创始人
3月3日消息,近日,韩国乐天集团因支持韩国部署“萨德”反导系统而遭到中国广大群众的抵制,该集团也因此被推到了舆论的风口浪尖。毕竟,被中国官媒带头抵制的外国企业可并不多见。厉害了word乐天!与乐天集团息息相关的国内企业,就要数那些跨境电商们了。相对于群众的抵制,我们熟悉的跨境电商们都有哪些声音和行动呢?天猫国际:关闭LOTTE网购官方海外旗舰店,干净利落脆关于乐天网购官方海外旗舰店关闭的原因,有不少种说法。一位业内人士曾指出,这两年,大批海外零售商趁着跨境电商之风涌入中国,纷纷来天猫开旗舰店,狭路相逢必然会有优胜劣汰。“乐天虽行动得早,但并没有太深的投入,也没建立起自身独特的优势。其所售的韩国品牌,很多都有单独开天猫店,且表现不错,再加上韩流影响力正逐渐变小,乐天的处境也就尴尬了。”但也有不少网友认为,该旗舰店关闭多少受到了“萨德”的影响。据悉,2016年11月,乐天集团就已经与韩国国防部谈妥换地事宜,之后的1月12日,其天猫国际旗舰店就停止了营业。不论天猫国际旗舰店关闭的原因是什么,韩国乐天的官方渠道已经从天猫国际上消失了,干净利落脆。对你的离开表达真诚的感谢!!!京东全球购:尴尬过后,韩国乐天旗舰店凭空消失?!据悉,京东集团与韩国乐天网购在2015年9月签署了战略合作协议,京东成为此后5年内乐天网购在中国唯一的战略合作伙伴。这才过了一年多,乐天就捅了这么大篓子,京东,你尴尬吗?3月1日,有媒体报道称,京东全球购的韩国乐天旗舰店仍在正常营业,这一下引起了广大网友的不满和抵制。京东(顺便还有已经赶走了乐天的天猫)遭到网友喊话而在今天(3月2日),京东全球购的韩国乐天旗舰店就凭空消失了,不得不说,京东的反应不算太慢。在京东搜索乐天旗舰店和其他店铺的对比(图源:科评君)京东目前并没有针对乐天旗舰店消失一事给出官方说法。聚美优品:陈欧怒怼乐天,301下架相关产品聚美优品对乐天这次“搞事情”的反应很快,聚美优品创始人兼CEO陈欧在2月28日发布微博称:“忘了说了,这次301乐天的产品我们都下架了,以后也打死不卖,爷不乐意,辣鸡[微笑]”陈欧这个[微笑]用得堪称精髓在聚美搜索“乐天”、“韩国乐天”、“LOTTE”等关键词时,果然搜不到韩国乐天的相关产品了。据悉,最近正值聚美优品的“301周年庆大促”,陈欧此番回应得到了不少聚美用户的欢迎和支持,但也有网友认为陈欧此举是在“蹭热点”、“炒作”。喂喂,别人骂乐天为什么你们就不说是“蹭热点”了啊?!小红唇:红唇虽小,态度坚决!主打年轻女性人群的社区电商小红唇也行动起来了。3月1日,小红唇App发布微博表示,小红唇已经下架了乐天的所有商品,并将为用户推荐优质的国货。小红唇也在官博发声了小红唇用户纷纷在该条微博下评论:“好样的!少女电商,我就服小红唇!”、“良心APP,抱你回家”、“懂大是大非,爱你”。其后,小红唇连续发布多条微博为用户推荐国产商品。所以,咱别只在抵制外国货的时候才推荐国货好嘛除上述跨境电商平台外,“国民小吃”卫龙辣条宣布在乐天玛特下架全部卫龙产品;淘豆食品下架全部韩国乐天零食,并宣布今后不再与韩国乐天集团进行合作;部分淘宝商家、小超市也都自觉下架了乐天商品。这些自发的抵制行为是好是坏,没有绝对的定论,抵制的结果将如何,我们还不得而知。但他们用属于自己的方式理智地表达着爱国情感,值得我们赞赏和支持。对此,你怎么看?
北京时间3月3日凌晨消息,“阅后即焚”应用Snapchat母公司Snap今日在纽约证券交易所上市,公司股票发行价为17美元,开盘价24美元。按照开盘价计算,公司市值达336亿美元。今年2月2日,Snap提交了上市招股书文件,并在不久前公布了14-16美元的股票发行价区间。Snap计划发行2亿股A类普通股,共计融资34亿美元。Snap本次IPO(首次公开募股)的承销商有摩根士丹利、高盛、摩根大通、德银、巴克莱银行、瑞信和Allen&CompanyLLC。若承销商行使超额配售权再购入3000股,本次Snap的融资额将达到39.1亿美元。Snap将采用多重股权结构,本次IPO发行的A类普通股没有投票权,而B类普通股每股享有1股投票权,C类普通股每股享有10股投票权。其中C类普通股只掌握在公司两位创始人CEO伊万·斯皮格尔(EvanSpiegel)和CFO鲍比·墨菲(BobbyMurphy)手中。通过这种方式,两位创始人掌握了公司88.6%的投票权。据招股书披露,2016年,Snap总营收达到4.045亿美元,较一年前的5870万美元增长6倍多。公司2016年净亏损5.146亿美元,2015年净亏损3.729亿美元。据招股书文件透露,2016年第四季度,Snap在全球范围内的每用户平均收入(ARPU)为1.05美元,日活跃用户数(DAU)约为1.58亿。Snap表示,用户每天使用Snapchat应用超过18次,60%日活跃用户使用聊天服务。
2月28日晚间消息,公共自行车运营商“永安行”宣布完成A轮融资,投资方包括蚂蚁金服、IDG资本、深创投等多家投资机构。同时,永安行也将与芝麻信用、口碑等展开生态合作。低碳出行大数据发布公共自行车包含有桩公共自行车和无桩公共自行车(又称共享单车),2016年中国公共自行车发展最快速的一年,今天永安行发布了2016年“永安行”骑行大数据。到2016年底,中国投放智能公共自行车系统的县市共约有400个,累计在运行的公共自行车超200万辆。浙江、江苏、山东、河南、山西、安徽、湖南、江西、四川、广东的开展公共自行车市县数量上位居前十位。上海、广州的公共自行车运行数量均超10万辆,超越了一直排名第一的杭州8万辆公共自行车数量,这主要因为共享单车的快速发展。新浪科技获悉,永安行从2010年开始布局,到2016年底在全国210个城市和地区进行公共自行车项目的推广,累计建设完成3.2万个公共自行车站点,为80万辆公共自行车及系统设备提供运营服务,全国公共自行车会员超过2000万人。2016年全国永安行累计出行人次达7.55亿,骑行约22.7亿公里,减少碳排放约10.4万吨。在无桩共享单车领域,永安行于2016年11月16日开始布局,在三个月内连续布局成都、昆明、长沙、南昌、福州、贵阳、北京、上海、天津、济南、石家庄等城市。“永安行”骑行大数据也发布了2016“全国最爱骑行城市排名”TOP5;分别是山东潍坊市(6431万人次);江苏南京市(5643万人次);江苏徐州市(3863万人次),江苏苏州市(3395万人次)、北京大兴区(3128万人次)。数据显示,最爱骑行共享单车的年龄是20岁;最爱骑行公共单车20-30年龄段占总骑行量64%。与阿里生态展开深入合作永安行与芝麻信用联合在京沪等全国各城市推出“免押金扫码租车”服务,芝麻信用评分600以上可以通过支付宝扫码免押金扫码骑行。据永安行创始人孙继胜介绍,永安行与芝麻信用合作的“免押金扫码租车”服务,在2016年已经扩展到国内80个城市,累计服务人次超过8500万,违约不到50例。这也表示,除了免押金,通过外在惩治措施的有力制约,也能更有效的督促用户去维护单车。当损坏或者盗窃单车的用户,不仅仅是被平台惩罚,而有可能影响其未来的金融信用服务,那么就会带来更有力的制衡。据悉,芝麻信用的应用目前已经覆盖信用金融、信用租车、信用住酒店、信用租房等众多场景,普通老百姓能够简单、直观的感受到信用的价值和便利。此外,永安行还宣布与支付宝口碑达成战略合作,通过连接线下商户,整合各方资源,并基于LBS进行业务探索和开发。共享单车2.0时代鉴于目前共享单车存在的乱停乱放,以及即将出现运营、维保等一系列城市管理的痛点,为了让城市出行更美好,必须要解决城市管理和广大用户的迫切需求。对此,永安行推出共享单车2.0——即“有站无桩”式的永安栈,设立共享单车固定投放和停放站点,通过永安栈规范停车并进行管理,解决高峰期租车难问题,打造1-3公里范围内的出行方式。永安栈首先在上海地区进行公测,并对线下商户开放申请;此外,针对用户骑行体验,永安行也对车辆进行了一系列改进,特别进行速比优化;同时升级了智能锁,推出蓝牙租车模式可防止二维码诈骗及恶意破坏二维码导致不能扫码的弊端。
韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服:只要你在网上卖衣服,从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情,韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做,但在其繁复的运营过程中,有一个小环节,韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台,便可完成自动排版、切割、上架,并铺货到各个电商平台。说简单点,这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样,电商美工只要把产品图片打包上传,美工机器人就会自动在云端帮你上架,并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了?深绘创始人兼CEO习羽说,他也可以对外吹句牛:市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务,即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户,深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO,其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑,有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响,他一边关窗一边感叹风真大,而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前,习羽也是以技术安身立命,2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年,习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家,有个很头痛的问题可以用人工智能来解决:美工难招,而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种,技术好的人不满于现状会往上走,水平一般的人又很难做得好。”