医疗
4月14日消息,知情人士透露,看处方获得一百万美元的天使投资。该轮融资是国际著名投资机构光速安振中国创业投资(LightspeedChinaPartners)在TMT领域的又一案例,也是医疗领域的第一个案例。由MartinShen(沈扬)、徐琳(Ciline)和汪院共同创立的看处方,专注于把移动互联网和医疗结合起来,革新日常的就医体验。看处方的突破性在于:它没有简单的把线下的医疗体验复制到互联网上,而是抓住患者的终极诉求“寻找值得信任的医疗答案”做文章。日常就医需要的就是答案,不管是来自互联网,诊室,朋友,还是来自“半熟”的社交关系,而答案只有“值得信任”才能真正满足用户的需求。看处方通过打造“匿名真实分享”社区,让广大用户可以足不出户或随时随地获取症状和诊断类似的真实有效的案例,帮助用户能更好地了解自己的问题,更好地与医生沟通,找到更好的治疗方案。看处方同时推出了一款贴心实用的医患沟通工具,目前已经在邀请多家医院医生和患者“秘密”内测。Martin特别说:“我们不是简单开发了一个沟通工具,而是打造了患者,医生和看处方三方融合的就医新体验。患者得到高质量的服务,医生有合理的回报(包括经济和临床两个方面),看处方也发展了自己的平台”。看处方突破性的模式,得到业界的广泛肯定和投资界的认可。而这个模式来源于创始人自己的切身体验。Martin的父亲患有胰腺癌;徐琳的女儿在出生时发现罕见的婴儿血管钙化;汪院是慢性乙肝携带者,2014年初诊断为肝癌。他们在面对和解决自己的问题时,也在思考着如何帮助其他人能更好地面对同类问题。Martin的医学背景帮助他和他父亲一起抗癌,把理论上的3至6个月的晚期胰腺癌预期寿命延长到36个月;徐琳建立了网站,通过社交网络在全球范围内找到了女儿的治愈方案;汪院经历了年初的肿瘤切除手术后,目前已经回到了工作岗位。三个创始人的经历实践了同一种理念:我们要掌控自己的健康。光速安振中国创投合伙人韩彦先生(HerryHan)对看处方的模式和团队都非常有信心。他表示:“团队创始人自己的经历和信念对整个项目的成功非常重要,再配合一个创新可行的模式,成功会是件很自然的事情”。看处方目前已经累积了大量的案例,团队也从3个人扩展到15人,目前正处于快速发展的阶段。与此对应的是,光速安振在筹备领投对看处方的新一轮融资,以保障看处方的发展。
在线旅游业携程再传出绯闻,只不过并购方从阿里变成百度,至此,互联网三大巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)都作为绯闻主角与携程“亲密接触”。与阿里巴巴和腾讯频频出手不同,百度自此前18.5亿美元收购91无线之后便一直保持沉默,此次百度被传若真出手携程,将直接决定在线旅游行业格局。有业内消息称,最终的操作方式或是两种:其一携程收购去哪儿,百度用去哪儿置换新携程的控股权;其二便是百度控股携程,随后将二者整合。目前,百度控股去哪儿网,一旦传言成真,无论携程、去哪儿并购采取哪一种操作方式,市值70亿美元的携程与市值30亿美元的去哪儿网的整合将形成百亿美元的OTA(在线旅游),百度也将垄断整个在线旅游行业。但这一消息目前尚未获得官方证实。自与艺龙打上价格战之后,携程的战线正全面扩大。百度“传统野心”“中国的酒店订房确认还只认传真,既没规模效应,又没有使用先进的技术。”互联网三大巨头百度、阿里巴巴及腾讯的争夺战从未停止,而从大量的并购动作来看,O2O是主线。从打车软件到点评网站再到电商网站,阿里和腾讯近期的动作频频,更是在最近两大打车软件的烧钱战中针锋相对。而在在线旅游行业的布局中,互联网三大巨头也早有涉猎。腾讯投资艺龙,百度投资去哪儿网,而阿里巴巴也投资了佰城旅行网。