原因
8月3日消息,国内化妆品微商企业思埠集团正在走向线下。据获悉,思埠近期已在全国范围内布局线下体验店,并称将实现“百城万店”计划。据思埠集团董事长吴召国介绍,思埠其实早在去年6月份就开了第一家线下体验店,而真正开始扩张是在今年春节后。截至目前,思埠在全国范围内一共开店300~400家,主要集中在三四线城市,例如湖南常德、山西临汾等。店主大多是思埠本身的微商代理合伙开设。吴召国称,线下体验店的主要功能是增加顾客信任度,将顾客从线上引流到线下,体验更多的服务。其介绍,思埠线下体验店主要尝试的是“轻美容院”模式,店铺可以提供一些基础的美容护肤服务,例如修眉、美甲、敷面膜等。另外,还了解到,除了线下体验店,思埠还在尝试与一些线下服装店合作,在后者店内开辟一块位置,展示思埠产品。实际上,除了增加顾客信任度,思埠积极拓展线下体验店,还有一个目的是吸引线下流量,寻找新的用户群。吴召国透露,在今年5月份,国内微商企业几乎都经历了销售额的断崖式下降,思埠也不例外。他坦承,思埠在那一时期的销售额下降了30%左右,堪称“黑色五月”。吴召国将“黑色五月”的原因归结为市场饱和以及当时媒体铺天盖地的负面报道。他表示,思埠很快采取了针对性的措施,提高动销率,例如,推出一些免费的美容小仪器(比如蒸脸器)、产品试用装、防晒衣等。目前思埠业务正在稳步回升状态。可见,拓展线下店,在一定程度上也是缓解业务下降的一个探索途径。吴召国表示,微商走向线下是必须。“任何一个商业模式的本质都是要把产品销售给消费者,微商脱离了这一本质,只是一级一级往下囤货,这种模式可以持续一段时间辉煌,但要长久下去,必须落地,否则只能节节败退。”而据了解,开始铺线下渠道的微商不止思埠一家。魔丽彩、三草两木等化妆品微商品牌也在纷纷通过不同的方式走向线下。其中,魔丽彩旗下撕拉式唇彩已正式进驻7-11、惠之林、广客隆等连锁便利店,而三草两木则在今年5月份启动了线下加盟商的招募,其称,今年预计要开约100家线下店。资料显示,思埠成立于2014年3月份,主营化妆品。报道显示,思埠在2014年不到一年的时间里实现了10亿元左右的营业额。今年春节,思埠更是高调拿下央视春晚倒计时广告,引发热议。今年1月初,思埠集团宣布入股幸美股份,斥资7782万元,持有幸美股份49%股份,成为幸美股份最大股东。
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8月3日消息,据获悉,二手车电商平台人人车获得来自腾讯战略领投的8500万美元C轮融资。人人车方面透露,包括雷军旗下顺为资本在内的上轮投资者亦有跟投,华兴担任财务顾问。知情人士透露,本轮融资其实早在4月底已经完成,当时人人车单月成交刚刚突破1000辆。据了解,人人车成立于2014年4月,此前已经获得过两轮投资,投资方包括红点投资、策源创投和雷军系的顺为资本。本轮融资之后,人人车估值将超过5亿美元。此轮是腾讯在二手车电商行业目前最大一笔投资,也意味着腾讯正在加速布局该领域。人人车创始人兼CEO李健称,人人车的C2C商业模式可以描述为“互联网二手车4S店”,除了继续加大投入,让二手车交易环节更加透明、高效,接下来也会整合资源,建立更为便捷、高性价比的售后服务体系,让用户卖车、买车、用车都无忧。“人人车与腾讯在汽车领域的业务和资源高度互补,对于二手车市场的理解也非常一致,后续也将有深度合作发布。”业内认识你纸抽,相比纯财务投资,腾讯旗下的社交体系,有助于人人车服务口碑进有效传播,这或许是其引入本轮投资的主要原因。资料显示,人人车作为二手车C2C交易平台,目前业务覆盖20个城市,在售个人车源15000辆,7月份成交超过3000辆,成交均价10万元。人人车方面预计,2015年底其单月成交可达10000辆,不排除近期就会展开下一轮巨额融资的可能。根据商务部的统计数据,2014年全年二手车交易700万辆,今年预计1000万辆。面对飞速增长的市场,传统二手车交易非常低效,而且不透明,普通消费者的权益无法得到保障。相比传统观二手车交易,人人车所采取的C2C模式有以下几个特点:1)直接对接车主和个人买家,砍掉中间环节;2)专业评估师上门检测,确保信息透明,排除事故车;3)为买家提供14天无理由退车和1年质保,解决售后之忧。近期,二手车在线交易市场日渐火爆。美国二手车C2C交易网站Beepi正在以20亿美元的估值,寻求新一轮约3亿美元的融资。在国内,二手车电商由于与互联网的结合,成为资本追逐的热点,车易拍、优信拍、赶集网、人人车、好车无忧等多个二手车电商交易平台迅速崛起。不仅如此,以上汽集团和平安集团为代表的整车企业和金融机构借助固有的资源优势,进一步发力二手车,并试图打通整个汽车后市场产业链。与此同时,二手车电商的侧重点已经出现了分化,无论是O2O模式、线下拍卖模式,还是C2B、B2C模式,部分二手车电商平台在每一轮融资之后,都会讲出新的故事。此前在获得B轮融资时,李建曾坦言人人车的二手车C2C虚拟寄售模式是九死一生。此前走访人人车时,对方介绍指出二手车在线交易的难点:一方面,二手车属非标品,撮合买卖双方个性化需求难度很大。另一方面,买卖双方需求对立——车主的诉求是快速成交高价售卖,而买家需要再三衡量、追逐性价比。此外,国内二手车鱼龙混杂,事故车、“泡水”车、法律纠纷车层出不穷昂,买家望而却步。对此,李健的判断是,即使困难重重,但C2C模式连接了车主和买家,他们是二手车价值链中最有价值的部分。平台能接触到两端的用户,也更容易形成口碑。据了解,人人车还计划把业务做重,采用真正的O2O模式更好地服务于汽车后市场。目前,人人车已经在北京地区尝试开设实体服务站,针对买车用户推出的VIP服务,比如检测、洗车、以及成交后一些买家要求的整备服务等。而未来如若将线下服务持续做重,并扩大规模,势必将有更多的资金注入。
日前,有消息人士爆料,国美在线于近期进行战略调整,同时进行的还有人事方面的变动。据了解到,最大的人事变动是原国美在线董事长兼CEO牟贵先不再担任公司CEO,但仍将继续任职董事长。国美高级副总裁李俊涛将接棒牟贵先,成为国美在线最新一任CEO和实际掌控者。牟贵先仍担任国美在线董事长国美在线官方表示,此次人事变动只是由于牟贵先本人近期身体状况欠佳,所以国美集团才派李俊涛负责国美在线CEO的职务,并没有任何其他原因。而且在此之前,牟贵先对外的头衔一直是国美在线董事长,只是负责CEO相关的工作事物。据悉,牟贵先此前一直担任国美在线董事长,在2013年5月当时担任国美在线CEO的韩德鹏离职后,开始兼任国美在线CEO一职。牟贵先在国美集团工作多年,曾担任国美华北大区总经理、门店运营中心总监、国美电器副总裁等职务,对供应链、物流、信息化等各方面有较充足的经验,在协调各方面资源上可能阻力较小。他曾也表示,自己在国美在线的很重要的一部分任务就是回集团要资源。在牟贵先掌管国美在线期间,主要开展了将在线电商系统搭建完善、充分借力国美线下物流渠道、拓展非家电品类等重要工作,在促销战略上紧跟京东、通过价格战进行贴身肉搏。