创新
“山西人的手指平均要比陕西人粗一号。”这句话从一个纯东北老爷们嘴里说出来,还挺稀奇的,但是对于款多多创始人兼CEO王文钢来说,简直是自然的不能再自然。王文钢精通首饰搭配,这点让造型师都很佩服。但是他的精通,不是来源于对时尚的感觉和个人多年搭配经验,而是源于款多多建立的一整套中国最先进的珠宝首饰大数据模型系统。这个系统里可不只有戒指型号这一个维度,而是款多多在实时追踪了全球数千个珠宝品牌潮流趋势,掌握了全国数万个珠宝零售店的经营数据之后,通过对地域、人群、消费喜好等上千个标签进行上亿级的并发运算,进行精准大数据智能款式分析,调整设计研发动态,得出的匹配度最高的结论,这些结论可以立竿见影地帮珠宝首饰零售店提高售罄率和周转率,大幅增加销售额。就比如刚才提到的戒指尺寸,款多多帮一家金店调整进货配比之后,这家店一个月的营业额就增加了20万。供应链最重要的就是快和准,据最新统计,款多多目前已经实现了用零售店15%的库存,产生当期30%的销售额,整体实现销售周转速度翻1倍。用王文钢的话说,款多多就好像一个以大数据为基础的雷达和调度系统。通过对产品的大数据精准匹配和精细化运营,可以做到“千店千面”,根据不同店的特点提供不同的货,但这些都无法靠传统的人力精细核算,只能靠大数据。王文钢认为,用大数据和概率不断学习搭配和审美的标准,是可以逐步学习和替代人为的判断。这一点与人工智能改造行业的倡导者创新工场创始人李开复博士的看法是不谋而合的。近几年,创新工场创始人李开复博士一直非常看好人工智能和大数据,他认为,人工智能和大数据对行业的改造已经进入到了3.0时代,而款多多在珠宝行业的对AI智能和大数据的充分运用,正好践行了这一论断,所以他非常看好款多多。创新工场的合伙人张鹰也评价说,“款多多是B2B3.0创新者和领军者”。据悉,款多多8月份已经完成B+轮投资,融资额为7000万,投资方就是专注于人工智能和大数据的顶尖投资机构创新工场,而且创新工场少见的在半年时间内对款多多连续进行了2轮投资。这也是创新工场2016年开始的针对B2B行业的重点投资项目。在记者采访款多多创始人王文钢的那天,他胳膊上钉了钢钉还打着绷带,在打完绷带的当天,他就坐飞机去了杭州,为的是与杭州本土最大的珠宝批发商达成合作。此后两周之内,他飞行了一万多公里,连去了六地五省。“本来像这种传统的珠宝城老板,他们对互联网公司行业都是保有怀疑态度的,但是聊完之后,看到我们的业务和能力,以及敬业程度和人品,就迅速达成合作。”王文钢说,自此,款多多在浙江省业务迅速推展开,在随后的两周里,款多多迅速在新开的省份中作出了1500万的销售额。正式基于这样的努力,款多多已经在珠宝供应链行业跑到第一的位置,据最新数据显示,款多多仅钻石业务,每个月出货就达上万件,这相当于一个小型珠宝上市公司的规模。早在2016年款多多的年销售额已经达到1亿元人民币。纵观珠宝行业,款多多至今还没有遇到能够在数据管理和货品管理方面与之相抗衡的竞争对手。自2015年成立至今,款多多已经与国内珠宝行业众多知名品牌的代理商和加盟商进行了合作,这其中包含了中国黄金、中国珠宝、周大生、老庙、戴梦得等中国一线珠宝品牌的数千家加盟店,业务遍布全国20多个省份。同时,像全球顶级钻石供应商——比利时TACHE塔斯美钻这样在国际范围内珠宝行业的翘楚,也纷纷与款多多已经达成了战略合作,塔思美钻总经理梁仕荪盛赞款多多,称其为“珠宝行业一缕清风,给浑浊的市场带来发展的方向”。好项目不担心融不到资。作为中国跑的最快的珠宝首饰供应链平台,截止目前,款多多的股东名单上已经包含创新工场、真顺基金、真格基金、明势资本、蓝色光标集团、尚势资本等十余家一线知名VC。这么多一线VC的加入也证明了款多多在珠宝行业的领先性和领军地位。
据商务部统计,金砖国家(指俄罗斯Russia、中国China、巴西Brazil和印度India)网络零售交易额超8761亿美元,因此金砖国家的相互合作发展也成为跨境电商从业者关注的重点。9月4日消息,2017年金砖国家工商论坛9月3日下午开幕,中国国家主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。对于未来如何开创金砖合作第二个“金色十年”。中国国家主席习近平提出了以下4条希望:第一,深化金砖合作,助推五国经济增加动力。近年来,金砖国家凭借大宗商品供给、人力资源成本、国际市场需求等优势,引领世界经济增长。随着五国经济不断发展,资源要素配置、产业结构等问题日渐突出。同时,世界经济结构经历深刻调整,国际市场需求萎缩,金融风险积聚。金砖国家经济传统优势在发生变化,进入到滚石上山、爬坡过坎的关键阶段。如何跨越这一阶段?答案是不能片面追求增长速度,而是要立足自身、放眼长远,推进结构性改革,探寻新的增长动力和发展路径。要把握新工业革命的机遇,以创新促增长、促转型,积极投身智能制造、互联网+、数字经济、共享经济等带来的创新发展浪潮,努力领风气之先,加快新旧动能转换。要通过改革打破制约经济发展的藩篱,扫清不合理的体制机制障碍,激发市场和社会活力,实现更高质量、更具韧性、更可持续的增长。金砖国家虽然国情不同,但处于相近发展阶段,具有相同发展目标。我们应该共同探索经济创新增长之道,加强宏观政策协调和发展战略对接,发挥产业结构和资源禀赋互补优势,培育利益共享的价值链和大市场,形成联动发展格局。我们要用改革创新的实践经验,为其他新兴市场国家和发展中国家抢抓机遇、应对挑战闯出一条新路。经济合作是金砖机制的根基。我们应该紧紧围绕这条主线,落实《金砖国家经济伙伴战略》,推动各领域合作机制化、实心化,不断提升金砖合作含金量。今年,我们在新开发银行和应急储备安排建设、电子商务、贸易和投资便利化、服务贸易、本币债券、科技创新、工业合作、政府和社会资本合作等领域取得了一系列成果,拓展了经济合作广度和深度。我们要继续努力,落实以往的成果和共识,让现有机制发挥作用,同时积极探索务实合作新方式新内涵,拉紧联系纽带,让金砖合作行稳致远。第二,勇担金砖责任,维护世界和平安宁。和平与发展互为基础和前提。要和平不要冲突、要合作不要对抗是世界各国人民共同愿望。在各国一道努力下,世界总体和平得以保持半个多世纪。但是,世界仍不太平,地区冲突和热点问题一波未平、一波又起。恐怖主义、网络安全等威胁相互交织,为世界蒙上一层阴影。金砖国家是世界和平的维护者、国际安全秩序的建设者。今年,我们举行安全事务高级代表会议和外长正式会晤,建立常驻多边机构代表定期磋商机制,召开外交政策磋商、反恐工作组、网络安全工作组、维和事务磋商等会议,就是要加强在国际和地区重大问题上的沟通和协调,汇聚金砖合力。我们要维护联合国宪章宗旨和原则以及国际关系基本准则,坚定维护多边主义,推动国际关系民主化,反对霸权主义和强权政治。要倡导共同、综合、合作、可持续的安全观,建设性参与地缘政治热点问题解决进程,发挥应有作用。我相信,只要坚持综合施策、标本兼治,坚决打击一切形式的恐怖主义,恐怖分子终将无处容身。只要坚持对话协商谈判,为叙利亚、利比亚、巴以等问题的政治解决创造条件,战火终将平息,流离失所的难民定能重返家园。第三,发挥金砖作用,完善全球经济治理。唯有开放才能进步,唯有包容才能让进步持久。由于近年来世界经济处于疲弱期,发展失衡、治理困境、公平赤字等问题显得更加突出,保护主义和内顾倾向有所上升。世界经济和全球经济治理体系进入调整期,面临新的挑战。对经济全球化进程中出现的问题,我们不能视而不见,也不能怨天尤人,而是要齐心协力拿出解决方案。我们要同国际社会一道,加强对话、协调、合作,为维护和促进世界经济稳定和增长作出积极贡献。为此,我们应该推动建设开放型世界经济,促进贸易和投资自由化便利化,合力打造新的全球价值链,实现经济全球化再平衡,使之惠及各国人民。我们五国要相互提高开放水平,在开放中做大共同利益,在包容中谋求机遇共享,为五国经济发展开辟更加广阔的空间。新兴市场国家和发展中国家的发展,不是要动谁的奶酪,而是要努力把世界经济的蛋糕做大。我们要合力引导好经济全球化走向,提供更多先进理念和公共产品,推动建立更加均衡普惠的治理模式和规则,促进国际分工体系和全球价值链优化重塑。要推动全球经济治理体系变革,反映世界经济格局现实,并且完善深海、极地、外空、网络等新疆域的治理规则,确保各国权利共享、责任共担。第四,拓展金砖影响,构建广泛伙伴关系。作为具有全球影响力的合作平台,金砖合作的意义已超出五国范畴,承载着新兴市场国家和发展中国家乃至整个国际社会的期望。金砖国家奉行开放包容的合作理念,高度重视同其他新兴市场国家和发展中国家合作,建立起行之有效的对话机制。一箭易断,十箭难折。我们应该发挥自身优势和影响力,促进南南合作和南北对话,汇聚各国集体力量,联手应对风险挑战。我们应该扩大金砖国家合作的辐射和受益范围,推动“金砖+”合作模式,打造开放多元的发展伙伴网络,让更多新兴市场国家和发展中国家参与到团结合作、互利共赢的事业中来。
返利购物模式是新时代互联网电子商务的创新模式,返利平台采用购物返现金的形式聚集大量网购会员,会员从这里去各大网上商城购物,订单完成后(无退货的情况下)。一起惠返利网作为该商城的合作伙伴,可从该商城得到一定比例的销售返利金额,一起惠返利网再把返利金额的绝大部分返还给会员,这就是现金返利模式,不单单可以得到返利福利而且还一点也不影响会员本来能享受到的任何优惠。一起惠返利网不是直接的购物网站,而是购物的一个中转站而已,通过该中转站买家可以获取对等的商品的成交价格一道比例的返利,而商家也可以借助一起惠返利网来提高商品的曝光率和成交率,而平台则在其中赚取少部分的奖励推广佣金,比如某一件商品质量好、人气好、销量高,那么一起惠返利网比如会优先展示其商品,把该商品放在一起惠返利网首页或者显眼的地方,这样一来比如致使曝光率和成交率增加,商家若给足一起惠返利网利益,一起惠返利网是很愿意把首页显眼位置让给商家做展示的,这样一来返利平台与商家便成了合作伙伴的关系。那么大家知道亚马逊也是一起惠返利网的合作伙伴吗?知道从一起惠返利网去亚马逊下单,不仅仅有优惠券领取,还可以获得现金返利的哦。不相信?要不,现在就和小编一起来看看吧!一、亚马逊返利步骤1、注册一起惠返利网2、登陆一起惠返利网3、在一起惠返利网首页搜索栏输入“亚马逊”4、点击“去购物,拿返利“进入亚马逊二、亚马逊返利类目三、亚马逊返利注意事项1、使用优惠券订单无返利(本站发放的除外)、2013年10月31日及之前卓越亚马逊网的加盟店的板块无返利,团购商品、购买礼品卡无返利2、2012年10月16日起使用卓越亚马逊礼品卡支付订单无返利,2012年10月16日前使用官方礼品卡有返利。3、卓越亚马逊返利是返积分(1000积分=1元),而非现金!4、亚马逊禁止会员再度销售或任何商业用途的非自用性质的商品,该情况一经发现,该会员订单一律无返利。5、亚马逊严禁在任何平台上以代下单等方式,推广亚马逊商城或诱导他人点击自己的推广链接去亚马逊购物。一经查实,该会员订单一律无返利。
