苏宁易购分期付款必须是信用卡吗？储蓄卡可以分期付款吗？很多预算有限的朋友都有这个问题，下面小编就给大家解释一下。在苏宁易购买东西想分期付款必须有一张信用卡，而且你的信用卡额度必须超过所购买的商品，当然如果你的额度不够也可以存点钱进信用卡里，也是可以进行支付和分期的。因为分期付款并不是每个月给多少钱，而是每个月还多少钱，信用卡分期付款其实也是一次性支付，只是银行先帮你支付了，然后你分期还给银行而已。如果仅仅是储蓄卡，是没有办法分期的。但是，在如果是在苏宁卖场就可以不用信用卡也可以分期！因为苏宁和信贷机构捷信有合作，几乎每个苏宁卖场都有一个捷信的柜台，为消费者提供借贷服务。只需提供身份证、社保卡就可以办理借贷并分期，很快就能通过。看到这里别开心得太早，捷信的分期手续费是比普通信用卡支付贵好几倍的，如果你5000块的商品如果分一年还，可能就要还6000了，所以一定要慎重考虑。

网购难免会有收到坏品、差品的时候，这个时候我们需要退换货，究竟苏宁易购要怎么退换货？有什么退换货流程呢？下面小编就给大家讲解一下。在苏宁易购进行退换货，有以下几种方法：1.在线申请退换货：打开苏宁易购官网，在“我的易购—退换货申请”申请退换货。申请成功：苏宁易购客服会联系你了解产品情况，必须填写准确的联系方式，并保持手机畅通；申请成功后可以在“我的易购—退换货查询”中查询申请进度。申请失败：如果商品情况不符合苏宁易购退换货政策，退换货申请会审核失败。2.上门办理：苏宁易购配送人员会上门进行办理，上门后会对商品做详细鉴定并取走问题商品，苏宁易购客服会在3个工作日内联系你，告诉你鉴定结果；要准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门送新拖旧。3.邮寄办理：可以邮寄到苏宁易购进行办理，打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址可以咨询苏宁易购客服）4.送至苏宁门店现场客服：也可以去苏宁最近的门店进行申请退换货，携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告到苏宁易购，服务人员会现场签收你的商品。5.换新或退款：符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向你填写的收货地址发送全新商品，替代换货商品的商品；符合退货条件的，商品退回苏宁易购后，苏宁易购会按照订单金额将付款打

5月24日消息，据义乌市电商办透露，目前，依靠国家市场采购贸易方式给予的特殊税务规定，义乌已经走通“征三退三”的跨境出口电子商务新通道，借此来解决企业“阳光化”的问题。跨境电商企业通过市场商户采购商品后，通过该新通道，只需以前端进项为基准征收3.36%的税（其中0.36%为代征），过后再退回3%的税，在这过程中，市场商户就会给该跨境电商企业开具进项发票。举例说明，若跨境电商的产品价格为100元，里面有80元为前端进项（包括购进货物或应税劳务包括外购货物或应税劳务、以物易物换入货物、抵偿债务收入货物、接受投资转入的货物、接受捐赠转入的货物以及在购销货物过程当中支付的运费等）。通过义乌新通道，跨境电商企业仅需缴税80*3.36%元，过后退税80*3%元，并获取约80元的发票。在传统贸易行为中，卖家卖出去的产品，前端环节包括原料供应商、工厂和供货商等组成，前一个环节会给下一个环节发票，来抵扣进项。最终卖家只需按自己环节的“增值”来缴所得税即可。然而，在目前跨境电商出口模式中，因为大部分跨境电商并无进项税发票，因此所销售产品均被认为“无成本”来征收所得税（如上述例子就是按100元来征收所得税），这对于跨境电商企业而言必然是额外的“成本”。所以，尽管目前有部分地区已经实现“免征不退”，但免征不退仅是免去了企业贸易行为中的增值税，企业还得面临企业所得税。而义乌“征三退三”的新通道中，跨境电商企业是可以得到市场商户开具的进项发票的，因此仅需按照进项来缴纳个人所得税（如上述例子就是按20元来征收所得税）。通过这个新通道让跨境出口变得更加“阳光化”成了该模式的主要特色。但是，义乌的新通道也有一定的局限性：首先，其必须为市场集聚区的商户给跨境电商企业开具的发票才具有抵扣进项税的效应，仅适合的品类较单一；其次，要走通该模式，跨境电商企业必须走邮政产品，并愿意把纳入9610模式的信息提供出来（包括交易、支付、仓储和物流等数据）。“因为这些局限性，目前义乌‘征三退三’的跨境电商通道只是一个小通道，比如企业一天有两万个包裹，可能只有两千个包裹可以走通。”针对该模式，义乌电商办副主任王红华如此说道。值得注意的是，该模式的走通，也跟义乌的特殊性有关。实际上，从通过市场商户开具发票解决进项发票问题的方式上看，义乌的新模式有点类似于“市场采购模式”和“跨境电商零售模式”的混合体。据悉，根据海关总署公告2014年第54号《关于市场采购贸易监管办法及其监管方式有关事宜的公告》，增列海关监管方式代码“1039”，全（简）称“市场采购”，该采购贸易方式是指由符合条件的经营者在经国家商务主管部门认定的市场集聚区内采购的、单票报关单商品货值15万（含15万）美元以下、并在采购地办理出口商品通关手续的贸易方式。该模式刚发布时仅限于在义乌市市场集聚区（范围为义乌国际小商品城、义乌市区各专业市场和专业街）内采购的出口商品。一直到2015年，根据《国务院办公厅关于促进进出口稳定增长的若干意见》（国办发〔2015〕55号），市场采购贸易试点范围才扩大到江苏省海门叠石桥国际家纺城和浙江省海宁皮革城。但不管如何，中国各地均正利用各种手段来促进跨境出口电商的“阳光化”和“便利化”，也正是企业和政府的共同努力，才让跨境出口电商迎来更美好的将来。

