拥有康师傅、德克士、全家、味全等品牌的顶新集团自己大概没想到，一个「空壳」子公司的解散带来了这么厉害的传播，一夜之间「康师傅方便面破产」的消息铺天盖地，搞得康师傅控股有限公司自己专门站出来发布声明，强调主营业务一切正常，清算的只是康师傅控股有限公司旗下的子公司「台湾康师傅食品股份有限公司」，后者主要的业务其实是面向台湾进行方便面生产设备的租赁和进口，但2015年康师傅方便面就全面撤出了台湾，不再生产和销售，这家公司实际上就没有业务可做了，清算解散也在情理之中。相关信息：官方发出的公告如下关于台湾康师傅食品股份有限公司清算解散事宜的说明：1.康师傅控股有限公司始终聚焦主业生产经营一切正常。无任何不利影响。2.台湾康师傅食品股份有限公司系康师傅控股有限公司子公司，经营范围仅限台湾地区，主营业务是方便面生产设备的租赁和进口，不涉及任何食品生产经营。因2015年后本公司在台湾地区已不再委托其他公司生产销售康师傅方便面，该子公司已无任何实质经营业务，因此董事会决定依法办理清算解散事宜并予以公告。谨此说明，以正视听！之所以备受关注，还在于「康师傅」在大陆人心中的位置，对于很多人来说这甚至就是童年的记忆之一。不过即便这家公司清算，对于「康师傅」品牌的所有业务没有任何影响，我们仍然可以在大陆买到康师傅的方便面，另外在饮品等领域康师傅也仍然在正常运转——最近几年无论是快消、方便食品还是饮品市场，康师傅都在面临巨大压力，新品推出的速度不慢，但要迎合消费者口味也是越来越难。不过这些都和清算「台湾康师傅」这家公司无关。康师傅方便面是在2015年停止在台湾生产和销售的，这是2014年闹得沸沸扬扬的顶新集团「油品事件」的后续，随着时间的推移真相仍然没有最终确认，当中已经有多次的翻转，不少当时的指控在后续已经被接连推翻，但无论怎样，这导致的后果已经非常惨痛：顶新集团退出了台湾油品市场，康师傅方便面也转而聚焦在大陆市场——并在当年引来大陆消费者对康师傅方便面的恐慌。不过换个角度，这条新闻被迅速传播并且短时间传出了无数个版本，康师傅方面应该感觉到欣慰：原来还是有这么多人关注着康师傅呐。

台湾顶新集团转投资的台湾康师傅公司董事会决议，将从2017年1月1日正式清算解散，针对台湾媒体的这则报道，记者今天从康师傅控股公司方面证实了“解散”消息，不过康师傅方面表示，台湾康师傅不涉及任何食品生产经营，其清算解散也与内地康师傅生产经营无关。对于上述事件，在香港上市的康师傅控股有限公司今夜发声明表示，康师傅控股有限公司始终聚焦主业生产经营一切正常，无任何不利影响。康师傅控股表示：台湾康师傅食品股份有限公司系康师傅控股有限公司子公司，经营范围仅限台湾地区，主营业务是方便面生产设备的租赁和进口，不涉及任何食品生产经营。因2015年后本公司在台湾地区已不再委托其他公司生产销售康师傅方便面，该子公司已无任何实质经营业务，因此董事会决定依法办理清算解散事宜并予以公告。据了解，康师傅控股的主要业务就是在内地生产销售康师傅方便面、饮品、方便食品等。对于台湾康师傅清算的缘起，有台湾媒体报道援引台湾康师傅董事长贾先德的表态称，台湾康师傅主要进口机器设备，再经由品牌授权交由味全制造生产康师傅方便面，但2014~2015年爆发黑心油事件后，2015年台湾康师傅已无实质营运，因此董事会决定清算解散，后续将按公司法程序进行。对于上述媒体中关于贾先德的说法，康师傅控股方面给予否认。不过，在业内普遍看来，台湾康师傅确实是因为受到“问题油”事件影响而导致无实质经营业务。据了解，2014年10月8日，台湾检方查获顶新旗下的正义公司以饲料用油混充食用猪油的案件。随后，正义公司的68项油品被下架，至少波及下游230家食品企业。10月10日，台食品药品监管部门又爆出，顶新制油从越南进口的原料油以食用猪油报关入台，但越南官方证实仅供作饲料用，不得用于食用油。顶新集团旗下的正义公司是台湾大型猪油生产商之一，作为台湾知名食品企业，顶新旗下还拥有味全、康师傅等。彼时，味全大陆方面相关负责人就表示，大陆味全的产品没有使用来自台湾地区的食用油脂，所以“问题油”不涉及大陆的味全产品。康师傅当时也表示：康师傅与台湾味全、正义公司均为各自独立的经营法人，并无直接关联；康师傅在大陆生产与销售的产品从未涉及台湾油品事件，也未从台湾进口相关原料。后来康师傅还发公告声称：“我司已于2014年10月13日终止对台湾味全公司的康师傅商标的品牌授权，台湾味全公司不得再以‘康师傅’为品牌在台湾生产与销售方便面产品。”很显然，终止与台湾味全品牌授权后，台湾康师傅已经是一家空壳公司，无存在的必要。而且这些都与内地康师傅的生产经营均无关。更值得关注的是，2015年7月份曝出的消息是：台湾法院审理让一直认定顶新集团铁定是黑心企业的媒体和观众目瞪口呆：顶新集团从越南大幸福公司购入的食用猪油根本不是什么饲料油，而是完全合格的食用油。此前，因食用油事件康师傅屡次被“黑”，康师傅甚至选择报警维护自己的合法权益。

