日前，京东云推出京东云小店，用户享受商品折扣外，还可享受推客分红等收益，并通过京东云小店后台进行粉丝管理、查看累计销售额、收益情况和获取营销工具，获得电商运营的技能和经验。据了解，京东云小店开店方式采用邀请制。京东云小店官方联合伙伴渠道会给通过资质认证审核后的用户发送邀请码，凭借邀请码，相关用户即可在京东云小店微信小程序等官方平台0元开店。普通用户也可从已成功开店主处获取邀请码，免费开店。店铺开设成功后，京东云小店的店主不仅能以专属优惠价格购买海量商品，还可通过微信群、朋友圈或其他社交平台分享个人小店的优质商品，通过推荐导购获得现金收益。目前，绝大多数京东商品品类都可以通过京东云小店进行分享，店主无需承担发货与售后，订单直接进入京东商城后台，由京东或京东卖家发货。此外，京东云小店还可通过智能推荐引擎为店主推荐更精准的商品，并通过智能助手推送给相关的朋友、微信群，实现消费者和商品的精准匹配。

在一定的时间内，比如双11，双12这种节日，京东就会推出比较热门的预售商品，很多小伙伴在购买预售时，对发货时间是比较关注的，就算很多知名电商网站都会有延迟发货或者没有按照规定时间发货的情况，那京东预售商品什么时候发货呢?下面小编就为大家作出介绍。最近，有不少小伙伴反映，自己双11购买的预售商品迟迟不发货，商家总以暂时缺货为理由延迟发货了好几次，为此她非常气愤又无可奈何，只能选择退货退款。但是京东又表示，预售商品类的不享受7天无理由退货，该小伙伴彻底恼怒了，最终在一番据理力争后完成了退款，为此小编提醒大家一定要注意所购商品的发货时间，并且要时刻关注该商品的发货动态。京东预售，通常是一些热门产品未正式上市之前在京东商城开展的销售活动，比如说一些新品手机这类的，像魅族、华为往往在新品发售的同时会在京东商城上同步预约，这样可以让更多的小伙伴通过不同的销售渠道购买到想要的手机之类的热门商品。京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间，京东预售规则明文规定，除了和买家另行预约发货时间外，卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货，而具体的发货时间，应以物流公司系统内记录的时间为准。那么，问题来了。要是卖家不发货怎么办?如果卖家未按规定时间发货，则视为违约处理。按照京东预售规则，卖家需向客户支付该商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以京东京豆形式先行赔付至客户京东账户。

网上购物，讨论最多的就是货品的真假。京东自诩于“正品低价”的自营方式而获得消费者的关注，那京东自营的东西都是正品吗?怎么辨认京东商城东西的真假呢?一起来了解下吧。京东商城的东西是正品吗?在京东商城，消费者所购买的商品主要来源于京东自营以及注册商家。京东自营主要是指京东自主营销的产品，通过严格删选，基本保证了商品的原装正品;而注册商家则是入住京东商城的第三方店铺，他们凭借一定的条件入驻京东，向消费者销售商品，购买时需要多加考虑。京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况.所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。但是，只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。怎么辨认京东商城东西的真假?虽说现在京东入驻条件在业界看来是非常高，而且京东商城的条约也有规定如何处理那些销售假品的商人，但总一些漏洞在那里。因此，京东商城的东西是正品吗，想要购买正品，首先应选择商家自营，在无从选择的情况下可以考虑注册商家，但是要多少考察为佳。首先：查看商品评价。最开始的是全部评论，一般看了用处不大，可以重点从中差评寻找蛛丝马迹。如果一个商品销量过万，但是中评804个，差评200个这种东西我建议就不要买了，刚开始的销量很有可能是人为涮单。可靠性：★★★★★点评：重视商品评价，中差评最关键其次：看看卖家店铺消保等的保障是否齐全可靠性：★★★★☆点评：这个的衡量方式是京东商城他们自己做的，而我们这些消费者看起这些来也是比较方便最后：买昂贵的货品时，可以拿到正规的验品地检验，其实现在很多实体店或者网上都有教辨别正品的方法，虽然是麻烦了点，但是方法还是很给力的看商品售后服务可靠性：★★★★☆点评：重视专柜验货

9月16日消息，今日，在2019淘宝双促卖家大会上，淘宝平台事业部负责人凯芙表示，今年的天猫双11将会有更多的线上线下联动和集团资源加码。“淘宝天猫连通背景下的首次大促即将到来，淘宝商家将会全面参与其中。”凯芙介绍，淘宝不久前推出的“淘宝商家官方群”，也将在双11期间为每位商家提供全流程服务。凯芙表示，“希望基于这样的工具来复现淘宝商家社区的感觉，让大家找到小二，找到商友。”此外，不论是商家自播、主播带货还是用户的UGC内容，都将成为今年双11的重要组成部分。现场，淘宝直播相关负责人介绍，在去年的双11中可以看到，参与商家数和引导成交数相比以往都有明显提升。今年预计这一趋势将继续，好内容、好互动、好福利成为今年双促直播的三大核心关键词。“今年的双11期间，品牌明星、启明星、红人大咖和主播天团将带来更优质的内容，助力商家高效完成从种草到拔草。”同时，直播服务商的引入，将为商家提供直播代运营服务，包括提供和管理运营直播场地、主播、直播内容、直播活动承接等多项直播服务类型。不仅如此，淘宝内容生态中的微淘、短视频等也将继续为消费者种草。微淘将通过用户任务红包等互动玩法以及更有“逛街”感觉的内容来吸引用户。短视频则通过种草话题、大V购物指南、本店爆品角逐等方式让更多商家可参与。展示用户买家秀的UGC内容社区洋淘，还将会开启“洋淘大赏”活动，鼓励店铺粉丝创造优质的商品内容。