5月18日，北京市交通委向滴滴出行和神州专车发放北京区域网约车经营许可。去年12月21日，北京发布网约车新政，并预留五个月过渡期，5月20日，过渡期结束，新政将正式实施。目前，5家在京经营网约车平台获得经营许可。北青报记者从市交通委运输管理局获悉，5月18日，市交通委运输管理局给注册地在外埠的滴滴出行和神州两家网约车平台发放了北京区域网约车经营许可。加上之前在京取得全国线上能力认定和北京区域网约车经营许可的首汽约车、飞嘀、易到3家网约车平台，在京经营的已有5家网约车平台取得经营许可。据介绍，在许可办理过程中，交通、公安、税务、通信、人民银行营业部、网信等部门密切协作、积极沟通，细化完善了相关许可流程和许可条件，按照“一口受理、联合审批”的原则，依法完成了许可工作。5家平台公司按照国家和本市的相关规定，积极主动提出网约车平台许可申请，提交申报材料，完善自身管理体系和服务体系，接受政府部门许可审核。下一步政府有关部门将按照国家和本市网约车相关规定，加强监管，指导各网约车平台公司提升服务质量，合规经营，促进本市网约车和巡游车融合发展，更好地为市民出行提供服务。去年12月21日，北京发布网约车新政，并预留五个月过渡期，5月20日，过渡期结束，新政将正式实施。不过平台许可获得后，各个网约车平台还需要完成车辆和人员的相关手续。北青报记者获悉，目前，除了首汽约车外，各个平台上已经考取了网约车驾驶员许可证的人员并不多，尚需一定时间进行资质考取。

5月11日消息，东风汽车财务有限公司（下称“东风财务”）日前发布东风金融网上商城，今后将通过不断升级，使商城成为客户自助申请贷款、自动在线审批、自助办理贷后业务的综合性服务平台。据了解，东风金融网上商城是东风财务的官方汽车金融互联网服务平台，主要为贷款购车客户提供金融服务。东风财务隶属于东风汽车公司旗下。查询东风金融网上商城发现，目前，商城的车型主要为东风汽车旗下品牌，通过贷款和分期等形式对外销售。此外，网上商城还罗列出东风汽车在各地市的经销商，以网上店铺的形式发布商家资讯。东风金融网上商城显示，平台拥有“官方在线审批快速获取额度”和贷后无忧等特点。不过，按照东风金融网上商城的办理贷款流程，用户虽然可以在线上提交贷款申请，但仍需在线下提交资料，并要先后经历到店确认车价、签订贷款合同、办理抵押、提车等步骤。东风金融方面表示，东风金融网上商城有利于营销升级和直接面对终端用户，挖掘新兴消费购车群体，同时，上线商城也是东风财务实现传统产业转型升级的重要决策。资料显示，东风财务成立于1987年5月，汽车金融业务涵盖东风旗下六大汽车品牌。2013年3月，成为东风集团100%持股公司。截至2016年年底，东风财务的信贷、结算业务覆盖全集团近200多成员单位，全年商用车、乘用车零售金融达到29万台，资产规模达到440亿元。

互联网快速发展，二手车汽车电商纷纷在网上挂出自己专业的检测系统以保证提供质量合格的产品。整个交易环节，在网上可以查询到公开估价，使得价格变得更加透明。售后保障方面如7天可退换，3个月质量保证服务，延长保修服务等等，同时一些二手车电商品牌也开始得到认可。但对于普通消费者而言，关心的最多的是网上买二手车可靠吗这个问题，下面小编和大家一起聊聊吧。网上买二手车可靠吗小编认为网上买二手车还是可靠的，当然任何可靠的事情都是有前提的，必须要注意一些事项。传统模式买二手车，会跑到家附近的交易机构，然后与销售人员，与心仪之车面对面，去咨询，去试驾，最终办理过户手续，付车款走人。传统方式每个环节都是买家与卖家及车子面对面进行，买家心里自然会觉得放心一些。但是这种方式非常的浪费时间也会很累，一不小心上当也在所难免。而网络购买方式下，就不必东奔西走，直接进入正规网站的页面，根据系统提示的指引，寻找自己感兴趣的车型，然后在专业软件的帮助下，获得二手车的报价，再对车况、有无违章、使用年限等问题进行了解。在网上可以查询到公开估价，使得价格变得更加透明。售后保障方面也有如7天可退换，3个月质量保证服务，延长保修服务等等。网上买二手车注意事项1、一定要选择正规的网站，要了解网站的评语，看网站的信誉度怎么样。2、在网上看到自己喜欢的车型，下单前，必须要核对好相关证件，千万不要再没有核对及深刻了解的情况下将定金交付。3、对车况、有无违章、使用年限等问题进行详细了解。4、网上买车，过户手续尽量要当场办理。一些网站会推出“送车上门”的业务，该业务看似贴心，实则有可能内藏猫腻。在交易的过程中，消费者定要掌握分辨尝试，以防上当受骗。