亲们，你们当当网购物的时候会用当当网的礼券吗？知道当当网的礼券怎么用吗?不要着急，现在和小编一起来看看吧！一、如何获得礼券当当网会不定期举办优惠返券活动，请您关注当当网促销频道，以便了解更多更新的优惠信息或者是可以去都省网免费领取当当网礼券二、如何激活礼券1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的，登陆“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”即可查询2、若您只接收到礼券编号和密码，礼券未与帐户绑定，请进入“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”激活当当网温馨提示：1、激活成功后，礼券会与当前帐户绑定，无法再变更，您只能在当前帐户订购时才能使用该礼券2、激活成功后，您可以进入“我的当当-帐户管理-礼券/礼品卡”查询礼券的编号、金额、有效期三、如何使用礼券若您帐户中有符合支付订单的礼券，在结算页面会有“使用礼券”按钮，请点击选择礼券即可当当网四、礼券使用规则1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用2、一张订单只能使用一张礼券，礼券不可合并3、礼券金额大于订单金额，使用支付后剩余金额下次购物时可继续使用；礼券金额小于订单金额，需由用户支付差额4、使用礼券的订单被取消后，礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变5、若使用礼券的订单发生退货：1）上门办理退货，快递取走货物后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变；退还比例说明请点击2）邮寄办理退货，待商品退回当当库房后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变。退还比例说明请点击6、若使用礼券的订单未送达/未签收：订单配送失败后（不含当天）2天内可确认退款，确认退款后所使用的礼券将在10分钟左右返还至账户，礼券有效期不变7、若使用礼券的订单部分缺货：订单发货后，所使用的礼券将在10分钟左右按比例返还至账户，礼券有效期不变。退还比例说明请点击8、礼券仅限订购礼券所指定消费商品9、礼券不可与礼品卡，VIP卡同时使用，使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动10、若订单需要分包裹配送，礼券金额会根据订单金额按比例分配11、使用礼券不支持团购，凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单，均默认为同一顾客的订单，当当网有权取消该类订单使用礼券的权利五、礼券退款说明使用礼券的订单退货，礼券将按参与使用礼券的商品进行分摊，不参与使用礼券的商品不参与分摊。取决于礼券使用限制。礼券分摊金额计算公式：退货（缺货等）商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用礼券总金额。例如：若您的订单总金额100元，其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元。您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元，现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则退礼券25/40*15=9.4元，退现金15.6元。

亲们，知道当当网吧？有没有在当当网买过东西了呢？觉得当当网怎么样呢？这么大的一个商城，会有什么秘密呢？现在就和小编一起来解密当当网吧！一、当当网简介当当网成立于1999年11月，以图书零售起家，如今已发展成为领先的在线零售商：中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验，在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类，注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。二、当当网优点1、商品种类最多当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店2、购物最方便当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境3、顾客最多当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店4、价格较低当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价”核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者三、当当网优点服务1、无忧购物之服务支持您在购物过程中遇到任何问题，都可以联系客服寻求帮助。客服热线：010-51236699、400-106-6666客服热线服务时间：24小时全天候2、无忧购物之货到付款当当网提供800多个城市的送货上门、货物付款服务，货到付款有力保障了您的购买安全，这正是当当网长期以来坚持的更加方便安全的交易模式，更得到了越来越多顾客的认可与支持!3、无忧购物之正品保障当当网坚持“诚信为本”的经营理念，我们保证所售商品均为正品，如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，我们会按照国家法律规定予以处理。假货举报邮箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、无忧购物之差价返还您在当当购买的商品，若其价格高于地面商场同种规格型号的商品（须来自正规渠道，并持有正规发票）在同一时期的正常销售价格，当当将赔付双倍差价的礼券。您凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票，联系客服即可办理。此政策仅适用于由当当网销售与配送的商品，不适用于商家商品。价格建议邮箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、无忧购物之七天退货当当网承诺自您签收商品之日起7日内可以申请退货,如符合当当退货条件，我们将提供全款退货服务。6、无忧购物之十五天换货当当网承诺自您签收商品之日起15日内可以申请换货，如符合当当换货条件，我们将提供换货服务。

