判断
仅在去年双11一天,阿里投资的电商代运营服务商宝尊全网成交额高达65.5亿元。中国电商平台在创造自身的“成交额奇迹”的同时,也成就了电商代运营服务商的高速增长。这样的故事,正在跨境出口电商市场发生——包括新七天、小冰火人、火蝠电商、京淘电商等依托国内电商业务起家的代运营服务商正开拓国际化的版图,而过去培育这些服务商的国内电商平台则成了其走向海外的重要推手。阿里主导的代运营商出海盛宴?新七天是这支国内电商代运营出海队伍中的一员,目前其海外业务模块的重点在阿里旗下东南亚电商平台Lazada的代运营服务上,格力是其服务出海的重要品牌之一。这家在2017年双十一单天GMV已经高达6.5亿元的代运营商看中了品牌出海的未来前景。新七天CEO左英杰判断,国内代运营商出海的基础已形成:一方面,随着中国国力提升,中国制造品牌在海外消费群体的印象逐渐提升。华为等品牌的产品质量开始受到海外消费者认可。中国产品“廉价货”的标签慢慢褪掉,取而代之的则是具有“性价比的品质产品”的标签。另一方面,中国互联网企业正把自己的业务往全球进行延伸。主要标志是阿里巴巴和腾讯均在东南亚投资相关的电商业务。(其中,阿里在2016年投资10亿美元以控股Lazada,目前对该平台的投资总额已达40亿美元。而腾讯投资的东南亚互联网公司SEA旗下的电商平台Shopee在去年的GMV已高达103亿美元。)在“2C”平台的驱动下,中国品牌真正拥有了直接接触消费者的渠道。左英杰认为,当出海的土壤形成后,阿里则“点燃”了“导火线”,推动了代运营商出海的进程。据其透露,尽管目前阿里并未有给予代运营商任何补贴,但却通过推荐品牌和利用海外举办大型活动的契机进行撮合的方式,给予代运营商品牌客户支持。另一家以天猫代运营起家的代运营商火蝠电商在出海发展过程中也少不了阿里的“影子”。火蝠电商合伙人聂雪芬向一起惠指出,火蝠出海的首选是速卖通和Lazada,做出这样选择的重要原因之一是火蝠这两个平台能够给与火蝠进行官方背书。现在,火蝠已经是这两个平台的官方认证服务商了。此外,聂雪芬还透露,阿里正把一些优秀的国内代运营服务商扶持成为跨境电商服务商。跟左英杰形容的一样,聂雪芬也表示阿里会给这类扶持的服务商推送一些意向商家和资源对接。当然,一方面,阿里给代运营商对接需求,在另一方面,阿里利用资源汇集的方式让市场变得更为活跃,从而吸引更多的代运营商投入更多资源到阿里跨境出口平台的服务上。在2016年投资控股Lazada后的第四季度及全年财报电话会议上,阿里巴巴首席执行官张勇就曾强调阿里将利用自身中国零售平台的商户优势,帮助国内零售商家登陆Lazada平台,向东南亚消费者售卖产品。Lazada官方也在今年卖家大会上透露,阿里巴巴已从天猫、淘宝等各业务单元抽选人员组成技术团队来改造Lazada的系统,这些“阿里风格”的系统改造或让其对中国企业更为友好。“像阿里这样的头部电商企业对跨境电商板块的重视让跨境行业在国内的势头和热情都上涨了。”聂雪芬说道。对此,一起惠调研了9家不同类型的跨境电商代运营的业务模式。其中,成立较早的、仅有跨境电商代运营业务的服务商在平台选择上均会把亚马逊作为重点业务;类似星商这里跨境电商大卖家转型的跨境电商代运营服务商目前则完全仅使用亚马逊。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麦电商、京淘等开始涉足海外代运营业务的国内代运营商,其出海业务关注点均在阿里系的出口电商平台上。“阿里主导了这次国内代运营商出海的潮流。”左英杰说道。销量仍是主要考量的KPI那么,这些在过去并未接触过跨境电商现在却要出海的代运营商,在这股“潮流”中有什么优势呢?新七天和火蝠均认为,客户是国内代运营做出海的重要优势之一。聂雪芬指出,除了阿里提供的客户资源对接外,国内代运营可以从自己的客户群体切入,帮助客户扩展跨境业务。比如,火蝠现在代运营的出海品牌马应龙本身也是火蝠内贸电商的客户。“我们现在有合作的品牌及未来可能合作的品牌,需要代运营服务商帮他们扩宽销售渠道和增加营收。”聂雪芬认为跨境电商是实现该目标的重要途径。显然,从客户优势上已经明确了出海的国内代运营商跟其他跨境电商代运营商的区别是出海的代运营最主要的目标是国内品牌出海。除了客户优势外,国内代运营拥有的人才及组织也成为他们出海的重要“资本”。左英杰向一起惠表示,国内人才对运营、数据和供应链的理解是其他企业不可能具备的。代运营商本身就拥有一个系统的组织把这些人才聚集起来。“出海的国内代运营企业拥有成熟的服务体系和代运营客户群,缺乏的仅是跨境电商的运营经验。但这些是可以通过人才招聘和案例打造解决的,这只是时间的问题。”聂雪芬也补充说道,火蝠现在也是通过创新组建团队去承接跨境电商业务的。木木夕是由代运营服务商小冰火人和跨境B2B平台环球市场共同孵化的一家跨境电商代运营企业,在跨境电商行业服务已经超过4年了。该企业的创始人兼CEO梁青琴也肯定了国内代运营企业在电商产业链上的优势。在她看来,国内电商跟跨境电商是有一定的相似性的,比如选品、宝贝描述、推广视频及照片等。这一系列工作在国内电商代运营都拥有完善的产业链,因此代运营商做跨境电商时的“理解成本”并不高。通过理解跨境电商、搭建业务线和获取客户后,出海的代运营商们就投入精力满足品牌商的需求。目前,“销量”是代运营商最普遍的一个业务指标。聂雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境电商客户以品牌商为主,大部分品牌客户对于跨境电商代运营的需求主要是业务扩展、销售渠道扩宽和营收增长。拥有了这些,品牌在海外的知名度也随之建立了。在这个过程中,品牌商客户对代运营服务最主要的考量则是销量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代运营目前主要的考量还是销量。“在国内,电商已经足够发达,因此衍生出数据服务等增值服务。但东南亚电商相当于十年前淘宝转型天猫的那个时期,所以代运营也仅是基础的代运营,并未有其他的服务考量。”当然,这个状况并不会一直持续。左英杰认为,目前跨境出口代运营市场的份额与国内相比还很少,但到了五年后,整个市场份额将变得足够大,到时跨境出口代运营就会跟国内代运营一样,呈现丰富的形态。市场份额也会根据代运营企业的策略不断实现扩张。新七天方面也透露,尽管目前国内代运营商出海是阿里主导的,但在未来,新七天的代运营服务还会扩张到亚马逊和eBay这些跨境电商平台去。四个派别代运营混战的时代但是,得到阿里扶持的代运营企业并不意味着一定能获胜。实际上,出海的代运营商在整个跨境电商市场已经拥有不少竞争对手。从跨境电商大卖家转型而来的代运营商是其最直接的竞争对手。这类企业在跨境电商拥有多年运营经验,转型代运营商后可以直接把这种经验运用到业务运作当中。成立于2011年的星商是铺货型跨境电商大卖家,经营品类包含服装、玩具、家居、3C电子等产品。该企业于2017年推出了品牌服务产品“飞鲸跨境”,其中最重点的服务之一就是亚马逊运营服务。在跨境电商领域已经拥有14年经验的通拓也早把自己的布局扩展到代运营上,该公司在2016年年收入已经突破22亿元。现在,通拓已经开设了名为“渡船计划”的业务模块,依靠自己的跨境电商运营经验服务更多品牌商。“从电商运营上,大卖家是更有优势的。跨境电商本身跟国内电商还是有很大的不同,这不仅仅是一个外语翻译的问题,还是一个文化的问题。这会通过选品和推广文案等方面深深影响着代运营企业的发展。”梁青琴说道。值得注意的是,出海的代运营商除了要面对国内企业的竞争,还得面对国外企业的竞争。SCI是一家东南亚本土的电商代运营服务企业,其CEO刘剑南向一起惠透露,目前阿里对Lazada的代运营服务商分有四级:第一级是团队主要在海外,但中国有团队做招商对接的本土代运营服务商;第二级是团队主要在中国,同时在海外安排一小部分本地化人员的代运营服务商;第三级是团队在海外,完全没有中国基因的代运营服务商;第四级是完全为中国团队,仅靠国内小语种人才进行运营的代运营服务商。刘剑南指出,在东南亚做代运营的中国服务商通常都是第二级和第四级情况,这类企业要在海外建立优势,深入理解当地文化并不是易事。此外,海外代运营商对接的主体资源在东南亚本土,这是中国代运营很难获得的。因此,要应对国内外两头的同行竞争,出海的代运营商必须不断地提升能力,往第二级企业“冲刺”。这就要求企业进行更体系化的布局。左英杰指出,出海的代运营商必须在当地寻找熟悉当地文化、当地语言和当地商业环境的人才,最终海外人才跟国内运营人才相互合作,才能做好跨境电商代运营的工作。“这是海外本土人才和公司国内人才的叠合。”但无论如何,这个竞争仍是发生在阿里主导代运营出海的时代。左英杰认为,这个时代起码会存在两年。在他看来,大量的中国品牌要出海,必须符合国外消费者的需求,没有这样的产品,中国品牌是没法谈出海的,出海代运营商也并无用武之地。“国内的品牌本来针对的是中国的消费者。这些品牌商需要针对海外市场开拓一下品类或产品。如果国内品牌商不愿意配合开发适合海外消费者的产品,那原本国内代运营的客户优势实际上并不能称之为优势了。”梁青琴也强调道。在产品、人才匮乏以及多重竞争之下,国内代运营出海的路并不好走,但却是必须要走的道路。左英杰把出海业务的扩展比喻成“挖金矿”,现在代运营商已经挖到金矿的一角,尽管目前能获得利益并不多,但还是会继续挖下去。“未来出海市场容量很大,不能只看到眼前短期的利益。”左英杰说道。
日前,德国邮政集团100%持股的敦豪国际(DHL)推出了一款名为DHLAfricaeShop的电商APP,为非洲消费者提供来自英国和美国的零售商品。据悉,目前该APP已经接入了超200家英美零售商,包括亚马逊英国站、亚马逊美国站、Apple、GAP、6PM,类目涵盖时尚、服装、鞋包、美妆、家居、书籍等。消费者下单之后,将直接使用DHL的物流进行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,该应用程序仅覆盖非洲11个市场:南非,尼日利亚,肯尼亚,毛里求斯,加纳,塞内加尔,卢旺达,马拉维,博茨瓦纳,塞拉利昂和乌干达。DHLExpress撒哈拉以南非洲地区首席执行官HennieHeymans称,DHL非洲eShop应用程序将为非洲消费者与品牌互联提供便利、快速的访问权限。不难判断,eShop更像是仅仅作为一个技术接口,链接非洲消费者和全球零售商。据了解,DHL?AfricaeShop将使用初创公司MallforAfrica.com的白标服务LinkCommerce进行运营。MallforAfrica成立于2011年,旨在解决全球消费品公司进入非洲时面临的挑战,通过MallforAfrica的应用程序,消费者直接购买美国、英国商品,涵盖17个国家和地区。【编者注:白标是指一家交易商向另一家希望成为交易商的公司提供IT服务,使其拥有自己的LOGO标识并以自有商标面向客户报价,成为交易商。提供包含公司注册、海外牌照申请、金融建站、CRM管理、智能跟单、风控系统、多级代理返佣、第三方支付、资金结算等多功能服务模块。】值得注意的是,这并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一个电商平台MarketPlaceAfrica.com,主要帮助精选的非洲工匠,将商品销往DHL的220个配送国家。其中,DHL负责配送,MallforAfrica提供电商基础设施。而这次,DHL打算主攻电商了。东南亚和中东电商市场正处火热时,一个物流企业为何如此看好非洲电商市场,且以这种方式布局呢?据悉,对于国际零售商而言,发展非洲电商业务面临挑战。公开资料显示,非洲跨境电子商务面临基础设施薄弱,大多数消费者没有正式地址,“最后一公里”配送成为非洲电商市场的一个挑战,精准配送难以实现,加上信用卡渗透率低,货到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已进入非洲市场。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地区公司宣布成为2018年非洲电商会展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名赞助商。同年间,DHL还与埃塞俄比亚航空达成合作协议,双方联手组建了一家服务于非洲大陆的合资公司“DHL-埃塞俄比亚航空物流服务公司”,DHL主要负责海陆空通道的建设。DHL在非洲物流的布局上已经积累了多年经验,在这点上到是可以为各大零上商提供便利。那么,非洲电商市场的整体概况又如何呢?据国际研究机构Statista报告显示,2017年非洲电商市场的总收入为165亿美元,预测到2022年,市场规模则将达到290亿美元,未来10年的年增长率甚至会达到40%。根据麦肯锡全球研究院预测,到2025年,非洲领先经济体的电子商务价值将达到750亿美元。然而,一起惠了解到,目前为止,无论是刚上市的jumia,还是尼日利亚最大的电商网站Konga,抑或是非洲第二大电商平台Kilimall,其平台所售商品都主打性价比,品牌市场尚待开发。DHL或许就是看中了这一点。从非洲消费者对美国和英国等全球品牌商品的需求着手,切入非洲跨境电商这块“处女地”。那么,DHL的这一举动是否会对非洲当地的电商市场局面带来一些改变?帮助海尔、创维、康佳等国内品牌做渠道运营,并通过Jumia平台切入非洲市场的多赢网络副总经理瞿国升曾告诉一起惠,从长远角度看,非洲的品牌卖家才是主流。无论从供应链角度,还从综合实力的角度,亦或从消费者对产品品质、功能、服务等要求不断提升的角度,品牌卖家都有着自己的优势。Jumia亚太区总经理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未来发展的趋势,现阶段也已经开始慢慢凸显。事实上,物流企业发展到一定时期开设电商平台看起来似乎是普遍现象。2015年2月,韵达速递上线了跨境电子商务平台——优递爱(UDA)网上购物商城平台,主要由韵达速递海外各地分公司进行招商。2017年年初,顺丰速运旗下的进口电商网站“顺丰海淘”正式上线,采用特卖与商城相结合的模式,品类包括母婴用品、食品保健、美妆个护等,产品主要来自于欧美、新澳、日韩。值得注意的是,2014年4月,圆通上线“一城一品”电商平台,主要提供地方名优特产和农产品,2015年1月,一城一品正式启动海外直购业务。然而,目前该网站已无法访问,安卓和iOS系统也搜不到APP。另外,申通投资的“爱买网超”于2012年7月底正式上线,时隔两个多月就被传关闭。其相关负责人曾对外表示,“爱买网超”上线之初商品品类太杂,上线后确实出现各种问题,因此果断停下来调整。纵观各大物流企业涉足电商业务路径,虽说在模式上各有千秋,但无非都是想借助物流优势抢占电商市场份额。回到DHL本身,品牌对于非洲市场而言确实是趋势,但是如果无视非洲消费能力和市场需求,重蹈申通和圆通的路也不是没有可能。瞿国升此前也说道,当前,非洲消费人群线上购买力主要还处于为了‘淘便宜’这个阶段,消费者希望在线上买到更加物美价廉的商品。另一业内人士也告诉一起惠,DHL的新电商APP上所售品牌对于大多数非洲消费者而言有些“贵”。另外,非洲人对于线上品牌的警惕性较高,害怕买到假货,“运营起来估计没有那么容易”。
