人驾驶技术、零售等多个场景都将基于大数据+人工智能,用户画像也将更加完美,更加强大,而且更加理性。第四范式负责人告诉小编,今日头条的算法在移动互联网端火爆之后,整个AI推荐引擎算法带来的精细化营销都会火起来。数据分成用户数据和用户的反馈数据。第四范式基于“先知”机器学习平台,收集到这些数据,然后通过深度学习算法,相当于制作上亿条规则,机器自动学习。目前,类似小红书这样每天有大量UGC内容产生的导购类社区电商,正在运用第四范式的智能算法来对用户进行智能匹配,精准推荐。AI+大数据满足商家想要链接消费者的一切。现今我们不光“买买买”,还有复杂的心理的诉求。大数据可以形成一个虚拟人像,AI通过算法为人像赋予“生命”,猜你所想。最近的一份报告预测显示,全球情感计算市场总额将从2016年的122亿美元增长到2021年的539.8亿美元。Affectiva是一家在波士顿成立的开发情感识别软件的公司,其首席营销官Zijderveld透露,其公司已经分析了75个国家的470万多张面孔。这个庞大的数据库已经用文化洞察力揭示了人们如何表达自己情感。Zijderveld解释说:“显然每个人都知道,女人比男人表现力更强。但我们的数据证实了这一点,但不仅如此,它还能表明女性的微笑时间更长。她们往往更频繁地微笑。地区差异带来的不同也是一个方面。”今年双11预热期间,互联网品牌韩都衣舍打造的客服机器人“店小蜜”已经创造了1秒钟接待1500名买家的记录。在此前的几次大促中,店小蜜在在线客服这个岗位上承担了60%~70%的工作量。为了“训练”这款软件,韩都客服成立了“店小蜜训练师团队”,利用海量的数据去不断对店小蜜进行强化学习,精准度逐渐提高。这些基于用户画像的数据开始学习人类的情绪和心理状态,在手机等各种智能终端,无孔不入地推送各种广告或商品,想尽一切办法揣测你,满足你。换句话说,装逼没用,数据比你自己更了解你。数据永生英剧《黑镜》第二季《马上回来》这集中描述这样一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦无助的在黑暗的房间里默默流泪。一个高科技的测试项目拯救了Martha。这个项目通过其男友在的大量数据,分析之后生成一个虚拟人,这个“复活”了的男朋友,模仿逝者生前的语调、语气,以及思维模式,和女主角聊天,声音语气一模一样。变成了一个真正的“人”。面对这样的“人”,你该怎么办?(英剧《黑镜》第二季《马上回来》截图)整个过程运用了大数据+AI技术。一切基于这位男友在社交网络Facebook、Youtube、Instagram上的视频、照片等虚拟世界留下的大量个人信息和行为轨迹。科研人员对这些个人大数据进行分析,获得用户模型,并通过AI算法,推测出逝者所可能做到的反应和情绪,最终实现了数字化的“死而复生”。《黑镜》里的场景是虚构的。但现在正有人尝试把它变为现实。“这个世纪生的人,已经不可能逝去了。”从事丧葬电商的天福寿园创始人刘杨向小编坦承。目前,刘杨正在考虑通过个人的数据采集上传,最终达到在网络上“生存”的概念。天福寿园的计划现在只是处于最初级阶段。“但一切变化将会非常快。”刘杨分析,虽然“死而复生”看似很遥远,但是人向往生命这种欲望是最强的,这将极大推动这领域的进展。另外,各种科技出现,包括AI人工智能技术,将不可能变成可能。同样有类似想法的还包括深兰这样的智能零售解决方案服务商。深兰科技CEO曾不止一次提到过其团队一直在关注智能化记忆存储和“永生技术”,并致力于率先在中国实现。在中国将人工智能提上国家发展战略层面,无论科技大佬、投资人,还是创业者,似乎都开始专注于押宝中美智能竞赛。中国的优势是互联网红利期所积攒的大量数据,特别是基于数据人的数据;而美国虽然商业的数字化程度不高,但在科技层面略胜一筹。此前,谷歌的首席未来科学家兼首席工程师Raykurzweil表示,到了2029年,人类将开始正式走上永生之旅。这不是痴人说梦,他是基于已经实现了一些计算机和医药领域的惊人成就作出判断,还运用多重科学理论作支撑。“这一天,很快就要到来了。”Raykurzweil说。20年前就预测AlphaGo出现、而名声大噪的作家雷.库兹韦尔,在畅销书《机器之心》中作出大胆的预测:未来,人类和AI机器的界限将更加模糊,人将会数字化存在,并有可能长生不老。《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》一集中,编剧就这个话题,进行了描绘。(《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》截图)剧集中,机器能够直接将人类大脑中的意识提取出来,直接数字化,存储在云服务器中。躺在病床上丧失一切行为能力的植物人,能够在虚拟世界中继续自己的人生。甚至当肉体走向生命尽头,仍然有一个自由开放的意识世界依旧可以延续生命。数据没有终点,这不就是永生吗?
