原因
今天,4S店维修保养电商平台“乐车邦”正式对外宣布获得3亿元B轮融资,本轮融资由远翼投资领投,凯辉中法创新基金及原有股东红杉资本中国基金、均胜电子、祥峰投资跟投。乐车邦同时宣布引进了汽车行业合伙人原中汽南方集团CEO裴雷鸣、德博汽车董事长李永明加盟,并投资成立全资子公司纵汇汽车,启动4S店托管战略性业务板块。据悉,乐车邦在过去2年时间,累积融资金额已超过5亿。乐车邦创始人兼CEO林金文表示,该轮融资资金主要用于加速维修保养业务板块的发展,引进更多互联网与汽车行业优秀人才、服务城市扩张、改善用户服务体验、加大市场传播力度。本轮领投方远翼投资是由亚洲最大的融资租赁企业之一远东宏信发起,联合国内外著名金控集团、保险公司等共同设立组建,投资范围涵盖从传统的高端制造至创新的互联网、汽车、医疗、教育科技等多个领域。跟投方凯辉中法创新基金是一支全球风险投资基金,隶属于凯辉私募股权基金,其LP包括法雷奥、米其林、道达尔等多家全球知名的汽车相关企业。远翼投资董事长尚兵表示:“中国汽车后市场规模庞大,4S体系是其中毫无疑问最主流的市场。乐车邦汇聚了一批来自大型4S集团、整车厂及国际性高端品牌的管理和营销核心骨干,基于这些骨干团队过往十余年积累的管理经验和资源禀赋,乐车邦形成了向众多4S店提供专业化、标准化、系统化管理和资源输出的能力。基于对车后市场未来巨大发展趋势的认可、对4S体系模式再造和效率提升的认同、对乐车邦模式潜在价值创造的强大信心,远翼投资领投了乐车邦B轮融资。我们相信,随着规模不断放大和模式不断升级,乐车邦有望在庞大、低效、又相对封闭的4S领域形成对既有商业模式的巨大补充和竞争力的再次升级。”红杉资本中国基金合伙人周逵提到乐车邦时表示:“两年前,红杉中国在乐车邦团队仅2人、公司尚未注册就进行天使投资,并连续投资了A轮和本次B轮。主要原因不仅是其商业模式解决了汽车后市场的行业痛点,善用互联网方式整合行业上下游资源,同时因为林金文团队的行业积淀和扎实的经营能力。今天,我看到乐车邦的团队口碑和事业价值,得到了越来越多产业投资伙伴的认同,我更看到乐车邦正在加快帮助更多的商业伙伴,获得成功。”乐车邦平台的核心商业模式是整合中国汽车4S店闲置维修工位资源,为车主提供高性价比、标准化的纯4S店维修保养、钣金喷漆、清洗养护等相关服务,同时提供加油、查违章、洗车、在线技师、停车等一站式用车服务。2年来,乐车邦截止目前有注册用户1000多万,近3000家合作4S店、业务覆盖城市达24个,本次融资后乐车邦计划至2017年底将进入55个城市。同时,乐车邦已与百度地图、百度糯米、腾讯汽车、阿里巴巴、京东、大众点评、58、嘀嗒拼车、五大银行等175个互联网流量平台达成合作,为其提供4S店维修保养产品线上入口。乐车邦创始人兼CEO林金文认为,在中国,4S店在未来行业的影响力和可挖掘潜在价值被市场严重低估,其核心原因在于过去几年4S店网络的极速扩张带来的阶段性过度竞争所导致的行业大面积亏损,使得社会各界对4S店体系抱有过度悲观看法。近两年,在政府政策和资本催化情况下,大量公司投资方向转向综合维修厂、快修店,此类实体店门槛更低、数量更大,一窝蜂的巨额投入的结果必将重蹈当年4S店覆辙,林金文预测,在未来5年所开启的维修厂和快修店的产能灾难之门将更大。在行业对4S店体系一片悲观的情况下,林金文恰恰认为,这刚好给整合和改造带来了巨大商机,在互联网和资本合力的推动下,4S店渠道未来仍有巨大潜力可以挖掘,在维修保养领域,继续深挖和扩展4S店的合作。根据汽车流通协会发布的数据,截止2016年,中国汽车百强经销商4S店数量为5526家,仅占行业4S店总数量的20%,而10家店以下的小规模投资人4S店数量占比却为80%,这部分小规模投资人在和大型经销商集团同台竞技时候,在管理、资金、人才、采购成本、企业风控、厂家政策等方面均处于下风,这种现象也让乐车邦团队看到巨大行业提升潜力,随即成立纵汇汽车启动了4S店托管业务,通过4S店投资人委托纵汇汽车管理的方式,输入管理、资金、人才,帮助合作4S店发挥出潜能和价值。
【编者按】也许每个快时尚企业都会心怀一个在国际舞台大放光彩的“Zara梦”,而在互联网时代下最接近这个梦的可能是快时尚出口电商卖家了。一天推出几十甚至上百个新款,通过各种物流方式把最近的流行款衣服直接卖给处于遥远海外的消费者,“快”仿佛成了时尚类目出口卖家的一种魔术,让其在快速产品更迭下实现高速增长。为了了解这个讲究“快”的行业,日前,小编走访了杭州余杭区内的杭州子午线服饰有限公司(以下简称子午线)、杭州森帛服饰有限公司(以下简称森帛)、杭州子不语贸易有限公司(以下简称子不语)——这三家分别代表传统企业转型、大学生毕业创业和超级大卖家的时尚类出口电商企业,试图挖掘服装出口电商的“共性”。产品开发:得有预知未来的能力跟其他产品不同,服装品类的新款仿佛都非常“短命”。“服装不像标品,标品很难过时,在服装行业,有的衣服可能今天卖的非常好,但过几天之后就卖不动了,而且服装行业受季节的影响也是非常大的。”子午线的总经理郑辉如此说道。而这则让新品开发得有非常良好的前瞻性。以子午线为例,年营收超过3000万元的子午线的SKU大概1000个,每天则需上新2到3个新款,在开发产品时会涉及两个风险:1.成本风险。子午线每个SKU开发成本大概在300元到500元之间,而每个SKU均需备货几十件,这些新品还不一定出单。如果新品不出单,投入开发产品得钱就“打水漂”;2.过季风险。尽管做的产品可能是消费者喜爱的,但可能运到消费者手中不一定还能“受宠”。据郑辉透露,在开发新品时,最快打板(打板指根据设计师的意图在纸样上将服装分解成衣片,绘制成结构图)到出货就得一个星期,而用直邮的话物流时长大概是一个月,运到消费者手中就可能要一个多月了。在开发备货成本压力和产品开发的滞后性压力下,产品设计的前瞻性越显重要。目前子午线均是夏天就开始开发下半年的产品了。也意味着设计师要先一季度以上把控好潮流趋势。那这些趋势是如何判断的?人最终还是产品开发的基础。月销售高达1亿元、每天开发100款新品的子不语目前已经搭建了流失的人的设计师团队。其总经理华丙如认为,目前互联网已经足够发达,所以设计师通过互联网手段则能掌控国外潮流趋势。当然,目前虽说大数据很发达,但在服装设计和选款上还是以人为主。“服装并不是标准化产品,不可能依靠爬虫抓取数据就能了解一个时尚趋势,需要人去掌握这些情报。”华丙如说道。除了流行趋势判断外,本身的销售数据也能指导产品的开发。目前,子不语拥有包括裤子、欧美风、黑人风、网红快时尚风等不同风格的多个下属子品牌,而最终判断资源供给的唯一法则就是销量——好卖的产品将获取更多的资源,因此目前最好卖的网红快时尚风格则成了子不语投入最多资金的款式。(子午线品牌产品)而获取销售数据来指导产品开发也是子午线初期走量发展的原因。“初期肯定是多SKU抓数据战略为主。到后期SKU足够多了可以筛选比较畅销的SKU和自己供应链有优势的SKU,这样才能深耕SKU做精细化操作。”郑辉说道。供应链:严控质量是关键产品开发好后,就得去制造。而在跟三家服装企业交流时,明显感觉到三家对产品质量的要求变得越来越严格。如在去年销售额突破5000万的森帛在一年内几乎就换了一批合作工厂。“公司对品质的要求肯定一年比一年好,单量规模肯定是一年比一年大。目前这些厂商是无法适应的。”森帛的创始人兼运营总监陶弘璟说道,目前跟森帛合作的工厂约7家。(杭州子不语官网截图图最中为子不语的总经理华丙如)当然,对比三家企业,对产品制造管控最严的要算是子不语了。据悉,目前子不语主要以自建厂生产产品为主。目前已经投资设立超过7家工厂,投资千万元级别的金额。华丙如告诉小编,子不语针对生产的解决方案非常直接简单——让专业的人、专业的团队做专业的事情。具体而言就是按传统工厂的打法去打,设厂时就该去做工厂该做的事情:招聘一个厂长,引入规范管理,搭建品牌质检团队和架构。值得注意的是,虽然目前子不语以自建工厂为主,但也在积极寻找活页纸工厂。华丙如透露,子不语未来也可能转型成为研发式的供应链模式,因为寻求工厂合作方式让生产进程更快。而现在,子不语已经跟余杭最大的服装企业杰丰建立合作关系做资源整合。而子午线则是以建工厂和与工厂合作混合模式来生产产品的。在这过程中,改变工厂运转理念和模式成为子午线的主要工作。实际上,目前大多数传统工厂均更适应操作大订单,即一款产品可以进行大规模生产。而子午线这类多SKU而且一件新品可能仅生产十几件的打法跟传统生产模式是相悖的。“这个时候只能把自己的理念灌输给传统工厂了。