在2015年初,牟贵先还提出了国美在线全年发展的五大发展战略:物流布局是第一要务、启动国美家项目、以个人为中心的社交+店面模式、实现进一步的渠道下沉、布局互联网金融。从数据上也可以看出在牟贵先工作期间国美在线的发展情况。2014全年财报显示,国美上市公司录得线上交易额同比增长84.4%,其中四季度单季同比提升117.3%;全年独立访客量同比增速85.3%,其中四季度单季同比提升149.5%。移动端新增用户数同比提升97.2%,移动端交易额已占线上交易总额19.4%,其中四季度占比达35.1%。但有媒体指出,国美2014年年报中并没有提及国美电商业务板块——国美在线的收入和盈利状况,但据国美总裁王俊洲此前透露,去年国美在线的亏损为3.5亿元。国美电商将再次面临大整合?媒体对于其财报数据背后的分析也证明了,和国内整体电商大环境的迅速变化相比,国美线上业务的布局还是相对比较缓慢。根据易观提供数据显示,2014年第一季度中国B2C网上零售交易份额中,国美在线的市场份额仅为1.2%,而天猫为48.4%、京东占20.1%。显然,作为线下的老牌零售巨头,国美对这个份额很难满意。2014年5月,李俊涛就曾以国美集团负责采销业务的高级副总裁的身份出席了国美在线业务的发布会,并提出了“统一线上线下商品采销”的设想,把核心供应链优势拿了出来,保证线上商品低价的实际行动,表示出了对国美在线业务的支持。李俊涛在会上表示,国美在线在2014年第一季度销售额有40%的增长,但这个增长远远未达预期,未来集团会真正的快速支撑国美在线的发展,未来增长一定要以每季度100%、200%、300%的增速。设定这种增长速度的背后是加紧转型的决心。而且今年国美集团似乎开始迎来天时地利,近期国美在资本层面发生了很大变动,黄光裕再次重新回归到大众视线中。今年7月26日,国美电器在港交所发布公告称,拟收购控股股东黄光裕全资拥有的艺伟发展有限公司的全部发行股本,即控股股东将非上市门店资产全部注入上市公司,交易总对价为112.68亿港元,此次收购完成后,国美电器将实现整体上市。而此交易之后,黄光裕重新获得了对国美的绝对控制权。根据协议,国美电器将向国美管理有限公司发行62亿股新股份以及25亿股认股权证。新股发行且认股权证行使后,黄光裕及一致行动人拥有的国美电器股份比例将从目前的32.4%扩大到55.3%。业内人士指出,国美在结束内部纷争之后,将面临一个新的开始。跨境和O2O成为发展重点未来国美在线将在什么领域寻求市场增量呢?根据消息人士透露,国美在线未来将调整战略布局,其中O2O和跨境将成为两项将要重点布局的业务,而且集团也将进一步提供资源支持。国美在线方面也透露,会在加强在这两个领域的布局,还专门成立了跨境业务小组。“O2O、跨境两块业务的负责人现在都已经到位。”消息人士表示,国美在线布局相关业务的决心很大,从6月7月国美在线在大促中的一些宣传就能感受的。在今年618大促期间,天猫、京东纷纷将跨境电商和海外直采作为营销亮点。而国美在线在618之前上线GOME酒窖,为消费者提供一系列海外直采红酒,并且表示未来将拓展跨境电商业务。而关于O2O业务,其实在此之前国美在线就通过各种方式进行布局,但是苏宁集团破釜沉舟式的转型相比还是显得过于保守和魄力不足。此次整合之后,国美在线关于O2O项目有怎样的规划现在暂未公布。但了解到,今年国美控股拟投巨资打造汽车后市场互联网平台,PC端和移动端计划于今年六月中旬先后上线。事实上,国美在线的新一任CEO李俊涛暂时还未公开亮相,其新战略也犹抱琵琶半遮面。我们也将持续关注国美这次大调整的进一步信息。
7月24日消息,在今年3月份已正式离职的思埠集团副总裁马锐日前发文回顾自己在思埠集团的工作经历,以及离职原因,言语中更透露出对老东家股权回报的不满。据了解,马锐于2014年5月8日离开北京南下广州,5月10日,其正式加入思埠集团,主要负责思埠传媒相关业务。由于本身是国内的彩妆美肤专家、造型师,马锐在时尚、娱乐圈拥有不少人脉和资源——这也是其认为自身给思埠带来的价值所在。2015年3月1日,马锐正式离开思埠。其在文中表示,离职主要是“出于身体的原因”,而公司的反应却让其不满。“确定离开就直接签署股份零元转让协议。还强调,一旦离开,自己目前所拥有的股份将被视为全部舍弃。”截至目前,对马锐的言论,思埠集团官方未做任何回应。公开资料显示,思埠是国内目前销售规模最大的微商企业之一,成立于2014年3月份,主营化妆品。报道显示,思埠在2014年不到一年的时间里实现了10亿元左右的营业额。今年春节,思埠更是高调拿下央视春晚倒计时广告,引发热议。今年1月初,思埠集团宣布入股幸美股份,斥资7782万元,持有幸美股份49%股份,成为幸美股份最大股东。此后,思埠陆续与健康元、CMM彩妆等企业均达成了战略合作。
7月23日消息,58同城并购中华英才网后,时隔两个月终于公开发声,58同城CEO姚劲波表示,预计在两年内将投入不少于10亿元人民币支持中华英才网发展,主要用于团队建设及市场推广。据介绍,在团队建设方面,58同城会将现有部分产品团队调入中华英才网,发力产品、校园、销售三方面,在产品技术等底层进行优化,加强校园招聘,提升在移动端的服务体验;在市场推广方面,中华英才网将进行大规模户外广告投放、电视节目冠名(比如《非你莫属》)、影视剧植入(比如《翻译官》)等,加强品牌知名度。同时,中华英才网还将在用户端和企业端进行产品升级,提升服务和体验,包括改版用户端的产品页面、建立微招聘平台、个人中心等,以及在企业端建立中高端人才库、HR培训体系、校园PRO业务等。1997年成立的中华英才网已经三易其主:从2005年4月到2008年,网络服务提供商MonsterWorldwide通过三次交易完成了对中华英才网的全资收购;2013年2月,全球网络招聘机构爱尔兰尚龙集团(Saongroup)宣布,其在华品牌Myjob已收购中华英才网90%的股权,交易完成后,MonsterWorldwide仍保留中华英才网10%股权;今年5月8日,58同城宣布并购中华英才网,交易金额未披露,中华英才网原母公司爱尔兰尚龙集团将退出其在华业务,并将全权负责与员工相关的后续事宜。姚劲波今日表示,自己的第一份工作是通过中华英才网找到的,这样的经历对自己影响很大,因此多年来一直关注着中华英才网。对于其近年来发展不佳的状况,姚劲波直言,这实际上是给了58同城并购的机会。他指出,中华英才网作为一家纯外资持有和管理的中国互联网公司,员工没有持股,本土的团队也缺乏工作动力,“确实走了很多弯路”。在58并购中华英才网的消息公布后,品牌已衰落的中华英才网又陷入了裁员风波中,据凤凰科技当时了解,中华英才网的BD、客服等团队均全数被裁,并且未获得与58同城的签约机会。从此次姚劲波对中华英才网原团队表现不满,以及对其团队建设的改造也不难看出,58同城对中华英才网的并购,的确如姚劲波所说,是要“纠正错误”。58同城副总裁、中华英才网总经理刘扬今日对此回应称,中华英才网之前的裁员是原母公司爱尔兰尚龙集团在退出时进行的全体员工解聘,而58同城当时对所有员工都发出了签约邀请,最终有20%的人因为有其他机会、不愿接受辛苦加班等原因没有签约。