前海
【一起惠讯】进入2015年以来,“韩淘”似乎迎来一股热潮,以聚美优品、唯品会为代表的国内B2C纷纷从韩国开始下手启动跨境购业务。与此同时,海淘转运业也没闲着,继圆通宣布开通韩国航线后,顺丰旗下的海淘转运平台——海购丰运(SFBuy)也加入进来。一起惠获悉,事实上,此前海购丰运的一份官网公告就提及了“开通多线路的国际转运”这一消息。而近日,有知情人士透露,海购丰运新的国际线路将包括韩国线路。据悉,目前,海购丰运官方正在举办“SFBuy下一个旗帜将插上哪个国家”的竞猜活动造势,答案将于3月31日在海购丰运官网和官方服务号公布,而关于时效和资费标准等信息也暂时无从知晓。为了避免各国汇率差异等因素而引起的账户余额波动及纠纷,海购丰运此前的公告中也表示,从3月25日起关闭账户余额充值功能。不过,即便在转运上便利了很多,也有不少海淘消费者指出,“韩淘”消费也没想象中简单。除了Gmarket外,目前,大多数韩国电商网站都没有中文版页面,而翻译工具的正确率又非常低,因此,语言成了最大的障碍。据一起惠了解,在“韩淘”消费中,化妆品、服饰、创意饰品是最受欢迎的品类,包括马油膏、气垫BB霜、面膜、乳液等在内的护肤化妆品更是红遍中国市场。海购丰运韩国路线的开通则将让“韩淘”消费者拥有更多的转运方式选择。“但是永远不要低估中国人民买遍全球的决心,各种详尽的攻略肯定会陆续出炉。除了转运业更发达外,相信便捷的支付渠道很快也会及时跟上。”海淘行业人士指出。
【一起惠讯】传说中“啤酒+尿布”的关联式营销有了电商版本。近日,红酒垂直电商品尚红酒网正式上线“海淘免税店”,销售产品除酒类与巧克力外,新增了进口母婴产品。据一起惠了解,海淘免税店页面链接进去后,销售产品为德国爱他美奶粉、荷兰美素奶粉及花王纸尿裤三种,产品购买满150元包邮。(图为:品尚红酒海淘免税店页面)品尚红酒是首批进驻前海自由贸易区的电商平台之一,目前已与全球200多座酒庄达成合作关系,拥有一定的海外采购能力。一起惠获悉,跨境电商进口业务在深圳、在前海落地的时间尽管不长,但是借助深圳有利的区位优势、物流优势,发展极为迅速。今年海关审核验放的进口电商包裹,高峰期每天达到10万个。
【一起惠讯】昨日,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》在首批八家机构的名单中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司、腾讯征信有限公司位列其中。《通知》要求,这八家机构做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。据一起惠了解,开展个人征信业务准备工作的机构名单中有:芝麻信用管理有限公司,腾讯征信有限公司,深圳前海征信中心股份有限公司,拉卡拉信用管理有限公司,鹏元、中诚、中智诚、北京华道征信有限公司。此前,芝麻信用是阿里巴巴小微金融服务集团旗下品牌,于今年10月份上线。一起惠此前曾通过金融界人士处了解到,“芝麻信用”瞄准的方向是解决陌生人之间以及商业交易场景中最基本的身份可信性问题,以及帮助互联网金融产品和服务的提供者识别风险与危机。“芝麻信用”通过分析大量的网络交易及行为数据,可对用户进行信用评估,这些信用评估可以帮助互联网金融企业对用户的还款意愿及还款能力做出结论,继而为用户提供快速授信及现金分期服务。另一个互联网巨头腾讯也在部署征信业务。继微众银行(Webank)登场后,企鹅家族的又一枚新丁腾讯征信揭开神秘面纱。腾讯财付通团队早在2年前就开始推进征信业务的探索,帮助用户建立个人信用。同时为金融业提供可信赖的征信数据,降低信用服务的成本,扩大信用服务覆盖的群体,切实推动普惠金融的发展。腾讯征信将基于腾讯现有的QQ、微信活跃用户,以及在SNS、门户、娱乐等众多领域的群众基础,通过海量数据挖掘和分析技术来预测其风险表现和信用价值,同时规避隐私,为各位建立个人信用,并通过多渠道的触达让用户建立起“信用即财富”的观念。据悉,与信用发达国家比如美国相比,中国的信用卡渗透率非常低,国民的个人信用体系缺乏,让很多用户无法获得信用,而金融机构则担心风险不敢授予信用。对此,《通知》特别强调,建立健全社会征信体系等一系列方针政策的重要举措,对于规范发展征信市场、服务实体经济具有积极意义。机构要切实做到依法合规。