实际上现在传统工厂自己也感受到,大订单已经越来越少了,如果不适应电商产品的生产模式很容易会被淘汰。”郑辉说道。与此同时,子午线也会给工厂改造让其符合子午线的生产要求:针对一款小批量生产的产品,并不是让一个100人的流水线进行生产,而是让工人分成多个小组,3到4个人一个小组,一个小组去做一款衣服,这就打破了原来的方式,利用小组制搭建了柔性供应链。目前,与子午线合作的工厂已经有3家,而子午线自己也租了一个700平的工厂自己生产产品。品牌:快时尚出口电商可能没有品牌?开发产品把产品制造出来,然而,要达成“Zara梦”你得成为一个受国际消费者喜爱的品牌。现在,子不语、子午线和森帛三家均开始培养自己的品牌,其中,森帛还曾被速卖通评为十大出海品牌之一。然而,在华丙如看来,要成为一个品牌而不仅是一个贴着商标的产品并没想象中容易。“一个品牌有两个衡量点:1.规模,一年没有几个亿人民币的销量严格意义上不算一个品牌;2.回头率,品牌产品的回头客要比同行水平高,而且本身价格和附加值也需要比同行水平高点。”华丙如说道。而对于时尚品类,要做到高回头率并不是易事。华丙如指出,在电商购物,女性对品牌度的关注没那么高,最终还是以实用性和吸引度为选择基准。“本身是网上的东西,所以还是以关注性价比和新颖度为主。”针对这个现象,华丙如认为这是行业通病,目前服装出口卖家可能能做的只是抓住流行趋势罢了。从这个点看来,出口电商要做品牌并不是易事。而实际上,目前子不语主要销售的仍以非品牌产品为主,现在,子不语品牌产品占其销售额已经达20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境电商销售外子不语也开设了国内线下店图为其子品牌imysty的线下门店)相比较,子午线的品牌计划仍在起步阶段。郑辉透露,目前其品牌销售仍在上升期,前期主要推广品牌让品牌增加曝光,并在海外粉丝知名度上面做了一些功夫。“现在还是属于培育期还没到开花结果的阶段。”郑辉认为,品牌最终还是跟销量、口碑和衣服质量有关,把这些做好,就离品牌不远了。而跟非品牌不同,品牌产品价格都比非品牌产品价格提高50%,就是过去十几美金的产品现在有了品牌可以卖20到30美金了。他认为做成品牌是走向差异化获取利润的极好路径。“本身美国的衣服就是中国做的,而且中国国外本身还没产生比较流行的品牌。未来子不语会否成为像Zara的品牌把美国市场占住?完全是有可能的。”对于品牌,华丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境电商竞争激烈的环境下,子不语、子午线、森帛这一批跨境电商卖家也正随着环境的变化去通过创新的手段实现良好的发展。创新的力量是非常强大的。在在跨境电商新科技百家争鸣的年代,作为跨境电商服务商的你,也愿意走在创新时代的前沿争当先锋么?
走遍苏宁卖场,搜遍苏宁易购,你会发现在苏宁已经近乎找不到格力空调了,苏宁易购怎么不卖格力空调了呢?下面小编就给大家讲一下。世界上没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。这句话就是商业交往的真实写照。十年前,格力与国美交恶,十年后,格力撤出苏宁,重新和国美合作。这里面的根本原因就是利益冲突。苏宁广州一家门店的工作人员称,今年格力空调已经撤出了苏宁门店,因格力给苏宁的供货价高于格力专卖店,目前苏宁易购网上的格力空调为少量库存余货。一位研究机构的空调业资深分析人士透露,去年苏宁推进“线上线下同价”策略,大力发展电商。格力主要依托专卖店来销售空调,担心一旦线上线下同价,对其价格体系和专卖店带来冲击。“双方谈不拢,互不相让,格力就从苏宁撤出。”于是,苏宁实体店和苏宁易购都不再销售格力空调,所以现在苏宁易购里没有了格力空调。
为抓住内容电商的红利,科技类自媒体差评在2016年上半年正式走上电商之路,开了个“差评黑市”。当时距差评公众号成立仅不到一年,差评经历了好一番纠结才决定提起这柄双刃剑,如今月流水已经达到400万。从“吐槽”到电商差评?一个喷过BAT,怼过苹果,把所有科技相关企业都放在准星之内的微信公众号,一旦发现行业内值得差评的人或事,就会毫不留情地“吐槽”,原则是犀利而不失客观。没有唯美画风,没有心灵鸡汤,差评的火完全源于有理有据的吐槽。在差评团队只有差评君一个人的时候,他也会坚持回复每一条留言,保持与粉丝的互动,正是这样一个侠客似的朋友形象,培养了差评的粉丝黏性。而它的粉丝也有着明显的特征:年轻、关注科技,和差评有相同的价值观。不过,犀利的文风给差评带来过不少麻烦,包括要求删稿、被告抄袭等。面对问题,差评保有一贯的诙谐,如针对“被抄袭”,差评用一张“难道差评君是张无忌,六大门派要围攻光明顶?”的图片,让粉丝看到了自己的态度。运营了将近一年的时候,差评公众号已经积累了近90万粉丝。此时的差评开始思考如何价值最大化,并面临两难抉择:仅靠广告营收,过于单一;选择入局电商,恐怕影响粉丝体验。最终,面对“七个公众号里就有一个在做电商”的热潮,差评还是选择放手探索。为了减轻粉丝的不适感,差评最初不求盈利,只是尽可能帮用户找到差异化产品,并结合原有的内容特点设定了选品策略:高冷、黑科技产品。电商“改造”的坎儿差评的电商模式很清晰,选择新、奇、特的黑科技产品,每周六用专门的推文推荐商品,将消费者引导到公众号内置商城“黑市”;同时,开一家淘宝店,不过不作为主战场。然而,事情并没有那么简单,起初电商成绩“惨淡”,黑科技产品似乎并不是粉丝们的菜。几个月后,一款单价为40元的创意商品Sticker让差评看到了希望,并开始分析粉丝特征,转变选品方向。案例:Sticker是一款纳米技术创意家居用品,形态为一张透明贴片,功能类似双面胶,通过它可以将手机、iPad等贴在墙上,让用户边做饭变看视频等。产品上线一周售出2000多片。该产品和粉丝特点达到了真正的契合:18~25岁,70%男性,主要集中在学生群体、互联网从业者和对科技感兴趣的人,消费力不强,相对理性。因此,差评放下了“高冷”,将选品策略调整为:新、奇、特,但客单价不高的刚需性产品。订单变多以后,又有问题陆续出现。“电商看似简单,但有很多细枝末节的事,每一环都必须做好,否则会对后续环节造成很大影响。”差评电商负责人Allen表示,慢发、错发、漏发都会引发掉粉,哪怕电商推文写得不好也会掉粉。Allen认为,自媒体到电商的过渡需要找到最不尴尬的方式,有两点需要注意:(1)找准定位,明确黏住粉丝比立刻盈利更重要;(2)保持互动,即便在商言商,也要站在用户角度思考。他将差评成功过渡到电商形容成“运气”,但实际上,很多细节都是不容忽视的。比如做活动,设计差评专属包装盒,为粉丝写祝福卡片,送礼物等,“重要的是让粉丝真正感受到福利。”让流水翻倍的决定目前,差评电商团队10人,黑市中共有约100个SKU;公众号粉丝超过100万,每篇推文能带来平均1000单的转化,48小时转化可达到10%。据介绍,差评并没有选择一般自媒体大号的一件代发模式,而是选择自建仓库,同时负责选品、营销、售后服务等,只有部分客单价2000元以上的商品会采用一件代发。将这种重模式跑通之后,差评电商如今的月流水已经达到400万元,毛利近30%。不过小编注意到,今年年初,差评对外公布的月流水还仅有100万元,为何在短短五个月内,流水翻了4倍?Allen透露,业绩翻翻的原因,其实是新增的2B业务。“公众号的转化,在没有粉丝激增的情况下很难大幅提高的,容易触及天花板。差评有自建仓库作为基础,不仅将商品卖给粉丝,也开始将商品卖给同行。”Allen告诉小编,虽然差评不算头部大号,但已经在行业中建立了影响力,转化能力甚至达到了两倍于当前粉丝量的大号。因此,差评可以拿下很多产品在微信渠道的总代,再分销给其它适合该商品的内容电商渠道;很多新产品也会选择在差评首发,差评做过销售测试后,凭借实际数据推荐给同行。据介绍,几个月下来,差评2B业务的流水已经基本可以达到2C业务。Allen坦言,由于科技类目整个行业SKU有限,所以选品还是存在难度的,原则就是帮粉丝买到差异化商品和从粉丝需求出发。差评方面认为,微信和淘宝都只是单一端口,为了让更多用户了解到自己,差评即将推出PC官网和App,未来两个月即可上线。而今年的重点,也会更多放在分销和淘宝。此外,为了弥补科技类产品复购率低的不足,差评还将在6~7月份上线食品类目,主营新奇特的零食,如曾经2天就售出4000盒的黑科技火锅(不用电就可以煮熟)。Allen笑称,“差评会让粉丝感受到,即使只是泡面也能吃出整个宇宙的感觉。”(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
