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前天,阿里钉钉在深圳卫视开了一场直播发布会。阿里钉钉CEO无招在现场发布了多款新产品,并着重介绍了钉钉和手淘间的打通,以及智能导购的构思。同时,大润发董事长黄明端和林清轩创始人孙来春都亲自到场站台,阐述钉钉对于门店效率提升的帮助。AT之争的战火,已经不可制止地蔓延到实体零售业了。对标阿里钉钉的企业微信也和微信已实现消息互通,全力招兵买马。智慧零售VS新零售的两大阵营都已子弹上膛。有关腾讯阿里之争,业内众说纷纭,究竟AT谁能更胜一筹,现在仍是未知数。针对两者在零售领域的布局,特约撰稿人闻道发表了自己的看法,以下为投稿全文:注:本文为投稿,不代表立场和观点。阿里巴巴6月24日公布了其新零售的王炸产品—钉钉。阿里的基因,是ToB的商家运营基因,是千锤百炼的小二,以及一轮一轮被炮火洗礼的大型传统品牌商,淘品牌已经硕果仅存。腾讯的基因,是ToC的产品基因。腾讯是一群优秀的产品经理组成的公司,深谙人性,微信和游戏做的极致强大。而腾讯自从把QQ电商/易迅网给自废武功之后,就已经丧失了ToB的商业基因,是一只独脚巨人。而京东,虽有腾讯投资,但显然有自己的逻辑,也有着自己的天花板。腾讯收入,来自游戏,尤其是王者荣耀,但是游戏再火爆,换肤和道具的收入再高,也终究是一个游戏公司。而游戏所面临的道德压力,非常之大。而短视频方面,抖音给了腾讯莫大的竞争压力,霸占了年轻族群的眼球时间。腾讯的微视,仓促应战,可是消费者心智和习惯,已经被抖音占据。腾讯希望靠微视来逆袭短视频,而黄金时间窗口正在飘过。2017年双十一的二选一,彻底打醒了腾讯和京东,于是乎”智慧零售”横空出世。如果没有对商业,尤其是实体经济的深度参与,腾讯就是一家游戏公司,加上一个广告部。智慧零售,是唯一可以支撑腾讯市值增长的要素。线上的零售格局,天猫/京东/唯品会,已成定局,与腾讯没啥关系。因此腾讯智慧零售的焦点,必然是抢夺线下的场景。成功=战略*组织能力先看战略,腾讯成立了智慧零售战略部,从俯视视角的“赋能”,改为了平等亲民的“助手”的概念,腾讯放低了自己的姿态,这获得了传统零售的心理认同。腾讯重磅参与CCFA(中国连锁经营协会)2018年3月份的深圳论坛,数千元的入场券,一票难求,充分说明了实体零售对于腾讯智慧零售的殷切期望。腾讯智慧零售提出“助手”的口号之后,问题也随之而来:1、腾讯理解实体商业吗?2、如果不理解,或者一知半解,怎么做好”助手”?阿里的商家事业部,除了原有的线上零售,更是招募了大批来自实体零售的精英专家,对于商业的理解较为深刻和透彻。盒马鲜生的成功,除了侯毅先生的商业智慧外,另外一个重要原因是其核心团队来自阿里巴巴的O2O事业部,带着早期的经验和教训,近百人杀到上海,利用盒马这个完全独立的体外体系,进行创新。当盒马获得了成功后,马云先生才到盒马上海张扬路店,滴血认子。阿里巴巴通过盒马鲜生,通过天猫小店/亲橙里等等,空陆两栖作战模式,透彻理解和升级线下零售。而腾讯的组织能力,则还需要进化:1、腾讯云承载了智慧零售的重任,可是流量资源却在微信和腾讯社交广告手上。腾讯的智慧零售,基本上是新组建的团队,内部的磨合,以及对外的产品和案例,显然都更为急迫;2、腾讯社交广告,也在做智慧零售;3、微信支付;4、微信开放平台;5、京东无界零售是否与腾讯的深度协同,还是处在内部左手和右手博弈的过程。那么腾讯智慧零售的产品解决方案示范案例…….分别在哪里呢?腾讯企点,是腾讯的ToB业务单位,遗憾的是它长在QQ的土壤上,而不是微信。品牌商和零售商的主力客群,只能接受微信和小程序,而非QQ。盐碱地上要长出美丽的鲜花和果实,实在是难为了腾讯企点的团队。ToB,腾讯基本上三句话:1我很大很牛,2我有很多资源和社交数据,3请你掏钱做广告。全渠道模式下,零售的大致环节分解为:1、内容;2流量(线上流量+线下门店客流);3、门店运营(线上门店+实体门店);4订单(线上订单+线下订单+OMS);5收银支付(聚合支付);6商品交付(用户提袋+电商物流+门店发货等)。对应的,我们看阿里的线上路线:数据银行-阿里妈妈UniMarketing-品牌天猫旗舰店-收藏/订单-支付宝-电商物流(菜鸟)阿里的新零售线下路线:品牌商-实体店客流-钉钉-订单-支付宝-用户自提(或门店发货)钉钉和支付宝,可以把品牌的天猫店铺和线下全面打通,像一颗钢钉,牢牢的掌控了实体门店的数据,从而实现了四个在线:1、顾客在线;2、店员在线;3、商品在线;4、管理在线。而来自实体门店的数据,可以向上反哺阿里妈妈和天猫的数据,形成立体的用户画像。再看看流量广告部分:阿里妈妈:销售收入1000亿/年vs腾讯社交广告:330亿/年。从品牌商的视角,阿里有强大的数据银行和UniMarketing,广告直接跳到天猫旗舰店,直接CPS获利,所以品牌商的营销侧是完整的全程数字链条,持续优化。腾讯的DMP和社交广告,缺乏商业交易数据,只能是粗放的品牌营销,而非与销售相关的效果营销。腾讯的社交广告,要跳到哪里去?数字链条是中断的,转化路径过长。微信朋友圈的CPM收费模式,更多的是品牌商的形象广告,CPA或者CPS的ROI不够好看。而广点通CPC,除了跳转到京东和微信商城,与品牌商的实体销售,也多是割裂的。腾讯的企业微信,距离当下的钉钉,对于商业的理解,还是要奋起直追。实体零售伸着脖子瞪大眼睛,看阿里新零售日新月异,焦虑感的同时,耐心承受着煎熬,等待着腾讯云能够落地,去深入骨髓的理解商业。腾讯与实体商业的距离,必然需要第三方来填空,所以扶持和赋能ISV,是必然选择。而腾讯云的渠道部门,强大的ToC产品逻辑下,是否合理的ToB,从商务上和资源上理解和支持ISV,都是一个挑战。基于保护头部品牌商的数据安全,腾讯的TencentDataCloud采取了最严格的管控,导致了ISV无法形成对腰部和长尾客户的深度创新。腾讯云的渠道部门,要求ISV开放其产品进行评审,问题来了:ToC的产品经理,是否有能力来评价ToB的商业逻辑?而ISV的那点行业know-how,随时担心被腾讯云抄袭。腾讯的内部赛马竞争模式,个别部门为了抢头牌,把代理商的客户撬掉,签约成为直客,杀鸡取卵,这种泣血祭天的方式,给合作伙伴和客户带来了惊慌和不安。腾讯显然还需要加快其成人礼,才可以真正的形成和阿里的正面竞争。我们来看一下腾讯智慧零售的发展进程:2017年,提出智慧零售的口号;2018年,智慧零售起步,入场;2019年,对于腾讯,将是“决战”的一年;人工智能的兴起,将导致中场异常热闹;2020年,或者稍晚,阿里腾讯的格局成型。结论:留给腾讯智慧零售的时间,越来越紧张了。对实体零售而言,除了数字化的影响之外,还有业态调整、竞争模式、人才组织等更深层次的问题迫切解决,否则给蚂蚁插上A或T的翅膀,它仍然还是飞蚂蚁,不是蝴蝶更不是小鸟。阿里或腾讯的尘埃落地还需要一段时间,绝大部分零售企业不在头部,离阿里腾讯还有一段距离,让阿里腾讯的方案再完善一会,让子弹再飞一会。阿门!