这个问题,在习羽这里,简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步,通过一个具备学习能力的服务型软件(SaaS系统),使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去,一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小,而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界,机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片?听起来挺玄乎,习羽说,美工机器人就好比一个孩子,你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装,读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息,多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步,由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本,并通过代码写入模板,令机器人形成记忆和认知,下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司,即看似主观性的观点,可以被拆分成若干客观性的观点,并且将这些客观性观点进行数据化计算,从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中,审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则,比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图,接着再放面料图等一系列审美逻辑,机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图:机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体,再根据姿势做图片裁剪第三步,品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后,便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材,自动排版生成详情页,并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中,美工只需要两个动作即可:一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息;二是批量上传图片,让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图:使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工,做一款产品的设计排版和上新,需要40~60分钟,但是如果用了美工机器人,根据不同复杂度,最快的时候可能只要3分钟。“上新越多,节省的时间也就越多,据我们客户使用情况统计,一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说,这让自己非常有底气向客户收费,且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图:深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外,习羽说,他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种,甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司,一般来说,100个人中,大概有三四十人做上新和设计排版的工作,如果是上新较多的公司,美工人数还会更多。习羽说,美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到,除了韩都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要,那么电商发展十几年了,为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务?习羽说,深度学习是人工智能的一个小分支,最近这几年才出来,因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习,吹嘘的人很多,看不到多少产品出来,一是因为行业刚发展,二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来,深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段,创新者只有在狭小的定义内,结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例,度秘是一款对话式人工智能秘书,如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票,度秘就很难回答,因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的,比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中,虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤,但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在,美工机器人是一个深度跨界的产品,要求创始团队既懂人工智能,又懂电商和视觉设计,且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此,习羽敢说,在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后,市面上推出与深绘类似的产品,习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的,我们在服务客户的同时,也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型,从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在,数据才积累了一两年的深绘,其美工机器人又能智能到什么程度?习羽说,包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准,但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品,不同于民用产品,比如女生拍照时喜欢用的美图应用,加一个动物耳朵在头上,位置有点偏等对用户来说并不是大的影响,但若是商用的话就完全不同了,哪怕这款产品已经是99.9%的精准度,一旦出错都可能影响客户的利益。”因此,深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统,让美工可在机器人生成的详情页上直接修改,以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学,用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持,公司采用扁平化管理,与产品相关一共有7个部门,每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份,深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后,销售额便超过千万,2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模,如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话,仅是美工机器人这一款产品,年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中,深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈,且付费意愿高。习羽透露,深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家,其中小商家居多。针对这部分商家,我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务,采取类似QQ会员的收费方式,小商家可以租用一个深绘的账号,通过充值,租用模板,上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作,每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中,每个商家都有自己的登录账号。图:深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够,深绘还会考虑进入海外服装电商市场,尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈,尤其是设计相关人员,他们的人工成本更高,更迫切需要解放人力。”习羽说,在传统软件服务企业中,年销售额过亿的服务商是凤毛麟角,这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外,深绘最近又增加了一个新的标签:数据美学。深绘智能方面透露,最近几个月深绘还做了一个数据开放平台,数据调用的API接口有权限地开放给开发者,就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样,让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时,这些数据有什么价值?深绘前期在搭建自己的数据库时,就将图片、字段等数据做了很好的结构规划,未来将应用到更多领域,形成各种形态的产品。”习羽表示,积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新,可以被人工智能改变如此之大,那么其它环节呢?