日前,国内女装品牌DAZZLE的母公司地素时尚股份有限公司拟在上交所上市,当前状态为已过会。招股书显示,地素时尚拟发行不超过6000万股,合计募资约24.13亿元。募集资金将主要用于营销网络及品牌建设项目、信息化系统升级、研发中心建设及补充其它与主营业务相关的营运资金。如果地素时尚募资成功,也将创造近年国内女装的融资记录。在2014、2015和2016年度,地素时尚的营业收入分别为17.74亿元、18.52亿元和18.15亿元,归属于母公司股东的扣除非损后的净利润分别为4.46亿元、5.00亿元和4.91亿元。主要业务地素时尚成立于2002年,定位于中高端女装市场,旗下拥有DAZZLE、DIAMONDDAZZLE和dzzit三个品牌,2016年还与歌手那英共同推出了NABYDAZZLE品牌。其中,地素时尚在2005年开设了第一家DAZZLE品牌店,定位于中高端品牌女装。DAZZLE是公司目前的最主要的品牌,最近三年平均占据公司主营业务收入的60.37%。在2014年~2016年,该品牌年销售收入可以维持在10亿元规模以上,年均复合增长率为0.61%。根据欧睿的数据,该品牌在中高端女装市场占1.54%的份额。而DIAMONDDAZZLE品牌是在2010年推出,定位于高端女装市场。在2015年和2016年,公司对该品牌的营销网络进行了调整和收缩,开设了一定数量的多品牌合体店。在2011年,地素时尚又推出d’zzit品牌,主要针对追求时尚的年轻消费群体,定价低于DAZZLE主品牌。2014年~2016年,该品牌销售收入的年均复合增长率达到8.60%,在公司主营业务收入中的比重由2014年度的27.73%上升至2016年度的31.90%,年销售收入已达到5亿元规模以上。地素时尚主要品牌的营收情况招股书显示,目前DAZZLE和d’zzit品牌的产品销售规模呈稳定增长态势。2014年~2016年,DAZZLE和d’zzit两个品牌的平均售价都在逐年上升,年均复合增长率分别为7.03%和3.52%。而DIAMONDDAZZLE品牌在报告期内的销售规模有所下降,但平均售价基本稳定。地素时尚旗下品牌的销售情况销售渠道据了解,地素时尚目前主要采用直营、经销相结合的销售模式。截至2016年12月31日,公司在全国共拥有零售终端992个,其中直营零售网点372个,经销零售网点620个。直营网点一般位于我国一二线城市,均安装了公司的POS系统,以此跟踪全部零售网点的销售、存货等情况。经销网点主要位于二三四线城市,作为直营零售终端的补充。招股书显示,公司的992个零售网点覆盖全国绝大部分省、自治区和直辖市,并已在澳门开设门店。公司营销网点的分布情况如下图所示:报告期内,公司两种销售模式的分品牌零售终端数量及占比情况如下:据悉,截至2016年12月31日,DAZZLE直营和经销终端数量分别达到206家及384家,占公司全部直营及经销终端的比重达到55.38%及61.94%;受战略调整影响,DIAMONDDAZZLE品牌直营及经销终端的数量下降至27家和16家;d’zzit品牌直营和经销终端数量分别达到139家和220家,直营模式的收入占比也在不断上升。除以直营和经销为主的销售模式外,公司还在天猫等电商平台上销售,报告期内主要是进行过季产品的销售。2014年下半年开始,公司开始在电商渠道销售电商特供款产品和线下同款,目前公司通过电商模式开展业务贡献的收入占比较小。目前,地素时尚还开通了品牌官方微博和微信公众号,在线推广品牌的商品和活动等内容。目前,三大核心品牌官方微博累计粉丝数十万,每周发布约三条内容。微信平台还设立了互动或奖励机制,刺激用户参与互动。行业情况由于行业集中度逐步提升,品牌建设、设计研发、渠道管理、供应链管理、专业人才等方面又存在行业壁垒,因此我国的中高端品牌女装企业的销售毛利率都较高。2016年,地素时尚的销售毛利率达到75.17%,高于同行业平均的67.19%,主要原因在于地素时尚将加工生产和配送货品外包给第三方。图片来源:地素时尚招股说明书数据显示,目前市场中的女装品牌数量已超过2万家,女装也一直是服装行业中最重要的细分领域。根据Euromonitor研究报告,2011年至2015年我国女装市场的零售额从4834.59亿元增长至6430.34亿元,年复合增长率达到7.39%。在2015年,女装市场的零售额占到我国成人服装市场零售额的61.49%。Euromonitor预测,2020年我国女装市场的零售额将达到8960.03亿元。面对巨大的市场份额和激烈的市场竞争,国内的各大服装企业也是接连上市。今年1月9日,太平鸟在上交所上市,是今年首个登陆A股的中国服饰品牌。在2月14日,旗下拥有玖姿、尹默等品牌的时装集团安正时尚也同样在上交所敲钟上市。此外,broadcast播的母公司日播时尚、玛丝菲尔等服饰企业也提交了招股说明书。有业内人士表示,目前中国的服装品牌进入了洗牌阶段,面对市场竞争和海外品牌的冲击,有更多的服装企业在寻求资本化,希望借助资本的力量和兼并其他品牌来占据“制高点”。
2017年5月20日9点15分,飞牛网配送员小刘从大润发上海闸北店出发,历时17分钟,将23.90元的商品送至静安区江场三路221号。当客户汪先生确认收货时,飞牛急速达业务第一笔订单顺利完成。大润发飞牛网宣布,急速达正式上线,这也标志着大润发飞牛网新零售模式的成功践行。《联商网》了解到,1小时急速达是大润发飞牛网基于自身线下线上优势和特色推出的零售升级服务。顾客通过飞牛APP内的“急速达”频道下单购买商品,只要其收货地址位于大润发门店周边3公里范围内,即可享受所购商品1小时急速送达(早9点至晚9点时段)或者按顾客需求定时送达的服务。(急速达快递员随时待命)据了解,飞牛急速达业务5月份上线后,6月份将铺满全国370余家大润发门店,飞牛网将以这370多家门店为中心,构建1小时及半日达“两个服务商圈”,真正全面打通线上(飞牛网)与线下(大润发)。2016年底,零售行业掀起起“新零售”浪潮,不少零售业大佬纷纷聚焦“新零售”。飞牛网联席CEO袁彬说:““新零售”概念的出现,其根本原因是顾客需求的改变。”顾客需求的变化导致了零售方式的变化,大润发的市场战略也在改变,而此时飞牛网极速达的上线正是时机。两个服务商圈1.三公里“1小时商圈”一直以来,大润发开店选择的策略,就要求三公里商圈内至少有十万个家庭(一个家庭以三人最小单位计算,就是30万的潜在消费人口)。而这十万个家庭,每年在快消品上的消费规模保守估计在20亿人民币。但是大润发一家门店业绩能做到的,只约在3亿左右(约占1/7的份额)。”三公里半径对于大润发门店而言,还有很大的价值深度亟待挖掘。凭借线下,还很难完全挖掘到。飞牛网推出三公里急速达业务,将市场做深,从存量的市场容量中往深度挖掘价值,并产生新的业绩增量。急速达上架的商品,主要以门店内的生鲜品和快消类标品为主,涉及4000多个SKU。其中生鲜类商品占比四分之一,标品占比四分之三。每一个门店在三公里半径内的一小时送达,这是飞牛急速达业务的核心业态。袁彬表示,“顾客愿意到门店来,还是原来门店的购物体验。不愿意到门店来,我们送到顾客家,同时满足到店和到家的服务。”2.“半日达商圈”大润发门店5km-10km范围内,实现一天三配,同城半日速达。同城半日达商品则以生活必需品为主,相比于飞牛网商城,物流配送时间缩短。门店客服同步承担飞牛网售后工作飞牛急速达业务,各门店配有专门的客服团队,承担飞牛网的售后工作。门店客服处理售后问题,可以解决消费者线上购物时出现的“投诉无门”的问题。目前,主要友商,消费者出现问题时,需要客服人员的协助。往往只能拨打统一售后问题,层层转达,浪费了消费者的时间,问题也不能在第一时间解决。飞牛急速达,门店客服做售后工作,可以让消费者很快找到售后问题的对接人,协助消费者在较短时间内处理好问题,简化了流程、节省了时间。飞牛急速达业务的上线,真正践行了线上、线下、智能物流三者融合的新零售模型。