互联网巨头看中在线旅游网站并不稀奇,在线旅游是最接地气的O2O应用网站。无论机票、酒店、旅游亦或是打车及租车等,都与移动端息息相关,且捆绑线下商户、用户最为紧密,线上线下关联度最高。自媒体人陈中分析,百度对于携程的看重正是因为携程作为在线旅游服务连接商的优势,其在线下资源的渗透是其他在线旅游商不能比拟的。2013年,携程大举投资,一嗨租车、易到用车、快捷酒店管家、途家、途风网等等,如果梳理一下携程在在线旅游上的投资就会发现携程基本渗透了整条产业链的上下游。除上述投资项目外,还包括飞常准、太美旅行、订餐小秘书及松果网等等。基本涵盖了酒店、旅游、机票、社区及短租等多个领域。对于百度来说,一旦收购携程,那么这些应用将与其业务融合。早在2013年5月,李彦宏在百度站长大会上曾表示互联网思维会改变传统旅游行业,“美国绝大多数星级酒店都是连锁的,他们的订房、管理都是非常成体系。而中国的酒店订房确认还只认传真,既没规模效应,又没有使用先进的技术,这就使得我们的OTA在中国的旅游方面的网站,携程也好、艺龙也好,去哪儿也好,都能获得比美国的同类counterpart,更大的发展潜力和更大的发展空间,线下没有做的事情,我们依靠互联网的力量、依靠互联网的技术,依靠互联网人的思维,依靠互联网公司的治理结构和竞争力,我们可以做得更好。”李彦宏表示,互联网应该向传统行业进军并给出方向:一是电商,二是旅游,三是出版,四是教育,五是医疗。百度此前投资方向正是印证了李彦宏的投资传统行业的思路。谁来主导“最有可能的便是百度用去哪儿网的股份换取携程的股份,然后实现双方的整合。”作为在线旅游行业的巨头,携程似乎并不缺钱,与途牛赴美上市及同程、去哪儿网等要求资金支持相比,携程除大手笔投资多领域外,其在4月3日还宣布6亿美元股票回购计划。携程对于线下酒店等商家有较大话语权,其呼叫中心水准业内公认;而去哪儿网从做平台起家。一位接近双方公司的业内人士对记者表示,按照携程70亿美元的市值估算,即使百度想收购携程10%的股价,按照携程20%至30%市值溢价来算,百度起码也要拿出超10亿美元的现金,虽然百度也不差钱,但是拿出这样一笔钱也并不是易事。“最有可能的便是百度用去哪儿网的股份换取携程的股份,然后实现双方的整合。”上述业内人士表示。后续盈利问题或也是此次百度考虑的重点。即使去哪儿网已然成功运作上市,但是其从2011年第一季度以来,共亏损1.54亿元。“携程赚钱,去哪儿网却在亏损,百度将其整合之后,可以止损。”上述人士分析。而对于新携程由谁主导问题,一种主流说法为梁建章已然功成名就,而庄臣超作为去哪儿的操盘手或可能带领新网站继续前行;但上述人士则分析,庄臣超等去哪儿高管拥有的去哪儿网股票将到限售期解禁,如果百度真对携程去哪儿网做换股整合,庄臣超等高管或将面临套现退出的局面。四面树敌可以预见,价格战将成为2014年在线旅游商们的主要动作。虽然携程目前是在线旅游网站中居老大地位,但是与艺龙及去哪儿网相比,却面临“全面开战”的紧张局面。自与艺龙打上价格战之后,携程的战线全面扩大。在机票领域,其对手为去哪儿网;在酒店领域,与艺龙战火就没停息过;出境游市场对手则是途牛;而门票市场,则面临来自同程网的挑战。目前看来,携程还控制战场,但是对于细分领域的对手们,同样是抱着进取的心态来与携程进行价格战。同程网CEO吴志祥对21世纪经济报道记者表示,此前同程网已经做好IPO的准备,但因为携程在门票领域的加大投入,同程网决定放弃IPO而将所有资金投入门票领域,争取在门票领域上做到业内第一。“此前我曾说过,携程睡醒了,谁都没好日子过。要么做第一,要么死去。”吴志祥如是表示。