中华英才网副总经理王毅透露,原技术与产品团队中90%的人都留了下来。刘扬还表示,目前中华英才网改造的两个核心,一为员工的工作心态,即从原来外资管理的“半休眠”状态转变成根据工作需要加班等状态;同时对产品进行创新,包括面对企业端,在原有广告位投放基础上推出的“按效果付费”的招聘模式。她指出,效果付费模式从7月开始推行,预计在明年上半年体现出贡献收入的效果。姚劲波称,在并购中华英才网两个月的时间里,后者的团队表现等已经发生了很大变化,在未来几个月后,中华英才的流量情况和产品模式都会发生变化。他更自信表示,三年后中华英才网将重回校园招聘行业第一的位置。据他介绍,目前在线招聘中,中华英才网的市场份额为30%以上。在58同城与赶集合并时,双方曾明确表示,合并后赶集将侧重运营二手车业务与招聘业务,58同城侧重房产与到家服务。而58同城在并购中华英才网后瞄准校园与白领的中高端人才招聘的“回归”,此前就曾被质疑过其在招聘领域“野心昭昭”,并不会真的将招聘业务交由赶集侧重发展。姚劲波今日表示,58旗下的招聘平台,日访问峰值为3亿,总简历量达2亿以上,在集团业务中具有重要的战略地位。刘扬也指出,58与赶集合并后,双方会在蓝领招聘方面进行业务分工,中华英才网将是独立品牌和运营。可见,58同城不仅会继续在蓝领招聘上发力,还计划通过中华英才网在中高端人才招聘上分一杯羹。
如今网购已经成为一种潮流,网购兴起的原因有很多,忙碌的生活、网上产品丰富、选择性多、购买方便等等。尤其是女士,网购女装、网购衣服已经成为必不可少的生活方式那么如何网购才能够买到合适的衣服?尽量减少货不对板的购物呢?下面给大家支几招。▶1、了解自己的身材、三围情况。网上购物不能够试穿,只能够对比尺寸来选择码数,不要只看s/m/l码,而要看这些码数对应的具体尺寸,因为几乎每个品牌每件衣服的码数跟尺寸都是不一样的。衬衫、t恤选择的尺寸不能一样,因为衬衫没有弹性,t恤有弹性。所以我们首先要了解自己的身材和购买的衣服尺寸是否一致。我们可以将自己平时穿着合适的衣服尺寸跟将要购买的衣服的尺寸进行对比,就知道应该买什么码数的衣服了。▶2、对衣服行业内的品牌有所了解。尽量选择好一点的品牌,根据自己的偏好进行选择,只有自己喜欢并且适合自己的才是最好的。▶3、到大型正规的网站进行购买,例如淘宝网、天猫、一号店、京东、亚马逊等网站,也可以选择一些品牌的专门网站购买。选择购买店铺时最好选择那些可以七天无理由退换的店铺,如果购买到的衣服有各种问题需要退换的话也不会太麻烦。此外,通过第三方支付平台进行付款,比较有保障。▶4、看中一件衣服要看它有没有实物图、模特图、细节图,还要看评价,看店铺的整体评价和这件衣服购买者的评价,如果中评和差评比较多就不要考虑购买了。▶5、如果网购经验少的尽量跟卖家多沟通,例如面料、颜色、尺寸、邮费等问题。
7月21日消息,据获悉,在向《爸爸去哪儿3》投入2亿元之后,良品铺子又向《有料中国好声音》赞助1000万元,冠名其网络独播。据悉,从7月22日起每周三、周五两期的中国好声音网络独播中,良品铺子旗下零食和品牌元素将被随机植入片头广告、主持人口播及节目过程。其中,中国好声音食品中的播报内容是:“今天的零食分享就到这里啦!中国好声音,中国好零食,就在良品铺子。”良品铺子相关负责人透露,选择投资《中国好声音》网络独播有以下三点原因:第一、《中国好声音》和《爸爸去哪儿》一样,收视率极高,具有全国影响力;第二、在移动互联网时代,越来越多的人选择在网络看转播,而不是看定点直播;第三、冠名网络转播对于企业来说性价比高,是企业未来推广的趋势。据了解,良品铺子刚刚于日前向湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿3》投资2亿元,本次投资《中国好声音》,更是其提高品牌知名度的又一步举措。然而近期,由于已播出的两期《爸爸去哪儿3》中都没有良品铺子的身影,惹得网络上掀起了幽默的“寻找良品铺子”狂潮。对此,良品铺子官方向透露,由于8月份是公司9九周年庆,良品铺子希望在店庆时期集中曝光自身品牌,因此选择到8月时将广告投放到《爸爸去哪儿3》中。同时,在9周年店庆期间,良品铺子还会在线上和门店进行各种大力度促销。例如,其将在门店举行满50送20、满百送50等优惠活动。据悉,此前,良品铺子曾宣布自己的未来规划:首先是加速由区域品牌向全国品牌的发展,其次是成为中国的零食品类第一品牌。据了解到,为了扩大全国知名度,良品铺子在赞助电视节目之外,还将于8月签约自己的品牌代言人,据悉,此代言人为一线明星。另外,由于良品铺子门店主要集中在湖北、湖南、江西三省,以及郑州、成都两市,其亦将通过拓展实体店范围向全国品牌进军。据了解,今年9月,良品铺子将首先在深圳新开5家直营店,之后根据市场发展情况考虑开设加盟店。目前,其已在深圳展开调研,根据深圳消费者的喜好来确定每家新店所售的食品品类。据良品铺子方面透露,其将加快进军北上广深四大一线城市,以此占领全国市场。
7月21日消息,近日,淘宝众议院发布一新选题,针对卖家未按约定时间发货问题征求买家和卖家双方的意见。淘宝众议院推出的此次讨论焦点在于延迟发货是否可以被理解,淘宝网分别从可以理解和p不可理解的角度设置了不同回答,同时保留了其他意见。在“可以理解”一方中,卖家的理由是“我知道确实是有因工厂、商品质量、物流等原因导致不能按时发货的情况”;买家的理由是“如果卖家能及时跟我沟通,说明具体原因,可以理解”。“不能理解”的一方也有自己的理由,卖家认为“有多少货自己心里应该有数,宝贝发不出货还上架是非正常经营的手段”,买家则认为是卖家浪费了自己的时间。有业内人士指出,淘宝重新对商家未按时发货是否能被理解这一问题进行调差反映了淘宝可能再次调整相关规定,平衡买家和卖家双方的利益。据悉,按照目前规定,一方面,对于货物无法在买家付款后七十二小时内发出的,卖家应提前在商品上设置发货合约,在买家拍下时明确告知对方发货的预计时间;同时,对于不作出特殊约定的,淘宝将默认卖家须在买家付款后的七十二小时内发出,否则即为违规。《淘宝规则》要求,卖家未按约定时间发货的,除特殊情形外,卖家需向买家支付该商品实际成交额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。卖家违背该承诺的,且在淘宝网人工介入判定投诉成立前主动支付违约金达第3次及3次的倍数时,淘宝将按照累犯从重原则,在卖家支付该违约金的同时,给予一般违规扣分扣3分的处理(但三天内累计扣分不超过12分)。
7月21日消息,纽约时间20日下午,京东全球购美国招商会暨京东“美国馆”启动仪式在纽约举行。会后接受媒体提问时,京东CEO刘强东谈到了对垂直电商平台的看法。刘强东表示,对于垂直平台,长期来看不看好。刘强东称,垂直平台短期内虽有优势,但由于用户体系建立(尤其是新用户获取)和综合运营成本等方面原因,还是综合平台竞争力更强。据了解,中国早期的垂直电商,如鞋类、服装类电商,目前大多数已经死亡,或生存情况堪忧,但京东以3C数码、唯品会以服装特卖、聚美以化妆品团购起家均做到了上市。而随着跨境电商行业的火热,以蜜芽宝贝、麦乐购为代表的新一批垂直电商平台开始涌现,并以母婴品类居多。目前这些垂直电商平台正与天猫、京东、唯品会等综合电商平台在细分品类上展开着激烈的竞争。据悉,京东全球购的“美国馆”今日正式上线,商品将涵盖红酒、IT设备、玩具、服装、箱包、母婴、美妆、运动等多个品类。