第一款“刷屏”朋友圈的小程序,上线不久就遭到了微信的封禁。从5月18日晚上开始,一款名为“匿名聊聊”的应用在朋友圈刷屏。在“匿名聊聊”小程序中,朋友圈直接识别二维码,输入3位聊天口令,就能跟分享小程序码的朋友匿名聊天。然而,还没来得及给不断增长的访问请求增加服务器,5月19日凌晨,该款小程序已经暂停服务,显示的原因是“涉嫌诱导分享”。该款小程序的开发者、上海阅人信息技术有限公司联合创始人兼CEO魏志成表示,上线后仅用4个小时,大约在晚上9点,“匿名聊聊”的页面访问量就冲至40多万。魏志成说,“这应该是历史上第一个零推广就引爆线上流量的小程序”。该公司此前还开发了匿名社交App和微信公众号“朋友印象”。对于被封,魏志成表示委屈,“明明没有诱导”,并表示下周会有更好玩的版本发布。截至发稿,微信团队尚未对此作出回应。有意思的是,“匿名聊聊”开发者团队此前曾获得腾讯投资。公开资料显示,该公司于2015年9月份获得了Pre-A轮4500万人民币的融资,投资方为软银和腾讯等。2016年,朋友印象正在进行新一轮的融资,估值已达13亿元人民币。除此之外,朋友印象的股东中还包括俞敏洪、潘石屹、张歆艺、海清、乐嘉、吴秀波等多位商界、演艺界明星大咖。在获得腾讯投资之前,腾讯曾把朋友印象封杀了6次。
5月19日消息,日前,从淘实惠创始人、CEO陈伟处获悉,淘实惠已经完成A+轮近1亿元融资,投资方为前海永宣、大周投资、阿米巴资本、安徽国海等多家机构。据了解,2016年3月,淘实惠对外宣布,A轮完成3亿元融资,领投方为阿米巴资本。农村电商又要再创辉煌?2015年过后,农村电商逐渐从火爆转入冷静。从阿里、苏宁、京东等巨头强势进入直接2C,到淘实惠、大丰收、汇通达等主打2B的创业企业崭露头角。农村电商似乎并没有大佬想象得那么简单。2B还是2C?农村电商的真实面目如何?淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,“不久前,也有人在农村市场做共享单车,这个模式逻辑没有问题。不过,有人就会把单车拿回家锁在家里,这是商业逻辑想不到的地方。”农村市场与一线城市的区别,造就了困难,也让创业者看到机会和壁垒。“农村市场复杂,壁垒高。需要更多的时间、更专注的人。淘宝从03年开始,到13年才养成消费者的网上购物习惯。农村市场的消费习惯可能也需要10年,甚至更长。从淘实惠看来,撬动小B或许能迅速拓展农村市场。”陈伟如是说道。亿邦动力网对话淘实惠创始人、CEO陈伟,整理内容如下:把“双十一”和“拼好货”搬到线下,淘实惠想让小店由“坐商”变为“行商”“把互联网行之有效的方法落地到农村,比如双十一和拼好货。最终的目的是希望让消费者,去店里面选择更好的商品,形成固定消费场景。”淘实惠创始人、CEO陈伟向亿邦动力网介绍称。据亿邦动力网了解,拼好货、拼多多从某种程度上借鉴了Costco的“打包式”销售。其创始人黄铮也认为,带有社交属性的拼好货模式,符合我国现阶段消费现状——较低价格购买优质产品,同时符合社交电商逻辑。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,互联网手段的介入,是希望线下小店由“坐商”向“行商”转换,帮助小店引更多的客流,提供更符合农村市场的商品,通过淘实惠的服务让小店增加利润。“淘实惠的主要群体是线下店,这些小B和淘实惠合作后,每个月能增加3000-5000元的营收。从利润的角度上讲,我们希望每个月帮小店提高30%~50%的毛利率。”陈伟向亿邦动力网举例称,2016年,淘实惠帮某县卖中化集团的化肥,大概半个月的时间,卖了近5000吨的化肥。此前,中化集团在这个县里面,一年只能卖几百吨。达成这样效果的原因,就是让小店从从坐商变成行商。“不管是线上还是线下,带给小店老板新玩法。这样的话,我们就会形成一个很好的渠道。”农村电商的“隐形”福利,农产品上行要怎么玩?据亿邦动力网了解,有关农村电商,平台与各地方政府的诉求有差异:平台希望能够扩大市场,攫取更多红利,体现在商品进村、获取更大市场。政府方面则希望在地方发展、就业问题方面得到有效解决,体现在农产品上行。公开资料显示,多家媒体曾曝光有关农村电商在农产品上行的效果不佳。而有关农产品上行,是否应该由某家平台独立解决,淘实惠方面给出了否定的回答。淘实惠创始人、CEO陈伟介绍称,农产品上行要看到哪里。如果上行到一线城市,淘实惠是做不了的。“我们可以找专业的平台去做,比如易果、本来生活等。但是,从农村到县的这段距离,我们是可以做的。”陈伟认为,有关农产品上行,淘实惠需要把平台在农村的优势展现出来。“举例来说,有一家生鲜电商A平台,做农产品上行,如果他们需要比较好的苹果和香蕉,那淘实惠在体系内就可以帮助他们找到比较好的产品。”农村物流之殇?淘实惠说,想要盈亏平衡只需要4个月“县村物流是我们遇到的一个很大的坑。”淘实惠创始人、CEO陈伟曾对外表示。据亿邦动力网了解,农村物流状况一直是各大电商及服务型企业眼中的服务。干线物流较为通常,但从县域到村级的最后一公里,一直是个大问题。包括京东、菜鸟物流、顺丰、中国邮政等多家企业欲涉足其中。时至今日,仍然没有一家企业能够迅速占领农村物流。那么,农村物流到底能不能做?多为业内人士曾向亿邦动力网介绍农村电商现状,综合来看主要困难点有三:第一,农民消费习惯;第二,农民的意识;第三,农村最后一公里物流。其中,农村物流则为重中之重。打通农村物流,下行、上行的双向供应链即可完成。陈伟向亿邦动力网介绍称,农村物流现状比较复杂,总结起来:如果靠目前的订单量,是很难支撑起的。农村增量市场的订单太少,而且分布状况极不均匀。村与村之间的距离,几公里到几十公里的状况都有,这点就会很难。网购的订单分布到每个村,一天可能就1、2单,这样的市场现状是很难支撑农村物流顺利推进的。“另外一个情况是,今天中国农村不管多偏僻,都有物流存在。举例,你哪怕去新疆、西藏、内蒙古的农村,都会有小卖部,小卖部在卖商品。只要有商品就一定有物流,所以说,农村物流肯定是可以做的。”陈伟介绍称。“既然选择了农村市场,农村物流,淘实惠就是一定要碰的。它不是一个选项,是必须项。”陈伟认为,农村物流要想做起来,必须要掌握好存量市场和增量市场的结合。举例来说,A、B两个经销商可能都有自己的物流体系,但他们服务的店有重叠部分,淘实惠把他们结合起来,再加上新增的量,农村物流或许就能做起来。亿邦动力网从陈伟处了解到,目前,淘实惠已经实现了部分县域的盈亏平衡。问题就在于快速复制,淘实惠认为复制的参数很多,主要包括订单量、仓储能力、车的线路、网点数。“百公里内有30~40个网点,基本上就有达到盈亏平衡的潜质。因为这条线路一旦能够实现正常运转,农村物流有双向性,叠加到一起,就显得比较容易了。”陈伟介绍道。
网上购物最头疼的就是售后服务,网上商城大部分都没有实体店店铺,售后服务只能通过电话联系,快递寄回等等方式,非常不方便,苏宁易购和京东是现在比较热门的网上商城,究竟它们的售后服务哪个好呢?下面小编就给大家说一下。总的来说,苏宁易购的售后服务要比京东的好一些。下面详述原因:1.苏宁易购有苏宁实体店门店为其提供售后服务,当在苏宁易购购买商品出现问题的时候,可以到苏宁的实体门店进行检测或者要求退换货。而京东是完全的网上商城,没有任何的实体店面,只能让消费者自己找品牌售后检测或者寄回京东,非常的不方便。2.苏宁易购拥有自己的安装和维修人员,在苏宁易购购买商品需要安装或者维护时,苏宁易购可以委派自己的工作人员前往协助,尤其是购买大家电的时候,安装维修服务都比较到位。而在京东只能依靠品牌的售后人员,自身没有具备安装能力的工作人员,在这方面也比较弱势。苏宁易购和京东的售后服务哪个好?整体而言,苏宁易购售后的优势要大一些,但是京东也有比较好的地方,如京东的客服服务水平比较高,而且接入比较容易,可以很好的解决顾客疑问,但是相对于苏宁易购到位的售后还是略逊一筹。