11月8日消息,容器PaaS服务商灵雀云宣布B轮融资阶段性完成,此轮融资由腾讯云领投,高榕资本、宽带资本跟投,其他战略投资者跟进,融资总额超过亿元。灵雀云创始人左玥介绍,本轮融资主要用于产品研发和服务体系建设,以及加强对客户的落地咨询、培训服务体系建设等。当前是容器PaaS服务最好的时期,左玥在本次融资采访时对亿欧说到,一方面是容器技术经过10多年的行业发展,已经被认可(尽管这两年主流容器编排技术从Docker向K8S转移,但行业认可没发生变化);另一方面是基于容器的PaaS服务业逐渐成熟,在帮助企业云化/数字化转型中发挥越来越重要的作用。正是基于对良好市场前景的判断,2014年10月左玥与陈恺(目前任职灵雀云CTO)联合创建了灵雀云。左玥与陈恺两位创始人都是微软出身,其中左玥曾在微软任职首席架构师和研发经理,任职期间与DaveCulter共同开发了微软公有云Azure的网络虚拟化平台,后领导OS虚拟化团队为Windows和Azure提供容器技术。而陈恺曾是微软公有云Azure平台核心成员及首席研发经理。通俗地讲,灵雀云是以容器技术构建PaaS平台,帮助企业在云端进行应用的创建、编译、集成、部署、运行等环节,最终实现产品的敏捷开发、快速迭代。左玥介绍,目前灵雀云提供的容器化PaaS服务在向数字化转型的传统企业客户中有广泛需求。当前很多传统企业正在变成软件/云化的公司,“比如一家汽车公司,现在它的业务涉及到了车联网等编程层面,或者银行也需要开发APP,这些都导致他们需要构建IT研发团队。”但这些企业做软件会面临两个难题,一个是企业过去主要采用服务外包、联合开发或者购买商业软件的模式,要变革成自己直营的部门,需要组建开发运维管理一套团队;另一个问题是,如果变成软件公司,就要面临互联网公司快节奏发展的竞争,产品如何跟上市场快速迭代的节奏就显得很重要。这些用户在推进互联网+转变时,以上两个挑战显然是传统IT架构无法应对的。传统IT架构需要企业部署大量人力开发运维,一些改动操作需要在虚拟机层面编写代码。而容器PaaS服务对IT人员是一个福音,可帮助用户告别一些IaaS层的改动需要借助脚本实现的历史,容器化PaaS的易用性也可帮助用户循序渐进地数字化转型。“从众多企业的实践来看,经过容器PaaS改造的企业IT有显著的三点共性优势:首先是实现了基础设施云化,基础设施得以升级成新一代的云平台;其次是应用架构的现代化,通过容器封装,让应用可以在不同云环境中得到统一的体验,实现云原生;再者实现应用架构现代化和开发流程敏捷化,让DevOps(促进研发和运维一体化的一套方法论)理念快速落地,规范开发流程实现CI/CD(持续集成和持续交付)。”而实现帮助企业建设容器PaaS平台的重要产品,则是灵雀云在今年6月份发布的AlaudaEE企业级PaaS平台。AlaudaEE能帮助企业将传统的基础资源升级为容器云平台,实现容器调度、集群管理、应用编排能力。“容器化PaaS平台相当于为企业提供了一个标准化、智能化地开发运维和管理的平台。”左玥介绍到,AlaudaEE是基于容器技术,以DevOps为理念,面向微服务应用的PaaS平台。其产品帮助用户屏蔽了基础运维架构的复杂性,实现免运维;另外侧重时下流行的“微服务概念”,可实现服务的拆分上线;通过集成开源技术K8S、SpringCloud等,可在代码到生产的全生命周期优化升级;还通过自助式的IT治理,实现企业应用在公有云、私有云和混合云上的资源管理。另外接口的标准化,也便于实现中间件、大数据、AI、Hadoop等上层拓展。目前灵雀云与很多IaaS厂商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是腾讯云,今年三月,双方就曾签署战略合作协议。在本次获得腾讯云投资后,灵雀云容器PaaS平台将成为腾讯云解决方案中的组件之一。正如腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将继续专注于基础的平台型业务,而把更多垂直领域的上层业务交给合作伙伴。双方未来将为客户提供企业级应用集成、交付、运维的一站式解决方案。关于市场竞争对手方面,左玥总结灵雀云的竞争对手主要分为两类,一是华为开发平台、阿里云等大厂商的下属业务,二是一些容器PaaS创业企业。因为大平台对这一垂直领域投入还不足够,创业企业产品成熟度还与灵雀云存在差距,“这是灵雀云在行业率先获得B轮融资的原因”。而灵雀云当下的重点任务,则是深入服务行业客户,毕竟这些企业需要从传统IT向DevOps思维转变,另外项目的交付时长和后续应用开发迁移到平台,也需要很长时间的落地服务,这些都考验公司的服务能力。灵雀云曾获在2014年10月获得高榕资本的数百万美元Pre-A轮融资,2015年10月获得宽带资本领投、高榕资本跟投的千万美元A轮融资。服务的客户主要集中在运营商、新能源、制造业、航空、互联网等领域,包括华泰证券、中国民生银行、中国移动、宇通汽车等上百家客户。
百度在新能源汽车领域又有新动作。一财科技记者11月7日独家获悉,威马在筹划一轮约10亿元左右的融资。这轮投资百度领投,由百度董事局主席特别助理马东敏推进,腾讯正在争取共同领投。腾讯在新能源汽车领域的布局不仅是收购那么简单,低调的腾讯已经在内部研发了自动驾驶系统。11月7日,彭博报道称腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展,但腾讯已经有了一个原型,并开始在内部测试。百度领投威马汽车10亿元融资威马汽车成立于2015年12月,公司定位为新能源汽车企业及出行方案提供商。和其它新能源汽车创始团队不同,威马汽车创始人沈晖有着丰厚的汽车行业从业经验。在创业之前,沈晖担任吉利控股集团副总裁,并主导了吉利对沃尔沃的并购——这是中国汽车公司最大的海外收购案。沈晖离开沃尔沃的理由在互联网上广为传播,“传统汽车制造商是造不出智能汽车的;”沈晖也曾公开表示,要把威马打造成挑战特斯拉的存在。低调的威马汽车并未主动对外披露融资信息。2016年8月,沈晖在接受媒体采访时称威马汽车已获得A轮融资,投资人不便透露,但总体融资金额在10亿美元。“从投资人的角度看,创始人是很重要的。沈晖的背景是供应链管理,这是角逐新能源汽车的重要方面,也是威马的优势,沈晖在汽车行业的积累、人脉和其他创业者相比是有绝对优势的。”