4月27日消息，北京市交通运输主管部门今日向首汽约车旗下的一批网约车颁发了北京市“网络预约出租汽车运输证”。至此，北京终于迎来了首批“三证齐全”可合法上路的网约车。北京市今日颁发首批网络预约出租汽车运输证2016年7月，交通运输部等7部门出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，办法明确规定：网约车平台要取得《网络预约出租汽车经营许可证》、车辆要取得《网络预约出租汽车运输证》、驾驶员要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》才能合法运营。据悉，自2016年12月21日起，北京市启动办理网络预约出租汽车平台公司、驾驶员和车辆资质许可相关工作。今年1月16日，北京市颁发首批网络预约出租汽车驾驶员证。2月8日，北京市颁发网约车平台经营许可证。据《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第九条显示，在北京市申请办理《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应当符合下列条件：（一）本市号牌且为出租汽车经营者或个人所有的车辆（机关企事业单位及社会团体非营运车辆不得从事网约车运营），满足本市最新公布实施的机动车排放标准，在车辆检验有效期内，没有未处理完毕的交通事故和交通违法记录；（二）5座三厢小客车车辆轴距不小于2650毫米（含新能源车），排气量不小于1.8升；7座乘用车排气量不小于2.0升、轴距不小于3000毫米；（三）车辆安装符合国家和本市相关规定的具备行驶记录功能的固定式车载卫星定位装置和应急报警装置，能向本市有关部门监管平台和公安机关实时发送位置信息，并向公安机关实时发送报警信息，车辆技术性能符合运营安全及公安部门相关标准要求；（四）车辆需配备具有网约车平台服务端、计程计时、价格计算、在线支付、服务评价等功能的终端设备；（五）车辆所有人同意车辆使用性质登记为“预约出租客运”；（六）车辆属于个人所有的，车辆所有人名下应当没有登记的其他巡游车和网约车，本人应当已经取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，并预先协议接入取得经营许可的网约车平台；（七）法律法规规章规定的其他条件。

在酝酿半年之后，非银行支付机构网络支付清算平台(下称“网联”)终于启动试运行。据接近网联处人士表示，首批接入了3家市场份额较大的第三方支付机构——支付宝、财付通、京东金融旗下的网银在线以及4家商业银行。试运行结束后，将按计划、分批次安排其他银行和支付机构陆续接入系统。值得关注的是，此前计划由两家支付巨头（支付宝和财付通）主导建设的思路由于备受争议而被否决。为了保证网联的独立性，此次在股权结构的设计上，央行系第一大股东，央行下属六家单位将共出资约7亿元，占股比例超过30%，而支付宝和财付通分别持股约10%左右。此前，10月下旬，央行正式发文批复中国支付清算协会（下称协会）筹备网联的建设，即按照市场化方式组织建设网联平台。按照前述文件的主要内容，央行将网联平台定位于“主要处理非银行金融机构发起的涉及银行账户的网络支付业务，”并强调“不得处理银行业金融机构发起的跨行支付业务”，各参与机构（支付机构和银行）按照“共建、共有、共享”及人民银行有效监管原则，合理设计运营机构的股权结构和公司治理结构。功能：只做清算，掌握资金流向据财新网报道，首批接入四家商业银行和三家最大的支付机构支付宝、财付通和京东金融旗下的网银在线，第二批包括快钱支付、平安付、百付宝等；以后每个月陆续接入技术筹备到位的银行和第三方支付机构。“网联”的全称是“非银行支付机构网络支付清算平台”，指要为支付宝、财付通这类非银行的第三方支付机构搭建一个共有的转接清算平台，受央行监管。事实上，并非网上的发卡机构，只是一个清算平台，类似于银行间的大小额清算系统，并不做支付。业内普遍认为，建设网联平台的最大意义在于切断大量第三方支付机构直连银行的模式，解决第三方支付机构多个备付金账户、资金账户的关联关系复杂且透明度低等问题，回归支付和清算相独立的业务监管规则。据了解，在现有的第三方支付模式中，同一支付机构除了在备付金存管银行开立账户之外，还可以在多家备付金合作银行开立账户；同时一家银行也将对接多家支付机构。在此模式下，支付机构用户的支付清算，实际上是该支付机构内部的资金流转，其信息隐藏在支付机构内部。监管机构只能看到银行账户金额的变动，看不到资金流转的详细信息，这就暗藏违法违规的隐患。必要性：备付金统一存管除了直连模式的改变，网联平台统一托管备付金也将重拳直击第三方支付行业的痛点。所谓备付金，是支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收到的预收待付货币资金。虽然此前央行规定一家支付机构只能选一家银行作为备付金存管银行，但备付金合作银行并不受限制。大型支付机构靠手里巨额的沉淀资金可以存到多家银行，甚至同家银行的不同分行，以降低费用和变相实现直连。业内人士表示，备付金不仅能产生“隐形收益”，而且是第三方支付机构与商业银行谈判托管协议的利器。统一托管后，大型支付机构很可能“受伤”。据媒体报道，继年初央行发布备付金存管通知后，部分支付机构日前接到央行下发的《支付机构将部分客户备付金交存人民银行操作指引》（以下简称《指引》），重申交存的“大限”为今年4月17日，并对支付机构交存备付金进行了操作层面的明确和细化。首次交存的平均比例为20%左右，最终将实现全部客户备付金集中存管。这意味着支付机构靠备付金吃利差、与银行谈判的筹码将不复存在。“网联上线为备付金集中存管提供了条件，而备付金集中存管后，除了集中存管行外，大多数银行都将难以获得资金沉淀。”苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言对新浪科技表示。影响：第三方支付迎变局网联平台的设立，虽然没有直接触动第三方支付的利益格局，但是第三方支付面临信息透明化和经营规范化的挑战。薛洪言认为，对于第三方支付机构而言，网联的上线打破了信息孤岛，也破除了备付金的多头存管模式，虽然会在一定程度上增加支付成本，但从整个行业角度看，有利于其健康可持续发展。但具体到不同支付机构，影响也有所不同。薛洪言称，“对于已经建立起完善的银行直连体系的支付巨头而言，网联上线抹平了其直连体系带来的壁垒优势，打破了因体验优化带来的市场份额的自我强化循环；而对中小支付机构而言，网联的上线将会大大提高其支付账户覆盖的银行数量，支付体验会有大幅的提升，是个利好因素。但考虑到网联对银行直连模式的替代有一个过程，所以上述影响也是逐步释放的，有一个缓冲期，整体上对行业格局便很难有大的影响。”中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼对此表达了相同的观点，他认为对中小支付机构是利好的。“对于第三方支付机构来说，要和许多银行谈判、开放接口，对接的银行的多少往往成了机构的竞争优势之一。对于谈判能力较弱的中小机构而言，往往是不利的。网联平台的上线，将省去支付机构和银行谈判的步骤，改变中小机构话语权较弱的局面。”“网联的试运行只是一个新时代的开始。从长远来看，对于整个第三方支付行业来说，是一种利好；对于规范银行和第三方支付机构之间的合作，也是一种促进。”董希淼对新浪科技表示。