7月20日晚间消息,日前因“试衣间门”被炒得沸沸扬扬的日本知名服饰品牌优衣库再度被曝出猛料,其在京东POP平台的官方旗舰店于今日突然神秘关闭。接到爆料人消息后,发现,在京东首页、APP端搜索“优衣库”后,果然已找不到来自优衣库旗舰店任何产品信息。对此,向京东公关部求证。京东方面回应称,优衣库确实是在7月20日关闭了旗舰店,主要原因是由于优衣库内部的电商业务策略调整。在回应中,京东颇有“遗憾”,但也表示理解,并对于未来的合作机会持开放态度。而来自优衣库官电商方的声明则指出,其与京东合作期间,发现仍存在在许多需要进一步探讨和完善的方面,因此,根据迅销集团对中国EC事业的战略调整,并取得京东的同意,决定先行终止目前的合作。在谈及未来是,优衣库并未直接表示是否还有机会“再续前缘”,仅表示,今后双方会继续秉持各自的品牌理念,为中国消费者提供高品质的商品和优质的消费体验。截至7月份,优衣库官方旗舰店在京东平台存活3个月。据悉,该旗舰店在开店的首月销售额即达成预期目标的两倍。值得注意的是,优衣库天猫旗舰店安然无恙,照常运转中。与京东合作始末据了解,随着近一年来,GAP、Lacoste、Levis、Lee、evisu、NewBalance、PUMA、KAPA、新秀丽、ELLE等多个品类的数百个知名国际品牌相继入驻,京东已成为众多大牌在中国电商布局的重要选择。此前,优衣库只选择了天猫作为国内唯一入驻的电商平台。但今年的4月8日,京东高调对外宣布日本快时尚服装品牌优衣库已正式入驻京东,而其官方旗舰店也于4月17日正式开业。在发布会的当天,京东集团CEO刘强东和优衣库大中华区CEO潘宁身共同出席了的签约仪式。可见,京东对此次合作的重视。为此,京东特意在上海开启了一个面积为10600平米、最大仓容量一百万件的服装仓库单独为优衣库所用。据称,投入运行以后该仓库可以达到日均入库3万件,可以支持5万件仓库入库,有10万件的出库能力,平均两秒钟就可以完成一个订单。除此之外,京东还为优衣库开启了服装O2O合作模式,优衣库最近门店可为消费者提供配货服务及线上下单线下取货的体验,同时将支持线下扫码线上支付货品配送到家的服务。按照京东给出的回复,开店当月优衣库的销售额超预期两倍,这跟京东提供的“特殊待遇”不无关系。入驻京东前曾受天猫阻拦据了解到,在入驻京东之前,天猫一直是优衣库在中国的线上主战场,其官网甚至都与天猫旗舰店直接打通。在2013年优衣库新上线的移动APP中,也同步与天猫旗舰店打通。此前,网易科技曾经撰文称,马云或为优衣库的小股东,在得知优衣库将要入驻京东之后,天猫的工作人员曾屡次想要“劝阻”。但该消息并未得到官方证实。据悉,早在2009年优衣库就与天猫达成合作,在发布会现场,优衣库创始人柳井正、优衣库中国区CEO潘宁、阿里巴巴集团CEO马云均有出席。有相关数据显示,在入驻淘宝之前,优衣库中国区的全部销量仅为3个亿,而入驻天猫的第一年就做到了1个亿。2012年的双十一,优衣库在天猫活动中的排名仅为75位,而到2013年,这一排名就上升到了第6位,双十一当天的销售业绩实现了1.2亿元。到2014年的双十一,优衣库的半日销售业绩就已过亿,最终结果显示,女装品类冲入天猫女装类第二,全品类则进入前五。从时间上来看,入驻天猫的这6年,恰恰是优衣库在中国市场中从几十家门店发展到超300家门店的黄金时间。而这6年,优衣库的年销售额最终实现了1.38万亿日元,约合136.1亿美元。优衣库在中国市场的强劲增长从近几年的数据来看,优衣库在中国市场的发展可谓是一路强劲。根据迅销集团刚刚发布的2015财年前三季度(截至5月底)财报显示,其大中华区2015财年三季度营收同比上涨42.5%,营业利润上涨25.2%,前九个月营收为4818亿日元。“集团预计大中华地区2015年度总收益将逼近3000亿日元,并将力争于近期内实现优衣库1000间门店的目标。”优衣库大中华区CEO潘宁称。据悉,在去年3月,迅销以香港预托证券(HDR)形式在香港上市,成为其东京主板募资渠道外的第二上市地。而其2014年度,优衣库大中华区销售额曾首度突破2000亿日元大关。迅销有限公司全球高级执行副总裁兼首席财务官冈崎健透露,目前迅销集团电商占整体销售贡献5%左右,中国则在约6%,未来希望将这一比例提高到20%~30%。冈崎健还称,目前集团在日本总部正在研究电商的新模式,希望可实现最晚次日可到达的配送服务,并且这个服务也会在中国及欧洲市场推开。近日,优衣库因北京三里屯门店“试衣间”视频传播事件再度成为社会舆论焦点。在各种戏谑调侃中,不少人把优衣库试衣间炒作成对抗电商的重要砝码,优衣库也再度引发行业热议。
假亦真时真亦假。不仅仅是网购,即使是在实体店购物,东西的真假也已经不是传统意义上真假的概念了。在查看网点信誉度的时候大家有可能会看到这样的现象:某买家指责东西是假的,卖家辩驳说从没说过东西是真的。这是怎么回事?是"专业术语"的原因!这些专业术语说的是商品的出身和等级,从而也决定了他们的价格。专柜正版:血统和品质与专柜买的一样,包装、配件、防伪、证书、保修卡之类的也都齐全,价格会比专柜便宜些但幅度有限。这类东西一般是BA内部购买后转卖的。港版:一种高仿品,价格便宜很多。在网上服装、香水等多是以卖港版为主。外贸原单、剪标:很多服装类的网店都会喊着这个口号叫卖。曾经有一种叫做"出口转内销"的现象现在基本已经绝迹了,这里所说的"外贸原单"其实就是外商挑剩下的东西。外商挑选货物十分苛刻,多一个线头都会被淘汰掉,这些被淘汰的东西就是"外贸原单",因为属于"不合格"品所以不能用人家的品牌出售,厂家就把商标剪掉处理给国内的商家。称为"剪标"。不过这种东西虽然量大但质量也参差不齐,究竟离外商的标准差一点儿是不合格,差很多也是不合格。需要非凡提醒的是打着"日单"招牌的东西。首先国内厂家为日本商家生产的东西要比为欧美商家生产的精致,这也就注定了不会有太多残次品出现;其次,即使有残次品也会被日本厂商低价买走,由他们自己剪标处理给本国的小商家。所以最好不要相信你有那么好的运气能买到日单原单的东西。
