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制度
6月1日消息,社交电商纵深发展态势下,越来越多创业企业开始从细分领域切入。日前,一起惠获悉,亚马逊中国前VP、蜜芽前coo张建富离职创业,从母婴切入,做了个线上线下结合的会员制社交电商平台——积纳有品。据了解,积纳有品成立于2018年,定位于会员制社交电商平台,品类以母婴、跨境商品等严选商品为核心,辅以社交电商、线下会员体验店、自营品牌等线上线下相结合的新零售模式。积纳有品背后投资人包括曾任陆金所总裁、阿里巴巴集团副总裁、现亦合资本创始合伙人的叶鹏,还包括曾任Sonos中国区总裁、好耶CEO、亚马逊中国总裁、摩托罗拉亚太区副总裁的王汉华。三类货是平台招商重点对于积纳有品的模式,张建富表示,将专注母婴下沉市场,把母婴小店的强用户体验和社交电商结合起来,主打母婴会员制社交电商平台。与其他社交电商平台不同的是,积纳有品将线下的母婴小店纳入到平台里,母婴小店可以上传商品到平台上,获得更多客户和分销,也可以获得平台供货,而平台借助母婴小店做进一步的市场下沉。张建富向一起惠阐述了积纳有品在招商方面的条件:首先是品牌方,其次是代理商或批发商,需要拿到厂家授权的,资质齐全、合规。“我们现在主要采用的模式是一键代发,商家入驻平台后,做系统对接。用户下单后,订单上传给供应商,供应商直接发货。所以供应商要有一键发货的能力。”张建富称,对于积纳有品来讲,目前有三类货是平台的招商重点。第一类是国内严选品牌。性价比特别好,售价比一线大牌便宜很多,但比地摊货价格要高,可以给到平台更多的利润去做分销佣金。第二类是大牌尾货。在其看来,尾货特别适合下沉市场或乡镇市场。虽然下沉市场的用户收入比一二线可支配收入要高,但是他们有一个收入的天花板。而下沉市场用户又有购买好货的需求,就退而求其次,买一些大牌的尾货。第三类是跨境保税商品。“品类方面,和母婴、和女士需求强相关的,都是平台核心需求的,比如彩妆、家居。”张建富表示,商家的结算方式是档期结款为主,但积纳有品的档期结算得比较快,比如可以周结,减轻供应商的资金压力。供应链是社交电商的核心。在供应链方面,张建富自信地称,积纳有品核心团队在电商做了十几年,供应链的积淀比较深。“比如给我们跨境供货的,像卓志、海豚供应链,还有达能在全国的三大总代等,都是我们的供应商,所以在供应链上保证了货是正品,而且很低的价格。”399元可成为会员有了商家,如何吸引用户,如何吸引小b分销商,则是摆在积纳有品面前的问题。据了解,为了更好的运营小b分销机制,张建富请来了三里人家联合创始人心然加盟,其曾是著名的微商操盘手,带领团队将数款产品在微商体系里打造成年销数十亿的爆款。张建富告诉一起惠,心然所带的原有团队有30多万代理商团队,全是专业的小b分销商。这些将是积纳有品的原始用户。“所以积纳有品虽然新,但是底盘已经比较扎实了。”为了进一步获取更多的用户和小b分销商,积纳有品做了一系列的激励机制。据了解,目前用户买399元的商品,可成为积纳有品的终生会员。会员可享受包括分销收益、新会员培训费、自购省钱等一系列权益。用户成为会员后,可自购,也可分享商品或推广平台,拉新用户(买399元的会员商品成为会员)可获得会员培训费用。据悉,佣金比例最高或可达45%。“平台有销售任务,每个会员或团队达到一定的销售额任务,平台就会给予奖励,类似于分销业务模式,不同的销售任务会有不同级别的分销奖励机制。”张建富如此说道。张建富透露,在小b用户的培训方面,积纳有品主要采用线下活动、小型沙龙的形式。目前已在重点省份的主要城市铺开。反向定制将是大趋势在张建富的眼中,积纳有品主要战区在三到六线的下沉市场和村镇市场。如何更好的把商品通过平台“沉”下去,是其一直思考的重点。张建富认为,下沉市场有一些主要的特点,包括信息不对称、商品买卖基于人与人的信任关系等。“所以我们才将线下的母婴小店纳入其中,小店是承载下沉市场信息传递和信任的场所。”在其看来,下沉市场的可支配收入较多,碎片化时间较多,更适合质优价廉的商品通过分销的方式铺出去。张建富告诉一起惠,下沉市场基本是原生态市场。想下去很难,但难的事才是有价值。“下沉市场的货不像一二线城市,多是一些质次价高的货,我们希望通过积纳有品,把全球最好最安全的货分销到下沉市场。”当积纳有品不断向下沉市场渗透时,在张建富的规划中,平台接下来要做的一件主要的事就是向上游供应链渗透,进行商品的反向定制。据其透露,目前,积纳有品有一些单品已在进行反向定制。“我们上线的一口锅,我们把下沉市场用户核心诉求收集起来,反馈给供应商,结果用户对这款产品的反馈非常好。”张建富认为,几乎所有社交电商平台当有一定用户量后,C2B反向定制是一定会做的。在其看来,反向供应链、柔性供应链,所有社交电商平台都会涉及其中,只是大家在思考怎样更有效地把终端的用户需求收集起来,反馈到工厂端。“如何更好地将需求端和供给端链接起来,协同起来,是目前反向定制的难点。”张建富称,反向定制是大趋势,但不是每个平台都能做成,跟平台的基因,跟品类都有很大的关系,比如说食品反向定制可能慢一些。但是服饰、家居等品类未来一定会大面积推开。除了反向定制,在张建富看来,社交电商向上游渗透的过程中,平台开发自有品牌,也会是一个趋势。社交电商是个过渡性模式事实上,社交电商这条赛道已然竞争激烈,作为新的平台创业者,张建富对未来社交电商的走势,也有其自己的看法。张建富认为,社交电商会是个过渡性的产品,向下一代的AI智慧商业过渡,但这是个循序渐进的过程。“积纳有品相比之前的社交电商平台其实已经往前走了一步,已属于是社交电商+,我们把线下的小店也拉进来,通过社交电商,把线上线下链接整合起来,最后通过AI和智能技术,希望达到综合性的C2B和C2M的智慧零售,最终满足用户的机制体验。这是积纳有品探索的路。”张建富如此表述道。在张建富看来,社交电商必须承担其过渡期的使命。它最大的价值就是把人、货、场的界限打破。任何人是买方,也是卖方,线上线下综合的场,用户随时随地接触到货。综合来看,效率越来越高。从亚马逊中国区高管,到国内母婴电商巨头蜜芽COO,再到如今的社交电商积纳有品创始人,张建富思考最多的还是市场和效率。比如,现在思考最多的是市场下沉。“通过平台如何让货沉到三到五线市场及乡镇市场里,让下沉市场实现跨越式发展,难度还是蛮大的。”至于难的原因,张建富表示,下沉市场除了头部商家以外,大家都差不多,“也没有多差,也没有多好”。但是,小店店主吃穿不发愁后,就没有更多的动力,对新鲜事物接受比较慢。“所以我更多花时间琢磨的也是这个,需要琢磨一系列的制度和激励体系,才能让积纳有品‘沉’下去。”除了市场的下沉,张建富称,还有一个始终思考的难题就是如何提高效率。把效率和成本结合,让效率最大化,成本最低化。在其看来,从职业经理人到创业者,永远不变的是要关注用户体验,解决用户的核心痛点。
2019-06-03 09:33:48523 次
5月29日消息,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,苏宁易购集团法务总监吴振兴发表了题为《苏宁易购关于<电子商务法>的落地实践》的演讲。他表示,苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:第一,配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理。第二,履行信息公示义务,保障消费者知情权。第三,规范数据报送机制,配合监管落地。第四,落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益。第五,加强个人信息保护,落实数据安全责任。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:吴振兴:尊敬的各位领导、各位专家、各位业界同仁,大家下午好!很荣幸能够参加本次大会,下面我将从企业的角度谈一下对《电子商务法》的理解和实践。习近平总书记提出了“全面推进依法治国”的新理念新思想新战略,《电子商务法》作为中国电子商务领域的基本性、综合性法律对保障电子商务各方的权益,规范电子商务行为,维持电子商务市场秩序、促进电子商务的持续健康发展起着举足轻重的作用。《电子商务法》规定的鼓励创新、线上线下相一致以及数据信息开发利用和保护均衡等原则,在规范电子商务行为的同时持续激发电子商务行业的发展活力,为电子商务行业的持续发展奠定了坚实的基础。下面我代表苏宁易购就集团落实《电子商务》的主要措施做汇报和分享。在此之前我想简单介绍一下苏宁易购的发展历程。苏宁自2009年开始互联网转型变革,由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,同时销售品类也从电器向快销超市、母婴、百货等全品类进行拓展。2013年,开始探索线上线下融合的模式,“苏宁云商”随之也更名为“苏宁易购”,通过不断的深化推进科技苏宁智慧服务的战略。2012年,苏宁易购线上交易额为152.16亿元,完全以自营为主。