很多人可能不知道京东的自营并不是京东经营的销售，那有网友就有疑问了，自营的供货商到底是谁?有没有质量保证?京东自营到底是什么意思?京东的自营到底是不是京东自营的引发网友广泛关注。事情源于一男子在京东购买京东自营商品后发现，京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。京东电子商务公司向法庭表示，“自营”为京东集团自营而非京东商城自营，具体的销售主体由京东集团根据订单具体情况确定，即根据消费者所在区域、商品库存量等，由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。京东自营是什么意思?法院认为，“京东自营”概念模糊，容易误导消费者，只能通过申请开具发票才能得知自营商品销售者的真实情况，建议京东在网站页面显著位置对“自营”等专有概念作出明确解释。随后，京东官方给出了这样一个拗口的解释：“京东的自营就是京东集团子公司的自营就是京东自营。”京东自营和第三方的区别据南方都市报报道，京东集团回应称，自营为京东集团自营，而非京东商城自营，具体的销售主体由京东集团决定。自营和第三方的区别：现在很多网友买行货手机喜欢在京东商城等大型网上商城买，认为质量可靠，售后服务有保障;但是很多人不清楚，京东商城这些网上商城所售商品分两种，一种是商城自营，一种是第三方卖家，两者的发货速度，售后服务等方面还是有明显区别的。第三方卖家有点类似天猫的商家，都属于注册公司，都有一定的规模，也有质量保证，但是服务方便肯定是比较商城自营来说要差一点的。

通常在一定的时间内，比如说双11，双12这样的日子，京东就会推出比较热门的预售商品，很多小伙伴在购买预售的商品时，对发货时间会比较关注，毕竟再知名的电商网站都会有一些延迟发货或者未按规定的时间发货的情况，那么，京东预售商品什么时候发货呢?不发货怎么办?下面小编为大家做个介绍。可能有人会遇到双11购买的预售商品迟迟不发货，商家总以暂时缺货为理由延迟发货了好几次，为此她非常气愤又无可奈何，只能选择退货退款。但是京东又表示，预售商品类的不享受7天无理由退货，该小伙伴彻底恼怒了，最终在一番据理力争后完成了退款，为此小编提醒大家一定要注意所购商品的发货时间，并且要时刻关注该商品的发货动态。京东预售，通常是一些热门产品未正式上市之前在京东商城开展的销售活动，比如说一些新品手机这类的，像魅族、华为往往在新品发售的同时会在京东商城上同步预约，这样可以让更多的小伙伴通过不同的销售渠道购买到想要的手机之类的热门商品。京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间，京东预售规则明文规定，除了和买家另行预约发货时间外，卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货，而具体的发货时间，应以物流公司系统内记录的时间为准。那么，问题来了。要是卖家不发货怎么办?如果卖家未按规定时间发货，则视为违约处理。按照京东预售规则，卖家需向客户支付该商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以京东京豆形式先行赔付至客户京东账户。

在最近的几年，实体的生意一直都不是很好，但电商却火起来了，创造了很多神话吗，对于刚刚起步的人来说，淘宝，天猫，京东等国内的平台，已经趋于饱和，竞争十分的激烈，再加上一些运营的门槛比较高等等的因素，让我们望而却步，这种情况真的是太常见了，我们如何能够杀出一条血路，这是我们电商创业者们需要考虑的问题，现在把目光放在全球，做跨境电商是一个不错的选择。对于本人来说对于跨境电商这一块也是有着几年的经验了，也有着自己的一些经验和心得，今天我们就先来了解一些各个平台之间是有着什么样的特点，在国外跨境电商平台有着很多，主要的做的比价好的平台就是亚马逊(Amazon)，eBay，速卖通这三个，希望通过这篇文章大家可以找到我们自己的发展方向，而不是盲目的进行选择。平台的定位：亚马逊：亚马逊像对来说是对新手很友好的一个平台，也是一个卖货和利润都很不错的平台，你的店铺的等级不会影响到你的商品力量和销量，因为亚马逊是没有店铺的等级之分的，亚马逊是重视的产品质量，我们面对的也是中产阶级的客户。ebay：对于产品的质量要求也是比较高的，但是同时呢也比较注重价格方面，在这个平台上面，你的产品质量在相同的情况下，价格越低的就越有优势，如果你有这物美价廉的额产品，那么你可以选择eBay这个平台。速卖通：经常被戏称为“国际版的拼多多”，速卖通也是阿里旗下的，然后打开了国际的市场，主要面对客户是发展中的国家和比较落后一些的，客户的群体主要做中低端，主要的经营的是一些数码和首饰类的比价好，价格竞争十分的激烈，利润方面确实是不太理想，但是你有着实力的话，也是一个不错的选择。平台的费用：亚马逊对接的有着多个国家，每个站点的收费标准是不一样的，向北美站是39.9美金，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，没有押金这一说，然后货款的运转周期是在14天。eBay：店铺分为初中高三个级别，初级的店铺是在180左右，包括一口价产品250个，拍卖250个，然后在上传就是一口价的1.5元左右一个，拍卖的1.8元左右，中级的店铺是530左右，高级的店铺是2500元左右，另外的话eBay还有着很多的收费。速卖通：速卖通就简单的多了，你需要缴纳年费最低是在一万，根据我们的类目不同费用也是不一样的，然后产品收取5%的佣金，我们速卖通的年费根据我们的运营情况，店铺运营的好坏，平台会返给我们。平台的运营：亚马逊：上面我们也说过亚马逊是对新手卖家比较友好的平台，在亚马逊上面没有店铺的概念，只是单纯的在上面进行卖货，哪怕是你只是上传了一件产品，但是只要你的运营得当，产品的质量ok，照样是会出单的，不像是淘宝那样权重的问题严重，但是我们也是需要将产品进行细细的运营，在这三个平台中，亚马逊的转化率和利润方面都是最高的。eBay：在同一个店铺中我们可以上传很多的不同类目的产品，像eBay的起家就是卖的二手商品，我想大家应该看过美国的变形金刚，而霸天虎就是在eBay上看到了主人公售卖的眼镜，也就引发了后来的一系列事件。速卖通：这就比较严格了，需要我们进行精耕细作，和现在的淘宝是一样的。今天小编就跟大家对比了一下这三大平台，不知道大家对这些平台了解了多少，如果说综合的考虑的话，亚马逊还是一个不错的选择，当然了每个人的情况不同，希望大家都能够找到自己适合的平台。