在其看来,携程的全面布局对于其他在线旅游商来说都面临生死存亡。“我们今年将投资2亿元布局门票市场。”而途牛网也将赴美上市。去哪儿也在今年2月份获得了百度的3亿美元授信。在百度与其协议的具体条款看来,百度承诺,去哪儿网随时可以要求百度提供,且每次的具体金额由去哪儿网决定;利率上,为商业银行同期基准贷款利率下浮10%。此外,当授信额度被全部使用后,如需要,百度与去哪儿双方将继续协商新的授信额度。而在还款上,双方协定:去哪儿网可以选择还钱,同时也可以用去哪儿网股票按照届时的股价来给百度发股票。多位业内人士认为,可以预见,价格战将成为2014年在线旅游商们的主要动作。艺龙、去哪儿网、同程及携程等内部人士都对记者表示过,将不惜代价、不计盈利打价格战。
北京时间3月18日凌晨消息,媒体周一引述知情人士说法报道,阿里巴巴集团创始人马云旗下的私募股权基金云峰基金正在募集一个10亿美元的基金,这个基金的募集也正好发生在他的电子商务企业计划在美国上市的同时。阿里巴巴集团创始人马云报道指出,这将是云峰基金的第二个基金,其规模相当于第一个3亿美元基金的三倍多。在更广泛的经济正在放缓同时,马云也继续投注中国消费行业会有持续的增长。在中产阶级不断壮大的背景下,他们也有了更多的资金可用,也有越来越大进行开支的意图,这些都使得过去几年以来中国的消费有了飞速发展。消息人士表示,这个新的基金可能用于在中国科技、媒体、电信、消费以及医疗保健行业的投资,这与云峰基金总体的投资策略也是一致的。
【编者按】“女人和孩子的钱最好赚”,这句话或许正在成为移动互联网创业者的奋斗原理。两款女性经期管理应用大姨吗、美柚在近期先后获得不小的融资,赋予了女性移动应用市场更大的想象空间。这些大多数以男性主导的应用是如何俘虏女性的?在资本的驱动下,又将如何抢占女性手机屏幕,争当“妇女之友”?一起惠整理了近期备受资本关注的6个女性App,看看这些女性应用凭什么值钱,以及与电商的潜在关联。美柚:从工具到女性社区美柚起初为比较单纯的经期管理工具,商业化拓展空间一直是外界关心的话题。2013年9月推出女性社区“她她圈”后,美柚开始向社交化转型,并逐渐淡化“经期管理”概念,强调“女生助手”的自我定位。这意味着,美柚可以在女性产品和服务方面有更多延伸的可能性。另一个能够讲故事的地方是数据。在聚集了足够的女性用户之后,美柚将同时拥有一个庞大的女性数据库(截至2013年11月,美柚已经有超5亿条记录)。基于这些数据(女性身体状况、爱好、生活习惯等),美柚将有更大的商业化想象空间。大姨吗:本质是医疗服务大姨吗App界面虽然产品形态、功能上与美柚有着极大的同质性,但大姨吗的创始人柴可一直强调,“大姨吗”本质是医疗产品,“我们做的是服务,不是做媒体,去解决用户的健康,才是终极问题”。由此可见,虽然共同瞄准女性用户,大姨吗将更多地偏向垂直医疗领域,从记录月经日期、提供个性化护理方案等基础功能衍伸到更多的女性身体调理。与美柚相比,大姨吗在社区化上更加谨慎,尤其注重维护产品的私密性。穿衣助手:时尚导购穿衣助手最初是一个自拍社区,逐渐转型为女性晒搭配、看搭配、淘搭配的时尚导购社区。一方面通过编辑推荐热门服装搭配,另一方面用户自己也可以上传自己喜欢的搭配方案。相比大姨吗和美柚这样的纯助手式App,穿衣助手暂时有着更简单明晰的商业模式:导购抽成。这种模式的另一面则隐含着不小的风险:对淘宝货源的过度依赖,让其在未来受到阿里的钳制。Lulu:八卦里的商机这款只允许女性用户注册的应用从去年开始在伦敦火爆起来。女性用户可以在未经对方同意的前提下匿名对Facebook上的男性好友进行打分、评价、归类,同时可以在评价后对某位男士贴上话题标签,比如“大小孩”、“专一男”或者“好斗男”等。