新生事物的成长总是伴随着质疑声。至今没有一个官方准确版本对其内涵和外延进行界定的社交电商就是一个典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很难被人看懂,也少不了许多的争议。就在参加“2017亿邦社交电商峰会”之前,云集微店(以下简称云集)刚刚经历了一场风浪,微信公众号被封、一些媒体为其扣上“涉嫌传销”的帽子。不过,云集官方并未对此作出过多解释,其创始人兼CEO肖尚略在本次峰会的演讲以及与小编的对话中,也显得颇为淡然和笃定。“把自己做好就可以了,没必要去回应这些口水。你在做一个创新的事儿,因为你创新,你才有机会,但你凭什么要让所有人都有这样的认知呢?”肖尚略解释道。在他看来,未来社交场景下商品流通方式将被重构,这件事势不可挡,但现阶段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解。看得见的趋势——云集的机会以往,线上线下零售是一种“你死我活”的关系,大家高喊“消灭低效零售渠道”的口号。但今天,线上企业的流量获取、用户复购也遇到问题,于是他们开始与线下融合,转变成帮助传统零售改造升级的思路,各种新零售模式相继出现。但这可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一个渠道——线下零售,是一种中度垄断,用几千条商业街、几万个百货商场来连接品牌供给和消费者需求,是分布式商业地产。第二个渠道——电商,是一种重度垄断,因为电商Top10就等于原来线下那些商业街,它在连接品牌方的供给和消费者的需求时是中心化的。但是,在今天新的消费场景下,零售市场的外部环境发生了三个变化:第一,个体商业力量的崛起。在移动互联网当下,90%的信息供给来自于个体,不到10%来自中小企业,不到1%来自规模性企业。规模性企业的更新频率和时效跟中小企业比、跟个人相比也是不可同日而语。生产信息主体的变革所带来的正是经济商业的变革——经济单位变小,个体商业力量崛起。第二,共享经济的诞生。如果互联网三个阶段说是叫做在线、互动和重新协作的话,今天的互联网就是在重新协作这个阶段。“很多这样的典型企业,Airbnb自己没有一个房间却可以调动全球几百万的房间;滴滴没有一辆自己的车却可以调动数百万辆车、数百万驾驶员。因为大家都在云上面协同。”第三,消费的升级。媒体碎片化或者自媒体崛起以后,信息的获得发生了变化,这个时候消费的需求也会越来越个性化。“你可以想一下,十年前我们穿的用的东西的品牌集中度是怎样的,今天我们穿的东西的品牌集中度又是怎样的。这一些都代表着海量供给以及个性化需求的出现。”(云集创始人兼CEO肖尚略)“要满足海量供给与个性化需求之间的链接,解决方案既不是线下的中度垄断连接,也不能靠线上的重度垄断连接,而是要毛细血管一样的连接。所以,我认为新的个人零售会成为第三种渠道。”肖尚略谈道。“未来可能是一千万个在各自细分领域有影响力的人来卖东西,他们的个体影响力变成了供给和需求的连接。”肖尚略解释称。就好比罗振宇靠个体影响力变成了图书的媒介和渠道,变成了连接器。但罗振宇这种大IP毕竟是少数,只拥有几百或者几千粉丝的人才是大多数,而他们不可能像逻辑思维那样商业化。“这个时候,如果有一个平台找到一千个拥有5000粉丝的人,那它就有500万粉丝了,并且还是互动的。云集要做的就是这样一个把一千个个体影响力聚合起来的平台。”肖尚略直言,“拥有5000粉丝的这些个体,他们原来是没有连接价值的,但有了云端的资源共享后,他们就有了连接价值,而他们背后的企业会比传统电商更好,因为它是极具规模性效应的。”激活个体商业潜能——成为百亿级电商的秘密过去的平台更多是在做资源聚合,而没有实现资源共享。比如,在传统电商平台上,很多企业开旗舰店、专卖店,客服、仓库、摄影师、美工都是自己的,都是一个个资源孤岛。但在新的零售环境下,这些资源都可以变成共享云端的生产要素。云集作为一个平台,承载了三个利益主体:品牌商、店主、消费者。从品牌到终端消费者中间只有一个分销环节——店主,实现最短流程,相当于云集为品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解决方案。而从店主到消费者,云集为其提供包括商品、内容、客服、IT系统、培训在内的后端支撑。“云集提供的是整个零售的协作网络,我们通过资源的整合为店主(也就是小b)提供一整套零售解决方案,而不是一个生产要素。”据肖尚略介绍。在这套解决方案里,商品、内容、客服、IT系统、培训全部云化了。店主不需要囤货、不需要建仓库、不需要自己对接快递、不需要组织客服团队、不需要自建IT系统,在供应链端的投入接近于零。他们要做的就是从云集的商品库里挑选商品添加到自己的虚拟店铺中,然后分享商品、培养自己的买家。“产品本身没有差异,但每个店主展现的内容以及跟消费者的沟通表达是有差异的。这种沟通还是千人千面的,我影响一部分人,你也影响一部分人,如果有一千种表达方式,那它对用户的渗透和覆盖就大了很多。”肖尚略谈道:“从今天我们所处的阶段来说,所有东西都可以数字化,音乐数字化、图书数字化、钱也数字化了,那我们的供应链以及各项服务也可以被数字化共享。你在云端开了店以后,你就相当于是拥有了几千万上亿的库存。”反过来,这些店主也为云集带来了巨大的价值。“对于我们这样的创业公司来说,比较大的一个问题就是用户从哪里来。如果今天还向过往的那些公司一样去投分众、去投BAT、去投中心化的电视媒体,你会发现这就是一条不归路。但如果商品的销售可以社会化就完全不同了。每一个店主都能影响他身边的一群人,他们组成了巨大的精准流量。”(云集的7朵“共享云”图示)按照阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣的分析,云集是一种典型的S2b2C模式。这种模式的核心是,S和小b共同服务C,小b服务C离不开S平台提供的种种支持,S也需要通过小b来服务C。云集整合制造商资源,同时集成一张大的服务网络,从后端全方位赋能小店主,鼓励他们通过社交媒体服务于消费者。据了解,云集有一个100多人的买手团队,在全网、全球范围内精选适合中国市场的家庭消费类高频刚需产品,上架到商品库。目前,其总共有3000多SKU,品类足够宽,但每个细分品类的品牌很少,每个季度会被淘汰20%不畅销商品,每个月有上亿的库存可共享给店主。内容方面,也就是商品的信息表达(包括文案、图片、视频等),云集全部提供现成材料,既有云集员工编辑的,也有其他老店主提供的,店主也可以根据自身使用体验自己创作营销内容。此外,云集还整合了客服云、物流云、IT系统云等,彼此协作,按需提供给店主。“通过两年时间我们证明了这一个探索的价值。我们用两年时间从一个月只五六十万销售规模,做到今天一个月将近八九个亿的销售规模。不出意外,两年半可以达到百亿级销售规模。”肖尚略表示。社交电商与就业——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210万店主。“我们的店主大部分都是女性,是在就业市场受歧视的孕龄或育龄女性。”肖尚略向小编谈到,“今天的就业市场对女性来说是不公平的。社会的发展让我们看到,第一产业(农业)、第二产业(工业)、第三产业(服务业)都挤压出来大量就业人口,但新的就业岗位又没有及时产生,而且女性在就业方面受到排挤、歧视的现实一直存在。所以,她们非常需要一个实现自我价值的渠道。”“二战的时候,美国的男性都去打仗了,女性留下来做生产,等仗打完之后,男性都回来了,女性就下岗了,又回到家庭,但她们又不甘于这样。所以,当时美国的直销行业快速发展起来。这和今天我们的情况是一样的,比如微商、社交电商,都是给女性创造的就业机会,她们可以在这里有所作为。”解放女性、重塑女性社会价值——云集用这个口号快速吸引、培养了一大批店主,而这些店主不仅是云集的客户,也是云集狂热的粉丝。“2017亿邦社交电商峰会”上发生的一幕可以说明这一点:轮到肖尚略上台演讲时,一群坐在观众席的女粉丝突然起身呐喊、拍照,还有人送上鲜花,等他结束演讲离场时,这群粉丝前簇后拥地跟着离场,并在场外排队与之合影留念。你不难发现这群年龄在30-40岁之间的女性,她们身上流露出的热情和活力,以及她们相互之间的亲密。据悉,年轻家庭主妇是云集的主力用户人群。一方面因为她们是家庭消费的决策者,是家庭消费的入口,另一方面是因为她们大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生价值,因此天生具备了社交电商基因。从地区分布来看,目前云集一二线城市用户占比约50%,而其在三四五线城市的用户渗透率也高于传统电商。“我们去年有100万店主,今年到现在是210万,它会像滚雪球一样,但也是一个我们认为比较可控的发展速度。”肖尚略指出,云集的店主除了来自自己销售部门的市场推广外,主要还是靠老店主推荐新店主。“就像你玩的王者荣耀一样,它的用户也是靠一个推荐一个的方式来的。这就是社会化的力量,是一个用户带动一个用户的效果。这对我们来说是最有效的方式,而且是最低成本的方式。”据介绍,云集店主每推荐一个新店主,奖励是店主资格延期3个月以及40元购物优惠券,而如果他推荐的这个店主卖了商品或者又推荐了一个新店主,都不再与他有利益关系。因此,店主的盈利来源主要是商品交易提成,每卖出一件商品大概有10-15个点的利润空间。“她们就像是豆瓣上或者淘宝、天猫上喜欢写商品评价的人,一方面追求自己购物省钱,另一方面也乐于给身边朋友推荐好物。”肖尚略强调。“其实,她们大部分不具备专业的销售能力,但不代表她不能够做,她可以当做一份爱好或兼职。我们让她有事儿干,干完还能得到一些物质上的奖励和精神上的满足感。何乐而不为呢?”据了解,云集店主主要通过微信、微博、陌陌、游戏平台等线上渠道以及线下聚会场景分享商品,他的朋友购买商品是跳转到云集的H5页面或者在云集App上完成交易。这样就相当于云集掌握着整个交易闭环,可以保证商品品质以及所有售后服务的规范性。风险与争议——要在天亮之前跑出来2015年下半年,云集被认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突,但因存有争议,杭州市滨江区市场监督管理局针对其2015年行为的处罚罚单直到2017年六七月份才正式下发,金额为958万元。而实际上,早在2016年2月,云集已在有关部门和法学人士的帮助下,就对地推中有争议的部分进行了整改,已由三级分销变为一级分销。