到2018年整个线上交易额达到2083.54亿元,其中自营达到1497.92亿元,平台商户也达到585.62亿元,同比2017年,整个2018年线上交易增速达到了64%。苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:一、配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理2018年8月31日《电子商务法》颁布以后,苏宁易购成立了内部专项工作组,全面梳理集团业务操作,逐项推进落实《电子商务法》的规定。在配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理方面,电商法第十条规定了市场主体登记制度,这一方面与政府信息公开,企业信用信息公示等体制相结合,提高了经营者身份的透明度,为电子商务交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于执法部门统一监管,国家政策统一落地,维护电子商务市场的公平竞争。2019年之前,苏宁易购平台只接受企业用户的入驻申请,不存在个人店铺。2019年初,苏宁拼购业务发展,向四六级市场下沉,开始接受个人卖家的入驻,一方面我们严格执行市场主体登记制度,鼓励个人卖家注册为公司或者等级为个体工商户,禁止个人经营食品、医疗器械等特许经营类目;另一方面,如果个人月销达到3万元以上,我们可能采取临时屏蔽措施,同步劝导个人卖家办理市场主体登记;此外,我们在店铺主体标识上,也将个人店铺和企业店铺进行显著的区分,以便消费者自主选择交易对象,保障交易安全。二、履行信息公示义务,保障消费者知情权信息公示是保障消费者知情权、选择权、监督权及维护人身财产安全权利的基础,例如:企业亮照可以帮助消费者了解交易相对方身份,交易规则的公示可以帮助消费者了解消费纠纷处理、质量保障、信用评价等规则。根据《电子商务法》的规定,我们在PC和APP端分别进行了优化和调整。PC端我们在首页显著位置进行了协议、规则和重要的公示链接的显著露出,在原有的公示模块增加了规则变更、商家出发等公示模块,能够让消费者更便捷的进行查阅。APP端,我们在APP端首屏右上角消息的位置设置了入口,点到消息,进入到页面以后,在最上端可以看到协议、规则和证照的公示。三、规划数据报送机制,配合监督管理落地电子商务和线下实体门店对于行政监管的一个显著区别点是商品信息和交易数据的留存难度。电子商务的交易在互联网上产生,可以通过技术手段对商品信息和交易数据等进行自动留存,而实体店面的交易数据没有第三方参与,通常只留存在经营者手中,难以通过音频或者台账的形式进行存档,监管部门只能由企业自行报送,互联网尤其是大数据存储技术的发展,使得数据留存和监管部门的全方位监管成为可能,当监管部门需要时可以随时依法进行调取。《电子商务法》在规定的的数据报送中也兼顾了数据报送和商业秘密,个人信息保护的规定,将数据报送设定在一个合理和必要的范围内,比如平台仅需向市场监管部门报平台内经营者的信息,仅需向税务机关报送平台内经营者的身份和纳税有关信息,其他类型需要法律、行政法规的另行规定。目前,我们面临的主要问题是市场监管部门、税务机关还没有出台相关的报送制度,比如向哪一级、哪一地机关报送数据。在相关监管机构还没有正式出台规定之前,苏宁易购内部正在梳理《电子商务法》数据报送相关的内部的管理制度,以及对外报送数据的一整套机制和流程,我们准备好随时配合市场监管部门和税务机关要求,向相关部门报送数据。我们在此呼吁,希望各监管机构在制定数据报送规定时,能够兼顾商业秘密和个人信息保护的要求,采取合法、合理、安全的措施和技术手段,保障企业报送数据的安全性,避免发生重大侵权事件。四、落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益随着《电子商务法》的发展,双边交易受到广大消费者的重视,苏宁易购自2013年左右上线网络交易平台以来,无论是数量还是交易规模都在逐渐攀升。为了加大平台监管力度,维护消费者权益,苏宁易购在《电子商务法》生效后,主要从以下几个方面加强对平台商户的管理:第一,加强商户的亮证亮照的管理。根据《电子商务法》规定,经营者需要公示营业执照和行政许可信息。苏宁易购通过技术抓取,在原有仅公示营业执照的基础上,将经营者入驻时上传的相关证照展示在店铺前台,供消费者查阅。《电子商务法》将电子商务经营者分为电子商务平台经营者、平台内经营者和自建网站、通过其他信息网络销售商品和服务的经营者,其中苏宁易购平台的亮证位置为苏宁易购网站首页,平台商户的亮证位置为店铺名称处,目前苏宁易购在执行亮证过程中,主要面临苏宁自营公司的亮证问题。实务中,用户购买商品后,自营业务会根据消费者收货地点,就近分配至苏宁地区公司发货、开票以及提供售后服务,在用户收货地址尚未确认的情况下,同一商品可能存在很多个开票公司,无法准确定位与某一消费者相对应的商品销售公司名称。因此,自营电商的证照如何公示,便成了证照公示的难点,《电子商务法》中并没有仔细说明此类集团化运营电商的证照公示作出具体要求,仍需要下位法的进一步解释。第二,建立平台商户管理,争议纠纷解决处理等规则。《电子商务法》第32条要求电子商务平台制定进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护、信用评价、知识产权保护等协议和规则。苏宁易购于2018年9月开始,对苏宁易购网站规则进行全盘对标梳理和优化,并将各项协议和规则根据信息公示规定通过网站向消费者展示,接受社会各界的监督,以构建良好的电子商务交易秩序,保障平台交易的稳定运行。第三,建立先行赔付制度。苏宁易购于2013年首次提出先行赔付制度,其后通过不断的尝试和摸索,现已形成一整套完整的先行赔付体系。苏宁易购始终贯彻执行先行赔付制度,对于商家推诿、拒绝履行自身义务,经用户举证责任成立的,将由苏宁易购依据平台仲裁规则先行予以赔付,再启动向商家的追偿机制,以保障用户的交易信心和用户体验。第四,优化知识产权保护机制。为了更好地保护电子商务领域的知识产权保护环境,严厉打击假货、“傍名牌”等不正当行为,《电子商务法》在《信息网络传播权保护条例》基础上,拓展到对专利、商标等其他知识产权的保护。“通知-删除”“反通知”等规则加强了对知识产权的保护力度,苏宁易购按照法律规定,更改知识产权平台的投诉处理机制及处理流程,积极落实对知识产权的保护。《电子商务法》42条到46条对于知识产权保护也做了相应的规定,根据相关的几条法律规定,我们对于整个知识产权的投诉流程也进行了相应的优化。但是企业在实践过程中也面临着,由于恶意抢注,渠道管控等恶意投诉行为的日渐增长,《电子商务法》规定的恶意投诉赔付机制需要被投诉人举证损失金额,举证难度较大,难以有效遏制恶意投诉行为。此外,由于被投诉人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于竞争压力大,原有客户流失后商户经营再也难以恢复到原来的状态。在此,我们也呼吁能够加强社会信用体系的建设,防止知识产权保护机制被别有用心的人利用,反噬依法经营商户(尤其是抗风险能力较低的中小企业)的正当权益。为了更为有效的保护知识产权,苏宁易购进一步强化对商户品牌授权的管理,2019年初,苏宁易购特别聘请外部机构对商户授权进行抽查,通过沿着授权链逐级向上排查核对,确保商户授权的真实、有效。第五,建立商品质量监控制度,保障用户人身财产安全。电子商务近20年的飞跃发展历程中,利用互联网信息透明度的优化,电子商务不断打破传统行业中渠道多、定位高的劣势,利用价格优势进行竞争,电子商务之间履行打响价格战,使得供应链、生产商的利润率不断降低,直接导致了很多性价比低甚至劣质的商品出现,商品质量俨然成了电子商务行业面临的重大问题之一。苏宁易购积极响应《电子商务法》关于建立质量保障体系的要求,优化原有质控体系,不断增加商品质量抽检的频次和财务投入,以及增设“假货”检验流程,并通过先行赔付制度,切实有效地解决消费者面临的质量问题。五、加强个人信息保护,落实数据安全责任公安部、工信部、市场监管总局现在也对于APP违法收集个人信息进行专项整治工作。随着大数据时代的到来,个人信息的滥用问题屡次发生,网络安全法对个人信息保护提出了相对详细的要求,《个人信息保护法》正在紧锣密鼓的制定中,《电子商务法》在个人信息保护方面,除了要求遵守法律法规的要求外,还对个人信息的查询、更正、删除以及用户注销进行了补充性的规定和说明。苏宁易购对个人信息的查询、更正、删除、用户注销设定了专门的流程和在线程序,并严格按照一法一规定”的要求,对集团各产品收集、使用个人的信息的产品进行梳理,坚决做到合法、正当、必要的原则,且必须要经过用户以主动方式的确认同意。由于苏宁易购的会员体系属于一账通,涉及到产品和场景比较多,我们也正在规划搭建一个专门的隐私平台,能够在这个平台上方便用户知晓隐私政策和个人信息查询、更正、删除以及注销、流程和注意事项,切实保障用户的合法权益。以上是五个方面是苏宁易购在落实《电子商务法》中的实践措施,我们相信一部新的法律诞生后,它将在社会发展的实践中更富有生命力,苏宁易购将严格按照法律规定,更加规范的运营,维护广大消费者的权益,保障企业的健康良性发展,为中国的电商经济发展贡献自己的力量。