我们在淘宝购物的时候，看到的产品图片一般都是后期PS过的照片，所以说，我们看到的衣服和拿到手的衣服总会有点小差别的，当然要是产品与照片的差距太大的话，肯定会有不少人去退货退款，那么到底该怎么去申请呢?接下来小编就来给大家详细讲解一下吧!第一，在我们拿到货物的时候，我们先看看这个商品是不是和淘宝卖家描述的一样，要是我们对这件商品实在是不喜欢的话，我们先打开手机淘宝，然后再去找到自己的那件商品的订单，点击进去，然后可以看到一个退款的界面，点击进去申请退款退货就行了，然后我们再选择自己的理由。第二，我们其实在申请退款之前我们最好还是和卖家沟通一下，我们先和她聊聊我们为什么想要退款，把我们的原因和他说说，一般客服都是会同意的，她之后就会告诉你你需要把货物寄到那个地方去。然后你到时候选择一个合适的快递然后寄到他那个地方就可以了。等商家收到你寄回的货物的时候，就会把退款打给你，但是一般都是需要一天以上的时间。第三，要是我们还没有收到货物，就是卖家还没有发货的时候，这种情况我们不需要寄快递，直接申请退款就行了，退完之后还是需要和客服沟通下。第四，要是我们遇到那种不可理喻的卖家的时候，在我们和他沟通无法协商，他不接受你的退货的时候，我们可以直接去申请淘宝客服介入，只要你这边东西还在，没什么破损，这样我们都是可以退款的，而且只要客服介入了，商家其实还是挺害怕的，比较淘宝客服还是站在我们顾客这边的，但是你要是无理取闹的退货，这样其实也是不行的，这样的话退货是退不了的。所以说我们需要把我们退货的理由想的很充分，因为只要你理由充分的话，其实商品都是可以退货的。而且在我们退完货之后，要是你这个商品赠送了运费险，或者你在购买商品的时候买了运费险，这种情况你寄快递回去的时候是会有快递费补偿的。对于我们商家来说其实最不喜欢遇到别人的退款了，这种事情要是我们商家遇到了该怎么办呢?要是我们是商家，我们可以先问问我们的顾客到底为什么要退款，对商品哪里不满意了，我们知道顾客不满的原因是什么，我们才好对症下药，只要我们能够在十个退款的人里面挽回一两个那么我们的服务就是成功。相信我们做电商的人肯定也遇到过一些就是为了拿一些红包而来退款的，对于这种顾客，我们可以在我们利润范围之内，适当的给他一些红包，要知道给了一些红包，你只不过少赚了一点，但是你还是赚了，而且还给你的店铺带来了销量，带来了好评。这种是我们淘宝店铺最需要的东西。你要是让他退货了，他下次肯定就不会来你店里面买东西，而且你还要亏本，人工费，包装费，快递费等等，所以说只要可以不退货，能满足顾客的一定要满足。而且像一些顾客只要你好好说的话，基本上都可以大概率的挽回。

谈到跨境出口平台，相信绝大部分人会说脱口而出速卖通、亚马逊和eBay、wish，当然它们的确是非常重要的跨境电商平台，但不是说仅仅只有这几个跨境电商平台。亚马逊亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。速卖通全球速卖通(英文名：AliExpress)正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。沃尔玛沃尔玛百货有限公司，即沃尔玛公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。乐天创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.comShopping)。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。wishWish平台市场定位的是欧美发达地区，一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。Wish上已经积累了成千上万的卖家，但是因为该平台更致力于低价，而不是方便和质量，因此，几乎所有卖家都来自中国，占94%。美国卖家占4%，其次是英国占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亚占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在国际卖家中也有很多人都在销售中国制造的商品。shopeeShopee是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018年ShopeeGMV达到103亿美金，同比增长149.9%，App下载量超过2亿，员工遍布东南亚与中国超8000人。根据权威移动数据分析平台AppAnnie，Shopee为2018年东南亚购物类App下载量第一名。lazadaLazada，东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。leboncoinLeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站，类似于中国的58、赶集。该网站深受法国民众喜爱，四年来该网站网民数量增加逾4倍，单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。LeBoncoin是法国10个访问量最大的网站之一，迄今有超过2600万条广告信息。网站每天约有50万条的信息更新，每月有超过2200万独立访问者。女性网民数量占比略高于男性，为51%。35-49岁年龄段网民数量最为集中，占到总数量的34.5%。OttoOtto是德国第二大电子商务公司，仅次于亚马逊，主营包括6800个品牌，180万件商品，包括服装、家具、厨具、玩具、家居用品和电子产品等。Otto建立与1949年，现已扩张到欧洲、亚洲和美洲等20个国家，收购了包括法国公司3Suisses在内的多个品牌。Otto在1995年推出了在线商店，现已成为德国和整个欧洲电商领域的主流平台之一。“Naturloft.de"是Otto旗下的另一家德国家具零售电商。这个网站专营高级乡村别墅家具，价格合理。其实，每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。

