原因
近日,香港上市的阿里巴巴集团旗下公司阿里健康发布《盈利警告》公告称,通过对2014年4月1日至2015年3月31日财务状况进行盘点,阿里健康将出现较大亏损且亏损幅度同比大增200%。《经济参考报》记者注意到,阿里健康去年同期亏损3460万港元,这也意味着,阿里健康本期亏损将高达上亿港元。根据公告,阿里健康出现重大亏损的主要原因,是发生在该财务年度第四季度的员工成本以及销售和市场营销费用大幅度增加。公告称:“秉着公司打造一个联系中国医疗保健市场参与者在社区的使命以及为追求集团长期更好的发展,截至2015年3月31日止年度,集团推出多个项目并拓展入新业务领域,如搭建云医院平台及促进医疗处方的社会化流转,并与多家医疗保健市场参与者签订战略合作协议。”此外,无形资产核销导致的亏损及坏账拨备亦为重大亏损的原因。对此,业内人士表示,阿里健康无形资产核销导致的亏损及坏账拨备两项支出或与不久前阿里健康的一份和解协议有关。据公开资料,阿里健康今年1月12日发布公告称,针对与甲骨文香港及甲骨文北京有关之争议及法律程序订立和解协议。该协议签订后,阿里健康附属公司中信21世纪科技须分别缴付和解款项1220万美元及3720万人民币。同时将收回保证金约1100万美元,连同应计利息约120万美元。公告显示,预期阿里健康今年3月止和解协议相关费用税前收入约1.14亿港元,就许可权处理确认本财年税前损失约3410万港元。此外,《经济参考报》记者获悉,阿里健康APP(电子处方社会化流转业务)或因补贴优惠被新任CEO叫停。有关人士表示,患者运用“阿里健康”APP下单购药享受补助将导致阿里健康的运营成本过高,因此被新任CEO叫停也在意料之中。但是补贴的停止也就意味着该模式此前的主要依赖路径已经断裂,同时无论是药店还是消费者都缺乏与其继续维系的动力,因此阿里健康APP也将面临发展困境。
对万达电商CEO董策来说,这次离职来得太过突然,他原本计划要在6月4日下午参加“飞凡电商媒体沟通会”,但没想到6月3日晚上便突然对外宣布了离职的消息。对于离职原因,董策的内部信表示是“家人生病,不得不回澳洲照顾”,不过,业界疯传另外一个版本:万达集团领导对董策的工作严重不满。来自万达内部的人士还称:董策在PPT演示方面做得美轮美奂,但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。把问题全部归咎于董策个人的能力上似乎有失公允。事实上,从2012年成立至今,万达电商已经两换CEO和COO,更有大批中层员工换血。董策宣布离职后,网上流传着一份万达电商紧急招聘CEO的职位说明,开出的条件是“税前年薪800万”以内。看样子,王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降临,但人才匮乏恐怕只是万达电商问题的冰山一角。王健林是时候该想一想:万达电商为何总是扶不起来?定位不清,方向游离去年8月,万达宣布与腾讯、百度共同成立电商公司,一期投资50亿元,其中万达持股70%,腾讯和百度各持股15%,并且计划在未来5年引入新的投资者,总投资近200亿元。听起来前途无量的万达电商公司究竟要做一件什么样的事?王健林恐怕一直没有想清楚。万达电商推过两个重要的产品:万汇网和飞凡网,此外还曾表示要大玩互联网金融。万汇网定位为万达广场的O2O智能电子商务平台,要搞“万达会员卡”,连接商户和消费者,但后来被批格局太小,功能严重依赖万达原有业务,难成大器。因此有了董策力推的飞凡网。飞凡网在今年年初悄悄上线,要做的还是线下广场的智能化以及与线上平台的对接。此外,万达还在去年年底收购了快钱,宣称要布局互联网金融,在支付、理财、信贷等各个方面进行尝试。现在来看,万汇网已被抛弃,飞凡网上线后未成大器、悄无声息,而万达电商的互联网金融还处在画饼阶段。问题或许出在王健林对这些产品的定位上。不难发现,万达希望做O2O,其根基仍然是万达的线下广场,而目的无非是从线上为线下导流,并提升线下体验。这种从原有资源出发的思路本身就局限了万达电商的发展空间。对于万达广场的商户和消费者来说,不管是万汇网还是飞凡网,抑或万达的互联网金融产品,所提供的功能都不是必需功能,用互联网人的话说就是“没有杀手级应用”。王健林的算盘打得很好,但商户和消费者并不买账,与万达的产品相比,他们可能更加青睐一站式解决消费问题的美团、大众点评等开放性产品。简而言之,不从用户需求出发、没有用户基础的万达电商注定只是南柯一梦。王健林需要想清楚,万达电商究竟要为消费者解决什么痛点,而不是老从万达的角度出发谋篇布局。文化冲突,管理束缚2012年12月,曾任Google总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛确认出任万达电商总经理。不过,一年多后,龚义涛便从万达离职。后来谈到万达的经历,龚义涛曾表示:“在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做,我们互联网企业出身的人没有这个习惯,我们的思维是发散型——想到哪里就说到哪里。”无独有偶,当董策离职后,也有人评价他只会把PPT做得美轮美奂,但实际的系统开发和业务进展十分缓慢。万达内部的这种“PPT文化”反映了其管理上的集权状况,以及王健林的强势风格。有内部人士表示,虽然万达电商高管位置应有尽有,但大权仍然掌握在王健林手里。集权并不意味着落后,像刘强东、周鸿祎、贾跃亭也都是以强势出名的企业家,但他们的强势建立在对业务的全盘把控上。简言之,BOSS懂业务,集权可能效率更高,BOSS如果不懂业务,却总是插手日常事务,结果只会让下属以汇报和讨好上级为工作导向,实际业务进展缓慢也就不足为奇。王健林懂不懂电商?这是万达需要回答的问题。从王健林公开谈论电商的记录看,他对万达电商的规划似乎仅仅停留在“会员卡”的层面,万达电商被置于从属地位,仅仅作为万达商业地产的补充。马云曾问王健林,万达准备为转型付出多大代价,王健林的回答很保守——“我们不准备付出多大代价,代价太大了,我们就变穷了。”同样是转型,万达与苏宁相比,一把手的认知程度和底气差了很远。不具备互联网思维的王健林似乎想通过联手李彦宏、马化腾来找路子,但结果不太理想。“别看他们两家是搞互联网的,给的意见不多,全是我们自己研发的。”之前王健林曾经这样吐槽过百度和腾讯这两个合作伙伴。总而言之,万达电商想要有所作为,就要从文化和管理上适应互联网玩法,否则就只能沦为王健林一时兴起的试验性玩物。人才奇缺,诚意不足三年前,万达电商200万年薪找来了龚义涛,今天,万达电商又要花费800万年薪找人来代替董策。问题是,万达的诚意真的够吗?龚义涛和董策,从职业经历看,都算不上互联网大将,各自的履历决定了他们想要胜任万达电商CEO的难度和挑战。不过,万达开出的年薪,放到水涨船高的互联网领域,也确实很难挖到一位领袖级人物。阻碍人才加盟万达的不仅是钱,有没有足够的自由度和作为空间,能不能容忍试错和迭代,会不会分享到万达电商的长远发展果实,这是每个有意加入万达电商的互联网人才都会思考的问题。而眼下,经历了两次CEO、COO离职,团队动荡、摇摆不定的万达电商,其CEO位置也如一块烫手山芋,人人都知道这个位置不好坐,毕竟有前车之鉴。最终谁会来接任,万达电商的戏又将如何唱?我们拭目以待。
6月2日,开业不到3年的尚泰百货成都万象城店在其微信公众号上发布了闭店公告。公告称,该店将于2015年8月31日正式停止营业。记者从该公司独家获悉,尚泰百货在中国内地的另外三家店已经全部关闭,包括两家尚泰百货门店和旗下时尚百货品牌“先先”的一家门店,待尚泰成都店关闭并完成交付、结算后,尚泰百货将撤离中国内地市场。进入中国内地市场5年,尚泰旗下4家门店全部折戟。微信号通知将闭店客服称“因为合同到期”“不想说再见,不舍说再见,离别之际,感恩每一位朋友,感谢对尚泰的支持与陪伴!也提醒持有尚泰百货储值卡或会员卡的顾客,请您尽快到店消费储值卡或兑换积分哦!”2日下午,记者在该店微信公众号发布的公告上看到,该店将于2015年8月31日正式停业,6月2日起将停止会员卡积分。对于在该店购买的商品(三包期内),会继续提供服务。该消息是否属实?华西都市报记者立即拨打了该店客服中心的电话。“是的,我们将于8月底闭店。”该店客服中心一名员工在电话中告诉记者,他说,“闭店的原因是因为与万象城的合同到期。我们已经给会员群发了短信,并通过微信等方式通知顾客来办理积分等事宜。这段时间服饰等商品也在打折,可以过来看看。”尚泰暂时撤出内地单体百货不适应当前市场随后,记者联系上了该公司成都市场部的相关负责人,她也向记者证实了该消息。“尚泰跟万象城之前签订了3年的扣点协议,3年到期后将开始转收租金。我们核了一下成本后,感觉太高了。而且尚泰在东南亚和泰国市场都是以Shoppingmall的形式开店,到了中国后才以单体百货的形式开店。”她说,目前公司经过战略调整,决定暂时退出中国内地市场。“隔几年等条件成熟了之后再回来,到时候会以购物中心或者收购的形式回来。在意大利我们收购了当地的文艺复兴百货就很成功。”她向记者表示,等成都万象城完成交付和结算后,尚泰中国包括其上海总部所有员工都将撤走。进入中国内地5年泰国零售巨头4店全部折戟尚泰百货属于泰国中央零售集团,集团旗下有Central(尚泰)和Robinson两个百货公司品牌,在泰国是首屈一指的百货公司,拥有60余年的专业零售经验,在泰国境内有十多家门店,尚泰属于高端百货品牌,集零售、百货于一身。在泰国,尚泰百货深受上流人士、外国居民及游客青睐。而且,尚泰还是世界百货公司联盟IGDS的成员(IGDS是世界上最大的百货公司联盟,由34家世界领先的零售商组成),可见其实力不凡。2010年5月,万象城携手尚泰百货正式进入中国市场,尚泰百货杭州万象城店是尚泰进入中国的首家店,也是第一家进入杭州的外资百货。2011年,尚泰百货继续和华润合作,进驻沈阳万象城。同年,尚泰旗下时尚百货品牌先先百货也进驻沈阳。2012年9月,尚泰百货在成都万象城落户。作为成都万象城内的主力百货,尚泰从B1至4F共五层,总面积约为21000平米,引入近200个国内外知名品牌,以及多个首次登陆成都市场的国际名品。然而,进入中国5年,尚泰旗下位于中国内地的4家门店全部折戟。在尚泰成都万象城店传出闭店消息前,该公司已于2014年6月底和11月底分别关闭了沈阳店以及杭州店。此前的2012年12月,先先百货也在开业一年多后关闭了位于沈阳的门店。行业观察购物中心去百货化单体百货迎洗牌?今年以来,成都多家零售百货品牌店关闭,包括101购物艺术中心、NOVO百货、天虹百货红牌楼店。此次尚泰百货停业,是否意味着成都零售百货业迎来了单体百货的“淘汰赛”?对于尚泰百货的退出,成都万象城6月2日晚间回应表示,“尚泰百货成都万象城店将于2015年8月31日22:00正式关闭,这是尚泰基于目前市场形势作出的战略调整。成都万象城开业三年来取得了优异的市场表现,2014年全年实现16.2亿的零售额,在成都购物中心中排名第二,同比取得38%的增长。尚泰战略性撤出后,万象城将利用最短的时间,利用该区域全力打造一个全新的时尚空间,此区域将以复合业态的形式呈现,为成都带来更新更具话题性、前瞻性的国际时尚品牌和互动体验式的独特业态。去百货化是购物中心发展的一个趋势,这次调整也是万象城基于对未来零售趋势的判断,作出的慎重决策。”成都市零售商协会副秘书长欧建瓴表示,“关店很正常,并不是说单体百货就不能适应当前市场了,成都也有不少经营得很好的单体百货如伊藤洋华堂等。我认为,当前企业最主要的还是要积极调整自身经营模式,以适应消费者需求。”她表示,电商冲击、购物中心挤压都不是单体百货店停业的核心原因。