对于很多人质疑云集店主推荐店主的模式有“走偏”的可能(比如不卖货而专门去招募新店主),肖尚略回应道:“我们的激励政策是推荐一个新店主奖励3个月的平台免费使用权和40块钱购物代金券而已。在这种体系下,店主自己会衡量的。退一万步,他如果就把自己定义为一个专门招募店主而不是卖货的,那他对谁带来坏处了吗?”肖尚略坦承,事实上,云集最具争议的地方,还不在于老店主推荐新店主的模式,而在于其针对店主的培训机制。店主基本上都不是专业销售人员出身,关于商品、关于营销等方面的培训必不可少,但遍及全国各地的店主该怎么来培训?云集的逻辑是把一些非常有经验、做得较为成功的店主变成云集的兼职员工,让他们来培训新店主,并按效果享受一定的奖励。肖尚略介绍称:“我们采用竞聘制,那些具备销售能力、达到一定销售额度、对社交零售行业有很好认知、有社群管理能力的老店主跟我们签劳动合同,变成兼职员工。我们根据劳动成果来给他发工资。也就是说,看他服务了多少新店主、培训了多少人,我们给他固定的培训费,然后他维护社群、做售前售后支持这部分客服工作按效果计费,即他培训的店主赚钱了,他可以拿到奖励。”不过,在其看来,监管部门认为云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商务部电子商务专家咨询委员会委员汪向东就曾指出,社交电商是电商发展的一种趋势,要从社会功能上认定它的价值,目前它的爆发增长带来了监管的复杂性,传销也混入其中,但监管和打击要抓住“欺诈”实质,而不是多级代理的形式。“所以,你判断一个商业模式是否是传销要看它的利益相关方有没有欺诈行为,它是不是把不值钱或者根本不存在的东西卖高价获取非法收益、扰乱经济秩序,它有没有涉及到类似人身控制等危害社会稳定的东西。”肖尚略指出,从云集实际产生的电子商务零售额、物流发货件数、商品客单价、平台的税收贡献来看,云集提高了商品流通的效率,创造了真实的社会价值。云集所有利益相关方(品牌商/厂商、店主、消费者、平台)没有任何商业欺诈行为,也没有危害社会稳定,反而是带来了一定的就业。这才是根本。“如果不看这些这些实质就判断这是一家违法的公司,岂不是很荒唐可笑?这是把对社会上一些不好的印象投射到了一个自己根本不了解的东西上去。”肖尚略直言,云集遭遇的网络“口水”正是一种社会情绪的表现。不过,这些“口水”似乎并没有给云集带来什么阻碍。召开店主动员大会备战双十一、参加各种电商峰会、继续每月一度的石榴节大促——经历了一系列风波之后,云集一切工作正常进行,而继续增长的销售额更是最硬气的回应。“外界看来,我这家企业正处于漩涡当中,但实际上我是很笃定和坦然的。它是一个新生事物,很多人的认知还没跟上,或者因为一些刚发生的恶性事件而把我们联想进去。但如果所有人的认知都跟上了,我们也就不用创业了。”在肖尚略眼中,今天社交电商所引起的争议,就好比当年大众不能接受哥白尼的“日心说”、早期的市场经济被视作投机倒把一样。“这是时代认知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那时天已经亮了。”
8月31日消息,摩范共享汽车日前投向市场,分时租赁领域里再增一汽车自主品牌北汽。截至目前,吉利、海马、比亚迪、上汽等多家汽车自主品牌均已加入分时租赁战局,且多采用新能源汽车作为车辆运营主体。小编查阅财报发现,2017年上半年期内,上汽再向旗下环球车享分时租赁项目增加金额约2.16亿元,同时,期内转入固定资产金额约2.92亿元。据媒体报道的最新数据显示,环球车享旗下的分时租赁Evcard目前已进入全国31个城市,建成5200个运营网点,投放超过10000万辆汽车。另据公开资料梳理,截至今年7月,海马“分秒出行”建成超30个运营网点,已在郑州市投放车辆100余台。截至今年3月,比亚迪“中迪用车”建成超20个运营网店,投放车辆近300台。吉利的分时租赁服务有部分体现在曹操专车上。截至目前,曹操专车上线运营车辆共8000台,其中含有新能源专车服务于网约车市场。值得注意的是,吉利早在2013年就在发展新能源分时租赁,最早是“微公交”,后又在2015年与知豆推出“微行”服务。共享汽车的实质即分时租赁,这一服务在国外的发展始于上世纪90年代。网约车和共享单车的出现,让一系列共享概念大热,分时租赁沿用共享汽车概念,也是情理之中。随着共享单车话题降温,分时租赁会不会成为下个风口,有声音认为存在可能。但截至目前,虽然与共享单车的发展节点相近,仍未有大笔资本进入共享汽车领域。摩拜们则已接连融钱。而且,比起胡玮玮、戴威这些共享单车领域的创业者,在共享汽车的发展过程中,人们很少看到明星创始人,平台背后站着的大多为资源雄厚的主机厂或国资背景服务商。从这一点看,虽然同样面向出行市场,共享汽车所求的可能并不仅在于高估值。由于是子业务,可以站在共享汽车背后的汽车传统力量的立场去看。华夏出行之于北汽集团,是“北汽集团由传统制造型企业向制造服务型和创新型企业转型的标志性企业(华夏出行董事长蔡速平语)”。Gofun出行则是首汽针对移动出行推出的新能源分时租车项目。而在政策层面,交通运输部、住房城乡建设部今年8月联合发布《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》,明确提出“鼓励分时租赁发展”,无疑也为分时租赁打下定心针。各种因素助推下,发展共享汽车成为符合国家政策、市场变化的重要途径。综合来看,主机厂和服务商进入共享汽车领域,离不开移动出行的兴起和新能源汽车的爆发。艾媒咨询发布的《2016-2017中国互联网汽车分时租赁市场研究报告》显示,2016年中国互联网汽车分时租赁市场规模达4.3亿元。预计到2020年,整体市场规模将达92.8亿元。对于投资者来说,这条赛道或许太小,很难跑出独角兽。不过,对于汽车传统力量来说,却有着特别的意义,汽车正借助共享走向更多人群。而且,由于共享汽车平台均与主机厂或资本有着天然联系,当资本未大规模投向共享汽车领域时,对于不缺钱的主机厂来说也不算不上大问题。重要的是,共享汽车能否尽快跑通盈利模式实现自身造血,撑起从制造商向服务商的转型重任。自建工厂的车和家创始人李想日前透露,他们打造了一款小车,成本很低,特别适合用于分时租赁和短途通勤。“这个产品我们本身不是把它当成产品打造,而是当做平台打造的,它和用户的接触点最重要的是产品平台,有点像摩拜的一个升级版。”当车不再仅是驾驶的对象,主机厂和传统出行服务商就必须考虑一点即,只要让消费者与车发生联系就好,并非必须获得其所有权。新的汽车消费方式正在兴起。
在云服务领域,谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能,例如大规模且超快速的网络能力。业界似乎非常容易地想到,公开的云大战已经告一段落,而且亚马逊已经在此大战中成为了赢家。市场研究机构Gartner在最近发布的GartnerMagicQuadrant报告中强调称,亚马逊的专业云服务AWS(亚马逊网络服务)提供的可利用计算能力已经达到了其它14家云服务供应商总容量的5倍之多。这种领先的优势的确给人留下了深刻的印象,但是,Gartner的分析报告中并未将谷歌(微博)的云服务“GoogleCloud(谷歌云)”纳入其中,主要是因为谷歌还没有正式推出此项服务。在云服务领域,谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能,例如大规模且超快速的网络能力。或许这些功能会推动谷歌成为云业务领域中的真正变革者。“亚马逊网络服务”的优势与对手:有诸多的理由让用户喜欢亚马逊网络服务。与其它有意通过垄断方式来提供服务的公司不同,亚马逊网络服务既没有提高云服务的价格,也没有放缓创新的速度。恰恰相反的是,亚马逊网络服务一直都在坚持不懈地下调其云服务价格,同时还以迅雷不及掩耳之速度不断地推出新服务和新功能。在这种咄咄逼人的形势之下,亚马逊网络服务的竞争对手们就显得措手不及。Gartner分析师林迪亚·梁(LydiaLeong)对此声称:“大量的亚马逊网络服务的竞争对手们已经没有兴趣来继续投资各种资源来与亚马逊竞争云服务。他们都未能认识到一点,即云服务是一种软件业务,功能发展速度将起到重要作用。”然而,在谷歌看来,情况却大相径庭。谷歌目前已经推出了75个以基于开发者的API,这一数量大大超过了亚马逊网络服务。谷歌有着灵活的共享开发模式。不过,亚马逊网络服务也有自己的不足之处,这种不足并不是开发数量的滞后,而是在提升网络速度方面仍有更多的工作要做。追寻亚马逊的阿基里斯脚步(AchillesHeel):(编注:阿基里斯是海洋女神忒提斯(Thetis)与国王佩琉斯(Peleus)的儿子,是传说中一位战无不胜的英雄。)每一位竞争对手都在疯狂的寻找亚马逊网络服务的缺点,并利用这些缺点来对抗亚马逊的云服务,从而进一步帮助他们赢取开发者和以及拟服务的企业用户。多年以来,人们一直力图攻击亚马逊网络服务的安全和性能,不过亚马逊总是处理得滴水不漏。最近一希时间以来,Pivotal执行官詹姆斯·沃特斯(JamesWaters)声称,亚马逊对公共云服务的那种几乎是宗教信仰式的虔诚可能会让亚马逊网络服务在更多灵活方式上存在漏洞。詹姆斯还于2月5日通过Twitter发布消息称:“亚马逊网络服务业已成为一个巨大怪物,不过,科技行业却一直以变化而著称,多种云或许将对亚马逊网络服务带来巨大冲击。”詹姆斯的观点可能是正确的。努力将企业推向完全的公共云服务可能会最终失败,特别是在Pivotal/CloudFoundry等公司推出强大的多种云服务的情况之下。美国博客网站GigaOm的巴布·达洛(BarbDarrow)列举了谷歌云具备的八项内容,这八项内容可以帮助谷歌云击败亚马逊的云服务。不过,达洛也忽略了重要的一点,即网络容易。Cloudscaling的兰迪·比亚斯(RandyBias)认为,正是网络容量将成为云服务的一大关键因素。云领域的竞赛:正如比亚斯强调的那样,在过去的10年中,谷歌(携同雅虎与微软)一直在收购暗光纤网络(darkfiber),并将这些网络部署在各个数据中心之间。这种网络能够将网速提升到TB级,而且能够将谷歌各个数据中心快速地连接起来。这就意味着,“如果你掌握了暗光纤网络,并激活这种网络,那么你就能够继续通过在光纤两端加入DWDM设备,来添加更多的带宽。这是什么情况呢?对此,比亚斯解释称:谷歌能够完成什么样的目标呢?试想一下,如果能让所有的谷歌云存储(GoogleCloudStorage)都以免带宽成本的方式进行地理复制,那将会产生多大的能量呢?在这种庞大的带宽下,在网络之间传输100GB以上的大容量文件将不再是什么神话。因此,如果用户拥有大、快速、低成本的网络,那么就可以让地区网络提升成为可能,事实上,谷歌的云服务就具备大、快速和便宜等特点,而这些正是亚马逊所缺乏的。由于当前的暗光纤供应不足,因此亚马逊目前还无法通过大量开支来来架构这种网络。就数据中心之间的带宽供应量以及高速网络成本而言,亚马逊网络服务在与谷歌竞争方面目前还面临一些结构性的不足之处。当然,谷歌能否最终击败亚马逊的云服务,还需要拭目以待。但可以肯定的是,谷歌必将成为亚马逊在云领域内的强大竞争对手。