我们都知道天猫是一个拥有众多消费者的购物平台，天猫商城为我们提供了品类全面的商品，同时天猫商城的口碑一直都不错，天猫是有很多官方品牌，尤其是最受欢迎的化妆品品牌最多。那么，在天猫上买面膜会有假的吗?接下来小编就来给大家揭秘一下。购买化妆品之类的商品最好选择天猫旗舰店，认准正品，毕竟涂在脸上的面膜需要注意安全性，最好买带有运费险的，不合适可以直接退回去的，这样一方面是对自己负责，另一方面也是购物有保障。买到假货怎么办?在收货时，可以对货品进行验货，如果能确定为假货，可以拒收。如果是在收货后发现是假货，首先需要通过网络或电话联系商家，与商家进行协商和沟通，提出自己的合理诉求，争取能够换货、退货或补偿。如果商家同意购买者的诉求，则按双方达成的意见进行后续处理。如果商家提出的解决方案达不到自己的诉求要求，可以联系购物平台官方客服介入协调解决。如果网购平台客服介入协调仍然无法解决自己的诉求，还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉，举报。最好在维权的时候，记得保护自己隐私等安全。在以上解决过程中，注意保留相关证据。如对所购商品实物进行拍照，对商家店铺上网购商品的介绍信息进行及时截图存档，并保存好与商家的沟通交流记录，聊天记录或通话录音等。出售假货如何赔偿?买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺，等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话，可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。买到假货的消费者可以在天猫后台发起“收到假货”的退款或者是直接发起售后维权，要提供假货凭证给客服人员，如果想要申请“假一赔十”的话，在买家收到退款之后还会申请赔款。买家可以向相关的第三方检测平台提交假货鉴定申请，并且会收到检测报告，这些需要在收货30日之内完成，在收到检测报告之后，如果卖家没有异议的话，双方可以就赔偿一事协商解决。如果有异议的话，需要向客服人员递交申请，等到判定，在这个期间买家也要保存好检测费用的发票，一旦判定是卖家责任的话，检测费用也是需要卖家报销的。天猫对于卖假货的商家处罚都比较严重，所以假货并不是很多。如果真买到假货，可以直接申请退款退货就行，如果是比较贵重的物品或者商家态度很差，直接可以投诉商家。

9月3日消息，据获悉，美国退出万国邮联的程序或将在下月完成。若“退群”成功，这对于通过邮政渠道寄送到美国消费者手上的跨境电商包裹或产生一定影响。实际上，早在2018年10月17日，特朗普政府便对外宣布，美国开始启动退出万国邮联的程序，并表示如果未来一年内未与后者达成新协议，美国将会正式退出。据了解，万国邮政联盟（UPU）是1978年成立于瑞士的联合国机构，主要负责促进、组织和改善国际邮政业务，并向成员国提供可能的邮政技术援助。目前，包括中、美两国在内共有192个国家成员。据悉，此次美国“退群”的主要原因是终端费，这是万国邮联为发展中国家提供的小型包裹补贴率。根据该机构协议，目前从发展中国家发往美国的小型邮件包裹（重量低于4.4磅，约2千克）将享受优惠价格，即“终端费”折扣。对于中国出口商而言，可以享受这一终端费，并通过AliExpress,Wish和eBay等平台直接像美国消费者提供低价运费服务。根据美国邮政服务（USPostalService）公司的数据显示，一件4.4磅的包裹如果从美国的一个州寄往另一个州，资费介于19~23美元之间，而使用中国邮政（ChinaPost），仅需支付5美元即可将这个包裹发往美国的任何地方。然而，有外媒指出，特朗普政府认为正是因为万国邮联制定的终端费率，远远低于美国邮政公司收取的国内运费，导致许多美国小型零售商或大型制造商等从事电商行业的公司都处于竞争劣势。此外，根据美国政府官员的说法，中国的补贴邮政费用为每年3亿美元，平均运费折扣为40％至70％。正如美国邮政局（USPS）今年6月所言：“万国邮联的小型包裹费率造成了经济扭曲，使得国外卖家能够以低于美国邮费的价格向美国买家发货。”据了解，目前美国期望万国邮联能制定新的终端费率，并允许美国邮政局（USPS）自行设定小型包裹和大型信件的入境汇费率。针对这一要求，本月24日至25日，万国邮联成员国将在瑞士日内瓦召开一次特别会议，并进行投票。如果美国赢得这次投票，美国邮政局将撤销其退出申请，否则将会在10月17日退出万国邮联。据AndroidPolice.com网站近期的一篇报道，无论美国是否留在万国邮联，邮寄和接收国际小型包裹的成本都可能上升。“不管美国是否留在万国邮联体系内，预计邮政服务明年将提高小包裹的价格。这意味着，到2020年，不管美国买家是在全球速卖通还是亚马逊上购买商品，都可能要付出更高的物流成本，因为卖家可能会把上涨的成本转嫁给消费者。”当然，就算美国退出万国邮联，也并不意味着其进口邮政包裹的费用会快速上涨。专注欧洲物流市场的欧速通创始人李威指出，即便美国宣布退出也不意味着目前的邮政合作会立即终止，要看USPS和各国邮政双边沟通是否已经启动及进展情况。但USPS可以就此摆脱万国邮联对自身的限制，在与其他国家的邮政进行合作时，拥有更多的话语权。那么，对于中国跨境出口电商行业，该事件会有什么样的影响呢？宁波跨境电商物流公司发现物流的周舰认为，美国将退出万国邮联这件事对那些客单价低、走EMS物流的产品会有很大的影响。然而，这个事情对海运、空运、UPS、Fedex和海外仓的影响较小或暂时没有。“实际上，在过去采用邮政发货的主要是Wish平台的卖家，但现在Wish也在转型并鼓励卖家使用海外仓了。”周舰说道。