如果数据成为企业的大脑,如何持久地保持这个大脑的开放性和学习性,将成为考验企业的新问题。行业正在觉醒。当很多企业还在纠结是否数字化、下多大力气数字化时,已经有先行者将看似纸上谈兵的理论落地,开始建造属于自己的数据大脑。一路走来,苏春园和他创办的观远数据既是冷静的旁观者,又是切身的参与者。在谈起“数据”相关话题时,苏春园似乎可随时随地进入状态,他想深入观察和参与零售业的数字化历史进程,也想让数据大脑真正地变成零售企业的标配。行业认知的升级和变革,使得扎根零售数字化和智能化的企业和平台一波又一波涌出,看似炫酷又高大上的“黑科技”不断地给行业注入强心针,但是在这场漫长的零售业升级进程中,数据究竟将扮演何种角色?行业是否真的迎来了得数据者得天下的时代?精耕细作是前提此前,一起惠曾独家对话观远数据创始人兼CEO苏春园,详细了解其提出的5A战略。点击此处了解5A战略观远数据将自己定位于智能数据分析平台,5A战略是其数据分析与商业智能解决方案的具体落地途径,即AI+BI(BusinessIntelligence)。根据介绍,5A战略可拆分为5个部分进行理解:1、Agile-敏捷化,从核心场景切入,构建基础数据分析体系。2、Accurate-场景化,梳理监控指标,对商品、营运、市场营销、进销存等数据监控和运营。3、Automated-自动化,对全链路进行自动处理与监控,分析业务变化。4、Augmented-增强化,用算法帮助企业进行复杂场景的人工智能应用。5、Actionable-行动化,分析异常产生的原因,提供可行动的建议。而这五个阶段好比建楼和打地基的过程,“心急吃不了热豆腐”,必须循序渐进。企业要从积累数据开始,再到分析数据,最后将所有数据“为我所用”。其实,数据好比一座半掩埋的金矿,只能看不能用的数据并不能发挥真正的价值,而观远想帮助行业真正地挖掘出这座金矿的价值。“目前核心抓手就是数据,大家应该先来挖掘数据金山,把现有的数据有价值地利用起来,再开始重点考虑创新。”苏春园表示。苏春园向一起惠反复强调了精细化运营的重要性,这可能会成为零售业数字化的分水岭之一。“过去几年中,所谓的数字化大多停留在粗放地管理经营。从今年开始,零售企业一定要进入精耕细作的阶段,开始精细管理。通过数据去监管到单店、单品、单客、单SKU和单时,这是真正要做的事情,其他都是概念,企业一定要把精细化管理作为重中之重。”能一蹴而就的变革并不能称之为变革,零售业数字化同样适用于这个道理。零售漫长的发展史,也使得数字化阶段不可能做到一次到位,这将经历一个过程,对于不同行业不同企业来说,速度或快或慢,但都是必经之路。苏春园判断,随着企业内部业务的不断调整,管理体系和数据分析体系也需要不断变化。按照目前的经验和情况来判断,对于企业内部的单一业务来说,经过3~6个月可以初步形成一个精细化管理的体系。务实+创新是过程在交谈过程中,苏春园向一起惠谈及了几个问题,而这些问题也是不少零售企业正在面对并亟待解决的。例如:在每一次大促结束后,该如何自动进行效果分析与评估?如何从海量SKU中快速定位和匹配到本季度门店内最热销的关联商品搭配?在下午三点,门店某主力SKU商品销售不及预期时,如何在第一时间预警?数据要如何追踪,并给出切实可行的正确建议?新品推出后,如何做到快速反应,将实时数据和历史规律相结合,判断新品销售情况并响应市场节奏?企业该如何基于历史经营数据和公共数据,预测不同品类甚至SKU的销售情况?又要如何进一步指导订货、促销、生产和物流?和立即应用起各种“黑科技”、AI技术比起来,先务实地解决这些摆在眼前的问题,是苏春园和观远对行业提出的建议。“在过去的两年中,我们发现很多传统零售企业的数据基础差、底子薄,可能没法直接使用一些数据分析的工具,观远会先帮助其做数据梳理,夯实数据基础,基础不好真的会拉后腿。除了底子薄的问题比较棘手外,很多企业的负责人被AI‘洗脑’,希望直接运用AI技术,全面AI化,就好比地基还没打好,就想直接盖到五层楼。”苏春园向一起惠表示。经过AI风口的洗礼,和有关数字化的激烈讨论,行业正在逐渐回归到理性阶段。“如果说企业有两只手,那一只手已经开始理性地打基础,监控数据细节。但另一方面,大家对科技的热度还在,在务实的同时,另外一只手也会去尝试更多可能和创新。”苏春园认为,这种状态非常好,“该务实的地方要务实,该尝试新的东西也要去尝试。”和一些传统零售企业相比,部分发迹于互联网和注重数据的零售公司在基本功上更具先发优势。相比较之下,数据积累充分、技术好、预算多的企业,已经可以从精细化运营进入到更高阶段的尝试——单场景的智能化落地,例如在某个场景下做到智能预警,预测发现问题,并进行自动诊断。数据决策是结果在苏春园看来,找到可以智能化的第一个场景很重要,有第一个应用场景后才能进一步“开枝散叶”。“数据分析和应用相对成熟的企业,可以挑选一两个场景优先落地进行尝试,随着数据不断完善,再探讨可复制性,做更多的落地尝试。例如先做销量预测预警、再到客户流失的预警以及智能订货等。”和传统BI不同,观远数据希望根据不同企业的数据基础,帮助其进行整体的数字化发展规划。这家企业笃定,未来企业的核心竞争力势必在于数据驱动和智能决策。在这个充满未知的时代,allin在建造数据决策大脑这件事上是最佳策略。在新零售、智慧零售和无界零售等各种新名词的加码下,概念辨析和争论已经变得意义微弱,但不可否认的是,在互联网巨头的吹风和推动下,线上线下进一步融合,“人货场”三要素间的多维互动更为频繁和复杂。在这种背景下,让数据代替人的经验的说话显得更为重要和紧迫。苏春园认为,数字化和智能化是递进关系,前者是基础,后者则是深度应用。观远一些客户企业中,已经可以把单个场景进行智能化运营,例如对销售进行智能预测,从靠经验决策改为用算法决策。以前需要等老板拍板决策的问题或者反馈问题较慢的刘亮程,现在都可以托管给算法。“算法要结合人的经验共同发挥作用。算法不知疲倦地运转和发现问题,而人是要验证规律,然后告诉算法,基于这个规律去不断地发现问题。但现在一般只能做到某个场景的智能化运营,我们离全面智能还需要一段时间,大概可能在3至5年。而且我们要不断提高智能化的精准程度,从70%、80%、90%到99%……智能化是没有止境的。”苏春园向一起惠指出。从2016年9月成立至今,观远数据已经服务于联合利华、百威英博、冈本、生鲜传奇、NOME诺米家居、喜茶、Lily、IFS、上蔬永辉、小红书等多家零售企业。结合两年多的垂直行业经验和对未来趋势的预判,在面对新的竞争对手、新的渠道和新的环境时,苏春园总结了三点建议:第一,极度的精细化管理,到单品、单SKU、单客。第二,快速反应,实时响应外部或者内部各种经营环节异常。第三,智能决策,一层层纵深,针对企业所处的不同阶段,从数据分析到更智能的决策。数字化改革如火如荼,服务商战场群雄逐鹿,在零售业这场深刻的变革中,观远数据试图把看似冰冷数据描绘得更加性感。无论其构想的这幅蓝图能否如期实现,能参与和见证一个时代的迭代都已经足够幸福。
在我们的周围都能够看到拼多多打的广告,或者也可以从很多电视上面看到拼多多广告的存在,其实拼多多的知名度已经很高了,但是也有拼多多上面的卖家出现虚假发货,那么大家知道虚假发货是什么意思吗?跟延迟发货之间有存在怎样的差异和区别呢?虚假发货的意思就是商家虽然已经发货了,但是却没有相关的物流信息更新,而只有超过规定的订单量没有物流信息才会受到惩罚,因此也有不少商家会用这个来作为自己虚假发货的理由,导致了不少的商品都成为了虚假发货。跟延迟发货有什么区别?拼多多延迟发货指的是商家设置了发货时间,一般情况下,可以分为两种不同的情形,一种是24小时,还有一种是48小时,要是超过了自己设置的时间才发货的话,那么就会拼多多平台判断为延迟发货,如果被判为延迟发货成立的话,那么每一单将会被扣3元作为处罚金。而拼多多虚假发货的处罚会更加复杂一些,具体的处罚是这样的,如果大家感兴趣,也可以过来好好看看呢!1、比如说拼多多商家的拼多多虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款就是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担!2、商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚了。所以他们会在这方面更加谨慎和小心。3、所有的商家都会被移除资源位,并且也会严禁店铺的所有商品上资源位、也会移除广告、禁止店铺上新和上架,时间期限为7天,如果店铺的资源位上面商品比较多的话,那么在这七天内会损失多少,大家可以自己去计算一下,反正损失很严重。所以根据以上的经验总结起来,拼多多的虚假发货比延迟发货的处罚要严重的多,所以请个拼多多商家务必要做好及时发货,真实发货,不然都会给店铺带来损失,尤其是不能够进行虚假发货哦!
在互联网发达的今天,人们纷纷爱上了网购,小到价格低廉的生活用品,大到昂贵的国际奢侈品等,特别是近些年来网购珠宝已经成为一种新的风潮,那么如何才能买到真正的珠宝呢?今天就教大家一些网购经验和技巧,让你赶时髦的买到货真价实的珠宝!珠宝选购技巧一:多了解网购知识在互联网发达的今天,每个都可以知道如何上网消费,那么作为普通消费者首先就是需要恶补这方面的知识,特别是在你要购买昂贵商品的时候,一定要主动去学习如何操作和如何安全地支付购买,还有就是多向他人学习网购方面的知识,让自己从最基本的方面下手。珠宝选购技巧二:了解珠宝信息既然你要网购珠宝,那么必须要对珠宝的一些基本知识有一定的了解,切勿不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销信息。而且网购中一定要多方面的了解商家信息,尽量选择一些具有知名度、好评度高的珠宝卖家,另外选购的商家一定要是有“消保认证”的店铺,因为卖家有“消保认证”的话,就等于承诺了“如实描述”、“7天退换”、“假一赔三”等有利消费者的事项。当你购买商品回来后要是有任何问题,都是可以得以保障的。珠宝选购技巧三:索要发票证书大家都知道,凡是购买了珠宝等物都是会有发票和证书的,网购也不例外,而这2样东西也是可以帮助你监测商品真假。比如珠宝鉴定书,可以从外观和做工上质量上来看,如果做工粗糙、字迹模糊那么可能就要注意了,还有就是证书上一般都会有出具证书单位的名称和咨询电话,消费者到当地工商部门查一下这个单位是否备案,通过这些方法来判断商品的真假。珠宝选购技巧四:货到验收后再付款网购珠宝等昂贵的奢侈品一定要选择货到验收后再付款,要在快递员面前将物品拆开检查,证实物品和自己所购商品一致并完好无损才能签收,并且在付款之前将商品拿到质量监督检验部门做检测,确定购买的为真货时再付款。
由于网购的便捷与便宜,让它很快就融入到了人们的生活中,特别是准新娘们,由于筹备婚礼有很多繁琐的事情让她们无所分身,但是如何才能在淘宝上买到适合自己的婚纱呢?今天就为大家介绍一些网购婚纱的注意事项,赶紧来看看吧!忙碌的准新娘们,想要知道如何在淘宝上买到美丽心仪的婚纱吗?那就赶紧看看以下为大家介绍的一些网购婚纱注意事项,赶紧来看看吧!网购婚纱注意事项一:货比三家万能的淘宝网你要什么就有什么,但是却藏着很多的危机,由于在虚拟的网络上,我们只能通过简单的几张图片来看婚纱的展示与衣型,而无法判断出质量的好坏,所以一定要慢慢的挑选,直到选到一件价位满意、质量超棒的婚纱为止。网购婚纱注意事项二:量尺寸对比三围由于网购无法亲自试穿,所以我们无法精确的购买到自己的婚纱尺码,这时就需要根据不同的款式,量自己的身高、三围、肩宽、上胸围下胸围、颈长、背宽、背长等,只有掌握到这些精准的数据,才能让卖家为你挑选到一件适合你的婚纱。网购婚纱注意事项三:根据自身条件挑选很多准新娘在挑选婚纱的时候,出发点并不是根据自身的条件来选购,而是看到某家淘宝店模特所展示出来的很漂亮才决定购买,其实这是错误的选购方式,因为要知道,你与模特肯定是存在差距的,要挑到适合你的款式才是最好的。
现在大家网购的节奏实在是太快了,对于淘宝网上琳琅满目的商品该如何选择呢?今天就为大家介绍几种网购包包的小技巧,让你更加准确的购买到优质商品。网购包包技巧一:货比三家大家在网购的时候,一定要经得住诱惑,还要有超强的耐心慢慢选购,不要看到一个喜欢的包包就立即下手拍,要先看清楚包包的颜色、描述、评价等详细信息后,然后去其它的卖家店铺搜索,直到选到价格最优惠、商品最优质的包包才下单。网购包包技巧二:看卖家信誉度现在大家网购的时候,不要单凭卖家的钻级别来判断他们的信誉度,这是极为不准确的方法,现在很多卖家的钻都是靠专业人士刷出来的,网购还是主要看大家购买后对商品的好评率,如果是100%好评率的卖家那么一般都是很重视买家,你就可以考虑在这家店铺购买。网购包包技巧三:看清图片现在的淘宝店主为了吸引买家的眼球,都会将自己店铺的商品通过各种美化手段来美化他们,然后在上传到图片描述中,这样就让买家不能完全真实的看到实物的本质,所以最好是去那种在自然光下拍摄,没有家多种修饰,还有多张细节图的卖家店铺购买,这样商品到的时候也就不会出现差太远的现象。
