加强
一则“网售处方药即将放开”的消息又在医药圈悄悄蔓延。日前,网传国家药监局拟公布“药品网络销售监督管理办法”,将允许药品零售企业通过网络销售处方药,但应当具备与医疗机构电子处方信息实时共享、互联互通的条件,确保处方真实、可溯源。其中,两个重大变化:单体药店也可以网售药品,不再限制医药连锁企业;网售处方药必须连接互联网医院,通过规范诊疗行为来事实推进网售处方药业务增长。事实上,网售处方药一直是业界关注的热点。据最新统计数据显示,2016年中国药品市场总规模达1.49万亿,其中85%的销售规模来自于处方药销售。业内普遍认为,网售处方药新政一旦放开,处方外流市场规模定会超过千亿。面对这庞大的市场空间,有多位医药人士向健识君表示,国家相关部门正在加紧研究,具体政策放开到什么程度,还需要看最终版本。不可否认的是,随着医药分开、降低药占比、流通两票制等医改政策落地,处方外流已是大势所趋,此前徘徊在医改边缘的零售药店,成为一股不容忽视的社会力量。现如今的医药零售市场,素有四大连锁公司之称的一心堂、老百姓、大森林、益丰大药房早已对处方外流虎视眈眈,探索多元化新零售服务。可以想象,谁才是未来这千亿市场最终的王者?◆四大连锁药店整体业绩比拼总体来看,A股四大上市连锁药店,有3家的经营规模都在70亿元以上,都保持较好的增长水平。净利润除大参林在10%附近外,其余三家皆保持在较高的增长水平,净利率在5%-6%附近。注:数据根据东方财富网数据中心数据、上市公司年报整理;以营业收入大小排序,供参考。◆门店情况比拼一心堂是门店数量及直营门店数量最多的连锁,但是老百姓是医保门店比例最高的连锁,有利于慢病患者药店购药;从店均面积来看,老百姓最大,每家门店平均面积达到近160平方米,远远超过大参林97.54平方米。注:数据根据公司年报整理,其中一心堂、大森林无加盟店数据,此处均以所有门店均为直营店计;以门店数量多少排序,供参考。◆经营效率比拼日均平效是连锁药店经营效率的最直观指标,也是使用最多的指标,可能由于大参林点军面积相对较小,因此在陈列和空间使用上发挥了较高的效率,日均平效达到日均平效最低的一心堂的2倍多。当然,这与大参林的药店主要在经济水平较高的广东省也有较大关系,而一心堂的半数以上门店则在经济水平相对欠发达的云南。注:数据根据公司年报整理;以日均平效大小排序,日均平效=日均营业收入/门店经营面积,其中大参林披露数据为月均平效,此处以月均平效/30来计,供参考。◆销售费用(职工薪酬)大比拼药店连锁企业的销售费用60%左右为销售营业人员的薪资待遇花费,其余则为房租水电及运营费用。同时也包含了日常运营花费。从销售费占比来看,四家企业均在20%-30%之间,年销售人员花费均在10-12万元之间。据此估计,这些连锁药店企业销售人员的年均薪酬在5万元-7.5万元之间。注:数据根据公司年报整理;供参考。四大连锁药店如何承接处方外流?◆一心堂2018年,一心堂计划除了在深耕川渝重点区域市场、持续加强精细化、标准化管理之外,承接处方外流工作也重中之重。公司认为随着公立医院改革的全面展开以及医保控费等配套政策的陆续出台,“医药分开”改革趋势日益明显。当前医疗机构、医保机构、零售药店三方信息共享试点和零售药店分类分级管理试行将为药品零售行业发展提供重要机遇,医药分开的局面逐步形成。为承接医院处方外流带来的巨大增量市场,积极跟进医改推进步伐。公司将通过开展与政府、医疗机构、医保机构以及供应商的合作,加快医院周边门店的新建和收购步伐,在医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享等方面进行积极探索。◆老百姓老百姓2018年计划在内生发展方面、外延式发展、商品力方面、专业服务方面、财务管控方面和人力资源方面六大方面发力,其中商品力方面和专业服务方面主要是为承接处方外流做准备。商品力方面,实行“采购垂直管理”体系,采购买手以满足顾客需求为第一原则,加强采购对业务的服务能力,利用全国资源加快医院品种、新特药(DTP)品种、通过一致性评价品种的渠道开发及引进。大力开发自有品牌,规范商标使用,统一VI形象,督导营销方案落地实行,提高其销售份额。梳理各店型经营目录,让商品更聚焦,更有竞争力。筹建医药产业园物流项目,确保配送中心、门店、顾客的商品供应顺畅。专业服务方面,继续推行慢病生活馆、微医问诊、顾客APP、微信服务号用药咨询、疾病管理等专业服务项目,提高门店执业药师配备,利用员工APP对店员进行病症问诊和关联用药的培训,加入自动服务机辅助员工提高疾病和药品知识专业服务能力。加强信息化建设,实现可追溯顾客全流程的信息,达到DTP药房药事服务能力的标准,为承接医院处方外流做好准备。◆大参林大参林2018年计划通过自建加并购双管齐下的方式,加快门店网络的布局和坚持“做强大品类、做大小品类”的战术,进一步完善商品品类的规划,挖掘被忽略的小品类商品潜力,增强客户的粘度。与此同时,积极参与医改政策,开发新的销售增长点也是大参林2018年经营计划中的重要的一项。公司计划从加强院边店拓展、建立DTP/DTC专业药房、筹建中医馆(诊所)/坐堂、申请慢病定点等方面进行部署,做好充分的准备,提高专业化服务来拥抱医改政策和处方外流的重大发展机遇。◆益丰药房益丰药房2018年四方面经营计划中除加快门店网络扩张与应对处方外流无直接关系外,其他工作计划皆与抓住处方外流为零售药店带来的机会有关。①积极参与医改政策,创新经营模式,承接巨大的医药增量市场。公司将通过开展与政府及医保部门、医疗机构、保险公司以及制药厂家的合作,加快医院周边门店的新建和收购步伐,加快DTP/DTC专业药房建设,在医疗保险支付、社区医疗职能承接、医院处方信息共享、慢病管理等方面进行积极探索。②以CRM和大数据为核心,加快医药电商业务的发展。根据医药行业和电商发展趋势,以CRM和大数据为核心,打造医药电商业务,建设O2O健康云服务平台,持续发展基于CRM系统的会员运营,进一步深化线上线下会员运营的一体化,强化会员服务和内容运营,逐步打造核心会员慢病管理系统,稳步推进自营O2O业务;把握医药分家和处方外流,广开渠道加速第三方O2O电商业务发展;持续优化B2C运营,深挖供应链优势;有序整合益丰健康、微信公众号、微信商城众多O2O第三方渠道,员工公众号、员工APP、CRM系统、门店平板服务系统、中台系统、ERP、WMS系统等各产品线资源为多渠道电商和企业智能化发展提供强大支持。实现服务的智能化和会员的全新体验,提升会员的粘性和忠诚度。③通过健康管理服务和业态延伸,持续探索大健康药房新业态。通过线下线上为会员提供针对性的康复、保健、预防、养生、护理等健康管理服务,在更广义的健康领域为顾客提供更高级别的专业服务和更多元的健康商品。商品方面:从药品出发,向中药养生、保健食品、保健器械、母婴用品、个人护理用品及与健康相关联的便利品等延伸;服务方面:从药学服务出发,向预防保健、用药跟踪、慢病管理、健康生活顾问等领域延伸;业态方面:通过开设中医馆、中医坐堂、门诊部、店内店内简易门诊以及互联网医疗等方式,向诊疗延伸。
5月29日消息,在2018中国电子商务大会上,商务部副部长王炳南为大会发表了致辞。他指出,电子商务是信息技术与商务活动融合的产物,以在线化、数字化、智能化为主要特征,具有开放、低成本和高效率等优势,代表着新的生产力和新的发展方向,不仅是各国经济增长的亮点,也带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级。据悉,2018中国电子商务大会以“共创新时代链接新未来”为主题,由商务部电子商务和信息化司指导,北京市商务委员会主办、北京电子商务协会承办。商务部副部长王炳南温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:王炳南:尊敬的王红副市长、女士们、先生们、朋友们:很高兴参加2018中国电子商务大会,以“共创新时代链接新未来”为主题,探讨新时代电子商务发展的重大问题。在此,我谨代表中国商务部,对大会的召开表示热烈的祝贺!对各位来宾表示诚挚的欢迎!电子商务是信息技术与商务活动融合的产物,以在线化、数字化、智能化为主要特征,具有开放、低成本和高效率等优势,代表着新的生产力和新的发展方向,不仅是各国经济增长的亮点,也带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级。20年来,电子商务的蓬勃发展,让我们看到:一是电子商务为世界贸易注入了新的动能。跨境电子商务作为国际贸易新模式,大大的提高了贸易便利化水平,形成外贸竞争新优势,也推动了全球市场日益融合。世界各国都从跨境电商发展中受益。当前,全球电子商务市场规模已经超过了25万亿美元,通过电子商务“买全球、卖全球”逐步成为国际贸易新常态。二是电子商务带动了普惠发展。不仅为成千上万的农民降低了贸易门槛和成本,提供了融入大市场的机会,把产品销售出去。电子商务也为成千上万的中小企业,搭建了进入全国市场乃至全球市场的平台,提供了大量的创业就业机会。目前,中国农村网店已经达到了985万家。三是电子商务引领了消费升级。网购作为新的消费方式,提供了更加便利、丰富的消费选择,满足了人民日益增长的美好生活需要。中国有高达5.3亿网络购物群体,网购已经成为中国人的消费习惯。女士们、先生们,朋友们:中国作为13亿人口大国,世界第二大经济体,电子商务发展的基础好,潜力大。中国政府始终坚持“发展中规范、规范中发展”的政策,中国虽然是后来者,发展电子商务只有短短20多年,但是中国已经成为电子商务规模最大、发展最快的国家之一,2017年电子商务交易额达到29万亿人民币,移动支付交易额达到200多万亿人民币,从业人员将近4250万,都位居全球前列,取得了显著成就。特别要提到的是,中国网络零售额达到了7万亿人民币,大约是全球网络零售额的50%。全球电子商务公司前10名企业,中国企业占据了4席(阿里巴巴、京东、苏宁云商、唯品会)。可以说在由大到强,云计算、大数据、人工智能、虚拟现实等核心技术创新应用方面,中国也取得了明显的进步。习近平主席在刚刚闭幕的全国网络安全和信息化工作会议上指出:加快推动数字产业化,不断催生新产业新业态新模式,用新动能推动新发展。推动产业数字化,利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造。要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,加快制造业、农业、服务业数字化、网络化、智能化。这为新时代推进电子商务坚定了信心,进一步指明了方向。我们将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,努力开启电子商务发展新时代。下一步:——我们将牢牢把握发展主题,把发展作为电子商务工作的第一任务,注重把握电子商务发展规律,继续采取支持发展的政策措施,持续优化发展环境,支持模式创新、技术创新,发展共享经济、知识经济,提升经济发展新动能,支持电子商务企业做大做强,不断提高电子商务发展水平,实现高质量发展。——我们将大力推动传统产业转型升级,推进电子商务在各传统行业,进行全方位、全角度、全产业链的应用,发挥电子商务放大、叠加和带动提升作用,促进数字经济和实体经济、线上和线下、国内市场和国际市场融合发展,为传统产业发展、实体经济转型提供新动能,形成新的经济增长点。——我们将大力推进普惠发展,以农民、农产品、农村和中西部地区等薄弱环节为重点,实施跨境电子商务、电子商务示范、电商人才培训等重点工作,推进电子商务进农村、进社区,提高公共服务水平,在更大范围释放电子商务发展潜力,让电子商务更好地造福人民,亿万人民在共享电子商务发展成果上有更多获得感。——我们将加强规范治理,坚持鼓励支持和规范发展并行,加快电子商务领域制度建设,健全标准体系,完善依法监管措施,开展侵权假冒行为治理,推进诚信体系建设,规范市场秩序和市场行为,营造开放、规范、诚信、安全的良好发展环境,建设电子商务现代治理体系。——我们将扩大国际交流与合作。中国坚持扩大快放,愿意与国际社会加强交流与合作,分享电子商务发展经验,共同制定电子商务国际规则。中国商务部将积极推进“丝路电商”,建立多边和双边政府间电子商务合作机制,为企业人员、技术、资本交流搭建合作平台,鼓励中国电子商务企业到国外发展,拓展海外发展空间,也欢迎外国电子商务企业到中国发展,共同提升全世界电子商务发展水平。女士们,先生们,朋友们,此次中国电子商务大会是中国商务部首次支持举办的国际性电子商务会议,是各国嘉宾讨论新时代电子商务发展的重要平台。希望大家充分交流,深入探讨,为推进电子商务发展、构建人类命运共同体贡献更多智慧和力量。最后,预祝本次大会圆满成功!谢谢大家!