入驻京东那么久，有很多京东卖家都来跟开淘小编来反应，为什么京东白条为什么激活不了?京东白条激活失败怎么办?京东白条作为京东推出的先消费后付款的支付方式，受到许多人的欢迎。在我们去申请激活的时候，却总是被拒，为什么呢?京东白条为什么激活不了?京东白条激活失败怎么办?1、京东白条为什么激活不了?京东白条会综合账户的订单历史以及等级等信息来评判账户的信用等级，所以如果你的账户使用时间短、级别低，订单少，是很难通过的，一般新注册用户激活基本上都会被拒绝。不过也有可能是系统风险检测，认为你有不法企图或者没有在京东商城或者任何地方有记录，所以你无法激活成功。京东系统是通过对一段时间的用户活跃度，用户年龄，购买商品的价值等等综合分析来进行邀请的。如果现阶段无法激活可以尝试多在京东进行消费，最好在线支付结账，使用自己的银行卡进行快捷支付。手机充值等等都可以尝试，或者使用一段时间网银钱包的小金库，存入一定的金额。有预期年化收益又何不为。2、提高京东白条的通过率(1)实名认证环节尽可能使用信用卡进行认证;(2)购买京东金融的理财产品，比如京东小金库、票据理财等。小编温馨提示：京东白条相当于虚拟信用卡，既然是信用卡，当然有条件限制，它和平常我们去银行申请信用卡一样，都是有申请技巧的，因为每个银行都有它的规矩，京东也是一样，为了防止损失，自然有限制，申请失败也是可以继续申请的。3、京东白条激活失败怎么办一般系统都会有提示，如果系统提示“暂时无法为您提供白条服务”说明你暂时是无法使用白条，这时不要频繁地进行激活，很可能会影响通过率。而若是系统提示“可以购买理财开白条或办理小白卡开白条”，你就可以尝试操作。想要成功激活京东白条，你可以多在京东消费，保持良好的京东消费记录，还可以多购买并使用京东金融的理财产品和服务，也可以开通小白信用，提高小白信用分。激活不成功之后也不要总是去激活，一个月可以再操作2、3次，不要频繁操作。京东白条激活不成功很可能是你的等级较低，没有什么消费记录，所以即使你没有成功激活，你也可以通过多在京东消费，办理理财金融产品等方法来解决。切忌不要太频繁的进行激活操作。京东白条为什么激活不了?京东白条激活失败怎么办?看完开淘小编总结的这一系列文章，大家对京东白条的申请和激活有没有更深刻的了解呢?在文末，开淘小编要提醒大家的是，京东白条相当于虚拟信用卡，那既然是信用卡，就会有限制，它和平常我们去银行申请信用卡一样，都是有申请技巧的，因为每个银行都有它的规矩，京东也是一样，为了防止损失，自然有限制，申请失败也是可以继续申请的。