腾邦国际1月5日晚间公告,公司拟使用5500万募集资金对公司全资子公司重庆腾邦进行增资。增资完成后,将由重庆腾邦使用3492万元收购重庆游啊游电子商务公司持有的新干线旅行社60%股权。上述股权收购完成后,公司将使用1200万元与游啊游公司按照持股比例对目标公司进行同比例增资。此外,腾邦国际还拟使用693.925万元购买茂业东方时代物业,以满足新干线旅行社办公经营场所的需求。据公告,新干线旅行社主要经营入境旅游业务和国内旅游业务等。截至2014年11月30日,新干线旅行社资产总额4728.96万元,净资产649.57万元;2014年1-11月和2013年,其营业收入分别为2.07亿元和1.68亿元,净利润分别为572.66万元和43.21万元。腾邦国际称,新干线旅行社不仅具备西南区域优势机票产品,而且旅游业务也很成熟,开发了众多的旅游产品并有景区资源,它的加入不仅可以提高腾邦国际的机票产品竞争优势,提升公司在西南区域的市场份额,而且可以扩充公司产品线,增加旅游产品的占比;不仅B2B业务,腾邦国际的TMC业务和OTA业务也将受益于此而节省旅游产品采购成本、实现对客户的产品多样化供应,提高综合竞争力,并最终提高公司盈利能力和估值。同时,此次交易是腾邦国际从机票领域转向旅游行业,构建“大旅游生态圈”的又一重要举措。腾邦国际同时公告,为增强全资子公司深圳市前海融易行小额贷款有限公司的资本实力,拟以自有资金出资2亿元,将其注册资本由3亿元增加至5亿元。
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
【编者按】从海外进口的商品就一定是真的?错!水货与真货的区别只是不交税?再错!有品牌授权的海外经销商肯定不会卖假货吧?还是错!日前,一位从事了十余年跨国贸易的资深人士,向一起惠揭开了进口商品的假货产业链冰山一角。在他看来,国内工厂造假、海外经销商售假、跨境物流商掉包真货等行为已经让整个进口商品的产业链烂掉,而国内电商却还被蒙在鼓里把假货当真货进口,或者明知在买假,却睁一只眼闭一只眼。以下为一起惠与某跨境贸易资深人士(深喉)的对话:国产变进口假货变真货一起惠:进口商品里假货的比例有多大?深喉:这要分不同的品类。化妆品、箱包、鞋子、手表、红酒这些是重灾区。有一点行外人可能不知道,进口假货绝大多数都是在中国生产的,而不是产自进口国。而中国假货工厂又主要集中在福建、广东还有江浙的三四线城市。市面售价1200元的耐克鞋,可能同一家工厂生产的仿品里,从100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各种价位品质的都有。基本到800元的档次,就只有耐克内部的顶尖高手才能看出一点点区别了,因为可能这双鞋的原材料是耐克代工厂提供的,鞋工艺和技术也与耐克一模一样,连模具都是从官方偷出来的。LV的包、阿玛尼的衣服、香奈儿的香水也是同理。一起惠:那这些中国假货又是怎么摇生一变成为进口货的呢?深喉:这里面门道就多了。最LOW的做法就是假进口,产品是国内生产的高仿货,同时也是从国内直接发货。这种行为主要在淘宝上存在,其他电商平台较为少见。一起惠:进口都是有报关单的,这怎么解决?深喉:报关单很好搞定,首先报关单是可以伪造的,其次的一种常用做法的是一批货的报关单重复用十几回。还有一种情况是,报关单是真的,但是是从越南、印度等国进口,却冒充从美国或欧洲进口。很简单,因为现在假货的生产地也不仅仅是在中国,越南、印度这些国家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保险一点的做法是,把国内的假货,先出口到国外,再进口回来。你可以选择把货出口到美国,再进口回来,但这样会比较困难,因为美国海关在进口端的审查可能会比较严,时间上也比较久。所以前几年比较流行的是利用“保税区一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保税区从属性上说是“境内关外”,也就是说虽然保税区位置在国境内,但在法律认定上,只要商品进了保税区,就相当于已经出口了。