2019-05-31 09:14:15597 次
“鸡蛋不能放在一个篮子”的打法,已经成了如今跨境电商大多认同的定律,于是新兴国家市场成了众人抢夺的那个“篮子”。但相比于人潮拥挤的东南亚、非洲等市场,俄罗斯,对于一些想寻求丰厚利润的跨境电商来说,或许仍有足够的空间。据了解,目前,俄罗斯电商市场在不断快速增长。据摩根士丹利研究机构在去年的预测,该市场体量在今后五年内将会翻三番。该研究分析显示,到2020年,实物商品的电子商务市场将增长到310亿美元,到2023年可能达520亿美元。现在,人口达1.46亿的俄罗斯,拥有欧洲最大,全球第六大的电商市场,其也是阿里全球速卖通及京东的主要市场之一。除阿里、京东外,目前,俄罗斯也吸引了字节跳动(Bytedance)和环球易购旗下自营网站Gearbest和微信支付等中国互联网企业的关注。俄罗斯正慢慢成为中国企业国际化扩张必须拿下的重地。此外,研究还指出,俄罗斯电商市场的跨境贸易业务量也在增加,俄罗斯海外货运中有90%的业务来自中国。俄罗斯除了给中国互联网企业提供国际化空间外,也是中国商品的重要市场。但是,并不是任何企业都可以抓住俄罗斯这个机会的。作为一家企业,必须拥有战略视野且提前作好布局方可走往这片潜力市场。对此,俄罗斯支付公司Yandex向一起惠分析了进入俄罗斯市场企业必须遵循的三个定律。定律一、本地化经营是关键俄罗斯与中国的电商市场有一定的共性:即要进入这两个市场,本地化经营十分重要。源于这个认知,Yandex也决定将其国际B2B产品与中国市场进行适配,并给自己取了个中国名儿—Yandex支付。Yandex支付认为,首先,跨境电商进入俄罗斯市场的第一步就是要使用本地化的物流。而这也是很多国际电子商务巨头进行扩大目的国交付和仓库解决方案的经验之谈。企业对海外物流的投资不仅会增加兑换率、分销率,同时也会活跃无接触支付过程。这也是阿里和京东经常提及的所谓物流体验主动力及先行者们的新供货方式(例如,他们的出口物流技术与人工智能和机器人技术有关)。此外,Yandex还建议企业要使用俄语系的网站,来吸引全球最大国家和俄语系国家的消费群。这一点可以使用全球速卖通和eBay等平台或使用其提供的全面在线平台翻译软件等,来满足俄罗斯和独联体国家不断增长的买家需求。定律二、深谙俄罗斯当地支付习惯和客户行为不管进入任何国外市场,企业都应该考虑其市场特点,特别是当地消费群的习惯,并尽可能多地选择支付方式。对于俄罗斯业务来说,与当地支付商的合作对于收集俄罗斯客户的在线支付信息至关重要。但支付领域在俄罗斯是有限制的。用户的付款服务只能由当地信贷组织来完成,并要获得俄罗斯中央银行的许可。此外,支付合作伙伴可以影响购买流程和客户满意度。例如,Yandex支付不断扩展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay,GooglePay和手机银行外,Yandex支付也提供适用于特定地区的支付方式。在2018年,Yandex支付获得了31.7%的俄罗斯市场份额,目前正在与俄罗斯,独联体、中国、韩国,以及欧盟市场的各大公司合作。定律三、不间断的市场营销与广告投资企业要学习通过Google等广告公司进行宣传,并且要通过社交网络,与当地有影响力的人合作,并进行持续的营销活动。针对搜索引擎结果优化企业的内容。这种方式的第一步是要确定目标国家/地区中最常用的搜索引擎。此外,社交广告也非常重要。因为目前,约有3900万俄罗斯人活跃在社交媒体上。这些人利用即时短信、分类广告网站和其他P2P平台等在线社交渠道进行购物。根据2018年DataInsight和Yandex支付研究报告显示,俄罗斯社交商务市场规模估计约为89.8亿美元(5910亿卢布),交易量达3.94亿笔。这也是为什么在俄罗斯流行的社交网络和平台(VK.com,Instagram,Avito,Youla等)值得开发的原因。摒除对俄罗斯商业刻板的印象当然,在策略之下,企业进入俄罗斯市场必须有自己的信心。Yandex方面指出,企业在进入俄罗斯市场时,需要了解可能影响营销的文化差异因素,且不能受在俄罗斯开展业务的全球刻板印象以及监管制度的影响。对此,Yandex分析了目前市场上对俄罗斯商业刻板印象的例子以及其背后的事实:印象一:“俄罗斯人仍然还是苏联思维,他们讨厌外国人和外国产品。地方政府很难打交道”事实上,与西方流行的观点相反,许多俄罗斯企业已经接受了现代国家的一些标准和商业礼仪。尽管俄罗斯的经济还处于不发达期,但强大的技术和企业文化是俄罗斯人的主流商业特征。俄罗斯有一些全球知名的公司全球:Telegram,卡巴斯基实验室,ABBYY等。与中国,韩国,日本,甚至美国和英国相比,俄罗斯市场可能对外国企业更加开放,地方政府对商业国籍持中立态度。印象二:“俄罗斯仍是个老掉牙的经济实体和现金满天飞的社会”在2018年初,银行卡支付的金额几乎是俄罗斯现金提取情况的两倍。俄罗斯目前拥有多种支付方式,不仅是可通过银行卡进行在线支付,也可以使用3大主要电子钱包、网上银行、运营商账单,自动柜员机支付,以及使用售货亭和收银台的现金预付款,还有在线贷款等。电子商务和金融科技界正在推动经济数字化,俄罗斯政府对此趋势也十分重视。俄罗斯也是ApplePay和GooglePay的首选市场之一,其银行业比许多欧洲国家更具创新性和灵活性。印象三:“进入俄罗斯市场时,最好与国际公司合作”如上所述,在俄罗斯进行商业活动,本地化是企业成功的关键,这就需要企业寻找合适的俄罗斯当地合作伙伴,来解决当地市场所出现的问题。
2019-05-31 09:10:53425 次
5月29日消息,内容电商平台小红书日前在上海举行首次发布会,同时宣布推出全新的商品评价体系“小红心”。而据小红书公布的“小红心大榜”显示,超过3100款商品进入了该评价体系,而且平台上目前已经有近50万的用户给出了打分。据《电商报》了解,小红心评价体系已经秘密筹备了至少半年的时间,评价体系的具体逻辑是由团队根据平台热度以及商城销量的综合排名筛选出参与评分的商品。再邀请一年内购买过该商品,同时在平台活跃度高的用户成为测评人,由后者进行多维度的评分,经过最终的计算汇总后形成每一款商品的小红心评分。据小红书产品负责人邓超介绍,小红心评价体系中的单品和品类将不断迭代,覆盖到全网的商品,尤其是销量高讨论度高的商品,不会仅仅局限于小红书商城中的商品。此外,邓超还表示,推出这一评价体系的原则是“基于真实的购买者”以及“一人一票、每票同权”,通过普通消费者的真实体验和评价转化为产品的参数。正如邓超所言,“我们想还原普通人的力量,保证评分的真实性。”值得一提的是,一向低调的小红书创始人瞿芳也出现在了发布会现场,同时她还透露了平台部分运营数据。截至2019年5月,小红书注册用数量为2.5亿,2018年社区活跃度增长5.4倍,每天有30亿次笔记曝光,UGC曝光量占比70%。今年3月,小红书被媒体爆料称,平台上的种草笔记很可能是由别人代写,一篇种草笔记的收费由50元到2000元不等,卖家甚至还可以提供上社区热门的服务套餐。代写业务的宣传如流水线般成熟,报道直指平台造假和刷量的问题。尽管小红书及时回应称,报道所指的黑产刷量行为,也是小红书一直以来严厉打击的对象。而且已经就这类事件向公安机关报案,并积极配合公安调查处理。但作为一个成立之初便号称为用户分享真实体验的小红书而言,这篇报道的出现无疑使其陷入了难以挽回的“信任危机”当中。也难怪本月初,小红书急忙发布了《品牌合作人平台升级说明》。其中,小红书变更了两项准入条件,实名认证的博主要拥有不小于5000名粉丝,以及近一个月的笔记均曝光量不能小于1万。同时,小红书对于合作人的管理规范也建立起了扣分制度,合作人都会有12分的初始积分,如果有私下接商家广告、发布违法内容、数据作假作弊、传播不实信息等行为,使得积分被扣光后,品牌合作人会直接被取消资格,且一年内不能重新申请品牌合作人。小红书方面还进一步解释解释,新规的意图很简单,清除假数据,加强PGC的内容质量,规范KOL市场,提高MCN机构效率。不难发现,小红书正在寻求机会摆脱这场沸沸扬扬的“造假风波”而造成的一系列负面影响,尽管创始人一再现身为平台站台,但要恢复多年累积下来的口碑恐非易事。
2019-05-30 09:22:58395 次