为了蘑菇街的上市，创始人陈琪已经伤了不少人的心。众所周知的，是去年底流血上市时与员工关于期权兑现的纠葛。25比1的折算比例彻底伤了老员工的心，奋斗八年等来的是别人一年年终奖的股票兑现，陈琪却强硬地表示：“没有义务对任何人财富自由的期望负责”。IPO八个月以来，陈琪说到做到，始终兑现自己的这句承诺——不对任何人的财富自由期望负责，包括投资人。相应地，后者也只能用越来越低的股价来“回报”陈琪。截至美东时间8月29日，蘑菇街以2.55美元报收，市值仅剩2.73亿美元，与刚刚上市时25.75亿美元的最高市值相比，大跌近九成。反观业务层面，越来越高的佣金比率一定程度上优化了财务数字，却给B、C两端的用户都带来了不小的压力。从员工到用户，再到投资人……“铁血”陈琪，不相信眼泪。最新发布的2020财年Q1财报中，除了营收下滑和持续的亏损，蘑菇街也并非无亮点可言。首先就是营收结构的优化。在此之前，蘑菇街的营收结构很大程度依赖营销服务收入，结构过于单一，这也成为了此前面对资本市场难讲故事的掣肘之一。而新一季财报显示，蘑菇街2020财年第一季度总营收为2.489亿元，其中佣金收入占比过半，为1.294亿元，同比增长10.0%；营销服务收入由2019财年同期的1.018亿元同比减少12.3%至8920万元，部分抵消了总营收的增长。佣金收入占比提高，营销服务收入占比下降，结构模型向好。但一个事实在于，佣金收入的增加并非完全由于营业额的大幅攀升，很大程度上源于蘑菇街把佣金比率提升到了一个新高度。蘑菇街CFO解释到：“佣金收入的增加是由于直播业务的高速增长和更高的佣金率所致。随着蘑菇街直播业务运营效率的提升，电商新良品服务范畴的扩大，以及商城业务的优化升级，蘑菇街的佣金率还将得到持续改善。未来，佣金收入将持续推动蘑菇街总收入增长，直播业务将在平台业务中扮演更重要的角色。”根据财报公布的数字，蘑菇街的佣金比率已经提升至5%-20%，这在电商领域中显然是一个不低的比例。公开资料显示，目前包括天猫、京东、苏宁、拼多多在内的电商平台中，佣金比率根据品类存在不同程度的浮动，但大多数不超过10%。其中服饰、鞋类箱包、珠宝配饰、化妆品的佣金比率普遍在2%-8%之间不等，这样看来蘑菇街5%-20%的佣金比率确实过高了。过高的佣金比率带来的最直观影响就是货品成本的攀升，卖家需要以更高的单价换取平台内流量，买家也难买到性价比更高的商品，长期来看对平台上的买卖双方都算不上一件好事。所以，表面上看蘑菇街的营收结构得到了优化，但从长远来看却暗含隐忧。财报透露出来的第二个亮点，也是对蘑菇街来说更重要的一个亮点就是直播业务带来的GMV攀升。财报显示，2020财年第一季度蘑菇街平台GMV（成交总额）为41.72亿元，同比增长2.6%，其中时尚内容的重要载体和时尚商品销售的高效转化场景直播业务录得GMV13.15亿元，同比大增102.7%，占平台GMV总量升至31.5%，较去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12个月期间，现场视频直播（LVB）业务的活跃买家同比增长90.4%至270万，该业务的平均移动月活用户（MAU）同比增长40.6%。直播业务的快速增长，是蘑菇街坚持讲给市场的资本故事。但显然，直播业务在经历了快速增长之后，也几近触达天花板。最直观的一点就是与之匹配的平台整体月活增长乏力。根据此前蘑菇街公布的年度财报可以看到，截至2019年3月31日的前12个月，蘑菇街平台的年度活跃用户数相较于上年同期变动不大，为3280万，且相较于2018年12月31日公布的3450万减少了170万。事实上，在活跃用户数量达到3000万级别后，该数字一直处于稳定状态。也就是说，直播带来的数据增长目前来看还是在“吃老本”，蘑菇街始终缺少一个更大的流量池来为直播做供给，目前的GMV还是在老用户的复购率上做持续发力，拉新层面后劲不足。况且，在直播业务层面，陈琪也再难拿出可行性方案缓解公司的增长压力。从目前市场上直播带货的逻辑来看，无论是淘宝、京东还是拼多多都是基于自身庞大的流量池以及强大的供应链体系，直播是为GMV服务的手段之一。而以抖音、快手等短视频为主的直播平台来看，其发力点均放在以孵化内容培养红人的方向，最终亦导向搭建流量壁垒。反观蘑菇街目前的做法，似乎有些两不相靠。供应链层面自始至终未见大的进展，而立志扶持的红人主播亦被证实是“借”来的，并未与平台形成任何劳务合作关系。“人”与“货”，蘑菇街一个都没有抓牢。在发布2020财年Q1财报时，陈琪这样解释：“蘑菇街计划通过三项关键举措继续加快直播业务发展，一是继续加强直播业务的基础设施建设，二是快速提升活跃主播总数以及可观看的直播内容时长，三是帮助主播拓展多样化的货币化方式，以便更好地发挥KOL的才能和创造力。未来，蘑菇街直播业务对GMV的贡献将越来越高。”仅浮于方法论而少了可行性方案的解释，难以给投资人带来信心。所以，针对蘑菇街股价直线下挫的事实，陈琪除了“技术性的方式解决”和“与媒体沟通”外，再难拿出合理的解决方案。