亲们，你们喜欢在当当网买东西吗？觉得当当网的快递服务怎么样呢？其实当当网的快递服务种类很多，可以满足各位亲们不同的需求，那现在就和小编一起来了解一下当当网的快递服务吧！一、3小时递服务1、服务说明：为了给您提供更快收货、更多选择的贴心服务，我们推出了3小时递的增值服务，每张订单将收取39元运费。2、购买当当自营商品（不含预售商品），如果您选择了3小时递送货，在8:00至17:00之间提交订单并成功支付，订单自实际到款起3小时内可为您送达。3、小时递服务注意事项：①、目前支持网上支付、礼品卡及账户余额支付，不支持货到付款、银行转账及礼券支付；②、目前支持北京四环内的东城区、西城区、崇文区、宣武区；③、目前仅支持北京仓发货订单；④、若3小时内超时未送达（顾客原因如拒收、退货等除外），我们将在一个工作日内以账户余额形式返还您的运费”；4、如您需运费发票，请您在快递员送货时，向快递员索要。温馨提示：如遇交通管制、自然灾害、停电等不可抗拒因素，会影响当当3小时送达。二、当日订当日达服务1、服务说明：为了给您提供更快收货、更多选择的贴心服务，我们推出了当日订货当日送达的增值服务，并且不会增加您额外的服务费用。2、购买当当自营商品，商家商品、移仓调货及非对应发货地发货除外，当日13：00前提交的订单（以从对应发货地完成出库时间开始计算），当日送达。温馨提示：如遇店庆及其它不可抗力因素导致的意外情况，会影响订单当日送达。配送地区所对应发货地：三、晚间配送服务1、服务说明：为了给您提供更快收货、更多选择的贴心服务，我们推出了晚间订货晚间送达的增值服务，并且不会增加您额外的服务费用。2、购买当当自营商品，商家商品、移仓调货及非对应发货地发货除外，如果您选择了晚间送货，当日17：00前提交的订单（以从对应发货地完成出库时间开始计算），当日晚间18:00—22:00可为您送达。温馨提示：如遇店庆及其它不可抗力因素导致的意外情况，会影响订单晚间送达。四、上门自提服务1.提货流程1）客户在当当网提交自提订单后，待订单状态显示“上门自提”或者收到当当网的短信或邮件通知后，可前往相应自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）。2）客户到达自提点后，请将订单编号提供给工作人员。3）货物交接时请提供订单编号及收货人姓名并支付货款。如果您的订单已支付，提货时请出示收货人身份证，非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。4）客户签收后取走货物。查看签收与验货政策>>2.注意事项1）商品到达自提点后，我们将为您保留三天，超过三天默认取消订单。2）货款和商品请在自提点前台当面点清，离开提货前台后当当网将不再对货款和商品数量负责。3）自提点暂不接收任何形式的退换货，请勿将货品邮递或主动送回自提点。4）自提点不提供发票，请在自提后联系当当网客服办理补开。亲们，当当网的快递服务很不错的吧？可以满足你们各种的需求吧？心动了吗？那就赶紧行动吧！

近日在网上看到一则消息称，快递变成“有钱人”，“资产”安全成难题。仔细一看原来事情的缘由是：有网友在论坛发帖称当当网快递员由于客户退款被偷自己掏钱垫款，而被网友戏称为“模范快递”。很多网友也提出快递员身上携带太多现金就容易造成类似的经济损失。这件事的起因源于当当网近日发布的“退款0等待”服务。当当推出“退款0等待”服务后，当当网快递员需要携带现金为客户办理上门退货同时退款业务。如此一来，快递员身上的现金量大幅增加，有的快递员甚至身上要携带上万元现金穿梭于大街小巷。在此笔者想到了团购网站纷纷打出的“退款保障”条款一般都是把款项退到了用户在团购网站的账号中，而不是直接退到用户手中或者自己的银行卡中。而当当的退款0等待无疑是一种极大的进步，直接把货款退到用户的手中，给用户直接的保障，也说明当当对自己经营理念的自信。由此就带来了文中前面出现的问题，当快递员携带大量的现金游走在都市的时候，确实存在着一定的风险。上门退款是应消费者的需求推出的一项增值性售后服务。在评估这项服务可行性的时候，确实也应该考虑资金安全性的问题。经过反复考量后，当当网认为风险是有的，但对于消费者而言，这项服务在购物体验上是一次质的提升，因此当当网还是坚决推出了上门退款服务。据了解，用户在当当网采购的时候，多数是利用货到付款，也有少数是利用银行卡或者第三方支付工具来进行支付。对于选择货到付款的用户，在买东西后要求退货时，当当网在上门退货的同时让快递员携带现金进行退款，是一种业态进步，这没有问题。不过，对于那些用银行卡或第三方支付的用户来说，恐怕就不方便采用上门退现金的形式，而应该通过银行卡或第三方支付账户直接退款，事实上，当当网也是这么做的.笔者在购买电话车险的时候，经常看到保险公司的员工是直接带着POS机来刷卡，而不需要笔者支付现金。其实这何尝不是可以借鉴和考虑的一种方向？上市之后的当当一直在打造一种新型的经营理念和服务用户的态度，在构筑自己的物流时也有非常好的发展策略，在给用户提供各种便捷服务的同时，其实也可以考虑更多的可以变通的策略。对于我们广大用户而言，当然希望越简单越好，越便捷越好。不过对商家而言，给用户提供各种服务也是前提。当然一切都应建立在安全的基础上。当当网的快递怎么样呢？我想这个问题你们已经知道答案了吧？有如此负责的当当网快递员，所以我想，当当网一定会安全、快捷的把我们的商品送到我们手上的，我们就好好等着商品上门就好了！