在应对“英脱欧”带来潜在影响的对策实施上,跨境电商卖家的时间已经不多了。一起惠获悉,欧盟已于4月10日召开紧急峰会商讨英国延期脱欧事宜,最终同意将英国延期脱欧至10月底,在6月份欧盟还将对此再次评估。此前,在3月29日,英国第三次脱欧协议,以344票反对、286票支持的决议投票被英国议会否决。议会决定英国脱欧的下一个关键日期是4月12日,要么于当日无协议脱欧,否则在那之前就向欧盟申请长期延期,或做出是无协议还是不脱欧的选择。这也意味着,虽然“英脱欧”不会立马实施,对中国跨境电商的影响也不是立马出现的,但“英脱欧”仍会来临,现在是着手准备应对之策的最佳时机。物流供应链先受波及对于英脱欧,首先会受到影响的是跨境电商的物流供应链。“因为电子商务的运营基本上都会受供应链和全球物流的支配,英国脱欧将意味着贸易壁垒的变化,这会对物流公司产生重大的新关税和收费的限制,给其带来新的成本,包括通关延误的风险、供应链的中断等。”英国J&P注册会计师事务所大中华区总裁Julia说道。万邑通副总裁Tiger也表示,若英国脱欧成功,英国与欧盟之间将不再享受自由贸易,退欧后英国进出口商品的关税都将提高,英国及其他欧盟国家的消费者互相网购时,多交的关税可能达2%-15%。除了对关税的影响外,Tiger称,英脱欧还会影响到跨境电商以下三大成本:第一,增值税成本。英脱欧后“远程销售”的制度或将不再适用远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的卖家,在一定限额内,无需注册多国VAT,仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。因目前很多卖家都是把库存放置在英国,通过远程销售至欧盟其他四个站点,同时利用英国FLATRATE低税率7.5%申报,从而来控制成本。所以一旦英国脱欧无新协议出台,跨境电商将在税务版块付出高额的成本。第二,欧盟与英国间的通关成本。英脱欧后,跨境电商在英国和欧洲其他国家的双向进出皆需申报。英国至欧盟或欧盟至英国清关要分别申请英国和欧盟的EORI(EORI号可能不再通用),同时双向进出需要多次进出口申报,这将导致清关成本增加。第三,货物清关成本,清关方式选择将会变窄。欧盟和英国在贸易上作为两个独立的区域,从欧盟其他国家入境的货物再转派送到英国,或者在英国清关再转派送到欧洲其他国家的通关方式不再有优势,因为进出均需要进出口申报,这也会使进出口申报成本增加。Tiger则表示,无论最终英国脱欧与否,万邑通都会基于当地国家(英国及欧盟)的政策要求来修正万邑通提供的国际运输,英国与欧盟间调拨,尾程出库等各类服务以及流程,在符合目的国法律法规的前提下提供稳定和高性价比服务。在针对于不同的国家合规服务方面,万邑通目前已提供在英国、比利时、荷兰和德国等相应国家的入库段合规服务,卖家可以基于目前自身的实际情况(各个国家的EORI及VAT)来选择相应的服务。而在远程销售(欧盟和英国之间)方面,基于目前对卖家售卖派送服务的考虑,万邑通已经暂时停止了跨境派送的服务,避免卖家在派送过程中受硬脱欧的影响导致派送服务中止或者延迟。而万邑通也会基于英脱欧结论,来更新服务开放时间及要求。各方应对无协议脱欧当然,担心英脱欧的不仅有企业家,各国政府均开始投入了大量人力和物力对英脱欧带来的影响打下“预防针”。据Tiger称,截止到目前为止,荷兰,德国,比利时等国家也都已经做好硬脱欧的准备,并及时调整海关系统。Julia也表示,英国已同三家航运公司签署了价值超1.02亿英镑的合同,来面对无协议脱欧将会带来的海关壁垒问题。此外,法国也“非常担心”英国将在没有任何安排的情况下无协议离开欧盟,所以法国政府表示,其将在港口培训和部署近600名额外员工,并投资5000万欧元用于预备该国的港口和机场。当然,对于跨境电商卖家来说,各国政府对英脱欧做出的各种反应中,影响最广的则是“税号”,因为一旦英脱欧,UK的EORI号码将无法在欧盟任一口岸进行通关。据了解,目前,根据一些跨境卖家的反应,已经出现了部分绑定英国税号的EORI不能在荷兰清关的情况。Julia根据HMRC的脱欧报告和相关指导,认为企业首先要做的是尽快申请英国的EORI号码和欧盟国家的EORI。而德国税局也在近期针对英国无协议脱欧的情况,建议跨境电商企业及时申请EORI号码。此外,Julia表示,HMRC在其报告中称,如果英国在没有达成协议的情况下离开欧盟,那么从欧盟或欧盟以外进口货物的企业,一旦将货物运抵英国,则不需要立即支付进口增值税,但是需要在接下来的VAT递交中进行申报。另外,HMRC增值税指南还确认,如果是无协议脱欧,低价值寄售免税方案(LowValueConsignmentRelief)将不再适用于那些以直邮包裹进入英国的货物。这意味着,除非它们是零税率或免征增值税的商品,否则海外卖家发送到英国的所有货物都要承担增值税。是挑战也可能是机遇目前英脱欧的局势还不明朗,Julia认为,脱欧的最终方案取决于各方面的谈判进程,这包括欧盟各成员国内部的商讨,以及保守党和工党之间的谈判,所以期间也会存在各种可能性。英国脱欧的主要影响在于英国和欧盟国家公民的权益、关税和贸易往来,以及北爱尔兰和爱尔兰共和国之间的关系等等。毫无疑问,这会影响英国经济贸易、旅游和商业等,当然,最终英脱欧对跨境电商的影响还需要等脱欧协议在英国议会批准通过后再做判断。如今,在脱欧未决的情况下,Julia认为,未雨绸缪,做好商业计划是第一步。就这一点,她也对中国跨境电商企业给出了一些应对策略。首先,跨境电商企业的商务计划最好涉及到企业的所有部门,和职能不同级别的员工。一线员工,可能包括有在操控亚马逊和eBay英国以及欧洲站的运营人员,他们最了解当前英国以及欧洲消费者的购买力和购买趋势。英国脱欧的不确定性导致许多公司在业务和商业模式方面会重新考虑其市场定位。Julia表示,企业应该在这种情况下,来真正考虑客户的价值主张是什么,明确客户对其服务/产品满意度的需求,这一点至关重要。她认为,现在,所有行业都比以往任何时候都变化的更快,跨境电商企业需要及时了解这些变化,并准备改变或调整其运营方式。不过,Julia也指出,从积极方面来看,随着新的供应链模式出现,跨境电商能够从更低价的市场中获取资源,这也可能为电子商务带来新的机遇。另外,英国也可能会决定降低甚至取消之前由欧盟施加的关税和收费规则,从而提高英国的竞争地位。因此,尽管关于英脱欧的一切存在不确定性,但它也可能代表着跨境电商的新机会。再者,英国脱欧后,电商运营将面临着新的监管和法律政策等,特别是有关知识产权方面的问题。目前,拥有知识产权的英国公司会享有拥有欧盟法规注册和保护专利的益处,这是另一个值得考虑的领域。此外,Julia称,英脱欧使英国消费者对电商的消费能力和态度也受到了影响。据调查数据显示,无论最终英国怎样的方式脱欧,21%的英国消费表示,这都会影响他们的消费水平和购物欲望。而有33%的英国消费者则表示,他们会对英国以外的产品持谨慎购买的态度。Julia表示,目前来看,欧盟峰会在已经同意延长英国脱欧最终期限的情况下,英国首相特蕾莎梅的脱欧方案仍在计划中内,同时备选的脱欧方案还有再次进行脱欧公投、提早英国议会的大选,甚至直接取消脱欧等。如果英脱欧达成一定协议,跨境电商需要按照新的协议以及英国税务和海关总署的规定,来安排自己在英国和欧洲的跨境贸易。
网购商品既迅速又方便,是购物的新型方式,现在在网上购物已经变成了一种不可抵挡的趋势,电商在未来有可能会在很大一部分取代实体店经营。可是在网上买东西时,毕竟看不到卖家看不到货品实物,一不留神也可能会上当。那么怎么在网上购物才能最大限度地买到价廉物美的好货呢?来一起看看这些达人们所分享的网购经验和网购小技巧吧!网购小贴士1:耐心与店家沟通,买前货比三家网购总是发生这样那样的情况,比如实物与产品不符,商家延迟发货,快递慢导致收货时间延长等等问题,有人怕麻烦就干脆吃了闷亏。但是,大家要相信淘宝更多是保护众多买家的,只要我们耐心与店家沟通,实事求是,一般都会得到我们想要的答复的。但为了避免这些浪费时间的程序,其实我们在购买前就应该尽量货比三家,网店中的商品种类多、无商店营业面积限制,网上商品价格相对较低,商品信息更新快捷方便、易查找,网购没有任何时间限制、成本低,对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成。其实现在“奸商”固然很多,但守信誉的好商家也不少。只要我们认真地“货比三家”,我们一定能找到物美价廉的那个商品!网购小贴士2:不必担心异国直邮有买家虽然想找代购购买外国商品,但总是会担心国际直邮会不会有问题。其实不然,现在国际直邮的准确率已经搞了原来许多,而且国外的商品家伙率比较低,并且价差大,十分划算。理性的网购人群有相当的经验,多番权衡,只买对的,躲开假货陷阱。但怎么确认自己找的代购网店是真货呢?其实物流就可以查到哦。例如,你的货物是从美国直接快递寄到北京的,从下单到寄过来一般需要15天,这个过程和时间就会比较正常。而且,有的店家非常贴心,会在货品的包装里放一张发货当天的本地报纸,自然假不了。网购小贴士3:“原单”不可靠其实大部分的原单产品都是仿制而来的,购买商品只要实用、耐用、好用就可以了,不要过分执着于是不是原单。别以为网上商品就不能砍价了,其实精明的买家一样可以网购到比其他人便宜的商品。网购小贴士4:网购也可砍价如果你在网上看到一件心仪的衣服,可以立即在搜索中输入关键词进行搜索,再将搜索到的宝贝价格进行对比,在卖家评价最好的店铺购买,如果好评最好的卖家此款衣服价格要高出其他卖家,那么你就可以将价格更便宜的卖家链接发给对方,以此作为讨价还价的依据。有的卖家为了成交量,往往会同意。需要注意的是,对于在店铺页面明确标注“谢绝讲价”的店铺,买家最好还是别讲价,否则很可能错过自己心仪的商品。网购小贴士5:不要迷信好评与等级现在网店都是好评连连,动辄上千上万的评论,但其实很有可能都是刷出来的哦。不过其实真假评论是很容易辨别的,比如看同一件商品的同一个买家评价时间和付款时间。如果此买家的付款时间和评价时间在半天之内,则有假评嫌疑,因为不排除同城快递当天就收到商品。但如果接连有N个买家有同样情况,则可判断为假评。因为不可能买家都是同城的,其他城市不可能半天时间就收到商品。网购小贴士6:不同商品按卖家地区购买其实网购除了关注卖家的销量和评论外,在什么地方买什么东西也是有讲究的。例如想要买便宜的家居用品和饰品,首选就是义乌的卖家;如果是服装,则一定要在广州的卖家处购买;如果是代购韩国的面膜等化妆品、服装和饰品,一定要选择韩国和青岛的卖家;如果是香港代购的商品,就要选择在香港或深圳的卖家。因为不同城市主要经销的商品也都不同。
很多商家在刚刚开始开淘宝店铺的时候是交了店铺保证金的,只要在店铺经营期间能够遵守淘宝平台的各种规则,等到自己哪天不想再开店了就可以申请退回,可是有些商家的保证金却没有成功退回来,这是怎么回事呢?首先店铺如果还想要继续经营的话,那就不会退保证金,主要是因为当你申请解冻保证金成功后,淘宝就不会让你再发布新的商品,并且也会催促你继续缴纳保证金,因此各位商家需要引起注意。另外各位商家要是觉得保证金的额度有点高,也可以申请冻结基础保证金,然后再申请保证金计划,每年30元换取保证金额度。要是店铺不想要继续经营的话,那么各位卖家就可以申请解冻保证金,但是想要解冻成功,必须要求店铺没有正在进行的维权纠纷、交易和交易成功后15天的维权期等一系列条件,这个在点击申请时会自动提示。如果条件都符合要求的话,那么在申请解冻保证金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服务项目的话,那么可能需要1年的时间。因此大家可以得出结论就是保证金是可以退的,但是各位需要根据自己店铺的实际情况去判断和分析,然后再选择合适的时间去申请退保证金。怎么退?第一步可以打开淘宝网点击上方的卖家中心;第二步则可以进入到卖家中心,淘宝提示我们不想开店了,然后就可以点击立即解冻去解冻保证金,要是没有提醒的话,也可以点击客户服务中的淘宝服务,这样也能看到保证金页面;第三步进入到保证金的页面点击解冻;第四步在新弹出的页面中点击全部解冻并单击确定;第五步不要理会其他跳出来的页面,而是继续点击确定;第六步会提示解冻成功,此时就可以去支付宝查看是否到账;第七步进入到支付宝后能够看到解冻保证金的相关消息;第八步点击“我的支付宝--首页”就能看到保证金已经到账了。淘宝店铺的保证金本身就是为了维护好消费者们的权益而设定的,当然也对淘宝平台形成良好有序的经营大有好处,因此店家们只有满足相关的条件才能够要回自己店铺的保证金,希望各位在平时可以文明开店、按平台规则运营店铺。
4月3日消息,为了给推广者提供更好的服务,阿里妈妈计划对推广能力等级进行升级。一起惠获悉,阿里妈妈将根据推广者的推广能力、服务消费者规模等进行考核,佣金结算等权益与推广者身份等级具有关联性,升级期间会根据实际运行情况进行微小的版本迭代。主要变更内容如下:一、阿里妈妈推广者从原来初级推广者、高级推广者二个等级基础上新增中级推广者等级;二、各等级准入门槛如下:三、降级规则:1、违规降级:(1)、降级原因:阿里妈妈会基于其平台大数据技术通过对账户处罚记录的严重程度、关联账户的历史违规记录等多维度信息综合判断您账户的风险情况,并根据账户的风险严重程度采取相应的措施;(2)、降级措施:直接降级到初级推广者;(3)、降级天数:7天或永久。2、推广效果不达标降级:(1)、每月1日统计上个自然月的推广效果数据;(2)、未达到对应等级的条件门槛,将于每月2日自动降级到符合现有准入门槛的等级。四、中级推广者的结算逻辑如下:(1)、阿里妈妈会先向卖家收取费用,并以此为基数,按一定比率与推广者分成;(2)、分成比率由阿里妈妈基于推广者渠道类型、流量质量等众多因素综合独立确定且可调整;(3)、初级推广者和高级推广者的结算逻辑不变,具体详见《阿里妈妈推广者推广能力考核升级规则》。