5月29日消息,亿邦动力获悉,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,商务部电子商务和信息化司副司长蔡裕东发布了电子商务绿色发展倡议书。据悉,此次倡议书的发布,旨在满足人民群众日益增长的优美生态环境需要,号召各电子商务企业共同探索并实践出电子商务绿色发展道路。具体分为五个方面:成为绿色发展先行者,严格落实国家地方有关环境保护与可持续发展的法规政策。积极参与绿色包装标准制定,主动承担生态保护和绿色低碳发展责任;成为绿色发展担当者,提高环境成本意识,确立绿色发展目标,制定节能降耗实施方案,建立自我评估和公开承诺制度,自觉接受社会监督;成为绿色协同的引领者,构建绿色协同发展的上下游产业链,改善线上线下商品交付环境,参与全社会再生资源回收利用体系建设;成为绿色生活创造者,丰富绿色产品供给,完善绿色信用机制,加强绿色消费激励,推广使用减量、可循环、可降解绿色包装,倡导简约有度、绿色、低碳的生活方式;成为绿色产业推动者,积极推广节能减排新工艺、新设备,扩大绿色采购,应用可再生能源,提升企业资源管理效率,实现企业市场价值与社会价值双丰收。蔡裕栋表示,坚持人与自然和谐共生是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,要求各电子商务企业携手合作,为促进电子商务绿色发展、打赢污染防治攻坚战、建设美丽中国贡献力量。据亿邦动力了解,目前,已有多家企业加入第一批响应电商绿色发展倡议中,包括:京东、唯品会、苏宁易购、饿了么、阿里巴巴、小米有品、三只松鼠、美团点评。
2019-05-30 09:19:04579 次
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
2019-05-21 09:07:52700 次
现在淘宝行业发展得这么好,对淘宝客服的需要也越来越多了,可是大家千万不要小瞧了淘宝客服的能力哦!因为他们也分为几种不同的级别,同时所拥有的能力也是不一样的呢!1、初级客服这个是刚入门做淘宝客服的人群,他们需要对淘宝客服的利益和销售有所了解,同时还要跟买家进行有效的沟通,另外也要熟悉店铺的产品规则和参数等,对于产品的基本信息和下单流程熟悉,可以为各位消费者解决相关的问题,并且引导他们下单。此外,这类客服还需要有一定的针对性宣传的能力,要积极配合公司的各项工作,及时反馈消费者的需求,并且能够维护公司的利益,按照公司的规章制度来办事。2、中级客服中级客服是相对初期客服来定义的,能力肯定也需要比初级客服要高一些,比如说熟悉客服礼仪和销售,同时能够对店铺的各种促销工作进行能力配合等,并且需要在初级客服的岗位上做满半个月以上。3、高级客服高级客服肯定需要拥有初级客服和中级客服的所有能力,并且还要协助部门主管做好管理工作,可以对新员工进行管理培训,还要对每个月客户的情况进行实时统计和反馈,协调好各部门之间的关系,并且能够配合各个部门处理一些常见问题。同时也可以帮助和带领初级客服和中级客服提升个人能力。4、资深客服资深客服也是需要拥有一定的经验沉淀,基本是需要有2年的客服工作经验,同时还要具备独立带领客服团队并且完成团队主管安排的工作任务,资深客服一般都能够做客服组长,完成店铺的所有客服任务。这样也能够让主管减轻工作任务,还可以帮忙处理消费者投诉等。淘宝客服其实也是需要技巧的,虽然很多人平时在淘宝上面购物咨询客服问题的时候,会觉得淘宝客服应该是一份很轻松的事情,但是真正的资深淘宝客服是能够为店铺带来更多转化和成交的。
2019-05-09 09:37:52410 次
随着电商的迅速发展,淘宝卖家越来越多,竞争也非常激烈,要怎样才能为自己的店铺和宝贝争取更多的流量呢?这是卖家们一直在思索的问题。小编今天给大家推荐的是淘宝超级抵钱玩法,通过设置此活动,卖家可以获得流量和销量。1、现在的淘金币与淘金币老玩法以及现有的品牌馆有什么区别?淘金币账户面向全集市卖家开放,无需报名,无需邀请,无需赞助,不限类目,不限心钻冠;老玩法需要报名商品并经过系统筛选,品牌馆采用邀请入驻制度,而新玩法只需开通淘金币抵钱即可上架展示;优惠方式的不同:老玩法为金币加钱购,品牌馆为VIP阶梯折扣价,新玩法在所有折扣基础上仍可抵扣,更受买家欢迎。2、如何设置淘金币抵钱?设置淘金币抵钱即全店商品支持买家使用淘金币抵扣,单笔订单抵扣总额不超过商品价格的相应比例(1%-99%可选),您可以灵活设置抵钱活动的比例和有效时间,随时开启和关闭活动。3、开通淘金币账户后,如何在淘金币频道上展示?店铺开通抵钱即可进入频道展示。淘金币抵钱频道已上线,有淘宝首页等入口支撑。4、淘金币抵扣与其他折扣工具有冲突吗?淘金币抵扣在所有折扣基础上仍然有效,买家在下单页面进行抵扣,没有冲突。5、卖家的淘金币和买家的淘金币有什么区别?对于同一个淘宝账号,买家身份和卖家身份的淘金币是相互独立的,无法互相转账。对于卖家身份,淘金币只能通过设置淘金币抵钱获得,通过金币营销工具发放给买家。对于买家身份,淘金币是全淘宝通用的,从淘宝获得的金币可以在店铺里使用,从店铺A获得的金币可以在店铺B使用,也可以在淘宝官方活动使用,不受场景限制。淘金币抵钱活动现在无需报名,也不限类目,对淘宝卖家的要求更低,能给予用户的优惠力度也更大,对于卖家来说,将给自己带来很多流量,而对于买家来说,能以更低的价格获得自己中意的宝贝,何乐而不为呢?一起惠小编觉得,这是一个不错的营销手段哦,赶紧去试试吧。
2019-05-05 09:24:08413 次
在应对“英脱欧”带来潜在影响的对策实施上,跨境电商卖家的时间已经不多了。一起惠获悉,欧盟已于4月10日召开紧急峰会商讨英国延期脱欧事宜,最终同意将英国延期脱欧至10月底,在6月份欧盟还将对此再次评估。此前,在3月29日,英国第三次脱欧协议,以344票反对、286票支持的决议投票被英国议会否决。议会决定英国脱欧的下一个关键日期是4月12日,要么于当日无协议脱欧,否则在那之前就向欧盟申请长期延期,或做出是无协议还是不脱欧的选择。这也意味着,虽然“英脱欧”不会立马实施,对中国跨境电商的影响也不是立马出现的,但“英脱欧”仍会来临,现在是着手准备应对之策的最佳时机。物流供应链先受波及对于英脱欧,首先会受到影响的是跨境电商的物流供应链。“因为电子商务的运营基本上都会受供应链和全球物流的支配,英国脱欧将意味着贸易壁垒的变化,这会对物流公司产生重大的新关税和收费的限制,给其带来新的成本,包括通关延误的风险、供应链的中断等。”英国J&P注册会计师事务所大中华区总裁Julia说道。万邑通副总裁Tiger也表示,若英国脱欧成功,英国与欧盟之间将不再享受自由贸易,退欧后英国进出口商品的关税都将提高,英国及其他欧盟国家的消费者互相网购时,多交的关税可能达2%-15%。除了对关税的影响外,Tiger称,英脱欧还会影响到跨境电商以下三大成本:第一,增值税成本。英脱欧后“远程销售”的制度或将不再适用远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的卖家,在一定限额内,无需注册多国VAT,仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。因目前很多卖家都是把库存放置在英国,通过远程销售至欧盟其他四个站点,同时利用英国FLATRATE低税率7.5%申报,从而来控制成本。所以一旦英国脱欧无新协议出台,跨境电商将在税务版块付出高额的成本。第二,欧盟与英国间的通关成本。英脱欧后,跨境电商在英国和欧洲其他国家的双向进出皆需申报。英国至欧盟或欧盟至英国清关要分别申请英国和欧盟的EORI(EORI号可能不再通用),同时双向进出需要多次进出口申报,这将导致清关成本增加。第三,货物清关成本,清关方式选择将会变窄。欧盟和英国在贸易上作为两个独立的区域,从欧盟其他国家入境的货物再转派送到英国,或者在英国清关再转派送到欧洲其他国家的通关方式不再有优势,因为进出均需要进出口申报,这也会使进出口申报成本增加。Tiger则表示,无论最终英国脱欧与否,万邑通都会基于当地国家(英国及欧盟)的政策要求来修正万邑通提供的国际运输,英国与欧盟间调拨,尾程出库等各类服务以及流程,在符合目的国法律法规的前提下提供稳定和高性价比服务。在针对于不同的国家合规服务方面,万邑通目前已提供在英国、比利时、荷兰和德国等相应国家的入库段合规服务,卖家可以基于目前自身的实际情况(各个国家的EORI及VAT)来选择相应的服务。而在远程销售(欧盟和英国之间)方面,基于目前对卖家售卖派送服务的考虑,万邑通已经暂时停止了跨境派送的服务,避免卖家在派送过程中受硬脱欧的影响导致派送服务中止或者延迟。而万邑通也会基于英脱欧结论,来更新服务开放时间及要求。各方应对无协议脱欧当然,担心英脱欧的不仅有企业家,各国政府均开始投入了大量人力和物力对英脱欧带来的影响打下“预防针”。据Tiger称,截止到目前为止,荷兰,德国,比利时等国家也都已经做好硬脱欧的准备,并及时调整海关系统。Julia也表示,英国已同三家航运公司签署了价值超1.02亿英镑的合同,来面对无协议脱欧将会带来的海关壁垒问题。此外,法国也“非常担心”英国将在没有任何安排的情况下无协议离开欧盟,所以法国政府表示,其将在港口培训和部署近600名额外员工,并投资5000万欧元用于预备该国的港口和机场。当然,对于跨境电商卖家来说,各国政府对英脱欧做出的各种反应中,影响最广的则是“税号”,因为一旦英脱欧,UK的EORI号码将无法在欧盟任一口岸进行通关。据了解,目前,根据一些跨境卖家的反应,已经出现了部分绑定英国税号的EORI不能在荷兰清关的情况。Julia根据HMRC的脱欧报告和相关指导,认为企业首先要做的是尽快申请英国的EORI号码和欧盟国家的EORI。而德国税局也在近期针对英国无协议脱欧的情况,建议跨境电商企业及时申请EORI号码。