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余额提现政策您可对您账户中已存在的“现金账户余额”申请提现操作，提现款项将以“银行转账”的方式，退还给您，预计到账时间为3-8个工作日。温馨提示：1.账户余额分为三种：“返利账户余额”、“现金账户余额”、“礼品卡账户余额”的总和。目前1号店仅提供您的“现金账户余额”的提现服务。2.货到付现金的订单，退货完成后商品款项将退至您1号店账户，可用来再次购买或提现至您银行卡。3.使用礼品卡支付的订单，由于取消订单或退货而退款时，退款只能退回“礼品卡账户余额”，无法办理提现。4.万里通积分支付订单，退款时积分将退入万里通账户（不可提现）。5.已付款的订单取消后，在我的订单详情页，可查询到预计退款的到账时间。

随着摩拜单车进入深圳，“共享单车”迅速走红，成为市民绿色出行的一种新选择。然而，就在这种新事物加快普及的同时，竟出现同行间恶意竞争：19日，有市民发现南山多辆摩拜单车二维码无法扫描开锁，仔细一瞧，发现这些二维码被人用喷漆抹掉，车头上则挂上了另一个共享单车品牌的二维码。19日下午，摩拜单车已就此报警。今年开始出现的共享单车一进入市场即迅速走红。这种用手机即可实现预约、租用、付费的网约单车，解决了传统城市公共自行车须提前办理租车，必须在固定位置取车、还车等问题，很快成为市民“最后一公里”出行的新宠。不同的共享单车进入深圳，本是让市民乐见其成、可以更好享用绿色出行的好事。然而，昨天下午，有市民准备取用摩拜共享单车时，竟然发现接连扫了5辆车的二维码都无法识别，有的车上二维码已被喷漆覆盖，车头却出现另一个共享单车新品牌的二维码识别卡。记者随后向摩拜单车的深圳负责人了解到，他们的营运小哥19日中午在南山后海投放车辆时，正好遇到有人手持喷漆罐在他们的车辆上抹盖二维码，并同时挂上别的共享单车二维码识别卡。当他们上前制止时，喷涂者迅速离开了。针对这种恶意破坏行为，摩拜单车工作人员马上报警，深圳公安也通过微博快速回应：看到恶意破坏二维码的行为请第一时间报警。并@那个新品牌企业：“这有点不耿直了”。不管蓄意破坏的调查结果如何，这些通过恶意破坏其他品牌二维码的方式来进行竞争的行为，已引发市民围观和吐槽。在深圳公安的微博下面，有网友留言：“服了，想做大靠自己的实力，做这样的小动作也是醉了”、“有竞争挺好，但这种做法好贱”。有车友则表示，共享单车本来是利用新技术方便市民、造福绿色交通的好事，如果仅仅因为竞争就互相破坏，“损害的不只是车辆，更是对共享理念的伤害。”

11月15日晚间消息，《华尔街日报》今日援引知情人士的消息称，由蚂蚁金服资助的北京快乐时代科技发展有限公司(以下简称“快乐时代”)正计划在美国进行IPO(首次公开招股)。快乐时代是一家互联网金融公司，专注于为大学生和更多信用优质人群提供分期服务，致力于成为中国最大的分期购物平台。该公司目前主营“趣分期”和“来分期”两大业务。“趣分期”是中国大学生分期购物商城，凭学生证享受全网商品优质分期服务、分期白条、今日特卖等服务，灵活自定还款期数。“来分期”为中国互联网白领人群提供分期平台。凭工作证、身份证即可办理分期业务。知情人士称，快乐时代已与花旗集团、中国国际金融有限公司、瑞士信贷和摩根士丹利展开了初步工作，最早于明上半年IPO，融资规模预计在5亿美元至8亿美元之间。2015年8月“趣分期”获得约2亿美元的新一轮融资，由蚂蚁金服领投，老股东昆仑万维，蓝驰创投，源码资本等全部跟投。据“趣分期”方面称，本次交易为中国互联网金融创业企业迄今为止最大规模的融资交易。作为融资条件的一部分，蚂蚁金服将向“趣分期”董事会委派一名董事。“趣分期”将与蚂蚁金服旗下支付宝，芝麻信用等多类业务展开全面深度战略合作，共同打造校园消费金融生态圈。“趣分期”总部位于中关村互联网金融中心，团队成员来自好乐买、京东、奇虎360、腾讯和新浪等知名互联网及电商公司。截至2014年12月底，“趣分期”交易额度累计超过6亿元人民币。蚂蚁金服是阿里巴巴集团旗下金融服务部门，当前估值约600亿美元，预计于明年进行IPO。知情人士称，蚂蚁金服有意在内地和香港两地同期上市。但阿里巴巴创始人马云本月初表示，港交所的金融科技上市监管条例早已过时。如果港交所能做好调整相关规定的创新准备，则蚂蚁金服将选择在香港IPO。