迈哲华(上海)合伙人郭凯对记者表示。另一方面,特斯拉在中国建厂的消息落地,行业普遍预计特斯拉会在2到3年内实现中国区新能源汽车的量产。对于新能源汽车的创业公司来说,这成了一个至关重要的时间点,无法在这个时间点之前推出产品、建立品牌认知的公司,将失去拓展市场的重要机会。“威马汽车的推进速度和进展状况很好,在业内的口碑很好,行业预计它明年会有产品推出,这是它被投资人看好的另外一个因素。”郭凯称。2016年12月23日,威马新能源汽车智能产业园在温州市瓯江口奠基。2016年,零部件配套工厂和自动驾驶试验区先行开工,全部达产后,将拥有年生产20万台新能源智能汽车的生产能力。沈晖曾在接受媒体采访时透露,温州工厂一期固定资产投资67亿元人民币。2017年上海车展期间,威马汽车首款概念车“AG2020”首次亮相,沈晖称威马汽车首台量产车将于2018年下线。11月7日,记者多方求证得知,威马汽车在筹备一轮10亿元左右的融资,记者致电威马汽车相关人士,对方称此次融资还在进行中,最终的融资额和投资方还没敲定,基于保密协议无法对外宣布融资细节。腾讯的布局很少有哪个领域像新能源汽车和无人驾驶这样受到各路人马的追捧。李彦宏、马云、董明珠、李嘉诚……不同行业的企业掌门人不约而同对新能源汽车表现了热忱。放眼全球市场,新能源汽车特斯拉已经成为独角兽;谷歌母公司Alphabet也在自动驾驶领域有所投入。家大业大的腾讯也不例外。最近几年,可以看出来腾讯对出行领域的格外偏爱,它先后投资国内外多家新能源汽车公司或无人驾驶汽车公司,目前持有特斯拉约5%股份。2014年11月,腾讯、刘强东、易车创始人李斌和汽车之家创始人李想等共同出资成立蔚来汽车。2015年3月,腾讯联手富士康、和谐汽车共同成立新公司“和谐富腾”,三方签订协议在“互联网+智能电动车”战略合作;2015年12月,和谐富腾与和谐汽车携手成立了名为“爱车”的电动车公司;2016年10月,原爱车的产品团队悉数加入原爱车CEO付强牵头成立的“爱驰亿维”的公司,爱车公司则和谐富腾、腾讯一道成了爱驰亿维的股东;2016年10月30日,爱驰亿维公司年产30万辆新能源汽车项目落后江西上饶,项目总投资达133亿元。进入2017年,腾讯加快了新能源汽车、无人驾驶领域的布局。3月16日,腾讯以领投的方式再度投资蔚来汽车;同月,腾讯斥资收购电动车龙头公司特斯拉5%股份;10月,腾讯被曝通过其注册于新加坡的子公司Copper投资4亿美元印度打车公司Ola,新融资主要用于电动车研发。考虑到之前的投资,腾讯对自动驾驶系统的研发也是水到渠成。11月7日,彭博报道称,腾讯已经开发出了自己的自动驾驶系统,目前尚不清楚腾讯的开发进展。
近日,北美免费二手车信息分享平台Hiveel唯优车,宣布今年10月份获得数百万天使轮融资。据悉,这笔融资将用于Hiveel唯优车产品研发、团队建设以及市场拓展。Hiveel唯优车是北美兼容即时聊天的私人二手车信息分享平台,提供二手汽车信息,以汽车交易切入并联合同行业为用户提供免费汽车历史报告,同时做免费线上汽车审核、线下专家验车以及汽车后市场服务。Edmunds去年发布的全美汽车数据报告中给出的美国二手车交易辆数据显示,在加州每年约有三百五十万辆二手车会在APP或网站等线上平台中通过私人买卖方式进行交易。Hiveel唯优车预计在未来3年内,美国二手车交易通过2B、2C方式完成的交易量将会超过六千万台。这主要是出于两个原因,一是消费者的习惯改变,买车对于以前来讲是一个很重要的事情,现在只是一个日常必要的交通工具;二是由于美国的二手车保养状况较好,年轻人越来越接受二手车,并能通过APP来实现简单快捷的贷款服务,增加了用户的交易量。Hiveel唯优车表示,会注重平台上交付的车辆信息质量,唯优车有一套汽车审核程序和身份识别系统,通过自身平台线上150项专人车检审核,并结合美国Autocheck车检报告,以及线下设立的验车站点,并由美国认证的ASE专家现场验车。在C端获取上,Hiveel唯优车通过社交媒体的定向宣传方式收集车源和用户,目前平台上已有近万台私人二手车,用户数量近10万。此外Hiveel唯优车也在全美的线下车行渠道进行布局。截止目前,唯优车已经与全美数百家线下车商达成合作协议。用户在平台上缴纳订金选择快速卖车,全美车商可以在平台上对用户上传车辆进行报价,而用户则可以在平台上进行全美车商的报价比对,从而帮助用户与车商快速完成交易,而Hiveel唯优车平台则会提供一套竞价体系及延保等服务。在B端盈利模式方面,Hiveel唯优车在形成大数据的基础上,为B端带来精确流量,通过交易佣金、B端年费和B端特权等模式实现盈利。此外,Hiveel唯优车还会与金融机构、银行、保险公司、汽车租赁、二手车机构、4S店、快修机构等线下多种机构进行合作。接下来,唯优车还会在服务品类上继续扩充,从全汽车市场到泛汽车市场,再到金融领域。同时,作为Hiveel唯优车平台的线下落地服务体系,唯优车也将在全美范围内建设验车站点,做线上线下交易闭环。目前Hiveel唯优车团队有20人,核心管理团队为连续成功创业者,来自于国内外互联网公司和汽车后市场公司高管;技术团队由美国常春藤名校计算机领域博士及硕士组成,Hiveel唯优车创始人兼总裁Alen透露,公司明年在PPI单项上的净利润可以达到数百万美元,明年也将启动A轮融资。
深圳创业公司小闪科技宣布近日已经获得2000万元投资,新一轮总额数千万的融资也已接近完成,投资方未透露。小闪创始人林孝毅告诉亿欧,接下去将会把重心放在华南地区无人货架的铺设上。小闪成立于2016年7月,前身是同城快送平台闪发车,曾获得赛马资本的天使投资。依靠此前积累的同城配送体系和供应链资源,除了原有的快送服务,小闪现在的另外两个主要业务,一个是“小闪+无人零食铺”,也就是通俗意义上的办公室无人货架,另一个是“小闪即刻”,依靠前置仓辐射周围一公里的办公区,提供水果生鲜、下午茶茶点、早午晚餐等品类的即时配送服务。据亿欧了解,从7月18日上线至今,小闪已经在深圳布局了近500个零食货架,年底的目标是覆盖全市2000多家企业,而小闪即刻作为办公区配送平台,也在不断增加新的办公园区点。“到2018年,小闪即刻将入驻全城150个园区,基本覆盖所有的办公区域,平台的入驻也意味着小闪‘前置仓’同步扩张,小闪+无人零食铺、即刻美食、小闪快送同时服务于办公白领和企业B端,白领的需求越旺盛,B端商家的快送业务量越大,进而形成快送-供应链-企业-白领的商业链条。”