近日,据《中国经营报》记者获悉,先声再康在线药房总经理张移兵已在7月初辞职,将在好药师网上药店出任CEO。另据媒体统计,自2014年7月至今仅仅一年的时间,已有11位医药电商企业的CEO递交辞呈,辞去了公司的所有职位。据本报记者了解,在这11位医药电商CEO的离职人员名单中,不乏电商行业的资深人士,但仍无法避免被离职的命运。而另外4名离职高管至今仍是无业状态,如好药师网上药店CEO姚丰、金象网CEO牛征曌、海王星辰网上药店CEO钟日华及七乐康总经理赖裕锐辞职后,都称闲赋在家,准备自主创业,至于是否“回归”医药电商行业仍是未知数。一时之间,医药电商未火先衰的声音开始蔓延。不过,今年7月11日在北京举办的第二届“reMED2015重构医疗生态”高峰论坛上,壹药网CEO陈华用其公司今年1~6月份同比去年增长400%的销售数据,强力反击行业“未火先衰”之说。离职潮本报记者梳理医药电商离职CEO的名单发现,尽管他们一再强调是由于个人原因离开,但也有业内人士指出,业绩目标未能达标遭遇团队调整或许才是根本原因。除了张移兵之外,2015年5月离职快货网的廖光会,目前赴任百洋网CMO,作为快货网的前董事长,廖光会在“2014思享互联网医药营销论坛”上曾预测2015年的网售药品规模有望突破400亿元,并预测处方药将向医药电商开放。不过廖光会最终没有等来处方药开放,而是去了百洋健康网。而今年5月离职的前七乐康CEO赖裕锐,则是赋闲在家准备自主创业。赖裕锐2012年3月份加入七乐康,在此之前七乐康电商运营团队只有四五个人,还有几个是刚毕业的学生,2011年只做了几百万元的销售,一年内9个月的单月营业额只有十几万元。2013年前4个月,七乐康电商销售完成了一个亿。也正是在其入职后,七乐康的电商业务异军突起,成为医药电商界的一匹黑马,在任期间成功引入天使投资,并主导完成3亿元A轮风险投资。作为七乐康天使投资与A轮风险投资的引入者与主导者,在七乐康一路高歌猛进之时选择退出,不免令人难解其意。今年5月份离职的还有海王星辰网上药店总经理钟日华。钟日华是海王星辰电商的创始元老,于2010年加入海王星辰负责组建及领导电商业务。根据中国医药电商研究中心的数据显示,海王星辰电商2014年销售额达到2.4亿元,是唯一进入10强的大型连锁药店。相比之下,医药电商圈里另一位离职的大牌则是阿里健康前COO张守川。2013年8月,张守川应中信21世纪CTO王亚卿的邀请,出任中信21世纪COO。中信21世纪被阿里收购后,王亚卿升任阿里健康CEO。据了解,张守川曾在麦德龙中国和京东任职,具有十多年零售管理经验,2009年还曾出任京东副总裁。如今张守川告别了昔日的光辉,成为汤臣倍健移动医疗的合伙人。此外,离职原创始企业的还有上海药房网负责人陈青、原金象网CEO牛征曌、原健一网CEO何涛、康德乐网上药店CEO夏语、原百洋健康网CEO孙建等。这些一度在医药电商领域小有名声的管理者,离开了自己长达几年的创始企业。事实上,上述电商高管们的离职,多数是被迫的。2014年12月,有媒体曝出华润医药集团对旗下健一网的经营业绩和发展方向不满,在宣布原CEO何涛离职的同时也清洗了所在团队,将管理和运营权转与他人。尽管2013年健一网销售规模达3.8亿元,在全国医药电商网站销售额排行榜中位列榜首,但这对于年收入超千亿元的华润医药集团来说,基本可以忽略不计。原金象网CEO牛征曌的离职则更为悲壮。去年年底复星医药集团宣布完成向挂号网出售金象网的股权,完成集团整体剥离所有的药品零售业务,金象网的CEO一职则由挂号网副总裁芦子贵所取代。盈利难一面是医药电商高管离职,另一面则是各家医药电商销售额的大幅提升,而这源于医药电商市场目前刚刚起步。不过,多数医药电商均对其销售额的盈利数据只字不提。目前,中国药品零售市场的规模大概为2030亿元,而整个医药行业的销售额仅有68亿元,占比不到0.04%。而有着鲜明对比的是,2010年美国的药品网络零售规模达到了1700亿美元,在整体药品零售规模中占比近30%。本报记者在多个医药电商论坛上看到上述数据,不过对于所有医药电商的净利润额,目前尚未有数据统计。在业内不少专家看来,我国的医药电商行业并未摆脱“烧钱”的阶段,而整体净利润仅有15%,远低于娱乐、服饰、装修等其他电商行业。一位业内人士告诉记者,医药电商企业居高不下的管理成本侵蚀了实际利润。据了解,一个优秀的医药电商网站不但需要投入大量的人力进行网站建设、运营推广,而且物流仓储、药师咨询、药品进销存系统等硬件标准也要一应俱全。中国电子商务研究中心发布的《2015医药电商发展深度研究报告》显示,2013年医药B2C业务平均毛利率为19.3%,费用率为20.6%,平均净利率为-1.3%,大部分网上药店均处于微亏状态,少数盈利的药店,净利率也不超过2%。以康爱多为例,其2013年收入为1.61亿元,净利润304万元,净利率为1.88%。按照监管要求,网上药店获得互联网交易证书之后,可销售的产品范围是药品(OTC)和医疗器械。实际的销售收入构成是药品只占37.71%,器械等其他产品占比超过60%。北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣告诉记者,由于医药电商禁售处方药,因此在与传统药店进行竞争时,医药电商并无太多优势。事实上OTC药品由于进入市场多年,价格和用量都比较稳定,其利润率已相当稳定。目前医药电商的整体投入成本并不比连锁药店低多少,药店则可以利用聘请有医师证及处方权的医师坐堂。凭借此种模式,传统连锁药店可以获得不菲的处方药收入,这一点医药电商尚难以企及。2014年5月底,国家食品药品监督管理总局已先行发布《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,一度成为医药电商的救星。《征求意见稿》提出了线上药品经营者需建立执业药师在线药事制度后,即可从事线上处方药经营。券商研究报告显示,线上处方药经营放开意味着医药电商的市场空间将从2000亿元的OTC市场扩展至近万亿元的OTC+处方药市场,进而扩展至3万亿元规模的大健康市场。对各大电商和医药企业而言,一旦政策落实,摆在面前的无疑将是价值万亿元的市场。不过今年3月27日在博鳌亚洲论坛上,国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强表示,网售处方药方案短期内不会出来,因为网售处方药的放开将涉及安全、支付等多方因素,真正执行和监管起来面临多方挑战。业界人士认为,这一表态也给了渴望开放网购处方药政策春风的医药电商一记闷棍,而抢跑网售处方药的电商则会被重罚。
7月15日消息,据获悉,有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商,四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中,知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商,受到处罚的店铺一共四家,包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店,处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中,百草味被清退一个月,而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释,百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解,有赞在6月份正式上线商品举报功能,用户或者分销商可以对违规店铺进行举报,违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。