徘徊在电商企业的第二阵营,一副与世无争的面孔,亚马逊中国在中国电商圈里有些特立独行。在纷乱、浮躁的电商竞争中,亚马逊中国坚守着其全球的理念与策略,虽然在中国市场的竞争中,并没有占到便宜,但也被圈内公认为“很有潜力”的企业。从雅虎、eBay、Myspace,再到谷歌,美国互联网巨头在中国难逃魔咒。但亚马逊中国不仅活下来,而且活得有滋有味。亚马逊的创始人兼CEO杰夫·贝索斯现在被认为是一位具有远见的企业家,但曾经在很长一段时间内,他并不被外界认同、不被看好。亚马逊在中国同样坚持其全球策略,不考核短期收入与赢利,持续大规模投入,做自己认为对的事情——在他们看来,这是一场马拉松。2004年,亚马逊收购卓越,随后并不是轰轰烈烈地变革,而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后,开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统,这一替换过程历经三年时间,使得亚马逊中国的IT系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年,再次更名为“亚马逊中国”,用了七年时间,才慢慢抹掉卓越的痕迹。亚马逊不仅把名字和IT系统带到中国,更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念:亚马逊是一家以客户需求为中心的企业,而不是像其他大多数企业那样,以竞争对手为中心。贝索斯在公司开会的时候,身边总是会放一把空椅子,而这把空椅子上的人才是会议中最重要的人物——消费者,开会的时候,经理们必须要时时为这把空椅子考虑。在中国,高管例会上的开场白经常是放录音,聆听客户的声音。高管们也会时不时地到一线接听客户的投诉电话。在亚马逊总部始终会设一个客户体验官,任何产品上市之前,都必须通过这个客户体验官,如果他不同意,那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。亚马逊在中国一直不温不火,不像其他电商那样打价格战,不疯狂地投广告,因此也没能获得京东、苏宁那样的快速增长。亚马逊中国秉承其全球战略,不作为一家商务公司而是一家科技公司的发展理念,仓储、物流所代表的供应链管理能力才是电商长期竞争力。供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里,用最短、最经济、最有效的方式完成这个流程。而通过科技的手段使这个流程最优,亚马逊当然不必参与价格战,而是坚持“天天低价”。这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司,数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节,包括进什么货,进多少量,产品如何定价,在节假日如何制定促销价等等,一切都由机器完成。在业界也会有一会质疑声指向亚马逊,比如不懂中国市场,太低调,错失良机等等。亚马逊在中国一直不断尝试本土化创新,但出发点依然不是竞争,而是用户。中国消费者对于配送时间的需求比美国人更高。但是国内物流基础不完善,为最大限度满足顾客需求带来了很多挑战。亚马逊中国是亚马逊全球唯一拥有自建物流的国家。目前在16个城市拥有自己的配送队伍,满足中国的地域特点及用户的多样化需求,每年配送的包裹超过2000万。在中国70%的用户可以享受当日达或者是次日达。自建物流这项也是亚马逊进入中国市场以后最大的创新,而现在这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊网站。再比如亚马逊在中国率先推出“定时送货”服务。顾客下单的同时就可预约送货时间,甚至系统还告知顾客,如果在接下来的2.5个小时内下订单,将会在某时间段收到货物。后来还推出“夜间送货”。而这些个性化的服务则完全是依赖亚马逊强大的IT系统。看似缓慢,但亚马逊用持续的投入在中国执行它的经营理念,以客户为主中,不怕误解,不盲目参战,坚持做一家技术公司,逐渐构筑起自己的核心竞争力。作为亚马逊全球战略的一部分,它在中国市场坚持的和创新的,都是在企业基本价值观和经营理念的基础上去进行。
近日,情趣电商和两性交流社区他趣近日公布2017年上半年的财报。实现营业收入6906.98万元,同比增长78.28%。另外据财报显示他趣于2016年9月入股了厦门臻万智能科技有限公司。臻万科技设计开发的“极乐岛”系列产品已经正式上线,将Wi-Fi、4G、蓝牙等技术应用到情趣产品中。他趣方面称,下半年即将上线“极乐杯”产品,将采用智能模块化设计,各个智能模块可单独拆卸、拼接、组合,可以变成旋转伸缩飞机杯和旋转飞机杯。除此之外,他趣联合甄万计划推出的情景化使用模式“情趣智能小游戏”和“健康服务”,皆可软硬件联动。围绕着两性大数据,有助于产品分析创新,打造更人性化和智能化的成人用品。他趣负责人表示,2017年保守估计实现归母净利润1000万元左右。
中国奢侈品电商寺库网向美国证监会(SEC)提交IPO文件,股票代码为“SECO”,发行量与发行价尚未公布。以下为招股书概要:业务状况根据Frost&Sullivan的报告,按照2016年的交易总额(GMV)计算,我们是亚洲规模最大的一体化奢侈品服务平台。我们GMV从2015年的25.726亿元人民币,增长到2016年的34.702亿元人民币(5.119亿美元),增幅为34.9%。在截至2017年6月30日的6个月内,GMV为19.246亿元人民币(2.839亿美元),相比而言,截至2016年6月30日的6个月的GMV为12.765亿元人民币。根据Frost&Sullivan的报告,在截至2017年6月30日的6个月内,我们在线平台平均每单销售额超过3500元人民币(516.3美元),高于亚洲其他电子商务在线平台。自从我们2011年成立以来,已经吸引了大批购买力较强的忠实用户,截至2017年6月30日累计吸引1510万注册用户,2016年约为30万活跃用户。我们多数客户都来自中国中高收入本群,他们通过能满足个性化需求的多元化在线平台购买奢侈品和服务的意愿更强。我们目前SKU超过30万,覆盖3000个国际和本土品牌。借助专有奢侈品数据库、验证流程和品牌合作,我们能够确保每件产品都是正品,而且保证商品品质。为了提供一站式购物体验,我们从2014年就开始向高端生活方式服务领域扩张。利用商业情报系统和专门的客户服务,我们得以通过精准的营销和交叉销售机会实现客户生命周期价值的最大化,同时提升客户在我们平台购物的频率。我们的线上/线下一体化购物平台包含Secoo.com网站、移动应用和线下体验中心。在线平台易于选购商品、处理订单,而且提供便利的支付方式。我们还利用线下体验中心对在线平台进行补充。已经在中国大陆、中国香港和马来西亚的热门购物和商业中心开张了5家线下体验中心,以便加强寺库品牌信誉,提升品牌曝光率。我们还与范思哲等品牌专卖店展开合作,方便我们的客户线下提货。我们还建设了可信而全面的全球奢侈品和生活方式服务供应链。我们全面的全球供应链旨在满足客户多样化的购买偏好和需求。很多一线国际品牌都直接向我们供货,包括Tods、菲拉格慕和范思哲。对于其他供应商,我们也会使用复杂的验证流程确保平台所售商品皆为正品。我们最近几年实现了快速增长:净营收从2015年的17.431亿元人民币,增长到2016年的25.938亿元人民币(3.826亿美元),增幅为48.8%。截至2016年6月30日的6个月为10.331亿元人民币,截至2017年6月30日的6个月为13.467亿元人民币(1.986亿美元)。我们的GMV从2015年的25.726亿元人民币增长到2016年的34.702亿元人民币(5.119亿美元),增幅为34.9%。截至2016年6月30日的6个月为12.765亿元人民币,截至2017年6月30日的6个月为19.246亿元人民币(2.839亿美元)。我们的总订单从2015年的62.38万增长到2016年的95.37万。截至2016年6月30日的6个月为37.43万,截至2017年6月30日的6个月为51.53万。我们2015和2016年的净亏损分别为2.22亿元人民币和4460万元人民币(660万美元)。截至2016年6月30日的6个月净亏损为7490万元人民币,截至2017年6月30日的6个月净利润为5230万元人民币(770万美元)。行业现状根据Frost&Sullivan的报告,中国奢侈品服务市场过去几年经历了快速增长,近期还将保持稳定增长,主要源自新兴高购买力人群的增长。根据Frost&Sullivan的报告,中等收入和高收入群体有望在2016至2021年保持分别13.2%和11.8%的复合年增长率。中高收入人群到2021年有望占到中国总人口的42%。中国奢侈品和服务2016年的总销售额达到2.501亿元人民币(3690万美元),对应2012年以来的复合年增长率为23.1%,2016至2021年有望达到18.2%。Frost&Sullivan预计,中国在线奢侈品和服务零售市场增速有望快于其他国家或地区。Frost&Sullivan的报告认为,中国在线奢侈品和服务零售市场的主要增长动力包括:购物渠道选择的转变:(1)中国网购人群从2012年的2.42亿增长到2016年的4.667亿;(2)消费需求和偏好的转变:中国消费者对于奢侈品和服务的消费偏好,从老牌奢侈品牌转向其他设计师品牌和潮流品牌,后者往往旨在中国少数大城市拥有有限的线下零售渠道;(3)三四线城市需求增加:这些城市的奢侈品和服务零售额在2012至2016年间的复合年增长率为15.4%,达到一二线城市的两倍多。Frost&Sullivan的报告认为,本土企业已经主导了中国在线奢侈品和服务零售市场,按照2016年的总销售额计算的市场份额达到71.1%。主要原因如下:(1)产品和服务混合:(2)本土化运营:(3)反应迅速。2016年,寺库的GMV在亚洲在线奢侈品一体化产品和服务市场排名第一。在在线纯奢侈品电商平台中,寺库在中国和亚洲的份额分别为25.3%和15.4%。