缺货赔付红包是手机淘宝、天猫针对消费者提供的赔偿红包，和之前的延迟发货赔付红包不一样，其原因就在于一个是缺货赔付，另外一个则是延迟发货。举个例子，小红在双11花了近1000元预定某品牌的某商品，但是这款商品卖断货了，暂时无法发货，但是根据淘宝天猫的缺货规则，需要向消费者赔偿一笔红包(按商品比例赔付)，因此缺货赔付红包就产生了。

淘宝黑号的来由有很多，譬如说疑似刷单、好评返现、0元购活动都会被后台工作人员记录，次数多了就会列入黑号。再就是钻漏洞为自己谋利，经常用软件之类的反复点击淘金币，接近无限刷领这样的一个流程，都会被判判定淘宝异常账户。淘宝黑号怎么处理:1、多用余额宝和花呗支付，2、留意自己评论的星级变化，越高越好，3、及时确认自己的收货订单，习惯性的收货好评，4、或者等遇上双11或者双12这类大型活动，可能会特赦一批。

近日，完美世界发布2021年半年度报告。财报显示，今年上半年归属上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3824万，相比去年同期的11.52亿下降96.68%。上半年分别实现营收和归母净利润42.07亿元和2.58亿元，分别下降18.2%和79.7%。其中，包含电竞业务在内的游戏业务实现营收和归母净利润34.09亿元和2.23亿元；影视业务上半年营收7.29亿元。完美世界强调，公司高度重视防止未成年人沉迷游戏、营造绿色健康和谐网络生态环境，未来将不断升级多种技术手段，从而助力全社会构建未成年人保护网。完美世界表示，业绩变动主要原因为：疫情给游戏业务形成较高业绩基数，随着疫情消退主力产品流水自然回落；同时，为更好地贯彻全球化战略，完美世界优化了海外游戏布局，产生一次性亏损约2.7亿元。此外，重磅新游多在二季度末上线，带来的销售费用全部确认在本期，而已锁定的充值收入需按会计规则大部分递延，新游业绩贡献将在后期逐步释放。

字节跳动创始人张一鸣发布内部全员信，宣布卸任CEO一职。字节跳动联合创始人梁汝波将接任成为新CEO。谈及卸任原因，张一鸣表示，创业以来，字节跳动有幸抓住了时代发展的机遇，基于机器学习技术在移动端和视频上进行创新与实践，取得了一些成绩。虽然公司业务发展良好，但希望公司还能持续有更大的创新突破，变得更有创造力和富有意义。因此，张一鸣决定放下公司日常管理，聚焦远景战略、企业文化和社会责任等长期重要事项，计划“相对专注学习知识，系统思考，研究新事物，动手尝试和体验，以十年为期，为公司创造更多可能”。

显卡涨价是目前玩家普遍关注的一大问题，而且涨价的型号不至于新发布的型号，很多上代产品同样有大幅度涨价。除了GPU芯片缺货导致的涨价之外，挖矿、关税等因素也推动了显卡涨价，现在又面临新的问题了。这次掉链子的是显存，不论是GDDR5还是GDDR6系列，它们也会受到整个DRAM行业的影响，随着内存价格开始上涨，显存价格也一路水涨船高了。此前华硕、技嘉、微星等公司因为灌水、物流等原因宣布了显卡涨价，现在因为显存价格的变动，他们最慢在Q1季度前收到的显卡就显示出价格变化了，预计在2月份春节之后就会开启第二波涨价。具体涨价多少还不确定，但是RTX30及RX6000系列显卡这一次都会受到影响，不仅PC显卡，笔记本上的独显也同样会因涨价，不得不上调售价以便反映成本变化。