在刚过去的2017年京东年会上,刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心,便是建立在大数据基础上的人工智能技术,这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的:“比如你在北京,飞机起飞之前可以在京东下一个订单,买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街,我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点,通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢,无人车就悄无声息地跑到你身边,把香水给你了,甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,从淘宝天猫页面的智能推荐,到淘宝智能客服小蜜,再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用,其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图:《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术,其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说,人工智能的真正应用与发展也就在近些年,大公司推出智能化的产品还未能向市场普及,依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例,现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题,但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗,这类稍主观点的问题机器人就不会回答,因为客服机器人读不懂产品,还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息,让其能回答更多的问题,甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段,阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入,虽然没有直接披露在人工智能上的花销,但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示,其2016年前三季度39.13亿,预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高,2017财年第一季度研发投入39.88亿元,占其营收12.4%。习羽判断,随着人工智能技术的往前发展,生活中许多细节会被改变,其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情,处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作,没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果,但现在智能信息化可以做主观的事情,这会令电商发生巨大改变。”而且,这不仅仅是大公司包揽的事儿,创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业,但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大,科技所扮演的角色也越来越重了。”
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天的东南亚电商头条内容包括Zalora印尼站与MAP集团就收购展开谈判;张勇称支付宝要进入东南,普及担保交易;日本科技公司Liquid要把指纹支付带到印尼;本土创业者称阿里巴巴收购Snapdeal的时机到了。以下是详细内容:Zalora印尼站或将出售东南亚时尚电商Zalora的菲律宾分支刚被卖,印尼站也在寻找买家。Zalora与被阿里巴巴收购的Lazada同属于知名孵化器RocketInternet,均于2012年成立,此前越南、泰国菲律宾三个站点已被出售。据Techcrunch报道,Zalora正在与印尼零售巨头MAP集团进行收购谈判。MAP集团旗下经营多个百货商店和时尚门店,与如Zara和Marks&Spencer等全球时尚品牌保持合作伙伴关系;集团有意进入电子商务领域,去年推出了线上平台MAPEMALL。印尼时尚电商这块肉并不好啃。今年1月4日,当地女性内衣玩家Lolalola网站停运,去年时尚电商Berrybenka和SaleStock有不同程度的裁员,PinkEmma还曾暂停服务数月。张勇:在东南亚普及担保交易日前,阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)在湖畔大学授课时回顾过去十年阿里的重大节点。在谈到“淘宝与支付分离是非常英明的决策”时,张勇指出,阿里旗下东南亚最大电商Lazada的货到付款比例很高,存在一定问题。“他们跟我讲起来,货到付款做得怎么好,我说货到付款本身就是一个问题。”张勇认为,货到付款“不是一个风险收益对称性的的交易”。“退货率特别高,因为没有成本,看了不满意就退了,对卖家来说不待遇对等。”因此,张勇称,支付宝要进入,在东南亚市场普及担保交易。“我们说Alipay(支付宝)要进去,要普及这个东西,而且正好有商业场景,让担保交易在东南亚能够起来。”日本科技公司要把指纹支付带到印尼上面说到阿里要“掺和”东南亚的金融科技产业,同行也不少。根据曼谷邮报报道,日本科技公司Liquid宣布在印度尼西亚推出指纹支付服务,这是继斯里兰卡和菲律宾之后的第三个海外市场。Liquid通过与当地的Salim集团建立合资公司进入印尼市场,将在Salim旗下门店安装计划指纹识别系统,先服务于集团的50万员工。公司称,Liquid的指纹验证系统能够在三秒钟内完成付款,错误率为万分之一。记者了解到,这个节点赶得很巧,印度尼西亚政府刚刚宣布,将重新开放在线支付服务许可证的注册通道,特别是数字钱包和支付网关服务。自从2009年印尼颁布许可证规定以来,只有21家公司成功获得了许可证,其中大多为银行和电信公司。印尼的金融科技潜力大,但也相对艰难。根据世界银行2014年的数据,15岁及以上人口中只有36%拥有正规银行机构账户,只有1450万(印尼人口2.8亿)公民拥有一张信用卡。这也是为什么现金在电商中作用突出的原因。现在是阿里巴巴购买Snapdeal好时机吗?上周,Snapdeal裁员且创始人停薪的消息在当地引起轩然大波。今天分享一则刊登在e27上的评论文章,作者为本土创业者HarshdeepRapal。评论标题:“这是Snapdeal和Paytm合并的第一步”。以下为正文节选(在不改变原意基础上略有删改):Snapdeal和Flipkart最近很难得到合适的估值,方便下一轮融资,后者也正是他们都需要的。阿里巴巴一直在调整购买Snapdeal的想法。阿里巴巴也是PayTM最大的投资者。而且,更复杂的是,PayTM也有一个电子商务分支。阿里巴巴永远不愿意投资两个竞争公司(它可能在2014-2015年这样做,但今天的故事不同)。有些时候,PayTM公司的电子商务平台已经脱离了支付业务(反之亦然)。目前的情况为各方提供了一个成熟的机会:1.Snapdeal有机会重建秩序。2.阿里巴巴有机会通过投资PayTM进入世界上最大的电子商务市场之一,并在迟早到来的东南亚一战之前先打个照面。不是内幕新闻,甚至没有谣言,是我自己的看法。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
中国和日本的关系总是充满了各种微妙的因素,就算是在一些敏感时期,中国人对日本商品的认可和热衷的程度却一直没有改变。近两年,主打日本商品的跨境进口电商平台也逐渐多了起来,并各具特色。其中,主打直播+跨境的波罗蜜是较早一批只专注日韩市场的平台。近日,波罗蜜联合创始人许胜抛开波罗蜜擅长的“直播”不谈,而将波罗蜜在日本市场积累的心得向记者和盘托出。波罗蜜的日本生意,是怎么做的呢?保守的国家,也有不保守的品牌许胜指出,从供应链的角度来说,通常认为,日本的商品可以分为知名品牌、二三线品牌和一些长尾的品牌。“知名品牌一般包括一些专柜品牌、药妆店热销的名牌,例如花王、资生堂、松本清等我们耳熟能详的品牌。这些品牌就像日本这个国家一样谨慎和封闭,尤其是专柜品牌的供应链,拿货非常困难,就算你能拿到,也是非常少量的货源,而且不太稳定。很显然,这些品牌也不太愿意跟跨境电商合作,就算合作也是比较保守的。”波罗蜜联合创始人许胜说道。所谓保守合作,指的是品牌开放一些产品线并授权给跨境电商进行销售,每条产品线可能包含少量的SKU。例如资生堂这样的品牌就会给跨境电商开出类似的条件,这也就是天猫国际的资生堂旗舰店只能看到少量SKU的原因。同时,专柜品牌对价格、页面排版以及品牌Logo的使用等都有较为苛刻的条件。第二类是二三线品牌,也就是超市品牌或一般的药妆店品牌。这类品牌对跨境电商的态度呈现明显的两极分化——对跨境特别热情和完全不愿做跨境。“虽然是二三线品牌,但作为日本品牌仍然非常注重自己的品牌理念。在我们与这些品牌合作的直播节目中,他们非常注意文案和图片上的细节是否符合他们的规范。这也是我们与日本品牌合作时候必须时常注意的。”许胜解释道。第三类品牌,则是大家不太熟悉的长尾品牌,或是新创立的品牌。这些品牌的市场不大,因此对突然出现的庞大的跨境电商市场比较欢迎。这些品牌没有特别成型的销售渠道和网络,也就不存在跨境渠道和传统渠道的利益冲突。“甚至有不少的品牌,本来就是一些跨境电商的操盘人自己去创立的。比如淘系以前的一些大C,或者微商渠道上曾经风风火火的一些人,就有很多到海外成立了新的品牌。我们不能说这些品牌是假洋品牌,里面有很多的东西做的还是非常不错的。这一类的品牌对跨境电商都非常的欢迎。”要在日本混,得先学会“道歉”通过以上这几点可以看出,日本优秀的品牌对跨境电商比较保守,而相对开放的品牌规模较小并以新品牌居多。那么,如何选择和撬动这些品牌就成了跨境电商必须面对的问题。许胜表示,要想和日本、韩国比较古板的传统品牌方展开合作,要特别注意以下三点:第一,不要把合作看成是一个单纯的生意。