一起惠2018-06-27 08:42:33485 次
据港媒报道,融资规模为近两年最大的小米集团(01810),确认获长和(00001)创办人兼资深顾问李嘉诚斥资逾2亿港元认购,只不过首日招股撞正遇港股大跌,市场反应平静。券商猜测或与港股势弱、小米上市前传出负面消息及拆息抽升有关。另综合多间券商数据显示,小米首日只获得45.52亿港元孖展(保证金)认购,在港公开发售融资额23.98亿港元,相当于超购仅约0.9倍,这也是自去年9月新经济新股热潮开展以来,首日招股反应最冷淡的一支。小米首日孖展额(保证金)远低于阅文集团(00772)单日录得近千亿港元的纪录,也及不上雷蛇(01337)受阅文冻资影响下,仍然录得的200亿港元孖展额(保证金)。李嘉诚基金会认购2.34亿港元此外,对于日前传出长和系创办人兼资深顾问李嘉诚以私人名义认购小米,长和(00001)联席董事总经理霍建宁昨证实,李嘉诚是透过基金会斥资3000万美元(约2.34亿港元)投资小米。估值过高或为主因光大新鸿基财富管理策略师温杰认为,散户投资者对小米招股反应冷淡,主要仍是顾虑其估值过高问题。他个人认为,小米主业仍是一家售卖硬件产品的公司,互联网业务未见明显盈利,即使有知名人士入股,也未能说服散户入场。问及为何专业投资者和散户投资者的看法,存在如此大分歧。温杰认为,专业投资者及大户,如李嘉诚等,相信看的是长线投资,以年计算,而且他们大多抱着投资独角兽的心态,入股多只新经济股份,只要有一只成功跑出便可。对于散户来说,更多的是短线投机,所以考虑不同。多位证券业人士均表示,由于近期息口上升,港股走势反覆偏淡,若散户有兴趣认购小米,建议以现金认购。信诚证券联席董事张智威表示,以现金认购,可减少孖展(保证金)息高的风险。昨日多家银行陆续推出优惠,加入抢“米客”一战,其中中银以二点二厘孖展(保证金)息跑赢行家及证券行。证券行方面,则以国泰君安的二点四五厘为最低。
一起惠2018-06-26 10:26:13258 次
昨日晚间,万达电影发布公告称,公司拟以发行股份及支付现金的方式,向北京万达投资有限公司等万达影视传媒有限公司(以下简称“万达影视”)的21名股东购买其持有的万达影视96.8262%的股权,交易作价116.19亿元。股票暂不复牌。本次交易前,上市公司实际控制人王健林通过万达投资、万达文化集团持有上市公司48.09%的股份。本次交易后,王健林通过万达投资、万达文化集团持有的上市公司的股权比例变化为41.75%,王健林仍为上市公司的实际控制人。重组完成后,自去年5月份更名的万达电影,将真正意义上达成从“院线”到“电影”公司的转型升级。公告显示,交易完成后,公司业务将主要从影院投资建设、院线电影发行、影院电影放映及相关衍生业务等影视行业产业链下游,扩展至电影和电视剧的投资、制作和发行,以及网络游戏发行和运营领域,建成集院线终端平台、传媒营销平台、影视IP平台、线上业务平台、影游互动平台为一体的五大业务平台。公告数据显示,2016年万达影视净利润3.64亿元;2017年万达影视实现净利润5.97亿元,净利润率29.55%;2018年一季度,万达影视便实现净利润4.07亿元,净利润率上升至46.04%。万达投资承诺万达影视2018年度、2019年度、2020年度承诺净利润数分别不低于8.88亿元、10.69亿元、12.71亿元。2016年上半年,万达电影曾尝试收购万达影视,当时万达视整体估值超过370亿,当时的收购资产还包括传奇影业。2016年8月,万达电影发布公告称,因证券市场环境发生了较大变化,继续推进本次重大资产重组的条件不够成熟,中止重组。
一起惠2018-06-26 09:44:14665 次
“心里很难受,也有很多委屈,但不知道怎么讲。”自称以前只会写代码的黄峥坦言,拼多多的舆论发酵速度超过他的想象。号称“三亿人都在拼的电商黑马”拼多多近来频繁遭遇风波:少数商家在拼多多总部集体维权,被扫黄打非办点名批评涉嫌销售黄暴商品,被质疑靠罚款商家牟利等。“背后有人放大了拼多多近期的负面。”黄峥认为,种种迹象表明,这件事背后有人推动了。但这次这次风波让他认识到,以前的拼多多在面临公众舆情时,有点像“鸵鸟”,显得不够成熟。于是,在6月18日端午,拼多多临时举办记者沟通会,创始人黄峥就拼多多一系列事件进行了回应。受罚商家多日围堵总部据了解,从今年6月初,就陆续有被拼多多处罚的商家聚集到总部附近,进行围堵、维权。而在618沟通会当天,记者发现依然有少数维权商家围在楼下。对此拼多多官方回应称,目前平台涉诉商家占月活商家总数不到万分之三。据黄峥介绍,拼多多现有一百多万活跃商家,也就说涉诉商家为二至三百家。但受罚的违规商家的聚集,依然让拼多多成为舆论的焦点,而拼多多针对假货、商品描述不符合、虚假发货等较为严苛的规则,成为此次事件的引线。根据拼多多官方协议:消费者赔付金制度包括假一赔十,劣一赔三以及延迟发货3元/单,虚假发货5元至40元/单。其中,黄峥特地强调,“假一赔十,劣一赔三”是针对一个批次的商品进行赔付的,而不是单个订单。他对此解释,假设对单品进行惩罚,一个面膜出1万单,有5个消费者来投诉,也不会赔多少钱。这会导致劣币驱逐良币。”但这也意味着,一旦商家触犯其中之一,就可能会被拼多多冻结资金,并罚大额资金。“但正因为早期的基础框架比较扎实,比较坚决,这也使得那些想来赚一票就走、不是想长期经营的商家望而止步了。”在黄峥看来,被外界认为严苛的平台处罚制度就比其他平台向前走一步,尽管这一步比较艰难。靠“消费者赔偿金”是拼多多盈利模式?商家赔付的资金去哪里?是否完全到达消费者手中,是黄峥被问到最多的问题之一。“100%赔给了消费者。”是黄峥给到的答案。根据拼多多法务介绍,在拼多多的规则体系中,消费者赔偿付金不等于违约金。也就是说收钱的主体是消费者而不是平台。同时,在整个赔付过程中,拼多多不触碰资金,钱直接进入监管账户。“处罚资金不在拼多多公司,而是沉淀在第三方监管账户,拼多多也不享受利息。这些钱都作为赔付款赔给了消费者,才能让我们获得胜诉。”黄峥表示,赔付消费者的资金链条,每一单每一笔,在司法系统里都有清楚的展示。“随便抽一个商户,现场都可以查出来钱去了哪里。”此外,由于拼多多没有支付宝,所有赔付款都是以消费者现金券的形式发放,优惠券的使用时效为50年,据介绍,目前现金券的使用率高达95%。而对于未来拼多多是否会现金赔付,黄峥表示,同样也是因为拼多多现在没有钱包,暂时没有办法做。同时,现金赔付会有一些恶性事件出现,例如消费者恶意维权,导致大量现金抽离。“但我们是幸运的,毕竟是有其他平台经历过这个事情。所以我们还能看到前面有一个坑,还能躲一躲。”涉黄涉暴商品;加快清理前不久有媒体报道拼多多出现涉黄涉暴商品,6月8日,全国“扫黄打非”办公室表示,已对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。拼多多当时回应称,拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。“我们的态度非常鲜明。对任何违法违规的商品,平台应该坚决禁掉。”黄峥补充,事发后,他以及公司也去搜索各种各样涉黄的商品,“目前就我知识所及范围,拼多多上应该是找不到这类东西了”。同时,黄峥也表示,虽然违规商品数量在整个平台的占比极低,但对于任何触犯法律的商品,拼多多一定按照法律的流程走。拼多多是电商版的Facebook6月18日,谷歌将以5.5亿美元现金投资京东,谈及该项投资,黄峥认为,一方面是代表中国的电商真的是全球范围内要开始领先了,另外一方面体现的是谷歌对亚马逊威胁的危机感。“早期Facebook刚出来时,谷歌感受到了一定的威胁,于是把所有的地方都跟社交联系起来,但是后来还是没有把社交做起来,慢慢的谷歌接受了社交和搜索可以并存的模式,而且意识到Facebook的成长并不影响自己的成长。但同时谷歌突然发现真正打击它的是亚马逊,因为二者本质上都是搜索广告模式,亚马逊把头部最有商业化价值的搜索都拿走了。”在黄峥看来,淘宝、京东都是搜索引擎式的电商,就是电商版的Google,因此,对于拼多多而言,更想做一个电商版的Facebook。“以搜索为导向的电商,终究也会认识到拼多多是一个不一样的物种。”“我们成长这么快的原因也是因为我们在一片空地上,开创了新的模式。”但是这种成长必然会给竞争对手带来很多的不适。黄峥认为,随着时间的推移,对手也会慢慢接受。此外,对于外界给拼多多社交电商的标签,黄峥表示:社交电商是一个伪概念,在他看来,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交的目的去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。