市场增长放缓和不以硬件盈利的互联网企业连番“搅局”,像两座大山正压得彩电企业苦不堪言。为避免在未来的互联网时代沦为简单的硬件打工族,缓过神来的电视厂商开始反击。创维成功打造面向互联网的“酷开”品牌,成为2014年唯一业绩没有下滑的彩电企业。海信去年与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,今年联手腾讯打造游戏平台,开始结合自身的规模优势按互联网打法转型。5月上旬,海信的最新尝试是推出基于智能电视的大屏电商平台“聚享购”。不过,专家认为,海信的电商平台作为客厅入口切入电商有一定合理性,但指望电视电商与PC电商、移动电商平起平坐,促进电视销售则未免过于理想化。跨境购物从已经公布完毕的2014财年和2015年一季报可以看出,彩电企业的日子非常不好过。从数据看,康佳、长虹、TCL等国内传统彩电厂商的净利润都出现明显下滑,海信虽然减幅相对较小,但净利润较上年也减少11.5%,只有创维保持住微弱增长。除市场增长放缓的大背景,更主要的原因还是以乐视、小米为代表的新兴互联网企业的“搅局”。这些企业强调生态概念,以产品和服务作为盈利点,硬件则薄利销售,加之以线上销售为主,渠道费用大幅压缩,有的甚至打出“硬件免费,产品付费”的口号。虽然同样打智能电视的招牌,但一对比,智能电视是传统彩电企业的升级产品、高端产品,对利润的影响权重很大,但对互联网企业只是承载产品和服务的硬件,要的只是数量,不求利润。定位不同,再加上价格优势,对用户的吸引力自然也不同。虽然据速途研究院发布的2015年第一季度智能电视市场相关数据显示,海信以19.5%的市场品牌占有率排在第一位,乐视TV以及小米仅排第十和第十四名,但海信的第一位已经变得不轻松,国内有“搅局”者,日韩品牌也在高端电视领域加紧追赶,三星以14.3%的市场品牌占有率排名第二,第三名LG也达11%。最关键的是线上销售方面,2013年海信还是销售冠军,但2014年,冠军已被乐视夺走,酷开+创维排在第二,即便小米在某些型号上也能拿到销量冠军。因此,海信要想全面保持线上销售的王位,必须有革命性的作为。从去年开始,海信就开始向互联网打法转型,先与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,切入互联网企业的核心生态圈;今年,海信联手腾讯打造“聚好玩”精品游戏平台,新上线“聚享购”大屏电商购物平台,推出9999合伙人计划,打造面向年轻人的VIDDA子品牌等。其中最受关注的就是国内首个基于智能电视的“聚享购”跨境购物商城的推出。按海信的设计,在“聚享购”平台,用户无须导购,通过产品视频和产品高清图即可全方位了解产品的细节,可实现在电视一键下单、手机扫描二维码后完成支付。初期,该电商平台主要销售三个方向的商品,一是海信旗下的家电产品。二是与韩国韩流文化综合服务平台TheK集团合作,提供韩国正品商品和直邮服务。海信负责“运营”线上客流和优化体验平台,合作方提供跨境物流和仓储环节。三是销售国内跨境电商平台环球购物上的国际品牌。海信海视云CEO于芝涛表示,“聚享购”是海信在跨境电商领域的尝试,也是又一次跨界尝试。未来,海信将基于VIDAA智能电视系统,将购物与视频、游戏、教育等核心智能电视业务互联互通,打造场景购物新模式。重构入口海信电商切入的跨境购物,是目前电商行业最热门、竞争也最激烈的领域之一,上有天猫国际、亚马逊直邮、京东海外购等巨头抢滩,下有洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等一批新兴垂直平台。与这些平台相比,“聚享购”强调最突出的区别是基于大屏的产品视频和产品高清图,可以全方位了解产品的细节。这是电视电商与PC购物、移动购物相比最大的优势。此外,海信电商强调价格,用户可享受机场免税店同价,部分商品甚至达到免税店九折的优惠,以及正品保证,支持品牌官网验真,假一罚万,并提供7天包退换、15天包换的无障碍售后服务。对于海信推出的电视电商,电商专家和家电专家从各自的角度给出了不同的观点。中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为,智能电视是未来家庭购物的重要入口之一,有一定的前景,但他判断用户增长不会太多。因为目前电视的收视人群主要集中在农村和一老一小两个群体,这些都不是网购的主流人群,尤其不是跨境购物的主流。“聚享购”强调的产品视频和高清图片,张周平认为这并不是影响消费者购买决策的主要因素。像当年杭州兴起的3D虚拟场景购物“开心淘开心”,市场反响并不好,目前已经退出市场。在电商行业,影响消费者购买决策的是价格、质量和服务,在这些方面,比拼的不仅仅是入口,更是后台的一系列流程和服务。基于此,他认为海信关于“电视大屏成为客厅互联网最重要的入口,其潜在价值甚至不亚于PC互联网和移动互联网”的判断未免过于理想化。信心满满对垒专家质疑,电商能否帮助海信实现救赎,维持其智能电视销售的王位呢?电商计划背后,与海信的智能硬件销售及生态圈建设有何关联?《中国经营报》记者致电海信新闻负责人喻海涛,但到截稿为止未获回复。海信做内容、建游戏平台等系列动作都曾被市场解读为,以多元化业务场景促进智能电视的销售。当智能电视占据城市客厅,甚至以极快的速度普及到农村客厅后,其具备足够的想象力。但当传统家电企业与互联网企业发展方向殊途同归时,影响最终竞争力的因素也变得错综复杂。仍以市场上主要对标企业乐视和小米为例。乐视旗下产品的销售主要通过乐视商城实现,5月初,该商场宣布启用域名,基于“平台+内容+终端+应用”垂直整合乐视生态,该商城将打造成生态型电商平台。随后乐视推出的LePar超级合伙人制,用体验店形式向线下延伸,打造一个不同于传统渠道的“O2O+C2B+众筹”多维一体的合作模式。5月26日,乐视商城推出“超级联盟现货专场”,2.5万台超级电视、5000副Leme蓝牙耳机不到3分钟即宣告售罄,下次周二现货日将在6月2日开放购买。但要达成乐视这样的生态圈,对资金的需求也极其强大。从最近乐视在股市上的表现也可以得到佐证。继宣布启动新一轮高达75亿元的融资计划后,乐视创始人贾廷跃宣布将减持百亿市值的股票,该资金将无偿借给上市公司使用。小米除把粉丝经济运作到极致外,也在“内容+硬件”上大手笔投资,2014年10亿美元砸向内容版权领域,入股美的。像小米、乐视这样的企业,只要方向明确,背后有VC、风投的支持,花起钱来不心疼,不达目的不罢休。但像海信这样的传统家电企业,即便清楚生态模式背后的商业价值,在资金投入上肯定更谨慎,不会像小米、乐视那样处处表现出咄咄逼人的气势。因此,电商作为海信的多种尝试之一,成败可能并不关键,重要的是作为传统的家电企业,开始强调利用自己的用户规模优势,探索适合自己的互联网融合之路。这一点,也得到家电专家的认可。在家电研究专家、投中集团分析师杜善友看来,海信在智能电视市场的品牌占有率排在第一位,有大量的终端用户。无论是去年与11家视频网站在互联网视频内容上的合作,还是今年联手腾讯打造游戏平台,以及现在推出的跨境购物商城,其核心都是借助互联网将终端用户转化。对海信有深入了解的杜善友认为,海信的管理团队有着很强的学习能力,现在做的这些尝试是否成功并不是很重要,因为围绕着这一核心还会有许多其他的尝试冒出来。
5月28日,当当公布了截止2015年3月31日的第一季度财报。数据显示,第一季度当当网实现总营收39亿元,同比增长37%,其中平台销售增长49%。主要业绩表现:当当2015年第一季度重新出现亏损,净亏损约6000万元,亏损的原因是本季度大幅增加了无线端、数字阅读和原创内容等新业务的投入。第一季度当当新用户同比增长46%,主要源于手机端;无线订单占比达到41%,去年同期为13.6%。其他数据:当当读书MAU(月度活跃用户)同比增长402%,用户日均阅读时长从去年同期的16分钟,增加到50分钟。当季月度活跃用户达到790万,与去年同期相比增长263%。其中来自三四线城市的客户和订单激增。一季度当当无线订单占比持续上升,达到41%。易观国际报告显示,当当图书市场占比为42.1%。
经过央视的一番报道,微商似乎降温了。静下来想一想,微商,虽然问世不久,但却一度发展的风起云涌,如果深入谈起“微商”这个词汇的话,“卖面膜”是无法涵盖它的全部的。经历了一番由火焰到海水的折腾后,人们已经开始冷静的对待微商了。微商,不一定只是卖面膜。曾几何时,由微商衍生的“全员微商”概念一度火爆。尤其是在传统零售业,天虹商场、苏宁纷纷提出微店的模式,要搞“全员微商”。有段时间,连万达也陷入要搞微商的流言之中。于是乎从2015年年初,“全员微商”的理论与实践开始同步进行了。也难怪,俗话说穷则思变。在传统零售业逐渐式微、电商咄咄逼人的今天,“全员微商”似乎成了频频转型的传统零售行业的救命稻草之一。但是,“全员微商”真的能拯救传统零售吗?经过几个月的观察与思考,笔者对此持保守态度。在笔者看来,“全员微商”,只是传统零售企业应对眼下颓势的权宜之计,却远非企业长治久安的长远之策。在分析“全员微商”未来前景这个问题之前,我们必须要弄明白所谓“全员微商”的来龙去脉。当然,“全员微商”是指的企业员工范畴之内的“全员微商”。可从互联网大形势上看,“全员微商”却是传统零售企业在互联网飞速发展尤其是移动互联网飞速发展下一个不得不进行的选择,或者说是一个必经之路。近若干年来,由于网络电商在零售百货方面的频频冲击,传统零售行业已经是疲于应付。比如在201年5月年商务部数据显示,“1—4月全国网上商品零售额增长40.3%,高于社会消费品零售总额增速29.9个百分点,占社零总额的比重达到9.3%,比一季度提高0.4个百分点。”另据商务部监测,“4月份5000家重点零售企业网上商店销售额增长40.4%,较上年同期加快4.9个百分点;购物中心销售额增长12.0%,增速分别高出专业店、百货店和超市9.8、9和5.5个百分点。”所以近年来传统零售企业纷纷转型,转而向电商的模式靠拢,你进军我的阵地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成绩。而与此同时,在传统电商和传统零售企业的“合力”下,中国网络零售交易额大幅上升。国家统计局数据显示,“2015年1-4月份,社会消费品零售总额93102亿元,同比名义增长10.4%。全国网上商品和服务零售额10435亿元,同比增长40.9%。其中,网上商品零售额8690亿元,增长40.3%。”根据国家统计局发布的《2014中国经济总结》显示,“2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比2013年增长49.7%。而2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元。”由这几个数字我们可以看出,网络零售逐渐在社会零售以及社会生活消费中已经占据了重要地位,这种地位并有可能继续提升。而作为在2014年才闪亮登场的微商,在短时间内的发展让人瞠目结舌,那它在网络零售这块大蛋糕中占据了什么样的地位呢?零点研究咨询集团董事长袁岳曾经表示,“过去的2014年,微商市场就有1500亿元销售额。”这个数据虽然没有经过权威部门的认可,但也能有一定说服力。根据易观国际数据统计,目前我国微商从业者已达到数千万人,如果这个数字不虚,那袁岳的数据估计水分也不会太多。根据口袋购物旗下微店平台2015年5月发布的一季度报告显示,2015年Q1季度微店数量为2926万家,新增用户超过900万。这都足以显示出微商的火爆。虽然目前微商有着这样和那样的缺点,但显而易见,它将是淘宝类、京东类电商有可能会陷入经营瓶颈后的最佳选择之一。