7月16日,天弘基金的股东内蒙君正发布半年报,透露了天弘基金的上半年业绩。天弘基金上半年主营业务收入26亿元,净利润为6.17亿元,接近去年全年。但其拳头产品——余额宝在二季度规模缩水近千亿元。上半年收入达去年全年七成天弘基金上半年主营业务收入26亿元,净利润为6.17亿元。而在2014年,天弘基金主营业务收入为36.92亿元,净利润6.32亿元,这就意味着,天弘基金今年上半年收入已达去年全年的七成,净利润则已接近去年全年。根据天弘基金最新数据,截至6月底,天弘基金管理33只基金,合计规模6685亿元,在100家公募管理机构中排名第一。不过,天弘基金主要规模来自货币基金余额宝,占比超过90%。余额宝等货币基金管理费、手续费较低,管理费为0.3%,手续费为0,而权益类如股票基金的管理费和手续费都为1.5%。天弘基金的净利润规模和其行业第一的排名不匹配,其净利率只有23.73%。目前尚未有其他基金公司公布半年报,但一位基金业人士表示:“天弘基金盈利水平前3名可能都排不上。”另一个维度对比,最大的基金公司盈利比不上卖基金的平台。根据东方财富昨日发布的业绩预告显示,上半年东方财富归属于上市公司股东的净利润超过10亿元,和去年同期相比暴增30倍。余额宝二季度规模下降13.74%截至6月底,天弘余额宝净值规模为6133.8亿元,这一数字比一季度末的7117.24亿元萎缩了977.43亿元,降幅为13.74%。与规模下降一致的是,余额宝收益也连创新低,上半年平均收益率仅3.8%。基金人士分析称,余额宝规模下降主要有两方面的原因:一是收益率持续下降,并且自6月10日起创21连跌,6月30日七日年化收益率3.483%,创历史新低;二是股市持续火爆,虽然6月份大幅回调,成交量仍然很高,对余额宝的资金分流作用较大。“3月份把余额宝里的钱取出来买股票基金了,最高的时候收益有60%多。不过最近股市震荡,收益又吐回去了,现在大概也有10%吧,收益比余额宝吸引人。”之前发了工资就转余额宝的王先生说到。对于货币基金下半年走势,上述基金人士表示,由于股市大幅震荡,资金会有所回流到更为安全、流动性也较好的货币基金,但从长期收益看,稳健货币政策未变,资金面仍会继续宽松,所以货币基金的收益不会出现大幅上涨,将维持在3%-4%。
7月15日消息,据获悉,有赞分销平台近期处罚了一批违规供应商,四家店铺因为恶意刷单、暴露成本价、价格不实等原因被处以不同程度的处罚。其中,知名零食品牌百草味也被处以“清退一个月”的处罚。这是有赞分销平台第一次处理被举报的供应商,受到处罚的店铺一共四家,包括共青微生活、百草味、绿行智汇绿行神州、悦上品官方旗舰店,处罚原因分别是恶意刷单、暴露成本价、脱离市场价、未经授权发布商品。四家店铺分别被处以相关处罚。其中,百草味被清退一个月,而其他三家则被要求删除相关商品。据有赞官方解释,百草味“暴露成本价”是指发货单或其它渠道里面暴露了供货商信息和成本价。据了解,有赞在6月份正式上线商品举报功能,用户或者分销商可以对违规店铺进行举报,违规情况包括描述不符、违规收费、恶意不发货、价格不当、虚假交易、资质作假、暴露成本价等。
汽车后市场产业的互联网争夺战正在打响!近日,怡驾、e保养、卡拉丁、车女婿等汽车维修保养互联网O2O公司,都获得了不同额度的融资,并计划在接下来两年时间内,利用手里充裕的资金,大力推广自有软件平台、进一步扩大用户量。除此之外,诸如京东、赶集网等互联网巨头,也都纷纷加入了洗车、保养等业务预约。“互联网+”概念正逐个改变传统行业的发展模式,年轻车主寻求高效便捷又新鲜的服务体验,上门服务的需求正不断激增,而这也是上述互联网企业集中投入汽车上门保养行业的关键原因,在众多初创型企业迎来“融资潮”的背景下,汽车维修保养O2O行业将呈现出高度竞争的市场形态,而其今后的发展模式及发展前景,也有待市场和时间的考验。市场需求引集体融资“我曾经投资过奔驰、本田等品牌的4S店,但有感于近几年市场的‘不景气’,因此想从传统汽车经销商行业,逐渐向汽车后市场保养业务进行转型。”作为上门汽车保养品牌“怡驾”的创始人兼CEO,虞小强介绍道:“2014年底怡驾创立于武汉,从今年5月上线至今,服务过的客户已接近1万人,最高峰时一天能接到70个订单,这么大的客户业务量最初令我们也很吃惊。”据他介绍,怡驾在今年5月获得1亿元的“天使投资”,其主要投资者为武汉康顺集团。利用这笔资金,怡驾正在不断壮大现有的技师团队。现在怡驾已在武汉、义乌两城市开展业务,利用这笔投资,怡驾打算到今年年底,将业务扩展至全国38个城市,并涵盖主要一线城市。“我希望公司能在接下来的几年得到快速发展,且在2016年5月前实现盈利。”虞小强说。与虞小强一样有着雄心壮志的,还有e保养创始人高峰,这名以前的e代驾公司高管,之所以选择上门保养O2O模式作为其创业基点,就是看中了这块新兴市场当前的消费需求和未来的发展潜力。“我们希望能在今年年底之前实现扭亏为盈,并且在接下来的两年时间内,在开展业务的城市,能够抢占传统4S店保养业务的50%。”高峰透露,不久前,e保养也获得了2000万美元的B轮融资。为了实现他的目标,e保养接下来将加快市场布局速度,在已开展业务的北京地区,将技师供给半径缩小,进一步提升客户满意度。此外,e保养还将把业务逐步扩展到上海、深圳、苏州、佛山等十几个城市,以求快速增加客户量。除此之外,其他同类型企业的负责人也均向《中国经营报》记者表示,汽车上门保养O2O发展模式正迎来快速发展大潮,这部分业务将在我国未来的汽车售后保养市场,扮演非常重要的角色。据相关消息显示,从2014年到今年6月,市场就有近10家上门保养初创型企业获得了融资,融资规模最少也有1000万美元。其中包括了上述提及的怡驾、e保养公司,还有诸如博湃养车、卡拉丁、摩卡i车、车女婿、车点点、车蚂蚁等公司。这些汽车后市场互联网公司之所以如雨后春笋般出现,除了“互联网+”概念的红火外,快速增长的市场消费需求,才是主导其加速布局的主要原因。“近几年,中国汽车市场的客户群体已逐渐年轻化,而在当前快节奏的生活方式背景下,上门维修保养服务相对于传统汽车4S店维修保养服务,能更有效的节约客户时间,避免交通压力。而且能更直接的让客户与汽车维修技师接触,了解到自家汽车的行驶状况。这一行业是基于社会发展和市场需求前提下形成的。”相关汽车后市场行业的人士分析道。发展模式待验证中国汽车流通协会副秘书长郎学红向记者透露,据协会不完全统计,当前,中国汽车产业的售后维修保养业务,总体营业额已超过万亿元,其中除了汽车保养业务外,也包括事故车维修、零部件老化维修以及保险维修等。而汽车保养、小部件维修等业务,规模大概为3000亿元。这3000亿元市场份额,将成为上述汽车上门保养O2O公司“厮杀”的重点区域。市场潜力有目共睹,但作为新兴行业,各个企业对汽车上门保养O2O的发展模式,也有着不同的理解和看法。从目前情况看,已成立的汽车保养O2O公司主要分为三种发展模式——与汽车厂家合作、与传统汽车经销商合作以及自行发展。