由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,所以网购电视机总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且消费者订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。因此很多消费者选择了在网上买电视机,但是,毕竟没有与真机接粗,所以还是有一些注意事项一定要注意哦。网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多,对于电视这种大家电而言,各电商之间的价格可能会有所区别,相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价,所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外,各电商的送货和售后服务可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些则是使用第三方物流,这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视,送货是由快递负责,安装则由厂家负责。货送到后,杨先生并没有开箱验货,直到厂家来安装的时候才发现问题,安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂,而且有向四周扩散的趋势。就此情况,杨先生马上联系厂家和快递公司,不过因为没有开过封,厂家认定损坏屏幕的是快递,拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面,先是推脱责任,后来经过多方努力,快递公司认为交给消费者时,箱子是有损坏,因此承认了一部分责任,但并没有全额赔偿,而是按原价赔偿了一半多一点,共计3700元。在这种情况下,造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的,我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度,作为当事人一方,快递公司表现了一个诚意,但是厂商否认快递公司的判断方式,所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚,损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话,那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之,出现这种问题,大家都不希望,问题出现了,责任也很难分清。不过,笔者认为,作为消费者,我们可以更好地利用自己的权利,那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机,可是,当货还没送到,一个电话却先找上了门:“电视机送到了吗?我是装电视机的,公司把你的单子派给我了。”顾女士听了,以为是电商的售后安装人员,第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中,师傅提出,顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任,顾女士花1000元购买了4根。安装结束后,因为有线信号还没通,当场并没有测试有线信号。几周后,有线公司上门安装机顶盒,却发现接上1000元买来的“电视线”,电视却根本没有信号。几经调试,最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线,画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时,对方却一再推诿,无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询,顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢?经过简单调查,电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电,目前某些电商是需要第三方运送的,这导致用户信息会经过诸多环节,如果把控不严,很有可能被泄露出去,让不法分子钻了空子。对此,笔者认为,电商应该把好保密关,毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且,消费者可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字,不过和到卖场实地考察相比,你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机,任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽,大部分消费者依然感到犹如云里雾里,一知半解,这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电,所要花费的金额也比较高,要是买了不适合的话,那就是件很麻烦的事情了。
想要将抖音做成网红,那么抖音企业号会比个人号容易得多,因为企业号是能够享受到个人号不能享受到的4点特权,但是单单凭借这些特权也不能够成为网红,那么大家知道还应该怎么做吗?1、抖音内容不能随意发布当各位注册了一个抖音号之后就应该要珍惜并使用抖音的企业号特权,然后也可以好好的分析这些数据,将人群的爱好推算出来,而内容则需要根据目标人群去制定,而内容的制定会有数据分析、人群把控以及视频拍摄等,需要有专门的团队去负责,因此就应该拥有一批专业的人才。2、发布合适的内容经常刷抖音的小伙伴们都不难发现上面的短视频拥有各种各样的类型,但是也不是什么火就去拍摄什么内容,一定要去关注这个企业号,然后判断是不是以关注和打广告为主。一般情况下,如果发布的是热点内容的话,那就需要追热点,同时活跃度也要足够,在数据方面的效果也应该做到很不错,当热点把控好了,自然也能借对势。如果是广告型的内容的话,大家需要明白一个点,那就是粉丝们肯定都不是特别乐意看这类广告型抖音,而且广告在关键营销的时候应该有节点,内容也要做到精美,这样才会非常抢眼,这样也能让粉丝们接受并享受这种美。标签内容是企业自动发起的主题活动,内容也可以将品牌特点和产品的卖点相结合,巩固了品牌形象的塑造。3、内容千万不能有的内容需谨慎虽然说抖音企业号在发布内容的时候可以跟热点结合起来,但是这并不意味着什么都能发,在追话题的时候也需要有底线,不能出现比较低俗模仿,在制作内容的时候尽量做到趣味跟自身特点相结合的方式。总结以上的内容可以得出网红的几个要点,第一就是企业账号,第二就是发布一些合适的内容,一旦发布了不该发布的内容,那么也很容易带来一些处罚和麻烦。因此建议各位能够好好的了解一下平台的发布规则和要求。
3月28日,由新经济100人主办的“2019年CEO峰会”在京举办,托比网作为特邀媒体全程参与。会上,汇通达总裁徐秀贤先生就“下沉市场怎么打”问题对话主持人红杉资本中国基金合伙人刘星。会上,汇通达总裁徐秀贤就农村市场的经济特征提出“浅海理论”,并对下沉市场的分层切入作出敏锐判断,最终认为农村市场的多样化与差异化是思考未来农村电商发展格局的出发点。为深入体会,托比网进行了一定编排,还原对话形式如下:主持人:您从什么时候开始注意到这个市场?当时为什么要选择做这个市场?这个市场的客户群体,无论B还是C,与北、上、广、深、杭或者二线省会城市有何显著特征?徐总:汇通达是一家农村电商的平台型企业,我们真正做这个项目是在2012年,到现在已经八年左右了。但关注农村这件事会更早,我们的核心团队至少有20年以上时间跟农村打交道。后来之所以做乡镇电商,也是基于当时认为,城市电商已经没有太大的机会了,我们要去做农村市场。当时(2012年)对农村有几个这样的感觉:1)农村市场的确很大。有6到7亿人口,10万亿级的消费,但是并不好做,它是大海,但是个浅海,这是跟城市不太一样的地方。2)农村市场是浅海,但五颜六色。一方面,地域消费的差异性特别大,比如,沿海和内陆、东部和西部、南边和北边、一个市的这个县和那个县等等差异非常大,就跟中国的方言一样差异很大。另一方面,农村市场的消费有一个很大的特点就是非标品。3)农村市场是比较原生态。从消费者角度来看,一方面,他们的消费信赖熟人,熟人经济非常明显,另外是就近消费,比如先买后付,对货物比较看重等等,这个是和城市不太一样的地方。那么我们当时是怎么做这件事呢?其实想的方法也不少,也遇到了各种挑战。1)我们认为,简单把城市市场好的模式复制过来,不是说不能做,而是效率各方面都会有一定的问题,传统的城市电商模式、城市连锁模式简单的嫁接到农村并不适合。2)下沉市场的层级化问题。县城一级、乡镇一级、村一级,究竟从哪一级进去,我们当时认为,如果定位到县城,那么辐射到村里还是太远,定位到村级感觉太小,客户规模价值太小,最好的规模是体现在镇级,我们中国大概有4万多个镇,四五十万个村,每个村1.5—2万人口,覆盖范围10—20平方公里,是一个消费中心,像北京的王府井、南京的新街口,规模成本比较好。3)城乡的资源,特别是乡镇夫妻老婆店的资源是非常宝贵。一是当地农民比较信任,二是他们经营成本很低,三是他们属于野蛮生长、草根生长,自驱成长的动力很强。如果这种资源能整合利用,就会对整个农村的网络组织起到“从上到下的水龙头、从下到上的路由器”的关键作用。以上三点是我们当时对乡镇市场的判断。后来我们想有没有一种可能,把这样一种有价值的资源通过一种好的方式进行整合起来并加以改造并利用好,所以就诞生了现在汇通达的“平台+夫妻店”电商模式,用曾鸣教授的话讲就是S2B2C的模式。经过这几年的发展,已经覆盖了20多个省,在17800个镇里面,覆盖了超1万家夫妻老婆店,算是找到了在下沉农村市场过程中属于我们自己的一种方法。主持人:刚才您提到“浅海”,站在投资人角度来讲,是不是可以理解成乡村客户的经济价值相对来讲会比较少一点,是不是可以认为这就是为什么汇通达要做品类扩充,从“5+赋能”到“5帮富农”不断迭加升级服务,之间的逻辑是怎样的?徐总:如果把农村放到镇这个角度来看,就是一个池塘,夫妻店虽然在熟人和成本方面有很大的优势。但短板也很明显,资源太少,自我提升的机会也少。我们认为,第一步从组织形式上把他们连起来,把这些零散店变成会员制店,把那些接地气、受欢迎的地方让他们接着做。对于那些不足地方,比如在思想层面(意识层面)、资源层面、供给层面等,因为他们也想做互联网,也想用线上+线下的方式做农村生意,但他们自身没有能力做到,没有办法实现。所以根据他们的特点,汇通达提供了5+赋能服务,+互联网,+金融,+供应链等等,把他们的短处能够很好的进行弥补,也就把线上店和线下店结合了起来,我们通过赋能,要去打造一个“互联网化、数字化、服务化、生态化”的农村生存的电商平台,使其不光具有线上+线下功能,还有供销社+邮政局的综合服务能力,能力提高以后,我们发现不能光从上到下满足农民需要,也要去考虑农民家里有什么资源,帮助他们去反向经营。关注农民家庭要什么和有什么,这样做也会和农民的黏度更好。于是我们后来有了“富农”计划,帮助农民家庭的资源变现,帮农民挣钱。简单的说,当这些黏度很高的时候,下一步对农村数字化改造会有很大的好处。主持人:徐总,您的覆盖已经很广了,2.2万个乡镇已经覆盖1.7万个,您的品类也已经非常丰富,那么,对于这样一个市场而言,终局到底是不是赢家通吃?还是这个市场是有可能百花齐放的?徐总:我们自己也在探讨,未来五年、十年会是一个什么样格局。三五年前,农村是很安逸的,你看这几年就有了很大的变化。我们现在有这样几个判断:1)农村市场的用户群类很多。小B用户群、大C用户,小C的用户,还有专门做种植、养殖的合作社、大农户等等,以后肯定会差异化,会出现专门服务某一类的公司。2)有的可能成为平台模式,有的可能成为网红的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全国性的组织下沉,也有可能是地方性的组织,全国性的组织和地方性的组织可能会并存,这是第三种可能。4)不管怎么变化,有一点是可以明确的,就是线下往线上融合,线上往线下融合,这可能是个大的趋势。我们总体上认为,农村之所以诞生多样化的可能性,主要还是市场太大,角色很多,差异化也比较大,这种情况下怎么去定位,关键要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空间,不一定像城市市场那样,一家做大,就没有老二、老三,农村至少会有好几家。主持人:感谢徐总!是非常包容的,不知道今天来的有没有创业者,提到这个市场还是很有机会的。据托比网了解,汇通达电商平台于2012年上线,母公司汇通达网络股份有限公司于2010年12月在江苏南京注册成立,是国内第一家以“平台+乡镇夫妻店”为枢纽,深耕县域经济发展的S2B2C农村电商服务平台。作为一家互联网创业公司来讲,目前累计融资额度达到63亿元,估值200亿元人民币。2018年初汇通达的战略目标也进行相应升级:从“5+赋能”服务到“5帮富农”生态服务。这两者之间差别就在于服务对象的扩大、服务能力的拓展、服务目的的升华。并在年初接受了阿里巴巴45亿元人民币投资。从经营模式上来讲,阿里云、汇通达将会构建一套专属汇通达会员店的供应链服务体系,也称作是专为夫妻老婆店服务的原生平台架构。阿里云、菜鸟物流、阿里金融、新零售系统等一系列服务为汇通达的发展起到了坚实的底层技术架构支撑;与此同时,蓝海拍档类似于汇通达招募的乡镇督导员,主要负责会员店的开拓、店员培训以及门店智慧零售系统的推广、安装及使用。另外,蓝海拍档还有一个重要的作用就是充当乡镇熟人经济的“情感联络员”。我们会认为这种做法的核心是“深度赋能”。通过这种赋能方式,把乡镇会员店打造成“造血机”功能同时,也更好的“完成了农村资源上行,满足农民需求品下行”的农村生态服务者角色。根据对汇通达的业务打法分析,以下有五点经营农村电商的建议:第一,寻找农村产业流通关节点夫妻店是电商平台植根乡村经济的核心环节和立足点。宜:要自建专属的门店SaaS系统,利用夫妻店天生自带流量特性,将碎片化订单进行线上数据化的价值再造,盘活存量订单资产,推动小店进行数字化转型。忌:翻牌、加盟、合资夫妻店,与夫妻店/经销商合资跑流水,充当经营业绩,拿到资本市场去圈钱。第二,懂农村流通经济的核心团队TOB是产业互联网落地执行的一种具体商业模式,与TOC考虑拉新创流量的做法不同之处在于,怎么样更好的将原有产业链条上的存在者用互联网化手段进行降本提效的武装,是对存量经济的磨合。第三,合伙乡村中的新农人这里的新农人主要是指既懂互联网技术又是当地城镇熟人经济中的关键人。对互联网创业公司来讲,这一点相对来说较难寻找,但好在随着国家及相关企业不断推动的乡村电商人才培养计划,新一批的互联网农人也正在出现。第四,要有流量思维一方面,合作电商巨头。上面我们提到,TOB解决的是存量经济问题,而存量经济的流通规模增长最终取决于下游消费端的消费频率,这一点只有与知名电商巨头合作才能在短时间起到效果;另一方面,要及时运用新的流量玩法,比如社交经济、粉丝经济等。第五,政府合作中国乡村经济历来发生大的变革都是由政府政策所支持、并加以引导的结果。要踊跃的同政府进行项目合作,共建、共担、共享振兴乡村路上的坎坷与果实。