天猫超市退货运费谁承担：1、如果是买家原因退货，自行承担；2、如果是商品质量问题的退货，费用应有商家承担；3、未经确认自主退货的，将不被受理，最终运费还是自己承担。天猫超市哪些行为无法退货；1、非天猫销售的产品；2、超过三包有效期范围的；3、自行拆解、修理过的产品不予退货；4、食品、内衣、化妆品等拆开后不予退还；5、商品有损坏，相关配件和证书不全,予退还；6、没有质量问题，且外包装已拆除，影响再次销售，不予退还。

淘宝天猫用户若下单15分钟内取消订单，退款金额直接退还到支付宝（银行卡），下单若超过15分钟则需要按照退款时间（48小时）计算，即满足48小时系统自动退款。若用户向商家说明退款原因，商家确定退款钱也会立马返回到支付宝（银行卡）。

按照惯例，苹果将会在9月发布新品，而今年或许因为一些原因而推迟发布，但这不影响iPhone12的曝光，关于新款的iPhone12系列的消息接踵而来。据此前消息得知，此次的iPhone12将会延续刘海全面屏设计，并标配OLED屏幕，采用类似iPhone4的纯平中框，全系均搭载基于5nm工艺制程的A14处理器，支持5G网络。除此之外，笔者还了解到，两款iPhone12Pro系列则将配备后置三摄，且顶配版还将搭载LiDAR传感器。还有更重要的，该系列机型将全面支持中国的北斗导航定位系统。同时，在价格方面也有一些相关的信息，其中包括iPhone125.4英寸64GB版本售价为约合人民币4870元，iPhone12Max64GB6.1英寸版本售价为5567元。iPhone12Pro128GB6.1英寸版本约合人民币7309元，iPhone12ProMax128GB6.7英寸版本约合人民币8006元。果然在价格上还是那样，并没有太大的惊喜。

1、犯罪嫌疑人冒充电商平台客服（淘宝、天猫、京东、小红书、拼多多、闲鱼等），谎称被害人购买的物品出现问题，以可给予被害人退款、理赔、退税等为由，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走。2、或者因商品质量原因导致交易异常，将冻结被害人账户资金，让被害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗；3、或以误将被害人升级为会员、误将被害人授权为代理、误给被害人办理了商品分期业务等，如不取消上述业务将扣费为由，诱导被害人转款，实施诈骗；4、或以被害人会员积分、芝麻信用积分不足不能退款为由，让被害人提高会员积分进行贷款，并指引被害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗。防范电信诈骗一定要牢记！1、不轻信、不点链接、不转账、不支付。2、网络刷单是违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗。3、凡是在电话中索要银行卡信息及验证码的，一律是诈骗。4、凡是让你开通网银接受检查的，一律是诈骗。5、凡是陌生网站要登记银行卡信息的，一律是诈骗。6、所有短信，要求点击链接的，一律删掉。7、微信不认识的人发来的链接，一律不点。一定要牢记“三不”的防骗宗旨：“不轻信、不透露、不转账，遭遇电信诈骗时要注意保存证据，一旦被骗，要及时拨打110报警。”

最近登录QQ邮箱的网友会发现，其中有一条公告写到：“很抱歉通知你，QQ邮件订阅、订阅中心以及阅读动态均将于近期下线，对你造成的不便敬请谅解。”QQ邮件订阅中心诞生于2011年。分为邮件订阅、订阅中心、阅读动态三个模块。邮件订阅是免费为用户提供杂志订阅的服务。邮件订阅有几百款优质的杂志、菜谱、学习资料等供大家选择，并且订阅与阅读不会收取任何费用。至于为何取消该功能，QQ邮箱并未说明原因，猜测是使用人数太少，毕竟现在信息如此丰富，订阅杂质的人比重大大下降了。