滴滴外卖方面称,将于6月1日起正式上线南京。这是滴滴外卖继无锡之后上线的第二座城市。今年4月,滴滴外卖正式在无锡上线。4月27日,滴滴外卖发起了“下一城去哪儿”的票选活动,至5月18日活动结束时,南京、北京和成都成为票选前列的三个热门城市,其中南京投票数达86455。滴滴外卖称在南京将继续加强食品安全和配送安全,执行食品卫生安全准入制度,并与南京交警合作为用户配送服务。滴滴外卖上线南京预告海报
5月24日消息,腾讯发布声明称,关于腾讯兴趣内容基金(TOPIC)投资自媒体账号“差评”一事,在业界引起较多争议,公司将重启更加严格的尽职调查程序,如与腾讯保护知识产权的原则不符,将协商退股。5月23日,自媒体“差评”宣布完成由腾讯TOPIC基金(腾讯兴趣内容基金)领投,云启资本、中寰资本等等跟投的3000万A轮融资。但因为差评公众号内容频繁“洗稿”受到外界质疑。随后,腾讯公关总监张军在微信朋友圈就投资差评一事进行回应。他表示,腾讯内容平台,会一如继往地支持原创,也会不断加强对洗稿这一领域的研究和机制研判。同时,即便是topic投资了,差评也不会在微信平台上获得任何特殊照顾,出现违规,一样会处理。
5月23日消息,在2018常熟跨境电商峰会上,贝宝创始人田昊麟发表了题为《从品牌类入手,做全球化生意》的演讲。他指出,跨境出口“爆款思维”的思考和实践有10点:受众人群、平台流量、品类流量、FBA、参加活动、价格区间带、标签、颜色、跨平台性以及迁移平台性。据悉,2018常熟跨境电商峰会以“产业新丝路跨境新征程”为主题,由常熟市商务局、江苏常熟服装城管理委员会,思路网协办。贝宝创始人田昊麟温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:田昊麟:谢谢主持人的介绍。我们在这个品类中,整个创业的路的确是现在目前这个题目“从品类入手,做全球化生意”。今天非常高兴,也非常荣幸力邀请参加常熟跨境电商峰会,在这里听到了导师王树彤做了一个演讲,我们感觉这的确是指引了未来跨境电商未来之路,全球化、本土化、服务即贸易,今天早上参观了常熟产业基地、常熟设计师的基地,也看了常熟的世界服装贸易中心,感觉到还是很震撼的,之后常熟的领导也提出一个命题,是说怎样在常熟的产业带、常熟的工厂,能够在做好国内电商的同时也能够赶上跨境电商这样一个风口。政府特别好,一直在为商户考虑,但是我们自己在2010年、2011年怎样进入到苏州来做婚纱礼服,我们可能有一定的相似之处,常熟领导肯定也在想怎样让服装的商户能够赶上跨境电商,把东西卖全球。当时兰亭集势这样一家企业,通过猛砸流量把婚纱礼服这个行业从一天几十件、几百件,后来像雪片一样飞来,带动了苏州的婚纱礼服的产业。之前基础条件、环境远远没有常熟这么好,但是硬生生可以靠一个跨境电商把产业带飙出这样一个高度,刚开始兰亭集势进来,后来是敦煌、米兰都过来了,因为整个订单的趋势是不可逆转的,发展很快,苏州很多人在当地做加工贸易,整个市场救起来了,这一点可以供常熟淘到做借鉴的,通过跨境电商把整个行业、产业发展起来。苏州婚纱礼服品类为什么在电商内独立而活?我们还有一个比较强的秘籍就是可以做“单件定制”,这个行业随着电商的风口就发展起来了。接下来开始我的演讲,题目是“从品类入手,做全球化生意”。一、公司简介感谢王树彤女士带我入行,2005年加入了敦煌网,认识名人要趁早,越早越好,当年创建了敦煌网的第一单,也做了敦煌网最大的订单,20几万美金,现在敦煌B2B进程非常快,肯定早就超越了,当时我自己也学到了很多东西,可以进行自己的创业。2012年创建了苏州贝宝电子商务有限公司。(PPT图示)这是我们的荣誉,连续6年的敦煌网十大卖家,做亚马逊第三年进入了品类前三名,2016年8月份启动了新三板挂牌签约。(PPT图示)我们被评为亚马逊的“明天的全球品牌”。(PPT图示)这是我们的产品,做婚纱、佩饰等等。产品特点,做跨境电商中国全世界80%的婚纱礼服都是中国制造的,在网上展示很漂亮,很容易吸引购买,当时转化率很高,可以定制,定制以后,如果诸位用独立站收款会感觉到客人下单以后3-5天可以到你的账上,而且也不用先付钱给工厂,可以让它做货,然后再结账,资金链很健康。我演讲分三点:第一,婚纱礼服品类运营策略。第二,讲一讲爆款。第三,未来准备做共享设计师的机制,提升自己公司的未来价值。今天很高兴看到常熟有设计师的平台,还是给了设计师很好的出路,因为整个量没有那么大,所以价格还是比较高,未来设计师如果可以做出爆款,让整个量很大的话,整个产品价格会比较低,设计师回报会比较高。一、婚纱礼服品类全平台运营策略我们公司做了敦煌,做了速卖通,做了亚马逊,现在在做eBay,可能未来还要做更多的平台,但是刚开始的策略只做主流平台,因为主流平台量比较大,也适合一些我们目前的做法,如果小的平台做不是不可以,但是我们目前还没有完全这样做。所谓的主流平台一年销量最起码几千万。第一,根据不同平台的业态和特征,在各个平台开设品类专卖店。我们在各个平台开的专卖店,并且有多个账号。第二,供应链支持各个平台的发展策略,定制、低档、中档、高档都要有。我们做到了产品全覆盖,高档没有那么多,但是可以接定制,要求公司就是比较复杂的供应链。第三,供应链各个价位的东西在合适的平台都要产品上架,开不同的店铺。一件衣服价格从20几美金卖到150美金,差不多各个价位的产品分不同的平台在不同的平台上架,力争变成爆款,当然不同的价格是不同的产品,面料不一样,蕾丝不一样,做工不完全一样。供应链是深度和复杂的。第四,爆款拓展到更多的平台,强化各个平台的竞争力。爆款无论在哪一个平台起量,在速卖通起量就会扩展到亚马逊,希望能够拓展到更多的平台,目前在eBay也可以卖的比较好,把爆款拓展到更多的平台,这样生意就为更大,和供应商的谈判条件会越来越好。第五,发觉新爆款,不断的再品类上测新款,发觉新爆款。公司有评审委员会,每个星期采购把新产品拿上来供销售进行挑选、选品,选品以后就会推,把这个产品进行推广,以前跨境电商都有一个做法,上新对供应链很累、很吃力,既然做就认真做,要不成为潜在的爆款,要不然就是次爆款,或者下架。第六,运营人员保持相对稳定。一个平台如果一些优秀的人经常离职或者跑来跑去,这个肯南做到长期稳定持续的增长,重要的干部、重要的人,最好不要让他走。第七,适时开展小语种平台,公司目前有德语、法语、日语、俄语、意大利语、英语,我们感觉引进小语种的人员效果是很好的。(PPT图示)这是低档店;这是中档店;这是高档店;这是爆款拓展到更多的平台;这个是会不断测试新款和长尾,看他们能不能爆,刚开始就出样衣测款,能够爆款就做大货。二、婚纱礼服品牌独立站运营策略独立站分几个部分:商品、流量、国别站、技术、付款方式。做平台有平台的一些陷阱,我们运营了独立站,并且在独立站有一些积累。第一,商品运营。一是类目丰富且保持更新,独立站比做平台辛苦多了,做平台可以在品类上上架产品就可以了,独立站要自己做内容,类目要丰富并且保持更新,这样才能够获得更高的认可,爬虫可以更频繁的爬你。二是不断产生新的主题,考虑平台要做情人节、母亲节,独立站也要做。三是通过时尚网红博主,不断发觉热点和爆款,帖子好会不断留在网上,并且不断产生效率。四是关于做定制,定制有的时候特别三月份、四月份是很高的旺季,以前很容易上架,出了订单就做,但是越来越感觉到这个事情有点难做,如果做库存库存很快就没有了,所以产品要经过供应链确认再上,不能乱上,很多卖家会有这种问题。五是定义品类的价格区间,价格总要有一个区间,太高不行,太低要亏本,所以品类要有价格区间。六是爆款上不断对标竞品网站,保持竞争策略,大家都是在Google、Facebook投广告,价格偏高的话,特别是类似的产品价格偏高会比较吃力,所以要保持竞争的策略性,对标他们的网站。七是产品策略上了解当季最流行的元素和组合,跟随并进行开发,在当季有流行什么东西,是一个什么样的款型,这些东西最好要了解清楚,你的产品开发商要和这个保持一致,这样你应该能够得到很多的订单,回忆敦煌创业,包括我们刚刚开始创业都是这样,深深的把握了这个元素和组合,所以才能够发展到现在。第二,流量运营。流量运营很复杂,比如说:SEO,它是一个慢活,怎样发更多的外链、帖子,慢慢提高页面权重。SEM运营,通过Google、雅虎把产品关键字排前引进进行转化。社交网络运营,公司通过Facebook,EDM,除了新客还有老客,怎样让老客进行复购。很多人通过线上的一些网站来判断线下店,独立站也是一样,要运营这些网站。我们也和一些公司合作,一个客人到网站来了一次,来了一次就可以下单吗?概率很小,所以你要不断跟踪这个客人,紧紧跟住。还有就是联盟,通过Google,也可以通过很多其他的网站,叫做Google的联盟网站,联盟网站出现你的产品,吸引客人来看到,感兴趣可以下单。第三,国别站发展。我们公司未来准备开拓国别站,在国别站做SEO或者是SEM等等,成本会更低,无论是俄罗斯市场或者是非洲市场,或者和东南亚市场,其实都是一个跨境电商的发展,他们在更多不同的区域上进行沉淀和发展。支持多币种交易,在产品选择上要满足本土化客户需求,SEO竞争小,更容易取得首页排名,获得自然流量。加强本土化,拓展更多的客户提。第四,技术上发展和更新。公司在北京也有一个技术中心,在独立站上在不断发展,数据存储、计算从单机到云,现在把数据到云上,商品展示从图片到视频,列表页以前是千篇一律的到千人千面,不同的IP占不同的产品,我们也在谈一些技术。第五,支付方式。独立站的运营策略,支付方式我们也做了一些革新。更早之前我们更多是银行下单,从离线到在线,从单一银行到支付平台,和支付公司合作,慢慢现在和多个支付公司合作,从单平台到多平台,基于API整合,一个订单给一个支付平台收不进这个钱就给另外一个,所以支付端越来越复杂。三、讲一下爆款作为一个电商或者是跨境电商肯定需要爆款,现在自己统计一下差不多10%-20%的产品带来50%-60%的订单,这就是爆款的魅力,可以大大的增加生产能力,能够让工厂听你的话,衡量一个跨境电商也是看你能不能不断打造一个又一个的爆款,我们公司也比较注重爆款。跨境出口“爆款思维”的思考和实践:第一,受众人群。一个爆款适合什么样的人群,这个人群越广越好,衣服18岁-24岁的女孩,这个人群比较广,你适合这个人群开发的产品有可能变成爆款。第二,平台流量。你的产品在流量不大的平台上很难产生爆款。第三,品类流量。平台的流量大,品类流量大,自然而然诞生爆款,更多的人不断访问这个产品、这个页面,产生更多的订单。第四,FBA,无FBA不爆款,在亚马逊打造爆款肯定要发FBA,做爆款肯定要满足FBA。第五,参加活动。主要针对阿里系,你不断参加活动,就可能打造出爆款,参加活动会发现活动条件越来越苛刻。第六,价格区间带。在价格区间带产生爆款,跨境电商走到价格越来越低,以前几十美金,现在十几美金,二十美金,价格越低越容易爆款,因为转化率越高,客人不用怎么考虑。第七,标签。群型、款型、颜色等等很多因素,满足这些元素,你的产品更容易成为爆款。第八,颜色。第九。跨平台性。第十,迁移平台性。一个爆款有跨平台性,在一个平台好卖在别的平台也好卖,爆款也有迁移平台性,你自己可以在不同的平台打造相同的爆款,如果你看到别人的爆款可以迁移到其他平台上。三、共享设计师如何持续提升贝宝的价值在时尚行业、在服装行业,怎样有更多的款式发生,我们是卖产品的,产品怎么来?肯定就是设计师,设计师做的好公司就发展的好,设计师发展不好就发展不好,就来会招募设计师,并且有一个分配机制,和设计师进行分配,主要是为了产生爆款,保证公司未来的发展,我们注册专利,可以在欧洲注册专利,把专利注册下来就不能卖。制造样衣出新款,在各个平台定制上线,在独立平台上线销售,就是为了产生爆款。这就是我今天分享的内容,也感谢常熟服装城领导、感谢常熟跨境电商协会,我们是服装企业,感谢常熟这么好的资源,我们未来也会有所探索,希望在未来得到常熟服装城的大力帮助,谢谢大家。