一起惠2018-06-19 10:24:23348 次
今年4月,王兴在接受美国科技网站TheInformation采访时,将美团一直以来的“纵情向前”概括为:服务市场的亚马逊。他说:“看起来我们做了很多事,但实际上我们只做一件事。你可以从亚马逊或淘宝上买到各种东西,但这些只是实体商品的电商平台,而美团是一个聚合各类服务的电商平台。”如今,我们已可以清楚地看到——“美团打车”正是美团旨在“打造一站式生活全服务平台”的关键的“联结器”,美团有望借着“美团打车”全力打通吃饭、看电影、旅行等多种生活服务场景,通过协同化运营形成用户服务的生态闭环。就在近日,美团打车携手猫眼电影,并联合上海SFC国际影城的20多家分店共同推出主题活动,消费者在活动期内使用美团打车到合作影城观影,可领取一份爆米花和一杯饮品。这也是继美团打车与美团旅行联合推出的“520浪漫约会迪士尼”活动、携手黑珍珠餐厅推出“甜蜜525品鉴黑珍珠”活动之后,美团打车与大生态体系内部自有业务进行联动的又一次创新之举。至此,基于美团打车独创的“出行+消费”全新模式的稳步推进,一个包罗出行、游玩、餐饮、电影等各类生活场景的“一站式生活全服务”的平台已展露在我们面前。一、打通“吃喝玩乐行”消费全场景众所周知,自美团创办以来,通过贴近用户、加强平台用户粘性、组建优秀团队快速扩张、“强强并购”等策略,在竞争激烈的互联网市场中一路打拼过来。但美团并不止步于此——2017年2月14日,美团在江苏省南京市试点上线运行打车业务,2018年3月21日,美团打车正式登陆上海。在上海开展业务的第三天,美团打车在上海的日订单量已经突破30万单,一举拿下30%的市场份额。至此,美团实现了“吃喝玩乐行全都有”。“出行+消费”模式无疑是美团打车的核心竞争力之一,因为这种模式有三个非常突出的价值点:首先,对于平台的广大用户而言,出行并不是为了出行而出行,而是为了去目的地干点啥而出行,比如饮食、游玩、娱乐等,美团打车通过打车打通各个吃喝玩乐场景,帮助用户提升出行效率,能让用户拥有更好的全流程的生活体验。比如说,用户在美团上预定餐厅后,如何用更舒适的方式到达餐厅,结束用餐之后如何从餐厅更便捷地回到家——现在美团打车的“出行+消费”就能一站式解决。其次,对于合作商户而言,当用户使用美团打车可以实现“出行+消费”轻松愉悦的消费体验后,自然而然也会为商户吸引来更多的客流量,在留存老用户与吸纳新用户两个方面都有突出的优势,最后能在用户、商家与平台三个方面的协同发展形成正向循环。此前,美团打车已经尝试了多种打通用户生活消费场景的活动,比如说,在五一期间的打车送外卖、电影、餐饮团购券活动,以及与美团旅行共同推出“520浪漫约会迪士尼”活动,都获得了商家和消费者的认可。最后,对于美团打车的发展而言,“出行+消费”模式下的良好平台运营管理和优质的服务有助于长期留住用户,深耕细作。与此同时,美团打车打通出行领域与消费场景的生态,创造各项业务的协同推进,还为行业注入了创新动力。因此,“出行+消费”模式的价值值得美团打车长期探索,估计未来会有更多的创新之举。二、美团打车的差异化竞争之路毫无疑问,在我国出行领域的战场上,前有滴滴后有嘀嗒等,而此前在这个领域中的“烧钱补贴”打法还有效吗?美团打车已洞察到——补贴大战不是持久之计,实现差异化竞争才是重点。因此,美团打车基于自身平台既有的优势业务的协同,制定了一套差异化竞争的打法:通过“出行+消费”提升服务质量、为用户提供差异化服务,这才是打车平台的真正出路。事实上,美团打车要实现差异化竞争有其独特优势,因为差异化竞争的优势是由平台的多边性来决定的。从平台多边性的强弱来说,美团打车平台的多边性非常强大,可利用美团自有的业务优势,拓展打车服务场景:1、在出行场景中,由美团合作商家补贴乘客,即以让利车费的方式将打车乘客变成合作商家的消费者。2、在消费场景中,由美团打车补贴乘客,即消费者用完餐、看完电影等后可得到打车券,让美团商家为打车带来客源。3、在平台运营中,美团打车为商家提供精准的乘客消费需求数据、为乘客提供往返套餐等增值服务。美团打车引入团购、外卖、电影、旅行场景的商家合作,既避免了网约车传统烧钱补贴的缺陷,也让“打车补贴”的模式有了更健康、持续性的发展:用户从“决策开始、计划进行、完成消费”的整个流程中,只需要使用到美团这一个App。至此,业务闭环已成,用户的生活效率和消费体验提升的同时,商家、平台的生意达成效率也大大提升。由此,美团打车已经成为串联消费者和各消费场景的连接点,能在多方面促进各消费场景全流程体验升级,这正是其他打车平台无法媲美的差异化优势。三、结语打车平台是互联网时代最典型的线上联系、线下服务的“O2O(online-offline)模式”,线上联系关键在于能否实现供需双方的高效匹配,线下服务关键在于服务的全流程体验是否实现供需双方的流畅愉悦。如今,美团打车创新推行的“出行+消费”模式恰恰能打通线上交易消费与线下体验服务的场景,使商业闭环形成、运转效率提升、投入性补贴减少,进一步实现了O2O模式的美好愿景。在笔者看来,美团打车近期在“出行+消费”上连续进行了多次尝试,可以看出其为创新全流程用户体验的信念也很坚定。而美团打车的这些创新,或许能在出行领域开创出新天地,引发一波网约车行业服务体验创新的探索潮流。
一起惠2018-06-19 10:23:14418 次
小米集团经慎重研究,决定分步实施港股和中国存托凭证上市计划,先发行港股,然后择机在境内发行中国存托凭证,为此向我会申请推迟发审会时间。证监会表示,尊重小米集团的选择,决定取消第十七届发审委2018年第88次发审委会议对该公司发行申报文件的审核。附证监会补充公告全文:第十七届发审委2018年第88次工作会议公告的补充公告中国证券监督管理委员会第十七届发行审核委员会定于2018年6月19日召开第88次发行审核委员会工作会议,具体会议事项已经公告。小米集团经慎重研究,决定分步实施港股和中国存托凭证上市计划,先发行港股,然后择机在境内发行中国存托凭证,为此向我会申请推迟发审会时间。我会尊重小米集团的选择,决定取消第十七届发审委2018年第88次发审委会议对该公司发行申报文件的审核。特此补充公告。发行监管部2018年6月19日
一起惠2018-06-19 10:20:12245 次
京东取消订单等待审核需要多久?取消订单注意事项有哪些?取消订单是我们在购物过程中经常遇到的情况,那么究竟京东取消订单等待审核的时间是多久以及注意事项有哪些呢,想要了解这些问题的亲们别着急,仔细阅读今天小编分享的文章,就可以知道京东取消订单等待审核的相关问题了。一、京东取消订单等待审核需要多久在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:京东自营商品订单:商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。*注:不排除异常订单延迟退款的情况,请您直接联系客服处理第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。二、取消订单注意事项有哪些订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。1.提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。2.订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联营销商品也将取消。3.已确认收货的订单,请申请返修/退换货。4.如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿以上就是今天小编整理的针对京东取消订单等待审核需要多久?取消订单注意事项有哪些?问题的全部咨询,不知道阅读后是否解决了亲们的困惑,京东取消订单等待审核这个问题其实我们还是比较常见的,小编建议亲们可以在平时的运维过程中逐步细心学习,留意实时规则或者分享,这样在遇到一些问题时,才不至于一脸蒙圈不知如何处理。更多关于运营资讯,,我们期待您的加入!