日本人通常都拿自己的品牌当做自己的孩子,所以在合作时,需要抱着一种“这是我毕生的事业,而不是短期的利益”的心态,要有长期捆绑的准备,才能有合作的前提。第二,有时即使你做好了长期捆绑的准备,品牌也不一定会给你机会。这时就需要先撬开一个入口,然后就像敲钉子砸楔子一样,慢慢加深合作力度。“比如我可以先从他的经销商那边进货,积累一些口碑。同时,还要密切注意前面提到的那些小细节。要习惯日本人的处事方法,其中道歉就非常重要。”许胜指出,日本人很看重“道歉”,即使没有真的犯错,也要表现出诚意来,这可能远比你愿意付给他多少钱重要的多。第三,需要一个桥梁型的合作伙伴。“并不是中国和日本各有一个公司,就算是桥梁型团队了,这种只能算上是语言的翻译者。真正的桥梁型团队是文化的对接人,懂得两边的商业习惯,还能同时协调好两边的需求,做好权利义务的平衡工作。”做好供应链,牺牲毛利是必要的“了解了市场,撬动了品牌,这还不够。跨境电商跟传统电商最不一样、价值最大的,就是它的供应链。”许胜指出,供应链最重要的两个环节是仓储和物流,对应跨境电商来说,也就是海外仓和直邮。国家现在虽然很提倡建立海外仓,也有很多扶持政策。但这些奖励都是为跨境出口准备的。“这里涉及到一条商业逻辑。仓储应该尽可能建立在更接近消费者的地方,而不是建立在更接近供应商的地方。因为只有这样,才能够把履约成本降到最低,平台的毛利才能提高。”许胜解释道。国内的诸多跨境保税仓就是这样的例子,但其劣势也非常明显——离供应端很远,很难深挖出国外的好商品,在商品的丰富度和差异化上面就落后了几分。就算挖到了,也很难有足够的能力完成大量的远程调拨工作。因此,波罗蜜没有这样选择。在创业的一开始,波罗蜜就在日本和韩国设置了两个办公室,并分别建了一个仓,让仓储更加靠近供应端。“采购团队在日本,仓储在日本,当地的品牌自然会对你更加重视,你的采购调拨的链路就更短,所需采购时间也更短。让平台可以更好地对中长尾商品进行管理和控制。”但这样一来,仓储里消费端就很远了,物流的履约成本就会变得比较高,毛利相对降低。“但毛利是相对可控的,当你卖出别人没有的东西时,你的销售具备一定的规模时,毛利自然就来了,对吧。”
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括Snapdeal或裁员500到600人,创始人停薪;请宝莱坞明星、补贴,印度电商的钱都花到这儿了;新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”。以下是详细内容:Snapdeal承认裁员创始人停薪印度电商的烧钱之路似乎要走到尽头了。在经历裁员传闻、高管辞职、旗下电商关停等一系列风波之后,印度第三大电商Snapdeal(阿里巴巴持股)终于宣布“合理化”职工总数,争取在两年内成为当地第一个盈利的电商企业。知情人士称,大约有500到600名员工受到裁员影响。两位创始人自称停止领薪,部分高管自愿削减薪水。在内部邮件中,创始人KunalBahl和RohitBansal承认公司和行业都处于困难时期中,管理中犯了错误,“在过去的两三年里,随着资金流入这个市场,我们的行业,包括我们自己都开始犯错。”公司将停止一切非核心活动,大幅降低成本,尽快扭亏为盈,利用利润刺激增长和新的项目。小编了解到,夹在本土的Flipkart以及四年前入场的亚马逊中,Snapdeal如同三国争霸中最孱弱的蜀汉。业内有观点认为,伴随巨头Snapdeal的“退场”,印度近几年的估值泡沫亦将破灭,创业者和投资人要回归商业本身。本地的声音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么时候轮到Flipkart?OzairAkhtar:为什么创业每当要盈利的时候,就要裁掉辛辛苦苦工作的职员呢?SumanJha:对于有意创造“下一个巨头”的年轻人来说,这是非常好的一课。印度电商企业的钱都花到哪里去了?Techinasia报道了一家名为Askme的电商拖欠工资,并分析了一下为什么这家公司不赚钱。凭借经营自有品牌,Yepme的利润率高达40-60%,高于如Flipkart和亚马逊平台类电商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的财年里,Yepme损失了2700万美元,远高于上一年的1600万美元,而全年的净销售额仅为1600万美元。那么钱到哪里去了?首先,接近300万美元花在了促销上,该数字是前一年的七倍;其次,广告开支超过1700万美元,增长了50%。公司还聘请了印度最贵的演员之一ShahrukhKhan来做代言人。“印度人痴迷于宝莱坞明星。我们必须花钱在市场上树立自己的地位。而美国和欧盟市场的企业不需要投入这么多在广告和营销上。“创始人Vivek说。Yepme在2011年成立,销售自有服装品牌Yepme,70%的销售额来自自己的官网,剩下的30%来自Myntra、Snapdeal和亚马逊等电商平台。为了止损并实现盈利,该公司最近宣布外包仓储和质检部门,并削减一半的广告投入,下一步可能是裁员。Groupon马来西亚已整合入FaveGroupon马来西亚已正式加入吉隆坡的O2O平台Fave,其餐馆、健身、酒店等资源一起并入,使其成为一个“全面的生活服务O2O平台”,向印度尼西亚、新加坡和马来西亚的3000多家企业和300多万用户提供服务。团购鼻祖为什么与Fave牵手,日后将朝着什么方向发展?Fave集团创始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些细节:2011年JoelNeoh创立了Groupon马来西亚,四年后离职创立健身共享平台KFit。之后,JoelNeoh发现KFit的模式可以扩展到包括健身、餐厅、美容、健康和休闲等领域,本质上也是Groupon的商业模式。下一步,利用从前的关系收购Groupon印度尼西亚站和马来西亚站。最终的一环就是一个建立单一的、统一的O2O平台Fave,用户可以购买健身课程或者其他生活服务类产品。听说你对新加坡市场感兴趣这些新政要知道最近,新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”,明确了今年国家发钱和收钱的项目,小编总结了其中对中国出口卖家和出海创业者有影响的内容。第一,豪华摩托车注册费上涨。原本只收抵岸价的15%,现在实行阶梯性收费:5000新币以下交15%,5000到10000新币交50%,超过10000新币交100%。注册费的上涨可能影响买家的购买意愿,因而中国汽配卖家的生意可能也会受到影响。第二,节能减排加大力度。明年1月1日起实行新的车辆减排标准,2019年征收温室气体排放税,对于汽车柴油、工业柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油税。养车费用加大,手续更杂,可能激发人们对互联网共享自行车或汽车的兴趣,摩拜和ofo们以及Uber们还有很多机会。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
2015年10月时我们报道了《花花公子(Playboy)》宣布从2016年3月开始就不放裸女封面,乃至整本杂志都不再刊登裸体女人照片的消息,《花花公子》也确实是这么做的,这在60多年的杂志历史上无疑是一个里程碑意义的转型——但现在,才不到一年时间,《花花公子》后悔了,在今年3/4月号的杂志上,《花花公子》以「Nakedisnormal」为主题,宣布重新回到裸露路线。此前《花花公子》杂志包括创始人休·海夫纳都同意要去掉裸露照片,是认为杂志销量下降过快,如果不转型的话还会失去更多的读者,而现在,去年上任的杂志创意总监CooperHefner在Twitter上似乎在打脸之前的决策,他表示销量下滑原因应该是裸露照片风格过时,而裸露照片本身没有问题,完全砍掉这个部分才是个错误。不愧是创意总监,说话都要做成一张图想想1953年的创刊号,封面除了玛丽莲·梦露的黑白硬照,主题就是「MarilynMonroeNude」,说这是这本杂志的灵魂也不为过,虽然《花花公子》之后的内容也做得相当扎实,但Hefner的看法似乎是有道理的——两者并不冲突,在接受采访时Hefner表示「《花花公子》永远是一个关注男性兴趣的生活方式品牌」,而从杂志封面去掉了「EntertainmentForMen(娱乐男人)」字样,则可以看作是即便杂志内容要继续裸女,但对女性在社会中的地位还得有政治正确的表态。《花花公子》创刊号封面
2016年,互联网行业的你或者你身边的人,至少应该拥有一件智能硬件产品了吧?智能手表、智能手环、智能马桶盖、智能眼镜……琳琅满目的智能产品开始涌向我们的生活。他们收获掌声,也受到奚落,有销量爆表的,也有无人问津的。过去一年里,他们到底过得咋样?智能风潮中的“当红炸子鸡”在在天猫中搜索“智能”这一关键词,会出现34万相关商品,京东更有71.6万相关商品。(图:几大主要智能产品的市场状况)智能手环几乎是最早进入市场也最为普及的智能产品。国内入局较早的小米手环定价79元,迅速扫清了产品大众化的障碍。根据小米官方数据,2015年小米手环的销售量已经超过1200万只。智能手表虽然没有手环普及,但受到的关注却一点也不少,尤其是在2015年苹果等企业强势加入后。在IDC公布的全球可穿戴设备出货量排行榜中,苹果一直紧随Fitbit,占据全球第二大可穿戴厂商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的产品类型,扫地机器人、智能马桶盖已经成为网购爆款。在京东搜索“扫地机器人”,能得到790款相关产品,其中销量最高的一款累计评价已经超过了8.4万;被“抢购马桶盖事件”炒火的智能马桶盖数据也不错。2016年,多个卫浴品牌的智能马桶盖都有翻倍甚至三倍的销售增长,但实际上智能马桶盖在国内的普及率仅约为1%,仍有很大的市场空间。智能娱乐设备在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿态入侵市场,索尼、三星等品牌的VR眼镜都开始逐渐面世,甚至卖手机困难的HTC也借VR产品有要复苏的迹象。据统计,截至2016年11月,HTCViveVR眼镜销量已经远超14万台。而什么领域都想插一脚的小米在2016年8月发布VR眼镜后,20天时间内就卖了近30万台。当然,目前国内VR眼镜领域最“受宠”的当属暴风魔镜。2016年底,暴风魔镜官方称,其硬件销量已经突破200万台,在京东上市场占有率超过80%,用户每天的使用时长超过30分钟,月活跃用户突破150万。