那你把商品拉进保税区,再拉出来,就等于是进口货了,一天就能搞定,这种模式对于衣服、鞋子等不涉及商检的商品很适用。“香港一日游”就是说把货拉去香港再拉回大陆。但这两年,这种模式用的人会少很多,但也还有人在用。主要原因是现在对于国际大牌的出口,中国海关卡得也比较严了,以前海关对国内出口这块基本不查,但现在,如果你没有Coach的官方证明,是没法出口一个Coach包的。当然你也可以在出口申报单填一个其他牌子,但也有可能被查出来。经销商暗地售假电商熟视无睹一起惠:那水货又是怎么一回事?深喉:水货简单地说,就是走私进来的商品或者是通过非正常渠道销售的产品(没有拿到生产商的授权)。严格说起来,现在国内电商网站上销售的绝大多数奢侈品、进口化妆品、进口保健品都是水货,因为他们都是从海外经销商那里拿货的,而且进关的渠道也有问题。一般大家会认为水货与真货的区别只是在于前者是通过走私渠道进关的,不用交税。但其实水货中有很大一部分是确确实实的假货。一起惠:这些假货是怎么混进水货里的?深喉:首先最直接的一种是海外经销商或贸易商供给国内电商的本身就是假货。前几年,国内的电商很缺货源,所以流行从国外的中小贸易商(很多都是中国人在经营)拿货,这些中小贸易商再从有大牌授权的大经销商那里拿货。国内电商习惯拿A进货渠道的价格去压B家,再拿B家去压C家,导致这些中小贸易商都赚得很少。我3年前给国内那家知名的化妆品垂直网站供过货,一支雅诗兰黛的面霜,出货价是280元人民币,我只能赚5元,而且还得承当物流和通关的风险,如果是代销模式,我还得承担库存的风险。那你让我们怎么赚钱?很多同行只能被迫掺假去卖。一起惠:那你给它们供假货,它们不会找你麻烦吗?深喉:首先大部分产品,采购是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他们也会买,一方面是因为采购都是要拿回扣的;另一方面,如果不买假货,他们到哪里去买这么便宜的货,然后在国内压低售价。以现在电商网站上进口商品卖的价格,它们的采购对象不可能是国际品牌在中国的经销商,只能是海外供货商。但海外商品价格的便宜也是有限度的,一些二线品牌做活动的时候是能拿到4-6折的价格(我是说和国外零售价相比,不是和国内专柜价比),但一线大牌,尤其是奢侈品牌对于价格的管控都是非常严的,很少有大的折扣。一个可笑的现象是,很多国内电商的采购,低价采购多了,他自己也认为确实能以这么低的价格拿到正品。而国内消费者买多了低价大牌之后,也认为这些国际大牌卖到这么低的价格是很正常的事。这两年,国内电商规模大了之后,和大经销商议价能力也强了,就改为直接向有品牌授权的经销商进货,这样买到假货的情况会少很多,但也不是完全没有。因为有些经销商,哪怕有品牌授权,他也是真假混着卖,去赚取更多的利润,这样子的话,国内电商是完全没有办法的。因为对于国内电商而言,你在海外招商的时候只能去考察海外经销商的营业执照和资历,但没办法去辨别具体货品的真假。好在有一点,美国商业诚信体系是非常好的,法律是非常严格的,一旦发现企业有售假,轻则倾家荡产,重则会进监狱,所以经销商售假的情况毕竟是少数。但由于国内电商在采购时的睁一只眼闭一只眼,也助长了部分海外经销商的铤而走险。物流巧掉包代购不靠谱一起惠:那如果经销商那边没问题,就能保证是正品了吧?深喉:那你就大错特错了,假货最大的猫腻还在下面,你可得保护好我。进口商品假货泛滥的关键其实不在源头,而在于接下来运输的过程中。有一点需要先说明的是,国内电商从海外经销商处拿货之后,很少会采用一般贸易,正常报关的方式进口。因为在缴纳了高额的进口额和增值税之后,他们产品的售价相比国内线下的价格将不具备太多的优势。哪怕是利用邮政渠道、快件渠道这些个人海淘用户常用的清关渠道将商品分批入境,对于国内电商来说,成本也太高,比如化妆品50%的关税,正规渠道根本没法走。所以实际上,国内电商在进货的过程中很多利用的是水货的物流管道,也就是通过人肉、卡车夹层、走私船等方式,地点可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者广西、越南边境。但是,水货的物流管道是高度垄断的,比如中越边境这条线,在广西南宁都是有“高人”坐庄的,中间牵扯到黑帮、海关等各个层面,一般人根本插手不进去。