京东618已经开始了,可是还是有很多人找京东618的报名入口,报名时间已经过了,没有报名的等明年吧!小编带你来了解了解京东618活动规则和京东618大促怎么玩吧!京东618报名细节:提报时间:4月7日-5月20日提报要求:1.根据模块要求进行提报;2.对店铺优势商品进行差异化提报;3.店铺内需有整体活动和关联销售;以下6点卖家需要注意并遵守,以免影响活动报名:1.店铺内促销标签与单独商品标签涵盖促销信息应一致,店铺内商品,活动等说明中不得出现如:最低,第一,冠军,顶级,100%等绝对化用语,不得出现如,原价,市场价,XX特供,几折起,几折封顶,正品,行货,保真等字样;不得出现不能够实现的承诺内容;不得出现影响客户理解的错别字,词及歧义用语;卖家描述不得出现“本公司”等不符合京东用语大环境的词句。2.店铺页面设计所提现的内容应全部符合法律法规,且不得存在任何侵犯第三方合法权益的内容,否者卖家应承担全部赔偿责任。3.卖家进行店铺页面设计,商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体,如确需使用,则卖家应确保已获得权利人的合法授权,否则卖家应承担全部赔偿责任。4.店铺内不得出现非京东平台的其他平台标识及其余复制,抄袭等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。5.不得发布非京东购物链接,或未经京东许可的第三方非京东链接,银行帐号,第三方支付帐号,非京东平台IM及时通讯帐号,电子邮箱,实体店地址及联系方式等信息。6.卖家不能退出活动,退出原因包括但不限于“库存不足”“价格错误”“商品型号错误”等。京东618报名入口:后台-官方活动报名京东618是京东的店庆日,每年的京东618都吸引了大量的顾客消费,京东的活动也非常的给力,关于京东618报名要求及入口小编就介绍到这里,希望对大家有帮助。原本“6.18”是京东周年庆,但随着其他电商跟进,电商领域狼烟四起,天猫年中大促、苏宁易购5天5夜大促,1号店,亚马逊,当当网都有大型的促销活动,价格大战再次打响。天猫年中大促网购狂欢会一直延续到了6月底,家电、服装、数码、母婴等行业也都会有大幅的优惠折扣,先有年中大促抢红包,天猫全民疯砍等活动的预热,6月26日将迎来活动的最便宜的三天。京东618活动来源:风风火火的京东618其实缘于1998年6月18日刘强东在中关村首次创业,之后每年的6月18日都作为京东的店庆日,将6月作为京东店庆月。下面小编整理了从2009年到2013年的京东618的截图,在2014京东618未到之前,回头看看之前的京东618又是如何一副情景。以上是京东618报名规则以及报名入口和京东618活动由来。下面给大家带来福利京东活动更新,目前正在进行的活动如下:6月18日更新:1、京东商城老刘专场:不定时更新抢购商品,另外还有会员专享价2、京东商城图书券:满300减1303、京东商城第三方通杀券:满399减100,满199减504、京东商城五金家装:满400减60、满800减150、满1500减3005、京东商城键盘鼠标:每满99减156、京东商城20元家纺现金券:每天10点开抢,限量10000张7、京东商城大家电秒杀专场:不定时更新好价商品8、京东商城数码专场:ipad2不定时1999元抢购9、京东商城箱包类:20元现金券,数量有限,领完即止6月13日更新:1、京东商城自营奶粉满888减200优惠券免费领取,6月16日24点结束,铁牌及以上用户可领取2、D-Link全场每满99立减20,活动时间6月13日—6月14日,仅限1天3、京东商城运动户外满816减300,6月17日9点结束,力度还是相当可以的4、京东商城汽车用品每天6款秒杀,早上10点和下午3点,每天6款5、京东商城电脑周边满199减100,活动至6月20日结束6、京东商城6月手机专场,每天不断限时抢购,不定时更新7、京东小家电聚宝盆秒杀,6.20日结束,每天3款限量秒杀,10点、15点、20点三个时段准时开启之前的活动:1、首次购买京东自营百货商品,可获得价值1800百货品类全年优惠券:6月1日—6月13日,活动相当给力的哦2、京东自营运动户外商品,满3件免1件:6月1日—6月5日9点30分,相当于打了6.7折,力度比较OK。3、京东箱包每满199-100:部分商品有涨价的情况,不过满减之后价格依然不错。4、京东商城免费彩票抽奖:铁牌以上用户,每天可以免费抽一次,免费的哦。5、京东食品满399元返100京券:相当于满399减100活动,吃货们持续关注。6、京东图书1折闪抢:每个时段都会更新,价格很便宜,需要抢一下。7、京东美妆满200减100:女生的最爱,活动截止到6月4日24点。8、京东各类秒杀活动集合:各种秒杀,价格非常给力。9、京东个护化妆优惠券免费领取:满200-100、满600-300、满1800-900,仅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日满99立减15、满198立减30:仅限6月5日一天京东商城618十周年庆即将到来,小编在此给大家伙做一个京东十周年活动汇总,让大家明明白白网购,培养一种欣赏电商抽疯而我淡定优雅的气质!来慢慢买,做高端大气上档次的网购达人!常年网购的朋友都应该知道,“京东618”和“天猫双11”是一年中最为重大的两个大促活动,不论是活动范围、价格力度都是最给力的。在这个大家都折腾的月份里苏宁、国美、易迅、当当、亚马逊等都会极尽能事与京东斗法,你不下单,看个热闹也是好的,当然如果你近期有什么东西要买的话,而且你想买的商品又没有特价,建议等到6月可以出手啦!友情提醒,虽然他们玩命吆喝,下单之前还是在慢慢买比价,做到理性消费。京东活动预告:6.1-6.31折闪购,图书音像开门红全品类,并且还能参加免费抽奖,百分百中奖;6.4-6.6ipad2iphone41999元抢购,电脑数码手机超低价抢购;6.7-6.9三天三夜全场2折起,个护化妆母婴服装专场;6.10-6.12七天七夜7亿钜惠,家电手机专场;6.13-6.16七天七夜7亿钜惠,家电家居专场;6.17-6.19会员回馈疯狂三天,老刘专场;6.20-6.23低至一折,名品折扣专场;6.24-6.26一折疯抢,商超食品专场;6.27-6.30全场千万让利,图书音像办公专场。不要尝试一分钟读完不然估计你都没看懂!
日前,效果类广告科技公司科韬Criteo向所有中国客户发送公开邮件,正式宣布其中国国内业务将于5月25日全部终止。在中国市场,Criteo只保留出口业务,即为中国广告主提供出海服务。邮件中,Criteo解释了放弃中国本土业务的原因:显而易见的是,经营中国国内和出口业务的动态环境差异很大。出口业务不断增长,蓬勃发展,而国内市场复杂、增长幅度较慢。广告技术流就此事件采访了部分业内人士的看法。业内人士均表示,Criteo是在全球范围内技术能力最强的营销技术企业之一,尤其在电商行业特别专业,在后来互联网广告技术公司的上市大潮中亦是佼佼者,市值最高。其当下退出中国国内市场的选择,跟中国本土市场的特殊性密不可分。360商业产品事业部总经理,原聚效广告创始人&CEO杨炯纬先生表示,他昨天也收到了这封邮件。他回忆,在2010-2011年,他还曾与CTO胡宁去过一次Criteo法国总部,在那里,他了解到了“个性化重定向”功能,随后MediaV(后来的聚效广告平台)也在中国市场首家推出了个性化重定向,取得了惊人的效果,也为成为电商效果类市场的领先者奠定了基础。但是,在亚洲市场,广告技术平台的竞争绝不只是技术上的抗衡。在中国市场,虽然Criteo个性化重定向、动态创意等技术依然很强,但本土竞争对手依靠媒体资源、客户服务优势逐步消弭了与Criteo的竞争差距。杨炯纬分析,Criteo在中国本土市场发展可能主要受制于3大因素:第一,媒体资源量少。Criteo作为外来者,在PC端一直未能形成垄断。而本土公司通常以媒体资源的包断形式,形成差异化优势。而尤其是近几年,国内互联网巨头纷纷推出了自有DSP平台,虽然技术未必能比得上Criteo,但资源和客户优势明显。第二,移动端动作滞缓。杨炯纬举例,聚效在并入360之后,正式推出了360MAX流量交易平台。在移动端,Criteo平台直到宣布退出国内市场,也没有完全跟360MAX流量交易平台对接完毕,在这一方面,Criteo与本土竞争对手的差距还是很大的。第三,中国的程序化营销环境复杂。从事效果类营销,就不得不跟一些从事流量劫持、返利及羊毛党业务的公司,进行不对称的竞争。Criteo是一个全球性的公司,可能未必适应中国市场的具体情况。杨炯纬也强调,Criteo没有完全离开中国,帮助中国公司出海成为其主营业务。他对这家不断强化技术实力的公司表示尊敬,并期待在未来有更多的交流与合作。筷子科技的创始人陈万锋(Winder)接受采访时,对Criteo放弃中国国内业务的决定感到意外和可惜。他表示,自己对Criteo比较熟悉,也理解这一市场决定。“我们相信,Criteo的这一选择应该是经过很多专业考量的,也是对其商业是有利的。Criteo的退出无疑体现了中国市场的特殊性,在这一市场中,技术产品需要更多样化,需要有落地到不同行业的能力,这也是中国本土企业在不断学习探索的。虽然,Criteo退出了国内市场,但仍是中国本土创新企业学习的对象,激励我们更专业地进行程序化技术的创新,用国际化的标准来衡量自身,将目标放眼到全世界。”陈万锋说。