竞争优势我们迄今为止的增长和成功主要源自以下竞争优势:——领先的在线一体化奢侈品和服务平台,得以捕捉巨大的行业机会;——具有较高购买力且人数庞大忠诚用户群,以及大量的交叉销售机会;——受到品牌和客户信赖的卓越平台;——利用全面的全球供应链优化购物体验;——专有商业情报系统和强大的数据分析能力;——有远见卓识的创始人、经验丰富的管理团队和强有力的公司文化。增长战略我们的目标是成为一体化平台,提供全方位的高端生活方式产品和服务。我们希望通过以下战略达成这一目标:——进一步改善用户和高级会员体验,以便最大化客户生命周期价值。我们希望以技术创新为支撑,通过优质的在线功能和一流的客户服务进一步开发优质的客户体验。——加强品牌关系并扩大产品范围。我们希望与现有品牌合作方密切合作,并与本土和国际品牌建立更多直供关系,而且计划进一步扩大产品范围,拓宽选择和产品类别。——进一步加强大数据能力。我们将进一步加强技术基础设施,以便追求运营能力,尤其是通过大数据技术有效地利用网站和移动应用生成的大量用户行为数据。——扩大国际覆盖范围。我们可能追求战略项目来扩大海外业务,包括在海外建立网站、仓储中心、支付系统和实体店,并向新的海外客户推广寺库品牌。挑战和风险我们实现目标和执行战略的能力受制于各种风险和不确定性,包括以下与我们能力相关的因素:——保持和提升寺库品牌的认同度和声誉;——以具有成本效益的方式吸引新客户、保留老客户;——吸引充足的人才来实现我们的增长,或者有效地执行我们的战略;——确认商品的授权和进口程序;——管理和扩大我们与供应商的关系,以有利的条款采购商品;——提供优秀的客户体验和商品来吸引新客户和回头客;——展开有效竞争。此外,我们还面临与公司结构和在中国开展业务有关的风险和不确定性,包括:——中国政府可能认为,涉及BeijingAuction和BeijingSecco的合同不符合中国对相关行业的外国投资监管规定;——我们依靠于VIE及其股东的合同来从事几乎所有的业务;——与《中华人民共和国外国投资法》的时间、解读和实施有关的大量不确定性;——我们的VIE股东可能与我们的利益存在冲突;——我们是一家控股公司,可能需要依靠中国子公司的分红和股票分配来满足我们可能的现金和财务需求,但我们中国子公司按照中国法规向我们支付分红的能力可能存在风险和不确定性。——中国经济、政治或社会环境或者政府政策的变化,可能对我们的业务和运营产生实质性的负面影响。此外,我们可能还面临与投资ADS有关的风险,包括:——在此次发行之前,我们的股票或ADS没有公开交易的市场;——我们ADS的交易价格可能发生波动;——ADS持有者的权益少于普通股持有者。
8月25日消息,日前,服装出口电商企业无锡择尚科技股份有限公司公布半年度报告。其半年财报指出,择尚科技在在报告期内主营业务收入为5399万元,比上年度减少9826万元,变动比例为-64.54%。净利润为-521万元,比上年度减少814万元,变动比例为-277.71%。针对营收降低,择尚科技表示,报告期内公司慎重分析外部竞争环境和企业发展现状,制订了“三个转变”的运营优化理念,对公司业务渠道进行优化整合,提高运营能力,重点加强产品品类拓展以及对供应商的筛选与管理,逐步由大而全的宽泛市场转向具有精度和深度的细分市场。具体措施包括:1.转变销售渠道,对于毛利低、库存周转率低、回款周期长的销售平台,主动做了调整,集中人力物力放到优势销售平台。全力缩减SKU数量,使得全渠道在售SKU数量由原先20000以上控制在2500左右,更加追求品类深度,新品动销,爆款打造。2.转变选品理念,由单一服装品类转向户外、家居等江浙地区有供应链优势的产品,由低利润空间的泛客群产品转向具备较高附加值的“利基产品”。公司已就数条产品线作为突破点,运用零售电商思维去引导工厂提炼产品的工艺卖点,组织匹配零售需求的生产;同时借助传统外贸经验去圈定市场、客群、性价等定位,导入匹配定位标准的流量。以求不断发掘蓝海市场,获得最大收益。3.转变产品供应商选择理念,在新拓展产品线上,积极采用与优质外贸工厂联合运营等方式,严格把控产品质量标准,积极提升产品创新能力,并着力优化结算周期。通过与供应商的有效组织学习、协作和重新规划利益分配方式,使得供应链能够接受零售电商的特点,在产品开发迭代上能快速实现,并且在产能计划上作出相应的调整方案。在进行转变后,择尚科技在报告期内营业成本为31,611,201.45元,比上年度减少40,569,683.77元,变动比例为-56.21%。对于净利润下降的主要原因,择尚科技总结了两点:第一,报告期内公司为着手布局业务转型准备,逐步整理、调整公司原有业务形态与产品结构,优化公司业务的经营模式;另一方面公司为优化资产负债率,加速企业资金周转率,减少企业经营负担,对销售渠道进行调整,缩减应收账款账期较长渠道的销售规模(报告期内公司应收账款减少24,110,756.07元,同比下降66.48%)导致营业收入下降所致。第二,且随着跨境电商同业竞争的加剧(以网红传播为代表的垂直电商网站营销费用在增加,以亚马逊等为代表的第三方电商平台的规范要求在提升)导致公司产品销售费用上升。据悉,择尚科技主营业务为传统服装贸易出口业务和跨境出口电商零售业务。择尚科技基于国内柔性供应链,通过自行研发的ERP系统,整合管理供应商,物流商以及境外终端客户;通过以www.choies.com为主的自建网站以及亚马逊,速卖通等第三方电商平台上开设的店铺,以在线零售方式将公司自营快时尚品牌CHOIES的产品销售给给海外c端客户。公司盈利来源主要是产品销售买卖差价。
4G究竟离我们还有多远?在中移动等运营商牟足劲儿发力的同时,牌照究竟何时发放正在成为业界追逐的焦点。针对有媒体昨日“4G牌照有望9月28日发放”的报道,工信部新闻处有关人士接媒体采访时表示,此消息基本属于误传,90%是虚假的。目前工信部正在征求相关司局的意见,何时发放还没有确切消息。早在今年年初的两会期间,工信部部长苗圩就曾表示,4G牌照发放的时间安排取决于客观条件和进展情况,预计2013年将发放牌照。此话一出,业内对4G发牌的时间节点便雨后春笋般涌现。其中,将在今年第四季度发放,成为大多数人的共识。苗圩话中的“客观条件和进展情况”主要是针对中移动TD-LTE试验网以及整个产业链的成熟度。就目前最新的进展情况而言,要想完全4G商用还未到最佳时间。网络仍需深度覆盖首先网络基础建设。中移动最新的数据显示,目前TD-LTE4G网络已基本实现了16个试点城市、完成2万个基站的建设目标,并开展各类业务体验。到今年底将进一步覆盖到100个城市、建设完成20万个基站、采购100万部终端。从腾讯科技记者实地走访的多个实验城市来看,目前覆盖区域的网络基本稳定,且无线网络速度表现优异。年初港深广三地实测TD-LTE速率基本在40M至50M之间,刚刚在辽宁结束的大运会上实测速率在34M至41M,北京实测速率在26M左右。理论上4G的速率是上百兆,但实际网络使用当中会有所损耗,以目前TD-LTE的实际测试速率来看,已是3G实测速率的10倍之多,在线高清视频非常流畅。简单说,下载一首7M大小的高品质歌曲只需要一秒的时间,1G的视频也只需要短短的几分钟。但是,前文说到这是在已实现覆盖的区域。一个严峻的问题摆在中移动面前,局部覆盖虽优,但要实现快速、大规模覆盖还需要一定时间,尤其是室内覆盖。从腾讯科技在北京实测情况来看,截至目前中移动4G网络北京市的覆盖范围包括:东西北三环、南至两广路以内的地区,清华北大、国贸CBD及园博会等地区。言外之意,除了这些地方之外的区域你想使用4G,目前暂无可能。在北京之外的已试验城市及拓展城市中,整体覆盖范围同样有限,深度覆盖更谈不上,这样的网络商用结果只会遭到用户骂街。从起初的16个试验城市一年间扩展到100个城市覆盖,这显然不是一件简单的事情。基站选址、搭建方案(F频段或D频段)、施工难度等,这都需要大量人力、物力、财力。中移动急切要推出4G的意愿业界都清楚,无非是扭转TD-SCDMA时期的落后局面,但急功近利必然会重蹈覆辙。产业链只欠东风在中移动不遗余力的推动TD-LTE4G建设情况下,产业链要比3G时期更为积极,大家也都不想再过TD-SCDMA时期的苦日子。一位厂商人士私下对腾讯科技透露,“TD-SCDMA时期的网络建设远没达到商用条件,各家又不愿得罪中移动,很多时候是被逼无奈才推出相应产品。不成熟的网络搭配应付式的产品,以及成为笑柄的视频通话主打应用,不被用户骂才怪。”相比之下,TD-LTE网络层面的建设要比之前扎实了很多,也与产业链的沟通更多,至少在终端层面中移动要求比以往更严格,例如是在品牌引入上,要求有一定知名度,产品质量过硬。当然相关各方也是看到中移动TD-LTE的稳步推进而逐步改变了以往对TD-SCDMA被动支持的态度,转而主动配合TD-LTE。说到终端,工信部近日发放的国内首批4G手机入网许可,业界解读TD-LTE4G商用近在咫尺,就连苹果最新发布的新款iPhone5s和iPhone5c也均支持TD-LTE网络。这样来看,向来傲慢无视一切、拒中移动引入iPhone手机达六年之久的苹果公司都已转变态度,可见中移动在4G上的决心与力度。据IDC预计,随着4G牌照的发放和苹果移动版的上市,2014年中国智能手机出货量将超过4.5亿部,支持4G功能的智能手机为1.2亿部,其中采用中国移动TD-LTE制式的智能手机则将超过3200万部,这将会带动整个产业链的大发展。无论是上游的4G芯片和屏幕厂商,还是中游的手机厂商和APP开发者,乃至渠道商和配件厂商都会从中获益,并加速移动通信和移动互联产业的再次革新。不过,这一切依然取决于基础网络的建设,没有优质的网络覆盖再好的终端也只是一部通话的座机。工信部副部长尚冰曾建议,中国加快发展4G网络,要努力提升TD-LTE产业整体水平,完善语音解决方案,推动网络技术演进,推进技术的创新应用,发挥TD-LTE平台的关键作用,但这些都需要TD-LTE全面稳定的网络。此外,我国4G牌照颁发不仅对国内通讯业产生革命性影响,也将直接影响全球的4G格局。截至今年上半年,全球75个国家拥有194个商用的LTE网络,其中18个是TD-LTE,已推出TD-LTE终端166款,其整体情形依然不乐观。但具有自主知识产权的TD-LTE在我国商用,并由全球最大的移动运营商中国移动来运营,将对全球通信业的走向产生直接影响。可以说,TD-LTE在中国的商用已是世界瞩目的焦点。其实现在不是差一张牌照,而是差一个相对成熟、稳定的网络。要知道4G牌照的发放是工信部常规工作中的一环,充其量只是一个信号,如果你还记得3G发牌的情形,在那之后的一段时间内运营商才开始陆续宣布3G商用。所以真正4G何时商用在于运营商的整体发展情况,如果中移动真的汲取了TD-SCDMA的经验教训,那么网络建设要比牌照更重要。