一起惠2018-06-18 11:54:15519 次
小程序电商,是当下小程序里最火的话题,淘宝商家闻风而动,零售门店迫切需要线上线下打通引客到店,线下商超和连锁品牌也纷纷入局。小程序也切切实实为商家带来流量。如:百果园借力有赞小程序,上线半年用户突破180万。黎贝卡电商小程序7分钟破百万。幸福西饼在没有门店的情况下,利用有赞的移动商城店铺和小程序店铺,今年目标15亿的销售额。作为小程序电商的领跑者,有赞服务着最大量的小程序电商商家,积累大量电商小程序经验。有赞CEO助理冷面,分享他对爆款小程序电商的看法。别被“一张皮”蒙蔽双眼“市面上实际上有着很多‘一张皮’的小程序。”冷面表示,这和2014年微信公众号兴起时,出现大批微信建站公司一样,是一股风潮。实际上,这些小程序主要是呈现一些企业信息,类似企业小程序官网,并无其他更多功能,类似一张皮,非常单薄。真正的电商小程序,要有营销和交易能力。想要做爆款,营销、成交能力是最基本。另外,针对新零售的小程序,除了有电商交易能力以外,还有一个联动门店能力,例如,电子优惠卷、到店自提、同城配送、到店核销、会员卡、储值卡等玩法和场景,其本质是线上把客户引入线下,线下进店客户留存到公众号和小程序。所以,商家需要辨明清楚,搭建适合自己的电商小程序。如何打造爆款小程序?有赞CEO助理冷面从四个方面,阐述对爆款电商小程序的理解。第一、交易层面。交易环节中,要足够简洁流畅,买家点击购买按钮,到最终付完钱的过程,步骤尽量减少。让用户用得“爽”,才能提高转化率。“我们也看到不少的小程序还是强制买家用手机号注册才能购买或进行下一步”。冷面判断,这会大大降低消费者的购物欲望,小程序的基础是即用即走,所以要尽量避免踩“注册”这个坑。第二、页面搭建。如果希望将自己的小程序装修得非常漂亮,需要非常多的模块。如:图片轮播广告、视频播放、语音播放、公告、商品组件、店铺导航、关联链接、商品搜索。这就像积木一样,商家要根据自己品牌调性和商品特点,来个性化自定义自己的积木。有赞可以提供丰富的店铺模板、装修组件等选择,帮助店铺搭建。第三、营销环节。小程序没有关注行为,没有像公众号图文群发的功能。所以,营销要通过足够多的方法,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标。根据有赞的五年微商城的经验,玩法要足够多。如:多人拼团、分销员、好友瓜分券、多网点、限时折扣、优惠券、发券宝、秒杀等。通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购。第四、商家内功。是否有足够好的产品,优秀的运营团队。不止于小程序冷面强调,“现在有些商家是平台型运营思维,这不太适用于小程序。”相比于传统电商平台,通过付费流量做成交,基于微信生态的社交电商回报周期长,而且需要很强策划能力,打造爆款和做活动推广、裂变。这是需要有一定社群和社交电商运营经验。市面上有一些误区,不少的开发者鼓吹小程序无所不能,“唯小程序论”。其实不能把小程序单独看待。营销本质是立体营销,商家必须把这几个能力串联起来。商家做社交营销,思路是“货无限接近人”,客户在哪里就应该去哪里营销。所以,小程序、微信、微博、支付宝、抖音、头条、什么值得买等平台,要一体化看待。
一起惠2018-06-16 10:48:46480 次
6月15日消息,“上海拉夏贝尔服饰股份有限公司”今日发布公告。以下为公告全文:证券代码:603157证券简称:拉夏贝尔公告编号:临2018-037证券代码:06116证券简称:拉夏贝尔上海拉夏贝尔服饰股份有限公司关于收购法国NafNafSAS40%股权的进展公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。上海拉夏贝尔服饰股份有限公司(以下简称“公司”)分别于2018年4月12日、2018年6月1日、2018年6月2日在上海证券交易所网站披露了《拉夏贝尔关于收购法国NafNafSAS40%股权的公告》(临2018-017)、《拉夏贝尔关于收购法国NafNafSAS40%股权的进展公告》(临2018-031)和《拉夏贝尔关于收购法国NafNafSAS40%股权的进展公告》(临2018-032);并于2018年4月11日、2018年5月15日、2018年5月31日和2018年6月1日在香港联合交易所网站披露了《有关收购NafNafSAS股权的须予披露交易》、《澄清公告》、《须予披露交易延迟完成收购NafNafSAS股权》、《须予披露交易延长最后完成日期》。公司全资孙公司LaChaFashionILimited(公司全资子公司上海拉夏企业管理有限公司之全资子公司)出资2,080万欧元收购VIVARTESAS持有的NafNafSAS40%股权。2018年6月1日,公司与《股权购买协议》其他协议方就有关交割事项的最后日期由2018年5月31延长至2018年6月15日达成一致,并签署了书面协议。上述公告与该收购事项有关。由于本次交割涉及事项范围较广,截止本公告日仍未完全具备协议约定的交割条件。为了保证本次交易能够顺利进行,2018年6月15日(法国时间),公司与《股权购买协议》其他协议方就延长有关交割事项的最后日期至2018年6月29日达成一致,并签署了书面协议。公司将继续积极推进本次收购相关工作,并根据交割事项进展作出公告,及时履行信息披露义务。特此公告。上海拉夏贝尔服饰股份有限公司董事会2018年6月16日
一起惠2018-06-16 10:46:29315 次
优酷拿下世界杯的直播权,而和优酷合作的阿里也推出了一系列活动,比如集公仔卡瓜分2亿红包,支付宝也推出积分竞猜,最高获得500蚂蚁积分。一、参加资格:活动仅限实名认证且激活蚂蚁会员的用户参加,同一支付宝账号、身份证、实名认证等均视为同一用户。二、活动时间:活动时间与世界杯赛程同步,2018年7月15日晚23:00停止参加活动。三、活动规则:1、活动期间,用户可在【蚂蚁会员】-【世界杯积分竞猜】使用蚂蚁积分参加积分竞猜,并根据正确答案所相对应的倍数获得蚂蚁积分。也可通过分享活动页面,邀请好友参加积分竞猜而获得蚂蚁积分。2、积分竞猜:积分竞猜分为猜比赛、猜冠军、猜金靴三个板块。1)猜比赛有2-3种玩法:猜胜平负、猜总进球数和随机竞猜,每场比赛最多3种玩法。每场比赛开始前停止参加。每场比赛每种玩法最低使用20蚂蚁积分,最高使用200蚂蚁积分。随机竞猜指在比赛过程中,随机产生的竞猜玩法(如竞猜该场比赛首次进球的队伍、猜哪位球星第一个进球等),不是每场比赛都会有,具体竞猜内容以页面提示为准。2)猜冠军和猜金靴世界杯期间均可参加。当天比赛开始前暂停参加,当天所有比赛结束后后可继续参加。全程竞猜最低使用20蚂蚁积分,最高使用200蚂蚁积分。3所有板块玩法参与成功,积分扣减后无法退还及修改。3、使用蚂蚁积分参加积分竞猜流程:1)进入【世界杯积分竞猜】页面,选择想要参与的竞猜板块【猜比赛、猜冠军、猜金靴】,在具体玩法中【如猜比赛中有猜胜平负、猜总进球数等玩法】选择具体竞猜的内容【如猜胜、平、负等】,在页面下方4档蚂蚁积分中选择需要参与的积分数量,点击【确定】后,即参加成功,此时会扣减相应蚂蚁积分。2)未点击【确定】前,若中途想修改蚂蚁积分数额,需点击清空重新选择参加,点击【确定】后,积分已扣减,则无法修改或撤销。3)同一竞猜板块,不同玩法可复选参加(如猜比赛中,可同时参加猜胜平负、猜总进球数、和随机竞猜玩法);同一玩法,不同竞猜内容可复选(如猜胜平负中,可同时选择胜、平、负);竞猜内容与页面下方四档蚂蚁积分可自由组合,不超过具体板块玩法的可参与的积分上限。4、开奖规则1)竞猜内容对应的倍数会不断调整,最终开奖时倍数以参与时的倍数为准,可通过【蚂蚁会员】-【世界杯积分竞猜】-【我的订单】中查看。2)开奖时间与比赛进程同步,每场比赛结束后,结合比赛结果开奖,蚂蚁积分一般在开奖后实时到账。3)若页面展示“未发奖"状态,积分将在24小时内补发至参加账户。5、分享得积分:邀请好友参加积分竞猜,可以多得蚂蚁积分,最高至500蚂蚁积分。1)每位用户均可分享活动页面,邀请好友参加积分竞猜,邀请成功,邀请者和被邀请者均可获得20蚂蚁积分。2)邀请成功:邀请者邀请1位好友,且同一被邀请者通过分享页面首次进入活动页面即视为邀请成功【同一账户、同一身份证等均视为同一被邀请者】。3)邀请者最多以同样方式邀请25位好友,邀请所得积分上限500蚂蚁积分。四、玩法介绍1、猜胜平负怎么玩儿?胜平负是指全场90分钟(含伤停补时)主队的胜、平、负情况。如俄罗斯VS沙特阿拉伯,则活动页面左侧(俄罗其)为主队,右侧(沙特阿拉伯)为客队。2、猜总进球数怎么玩儿?总进球数是指全场90分钟(含伤停补时)两队进球数的总和。3、猜冠军怎么玩儿?冠军是指最终赢得决赛的球队。4、猜金靴怎么玩儿?金靴是指每届世界杯决赛阶段进球最多球员。5、倍数是什么?球队某一时间段内取得的成绩(进球和胜负结果等经过严密计算得出的一种可以体现参赛双方逻辑关系的组数值。竞猜內容对应的倍数会根据比赛进行的时间、比赛的队伍的实力差距等因素不断发生变化,具体倍数请您以页面提示为准。五、特别须知:1、若在活动前后发现违规行为,不仅限于冒用他人身份、欺诈、赌博、传播色情等用户,蚂蚁会员有权取消活动参加资格及领奖资格;2、请避免违规刷积分的行为(包括但不限于虚假交易恶意拆单、退款),如发现刷积分行为,将取消该用户的活动参加资格和领奖资格;3、除非有特别的说明,相关玩法都是基于90分钟赛事的结果。在此,90分钟赛事包括伤停补时,但不包括加时赛、点球等时间;4、当已使用积分参与活动的未开始比赛被取消或推迟并在短时间不会恢复,会为用户进行退积分处理。当已经开始的比赛在未结束时出现中止、取消等情况并短时间无法恢复,赛果不确定的使用积分会被判定无效,同时积分将在3个工作日自动退回账户。已确定赛果的使用积分会被视为有效且积分不做退回;5、世界杯活动所获得蚂蚁积分,将不计算进蚂蚁会员等级升级中。虽然获得的积分不计算在蚂蚁会员等级升级中,但是蚂蚁积分可以兑换周周乐、优惠券、蚂蚁公仔、提现额度等等,好处多多,快打开支付宝竞猜吧。