预计暴风魔镜2017年的销量将突破1000万台。风光之外的尴尬与无奈抛开上文中多个“爆款”的亮眼成绩,智能产品市场的泡沫、尴尬、无奈也已经逐步开始浮现出来。小编注意到目前智能产品市场存在的几个特点:一是“伪智能”。一位智能产品开发者表示,目前包括智能穿戴、智能家居等相对普及的智能产品大部分还停留在电子显示、记录分析、简单识别的水平。“从严格意义上说,电子化、自动化和智能化是存在本质区别的,目前市面上很多智能产品还称不上真正的智能,但可以在市场化的过程中培养人们的智能意识、筛选出真实的消费者需求。”上述开发者这样评价道。二是“伪需求”。这是很多智能产品在现阶段遭到的质疑。以智能文胸为例,各种功能的智能文胸都在宣传中赋予了强烈的科技感。比如运动型文胸可以通过数据积累对穿戴者进行生命监护,订制私人运动方案;社交型智能内衣颇具情趣意味,可以远程App远程操控震动;也有专门为女性塑性而设计的智能内衣,通过柔性传感设备,随时监测女性是否存在驼背、弯腰等姿势,时刻体型穿戴者调整体态。但包括智能内衣、智能鞋垫、智能指环等在内的新奇智能产品,都面临同样的质疑:它们真的满足消费者的刚需了吗?这些所谓的智能真的有必要么?多位业内人士表示,新的智能产品大多依靠猎奇心理打开市场,能否经得住市场的考验还要继续观察。三是线下市场堪忧。与大多数行业以线下渠道为主不同,智能设备反而在线上渠道如鱼得水,在线下相对惨淡。数据显示,中国可穿戴设备线上整体销量约占整体市场的90%,同时,线上市场价格和线下市场价格也在不断拉大,线上由2015年的733元上升至2016年6月1199元,2016年整体均价在1200元左右;而线下市场持续缓慢下降,由293元下降至257元。为何脱离体验的电商渠道成了智能产品的主要通路?一位虚拟现实体验馆运营者告诉小编,国外的智能设备体验馆是收取体验费用的,尚且生存艰难;国内消费者付费习惯有很大不同,为了引流不能收取体验费用,同时又很难产生销量,因此,智能设备的线下推广多会选择进驻商场中的品牌柜台,和不定期的商场、展会活动。值得关注的是,聚合众多品牌的电商平台已经开始为智能设备品牌设立体验店。2016年11月,京东在上海的线下概念智能生活馆开业,用户可在线下体验店直接体验智能盒子、智能手表、智能人体秤等。一方面让用户可以亲临体验产品,同时也可以作为智能产品的仓配中转站,并辅以售后服务。其实,不论品牌方和平台都明白,体验店的作用并非提升销量,而更多提高消费者意识培养和品牌形象的树立。京东智能生活馆负责人封炜曾坦言,希望用户以线下体验的方式熟悉智能生活概念,推动信息在企业和用户间的双向流动,使智能设备产业走向成熟。未来的智能产业:打破硬件间的屏障究竟智能产业要如何走向成熟?ZEALER创始人王自如曾犀利指出,“如果不能解决数据服务在云端统一的问题,智能设备将永无出头之日。”他认为智能硬件突破的最大问题各品牌硬件数据不兼容、不连贯,数据记录缺乏准确性和完整性,导致数据无法创造更深层价值。某语音识别技术企业高管深度认同该观点,“这就是为什么百度可以做出打败人类的机器人,它手握各个方面的海量数据。以健康设备为例,只有把运动时刻和其它时刻的生命体征打通,才能真正全面的做智能健康分析和管理,单个设备记录根本无法创造医疗价值。未来可能需要一个云公司,做数据的最终连接。”物联港创始人蔡红岩则认为,上述问题可以通过建立智能硬件服务层的统一描述标注来解决。“构建一个开放的基础平台,让任何设备都可以无障碍入驻,让消费者对智能硬件的选择不再受到品牌的绑架。”他进一步解释道,服务层的统一不仅可以实现设备的互联,也可实现功能和服务的共用。曾有专家预测,到2020年,全球物联网市场空间将达到14.4万亿美元,相互链接的智能设备将超过200亿。更有业内人士表示,未来的物联网完全有机会替代互联网,“所有智能设备都会逐渐积累用户的喜好,相互配合并达到完全的智能化。”想象一下,深夜十二点,你手里还捧着阴阳师玩得如胶似漆,此时,监控着你身体状况的智能手环发出警告:该睡了,死鬼。你搓了搓双眼,对手机小秘书说一句:明早七点钟请叫醒我,然后躺下。但还处于游戏兴奋状态的你,有点睡不着,此时,智能枕头自动播放舒缓音乐,让你逐渐平静,疲倦的你终于睡着了,房间的灯自动熄灭。那才是属于未来的智能吧。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括顺丰挺进越南;顺为资本完成印度“处女秀”,又是汽车项目;印尼电商巨头自己做风投机构,到底多有钱;PayPal通过奖学金鼓励新加坡金融科技发展。以下是详细内容:顺丰挺进越南顺丰宣布已于2016年底成立越南分公司以及胡志明分部,面向越南市场,新增越南出口服务,可提供针对企业客户及个人客户的上门收件以及服务点自寄服务。越南分公司拥有包含收派、客服、运营、销售市场在内的自营团队;客服能提供越南语、中文、英文三种语言的服务;收派范围覆盖越南全境。此外,支持中国大陆及港澳台地区、新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国至越南的进口快递服务,并支持越南至中国大陆及港澳台地区等18个国家及地区的出口快递服务。小编注意到,顺丰官网已增设越南站点,但使用英语而非本地语言。公开资料显示,2013年底,顺丰国际首次开通中国大陆、港澳台地区至越南的国际标快服务。在设立越南站之前,已在新加坡、马来西亚、日本、韩国、美国成立分公司并实现与中国的双边互寄。顺为资本奏响印度第一曲“雷布斯“执掌的顺为资本终于在印度出手了,投资300万美元。顺为资本于2011年由小米CEO雷军与资深投资人许达来共同创建,在成立六年之后,首次投资印度企业。虽然步子比阿里巴巴和腾讯等巨头慢且小,但也赶上了这波大潮。“幸运儿”Truebil是一家在线二手车交易平台。成立于2015年的Truebil目前有超过3000辆注册汽车,已在孟买卖出2500多辆,价值达1600万美元。不过,印度市场的复杂度和挑战度也很大。去年,公司推出一项极烧钱的自营业务TruebilDirect——购买二手车翻新后推入高级市场。此外,还在与CarTrade和Droom等玩家激烈竞争。顺为资本似乎志在必得,宣布在印度重点关注移动互联网和物联网。这不是它第一次投资汽车出行类项目,之前在国内还投过蔚来汽车、人人车等,以上项目的海外延展空间以及Truebil的成长方向都因为此次投资而更具可想象性。印尼电商是有钱人的游戏?有传闻称,印尼电商不是穷人玩得起的游戏,目前几个巨头都背靠财团。到底多有钱,可以从刚刚被科技媒体Techinasia曝光的一家创投管窥其中奥妙。风险投资机构IndogenCapital刚刚运行了几个月,仅关注种子轮以后的公司,投资金额在15万到50万美元之间,目前投了三家初创企业。值得注意的是,资金全部来自合伙人自身以及家人朋友。什么人这么有钱呢?合伙人之一为电商平台Tokopedia联合创始人。根据公开数据,早在尚初蛮荒时代的2014年Tokopedia就能一笔拿下1亿美元融资,这在当时创下印尼创企单笔融资的记录。自2009年成立以来至今累计融资达2.48亿美元。目前,IndogenCapital基金规模处于保密状态,但还在持续融资中,未来表现值得期待。Paypal想用一个奖学金撬动东南亚的金融科技?PayPal宣布将与新加坡管理大学(SMU)合作,在新加坡推出金融科技奖学金,价值18万新加坡元(约合12.7万美元)。PayPal新加坡开发中心总经理AnupamPahuja透露,这是PayPal创新实验室计划的一部分,目标是在新加坡推动创新,期待帮助培养新加坡的下一代金融技术人才。奖学金候选人将根据绩点、课外活动概况,以及对包括网络安全、付款和数据分析在内的金融技术表现出的兴趣而入围。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
这是钢铁电商集体盈利的一年。向主流钢铁B2B平台创始人、高管等求证,包括找钢网、钢银电商、钢为网,以及中钢在线等,得到的结果均为盈利。有资深钢铁B2B大佬级人士分析称,抛除各平台自身原因——如领头企业模式发展成熟,已经到了必须盈利阶段的因素外。钢铁B2B平台之所以在2016年集体盈利,最主要原因在于钢铁价格上涨。2017年,钢铁价格还会继续上涨吗?钢为网CEO张峻桢介绍称,钢为网在2016年实现盈利,但如果纵观全年,仍然不好判断。据中钢协数据,2017年1月中旬末重点钢企钢材库存1230.80万吨,比上一旬减少28.87万吨,比去年同期也减少19.53万吨。与此同时,为进一步加强相关监管力度,新政策仍陆续出台。查询国内三大商品交易所数据显示:今年以来,截至2月14日,钢铁电商们的主要销售产品——螺纹钢上涨17.33%,涨幅较为明显。此外,铁矿石期货涨幅超过28%,橡胶涨幅为17.47%,热卷、玻璃、铅、铝、锌以及甲醇、聚氯乙烯等商品涨幅都超过10%,而涨幅在5%到9%之间的商品有10个,分别为焦炭、聚丙烯、菜粕、铜、石油沥青、动力煤等。钢银电商副总裁黄坚表示,因为钢铁价格牵扯到国家政策、战略等多维度因素,想要准确预测较为困难,如果非要预测,还是以上涨为主要趋势。2016年,大家并未想到国家去产能决心如此强烈,涨幅较大有点不适应。钢铁B2B是价格上涨的受益者吗?中钢网创始人姚红超介绍称,受到去产能和环保压力,让市场供需平衡或供小于求,价格自然会上涨,但钢铁电商并不一定是受益者。如果电商和贸易商一样做库存,当然会因为钢铁价格上涨而多赚钱。姚红超同时表示,除了好处之外,平台们也要看到,市场供小于求,资源短缺时会受上游制约。从目前的形势看,上游钢厂资源正在走向集中化,如宝钢、武钢合并,五矿、中冶合并等国有大型钢厂合并事件多次发生。另一方面,类似宝钢、五矿等核心企业,也在构建自己的钢铁电商平台,或许对市场也会有一定冲击效果。另一方面,随着走市场化路线的找钢网、钢银电商模式逐渐区分开来——类京东的“联营+自营”模式和类天猫的“寄售”模式,其它钢铁电商也紧随其后做出选择。中钢电商COO陆建华表示,2017年的钢铁价格应该还是稳步上扬,但是,对中钢在线的影响并不大。中钢在线主要还是提供交易服务和其它金融类延伸服务,对自营模式的影响可能较大。当然,目前,钢铁B2B中也没有纯自营平台了,只能说自营比重占比较大的一类。从产业角度看,钢价带来了哪些影响?2017年1月13日,海关总署公布统计数据,2016年我国钢材出口总量为1.08亿吨,同比下降3.5%。而据统计,自金融危机后的2009年以来,我国钢材出口量从0.25亿吨一路攀升至1.12亿吨,连续6年持续增长。2016年钢材出口量,是多年来的首次下降。2016年12月底,上海钢联董事长朱军红曾对外表示,从大方向上看,去产能势在必行,一定会“去”,但钢价上涨会抑制出口,同时,还有汇率等多因素的影响。朱军红认为,从钢铁研究的角度讲,去产能需要有一个适当的“度”,不要一下太猛。2016年上半年节奏还能适应,但下半年有“过”的倾向。钢铁价格维持在高点,利润率会变高,可能在利益的驱动下催生新的产能。除去钢材出口、国家战略等因素,钢铁下游的行业也在发生变化。公开资料显示,钢铁下游主要有包括建筑(包括房地产和基础设施建设)、船舶、铁道、集装箱、家电、汽车、机械、能源。据了解,目前,以找钢网、钢银电商等为主的钢铁B2B平台主要销售产品为螺纹钢,用途主要在建筑上。但是,创始人们的眼光也并未局限于此。找钢网创始人王东曾多次表示,产能过剩是一个行业的必经之路,以家电行业为例,2000年后曾出现严重的产能过剩,后来诞生了苏宁、国美等一批行业巨头,市场会随着供求关系的变化,发生改变并催生出先进的企业。2016年12月,王东在朋友圈转发一篇题为《什么情况?忽然之间几乎所有的家电都在涨价!》时表示,未来产业政策将越来越难判定,因为产业链牵扯的东西太多。这次全行业的涨价其本质是在修补很早时候的那些产业政策的负遗产,而这次波动给未来全行业带来的影响还是一个未知数。所以说,很多东西还是交给市场吧,学会敬畏和尊重市场。