全球速卖通是阿里巴巴旗下一款针对全球市场打造的电商平台，英文名叫AliExpress，被国内的电商卖家称为国际版的淘宝。这是因为速卖通和淘宝是由很多共同之处的，而且淘宝卖家也可以更加快捷的入驻速卖通。全球速卖通主要针对的是海外市场，主要像国外出售中国的很多特色产品，这也让很多中国的企业不用很高的成本就可以将自己生产的产品进行出口销售。跟淘宝一样，速卖通也是通过支付宝进行担保交易的，不同的是淘宝是国内版本的支付宝，而速卖通是支付宝国际版。是全球在线购物网站中排名前三的一个大平台。阿里巴巴做速卖通的初衷就是让我们中国的中小企业通过速卖通平台来做外贸，在速卖通平台作为终端的批发零售商，能够小批量多次数的进行快速销售。因为是中小企业很多在做速卖通，所以对于中小企业而言，很多都是没有专业去做外贸交易的专员的，专业的外贸专员工资成本较高，对于中小企业压力过大。其实，英文并没有很多想要入驻速卖通但是却又担心对于英文不了解的企业想的那么复杂，只要又简单的英语阅读能力，就可以很轻易的解决在速卖通中发布产品和对客户询盘时候的沟通问题，如果遇到解决不了的问题，你还可以借助翻译工具。而且，速卖通在一些关键的环节流程上面，平台自身都是提供翻译工具的。跟我们在国内做的线上购物平台不一样的是，速卖通由于买家和卖家有很多都存在语言不同的问题，所以，在速卖通上销售商品，有很多的客户都是不需要咨询，直接在线下单的。所以，在商家上架产品的时候，一定要注重宝贝详情中关于商品的描述，优化好主图图片和标题，能够快速的让客户通过商品介绍就解决很对关于商品的疑虑，从而下单购买。入驻速卖通的商家还可以试用淘代销这个工具，淘代销可以将淘宝的宝贝自动的翻译成为英文，然后直接发布到速卖通网站上，用起来非常的简单，只需要将你的店铺名称或者宝贝的链接或者宝贝标题的的页面链接输入进去，淘代销就可以自动的帮你完成翻译任务，只需要卖家补录一些其他的基本信息就可以了。速卖通中有很多中小企业在上面发展的不错，操作对于中小企业也非常的方便，不需要找一个非常专业的外贸专员，只需要一个对淘宝电商平台比较了解，英文稍微懂一点的人员就可以操作。多以速卖通运营成本也非常的低，如果你有好的产品的话，也可以在速卖通上试一试。

和天猫超市一样，京东超市也是京东平台推出的一个线上商城，和线下的超市属性一样，品类齐全，生鲜、食品、母婴、美妆等等应有尽有。那么京东超市有假货吗?商品是不是正品呢?一、京东超市是正品吗?京东自营和天猫超市一样，都是自营的比较可靠，但不排除存在部分假货的可能，购买时优先选择品牌的官方旗舰店或者专卖店。京东的商品也存在第三方商家，不过都是通过京东严格审核的，当然商品质量问题便不必担忧，如果心里总是不对劲，您可以选择京东自营商品，由京东提供售后和运货。二、京东超市是不是京东自营?京东超市不一定是京东自营哦。下面我来教大家几个辨别是自营和第三方卖家的方法。打开商品后链接是中有10位数字就是第三方，只有7个数字就是自营。打开商品后左边有显示是自营还是店铺名称。店铺名称的都是第三方卖家。分辨京东自营商品具体步骤：1、最简单的方法就是直接在京东首页搜索京东自营商品2、搜索之后，就会筛选出京东自营商品的结果3、可以点击翻页进行选择4、在页面的左边，会显示京东自营商品的分类表5、或者我们在商品页面，点击京东配送，由京东物流配送的商品大部分都是京东自营商品，当然也有例外6、点击京东配送之后，就会显示京东配送的商品列表7、还有，当我们点击一个商品的时候，会进入商品详情列表，这时，可以查看箭头标记的地方是否注明有由京东发货并提供售后服务的字样。京东超市也不全是京东自营，也有很多第三方店铺，管理起来会相对困难，所以不排除有这个可能。使用购物平台，我们要相信他是会保障消费者权益的，即便有假货的存在，也要合理的去举证。

最近很多小伙伴问小编京东自营快递几天到货，其实这个也要看发货的城市的，不同地区货品到达时间不同。京东自营快递几天到货?通常要多久?但是最多不过2-3天，重大活动期间可能略有延迟。相对于京东第三方店铺，京东自营的发货速度是要快一些的，那么京东自营多久才能到货，这些都是可以根据京东物流实时跟踪的，不会让你等太久。京东自营快递几天到货?通常要多久?在2010年4月，我么可以看到自建配送的成果初现。京东宣布推出“211限时达”服务：在北京、上海、广州、成都四城市都会由京东自营配送的区域，小件商品均可实现上午11：00前提交现货订单，在当日便可送达;夜里11：00前提交现货订单，第二天上午也就可以送达了。配送速度大幅度提升带来的震撼远远是广告不可以比的，这一年，京东的销售额会突破100亿元，相较于2009年会增长150%。“不包括夜里休息时间，我们的配送时间只有4个小时。”刘强东这样说道。“我们开始做的时候，所有人都认为不可能，就饿的坚持不下来，早晚都会停的。”目前，京东自营配送已经覆盖了全国300个城市，并且其中有25个承诺211限时达，履约率高达97%。二线城市普遍都是次日达，除了各别商品仓库需要补货外，最多只需要1-2天就可以。京东每次到货都有会个预计到货时间，但是还没有特别准确，但是可以根据京东预计到货时间来判断出商品的一个到货状况，然后可以实时查看的那种。一般来说，三线城市普遍的到货时间基本也都是2-3天，不会再晚了。而且有时候商品发货时间也会根据是否是你临近的仓库发货，还有就是卖家出售的情况了，具体情况具体分析，不过总的来说，京东自营快递还是挺快的。京东自营快递几天到货，当你购买商品之后，若是库存显示没有问题的话，一般下单后1-2天你就可以收到货了，速度还是很快的。