那么对于国内电商平台而言,能做的只是在海外把货或者委托经销商把货交给水货的物流商,然后在国内收货。而在运输的过程中,至少有三四个环节,你的真货可能会被人掉包。比如在海外的仓库里,在卡车卸货的时候,在水客带货过关的过程中。对于这些,国内电商平台完全没有办法。而现在国内电商仗着量大,对于水货物流商的压价又狠,这也让很多物流商被迫去造假。举个例子,现在要把一批货从香港运到深圳,水货代理商给的公开报价基本在25元/kg,据我所知,他们的成本大概在20元/kg,但我之前说的那家化妆品电商要价是15元/kg。人家不给你掉包,还不亏死啊?这些水货物流商或者部分海淘转运商的仓库里,都备有市面上热卖的爆款、热款的存货(假货),毕竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,随时可以掉包。如果让我总结的话,我会说,国内电商假奢侈品、假化妆品泛滥最大的因素在于国内电商对于水货供应链或者说跨境物流的干线运输缺乏控制力。一起惠:那海外代购这条路呢?深喉:呵呵,代购你们应该都懂的,用两个词来形容,“鱼龙混杂”、“全凭良心”。海淘为什么会出现?就是因为被代购搞烂了市场。为什么淘宝上同一件代购商品的评价,有好有坏?因为代购发了10件商品,5个真,5个假,收到真的,当然说好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的。现在资深的海淘人士,对于代购的要求已经发展到:必须要代购拍下现场购物的场景,然后在包裹里塞一张纽约当天的报纸或者梅西百货当天的宣传页。海外购物小票怎么解决?你自己去网上搜,网上有大量卖小票的,只要你能提供真小票模板和商品的编号,分分钟给你做个一模一样,一张卖你几毛钱,一万张以上还有优惠。做海外电商网站代购的,要造假也很好办,只要商品是要经过代购手中的,他就能拿假货给你换掉。虽然在你看来,商品从海外电商平台到转运公司再到国内快递最后到你手上,整个路由信息是连续的,但其实货早就被掉包了。最后,最重要的一点:我只是告诉你们进口商品是怎么做假的,不是教你们怎么去造假。
【一起惠讯】8月1日消息,近期网购假货风潮愈演愈烈,连已经久不发声的奢侈品电商走秀网也被牵涉其中。日前,有网友在线上爆料,在走秀网购买的Burberry的logoshirt和专柜产品的做工相差巨大,怀疑走秀网售假。该网友在微博上提供了一系列在走秀网购买的POLO衫的细节图,并且和专柜商品进行对比。Burberry官方微博“Burberry客服”随即回应了该用户:走秀网并非Burberry授权零售商。目前Burberry仅通过Burberry.com、Burberry精品店以及授权零售商销售Burberry商品。只有通过以上途径购买Burberry商品,才能保证所购买到的商品为高品质的正品,且凭相关购买凭证享有相应的售后服务。针对此事,一起惠曾电话联系了走秀网总部以及公关人员。走秀网方面透露,今年7月份,走秀网上线了一批价格非常优惠的BurberryT恤,标价488元。这个顾客购买的就是这批产品。这是走秀网欧洲供应商海外直发的商品,每一件都正规经过了海关检验和报关。走秀网还强调,每一个奢侈品牌供给专柜的货品和给分销渠道的货品是不一样的,型号、面料、款式,甚至设计,都是有区别的。走秀网从欧洲的品牌分销商处采购了这批商品,只是走秀网最大限度降低了采购成本和国际运输成本,所以价格很便宜。此外,走秀网承认,确实没有获得Burberry的官方授权。“但是正品采购,也是走秀网的一个重要货源渠道。”走秀网相关负责人表示,“上述这位顾客,根据国内7天无理由退货的相关规定,我们已经全部按规则给顾客办理了退货退款。”但是走秀网方面没能提供该批货物的供应商信息。走秀网解释,供应商名称属于商业机密,走秀网和供应商的合同都签署了保密条款。“针对这位顾客提到的Burberry,走秀网具有供应商从Burberry购买的进口凭证、以及报关单。但是根据商业条款,这些走秀网都不能公布。”据悉,该用户也曾经和走秀网进行邮件沟通,希望了解走秀网Burberry的进货渠道。但是走秀网同样以签署了保密协议为由拒绝提供相关信息。但是走秀网向一起惠表示,已经和改名消费者沟通,并且邀请用户亲自到走秀网内部查看相关的进口凭证和报关单。