北京时间2月16日凌晨消息,据CNBC报道,沃尔玛已经收购了另一家在线零售商,这是该公司五个月以来第三次开展收购行动,原因是其希望填补自身与亚马逊之间的差距。这家全球最大的零售商周三宣布,该公司旗下在线零售部门已经以大约5100万美元的价格收购了户外服装和商品在线零售商Moosejaw。沃尔玛发言人RaviJariwala向CNBC表示,Moosejaw在户外产品领域中的“强大遗产”及其与400多个品牌之间的关系使其对沃尔玛的业务组合来说是很有利的。这些品牌中包括Patagonia和TheNorthFace等沃尔玛目前并未经销的品牌,但Jariwala表示,有意在沃尔玛其他网站(包括Walmart.com)上出售产品的Moosejaw供应商将可选择这样去做。在美股市场周三的早盘交易中,沃尔玛股价小幅下跌至68.49美元附近。自2016年底以来,沃尔玛已经收购了两家在线零售商。在去年8月份,沃尔玛以30亿美元的价格收购了Jet.com,从而将后者的创始人马克·劳尔(MarcLore)带到了沃尔玛,其结果是促使该公司的数字团队进行了改组。随后,Jet在去年12月底以大约7000万美元的价格收购了在线鞋装零售商ShoeBuy。Jariwala称,沃尔玛将继续寻找并购机会并推动有机增长。在上个月,沃尔玛取消了ShippingPass订阅计划,改为向其客户提供免费的两日送货服务,前提是购物者的消费达到35美元。“这项战略是为了发展扩大电子商务业务。”Jariwala说道。在去年第三季度,沃尔玛的电子商务销售额增长了20.6%,与此前一个季度相比加速增长。沃尔玛将在下周二公布第四季度财报。
2月16日消息,日前,一则致歉信在物美各大卖场被展示出来。根据致歉信内容,多点物美会员卡与会员实体卡合并,使用多点APP可扫码支付,实现与会员实体卡的同样体验,此外,原有的“报手机号消费”的方式已不可用。物美某卖场公示的“致歉信”在1月29日,多点曾与物美合作推出“多点秒付”功能。具体来说,用户在物美购物结账时,可以直接出示多点的会员专属码,工作人员扫描后自动扣取账户余额。购买电子美通卡、绑定实体美通卡或开通支付宝小额免密支付等三种方式均可实现该功能。根据官网介绍,美通卡是物美发行的购物卡,由物美集团旗下的指定店铺为持卡人提供消费支付等相关服务。美通卡分不记名美通卡和实名美通卡两种,实行限额发行制度,不记名美通卡限额不超过1000元,单张实名美通卡限额不超过5000元。仅从支付方式的角度来看,多点秒付的作用有限。根据易观的一份数据显示,在2016年Q3中国第三方移动支付市场中,支付宝和财付通占据了88.54%的交易份额。无论是用户基数、消费习惯还是市场普及度,两者都具有绝对性的优势。那么,为何物美仍要不遗余力地推广这一APP呢?早在2016年3月,多点曾发生剧烈人事动荡,创始人及多位合伙人一并撤出,物美全盘接手。此后,物美便在各卖场推广多点APP,同一时间,物美也悄然上线了自有的APP“美通”。(现已更名为“物美”,编者注)。同年年底,物美宣布同多点打通会员体系,升级会员系统,物美会员积分、优惠券、余额等功能可直接在多点App上使用。根据多点方面的说法,双方还将在商品、营销、仓储物流等业务层面进行深度融合。但据观察,物美APP功能简陋,且与多点APP功能严重重合。目前,其主要功能为:线上支付、在线购买、卡券管理、搜索附近门店、会员管理等。即使是“在线购买”,也是跳转到多点超市购买页面,且需要再次登录多点账号。物美、多点APP对比(左侧为物美APP首页,右侧为多点APP个人中心)物美APP“在线购买”跳转页面“与其说物美与多点会员系统合并,不如说多点是物美APP的升级版。在物美APP上,只是实现了会员系统的管理功能,但由于线上线下缺乏联系,物美无法利用这一用户消费行为数据去做更多的事,合并为这一探索提供了可能”,一位业内人士表示。值得一提的是,合并后的会员系统也并不是很完善。在多点APP会员中心,会员专属权益有使用渠道限制。评论奖励、1分钱试吃、生日特权、百天礼包、等权益限制在多点APP使用,活动尊享、周年礼包等权益限制在多点、华北地区物美超市使用;积分加价购限制在华北地区物美超市使用;仅物美特惠、专享礼包等权益覆盖多点、物美超市渠道。知乎网友RichardChang曾在一篇回答中写道,基本上绝大部分的互联网用户等级和积分制度都要首先考虑“入口”和“出口”两个问题。入口也就是等级如何提升或者积分如何获得,出口也就是等级提升后能获得什么特权或者自己的积分能干什么。按照RichardChang的理论来看,无论是物美APP、物美微信公众号、支付宝里的物美会员卡,都不过是帮助物美解决了“入口”的问题,但无一设置了“出口”,也即物美会员只能看到积分的累积,但并不能享受到其中的会员权益。与多点APP的会员体系的合并,便很好地解决了“出口难题”。去年,物美商业股份有限公司董事长蒙进暹曾在接受媒体采访时表示,尽管多点和物美是两家独立的公司,但多点和物美的紧密联系基于双方从理念到目标的高度共识。多点的优势是纯粹市场化、互联网化的公司,有很多创新,比老物美人更优秀,物美则有密集的店铺以及供应商资源,这是双方的互补。从目前的情况来看,两家独立的公司似乎正不可逆地走向融合。
半个月前,LouisVuitton×Supreme2017秋冬系列正式发布,奢侈品巨头与街头霸主的强强联名成为了本年度最受期待的重磅产品。成功携手高大上的LouisVuitton,也让众多Supreme粉丝感到兴奋。不过让人倍感意外的是,近日WWD曝光了Supreme品牌总监AngeloBaque正式离职的消息。在进入Supreme之前,AngeloBaque还是一个无名之辈,仅担任过Stussy的设计助手。遇到Supreme创始人JamesJebbia之后,两人一拍即合将天马行空的想法运作在Supreme之上,短短十年时间让品牌从默默无闻变成了如今的街头霸主。虽然AngeloBaque已经告别了品牌总监的职位,但据悉今后他还将通过丰富的人脉和经验在Supreme担当顾问工作,会为品牌的lookbook以及其它视觉内容提供建议。其实从去年开始,他就在经营一个顾问机构,除了Supreme,NIKE、Converse也都是他的客户。在谈到自己的未来时,AngeloBaque说将把更多地精力投入在个人潮流品牌——AwakeNewYork之上。完全自主的经营可以不用考虑太多市场原因,能自由地将创意想法展现出来,他说要一小步一小步地经营Awake,并认为「设计是心中有东西想要表达,而不是为了卖衣服」。回顾近几年Supreme的产品,无论是经典的BoxLogoTee、连帽卫衣、联名产品还是40美金的板砖,发售之后都会引发一阵抢购狂潮。每每有联名产品发售,Supreme店铺外就总会排起长龙,很多粉丝、黄牛都是彻夜排队。产品经过炒卖者的转手之后,市场价还会比售价高上几倍,而高昂的价格也让许多粉丝望而却步。而在越来越多的商业化运作后,我们渐渐看到了Supreme开始妥协自己的街头叛逆。在LouisVuittonxSupreme2017秋冬合作系列中,熟悉的街头元素被彻底淡化,仅能看到BoxLogo广泛呈现在LouisVuitton的产品之上,Supreme赖以为生的街头化元素和创意在整个系列中的存在感相当稀薄。或许就是日渐消逝的街头文化和越发商业的Supreme让AngeloBaque感到了陌生,回归街头做完全自主的街头潮流才是他更理想的归宿。
【编者按】春节前夕,无论自然环境还是融资环境都正处寒冬,创建一年的健租宝的天使轮融资终于到账。康复辅助器具租赁,这个连创始人李锦全自己都认为还并未成熟的行业,究竟靠什么存活下来,还让资本兴奋?并不轻松的天使轮“虽然是天使轮,但是感觉这一轮融资比A轮、B轮还难。”李锦全感叹道,“以前我们理解的天使轮主要是看人、看项目。但这次完全不是这样,资本方现在更理性、更谨慎,尤其达晨,还会看财务报表,各种明细。”从2016年4月份开始,李锦全就一直与投资机构打交道,半年多的时间里,接触了近20家投资方,最终敲定了最“登对”的三家——达晨创投、常州钱璟康复、广州龙之杰,后两者都是医疗器械生产企业。虽然资本方已经做好了健租宝三年不盈利的心理准备,但在李锦全的计划里,健租宝2017年就能盈利,甚至2016已经断断续续出现月度盈利。据他透露,2016年,健租宝年收入400万,还处于亏损状态。健租宝盈利这笔账该怎么算?李锦全以租一台护理床为例,健租宝的采购成本是9000元,健租宝负责来回物流,成本约60元。以平均每个用户租借30天(费用750元)来算,抛开其他成本,一台护理床最少要租借出去12次(约一年时间)才能收回成本——这是在保证100%使用率的前提下。如果以健租宝目前50%的使用率来计算,一台护理床差不多要两年才能收回成本。(图为健租宝护理床租赁价格表)在成立初期,健租宝其实曾将产品范围拓展到健身领域,如跑步机、划船机等等,但后来决定将这些泛健康类目都砍掉,聚焦做做养老用品和康辅助器具。“做到极致再想其他。”李锦全这样说道。据他介绍,目前健租宝租赁频率最高的产品是轮椅、护理床、爬楼机、空气净化器。之所以敢聚焦,当然背后要有足够大的市场支撑。据李锦全介绍,日本的康复辅助器具租赁市场规模2014年光轮椅、护理床已经达到170亿元(人民币),中国人口更多,老年人规模也更大,所以市场需求会更大。单以北京为例,截至2015年底,北京全市60岁及以上户籍老年人口约313.3万,占总人口的23.4%,其中失能老人有15万,完全不能自理的有1.9万。