今年年内,苏宁计划在全国新开1500家苏宁小店,这对于家电零售起家的苏宁来说算是大考,毫无疑问,苏宁是零售界翘楚。同样在便利店领域,2014年苏宁成立线上超市;2015年苏宁开始在南京试点苏宁小店模式;2016年苏宁推出智慧零售,并在全国范围内正式推广。因此,苏宁在便利店领域的经验值不容忽视。虽然是两种不同的零售运营逻辑,然而智慧零售的到来,跨界融合成为了又一个关键。不要以为苏宁在赶“潮流”,顺势而为向来是这个零售巨无霸的基因,当年的实体零售互联网变革,苏宁是做的最彻底的一个,张近东向来都是对自己狠一点。新的零售市场机遇下,张近东又一次审视自己。2018年初,苏宁易购经历了一次高规格的人事调整,原苏宁北京易购大区负责人卞农调任总部任副总裁,全权负责新建立的大快消核心业务模块,主要分管超市、生鲜、母婴以及苏宁小店等业务。苏宁易购以“集团军”的姿态进军大快消市场,可以说是覆盖了不同人群,满足了不同的消费需求,同时又将苏宁自身的优势和特色服务融合其中,这是苏宁在大快消领域的优势所在。如今发力正猛的当属苏宁小店,北京苏宁易购总经理郝嘉告诉零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):苏宁小店2018年计划成为北京最大的便利店。苏宁小店大企图北京的便利店市场足够大,据2017年底发布的《进一步优化连锁便利店发展环境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店数量增加到3000家。而据不完全统计,北京市场目前品牌便利店数量将近1200家,还有1800家便利店的市场空缺,但是目前还没有一家存在明显优势的便利店品牌,反观上海便利店市场,全家已经覆盖1348家门店,苏宁小店看到了市场空缺,认为这是弯道超车的好机会。记者通过苏宁小店App查看到,苏宁小店目前在北京共覆盖113个小区,就当前北京的便利店市场来看,全时便利店有350家门店,7-ELEVEn有250多家门店、好邻居有300多家门店,苏宁小店在门店数量上暂时不占优势。为了提升开店速度,苏宁小店与万达、恒大、碧桂园等物业达成合作,收购迪亚中国300家便利店,在自营模式上获得扩张门店的便捷性。众所周知,在零售行业,想大规模开店,需要依靠加盟方式,而苏宁小店却全部采用自营。在门店数量上,2018年第一季度,苏宁小店在全国各地新开190家门店;在刚过去的五一期间,苏宁小店再次在46城开设72家新店,门店数量不断提升,可见其扩张的野心。但开店数量能决定市场地位吗?日本7-ELEVEn集团执行董事内田慎治曾在接受媒体采访时表示,7-ELEVEn有三点核心竞争力,除了高密度集中开店外,还有商品和特许加盟,实际上最重要的是特许加盟。正是因为采取了特许加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店铺数量不断增长。内田慎治还强调,如果总部直接做直营店的话,80家门店就是极限了,再多的话就会出现管理不当的情况。因此,苏宁小店的野心不仅是要放在增加店铺数量上,还要回归零售的本质,思考如何发挥自身优势,在与7-ELEVEn、全时便利店、好邻居等老牌便利店的竞争下,差异化取胜。零售前沿社近期采访了北京苏宁易购总经理郝嘉,他总结了苏宁小店的三点差异化优势:1、借助苏宁易购门店,与收购迪亚中国的300家便利店,苏宁小店采用全部自营模式,便于门店统一管理,确保服务质量,同时还能提升品牌的知名度。2、通过提高线上运营能力,设置虚拟货架,线上线下互通,真正实现“共享厨房”的目的。3、提供多种增值服务,增值小店服务能力,比如推出快递代收发、苏宁金融理财项目、苏宁房产项目、帮客服务、苏宁文创等服务。4、通过提高日配类和生鲜类商品占比,摆脱电商平台局限性。总结来看,苏宁小店的优势在于自营和线上线下打通,以及以快消和生鲜为代表的商品,再将生鲜作为发展的重点,在连锁便利店领域,用生鲜撬动社区便利店的企业在过去并不常见,如今随着生鲜消费习惯的养成,生鲜成为便利店中不可或缺的品类之一。生鲜类的杠杆效应社区便利店都开始试水“便利店+生鲜”模式,社区便利店好邻居借助易果供应链,丰富店内的生鲜产品sku数量;全时便利店也开启了社区生鲜店——全时生活,为社区居民提供包括生鲜、餐饮、生活用品、居家等一系列的生活综合服务。而苏宁小店,则以生鲜便利店的姿态,主打半小时的配送速度与各类增值服务,能成为“便利店+生鲜”市场的搅局者吗?苏宁小店供应链依托于苏宁自营物流,在配送、冷链、仓储等都有成本与品控优势。苏宁小店解决了中小型生鲜电商企业运输难度大、易耗损、成本高等系列问题,苏宁小店自建冷链物流,在生鲜品类扩充上存在优势。依托于苏宁自营物流,最快可以实现半小时配送。今年初,苏宁在北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳新建八个生鲜冷链仓并投入使用。凭借冷链物流体系,超过80%的订单能在24小时内送达。包括肉类在内的生鲜市场,鲜食部分,都将成为苏宁今年重点发力的领域。在鲜食部分,苏宁小店提出“早餐计划”,比如在北京市场,引入煎饼品牌“京五爷”主打地方特色。近期,北京电视台生活频道北京美食地图栏目播出了“苏宁小店&京五爷煎饼”,每个店内还提供餐饮区,供顾客使用。“与一线城市上海、广州相比,北京便利店市场存在更多机会点,随着北京市场的消费升级,对于一日三餐、生鲜的需求越来越大,为苏宁小店提供了机会点。”北京苏宁易购总经理郝嘉表示。随着生鲜市场竞争日益激烈,苏宁小店在生鲜以及冷链方面的布局都是苏宁发展的重心。据了解,苏宁小店今年计划在全国新开1500家,苏鲜生新开100家。随着苏宁小店门店数量的增加,布局在全国各地的每一家苏宁小店,都成为苏宁智慧零售战略的抓手,每个点位既是社区小店,也是苏宁物流的自提点,更是线上线下流量转化的场所。集合鲜食、轻餐饮、快消品于一体的苏宁小店,正式将苏宁带进了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈苏宁小店无疑已经成为苏宁线下扩张的核心主力,它是苏宁进入社区的入口,是苏宁入局生鲜的武器,更是苏宁落地智慧零售的主力军。它将生鲜放在便利店,精准地对准社区市场,形成生鲜+社区+零售的新攻势。苏宁小店基于消费场景划分,基于辐射人群不同,将店铺类型分为了社区店、CBD店和大客流店:1、在社区店(80-200㎡),主要服务附近3公里之内的社区,面对家庭生活用户,满足五口之家基本生活需求。侧重基础食品、蔬果、生鲜以及较为全面的非食日用品,打造生鲜社区店差异化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面对办公室白领及有一定消费实力的中产用户,加强热食、高品质生鲜、方便速食的配置,打造轻餐饮的网红商品,辐射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地铁、学校、医院等针对不同场景,配置不同商品,日均流量达2万以上。此外,苏宁小店采用线上线下双中心运营模式。线上,苏宁小店App作为销售渠道实现商品销售、预订早餐等;线下,作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。打造用户最后一公里的平台,通过苏宁自营物流完成配送,最快实现半小时达。记者走访了苏宁小店刘家窑店和马家堡店,发现两者有一个共同点,即附近都有一家苏宁易购。刘家窑店的马路对面就有一家苏宁易购、苏宁红孩子,店门口还放有苏宁易购宣传页,直接为其导流。而在马家堡店,苏宁小店紧邻苏宁易购。不得不说在发展前期,苏宁易购增加了苏宁小店选址的便利性。苏宁小店根据不同的场景来配置商品,同时在苏宁大生态下,还与苏宁易购、苏宁超市、红孩子等共享供应链,与各类供应链平台达成合作。比如,与各类生鲜品牌达成合作,迅速上线蔬菜、水果等来自各地优质货源的生鲜产品,在蔬菜方面,苏宁小店目前与崇明5000亩生态基地直供合作,后期也将开启青浦、南汇等原产地蔬菜直采,在进口水果方面,苏宁与海航供应链进行战略合作。截止到4月底,苏宁小店已经覆盖全国48个城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武汉、成都、哈尔滨、新疆、重庆、石家庄、兰州等),共开出320家门店,据北京苏宁易购总经理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,苏宁小店5月底门店数量将达到500,苏宁小店还计划在2018年成为北京最大的便利店,但对于苏宁小店来说,并不简单。北京市场向来被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消费环境,加之社区商业体系的市场作用进一步扩大,对于便利店也是考验。北京市场政策利好和资本入局,让北京便利店变成了热词,留给苏宁小店的任务艰巨,静观苏宁小店下一步动作。
背靠着创新工场,自带光环的人工智能商业公司创新奇智在昨天正式公开露面,同时宣布获得成为资本、创新工场等机构超1亿元人民币的天使轮融资。“只靠博士创业的时代已经过去了。”创新工场创始人李开复在发布会现场说道。创新奇智这支让李开复为之兴奋,不只有博士的创业团队也正式公开亮相。据悉,创新奇智CEO徐辉曾先后在IBM、SAP、微软、万达担任要职;COO王晶曾是Google商务工程部大中华区、韩国及亚太区总监;CTO张发恩曾在百度多个部门担任架构师。了解到,创新奇智正式成立于2018年3月,是创新工场子公司,借助创新工场人工智能工程院的AI技术专家资源,但完全独立运营。创新奇智主要提供“AI+”B2B企业服务,利用人工智能技术向企业提供AI相关产品和商业解决方案。不做靠PPT创业的伪AI公司“创新奇智不是一家拿PPT去讲故事的伪AI公司,而是一家做产品和解决方案的公司。”徐辉笑道。据介绍,目前创新奇智主攻的技术包括三方面:计算机视觉识别技术、自然语言处理和机器学习平台,主要针对领域包括零售、保险和制造等。了解到,目前在零售领域,创新奇智可提供的解决方案包括智慧商店、智能店面运营、智慧客户管理、智能供应链、智能内部运营等。同时,创新奇智还可提供智能货柜解决方案、自助结算解决方案、货架盘点解决方案,三个解决方案均以视觉识别和机器学习为基础。其中,智能货柜解决方案可以在原有货柜基础上进行改造,用户在购买前需要使用微信扫码进行身份验证,开通微信免密支付。在扫码开门后,用户可随意挑选货柜商品,拿起商品不放回原位也可识别,在关门后系统可自动扣费。在自助结算解决方案上,创新奇智已经和烘焙连锁品牌原麦山丘等企业进行合作。据介绍,创新奇智自助结算解决方案可通过自动化系统对非标品进行建模,支持多商品识别。扫描商品可实时显示价格,用户可以扫码结账。徐辉坦言,在创新奇智主攻的三项技术中,综合人员、技术能力以及和场景结合多方面因素来看,机器学习平台和计算机视觉识别两种技术相对更具优势,因为在保险、制造、金融等领域都有活生生的场景,可以帮助技术快速发展。据了解,在人工智能解决方案的定价方式上,创新奇智大致分为三种。第一种,计量式的销售,例如智能货柜或者智能货架,这些相对比较容易复制和规模化的产品,都是按件或者按照工作量进行计费。第二种是授权和赋能模式的产品收费,例如向合作伙伴进行能力输出,通过类似于版权许可证的授权模式,帮合作伙伴进行增值,再收取一定费用。第三种是人才输出。传统企业在AI领域缺少人才,创新奇智会选择性地进行人才研发力量的输出。不是所有场景都适合AI在谈及目标时,徐辉向表示,创新奇智总共在三个维度上设立了目标:第一,企业的目标。“我们希望在这零售、保险和制造三个行业中做出好产品,选择适合的场景、适合的客户,这是最重要的的目标。”第二,财务的目标。“我们成立两个月已经有订单,预计第二季度的订单成交额可达千万,这是非常好的开始。在资本层面,我们已经达成了第一阶段的目标,很快完成了天使轮融资。”第三,团队的目标。“在组织层面,我们坚持不盲目扩张,团队精力主要放在研发和产品上。