林孝毅说道。林孝毅认为,当办公室内的无人零食铺和办公室外的园区配送站形成规模时,小闪的“虚拟货架”也将逐渐体现其媒介传播价值。“无人货架将在办公室场景产生一种类似分众传媒的新的媒介形态,这也是目前多家无人零售企业疯狂圈地的一个重大目的,但是要想达到这样的目的,光靠单一的货架铺设还不够,必须在白领用户群产生足够的用户粘性和衍生的额外服务。”目前,无人货架行业可谓风口正劲,据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》显示,截止今年9月,已有至少16家无人货架获得投资,融资总额超过25亿元,饿了么、京东到家、每日优鲜等独角兽企业也加入其中。但另一方面,随着猩便利收购51零食、果小美和番茄便利合并,行业的高速发展和洗牌将同时进行。小闪作为“后来者”,选择在竞争相对较弱的华南地区起家,是否能成为“后起之秀”。
11月1日下午消息,据知情人透露,网易前副总编辑杨彬彬已经入职趣店,担任副总裁,分管公关业务。对此,新浪科技联系杨彬彬和趣店,双方均未回应。值得注意的是,就在上个月,新晋美股上市公司趣店,因为其现金贷业务以及CEO的一篇专访而遭受了巨大的舆论压力。公开资料显示,杨彬彬于2016年9月正式加盟网易传媒,任网易副总编辑。此前,曾先后在《南方都市报》、《新京报》、《财经》杂志、凤凰网任职,还曾参与财新传媒创业。趣店,2014年成立,2017年10月18日晚,在纽交所成功IPO,且当晚股价超出发行价。这引发媒体对趣店的关注,它2015-2016年都还亏损,之前做校园贷被打击,后靠着现金贷一年翻盘并以高营收成功上市。媒体质疑趣店校园贷业务是否真的停运,现金贷业务是否打擦边球。而趣店也想迅速洗白,平息非议。于是,上市后第三天,10月20日,趣店微信公众号发律师函:趣店正式登陆纽交所上市,随即有部分别有用心的造谣者对趣店经营模式等无端攻击,对趣店部分高管名誉恶意中伤,文章所述内容纯属虚构。紧接着,10月22日,趣店创始人罗敏与自媒体“卢泓言”(著名媒体人程苓峰)联合发布了《趣店罗敏回应一切》,但是,没想到会引来更大的质疑与声讨。尤其是罗敏关于是否存在暴利催收的回应:“没有。凡是过期不还的,我们这里就是坏账,我们的坏账,一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱,就算了,当作福利送你了。就这样。”趣店这两次次公关行为被业界认为非常失败,被调侃称确实需要一个新的公关负责人加入,尚不知此次杨彬彬的加入,趣店会不会扳回一城。
11月1日消息,日前,商汤科技联合创始人、副总裁徐冰在中国光大集团旗下的光大控股在香港举办投资年会上透露,继今年7月完成4.1亿美元B轮融资后,商汤科技已启动C轮融资,新一轮融资计划于今年12月完成。他表示,视觉AI技术有着极为广阔的应用前景,随着大量资本的不断涌入,一方面将大大加快中国在视觉AI技术领域的研发进程,另一方面,更能加速视觉AI技术在智慧城市、无人驾驶、医疗影像等前沿领域的规模化商业落地,从而进一步推动和提升中国在全球AI领域的影响力。商汤科技是中国新锐人工智能公司,专注于计算机视觉和深度学习。商汤科技在今年7月宣布完成4.1亿美元B轮融资,创下当时全球人工智能领域单轮融资最高纪录。近期,商汤科技牵手国际芯片巨头美国高通公司,打造”算法+芯片”的移动AI;并签约华为、海航等战略合作伙伴,共同推动人工智能在各行业的应用和落地。此外,商汤科技还专注于多个垂直领域包括安防、金融、智能手机、移动互联网、汽车等各个行业,已成为中国顶级人工智能算法供应商之一。
近日,汽车后市场服务企业驾遇宣布,已于2017年8月完成2000万元Pre-A轮融资,投资方是赢创投资、京北投资、悟空保以及网贷数盟,另有多位创业者参投,包括美柚创始人陈方毅、美信金融创始人刁盛鑫、水滴互助创始人沈鹏等。据悉,驾遇成立3年,融资总额为3000万元人民币。对于此次Pre-A轮融资,徐威表示,资金将重点用于驾遇扩充团队,开拓新城市、落地更多门店合作等市场推广方面。据悉,明年驾遇预计在全国落地1.5万家门店,实现日流量50万辆车。北京驾遇互联科技有限公司成立于2014年8月,是车后市场一站式增值服务平台,涵盖车险服务、查投保期、报价、支付等。目前驾遇专门做B2B2C模式的车后服务辅营平台,此前其曾有过两次转型。第一次转型是由直接面对车主进行业务拓展的2C模式,调整转变为利用CRM管理系统为汽修门店调高效率节约成本的TOB模式。驾遇创始人徐威告诉36氪,汽车服务是地域性区强的产业,2C模式的揽客成本高,不现实。而对于汽修门店而言,节流不是必要,开源才是他们的痛点。随后,驾遇完成了第二次转型,即B2B2C模式。驾遇与汽修服务私营门店进行合作,据悉,车主在新车过保之后,通常都会选择比4S店价格更低的私营门店进行洗车保养等,但他们对于车辆保险、违章等软服务其实也是有需求的。对此,驾遇为门店提供的智能接车服务系统,解决车后服务市场信息不对称、服务不到位的问题。据了解,汽修门店在软服务业务上,因缺乏车主的车况信息,过度服务盲目服务,造成业务和客户的流失。驾遇则通过车辆智能识别终端(CAIT),智能识别车主车牌号,即可呈现车况信息,例如车辆型号、年限、车险状况、违章信息等等。门店工作人员可将表单打印,定向交付给车主,工作人员便能实现主动服务、精准服务。在为门店提供相关服务的同时,驾遇利用自己系统累积的大数据,为车主提供整车出租、二手车估价寄售、车辆抵押贷款、车务代办等多种服务。当门店工作人员通过驾遇系统打印表单交给车主时,也是驾遇的一次推广宣传。因为表单信息是车主自己的车辆信息,涉及个人信息,并非广告传单,因此不会被随意丢弃,也将发挥二次价值。当车主有业务需要的时候,扫描表单上驾遇公众号二维码,就可以通过手机完成相关业务。此外,驾遇可对车主进行精准识别,为不同的车主精准推送不同业务内容。例如为跑车用户直推超跑租赁的业务介绍,普通车主则不会收到这与自己无关的业务推送。在盈利模式上,徐威表示,驾遇不做自营门店,只提供软硬件系统,通过B2B2C模式,收集各个门店的用户需求,打通渠道,直接对接车险、租赁等供应商,并收取一定的渠道佣金,与门店按比例分成。同时,在智能接车服务系统上,门店可免费使用软件系统,但摄像头硬件(CAIT车辆智能识别终端)在试用之后要收取服务费。基于驾遇对车主信息的识别和大数据积累,驾遇也将在未来进行广告的精准投放,按照推送次数收费。据悉,驾遇已完成广告模块的开发工作。日后,驾遇还计划开展金融业务,利用B2B的结算特点,利用与门店的账期进行相关的金融业务增加盈利。如今驾遇已在北京、深圳、厦门、福州、成都、武汉、长沙、太原等8座城市布置运营团队,落地家门达3000多店,覆盖车主1000万+。据悉,驾遇车险业务月流水已达数百万元,其他业务也在同步增长,为合作商户带来近80%的利润增长,带动门店车流量增加40%以上。