苏宁易购是现在非常火爆的网购平台,以数码家电产品为主推品类,也是人气最好的品类。那么在苏宁易购买电脑究竟怎么样呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购之所以有这么高的人气,很大一部分原因是对苏宁实体店的信赖,从而选择苏宁易购进行购物,经过那么多年的卖场经营,苏宁已经积累了非常多的用户和良好口碑。在苏宁易购买电脑怎么样?答案是在苏宁易购买电脑非常不错的。具体原因有一下几点:1.苏宁易购是国内最大的网购商城之一,在品牌实力上有足够的保障。而且苏宁有多年的电器销售经验,售前售后都比较完善。2.苏宁和各大电脑品牌商都有直接合作,在商品供给上没有问题,有正品保障。苹果、三星、联想、惠普等等大部分知名品牌都直接和苏宁有合作,无论是苏宁实体店还是苏宁易购上都有品牌商直接提供的货源。3.苏宁易购买的电脑可以通过苏宁实体门店享受售后服务,出现小问题也可以找苏宁门店解决而不用邮寄那么麻烦。4.苏宁易购的配送范围广,在乡下地方也可以配送到,住在农村也可以通过苏宁易购网购电脑,既实惠又方便。这些都是苏宁易购买电脑的优势,其他的电商如京东、易迅、亚马逊那些由于没有实体店,很多方面都没办法跟苏宁易购相比,如售后或者大面积配送等,因此在苏宁易购买电脑是非常值得信赖的。
“老板再壕我一次,老板让把公司从上到下都换成金色的。要大声告诉全世界,你才是老板、花钱如流水,百花缭乱的场景太累,开启生活的趣味,关掉你的奇葩审美。”彩虹合唱团演唱的这首《你看我家美不美》让红星美凯龙又登上了头条。近日,在港股上市一年多之后,红星美凯龙出现在了最新的IPO企业排队情况名单中,拟赴上交所上市,募资39.5亿人民币。红星美凯龙成立于2000年,是一家家居装饰和家具装修市场运营商。据招股书披露,红星美凯龙在营收、净利润,以及综合毛利率数据表现均不错,并且有逐年上升的趋势。从招股书中可以看出,2013到2015年度,红星美凯龙的营收分别为62.22亿、83.28亿、91.81亿,净利润分别为32.69亿、39.22亿、43.7亿,综合毛利率分别为72.98%、75.34%、75.58%。IPO最前线(ID:ipozqx)查询招股书发现,截止2015年12月31日,车建兴(又名:车建新)控制红星美凯龙62.96%的股权,本次发行完成后,车建兴仍对公司拥有控股权,系公司的控股股东及实际控制人。车建兴出生在江苏常州的一个普通农民家庭,创业之前他在常州、西安等地做过木工活,创办过手工作坊、青龙木器厂以及家具门市部。1991年,车建兴投资100多万元创办常州市及周边地区的第一家大型家具专营商场——“红星家具城”。此后,他的生意越做越大,走上了连锁化经营的道路。2000年,红星美凯龙这一品牌推出,并开设了首个品牌商场。市场份额第一相较于餐饮、服装等消费行业,家具装饰及家居行业规模更大一些,2015年的行业销售额到达了3万亿。相应地,这个行业玩家众多,市场高度分散。不仅有百安居、宜家等国际品牌,还有红星美凯龙、居然之家、月星等国内品牌。据招股书显示,2015年,包括红星美凯龙在内的国内前五大连锁家居装饰及家具零售商,仅占到了27.63%的市场份额。前五强中,红星美凯龙以11.09%的市场份额位列第一,居然之家、月星、金盛、欧亚达分别位列二至五位。这五家公司集中在2000年前后成立,经营范围也并无二致。那么,红星美凯龙是凭借什么稳坐市场老大的位置呢?从招股书中我们可以看出,红星美凯龙抓住了行业零售渠道品牌强于产品品牌的特点,用各种方式强化消费者对红星美凯龙的品牌认知。比如,红星美凯龙先后邀请大小S、高圆圆、Angelababy等当红女星为其代言,也会推出各种各样的策划。刚过去的五一,红星美凯龙凭借和彩虹合唱团共同推出《你看我家美不美》等活动,3天内营收52亿元。此外,红星美凯龙还为地方慈善机构和福利院募集资金、扶贫、赈灾、植树造林及支持教育事业等,通过参加慈善事业和其他公益活动来支持教育事业。相比之下,其他品牌的营销声量就小了许多,并且大部分品牌仅做些区域性的活动。自营+委管,混合扩张家具装饰及家居行业属于重资产行业。从招股书中可以看出,红星美凯龙2015年12月31日的流动资本仅为79.32亿元,而非流动资产是其近10倍,高达752.57亿元。此外,我们还可以看出红星美凯龙主要的财务支出在于投资房地产。在这种情况下,如果不解决重资产模式的扩张问题,发展会受到局限。红星美凯龙的解决办法是,采用“自营+委管”的混合扩张模式。这两种模式都不难理解:自营模式是红星美凯龙什么事都自己来,钱也全部进自家腰包,这使得红星美凯龙的收入比较稳定。再加上,红星美凯龙的自营商场全部在一、二线城市的优质地段,区位优势明显,在一定程度上建立了护城河。与自营模式不同的是,委管商城主要分布在三线城市。红星美凯龙将建设商场等需要投入大量资金地方委托给合作方,自己只负责招商、委托经营管理等事情,然后与合作方共享权益。委管模式的优点显而易见,让红星美凯龙在开支较低的情况下,提升营业收入和投资回报率。福布斯撰文称,基于委管的经营模式能够有效避免经营风险,这也是红星美凯龙在中国经济放缓时仍能保持高增长的原因。“房地产市场投机气氛降温意味着更多真正自住用家的出现,这个群体对家装用品产生刚性需求,而这对经营家装商场的红星美凯龙极为有利。红星美凯龙的商场就估计多为委管商场,这是基于委管的经营模式能有效避免经营风险。这就是车建兴谨慎的一面:降低风险。”IPO最前线(ID:ipozqx)查询招股书发现,红星美凯龙的战略重点慢慢向委管商场转移。2014年至2016年,红星美凯龙的自营商场从44家增至55家,委管商场从85家增至122家,委管商场增速明显超过自营商场的增速。重金砸线上很多人都知道马云和王健林1个亿的赌注,其实车建兴与王健林、马云也打过一个赌:10年后,如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%,车建兴愿意输给王健林和马云各1个亿。没想到,8个月后,曾经高调炮轰马云和双十一的车建兴却也重金砸向电商。2012年,红星美凯龙成立红星商城(后改名“星易家”),一线运营团队来自传统零售行业及阿里、齐家、唯品会等主流电商企业。但是结果却不尽如人意,2亿元的投入仅换来4万元的交易额。至于为什么在电商发展的如火如荼之时,红星美凯龙烧了2亿元也不见起色,知乎上一红星美凯龙的前员工总结了三点原因:一是红星美凯龙所处的家具建材行业,重体验、非标准化、重服务、成交单价高、购买频次低,造成线上销售的效率和产出不高,依然需要线下平台落地转化;二是用钱砸出来的流量和热很难保持,很难持续吸引平台用户;三是红星美凯龙采用的委管模式留下的后遗症,即线上工厂店和线下的本地区经销商会在品牌内部形成竞争。尽管困难重重,但有种不服输劲头的车建兴显然不死心。据招股书披露,红星美凯龙拟募的39.5亿资金中,将有50亿投入互联网家装平台项目。纵观整个家居行业,线上零售战役也打得火热。许多在线B2C平台以及线下零售商都设立了专门的网站,比如美乐乐、齐家装修网,就连天猫和京东的业务范围也拓展至这一领域。据统计,2015年在线零售占国内整个市场的5.03%,且还有巨大的增长空间。在这种情况下,红星美凯龙能否实现突围,拟投入的50亿会不会打水漂,还需要时间观测。
在上线五个月后,这个被网易捧在手心儿里的项目——网易美学终于揭开了面纱,正式公开“露面”了。网易美学是网易旗下的首个垂直美妆社区,在今天举行了上线以来首个发布会。网易CEO丁磊不仅前来站台,还在现场表示:大家对美的追求已不仅停留在脸部,还延伸到了更广义的身体层面。但在这个时代,普通人对美既缺少认识,也缺少话语权,你的妆容和打扮美不美、时不时髦是由时尚KOL、美妆KOL和美容师说了算的。同时,市面上大多数的美妆、护肤、美体知识的水分都太多了,它实质上已经变成另一种性质的“地摊成功学”,对大家失去了指导价值,到现在中国都没有一款平台可以真正地服务好用户变美的需求。在网易美学之前,美妆类目的垂直市场中早有不少竞争者闯入,例如小红书、美芽、抹茶美妆、小红唇等等。网易在这个时候才杀入市场,究竟还能有多大的想象空间呢?据介绍,2013年-2016年美妆总零售交易规模增长率>20%,美妆线上渠道交易规模增长率33%。在2016年,中国化妆品总零售规模达到了近6000亿。同时,在化妆品领域,2014年美国、日本、韩国的人均消费是239美元、292美元和220美元,中国只有35美元,存在6-8倍差距。但是,这个消费差距正在被年轻的消费群体所逆转。据网易美学负责人王诗沐介绍,目前中国新生代消费者每年在美妆上的消费预算在全球都处于领先位置,中国人均预算为77美元,其中14~18岁消费者人均预算为71美元,19~24岁消费者人均预算为85美元,是同年龄段的美国和法国用户的两倍多。除此之外,让网易选择切入这个细分领域的原因还在于消费者的购买行为偏向口碑化。