尽管该App受到了许多女性用户的推崇,但却依旧引发了不少的争议。为数不少的男性均对自己的个人资料出现在Lulu应用中而抱怨不已,但到目前为止,Lulu还没有遭遇过任何正式起诉。不过,八卦仅仅是开始,对于商业模式,Lulu创始人仅表示“未来将把用户带入垂直领域”。ThirdLove:胸罩配对ThirdLove有自己的生产线和网购平台在上文中提到的经期助手、穿衣助手之外,还有一款针对女性用户的“内衣助手”。ThirdLove的特别之处在于,用户可以借助iPhone和镜子完成对自己身材的测量——穿着合身的内衣,站在镜子前拍两张照片(一张正面一张侧面)拍照,ThirdLove就可以推荐适合用户的内衣。与一般的导购应用不同的是,ThirdLove同时也是品牌商,有自己的生产线和网购平台。辣妈帮:“妈妈经济”辣妈帮是一个专为已婚女性(主要用户是80、90后辣妈)打造的社区,用户可以在不同的“帮”(分话题的小组,例如时尚、情感、美食等)中进行话题交流。辣妈帮创始人金赞称,辣妈帮定位为“妈妈的社交平台”,希望聚集用户并激励用户之间的互动,为辣妈提供附加值。目前辣妈帮还没有太多的商业化,品牌广告、电商都是其商业化的可能,O2O也会是用户量起来后的一个设想。实际上,电商目前已经在辣妈帮有初步萌芽,“爱购”板块,物品信息发布、二手闲置物品专区、海淘代购物品专区、拍卖专区等。
移动电子商务领域的快速发展正在全面冲击和改变传统的商业模式。而位处西部的成都经过精心布局,在移动电商领域已经跻身国内“第一军团”,成为国内移动电商版图中核心重镇之一。此前根据中国最大的互联网专业研究机构艾瑞咨询发布的最新研究报告,成都移动电子商务“凭借首创的‘支付+平台’模式已经跻身全国移动电子商务第一集团军”。移动电商产业的迅猛突进进一步夯实和支撑了成都“IT第四极”的发展根基。从电商到移动电商“成都的移动支付在两年内增长了18.5倍。”作为成都市移动电子商务产业构建的参与者,成都市商务局电子商务处处长彭军表示成都的移动电商已经处于高速发展阶段。统计数据显示,截至2013年5月,基于中国银联手机支付平台的成都用户就已经达到400万户,移动支付交易额达到50亿元。这是两年前中国移动电子商务示范基地落户成都时交易额的18.5倍。而这一数据还在被飞速刷新。从电子商务产业到移动电商产业,成都的发展势头一直领军全国中西部城市。据悉,成都市将电子商务纳入全市重点发展的战略性新兴产业强力推进。通过抓规划引领、政策支撑,平台集聚、应用推广,促进了快速发展。2011年成都成为中国首批国家电子商务示范城市。到2012年成都电子商务应用企业已经超过8000家,交易额突破3500亿元。2013年电子商务交易额超过了5500亿元,其中网络销售的交易额已占社会消费商品零售总额相当比重。在成都电子商务产业快速发展的同时,基于移动电子商务产业的巨大潜力,成都也开始全面抢占移动电商产业高地。“在电子商务领域成都实施的是‘跟随战略’,而在移动电商产业上,我们实施的是‘超越战略’。”成都市商务局副局长张金泉表示,“未来五年,国内的移动电商产业势力格局将基本确定,成都在这个过程中必须建立起自身的发展优势。”正是基于此,成都市抢占发展先机,将移动电子商务纳入全市战略性新兴产业,进行优先发展。先后建立了中国银联移动电子商务示范基地和电子票据创业业务中心,并集聚了一批移动电子商务骨干企业,构建了移动支付、结算平台、移动交易服务平台,开发性金融IC卡等多应用平台,以及公共支付管理服务平台。目前成都已经初步形成了以基础电信运营商和金融机构融合发展为基础、以内容提供商和专业服务商整合创新为主体的移动电子商务全产业链联动发展模式。