淘宝是一个线上购物的平台，它不想我们在线下购买商品，可以非常清晰的看到出售的商品，并且用手去感触商品的质量。所以在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情，遇到售后服务较好的店铺还好，通常卖家都会解决，如果遇到商品质量不好，并且店主售后态度恶劣的情况，就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。我们先说作为淘宝的消费者如何去找到淘宝小二，打开淘宝的官方网站，可以直接在搜索引擎上搜索淘宝，也可以直接输入淘宝的官网：www.taobao.com。进入到淘宝的官方网站之后，就需要登陆你的账号密码了。在成功登陆了自己的账号之后，在淘宝官网的首页顶部找到我的淘宝这个选项，鼠标放上去不用动，就会出现一个下拉框，然后就可以看到一个已买到的宝贝，点击进去这个页面。当进入你个人的购物订单页面之后，就可以在页面的最上面看到一个联系客服的选项了，这里一样，将鼠标放上去不用动，直接就可以出现下拉框了。这时候，就可以看到消费者客服这五个字了，点击之后，我们就可以和消费者客服去进行沟通了，在沟通之前需要选择小蜜以及自助服务这两个选项，根据你个人的不同需求去进行选择就可以了。这两个其实就是一个人工服务和一个机器人服务的区别，在选择好之后，你有什么问题，就可以直接在对话框中输入，提出需要咨询的问题或者申请淘宝小二介入和商家的纠纷。

京东一直是淘宝一个强劲的对手，往往各大大促活动都一起上，谁都不甘示弱。其中淘宝双十一已经成为了各大电商平台的节日标杆，同时每年也有各种大大小小的促销活动。比如接下来马上快到的淘宝天猫99大促也是不错的促销活动，那么京东有没有99大促呢?一.京东有99大促吗?1.从往年京东9月份的促销活动来分析，今年京东平台举办99大促活动的可能性不大。虽然没有99大促活动，但京东9月平台会推出京东厨房用具节，以及京东数码节，到时候需要厨房用具和数码的朋友前去购买肯定会有不小的优惠。2.虽然京东平台官方没有99大促，当时99大促并不是一个平台的专属活动日，如果京东的卖家们也想在9月9日那天店铺推出优惠活动当然也是可以的。二.京东哪个节日优惠最大?1.京东优惠力度最大的节日当属“京东618”。因为京东店庆日就是这天，同时6月也是京东的店庆月，6月份京东的大优惠活动源源不断，其中6月18日优惠是最重磅的。2.京东的618活动从5月24日就已经预热开始了，很多频道已经进入了618活动期，活动是满减促销，跨店满减，5折起的折扣、京东白条活动等。3.618活动前期的预热活动期，分为这几个时间段进行的，5月24日至31日为第一个阶段，6月1日到6月4日为第二阶段，6月5日至6月7日为一个阶段，6月8日为小618，这一天的优惠力度较之前会更大一点，参与的类目也更多，然后就是6月9日至6月15日是一个阶段。4.6月16日至6月18日，为真正的618活动阶段，这个时段平台上的优惠活动力度是最大的，同时参与的商家也是最多的，有兴趣的用户可以在活动开始的前期多关注活动，等到真正的活动阶段在进行商品购买。5.最后就是活动的余热阶段了从6月19日至6月20日截止，到6月20日之后活动基本结束。以上就是京东活动的相关内容，具体活动安排还是要看官方发布。因为活动有它的灵活性，每年的玩法都不一样，可能会在以往的基础上不断的创新，其目的都是为了提高平台的人气以及商家取得好的销售量。所以大家有需求的话，可以关注一下京东最近的活动消息。

都知道京东为了抗衡淘宝天猫，开始创建了自家的物流，即京东物流，而这个物流的创建，也确实为京东吸引了很多客户过来，而如今，淘宝天猫也看到了自建物流的好处，所以创建了天猫直送，下面看看天猫直送是什么快递?那么小编就来给大家介绍一下吧!天猫直送，卖家再发货的时候，显示有这个功能的名称叫菜鸟联盟，但是菜鸟联盟下面又有很多快递公司可以选择，例如：顺风、中通、韵达等等都可以选择的，而呈现给买家的名称叫做黄马甲，所以目前叫的最多的还是菜鸟联盟了。天猫直送是：是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。它可以为大家提供的服务类型有：当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。大家在购物界面如何进行此类商品的选购。例如，大家进行了天猫平台之后，打开其中任意一款产品，在商品详情界面有如下标识的商品，就是提供该服务的商品，没有此类标志的话，就代表着是发普通快递的商品。可以把天猫直送理解为是天猫自己的快递公司，不过这个物流体系是基于菜鸟联盟的，所以它有时候不一定是最快的，但是服务的标准却很高，可以选择当日达，次日达等等服务，大家可以了解清楚。

8月19日消息，淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺-违背发货时间承诺规则进行调整，此次规则将于2019年8月26日正式生效。在更改后的规则中，《淘宝网市场管理与违规处理规范》与《淘宝网关于违背承诺实施细则》均对违背承诺方面要求，若卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。其中，《淘宝网市场管理与违规处理规范》还要求卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。《淘宝网关于违背承诺实施细则》则对保险、餐饮美食、服务商品等特定类目一级类目，卖家违背发货时间承诺的，须按照实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，违约金最低不少于1元。关于违背承诺违约金方面，违约金是商品实际成交金额（不包括邮费/红包的金额）的10%。若同一订单中多笔交易，按照被投诉成立的多笔交易总金额的10%计算，同一订单最高不超过100元，最低不少于5元。此外，同一买卖双方付款时间在24小时内的多笔订单合并计算最高不超过100元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；不同买卖双方的多笔订单被投诉成立，以订单为单位，分别计算。