既然如此,那么,已经立志于在网络零售与传统电商一搏的传统零售企业,没有理由会放弃微商这个战场,那“全员微商”的模式应运而生也不是什么奇怪的事情。但在笔者看来,从传统零售企业的行业基因上看,“全员微商”又是一个“故技重施”的“大伎俩”。在传统商场有过工作经验的人应该会知道,每到年节,商场、百货公司往往会给员工“分配”销售任务。或者是购物卡,或者是百货,有时甚至是电器,完成任务者会有奖金,反之则无。这种促销、加压手段,对企业的经营运转是有很大的益处的,也颇有成效。而苏宁、天虹等企业,不管是酝酿中的全员微商计划,还是已经实施的全员微商工程,实际上与传统零售企业的“分配”销售任务有着异曲同工之妙。因为这所谓的“全员微商”,其实就是让员工帮着东家卖货而已,不过形式变了。以苏宁为例,苏宁云商在2015年2月向某媒体披露了自己的全员微商计划,其中有一部分是这样的:“1、苏宁微店功能现只对内部员工开放,50%以上的苏宁员工已经开通微店。2.内测期间已开通的微店店铺数目已经超过10万家,预计在年前18万家店铺将全部开放完毕。3.苏宁微店内的商品均来自苏宁易购,微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品并对其进行上架、下架、分享等操作。4.苏宁微店的订单信息、售后物流跟苏宁易购保持一致......6.卖家能通过苏宁微店平台进行广告推广,可将广告进行上架、下架、分享,并最多能展现四个广告标签。通过分享功能,卖家能把店铺及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根据天虹的宣传,“天虹微品通过精选商品传送至手机端,‘店主’可根据需要在自己开设的‘网店’编辑商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具将商品分享至自己的社交圈,提供服务,形成销售。公司负责商品采购和库存管理、营销图文制作、订单处理、物流配送和统一客服等工作,并对‘店主’销售和服务行为进行严格管控。”这样看来,我前面说的没有错。但是,从目前的形势看,苏宁、天虹在具体情况上看有共同点,却又有着显著的不同。所以,“全员微商”之路在它们各自的脚下有可能会是不同的结局。共同点,二者都是或者曾经是传统零售行业的一方霸主,而在互联网蓬勃发展的今天,又都受着程度不易的冲击。而不同点,则有几个。一个是与互联网拥抱的顺序,显然苏宁要领先的多,而天虹则要更晚。另一个,就是二者在账面上的经营状况,以及背后各自真实的日子。苏宁云商2015年第一季度财报显示,苏宁云商营收294.5亿元,同比增长28.8%,净亏损3.3亿元,亏损幅度缩小,营业利润亏损4.6亿元。天虹商场2015年第一季度报告显示,期内该公司实现营业收入48.58亿元,同比增加10.49%;归属于上市公司的净利润1.58亿元,同比减少11.99%。表面上看,苏宁很好,天虹很差。但事实是否真的如账面上所显示的呢?先看苏宁,有分析称苏宁2014年的良好财报很大程度上源于苏宁的资本左右手游戏运作,除去这个因素,苏宁2014年要亏损10个亿以上。而到了2015年,应该还有2014年的影响。这样一看,反而天虹商场的日子反而要好过一些。第三个不同,就是二者在线下的优势。与天虹相比,在农村市场耕耘了数年的苏宁,在拓宽市场方面应该更有优势。这样一来,各家有着各家的幸与不幸,苏宁、天虹有着各自的苦水与资本,而其他有可能会进入全员微商市场的传统零售企业,也应该与他们有着大致差不多的境遇。毕竟,盯上微商这块肥肉的不只是以上几家。如果“全员微商”有利可图,那更多的传统零售企业、更多的电商以及更多的个人店主会涌入这片红海,杀个你死我活。那么,以传统零售企业挑起战火的全员微商大战一旦真的开始,那结果会如何呢?我想做以下猜测。首先,在笔者看来,未来在微商战场能得农村市场者将得天下。不管是阿里和京东,目前都已经将目光从城市转向了农村,特别是经济发达的农村。原因显而易见,城市作为电商最初的发轫之地已经不会有太大的潜力。传统电商已经改变了形式,那微商也不例外。未来,谁能在广阔的农村天地得心应手,谁就会占据未来电商行业的主动,想必不会有人否认。那么,传统零售企业的“全员微商”谁能在农村站得住脚呢?别忘了,阿里、京东们也没有闲着。“全员微商”能敌得过淘宝和京东的农村服务站吗?其次,在笔者看来,在微商战场能够坚持下来的企业会分不是太多。是不是所有的传统零售企业都能够坚持下来,这是个疑问。毕竟,全员微商会给员工们增加什么样的压力我们尚不可预料,对企业的压力是一路向好还是双刃剑我们也不得而知。谁能坚持下来,谁就会有一杯羹。第三,在笔者看来,如果有新的电商形式出现,未来也不可预料。几年前,谁能会想到会有微商这种形式呢?但是,它出现了,并且极大的冲击了传统电商和传统零售企业。假如说,未来几年,随着云计算和人工智能的发展,谁也不敢保证会不会有新的电商形式出现。那时,“全员微商”的色彩说不定会被冲淡甚至会微不足道。第四,在笔者看来,员工自己单干也是个危险。既然可以“全员微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技术含量多高的活儿,甚至比淘宝开店还要简单,那些员工他们完全可以自己去开店。我听说,微商的利润是很高的啊。前不久有一个数据预测,说是“目前微信月活跃用户规模已达到了4.5亿,2014年中国微商卖家数量突破1000万,2015年预计将达到5000万。”这么多的微商,似乎缺不了传统零售企业那几家,他们别不会淹没在微商的人民海洋中去吧?“全员微商”能拯救传统零售吗?我看是不能,也就是暂时的心理安慰罢了,毕竟自己也追赶上移动互联网的大潮了。
一年一度的618年中大促即将拉开序幕,各商家纷纷摩拳擦掌,抛出各种促销活动,“618购物大趴”、“决战618,巅峰低价趴”等让人眼花缭乱。但是对消费者来言,再劲爆高调的宣传也不如真实低调的实惠更有吸引力。据记者了解,五星电器近期推出手机“以旧换新”服务,顾客只要通过五星官方微信报名,即可获得价值50元的3C现金券和一听可乐,外加赠送一张价值100元的冰箱抵用券。不管旧手机外观磨损程度、零件缺失状态,只要通过门店验收即可获得相应现金券,直接用来抵用购买全品类金额。“以旧换新的活动,是五星五六月份主打的服务牌。随着科技日益发达,3C产品尤其是手机的更新换代速度非常快,很多消费者家里有很多淘汰的旧手机,这些用不着的手机往往就成为鸡肋,留着无用,丢了可惜。但现在通过五星的以旧换新活动就可以解决这个头疼的问题。”五星相关负责人表示。“五星的以旧换新的活动价格非常给力,我的一部苹果5s旧手机,到五星门店换购,最后只用了3000元左右就购得三星S6手机。”在五星门店购买手机的小张兴奋的对记者说道。小张对记者仔细解释,他先在五星官方微博报名获得了50元的3C券,然后苹果5S换得了2000元,加在一起就有了2050元的优惠,最后仅仅花了3000元左右就买了三星S6,还免费得到一听可乐和一张100元的冰箱券。小张觉得特别的划算。据相关数据显示,约50%的用户换手机频率为18个月/部,有20%的用户一年之内必须换手机,其中有53.6%的网友会将手机放置家中,不作处理,16.1%的网友会选择送人;选择以旧换新、卖给二手市场或直接扔掉的网友分别为5.4%、8.9%和7.1%。对比数据发现,旧手机回收市场在国内是一个庞大的市场。记者发现,选择闲置的消费者原因主要有三种,一是回收价过低,二是缺乏回收渠道,三是担心手机回收后个人隐私泄露。五星相关负责人对此给出了相关回应,五星目前在与国际知名公司合作,确保回收与处理同步进行,用专业的技术处理数据,消费者完全不用担心隐私泄露的问题。在各家618的广告铺天盖地席卷而来的时候,五星电器选择以“务实”打动消费者,在全民年中大促前夕推出以旧换新活动,更能够得到消费者的青睐。
5月26日消息,据消息人士透露,阿里巴巴集团在去年年底就投资了生鲜电商易果网,投资金额在千万级别,但是具体金额和股权占比并未透露。记者就此事向易果生鲜询问,其官方暂时并未回应。该消息人士认为,易果生鲜强大的供应链资源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的,是阿里巴巴投资其的重要原因。“易果生鲜2005年成立,经过多年的积累拥有众多优质生鲜供应商和线下仓储物流资源,而在长江三角洲地区还拥有上千家门店资源。”该消息人士介绍,现在易果生鲜月销售额应该在五六百万左右,高峰期则远远超过该数值。天猫超市未来生鲜商品的配送将主要由易果生鲜的自建物流完成。有业内人士指出:“有了天猫超市的大量订单,易果生鲜的物流配送能力能得到充分的利用,将促使其成本大大降低。”另一位业内人士指出,易果生鲜主要销售高档水果,其中进口水果的占比达到50%,客单价较高,但自建仓储物流、和上游基地深入合作、教育消费者都需要雄厚的资金支持。而大型电商平台的支持不仅可以为其带来资金,而且还有流量资源和规模优势。记者了解到,易果自2014年成为天猫的合作伙伴之后,双方就开始了深入合作,易果参与了天猫多个重要影响策划。日前,天猫推出的“苹果新品首发活动”的合作方就是易果生鲜旗舰店,该活动销售新西兰进口苹果Queen。为此,易果生鲜派出买手到新西兰农场预定了今年首批次红玫瑰苹果。生鲜电商拥有强大的想象空间,各大电商平台也都开始积极布局。日前,京东就联合多家投资机构,领投天天果园7000万美元。京东姜维天天果园提供物流体系支撑,并在供应链端加速完成全国市场布局。有生鲜卖家指出,京东和阿里都对生鲜电商领域非常重视,但这些大型综合电商平台如果自行布局,不仅成本高,而且效率很低,难以迅速搞定众多供应商资源,而投资、收购则是更好的选择。“有实力的垂直生鲜获得资金支持后,该领域将迎来新一轮激烈的竞争。一些没有资金、资源优势的生鲜电商将被清洗出局。”该生鲜卖家指出,虽然生鲜电商的发展的关键在于供应链管理能力,但现阶段多数生鲜电商短期盈利无望,资金输血成为了坚持下去的必要条件。
5月22日消息,日前,速卖通宣布对“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”两个类目实行招商准入,并征收入驻年费。记者从速卖通招商规则中了解到,速卖通将对“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”两个类目分别征收1万和2千的入驻年费。跟其他招商类目一样,速卖通会以自然年为周期对手机类目卖家进行考核,好评率达到90%及以上且年销售额达到标准的,速卖通将返还本年度年费。记者发现,其实,速卖通从上年开始就陆续对重点类目设立招商门槛,征收入驻年费,而且入驻年费还有不断提高的趋势。以手机类目为例,在2014年6月前,速卖通手机类目无需入驻费用。2014年6月份,速卖通正式建立卖家准入制度,要收取手机类目卖家1万块入驻年费。不到半年时间,速卖通再次对手机类目准入规则进行调整,入驻年费增至原来的三倍,变成3万块。而针对一些热门的类目如假发,其入驻年费竟增至5万块!到目前为止,除了“运动摄像机”及“电脑组件和硬件”开始征收年费外,还有很多重点类目早也加入了“年费”招商门槛行列,分别为:“手机整机类目”、“真人发类目”、“平板电脑类目”、“储存卡类目”、“U盘类目”、“外置机械移动硬盘类目”。其中,除了“真人发类目”外,其余均是电子类相关的类目。对于设立年费门槛的原因,速卖通表示,这是因为不专业的卖家和不诚信卖家严重影响了买家购买体验,因此,增加准入门槛,使专业的卖家更快成长,手机市场更加净化,提升买家的购物体验。对此,虽有卖家表示赞同。但是,也有很大一部分卖家认为速卖通“太狠了”,小卖家难生存下来。有卖家称,如果做电脑产品类目的卖家因为要顾及电脑周边产品的类目,所以一年下来年费可能达10万块,这是一个较大的负担。