一起惠发现,Burberry官网和天猫旗舰店中同类商品的标价确实比走秀网上的标价高出一个级别。在Burberry天猫旗舰店中,夏季短袖POLO衫的价格在2300元到2600元之间,而走秀网的价格则在789到1800元之间。今年4月,Burberry正式入驻天猫,旗舰店上线以来一直没有出现任何打折信息。而在走秀网,每件Burberry商品都拥有和市场价相对应的“走秀价”,一般是行价的五折,甚至更低。此外,该用户同时在走秀网购买了rayban902太阳眼镜。7月14日,用户收到眼镜,但是发货地址为深圳古斯比贸易有限公司,而并非走秀网所在地。由于在网上无法查找到这家公司的任何信息,该用户对产品的真伪也产生了怀疑。在向走秀网客服沟通,要求出示正规代理rayban产品的相关证明后,没有得到任何后续回复。早在2012年就曾有媒体报道,走秀网陷入涉假泥潭。当时媒体分析,奢侈品电商存在渠道鱼龙混杂、难以获得正规授权、验证无门多种问题,现在这些依然是奢侈品电商没能跨越的障碍。而据一位知情人士透露,即使是电商平台通过海外供应商直采,也不能保证货品为真。“因为海外供应商有无掺假无从判断,特别是目前海外供应商也开始学着从中国地区的高仿代工长进货后,非官方渠道的经销体系中,奢侈品往往容易鱼目混珠。”
【编者按】顺丰海淘转运项目“海购丰运”日前正式对外开放注册,引起海淘行业的广泛关注。针对此事,多位海淘行业的资深人士向一起惠表达了看法,谈及了顺丰做转运的优势、劣势及对行业的影响。顺丰转运拥有五方面优势:第一,顺丰具备强大的深港货运(香港深圳往返进出口货物运输)能力,在运营经由香港从深圳入境的海淘线路时,比其他转运公司更具备优势。据一起惠了解,顺丰以深港快件运输业务起家,在这条线路上拥有20年的运营经验,与地方政府部门也保持着良好的关系。因此在深港线路的比拼上,无论是运输能力还是通关能力,顺丰都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘产品入境的一个重要口岸。第二,顺丰现有客户群与海淘用户的匹配度高。跨境电商物流服务商出口易联合创始人李洲指出,顺丰在国内的客户主要集中在一二线城市,消费能力较高,这部分人既是目前海淘的主要用户群,也是未来最有可能转化成海淘用户的群体。第三,顺丰“最后一公里”的配送品质高。目前国内快递的配送上,顺丰在同行中保持着时效和服务的最高水准。而其他转运公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包给四通一达或EMS,相比顺丰的配送时间会晚1到2天,且服务水准更低。另一方面,顺丰一贯优秀的国内配送品质也会给其新增的“海购丰运”业务起到品牌背书的作用。第四,顺丰对转运线路的全流程把控,会使得其服务质量更有保证。跨境电商综合服务商递四方高级副总裁刘向东表示,转运的整条业务线是极其复杂的,包括海外的收件、打包、仓储、海外头程运输、出境的清关、跨国运输、中国海关入境的清关、国内“最后一公里”配送等众多环节。目前很少有转运公司能够独立完成所有的环节,大多需要将其中的几个环节外包出去,这会造成转运公司对整体的服务质量和配送实效很难有效把控。而从目前顺丰披露的消息来看,顺丰将独立承担下海淘转运中所有的环节,那么服务的一致性和可控性将成为顺丰的一大优势。第五,顺丰在海关清关上拥有更多的谈判筹码。一位不愿具名的国内某海淘平台负责人指出,目前国内各地海关的通关能力都有限,在包裹清关的处理上会有优先级的划分。与其他转运公司相比,顺丰因为其良好的品牌声誉及货量优势,将在与海关的谈判上拥有更大的优势。刘向东和李洲也都认为顺丰在清关上有优势。其中刘向东指出,顺丰已经在国内的多个口岸开通了直飞海外的业务,拥有与口岸直接对接的能力。那么顺丰在新增进口业务时,就不用再新建报关体系。对此,洋码头CEO曾碧波持有不同意见,他认为虽然顺丰在深圳口岸有较强的优势,但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸积淀较少,那么未来顺丰的货物要从后面这些口岸入境的话,依然需要“从头开始”。面临四大挑战:第一,顺丰在海外仓储的运作上缺乏经验。