03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示,对于所有代购、微商、淘宝店主而言,所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规的新挑战。对此,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出,卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌;第二,卓志不做任何供应链的露出,确保商户能够买得到正品私密的货源;第三,卓志在物流环节,从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的;第四,运营的中台赋能。据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:李金玲:大家下午好!非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点,2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下,代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从?关于代购,我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人,几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年,卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候,就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个,我们一起来看一下代购是一群什么样的群体?他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群,他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到,哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉,可能前台人设也会设置成一个美女留学生,每天还要发朋友圈,交一个ABC的男朋友,以此保持代购人设。所以,这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提,更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖,他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品,以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时,我们发现中国代购明显分成三种类型:第一,澳新和日韩为标品的标准代购,就是卖奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以欧美代购为代表的非标品代购,他们往往有比较小资的生活,随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包;第三,逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购,有自己独特的生活方式和选品标准,能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候,他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现,他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人,会告诉你我下个月的几号去日本,有下单的朋友现在告诉我,我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片,回国快递给你,这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时,代购也特别重视用户体验,非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒,全世界到处旅行,享受令人羡慕的生活,但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务,一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货,晚上能够回家P图,上得了直播,还要下得了仓库,这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》,这群代购应该何去何从?一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段,从最早的淘宝店代购,到逐步转化成淘宝全球购的代购,再后来有了微信变成了朋友圈代购,随着2017年微信小程序的出现,很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变,代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变,从最早的海外扫货,到找到稳定的上游代发商,再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点,且到目前来看似乎无解:第一,货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦,而今天在货源这件事情上还要加上一条,就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台,是希望更多的代购进驻到供销平台,可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了,真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%,剩下的80%的货怎么办?有些人可能说继续发海外仓发个人物品,而海关总署连续出台了几个文件,就是164、165、179、194号,大家一定要非常重视这四个文件,要把四个文件合在一起来看,单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日,“4·8”新政刚刚过去两个月以后,海关总署上线了快件全国统一版,过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存,没有全国统一做数据风险管理,2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版,过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等,这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件,关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况,支付宝国际的跨境电商申报接口更新了,财付通国际海关申报接口变了,就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业,而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰,这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存,因为这几份文件是配套的监管文件,还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现,不仅要有货源,还要有合规的货源,第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源,第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加,以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道,是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%,我们税率进一步下调,但总体而言会有9.1%税率发生的,从合规和征税两个角度,推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二,监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管,这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒,因为太多的代购是中小型企业,从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策,并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题,这也成了代购的一大痛点。第三,用户私密性。我们知道,用户是代购的私人财产,也是所有未来生意的源泉,所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP,维护自己的互联网人设,同时做很多市场调研和潮流调查,巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝,在过程中还要做CRM,接单、履约一条龙完成,还要做素材、文案、售后、运营,如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转,大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后,2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境?9月28日海关严查的时候,全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景,大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手,用手绘图卖跨境电商产品,甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝,大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸:第一,跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成,比如说卓志香港供货给考拉香港,卓志香港供货给天猫国际香港,这都是海外的分销行为,不违反跨境电商新政,但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道,在零售上除了分销,还有一个模式叫做导购,境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购,大家众所周知的CPS,这种模式是符合跨境新政规则的,分销是不可以的。第二,偷逃税款。海关的核心监管是税,一定要按照消费者真实购买的价格进行完税,不能偷逃税款,报税价格必须是平台的真实成交价,涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了,你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交,还是在淘宝成交按照成交价申报,还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环,并且按照零售价申报,这个非常重要。