7月14日消息，格力电器发布2020年半年度业绩预告，预计今年上半年实现营收695亿元-725亿元，同比下降26%-29%；盈利63亿-72亿元，同比下降48%-54%。格力电器公司的主营业务主要为家用空调、暖通设备的研发、生产和销售。公告称，2020年上半年，公司收入、利润较上年同期明显下降，主要原因如下：1、新型冠状病毒肺炎疫情期间，空调行业终端市场销售、安装活动受限，终端消费需求减弱；2、2020年“格力董明珠店”在全国范围内推广新零售模式，公司稳步推进销售渠道和内部管理变革，继续实施积极的促销政策。格力称，本次业绩预告相关数据是公司财务部门的初步测算结果，具体财务数据公司将在2020年半年度报告中进行详细披露。

1、看晒图。进入店家首先要分辨出是商业照片还是店主自己拍的实物图片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。2、多看看商品评价。如何清一色都是好评那一般是刷出来的，销量再大也不可靠。有些是钻石、皇冠卖家，但好评率也不一定高啊，就是卖的多不一定都好。看评价时多看看给卖家的中评，差评，看看具体是物品质量的原因还是服务、快递的问题。这样心里有底。3、经验之谈，商品评分4.7级以上才能考虑购买，在淘宝平台切记不要贪小便宜，还要看买家的评论，还有就是买家的晒图，这样才能说明商品的品质，而且可以感受下衣服是否有太大的色差。4、一分价一分货。一般大型促销活动，如双十一，折扣低至三到五折，否则，与所买商品价值相差太多的物品，绝对与你期望的档次有不小的差别。正所谓一分钱一分货，占小便宜容易吃亏。

现在在淘宝上什么都能买到，淘宝的活跃用户年龄范围也是越来越逛。很多人在网上买了东西，不想要了，申请退款之后又申请撤销，思来想去还是不想要了，那么可以再次申请退款吗?一、淘宝能申请二次退款吗?是可以。淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回。二、淘宝二次申请退款能撤回吗?淘宝上的退款规则规定，撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。三、淘宝退款规则1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。4、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。四、已经发货了，买家不断申请退款怎么办?若淘宝商家已经发货，买家仍不断申请退款，您需要注意的是：1、注意退款超时问题，避免自动退款给买家。尤其是买家在选择"买家已收到货，不退货仅退款"以及"买家未收到货，全额退款"时，如果您不同意，需切记及时拒绝退款，买家若反复修改退款，同样需要及时再次拒绝。2、若买家一直坚持要求退款，建议您与买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家，如果买卖双方无法协商解决的，您可以点击"拒绝退款"协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理。

为了吸引消费者的眼球，一些电商平台经常举办一些打折优惠活动，其中最令人兴奋的就是“免单”活动。京东作为电商老品牌，也会经常有京东免单的活动来回馈顾客。很多朋友可能会问京东我的免单在哪里?接下来我们来了解一下。一、京东我的免单在哪里?京东免单有好几种玩法，其中是直接免去付款(也是有条件的，要求是买够一定数量和一定金额的商品之后，可以免去一定价格的订单)。比如顾客买的东西是50元，现金券结束后，返还给顾客50元无限制的券在本店铺消费，也属于店铺免单的一种形式。京东免单就是在京东礼有免费的物品订单可以发给你，但不是所有的物品都是免单，只针对个别京东的商家为了搞促销而搞得一个免单活动。还有属于抽奖类的，比如抽到你了，你的购物所花的现金全额退还给你，就是现金免单。(但有可能需要自己付偶然所得税)。还有一种情况，是在京东APP付款后，在订单页面也能看到部分订单有抽免单京豆的活动(活动好像限品类，但是不限付款渠道)，这个付款后不直接显示，需要到订单页面查看，有“限时免单”字样。二、“不满意免单”什么意思?1、服务介绍：客户选购有“不满意免单”标识的自营商品，如对本次服务不满意，服务完成后7天之内可提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。2、服务流程：(1)请您致电京东客服4006103600，客服将在24小时内核实，核实属实后72小时内赔付。(2)提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。3、服务说明：(1)承诺只针对工程师未按照商品详情页服务流程操作造成的不满意。(2)因清洗环境不能满足或电器无法拆洗而未提供服务，会给予退款，但不享受不满意免单。(3)因客户原因临时改约上门时间不享受不满意免单。(4)如遇交通管制、系统异常等特殊情况不享受不满意免单。(5)经核实非工程师清洗导致的电器故障或清洗异常，不享受不满意免单。京东免单活动经常会出现在京东的一些大型促销活动上，感兴趣的朋友可以到京东商城上关注一下活动内容。如果中了免单活动肯定是非常幸运了，不过这样的运气也不是天天有，所以只是个游戏而已，重在参与，如果没有中奖也不必不开心。