此外,Julia表示,HMRC在其报告中称,如果英国在没有达成协议的情况下离开欧盟,那么从欧盟或欧盟以外进口货物的企业,一旦将货物运抵英国,则不需要立即支付进口增值税,但是需要在接下来的VAT递交中进行申报。另外,HMRC增值税指南还确认,如果是无协议脱欧,低价值寄售免税方案(LowValueConsignmentRelief)将不再适用于那些以直邮包裹进入英国的货物。这意味着,除非它们是零税率或免征增值税的商品,否则海外卖家发送到英国的所有货物都要承担增值税。是挑战也可能是机遇目前英脱欧的局势还不明朗,Julia认为,脱欧的最终方案取决于各方面的谈判进程,这包括欧盟各成员国内部的商讨,以及保守党和工党之间的谈判,所以期间也会存在各种可能性。英国脱欧的主要影响在于英国和欧盟国家公民的权益、关税和贸易往来,以及北爱尔兰和爱尔兰共和国之间的关系等等。毫无疑问,这会影响英国经济贸易、旅游和商业等,当然,最终英脱欧对跨境电商的影响还需要等脱欧协议在英国议会批准通过后再做判断。如今,在脱欧未决的情况下,Julia认为,未雨绸缪,做好商业计划是第一步。就这一点,她也对中国跨境电商企业给出了一些应对策略。首先,跨境电商企业的商务计划最好涉及到企业的所有部门,和职能不同级别的员工。一线员工,可能包括有在操控亚马逊和eBay英国以及欧洲站的运营人员,他们最了解当前英国以及欧洲消费者的购买力和购买趋势。英国脱欧的不确定性导致许多公司在业务和商业模式方面会重新考虑其市场定位。Julia表示,企业应该在这种情况下,来真正考虑客户的价值主张是什么,明确客户对其服务/产品满意度的需求,这一点至关重要。她认为,现在,所有行业都比以往任何时候都变化的更快,跨境电商企业需要及时了解这些变化,并准备改变或调整其运营方式。不过,Julia也指出,从积极方面来看,随着新的供应链模式出现,跨境电商能够从更低价的市场中获取资源,这也可能为电子商务带来新的机遇。另外,英国也可能会决定降低甚至取消之前由欧盟施加的关税和收费规则,从而提高英国的竞争地位。因此,尽管关于英脱欧的一切存在不确定性,但它也可能代表着跨境电商的新机会。再者,英国脱欧后,电商运营将面临着新的监管和法律政策等,特别是有关知识产权方面的问题。目前,拥有知识产权的英国公司会享有拥有欧盟法规注册和保护专利的益处,这是另一个值得考虑的领域。此外,Julia称,英脱欧使英国消费者对电商的消费能力和态度也受到了影响。据调查数据显示,无论最终英国怎样的方式脱欧,21%的英国消费表示,这都会影响他们的消费水平和购物欲望。而有33%的英国消费者则表示,他们会对英国以外的产品持谨慎购买的态度。Julia表示,目前来看,欧盟峰会在已经同意延长英国脱欧最终期限的情况下,英国首相特蕾莎梅的脱欧方案仍在计划中内,同时备选的脱欧方案还有再次进行脱欧公投、提早英国议会的大选,甚至直接取消脱欧等。如果英脱欧达成一定协议,跨境电商需要按照新的协议以及英国税务和海关总署的规定,来安排自己在英国和欧洲的跨境贸易。
一起惠2019-04-12 09:15:10399 次
这周,跨境电商大事如下:Lazada2019年将升级六大核心战略日前,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,Lazada跨境业务总经理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及东南亚市场的发展概况。冬苓表示,2019年,Lazada将会有六个战略升级。第一个战略升级,全力打造全球精选GolobalCollection平台。Lazada会通过流量调配机制将流量导入到这个精品库。因此,Lazada在今年6月以及10月会针对跨境做大量东南亚的工作,来推广跨境精选。第二个战略升级,赋能商家,深度运营。商家全生命周期的阶段,分为从招商的入驻到孵化养育、快速提升,再到续力爆发和腾飞。第三个战略升级,构建全新的跨境服务生态。Lazada希望借助这样的垂直化以及一键托管模式的服务体系让跨境商家成长。第四个战略升级,跨境品牌化。Lazada在每个国家有Club300+项目,为东南亚6个国家站点输出300个品牌。这些品牌的成长路径基本上是:品牌首先入驻跨境,当在跨境达到运行的条件,可以享受LazMall的品牌特权,包括超级品牌日,包括搜索的前面两个豆腐块的加权,包括LazMall频道的流量红利。第五个战略升级,深耕物流体验。Lazada在跨境商家调研的痛点当中,会成立四大项目,且在四大服务上面继续提升。第六个战略升级,产品体系,Lazada将围绕基础体验和增量产品的体验升级。基础体验是节汇方面,从物流优化、营商环境打造方面,让商家从人肉日常运营当中脱离出来,进入到真正增量的市场运营,用好全平台的流量推广工具、营销工具,以及新的物流解决方案、海外仓、海运等更优质物流体验的解决方案。速卖通2019业务战略:社交电商是较大突破点日前,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,阿里巴巴全球速卖通行业负责人龙葵分享了全球跨境电商2019年在速卖通的布局和机会,以及速卖通在2019年的战略和方向。据龙葵透露,速卖通在2019年的战略和方向,有四大关键词:用户增长、品牌孵化、智能化、营商环境。同时,她从“人、货、服务”三方面讲述了速卖通业务战略。首先,保持用户增长是速卖通核心的目标和方向,从用户角度,今年将有一个较大的突破点,也就是社交电商。从货的角度,速卖通今年会持续提供更丰富的差异化货品策略,包括1688的外贸精品。同时,其可能会跟更多社交玩法打通,为优质商品找到目标更明确、更精准的用户。还有一个方向是国潮出海,将中国品牌带向海外,不仅仅是把货卖到海外。从服务端,速卖通今年核心的会在海外仓业务和退换货服务升级,把更多产品上线,来满足不同消费者的需求。据了解,速卖通今年会在第三方生态合作伙伴方面有非常多的加强,会邀请更多合作伙伴一起加入,包括工具、内容运营、网红运营的服务商。Wish邮更新华南3仓新仓地址旧址同步作废Wishpost发布关于华南3仓启用新仓地址的相关公告。公告显示,EPC华南3仓将于北京时间4月5日起启用新仓库地址。具体仓库地址:为:广东省广州市花都区花东镇花安东路机场北邮件处理中心主楼3层EPC处理中心。Wish方面表示,自寄商户需要及时更新华南3仓库地址,旧地址从4月5日起将同步作废。如果发生由于地址问题导致包裹到货超时的情况,该责任需要由商户自行承担。eBay将关闭第三方广告网络5月中旬开始退款eBay近日宣布,其将于5月1日关闭第三方广告网络eBayCommerceNetwork,该公司将更加专注于联盟营销和推广eBay平台本身的广告。据了解,通过eBayCommerceNetwork,卖家可以针对人们在第三方网站上浏览的内容,为相匹配的产品投放广告,而该广告将把购物者带到卖家自己的网站。而目前eBay正致力于建立自己的购物信息数据库,2018年公司实现了6亿美元的广告收入,并计划通过此举将今年的广告收入提高到10亿美元。eBay方面称,从5月中旬开始,将向还有账户余额的卖家退款,并向发布商支付任何余额。兰亭集势解除摘牌警告平均收盘价已达标兰亭集势近日宣布已于2019年4月1日收到纽约证券交易所的通知函,指出兰亭集势的美国存托股(ADS)连续30个交易日的平均收盘价已高于1.00美元,因而公司重新达到交易所关于最低收盘价的标准。据悉,兰亭集势于2018年10月收到纽约证券交易所通知,指出因公司的ADS连续30个交易日的平均收盘价低于1.00美元,未达到交易所标准。为获重新合规,公司需要在其后召开股东大会的日期或收到该通知后截至2019年4月22日的六个月内其ADS连续30个交易日的平均收盘价高于1.00美元水平。Facebook启用商务插件Ueeshop用户成广告主日前,跨境电商独立站技术解决方案商Ueeshop成为了国内首家对接Facebook官方商务插件的外贸建站平台。据了解,Ueeshop的用户可以作为Facebook的广告主,使用Facebook官方商务插件带来客流。据悉,Facebook在全球拥有逾20亿用户,更新后的Facebook官方商务插件拥有许多新功能。如Facebook店铺,能直接体现营销效果,对商品感兴趣的消费者可以直接在店铺下单。同时,Facebook官方商务插件也会指导商家安装各种必要工具。1688买家数增长100%启动三大战略服务企业一起惠获悉,过去一年,1688跨境专供交易规模增长超过120%,买家数增长100%。为全球超过100万速卖通、lazada、亚马逊、eBay等优质全球平台商家提供服务,遍布200多个国家和地区。一起惠了解到,在第二届阿里巴巴跨境峰会上,1688宣布启动“全球商品库”、“全球营销中心”、“全球工厂”等三大战略。其中,“全球商品库”4000万数字化热门货源将全球分为10大区域,基于全球跨境市场及海外消费者偏好进行信息收集与数据运算,帮助跨境企业及时捕获全球消费者需求偏好及趋势,辅助商品开发及定价策略。布局全渠道营销寺库入股中出服市内免税店寺库宣布与中国出国人员服务总公司(以下简称“中出服”)达成合作,正式进军免税品消费行业。