5月20日中午消息,由阿里巴巴集团主办的首届“全球女性创业者大会”于2015年5月20日-21日在杭州举行。此次大会以“SHE-ERA(她时代)”为主题,重点关注大数据时代的女性创业。著名演员、导演赵薇出席并演讲,演讲主题为:我的幸福。赵薇在接受主持人采访时表示,平时上网主要是看一些资讯,现在去拍电影,去当导演,肯定需要大量的资讯,就不需要再翻书了,不需要再去图书馆了,互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。“当然也很感谢淘宝网,我是一个非常晚的用户,应该是去年才开始淘宝的。”赵薇称,“淘宝改变了我妈妈的生活,因为我确实一上来很上瘾,就全国各地的各种小菜、美食、地方特产,给爸爸妈妈寄到安徽,我父母很欣喜,说女儿寄东西给我们,十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说,你真生了一个好女儿,你说你前脚刚到安徽芜湖,后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了,你稍微控制一下,很多东西吃不了,很多是海鲜冷冻的。”以下为现场速记内容:主持人:下面让我们一起来看一段视频。(视频)赵薇到目前为止已经获得15座电影影后的桂冠,9座电视影后的桂冠,她的音乐专辑的总销量达到900万张。2013年,由她执导的电影《致我们终将逝去的青春》在国内公映,取得了超过7亿票房的好成绩,位居中国女导演之冠。我们从小燕子开始关注赵薇,而她选择不断突破自我,尝试新的角色、新的身份,让我们一起来认识不一样的赵薇。赵薇:大家中午好!相机全都举起来了,看样子还是脸熟的人好使。主持人:这里你肯定不陌生。在座的女性都在不断地追逐自己的梦想,我们想问你一下,你从小的梦想是什么?赵薇:跟大家说一点题外话,其实这是我第一次参加论坛,不管是任何主题的论坛,当然曾经有过电影的论坛、环保的论坛、公益的论坛,比比皆是,但是我没想到我第一次参加的居然是这么高大上的全球女性创业者的论坛。当然我也觉得我是非常合适的,因为我也是从一个普通的学生到普通的大学生到开始工作,走到今天取得一些大家觉得可以认可的成绩,我觉得还蛮符合创业历程的。主持人:当然,因为我们都在追梦。赵薇:你的问题是什么?主持人:你从小的梦想是什么?赵薇:我从小就是一个非常喜欢做梦的人,我不知道别的孩子或者是别人是不是有跟我类似的感受,我非常爱做白日梦,充满了对未来的幻想。随着我年龄的增长,我开始有了一个不好的习惯,就是说你应该把做梦的大时间比例缩短,把做事的时间比例加长。所以我现在做梦的时间有点短了,做事的时间非常之长,但今天我又回过头来说,我们随着年龄的增长,应该把做梦的时间加长回去,因为我们有了更多的时间、经验、阅历、实力去付诸实现我们的梦想。但是我们的梦想如果这一刻已经烟消云散了,有时候你就不能够走到你真正想去的位置,当然这个位置不一定是成功的位置,或者是比别人更高的位置,可能是属于自己,无论是人生或者是心灵想达到的位置。我最初的梦想是什么?可能大家做完的时候,每个人都会提我的梦想是什么,一般我应付老师都会提一些比较高大上的职业,像我妈一样当个教师,像我姨一样当个医生,其实我对教师和医生不是特别感兴趣,但是我知道填这个老师会给我打一个高分。我记得三毛曾经写过一个志愿,被学校老师请了一个家长,就是一个女作家,她说我的梦想就是做一个收破烂的。其实我发现我从小的梦想,居然就是我希望我能够成为一个有独立生活能力的人。这很奇怪,为什么会有这样的想法?可能我作为70后,我们的父母并没有能够给你特别多的资源和背景,他们可以给你一个相对稳定的家庭环境。我有一个哥哥,我比他小7岁,我从小就听见我父母不断地鞭策我的兄长,作为一个男人,你应该怎样,你要独立地创造属于自己的生活与能力。当时我很小,可是我是听这些长大的。所以我觉得我从小的幻想,就是希望我能够成为一个独立的人,独立地去生活,独立地去在这个世界上生存。就像我拍过的电影《致青春》,我说国产的致青春没办法跟台湾、日本、韩国的致青春类比,因为别人在追求怎么生活得更好,我们中国的致青春是停留在我如何生存下去,因为我们是人口最多的国家。不能因为责任大而抛弃女性魅力主持人:生存两个字虽然简单,但是中间也有很多不容易。所以你在实现自己梦想的路程上,有没有遇到过特别低潮的时候?赵薇:低潮谁都有吧。主持人:能不能给我们分享一个。赵薇:我觉得可能因为自己也大了,不会因为今天还不错、比较顺利,就不会预知到未来可能有一种低潮。其实也蛮遗憾的,中国人骨子里,也许是我自己,有一种悲观主义的情绪在里面。所以也许这种培养会让我觉得,无论面对高潮或者是对于未来可能出现的低潮,我都觉得那其实是很日常的事情,不要把它当作非常不得了或者无可接受、手忙脚乱、难以应对。低潮的解决办法,我相信很多人都有过这样的经历,同时还应该是一个个人的心理。因为我觉得一个人能够走到后来,往往不是他的学历有多高或者是背景有多深厚,而是心理能力有多强大。就像我们去走马路牙子,我们小时候都会顺着马路牙子小小的道上一蹦一跳地走,觉得很有意思,但是如果下面是万丈深渊,我相信你会由心里产生生理反应,你的腿会发软,你的四肢会无力,你想瘫倒在地上,可能就是因为这下面的景观是不一样的。所以我觉得人真正走到最后其实是心理上的强大。主持人:想做到心理上的强大也是需要时间的。但是现在我们很多人看到你,赵薇是个演员、歌手、导演,事业有成,而且生活也非常美满,所以很多人都想问赵薇你是如何做到的。赵薇:美不美满我不知道,可能大家是从一些符号上的东西定义,就是世俗认为比较美满的东西。但是对于我来说我都没有什么时间去思考我是美满的、幸福的这些定义。当然我自己的人生习惯,或者是做事情的方式,就是你不管去做演员,还是去做导演,或者是去做很多别的事情,也许我的能力是有限的,也许我的天赋也是有限的,但是我有一个特点,我比较用心。就像我现在认识你或者跟你说话,我今天来这个地方,我如果就拍了张照片,然后看了一些人,我其实并没有把我的心真的带到这个地方,今天来于你的一生可能并没有太多的意义。但是你如果带了发现的心和充分去感受的心,不光是这个活动,你生活中的任何点点滴滴都会变得意义有所不同。所以我觉得我做的每一件事情,不管做得好不好,我是时时问我自己有没有用心在做这件事情。如果你没有用心在做这件事情,我觉得你可以去玩,可以去做别的事情,不要浪费在这里。说难听一点,不要做行尸走肉。主持人:是的,其实你的用心在这次大会的时候就能感觉得到,你非常用心地在想观众想要听什么。赵薇:你刚才问的很多问题是不是最近大家《虎妈猫爸》看多了。主持人:在这个电视剧当中,你这个角色所经历的事情,是很多女性共鸣的,是一个女儿、妈妈,然后是妻子,事业有成,这是非常难做到的一件事情。赵薇:其实我觉得从这个角色侧面反映了当代女性的一些不容易,尤其在中国社会,她们真的在公司里面、单位里面,要履行自己的职责,如果你的职位再高一点、能力再大一点、承受的事情再多一点,其实跟男性是差不多的。但是回到家里,中国又习惯把所有关于孩子的重担一定是多一点交给母亲,还有婆媳关系、家里的日常生活,全都有你。所以我觉得中国女性的压力,我认为是比国外女性的压力大很多倍。而且中国男性——咱们不攻击男性。男性也是我们的好朋友——中国的男性,也会跟西方的男性有所不同,他们认为有些事情是女人做的,有些事情是男人做的,但其实在现在的社会,一个家庭里面,尤其是一个家庭的组成,可能就是一对夫妇跟一个孩子,我觉得有时候做事情,不要太分性别,让你去做一些可能帮母亲或者是帮妻子去承担一些应有的责任,我觉得不要分所谓的事情的类型,而是应该共同去面对。就像我一个朋友去美国旅游,她说我看到一个女性我觉得她特别有魅力。我说你怎么看这个女性特别有魅力?她说跟中国女性不一样,开车出去玩,自驾游,车坏了换轮胎,那个女性完全没有觉得自己是一个女人的感觉,在压泵换轮胎,跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一样的,他在那时候看到一种挺美的东西,可能是在我们身上比较少的。当然我们看男性也是这样。主持人:所以其实很多女性对于“女汉子”这个词很喜欢,有的人不喜欢,您自己觉得您是女汉子吗?赵薇:我也不知道,但是我倒是时时提醒自己,不能因为做的事情越来越重,或者是你身上的责任越来越大,你就抛弃你的女性魅力或者是抛弃女性特征,因为那样也挺可悲的,就是把一个女性生生逼成了女汉子。如果你能够时时提醒自己我是女性,我有女性的特征,我要保护我女性的特质,那是我人生中与生俱来的一些东西,就跟我天生的一些想象力和灵感,我需要保护它一样,而不是为了工作就彻底地放弃这一块。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人:非常同意,特别不喜欢女汉子这个名词。刚才你也提到你拍的电视剧最近很火,在里面你是一个虎妈,有一个非常可爱的女儿,在现实生活中你是一个虎妈吗?赵薇:对于女性创业者来说,对家庭的付出和对孩子的付出让我们殚精竭虑,刚刚那位女士问的问题也是我想问的。我7年没有拍电视剧,我可以选择很多题材的电视剧拍,为什么拍这部电视剧?因为我看出来这是一个社会的问题,同时也是我这个年龄会碰到的问题。因为这个戏我看了非常多的有关教育的东西,怎么教育孩子,现在确实有些方式方法,我发现最大的问题,我没有时间陪伴,我的陪伴过少,以至于我不管懂得再多的方法,但是缺少最根本的条件。所以拍完这部戏,以我的反思,或者以一个女性创业者的反思来说,可能我真的要多一点时间给孩子和家庭,其实这不是说放弃你的事业。我认识一个朋友,她这方面做得很好,她也是一个女强人,很大的一个杂志主编,她跟我聊天说,她每天早上6点钟起床,陪孩子吃早饭,然后送她去学校,所以她一定8点钟就到了时尚杂志的总编室。但是干这种职业通常都是夜猫子、睡懒觉的,她永远会最早到,所以她的员工也只能最早到。到了以后,她肯定是按点下班,晚上没有任何的娱乐生活,她要给孩子过,一周给自己一天的假,挺像我拍的那个电视剧,但我那个电视剧更过火一点,其实我也在尝试找一些方法能够适合我们,能够把工作和生活都能够平衡好的一些方法,当然我也在探索当中。主持人:这里面有很多的取舍在做,总是要选择。赵薇:你有一些经验可以支支招吗?主持人:我也在纠结中,我经常出差,小朋友就丢在家里了,非常感同身受。赵薇:我觉得论坛结束以后,大家可以扎个堆,大家比较成功的女性,讨论讨论怎么解决这个问题,支支招。主持人:作为一个女儿的妈妈,您刚才讲了对女性的认知,您对自己的女儿有什么样的期许呢?赵薇:我一直都说我希望她成为一个品质比较好的人,就人品比较好的,比较善良的人,因为一个品质好、善良的人,尤其她是女孩子,我觉得她的攻击性应该不是那么强,我觉得人和人之间还是应该温暖跟和善一点,所以我希望把她培养成一个有品格和比较善良的人。下一部电影是纯粹女性题材主持人:说到你扮演的角色,最近最触动我的是你在陈可辛的电影《亲爱的》里扮演的那个农村女性的角色,我看那个电影的时候,我就一种感觉,好像赵薇脱胎换骨了,这是一个跟刚才我们说的虎妈完全不一样的角色,是什么吸引你去扮演那样一个角色?赵薇:我觉得是挑战吧,因为你会碰到很多事情,在你每天的路上,有些事情你可以轻车熟路,你可以手到擒来,但是有些事情你真的也会发怵做得到底好还是不好。但是我的性格,我常常会选择一些非常危险的路去走,倒不是说我想以大搏大,只是我不希望我的生命停留在重复当中。我的冒险可能会给我带来一些失败,但是到了今天也懂得失败也有很大的意义,它可以让你思考,可以让你反省过去的错误。人如果想要不断地回避失败,可能你就永远停在那个位置了。