11月16日消息，昨晚二手车交易服务平台大搜车正式宣布完成蚂蚁金服和神州租车共同参与的一亿美金的C轮融资。此前，大搜车的投资方还包括红杉资本、晨兴资本、源渡创投等知名投资机构。值得注意的是，本轮投资中蚂蚁金服以战略投资方的身份加入。未来，蚂蚁金服将在金融、信用、风险控制等多方面“赋能”大搜车，助力其服务广大的中小二手车商和新车商。据介绍，双方合作的金融创新平台将利用蚂蚁金服、网商银行、阿里汽车的大数据风控模型，由大搜车提供产品开发、销售、贷中贷后等一系列服务，打通新车、二手车交易链条。蚂蚁金服副总裁纪纲表示：“此次投资大搜车是蚂蚁金服赋能生态伙伴，打造开放生态体系、服务小微企业战略的又一实践。我们深刻理解汽车厂商、二手车商和消费者在汽车交易环节的痛点，希望能够充分利用蚂蚁金服在金融创新方面的能力，从支付、信用、微贷等多个领域赋能大搜车平台，做好行业参与者和消费者的金融服务。”据了解，昨日晚间，大搜车还推出了一款“信用购车金融方案”产品——弹个车。目前该产品仅用于新车，其同名移动端产品已经上线，用户可以在苹果商店进行下载。区别于传统全款和普通分期贷款，弹个车的新车购车方案选择了“以租代购”、“先租后买”的弹性购车方式，主要由首付租金、月租金以及购车尾款三部分构成。据了解，根据用户的信用等级评定，弹个车提车首付租金最低可为整车价格的10％，无需额外支付购置税及保险。用户可在租赁期满一年后再决定是否购车，如果中途用户对新车不满，可以直接选择更换其他车型。“新车落地就会打折。”大搜车方面介绍称，这类中途退还的汽车将按照二手车处理，也将由大搜车平台上的二手车商家接手。据了解，大搜车推出的以租代购的金融购车方式，租赁期最高为三年，如果用户确认购车，尾款还能继续选择其他的分期付款，例如可以选择阿里汽车推出的车秒贷，二者并不冲突。“弹个车的目标人群主要为80、90年的年轻人，这类人群经济实力并不强，但也存在用车、买车、换车的需求。”大搜车方面介绍称，弹个车所提供的弹性金融购车方案降低了首付的门槛，还款压力也更适于这个层次的年轻人。目前，大搜车已经在天猫开设了搜车网汽车专营店，以预售的方式上线了东风标致、广汽本田等多个品牌及车型，并均支持弹个车金融方案。其车源由汽车厂商和新车商提供，用户在线上预约后，需到合作门店选择购车金融方案并办理提车手续。据悉，大搜车创立于2012年，专注于二手车交易服务，主要为二手车商提供完善的营销及业务管理系统，用户覆盖中国80％以上的二手车商，通过SaaS系统帮助二手车商进行高效运营和规范化管理。目前，每月通过大搜车SaaS系统完成的交易已突破100亿人民币。蚂蚁金融服务集团（简称蚂蚁金服）起步于2004年成立的支付宝。2014年10月蚂蚁金服正式成立。目前集团旗下及相关业务包括本地生活服务平台支付宝、智慧理财平台蚂蚁聚宝、云计算服务平台蚂蚁金融云、独立第三方信用评价体系芝麻信用及网商银行等。

银行转账（仅包括个人用户，企业用户的支付方式另行规定）1、国内顾客可以通过全国任何一家银行，向1号店在中国招商银行开立的指定账户汇款。2、到款时间一般为办理转帐手续之后：同行1-2个工作日、跨行2-5个工作日;3、提示：为了及时帮您确认订单收款，请务必在备注栏或用途栏内写明1号店订单号。公司名称：上海智奥一号店信息技术有限公司开户银行：招商银行上海张江支行银行帐户：121908564110630银行转账单的填写方法参考下图：温馨提示：1)少数情况不支持银行转账；会体现在具体的交易信息中。2)选择银行转账的1号店订单，订单提交后将保留9天，请及时汇款；3)若您填写了订单号，我们会在收到款项后的1个工作日内确认收款并发货，若您未填写订单号，可能需要1-5个工作日，若款项汇出5个工作日内未帮您进行订单收款确认，请及时致电客服热线400-007-1111。

充值常见问题1.如何查询话费是否已经到账？您付款成功后，话费会在第一时间充到手机中。您可以拨打电话查询余额以确认话费到账情况。移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000。2.充值很长时间过去了，话费还有没有到账是怎么回事？月末、月初充值高峰时段，用户较多，到账时间会有一定的延迟；如果超过2个小时未到账，请联系1号店客服处理。3.充值时手机号码输入错误，怎么办？如果您不小心充错了手机号码，款是不能退回来的，所以请您在填写手机号码的时候务必确认填写正确。4.手机充值不能使用积分支付、抵用券、账户余额（包括现金、返利、礼品卡）、万里通账户等，目前仅支持支付宝支付，请谅解。5.手机充值是否需要手续费？不但不需要手续费，还可以享受折扣优惠。6.不能参加当地运营商的充话费返话费活动？由于各地运营商的规定是不同的，在我们网站上的充值是不能够参加这些活动的，请先与当地运营商咨询。7.话费没有到账，充值失败如何退款？如果遇到充值高峰或系统升级，会有个别订单出现失败的情况，我们会及时为用户办理退款，款项会原路返回用户支付时所使用的银行账户里，一般支付宝余额1个工作日到账，储蓄卡1-7个工作日到账，信用卡1-15个工作日到账,遇到节假日会后延，如有问题请及时与我们的客服400-007-1111联系。充值发票制度1号店手机充值业务发票是由运营商提供，用户充值成功后，可到当地运营商营业厅打印上月的实际消费发票。因各运营商规定不同，充值前请咨询当地营业厅关于发票获取的政策或拨打运营商客服电话咨询。温馨提示•如遇运营商系统繁忙，到账时间会有延迟。•充值金额可能会分多次到账。•本充值不参加当地运营商活动。•支持全国各省市（不包括港、澳、台地区）。•部分地区无法提供充值发票，请谨慎购买。•话费到账情况请拨打运营商客服电话查询（移动：10086，联通：10010，电信：10000）。客户服务•客服电话：400-007-1111•服务时间：8:00-24:00