对这一人群来说,护理床是刚需。值得注意的是,除了正常的家庭开支,养老市场还有很大一部分属于政府买单。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名户籍老年人养老机构床位数将动态保持在40张,老人居家养老将由政府购买服务提供帮扶,全市将建设1000个社区养老驿站。而如果康复辅助器具租赁模式能够节省40%左右的成本,而且后期的维护、保养、清洗、消毒均由健租宝来承担,政府无疑将是一个很乐意的买单方。等风:康复辅助器具租赁和转售尽管可以想象的市场空间非常大,但不可否认,目前中国的康复辅助器具租赁市场并不成熟。李锦全总结,现阶段中国康复辅助器具租赁面前有三座大山:一是消费观念(很多消费者认为给老人租轮椅是不孝,更愿意买新的);二是清洗消毒(有很多用户会介意护理床是不是其他病人用过,甚至是不是上一个使用者已经去世,所以清洗消毒要足够到位才能有说服力);三是支付体系(如果不能打通保险和支付,消费者自己承担费用,仍然很多人会犹豫)。在支付环节,国内已经有不少城市开始推进长期护理险,政府也有相关的政策陆续出台。2016年,北京市海淀区、河北承德、吉林长春、黑龙江齐齐哈尔、上海、江苏南通、浙江宁波、广东广州等城市已经成为国家长期护理保险制度的试点城市。所以,一定程度上,健租宝在等风。一是等消费习惯更成熟,二是等更多的政策出台。不过,在风来之前,健租宝需要让自己存活下来。“租赁业务是需要一个相对更慢的过程,我们不能等死。要在等风的时候,让自己先活下来。”李锦全这样说道。他预测,康复辅助器具租赁的C端市场,3~5年时间内才会爆发。为了让健租宝先活下来,李锦全和团队从去年下半年开始探索了不少离钱更近的业务方向,最让其兴奋的是养老机构配套服务、居家适老化改造。有风:养老服务先为公司“输血”2016年7月,健租宝正式启动养老机构配套服务业务,包括无障碍设计改造到产品供应。据了解,北京市2020年要建1000个社区养老驿站,而养老驿站的设计(例如坡道卫生间、卧室的各种适老化设计)、产品供应(如防滑地胶、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、轮椅等),都需要有专业的公司来承接。除了这种“对公”的养老驿站配套服务,健租宝开始切入家庭的适老化改造。所谓“适老化改造”,是指针对有老人的家庭,进行一些更方便老年人日常生活的改造,例如装扶手、防滑垫、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,马桶增高垫等等。2016年11月,北京西城区启动适老化改造,一个半月的时间里,健租宝完成了120多户家庭的适老化改造。相比租赁、养老机构服务和家庭适老化改造是造血功能更强的两项业务,其中一个重要原因是:两个业务都是由政府买单。虽然本身还在创业阶段,但健租宝在养老业务上已经开始大胆整合同行。2016年7月,健租宝收购了上海两家养老类公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者实为“一母所生”。若蕖主要从事海外养老产业考察、海外就医咨询;而若水伴舟旗下的银舟网主要提供老人用品销售,包括行动辅助、浴厕用品等,目前上海业务发展也非常迅速。“母体”支援:康复之家将为健租宝做些啥?在健租宝的股东名单上,有一个名字特别显眼:医疗器械连锁巨头康复之家。据康复之家董事长柏煜介绍,健租宝的前身是康复之家的居家养老服务部和租赁部,未来将以子公司的形式扮演康复之家集团的养老、租赁业务主力角色。而李锦全此前曾表示,希望未来健租宝成为一个数据中心和入口。“在我这里租赁过的用户,一定会有药品的服务以及其他医疗服务,未来以健租宝为入口可以连接医药、保健等多种服务。”作为康复之家的子公司,健租宝获得的不仅仅是资金上的支持,还有“母体”雄厚的业务资源。据李锦全介绍,目前健租宝租赁业务的流量来源主要包括:康复之家(包括线上、线下渠道);养老机构、药店等有康复设备需求的合作机构;58同城等信息分类平台。2017年,康复之家将在集团体系内为健租宝的流量获取铺路。例如,把康复之家所有门店的价格标签设计成两种:购买价和租赁价。康复之家旗下医药电商平台德开大药房同样如此。而完成天使轮融资后,健租宝会搭建独立的电商平台。李锦全称,2017年,健租宝的目标是实现盈利,2018则将全面进行城市拓展,从目前的北京、上海拓展到广州等城市。目前,健租宝团队总人数(包括北京和上海)共30人,涵盖了财务、销售、库房、物流等各条线。作为创始人的李锦全是销售人员出身,自称做销售“所向披靡、没失败过”,但现在将要面对的是从打工者到创业者的转变。“采购、销售、财务、质量……都放不下,创业对综合考虑判断非常高要求。”另一个转变,是对养老行业前所未有的体会。“不管医疗器械还是养老业务,都会不停面临生死。有时候一台护理床租出去的时候老人还在,拉回来的时候老人就不在了。我们的价值,是让老人活得更有尊严。”李锦全说。
2月15日消息,从北京地铁10号线苏州街B口下车走到中关村银科大厦,短短几分钟的路程,你就可以看见四家便利店。除了7-11和全时,还有两家就是刚刚开业的便利蜂。在开业之初,只凭借五家店铺闯入市场的便利蜂就吸引了大量关注,媒体报道接连不断。在走访便利蜂时,也碰见了不少向店员询问各种细节的“顾客”。这些“顾客”在选购时仔细询问了便利蜂的各方面细节,例如便利蜂的门店面积、店员数量、配送范围、客流量和支付环节等等。获悉,作为便利店的新秀,便利蜂店内的陈设和与其他便利店并没有多大不同,商品包含大量自有品牌和进口食品等。顾客既可在店内购买,也可选择线上下单到店自提或者店员配送。同时,独立的站立式用餐区也是它的一大特点,可以满足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中关村地区开设了五家店铺。有消息称,便利蜂计划在年内开设1000家。(图为:便利蜂银科大厦门店)便利蜂究竟是何来头?据了解,便利蜂的创始团队来自邻家便利店,而邻家的创始人王紫曾担任7-11北京大区经理,管理7-11北京地区四分之一的门店。在2015年,7-11北京部分中高层人员离职创建了邻家便利店,由王紫担任董事长,一年多的时间里开了70多家店。而这个团队的再出发似乎也带走了不少邻家员工,走访便利蜂某分店时,发现有店员依然随口喊出了“欢迎光临邻家便利店”,从他们的交谈中可以发现,这种口误并不是第一次。向店员询问充电服务时,其店员表示该项服务还未开通,但和邻家提供的充电服务基本一样。除了创始团队的背景足够吸睛外,便利蜂背后的资本力量也是一大看点。其投资方来自去哪儿网创始人庄辰超创建的斑马资本。有媒体报道称,庄辰超本次应为控股型投资,他已准备好30亿元资金想整合更多便利店品牌,以此催生出一个零售市场中的新物种。从商品种类上来看,便利蜂与其他的便利店没有太大区别。便利蜂的银科大厦店共有上下两层,一层主要销售常规商品和“萌煮”、现制便当等,二楼则开辟了一块专门的用餐区域,还销售鲜榨果汁、现磨咖啡、奶茶和酸奶等各种饮品。或许是还在试营业的原因,在顾客在选购完商品询问如何结账时,有店员对付款流程还没有很熟悉。(图为:便利蜂银科大厦店二楼用餐区)对标AmazonGo便利蜂自助购物还太轻量级和传统便利店不同的是,便利蜂推出了自主研发的App,目前支持用户自助购物、会员支付、预订自提和配送到家等业务。(图为:便利蜂门店自助购物扫码处)据了解,便利蜂的自助购物流程大致为:下载便利蜂App——扫描门店二维码/链接门店wifi——扫描商品条形码——支付——出示支付二维码。这个过程中顾客可全程自主购物,无需店员参与。或因刚刚开业,发现有不少店员还在向顾客仔细解释购买流程。此外,该模式仅支持9件及以下的商品选购,超过9件商品仍需要人工扫码结算。(图为:自助购物扫码核验处)谈及自助购物,不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,这里无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可以选购了,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。目前AmazonGo暂未对外开放,但从亚马逊宣传的理想状态来看,便利蜂还不能与其同日而语。据外媒报道,AmazonGo的面积将在900-3700平方米之间,但每家店平均只需要6名员工。而从便利蜂银科大厦店来看,200平方米左右的店铺就有十人左右的店员了。不过,有店员表示,因为每家门店都处于刚开业的状态,目前店员的流动性还比较大,没有确定每家店铺配置几名店员。同时,顾客在便利蜂自主购物结算后,出店时仍需要扫描二维码,无法像AmazonGo一样解决排队问题。在国内市场抢先试水便利店能否承载新零售?在AmazonGo的高科技还需便利蜂追赶的同时,国内市场中也早有类似新物种在试水了。由阿里巴巴投资的盒马鲜生在去年1月份开业运营,采用O2O“线上电商+线下门店”的经营模式,主营生鲜、快消品和餐饮等。盒马鲜生和传统超市的区别在于以下几点,第一是盒马鲜生只能采用支付宝支付,借此实现数据对接和统一资金流;第二是盒马鲜生将生鲜超市和餐饮加工相结合,顾客在选购结束后可现场观看食材的加工制作;第三是盒马鲜生的App和门店完全打通,用户可实现自主购物,除了线上、线下单独购买还可实现Online、Offline智能拼单,共同配送;第四是以店做仓,通过自动化物流体系实现五公里内免费配送。和盒马鲜生这种大型超市相比,便利蜂的配送服务显得有点“羞涩”。便利蜂的店员说,目前便利蜂配送的区域只在店铺周边300米的范围内,全部由店员自主配送。同时,线上下单需要配送时将无法享用店内优惠,并且还要支付一定的配送费用。从支付方式上来看,盒马鲜生作为支付宝线下体验店,开店初仅支持一种付款方式,但从去年11月1日起,盒马鲜生门店开通了现金代付渠道。目前,便利蜂支持现金、微信支付和支付宝等多种付款方式。去年起,阿里巴巴集团董事局主席马云提出的“新零售”概念大热。他指出,未来的十年、二十年将没有“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上线下和物流结合在一起。因此盒马鲜生也被看做是阿里在新零售打响新零售之战的第一枪。而便利店因高频、贴近消费者、市场空间大等特点,也被外界看成适合发展新零售的载体。此次庄辰超带领便利蜂入场,被很多人看做是互联网资本新贵进军线下零售“跑马圈地”,但大热的便利店究竟是市场爆发点,还会是下一个雷声大雨点小的“O2O”呢?