所以说勇敢是一个很珍贵的词,也是一个非常伟大的词。主持人:在这个过程中,你对自己有没有什么新的发现?赵薇:当然我发现了自己的潜力,就是作为演员来说,我通过这样的角色,我发现我还有更多的潜力可以塑造一些可能更加复杂和差别比较大的角色,对自己本身专业的一种深度的认识。主持人:所以挑战是你自己主动去找的。赵薇:我觉得还是要自己找,好过被逼的。主持人:我们在座的许多今天来的女性嘉宾,她们的事业都跟互联网有关系,我知道你在生活中也是互联网达人,能不能给我们分享一下你的网上生活。赵薇:我主要就是看看一些资讯,现在你去拍电影,去当导演,肯定需要大量的资讯,就不要再翻书了,不要再去图书馆了,在互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。当然也很感谢淘宝网,我是一个非常晚的用户,应该是去年才开始淘宝的。主持人:只要开始就好,你在淘宝上买什么东西?赵薇:淘宝改变了我妈妈的生活,因为我确实一上来很上瘾,就全国各地的各种小菜、美食、地方特产,给爸爸妈妈寄到安徽,我父母很欣喜,说女儿寄东西给我们,十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说,你真生了一个好女儿,你说你前脚刚到安徽芜湖,后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了,你稍微控制一下,很多东西吃不了,很多是海鲜冷冻的。主持人:互联网也确实改变了你的生活。赵薇:当然了,会带来便捷,会开阔你的思路,当然人也要多运动,现在有点过于依赖手机、网络。主持人:在开阔思路的同时,我们也想问问你下一步给自己寻找什么样的挑战,比如扮演什么样的角色,给大家带来什么样的惊喜?赵薇:我趁机做一个广告,我今会有特别多的东西出来,比如现在大家在看的《虎妈猫爸》,还有在美国拍的一部电影《横冲直撞好莱坞》,还有《港窘》,这个完了以后还有一个杜琪峰导演拍的《三人行》,这都是我已经在拍或已经拍完的东西,今年会陆续上来。我的工作量非常大,所以我劳逸结合,这几部戏拍完以后,我要回归一下家庭。回归家庭就是用我的业余时间,去为我的下一步导演作品收集一些资料,准备一下,我也希望在今年底和明年可以导自己的第二部电影,这次是纯粹女性题材的电影。主持人:电影选好了吗?能不能给我们剧透一点点?赵薇:剧透啊?主持人:好纠结。赵薇:对,但是我可以说是非常非常女性的电影,我下面想拍的是女性犯罪电影。主持人:又是新的挑战。赵薇:完了,别人会先拍的。主持人:但是别人不是赵薇。赵薇:不要告诉别人就可以了。互动环节主持人:现在也把问问题的机会给台下的观众,大家有什么问题想要问赵薇,可以给我们举手示意一下。嘉宾:赵薇老师你好,主持人好,各位姐妹们好,感谢大家给我这个机会让我来发言,我是来自西安的一名创业者,是一所私塾的堂主,赵薇老师现在也是妈妈,我有些贪心,刚才有老师讲不要放弃自己不切实际的白日梦,我的梦想就是想把传统文化,具体到儿童读经这块做一个推广,我特别想隆重地向赵薇老师和在座的各位杰出的女性妈妈,或者说即将成为妈妈的女性来说一下,这个儿童读经是特别重要的事情……主持人:读经我们可以讲很久,我们以后有交流的时间。你有没有问题问赵薇?嘉宾:这是我的梦想也是我的困惑,我个人的力量是很渺小的,虽然我的心愿很伟大。现在我是在公益地做这个事情,因为很多妈妈们,家长们已经不了解传统文化的教育了,现状是这样,我想请赵薇老师给我一些建议。赵薇:首先我觉得你去做这件事情是对的,为什么?因为我认识一个小朋友,他在新加坡读书,新加坡是华人很多的地方,而且据说是传统文化保留得非常好的地方。春节的习俗,到一定时间会送橘子、兰花,在我们内地其实大概已经完全不知道了。在新加坡的学生,他们也学中文,他们会学京剧,京剧也是他们的必修课之一。我当时一听完,我觉得很有感触,我说你看这么发达的国家,把一个几千年的文化传承,能有几千年,一定有它几千年存在的价值,就跟佛教一样,如果没有价值,早就淘汰在历史的长河里了。包括你的四书五经,我觉得跟京剧一样,一定是值得学习、值得推广、值得受用的一些东西。主持人:谢谢你给她的信心。嘉宾:主持人好,赵薇小姐你好,我是杭州的刘聪(音译),现在也在做少儿教育,我最近一直在迷你的《虎妈猫爸》,现在我想问一个问题,你在现实生活当中,对你家的小四月也有这么多的期望吗?您在平时的教育指导当中,是怎么教育小四月的?谢谢!赵薇:我觉得每个小朋友都是不同的,首先得要了解她,要有针对性,就像我自己,你们都不会相信我妈妈是个老师,一个老师居然揍我揍到初中,对我特别严厉。然后有了小四月以后,我觉得一个孩子被体罚、被打是很正常的事情,他也可以很好,也不会记恨妈妈。我确实狠狠地揍过她几次,但是我后来发现她不是我,我揍完了转脸就忘了,她可以一个礼拜不和我讲话的,然后我就发现原来每个孩子的特质是不同的,找到方法去面对她、改变她,希望她成长,还是要去多花时间去了解她,才能找到适合她的方式。嘉宾:赵薇女士你好,我非常喜欢看你拍的电影,我觉得你在事业和生活上都非常成功。我是来自上海的,从事销售工作,在一个互联网公司工作。我想问的问题,婚姻让您对自己或者这个世界有什么新的认识和发现?谢谢!主持人:好大的问题。赵薇:给我5个小时。其实我觉得婚姻这个东西,我自己认为也是不值得去强求的东西。对于我来说,我甚至于是一个对婚姻不抱希望的人,而不是我对婚姻抱着很大希望去走进婚姻的人。当然我首先做好我自己,我的准则就是不给我的另外一半,不给我所谓婚姻的拍档去增加负担,我保持我自己独立的人格和独立的生活,对我来说我们是伙伴,我们可以是朋友。我的模式可能跟很传统的比如说我父母的模式是不一样的,但是我觉得这是一个非常适合当下生活的模式,就是我去做最好的自己,对另外一半不会有过多的要求,我的底线就是尊重。嘉宾:你好赵薇女士,我想请问一下现在你有很多角色吗?比如说歌手、演员、导演,那哪个角色你是最喜欢的?赵薇:我通常在做什么,那个就是我最喜欢的,这是真话,现在在演戏就不会想别的,这就是我最喜欢的,那我后面如果去导戏,我都会忘了我自己是个演员。主持人:用心。嘉宾:首先非常开心能够看到赵老师在这里,我是刚刚毕业一年的大学生,是一个大学生创业者,我的问题可以说有两个,第一个是赵老师你觉得女生在毕业之后先就业还是先创业。还有一个问题是,女生在毕业之后要先步入婚姻还是继续工作再步入婚姻,谢谢!主持人:你好纠结。赵薇:一看就是涉世未深,如果瞎指点可能就把你人生指偏了,或者指离你原来的轨迹了,其实人生的这些未来方向,以你的年纪,你自然会走出一条属于你自己的路,至于先是婚姻还是先是创业,先是这个还是先是那个,我也觉得是因人而异的。但是我觉得要做你自己喜欢和感兴趣的事情是挺重要的,比如我现在就喜欢婚姻,我现在就想要个家庭,就想要个孩子,没什么远大抱负,那你就去做,做的也许成功,也许失败,哪怕你失败,你会觉得这是我当时自己的选择带给我的,我没有办法去抱怨任何人,那我就选择适合那时候我该做的事情,我觉得以你现在,听你心里的声音就好了,不要听我的。主持人:谁也没有办法为你选择,你自己选择自己的路。嘉宾:赵薇你好,我是英驻上海总领事馆的工作人员,非常高兴看到您这一路走向成功,我这个问题是针对您也是针对在座每一位成功的女士,今天早上我很认真地听了所有的发言,我发现很多女性可能更多追求的是从自身的原因如何成功。但是我觉得女性的成功,是受到整个社会的支持,这个社会有一个总体的推动力,您成为一个成功的女性,自然来讲对整个社会、对整个国家,对很多的人有影响,你手里有了这样的影响力、这样的力量,你怎么样才能够推动整个社会去给女性的成功提供这样的平台,谢谢!赵薇:这个问题先鼓掌。其实到今天也会思考一个问题,就是说你继续再做一些事情,意义是什么。有时候会在想,就是说我们的生活,不光是我们的事业,到我现在这个年纪,也不可避免地在重复了。网上有一句话说,30岁以后每天活的都是你可以看得到的自己,就类似这样的话。其实我自己一直在想这个问题,人随着成长了以后多了很多的经验,多了很多的盔甲,多了很多的世故,多了很多的麻木跟乏味,现在走到大海边,景色漂亮来张照片。可是当我们还是孩子的时候,我们走到大海边,第一个感觉是脚底下的沙子是软的,海水淹没了我的足背。这是我们的初心。我觉得到了今天以后,我就会不断地追问我的初心,我的初心是没有任何功利的,没有任何目的性的,发自内心去渴望和要求,对于生活、对于自己的人生还是对于未来的事情,我觉得到现在为止,就是在寻找自己初心的愿望和感受是什么,反而会按照那个愿望和初心去做一些事情,我觉得那样就是于自己、于他人有意义的一些事情,因为你真的是很本真,没有功利,没有目的,纯粹自己所感所受的。主持人:初心才是最真实的你。嘉宾:主持人好,赵薇姐姐好,因为我是80后,我就称您为姐姐了。第一个梦想是要跟您对上话,这个梦想我实现了,所以我觉得做梦是很快乐的一件事。我叫夏明露(音译),我们公司是做室内设计软装一体化的。其实我想问一个相对比较轻松的问题,我觉得您从小燕子这个角色开始,一直蜕变到现在的比较深沉,包括您在这里讲话的优雅,可能您有很多的角色,就像我们创业者一样,我们在工作中和生活中也承担着不同的角色,您是怎么去转换这样的角色?可能您有演员的优势,而我们没有。我们可能转换得比较慢,这是第一个问题。第二个问题是想问问您,在公益事业和社会角色这块,接下来的想法,谢谢!赵薇:角色转换,讲老实话很难回答,因为我们到了一个环境,觉得自己该做一件事情,或者应该去做那个,已经不会说去调整。主持人:不是很刻意的一件事。赵薇:对,是很自然的一件事。至于公益的事情,当然我会一直做下去。我去年成立了微爱白血病基金。我很高兴她提到这个问题,我来说一下这个问题。因为大家都是非常有能力的创业者,也是非常成功的女性,包括个别混进来的男性。我为什么会成立白血病基金?因为它是一个几乎没有人去愿意做的基金,我们明星或者是一些有声望的人做一些公益方面的事情,他往往会选择白内障、兔唇一些非常容易痊愈,做完了以后成本不是很高,但是你确实改变了一个人的现状。可是白血病很可怕,十几万、二十万、一百万都挡不住,而且问题是你给他治好了,让他出院,半年以后他也可能产生变异和死亡,所以这是一个没有人愿意做的基金,所以我才去做了这个白血病基金。我又找到了一个非常好的合作伙伴,就是新阳光基金(音译),因为它的创始人13岁的时候就得了白血病,所以他是一个白血病患者成为了一个健康人,他是免收我们微爱白血病基金管理费的一个管理基金,所以这里面的每一份收入每个月都会公布,每一分钱都会透明地用在孩子的身上。我们圣诞节成立,到现在应该不到半年,我们已经捐助了大概5-6个孩子,平均每个孩子20-25万,这是一个任重而道远的事情。当然也非常感谢阿里巴巴主席马云先生,用来往的名义给我们捐助了100万。如果大家有兴趣关注这个基金,我们有微博,如果大家有机会献一点爱心,我也非常感谢。主持人:大家可以在来往上和她互动,她每天在来往上跟支持她的一些粉丝一起互动,支持她的公益事业。在我们上午结束之前,能不能请赵薇用你最喜欢的一句台词送给我们现场的女性朋友们,作为我们上午结束的致辞。赵薇:很抱歉,其实我不太喜欢心灵鸡汤,所以让我临时去想一句我比较喜欢的台词,还真的不是励志的。但是我非常喜欢的一个电影《慧心美人》,因为我很喜欢里面的女演员,长的一点都不好看,但是各种各样的角色,从大美女到丑女,她全都驾驭得非常好,她在里面演了一个40多岁过气的女明星,自己的丈夫被更年轻的演员吸引,她天天靠party去麻痹自己的灵魂,但是她又有非常清醒的认识,了察所有的状况,她在那个party上说了一句非常好的台词,“先生们,女士们,请系好自己的安全带,今天晚上将是一个动荡的夜晚”。主持人:让我们再次用掌声谢谢赵薇和大家的交流。赵薇:谢谢大家!