在艾瑞咨询集团总裁杨伟庆看来,成都在移动电商领域实施的“支付+平台”模式协同了各方力量,探索了移动互联网发展的新路径。发力“移动支付”作为国内移动互联网技术研发和应用的西部重镇,成都在移动电商产业上有着自己的发展思路。在张金泉看来,在“平台+支付”的模式下,成都移动电商带来的支付和服务模式的转变在居民本地生活服务方面具有很强的优势,同时也是未来成都移动电商发展的一个重点。“移动支付是移动电子商务时代的新引擎。”中国银联四川分公司副总经理曹世勇表示,随着手机智能化程度的不断提高,3G网络的普及以及未来4G网络的发展、支付的基础设施日趋完善,移动支付方式是决定移动电子商务成功的关键因素。而成都很早就确定了将移动支付作为打造移动电子商务产业的引擎,推动全市电子商务产业整体发展的发展策略。2012年5月,成都率先在全国实现了金融IC卡在地铁行业的应用,并成为全国规模最大的金融IC卡受理市场。中国人民银行成都分行副行长李铀表示,在金融IC卡发展的基础上,成都又推出了全国首款可实现公交、出租、地铁和购物等行业全面应用的手机支付产品。这个名为“银联手机蓉城卡”的产品创新性地将建行蓉城卡与手机数据存储卡合二为一。成都市民用手机不仅可以随时办理在线转载、查询、电子现金圈存等金融IC卡的常规业务,还可以在成都地铁1、2号线,二环路高架快速公交(BRT)和市区1.2万辆出租车实现“闪付”(QUICKPASS)乘车。同时,在带有“闪付”标识的超市、药店等全国超过130万台的银联“闪付”终端实现快速支付。“这款产品的推出,表明成都在推动移动电子商务服务民生的领域已迈出坚实的一步。”清华大学教授、国家电子商务示范城市专家柴跃廷表示,在金融移动支付领域,成都已经成为国内行业应用中的排头兵。而在彭军看来,这只是成都开启“移动支付时代”的开始。据介绍,成都市正在逐步面向移动领域开放全市的公共服务和政务服务资源。移动支付将逐步与交通、商务、社保、教育、医疗、交管、工商、金融等社会公共服务和政务服务相结合。在移动支付稳步开展的同时,成都还全国首创,将锦里、宽窄巷子等四条商业街(区)开启为该市首批移动电子商务应用示范街区。四条示范街(区)公共区域无线网络均已实现100%覆盖,示范街(区)内近100%的入店经营商家都开通了移动近场支付和移动远程支付应用。如今,成都已成为全国手机支付用户发展最快、应用最全面的地区之一,其金融支付和移动电子商务正超越全国诸多城市,成为“新一线”城市中的佼佼者。而成都在移动支付领域的良好基础与发展创新势头也引起了央行关注。成都已经基本被确定为国内两家移动支付试点城市之一。产业之谋在成都大跨步进军移动电商的过程中,正逐步建构起完整的移动电商产业链。根据《成都市电子商务发展规划(2012-2015)》,到2015年,成都市电子商务交易额将突破6000亿元,并在天府新区规划建设移动电子商务产业园区,初步建成全国移动电子商务支付结算中心和应用开发中心,移动电子商务本土用户规模也将超过500万户。成都移动电子商务产业的高速发展产生的“集群效应”已经初步显现,移动电商产业链的构建已渐趋完整。在成都市和中国银联共同打造的首个移动电子商务示范基地后,先后吸引包括中联信通、艾普宽带、华彩盈通等在内的大批移动电子商务产业链上下游企业入驻。同时,政府启动专项资金、制定优惠扶持政策,吸引上下游企业向成都汇聚。“移动电子商务给创业者和有志于此的企业提供了全新的机遇。”来自于成都本地企业的中联信通董事长罗蕾表示,该企业最早是做嵌入式软件,后来进入移动支付领域。“我们与中国银联合作,参与了银联在成都的移动支付试点。并成为银联第三代手机业务全国平台系统运营合作伙伴。”罗蕾坦言,移动电商为中联信通开辟出了一条非常有前景的发展道路。而她对于成都市委市政府在创造良性产业环境和鼓励企业创新方面的工作也表示由衷认可。张金泉表示,“在移动电商领域,成都本土企业展现出了很强的创新能力。对于企业的创新,政府的态度是,在没有看清楚之前,‘让子弹再飞一会儿’。”在他看来,移动电商在成都的发展就取决于政府与企业之间的良性配合。成都在移动电商领域的快速突进也令外界颇为乐观。“如果发展得好,成都未来将极有可能成为全国移动电子商务发展的核心区域之一。”柴跃廷表示。