Q：什么是电子发票？电子发票是指在购买商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。Q：如何获取电子发票在提交订单页，可以选择电子发票选项（如下图）Q：多个订单合并补开电子发票是否支持？暂时无法满足您的需求Q：开具纸质发票后是否可以换开电子发票？暂时无法满足您的需求Q:开具电子发票后是否可以换开纸质发票？1号店网页暂不支持此操作，如有需要，您可以致电客服告知诉求，由客服操作换开.Q：入驻商家订单是否可以开具电子发票？由于入驻商家暂时不在电子发票试点范围，所以暂时无法开具电子发票Q：哪些商品可以开具电子发票？1号店自营商品（除涉及到保修、安装的3C、大家电）可开具电子发票，发票内容为明细发票;Q：顾客下单后，什么时间能获得电子发票？订单收货后3-7天。Q:非上海地区是否可以选择电子发票？非上海地区也可以选择电子发票Q：电子发票如何下载与查询？订单完成后，顾客可登陆1号店账户，在我的订单/发票管理中下载PDF格式电子发票。Q：电子发票是否可以用于报销？支持企业报销，请先确认所属公司是否支持电子发票报销。Q：选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？和原有退换货业务流程保持一致，如果选择了电子发票的顾客在办理退货时无需顾客退回电子发票，我司直接将电子发票冲红（原电子发票显示无效）处理。订单申请部分退货，原电子发票会通过系统自动冲红（原电子发票显示无效），并对未发生退货的商品重新自动生成电子发票。换货不做调整。Q：顾客在下单时选择开具电子发票后，在未开具前，如顾客想修改发票开具的形式，是否可以？不可以。因为电子发票是系统自动发送，一旦提交申请，无法修改，所以请您下单时仔细选择填写。Q：电子发票如何验证？可通过电子发票网站查询http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：电子发票可以用于商品维修吗？由于全国供应商对电子发票用于安装及维修的接受程度不同，暂时无法满足所有产品需求。因此我司目前对电子产品均开具纸质发票。Q：选择电子发票时页面上的手机号码是必填的吗？手机号码是必填项，税务局规定手机号码作为电子发票必填内容。Q：电子购物卡是否支持开具电子发票电子购物卡暂不支持,但我司已在开发，尽快上线。温馨提示：我司将在新用户提交订单前，将为新用户优先选择【电子发票】；同时会默认顾客上次选择的发票类型。

（1）补开/换开发票期限：订单收货后一个月以内（2）若您提交订单时未选择发票，请在收到商品后在补开发票期限内，"我的1号店">>"发票管理">>"补开发票点击对应订单申请补开发票并告知您的订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编、电话号码及收件人，我们会以平信方式为您寄出。（3）若您收到的发票非本人原因，与您输入的开票信息、订单信息不一致，请您在换开发票期限内30天致电1号店客服热线，由客服人员为您办理补开发票事宜。我们会在2个工作日内审核，审核通过后将为您重新开具发票寄出。1号店将不接受邮寄等形式的重开发票申请，如您将发票寄到我公司的任一办公地址，在寄送过程中发生的发票遗失、缺失等情况，恕我们概不负责。

退换货常见问题>>Q：我想办理退换货如何操作？A：1号店为您提供了自助申请退换货的服务，登录后进入"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"自助完成退换货的申请。如下图显示：Q：我提交了退换货申请想要取消，怎么办？A：您可至"我的1号店—我的退换货—我的退换货记录"点击"取消"按钮即可。Q：什么样的情况会收取退换货的运费？A：因商品质量问题造成的退换货，1号店免费为您提供上门取件或上门换货服务；但因非商品质量问题由客户发起的退换货行为，将由客户承担退换货运费！退款类常见问题>>Q：订单取消成功后多久可以收到退款？A：各类型订单退款周期不一样，请您参阅:帮助中心—售后服务—如何办理余额提现—退款时效查询Q：礼品卡支付的，款项退到哪里？A：礼品卡支付的款项，产生取消、退换货其金额只可退回到您的1号店礼品卡账户中