一、货到付款货到付款分现金支付、POS机刷卡两种支付方式货到付款相关说明：1.货到付款城市全部支持货到现金支付；2.标红的城市除支持现金支付外，还支持POS机刷卡支付；3.POS机刷卡支持所有带银联标识的银行卡；4.货到付款详细范围请进入配送范围及免邮标准页面查询。二、网上支付当当网为您提供银行卡在线支付（招商银行、建设银行、农业银行、中国银行）和网上第三方平台支付（银联支付、财付通支付、快捷支付、快钱网上支付、支付宝支付、手机支付、微信支付、翼支付、由首信支付平台支持的国外信用卡支付）的支付方式。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。三、他人代付在订单提交页面，支付方式中选择“他人代付”，填写代付人邮箱（选填）、给TA留言、选择勾选是否对TA公开收货人姓名后，点击”确认支付方式“；四、银行转账1、国内顾客可以通过全国任何一家银行，向当当网在北京银行、建设银行、农业银行、招商银行开立的账户汇款。2、到款时间一般为办理转帐手续之后的1-3个工作日内。3、订单提交成功后，请您及时汇款，汇款完毕后请务必进入订单信息页面填写“付款确认”，如您24小时内未填写付款信息，订单将会被系统自动取消。

昨日，在进行九个月的深度整合后，首旅如家宣布，合并后的酒店集团更名为“北京首旅如家酒店（集团）股份有限公司。同时，首旅如家还正式对外揭晓首旅如家新成立的三个事业部，包括高端酒店事业部、中高端酒店事业部、经济型商旅酒店事业部。如此，首旅如家的未来战略版图也更为清晰，首旅如家方面则表示，至此，首旅如家的阶段性整合正式宣告完成。除了更名和设立三大事业部，首旅如家还发布了全新的企业形象、全新会员体系和全新吉祥物。而对于目前整合的效果，首旅如家方面表示通过双方的整合，新首旅如家酒店集团旗下所有酒店已经完成了全新的销售平台、会员平台以及行销平台的整合与打通。其中在会员平台方面，即日起原首旅酒店集团和如家酒店集团的会员系统实现全流通，凡持有家宾会会员卡的消费者，将享有首旅如家酒店集团所有酒店通住、积分通积通兑的红利，此外，会员等级也得到了新的提升，衍生了钻石会员级别，可享有酒店82折的入住折扣。另一方面，新首旅如家对酒店品牌进行梳理整合，目前覆盖高端、中高端、商旅型、休闲度假、长租公寓、联盟酒店等全系列的酒店业务。首旅如家酒店集团的总经理孙坚介绍道，截至目前，首旅如家旗下中高端酒店已经超过520家，在今年计划新开的酒店中，中高端的酒店占比也达到了42%，他还表示，中高端品牌是首旅如家酒店集团未来几年的重点发展方向，计划到2020年中高端酒店品牌收入的占比提升至32%。此外在发布会现场，首旅如家分别与首汽、康辉、东来顺、全聚德签署战略协议，在拓展中高端酒店市场的同时用更多外延的服务吸引消费者，构建顾客价值“生态圈”。在这样的生态圈之下，消费者可以在酒店前台办理入住并通过首汽租车，在酒店的餐厅则可享用首旅集团旗下的全聚德和东来顺提供的美食，同时可以在如家优选购物平台进行网购，获得环球影城或景区的优惠福利等。