创新奇智是一家科技公司,始终坚持有75%以上的技术人员。同时我们会适当加强工程、运营、市场方面的力量,目前公司已经在广州等地设立分部。”在交谈的过程中,徐辉反复强调创新奇智对场景的选择会非常谨慎,并不是所有场景都适合使用人工智能。“我们希望投入最好的人才和技术进行学习,学习行业、学习客户需求,甚至帮客户一起挖掘创新需求。这需要花费很多资源、时间、精力、财力等,因此选择场景时会比较谨慎。”徐辉说道,如果选择了一个错误场景,即使这个场景蕴藏着很大的生意机会,但对客户和创新奇智来说都是资源的浪费。据徐辉介绍,创新奇智在选择场景时会考虑五个要素。第一,数据量要充足,需要拥有海量数据;第二,数据要能够被标注;第三,场景能够形成闭环;第四,技术能够和业务流程结合;第五,人才团队和技术能力可以和合作伙伴的能力相结合,做出有行业洞察力、技术领先力、产品适用力和营销推广力的产品,再进行复用和推广。AI+行业不是吞行业PWC曾预测中国2030年GDP为38万亿美金,而其中7万亿美金为AI驱动。高盛也曾预测,2025年全球人工智能金融服务规模达340-430亿美元,人工智能零售业规模达540亿美元。中国制造2025是中国全面智能化升级制造业的宏伟目标,AI将是中国成为制造强国的重点突破口。在李开复看来,相比互联网的冲击,人工智能对传统企业带来的颠覆性变革将更加凶猛。传统企业的固有文化、运营模式、已有利润,都会成为巨大包袱,让传统企业很难颠覆自我,变身AI公司。“所以传统企业拥抱AI时代的最佳策略是寻找到既拥有AI解决方案,又熟悉行业的合作伙伴。”在AI大潮来袭的背景下,创新奇智将自己定位成一家AI驱动的科技公司。“AI+行业,要提高效率,降低成本,靠的是技术与业务场景结合的应用创新。创新奇智想赋能行业,帮助传统的行业、传统的场景、传统的业务模式去和AI相结合。”“从某种角度来说,人工智能赋能的技术现在还处于早期阶段,更多是从企业非关键业务开始的,利用科技去引导创新,通过赋能和人机混合,完成降本增效。”徐辉表示。在他看来,无论是新零售、旧零售还是智慧零售,零售的本质没有变,还是人货场。只是怎么用新科技、大数据、人工智能去创新,重新定义客户需求,重新结合场景来构筑人货场三者的统一和迭代。创新奇智要做的是AI+行业,而并不是AI吞行业。获悉,目前创新奇智已经与多家企业建立商业合作,其中包括鸿海科技、招商局集团、永辉等大型企业。徐辉解释称,创新奇智的战略,并不是只为头部企业提供解决方案。“我们希望进行市场覆盖,方案能够推广复制,满足更多有深度需求的客户。不过目前,我们对技术进行评估和了解后,会先判断模块化的技术适合哪些行业和哪些场景。在这个条件下,我们会先聚焦优势,在一个客户上达到爆发,而不是直接去广撒网。”
5月16日消息,京东与盯盯拍(深圳)技术股份有限公司(以下简称“盯盯拍”)日前签署战略合作。据悉,根据协议,双方将加强在大数据分析领域的合作,共同发起产品调研,打通线上粉丝内容共享通道并推出盯盯拍京东用户专属权益。此外,双方还将在新品众筹与独家发售、产品定制、跨界营销、线上线下服务等领域展开深度合作。
这两年特别是今年以来,似乎有越来越多服装企业宣布和腾讯、阿里为代表的互联网企业达成战略合作和战略投资关系,这会是一种新的、有效的转型发展方式吗?海澜之家:引入腾讯作为战略投资者,与阿里达成战略合作2月2日晚,海澜之家发布公告称,公司控股股东的一致行动人荣基国际有限公司与深圳市腾讯普和有限合伙企业签订了《股份转让协议》。经协商,荣基拟以10.48元/股的价格转让约2.39亿股公司股份予腾讯普和,股份转让总价约为人民币25亿元,本次转让股份占公司当前总股本的5.31%。同日,海澜之家全资子公司江阴海澜之家投资有限公司与林芝腾讯科技有限公司、宁波挚信投资管理合伙企业在深圳市签署了《关于共同发起设立产业投资基金之框架协议》。产业投资基金投资方向和目的为对服装相关产业链、优秀服装服饰品牌、服装制造等公司进行投资,加强公司多品牌、多品类、多渠道布局。基金目标规模拟定为人民币100亿元。据报道,在腾讯入股公告发布一周后,海澜之家旗下的海澜优选生活馆微商城上线,销售的商品包括办公用品、化妆用品、餐桌用品等系列。此外海澜集团旗下的Aex、OVV等品牌也都上线了微商城。4月8日,海澜之家正式推出微商城。商城中的商品品类有西服、衬衫、卫衣等类别。在宣布腾讯成为战略投资者之前,海澜之家还公告和另一家互联网巨头阿里巴巴达成战略合作关系。去年9月1日,海澜之家发布公告,公司与与阿里巴巴签署《战略合作协议》。双方拟在品牌建设、渠道管理、产品创新等领域开展战略合作。公告称,公司与阿里的战略合作,符合公司打造时尚产业生态圈及多品牌运营平台的目标。都市丽人:腾讯、京东、唯品会成为战略投资者,与京东设立合作基金和海澜之家一样,都市丽人亦先后宣布与互联网企业达成战略合作关系并引入战略投资者。4月26日,都市丽人发布公告,以每股认购价4.2港元向Windcreek(京东间接全资附属)、意象架构投资(腾讯全资附属)、唯品会及QuickReturns(中瑞控股全资附属)配售共1.21亿股,配售股份占现有已发行股本5.67%及扩大后已发行股本5.37%。其中,京东占5605.07万股、腾讯占1868.36万股、唯品会占1868.36万股,以及中瑞控股占2802.54万股,持股分别为2.48%、0.83%、0.83%及1.24%。此次配售净筹5.09亿港元,拟由公司用作为集团销售分销渠道改革、潜在合并、收购和合作项目及一般流动资金用途供给资金。除了引入腾讯、京东、唯品会等互联网企业作为战略投资者,都市丽人此前已宣布与京东共同设立合作基金。2月7日,都市丽人发布公告,公司全资附属公司广东都市丽人、京东全资附属公司京东世纪及李国丞(作为基金管理团队的代表)订立主要条款。根据条款,合作基金的目标规模预计为人民币10亿元,以后将按实际需要扩大基金规模。首次出资预计不少于人民币3.5亿元,当中广东都市丽人预计出资人民币2.5亿元,而京东世纪预计出资人民币1亿元。基金管理团队亦可对基金出资,惟其出资额不多于首次出资总金额的5%。合作基金的投资目标主要为中国国内外涉及贴身衣物品牌、上下游及相关周边行业的公司。预计合作基金的期限为8年,且可能再延期两次,每次延期一年。都市丽人在公告中称,希望利用其对贴身衣物产品行业的行业经验,开展主要投资国内外贴身衣物相关行业的产业基金,用于适合集团业务的行业并购及资源整合。太平鸟:与阿里巴巴达成“新零售”战略合作另一家大众服饰企业太平鸟则于去年便宣布和互联网巨头达成战略合作关系。2017年9月20日,太平鸟发布公告,公司与阿里巴巴旗下天猫达成新零售战略合作意向。未来双方拟在品牌建设、大数据运用、消费者运营和线上线下全渠道融合领域以及国际市场开拓等方面开展新零售战略合作。公司宣布与阿里开启双百亿计划,公司预计2017年全年线上零售额达到30亿元,到2020年,太平鸟通过与天猫在品牌建设、大数据运用、消费者运营和线上线下全渠道融合等领域开启新零售战略合作,目标实现公司线上零售额突破百亿,线上线下零售额实现双百亿。太平鸟称,公司与阿里的战略合作意向符合公司品牌的新零售平台、渠道的战略布局。太平鸟2017年年报显示,2017全年公司实现线上零售净额21.66亿元(剔除退货),较去年同期15.97亿元同比增长35.6%。2017年“双十一”当日,公司全品牌实现零售额近8.08亿元,零售额较去年“双十一”同比增长31.4%。其中,太平鸟男装单日销售额超3.28亿,居男装品类第四名;太平鸟女装单日销售额超2.08亿,居女装品类第六名;乐町单日销售额超1.63亿,居女装品类第八名;MiniPeace单日销售额超0.72亿,居童装品类第七位;MaterialGirl单日销售量超0.37亿。太平鸟在年报中称,公司推进线上线下全渠道融合,与天猫在新零售方面进行探索合作,扩大品牌线下门店与线上零售的互动,通过商品、支付等维度打通,支持门店扫码购、门店自提等新业务。红豆股份:与京东达成“店铺零售无界”战略合作4月19日,红豆股份发布公告,公司与京东签署战略合作框架协议,双方将在店铺零售无界、品牌传播无界等方面进行合作。公告称,双方将在构建“数字化”运营体系、营造服装零售新生态等领域开展合作,通过JPass、云POS、支付等功能接入,打造“全接触点体验营销、全时段精准营销、全渠道数字化营销”;打造智慧红豆+京东科技的品牌旗舰店,布局全国重点一线城市;双方合作联合入驻红豆万花城,共同选择以10万人口经济发达卫星城镇为发展目标,共同以新城镇综合体为载体,营造集购物体验便捷、生活服务配套丰富的购物场景。双方将打造红豆七夕文化节、规划年度超级品牌日、发力重要电商节日(618、双十一、双十二),推进线上、线下联合营销。红豆股份称,本次公司与京东签署战略合作框架协议,是通过大数据、互联网以及智能技术等应用,打造线上线下一体化营销,推进公司服装业务与互联网的融合。浩沙国际:与阿里巴巴达成体育“新零售”战略合作5月8日,室内服饰运动品牌上市企业浩沙国际发布公告,公司与阿里体育集团于北京联合举办新闻发布会,集团将与阿里体育联手在全中国范围内就线上线下融合打通、在服饰产业、运动服务以及大数据等板块展开战略合作。公告称,集团与阿里体育合作后,阿里体育的线上平台将支持集团的电商,集团销售网络也将成为阿里体育推进体育新零售的线下场景。阿里体育的线上用户可以在集团线下体验专业服务和产品,而集团的线上销售渠道的流量将得到扩大。同时,浩沙会员系统及消费数据将与阿里体育依托的平台互动,阿里体育依托支付宝等阿里系平台,拥有“运动账户”服务产品,可以将用户行走的步数变成支付宝的“卡路里币”,并兑换或优惠购买集团运动相关商品。公告还称,集团还将与阿里体育共同开发符合国际标准运动培训课程的运动相关产品,并在集团的线下销售网络进行推广。双方将在各类赛事营销、落地上进行合作,还将共同挖掘、运营落地各地智慧体育城市的相关服务及产品。华尚观察:“服装企业+互联网企业”,可视为服企一种新的发展方式2017年特别是今年以来,似乎有越来越多的服装企业联手互联网企业的合作案例发生,不仅仅有海澜之家、太平鸟、都市丽人这些市值、渠道规模较大的服装企业和阿里、腾讯系牵手的事例,还有红豆股份、浩沙国际这些市值、渠道规模稍小一些的服装企业也宣布和互联网巨头达成某些方面的战略合作关系,相信接下来会有更多的服装企业会被阿里和腾讯系“看上”。就目前形势来看,服装企业和互联网企业合作,主要还是“强强联合”,是行业整合的一种体现。服装企业和腾讯系的合作,更多涉及到资本的层面,腾讯系作为战略投资者入股,比如腾讯入股海澜之家、腾讯、京东、唯品会作为战略投资者入股都市丽人,并且双方还有设立并购基金、投资基金的动作,未来可能会出现“服装企业+互联网企业”作为投资并购方并购其他服装企业或者其他领域企业的模式,基于腾讯系背后强大的资本力量和庞大的企业集群,这对被并购投资的企业来说应该是有一定“诱惑力”的。从更宏观的角度来说,这两年特别是今年以来,以腾讯和阿里为代表的互联网巨头作为战略投资者,频频并购及入股线下实体企业,已成为传统私募股权投资机构投资之外的另一种产业资本整合方式,服装产业作为典型的传统产业,自然是“首当其冲”。