一起惠2018-06-15 10:09:32243 次
6月14日据国外媒体报道,爱奇艺刚刚宣布调整公司董事会成员构成,任命携程首席执行官孙洁为公司独立董事,同时加入爱奇艺董事会审计委员会。百度高级副总裁、人工智技术平台体系总负责人王海峰加入爱奇艺董事会。陆奇离任爱奇艺董事及薪酬委员会职位,同时百度首席财务官余正钧被任命为爱奇艺薪酬委员会主席。上述董事会人事调整从2018年6月14日起生效。“我们热烈欢迎孙洁和王海峰加入董事会。”爱奇艺创始人、董事兼首席执行官龚宇表示。“二人丰富的行业经验和领导能力将给爱奇艺带来巨大的价值,帮助爱奇艺继续发展成一家以科技为基础的娱乐行业巨头。我谨代表公司董事会感谢陆奇在过去的一年中对爱奇艺做出的贡献和支持。”孙洁从2016年11月起担任携程网首席执行官及董事会成员。从2005年到2012年她担任携程的首席财务官。从2012年5月开始,孙洁担任了携程首席运营官,从2015年3月开始担任联席总裁。孙洁在经营与管理在线旅游、并购、财务报告和运营方面有着丰富的经验。2018年入选福布斯评选的“25位亚洲新锐女性榜”。2017年,她曾被福布斯评选为中国50位最具影响力的商界女性之一。在携程任职期间,她被《机构投资者》和《首席财务官》分别评为最佳首席财务官。在加入携程之前,孙洁从1997年开始供职于美国AppliedMaterials,担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告的部门负责人。之前还在加州硅谷工作5年,担任毕马威的审计经理。同时她也是美国注册会计师协会和加州注册会计师协会成员。王海峰在2010年加入百度,并且在2018年5月晋升为高级副总裁,负责百度集团的人工智能平台体系,包括人工智能、机器学习、大数据、计算机视觉、自然语言处理、语音技术、机器人技术、增强现实以及百度地图等领域的研究。在2014年到2017年期间,王海峰负责百度的核心搜索产品。目前他还担任国家工程实验室主任,负责深度学习技术和应用。王海峰同时也是计算语言学协会(ACL)成员。之前曾获得哈尔滨工业大学计算机科学学士、硕士及博士学位。
一起惠2018-06-15 09:59:14476 次
此轮投后蚂蚁金服估值1500亿-1600亿美元,超过了A股市场绝大多数银行股,隐然已是世界科技巨头中新的一极,坐稳金融科技领域的头把交椅。蚂蚁金服起源于2004年成立的支付宝,最终于2014年10月份正式创立,历经5年互联网金融的黄金发展期。当下的蚂蚁金服早已不再是当初的第三方支付工具,而是成长为一家集支付、理财、信贷、银行、信用服务等于一体的综合金融科技公司。但在金融严监管之年,蚂蚁金服此前蓬勃发展的各条业务线纷纷触碰到监管的墙,为了给予市场以信心,此轮融资后蚂蚁金服给出了三个关键词:全球化、技术与普惠。盛世与隐忧,以此形容当前蚂蚁金服的境况可谓再合适不过。“无奈”地成为霸主2004年淘宝刚刚创立一年,步履蹒跚地走在荆棘丛生的前路上,当时淘宝遇到的最大难题就是网购的信用缺失问题。发了货买家不付款,付了款卖家不发货等违约行为屡见不鲜,严重阻碍了淘宝的长足发展。为此阿里找银行谈合作,希望银行在处理交易款的同时提供第三方担保服务,以此为淘宝平台上的网购交易做信用背书。但彼时淘宝尚小,银行不愿意与之合作,“无奈”之下阿里自建第三方支付公司,也就是后来的支付宝。因为这项业务涉及金融领域,无牌照经营有可能触碰红线,因此据传马云做好了蹲监狱的心理准备。后来的故事很多人都了解,凭借支付宝的强力担保,淘宝的业务蒸蒸日上,最终成为电商霸主,可以说如果当初没有支付宝就不会有今天的淘宝。与此同时,支付宝成为了中国电商界不可或缺的一部分,后来又开放合作,并进入线下支付场景,最终从淘宝的附庸成长为一家业务独立的第三方支付企业。这是阿里一直对外宣传的支付宝成长故事,可谓一段被逼无奈成为巨头的“心酸”历程,后来马云还不无负气地调侃道,“如果银行不改变,那么我们就逼着让它们改变。搞民营企业没意思,让国企不舒服这件事才有意思。”蛮荒时代的开创者与收割者而支付宝真正的黄金发展期,是被一款名为“余额宝”的产品开启的。2013年6月余额宝上线,年化7%的收益率一下子刷爆了舆论,全民开始讨论互联网理财。虽然7%的收益率昙花一现,但也仍然远高于银行存款收益,且能随存随取,全民的投资热情一下子被点燃。以此为起点,波澜壮阔的互联网金融创新大潮拉开序幕,配合着双创的政策鼓励,互联网金融似脱缰的野马一发不可收拾。P2P、校园贷、消费分期、现金贷等创新产品不断出现,切入一个又一个所谓传统金融机构不愿意涉及的领地。虽然创新与乱象并生,但在宽松的金融政策下还是成长起来一大批互联网金融企业。互金的蛮荒时代由支付宝开启,随即它也很快加入了战局。余额宝之后,蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、蚂蚁财富、蚂蚁信用、网商银行、互联网保险等业务纷纷创立,为了管理这些新增业务,蚂蚁金服创立,支付宝成为了蚂蚁金服的核心资产。最终大家发现,蚂蚁金服几乎没有错过互金创新过程中的任何一场盛宴——余额宝扶持的天弘基金成为了管理资金规模达1.6万亿的全球最大货币基金;蚂蚁花呗和蚂蚁借呗分别成为了消费金融和网络小贷领域最头部的玩家;支付宝带动了年交易额上百万亿的移动支付市场;支付宝的保险业务则搅动了整个保险市场,投资的众安保险成为了第一家上市的互联网保险公司,上市之初市值破千亿……凭借着阿里的海量电商数据和支付宝的海量支付数据,蚂蚁金服先天具有大数据风控优势,在一众互金企业毁誉参半的时候,却能独善其身,并赚走了全行业绝大多数的钱,成为了互金领域的最大收割者。但随着互金各个领域不断暴雷,监管的态度开始慢慢转变,近两年更是进入了金融严监管之年,各种监管办法不断被下达,一个个互金领域被束手,蚂蚁金服的某些业务也进入了被打击范围内。蚂蚁借呗和蚂蚁花呗通过ABS(资产证券化)的方式为融资端加杠杆,一度在证券市场融资数千亿,把杠杆放大到80多倍。后来监管紧急下令,消费金融企业的杠杆倍数被严重限制,为此蚂蚁金服不得不紧急追加注册资本金以满足政策要求。但无论如何,迅猛发展的势头已经被打掉。余额宝为首的货币基金则被一再限制,个人可购额度上限不断下调,单日可赎回额度也被一再收缩,被迫蚂蚁金服紧急引入多支货币基金以缓和政策压力。支付宝的移动支付业务被要求纳入网联监管,自身不能再自主结算,还要提请准备金,线下静态二维码付款额度上限也被限制。蚂蚁信用本来想切入个人征信领域,却没有获得监管机构的同意,最终只能转向信用服务和风控服务输出方向。被逼开放还是早有打算?监管对互金的态度一直都是对传统金融机构的补充,在传统金融机构服务不到的分散市场提供普惠金融服务。但蚂蚁金服的理财、信贷等金融业务已经侵入了传统金融机构的领地,和银行直接展开业务争夺。且蚂蚁金服体量巨大,已被监管层视为系统性重要机构,即蚂蚁金服的经营风险已经有可能触发系统性风险。在此背景下,蚂蚁金服不断开始去“金融”人设,贴“科技”标签。在对外公关陈述中,蚂蚁金服称将在未来不断降低支付与金融服务的收入比重,提高技术服务的收入比重。言下之意,就是不再和传统金融机构争利,专心做一家金融科技企业,做技术服务输出。蚂蚁金服不断打出技术开放态度,并推出“BASIC”战略,即围绕Blockchain(区块链)、Aritificialintelligence(人工智能)、Security(安全)、IoT(物联网)和Cloudcomputing(云计算)五大领域,构建蚂蚁金服技术开放的基石,在此基础上,延伸风控、信用和连接的三大能力。而且蚂蚁金服不断宣称,和创立支付宝一样,余额宝、蚂蚁借呗等产品也是“无奈”之下推出的,因为没有金融机构愿意合作,所以只能自己搞试验田,待模式成熟后再向外界开放,把自营模式变成赋能模式。言下之意,蚂蚁金服并非被逼开放转型,而是早有打算,和支付宝创立一样,是“无奈”之举。但蚂蚁金服的财报,或许有另外一番解读。蚂蚁花呗和蚂蚁借呗两款信贷产品,虽然在收入上占比不大,但却绝对是利润的主要来源。阿里最近的财报显示,蚂蚁金服在最近一个财务季度出现了1.14亿美元的亏损,一方面原因是支付宝不断砸钱为用户发放奖励金,与微信支付争夺市场;而另一方面的原因恐怕是信贷业务被限制,利润贡献能力下降。有人测算,虽然金融业务只为蚂蚁金服贡献了百分之三十几的收入,但却贡献了一半以上的利润。如果蚂蚁金服下定决心去金融化,就必须能在技术服务输出方面重新找到一个现金流业务。像腾讯一样,靠QQ和微信获客,靠游戏变现,常年以来游戏都是腾讯的主要利润来源,甚至一度被人戏称,腾讯是一家游戏公司。同样的,金融业务,就相当于是蚂蚁金服的“游戏”。如果蚂蚁金服决心去金融化,就必须为全球坐拥8.7亿用户的支付宝,找到一个稳定变现的新“游戏”业务。这个未来的不确定性,便是蚂蚁金服1500亿美元盛世下,一个无法回避的隐忧。另一方面,蚂蚁金服的全球化战略也并非一帆风顺,金融市场有别于一般商贸市场,各国政府在监管层面都更加审慎,且各国情况不一,金融政策也有很大不同,支付宝想要在其它市场落地,仍需要面对不小监管挑战。而且各国市场都已经出现了一些本地支付企业,特别是欧美市场有PayPal这样的巨头,支付宝在没有用户基础和淘宝加持的情况下出海,面对的竞争环境并不乐观。此次蚂蚁金服融资140亿美元,很重要的一个用途就是开拓国外市场,引入国际人才。因此整体而言,蚂蚁金服的全球化战略也充满挑战。全球化、技术和普惠三大战略,既是蚂蚁金服选择的未来增长新引擎,也是当下做得还不到位的地方。巨额融资既体现了资本市场对蚂蚁金服过往经历的肯定,也透视了蚂蚁金服本身仍有硬骨头要啃。盛世之下皆有隐忧,这或许是所有卓越公司到伟大公司都需要迈过的坎儿。