一、什么是当当网商家当当网中的部分商品是由与当当签订合同的企业提供的，这些企业我们统称为“商家”。商家在当当网销售商品，统一由当当收款。配送方式和费用由商家自行设定。当当网的商品页（图书与音像商品除外）会注明“商家***服务保障”。当***显示为“当当网”时表示该商品是当当网自己采购经营的商品。当***显示为其他名称时表示该商品是该商家提供。二、当当网付款方式1、货到付款2、网上支付3、银行转帐4、当当礼品卡支付5、支票支付6、各种支付方式的支付期限三、当当网发货时间若您订单付款成功并审核通过后，商家将在48小时内进行发货。注：1、上述规定时间如遇国家法定节假日会相应顺延。2、若您购买商品属于特殊定制商品，则商家根据商品特殊性质单独安排发货计划。四、当当网订单配送1、送货方式不同商家所设置的送货方式不同，主要分为：普通快递、平邮及特快专递这三种送货方式。2、送货时间若您的订单由当当网安排配送，且配送方式为普通快递送货上门，送货时间将以当当自营送货时间为准。说明：1）当当网配送的商家订单，您可在订单详情中查询配送进度；2）商家安排配送的订单，若商家使用圆通快递、中通快递、申通快递、韵达快递、顺丰快递、全峰快递、汇通快递、天天快递、宅急送快递、国通快递、龙邦物流、安能快递公司发货，您可在订单详情中查询配送进度；若使用其它配送公司，您可根据订单中显示的配送单号登录官网查询配送进度。3、验货签收政策商家同当当网自营商品验货与签收标准。五、当当网退换货说明1、退换货政策商家商品的退换货服务由商家为您提供。如需办理，您可以（登陆我的订单确认收货后）在网上自助申请退/换货即可，商家会及时为您处理。1）顾客自身原因（色差，尺码不合适，购买错误等非质量问题）发生的退换货，需您自行承担快递费用寄回商家，商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜；2）顾客自身原因（色差，尺码不合适，购买错误等非质量问题）发生的订单未签收，订单不包邮的办理退款时，将从预付款中扣除发货运费，若订单包邮则不扣发货运费；3）商家原因（质量问题）发生的退换货，需您先行垫付快递费用寄回商家，商家收到后将为您办理退换货及后续退款事宜，邮寄费用请以此运费标准为准（邮费低于标准的按实际产生邮费报销），点击查看；4）商家原因（质量问题、物流问题）发生的退换货或订单未签收，若订单送货时收取了运费，办理退款时，商家会将运费一并退回。2、退换货流程3、退换货申请审核时间提交退换货申请后，商家将在24小时内为您处理；若您未能与商家协调一致，当当网客服将在24小时内介入为您处理。

当当网假货，肯定不会卖假货的。但不可否认会有低品质商品，建议以后在当当买东西前，先看看后面的用户评论，如果在当当网买到假货怎么办？我目前为止还没买到过假货，也没听谁说买到假货，所以还每天都上去败，大前天买了一套乐扣的东西，前天买了瑜伽垫和瑜伽球，昨天买了一台dvd。当当网有部分商品价格还是有优势的。当当送货很快，可以收到验货。只是可以查看是什么货，但不让试用。但还是不错的。至少比京东做的好点。看见有人问货到付款会是假货吗？如果货到了还可以退吗？回答：当当网你选择了货到付款，如果货到了你不满意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了货也可以通过客服退货。按理说当当没有假货，但如果是当当店中店里的东西，那就不敢保证了。近几天准备再败个豆浆机，发现网上和商场的差价还是很大。但不知道当当网上会不会也有假货呢？当当网所有商品全是通过正规渠道近来的，如果您觉的商品不满意可以为您办理退换货。当当网上东西一般都是正品。从订货到拿到货也很快。才三天的时间。对于这个豆浆机很喜欢，各方面都很好。我认为这是一款适合三口之家、大家庭的商品。2010年当当网先是联合上千家供应商联合发布《网上零售诚信宣言》，对假货说不；紧接着又相继推出了包括上门退货、退款服务以及假一赔五等售后服务新举措。当当网的原则是在为顾客提供更多选择、更低价格的同时，为顾客精选商品，顾客不需要花费更多时间和精力，就能买到物美价廉的商品。价格当然越低越好，但不能以牺牲货品质量为代价。互联网的好处就在于你很难造假，纸包不住火，你不能有侥幸心理，包括自营在内，我们对货品质量有近乎苛刻的要求。今年以来，当当网在供应链优化、平台前端应用、个性化服务、价格和货品质量控制、物流配送速度等方面做了很多改进，比如在物流方面，当当网全国7成用户已经享受到交货速度次日达，在售后方面则推出了12315用户投诉专线、自助式退换货、上门退货同时退款、“假一赔五、先行赔付”等举措。

网购已经走进千千万万的家庭了，现在的我们不仅仅会在网上买衣服等日常用品，连我们平时要用的书籍都会用网上买，但是网上有那么多卖书的，当当网、亚马孙、天猫等等，我们应该如何选择呢？要不要现在和当当网的小编来看看网上买图书的注意事项呢？1、首先要认官方网址,注意卖书网站的信用度。在互联网行业中，当当网的图书销售排名是前三的，所以消费者们可以放心购买。2、在查找书籍时请仔细查看书籍的作者、出版社、内容目录是否和您要购买的一致。3、由于每天在网上书店购书的人很多，某些畅销书籍会出现脱销状况。如果商品详情页中标注“暂时缺货”，或点击“购买”后，弹出“非常抱歉，可能由于抢购原因，暂时缺货”，则表示该书籍暂时无法购买。如果标注“缺货登记”，您可以点击后，输入您的邮件地址，当当网将在商品到货后邮件通知您。4、根据自己实际情况选择网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款的方式，选择网上支付时确保订单金额没超出您的网上支付金额上限。5、网运费政策为：单张订单购物金额满30元免5元普通快递/平邮费用，单张订单购物金额满200元免加急费用。所以在购买书籍时候请尽量事先选择好所有书籍一次性购买。6、如果需要发票，可在提交订单前，点击“索取发票”按钮，填写发票抬头和内容，发票将随商品一起送到。7、快递员送货上门时，请务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损请当面拒收。您一旦确认签字，当当网将无法为您办理补发。邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您整单拒收，随后请及时将包裹单原件邮寄给当当购书网，您的包裹单原件将作为为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，将为您办理相关手续。