过去一年,雅诗兰黛(成立于1946年)毋庸置疑的将主力放在了数字化与吸引年轻一代上。这对一个念过半百的品牌来说并不容易,失败和收获并行。根据雅诗兰黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年财报,第四季度集团净利润暴涨143.6%至2.29亿美元,全年销售额同比上涨5%至118.2亿美元,净利润同比增长12%至12.5亿美元。此外,值得注意的是,雅诗兰黛2017财年的电商业绩增长33%至13亿美元。面对这一成果,雅诗兰黛主席兼首席执行官FabrizioFreda提到了这一年当中对美妆品牌Becca和TooFaced的收购,其表示这两个针对千禧一代的美妆品牌帮助集团收获了更多年轻用户群体。据小编了解,2016年10月,雅诗兰黛宣布收购美国彩妆品牌Becca,主打针对面部修颜的粉底液、遮瑕产品、腮红和高光粉,价格上定位于中端市场。分析人士称,该品牌吸引雅诗兰黛的原因有二,其一是Becca的产品线色号丰富,更有助于品牌打开市场,其二便是品牌在社交媒体及年轻人群中的号召力,其Instagram有百万余粉丝,并且也善于与一些美妆KOL合作。而TooFaced则是破了雅诗兰黛收购额历史记录的品牌。2016年11月,集团宣布以14.5亿美元的金额收购该品牌。不同于传统美妆品牌,TooFaced既没有自己的专卖店也不在杂志和广播上打广告,该品牌产品主要在丝芙兰和UltaBeauty等自助型化妆品集合门店出售,而营销方面则主要依靠社交媒体的推广。雅诗兰黛线上业务总裁DennisMcEniry指出,公司也正向新收购的Becca和TooFaced学习一些线上玩法。“这两个品牌在社交媒体上的能力对我们来说是极具吸引力的,他们懂得如何利用社交媒体以一种快速、有效的方式与用户互动。”McEniry还表示,“通过线上销售,我们获得数据并有机会学习及倾听消费者的意见反馈,而这也将是让消费者爱上雅诗兰黛在线购物体验的最佳途径。另外,实时访问数据能使我们作出五年前无法判断的决定。可以说,数字化帮助我们做出更有利于消费者的决策。”而事实也正如他所言,数据帮助雅诗兰黛决定砍掉其为年轻消费者建立的但反响却不尽人意的产品线TheEstéeEdit。ins红人KendallJenner曾一直代言TheEstéeEdit系列虽然这个副线品牌失败,但雅诗兰黛并没有放弃年轻化的各种尝试。因此,McEniry还强调,雅诗兰黛是一家将自己视为“数字为先”的公司。不可否认的是,雅诗兰黛近年来的确没少研究数字化。去年9月,将其官网改版,旨在吸引求职者、投资者以及媒体访问,其表示这是集团沟通数字化投资计划中一个重要部分。另外,今年4月时,雅诗兰黛曾和AR技术公司YouCam合作,在英国两间线下店中推出了试妆设备,可以试30种不同的口红颜色。今年6月,还与加拿大AR技术公司ModiFace合作在官网及App上增加了试妆相机新功能……当然,数字化营销策略、产品特许经营、新增产品线以及针对中小品牌扩张都是促成集团今天成果的关键因素。其官方表示,营销、物流服务是集团当前首要的数字化战略发力方向。另外,公司还将让销售团队更加本土化,以更好地了解消费者需求和市场行情的变化。小编获悉,截至目前,雅诗兰黛在全球39个国家拥有700个网站,并由各地区的员工负责,依据市场现状来制定销售计划与营销活动。此外,雅诗兰黛集还计划继续通过收购新品牌的方式来保持集团业绩的持续增长动力。为此,其于6月买下了加拿大多品牌创新美妆公司Deciem的多数股份,还宣布要加快发展与VictoriaBeckham合作的美妆系列。
2011年10月27日,电子商务公司亚马逊宣布,其在中国最大的运营中心——昆山运营中心正式启动,这是亚马逊在华的第10个运营中心。亚马逊还宣布在中国的名称“卓越亚马逊”正式简化为“亚马逊中国”,并在中国启用短域名z.cn,该域名将指向亚马逊中国的官方网站Amazon.cn。亚马逊全球运营高级副总裁马克·奥纳托称,昆山运营中心的投入使用将进一步提升用户体验,亚马逊也对中国电子商务充满信心。奥纳托透露亚马逊中国的营收增速在80%以上。面积明年翻一番据亚马逊介绍,位于江苏昆山花桥经济开发区的昆山运营中心,是目前中国电商界最大和最先进的运营中心,面积超过12万平方米,是继苏州运营中心后,长三角地区第二个运营中心。亚马逊称,在中国的运营中心面积已经超过40万平方米,是除美国以外最大的运营网络。尽管华东地区的苏州运营中心早已投入使用,但奥纳托表示,上海周边区域,包括苏州、杭州、绍兴和无锡等,都有很多顾客群,希望能给这些顾客更好的体验。亚马逊中国总裁王汉华称,两个运营中心地域上有重叠,但重点存储的产品门类有所区别,有些产品主要集中放在苏州,有些产品集中放在昆山。据了解,在昆山运营中心投入使用后,华东地区的当日达截止时间由原先的上午10点延后一小时至11点。亚马逊中国运营及客服总裁刘贵国透露,目前亚马逊中国的运营面积是40万平方米,明年可能会翻一番。值得一提的是,此次亚马逊将名称简化为“亚马逊中国”,王汉华表示,此举是为了表示对中国的长期看好和对中国市场的重视,“把亚马逊和中国名称的统一,也是从另一个角度表达我们对中国市场的长期投入和认同。”王汉华强调,亚马逊在中国经营的策略是全球模式、中国创新,两条腿走路,“在全球模式方面,我们已经摸索出成功的运营方式,包括后台的技术、供应链管理等。无论在中国还是美国或全球任何一个分支机构,其实我们都有统一的标准去衡量,让全球各地的消费者能够对我们更加满意,从而帮助我们业务的增长。”谈到“中国创新”,王汉华表示,根据中国的实际情况和消费者的购物习惯,亚马逊为中国消费者量身定制了很多服务,如自建物流配送,这是在亚马逊全球所有的站点中惟一的一个自配送体系。此外,送达日期预估系统等也是为符合中国用户的购物习惯而推出的特色服务。电商将两极分化王汉华指出,未来电商发展有两极分化,一类是综合化,一类是垂直化,每个行业会有最终的赢家,“现在电子商务泡沫成分太多,会有一批在泡沫中产生的商家死掉。”据王汉华透露,目前亚马逊中国网站的电子类和百货类产品的销售额已经超过整体销售额的50%。王汉华强调,只有亚马逊以“客户为中心”,围绕“多快好省”做好工作,就能体现出竞争优势,“我们的价格甚至可以叫板淘宝。”亚马逊中国此前推出了第三方平台,包括“我要开店”和“亚马逊物流”,不过王汉华拒绝透露进驻第三方平台商家的具体数量,只是称有超过一半的商家选择了亚马逊物流,中国第三方平台的销售比目前占亚马逊中国的不到三分之一。据了解,目前亚马逊在中国有260万种商品,该数字大约是亚马逊全球商品数量的九分之一,王汉华笑称,将努力达到2000万种商品这一数字,让消费者买到任何想要的东西。王汉华指出,近期发展重点是服装、化妆品和家电等。在过去的“十一”黄金周期间,多家B2C网站大打价格战。王汉华表示,效果很好,实现了整个家电门类创历史性的销售,单日销售和单周销售同比增长创新纪录。值得一提的是,对电子商务行业普遍的瓶颈——物流,亚马逊中国却将其开放。王汉华表示,选择亚马逊物流或者不选择亚马逊物流的转换率相差一倍。当被问及亚马逊是否会一直保持免运费时,王汉华表示,在当前中国电子商务仍处于初级阶段的情况下,将保持免运费。王汉华表示,下一阶段亚马逊中国的主要任务就是继续完善布局物流和运营体系,实现更多的当日达和次日达服务。“11点下单到下午6点间的7个小时内,我们要将货品送到消费者手里,第一要运营中心离消费者更近,200公里是个极限。”王汉华称,目前亚马逊中国在16个城市实现了当日达,随着更多运营中心的建成,亚马逊的下一个目标就是26个、36个甚至更多的城市能享受当日达,“我们要做的就是怎样找出和分析消费者订单的密集度,同时将交通运输控制在200公里之内,这个是我们必须要解决的。”
近日,特卖电商唯品会公布了第二季财报,净营收突破175亿元人民币,实现连续19个季度盈利,刷新了电商行业的持续盈利的记录。2008年8月,唯品会信息科技有限公司在广州成立,同年12月8日旗下网站上线,主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,包括名品服饰、鞋包、美妆、母婴、居家等。2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市。到了2014年,唯品会市值超100亿美元,成为全球最大的特卖电商。在中国B2C网购交易市场仅次于天猫和京东成为中国第三大电商,其盛况将这种垂直电商的新模式推上顶峰。然而好景不长,不到三年垂直电商这种新型模式就面临夹缝中求生存的窘境。如今,2017年即将过去三分之二,电商发展也达到高潮,综合电商不断扩张,新兴电商不断崛起,垂直电商垂死挣扎。在垂直电商发展难以看到未来的情况下,唯品会2015年4月起股价长期下跌,目前仅为峰值的三分之一。那么,连续盈利的唯品会,为何发展到现在依然被唱衰呢?连续盈利,奈何投资者依旧看衰近日,唯品会公布了第二季度财报:总净营收为175.2亿元人民币(约合25.8亿美元),比去年同期的134.4亿元人民币增长30.3%;其活跃用户总数增长22%,增加到2810万;总订单量同比增长23%,增至8480万。这是唯品会自上市以来连续盈利的第19个季度。在艾瑞咨询近日刚刚公布的《2017年上半年中国品质电商专题研究报告》中,唯品会在综合品质用户满意度方面位列整个行业第二,在正品保证方面排名第一。尽管如此,业界对唯品会的唱衰仍然没有停止。唯品会在近几年一直持续盈利,并坐到中国第三大电商的位置,但是日趋下降的股价却给唯品会带来了很大的压力。在电商行业存在一个奇怪的现象:阿里巴巴一直在盈利,京东连续亏损,直到今年第一季度才开始真正盈利,不过两家电商的股价都在上涨。然而,从上市至今一直在盈利的唯品会,股价却从2015年开始就一直处在下跌的状态。唯品会最新发布的财报还显示,归属于唯品会普通股股东的净利润为3.865亿元人民币(约5700万美元),比去年同期的4.516亿元人民币下滑了14.4%。此前,德意志银行更是将唯品会的评级由“买入”下调至“持有”,同时将目标价从15.5美元下调至12.6美元。与之相反,德意志银行在下调唯品会评级的同时却将阿里巴巴的目标价上调至27%至201美元。下调当天,唯品会股价便暴跌8.5%,随后一周股价进一步下跌到4.47%。而在昨日中国概念股收盘时,唯品会更是大跌8.11%至10.20美元。其实,德意志银行将唯品会下调的原因可以从另一方面考虑,虽然唯品会近几年一直在盈利,但是其增速已经开始放缓步调。而阿里巴巴不但长期处在盈利的状态且一直在新领域扩展,使德意志银行看到其发展前景。京东则刚好符合西方经济学的投资规律,有长期的亏损转变为盈利,开始进入收获的季节。以此来看,两大电商股价创新高也就不足为奇,唯品会之所以会出现股价长期下跌的状况是因为,没有让投资者看到其发展前景。