教育智能科技公司极课大数据今日宣布已完成1亿元B轮融资,此次融资由丹华资本(DHVC)领投,XVC跟投,华兴Alpha担任独家财务顾问。去年8月,极课完成由XVC的数千万元A轮融资。据悉,极课本次B轮融资为大数据精准教学领域最大规模单笔融资。极课大数据创立于2014年,团队规模300余人,技术人员占比2/3。截至目前,极课大数据已常态化部署1800多所知名K12学校,覆盖200多万学生,320万家长。极课大数据创始人李可佳表示,本轮融资主要用于打造EI超级教师和家庭端产品的运营优化。值得一提的是,此次领投机构丹华资本创始人张首晟为斯坦福著名华裔物理科学家,“天使粒子”发现者,丹华资本在以往投资项目中,“独角兽”标的高达9家,包括现估值40亿美元的跨境电商wish和世界知名AR公司Meta。丹华资本创始人张首晟院士多次媒体采访中提出,“人工智能能够真正把人类的教育事业做得更好,在中国古代的先知们就提出因材施教,但现在的教育水平很难达到,因为老师在上面讲课,不知道怎么跟下面每一个学生进行个性化教育,但是人工智能可以达到这一点。”极课大数据基于图像识别和自然语言处理等技术研发的EI教育智能系统(AI+教育产品),是帮助学校把作业、考试整体管理起来。这个平台可用于布置作业,并对批改之后作业痕迹进行图像收集,同时产生数据,数据主要应用于两块:一块是借助教学模型和推荐算法,帮助老师做日常教学指引,比如作业的讲评、课程安排等。另外,数据也是跟着学生走,在校外(比如在家)的场景下,帮助学生管理做题、实时了解自身学习情况。今后,极课大数据还将针对学生具体情况提供一对一在线辅导服务,以及通过线下机构对学生进行个性化辅导。本质上,EI教育智能系统就是利用AI,基于数据训练把推送和用户画像变得更加精准、实时,以及提升各个知识点之间的关联性,颗粒度打得更细。在技术上,极课大数据从偏实用性的角度出发,AI算法与其他公司合作研发,其核心技术能力偏后端的产品化。极课大数据创始人李可佳认为,未来的计算能力和算法框架会像存储、带宽一样,都会逐渐第三方化,社会会进行比较大的分工。目前来看,大数据精准教学领域存在两家已成规模公司,一家是极课大数据,另一家是科大讯飞产品线之一的智学网。李可佳表示,今后两个公司的产品会越来越接近,但是打法上仍有差距,智学是讯飞事业群的一个点,其打法是从区域更高的层面去做。而极课大数据只做一个单品,并围绕单品做到极致,更专注。两者起点不一样,做事的方式也不一样。目前来看,两家都已经实现盈利,李可佳表示,极课今年的营收将超过5000万元。其实,学校是一个相对封闭的市场,相比互联网行业,他们接受新事物更慎重。李可佳总结,学校主要看重产品两块:一块是有没有产生过稳定的使用和好的效果,因为初高中学段的教学对产品有极高的要求,主要原因是学生的学习时间不可逆,同时受制于经济成本,时间成本,机会成本三方面的原因,教育产品的试错成本极高。另外,学校在选择教育产品的时候会重点考察产品是否经过了规模化的真实环境验证。”他还认为,教育行业最大的痛点,是绝对资源相对稀缺,相对资源绝对稀缺。中国的优秀老师太少,老师培养时间很长。而且内容不均衡,优秀教学能力也不均衡,老师不能定量照顾到每个学生。人工智能将对教育行业产生深度变革,但这是阶段性的过程。目前的阶段,AI是基于现状更好观察,服务每一个人。人工智能不是服务优秀的老师,而是帮助普通的老师像优秀老师那样去教学,提高教学效率,进而让他们有时间做更有创造性的工作。
摩拜和ofo合并的传言已经许久,也是投资圈里经久不衰的热门话题。第一财经记者独家获悉,两家公司部分投资人的确已经讨论过合并事宜,试图结束这场大规模的烧钱战争,但是离实质性进展还比较远。此前,有外媒报道称,双方正在合并谈判,预测合并后估值为40亿美元。摩拜方面回应称,“摩拜单车技术、产品和运营效率遥遥领先,不考虑合并。”而接近ofo创始人戴威的人士告诉第一财经记者,戴威此前在公司内部几次讲到,市场空间容得下两家玩家,而且有竞争对手才会不断进步,ofo追求的是市场绝对主导权,但并不想和摩拜合并。第一财经记者从多个信源处获悉,目前,摩拜单车和ofo并没有就合并展开公司层面的接触。同时,两家很有可能在未来一段时间宣布下一轮融资。一位摩拜的早期投资者对记者称,双方并没有在谈所谓的合并。对于摩拜来说,现在的重点战场是一线城市以外的地方。金沙江创投(ofo投资方)董事总经理丁健表达了同样的看法。他对记者分析到,如果两家在比较多的城市都出现了市场饱和,政府也开始着手控制,双方除了价格以外再也没有什么可以竞争的了,到那个阶段就可以考虑合并了。但目前情况并不是这样,两家还有不少时间、在不少方面能往前走,并且两家的模式也不太一样。根据双方提供的数据,ofo目前在全球17个国家超过180个城市投放超过1000万辆单车。摩拜单车在全球180多个城市投放超过800万辆单车。除了国内市场,两家也将战火烧到国外。除了铺市场以外,两家现在在技术方面也有竞争,特别是基于智能锁的物联网技术。此前,这一话题还引来了双方投资人在社交媒体上的争论。不过,摩拜和ofo现在最大的机构股东分别是腾讯和滴滴,如果要谈合并,两家的态度至关重要。据公开资料统计,摩拜和ofo的总融资额分别都已经超过了10亿美元。不过,两家融资的步伐并没有结束。此前,有核心人士对记者透露,软银对ofo的下一轮融资已经接近完成,此轮融资将着重用于布局海外市场和物联网。摩拜方面最近的动作也非常多,加大市场投放力度,以及和首汽约车、嘀嗒拼车合作进入网约车领域等等,都需要钱。除了国内的风投基金,两家还吸引了不少国际资本入局。一边是资本继续蜂拥而入,一边却是停运倒闭的萧条局面。在摩拜和ofo两家的合并出现实质性进展之前,共享单车行业已经出现了抱团取暖的景象。永安行与哈罗单车签署了业务合并协议,在此之前,小鹿单车、3Vbike、悟空单车宣布停止运营,酷骑单车用户押金难退还,小鸣单车被爆拖欠员工工资,押金难退……摩拜和ofo两强相争的格局已经形成,并且迅速壮大,向全民级的互联网平台迈进,不再给后来者留出机会。同时,资本也不再愿意往两者之外的公司身上下注。此前投资了其他共享单车的基金,也正在等待白武士。但是,留给他们的时间和机会也不多了,在腾讯和阿里已经入局的情况下,资本站队的局面已经形成,那些没有站在摩拜和ofo身后的资本,显然已经丧失了主动权。