每年的3月15日，消费者们都很期待央视的3.15晚会。今年又有哪些不为人知的消费陷阱在晚会上被曝光了呢？晚会又揭开了哪些消费黑幕？零售渠道观察带您揭秘315晚会，看看今天被曝光了哪些企业。一、互动百科成最大虚假广告“垃圾站”百度医疗广告的风波还没有完全过去，今日在中央电视台3·15晚会上，另一家搜索百科“互动百科”因发布虚假医药、医疗信息被曝光。央视记者调查发现，这家号称自己是知识共享平台的网站，不但信息准确性真假难辨，甚至变成虚假信息的放大器。一些号称神奇的产品，光鲜的人物简历，只要花4800元钱就可以开通“百科词条认领”的服务，然后就可以随意杜撰并发布，用虚假的广告堂而皇之地圈钱。除此以外，互动百科上还有大量的医疗机构以及医生的词条，需要编辑词条的用户并不需要提交行医资格许可证，一年提交1980元即可成立词条。二、科视视光：“三无体检队”魔爪伸进几百所学校郑州市科视视光技术有限公司（以下简称“科视视光”）成为第二家上“黑名单”的公司。根据央视报道，科视视光表面上在学校为学生进行体检，实际目的是为了获取学生的视力异常信息，并借此向学生家长推广角膜塑形镜。没有医疗机构执业资质，体检人员没有任何医学专业背景，所有学生填写的“视力异常登记表”上都要留下家长电话号码，截止到目前已获得134280条学生信息，获取家长信息后向其电话推广角膜塑形镜……央视曝光了科视视光的商业“套路”。三、远方中汇：饲料违规使用药物添加剂央视3·15晚会曝光了一些饲料企业在饲料中非法添加各种“禁药”。被曝光的名单包括江苏远方中汇生物科技有限公司生产的“造肉一号”、山东省成武旺泰饲料有限公司生产的“速肥肽”、郑州百瑞动物药业公司的主打产品“厚祺峥重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打产品“日长三斤”等。长远地来说，人若吃了带抗生素的肉，或产生“耐药性”，它可能会让某种病菌、病毒产生耐药性，这样就会导致整个人类都无法再有效抵御疾病。四、卡乐比：日本“核污染区”食品惊现中国在3·15晚会上，来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片被曝光在有棵树网上商城里售卖。此外，在无印良品超市，一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单！在一家永旺超市也发现了同样的问题。深圳市市场稽查局发现，国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家，针对这一问题他们将展开全面的清理行动。五、耐克：时隔5年又现“气垫门”NBA球星科比布莱恩特在2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版是限量发售。耐克曾宣称，这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoomair气垫，但消费者穿上这双鞋后，觉得硬的有点不对劲。面对消费者的追问，耐克的客服人员承认这款鞋后跟确实没有气垫。对此，耐克回应称，产品描述失误而已，可以全额退款。然而消费者质疑，这难道不是“虚假宣传”？而且，为何至今没有召回通知。其实，耐克早在2011年，在中国销售的“Hyperdunk2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款缺少了气垫，耐克的标识，看上去像是一个“对号”。六、杭州家洁侍家政公司：“月嫂证”竟是“山寨造”杭州家洁侍家政公司，他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。央视记者交纳了650元，办理了一本金牌月嫂证，颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统，和民政部中国社会组织网，都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。七、保健品：“健康讲座”谋财害命央视曝光了包括武汉乐百龄生物科技公司、湖北国创伟业生物技术公司、安徽润九生物技术公司、武汉乐百龄生物科技公司、江西南昌嘉仁生物科技公司等5家保健食品销售公司通过“会销”的手段，向老年人兜售保健品的事实。以上公司纷纷首先通过送礼品获取老人联系方式，接下来和老人拉拢感情、建立信任，摸清老人身体和家庭状况来获取老人的信任，再淘汰掉没有购买欲望的老人，最后通过对老人看病问诊后，销售产品。

现在很多的朋友去当当网购书一般都会想着要是能优惠点多好呀，其实是可以优惠的，我们只要会使用它们的优惠券就行啦！下面和我一起去看看怎么用吧。当当网优惠券当当网推出的一种优惠形式。当当网会不定期举办优惠返券活动，请您关注当当促销频道，以便了解更多更新的优惠信息。当当网优惠礼券分为促销活动赠送券、荣誉顾客卡。促销赠送券：当当网会不定期的进行一些优惠促销活动或以合作的模式推出促销活动，活动中经常会发放一些礼券；促销赠送礼券通常有两种发放形式，一种是直接发放到您在当当网的“我的账户”中，另一种是通过邮件、手机或促销页等形式告知您一个礼券号码。荣誉顾客卡：顾客可以在当当网直接购买实物卡性质的现金购物卡，即荣誉顾客卡。当当网礼券使用规则1、礼券仅限订购当当网自营商品，无法订购商家商品；2、礼券仅限在有效期内使用，过期则无法使用；3、礼券不可合并，一张订单只能使用一个礼券；4、订单取消成功后，礼券将于24小时恢复，若订单未签收或是签收办理了退货，礼券将无法再恢复、使用；5、使用礼券的订单发生退货时，先扣除礼券金额，再退还差额现金，且礼券不可再次使用；6、若订单需要分包裹配送，则无法选择使用礼券；7、礼券不可与当当礼品卡、贵宾会员卡同时使用；8、使用礼券的订单将无法享受当当网的促销优惠是不是很简单的几个步骤呢？只要掌握了这些，我们去当当网购书就能享受优惠啦！