不少人在拼多多商城下单之后，可能会因为商品的原因拒收，那当买家发起拒收时，平台到底会不会退款，这也是买家特别想知道的，因为退款涉及到了买家自身的利益，所以，想要了解清楚点也是无可厚非的。拼多多退款的要求?当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。那我们继续来了解退款的详细内容：1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：Ⅰ、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。Ⅱ、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。拼多多退款，其实也有专门的条例，拒收如果符合退款的条例，自然能申请，卖家也会同意你的退款，但是如果只是你单方面的原因且和商品无关，这个未必就能退款，最终还要根据你的产品来确定，当然，如果是卖家的问题，对方不不处理可请求平台客服介入处理。

京东金条是京东出品的，用于为用户提供小额贷款的平台。因其贷款条件简单、贷款利息低、还款方便以及京东大公司的背景，吸引了大量用户。有很多用户不清楚京东金条还完还能借吗?还清再借不给借了什么原因?京东金条在还款支付成功后，通常是实时到账的，因此还款后可以马上借款。部分情况可能会因银行、系统的原因延迟1-2个小时到账，在还款后的1-2个小时额度恢复即可再借。注意：当金条的分期金额全部还款后，该笔借款额度可一次性恢复。不过部分用户金条还款成功后，随即对其还款成功的本金对于的额度进行恢复，具体请以页面显示为准。京东金条怎么样?京东金条目前开放的最高借款额度为20万元，用户资质越好，相应的额度就会越高。京东金条会根据用户的综合评分来授信相应的额度，有了额度就可以随时随地的借钱，使用起来非常的方便。京东金条还清再借不给借了有时候，京东金条还清再借不给借了的情况，这是因为用户有过逾期的不良记录，京东金条是有自身的风控机制的，就会自动拒绝给用户放款，小伙伴们如果想要再借款只能过一段时间再试。对此，官方客户是这样说的：每次操作京东金条借款时，系统都会对个人的信息进行综合评估，如果出现无法借款的情况，这说明个人的信息暂时未能通过系统综合评估，建议大家保持良好的消费习惯，及时还款，一个月后再尝试借款。京东金条怎么提前还款?第一步：打开客户端以后，我们可以看到界面上就有关我们的借款的情况的，我们就点击一下我们借款那进入到界面中。第二步：在这个主界面，会清晰看到我们的一些情况，上面有一个我的账单的按钮，点击打开进入到账单界面。第三步：有一个很大的就是去还款的按钮，就直接点击这个按钮就好了，这个界面上面显示的额度是我们的可借的，不是要还的，不要弄错了。第四步：在这个还款界面，可以看到自己下一期要还的是什么时候，因为我的这一期还过了，所以显示的7月份还就好了，如果自己想提前还，把前面的对勾选上。第五步：然后就可以点击下面的立即支付了，在支付界面，可以选择自己通过哪一种方式去付款的。第六步：成功了以后，会给到我们一个提示的，点击确定就好了，只要还款了，那么借款的额度就会恢复了。由此我们看出京东金条在还款支付成功后，可以马上借款。京东金条还清再借不给借了的原因是没有一个良好的还款行为，造成了京东金条综合审核不通过，我们再京东金条使用过程中一定要主要保持一个良好的还款习惯，才不会影响我们的信用。