消费观念的升级,市场导向的变化以及技术的革新都在推动传统企业进行转型。中国最大、历史最悠久的军需轻工企业际华集团也不例外。作为《战狼2》的服装供应商,际华集团也开始探索跨境电商这一崭新的商业模式。日前,1688跨境电商专供的供应商际华集团的电商运营总监康崔就当前际华集团在跨境领域的发展状况、难点挑战以及未来的发展目标作出了分享。三十年沉淀全品类覆盖据了解,际华集团是中国最大、历史最悠久的军需轻工企业,该公司已经拥有职业装、纺织印染、职业鞋靴、防护装具四大制造业务板块和铁合金、医药等高新技术业务板块,拥有从原材料生产与采购到产品制造与销售的全产业链生产支撑能力。谈及产品的风格,康崔称,对于男装而言就偏正装、商务一些,户外主要就是军迷户外,因为际华会给部队做军需用品,所以在户外装备、迷彩、军靴和装备上都比较擅长。另外,际华的家纺企业已经有三十几年了,其中80%以上是做出口的,从纺纱、织布、印染成品是一个完整的产业链,而且基本上都是中高端的面料。康崔表示,际华的产品是比较全的,各个方面都有覆盖到,高中低档的都有,际华集团可以整合每个企业的优势产能,给像亚马逊这样的平台做配套,所以际华集团辐射的消费群体是很广阔的。柔性化生产扩大品牌影响力际华作为国内老牌企业,其销售渠道以及市场都是比较稳定的,为什么还会想要做跨境电商呢?对此,康崔解释道,际华不单纯只是为了做跨境,更多是在进行柔性化调整,以跟上现在市场的节奏,因为大多数顾客群体的消费观念都会随着年龄的增长而变化,如果际华不改变,市场只会越做越小,要想跟上80后、90后的消费力量,首先得把B端客户服务好,让产品以及产能适应市场的变化,然后再逐步进行调整。柔性化生产不仅可以节约成本,还可以提升效率。康崔表示,目前而言,际华有自己的布匹、布样、布料,如果顾客选定一件衬衣,际华能在一个礼拜内出单,订单都是20件起订的。另外,际华设立了专门的柔性化生产车间,人员大概两百到三百人,加上基本款都有库存面料,所以出单就会很快,不光是衣服,鞋子,皮革等等都有库存。但是际华是不做成品的,只是在原材料上保证一定的数量,在顾客需要的时候提供给顾客。除了在产品的数量上能满足顾客的需求,际华在质量上也是有保证的。“际华是央企军工品质,所以品质信誉是可以保证的。”康崔说道,“企业很大,但是品牌的知名度并不是很大,这也是事实,所以提升品牌知名度是际华急需做的事情。”康崔表示,在提升品牌知名度方面际华一直在做努力,目前主要从两个方面着手:一是和影视作品合作。如《战狼2》的结尾有际华集团企业的致谢名字,只是际华没有很好的进行爆点利用,所以这方面际华会逐步加强,不断提升品牌传播度和影视作品的影响力。二是先把产品做到更好地贴近市场,更符合市场的需求。产品定位确定了,分销商客户就会慢慢积累起来,那么,新媒体、代言人等等一些宣传方式就会跟上来,但是如果基础没有打好就投入很多的钱,效果必然不会很好。两者兼顾智能区分无论是企业还是卖家,无论是供销商还是平台,最关注的莫过于订单的数量和增量。康崔称,际华在跨境领域的订单已经在逐渐增多,主要和亚马逊、速卖通平台上的一些卖家合作。在合作过程中康崔还发现了跨境电商和传统外贸商之间的差别,她表示,跨境电商跟市场端接触得更紧密一些,因为到目前为止,际华已经收到很多很好的反馈,比如卖家想要什么样的产品,卖家觉得未来市场上需要什么样的产品,比如说哪个国家地区喜欢什么样的布料、花型,东南亚消费者对于鞋子价格的期望等等,这些反馈际华都会斟酌考虑。跨境电商市场的每个卖家对于自身的定位是不同的,所以既存在拥有海量SKU的卖家,也存在只卖单品牌的卖家。关于际华以后期望合作的卖家,康崔称力,在未来,以上两种卖家际华都是可以合作的,因为际华在生产上有区分的,有专门做大批量生产的,有专门负责智能制造的,还有一些具体的际华也会慢慢做区分。自主研发不断尝试作为三十多年的传统企业,要想在跨境电商的浪潮中不断输出自己的品牌,除了产品的覆盖面广以外,还得不断加强产品的研发和设计,以满足消费者日益增长的需求。康崔表示,目前际华在跨境电商平台做的是全类目,只要有的产品都会做,没有局限于只做家纺或者鞋子,像亚马逊、速卖通等这样的大平台,他们需要的产品也是全类目的,而际华基本都可以提供,所以还是比较有优势的。另外,随着业务的不断成熟,际华也会逐渐开发自己的生产线,自主设计产品,在产品细节上做一些改变,然后提供给跨境卖家进行销售。康崔还说,际华刚刚开始做,目前接的比较多的订单是家纺和鞋。在未来,际华更多的是跟着阿里走,作为初入者,如果有一些活动,有一些适合际华的事情,际华都会去尝试,因为想的再多,不如跟着行业或者内部专业人士聊聊,学习他们的思路和方法,打好配合。整改观念稳中求胜很多人认为现在的80后追求的是大品牌,康崔表示,这可能就是难点,整个企业内部的观念。她认为,现在的80后并不是所有需要大品牌,而是需要安全、健康、实用性强的产品,在个别产品上彰显自己个性的产品,但是大多数情况下需要能带来健康的、透气性强、抗菌耐汗的产品,所以,整个企业对消费者的认知观念可能需要改变。康崔说,际华在做跨境时面临着一个挑战,那就是客户的增长量不是很快。跟际华合作关系比较稳定的顾客,会主动分析市场情况,另外际华集团也会根据公司的外贸数据分析市场,与跨境电商的合作伙伴反馈回来的市场情况作对比,通过对比再考察市场需求,如果差不多,就根据顾客反馈的情况来开发产品,际华的宗旨是宁可稍微慢一些,也不急于求进,整体要求比较稳。针对以上,康崔表示,际华也正在努力解决这些问题,比如际华现在就有满足这些需求的面料和技术,但前提需要把品质打出去,让顾客知道际华的产品,另外,际华会在每一件产品都打上NFC编码,录入企业的信息,保证产品正品品质,特别是科技性产品。此外,际华还有专门的战略规划部门,电商部门包括际华品牌站的团队,相对来说都比较年轻,对于整个集团而言,是最新的且具有专业性的团队。最后就是加强合作,不管是和新媒体合作,还是跟推广团队合作,还是跟跨境电商合作,际华都会确定好方向,并不断努力。
2018年5月8日,浩沙与阿里体育走到了一起,这样两个巨头的联手,会带来怎样的激情碰撞呢?独角兽,早已经成为如今众多创业神话中的热门词汇。在原本的神话传说中,亚历山大大帝的父亲菲力普,曾捕获了一只独角动物,但无论谁骑上它,总是很快被甩下来。公元三世纪的罗马作家Aelian写到,只有最年轻的Cartazon(沙漠之王)才能够捕捉它,因为最强壮的成年人也很难使它屈服。这种动物就是独角兽,稀有而高贵。2013年,美国著名CowboyVenture投资人AileenLee将私募和公开市场的估值超过10亿美元的创业公司做出分类,并将这些公司比喻称为“独角兽”。而在体育圈里提到这个称号,想必有不少人会首先想到阿里体育。12亿A轮融资,全资收购乐动力,拿下杭马之后,阿里体育又在近日战略合作浩沙,接连做出大动作的阿里体育,这次会与浩沙碰撞出怎样的火花呢?接连大动作的阿里体育,这次牵手了浩沙上个月,阿里体育刚刚公布拿到12亿人民币A轮融资的消息,估值80亿。同时,阿里体育全资收购了移动健身应用乐动力,为其“体育新零售”和“运动银行”提供线上大数据和工具支持。紧接着,阿里体育拿下了杭州马拉松2018-2021四年的运营权,在去年海南(三亚)国际马拉松试水之后,正式瞄准了路跑背后的全民健身市场。而今天,阿里体育又与浩沙集团达成了战略合作,将通过浩沙线下服饰门店、健身俱乐部等来推进阿里体育新零售的线下场景。公开资料显示,浩沙国际是中国最大的室内运动服饰品牌,主要设计及生产多元化的中高端室内运动服饰产品,包括水运动、瑜伽健身、运动内衣及配件,在中国泳装、健身瑜伽及运动内衣三大细分市场均处于绝对领先地位。2017年,浩沙国际再度获得由世界品牌实验室评估的“中国500最具价值品牌”,品牌价值达到人民币56.76亿元。基于在水运动领域的影响力,浩沙近年来与国际泳联、中国游泳协会、各地方泳协展开了一系列密切合作,冠名并赞助多项赛事。阿里体育创始人兼CEO张大钟对这一合作进行了分析——在阿里电商大数据的支持下,5-6亿消费者通过淘宝购买了体育用品,而其中游泳装备排在了前5位。于是和在游泳装备、赛事以及线下健身领域拥有近30年经验的浩沙集团进行深度合作,成为阿里体育融通线上线下的关键一步。而在这背后,阿里体育的“运动账户”还有哪些玩法呢?线上线下配齐,运动账户有哪些玩法?不管是在全资收购乐动力,还是战略合作浩沙,阿里体育都反复提及了“运动账户”这一概念。的确,在支付宝“体育服务”版块下方即可找到个人的“运动账户”功能,在这一账户下,运动步数可以兑换成卡币进行商品购买,每100步数可兑换1卡币。另外,在其“运动红包挑战赛”中,2元即可报名参赛,参赛者当日满5000步可以平分奖金。显然,阿里体育在阿里平台的优势背书下,在强调及培养一个新的用户消费习惯,正如数年前培养支付宝一样。在获得了5-6亿运动装备消费数据之后,阿里体育想挖掘的无疑是背后运动人群的更深层需求,及更大的潜在市场。所以你可以看到甚至在淘宝移动端“我的淘宝”页面,也新增了“我的健康”功能区,用户可以在其中进行健康指数测评、健康产品购买、以及获得相关的健康管理服务。并购乐动力,为阿里体育获取并研究线上运动人群提供了数据支持,同时为其“运动账户”的开发完善提供了工具支持。据乐动力方面介绍,他们如今已拥有5500万用户,覆盖跑步、健身、减肥三大人群,截止目前,乐动力平台累积的用户步数接近三百万亿。牵手浩沙,则为阿里体育线下运动人群考察研究及“运动账户”相关服务体验落地提供了场景,目前,浩沙在全国近20个城市运营着三个品牌、160多家健身房,有近千家服饰门店的会员管理系统及会员消费数据。阿里体育平台服务部高级总监孙作孚表示,阿里巴巴推出运动账户体系,是希望基于阿里巴巴本身电商大数据的基础,真正触及到线下运动场景之中。“我们会把用户的运动数据,接入到阿里巴巴平台当中,进行精准的用户营销定位,这个过程中产生的精准用户画像,同时可以帮助浩沙在转化过程当中做到更好的营销和推广。”线上线下装备配齐之后,阿里体育的“运动账户”虽难以达到今天“支付宝”的普及程度,但其“运动变现机制”下的产品和服务空间其实还很大。健身,不是阿里体育的终极目标此前张大钟在接受生态圈采访时表示,“健身行业目前还面临很多瓶颈,未来我们会深耕,提供更多相关服务,比如:提供健身餐、提升健身房效能、提供各种便利消费等,所以我们除了健身领域,也会在其他运动场景里加强投资和运营。”据张大钟分析,“即时消费”将会成为今后运动中的重要趋势,“比如我们会感觉运动场馆只是用来运动的,同时在消费的地方是没有办法运动的,但是实际上,如果我们在一个运动场景里,发现好用的运动物品,比如羽毛球拍,就可以立即购得,这样的场景体验,会是运动场馆效能的提升。”而今年3月27日,浩沙健身首家新零售智能健身俱乐部北京龙德广场店开业,其实早已暗示二者的合作趋势。在这家新零售健身房,会员可以通过扫描二维码购买健身俱乐部内的任意一样产品,包括跑步机、动感单车等大型健身器械、运动健身类营养健康餐饮食品、健身小器械以及运动指导工具等,也可以实现“现场扫码、网上下单,送货到家”式的“想买就买”。此次联手浩沙,除了运动大数据和线下健身房新零售体验,双方还在服饰产品、培训课程研发等领域进行了合作。张大钟近日也表示,阿里体育接下来还会在其他运动领域中进行投资和布局。目前阿里体育正在深入体育场馆和健身场所领域,而结合阿里体育的会员权益,他们也会在公益、买运动保险、订场馆、买赛事票、报名培训等方面深化业务,持续激励用户。在今天的发布会上,生态圈原本计划提问一个近日热门的话题“阿里体育有怎样的梦想”,但由于时间问题,我们没能得到问题的答案。而从近日的一系列表现来看,最终,健身不会是阿里体育的终极目标,基于此的“体育经济基础平台”才是。在阿里体育接连大动作之时,在激烈的行业竞争和市场变化之间,难免诱惑与机遇并存,究竟这只独角兽能否一步一步走到最后,留待时间给我们答案。
据国外媒体报道,LG显示器(LGDisplay)周二表示,正在加强与谷歌的战略联盟,保证稳定的面板供应和新产品开发。不过,LG显示器在向韩国交易提交的文件中,否认了媒体关于其从谷歌获得1万亿韩元(约合9.3亿美元)直接投资的报导。在去年11月提交的备案文件中,LG显示器曾表示,有关谷歌投资的细节均未敲定。在那之前,韩国媒体报道称,谷歌提出要投资至少1万亿韩元,帮助LG显示提高智能手机OLED(有机发光二极管)面板产量。