第三,个人合理自用,跨境电商所有的准入,用正面清单来监管的,怎么认定个人合理自用,需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道,二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标,平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下,比如说三单对碰、注册登记,注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记,大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别,实际区别很大,信息登记是一个简单的备案制,而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人,或者要具备前置准入文件,比如说物流企业要有国际快递牌,这是邮政总局和海关总署联合批复的;比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以,说起来注册登记是四个字,可是背后监管确实很复杂,包括系统对接,和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任,货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活,而且是专业的技术活,这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定,可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言,我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力,在新政下快速起飞呢?这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语,因为很多人不敢谈一件代发,一件代发一半是黑,一半是白,关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的,但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求,货权人是境外的,你的平台是三单对碰的,在境内没有二次分销,平台是直接ToC的,是真实个人消费,身份证满足三单对碰要求,你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的,我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购,微商和代购也不全部都是贬义词,每一个微商和代购都是合法创业,都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感,我们看看监管的要点在哪里:第一,虚假宣传,就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质,明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二,有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条,要同时满足这4条才被认证为传销,如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的?第一,工商登记;第二,注册独立一体化平台,独立IP品牌,三单对碰申报,因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设,所以平台的名字得叫代购自己的品牌,保持自己独立的人设,这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能;第三,进驻平台开店,供应链外包;第四,CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点,怎么办?回到卓志的初始的价值观,在2014年卓志最早做跨境的时候,南沙保税仓5000平米是空的,卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商,能够成为国内一仓发全网的服务商,同时服务很多大平台,因为我们帮助了很多人,很多人也帮助了我们。2014年双十一,随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店,早期商家比较幸福,因为我是他们最大的BD,卓志对接京东他们就给京东供货,卓志服务聚美,他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年,涨到三五个亿/年,我们服务了一大批商家,也成就了一大批的海外供应商,到今天在代购这个痛点上,我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解,帮助大家一起找到一个解决方案,因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言,我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规。但办法总是比困难多,所以我们最好的办法就是“你不用懂,听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们,我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案,让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情,因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌,中台不露出任何卓志品牌,我们希望自己可以成为工具,帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台,前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二,我们不做任何供应链的露出,确保你能够买得到正品私密的货源,所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货;第三,卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流,我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的,小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下,卓志做了海关备案的货权人的主体,因为我提供了货源池,我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任,我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任,确保所有物流都是阳光申报,而且通得快;第四,运营的中台赋能,这是个可选项,这一条取决于你自己团队的运营能力,如果你觉得我的团队运营能力很强,我对下游粉丝和下游团队的控制力很好,一定自己加价和运营这盘货,你可以选择自己运营这盘货,我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业,如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到,转发不是更简单,这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做,我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以,关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营,这四大问题都能有效在一个工具中解决,呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好,这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲,举一个小海购的案例,我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户,他们有自己的微信公众号,或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序,但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的,不会出现任何卓志的品牌露出,消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台,自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证,从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中,让你享受同天猫、京东同体系的物流体验,导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费,支持收益的在线提取。做代购和做微商,大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题,卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目,这个项目成为粤港澳大湾区重点项目,这个项目赋能小海购的产品,每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的,消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息,可以扫描订单上的二维码,来查询所有的商品进口的溯源信息,保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台,我们把整个代购生态按照规模分成三大类:第一,大B,卓志给他们提供的就是跨境供应链服务,这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B,可能还没有到平台那个规模,但是也不是一个个体户,我有一个小团队,可能几十号人、十几号人,也有不错的生意和每个月的流水,我们叫做中型微商和代购,需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具,阳光跨境的小程序,这个工具就是“小海购”,可能还有一类代购真的是个体户,就是一个人、个体创业者,你可以去做CPS引流,这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制,可以选择背靠平台,比如说云集、洋葱、贝店,他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游,如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以,三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案,大B、小B、大C,都能够在这里对号入座,找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言,除了货源问题、合规问题,还要解决怎么把货卖掉的问题,连运营都有专业的团队帮助你做,但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你,现在有超过10000个爆款SKU,仓内海量现货,无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享,2018年开始在香港开户变得越来越难,香港开户主要难在两个地方:第一,香港注册公司越来越难;第二,香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体,卓志金融团队可以协助提供开户解决方案,我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区,给大家提供具体的需求,我们帮助很多跨境供应商做整体托盘,资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候,遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享,我们事先货源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖,而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享,最重要的就是技术共享,很多人可能不相信,2018年卓志技术投入超过9900万,跨境电商真的是技术驱动的行业,IT团队有超过300人,他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案,如果不能产品化、技术化,让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能,所以技术共享就尤为重要,我们把重的几个部分做了,比如说仓库投资,海外仓投资,有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴,成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信,卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力,和更多的人达成协作,一起做一件前所未有的事儿。