10月30日消息,大搜车今日宣布完成对新车B2B交易服务平台“车行168”的全资收购。并表示,此次收购是大搜车推进汽车经销商全渠道数字化整合的关键一步,收购完成后,大搜车在中国汽车经销商渠道SaaS覆盖率达到60%以上。中国汽车经销商渠道由4S店、汽车综合经销商(业内通称新车二网)、二手车商三大阵营组成,汽车零售量4S店渠道与新车二网、二手车商渠道约各占50%。据介绍,车行168作为新车交易服务平台,为4S店、进口车商及新车二网提供批发、采购、物流、供应链金融等服务。在平行进口车领域,车行168成为了90%平行进口车商每天必使用的工具。截至目前,车行168已覆盖全国300个地级市的7万多家车商,对新车二网渠道覆盖率超过70%。大搜车创始人兼CEO姚军红表示,通过SaaS软件、交易平台、金融服务等全面赋能汽车经销商,大搜车帮助车商实现业务的在线化、数字化,提高车商经营效率和盈利能力。与车行168携手后,大搜车平台将连接超过全国60%的汽车经销商,服务领域从二手车延伸到新车,将大幅提升与汽车经销商之间的网络协同效应,共同推进汽车新零售生态圈建设。大搜车创始人兼CEO姚军红车行168创始人、大搜车联合创始人兼车行168CEO杨祖山表示,车行168已经成为国内车商新车交易服务的首选平台,并购完成后,大搜车将开展与车行168的业务整合与合作赋能,推进平台互通,资源共享,达到战略协同倍增效应,加快汽车经销商的全渠道数字化整合步伐。车行168创始人、大搜车联合创始人兼车行168CEO杨祖山未来,大搜车将携手车行168持续深耕汽车交易服务领域,加强与汽车厂商等伙伴的合作,坚持服务并赋能车商,通过互联网和大数据技术,为汽车行业的发展带来新的动能。
10月27日消息,小编获悉,易车“11·11购车狂欢节”预热页面已经上线,包括新车、二手车及汽车金融等增值服务板块均将参与此次活动。同时,易车还将落地大数据与AI结合的产品应用项目,并称此次购车节会贴合新生代用户需求,也是在汽车交易服务上的战略升级。据介绍,大数据和AI一直是易车业务布局的重点和发展方向。此次基于易车大数据和AI技术的研发的两款产品,将首次在购车节落地应用,以打造智能化的线上购车体验。今年7月,易车上线智能机器人“小易”与AI识车功能“拍照识车”。“小易”整合了易车车型、评测、导购、报价、贷款、二手车和经销商等相关数据,并接入了易车的问答和口碑数据库,全面涵盖易车全业务线功能,有助于用户提高在易车平台检索信息、寻求服务的效率。在即将到来的11·11购车节,“小易”会全面接入购车节的信息和数据,在对话界面输入相关品牌关键词、活动关键词、优惠关键词,均将得到完整的回复信息,提升信息获取效率与用户体验。除此之外,用户还可以对无论哪个角度拍的街头真车或者汽车图片进行“拍照识车”,系统将基于车型大数据和机器识别技术,精准匹配分析得出具体汽车品牌和车型,帮助用户迅速获取信息。随着消费升级的深化,80后、90后跃升为汽车消费主流群体,他们对线上购车的接受度较高,也对纷繁的汽车资讯有些无所适从,以专业见长、以信任背书的汽车大咖的意见更能获得他们的认可,大咖们的推荐也使他们获得更多便捷。基于用户主体和需求的变化,此次易车邀请“老司机”APP联合创始人韩路、知名汽车节目《杀手公开课》创始人孔云鹏及易车内部IP张天旭领衔的汽车大咖联盟,在购车节期间为用户提供评车、导购服务,通过对活动车型性能和优惠进行解读,为用户选车、购车提供专业指导意见,辅助用户的购车决策。同时,易车还邀请到搞笑小王子刘维和喜剧达人乔杉加盟,自制国内汽车行业首档明星PK综艺《易车英雄》为11·11购车节预热。小编了解到,本届购车节依然是一次汽车品牌、优惠促销的大集结,覆盖了包括宝马、沃尔沃等豪车品牌,以及一汽丰田、长安福特、上汽大众等热销品牌在内的近百个汽车品牌。“我们整合了易车全产业链产品、大数据与AI、汽车IP联盟等多方面的优势,通过多样化的产品形态以及丰富的优惠活动,多场景、多平台地与用户建立紧密连接,使用户购车更加便捷、智能、娱乐和专业。”易车高级副总裁刘晓科表示。
猫头正向一家擅长做线下场景的公司贴去。小编获悉,团车网已成为天猫今年双11期间的线下车展战略合作方。“天猫今年在汽车品类的目标是数十亿元的交易额,会给我们相应的广告位进行直接导流。”团车网CEO兼创始人闻伟透露。团车网创始人兼CEO闻伟据了解,此次合作最早始于去年双11结束时。一开始是个别城市的测试,取得一定成绩后开始探讨如何全面合作。今年双11,双方将在100个城市举办车展。其中,双11前一两周是主要爆发点,会密集启动六十多个城市的车展,其余城市也会在此前后陆续展开。“我们很清楚天猫的优势和弱点。”闻伟说,它的核心优势是流量,还有包括双11品牌效应、对交易闭环的配套工具、大数据以及金融支持等。但天猫的弱势是,在购车方面,它从用户体验到落地成交还有较远的距离。落地难以实现,主要在于车辆价格不确定。闻伟告诉小编,天猫网站上一些车可能有价格,但更多的车型无法确定最终价格。对于用户认知来讲,有吸引力的地方可能就只是一个优惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好线下转化方面也较难实现。这与小编此前了解到的情况相符。以天猫平台来说,一些经销商会把控大部分车辆的最终定价权,而通过线上全款购车又并非主流。闻伟表示,天猫此次看中团车网的原因,也正是自己具有的线上线下一体化的整合能力。团车网从做团购起家,到后来做车展,直至现在的展销会车展、品牌直销会、特卖会和自营电商三大业务。其中,车展是其搭建线下场景的重要载体。团车网举办的车展现场而车展这一交易场景,最终目的是要改变用户原来的购车体验,提高用户对价格的满意度,以及运营好一些服务承诺和车源保障等因素。目前,团车网有600人的线下运营团队,拥有集中撮合的交易能力。”