自Uber诞生已经9年,而中国的网约车市场也走过8年时光,许多人的出行习惯都被改变,甚至会感觉出租车已变得生疏。不过在网约车出行常态化的今天,一些问题也相伴始终,仍待改善。乘客面临的安全问题正是其中最重要的一个。4月29日,一则关于“滴滴司机打人”的文章引来热议。虽然双方已经和解,但暴露的问题仍值得思考。而在滴滴事件之后不久,大洋彼岸的网约车同行传出丑闻。据CNN报道,过去4年里至少有103名Uber司机、18名Lyft司机受到指控,涉嫌强暴、绑架或其他罪行。此前有评论认为,网约车相比出租车更为安全,但随着这种出行方式与生活融合得愈加紧密,显而易见的是,其所暴露的安全问题仍待进一步改善。未曾间断的安全问题乘客在使用网约车服务时遭遇危险的情况,由来已久,并不少见。2014年12月,印度一名网约车司机因涉嫌强奸乘客遭到逮捕;2015年年初的半个月内,美国芝加哥连续发生两起司机性侵乘客案件;2016年9月,美国圣地亚哥一位网约车司机被指至少侵犯了三位女性。而在去年11月,美国7名女子声称自己遭到Uber司机性侵。这些事件彼此独立,指控发生美国宾夕法尼亚、佛罗里达、密歇根、纽约等过个地区。在CNN最新披露的调查中,103名Uber网约车司机中至少有31人因为强迫触摸、非法监禁或强暴等罪名而遭判刑;18名Lyft司机中,有4名被判有罪。另外,还有数十名司机卷入其他刑事及民事诉讼中。需要注意的是,调查涉及的警方报告、联邦法院记录和地方法院数据,仅来自美国20个主要城市。这意味着,Uber与Lyft服务中实际存在的安全问题会严重得多。海外市场之外,国内网约车市场也一直存在类似安全问题。2015年7月,北京一位女乘客在海淀区遭到司机侵犯;2016年10月,武汉一位20多岁的女子乘坐滴滴快车遭到侵犯,司机还以“杀过人”相威胁,称要是报警“也不在乎多杀一个”;2017年8月,惠州王先生为爱人呼叫专车,之后司机专挑小路行驶,对王先生的爱人施加言语和肢体骚扰。而在上个月,除了月底的“滴滴司机打人”事件外,月初还有一位名为“孟婆”的女乘客发文,称遭滴滴优享司机企图性侵。在此事件中,据当事人表示,滴滴司机反复用言语进行骚扰。在当事人重复打到相同车辆,吓得关上车门时,司机还试图拽当事人的手。当事人随后发文,表达了对滴滴方面态度的不满,认为其推诿责任,包庇车主,而非调查真相。在反复解释司机的反常行为时,当事人称“客服居然笑了”。滴滴方面则表示,对当事人的经历深感抱歉,正努力调查核实事实。而在打人事件中,目前乘客与司机已经和解。在最后的声明中,滴滴表示,面对新业态,“我们的能力确实还需要大大提升”,“将竭尽全力,投入更多技术资源和团队力量,最大程度地减少这些问题的发生”。被打乘客则表示了对滴滴的理解,并提出可以成立专项乘客安全基金,建立女性顾客关爱保障计划等建议,希望能够促进滴滴更加关注司乘安全。难以尽调的司机背景侵害事件屡屡发生背后,与平台审核、监管上的疏漏不可分割。就Uber来说,面对性侵事件,早已承认未对司机进行详细背景审查是一种失误,并不断采取更严格的措施来确保乘客的安全。比如在上述印度性侵事件发生后,Uber在App中添加了SOS按钮来方便用户报警。之后,Uber还通过在用户乘车前向其分享司机信息,进行GPS全程监控行程等,来进一步提高安全保障。然而除此之外,Uber可能还需要进一步严格对司机资质的把控。2017年11月,因为对司机背景审核存在疏漏,Uber在美国科罗拉多州被处以罚款890万美元。在当地警方告知一名Uber司机涉嫌骚扰顾客后,科罗拉多州展开了对Uber的调查,结果发现57名问题司机。其中12名有暴力犯罪史、17名有过重大交通违规,还有3名因酒后驾车已被吊销驾照,无证驾驶。在国内,网约车司机资质的审核同样存在问题,且更令人惊心。2016年3月,深圳官方通报中提到一组数据。经公安部门排查,在深圳网约车驾驶员群体中发现吸毒前科人员1425名、肇事肇祸精神病人1名、重大刑事犯罪前科人员1661名。司机背景、车辆情况与乘客安全有紧密联系,但要想彻底清查并不容易。于当下而言,庞大的“滴滴黑产”便是一大障碍。网约车新政实施之后,多数城市会要求运营车辆具备本地牌照,同时,北京、上海、天津还严格要求司机须是本地户籍,其余多数城市要求具备本市户籍,或取得本市居住证。此种要求下,早先受补贴吸引加入网约车队伍的外地司机面临转行危机,网约车行业的发展也戴上枷锁。于是一种替人注册虚假滴滴账户,进行牟利的黑色产业链被催生出来,对乘客安全构成隐患。广东警方曾公布2017年度十大网络安全案件,“滴滴黑产”便名列其中。据警方透露,涉案的虚假账户有几十万个,涉案金额高达数千万元。对此有网警表示,在脱离监管情况下,出现事故或发生违法犯罪行为时,无法第一时间锁定真正的嫌疑人。警方还提醒消费者,在打车的时候,一定要认真核对所约车辆的信息与平台显示的信息是否相符。然而在北京、上海等地,很多时候叫到的车辆并不合规。不过为了满足出行需求,乘客并无太多选择。监管与运营同须完善当网约车的安全受到质疑,有一种声音是重新坐到出租车的座位上,可是相比之下,出租车也未必安全。暴露在网约车中的问题,也都在出租车中出现过。2016年1月,上海闵行区发生一起“一尸两命”的恶性杀人事件。怀远三个月的上海女性被外籍出租车司机推入河道内杀害。凶手曾在2011年有过行政拘留的案底,却在老家取得了无违法犯罪记录证明,得以入职出租车行业。上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈曾分析指出,搭乘出租汽车时,整个运行都是在一个移动的、封闭的空间之中,是一个适合作案的天然场所;而网约车使得原本封闭的空间变成一个可记录、行程可追溯的准公共空间,司机和乘客的行为都受到约束,从而大幅度降低了风险。有理由相信,单单是网约车能够查看司机信息和过往评价,也会在一定程度上提高出行的安全保障。而如果平台进一步加强对司机背景的调查和审核,那么乘客所面对的潜在危险就会更小。就目前状况来看,这或许是保障用户安全最现实的手段。不过如之前所述,面对庞大的“滴滴黑产”,单靠企业或许并不能落实对司机的审核。在法制日报的采访中,华东政法大学一位不愿透露姓名的行政法学教授告诉记者,黄牛虚假注册网约车,既利用了平台的漏洞,又钻了制度的空子。该教授认为,要堵住平台漏洞,责在经营者,至于消灭制度空子,“责在管理者。”据该教授分析,从目前情况来看,管理过严破坏了供需平衡。而要缓解这种问题,需要对“放管”力度进行调整,也只有这样才可能从根本上解决“马甲滴滴”的问题。如此,要保障网约车用户的安全,在企业之外,还需要相关管理部门给予支持。
“事件源于我方正常市场拓展过程中,与天津某企业达成入驻合作协议后,客户多次联系小e微店人员要求撤离原货架,未果。”针对小e微店官方公众号发布的“关于货架被恶意破坏的声明”,求证下,每日优鲜便利购方面给予解释。根据小e微店声明显示,4月25日,每日优鲜便利购天津地区员工假冒小e微店工作人员,进入客户办公区域,通过谎称要撤店等将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走,客户发现情况不正常,不符合常规手续及逻辑,立刻通知了小e微店并报了警。随后,在每日优鲜天津办公室发现了小e微店丢失的设备等。对此,每日优鲜便利购方面称,是客户让小e微店撤柜未果,希望其帮忙暂存货柜,以便退还。应客户要求,代为收存。最后经公安部门核实与协调,并与小e微店相关负责人沟通并还原事实后,此事和解,且并未立案。以下为每日优鲜便利购方面官方答复:针对近日每日优鲜便利购天津二区与小e微店产生的摩擦,每日优鲜公关部经过严谨的内部核实,将事情经过做如下还原:事件源于我方正常市场拓展过程中,与天津某企业达成入驻合作协议后,客户多次联系小e微店人员要求撤离原货架,未果。4月23日,企业表示希望我方人员协助将小e微店货架移至企业仓库,因仓库存储空间不足,询问是否可以将其货架暂存别处,以便退还。4月24日,应客户要求,且在对方出具该写字楼物业加盖公章的《大件物品迁出申请单》的情况下,我方人员协助客户将小e微店货架搬离至我方办公室暂存,待对方回收。4月25日早上,我方人员接到小e微店方面人员电话,称已报警,经公安部门核实与协调,并与小e微店相关负责人沟通并还原事实后,此事和解,且并未立案。整个过程中,每日优鲜便利购员工是在获得客户企业授权的情况下协助执行,不存在违法违规行为。事情发生后,每日优鲜便利购出于维护行业健康发展地考虑,于情、于理、于法分别做了以下处理:1.每日优鲜便利购CEO李漾、CMO刘澍第一时间与小e微店CEO荣光电话沟通,还原事件经过,消除误解,对此次事件造成的不良影响主动道歉。并表示希望登门拜访,及时解决问题,表达了希望共建行业的意愿。2.每日优鲜便利购内部已经启动了自查,排除与公司“用户第一、诚信正直、赢得尊重”价值观不符的行为,并加强了企业价值观的宣导培训,对于任何违背公司价值观的行为都将严厉惩处。3.每日优鲜便利购支持小e微店在尊重事实的前提下,通过正规渠道诉诸法律途径解决,同时也将对小e微店因恶意诽谤造成我方商誉损失事件,保留法律追究的权利。每日优鲜便利购自成立以来,对内,始终坚持“用户第一、赢得尊重、诚信正直”的企业价值观。在持续进化的过程中,我们不仅要保证狼性文化不动摇,更要在竞争中赢,且赢得尊重。对外,作为行业领导者,我们必须以身作则,树立行业标准,同时不断完善自身,每日优鲜便利购有责任带领无人货架行业走向共赢。在此,每日优鲜便利购呼吁业内企业共同制定行业行为公约,互联互通,维护公平竞争的市场秩序,营造更加公正、透明的市场环境。以下为小e微店公众号关于货架被恶意破坏事件的声明:近日,关于办公室无人货架同行利用不正当手段恶意竞争,干扰行业正常经营秩序事件,引发各界强烈关注和大量媒体询问。出于维护行业秩序,呼吁行业良性竞争,通过对事件线索的梳理和初期查证后,小e微店在此表明对此事件的立场和态度:1、事件过程4月25日,每日优鲜天津地区员工假冒小e微店工作人员,进入客户办公区域,通过谎称要撤店等将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走,客户发现情况不正常,不符合常规手续及逻辑,立刻通知了小e微店并报了警。随后,在每日优鲜天津办公室发现了小e微店丢失的设备等!不久,小e微店CEO接到了每日优鲜便利购CEO李漾的来电,承认不止一个城市发生此类事件并代表公司官方表示道歉,同时反复要求小e微店不要让媒体介入!紧接着,又接到每日优鲜便利购市场负责人刘澍来电,表示对团队管束不佳并希望约见当面道歉。而五一假期结束刚刚上班,就在前述两位每日优鲜便利购高层致歉小e微店后不久,小e微店竟再次接到客户投诉,称每日优鲜便利购的人员在客户公司和小e微店均不知情的情况下,正在拆卸小e微店货架等设备,准备把商品装包运走,后被客户公司相关负责人发现异样而及时制止!2、关于行业恶意竞争每日优鲜便利购上述情况已不是个案,而是多地多区域接连发生。某些知名社交平台上频繁爆出,“每日优鲜跌破法律底线,为争夺点位不择手段”,“每日优鲜的员工偷猩便利的冰柜以及商品,这种企业文化真可怕”,也有每日优鲜员工自爆“一个好项目遇到了辣鸡”等,种种这些均已对行业内商家和消费者的利益造成伤害,且不利于行业的健康发展。在此,小e微店建议和行动如下:第一、此事件性质恶劣,已破坏了办公室无人货架行业健康有序的经营环境,严重影响了用户的利益,引发用户的极度不满,恳请相关部门尽快严查处理,小e微店愿意全力支持和最大协助。第二、一个行业的发展离不开竞争,一个企业的发展更离不开诚信。小e微店企业价值观是“客户第一”和“诚信”,作为深耕于新零售办公室无人货架的企业,小e微店深知责任重大。为维护公平竞争的大环境,促进行业自律,保障广大用户的切身利益,小e微店要求每日优鲜便利购不需要向我们道歉,而是应该公开向行业及用户致歉!同时,小e微店已紧急与各客户沟通,最快时间恢复客户正常使用,确保客户及用户的利益。小e微店一直以来倡导诚信经营、公平竞争,力求维护市场的健康有序发展,反对一切不正当竞争行为。对于每日优鲜便利购的种种行为,我们决不姑息!我们将保留进一步追究每日优鲜便利购法律责任的权利。新的行业发展起来不容易,作为行业排名靠前的企业要有担当!新零售无人货架行业能有今天的发展离不开业界同仁的共同努力,我们希望全行业能够不忘初心,一起打造行业美好未来!