寺库宣布与中出服达成合作,投资人民币1200万元入股中出服旗下江苏中服免税品有限公司20%的股份,正式进军免税品消费行业。寺库方面表示,此次合作双方将依托各自在品牌、技术、渠道等方面的资源和能力,围绕品牌运营、大数据与精准推广、线上线下联合场景、智慧新零售等领域,进行全新模式合作。同时,位于南京的市内免税店也即将开业。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠获悉,跨境电商平台eBay发布了新增线上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作为新的充值渠道。公告内容表明了SpeedPAK目前所支持的线上渠道充值费率,其中,支付宝和微信人民币的每笔手续费为0.3%,银联人民币的每笔手续费为0.37%,PayPal美元和港币的每笔手续费为0.9%外加定额收费。另据了解,PayPal定额收费标准为美元0.3/笔,港币2.35/笔。日本取消对华普惠待遇中国制造业不再独大?4月1日起,日本正式终结对中国的普惠制待遇。这一延续了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍优惠制,简称GSP,是一种关税制度。是指工业发达国家对发展中国家或地区出口的制成品和半制成品给予普遍的,非歧视的,非互惠的关税制度。此前,有新西兰、加拿大、日本、欧盟等国家给予我国以普惠制待遇。哈尔滨海关发布《跨境贸易便利16条措施》日前,哈尔滨海关对外发布并实施《哈尔滨海关关于优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化的16条措施》,16条措施涵盖“加速通关”“优化监管”“精简审批”“提升服务”等四个领域。本次推出的16条措施,是哈尔滨海关机构改革以来面向社会推出的首批举措。一、关于“加速通关”哈尔滨海关将推行“互联网+预约通关”模式,方便企业在海关正常办公时间以外办理通关手续;鼓励进口企业“提前申报”;对于进口铁、锰、铬等矿产品实行“先验放后检测”等措施,提升整体通关时间。二、关于“优化监管”哈尔滨海关将采取“双随机、一公开”监管模式;在相关口岸建设智能化卡口通道,配备先进检查设备和记录设备;扩大第三方检验检测结果采信制度适用范围;推行企业自主申报、自行缴税等税收征管新方式。三、关于“精简审批”哈尔滨海关持续精简进出口环节海关需验核的监管证件;进一步提高业务审批效率,实现“简单业务即时办结”“复杂业务限时办结”;业务审批实现企业“线下+线上”双向选择等更多减证便民的新举措。四、关于“提升服务”哈尔滨海关将有针对性地开展企业认证专业指导,培育更多符合条件的企业成为海关高级认证企业;试点推行首批20家重点企业“一企一策”服务模式;便捷、准确的进出口统计数据咨询服务;支持我省高校科研单位免税进口的科研仪器设备实现开放共享等,让更多的企业享受海关政策红利。1688:将和速卖通一起从源头完成商品数字化日前,在阿里巴巴跨境峰会上,1688跨境专供总经理刘淼透露,在下一个财年,1688将和速卖通、Lazada一起,从源头完成商品数字化,把工厂的产品第一时间触达到全球消费者。刘淼称,1688在过去一年,回到了零售商业里面最重要的部分——数字化商品,建立了全球商品库。这个商品库不是简单的把商品打上标签、进行分类,而是1688跨境专供和阿里巴巴多年积累的技术、零售、大数据的结合。
一起惠2019-04-08 09:44:38457 次
要知道很多小伙伴们还并不知道淘宝群聊这一项工具是做什么的了,其实很简单其实就跟我们平时使用的聊天工具里的群聊的概念是一样的。不过在淘宝的话,群聊就能够很有效的帮助卖家能够近距离的和消费者来进行沟通的接触的一个工具了。其实我们平时通过群聊的话,是能够通过其非常丰富的一个群内的玩法还有专享的一些权益这些都能够很好的帮助您来跟自己的用户来进行一个互动和回访了。并且这个模式下的用户消费者的对于店铺的忠诚度还有粘度都是非常的高的,很容易就会引起二次回购或者是多次的回购都是很有可能的。那么淘宝群聊到底能够卖家带来什么样的好处呢?首先就是我们提到的能够很直接的在群聊中就能够接触到我们的消费者,能够给您提供一个1对1或者是说1对很多的一个沟通的可能。其次就是能够很好的帮助店铺对于转化还有复购率的一个优化还有加强了,能够很好的将老顾客挽留住,并且在新品上架的时候能够更加快速的破零还有前期销量的累积。最后就是对于消费者的忠诚度也是一个很好的提升的途径,因为在群里是拥有非常多的专属的权益,还有各种各样的不同的会员玩法的。并且还能够通过手机淘宝来进行消息的一个推送,打造店铺的玩法其实是非常的快速的。那么想要创建加入淘宝群的话,还是有条件的要求的,首先就是需要您的支付宝在最近的一个月内成交的笔数达到了大于或者是等于30笔以后才能够创建属于自己的一个淘宝群聊了。在您已经创建好了自己的群聊以后,千万别忘记在设置头像的时候可以使用一些能够体现您的店铺的图片或者是店铺的LOGO都是可以的。在然后就是您的群聊的名称最好也是根据您的店铺来进行设置或者是品牌的名字都是可以的。那么在群的介绍上就能够写一些群里的规章制度或者是福利的时间,例如不能够在群里讨论一些政治上的事情,不能够发黄色的图片等等。还有就是加入到这个群内的小伙伴能够获得什么样的特权或者是福利,在写的时候一定要将消费者能够获得的利益写的清楚明白才能够更好的吸引到消费者并且长久的留在群内哦。
一起惠2019-03-25 09:27:51410 次
科创板根据科创企业特点,还设置了多元包容的上市条件,允许符合科创板定位、尚未盈利或存在累计未弥补亏损的企业在科创板上市。3月22日晚,上交所披露了9家首批申报科创板企业的名单,分别为晶晨半导体、睿创微纳、天奈科技、江苏北人、利元亨、宁波容百、和舰芯片、安瀚科技,武汉科前生物。其中,中信证券、招商证券、民生证券各保荐2家企业。9家企业合计融资金额为109.88亿元。上交所方面称,3月18日上交所科创板股票发行上市审核系统正式开始接收发行人的申请。截至3月22日17时,上交所审核系统共收到13家公司提交的科创板股票发行上市申请文件。科创板发行上市审核部门按照相关规则规定的程序和要求,完成了对其中9家企业申请文件的齐备性核对,提出了补正要求。3月2日,中国证监会、上交所相继正式发布了科创板及注册制相关管理制度,即《科创板首次公开发行股票注册管理办法(试行)》和《科创板上市公司持续监管办法(试行)》,宣布科创板管理办法于3月1日正式发布,并自发布之日起正式开始实施。管理制度中明确了科创板聚焦的行业领域,将重点支持新一代信息技术、高端装备、新材料、新能源、节能环保以及生物医药等高新技术产业和战略性新兴产业,推动互联网、大数据、云计算、人工智能和制造业深度融合。同时,科创板根据科创企业特点,还设置了多元包容的上市条件,允许符合科创板定位、尚未盈利或存在累计未弥补亏损的企业在科创板上市,允许符合相关要求的特殊股权结构企业和红筹企业在科创板上市。
一起惠2019-03-25 09:19:19254 次
很多小伙伴们在网上开店的时候会比较于偏爱开经营虚拟物品的店铺,不过却由于找不到虚拟物品的货源从而导致了放弃,那么虽然说虚拟物品的店铺成本没有实物类的那么高,但是还是不好找货源的,我们今天就来分享一下货源要去哪里找,店铺要怎么开。首先我们除了货源的问题其实还是需要做的就是店铺的装修了,并不是说不经营实物类的就不需要对店铺装修了,这个逻辑本身就是不对的。那么如果您不会自己装修的话,也可以在网上找到专门从事这一行比较专业的来帮您的店铺进行一个基本的装修。其次我们需要知道的就是,虚拟类的店铺也是需要缴纳保证金的,不然的话,您的产品是没有办法正常上架,就更加无法营业,那么保证金的金额在1000元。在者就是网店的相册这个方面了,我们要知道如果是虚拟类的产品,相册肯定也是非常重要的,毕竟很多的商品都是需要您的图片来将其展示给消费者来进行查看的。那么如果您没有相册的话,就是没有办法将图片展示出来的哦。要知道虚拟类的店铺其实在网上来说还是非常的火热的,先不说前几年就已经火起来的话费充值了,就算是现如今各种网络游戏的风靡,从而导致了各个经营游戏货币的店铺火爆起来都是非常正常的一个现象了。那么货源的问题,其实很多商家想要在淘宝开具一个虚拟类的店铺的话,很多都是各个游戏工作室以外,基本上很难以见到个人的店铺了。所以说第一个方案就是在百度上去查找一些提供了虚拟产品的货源分享的一些网站了,不过在查找这些网站的时候要格外的注意,不要上当受骗了,如果有客服的话,最好也要先咨询客服一些货源的情况。在然后就是阿里巴巴上来进行货源的查找了,这个算是比较能够让人放心的一个货源来源的网站了,毕竟要加入到1688的话,还是需要厂家都加入到诚信通的服务中去的,也就是说是一个会员一样的制度,并且还需要商家签合同的,所以说在货源的安全方面还是有一些保障了。要知道由于虚拟类型的店铺很多的店主大多数都是偏年轻化的,学生也是其中的一个主流了。因为开设虚拟店铺的话是可以将店铺设置成自动来进行发货的,所以大大的方便了店主来进行经营。
一起惠2019-03-22 09:17:10464 次