5月18日晚间消息,国内时尚电商走秀网已完成C轮3000万美元融资,领投方为怡和联创、KPCB等原机构投资方,创始团队跟投。据悉,走秀网明日将正式公布该消息。据了解,走秀网于2011年3月获得首轮融资2000万美元,投资方为凯鹏华盈(KPCB)。同年8月,走秀网宣布获得华平投资1亿美元的B轮融资。然而,在2012年6月,有消息传走秀网第三轮融资失败,原因是发展速度不能令投资人满意。在B轮融资四年之后,走秀网终于拿到C轮融资,也让人遐想连篇。据走秀网官方介绍,其只跟欧美知名企业合作,消除中间环节,以保证更大的供应折扣和价格优惠。据其透露,走秀网深入合作的海外商家数量超过600家,独家合作近200家,超过80%的商品低于香港零售价,65%的商品低于美国和英国零售价。从用户情况来看,走秀网的注册用户超过1000万,平均客单价约1500元,重复购买率超过85%。
记者从广州苏宁获悉,苏宁一次性买断行业库存的10%,在5月21日至24日,线上线下将同步开展力度空前的“万人空巷抢空调”活动。在5月发力旺季市场,是空调品牌厂商和家电零售商每年的常规节目。然而,今时不同往日,从去年底开始,空调行业出现了罕见的价格战并一直延续到今年4月。一浪高过一浪的价格战也“惊动”了发改委,近日发改委约谈主要空调企业和渠道商要求“控制销售价格”。种种特殊背景下,苏宁此番绝口不提“价格战”。苏宁广州地区管理中心总经理顾蔚接受南都记者采访时表示,5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择,我们将“从产品、价格到售后,苏宁比拼的是全方位的能力。这已经不是简单的价格战,而是全方位的服务战。”向简单价格战告别南都记者获悉,此次苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯等主流空调品牌,一次性买断全行业空调库存的10%即400万台,提前启动旺季市场,力图分流高温旺季的市场压力。相比以往火药味甚浓的“破格行动”、“动真格”等促销行动,苏宁此次绝口不提“价格战”几个字。4月30日上午,国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商,要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中,控制空调销售价格,“不许打价格战”。不过,顾蔚不认为是发改委的约谈让苏宁摒弃了价格战,“空调市场竞争非常成熟,苏宁已经意识到只在价格上做文章不能解决当下的市场问题。”尽管如此,苏宁也不能回避“价格”是消费者最敏感的因素之一。据了解,在即将举行的“万人空巷抢空调”活动中,苏宁华南市场的主力空调机型1匹挂机和1.5匹冷暖挂机的价格将低至999和1499,相对目前市价降价达300元。同时,还打出预存10元抵500元、购空调送666元家电券等组合拳。这看起来像是价格战的延续,但是顾蔚认为:“苏宁这次不是只在价格上做文章,而是线上线下从产品到售后的全方位的协同作战。”一方面,在产品上,苏宁此次更加注重和供应商的联动,精选或定制消费者欢迎的主流机型,主推爆款单品、智能单品和定制单品。另一方面,针对广州地区在装空调使用年限普遍较长的现状,苏宁空调推出全国范围标准化、透明化、全国一体化的“以旧换新”,最高补贴1000元/台。据顾蔚介绍,今年“苏宁空调节”广州地区的目标是线下销售增长70%,线上增长600%,整体增长85%。联手厂商化解高保有量、高库存压力自去年底开始,空调行业每一轮降价促销活动都被业内打上“去高库存”的标签。这一次,苏宁也不讳言,分担行业库存压力是发起“万人空巷抢空调”的原因之一。第三方数据显示,空调行业库存高达4000万套。业内人士指出,这意味着即使所有空调企业一年不生产也足以满足当年的市场需求。除此之外,空调保有量高企,市场需求不足也是让品牌厂商头疼的问题。中怡康数据显示,2014年国内白电零售额下降幅度为0.2%,业界预计今年白电内销增长的压力仍然巨大。数据还显示,国内空调产品在城镇中的每百户家庭保有量为150台左右,在广州这样的一级市场中每百户家庭的保有量甚至超过200台。顾蔚认为,空调业的高库存警报并未真正解除,毫无疑问,空调市场需要注入更多的“催化剂”,而炎热天气到来的5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择。对于“高保有量低需求”的问题,顾蔚表示,苏宁将和供应商一起思考成熟市场上的成熟品类如何突破市场瓶颈的问题。苏宁看中的是更新换代市场,“这已经成为市场增长的主要动力。”如何找到这部分消费者?“以往我们更多地会在小区进行预存活动,现在我们更多通过免费清洗等上门服务,掌握更加精准的用户数据。”广州苏宁一位相关人士告诉记者。比如,向空调使用已经超过8年的用户提供以旧换新的建议等等。13日,美的全国家用空调总经理王新亮还专程到广州苏宁,就联合促销模式、供应链协同等进行深入探讨。顾蔚表示:“成熟市场的家电竞争已经不是简单的价格战能够玩转,市场环境的改变正在倒逼渠道商和供应商向满足消费者的综合需求的转变转型。”
现在的京东返利网有很多,可以说是鱼龙混杂。那么,我们应该怎么找一个适合我们的返利网呢?京东返利网哪个最好呢?可以从以下几个方面审查:1、返利比例(佣金比例)。2、结算时间。3、结算率。一起惠返利网,成立于2012年10月的网站,是返利网中的后起之秀,虽然网站起步比较晚,但是该站返点较高,同比国内知名返利网,一起惠返利高于同行1%-50%,该站具有专业的团队操作营运,一流的服务体系.仅开通站点三个月,通过该站进行的成功交易额已经超达1000万营业额,此外,一起惠利网的提现时速短,一般在确认后1个工作日内(即24小时内)就可快速提现到用户支付宝,银行账户、财户通等,对于用户而言可算得上省钱省时又省力。该站诚信经营、以客户所想为己任,是一个具有相当前景的返利网站。所以,不管是网购还是其它什么原因而网上购物的,都可以用一下一起惠返利网。京东返利网哪个最好,当然首选一起惠。
自香港回归以后,与香港旅游业紧紧相连的零售业在大陆旅客的支持和贡献之下为香港的市场创造了不少的盈利和商机,蓬勃的旅游零售业成为了香港经济不可缺少的动力。可是自去年起,香港的旅游零售业持续下滑,零售业的销售数据比以前显得明显不乐观。据香港入境事务处公布的数据显示,五一黄金周假期的入境旅客增长了11.8%,其中大陆访港的旅客也增加了13.8%。那为什么香港零售业会在旅客增加的同时依然表现疲弱呢?笔者希望能透过本文试图解释什么因素导致香港零售业受挫和零售业的衰弱会对香港构成什么样的危险。香港零售业协会的统计数据显示三月份零售业总销售额为384亿港元,较去年同期下跌2.9%。珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销售额跌幅最大,超过18%;百货公司货品下跌7.1%。据香港入境事务处公布的数据显示,香港“五一”黄金周期间内地游赴港的游客一共有约44.16,较去年不跌反升。游客人数增长了,但商家依然叫苦连天。香港太子珠宝钟表主席邓钜明就公开表示,今年五一黄金周期间的营业额和客流量均较去年同期大跌一成。而崇光百货的老板刘銮鸿虽然力挺旗下商场销售额有双位数增长,但也并不否认今年的销售情况不如理想,前景更加难以判断。还有不少旅店店主抱怨,今年降低了房价,客人反而更少了。香港富豪郑裕彤家族旗下的周大福表示近期分店人流量已比去年同期下降30%。零售业里面其中珠宝,手表,钟表和贵重礼品的销售冲击最大,今年第一季度销售额下跌幅度高达17%。根据香港零售业协会的调查,大部分会员企业估计黄金周销售额有双位数的跌幅。那究竟什么原因把香港的零售业带入冰河时期呢?第一,更多的大陆旅客转移旅游购物地点是香港零售业受挫的一大原因。由于港元跟美元挂钩,强势的美元令港元的汇率优势在慢慢消失,相比货币贬值的日本和欧洲则正在吸引更多的内地游客。由于在今年一月份日本政府放宽对中国人发放签证的条件以及日元大跌的因素,现在赴日游客有四分之一都是中国人,中国旅客已成了日本最大的游客群体。路透报道则提到去年赴韩内地游客超过600万人,较2013年增长了42%。跟日韩和欧洲相比,香港由于店面租金昂贵,销售的部分商品相对于欧美日韩而言没有价格优势,逐渐失去对内地高购买力人群的吸引力。第二,过往推动香港零售的高端消费自从中央政府大力打击贪腐开始已经萎靡下去了。现在的反腐运动已经让奢侈品公司承受了很大的压力。另外,中国国务院在4月28号表示,计划降低多种进口消费物品关税,并以此作为广泛的刺激消费,维持经济稳定增长的计划的一部分。国务院表示将容许更多免税商品,准许扩大商品范围。这就意味着长远而言香港零售业有可能失去价格优势;再加上深圳市民受到入境限制,由“一签多行”改为“一周一行”,因此预期大陆赴港的旅客在2016年会继续下降。第三,陆港矛盾不断,之前香港反水货客行动越来越激烈,引起大陆的反感。接连发生以打击水货客为名的“港独”暴力示威对香港的零售旅游业造成负面的影响。根据旅议会公布的数字,今年二月份内地入境旅游团共7751团,比去年同期的11454团大减32.3%。旅游界议员姚思荣称,三月份大陆访港旅行团更由去年三月约每天470团大减近60%,仅有190多团。9月末开始的违法“占领中环”集会也阻塞了中环这个亚洲金融中心,奢侈品公司在全球主要市场之一的业务受到了波及。这场抗议对奢侈品产生的负面的影响。珠宝,手表等名贵礼物的销售额下降了11.6%。香港零售管理协会主席麦瑞琼表示,“占中”影响旅客来港,降低旅客和本地居民的消费意欲。香港钟表业总会前主席高鼎国表示,自去年发生“占中”,今年年初发生反水货客暴力示威行动以来,香港形象受到一定的冲击。香港的社会气氛让部分内地旅客认为自己“不受欢迎”。第四,旅客消费模式的改变,也是香港今年零售业衰退的原因之一。瑞银的统计显示,在今年3月份来自内地的赴港过夜旅客同比下跌18.6%。根据香港旅游发展局的数据,2013年在香港过夜的内地旅客的人均消费为8937元(港元),而不过夜的内地旅客人均消费为2721元。过夜旅客消费明显高于不过夜旅客。然而内地过夜旅客的增幅逐渐放缓,且慢于不过夜旅客的增幅。内地赴港的过夜游客的减少给香港的人流造成不少压力。因此旅客结构改变,导致消费力减低。瑞信本周发布报告称,因内地游客消费减少,将今年香港经济增长预期从2.4%下调至1.6%。现在香港零售业面临空前的挑战。香港香港政府统计处《2015年香港统计月刊专题文章》指出,香港的四个传统主要行业包括金融服务,零售旅游业,贸易及物流和专业及工商业支援服务。这些行业是香港经济动力所在。而在2013年,这四个行业加起来占香港生产总值的57.8%。可是零售业的倒退很有可能会影响香港的就业市场。另外,香港传统优势中的离岸制造业,码头,港口,地产等都危机重重。香港本土制造业衰落已成定局。码头业务中,香港的葵涌码头收益早已落后于深圳盐田港。地产业更是走火入魔。香港地产业不仅扭曲香港的经济结构,削弱香港商品和服务的国际竞争力,工业迁移内地,创新产业举步艰难,房价更是步步高涨,星斗市民根本买不起楼。毫无疑问,面对着“内忧外患”的局面,香港的零售业已经逐渐表现疲弱。虽然统计处的数据显示2013年零售旅游业只占香港生产总值的5%,是四大香港传统行业里比分最少的行业。可是零售业的倒退,制造业步步退守,货柜码头旺景不再,地产业走火入魔,香港整体竞争力岌岌可危。受到占中和反水货组织的影响,香港的法治精神,开放和包容的形象荡然无存,香港正滑向二流城市之列。