“永不脱发”、“终身不反弹”、“一抹就变大”……您可别被这样的广告忽悠。国家工商总局昨天曝光了15个严重违法广告,霍氏生发宝化妆品、伊琳芬丰胸产品化妆品等,因夸大效用或性能上榜。搜狐、网易、凤凰网等部分网站也因为发布违法广告、误导消费者被点名。这些违法广告都是工商总局对2013年10月全国部分电视、报纸、互联网媒体发布的医疗、药品、保健食品、化妆品及美容服务类广告进行抽查监测时发现的。其中,凤凰网发布的前列安通胶囊药品广告属于禁止在大众传播媒介发布的处方药广告,广告中“终身不复发、反弹”等内容,含有不科学的表示功效的断言和保证。搜狐发布的华海白癜风医院医疗广告宣传医疗技术和诊疗方法等,保证治愈。网易发布的伊琳芬丰胸产品化妆品广告中“一抹就变大,30天大一杯”等内容,夸大化妆品的效用或者性能。腾讯发布的三宝全效胶囊药品广告中“终身不反弹”等内容,含有不科学的表示功效的断言和保证,都属于误导消费者。
春雨医生今年动作频频,更名、改版、推医疗搜索,以及启动商业化。不过春雨CEO张锐最近却比较烦恼,“好像一说收费大家就觉得我很反动,我担心用户会不会说你丫居然收费了,然后跑了。”张锐猛吸一口烟,显得有些不安。在经过了两年的摸索和煎熬后,春雨终于迈出了商业化的步伐,在最新上线的春雨医生4.4版中加入了会员机制,不过春雨并未大肆宣传这一功能,仅在更新日志的第8条中用“新增会员机制”一笔带过。所有人都在说免费,这让收费变成了一件离经叛道的事情,春雨免费了两年,突然推出收费的会员机制,尽管是增值服务,张锐仍然担心用户不理解。赔钱的这两年春雨新推出的会员机制针对有高频率提问需求的用户,用户购买8元/月的会员后,可以享受不限次数的免费咨询,同时春雨保证会员的提问由公立医院二甲主治以上的医生在20分钟内进行回复,以及24小时随时响应,而非会员用户的提问次数被限制为每10天一次。在此之前春雨医生的服务一直免费,尽管尝试过自由定价模式,不过张锐表示这并不是春雨的商业模式,不稳定的自由定价也不能成为可靠的收入来源,事实上,春雨这两年贴了不少钱。目前春雨医生注册用户有1500万,注册医生10000个,日均问题量2.5万个,用户并不需要为提问付费(自由定价除外),为了维持医生的积极性,春雨每年都要给医生补贴数百万,这成为了春雨最大的支出,张锐把它理解为教育市场的费用。而从成立至今,春雨分别获得了300万美元的A轮融资和800万美元的B轮融资,不论是对春雨还是投资人来说,这样无止境的补贴都不是长久之计。在商业化手段上,除去游戏,张锐还有两个选择:广告和会员增值服务,张锐选择了后者。“投资人最怕的就是听创业者说我先做用户,实在不行就用广告挣钱,广告是一个偷懒的想法,做起来也不是这么回事,不是有用户有流量就有广告。”为什么要收费?春雨的商业化也不完全是迫于资金压力,在张锐看来,春雨其实是找到了一条可持续的商业模式。春雨会对平台上的医生进行四重认证:医师资格认证、职业资格认证、科室电话认证和本人手机认证,从而确保回答问题的是医生本人,而医生回答的最直接动力就是钱。