拼多多平台之所以能过够在我们国内的电商行业中发展的这么快，除了拼多多铺天盖地的视频广告以及用户自发的在朋友圈中转发砍价信息之外，还和拼多多平台本身是有很大的原因的。这个原因就是拼多多平台中的商品便宜，而且，还会经常做一些秒杀活动。但是，很多拼多多用户都反映，在参加拼多多一元秒杀活动的时候总是失败，这是为什么呢?参加拼多多一元抢购活动的时候，很多用户总是失败的原因其实就一个，那就是自己的手慢，运气也不好。不像是网上很多传言，说拼多多平台是一个骗局，吸引很多人下载平台，参加活动，但是几乎上就没有人抢购成功过，所以说，拼多多一元秒杀活动以及拼多多砍价活动都是假的，只是一个噱头。其实，有一点思考能力的人都知道，拼多多平台是不可能去做一些这样的骗局的。因为他们是一个平台，是一个想要长期发展的平台。而且，一元秒杀活动虽然是赔钱买卖，但是，做赔钱买卖的人并不是拼多多平台，而是拼多多平台中的一些商家，商家为了增加自己商品的销量，才会做出这样赔钱的促销活动。在参加拼多多一元秒杀这样的活动总是失败，是因为拼多多平台现在的影响力已经非常大了。所以平台中的用户人群是非常庞大的，拼多多面向的是整个中国的市场，在一元秒杀活动开始的时候，不仅仅是你一个人在参加，也不仅仅是一个城市或一个省份的拼多多用户在参加秒杀活动，而是全国的拼多多用户在参加，所以，如果你的手快，并且运气好的话，就会有很大的机率抢购成功。怎么增加抢购成功的机率?说了那么多，我们下面就来说一下如何增加抢购程的机率。最重要的一点，也是最简单的一点就是，时刻准备着。不要打没有准备的仗，在秒杀活动开始之前，我们可以提前定好闹钟，在活动开始前几分钟，就在活动的页面中等待抢购。然后再活动开始的时候，以最快的速度点击抢购，并且提前看好商品的规格，再选择规格的时候也一定要快。除了自己本身的因素之外，还有很多的外在因素也会影响到抢购成功的机率。像你手机的网速，以及手机的反应速度。如果你在参加抢购活动的时候，无论是网速卡顿了以下，或者是手机卡顿了以下，你都会和抢购成功失之交臂。另外，如果你身边有闲着的亲戚朋友的话，也可以让朋友帮你一起抢，毕竟人多力量大，抢购成功的机率也会非常大。

如果你对于拼多多平台比较了解到话，那么，你肯定知道很多电商行业业内人士对于拼多多平台的评价。大家都说拼多多平台是电商行业的一匹黑马，在三年里所达到的成就，就超出了唯品会将近十年的成绩。这其中的原因和微信有极大的联系，因为我们通过微信就可以直接打开拼多多的页面，而且，在拼多多上购买商品的时候，也可以使用微信进行支付。那么，在拼多多上如果发起退款的话，钱是退到微信里面吗?说起来退款，可能在我们国内所有的电商平台中，拼多多商城的退款率是能够排在前面的。拼多多平台虽然发展的速度非常快，但是因为平台成立的时间补偿的原因，导致了平台对于拼多多开店的商家在品质把控上的约束力不高。而且，拼多多平台上一个非常亮眼的特点就是商品价格便宜，没有一个生意人愿意做赔钱的买卖，所以，中国自古以来都有一句话，叫做便宜没好货。用户通过商家的图片介绍了解商品，但是，在收到货物之后，发现商品的质量并不像商家的描述一样，所以，就会发起退货。拼多多平台目前还没有自己的支付工具，不像是淘宝有支付宝的支撑，京东有京东钱包的支撑。如果想要在拼多多平台上购买商品的话，消费者需要使用其他的线上支付工具。目前，拼多多平台支持的支付方式有微信支付，支付宝钱包支付，花呗支付，QQ钱包支付以及找微信好友代付的方式。在消费者像商家发起退款申请，商家同意退款之后，这笔订单的交易货款会按照支付的原途径自动返回。如果你使用的是微信支付的话，退款会直接返还到你的微信零钱中。如果使用的是支付宝支付的话，那么，退款会直接退还到你的支付宝余额中。使用花呗的话，退款是直接返还花呗的额度。如果你是让微信好友代付的话，退款会直接退还到好友的微信零钱中。使用红包支付退款到哪里了?如果你在拼多多上购买商品的时候，使用的是红包支付的话，那么，在退款的时候，平台将会直接将红包返还给用户。当然，大多数的拼多多红包都是有使用的期限的。所以说，如果在申请退款的时候，红包的使用期限已经超出了，比如双十一的时候使用的红包，那么，退款后红包将会自动消失。