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯.今天东南亚电商头条包括不满第三方地图,Uber在新加坡收集地图信息;中国人与新加坡人合作的共享单车上路,产品有点像摩拜;一家医疗科技企业获得Flipkart两个创始人投资;马来西亚共享工作空间Worq完成78.7万美元融资。以下是详细内容:不满谷歌地图Uber自己测绘Uber宣布正在新加坡部署地图取景车收集地理信息,从而改善司机和乘客的体验。此举是对“youcanyouup”论调的极佳回应。Uber方面表示,现有地图部分信息与自己无关,也无法提供部分所需信息,例如准确的上下车地点。“我们需要能在世界上没有详细地图或街道标志的地方提供无缝体验。”当然,Uber也不打无准备之仗。虽然是亚洲的第一次,但此前类似的行动已在美国、英国、澳大利亚、墨西哥、加拿大和南非开展。早前,Uber聘请了两位Google地图的高管,还在2015年收购了一家地图相关的创业公司。新加坡的Obike上线跟摩拜有点像从图片和产品介绍上看,Obike无论自行车还是App设计都与摩拜单车有不少相似之处:用户注册,交纳押金,通过App内嵌地图查找周边,扫码骑车,自动开锁,手动关锁还车,App计价,还有故障和违规举报以及预约功能。根据观察,Obike押金为49美元,每30分钟收费1新币,用户可通过信用卡和借记卡支付押金及费用,服务区域覆盖新加坡全市。另外,这款App不太鼓励路边随意停,必须有停车标志或者专门设计的停车区域。Obike还设有一项会员特色服务,花费5美元可获得7天会员权限,每天免费骑行5次,每次不超过1小时。据悉,该项目由三名中国人和一名新加坡人共同参与创立,暂无融资记录可查。当地网友咋说:匿名:他们拿过一次天使轮。印度最大电商的两位创始人为啥一起投它?印度班加罗尔AI医疗科技初创企业SigTuple完成580万美元A轮融资,原有投资方AccelPartners领投,IDG等风投以及包括当地最大电商Flipkart联合创始人SachinBansal和BinnyBansal在内的投资人跟投。据悉,SigTuple的特别之处在于使用机器学习技术构建医疗诊断的智能解决方案,将云解决方案用于检测医疗数据的异常和趋势,从而提高疾病诊断的准确性和效率。又一个共享空间融资了500Startups的东南亚基金500Durians、马来西亚基金CradleFund以及投资控股公司SMG向马来西亚吉隆坡的共享工作空间Worq投资78.7万美元。Worq的首个空间将容纳400名成员,价格从每天2.25美元起。这不是东南亚第一个成功融资的共享空间,此前马来西亚的Catcha集团投资了CommonGround,新加坡的Spacemob也获投550万美元的种子轮。500创业公司的管理合伙人KhaileeNg在一份声明中说:“企业家精神是一个历史性的高点,年轻的创始人正在转向共同努力挖掘广泛的网络。“创业正处于最火热的时候,年轻的创业者在寻求共享空间。我们希望通过投资Worq加入这波大潮中。”500Startups管理合伙人KhaileeNg评论道。当地网友咋说:DanielLee:对创业者有好处,有更多的选择。联合办公空间这个领域竞争越来越激烈了。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
近日,原国美电器集团董事会主席陈晓败诉给国美电器控股有限公司(以下简称“国美电器”,00493.HK)的法律文书被曝光。2月7日,陈晓回复澎湃新闻称,“关于本人与国美合同纠纷一案,目前已由北京高院做出了终审判决。对于此案的结果我们表示遗憾,但是尊重法院的判决。”在这份只有短短108字的声明中,陈晓还提到表达了朝前看的态度。“渡尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。不管对与错,这些事情也都已经过去了。我也始终非常高兴拥有永乐和国美的这段经历,其他的就相忘于江湖。”陈晓在声明中称。陈晓发给澎湃新闻的声明1月6日,中国裁判文书网发布了一份《陈晓与国美电器控股有限公司合同纠纷二审民事判决书》。判决书显示,原国美电器集团董事会主席陈晓由于违反了离开国美时所签订的离职协议,需全额归还国美所支付的1000万元对价款。这份判决书的落款日期为2016年12月30日。这也意味着,这项关于所谓“封口费”的纠纷,在历时约6年后,于去年年底以陈晓的败诉告终。2月7日,陈晓没有回复澎湃新闻是否已经向国美归还1000万元对价款。澎湃新闻亦未能就此联系到国美电器方面置评。陈晓现年58岁,曾在1996年创立永乐电器,并在2005年带领永乐在香港上市。2006年,永乐被国美收购,陈晓出任国美电器总裁。2008年,国美电器创始人黄光裕被捕后,陈晓出任国美电器董事会代理主席,并在次年“转正”。但此后陈晓和黄光裕就国美电器的控制权问题陷入恶战,直到2011年3月,陈晓在国美电器控制权之争中败下阵来,辞任了包括公司董事会主席、执行董事、执行委员会成员兼主席以及授权代表在内的全部职务。陈晓在离职时与国美电器签下一份《协议》,承诺不会以任何方式向任何人发表或公开其他国美电器股东董事及高管没有公开的资料,包括公司运营策略等内容,不发表任何不利于其他董事和公司高管以及公司的不利言论等。为此,国美向陈晓支付了1000万元(税后)对价款。然而,就在陈晓离职国美电器两个月后的2011年5月,有媒体刊登了题为《国美事件再露面陈晓大爆国美财务漏洞》的文章,引发舆论关注。随后,又有媒体刊出《陈晓揭黑国美一日三变》和《陈晓是与非》等文章。文章涉及陈晓对国美电器财务状况、经营模式和继任者评价等内容。相关文章发表后,国美电器回应称,国美电器不认同稿件中所列观点和意见,也不会容忍陈晓在稿件中所显示的言行,并会采取适当手段保护自身权益。不就,国美电器便以陈晓违反了双方的保密协议为由,上诉至法院,要求陈晓退还离职时拿到的1000万元人民币对价款。该案件在2012年一审时,这1000万元人民币的性质成了争论的焦点。国美代理人、公司执行董事邹晓春认为,“这1000万元也就是我们通常说的封口费”,且国美已经分两次向陈晓付清。但陈晓的律师质证时则称,这1000万元在协议的说明中,被称为“高管经济补偿金”,难以证明这笔款项就是协议中的“封口费”。在2012年12月北京市二中院民事判决国美胜诉后,陈晓继续提出上诉,但法院仍维持原判,支持国美要求陈晓返还1000万元对价款的诉讼请求。陈晓继续上诉。其间,陈晓分别以名誉权纠纷起诉相关媒体,但最终陈晓对两家媒体的名誉权诉讼以被驳回诉讼请求和和解收场。2016年12月,法院最终决定驳回上诉,维持原判,即陈晓归还国美电器1000万人民币对价款,并承担二审案件受理费81800元。对于陈晓而已,这场官司的终结或许也是对过去画上一个句号。早在2011年离任国美电器后,陈晓便已转战投资界。注册成立了上海新沪商实业集团投资股份有限公司,担任董事长一职。目前该公司已经投资了包括车王(中国)二手车经营有限公司在内的多个项目。
车300宣布完成由由上汽集团主领投,多家汽车产业资本联合投资的近2亿元C轮融资。此次融资资金将用于继续深化车商端与金融端服务,重点发力汽车金融业务。据记者了解,车300于2014年上线,隶属于南京车易淘网络科技有限公司。在价值计算引擎、残值数据算法、互联网大数据的基础上,提供定价估值服务。曾于2014年7月获五岳天下资本、华诺创投1000万人民币天使轮融资;2015年6月获源码资本数百万美元A轮融资;2016年2月获红杉资本中国、源码资本1亿元人民币B轮融资。据悉,在获得此轮融资之后,车300将继续深化车商端与金融端服务,提供独有的车辆状态查询服务,逐步增强在金融业务的数据化服务的核心竞争力。同时,车300将进一步下沉车商交易中的收车、卖车等核心流程服务,通过给车商提供工具化服务,让车商在收车时获得好车源。车300创始人兼CEO许伟表示,车300从二手车估值定价切入,主要解决二手车交易市场质量与价格的痛点。车300将于2017年重点发展汽车金融业务。托比研究认为,目前以B2B电商玩法切入汽车行业赛道的玩家基于平台营运模式所发生的业务场景不同,大致可划分为整车销售场景、汽配流通场景和汽车后市场服务场景。整车销售B2B电商平台,主要是指整车(新车/二手车)供需双方通过第三方电商服务平台达到有效对接目的,减少了中间汽车分销商或者二手车经纪人的倒买倒卖环节,另外由于汽车行业属于客单价相对较高,检测技术(二手车检测)存在壁垒等原因,平台也为上下游买卖商户提供了供应链金融、技术检测等增值服务,促进汽配B2B平台向着全产业链的交易闭环发展。