小米今日向港交所递交上市申请。招股书中小米董事长雷军发布公开信。雷军称,小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司。小米的商业模式经历了考验,得到了充分验证。今天,小米走到了历史性的重要节点。面向未来,小米建立的全球化商业生态有著极具想像力的远大前景。以下为雷军公开信原文:您好!感谢您对小米的关注和支持。当您打开这份文件时,看到的不仅仅是一家风华正茂、勃勃向上的公司,更是一份由勇气和信任所支撑的新商业蓝图。在此,我想向您说明,小米是谁,小米为什麽而奋斗。小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司具体而言,小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。我们的使命是,始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。8年来的每一天里,“和用户交朋友,做用户心中最酷的公司”的愿景都在驱动著我们努力创新,不断追求极致的产品和效率,成就了一个不断缔造成长奇蹟的小米。2010年4月成立小米时,我和我的合伙人们只有一个简单的想法:做一款让我们自己喜欢、觉得够酷的智能手机。我们8个联合创始人中,6人是工程师,另外2人是设计师,都是消费电子设备狂热的“发烧友”。“感动人心、价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体,远超用户预期的极致产品,还能做到“价格厚道”,才能真正“感动人心”。创新科技和顶尖设计是小米基因中的追求,我们的工程师们醉心于探究前人从未尝试的技术与产品,在每一处细节都反覆雕琢,立志拿出的每一款产品都远超用户预期。我们相信打破陈规的勇气和精益求精的信念才是我们能一直赢得用户欣赏、拥戴的关键。不止于技术,我们推崇大胆创新的文化。从手机工艺、屏幕和芯片等技术的前沿探索,到数年赢得的200多项全球设计大奖;从“铁人三项”商业模式,到通过“生态链”公司集群;从“用户参与的互联网开发模式”,到小米线上线下一体的高效新零售创新精神,在小米蓬勃发展并渗透到每个角落,推动我们不断加快探索的步伐。目前,我们是全球第四大智能手机製造商,并且创造出众多智能硬件产品,其中多个品类销量第一。我们还建成了全球最大消费类IoT平台,连接超过1亿台智能设备。与此同时,我们还拥有1.9亿MIUI月活跃用户,并为他们提供一系列创新的互联网服务。真正让我们更加自豪的并非是这些数字,而是中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌因为我们的出现而彻底改变。我们推动了智能手机在中国的快速普及和品质提升,这为中国移动互联网的快速爆发打下坚实基础。移动支付、电商、社交网络、短视频等行业在中国的蓬勃发展都有赖于移动互联网涌入了数以亿计的庞大人口。中国这一全球最大市场中,移动互联网行业的跨越式发展、成熟的背后,我们也被公认作出了不少贡献。优秀的公司赚的是利润,卓越的公司赢的是人心。更让我们自豪的是,我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。被称为“米粉”的热情的用户不但遍及全球、数量巨大,而且非常忠诚于我们的品牌、并积极参与我们产品的开发和改进。浴火重生,小米商业模式被充分验证作为一家年轻的互联网公司,小米的发展并非一路坦途。2016年,我们的市场佔有率曾有过下滑。我们清醒地认识到早先几年过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实,因此我们主动减速、积极补课。2017年,小米顺利完成“创新+质量+交付”的三大补课任务,迅速重回世界前列。据我们了解,除了小米,还没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转。浴火重生,小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。我们的管理更加有序,我们的人才储备更加充实,我们的技术积累更加深厚,我们的供应链能力和产能管理能力更加强大。更重要的是,我们的商业模式经历了考验,得到了充分验证。小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司。儘管硬件是我们重要的用户入口,但我们并不期望它成为我们利润的主要来源。我们把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价,通过自有或直供的高效线上线下新零售渠道直接交付到用户手中,然后持续为用户提供丰富的互联网服务。这就是我们独创的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务。小米至今的成就说明了这一模式强大的生命力。创业仅7年时间,我们年收入就突破了千亿元人民币,这一成长速度是许多传统公司无法企及的。效率的提升来自于运营成本,尤其是交付产品给用户时的交易成本的极大降低。小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现,造就了用户信任的基础。#永远坚持硬件综合淨利率不超过5%小米创办之初,我们就有一个宏大的理想:要改变商业世界中普遍低下的效率。一件成本15美元的衬衣在中国的商店里要卖到150美元,定倍率有惊人的10倍。一双鞋要加5到10倍,一条领带加20多倍,这样的例子举不胜数。但我始终难以理解,为什麽生产和流通的效率长期不能提高?为什麽商业运转中间环节的巨大耗损要让用户买单?为什麽所有“costdown”的努力都只在那10%的生产成本里抠索,而从不向无谓耗损的那90%运营、交易成本开刀?小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命。在2011年初,小米迎来第一次年会时,我向在场的全公司100多名员工和他们的家属们说,我们要做出性能、体验都最好的智能手机,只售300美元—当时主流的智能手机售价普遍在600美元以上。伟大的公司都是把好东西越做越便宜,把每一份精力都专心投入做好产品,让用户付出的每一分钱都足有所值。用户是我们一切业务运转考量的核心。小米前进的路上,我们一直在思考:从古至今,商业世界变化纷繁,跳出形形色色的商业模式话题之外,始终不变的是什麽?用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待,这就是小米的答案。有很多我们的用户说,进入小米之家或者登录小米商城,可以放心地“闭著眼睛买”,因为品质、价格一定都是最优的。这是对我们最大的肯定,也是我们的终极追求。没有用户的信任,就没有我们追求的高效。用户的信任,就是小米模式的基石。效率,就是小米模式的灵魂。持续赢得用户的信任,我们的任何业务都将无往不利。而一家真正实现世界级效率的公司,将拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保持优秀运营表现的能力。“感动人心、价格厚道”不是一句空话,这八个字是我们的价值观和精神信条。在此,我要向所有现有和潜在的用户承诺:从2018年起,小米每年整体硬件业务的综合淨利率不会超过5%。如有超出部分,我们都将回馈给用户。因为,我们始终坚信,相比追求一次性硬件销售利润,追求产品体验更有前途;相比渠道层层加价,真材实料、定价厚道终究更得人心。我们始终坚信,我们的信念—大众消费商品应该主动控制合理的利润—将成为不可阻挡的时代潮流,任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。所以,我想向您说明,我们会更看重长期用户价值的维护,小米的商业价值和您的投资价值,也将来源且仅来源于用户价值的不断放大实现。硬件综合淨利率永不超过5%就是小米高效的证明。我们深知,小米的理念最终成为社会的共识尚需时日,但时间会是小米的朋友,我们固执的坚持、持续的投入、坚决的执行终将换来理想的实现。建设全球化开放生态,我们的征途是星辰大海今天,小米走到了历史性的重要节点。面向未来,小米建立的全球化商业生态有着极具想像力的远大前景。小米要构建的绝不是一个封闭的商业帝国。小米也不仅是一家创新的科技公司,更是数字时代的生活方式的创立和推动者。让全球每个人都能享受科技带来的美好生活,要实现这一目标,1家小米远远不够,需要100家甚至更多的“小米”,一起建立起丰富而繁荣的新商业生态。“德不孤,必有邻”,通过独特的“生态链模式”,小米投资、带动了更多志同道合的创业者,围绕手机业务构建起手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。现在,小米已经投资了90多家生态链企业,改变了上百个行业,未来这个数字会更加庞大。这样的改变不仅发生在中国。以智能手机业务为例,在全球已进入的70多个国家和地区市场中,我们已经在印度取得份额第一,并在15个国家名列前茅。我们正在并将继续证明,小米模式在全球都具有可快速複製的普适性。建立全球化的开放生态,让小米长期发展的机遇更多、边界更广阔、根基更稳健。大数据、人工智能的时代就在眼前,我们相信我们全球生态平台所生成的大量独特的数据,能让我们更为敏锐、精准地洞察用户的需求,为我们在未来赢得巨大优势。小米是一家工程师文化主导的公司。工程师们的梦想就是持续探索先进技术,并惠及尽可能多的用户,做用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们坚信,科技创新进步带来的利益应该能被大众轻易共享,互联网精神的本质是透明、高效以及平等普惠。最大的平等,莫过于日常生活体验的平等:让所有人,不论他╱她是什麽肤色、什麽信仰,来自什麽地方,受过什麽教育,都能一样轻鬆享受科技带来的美好生活。这就是我和小米所有员工夜以继日持续奋斗的目标。感谢您关注小米,和我们并肩投身于创造商业效率新典范,用科技改善人类生活的壮丽事业。许商业以敦厚,许科技以温暖,许大众以幸福,我们的征途是星辰大海,现在才刚刚走出了第一步,我们已经改变了几亿人的生活,未来我们将成为全球几十亿人生活中的一部分。厚道的人运气不会太差。请和我们一起,永远相信美好的事情即将发生。
针对外卖平台的客户信息被泄露一事,美团外卖官方回应称,目前已启动了相关信息的核实排查,同时已向警方报案,感谢媒体和用户的监督。据悉,有媒体报道称,经调查发现,在一些QQ群里,有人叫卖饿了么、百度外卖、美团等外卖平台的客户信息,包括电话号码和地址等私人信息都被打包出售,每万条信息的叫价在700元至2000元不等。对此,美团外卖方面称,公司一直视信息安全为发展历程中最重要的事情之一,信息安全中心、安全监察、内控内审等部门组建了安全委员会,并在业务及技术流程上加强了多道防线。由于外卖配送链条长,涉及平台、商家、三方配送等多个环节,因此可能有不法分子在其中获取信息。美团方面表示,目前已启动了相关信息的核实排查,同时已向警方报案,将与公安机关一起,全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为。以下是回应全文:有关媒体报道的用户信息被倒卖一事,美团外卖高度重视,目前已启动了相关信息的核实排查,同时已向警方报案,感谢媒体和用户的监督。美团点评一直视信息安全为发展历程中最重要的事情之一,公司信息安全中心、安全监察、内控内审等部门组建了安全委员会,并在业务及技术流程上加强了多道防线。由于外卖配送链条长,涉及平台、商家、三方配送等多个环节,因此可能有不法分子在其中获取信息。对于此类事件,我们始终坚持严惩不贷、坚决打击的原则,我们将与公安机关一起,全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为,尽全力保护每一位用户的信息安全,保障行业健康、良性发展。