一般而言,新兴行业的前期资金投入都较大,尤其是对于初创型互联网企业而言,很多不稳定因素都会增加企业的经营风险,因此一些汽车保养O2O公司会选择“背靠大树好乘凉”。今年5月,车女婿就与北京汽车销售有限公司建立战略合作关系,成为首家进入汽车主机厂服务体系的上门保养O2O项目,其未来将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。相类似的是,怡驾当前的发展模式选择了与开展业务的当地4S店合作。“在我们看来,接触新兴行业时,消费者更愿意相信有保障的服务体系,尤其是对于汽车售后保养业务而言。所以我们在发展初期,需要借助4S店多年累积的技术力量,为公司培养出能维修多品牌的复合型技术人才,通过可靠的专业技能,来为品牌积攒有效的口碑宣传。”虞小强认为。当然,行业内也有像e保养、卡拉丁一类,选择通过自己的经营架构、服务体系扩大客户群的公司,但这类公司选择的发展之路相对更加艰难、更需花费时间。对此,高峰就表示,相较于其他同类型公司,e保养筹备和起步时间较早,因此在创建初期,在公司的发展方向把控、结构搭建以及规模扩大上,他都遇到过很多难题。而且这类型企业最重心的工作就是公司资源调配,能够利用有限的资金把产品效果做到最大化。当然这也可能在一定程度上,束缚公司前期发展的规模。“我觉得每种发展模式都有成功的可能性,因为这个市场的前景不容置疑。但对于现阶段的这些公司而言,当前最应当注意的就是要不断提升服务品质和客户满意度。尽管当前各个公司的运营体系、价格体系、目标客户群体都有所不同,但品牌口碑的建立最为重要,这是构建公司未来有效发展的前提和基础。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为。当然,也有业界人士对上门保养O2O行业的未来发展有一定担忧。一名行业分析人士坦言:“由于汽车上门维修保养O2O模式还处于发展初期,很多行业标准都还没有建立,服务时的产品质量保证以及服务后的质量保障,也需要一定时间来规范。而且,这一模式的发展将来会与传统维修保养服务产生冲突,比如一些城市正在推广社区快修店服务,以及厂家建立的接送车便捷服务等,都将对上门维修保养O2O发展形成压力。因此,上门保养O2O企业也应结合自身的发展特点,开拓一些相关的增值服务业务,以应对这一市场不断激烈的未来竞争格局。”
继“1号店创始人于刚要离职”消息被传出后,“1号店CEO刘峻岭将被取代”的传闻又让1号店的“换帅风云”继续在舆论浪尖上火了一把。据悉,前CBSI中国总裁、全球副总裁王路将就任1号店的新一任CEO。目前,1号店现任CEO刘峻岭是与董事长于刚齐名的1号店联合创始人。虽然1号店相关负责人否认了此次人事更换,但作为1号店的“灵魂人物”,于刚、刘峻岭的去留依旧是媒体关注的焦点。在业内人士认为,沃尔玛的控股,其看中的多是1号店的渠道,而非平台本身;而未来1号店在沃尔玛体系之中到底扮演了一个什么样的角色,还需要时间观望。1号店频繁换帅公开资料显示,王路属于沃尔玛美国总部招聘,预计将在1号店7月周年庆前后上岗。其曾在中国IT媒体业界拥有20多年经验,曾在《中国计算机报》担任要职。作为CNETNetworks在华的中国区总裁以及国际副总裁,曾领导着CNET(中国)的发展方向和业务的扩展。不过,对于此次传闻,1号店相关负责人在接受《中国经营报》记者采访时透露,目前还没有此消息公布。于刚、刘峻岭离职的传闻早已不新鲜。去年年底开始至今,CTO韩军、市场部市场副总裁程峻怡在内的多位创业元老先后离职,关于于刚、刘峻岭离职的消息就在各种社交媒体平台上广泛传播。就当时的消息,1号店相关负责人在接受本报记者采访时表示纯属谣言。其表示,韩军和程峻怡的离职均不是因为公司原因。不过值得注意的是,从2012年沃尔玛宣布投资入股1号店至今,对于“于刚与刘峻岭会离开1号店”的消息便一直在坊间流传。公开资料显示,2007年11月,时任戴尔中国区总裁的刘峻岭和时任戴尔全球采购副总裁的于刚突然宣布离职。2008年3月14日,于刚和刘峻岭创办1号店,其公司名称为海益实多电子商务有限公司。而四年之后,沃尔玛入驻1号店。2012年2月20日,沃尔玛宣布拟对中国电子商务公司1号店增加投资,持股比例将从20%提高至约51%,取代平安集团成为1号店最大股东。“主要是因为沃尔玛和平安控股1号店,导致创业元老大批离职,所以于刚和刘峻岭的去留成为了1号店的核心焦点”,电商分析师李成东在接受本报记者采访时表示,沃尔玛控股1号店后便开始进行人事更换。2012年11月初,来自沃尔玛电子商务的两名高管空降1号店,戴青被任命为人力资源副总裁,宋侑文被任命为财务副总裁。双方磨合成难题坊间传闻也并非空穴来风。李成东表示,1号店“换帅疑云”,与双方合作情况不佳有一定的关系。沃尔玛入驻1号店的时间,是2012年。沃尔玛的支撑,让1号店开始了一系列布局,除了促销大战以外、线下的实体广告大战几乎从未停止。近年来1号店更是乐此不疲地冲击高销量,屡次以低价挑战京东等其他电商平台。但这些并未带来实打实的市场份额,在沃尔玛入主2年后,1号店所占的电商市场份额仅为1.4%左右。1号店烧钱的同时,沃尔玛的财务数据也出现了下滑;更为关键的是,如当年选择在国内入主某家电商公司一样,沃尔玛在去年也开始重新决策在华战略——收缩和整合。据路透社报道,沃尔玛突然宣布关闭其位于美国得克萨斯州、加利福尼亚州、俄克拉荷马州、佛罗里达州四个州的5家门店,关店时间将长达半年,受此影响的雇员为2200人。“受到业绩压力的影响,沃尔玛对于1号店其实是有盈利需求的”,李成东指出,1号店与沃尔玛之间的协同效应显然没有很好的发挥出来,有点貌合神离。“毕竟沃尔玛需要有业绩体现,而1号店正式烧钱扩张市场的时候,双方的经营理念本来就是相悖的”。不仅如此,1号店的业绩和市场份额未达预期,也成为沃尔玛的心头痛。2013年,1号店公布的年营业额约为115.4亿元,用户数5700万。2014年底,于刚仅对外表示,1号店拥有注册用户接近9000万,具体销售数据没有公布。李成东表示,虽然沃尔玛控股1号店,但是1号店与沃尔玛的合作更多的体现在商品采购、物流方面,1号店开始共享沃尔玛的直采商品,但是商品比例较少,双方之间均有保留。速购PK1号店虽然1号店和沃尔玛目前在合作布局国内电商,但是沃尔玛近期似乎有单干的打算。今年5月,沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”,不仅如此,颇有意味的是,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦此前坦承,“随着时间过去,1号店的业务模式会不断的变化。”易观国际分析师王小星在接受记者采访时认为,虽然国内企业更容易占领中国市场,但是外企的介入,依旧会让被收购企业遵守自己的规则,并将管理权交予外企。而受到双方经营理念等各方面的差别,外企整合民企之路一直走的不顺。而主要原因则是由于参与收购的双方目的不一。民企被收购是希望获得发展,而外企收购是为了获得渠道。“收购成功后,外企就会主力铺设自己的商品和品牌,会逐渐忽视民企之前做的产品”,王小星如此说道。