因此,即使唯品会持续盈利,还是改变不了其股价下跌的状况。而唯品会接下来要面对的除了股价下跌的困境,还有越来越激烈的竞争市场。而阿里和京东两大综合电商的垄断面前以及新兴电商的挤压,对唯品会来说都是不小的挑战。电商第三极,终究还是笼罩在阿里和京东的阴影之下前段时间京东收购唯品会消息震惊业界,甚至引爆了社交网络。尽管双方都出面否认合并传闻,但多家媒体却认为两家电商可能会秘密谈判合并事宜。不论合并传闻属实与否,都意味着唯品会作为全球最大的特卖网站已经失去昔日辉煌。那么,是什么让开创中国电商新模式的唯品会连续盈利却还是不被看好呢?一方面,综合电商抢占市场份额,垂直电商夹缝生存。以美妆产品为例,此前某时尚杂志曾做过一份关于《中国女性美妆网购趋势分析白皮书》的调查报告,报告显示:受访者中有79%会通过网购渠道购买化妆品,其中,综合性平台占45%,品牌官网站36%,垂直官网占34%形成三国鼎立的局面。现在垂直电商模式在美妆市场的销售渠道占比日趋下降,唯品会股价持续下跌,聚美优品自上市以来股价就一年比一年低,前段时间更是又创新低股市降到了一成,而同为垂直电商的天天网更是身陷生死迷局。作为综合电商的阿里和京东不但股价创新高,还继续扩展女性市场,而一直以女性为目标消费人群的唯品会市场份额也在不断被抢占。从大的市场环境来看,在综合电商的垄断之下,垂直电商盛极而衰。唯品会随着大环境的衰落,其收入、净利润以及订单量增速也开始有所下降。另一方面,唯品会发展陷入瓶颈期,品类扩展较慢,无法保证其盈利还能维持多久。与其他电商相比,唯品会品类扩展相对较慢,其主要经营箱包,目标客户群为年轻女性。在唯品会太过于专注这类商品以及消费人群的时候,其竞争对手阿里巴巴和京东已经开始扩展女性服装领域,以及开发新的用户群体。而唯品会在提升品质服务、增加人才资源、提升物流的同时,并没有通过多种品类吸引其他消费群体,这便导致新用户增加缓慢。除此之外,唯品会自建物流的投入也不可小觑。若想改变现状,唯品会则需要突破当前现有的模式。由此可见,唯品会除了笼罩在两大综合电商的阴影之下,市场份额不断被抢占,以及自身品类单一无法吸引新用户,新业务投入过高等,都是导致其股价下跌、增速不断放缓的主要原因。优势减弱,唯品会能否找到新的立足点?与其他网站相比,唯品会成立之初找准空间顺势生存的确少走了一些弯路。其闪购模式自身便可以带动用户自发抢购,如此一来营销费用便可以省掉一部分,且容易生成口碑。但现在垂直电商模式岌岌可危,唯品会还有机会逆势而上吗?2014年,艾瑞咨询发布的2014年第一季度《中国B2C购物网站交易规模市场份额》与《中国移动购物企业交易规模市场占比》中,唯品会与天猫和京东分别名列前三,组成中国第一电商阵营。而在唯品会特卖道路上多年蝉联中国特卖第一电商位置上,留下贡献的当属唯品会区别于一般电商的物流管理。有业界人士认为,唯品会走的最对的一步棋便是其高级副总裁唐倚智专门为闪购定制的“快进快出”的物流模式。截止今年第一季度,唯品会已经实现93%的订单自己配送,但是随着其竞争对手物流服务质量的提高,其订单数量未必会增加。唯品会在发展之初利用其自身的优势,打造了属于自己平台的独特优势。但是随着消费环境的改变,“消费升级”、“品质电商”等概念的出现,都给电商行业带来了巨大的挑战,唯品会的独特优势在这样的大环境下也就算不上优势。如今,在综合电商的垄断之下,垂直电商的发展愈来愈艰难。阿里巴巴已经在服饰品类有了绝对性的优势,而京东正在突破美妆和服饰等品类,继续提升营收。唯品会主营的服饰箱包也开始被替代,若想突破现状则必须找到新的立足点,但寻找这个新的点并不容易。总而言之,2014年垂直电商发展至顶峰后,在综合电商的挤压之下,转而开始走下坡路。唯品会也随着大环境开始出现增速放缓的现象,到了2015年便陷入股价长期下跌窘境。目前唯品会除了提升品质、加强物流,暂时还没有其他动作。未来,唯品会能否突破现状迎风而上,还有待观察。
亚马逊近日宣布,在全球包括中国已率先启用了全新的“无人驾驶”智能供应链系统。该“无人驾驶”智能供应链可以自动预测、自动采购、自动补货、自动分仓、自动根据客户需求调整库存精准发货,从而对海量商品库存进行自动化、精准化管理。整个过程几乎零人工干预。“亚马逊通过部署全球化的智能物流体系,实现了海量商品跨地域、无国界调拨和配送。这是亚马逊独有的、短期内不易被复制的优势。“亚马逊全球副总裁、亚马逊全球物流中国总裁薛小林在亚马逊中国首届创新日上表示,智能供应链可谓是未来商业升级的“最强大脑”,它决定着订单背后的发货逻辑和效率,直接影响客户体验。亚马逊同样在全球范围内引领了末端配送模式的演进。2013年,亚马逊率先提出无人机30分钟送货的全新模式。2016年12月,亚马逊在英国成功完成了首次无人机送货试飞,全程仅花费13分钟。
2013年,亚马逊的很多创新都让我们眼前一亮。这一年,亚马逊推出了Mayday客户服务按钮;在最新款KindleFire上加入了特有的marquee文字图片无缝滚动功能;与UPS合作推出了星期天递送服务;在购物季来临之前提出了将无人飞机用于下一代递送服务的概念。亚马逊在2013年已经很让人感到惊喜了吧?那么请对亚马逊的2014拭目以待吧。亚马逊以眼光长远而著称,在获得投资收益之前亚马逊通常都会经历过好几个大的投资周期。市场研究公司NPD分析师马绍尔•科恩(MarshalCohen)表示,2014年将是亚马逊的又一个播种年。科恩说,“你能感觉到,亚马逊在未来的一两年里会推出一些非常大的东西。”当然,亚马逊还会继续进行对现有产品和服务的增量改进。但是,把眼光放在更为长远的大目标上是一件更有趣的事情。下面是cnet对亚马逊在2014年的5项大胆预测,无人机可没包括在里面哦:1.最终,亚马逊手机来了我们很可能会目睹早有传闻的亚马逊智能手机的问世。目前,高端智能手机的市场竞争已经十分激烈,亚马逊要想出彩并不容易。和KindleFire平板电脑一样,亚马逊也可以非常迅速的完成智能手机的货品陈列。亚马逊网站上的单击功能(1clickfeature)很便捷。亚马逊也很可能会让这个功能成为移动端用户体验的完整组成部分。亚马逊手机很可能会成为一个移动的媒体平台,只要你是亚马逊的Prime客户。通过亚马逊手机,用户可以很方便的观看视频、电影以及收听付费音乐。这款手机很可能还会进行应用预装,以提供各种类型的服务,例如Goodreads,Zappos,Audible,和Kindle应用。另外,亚马逊手机很可能也会采用和KindleFire一样的低价策略。尽管免费赠送手机的传言已被证明不实,但亚马逊很可能会在出售手机时采用一个比较激进的折扣政策。类似的策略已经被谷歌用于了Nexus5手机,这款手机的售价为350美元。亚马逊可以推出一款比Nexus5性能更加但售价更低的手机,售价可能为300美元甚至250美元。亚马逊可能希望通过薄利多销来缓解手机低价销售所带来的盈利压力。由于目标定价较低,所以硬件配置不会由于市面上的同等机型。但是,电池续航能力和手机尺寸一定都是有保障的,用户一定能看到高品质的视频节目。2.让Kindle成为你的家庭教师多亏了Mayday客服按钮,你的KindleFire能够告诉你如何调整平板的显示亮度或者如何订购一本电子书。那么,它有什么理由不能向你的孩子教数学呢?从亚马逊对TenMarks(十分)公司的收购中,我们可以认为亚马逊意在教育。TenMarks是一种能够创建数学习题的学习工具。当亚马逊在10月份完成对TenMarks的收购时,亚马逊称TenMarks将针对Kindle平板开发新的教育应用。未来,TenMarks的教育资源和Mayday自助服务很可能会被整合为一体。这可能会让家庭教师通过单向视频向学生提供数学解题指导变得十分便捷。听上去很疯狂?也许。但对于亚马逊来说,不就应该是这样的嘛?亚马逊最近还在其平板上推出了一个“自由时间”的功能,家长们可以以此来控制孩子的游戏时间。这么看,Kindle还真是适合孩子使用呢。3.会有一部亚马逊自制剧获得艾美奖提名今年Netflix的自制剧《纸牌屋》获得艾美奖的提名标志着流媒体服务自制内容已经进入了娱乐业的主流。在竞争对手获得电视行业肯定的之后,亚马逊自然也不甘落后。目前,亚马逊工作室主要专注于情景喜剧,要想染指艾美奖并不是容易的事。其他制作方的同类别剧集包括ABC的《摩登家庭》,NBC的《公园与休憩》(ParksandRecreation)。这些剧集在传统电视渠道中获得了很多观众,但并没能在艾美奖上有所斩获。亚马逊所需要的推出的是由大牌明星主演的一线剧集。类似的剧集包括AMC的《绝命毒师》(BreakingBad)和《国土安全》(Homeland)。亚马逊的工作室制作中的两个剧集可能会发起对艾美奖的冲击。一部是由《火线》(TheWire)编剧根据一部畅销侦探小说改变的剧集(据传,《火线》演员兰斯•里迪克(LanceReddick)也有望加盟该剧);另一部是由曾获艾美奖提名的《X档案》导演ChrisCarter执导的惊悚片。亚马逊在2014也可能会发起进军好莱坞的尝试。4.亚马逊机顶盒将统治你的电视亚马逊正在平板、手机、好莱坞类型的电影、剧集上全面推进。因此,其对于电视机的直接介入就是一件顺理成章的事情。传言中的另一款产品是一款互联网流媒体电视机顶盒。和KindleFire与可能的智能手机一样,对于亚马逊而言电视机顶盒也是其战略的自然延伸:尽量让所有的智能设备都成为亚马逊的商品虚拟陈列橱窗。尽管电视领域的竞争已经非常激烈,无论是电视机还是机顶盒,但是亚马逊需要介入这个领域以获取尽量多的用户体验时间。亚马逊机顶盒应该比Roku或者AppleTV机顶盒的价格更低而不牺牲性能。谷歌的Chromecast目前的售价已经低至35美元。当然,亚马逊所有的剧集都会通过Prime流媒体服务提供。但是,其他机顶盒上已经纳入了亚马逊的Prime和Netflix、Hulu等视频平台的服务。亚马逊机顶盒的用户界面可能会和KindleFire保持一致,这样亚马逊就可以将所有的设备都纳入一个生态系统中来。亚马逊已经开始让尝试各种方式让用户得以将平板上的内容方便的转移到电视上去。5.亚马逊Prime将成为主流服务2014年,亚马逊将不再会为用户不注册Prime服务而担心了。Prime用户已经享受到了免费的2日内快递和收看视频流媒体以及Kindle电子图书馆借书服务。非Prime用户方面,亚马逊最近将免费快递的最低消费额从10美元提高到了35美元。因此,我们预计Prime用户数在2014年将出现快速的增长。明年,亚马逊的在线生鲜配送服务AmazonFresh将会实现快速扩张。这意味着,亚马逊的Prime用户将会享受到当日下单当日送达的待遇。介于在线生鲜配送和当日送达服务都是非常复杂的业务,用户将会倾向于在亚马逊平台完成所有日常所需的购买。无论亚马逊推出何种新服务,无论是音乐流媒体付费还是高端购物服务,Prime用户都将能获得无限的使用权。亚马逊的Prime客户数一直以来都在稳步增长,很多客户来自于大学生和他们的家长,当然也有来自其他类别的普通客户。Prime服务是亚马逊很好的盈利点,用户在支付年费的同时还会为网站贡献更多的收入。在提供了诸多福利的情况下,亚马逊是否会对Prime服务提价呢?目前Prime的年费是79美元,CEO杰夫•贝佐斯可能会在扩大服务范围的同时提供年费价格以此来测试客户的忠诚度。对于很多忠实用户而言,提价可能是最无法接受的。无论以上的这些预测将会成真与否,亚马逊在2014年一定会继续书写那些令人惊奇的故事。