我们在C端用户和在B端车商的运营能力,天猫完全没有。没有这样的团队,怎么去搭建多品牌大规模交易场景,提升消费者的购车体验,以及销售顾问对购车人群的营销能力?”闻伟说。据介绍,经销商目前对团车网的期待是可以进行一些赋能。团车网会给经销商提供线上化的销车服务,根据对方的能力和需求,细分一些维度。比如,可以直接交付的,就做订单。有的运营能力比较强但需要到场的,也可以就到场提供营销服务。更重要的是,除了举办车展场景这样的纯线下能力,在线上的用户运营方面,团车网也具有一定的线上流量获取能力。其提供的数据显示,平台有几十万级的精准日活,全年到场精准购车人群超过500万,2009年至今的GMV已经突破1000亿元。此次合作中,团车网和天猫的流量会叠加产生作用。同时,由于团车网已经开设天猫旗舰店,此次活动达成的交易数据会直接统计到天猫双11的销售额中。整个车款将全款通过支付宝进行支付,然后,天猫会自动分配给商家的支付宝账户。团车网与天猫进行百城车展合作值得注意的是,此次成交额同时还会作为团车网的GMV进行统计。闻伟表示,“从一开始把消费者聚集在一起,去4S店团购,之后变成我们做展销会,真正从我们这里过的钱并不算太多。现在和天猫合作后,会刷我们的系统,钱会真正地从我们这里过。”除了实实在在的交易数据,与天猫的合作,团车网还希望获得大数据能力的提升。目前,团车网的数据体系尚不够完善,合作后,他们希望通过天猫的大数据支持,把和车主相关的整个维度完善起来,将更多的用户标签进行数据化,为后续的用户模型和今后全生命周期的运营模型提供更多决策依据。“我们会把线下展销当成搭建交易场景,然后把场景规模化,再进行数据化,之后是进行网络化,最后是智能化。”闻伟称,“我认为线上平台首先可以为线上线下一体化提供大数据支持,然后可以把交易场景数据化,这样就极大的提高了运营效率和用户体验。”不过,对于双方更进一步的具体合作方案细节,团车网内部人士称不方便透露。“公司上下看过这一方案的不超过五个人。”小编此前曾获取一份天猫2017年整车新零售双11策划案,或许可提前窥得一斑。根据方案显示,天猫双十一线下团购活动主要分为两种布展方式,一是将在北京、上海、广州等多个城市的会展中心、体育中心开设面积不低于5000平米的汽车团购展,每家汽车品牌展位面积约在100平米。二是组织开设厂家直销会,采用城市当地四星级以上的酒店,计划会场面积超过400平米。这两种线下活动方式都将由团车网来承接支持。闻伟透露,双11的合作只是今年的重头戏,接下来双方的合作将会常态化。
10月25日消息,微课直播工具千聊宣布获得千万人民币A+轮追加融资,由腾讯战略投资领投,腾讯众创空间跟投。此前,千聊曾获得千万美金A+轮融资。千聊成立于2016年3月,旗下产品“千聊live”是一款依托微信生态的语音授课工具,具有包括语音、图文、视频、问答、分销等核心功能。截止2017年10月,千聊的平台独立访问用户累计超过1.5个亿,注册机构及讲师累计超过100万,平台总流水超过5亿人民币,月流水超过4000万人民币。目前,千聊上有将近1500万纯知识付费的用户。千聊创始人、CEO朱峻修接受小编采访时回忆,千聊创建之初只是为了解决当时讲师们做微信讲座中的听课人数受限、刷屏等痛点,还没有意识到知识付费未来的市场。推出付费功能后,后台数据让他看到了千聊真正的机会和潜力。小编了解到,在千聊已经诞生了一批成熟的网络讲师和机构。有些还不太出名,但在内容上做得非常好,收入也不错。这些机构和讲师包括:DISC李海峰、罗元裳理财、HeyMom养育研究所、大脑派、晗卿@快乐语文学堂、【超级爸妈】父母课堂、糖豆学院、麦子瑜伽、刘洹Burning、跟李锐学Excel、演讲教练龙兄、俊怀趣理财等。除了普通个人讲师,千聊也吸引了微信五百强自媒体、教育机构、知名企业,包括中国教育报、腾讯众创空间、3WCoffice、笔记侠、丁香医生、微果酱、饿了么、美团网、前程无忧、意林杂志、智联招聘、当当网、混沌大学、新华网等,他们都在使用千聊,并在千聊获得收益。知识付费开始成为很多自媒体、机构及个人讲师的主要收入来源。朱峻修表示,千聊希望未来能够给讲师带来10亿、20亿甚至100亿的收入,让内容创业者获得应有的产出回报。问及千聊的愿景,朱峻修说千聊未来要构建人类智慧库,共享人类智慧。他认为当今社会,物质丰富、信息冗余,需要有人共享,这样社会资源分配才会更加合理。我们共享单车、共享空间、共享衣服正是如此。未来我们也会共享知识。教育共享是社会发展到一定阶段的产物。当人们普遍接受教育,并且有一技之长,那么社会就会存在知识盈余,这些知识盈余就可以共享。滴滴的共享逻辑是,把车子集中到一个平台上,然后分配共享给需要它的乘客。而千聊的共享逻辑是,把知识集中到一个平台上,然后共享给需要它的学员。当有人在生活中遇到自己不能解决的问题,他可以到千聊通过学习,从而解决问题。在聊到和得到、喜马拉雅FM、蜻蜓FM等平台或小鹅通、有赞等工具的比较优势时,朱峻修说:“其实现在大家的技术都差不多,我家做出这个功能,很有可能一周后竞品就推出一模一样的功能,未来行业内工具将趋同。千聊和其他工具最大的差别是,我们会用流量、内容、行业大数据对讲师加持”。从产品上看,千聊为讲师提供了多种变现方式及营销功能,能帮助讲师在同等条件下获得比在其他平台更多的收益。从千聊去年9月推出付费课功能,至今千聊已经帮助平台上讲师获得收益超过5亿人民币。从流量上看,千聊的平台独立访问用户累计超过1.5个亿,其中有将近1500万纯知识付费的用户。千聊把平台上的巨大流量都开放出来,让讲师能够更容易变现。扶持讲师,打造优质内容,从而让千聊生态更加健康。此外,针对内容特别优质的讲师,千聊的内容打造团队会全程同讲师策划和推广课程。目前,千聊“金字塔计划”已经对接1200多名头部老师。作为一款知识分享工具,千聊帮助自媒体品牌、互联网IP、社会化培训机构等知识分享者为自己的粉丝或知识消费者进行直播,直播场景包括在线讲座、微课分享、培训进修等,直播形式以语音为主,辅以文字、图片、小视频等,分享的内容多是健身美容、家庭婚姻、母婴亲子、科普百科等。朱峻修称,目前大部分人对直播的印象可能还是泛娱乐化,但在他看来直播是一种效率最高的沟通工具,能够解决时间和地域跨度的问题,在未来可能会成为一种教学标配。在他眼中,知识付费行业达到200亿的收入规模仅仅是时间问题。