现在网购成为越来越多人购物的首选，方便快捷、选择性又多却也有个困扰就是每个月口袋会越来越瘪，不买吗？那是不可能的。所以我们只能寻求让花钱变成省钱的方法，那从哪里省呢？当然是各大网站的优惠劵啦！那今天请各位网购族朋友和我一起先来了解下当当网优惠劵的领取及使用吧。当当网优惠劵领取及使用1.查询礼券：当当网会不定期的举办一些优惠活动并赠送礼品券，当当网发放的优惠劵一般都是与账户直接绑定的，可以登陆我的当当-我的账户-我的礼券查询2.使用礼券：如果你的礼券是当当网给你的第一张礼券，你会在“我的当当”中看到礼券激活页面，如下图：然后你只要按要求激活就可以使用了；这样的话我们就可以根据手上所持有的优惠券来购买所想要的东西了。但是要特别注意优惠劵的使用规则：1、礼券仅限订购当当网自营商品，无法订购商家商品。2、礼券仅限在有效期内使用，过期则无法使用。3、礼券不可合并，一张订单只能使用一个礼券。4、订单取消成功后，礼券将于24小时恢复，若订单未签收或是签收办理了退货，礼券将无法再恢复、使用。5、使用礼券的订单发生退货时，先扣除礼券金额，再退还差额现金，且礼券不可再次使用。6、若订单需要分包裹配送，则无法选择使用礼券。7、礼券不可与当当礼品卡、贵宾会员卡同时使用。8、使用礼券的订单将无法享受当当网的促销优惠。

电商网站销售化妆品再次引发争议。据央视财经频道报道，当当网售卖的化妆品来自批发市场，而亚马逊则披着行货的外衣贩卖假化妆品。当当网与亚马逊中国昨天分别回应已对问题店铺进行关店处理，当当网还表示对曾在这两个店铺购买过商品的消费者，将提供无条件退货服务。央视报道称，宣称“正品低价”的当当网出售的雅诗兰黛红石榴水来自天照天批发市场，经雅诗兰黛公司确认“和官方渠道产品不符”。另外，承诺化妆品“天天低价，正品行货”的亚马逊中国网站出售的巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜和雅诗兰黛红石榴日霜在经过雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司鉴定后，均被认定为假货。当当网声明称，对于媒体报道当当网平台商家销售水货化妆品的事，当当网非常重视，已经在第一时间对被投诉的两家入驻店铺进行关店处理，并进一步彻查。对于曾在这两个店铺购买过商品的消费者，当当网提供无条件退货服务。亚马逊中国在官方微博发表回应称，就报道中提到第三方卖家产品质量问题，亚马逊在二月份接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款，并永久关闭了相关卖家店铺。亚马逊还进一步加强了卖家审核和管理程序，如针对美妆及个护类卖家及产品采取了更为严格的逐一审核措施。昨天，当当网方面表示，除对两家店铺已经进行关店的处理外，还在彻查相关商家的进货渠道。当当网称由于整个电商行业在化妆品销售领域，都存在无法获得官方授权，因此在渠道上存在瓶颈。对此，雅诗兰黛公司相关负责人向北京青年报记者表示，该公司一直与当地行政执法部门、海关等紧密合作，鉴别、没收和销毁假冒伪劣产品，并建议消费者只在官方渠道包括百货公司专柜、品牌官网和独立专卖店，丝芙兰等渠道购买，否则难以判断产品完好性是否被破坏、存储环节以及是否是正品等问题。

亲们，在当当网买过东西吗？有没有买过不喜欢的，或者是不满意的商品呢？这时候是不是很想退货呢？但是会不会不清楚当当网退货的流程或者是当当网退货要注意的细节呢？不要着急，现在和小编来看看吧！当当网为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入网上退换货服务中心，自助完成退换货的申请。一、进入网上退换货服务中心有以下三种方式：1、在当当网页面最下方点击“退货申请”或“换货申请”；2、进入“我的当当--我的订单”，在需要办理退换货的订单后面点击“换货”或“退货”；3、进入“我的当当--我的订单”，打开需要办理退换货的订单，在订单详情页的右上角点击“申请换货”或“申请退货”；二、网上申请退换货步骤：1、阅读退/换货政策2、输入订单号3、选择需退/换货的商品和数量4、填写退/换货原因5、确认退/换货信息6、成功提交三、温馨提示：1、若您订单中的商品订购重复或订购错误，无法申请换货，因为换货仅限更换相同的商品2、若您因商品错漏发而申请退换货，请申请成功后，发邮件至官网邮箱说明订单错漏发详情，以便问题能尽快得到解决3、若您因商品破旧损坏或是与网信息不符而申请退换货，请申请成功后，按照网站提示上传商品照片，以便问题能尽快得到解决4、若您未签收商品，快递公司或邮局会将货物退还当当网，待当当网收到货物后，会为您办理退货退款，您无需申请退换货。四、快递/邮寄退换货地址：1、退换货地址1）若您通过快递公司送回商品，请寄回至当当网。2）若您通过邮局寄回商品，请寄回至当当网2、温馨提示：1）因当当网原因产生的退换货邮寄费用（不含EMS、顺丰拒收到付）将以礼券的形式返还，邮寄退换货完成后请联系客服办理；2）请务必在包裹单上注明订单号；3）以上地址不接收到付包裹。3、3C数码商品：请参考商品单页中的相关说明；4、当当网的部分商品是由与当当签约的商家提供的，商家商品的退换货地址请以商家提供的信息为准。五、退/换货注意事项1、快递/邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响您的退/换货办理：①、您的姓名②、收货地址、Email③、订单号、商品名称和型号④、退/换货原因2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看退换货政策；3、请您在收到商品后尽快进行“确认收货”操作，否则将会影响您的退/换货的办理；4、商家退换货申请需对应商户处理，具体流程请您参看商家退换货流程。5、换货仅能换成订单中原商品，若订购错误，请直接办理退货。亲们，清楚了吗？下次知道要怎么在当当网退货了吧？希望大家都能在当当网买到自己喜欢而且满意的商品了！