曾碧波指出,相比于跨境运输,海外仓储的运作能力对于海淘转运来说更为重要,包括拆箱、合箱、异常件处理等多方面。而顺丰恰恰缺乏这方面的经验积累。第二,承诺配送时效能否保证遭怀疑。根据顺丰的描述,“海购丰运“从美国转寄至中国的货品只需7-10个工作日。曾碧波表示,目前市场上转运的平均时效在20天左右,且非常不稳定。如果顺丰能将配送时效稳定在7-10个工作日,那它将具备巨大的优势。曾碧波指出,如果使用顺丰转运的客户是个人海淘用户,那么他相信顺丰是可以达到这个时效的。但若客户是国内的中小型零售商或海淘“倒爷”的话,那么由于他们单次进货量大,则很容易被海关“卡下”,从而影响配送时效。事实上,一起惠联系到的多位海淘或物流业内人士,都对顺丰目前承诺的时效持怀疑态度。第三,顺丰缺乏海淘业务的运营经验,是否能理解海淘客户需要有待验证证。刘向东指出,“海购丰运”项目能否成功,关键点不在于顺丰的物流操作能力,而在与其能否很好理解跨国电商客户的需求所在。顺丰需要做的是尽快对海淘的整个运营模式进行充分的理解,从而设计出一个真正适合海淘用户的转运产品。而据一起惠了解,此前,顺丰无论在海淘转运业务上,还是直接从事海淘业务上,都没有相关经验。第四,较高服务价格限制了客户群和产品类型。从“海购丰运”目前公布的美中线路的价格来看,其标准会员的收费标准是:每lbs(磅)收费是6美元,2bs以内统一收费12美元,25bs以上有一定的价格优惠。据一起惠了解,目前主流转运公司的收费都为首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是说,顺丰平均每磅要贵出1-2美金。上述不愿具名的海淘平台的负责人指出,顺丰较高的服务价格将导致其服务的客户群及产品类型受限,并不适合于整个海淘市场。从客户群上来说,“海购丰运”更适合于对于价格不是特别敏感的“白领”阶层,但对于靠赚服务费盈利的专业代购不具备吸引力,也不会受到低端海淘用户的欢迎。从产品类型上来说,“海购丰运”更适合于价值较高、国内外差价显著、且重量较低的商品,如奢侈品,高端服饰、手表等,这样才能在一定程度上抵消掉顺丰在价格上的劣势。而“海购丰运”贵宾会员的价格虽然基本与转运公司持平,但用户需缴纳每年100美元服务费。这对于大多数仅偶尔海淘的个人用户来说,不具备吸引力。颠覆转运业OR各赚各钱?对于顺丰的进入可能对转运乃至整个海淘市场产生的影响,海淘业内存在不同的看法。但有一个基本共识时,顺丰等大企业(包括此前上线的天猫国际)的进入,在加剧行业竞争的同时,有利于把整个市场做大,在行业走向阳光化、规范化的过程中将发挥出更大的作用。因此,多数海淘行业内的企业对于顺丰的进入都是持欢迎的态度。“有些事情,我们就是喊破喉咙也没多少效果,如果阿里巴巴、顺丰这些大企业能带头去和政府部门沟通,应该会好很多。”某独立海淘网站的负责人对一起惠表示。而对目前转运市场格局的影响,曾碧波认为,顺丰的进入可能是颠覆式的。他认为,“海购丰运”采取的是高端品质中端定价的策略,对大多数转运公司有很大的杀伤力。“海淘用户本来就是有些档次的,只要服务好,不会介意多花的30人民币。如果海淘转运的满分是100分的话,我相信顺丰能做到70分,其他转运公司只能做到40分。”曾碧波说道。刘向东则认为,目前进口转运业的发展尚处在非常早期的阶段,“潜水”的、“灰色”的还很多,在政策也存在很多不确定,目前已经开展转运业务的企业也大多“浅尝辄止”,并没有投入太多的精力。所以不用担心未来没有市场份额可供分享。另一部分主流意见还是集中在顺丰与转运公司客户群的区别上,一些行业人士认为,顺丰不会介入到占据转运公司很大业务比例的代购卖家的群体中,而会专注在C端用户。野心不仅限于海淘一位接近顺丰的人士表示,顺丰的野心并不仅仅在于占领海淘转运市场,而是希望通过“海购丰运”去试水整个美中快件业务。顺丰最终的目标对手是DHL、UPS、FedEx等国际快递巨头,所以转运公司们在做好自身业务的同时,并不需要太担心来自顺丰的竞争。该人士透露,顺丰去年曾通过另一种方式介入美中快件业务,但最终并未成形。去年,顺丰在纽约、洛杉矶等地招收了一批代理商,接收美国华人区散客向国内寄包裹的业务。但最终因为“干不过”美国当地的中小快递公司,据悉,该业务被暂停。这次,不知道换了一种方式的顺丰,能否成功?