张锐说,会员制会起到三重效果:1、医生可以获得持续稳定的收入,从而留在这个平台并持续提供服务;2、用户可以获得稳定可靠的服务;3、春雨可以有一个商业化的途径。另一方面,对医生来说,如果春雨单方面进行补贴,他们会愿意春雨平台是否长期可靠,同时如果春雨自己拿钱,医生会觉得这是施舍,而用户付费就会让他们觉得是很体面很有尊严地拿到这笔钱。“医生如果不能收到持续的钱,他们提供的服务一定是有限的或者有问题的。”张锐说。张锐表示,目前国内医疗行业的现状并不是资源紧缺,而是资源分配不均衡,公立医院资源严重紧缺,民营医院却有大量资源闲置,春雨要做的就是释放公立医院的资源,盘活民营医院的资源,目前已经有医生在春雨上做到月收入两万,如果医生都可以在互联网上获得足够多的收入,可能他们就从束缚他们的体制里出来了,这样才真正释放了他们的生产力。8元/月的定价是根据医生的接受度、用户付费转化率和提问频次综合测量得出的结果,同时春雨会提供一些折扣,半年会员的价格为42元,一年为80元。根据此前在一些小渠道测试的结果,春雨医生上用户的付费率在5%~7%之间,按照1500万用户计算,春雨每月可以获得75万~105万的收入,除去给医生的分成,每年累计收入在百万左右。互联网不是“免费经济”“互联网经济绝对不是免费经济,”张锐说,“免费起码的原则就是通用化信息应该免费,个性化服务就是应该收费。”而互联网医疗就是张锐口中的个性化服务。张锐透露,上月推出垂直搜索后,本以为用户的提问频次会下降,因为很多问题可以通过搜索解决,但是后来发现没有,因为在健康问题上,用户都认为自己的情况是独一无二的,更期望获得医生针对性的解答。互联网的免费概念本质上是将通用信息免费,通过个性化服务获利,在张锐看来,国内很多创业者做到了第一步却不敢或不知道怎么迈出第二步。没有迈出去的原因通常是没有想清楚两个问题:1、什么样的服务应该收费,2、向谁收费。对此,张锐套用凯文凯利的观点称,有知识差的服务都应该收费,比如在线医疗、在线教育的个性化服务,至于向谁收费取决于供求关系——买方市场应该toB收费,卖方市场则应该toC收费。不过尽管有足够多的理由和测试数据,张锐仍然担心用户是否会因为收费而背离春雨平台,“这是对用户有利的事情,但是我不知道怎么向用户解释,让他们理解。”张锐说。春雨的下一步是正式进军在线医疗,推出空中医院服务,以期真正释放医生的生产力,用互联网的方式让这个封闭的传统行业发生一些改变,为此春雨医生自身已经做出了改变,如何改变用户的认知成为了下一道坎,另一方面,如果有越来越多的“春雨医生”出现,健康的付费机制被逐步建立,才能有更多的创业者杀出重围。
【一起惠返利网讯】12月18日消息,国内最大的眼镜垂直B2C可得眼镜网日前推出一项名为“克隆眼镜”的配镜服务:消费者在购镜时,只需将自己的旧眼镜邮寄至可得网,就可得到一副与旧眼镜度数、瞳距、散光度完全一致的新眼镜。具体流程上,消费者先在可得网上选择好镜片和镜架,并将镜片度数项选为“待定”;然后将自己佩戴度数舒适的旧眼镜和订单邮寄至可得网;可得网的配镜师将对旧眼镜进行测量,并据此配制新眼镜;最后可得网再将新眼镜和旧眼镜同时邮寄回消费者。可得眼镜网总经理谢尚健对一起惠返利网表示,“无法在线验光”是眼镜电商一直以来面临的一大难题。但由于事实上大多数多年佩戴眼镜人士的度数基本上已经稳定,不再有大的变化,因此采取“克隆眼镜”的模式可以一定程度上解决到这一问题。谢尚健指出,与隐形眼镜不同,框架眼镜在线销售的难度要大得多。究其原因,主要由于框架眼镜并非标准化的产品,消费者需要根据自己的视力、脸型、气质和喜好来进行选型。而在线下,这个需求一般是通过进店验光、试戴来实现的。但当消费者需要更新眼镜时,一个新的问题就此产生——他必须重复以前做过的工作,找到一家靠谱门店并做好来回奔波的准备。