昨日消息,58同城收购中华英才网后,昨天传出因中华英才网集体裁员,员工抗议的消息。今天58同城CEO姚劲波为平息抗议,发布致中华英才网员工公开信,向他们表示,会“聘用大部分员工”。具体为:1、英才的专业线员工RPO,校园招聘,IB国际业务等部门,成建制全部保留;2、最核心和客户接触的员工几乎全部保留,但在业务管理上有很大改善空间,希望进行部分管理层调整;3、产品技术等部门保留大部分骨干。58同城表示:“解聘是尚龙集团内部的事情,他们在全权处理员工、客户及供应商相关后续事宜,相信他们可以处理好。我们愿意在自由人才市场,与那些和58同城志同道合的原英才员工接触。同时,在企业发展过程中,58同城已经吸引了非常多优秀人才加入,我们也期待更多愿与企业共同发展的人才加盟。”以下是58同城CEO姚劲波公开信全文:【欢迎中华英才,携手共创第一】各位英才网的同学,相信大家得到通知关于58将完成对中华英才网的收购,并聘用大部分员工,各位是我们欣赏并非常希望保留继续打造未来中华英才辉煌的骨干。我们决定接盘中华英才既源于58的大战略,也源于我个人的偏好,15年前我第一份工作就是在中华英才找的。我最近几年一直纳闷英才这个平台怎么了,并设想过多种可能如何来让英才重新成为一个有更好行业地位、员工更受尊重并有更大发展空间的平台。我想我们找到了一条路,所以跳了进来。58同城是最大的蓝领招聘平台,如果加上赶集网我们基本统治了这个市场,高峰期间58每日新增的简历量超过50万,去年我们简历库就超过原来老三大招聘网站总和,事实上成为遥遥领先的第一大招聘网站,当然58同城今天在纽交所的市值也比三大招聘网站之和乘2还高。而且因为收入是纯效果驱动的,客户满意度和续费率都比较高,这也推动我们招聘部门收入基本年对年是翻倍的。在平台优势和趋势的推动下,我们做到了这些,但我们意识到往后走我们需要更专业,也需要对客户需求进一步的理解和对接,这是我们为什么愿意接下英才的本质原因,这也是我们为什么这么看重人,希望留住优秀的员工的原因。英才过去几年在节奏上走了些弯路,我们几周接触下来发现很多错误是很容易被纠正的,这就给了我们能立竿见影改善问题的方法:1、英才的专业线员工RPO,校园招聘,IB国际业务等部门,我们成建制全部保留,并希望作用到整个58英才大流量平台,并在未来扩大规模。2、最核心和客户接触的员工我们几乎全部保留,但我们显然认为在业务管理上有很大改善空间,我们希望进行部分管理层调整,给现有员工创造更多晋升空间。3、产品技术等部门我们保留了大部分骨干,并将立即安排58对应人员提供短期支持,让运转更顺畅、网站更快更稳定、内部流程更简单高效。同时,我们下决心做产品技术彻底改造和提升,在产品体验、技术架构、研发效率、服务质量等方面取得行业领先。同时从58平台上导入更多的用户,加强客户感受的效果。4、市场投入力度会大幅度加大,我们要让英才重新成为一个活跃的品牌,让用户重新认知英才,让客户效果得到保障和大幅提升。这方面大家可以参考我们年初并购房产网站安居客后的节奏,今天安居客全员都能感受到来自市场扩大投入后的推动力。我相信,中华英才必须也一定能回到他原来的位置,重新成为白领招聘第一平台!如果没有必赢的把握和决心,我们就不会踏足进来,我想我们团队做好准备了。一起,振兴中华!姚劲波
Zara,来自西班牙的快时尚品牌,全世界热销,在国内线下,那更是女生必逛店铺。看上面这图,看不懂,没错,这就是世界大牌天猫旗舰店的首页设计,可真够业余的。索尔的观点是,品牌比营销重要,营销比转化率重要,转化率比流量重要。Zara旗舰店,只是其中一个案例,我想说的是,那么多天猫大牌的旗舰店,页面视觉,设计体验做的很差,比如veromoda,思莱德等,包括原先我操盘的户外第一探路者,详情页多数都是白图(后来我改进过很多),为啥转化率还超高?其实,它们的转化率不在于页面设计,也不在于天猫,而是在于线下,这些大牌店铺的转化率根本原因,是线下多年的品牌积累和产品口碑。正因为买家对这个品牌的产品体验过,也深深喜爱心中的大牌,所以,就算你Zara店铺宝贝详情页,哪天就剩两张图,一张是平铺图,一张是货号图,她也会买,只要看清这款是那件衣服就行了。索尔觉的,对于大牌来说,页面设计可谓是锦上添花,但对于纯天猫牌店铺来说,却是决定根本因素。不需要像茵曼韩都裂帛那样,整天为了UI视觉下大工夫全世界到处拍照片,她们的转化率是模特和款式,而Zara的转化率却是品牌与感觉。当然,就算你是大牌,也应该在电商的页面设计最少及格吧,这样对于线上天猫买家购物体验会提升很高;我和我的学员说,你们投简历Zara面试吧,这店铺提升空间太大了,很适合个人跟随品牌发展,光看表面,我都能一口气提出50个优化的建议。对于中小店铺来说,页面设计当然至关重要,但是根据索尔四五年的运营经验总结,绝对不是图片美观就能决定转化率的。根本原因在于:1、产品结构与定位;2、页面逻辑和结构。那么详情页的转化思维是什么呢?首先买家心理学,是从上到下是感性到理性,再到感性的过程,就跟谈恋爱一样,从相识到相知,最后才相许。那么这每个阶段,是简简单单12张模特图+8张细节图就能表达的么?这些只能占到整个工作的30%最多,很基础,只要请个漂亮模特,再请个好的摄影师就行了,如果你只懂这些,宝贝转化肯定上不来。索尔认为,更多的是要从产品每个卖点发掘客户想要的感觉。买家买的是产品,但要的是产品背后带给买家的感觉,所以将这些要一步步营造并且表达出来,这才是营销转化页面。还有店铺首页也是,店铺首页主要是布局分流与视觉形象的作用,那到底如何将店铺首页的优势发挥出来?如何优化店铺其他页面,真正提升整店转化率?
李克强总理5月7日上午的到访,在中关村创业大街掀起的热潮还未散去,数小时之后,中国政府网公布的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(以下简称《意见》),从八个方面推进电商发展,加快培育经济新动力。据记者了解,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为大众创业、万众创新提供了新空间,而且电子商务正加速与制造业融合,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。此次关于电子商务的“国八条”,更是提到了建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制,研究鼓励符合条件的互联网企业在境内上市等相关政策。鼓励互联网企业境内上市5月7日,有两条事关互联网企业的大事儿,一条是国务院总理李克强去了3W咖啡,再次推动了大众创业万众创新;一条便是国务院公布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,鼓励符合条件的互联网企业境内上市。《意见》明确指出,各有关部门要按照各自职能,加大金融服务支持;建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制;支持商业银行、担保存货管理机构及电子商务企业开展无形资产、动产质押等多种形式的融资服务。鼓励商业银行、商业保理机构、电子商务企业开展供应链金融、商业保理服务,进一步拓展电子商务企业融资渠道;引导和推动创业投资基金,加大对电子商务初创企业的支持。此外,《意见》还明确了三点原则。一是积极推动。主动作为、支持发展。积极协调解决电子商务发展中的各种矛盾与问题;二是逐步规范。简政放权、放管结合。法无禁止的市场主体即可为,法未授权的政府部门不能为,最大限度减少对电子商务市场的行政干预;三是加强引导。把握趋势、因势利导。《意见》更是提出了七方面的政策措施:一是营造宽松发展环境,降低准入门槛,合理降税减负,加大金融服务支持,维护公平竞争。二是促进就业创业,鼓励电子商务领域就业创业,加强人才培养培训,保障从业人员劳动权益。三是推动转型升级,创新服务民生方式,推动传统商贸流通企业发展电子商务,积极发展农村电子商务,创新工业生产组织方式,推广金融服务新工具,规范网络化金融服务新产品。四是完善物流基础设施,支持物流配送终端及智慧物流平台建设,规范物流配送车辆管理,合理布局物流仓储设施。五是提升对外开放水平,加强电子商务国际合作,提升跨境电子商务通关效率,推动电子商务走出去。六是构筑安全保障防线,保障电子商务网络安全,确保电子商务交易安全,预防和打击电子商务领域违法犯罪。七是健全支撑体系,健全法规标准体系,加强信用体系建设,强化科技与教育支撑,协调推动区域电子商务发展。A股市场被看好以前一家国内互联网公司想上市,美股、港股市场都是首选。这当中的原因在于,大部分公司所获投资是美元,也都做的是VIE结构,无法满足国内要求。事实上,国内的互联网企业里,新浪、京东、百度、阿里巴巴等诸多企业都采取的此种结构。VIE(VariableInterestEntity)结构的全称是“可变利益实体”,国内也被称作“协议控制”,指的是境外注册的上市实体与境内的业务运营实体相分离时,境外的上市实体通过协议方式控制境内的业务实体,业务实体就是上市实体的VIE。企业本身对此利益实体(合法经营的公司、企业或投资)无完全控制权。就阿里选择赴美上市的原因,经济研究员、股评人士熊锦秋曾发表文章,概括出以下原因:首先是阿里巴巴集团作为注册在开曼群岛的外资公司,目前政策并不支持外资公司在A股上市;其次,阿里上市后仍想维持创始人对公司的控制。此外,A股的承载力虚弱。熊锦秋指出,阿里利用VIE结构控制内地公司,原因在于中国互联网公司大多因为接受境外融资而成为“外资公司”,但很多牌照只能由内资公司持有。因此,国内的互联网公司往往成立由内地自然人控股的内资公司持有经营牌照,再用合约来规定持有牌照的内资公司与外资公司的关系。另一方面,记者留意到,今年1月19日,商务部发布《中华人民共和国外国投资法(草案征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),公开向社会征求意见。该《征求意见稿》依据注册地标准对外国投资者予以定义,并引入了“实际控制”的标准。一方面,受外国投资者控制的境内企业视同外国投资者;另一方面,外国投资者受中国投资者控制的,其在中国境内的投资可视作中国投资者的投资。国内资本市场对互联网概念的追捧热度变高的背景下,暴风科技是首个拆除VIE架构回归A股的互联网公司。《上海证券报》日前援引业内人士说法称,“A股对互联网概念股的热捧仅是资本市场潮涌一角,在‘互联网+’风口上,类似暴风科技的互联网公司将在市场上获得更高的估值,其中,一向重视互联网产业发展的新三板也受到更多企业的青睐。”可以预见的是,《意见》的发布也将激发互联网企业在境内上市的热潮。经纬中国创始合伙人张颖曾表示,过去几个月里,经纬所投企业里有40多家正在拆除VIE结构,准备回归国内资本市场。长远来看,极其看好中国优质互联网公司回归A股或者在A股上市,未来A股市场上的互联网企业或将有10倍乃至30倍的数量增长。