一起惠2018-06-12 10:14:09424 次
了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,若用户出现本规则中所述的违规订单情形,用户承诺其自愿接受京东或商家按照本规则进行处理。一、违规订单的情形包括但不限于以下行为:1.一人或多人合意使用一个或多个京东账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒信或帮助商家刷单炒信的下单行为;3.商品或服务的供应商、代理商、销售商等对其所供货或销售的商品、服务进行回购的行为;4.代购、中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等,以再销售或商业使用为目的的订购行为;(企业用户、或与京东特殊销售渠道商签订合同的除外)5.盗取他人京东账号、银行账号等信息、或盗取他人京东账号中的资产等的下单行为;6.出现威胁京东或商家系统安全的行为;7.出现违反用户注册协议中约定、京东平台规则规定的行为;8.使用软件注册的京东账号,或注册信息、订单详情中含任何虚假信息的京东账号,或者以任何非京东认可的方式(如:机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)访问或登录京东商城网站进行包括但不仅限于如下行为:(1)领取、兑换优惠券;(2)进行抽奖;(3)领取京豆;(4)购买商品;(5)参与各类优惠活动;9.一人或多人合意使用一个或多个京东账号购买商品或服务等数量超过正常生活消费需求的订购行为;10.下单后拒不收货的行为,包含但不仅限于以下情形:(1)使用货到付款支付方式,同一用户的相同或不同京东账号累计出现3次以上无法联系到客户,或在付款前无正当理由拒收的;(2)收货人声称非本人订购的订单,京东判定为虚假下单或恶意代下单的情形;11、购买大批量商品,以资金紧张或其他理由要求分批送货;12、一人或多人合意使用一个或多个京东账号购买商品或服务等,要求更改收货地址、收货人的,单次或累计更改订单商品总数量大于等于50件,或30天内要求更改次数大于等于3次,或者要求转交其他承运商进行二次配送的;13.利用软件、技术手段、拆单或其他方式,为套取优惠、折扣、赠品、运费或其他利益而注册一个或多个京东账号、一人使用同一或多个京东账号,或合意他人使用同一或多个京东账号进行下单等行为;14.敲诈勒索商家,且商家可提供聊天记录或录音等证据;15.通过订单收货信息、订单备注、留言、评价等手段发送违规内容、广告或垃圾信息等;二、若出现以上第一条中的任一情形,用户承诺自愿接受京东或商家对违规订单进行以下任一项或多项操作:1.取消订单;2.不发货;3.对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4.限制、降低京东会员权益,如:货到付款、下单购买商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一条中的形式获得的京豆、优惠券、赠品、E卡或者已经发放的实物奖品等,京东或商家有权回收、作废、或禁止、限制其使用;7.删除或屏蔽违规文字、图片或信息;8.暂停或停止服务;9.其他京东或商家认为有必要的管控措施。三、注意事项1.若出现本规则规定的违规订单情形,如订单被取消、未按照既定时间发货、不发货等,将按照本规则进行处理,若京东平台其他规则与本规则规定不一致的,适用本规则规定。2.若出现本规则中规定的违规订单情形,京东、商家将采取取消订单、不予发货、不向客户提供商品或服务等措施,无任何赔付、补偿。3.若因本规则中违规订单原因,订单被取消等,将按照平台规则中快速退款流程进行退款。4.如对订单取消、不发货等情形有疑问,可与京东、商家客服进行联系。
一起惠2018-06-11 10:09:07295 次
6月7日消息,获悉,京东“无界狂欢全民嗨购6.18”将于6月8日启动。活动中,京东将联合七匹狼、鸿星尔克、来伊份等十几家品牌在全国的上万家门店,共同进行线上线下融合。同时,消费者可以通过“京东会员码”小程序或京东商城APP了解附近参加活动门店的信息,领取优惠券后可到线下门店消费。品牌商和零售商则可以通过与京东在零售创新、大数据共享、精准营销等方面的合作实现数字化改造,实现收益。曾在5月份,京东与中国制鞋企业奥康合作。在合作中,京东对奥康线下门店进行数字化改造,通过线上领券线下就近消费等玩法,实现线上线下的融合。五一假期三天之内,奥康27个省份的1200多家线下店全面参与活动,收获了拉新超过8万人、订单量5.48万单。京东副总裁林琛曾表示,不管线上与线下怎么融合,品牌商和零售商最关心的永远都是怎么让收入实实在在增加。他给出一个等式:门店收入=覆盖范围*购买频率*客单,并表示京东如何用技术、物流等能力提升等式中的三个变量,从而增加门店收入。针对京东对门店覆盖范围的改变,林琛还举了京东和沃尔玛合作的例子。“沃尔玛这样的大型商超开店耗时长、投资大,各个门店覆盖范围相对有限。和京东合作后,用户可以在APP下单,通过京东的前置仓和京东到家实现30分钟送达,利用京东物流配送能力把沃尔玛的覆盖范围扩展到全城。”
一起惠2018-06-08 09:58:25284 次
大家应该都在使用拼多多平台,就算没有使用也都听说过这个平台,关于这个平台的争议还真不少,很多人认为拼多多砍价免费拿项目是骗子信息,还有就是拼多多假货多等,所以拼多多平台推出了假一赔十的服务,那么这项服务的细则是什么,接下来就和小编一起学习下。首先需要学习下拼多多平台关于假货的判定规则,如下:1、拼多多平台关于假货的定义:“假货”是指假冒注册商标的商品以及盗版的商品。2、品牌方定义:本规则所称“品牌方”是指注册商标持有人,或经注册商标持有人授权,能够对商品真伪、商品来源做出判定的人员和机构。3、买家提供样本,符合以下任何一条或者多条的,即为自商家提取的样本:平台通过匿名购买获取的商家商品;商家自行提供的商品;消费者/品牌方提供给平台的商家商品,且平台通过对其他购买相同商品消费者的回访认为该商品系该商家出售的。4、疑似假货的定义:同时满足以下条件的商品,将被判断为疑似假货:有消费者或品牌方投诉商家出售商品为假货,或平台品控部通过随机抽检得到样本;平台以普通消费者的知识水平标准,通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较,外包装或者内容有较大出入,且不属于官方申明的旧批次包装的;或者按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别初步怀疑为假货的。5、拼多多平台对假货处理方法(1)疑似假货的处理,平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:对疑似假货商品作暂时下架处理;通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等;临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。(2)先行赔付。商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。(3)假货确认。若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认售假事实的,则视为商家售假事实成立,平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证,或者经举证仍不能证明疑似假货商品为正品的,平台有权据此判定商家售假事实成立,并根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。(4)假货处理。疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的,平台将采取下列一项或多项处理措施:该商品永久下架;限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新;根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。6、暂缓赔付。售假处理过程中,若商家与平台之间发生诉讼、仲裁或者其他纠纷,平台有权暂缓对消费者做出赔付。若前述纠纷在平台限制商家账户货款提现之日起9个月内未能解决,则平台有权按照第3条规定的假货处理流程先行对假货订单消费者做出赔付,商家账户余额不足以赔付的,平台有权以自有资金通过发放无门槛优惠券的形式予以赔付,并向商家追偿该等不足部分。平台有权视情况延长上述暂缓赔付的期限。关于拼多多平台的假一赔十的判定法则和如何理赔就为大家总结到这里,如果产生了此类纠纷,大家就需要按照平台的假货规则来进行认定和理赔操作,当然希望大家买到的都是真货,不会遇到此类问题,如需了解更多拼多多教程,请持续关注本网站内容的更新吧!