“线下购买太麻烦,线上购买又怕与之前的眼镜差别太大,如何消除消费者在更新眼镜时面临的两难局面,已成为眼镜电商必须要思考的一个难题。”谢尚健表示。一位眼镜验光师对一起惠返利网表示,若顾客的视力已经稳定,“克隆眼镜”的方式确实可以替代实地验光,“新眼镜、旧度数”也可以减少消费者在戴上新眼镜时出现不适感。但若是顾客处于视力变化较大的时期,该方式未免就不适用。此外,还有一个问题则是,若顾客没有至少两副眼镜的话,那他在旧眼镜寄回可得网期间,将面临无镜可戴的问题。据了解,可得眼镜网创立于2007年,是国内首家获得《医疗器械经营企业许可证》的网上眼镜商城,主要经营隐形眼镜、框架眼镜、美瞳产品等,其开发了在线试戴系统,并在尝试“网上商城+线下门店”的O2O模式。
【一起惠返利网讯】12月13日消息,一起惠返利网获悉,商务部、工业和信息化部、公安部、工商总局、质检总局、新闻出版广电总局、食品药品监管总局等7部门将于2013年12月至2014年6月在全国集中开展电视购物专项整治。据悉,上述7个部门已印发了《关于开展电视购物专项整治工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,此次关于电视购物的专项整治主要从五个方面下手:一是严厉打击电视购物领域的违法犯罪行为;二是严格监管电视购物经营行为;三是加强电视购物频道诚信服务建设;四是加大宣传教育和社会监督力度;五是建立健全促进行业规范发展的长效机制。一起惠返利网注意到,针对电视购物的打击对象中,药品、保健食品、医疗器械将首当其冲,同时不具备产品质量检验合格证明的电视购物广告也将依法被查处。此外,《通知》还督促电视购物企业完善“冷静期”退货、保证金、第三方支付等机制,开展行业信用评价,建立企业失信惩戒机制。据一起惠返利网了解,电视购物行业呈现快速发展势头的同时问题拼出,特别是有的企业制售假冒伪劣产品、夸大宣传、误导消费者、售后服务虚假承诺等问题突出,严重侵害了消费者合法权益,损害了电视传播机构的公信力。而此次专项整治活动旨在保护消费者权益,有助于促进电视购物行业的健康发展。
来自尼尔森的调查报告显示,尽管传统渠道仍然占据94%的中国零售市场,但传统零售渠道增速缓慢已成事实,电子商务正高歌猛进。网购规模中,数码产品、家电、手机,服饰、箱包、鞋帽,以及母婴用品,居于前三类。从2005年开始,尼尔森开始监测60个国家消费的消费者信心状况、关注热点及意愿。尼尔森中国区总经理董沛德介绍了这份三季度调查报告显示,他表示,中国消费者消费意愿的上涨主要表现在低线城市和农村地区,这归功于居民收入提高和扩大医疗保险覆盖范围等因素。同时,与线下销售相比,电子商务作为新兴的零售渠道增长迅速。电商渠道对整体零售市场的贡献率在过去5年中增长了9倍多,从2007年的0.6%增长到2012年的5.6%。在这种情况下,对于电商渠道来说,挑战在于如何更好地去了解客户是谁、他们在网上购买的是什么。据尼尔森调查研究显示,服饰、箱包的网购渗透率为最高,达到88%。日用品位居第二,吸引了大约73%的网购消费者。尽管只有约30%的受访者称他们曾经网上购买母婴用品,但在尼尔森调研的8项网购产品类别中,母婴用品的网购规模在电商市场中排名第三,紧随数码产品/家电/手机和服饰/箱包/鞋帽之后。智能手机在消费者中的普及率已达66%,电子商务正向移动电子商务进一步发展。尼尔森大中华区副总裁许丽平表示,如何通过正确的市场战略,与不同的手机用户实现互动,是制造商、零售商快速增长的关键。
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