日前,商务部召开例行发布会,新闻发言人介绍了2018年一季度我国消费市场运行情况以及一季度我国网络销售情况,同时表示,商务部今年将全面启动消费升级计划。根据国家统计局数据,今年1-3月全国社会消费品零售总额达到90275亿元人民币,同比增长9.8%。3月当月社会消费品零售总额同比增长10.1%,比1-2月加快0.4个百分点。一季度商务部监测的重点零售企业销售额同比增长4.5%,较上年同期加快0.4个百分点发言人高峰表示,一季度我国消费市场呈现稳步加快增长态势,消费对经济增长的基础性作用继续增强,最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.8%。其中,网络销售保持高速增长。根据国家统计局的数据,2018年一季度,我国网上零售额达19318亿元人民币,同比增长35.4%。实物商品网上零售额为14567亿元,同比增长34.4%,增速高于社会消费品零售总额24.6个百分点,占社会消费品零售总额的比重为16.1%,有力拉动了消费增长。通过商务大数据对重点电子商务平台进行监测的结果显示,从地区结构看,一季度东、中、西和东北地区网上零售额分别为15418.8亿元、1689.2亿元、1631.9亿元和321.7亿元,同比分别增长30.9%、39.8%、39.7%和25.3%。一季度我国网络零售市场特点明显,首先表现为消费的提质升级。商务大数据监测显示,文化、健康、旅游消费增长迅速,图书音像、文化办公用品和中西药品销售额增速均超过50%,反映市场消费需求加快转变,文化内涵、消费体验成为影响消费者选择的重要因素。其次,农村网络零售增长较快。商务大数据监测显示,2018年一季度全国农村网上零售额为2878.2亿元,同比增长34.7%,占全国网上零售额的14.9%。其中,实物商品网上零售额为2252.3亿元,同比增长32.2%;非实物商品网上零售额为625.9亿元,同比增长38.9%。分地区看,东部、中部、西部和东北农村网上零售额分别为2079.4亿元、413.5亿元、311.5亿元和73.9亿元,同比增长32.5%、40%、43.9%和31.8%,占该地区网上零售额的比重分别为13.5%、24.5%、19.1%和23%。再者,二手电商的发展也同样引人注目。一季度二手电商增长迅速,线上线下互动的闲置物品交易活跃,帮助社会闲散资源的供求对接,有力推动了绿色循环发展。社交电商的发展正在不断培育市场增量,一季度社交电商通过社交平台“熟人”传播和“拼团”优惠等模式,吸引了大量中西部、农村地区消费者和中老年消费者“触网”,使更多消费者享受到网购的便利。网络零售高速增长的同时,线下消费也呈现持续回暖态势。随着实体零售企业积极转型升级,传统商业体不断调整商品结构和业态结构,开展供应链、渠道和服务方式创新,线下零售回暖趋势持续增强。其中,一季度重点监测零售企业百货店、超市、购物中心、便利店销售额同比分别增长1.7%、4.4%、6.3%和7.2%,较上年同期分别加快0.8、0.6、0.5和0.4个百分点。商品消费升级步伐不减,智能节能、绿色环保等商品需求旺盛,带动升级类、品质类商品销量增速加快。限额以上单位化妆品、日用品、家电类、服装类销售额同比分别增长16.1%、12.3%、11.4%和9.8%,较上年同期分别加快6.2、3.8、3.4和3.6个百分点。餐饮旅游、文化娱乐等服务消费快速增长的同时,呈现品质化、细分化趋势。数据显示,一季度全国餐饮收入同比增长10.3%,其中,限额以上单位同比增长8%,较上年同期加快0.7个百分点。高峰表示,随着国民经济延续稳中向好的态势,供给侧结构性改革深入推进,城乡居民收入持续较快增长,扩大消费政策措施逐步落地见效,消费结构加快升级,预计后期消费市场将延续平稳较快增长态势。今年以来,商务部全面启动了消费升级的行动计划,持续推进了六方面的工作:一是打造城乡便民消费服务中心,提高社区、农村的生活综合服务水平,促进便利消费。二是实施商圈消费引领工程,推动实体零售创新转型,引领消费升级。三是搭建国际消费的新平台,培育建设国际消费城市,引进国外优质特色的商品和服务,吸引境外的消费回流。四是推动绿色消费,形成绿色低碳、勤俭节约的消费模式和生活方式。五是构建现代供应链,促进流通降本增效,提升流通的信息化、标准化、集约化水平。六是建设放心消费的环境,加强商务领域诚信建设,推动流通追溯体系的建设,严厉打击侵权假冒行为,营造安全、放心的消费环境。高峰表示,近期商务部还将召开专门会议,对进一步推进消费升级行动计划做出全面部署。
4月12日消息,获悉,国务院总理李克强4月12日主持召开国务院常务会议确定决定对进口抗癌药实施零关税并鼓励创新药进口,其中,跨境电商将成为此举的关键之一。据了解,关于“互联网+医疗健康”措施,会议指出以下五点:一是从5月1日起,将包括抗癌药在内的所有普通药品、具有抗癌作用的生物碱类药品及有实际进口的中成药进口关税降至零,使我国实际进口的全部抗癌药实现零关税。较大幅度降低抗癌药生产进口环节增值税税负。二是研究综合措施,采取政府集中采购、将进口创新药特别是急需的抗癌药及时纳入医保报销目录等方式,并研究利用跨境电商渠道,多措并举消除流通环节不合理加价,让群众感受到急需抗癌药价格有明显降低。三是加快创新药进口上市。将临床试验申请由批准制改为到期默认制,对进口化学药改为凭企业检验结果通关,不再逐批强制检验。四是加强知识产权保护。对创新化学药设置最高6年的数据保护期,保护期内不批准同品种上市。对在中国与境外同步申请上市的创新药给予最长5年的专利保护期限补偿。五是强化监管,严打制假售假。
总部位于浙江宁波的针织业制造龙头企业申洲国际(2313.HK)去年净赚人民币37.627亿元(下简称“元”),较2016年29.477亿港大涨27.7%,集团拟派0.75港元末期息,连同已派发的中期股息0.70港元,全年派息1.45港元同比增长20.8%,派息比率48.7%。2017年,申洲国际收入增长19.8%由150.991亿元增至180.852亿港元,期内前三大客户分别贡献52.561亿元、36.971亿元和36.094亿元。宁波公司表示,集团在海外的产能扩张、国内基地的设备更新以及全员生产效率的持续提升都为集团发展做出贡献。其中越南工厂首年即成功盈利,因享受零税率的优惠政策,实现超过2亿元纯利。目前,越南产能占比申洲国际超过10%,而柬埔寨工厂今年将会投产,两者合共将超过30%的产能。目前欧洲市场是集团除本土外最大市场,去年收入突破40亿达40.311亿元,按年增20.1%,而中国收入则暴涨31.3%至48.446亿元,显示规模化的集中能力以及越大恒大的规律。对于近期焦点的中美贸易战,申洲国际在业绩会上表示,集团可以通过海外产能规避风险,而美国市场目前12.9%的市场份额为集团第三大单一市场,越南产能可以供给美国,即将投产的柬埔寨工厂供应欧洲,国内工厂则自给自足。期内,申洲国际第一大收入类别仍为今年流行的运动业务,2017年该类别收入120.489亿元,按年增加了22.334亿元或22.8%,主要来自国际运动品牌在欧洲和美国市场的服装需求增长,以及运动面料产品需求增强。作为集团主要客户之一的德国体育运动用品集团AdidasAG(ADS.DE)过去两年表现极度强势。除德国集团外,Nike耐克、Uniqlo优衣库、Puma彪马等国际知名品牌都是申洲国际客户,而国内龙头品牌ANTA安踏亦是其客户之一。2017财年期内,申洲国际毛利率受不利汇率、人工成本上涨即原材料成本上涨影响录得110个基点的跌幅至32.5%,未能抵消生产效率提升的贡献,期内毛利实现56.713亿元,按年增长15.5%。财报发布会,申洲国际投行摩根士丹利上调目标价,由86港元增至92港元,大摩同时维持申洲国际“增持”评级,该行表示,申洲国际管理层对前景乐观,来自Nike、Puma等主要客户销量改善,新客户RalphLauren、NewBalance贡献增加,研发和管理能力得到加强,均有助于申洲国际获取订单,尽管人民币升值,预计今年收入仍有16%的增长,主要由运动业务增长刺激。大摩同时称,伴随产能转移,预计其毛利率亦可得到改善,按年提升40个基点至31.8%。截至周二收盘,申洲国际市值超过1200亿港元。
城市还是你以为的城市,农村却不是你以为的农村了。一说起农村,人们印象中似乎都是贫困落后。但近来年,随着农村经济的发展,农村电商市场正在成为香饽饽。农村电商总体上可分为两种,一种是卖出去,一种是买进来。卖出去:面对的主要用户是农产品生产者,通过电商渠道帮助他们销售农产品,也叫“农产品进城”。买进来:面对的主要用户是农村消费者,通过电商渠道帮助他们购买商品,也叫“网货下乡”。本篇文章将针对农村电商中的“买进来”,来分析电商平台可以采取怎样的措施进行流量下沉,从资源甚广的农村获取用户流量。本文结构分为以下三块:农村电商市场概况农村消费者特征流量下沉方案例举一、农村电商市场概况1、市场现状(1)用户基础近几年来,农村网民规模持续增长,截至2017年12月,我国农村网民占比为27.0%,规模为2.09亿,较2016年底增加793万人,增幅为4.0%。(2)经济基础国家统计局公布,2017年农村居民人均可支配收入13432元,比上年增长8.6%;农村居民人均消费支出10955元,增长8.1%。(3)市场基础据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国农村电商市场规模及投资前景预测报告》数据预计,2018年我国农村电商市场规模将达到8633亿元,未来五年年均复合增长率约为38.87%,2020年我国农村电商市场规模将达到16860亿元。(4)硬件基础根据工信部最新数据,截止2017年底,全国农村宽带用户已达9377万户,全年净增1923万,增长25.8%,在固定宽带接入的占比为26.9%,较上年提高1.8个百分点。2、市场政策2015年11月,国务院办公厅就发布了关于促进农村电子商务加快发展的指导意见,其中在硬环境方面,加强农村流通基础设施建设,提高农村宽带普及率,加强农村公路建设,提高农村物流配送能力,明确到2020年,初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系。从上述可以看出,农村经济的发展、互联网的普及、国家政策的支持,将会使得越来越多的电商平台将目光瞄准农村市场。且无可置疑的是,当一二线等城市用户价值被几近发掘完,获取用户成本越来越高时,农村这一片还未被广泛占领的市场,不得不让人瞩目。二、农村消费者特征(1)青中年居多老一辈文化程度不高,接受互联网成本较高;小一辈在上学,学业负担加家长监督,接触互联网时间较少。因此,农村网购消费者基本都是青中年,这部分人本身有经济能力和自主决策能力,且对互联网接受能力强,是农村网购主力军。(2)注重性价比农村居民可支配收入与城市相比较少。虽然近几年收入增加,但现有经济环境仍然有影响。因此,农村消费者在购物选择上,更偏向于性价比高的商品,对于价格比较敏感。(3)具有从众效应农村居民因地理环境等因素,具有人群聚集性,人们之间的交流也相对于城市居民要多,因此在消费选择上面,更偏向于熟人传播推荐。圈子中某个消费者的购买行为,可能会影响一整个圈子的用户购买决策。(4)心智“纯洁”农村互联网还未发展得太成熟,相对于因浸淫在互联网环境中,对很多互联网招数已经免疫的城市用户,受到互联网红利较少的农村用户,其一更容易被占领心智,使得品牌更容易被选择,其二更愿意为得到某些福利而去付出更多的时间与精力。三、流量下沉方案例举根据农村电商市场与消费者特征,简单列举以下方案,来进行农村用户流量获取。1、户外广告:传播知名度要想用户使用产品,首先得让他们知道产品的存在。广告一直是传播营销首选举措。在农村,户外广告包括牌体广告、墙体广告等,但最有效的广告形式莫过于墙体广告。福布斯中文网曾经把农村刷墙广告称为“农村市场最好的户外广告牌”。墙体广告的优势在于,距离上接近用户、时间上长期有效、内容上简单易传播,可以加深人们对产品的印象。比如淘宝的刷墙广告:2、合作推广:扩散传播由于农村群居环境特点,农村用户具有社群属性。因此可以通过点辐射面的方式来获取农村用户。KOL合作:选择区域中比较活跃有影响力的社群达人进行合作,由这类人作为传播源头,在微信群中进行扩散宣传。机构合作:与当地超市等机构合作宣传,以作者本人经验举例,一个乡镇中一个规模较大的超市,可以覆盖周围几十个乡村,约几万人。因此作为流通性较大,使用频率较高的超市,目标明显,可以起到很好的传播作用,具体方案比如和超市推出合作款商品,超市人员引导用户使用电商产品,在电商网站上购物后可到超市领取相应奖励等。超市亦可作为前置店,为用户提供电商服务。本地自媒体合作:本地自媒体因为内容基本是与本地人相关,因此往往在当地人心中影响力也较大,可以和这类自媒体合作,进行推广宣传。3、利益激励:触发行动利用农村消费者特征,采取利益激励手段来获取用户。具体的手段可以有以下几种:低价刺激:先选择低价爆款商品作为敲门砖,吸引用户进行购买,当用户在平台产生了购买行为后,可以采取其它策略诱导ta继续消费。比如拼多多的低价拼团和砍价免费拿,都是以极其优惠的价格吸引用户下单,同时促使用户自发分享,充分利用用户的社交链来传播引流。邀请奖励:通过现金或优惠券等的实际奖励,来刺激用户拉新。因为农村市场并未被互联网大量覆盖,这类用户对金钱比较敏感,对产品的容忍成本较高,他们更愿意为了得到利益而付出更多的时间与精力,而在他们周围还未被市场攘括的新用户,就是他们社交关系变现的资源。比如云集微店、网易推手、萌店等的分销返佣制,用户邀请好友成为平台用户,可以得到好友购物金额的%n返佣奖励。总结随着农村经济的快速发展,以及国家政策的大力支持,尤其是十三届全国人民代表大会第一次会议后农业农村部的设立,更加表明今后农村将是国家扶持发展重中之重,农村市场之后必定是兵家必争之地,不可小觑。在城市用户流量变得越来越贵之时,很多电商巨头已经在布局农村市场,厮杀惨烈前进场,也许可以成就另一番天地。