王诗沐称,有70%的受访者表示完全不受明星代言或植入式广告的影响,相对于广告,他们更信赖网友的使用评价和朋友家人的推荐。那么,网易美学究竟会做些什么,才能和其他平台区分开呢?王诗沐介绍,网易美学的三大核心是:权威专业、高效决策及垂直社交。围绕这些目标,网易美学的战略将从以下三点展开:一、建立专业知识体系,囊括全球产品库;二、建立美妆数据风向标;三、集结最优质的个性化UGC。王诗沐表示,网易美学不仅邀请了美妆美体的KOL,还邀请诸多专业人士,如皮肤科医师、配方师、博士、瘦身专家、行业知名彩妆师等入驻。网易美学在选择合作的认证达人时,判定标准不单纯是粉丝量,更多是以内容本身来确定专业程度,给予KOL认证。同时,网易美学还会整合网易系资源,帮助目前大众认知还不高的达人、爱好者成长,获得更多关注。目前,网易美学的产品库包括了30万SKU数据,并与携程全球购达成了战略合作。据悉,网易美学和携程全球购的会员权益或将共享,网易美学上的优质PGC和UGC内容会输出到携程全球购,双方还会共同选拨美妆KOL入驻平台。携程全球购CEO高翔希望双方可以通过技术大数据分析,对通过时间和空间的计算,帮助用户在旅行中用最短的时间找到信息,快速实现购买决策。而提高用户的决策效率也是网易美学的发展重点。据悉,以往用户决定购买一件产品所花费的时间要在3天左右,用户从社交平台、电商平台搜集信息,甄别信息,锁定目标来回对比,再最终决定买哪款产品。但王诗沐称,网易美学APP通过产品的联合测评合辑可以迅速缩小选购范围,用户只需要30分钟甚至更少时间,就可以决策购买。谈及UGC内容,王诗沐则表示:“UGC内容是网易美学社交之路的基础和开始,未来的社交一定是基于内容的创造。而知识是能够提供价值的载体,在美妆领域,面对用户需求如此之高的,权威内容却很少的境况,美妆知识的价值就变得尤为重要,它能够吸附流量。”
5月17日消息,近日,合生元国际控股有限公司(以下简称合生元)发布了2017年第一季度财报,但令人意想不到的是,良好的业绩表现换来的不是一片喝彩而是股价大跌,创下18个月以来的最大跌幅。这到底是怎么了呢?暴风雨来临前的宁静根据最新发布的财报,在截至2017年3月31日的2017年第一季度中,合生元未经审核综合收入15.6亿元,与2016年同期的14.69亿元相比,增长6.21%。其中,婴幼儿营养及护理用品收益同比增长10.82%至9.62亿元,成人营养及护理用品收益同比微跌0.45%至5.99亿元。不过,合生元从今年2月开始100%控股的澳洲保健品品牌Swisse却在这时生出一些变化。根据IRI的研究数据,截至2017年3月31日止,Swisse在澳洲维生素、草本和矿物补充剂(VHMS)市场的份额从去年的16.6%减少至15.9%,而该份额减少的部分原因是Swisse在澳洲地区的销售收入正在向中国地区转移。2017年第一季度,Swisse中国销售收入占合生元整个成人营养品及护理用品收入的19.5%。正因为如此,合生元在5月12日的股东大会上提出一项特别决议——将集团更名为“健合(H&H)国际控股有限公司”。躁动从更名开始其官方解释称,自完成对Swisse的100%控股后,集团的业务版图随之发生了变化,已从婴幼儿营养及护理拓展到家庭营养及护理。所以,为了更好地反映婴幼儿营养及护理用品与成人营养及护理用品两个业务板块同等重要,集团作出了更名的决定。同时,其官方也强调,合生元品牌名字并不会因集团名字的变更而变化,因为合生元牌奶粉、合生元益生菌都是非常具有品牌价值的。就在更名公告发布的同一天,合生元集团的股价便迎来暴跌,最高跌幅达17%,截至收盘跌12.7%至21.65港元。有分析称,“合生元集团”更名为“健合集团”的直接原因是想强调成人营养品业务对该公司的重要性。但它可能面临一个“舍本逐末”式发展的风险:在目前保健品及成人营养品市场在中国还处于相对混乱、政策限制颇多的背景下(一季度合生元成人营养品及护理用品板块的收益同比减少9.9%),若婴幼儿营养品业务又因此被慢慢削减,这并不是一个明智之举。第三者现身,Swisse生变然而,这场风波真正的诱发因素还不止于此。有消息人士指出,合生元此次股价大跌与它上周五披露给予宝洁(P&G)旗下合营公司PGT(宝洁与以色列仿制药巨头TEVA共同成立的合资公司)的一项选择权相关。据悉,合生元早在2013年就与PGT签署了一份全球合作协议,让PGT有权为集团旗下品牌Swisse的产品拓展全球市场(澳大利亚、新西兰、北美和中国市场除外)。根据该协议,PGT在2020年9月时有一个选择权:一、收回Swisse在中国地区的业务,代价是每年向合生元支付Swisse在中国前一年营业利润的50%,加往后每年销售额增量的4%-7.75%;二、不收回,但合生元每年向付给PGT一定的特许权使用费。这下,事态就严重了。业界议论纷纷,首先,合生元在2015年收购Swisse的时候,并没有披露这个与PGT的协议;其次,Swisse主要做成人营养及护理用品,可以主力合生元拓展婴幼儿奶粉以外的市场,也正因为有了Swisse,合生元的业务结构发生了明显变化。根据合生元2016年财报,收购Swisse之前,合生元业务结构中,占比最大的是婴幼儿配方奶粉,高达69.7%,而成人营养及护理用品只占17.6%。到了2016年,合生元成人营养及护理用品的业务占比已提高至41.2%,几乎与婴幼儿配方奶粉持平。而且,2016年合生元的收入与毛利同比增长35%左右,净利润则同比暴增72%。显然,Swisse极大地提振了合生元的业绩。但现在,合生元却告诉大家,Swisse有可能易主。随之而来的动荡可想而知。后遗症为了止住这场风波,合生元于5月15日发布公告澄清与PGT签署的合作协议。公告显示,在2013年合生元最初收购Swisse时,并没有在中国市场直接销售,而这份协议在2015年时有过一次修订,正是修订的协议规定了PGT获得Swisse中国业务的选择权。其指出,2016年Swisse产品在中国的主动销售额只占集团净收入的5.8%,对集团业绩并无实质影响,且该协议最早生效时间为2020年9月。此外,公告还表示,合生元将继续扩大Swisse中国业务的投入,直到2020年如果PGT行使收回Swisse的权力,那将不再对Swisse中国业务进行投入,也不会再承担其中国市场的行销成本。而由于签有保密协议,合生元董事局主席罗飞在投资者会议里仅强调这是一份双赢的协议。即便如此,资本市场似乎并不接受合生元的官方解释。5月15日当天,合生元股价一直下跌,截至当日收盘股价报收20.25元/股,跌幅为6.47%。合生元恐怕要花上一阵子才能证明,“即使以后Swisse被PGT接管也不会对公司业绩造成很大影响”。
苏宁易购的现在比较热门的综合性商城之一,关于苏宁易购的保修问题,很多网友都想知道具体是怎么样的一个情况,下面小编就给大家讲解一下。苏宁易购的保修、售后比其他电商的靠谱一些,原因是苏宁易购有其他电商渠道没有的实体店,苏宁易购的保修不仅可以邮寄回苏宁易购仓库检测维修,而且可以通过实体店享受维修服务。苏宁易购怎么保修呢?(自营)1.在苏宁易购官网—我的易购——维修/安装点击需要维修的订单申请即可。2.联系客服说明情况,让客服备注一下,带上有问题商品去最近的苏宁门店检查、维修即可,如果需要换货,可以直接从门店提货,没货的话门店客服会帮你从网上重新申请换货,只需要把货物给上门换新的快递员即可。3.如果是电脑、手机等物品,需要送到品牌售后做一个检测,检测完了把检测单一起发回。4.如果是冰箱等大家电,在网上申请维修后,苏宁易购会安排维修师傅上门检测,并维修。苏宁易购怎么保修呢?(第三方卖家)如果是第三方卖家的保修,要顾客自己跟卖家商量维修办法,苏宁易购不进行干涉。
苏宁易购当前比较热门的电商,尤其在家电方面,人气比其他的电商高很多,究竟在苏宁易购买电视怎么样呢?下面小编给大家讲解一下。苏宁易购是苏宁品牌在网上开设的销售平台,而苏宁是经营家电卖场起家的,大部分的人都听说过或者在苏宁电器买过东西,因为在卖场里面,苏宁电器是国内最大的连锁经营品牌。因此,苏宁易购的名气也有很高的人气,尤其是家电销售,一直占据着苏宁易购重要的位置。苏宁易购买电视怎么样?好不好?小编可以很负责人地回答大家,苏宁易购买电视是非常不错的。原因如下:1.由于苏宁电器跟各个品牌商家有着多年的合作,所以苏宁易购的货源也非常有保障,只要是苏宁易购自营商品都可以保证是正品,在苏宁易购买电视放心。2.苏宁易购的有着非常给力的配送范围,虽然配送速度说不上快,但是配送范围是全网最广的,一般乡镇甚至部分农村都可以送货上门,非常给力和非常人性化,尤其是在买电视等大件的时候,省去了转运的费用和麻烦,可以直接送货到家,方便实在。3.苏宁易购的售后有着明显的优势,苏宁易购有苏宁实体门店,遍布全国,购买的电视如果出问题可以前往苏宁实体店检测咨询,享受门店的售后服务,非常便捷。所以说,在苏宁易购买电视是比较有保障的,可以买得放心。