一起惠2018-06-07 11:06:58379 次
随着农村淘宝的发展,在购物赢利大潮的驱使下,越来越多的商家、村小二开始围绕着村淘展开了一系列的活动。农村淘宝商家为了通过薄利多销实现销量增收而放低产品价格,从而展开各项优惠活动,也就是农村淘宝优惠券,那农村淘宝优惠券怎样领?正常情况下,我们村淘朋友仅能看到商家公开的店铺优惠券,而不能知晓是否有内部优惠券。事实是,我们的村淘合伙人有更多渠道获取你所意向的这款产品是否还有更大面值的隐藏优惠券。所以,在已经看中具体某款商品的情况下,复制商品淘口令给村小二,方便村小二直接便捷查看是否有优惠券。随着淘宝的快速发展,农村淘宝也渐渐的走进了人们的视野当中,农村淘宝作为农产品网购的平台,优惠券红包类的活动还是蛮多的,就像你第一次用的时候,是可以领取新人88元大礼包的。究竟怎么领取呢?现在我们一起去看看吧!领取方法:1.首先需要下载一个最新的农村淘宝app,然后注册登录2.点击进入首页,在此窗口中下页面会有一个大礼包的提示,同时在此窗口顶部与下方会有不同的优惠促销,按照需要进行查看。3.按照大礼包后直接打开如下窗口,在此窗口中可以看到大礼包明细,按照各自的所需点击进行领取操作。4.如下是随意点击打开的一个券礼包,可以直接点击右上角的“领取”按钮可以直接领取券进行抵扣使用。5.领取完成后直接点击进行购买,在窗口右下角会有一个“立即购买”按钮可以点击它进行购买并抵扣操作,是非常的方便便捷。很多时候,同一款产品在村淘不同的店铺均有销售,这一家的产品没有开内部优惠券,不代表全农村淘宝平台的同款商品没有优惠券。所以村淘朋友在发送商品链接后,还要告诉村小二,是只要找这一家的这个产品优惠券,还是其他店铺只要有优惠券或者更实惠的都可以!
一起惠2018-06-06 10:34:36256 次
围绕着超过600万家夫妻小店供货生意展开的快消品B2B市场的角逐,渐趋分化。一方面,资本大潮今年持续退场快消品B2B领域,此前惯于失血贴补的一干快消品B2B创业公司因缺乏后续资金的支持,正相继爆发危机。而有资金、有品牌的互联网电商公司,及有供应链、有物流能力的大型商超的B2B业务却在加速下沉、润物无声。《商业观察家》认为,快消品B2B模式一定能跑出来,不过加速度到来的“洗牌期”在表明这个超万亿的市场已提前进阶为“大佬的游戏”。这也是为什么上半年“大公司”还在持续进入的原因——5月,阿里45亿元战投汇通达,腾讯战投快消品B2B公司惠下单,美团入股掌上快消。快消品B2B的下半场会怎么走?京东新通路618的最新动作中透露了一些信号。一三四五线小店的“选择”在湘中三线城市娄底,85后宋兵的杂货店成为当地第一家挂牌“京东便利店”。加上仓库大概100平米左右的门店,宋兵只缴纳了1万的质保金,无需加盟费,就成为了娄底首家京东便利店的店主。选择挂牌京东便利店之前,宋兵有过5年的打工经验,也对市场上的一些便利店政策做了了解。比如从东莞开到娄底的国内本土便利店之王美宜佳,今年在娄底的扩张速度很快,宋兵没有考虑加盟美宜佳,却选择了京东便利店。宋兵说,他的理由很简单:京东作为电商平台,在全国年轻消费者心中都有广泛的品牌知名度,挂牌京东首先看中的就是品牌的背书。而美宜佳,虽然在线下很强,但更多是零售业内人士周知,在品牌上,京东的优势更明显。同样,与宋兵一街之隔开店的孙强,他是今年从深圳返乡创业的90后小店主。他选择接手了一家更小的杂货铺“三维超市”,店面经营面积不到50平米。虽然此前完全没有零售经验,他也没有选择加盟连锁便利店,而是选择自己进货经营,做自己命名的杂货铺。而京东新通路掌柜宝是他进货的渠道之一。即使是在内陆的三线城市,宋兵、孙强开小店的进货渠道相比父辈多了很多的选择。他们都能随口说出很多的快消品B2B进货平台,但很快也固定在两家之间。而选择的标准只有两个:性价比和货品的丰富度、稳定性。整体而言,京东在日化品类等有价格优势,步步高品类比较齐全,休闲食品等都能满足。”宋兵说,湖南本地超市步步高BBG和京东新通路解决了其店内大部分日化用品、水饮、休闲零食等供应,剩下店内的水果及短保的乳制品等本地批发市场进货,他的进货基本是手机解决。而孙强店内部分商品还是由娄底当地批发市场送货上门。宋兵、孙强,是国内三四五线城市600多万小店主的缩影。相比上一代杂货铺店主,他们的共性是年轻,成长于互联网,习惯网络,熟稔于各种互联网工具,比父辈更懂得如何用手机解决一切经营的问题,因此进货、管店都在线上。比如孙强,京东新通路今年上半年上线线上店铺,他的小店已经率先将门店的商品上线到了京东便利店的线上店铺,门店周边三公里的消费者都可在京东便利店小程序看到他的门店,宋兵可在“坐商”之余,找到一份线上下单购买的增量业务。“如果线上订单多了,专门再聘一个小工做配送都可以。”宋兵和孙强都很期待线上订单的增量。二京东新通路的进阶能够比竞品更早下沉、出现在内陆三四线小城,本身能够说明京东便利店去年的全国扩张,已经出了阶段性成绩。而作为京东集团“火车头1号”项目,京东新通路的野心亦不仅在一个“挂牌”的规模。从去年开始京东便利店宣布启动全国扩张,京东新通路在模式内容上不断精进、出新,已做了多方面的进阶。一)供应链能力进阶业已达成共识的是,对小店的改造,业界都认为正确的次序应该是“货-场-人”。即,货是首位的。因为小店的经营,最大的“痛点”还是在货。货能否齐备、稳定供应,品质能否有保障。一个数据是:全国假货80-90%都是从小店卖出去的。然后是,商品的同质化。隔壁卖什么,小店卖什么是常景。然后是价格。哪怕不是假货,小店的传统进货通常是经过层层盘剥,采购价被压至整个供应链的末端,要不价格高,要不品质堪忧。由此,快消品B2B平台的比拼,核心的服务还是供货能力。只有组织、提供性价比高的商品,才能吸引到小店的关注和黏度。商品的组织能力即供应链能力。截至目前,京东新通路已经多领域深度合作全国大牌1000+,区域品牌300+。加之京东本身优势的物流能力,及今年3月新通路启动的“联合仓配”,“商品+物流”的强配套,使得京东新通路的商品供应目前已能满足全国小店主“又省又快”的进货需求。典型的在娄底,宋兵和孙强的下单,基本上次日即可送达门店。京东新通路的标准表达则是:目前,85%以内的京东自营订单可实现24小时内送达。京东新通路在供应链能力上最新的进展是,借力618的布局,京东新通路的联合仓配也已覆盖超过500个区县,20%的掌柜宝用户已享受到了联合仓配服务。618期间,联合仓可享掌柜宝平台全部促销优惠,并为门店提供效率更高的配送服务。同时,京东餐饮也是今年3月京东新通路宣布的两项重磅业务之一。目前,京东餐饮已与益海嘉里、太太乐、海天、正大、中粮、德青源、伊赛牛肉、农畉猪肉、顺鑫农业、山东首鲜等数百家上游供应商合作,这意味着京东新通路可向小店店主供给干货调味、米面粮油、肉禽蛋奶、日配生鲜等鲜食、生鲜品类,加之京东新通路在供应链上推出的产品定制等措施,目前在商品上帮助小店实现商品的差异化。二)平台整合能力进阶京东新通路平台整合能力的长进可以先看一组数据:618大促首日,京东掌柜宝一天的销售额接近2016年全年的销售额,是5月日均销售额的6倍。倍增如何得来?京东新通路做了两个动作。1)联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商,推出了覆盖数百个商品的抵用券。整合脉动、好丽友、宝洁、恒安、蓝月亮等20余个品牌轮流推出“超级大牌日”。2)整合了多轮秒杀、直降、抽奖、累计进货返利、超级大牌日等大规模让利营销。比如线上“疯狂618”和“有球必应”活动。作为快消品B2B平台,京东新通路一端连着上千家品牌厂商,一端连着线下百万便利店,两端资源的撬动直接关涉平台整合能力。