电商平台“拼多多”近期遭遇信任危机。多位商家在“拼多多商城”的账户被冻结，货款无法结算提取，另有部分反映称货款被强行扣押，或者被当做保证金作了扣押。根据初步统计，事件涉及商家已超过200家，涉及货款金额超过1.4亿元。据环球网报道，一份“拼多多的灰暗”申诉书显示，毫无征兆的前提下，6月13日开始，多个商家拼多多账户里的货款被平台以上浮保证金的名义进行了扣压，另有数十家商家也被平台以“刷单套券”名义冻结账户，无法正常交易。据报道，“拼多多”存在着多条“霸王条款”，除了随意上浮保证金外，商家入驻不审核产品质量、扣押商户可提现货款(非保证金)、怂恿商家刷单等多个电商网站命门问题也被持续曝光。拼多多商城涉嫌怂恿商户刷单。一份“拼多多”商家提供的社交软件截图显示，该平台工作人员明确要求该商家随便找店里的五款产品，帮助该工作人员进行5万的业绩刷单。而更加令一众商家不能接受和愤怒的是，主动怂恿商家进行刷单的“拼多多”，在随后的几个月中，陆续以“商家存在刷单”的名义扣押货款。用户在‘拼多多’微信公众平台或者APP上购买的商家产品必须先将费用支付给‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作为平台服务商，提供发货信息给商家发货，在用户确认收货或者15天自动收货期过后，将款项支付给商家。从用户支付，到平台支付给商家，至少7个工作日，而这个前提还是商家主动账户提现，否则‘拼多多’才不会给商家打款。“拼多多”的做法类似于未拿到支付牌照前美团网的做法，涉嫌“无照经营”。也正是因为未引入第三方支付，“拼多多”才能够随意扣压商家的货款。投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件留言称，数百商家被平台冻结账户，且被平台以售假、套券等手段罚款(根据商家说法，入驻平台时并未有任何审核过程，且刷单、优惠券等大多是在“拼多多”怂恿下进行的)。该平台被曝售后服务也相当差。其官网提供的人工客服称，“质量投诉”和“商家投诉”不归其办理，平台客服电话质量投诉也并未转接人工，只是提示消费者与商家直接联系。但多位商家证实，任何质量等问题的投诉售后其实均由“拼多多商城”代理。一众商家反映称，只是因为在“拼多多”商家群中询问了一句账户冻结原因便立马被踢出群。仅据记者统计，因询问冻结和扣款原因被提出群的商家远已超过200家。目前，包括上述投诉“拼多多的灰暗”的商家在内的数十位商家已分别向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是，“拼多多”成立仅一年多，今年7月份刚刚完成B轮1.1亿美金融资。在腾讯应用宝公布的“星APP榜”五月综合榜单中，拼多多力压唯品会和手机淘宝成为当月女性最喜欢的电商应用。

身份证要进入“刷脸时代”了！未来网记者从2016国家网络安全宣传周法治日获悉，目前公安部研发出与实体身份证唯一对应的“身份证网上副本”，有了“网上身份证”，以后住酒店、证券开户等需要刷身份证的都可以直接刷脸。研制网上身份证的公安部第一研究所的相关负责人在接受未来网记者采访时表示，未来，利用“居民身份证网上副本”技术，为能在各个应用层实现互联网上的“实名+实人+实证”的真实身份认证，多因子认证技术在保护公民隐私信息的同时，能够解决“我就是我”的问题，有效的解决市民实名认证、人证合一的问题，让市民在网上办事变得更加可靠、安全。个人信息安全问题成为本届网络安全宣传周的热词。随着互联网的发展，需要网络实名认证的场景越来越多，当人们在享受互联网带来便利的同时，也面临着个人信息泄露的风险。人们手持的居民二代身份证存储了许多重要的信息，如果不小心弄丢，又没有及时挂失的话，很有可能被不法分子冒用身份，拿去做违法的事。“身份证网上副本”的研发初衷正是为了解决这一难题。每个人可以在网上生成一本终身唯一编号的“身份证网上副本”，而在特制的读取装置上，“网上副本”能被读取出来，以供核实市民身份。有了这张身份证网上副本后，今后办理一些实名认证业务时即可“刷脸”，不用再携带实体身份证了。未来网记者了解到，今年5月，厦门成为全国首个居民身份证网上应用落地城市。全市建立起统一身份实名认证体系，已有近70万用户实现了统一实名认证，体系中增加“居民身份证网上副本”认证技术，居民需申请一次“居民身份证网上副本”，即可在将来做到全国范围使用，既权威又方便。“只要将身份证和终端机相连，后者自动采集身份证信息进行比对，再设置8位数的密码，身份证网上副本就可以生成。”公安部第一研究所证件技术事业部主任郭小波介绍，身份证网上副本具有加密标识，不会存储任何隐私信息，可放心使用。根据所需求的保密程度高低，网上副本还可以增加居民的人像、指纹信息，提高安全性。郭小波表示，这种“数据加密”性质的“网上二代证”在保护了公民隐私信息的同时，也解决了公民个人信息在互联网上被“盗用”“冒用”问题。“居民身份证上网以后会不会造成居民身份证信息的泄露丢失呢？”郭小波表示，这是很多网民最关心的问题，我们保证不会在网上储存、传输居民身份证的信息，只存在终端，不会存储在云端，也会保证卡体的安全。