【一起惠讯】4月9日消息,日前,中行信用卡瞄上了海淘市场,推出信用卡海淘消费返现和奖励活动,鼓励用户使用中国银行Visa、MasterCard个人信用卡从境外网站购物。一起惠获悉,中行信用卡海淘消费涉及商品种类繁多,涵盖百货类、商旅酒店类、营养保健类、时尚购物类、教育考试类、美容彩妆类、珠宝手表类等。中行信用卡推出的优惠活动涉及了亚马逊(美国)、梅西百货、ASOS、ShopBop、Agoda、Drugstore、GNC、ACCA等10家商户。所有中国银行Visa、MasterCard标识的个人信用卡用户均可参与。此外,部分境外商户也针对海淘项目推出了满额包邮的活动,比如梅西百货满99美元包邮、ShopBop满100美元包邮等。此外,中国银行MasterCard标志卡还推出了一个专享活动,用户通过万事达官网乐游赏页面完成注册,点击官网合作伙伴的相关链接进行购物,可额外赚取10%的奖励。此项目所涵盖的商户包括Agoda、梅西百货、ASOS、Sasa、StrawberryNET、WordofWatches、FossilChina等。据一起惠了解,目前海淘业务的运输主要有境外官网直邮服务以及转运网站中转服务这两类。为了推广海淘业务,中行合作的转运网站提供“10日必达服务”,以及运费八折优惠。该业务主推产品也包含了“大牌”、“母婴”、“保健”、“数码”、“奢侈品”等关键字。
【一起惠讯】3月31日消息,一起惠获悉,日前海尔电器公布截至去年底止全年财报。财报显示,去年海尔电器净利润达20.37亿元人民币,同比增长20.16%。海尔集团2013年的整体毛利率由2012年的16.1%调整至2013年之14.7%,下降1.4个百分点。扣除洗衣机业务及热水器业务之毛利率之下降,主要为本年具有较低毛利的渠道综合服务业务占比提升影响所致。期内,海尔电器营业额为622.63亿元,同比增长12%;毛利91.38亿元,同比增长2.2%。渠道综合服务业务收入575.67亿元,同比增长13.4%。渠道综合服务业务的收入增长,一方面得益於集团对中国三、四级家电市场的渠道网络管理的提升和虚实融合OTO模式,三、四级市场份额逐步提升。另一方面集团在社会化渠道、售后业务和电商渠道方面均取得较快增长。渠道综合服务业务整体毛利率为8.2%,与2012年持平。海尔电器电子商务分部收入增长迅速,同比增加3.05倍达到17.58亿元人民币。财报还显示,截至期末,海尔集团在县级市场拥有海尔专卖店超过8,000家、售卖多品牌家电的日日顺加盟店近千家;而在全国各级市场销售网点总数超过3万家。期内,物流分部的毛利率从2012年的7.7%提升至2013年的8.1%。这主要得益於集团对物流业务的梳理优化,为更多客户提供切合其业务特点的个性化物流服务,如端对端物流运输服务,库存管理服务及仓配一体解决方案。
【一起惠讯】阿里巴巴旗下海淘平台“天猫国际”日前上线,引起了海淘行业的普遍关注。一起惠在与多位海淘业内人士沟通中得知,目前的天猫国际仍然是“半成品”,发展路径中面临着三大主要问题,其中如何处理好内部利益的纠葛则是最为重要的。内部利益难平衡上述海淘业内人士指出,天猫国际上线后,阿里巴巴旗下电商平台上至少有两部分群体会受到冲击。一部分是“淘宝全球购”上的中小代购,另一部分则是在天猫上销售海外品牌的店铺,尤其是海外品牌直接开设的官方旗舰店。未来在海外商品的销售上,天猫、天猫国际和淘宝全球购三块业务将面临着激烈的博弈,而短时间决定这场博弈胜负的关键则是价格。一起惠选取了2月28日天猫国际首页重点推荐的“Karicare可瑞康金装加强牛奶粉3段(900g)”这款产品,比较它在三个平台上的价格。都以寄到北京为例,天猫国际推荐的这家商铺的售价,相比天猫nutricia品牌官方旗舰店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售价,足足便宜了32元。淘宝全球购上该产品销量最高的一家店铺的售价则在两者之间。首先可以看出,在价格竞争上,国内天猫店的劣势比较明显。这其中重要的一个原因是目前国家正试行对海淘商品收取行邮税,而行邮税税率要比一般贸易进口征收的关税、增值税、消费税的总税率要低的多。“天猫一直希望引进海外的知名品牌商直接入驻,天猫国际的开设将会冲击到这些品牌在国内天猫的价格体系。”该人士表示。该人士表示,另一方面,同样定位于海淘的“天猫国际”和“淘宝全球购”则相当于天猫刚成立时的淘宝商城和淘宝,势必会出现更激烈的竞争。因为进货渠道的多样化、税费缴纳的不正规,淘宝全球购上的中小型代购商在短期内有价格优势。天猫国际则因为商品正规、售后服务更完善更被消费者所信任,随着其业务的逐步展开,淘宝全球购上的小型代购商的市场份额将被大幅蚕食。据一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄组建了“国际B2C事业部”,其中天猫国际和淘宝全球购都被划分到了这一事业部下。“未来,同一事业部下两个业务能否协调发展,很考验阿里巴巴平衡能力。未来也很有可能会战略性舍弃其中一个。”该人士说道。海外招商多磨难天猫国际的域名去年7月就对外宣布,并在网站首页挂出了宣传页面,却直到今年2月19日才迟迟上线。这期间天猫国际在做什么呢?该人士透露,这期间,天猫国际的团队一直在进行着艰难的招商,以及低调的试运营。