1月11日消息，昨日晚间，苏宁云商发布2016年度业绩预告修正公告，称公司预计2016年度盈利69,037.3万元到74,037.3万元，比去年同期的87,250.4万元下降15.14%到20.87%。公告称，2016年10月29日，公司在《苏宁云商集团股份有限公司2016年第三季度报告》中预计公司2016年度归属于上市公司股东的净利润为-30,362.70万元至-25,362.70万元。该业绩预计并未考虑公司出售北京京朝苏宁电器有限公司100%股权这一交易完成的影响。2016年11月，苏宁云商全资子公司北京苏宁云商将其子公司北京京朝苏宁电器有限公司100%股权转让于苏宁电器集团，转让价格13亿元。截至2016年12月31日，北京苏宁云商持有的北京京朝苏宁90%股权已转让给苏宁电器集团，剩余10%转让手续正在办理中，苏宁电器集团已支付8.02亿元的股权对价款，其余款项将在完成剩余股权让工商登记手续之后予以支付，并已在2016年12月31日前偿还完毕北京京朝苏宁所欠苏宁云商及子公司的款项。按照上述交易安排，截至2016年12月31日北京京朝苏宁不再纳入公司合并报表范围。公告称，本次交易预计将增加公司净利润约9.94亿元，财务影响的具体情况最终将以公司经审计后的2016年年度报告为准。

市民陈女士反映，日前，被一名假冒的淘宝客服，以开通“消费者保证服务”、“假一赔三”为借口骗走4000元。昨天，北京晨报记者调查发现，骗子专门瞄准新开网店，套取店主钱款，目前已有30人受骗。而事主汇款去向统一为“北京寻宝天行网络技术有限公司”，记者致电该公司，对方表示，公司为虚拟物品交易平台，可能存在不法分子注册成为用户后，利用平台诈骗。对此，淘宝提示，开店所需手续仅在淘宝页面操作，未设有QQ或微信客服。30分钟汇给骗子4000元据陈女士讲，去年12月31日上午，她在淘宝网上开了网店。“我是第一次操作，店铺审核通过后，我上传了几件商品，并向淘宝交了1000元消费者保障服务金”。“保障服务金”是为确保消费者利益，卖家向淘宝预存的资金。就在陈女士的店开张没多久，她的支付宝里却突然传来一条“提醒”，告知其店铺有违章，请添加QQ客服完成审核，逾期将取消卖家资格。“由于第一次开店没经验，心里很慌，就联系了消息中显示的‘QQ客服’”。该“客服”向她解释，由于违规操作导致陈女士店铺的保障金失效被冻结，需要她解除冻结。“看到店铺的‘保障金’确实显示为冻结，我对这个客服更加相信，开始按照他说的步骤操作”。可她没想到，自己已经掉进骗子设计的圈套。解冻后，对方以由客服协助重新办理保障金为由，要求她将1000元汇入一个名为“消费者保障服务”的二维码后，又要求她缴纳3000元作为“假一赔三”的服务承诺。陈女士称，与对方沟通的短短半小时内，她就毫无戒备地汇去4000元，直到这位“客服”提出了更过分的要求，让她把支付宝中可贷款额7万元全部转出，陈女士才恍然大悟，发现自己被骗。骗子专挑新店主下手记者从陈女士支付宝中所收到的“提醒”发现，点开该“提醒”显示为支付宝一名为“170***6532”的普通用户账号，并非官方，只是用户名为“提醒”二字，而用户头像设计为蓝底白色的“支”字同样容易让人混淆。记者又通过淘宝页面查询到，骗子口中的违规操作导致店铺的保障金失效被冻结的说法实属荒谬，卖家提交的保障金本就应该由淘宝进行冻结，待卖家不开店后，可以随时解冻保证金。事后，陈女士曾想向假“客服”要回钱款，而对方拒绝后将她删除。一气之下，陈女士将遭遇发布到网络上，得到了不少人的回复。“他们和我的经历几乎一模一样，目前我们已建立维权群，并集体报了警”。记者进入该聊群中，发现受害人数已有30人，被骗金额最多达9000元。与他们的交谈中，记者发现，受害人的共同点均为新开网店的店主，不熟悉开网店的规则和操作。而从他们提供的支付记录中，记者注意到，汇款去向统一为“北京寻宝天行网络技术有限公司”。淘宝无QQ和微信客服记者辗转联系到“北京寻宝天行网络技术有限公司”（以下简称“寻宝天行”），工作人员了解情况后表示，“这些事主应该是被骗了，建议赶快报警。”据对方解释，寻宝天行公司为虚拟物品交易平台，虽然受害人的汇款对象名称为“寻宝天行”，但并非打入公司账户，而是不法分子注册成为“寻宝天行”用户后，利用平台进行诈骗，钱款是直接打入个人账户中。“我们可以对事主提供的汇款交易号所属账户进行查封，并可向警方提供用户个人信息”。对此，淘宝网工作人员将受害者详细情况记录后表示，会对此事进行调查。同时，工作人员提醒，淘宝网未设有QQ或微信客服，所有通知会通过阿里旺旺或站内信传送。开店所需手续也仅在淘宝页面操作，不会发送任何二维码给用户要求汇款。“如用户对收到的提示存疑，应及时与官方客服联系确认”。