9月23日消息，近日在微博上因为网友一个的脑洞引发广泛讨论：“我支付宝有7万多块，微信有2万多块，如果我哪天突然意外死了，但是我的家人并不知道这笔钱，这些钱会怎么处理？”今日，支付宝官方回复称：不管你在或不在，钱都在那里。支付宝方面表示，假如真的有用户发生意外，该用户的亲人可以凭借身份证、死亡证明、承诺书等指定材料，查询、提取该用户支付宝账户的余额。如果不会操作，可以拨打支付宝95188客服电话。同时支付宝客服还会协助查询该用户有没有在支付宝上买过余额宝、基金等理财产品，并协助办理相应手续。那如果亲人不知道该用户有没有支付宝账户呢？对此，支付宝方面表示，只要提供该用户的身份证信息给支付宝客服，就能查询并且不限时限。同时，再提供相应的证明资料之后，也能够查询具体余额以及进行提取。目前，在网上争议最多的是《支付宝服务协议》的这条规定：“为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。”因此有不少用户担心，自己长期不用支付宝会被注销，账户里的余额会被支付宝“没收”。针对这点，支付宝回复称，只有支付宝账户里没有钱，且连续12个月没有登录，才会被注销。如果账户里面还有钱，你的支付宝就一定在。此外，支付宝方面还表示：“支付宝严格按照央行的规定，管理客户备付金，并由存管行进行备付金监管，所有备付金的划转均需要得到客户授权后操作，不会随意挪用客户资金。”

9月21日消息，据获悉，海关总署今日发布了关于优惠贸易协定项下进出口货物报关单填制规范的公告（2016年第51号），进一步规范和统一优惠贸易协定项下《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》和《中华人民共和国海关进（出）境货物备案清单》（以下统称“报关单”）的填制要求。以下为公告的主要内容：一、一般填制要求（一）办理海关申报手续时，只能使用原产地证书申请享受协定税率或者特惠税率（以下统称“优惠税率”）的优惠贸易协定项下货物（“无原产地声明模式”），应在报关单“随附单证栏”的“随附单证代码栏”填写“Y”，在“随附单证编号栏”填写“<优惠贸易协定代码>”和“原产地证书编号”。（二）可以使用原产地证书或者原产地声明申请享受优惠税率的优惠贸易协定项下货物（“有原产地声明模式”），应在报关单“随附单证栏”的“随附单证代码栏”填写“Y”，在“随附单证编号栏”填写“<优惠贸易协定代码>”、“C”（凭原产地证书申报）或“D”（凭原产地声明申报），以及“原产地证书编号（或者原产地声明序列号）”。（三）在“单证对应关系表”中应当填写报关单上的申报商品项与原产地证书（原产地声明）上的商品项之间的对应关系。报关单上的商品序号与原产地证书（原产地声明）上的项目编号应当一一对应，不要求顺序对应。享受和不享受协定税率或者特惠税率（以下统称“优惠税率”）的同一批次进口货物可以在同一张报关单中申报。不享受优惠税率的货物序号不填写在“单证对应关系表”中。“同一批次”进口货物指由同一运输工具同时运抵同一口岸，并且属于同一收货人，使用同一提单的进口货物。对于客观原因（集装箱货物因海河联运需大船换小船、因海陆联运需分车运输，陆路运输集装箱货物需大车换小车以及其他多式联运情况下同一批次货物在中转地需要分拆由多个小型运输工具进行中转运输的情况等）导致有关进口货物在运抵中国关境（运抵口岸）前必须分批运输的情况，不影响同一批次的认定。同一批次出口货物比照上述规定进行审核认定。二、特殊填制要求（一）海关特殊监管区域和保税监管场所（以下统称“区域（场所）”）内销货物拟申请适用优惠税率的，有关货物进出区域（场所）以及内销时的报关单填制要求如下：1．已通过原产地电子信息交换系统实现电子联网的优惠贸易协定项下货物报关单，按照本公告第一条（一）款的要求填制；2．未实现电子联网的优惠贸易协定项下货物报关单，应在“随附单证栏”的“随附单证代码栏”填写“Y”，在“随附单证编号栏”填写“<优惠贸易协定代码>”和“原产地证据文件备案号”。“原产地证据文件备案号”为进出口货物的收发货物人或者其代理人录入原产地证据文件电子信息后，系统自动生成的号码。3．本条（一）款第1和第2项所述的情况，均应当按照本公告第一条（三）款的要求填写“单证对应关系表”。（二）向香港或者澳门特别行政区出口用于生产《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（香港CEPA）或者《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》（澳门CEPA）协定税率货物的原材料时，应当按照本公告第一条的要求填制报关单，香港或澳门生产厂商在香港工贸署或者澳门经济局登记备案的有关备案号填写在报关单的关联备案号栏。已签署并实施的优惠贸易协定的代码、有无原产地声明模式及是否实现通过原产地电子信息交换系统传输原产地证据文件电子数据等情况见附件。后续变动情况海关总署将另行公告。本公告中原产地证据文件是指相关优惠贸易协定原产地管理办法所规定的原产地证书和原产地声明。