商业竞争往往比我们看到还要黑暗与惨烈。美团外卖的员工小W、小Z在吃饭的时候碰见了饿了么的小Y、小X,寒暄了几句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工资,互相吐槽了一番。隔了一天,小W、小Z被美团开除了,小W很不甘,去找领导问了原因,被告知是因为向竞争对手透露了工资。接着剧情开始反转,饿了么的小Y电话小W,要挖刚从美团离职的小W去饿了么。这桥段虽然狗血,但却不是偶然事件。尤其是美团、饿了么及大众点评网之间,从基层员工到高层,从大打出手到语诛笔伐,从挖墙脚到补贴,打打杀杀成为常态,外卖O2O竞争的激烈程度已经不亚于当年电信运营商抢用户。尤其严重的是,这些公司竞争背后是大笔烧钱,但在热钱可能冷却的未来,谁来为这些大肆花钱的促销和竞争买单?恶性竞争:明争+暗斗对于O2O公司来说,地推是至关重要的一环,而外卖O2O及团购等本地生活服务的推广,都是从地推开始抢用户,争夺地盘的事件频繁发生。去年12月,媒体曝光饿了么和美团外卖业务人员大打出手,甚至被送去医院急诊。仅仅在今年6月,大众点评和美团员工打人事件就有3起。最新一起暴力事件发生在6月12日晚7点,江苏常州一家餐厅的楼梯口处,2名大众点评员工跟8名美团员工打起来了,双方拳打脚踢,据传美团员工甚至穿着钉鞋踩踢大众点评员工。频繁发生此类暴力事件的原因,一方面是外卖O2O公司间竞争激烈,另一方面是线下商家为了扩大销量,都不愿意签署独家合作,同时与多家外卖平台签约,非常容易引发冲突。恶意挖墙脚就更加普遍,类似文章开头的例子随时发生,而因泄露工资被美团开出的小W,并没有接受饿了么的橄榄枝,因为这些公司处于攻城略地状态,格局未定之下还会不断有恶性事件发生,作为一名普通员工,她觉得工作环境太险恶。无论暴力事件还是恶意挖墙脚,对于这些外卖平台来说都是品牌伤害,他们自身也开始意识到这一问题,而拓展更多流量来源就是解决思路之一。美团向新浪科技表示,随着推广渠道从线下延伸至线上,团购业务将给外卖引入大量流量,如果形成多渠道的流量来源,未来暴力冲突及恶意挖墙角事件将会减少。表面的冲突虽然可能会减少,但暗地里的竞争只会更加激烈。不久前,美团被曝光Android版APP封杀竞争对手:使用高深技术判断长期不运行的APP并进行清理,而这4款遭殃的APP分别是饿了么、大众点评、淘点点以及百度外卖,全部都是竞争对手。负责美团外卖业务的副总裁王慧文回应称是“前员工”所为,目的是方便商户联接蓝牙打印机器打印美团外卖小票”。虽然美团就此事进行了道歉,但从PC端延续下来的“流氓式”竞争在外卖领域悄然蔓延。拼融资的补贴大战这些外卖O2O的用户,不一定会看到上述恶性竞争,但一定会感受到各家平台强大的补贴大战。市场占有率已经成为各家外卖公司关键指标,意味着是否能存活下来及进一步融资,“便宜”则是吸引用户的杀手锏,但这背后烧的投资投资人的钱,竞争也变成了一场融资大战。近日几家外卖O2O平台都在与投资人接触。有消息爆出百度外卖已经接近敲定一笔2亿美元的融资,并且可能会从百度集团分拆出来。美团方面,据《华尔街日报》援引知情人士透露,美团正计划新一轮融资,金额超10亿美元。美团内部员工向新浪科技证实了该融资计划,并透露阿里可能出资2亿美元,红杉资本及源码资本会跟投。实际上,美团网今年1月份已经完成7亿美元融资,背靠美团的外卖业务自然不愁钱。饿了么方面,自2008年创立以来至今已经累计融资近5亿美元,在饿了么CEO张旭豪看来,如何占领核心资源非常重要,因此融资以后要迅速把钱花掉,花的时候要达到预期目标,取得高速成长。于是,本着花钱圈用户的目的,这些外卖O2O平台都是隔一阵就来一阵补贴大战,“1毛钱吃大餐”、“霸王餐专场”、“吃喝玩乐0元,不要钱”促销此起彼伏,还天天发送优惠券。“补贴”成为行业标配的时候,最开心的是用户,而如果这些公司希望继续用这一模式扩大市场,就需要不断融资,由资本来为这一行为买单,而最为严峻的问题是,资本很有可能进入冬天,热钱冷却后谁将来为这些促销买单?同质化中的差异化互联网历史上有很多次价格大战,其中以电商领域最为惨烈,尤其是B2C电商公司在京东低价促销的影响下,纷纷加入不计成本促销大战,但在金融寒冬来临时倒下一大批。在亿欧网创始人兼CEO黄渊普看来,外卖O2O中,美团外卖与饿了么竞争最为激烈,这是因为二者业务同质化严重,厮杀重点都在校园领域,城市扩张和竞争策略也都比较类似。而同质化的业务,在经济形势下行时,往往生死就在瞬间决定。有电商行业分析师认为,现在的外卖O2O领域基本上是在复制当年的电视以及团购大战,而差异化的思路则成为最后活下来的关键。比如所有B2C都在以京东为厮杀对象时,唯品会用尾货走出一条成功之路。而资本方面也表示,在平台化竞争激烈的现在,他们更看好一些专注垂直类的商业模式。比如针对白领市场的百度外卖以及服务高端人群、自己掌握物流的到家美食会等。外卖O2O竞争的关键,也是如何更便宜的获取流量,分析人士认为不排除BAT继续投入资金混战,而如果行业一旦持续处于胶着状态,着急的投资人们很有可能撮合几家并购成为一家公司。
7月10日消息,京东集团副总裁邓天卓在2015某O2O产业峰会上发表了公开演讲,他表示,现在众多高速发展的行业都在各个领域中进行破局,格局变化时,可能不同的商家都会卡住,而传统企业被卡住的最重要的原因是资源太好了。“我拜访了几十家传统企业,所有董事长都是一个核心观点:我们资源太好了。”邓天卓表示,对于传统企业来讲,生存并不是很严重的问题,也不用把自己推翻,资源可以保证其活下去,但也使其难以抓住高速成长的机会。传统企业被卡住的第二个原因是文化冲突。邓天卓指出,传统企业的做事方式是什么?企业到底是要用户数还是要利润,还是职业经理人要更高的薪水?这些都是矛盾冲突。第三个原因是,重新进行利益分配太困难。邓天卓说,传统企业通常会死在这个环节,传统企业即使抓住了一个电商负责人,给了他很高的股份,他也无法为你创造一个好的价值,因为重新利益分配太难了。第四个原因是,传统行业进行转型、破局,但任何方案都避免不了的一个问题是,要有很大的投入。而互联网投入结构是非常高的固定成本和非常低的可变成本。这两种投入直接造成,传统企业在习惯原有模式后,而无法做很重的初期投入。第五个原因就是慢。邓天卓指出,阿里、腾讯、百度现在的日子过得舒心。但其实这样互联网公司为了快,无所不用其极。而传统企业可能还是觉得自己资源好,不用着急。据了解,此次会议由某网主办,思路网协办。会议主题“变·态”直指2015年O2O行业趋势,针对零售业、服务业、品牌商、跨境电商、移动电商等多个领域,面对关系重组、重新连接、商业模式被解构、生态推到重来等一些列现实问题,发出行业拷问。主办方介绍,大会分别从“生态重建”、“业态求变”、“场景之变”“最佳实践”四个板块入手,讲述如何打破O2O旧格局,如何从末端革命重构零售渠道,以及创业者如何一寸一寸撬动交易的根基,共同探讨与解读未来O2O新格局。