招商的困难是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的业务较少与海外商户打交道,缺乏海外商户资源,也缺乏一支有经验的海外招商团队。另一方面,海外商家也对入驻天猫国际抱有重重顾虑。首先对于在中国有线下实体店或有志于进入中国线下市场的国际品牌商来说,入驻天猫国际将很有可能影响到其在中国原有的价格体系或未来的议价空间。阿里巴巴公关部也对媒体表示,天猫国际更倾向于吸引在中国尚未开设专卖店的品牌入驻。其次,大部分海外品牌商和零售商不具备在天猫国际上运营的能力。据一起惠了解,天猫国际对入驻的海外商户提出了店铺配备旺旺中文咨询,提供国内的售后服务等多项要求。除去这些硬性要求外,海外商户更担忧无法适应天猫上复杂的运营规则和多变的营销方式。“很多老淘宝店主都不一定能玩转现在的天猫淘宝,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,国内电商频繁的价格战也让很多海外商户避之不及。一方面,海外产品入华是有很多成本的,而天猫作为平台对产品价格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成亏损。另一面,海外商家对于价格战也更为谨慎,会担心其库存产品能否跟得上短时间内的销量爆发。因此,一起惠发现,与很多海淘业内人士此前猜测天猫国际会更多地直接引入海外商品品牌商开店不同的是,目前天猫国际中由海外品牌商直接开设的店铺(如台湾“糖村”)仅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓网)也不多。140家店铺中,更多的是国内海淘平台(如洋码头)和从淘宝全球购中“收编”的大代购商。“引入国内有多年运营经验的海淘平台,可以帮助阿里巴巴快速地组织海外的小型零售商。而‘全球购’业务之前一直游走于灰色地带,天猫国际的收编相当于当年天猫对淘宝卖家的一次‘筛选’,被选中的卖家将得到更多的支持。”该人士说道。产品质量难把控该人士表示,天猫国际还面临的一个重要难题是无法对产品质量进行有效监控,以保证商品都是从海外直邮入境,而不是国内现货。据了解,在天猫国际试运营期间,即有部分消费者向媒体反映,出现了购物时客服介绍商品为海外直发,但收到快递单上显示的送货地址却是深圳、广州或江苏等内地城市。“天猫作为一个大的平台,很难做到对每一家店铺、每一件商品进行审核,而由于目前海淘市场利润巨大,政策的不完善,则容易促使部分商户选择‘铤而走险’,以国内现货冒充海外直邮的产品发给卖家。这些国内现货则有可能是通过非法渠道入境或是国内生产的假货。此前,淘宝全球购就因为代购的良莠不齐,经常被消费者所指责。”该人士说道。
【一起惠讯】1月21日消息,一起惠获悉,顺丰最新推出的海淘网站“海购丰运”(SFbuy.com)将在春节之后开放用户注册,非顺丰会员也可以通过“海购丰运”在网上购买进口商品。2013年9月份,海购丰运低调上线,借助该网站,用户可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名电商进行直接采购。但由于此前海购丰运尚处于内测阶段,仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。据顺丰内部人士透露,自上线以来,海购丰运的注册和成交量稳步增长,且重复购买率达50%以上。据一起惠了解,海购丰运定位为给消费者提供“足不出户,购遍全球”的网络购物体验,现阶段已开通美国市场,随着用户规模的逐步扩大,未来还会拓展不同国家。在开放用户注册之后,海购丰运可向用户提供海外地址,以便用户接收任何商家或个人发出的商品,并依托顺丰自身的跨境物流优势,以及合箱等增值服务直接递到用户手中。据悉,海购丰运的操作模式时,用户先行注册,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号。购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。海淘市场近几年来日渐火爆,根据中国电子商务研究中心的数据,中国海外代购交易规模连年翻番,2012年海外代购交易规模达483亿元,2013年该数字很可能突破700亿元。不过,无论是如履薄冰的代购模式,还是日趋成熟的转运,一直缺乏正规、初具规模的公司来运营整合。受限于海关政策、物流和税收规则,“海淘”游走于“灰色地带”,诸如上海自贸区跨境通这样的被官方认可的海淘网站屈指可数。对此,顺丰方面相关人士指出了海购丰运在海淘领域的几个优势:首先,海购丰运提供低至二五折的运费优惠,通过正规报关、清关的运营模式使收费相对合理、透明;其次,海购丰运重在向用户呈现全程的购物体验,通过代收、拍照、合箱等一系列服务,让用户全程参与购物过程,既保障了购物的安全性和透明性;三是海购丰运依托顺丰网络和物流的优势,将海淘实现了从选购到手中点对点的配送,并可享受30天的免费仓储服务。据了解,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。一起惠从国家邮政局获悉,顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请,这似乎是在为海购丰运铺平道路。