拼单购的兴起,相信这也是很多消费者所希望的。毕竟以相对优惠的价格买到较高品质的商品,可以说是对消费者、商家和平台都有好处。消费者收获优惠,商家得到了销量和流量,平台也得到了信誉。而在拼单购方面,拼多多则是其中的佼佼者。而今天小编所要给大家介绍的就是拼多多助力免单的玩法和一些需要注意的事项。如果商家想要助力享免单的话,那么就需要先去了解一下拼多多平台这方面的相关规则:消费者需要邀请好友助力,达到规定的助力人数,那么消费者即可享受免单的权利。每个新用户只能助力一次,同一设备或者微信号视为同一用户。而且如果发现用户存在刷单或者虚假用户助力等一些违规行为,拼多多平台则有权利判定此次助力失败如果消费者邀请到足够多的好友帮你助力成功之后,即可进入我的订单,查看发货与物流详情。如果消费者对物流、商品有疑问的或者想要修改收获地址的,需要联系商家客服进行协商处理。另外拼多多可在法律法规允许范围内对本次活动规则作出解释,并做适当修改。接下来就具体的介绍一下玩法步骤,操作如下:打开拼多多APP,在首页可以看到很多分类。不要急着去拼单,先把那些没有注册和使用过拼多多购物的朋友加上;仔细阅读拼多多助力享免单的规则,避免与规则冲突而影响最后助力享免单。如果是新用户,那么还要限定新用户的设备没有使用过拼多多购物。随后填写好自己的真实地址,在个人中心确认;邀请好友进行助力免单,邀请有好礼;选中自己有需要的物品;拼单分享朋友圈,好友扫描二维码,才能进行拼单助力;助力成功与否都可以查询的到,当然还是有时间限制的。能成功的少之又少,所以珍惜每一次拼单,做足准备。总之,要想玩转这个的话,那么大家就需要对平台这方面的规章制度,以及这个活动的玩法流程要熟悉且掌握的。毕竟如果操作的好的话,那么在购物方面也是能够享受到更多的优惠了。
一起惠返利网2019-03-19 09:51:33579 次
大家都知道淘宝淘金币,这是淘宝用来回馈消费者的一种形式,作为淘宝的强大竞争对手,京豆也有类似于淘金币的东西,那就是京豆,京豆的作用是非常大的。下面,我们一起来看看京东双十一拼购全民分京豆的具体玩法。1、京东拼购全民分京豆,团长有机会得260个京豆;2、用户进入活动页面,点击“马上开团”,再邀请好友参团拆红包;3、四人成团后系统自动发放京豆,团长最高获260个京豆。京豆有什么用?使用京豆更便捷、超值:1)直接支付:京豆可支付京东网站订单,京豆和现金抵扣的比例为100:1,京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%,可使用京豆数量为1000的整数倍,如1000、2000、3000等京豆数;2)超值兑换:京豆兑换大牌券,全网精选优惠券任意挑选;3)超值商品:使用少量京豆+现金,购买折扣热销商品;京豆的有效期京豆的有效期最长2年,最短1年,即从获得京豆开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用京豆有效期之外发生退款,该部分京豆不予退还)京豆有效期说明用户获得但未使用的京豆,将在下一个自然年底过期,京东将定期对过期京豆进行作废处理。例2015年12月31日将清空2014年度客户获得但未使用的京豆。京豆规则由京东制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改,规则以网站公布为准。京东网站团购频道和夺宝岛频道的商品、评论、晒单等不适用本京豆规则,具体以其单独公示的规则为准。通过在双十一期间参加拼购分京东活动,我们一次性获得的京豆是非常多的,比平时签到、购物获得的金币更多,大家千万不要错过了哦。值得注意的是,京豆是有有效期的,如果超过了有效期,将会失效,大家最好在有效期之前使用哦。
一起惠返利网2018-10-18 10:49:40307 次
9月26日消息,一起惠获悉,从10月1日起,Flipkart和Myntra等印度电商平台的中小型卖家,在收到平台支付的消费者付款时,将需要额外缴交1%的TCS(taxcollectedatsource,源头征税),并将其存入政府,即使他们的品类属于GST税豁免范畴,这些条款旨在检查电商卖家偷税漏税行为。一般情况下,任何贸易商在电商平台上面销售产品需要缴纳1%税费,如R先生在Flipkart这个电商平台上收到10000卢比的订单(含税价格),那么Flipkart僵扣除100卢比的税。TCS规定的货物和适用的税率卖家向政府支付TCS的日期据悉,该条款的执行时间原本是从2017年7月1日到2018年6月30日,但由于业界对合规负担的加重表示反对,因此延迟到9月30日实施。据一起惠了解,卖家在以下情况,会免TCS税:1、符合条件的商品用于个人消费;2、买方购买货物用于制造,加工或生产,而不是为了交易据了解,印度的GST(商品和服务税)堪称世界上最复杂的增值税制度安排,与大多数国家实行的由中央(联邦)政府统一征收的单一制增值税不同,印度为保证各邦(中央直辖区)利益,采用了“双轨制”GST,即中央政府和邦(中央直辖区)政府各自征收自己的GST,由此导致印度GST有四种类型:中央GST(CGST),邦GST(SGST),中央直辖区GST(UGST)和综合GST(IGST)。对邦内货物和劳务提供,由中央政府和邦政府分别征收中央GST和邦GST;对中央直辖区内的货物和劳务提供,由中央政府和中央直辖区政府分别征收中央GST和中央直辖区GST;对跨邦(中央直辖区)交易,由中央政府征收综合GST,实际上是中央GST和邦GST(中央直辖区GST)的综合。另外,与大多数国家相比,印度简易征收制度限制条件多。在印度,增值税纳税人划分为一般纳税人和小规模纳税人,对小规模纳税人实行简易征收制度是增值税征收管理中通行有效的做法。大多数国家都只用上一年度的营业额来确定划分小规模纳税人,无其他限制条件。正是由于上述附加限制条件,导致目前印度符合小规模纳税人条件的700万户纳税人中仅有10万纳税人选择成为小规模纳税人,从事跨邦交易和通过电子商务运营商平台提供产品的中小微企业还享受不到简易征收制度的好处。
一起惠2018-09-27 09:02:58433 次
以前在网上买东西,大家都怕东西到手了出现质量问题,然后商家不退货,不过随着电商行业退货制度成熟,这样的担心已经成为过去式了,今年的双十一活动也快到了,大家买的东西如果有质量问题,都可以退货,具体有哪些规则?一、双十一发货时间延长说明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2018年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在2018年11月25日23:59:59前消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则处理)。二、确认收货延长说明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间付款成功的订单,确认收货时间如下(1)如果选择的物流方式为快递与货运,自“卖家已发货”状态起的15天后,系统会自动确认收货。(2)如果选择物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。三、未发货申请退款时间调整说明由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年11月12日00:00:00开放。分销平台(供货商和分销商的采购单)及虚拟订单除外,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。四、“缺货”和“未按约定时间发货”退款入口关闭2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期间付款的天猫订单,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期间,消费者无法选择【缺货】【未按约定时间发货】作为申请退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以选择。设置预约发货时间的商品订单和虚拟订单除外。五、商家处理退款申请时间延长说明处理对于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。六、消费者填写退货运单号时间延长说明对于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。七、商家处理退款时间延长说明如果消费者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未处理的,将自动退款给消费者。部分业务及虚拟订单除外。八、举证期,消费者/商家举证时间延长说明对于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期间申请介入的天猫退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则消费者/商家应在申请介入的5日内上传凭证。九、举证期,商家预处理时间延长说明对于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期间申请介入的天猫退款/退货申请维权,若该维权需要走举证流程,则商家应在消费者完成举证后2日内进行处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理。虽然现在很多淘宝店铺打着七天无理由退货的口号,但是作为消费者,真的觉得东西实在,谁会愿意去麻烦退货呢?所以退货一般都是质量有问题或者买错了,大家也不用担心商家会故意不给大家退货。