“2010年错过淘宝,2013错过天猫,2018还会错过拼多多吗?”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商,它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销,形式为定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟,无损获得返佣;而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力?进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧?微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代,一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年,阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿,这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台,微信、QQ对淘客链接的多轮封杀,淘宝客的主力军正在变换形态,店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客,即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品,经筛选过滤后上传到自己的店铺,在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分,最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策,把自己的商品推广出去,促使成交。客户下单之后,店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家,确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建导购网站,智能拉取联盟的推广链接,做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似,京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播,过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修,至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客,店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺,通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁,既有细分类目区,也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区,也支持通过搜索框搜索全联盟商品,并自动转化为推广链接。此外,“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具,还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上,这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发,并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字,同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台,进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来,这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺,只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店铺推广出去,也是一个绕不过去的问题。为此,进宝联盟还有一些新武器。推广:花样繁多最近两年,内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说,小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广,在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是:我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块,进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南,同时发布了诸如《推广引流秘籍:利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章,引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学,进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”,只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同,区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看,本人加上下设的三级代理,总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认,本人不算,下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示,如果不想要太多级,也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定,本人→A→B属正规的三级,返佣比例不能超过50%,超过三级涉嫌违法,而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此,一起惠向律师进行了咨询,律师指出:认定是否违法,除了分销的层级,还应当分析商业模式中发展人员的行为表现,因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务:剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中,每天都有不少新人进入,共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示,目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户,进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程,在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中,一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来,由于微信的审核机制,部分客户的小程序申请无法获得通过,随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况,进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路,以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外,进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样,发单软件可以直连拼多多联盟官方,绑定多多客自己的推广位,避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后,发单软件可以通过关键字导购,分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广,也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外,该发单软件还能与公众号绑定,通过公众号问答自动返回商品链接,实现对话式商品推广。在后台,只需要发送订单号,就可以直接查询订单状态及返利情况。同时,团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍,在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是,这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能,C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号,即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知,进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件,还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现,这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频,缓冲的速度达到主流水准,和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前,能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用,即可无限观看。有意思的是,这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过,不管在商业模式上如何创新,通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐(化名)告诉一起惠,在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目,确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客,阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具,多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来,微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群,可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题,阿乐不予置评。他表示,用户需求不一定永远是对的,如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。