5月13日消息,日前,打车软件Uber在缅甸举行了发布会,宣布其将在仰光市(缅甸首都)率先推出叫车服务。另外,Uber目前也正在向当地政府寻求合作,以促进私家车商用的顺利进行。据悉,Uber当前已在全球70多个国家和地区的450多个城市开展业务,而缅甸则是Uber在全球市场中进驻的第76个国家。而在Uber之前,缅甸就已经出现了几家可提供打车服务的应用。其中,缅甸本地按需租车应用OwayRide已经运营超过一年,主要在仰光和曼德勒提供打车服务,截止今年已拥有5000多名出租车司机。据悉,该应用隶属于缅甸在线旅行社集团Oway,除OwayRide外,该集团旗下还有提供国内机票、酒店、公交和跟团游服务的OwayTravel。而在今年4月,“缅甸版Uber”HelloCabs也曾宣布获得新一轮百万美元投资,该应用大约拥有1000辆出租车,它计划于今年将这个数字增加到1940辆,同时还将推出拼车服务。另有公开资料显示,这家公司今年的营收目标为1160万美元。同样发生在4月,新加坡打车应用GrabTaxi也进入了缅甸市场。GrabTaxi于4月在仰光试运行,结束后将根据反馈以及当地消费者的特有习惯等进行调整。在仰光试点成熟后,GrabTaxi也打算将服务扩展至其他城市。此外,还有消息表示,印尼打车应用巨头Go-Jek也将缅甸作为其区域扩张计划的一部分。尽管打车应用越来越丰富,但由于当地手机软件打车服务还不够成熟、移动网络速度较慢、司机回复速度慢等原因,导致大部分人还是习惯在路边打车。而据外媒报道,在缅甸打车可能是这样的:需要讨价还价,而非以公里数计算费用;此外,你打到的出租车可能没有安装空调甚至是安全带,因为大多数车都是如此。尽管,打车应用目前对缅甸来说还相对新鲜,不过,随着Uber的进驻以及Go-Jek稍后的动作,缅甸打车应用之战或将一触即发。
苏宁易购是当前主要的网上购物平台之一,现在已经覆盖包括手表在内的多个百货品类商品,究竟苏宁易购的手表是不是正品呢?下面小编就给大家说一下。苏宁易购是苏宁电器旗下的网上购物平台,由于苏宁电器多年来积累的人气和苏宁易购广告的大量投入,苏宁易购的知名度越来越高,人气也越来越大,已经是目前主要的网上购物商城之一了,竞争对手是京东、当当网、亚马逊等一线网购商城。苏宁易购的手表是正品吗?答案是肯定的,原因如下:1.苏宁易购是苏宁电器旗下网购商城,而苏宁电器经过多年卖场经营,有一定的信誉和品牌实力,苏宁易购的商品都有正品保障,所以手表也肯定是正品的。2.苏宁跟供货的品牌商有直接合作,是有品牌商授权才上架销售的,所以可以保证货源正宗,质量可以放心,品牌也提供售后支持。3.苏宁易购买的手表可以通过苏宁实体门店享受售后服务,出现小问题也可以找苏宁门店解决而不用邮寄那么麻烦。综上所述,苏宁易购的手表是值得信赖的,而且因为网上销售的原因,价格比专柜的便宜很多,对手表迷来说是天大的福利的,看上苏宁易购的手表的不要错过了。
5月11日,应邀走访了位于美国西雅图的亚马逊总部,并到亚马逊书店看了看。不得不说,亚马逊书店真的有些“新零售”的意思。我们熟悉的书店,不论是种类多而全的新华书店,还是装修精致有咖啡角的文艺书屋,通常都是排列整齐的书架,按类码放的书籍,以及跟便利店类似的收银台。不过,亚马逊书店给我最直观的印象是,它把亚马逊线上的图书频道整个搬到了线下。一进入书店,首先看到的是名为“HighlyRated”的精选图书专柜。与传统书店不同的是,这里精选的标准不是畅销与否,而是亚马逊网站上的书籍评分。上这个书架的图书,首先需要满足用户评分在4.8或以上的基本条件,再由书店店员综合预售数据、销量排行、第三方网站评分以及大数据等因素,选出适合的书籍。就像线上商店图书频道的首页一样。在亚马逊书店,书籍的陈列方式也与众不同。在传统的书店里,由于书籍太多,基本上所有的书都是书脊朝外密密麻麻得码在书架上的。因此顾客只能看到书名、作者和出版社,看不到封面的图案及文字。目光扫过时能获得的信息较少,用户很容易和自己可能喜欢的书擦肩而过。一眼看到所有图书的封面亚马逊书店则不同,所有图书都是封面朝外叠放在书架上。好看或是设计独特的封面会大大增加顾客翻阅图书的几率,也就在一定程度上增加了转化率。这种摆放方式还使图书下面的标签上能够容纳很多内容,例如书籍介绍、书名作者、网站评分、评论数量及条形码等,让顾客能够更直观地了解到书籍的有关信息。一句话描述一本书而这个条形码,则类似跨境O2O体验店的二维码,通过亚马逊App扫描后,可以直达这本书的商品详情页。App扫码后直接跳转到购买页面值得一提的是,中国地区的亚马逊App也可以直接扫描条形码,如果这本书在亚马逊中国或亚马逊海外购上有售,则会直接跳转。同时,有的书架上,还配有一部Kindle,用于预览相应书籍的Kindle版本。小小kindle,只能摸摸,不能抱走书店的墙上还设置了一些扫码器,可以读取图书背面的条码。读取后,会在扫码器的屏幕上显示图书的标准价格以及Prime会员享受的价格。Prime会员价与原价的差额有时候很感人看到这个优惠的幅度,一冲动购买了Prime会员的人也不在少数吧。不得不说是一种非常机智的会员推广手段。据了解,美国亚马逊的Prime会员相比中国的Prime会员多了不少权益,图书价格的优惠也是其中之一。此外还有视频、音乐、有声读物、阅读、照片存储等多种服务。中国Prime会员的权益目前还仅限于电商方面。要说跟线上书店最相似的一点,要说相似图书推荐这一板块了。我们都知道,亚马逊网站的图书详情页中,会根据本书的类型来为用户推荐与之相关的书籍。亚马逊书店复制了这一点。书店里有几个书架,有着“Ifyoulike,you’lllove…”的标志。根据标志左面的书籍类型或主题,书店为读者推荐标志右面的三本书。是不是多少解决了一些,在书店里找不到相同主题或类型书籍的烦恼呢?最后到了结账付款的环节。除了美国商店都会支持的现金和信用卡支付外,亚马逊书店还支持“App付款”这一有趣的方式。亚马逊书店力推App扫码支付将选购的图书向收银员出示后,用亚马逊App扫描一个二维码,就可以使用App上的付款方式来付款了。这样,付款方式就不仅限于信用卡了,亚马逊储值卡、账户余额都可以用来在亚马逊书店支付。不过,书店的店员介绍说,可能是版本原因,包括中国在内的部分国家的亚马逊App还不能很好地支持亚马逊书店的App付款。是否能使用中国区亚马逊App特有的微信、支付宝支付,也暂时不得而知了。综上所述,我们可以看到亚马逊书店在线下体验和线上线下融合方面做出了很大的创新,甚至与“新零售”中的某些要素不谋而合。但亚马逊书店的面积和这种书籍陈列的方式,也大大限制了它的书籍数量。对此,亚马逊书店也有应对方法。据店员介绍,亚马逊书店每周会对整个书店陈列的书籍进行一次更新,让顾客每周来逛书店时,看到的书都不同,每周都有新的体验。这就像我们在逛线上书店,每次刷新时都会刷出不同书籍一样,只不过亚马逊书店的刷新频率变成了每周一次。是不是神似线上书店的体验?亚马逊书店的体验还不局限于图书方面。亚马逊的平板电脑KindleFire、新的智能硬件Echo以及电视机顶盒FireTV都可以在亚马逊书店进行体验。amazonkindlefire最新黑科技——搭载了人工智能Alexa的智能硬件Echo亚马逊电视机顶盒fireTV看书之余跟Alexa聊聊天,也是个不错的体验吧。亚马逊书店给人耳目一新和花里胡哨的感觉,却并不只是一个面子工程。在这里,电商和实体书店进行了最大限度的融合:线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统、对Prime会员的安利,一切都自然而有序,几乎找不到无用的部分。在书籍的供应、大数据的运用、商品价格、用户管理和服务等方面,亚马逊书店也与线上书店进行了联通,两者的界限不再明显。有人说,亚马逊是一家靠科技和创新驱动的公司。对,亚马逊书店就是活生生的例子。有人说,亚马逊书店成本很高,不会为亚马逊带来任何直接的收益。没错,但它已经占据了用户的心智,让光顾过的人都眼前一亮。我们提出了“新零售”的概念,却是亚马逊用亚马逊书店和AmazonGo一一进行了实践。而我们,从中学到了什么?