传统建材家具市场近期越发冷清,不少知名建材卖场选择关门或是停业。不过,国内家装电商平台齐家网,日前在上海市逆势开出2万多平方米的超大O2O线下体验店,汇集300家建材家具一线品牌。与传统建材卖场不同,齐家网利用典型O2O模式,用户通过线上展示产品、预约等多种方式了解产品和品牌的相关内容,同时通过线下互联网门店体验,从而达成交易。年初获得总额1.6亿美元新一轮融资的齐家网表示,未来3年内将在中国开设300家互联网体验门店。汇集300家一线品牌全新开业的齐家网建材家具O2O线下体验店,位于普陀区真南路康建商务广场,地处商业圈,周围交通便利。在面积超过2万平方米的体验店内,汇集了包括TOTO、科勒、顾家、索菲亚、喜临门、美的、方太等300家建材家具一线品牌。据悉,该店也是国内目前最大的一家建材家具O2O体验店。新落成体验店分3层,地下一层和地上两层,地下一层为品牌家具馆,另外还设有一个网友互动区与家具定制区。一层和二层为建材馆,一层以橱柜、吊顶和家用电器等品牌为主,包括方太、美的、志邦、皮阿诺等一线品牌;二层则汇集了卫浴、地板、窗帘、瓷砖等一众知名品牌。商报记者在体验店看到,与一般的传统建材家具卖场不同的是,齐家网的互联网线下体验店在产品摆放上更加拥挤紧凑,其主要目的是促成交易。据悉,齐家网线上有1000多家商家,而此次体验店内则精选了300家主流品牌的商家入驻。“我们所采用的O2O模式,用户可以事先通过线上产品展示、预约等多种方式了解产品及品牌的相关内容,从而有目的地来到我们的线下互联网门店体验,选购需要的产品,比起逛一般的建材家具卖场,我们的坪效要高很多。”齐家网联合创始人和COO高巍向记者表示。高巍认为,“因为到我们店里来的许多用户,都已经在线上了解过产品,所以我们的成交率更高,更具有精准性,很短时间就可以促成成交。与传统家具卖场相比,我们的单体面积没他们那么大,我们是小而精,但是我们的出样都是通过精选的,其实很多品牌并没有那么多热门款,比如科勒,它6000多款产品当中,真正的热门款也就只有十几二十款。所以通过我们线上对消费者喜好及市场销售数据的统计分析,精选出样的产品更加提高了我们的成交率。”齐家网O2O模式与生俱来齐家网的O2O模式可以说是与生俱来的,齐家网最早被称为“上海团购网”,其通过团购将零散的用户需求组织起来形成大单,以此吸引供应商或者从供应商处获得更高折扣。创立之初是“线上召集,线下体验和购买”的网络团购模式,后在团购模式上进行再次升级。据了解,齐家网从2008年起就开设了线下的展示门店。“之前,我们会安排网站用户去红星美凯龙、月星等门店,但是用户觉得要跑很多地方,不方便,我们就找了固定的地方引进品牌让用户集中体验。在我们的店里,有很大一部分一线品牌是厂商直供的,所以价格也是我们的一大优势。”高巍告诉记者。作为家装O2O公司,齐家网首创的“齐家保”和“齐家钱包”两项功能,既维护了用户权益,又为用户提供网银支付、贷款等金融保障服务。据悉,为了满足互联网客户的需求,未来,齐家网线上预约线下体验的模式还会不断磨合调整。例如,未来门店会安排3D实景展示,打通商品库,展示产品的样式、报价、颜色等,让顾客有更好的体验,还会引进平台上的装修公司入驻,从而提供设计施工买建材家具的一整套服务。非标产品需体验促成交易据高巍透露,截至今年4月,齐家网已在全国陆续建立了56家线下体验店,这只是齐家网“百城战略”的前战。未来3年内,齐家网将在中国开通300家互联网线下体验门店,以解决用户线下体验需求。齐家网的线下体验店越开越多,规模也是一家比一家大。但是,眼下房地产市场尚未复苏,近几年的国内建材家具市场也日渐萧条,不少知名的建材卖场力不从心,选择了关门或是停业。那么是什么原因让齐家网在这个时候选择逆势开店呢?在齐家网看来,开设线下体验店非常重要。家装行业的产品不太标准化,其特殊性决定了消费者在线下体验后更加容易产生交易,单纯线上解决不了商品的触摸、感觉等实际体验。在齐家涉及的品类中,大概有70%属于非标准化定制品。用户购买过程中气氛的营造,实体店一对一的交流问答,当天的购买情况,店员的殷勤介绍,都会影响用户的决策。此外,网络成交的产品特性是客单价低,如顾家工艺的一套沙发,传统买6000-8000元,而到了线上只能卖3000-4000元。齐家网的优势在于帮助商家利用线上和线下的有机结合,带动其销售,最终让经销商体系产生更大的销售额。成本控制在行业内有优势齐家网比一般商家更加了解用户,更加清楚互联网用户从哪里来,通过数据分析等帮助商家分析用户行为,更好地抓住精准用户。随着租金不断增加,开设一家实体店的成本也在不断上升,据悉,新开业的齐家网体验店投资达数千万元。齐家网结合线上线下资源,扩大经营服务半径,让1000家门店可以完成5000家门店的效率,成本支出控制在15%以内,而其他大型建材商场一般超过25%。“正如我前面提到的,与传统建材家具市场区别,我们的客户是从线上被引流到齐家体验店里的,他们已经对商家、品牌、产品、服务等有了一定的认知与了解,他们几乎做好了购买决策,再到现场体验,此时商家的销售效率与转化就会得到极大的提升。”高巍表示。“如果未来有需要,齐家网还会在上海继续开设线下体验店。”高巍表示,“此次选址普陀区真南路,也是我们准备了多个备选址后,采用网投投票评选出来的。这里交通便捷,与地铁11号线无缝对接,最重要的是,这里的仓储物流成本较低,对商家来说能够降低其成本,从而也能给消费者带来更多的优惠。”根据相关统计显示,家装O2O平台已经开设或是正打算开设线下体验店的包括:大自然家居、家装E站、爱空间等。业内人士指出,家装电商如果缺少线下体验环节,则无法形成家装体验与服务的闭环,对于重服务、重体验的家装行业而言,唯有打破线上线下界限,才能实现资源覆盖与整合。家装电商增长空间巨大据艾瑞咨询报告统计,2014年我国家装电商交易规模达到1197亿元,比2013年增长50%左右,在住宅装饰装修市场中占比预计仅为8%左右。这预示着,家装电商行业还具有非常大的增长空间,家装O2O被许多人看成是大宗消费行业的最后一片电商蓝海。艾瑞发布的《2014中国家装电商行业研究报告》指出,目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,信用体制还不太健全,服务水平还需提升,用户信任度打造也还要加强,这个阶段的发展特点是以家装电商平台为主,建材家具商家跟随发展。目前越来越多的消费者已经开始通过网络选择家装,但如何形成符合家装行业特点的电商运营及商业模式,是目前行业内各家企业关注的重点。报告指出,目前,家装电商行业所面临的主要问题是,商业模式处于探索期。基于品类繁多且存在大量非标准化产品、重视体验、售后复杂等行业特殊性,目前行业内普遍认同的是O2O模式,但具体怎么做,线上线下怎样定位、如何整合、整个过程如何形成完整的O2O良性循环的一个闭环,目前还是行业内普遍探索的问题。此外,目前家装电商行业还处在行业规范的建立过程中,服务水准有待提升。资金纷纷砸向家装电商业正是由于目前我国整个家装电商行业还处在交易的初期起步阶段,不少商家和巨头都看到了这个重要契机,纷纷布局,把家装O2O市场变成了群雄逐鹿的沙场。今年2月,齐家网正式宣布获得总额1.6亿美元新一轮的融资,这是目前为止国内家装电商行业最大的一笔融资。据悉,近期获得融资的家装O2O企业还包括惠装网、美家帮、爱空间、酷家乐及极客美家等。有数据显示,当前我国家装O2O的渗透率相对较低,仅占4%左右,最高的是日本,所占比为20.5%,这一对比,反映出国内家装O2O市场前景依然广阔。当前,大量资金涌入家装行业,加上本身传统家装行业新兴业务的不断衍生,以及大量人才的加入,这一切都促使家装O2O行业的竞争越来越大。业内人士预测,未来在家装O2O行业中会出现一个像“京东”一样的行业巨头,为整个家装O2O行业树立标杆。资料显示,2007年齐家网获得苏州中新创投首轮注资,2009年又获得广发信德的注资,2010年鼎晖和百度也先后跟进投资。2014年11月,齐家网投资4.1382亿入股A股上市公司海鸥卫浴,成为了海鸥卫浴的第二大股东。齐家网交易额由2009年的32亿元跃升至2013年的200亿元,市场份额超过30%,在非标定制品领域优势尤其明显。
以“装房子买家具只来居然之家”为广告语的连锁家居建材零售商居然之家,恐怕要在它的广告语中再加上一条了:卖进口食品——它要在北京的一家门店开上面积为1万平米的食品超市。这家名为“安康”的超市位于居然之家丽泽店地下二层,并将于7月18日正式开业,店内包括促销员在内共有300名员工,除了来自招聘网站的零售商超专业人士,这些大部分即将于5月15日到岗的工作人员均来自沃尔玛、BHG、华联、Ole以及物美。这家超市被反复提及的原因在于,相较于同样定位于高端的BHG或Ole超市中30%-40%的进口商品比例,在这里这个数字是100%,即超市中只出售进口商品。在居然之家看来,在北京的11家门店及所拥有的30万名注册会员将成为支撑这一商业模式的基础。“我们现在实际上是在给居然之家的众多会员推出一项新的服务,这些会员在北京基本上属于中高阶层的人群,安康还是以服务自己的会员为主,并把这种粘合度加深为基准。”居然之家安康超市筹备组组长田杰告诉界面新闻记者。类似沃尔玛山姆会员商店,安康超市也将采取这一经营方式,“居然之家的会员会直接变成我们进口超市的会员,其他的普通顾客如果想成为会员的话,也要通过购买会员卡的途径获得。”这意味着会员在购物时将享受更多的让利,这一差价约为10%。把这些会员带进超市的第一步是,今年五一期间居然之家所有顾客在购买后,都会得到超市的现金券或购物券,而这些购物券的使用期限可能会延至8月底或者9月初。面对全品类进口食品,安康在采购上也为这些进口食品的区域总代理或一级代理商提供了更加优厚的条件。相较于一般大型超市,安康与供应商合作实行了零门槛,即没有进店费及条码费,同时,在一些品类上尽量采取整个行业内最短的账期,并对于一些较优的商品尽量采取现金买断或现结的方式。除了5000平米自营区,整体经营面积内还包含面积同样为5000平米的外租区,并将涵盖快餐、咖啡厅等服务配套项目。“我们从品类上一般是会寻找体验性比较强的品类,因为在超市里,把体验性品类做全的话,会对我们的超市有一个相应的带动。”田杰表示,“我们还会在超市外面做一些本身没有的商品和品类,这样对我们有一个很好的互补。”除了呷哺呷哺、吉野家、必胜客这些正在进行手续上报过程中的商家,居然之家还希望利用周边诸如龙湖、泰禾这些定位高端地产的住户,在这一外租区中引进1到2家健身房。由于周边还没有完善的健身休闲服务项目,这些住户也被居然之家视为安康的重要潜在顾客。居然之家希望在非自营区尽量多地扩展经营品类,包括做老年人的生意。据田杰透露,日本一家商业株式会社将会在这里开设一家专注老年用品的进口超市。对消费者来说,位于丰台区丽泽桥西北侧的这家进口食品超市似乎有点偏僻,但安康的面积之大给居然之家提供的可选并不多。“在我们自己的卖场里面,很少能找到这样的面积,在丽泽店的地下二层,这个面积也是好不容易才挤出来的。”田杰说道。他说,安康超市前期在北京最多会开2家,同时未来可能先在每个省开一家,当然还是开在居然之家里面。
【一起惠讯】4月29日消息,苏宁云商在今天晚间发布了2015年第一季度财报。财报显示2015年一季度,苏宁云商线上平台销售大增101.54%;公司商品销售规模345亿元,同比增长31.5%,预计二季度将继续保持约30%的增长。其中,商品销售规模31.5%的增速是苏宁近几年转型以来呈现的最快增长,高于行业平均增长水平。官方透露,2015年一季度,苏宁主要做了这几件事:探索云店模式,推进超市、红孩子落地发展,升级门店体验、服务、本地化营销能力;同时加快渠道下沉,加速农村市场网络布局。苏宁云商财报数据体现出其云店模式的进一步发展,一季度苏宁云商可比门店销售收入增长较快,同比增加14.97%,这一数字远高于去年。苏宁方面认为,这个数据体现了转型的成效。苏宁方面介绍,4月28日刚刚开业的南京山西路和上海浦东两家云店的运营情况体现出门店良好的发展态势。开业当天,南京山西路苏宁云店人流量达到近5万人,开业3小时,销售即突破1000万。苏宁云店有望成为苏宁提升实体店坪效,降低成本、吸引客户的可复制的有力产品。从新开业的两家苏宁云店看,店面大幅缩减了家电3C实体出样面积,新增母婴、游乐、餐饮等体验消费。作为苏宁的互联网产品,苏宁云店期望通过线上线下多场景体验、虚实交融的产品打破线上线下的阻隔。此外,财报显示,苏宁云商的线上销售实现了超100%增长。苏宁方面认为,完善的渠道布局是助推苏宁互联网业务凸显的重要原因,然而销售规模的快速增长同样得益于苏宁服务能力的快速提升。张近东上周在投资者交流会上表示,苏宁物流服务能力已经开始凸显成效。同时,张近东认为,苏宁的物流云、数据云、金融云已经具备对外提供服务的能力,在今年内,将逐步全部对外开放共享,实现从成本中心向利润中心的转变。