在线上社群的构建上,千聊提供了在微信端维护粉丝的打卡工具和建群工具,但目前还不会推出web的社群工具。朱峻修认为,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的频次和效率更高,没有必要刻意去替代。不过,千聊会经常举办线下活动,主要是让平台上的讲师们聚到一起交流做内容的心得。千聊也希望通过面对面的方式,一方面向平台老师汇报千聊最近的工作和成果,另一方面也听老师们对千聊的建议,进而优化千聊。谈到是否担心对微信生态依赖过大时,朱峻修表示微信不仅仅是一个社交工具,它已经成为一个“操作系统”。千聊是在这个操作系统下运营,不用刻意去掉微信色彩。小编获知,千聊获取的本轮融资将加大技术投入,进一步优化产品。同时,还会在大数据研发上进行投入,希望讲师们可以依据大数据做“爆款”课程,实现知识变现。下一步,千聊有可能提供代运营服务费,在工具测更加定制化,吸引传统的培训机构使用。
共享民宿独角兽Airbnb的中国团队再起人事风波。10月24日,Airbnb中国区负责人葛宏离职的消息得到确认。这位6月刚荣升Airbnb全球副总裁、在中国走马上任的掌舵者,仅仅在岗位上奋斗了四个月便默默退场。与之呼应的是,10月19日,Airbnb在官网上表示:“Airbnb(爱彼迎)联合创始人及首席战略官NathanBlecharczyk将出任Airbnb(爱彼迎)中国的主席。”同时,Nathan会确保北京以及上海的团队能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,并且每个月都会到访中国。这也引发了业内对于Airbnb是否要转变在华策略的猜想。事实上,公司今年的一系列计划才落地不久,但在外界看来,似乎和中文名“爱彼迎”一样,Airbnb在中国有些“水土不服”。Airbnb欲开拓的中国市场,本土的创业者们也正虎视眈眈,途家、小猪短租都是Airbnb的直接竞争对手。短租、民宿行业的融资、合并还在持续,政策监管也利剑高悬。共享经济的哲学带动了这个处于酒店和长租之间的夹缝市场的发展,但是中国的共享民宿市场如何走远,还有诸多探讨空间。本地化难题Airbnb用户遍布191个国家近34000个城市,2014年和穷游网展开战略合作,逐渐进入中国市场。彼时,一位业内资深人士告诉记者,Airbnb主要针对有海外使用经验的用户和到中国的游客,本土优势不够明显。在接下来的几年中,Airbnb继续寻找中国业务掌门人并先后换了四任临时负责人,最终拥有产品和技术经验的葛宏正式上任。据记者了解,接下来将由Airbnb亚太地区负责人萧锦鸿暂时接替葛宏的职务。人事变动的同时,Airbnb中国的业务也在深入。上线“故事”功能、成立负责房东支持的团队、举办线下交流活动、积极与市政府和旅游局签约合作,一系列的举动表明了Airbnb加快进军脚步的决心,目前其在中国已有超过12万套房源。对于Airbnb而言,中国市场是增长率最高的市场,也是出境游客增长率第二高的市场,势必不会轻易放弃。但是,中国区一把手的变动依旧折射出了Airbnb在国内市场上的弱点。小猪短租CEO陈驰向21世纪经济报道记者分析道:“外资的互联网公司在中国遇到的问题都有共性,Airbnb也不例外。和中国的创业者相比,外资公司目前只做到了作为市场的参与者。”Airbnb是全球优秀的互联网企业,但是在中国它首先是外企,其次是互联网企业。其面临所有国外互联网进入中国所面临的总部与分部的关系问题。虽然其属于互联网领域里面重运营的O2O行业,相对更有优势。但它试图通过册封“封疆大吏”的方式来重视中国市场,这显然还是陷入亚马逊等企业遇到的“国外互联网公司本土化魔咒——世界上其他地方的业务模式在中国未必奏效”。早年卖实体快消品的外企,如宝洁、百胜,由于明显的产品优势在中国一骑绝尘,但提供互联网服务的企业却无一苟活,本质上是,中国人消费实物的模式与外国人并无二致,全世界人使用沐浴液的方式基本是一致的,但所能接受的服务却大相径庭。Airbnb此次换帅,更像是权力中心任命一个地方官员,而非采用谁有能力谁上的民主方式,其运作模式和二十年前的外企并无二致,这可能不符合这个新兴行业。共享民宿渐进前行从国内市场来看,根据艾瑞咨询发布的《2017年中国在线短租行业研究报告》,2016年中国在线短租市场交易规模为87.8亿元,预计2017年将达到125.2亿元。据记者了解,目前国内在线短租行业主要有两种模式:一种是以小猪短租为代表的纯平台模式,如蚂蚁短租、木鸟短租,其中,小猪短租的房源超过20万套。它们为用户提供短租房、日租房等住宿服务,同时房东可以在平台上分享空置的房源、房间;另一种是以途家网为代表的“自营+平台”模式,除了线上平台,在线下途家网和房地产开发商、业主进行合作,直接获取房源,进行统一规范化的管理和服务,目前途家的在线房源超过65万套。上述业内资深人士向记者表示,B2C模式在房源储备上相对充裕一些,但是线下维护运营成本会比较高。纯平台类的C2C模式比较轻,业务更容易复制和拓展。与打车、单车等共享领域不同的是,共享民宿的规模一直是渐进式增长。陈驰告诉记者:“行业发展一直在加速,规模越来越大,但是一直不是以爆发的方式在发展。目前国内是主战场,体验和服务是核心竞争力。相比前两年,我们的困难少了很多,主要是有了平台效应,之前都要靠强运营。”虽然在线短租市场增速很快,但在国内仍属于小众的垂直领域,而且还面临着安全、信用和政策方面的风险。在政策方面,2017年10月1日,国家旅游局发布的《旅游民宿基本要求与评价》正式实施。在市场准入方面,民宿国家标准强调经营者必须依法取得当地政府要求的相关证照,并满足公安机关治安消防相关要求;民宿单幢建筑客房数量应不超过14间。这些规则对于民宿提出了更高的要求。华美酒店顾问有限公司首席知识管理专家赵焕焱对21世纪经济报道记者表示:“我国共享经济方面的政策是逐步明朗的,例如现在网约车的要求就很高。我认为创新和依法治行业确实需要齐头并进,不可偏废。现在住宿业市场还谈不上垄断,初期一般是市场规模竞争,以后才是细分市场发展。”本土市场上的短租公司在不断地寻求差异化。近日,途家网完成E轮融资,此次线上平台融资3亿美元,此前途家已经将携程旗下的公寓民宿业务以及蚂蚁短租的民宿业务都纳入麾下,并拓展海外市场;小猪短租在今年宣布推出国内首个针对商务场景使用的短租产品,从细分市场突围。