包括今年618的小程序线上店铺,这亦是京东新通路的平台整合能力的提升。因为对品牌商来说,一个入口,两份数据,线上线下都覆盖到,曝光量大增,动销效果是呈几何倍数增长。三)技术能力进阶京东的技术能力,首要还是体现在互联网技术能力的赋能,能不能让夫妻小店更省事。《商业观察家》认为,快消品B2B市场的竞争,比拼的其实是三块内容:能不能帮夫妻店省钱;能不能帮夫妻店多赚钱;能不能让夫妻店更省事。“省钱”的“抓手”在进货价。多赚钱,当然就是要开源节流。对小店而言,成本本身相对降至最低,开源因此更重要。由此,小店主都很期待能有更多的渠道帮助小店卖货,进而帮助小店多赚钱。相对比品牌化门店期待大数据、人工智能等高精尖技术的加持,夫妻小店眼下最迫切的需求是如何低成本获取线上增量。由此,这也成就京东新通路的杀手锏应用的上线——线上店铺小程序。618前夕,京东便利店“线上店铺”小程序正式对全部掌柜宝用户开放。店主在京东掌柜宝进货后,可一键将商品“搬到”线上店铺进行销售。这意味着小店店主期待的线上增量在实质性打通。京东便利店店主可一键线上销售。线上店铺是嵌入在京东掌柜宝中的一个智能化系统。店主可以自主申请开通,并对店铺进行个性化运营设置,如店铺名称,服务时间(指配送时间),运费价格、免运费金额,店铺二维码,店铺公告。这个线上店铺等于是给小店店主创造了一个简单、方便的线上增量。一是可以把店内商品都“搬”到线上销售,靠京东便利店小程序导流,多了一个线上获客渠道。二是线上店铺系统可以成为小店经营的管理工具,比如可以设置店铺满减、商品直降等促销活动,也可以进行会员营销和经营,提升复购转化。三是支付即会员的理念,通过京东支付结账的顾客将自动成为线上店铺的会员,京东的线上数据校准补全用户画像,可帮助门店快速圈粉,提升周边用户的粘性。比如孙强就准备开通掌柜宝“线上店铺”,获得一个专属其小店的独有的店铺二维码。消费者到店,通过扫描店铺二维码,便可直接关注孙强的小店,此后可在不到店的场景下也完成线上下单消费。而对从来没有到过孙强小店的消费者,门店也可通过京东便利店的公众号和京东便利店的小程序辐射到,系统将自动列出附近的线上店铺,这一定程度上能扩大小店的辐射半径,可能帮助小店卖出更多的商品。而更长远的数据价值也在开启。开通线上店铺后,小店也能沉淀用户信息和消费数据。如此,和连锁品牌便利店一样,小店在拥有了充足的数据信息后,便可以更有针对性地根据数据来调整店铺日常商品经营结构,提升坪效。如前所述,通常单个的夫妻小店,选择上线第三方外卖平台,这些平台都提出了高达7-10个点的高抽成。而商超行业本身利薄,抽成7个点意味着小店的线上沦为第三方外卖平台打工者。而京东新通路线上店铺小程序,可让小店拥有自身的流量,自己运营和配送。用定期大促培养店主“进货”的习惯,用京东的品牌为小店做品质“背书”,用小程序简化夫妻小店开网店的难度,给小店增加流量入口,给小店做增量。快消品B2B的下半场,这就是京东新通路提高小店店主的平台黏度和订货频率的“打法”。(注:文章中宋兵、孙强均为化名)
一起惠2018-06-06 10:09:36422 次
随着微信用户的不断增多,大家对微信理财产品的需求也越来越强烈,当前微信主要通过理财通来发售理财产品,很多用户也会选择理财通来理财,所以对于这款产品是否安全大家非常关注,下面我们就通过三个方面来判断一下是否是骗局?第一个看看平台是否靠谱:根据公开资料披露,理财通是腾讯旗下的财付通跟其他金融机构合作,为微信用户提供理财服务的官方平台。所以,理财通从平台背景上来说是比较靠谱的,并非什么野鸡平台的骗局。第二个就是看项目是否合规:当前,在微信理财通里面可以购买货币基金、定期产品、保险产品、券商产品等多种理财产品,从理财项目的介绍来看,这些项目都是跟其他金融机构合作推出的。包括有平安养老保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等专业金融机构,因此项目都是符合规范的,同样不存在什么骗局。第三个就是看收益是否稳定:微信理财通项目的收益情况,根据历史项目信息和用户反馈来看,微信理财通里面的项目基本都达到了预期收益率,并且也没有听说出现亏损的情况。因此从收益上来看,微信理财通也并非是骗局。所以综合上面三个方面来看,微信里面的理财通并非骗局,而是微信官方的理财服务平台,只要大家做好风险控制,选择符合自身条件的理财产品,就不会有什么问题,大家可以放心使用的,至于怎么做好风险控制,大家就可以多多研究微信教程了。
一起惠2018-06-04 09:09:37467 次
为了维护以正常生活消费为目的的用户及平台销售商家(以下简称商家)的权益,在用户提交订单后、实际签收前,若出现本规则中所述的非正常订单情形,用户承诺其自愿接受国美或商家按照本规则进行处理。一、非正常订单的情形包括但不限于以下内容:1.一人或多人合意使用多个账号下单不支付或者选择延迟发货不正当占库存;2.帮助商家刷单或者供应商自买等非正常消费客户订单;3.盗取他人国美账号、银行帐号等信息下单购买商品;4.出现威胁国美或商家系统安全的行为;5.出现违反用户注册协议中约定、国美平台规则规定的行为;6.使用软件刷单、注册的帐号,或注册信息、订单详情中含任何虚假信息的账号进行如下行为:(1)领取、兑换优惠券;(2)进行抽奖;(3)领取美豆;(4)抢购热门商品;(5)其他非以生活消费为目的的购买商品或参加活动的行为。二、若出现以上第一条中的情形,用户承诺自愿接受国美或商家对非正常订单进行以下任一项或多项操作:1.删除、取消订单;2.不发货;3.对已出库、发货的订单进行拦截、追回;4.暂时保存异常订单的国美账号;5.使用以上第一条中的形式获得的美豆、优惠券、礼品卡或者已经发放的实物奖品等,国美有权回收、或禁止、限制其使用。三、注意事项1.若出现本规则规定的非正常订单情形,如订单被取消、删除、未按照既定时间发货、不发货等,将按照本规则进行处理,若国美平台其它规则与本规则规定不一致的,适用本规则规定。2.若出现本规则中规定的非正常订单情形,国美、商家将采取取消订单、删除订单、不予发货、不向客户提供商品或服务等措施,无任何赔付、补偿。3.若因本规则中非正常订单原因,订单被取消、删除等,将按照平台规则中快速退款流程进行退款。4.如对订单删除、取消、不发货等情形有疑问,可与国美、商家客服进行联系。
一起惠2018-06-01 10:49:43333 次
5月30日晚间,苏宁易购发布公告称,已经通过纽约证券交易所完成对阿里巴巴集团的股份出售。本次出售,苏宁易购的股票出售价款约15.04亿美金,经财务部门初步测算,预计可实现净利润约人民币56.01亿元。公告同时显示,本次出售完成后,苏宁易购仍将持有阿里巴巴集团股份13,164,689股,占其目前总发行股份比例为0.51%。获悉,这是近半年来,苏宁第二次出售阿里巴巴股票。2017年12月,苏宁称基于整体发展战略安排,将出售手中约两成的阿里巴巴股票,这部分股票占阿里巴巴集团股份比例为0.22%。苏宁今天宣布完成的新一轮股票出售,占阿里巴巴集团股份比例为0.30%。据了解,在2015年8月,阿里巴巴旗下淘宝中国认购苏宁易购2015年非公开发行股份,占发行后股本总额比例的19.99%;与此同时,苏宁易购也通过境外子公司战略投资阿里巴巴集团新发行股份。到了2016年6月,苏宁与阿里巴巴之间的战略互投均已完成。苏宁易购境外全资子公司ShinyLionLimited最终投资认购阿里巴巴集团股份26,324,689股,占阿里巴巴集团股份比例为1.05%,认购价为81.51美元/股。
一起惠2018-05-31 09:24:28370 次
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