社交电商大会前共同发起《社交电商阳光发展宣言》,如下:《社交电商阳光发展联盟》成员深信电子商务已经进入与社交网络融合发展的新阶段,深信社交电子商务将通过微商、内容电商、社群电商等诸多新模式新业态迸发出巨大的产业能量。现将联盟使命及倡议郑重宣告如下:一、致力于激发消费新需求,启动电商融合增长新引擎,充分发挥新消费的引领作用。二、致力于拓宽商品流通新渠道,构建中国品牌成长新平台,充分发挥社群品牌促进中国制造提质升级的巨大潜力。三、致力于探索灵活就业新模式,开辟就业创业发展新领域,充分发挥电子商务在就业扶贫方面的实际效能。四、致力于创建社交电商新企业,打造健康快速发展新标杆,充分发挥数字经济带来的创业机遇。五、坚决遵守合法经营底线,抵制一切假冒伪劣商品、虚假宣传及传销行为,严格依照国家有关法律法规开展经营活动。六、坚决履行平台责任义务,确保经营者信息真实可信,依法缴纳税费,充分保护消费者权益。七、坚决配合营造良好发展环境,积极推动建立行业标准、加强行业自律、促进政策制度创新。《社交电商阳光发展联盟》章程第一章:名称为《社交电商阳光发展联盟》(以下简称联盟),是社交电子商务相关企业自愿发起并形成的民间产业组织。第二章:联盟以《社交电商阳光发展宣言》为宗旨,开展各项活动。第三章:本联盟成员由单位联盟成员和个人联盟成员组成。一般以单位联盟成员作为主要接纳对象。并坚持“加入自愿,退出自由”的原则,以“合法”和“阳光”为基本资质,新会员加入必须获得现任所有单位联盟成员全票通过。第四章:联盟组织机构设置为:联盟成员大会(代理事会)和秘书处。(一)联盟成员大会(代理事会)由全体联盟成员组成,是联盟的最高权力机构。联盟成员大会会议包括联盟大会和联盟大会临时会议,由秘书长召集,联盟大会需2/3以上成员参加,会议表决有2/3以上参会成员通过的决定有效。(二)联盟设轮值秘书长一名,由全体成员选举产生,每轮任期一年,可以连任,是联盟事务总负责人,首任秘书长为海尔顺逛CEO宋宝爱。(三)联盟联络处常设在北京亿邦动力,联络人为亿邦动力总裁贾鹏雷,负责配合沟通联络及监事职责,经秘书长授权可临时代行秘书长职责。第五章:联盟不收费,不设任何盈利职能,所有活动经费来自成员单位赞助或者AA制。第六章:本联盟章程的修改或终止,须经联盟成员大会审议通过。第七章:本章程自2017年08月17日开始执行,本章程的最终解释权属于联盟成员大会。社交电商阳光发展联盟首批成员:顺逛、云集、美兮村、豆果美食、爱风尚
8月17日消息,提升消费者的购物体验,让他们心甘情愿的买单——这是零售商们的心之所向,为此他们想了各种各样的招数。日前,英国时尚电商ASOS宣布新推出视觉检索功能,为消费者提供一种“所见即所得”的购物体验。首批共有85000件商品支持该功能。据介绍,在英国市场,ASOS流量的80%以及订单的70%都来自移动设备,另外,每个用户每月会在ASOS移动应用上停留80分钟左右。Asos的数字化产品总监AndyBerks表示:“我们清楚ASOS的用户在哪,并且知道他们每天如何与我们互动,所以我们希望可以一直给用户一个更好的移动购物体验。我们的最新技术——视觉搜索就是一个例子,打开移动设备就可在迅速捕捉到用户想要的产品。”据其描述,视觉搜索功能在ASOS的搜索栏中显示为一个相机图标,用户点击后即可拍摄穿戴在他人身上的商品,同时也可搜索与之相似的商品。另外,用户也可通过上传照片来搜索相应或相似的商品。该公司指出,视觉检索功能优化了消费者对特定商品的搜索方式,可帮助用户找到其所看到的商品。比如,用户可以通过ASOS应用搜索朋友穿戴的某件商品,也可以是在社交平台上看到的,或者是在杂志上看到的一张照片……对此,不少网友评兴奋地评论道“WelldoneAsos”,并表示要马上去试一试。此外,ASOS官方指出,目前公司还在加大投资改善网站建设,加快创新并提高网站敏捷度以改善PC端用户的购物体验。不过,值得注意的是,视觉检索功能对ASOS及其消费者来说是个新鲜的东西,但中国消费对此恐怕并不陌生。据了解,早在2015年1月,国内电商平台淘宝便上线了图片搜索功能——“拍照购”,整整领先了ASOS至少两年半时间。此外,2014年12月,京东还在其在iOS及安卓的新版APP上推出了语音商品搜索功能,用户可通过语音口述的方式来搜索到想要购买的商品。无论是图片搜索还是语音搜索,其目的都是为了简化消费者寻找商品的过程,从而使用户获得更便捷的购物体验。不过,相比中国的玩家们,刚刚上线图片搜索功能的ASOS想要通过人工智能改善消费体验恐怕还得再加把劲儿。
天猫宣布将投入百亿元启动“双百计划”,每年帮助超过100个超级品牌打造属于“自己的双11”。在天猫超级品牌日全面升级的背景下,一系列致力于重构品牌与消费者关系的战略将付诸实施,包括天猫与微博战略合作升级的“天V计划”、线上线下打通的“新零售秀场计划”、基于大数据和消费者洞察的“天猫新品创新计划”。“天猫要帮助超级品牌获得更多的流量和声量,为品牌打造年度盛事。”天猫超级品牌日负责人段玲表示。数据显示,过去两年共有172个全球大牌获邀参加天猫超级品牌日,其中32个品牌单日销量超越双11,80%品牌销量仅次于双11。抛开销量看声量,品牌本身的美誉度和传播指数均已成为当年的最高峰。“天猫平台最大的价值在于每个品牌商都有自己运营阵地,通过自主运营实现爆发并且与消费者深度互动。”天猫营销平台总经理家洛说。18个月是众多品牌新品迭代的固有周期,每18个月,同等价格下产品性能将翻一番。家洛表示,通过“新零售数据赋能新品计划”,品牌的新品研发周期将从18个月缩短为9个月。海外新品引入速度也将从150天锐减到15天。
美国当地时间8月14日,京东公布了2017年第二财季报表。京东在该季度净收入为932亿元人民币(约合137亿美元),同比增长43.6%;净利润为人民币9.765亿人民币(约合1.441亿美元)。让业内人士关注的是,公布财报的同时,刘强东宣布了开设奢侈品网购平台的计划,尽管没有说明进一步详情,但华尔街日报评论称,京东此举将加大竞争力度,与规模更大的对手阿里巴巴集团争夺中国高端消费者。有备而来的京东京东此次宣布开设奢侈品网购平台,并非毫无预兆。今年年初,京东把时尚业务从原先隶属的服饰与家居业务部中拆分出来,成立单独的时尚事业部,从组织构造上为做强奢侈品打下基础。6·18期间,京东又上线了“京尊达”服务,快递小哥不再是穿着T恤带着头盔、汗流浃背皮肤黝黑的形象,而是开着电动汽车、西装革履还戴着白手套送货。可以说,该服务已经为配送奢侈品而把物流的最后一环——送货上门彻底给“改头换面”了。紧接着,在6月22日,京东又宣布与购物平台Farfetch建立战略合作伙伴关系,后者汇集了全球700多个顶尖买手店和品牌合作伙伴,拥有许多百货进不到或不会进的秀款以及诸多小众的设计师品牌的产品。京东向Farfetch投资3.97亿美元,成为其最大的股东之一,刘强东也成为了Farfetch董事会的一员。而这次合作的目标之一,正是搭建一个全国奢侈品网购首选平台。京东要做奢侈品电商平台,绕不过去的还是与阿里的竞争。京东虽然在交易规模上拼不过阿里,但在奢侈品行业却有独特优势。今年4月京东服饰正式成为AAFA(美国服装和鞋履协会)官方会员,而竞争对手阿里非但不是会员,而且还因假货问题被AAFA两次列入“恶名市场”名单,这让京东口碑信誉要好于阿里。毕竟奢侈品行业是供应商主导的业态,品牌的信任和青睐对于京东而言是一笔无形资产。章泽天作为京东公益基金会荣誉理事代表京东出席AAFA活动但阿里也开始转型,在“淘宝模式”和奢侈品行业不可协调的矛盾之下选择了“绕行”。今年8月初,阿里推出了一个奢侈品频道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和玛莎拉蒂在内的17个奢侈品品牌都有产品在该频道上销售。和其他频道不同的是,LuxuryPavilion并不对所有用户开放,而是根据用户的奢侈品购买记录而选择目标消费者开放。奢侈品牌:入驻电商平台,还是自建电商业务?海外奢侈品牌进入中国后面对的,是电商大潮下塑造的零售格局。电商化是必须的,但以何种形式打开电商渠道,如何在电商平台和自建电商业务之间分配投入的资源,这一直考验着奢侈品牌的对中国市场的创新性适应能力。电商化有助于奢侈品牌攻下中国市场麦肯锡的报告显示,尽管倾向于网购是中国消费者的重要特征,但中国的奢侈品销售仅有7%来自线上官方渠道,预计仅有16%的富裕客群会在2017年增加线上奢侈品支出。显然,靠官方自有电商和现有模式下的电商平台,线上奢侈品销售都难有起色。要突破这个瓶颈,就必须跳出在两者之间进行选择的死胡同。突破点可能是被新零售革新了的电商平台。奢侈品如何电商化?举例而言,在消费者眼中淘宝和天猫似乎都没有什么变化。但实际上,内容生产已经改变了电商业态。最有力的证据就是,最为国内最大内容原产地的微博已经成为了淘宝最大的流量主,大量时尚博主、网红创造的内容让粉丝们“边看边买”。没有互动性和传播性的商品展示页已经过时,奢侈大牌要加入的正是内容生产。“在中国,博主填补了网络空白,遥遥领先于奢侈品牌与时尚杂志的动作。”法国巴黎银行证券部奢侈品分析师总结道。在其发布的中国十大时尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天与电商平台微信上号称拥有300万粉丝数,根据FT的报道,今年情人节他通过微信一天之内将80只纪梵希限量版粉色Horizon手包售罄,创下17万美元的销售额。时尚博主的粉丝量和转发量惊人除了内容之外,怎样实现线上线下的互动来促进转化,也是奢侈品打电商牌的另一个打法。比如借助所入驻的电商平台上极具挑选性的频道增加一些单品的曝光,或是从电商平台的旗舰店获得客户“千人千面”的精准信息,从而带动线下的单品销售和精准营销。品牌也可以通过一系列线下活动创造更多的内容,带动线上的搜索和销售。尽管电商化已经是奢侈大牌拿下中国市场的当务之急,但电商化本身不是目的,品牌影响力和销售额才是。