为了吸引消费者的眼球，一些电商平台经常举办一些打折优惠活动，其中最令人兴奋的就是“免单”活动。京东作为电商老品牌，也会经常有京东免单的活动来回馈顾客。那么京东我的免单在哪里呢?一、京东我的免单在哪里?京东免单有好几种玩法，其中是直接免去付款(也是有条件的，要求是买够一定数量和一定金额的商品之后，可以免去一定价格的订单)。比如顾客买的东西是50元，现金券结束后，返还给顾客50元无限制的券在本店铺消费，也属于店铺免单的一种形式。京东免单就是在京东礼有免费的物品订单可以发给你，但不是所有的物品都是免单，只针对个别京东的商家为了搞促销而搞得一个免单活动。还有属于抽奖类的，比如抽到你了，你的购物所花的现金全额退还给你，就是现金免单。(但有可能需要自己付偶然所得税)。还有一种情况，是在京东APP付款后，在订单页面也能看到部分订单有抽免单京豆的活动(活动好像限品类，但是不限付款渠道)，这个付款后不直接显示，需要到订单页面查看，有“限时免单”字样。二、“不满意免单”什么意思?1、服务介绍：客户选购有“不满意免单”标识的自营商品，如对本次服务不满意，服务完成后7天之内可提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。2、服务流程：(1)请您致电京东客服4006103600，客服将在24小时内核实，核实属实后72小时内赔付。(2)提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。3、服务说明：(1)承诺只针对工程师未按照商品详情页服务流程操作造成的不满意。(2)因清洗环境不能满足或电器无法拆洗而未提供服务，会给予退款，但不享受不满意免单。(3)因客户原因临时改约上门时间不享受不满意免单。(4)如遇交通管制、系统异常等特殊情况不享受不满意免单。(5)经核实非工程师清洗导致的电器故障或清洗异常，不享受不满意免单。京东免单活动经常会出现在京东的一些大型促销活动上，感兴趣的朋友可以到京东商城上关注一下活动内容。如果中了免单活动肯定是非常幸运了，不过这样的运气也不是天天有，所以只是个游戏而已，重在参与，如果没有中奖也不必不开心。

我们在淘宝上购物，对于商品不满意的话，是可以申请退货，退款的，有的时候会出现这样的情况，那就是商家缺货，在这样的情况下。申请商品退款的话会不会有赔偿呢?淘宝缺货退款是有赔付的!买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)天猫店：退货原因填“缺货”才行的买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，必须选择正确的退款原因，并且判定商家确实存在该类行为，在交易退款成功后，会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。C店的话要看有没有交消保了，有交的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发，不能的话就退款吧，态度好点的就不要为难对方了，淘宝现在也不容易，要是态度恶劣的，可以申请小二介入，提交相关证据。如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议，可以及时与买家进行沟通，双方达成一致后，您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。如果商家有发货方面的相关约定，如果不在规定的时间内发货的话，商家是要有赔偿的哦，但是如果你在发货最后期限前申请退款的话，那么商家就不用去赔偿您了。