3月27日消息,一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。将社交分佣模式带到海外亿邦动力了解到,去年11月30日,章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于2018年12月3日正式关闭,这距离“章鱼掌柜北美合伙人”公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目(2018年10月9日)仅隔了52天。(章鱼掌柜于2018年12月3日正式关闭第一篇推送的是项目介绍发布于2018年10月9日)(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于2018年10月10日开始介绍章鱼掌柜模式)虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间,但“章鱼掌柜新加坡合伙人”的首条微信推送是在2018年9月17日,距离该项目正式关闭的时间并不远。章鱼掌柜受到关注的原因之一是,它是中国特卖电商平台唯品会鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会(中国)有限公司。(章鱼掌柜的合伙人公众号的账号主体为唯品会(中国)有限公司)据亿邦动力了解,章鱼掌柜为截至目前唯品会对外曝光过的第二个出海电商项目。上一个项目为其2015年初战略投资东南亚电商Ensogo,而该平台已于2016年关停了闪购和电商平台业务。跟直接投资海外电商平台不同,章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外。据章鱼掌柜给“合伙人”的公开资料显示,章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销的模式:唯品会提供所有线上的产品支持,章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后,直接在该平台进行选品,并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。也就是说,对于章鱼掌柜合伙人而言,需要做的仅仅是把唯品会的产品推送给自己微信好友。唯品会全面负责货源以及物流等服务。据悉,对于新加坡地区的用户,唯品会使用直邮、免运费、7天无理由退货的模式,并且表示将在3天内送达用户手上。(章鱼掌柜选品后台页面其中秒杀专场里面的产品低至一折)在货源方面,章鱼掌柜曾表示能提供71000多个唯品会合作品牌的300多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例也比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍,章鱼掌柜的佣金比例为9%到18%,而行业普遍佣金比例则是5到8%。显然,章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似:平台负责货源、物流等基础体系,商户不用囤货,仅需做推广便能赚取佣金。不同的是,国内社交电商的用户在中国境内,而章鱼掌柜的用户在海外,服务链条更长。海外的微信购物人群有多大?尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因,但亿邦动力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流,试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的“土壤”。问题最大的症结是章鱼掌柜面向的用户群体——海外华人。据eMarketer估计,微信目前有1亿海外用户,主要为海外华人和中国在外亲属。潜在用户上基数是巨大的,但实际使用微信进行购物的群体规模有多大呢?一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示,事实上,在新加坡使用微信进行消费的人很少,所以,以微信为载体的社交电商在这里的市场很小,ROI(投资回报率)不高。“能进行消费的人口过少,那么平台就很难起量。”另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。当然,导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多,支付是其中一个关键因素。一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出,在东南亚地区,大多数使用微信支付和支付宝支付的为中国游客,因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中。这直接导致,即便部分北美、东南亚用户下载了微信,也很少使用微信进行购物。另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素,可能是货源在当地的“水土不服”。据了解,唯品会为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主,比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等。但无论是北美还是新加坡,国际品牌的线下销售已经非常成熟了。一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出,中国品牌在国内都有一定的品牌溢价,但这个溢价的效应在海外并不高。因此,对于部分海外用户来说,购买中国品牌产品还不如购买价格更低的“白牌”产品或是国际大牌产品。(章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主)“新加坡是自由贸易港,从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势,其营业额便低。”潘琦也指出货源“水土不服”的问题。在潘琦看来,社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的,除非愿意长期亏本,不然很难维持。“此外,在东南亚做社交电商,刚切入市场时,企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货。”实际上,从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量的下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战。亿邦动力了解到,章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念。截至2019年3月26日,章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在700以下;章鱼掌柜新加坡合伙人仅在2018年10月10日(1451阅读)和10月24日(1828阅读)两天达到破千的阅读量,而到了11月后该公众号头条再也没有突破400的阅读。与之相比较,国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对B端的公众号文章阅读量均在万级,网易推手的阅读量也在千级。无疑,社交电商依靠庞大的小b商户进行裂变式分销,商户的活跃度对平台的业务量有着直接的影响。从这一点看,章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号不同时间的阅读量)(章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量)对于唯品会关停章鱼掌柜的缘由,亿邦动力向唯品会官方进行求证。其表示,关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务,人力、物力、财力都需集中在该模块上。此外,唯品会官方也指出,“章鱼掌柜”微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作,目前正在申请注销公众号。显然,在测试了不到半年后,唯品会发现该项目不值得投入资源,因此果断放弃。模式出海的度量尺放眼世界,中国模式出海的例子并不少,除了源源不断的创业者外,包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出到海外。唯品会章鱼掌柜的关停,给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通,要根据海外市场的“土壤”搭建可持续发展的有盈利前景的模式。比如,阿里实现电商模式出海时,更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场,然后再逐步引入直播、网红等中国模式。2016年阿里投资10亿美元控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%,2018年3月再追加投资20亿美元。接手Lazada后,阿里给该平台提供物流和技术支持,包括仓库管理系统、菜鸟物流体系和卖家中心搭建技术等。而对于中国网红直播、中国品牌等概念,阿里的引入是循序渐进的。直到今年3月Lazada的卖家大会上,阿里才明确网红直播等功能在Lazada平台上的重要地位,并强调把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购Lazada相隔了3年。“在中国,直播网红电商模式比社交分销模式的崛起来得更早。但这个商业模式摆在东南亚地区,还是太超前了。”一位跨境电商从业者说道。当然,也有超前的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如,微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前,微信跨境支付已在超过49个国家和地区合规接入。海外版抖音TikTok近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体。据移动应用分析公司SensorTower发布的报告显示,截至2019年3月,抖音海外版全球下载量已逾10亿次。但需要注意的是,上述两种中国模式出海,均不涉及物流和商品库存等“重”的模式。“这些不需要物流、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本,因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐。”一位互联网出海资深人士说道。不管如何,章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须“审慎”进行,要真正在海外获得成功,基于商业环境对盈利空间的判断是不可或缺的量度尺。
拼团,相信现如今大多数的网购者都非常了解这种购物模式的。毕竟拼团的商品,其价格对比原来的话,是比较优惠的,而这一点恰恰是大多数消费者购买商品时的判断因素之一。那么拼团的商品价格这么优惠,那商品质量还能够靠得住吗?接下来小编就这方面给大家具体的讲解一下。首先我们需要清楚拼团购的商品为什么这么便宜,其实主要是和其本身主打的拼团购模式相关。而由于这个模式的存在,可以说造就了商品低价性情况的存在了。所以拼多多商品价格低并不能够说明其商品质量比较差,毕竟是商品购买的形式换成了拼团购而已。而拼团购的宗旨则在于以较低的价格,即拼团价,购买到较高品质的商品,这个也是相对比原先单买商品价格和质量来说的,简而言之就是“拼”则两利。虽说这种模式下商家销售的利润低了,但同样的需要承担的风险也小,可以说比传统的投资风小很多。风险小且有收益,这就是为什么有那么多的卖家投入进来的其中一个理由。所以拼多多拼团的低价购,并不是因其商品质量问题,而是其团购的形式造就了这样的低价。那么拼多多为什么这么火爆?只是因为低价吗?其实不然,社交平台是人们日常生活中必不可少的一部分,每个人每天或多或少都在玩手机,电脑,可以说社交平台的在线时间非常长,社交的传播性很强大。拼多多可以说也正是依靠这一方面来迅速发展,社交品台就相当于是免费的拼团广告。而且拼多多不收取商家费用,并提供免费流量来支持商家入驻,而商家只需缴纳保证金即可。另外,拼团的方式又很能吸引消费者的眼球,抓住了人们喜欢凑热闹的痛点,哪里热闹往哪里凑。从而让拼多多实现了另一种策略,即低价格高销量的策略。总之,拼多多商品的低价性,并不是因为平台降低了商品的质量而导致的,更多的还是因为拼团购这种新型的购物方式,即低价购高品质商品而造就的。商品的质量更多的还是和商家的诚信经营有关,以上就是小编想讲的全部内容了,希望能够帮到大家。
网络的发展,也造就了电商的发展,到现如今,可以说很多人都是喜欢在网上进行物品的购买。不过网上购买商品的话,对于商品的质量也是需要自己去判断的,毕竟一个平台上的店铺可以说是非常之多。当然这也是包括京东这个平台,那么接下来小编就给大家说说京东店铺的几种类型及其区别。首先是自营,在这个方面也是可以分成以下两类,即京东自营和合作经营。而其中,前者是真正意义上京东自己经营。商品都是从各大供应商处采购的并存放在京东自己的仓库,然后再销售给消费者。这类商品的送货和售后服务都由京东提供,商品的编码一般由6-8位数字构成。很多消费者在京东购物的时候,这类商铺大多都是他们的首选,毕竟可以享受京东的完整服务。当然在这里需要注意的是,京东商城的主体是“北京叁佰陆拾度电子商务有限公司”,而我们在京东上购买物品的时候会发现,这些物品所开具的发票抬头一般都是各地子公司。而后者,可以说在京东自营的商品中占比也是不小的。其本身的操作模式和前者是比较类似的,发货和商品编码也如前者一样。而不同之处则在于售后服务,该类商品售后服务为供应商。然后就是非自营店铺这个方面了,其大体上可以分为第三方但由京东配送和第三方。前者相当于京东与第三方商家深度合作,与合作自营相似,由京东送货,但售后服务由第三方商家提供;后者,顾名思义,即纯粹的第三方商家,相当于淘宝上的店铺。发货大多是快递,售后服务也由自己提供,京东的存在就相当于是提供了一个销售平台。不过第三方店铺的商品价格相对来说较低,商品质量需要自行判断。所以如何选择购物的店铺,则需要大家根据自己的需求去选择了。毕竟每个店铺的进货渠道是有所差异了,这也造成了商品价格和质量方面的差异。以上就是小编所讲的全部内容了,希望能够帮到大家。
3月12日消息,蘑菇街为了给消费者提供更多可选择的商品品类,丰富平台图墙商品,规范商家经营,将对《蘑菇街商家星级评定体系》进行调整。据获悉,蘑菇街于2019年3月7日至2019年3月10日进行了意见征集,根据收到的有效反馈,多数用户支持此次新增规则,该规则将于2019年3月18日正式生效。具体要点如下:一、对存在以下任意一种情形的店铺,蘑菇街有权独立进行判断并对店铺星级作相应的降级处理,其中包括:1.店铺价值观不符合蘑菇街平台发展价值观及经营理念;2.在蘑菇街平台询问其相关经营情况时,拒绝配合或提供协助;3.店铺经营模式以一件代发为主,无法保证商品的质量和发货速度;4.店铺人数为3人及3人以下,无完整的组织架构;5.店铺近60天非主营类目成交占比高于50%,与入驻时的主营类目不符。二、除以上情形外,同一商家原则上只能在蘑菇街开设一家店铺,具备一定经营能力、满足一定经营条件的商家可在符合蘑菇街开店规则的前提下开设多家店铺,具体以蘑菇街的判断为准。蘑菇街有权根据商家是否符合本条规则以及店铺在品质、物流、售后等购物体验的综合表现,对商家开设的相关店铺作星级调整。3.具体星级调整时间为每月1号。