一起惠2018-09-26 09:27:29336 次
9月18日,在阿里巴巴2018全球投资者大会上,阿里巴巴执行副主席蔡崇信向与会投资人阐释了阿里巴巴合伙人制度的三大特征:树立道德标准,解决接班人问题,避免关键人风险。蔡崇信指出,阿里巴巴合伙人制度首先为全公司树立了道德上的高标准。确保公司的操守文化,是合伙人群体最重要的责任之一,而在考察和选举合伙人的时候,道德品质也是非常重要的因素。每一位新成为合伙人的公司成员,一般都要经过长达3年的考察,还需获得75%现任合伙人的支持,以保证公司合伙人团队有健康的构成。合伙人制度对公司治理的第二重意义,是它可以解决公司选拔接班人和培养人才的难题。据了解,2009年阿里巴巴集团成立十周年时,18位创始人成为阿里巴巴集团的“合伙人”,蔡崇信回顾了阿里巴巴管理层当时的考虑,从创业起,阿里巴巴从创业时就立下了持续健康经营102年的宏愿,任何人都不可能陪伴公司走过那么长的时间,因此要通过一个制度让公司的使命、愿景、价值观和文化得以传承。在谈及合伙人制度和AB股制度的差异时,他分析说,AB股制度保障的是创始人个人,它解决不了创始人一旦离开之后公司的发展,而合伙人制度可以解决公司管理权长期可持续的接替。在蔡崇信看来,合伙人制度对公司治理的第三个作用,是以集体决策避免少数关键人员变动给公司带来的管理风险。蔡崇信强调,在所有的重大决策(如提名董事,吸收新的合伙人等)时,阿里巴巴的合伙人都遵守“一人一票”的平等决策机制。此外,蔡崇信还向与会的投资者展示了阿里巴巴合伙人的群像。阿里巴巴现有36人,女性合伙人达到12人,占三分之一,其中还有两位“80后”。阿里巴巴现任的36位合伙人中,有32位的司龄超过10年,阿里巴巴的合伙人团队每年也会吸引新成员加入,他们都持有公司的股权,这让合伙人的财富和阿里巴巴集团的价值密切相关。通过这样的制度安排,阿里巴巴合伙人得以在实现客户价值和员工价值的同时,更从长远角度守护股东的利益。
一起惠2018-09-19 09:07:10272 次
1、拼多多全量下架散装纸尿裤一起惠获悉,拼多多宣布,在整个行业产业状况明晰之前,将先行在整个电商行业全量下架散装纸尿裤。当日,有视频平台发布“热卖纸尿裤质量问题调查”。视频播出后,平台管理层及品控团队感觉触目惊心,已对视频中所述商家先行进行封店和冻结处理,如内容属实将做永久清退处理。平台已将所涉相关线索和数据移送至当地工商、质监部门,尽快确认最终事实并协助执法部门一同将涉事嫌疑人绳之以法。在事实查清之前,平台将立刻先行对视频所述的两个店铺即“天使宝宝母婴坊”、“舒适天使母婴坊”所涉及的消费者启动赔付绿色通道;在产业和行业状况明晰之前,平台将立即先行在电商行业率先全量下架散装纸尿裤商品,并愿联合执法部门推动整个产业的整治。2、小红书将严查广告违规宣传词一起惠获悉,小红书平台规则与治理部于9月6日发布规则通知,称9月10日起,将根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查。小红书方面表示,近期平台发现部分店铺对商品内容的描述涉嫌违反国家相关法律法规及平台规则,存在夸大宣传,误导消费者的倾向,其中化妆品、保健品、食品类商品问题尤为突出。据悉,确认出现违规宣传的店铺将被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等处罚。3、Newegg新蛋正式筹备赴美IPOA股上市公司联络互动(002280)召开股东大会,同意Newegg新蛋正式筹备赴美IPO事宜,并授权联络互动董事会负责具体工作。据一起惠了解,联络互动此次推进Newegg新蛋美国IPO,是为了进一步提升Newegg新蛋现有的业务能力。首先,上市募集来的资金将不断扩展产品类目,增加高毛利的SKU;其次,拓展全球电商版图,增加印度、澳大利亚、东南亚等新兴市场的市场占有率;第三,研发设计适用于新蛋平台的支付系统。2016年9月底,联络互动以17.7亿人民币收购新蛋55.7%股权,而2017年10月联络互动又推出名为“tt海购”的电商平台。4、马云宣布明年9月10日起不再担任阿里巴巴集团董事局主席阿里巴巴集团创始人马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之际,即2019年9月10日,他将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任。阿里方面表示,10年前,阿里巴巴创建合伙人机制,来解决规模公司的创新力问题、领导人传承问题、未来担当力问题和文化传承问题,以制度和人、文化的完美结合,让公司得以健康持续发展。马云在信中说:“我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为此,这十年来,我们从未停止过努力和实践”。马云认为,阿里巴巴已经“有足够的自信和能力”迎接董事局主席的交接,这也标志着阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。5、京东拼购被骗子盯上了一起惠获悉,京东拼购商家信息平台今天发布声明称,“被不少心怀叵测的不法人员盯上了”,社会上有一些不法分子假冒京东拼购的人员进行招商,欺骗商家。京东拼购方面表示,近期收到不少商家朋友的反馈,社会上有一些不法分子假冒京东拼购招商/运营人员的名义,开展招商大会、线下培训课,趁机要求商家朋友提供个人信息甚至缴纳一定的费用,进行诈骗活动。甚至有人伪装成京东拼购招商和商家教育的负责人,要求提供相关信息或者参与招商会并实施诈骗行为。京东拼购郑重声明,非官方的沟通渠道,尤其涉及索取费用的要求,商家可不予理会并及时向京东反馈处理。6、淘宝短视频App已开启近日,有媒体从某MCN处独家获悉,淘宝短视频App已经上线,名称并非此前一直误传的“独客”,而是“鹿刻”。查询AppStore的版本纪录可知,这款App的上线时间为9月10日,但开发者落款并非淘宝,也不是阿里巴巴,而是杭州多项网络科技公司。根据启信宝的数据,这家公司成立于2008年,由杭州阿里创业投资有限公司百分百控股。在应用商店里,多项科技目前仅有鹿刻一款App。8月31日,手淘进行了一轮大改版前的灰度测试,简而言之,就是将首屏以下内容将全部改为信息流,向不同的消费者进行“千人千面”的推送。在整体方向上,视频化是明显的重点。此前淘宝总裁蒋凡在接受媒体专访时更表示,未来淘宝很可能90%的内容都由视频来承载。在淘宝App上加大视频比重还不够,淘宝还需要一个独立短视频App来做各种内容上的试验。在应用商店里,鹿刻的内容说明是“生活消费类短视频App,致力于用户购物以后的真实分享,提供问答帮助用户解决生活中的问题。”
一起惠2018-09-17 09:21:34463 次
蚂蚁会员是免费的增值服务,用户可在使用蚂蚁金服业务中获取积分,积分可兑换如免费提现额度、淘票票优惠券等权益,同时根据一定时期内累计获取的积分可以升级至不同的会员等级,不同等级的用户拥有不同的特权,等级越高的用户拥有越多越好的特权,那么支付宝黄金会员有什么用呢?随着蚂蚁会员业务的稳定发展,目前蚂蚁会员逐步开放给到全量用户中,您可在支付宝-我的-蚂蚁会员中查看积分支持兑换的权益产品,支付宝黄金会员是支付宝新版会员等级制度中的仅次于最低等级的会员等级。成为了黄金会员就拥有了三个普通会员没有的,那就是徽章、音乐特权、和线下抽奖。很多人都在宣传只要成为了黄金会员就可以免费享受转账,其实支付宝手机钱包转账任何等级的都是免费的,大家千万不要误以为只有会员才有享受免费转账的特权,支付宝黄金会员需要积分6400才能兑换,两大用处就是虾米音乐VIP和线下支付笔笔抽奖,那么支付宝会员有还有哪些等级呢?支付宝会员有4个会员等级,由低到高分别为大众会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员,每个会员等级对应不同的会员徽章和特权。其中大众会员为基础等级,黄金/铂金/钻石会员为高等级会员,成为高等级会员需要使用积分来兑换哦。总之成为黄金会员虽然没什么大用处,但是毕竟是用积分兑换的,看起来和别人不一样,反正积分也没什么大用,想要兑换商品需要太多,倒不如整一个黄金会员,给自己一个高大上的感觉。
一起惠2018-09-14 09:15:23431 次
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