双十一
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10月29日消息,参与了五次“双11”的骆驼户外(CAMEL),今年目标销售额5亿,并打出了“明星”这张牌。骆驼户外总经理万金刚表示,现在生意难做,不做“双11”、不推广品牌就更难做,运动户外品类的特点决定了骆驼要“耍大牌”。万金刚介绍称,运动户外的消费者对产品质量、服务体验要求更高,这导致户外运动的品牌壁垒比普通女装更高,正因此,运动户外行业内多是大牌,很少有小品牌生成。为了打造品牌,宣传自己的“时尚”和“有范儿”,在韩寒之后,骆驼今年连续签约了佟大为、范冰冰、钱枫四个明星代言人,并且,明星代言人们或出现在天猫双十一春晚上,来给骆驼“站台”。“今年的双十一春晚值得关注,这场晚会本质上就是一场从消费者的客厅到线上购物的娱乐化的O2O,也将会引起全民的互动,给双11带来很大的关注度和流量。”万金刚说道。除了计划让明星代言人线下直接参与晚会,骆驼还将在天猫店上策划和晚会相关的专题活动,带消费者玩,以充分利用晚会这个卖点;此外,天猫今年在PC端和无线端推出了“明星吆喝”玩法,骆驼的代言人均参与录制了这场“吆喝”。今年运动户外行业面临什么新情境?万金刚透露,今年新商家、新国际品牌会分部分流量和份额。同时,双11做了5、6年,行业整体没过去那么有激情了,不再想着做大力促销、冲流量和排名,而是开始精细化管理,讲究效益。“但是,如何高效益地参与双11,大家还没有找到一个创新点。”据悉,销售额是希望在20%-30%的增长,稳定增长是骆驼的核心目标。
今年的“双十一”可谓热闹非凡,在电商巨头争先造势的时候,一张京东向西门子投诉“苏宁价格过低”的微博截图在网上广泛流传。京东投诉称:“苏宁某些型号的商品价格低到离谱,请西门子规范约束调整。”“9月份以及十一期间上账率一直不是很理想,很大一部分来自苏宁的乱价,苏宁易购的价格如此离谱,还请各位大佬们及时约束制止,不要再次出现。”作为电商新贵的京东,特意致函家电巨头,希望其干预市场不打价格战,足见此番价格战已经让京东难以承受。有分析人士认为,这是京东连年亏损造成的,因此在资金层面很可能真的无力来“回应”一场大规模的价格战。真的是这样吗?小编却觉得也可能是京东新开网站平台的原因,资金被分出去了一部分。今日,小编从外媒中无意发现了我们的电商巨头“东哥”已经在印度尼西亚设立了一个子域名的网站,在过去的这一段时间里,可以说东哥是在隐身模式下开启的这家网站,就连它一同在印尼推出的本地Android版的客户端都没察觉到,只怪我们的目光都太投入“双十一”了。据了解,该网站尚未对全品类开放,目前网站上最大的品类是电子产品,例如手机、电脑、照相机以及音响设备等等。而像鞋子、箱包、家居用品等都还未开通。其实现在的京东不仅仅只有印尼这一家网站平台,此前早已在英国开设全球网站,俄罗斯也上线了在线商店。不过对于京东是否会直接从中国进口货物,或者在印度建立自己的仓库等问题,目前还未知。
自昨日发布了一篇名为《出事了!200家天猫店铺被清理》的文章后,引发了受众的广泛关注,对于该事件,各路评论褒贬不一,或支持,或反对,似乎每一方都有充分理由。将其中具有代表性的评论进行整理,一探究竟。支持方:1,别装了,真的当初取名的时候不知道吗,希望天猫管理越来越严厉和正规,打击不良商家。2,从情理上一时难以接受天猫拒绝这些类似或者有山寨嫌疑的店铺,但实际上呢,阿里已然上市,走向国际化,外国的法律当然不会因为情理就予以高抬贵手。法律是最低的道德标准,当时入驻天猫的时候就准备打擦边球,当红利不再就来抱怨阿里?与其抱怨不如想象怎么转型有创造力的公司而不是模仿。3,像把那些英文大牌的中文音译注册成商标我真是吐到不行。4,当初不起山寨的名,就不会被天猫扫地出门,这是活该!5,清理得好!拨乱反正,鱼目混珠的年代是应该结束,这绝对是对中国品牌的长远发展有利。6,对于我这个消费者来说,强烈支持!大力支持!但是风险也是有的,小马,你要把握好啊,中国的经济市场需要这样的强制措施,不规范行为,经济永远不会进步!这是一个需要创新与突破的时代!7,转得好,消费者买东西更有保障,山寨货,仿货,假货再不滚天猫做不好。8,这条消息一出,满屏的惋惜、愤恨以及对天猫道义的声讨,说天猫卸磨杀驴者有,说天猫向国际品牌献媚者有!其实山寨品牌上海最大的并非国际品牌,这种鸦片式的生意模式正式对民族原创品牌最大的伤害,会扼杀整个国家的原创动力,而失去国际竞争力,天猫真讲道义就应该尽早彻底的清理!反对方:1,名称只是一方面,最重要的是,商品本身有没有山寨问题,过滤体系还是有问题,一刀切。2,销量一定程度代表民意,抛弃接地气的本土品牌,选择所谓的国际品牌,一起坑爹吧,天猫是给谁收购了?3,自古有句话叫得民心者得天下,连彭麻麻都支持国产了,工商局也注册了,我们就看看吧。4,太过分了,人家辛辛苦苦经营的店说关就关,就因为洋品牌的原因,这不是崇洋媚外吗。5,不人道,工伤都能通过注册天猫就不行了?这样做只会寒了大家的心。6,逐步治理我觉得可以,如果瞬间一刀切的话,就有点没道义了。7,大众评审真的就是一个天猫的借口,打折大众评审的口号来清理天猫,其实很多商家是无辜的,天猫是宁可错杀一百,不可有一人漏网,天猫施要做给外国人看的,今年天猫双十一主图披露价格的模板就能看出天猫要走国际路线,哎,牛逼了就忘记当初自己怎么成长起来了,天猫得罪不起国际大牌,只能清理国内品牌。可以看出,支持者和反对者的矛盾主要在于商业道德和商业规则之间的平衡。支持者认为,这些被清退的商家本身就存在问题,靠名称得来的红利不会长久,随着天猫国际化的进一步发展,阿里必然会参照国外规则加强品牌管理,而对这些商家来说,走捷径的代价就是失去在平台的立足之地。反对者们则质疑天猫判定品牌商标性质的行为是否合理,既然已经在工商总局成功注册通过,天猫的行为是否是与官方相背离?同时,大众评审是真正能发挥作用还是沦为天猫挡箭牌,这也是反对者所关注的问题。除此之外,也有部分评论者态度较为中立,一方面,平台野蛮生长期已过,天猫是时候进行清理了;另一方面这么做也给了其他平台机会,当这些被清理的商家在阿里无法立足时,只能转平台发展,且国际大牌由于品牌定位等因素所限,流量效果很可能难与这些平民化的国内品牌相抗衡。如此看来,天猫的这笔买卖是否划算,还需拭目以待。
10月28日消息,全峰快递在今年双十一期间,从运力提升、运营保障、网络质量把控等方面都做出了相应准备。据悉,全峰快递在2015年双十一中为保障运力主要做了如下准备:(1)新增分拨中心2个,完成14个城市运转中心改造。(2)保证全峰64个大型运转中心可稳定完成小件包裹操作每日最高500万单。(3)在分拨中心日常操作人数3666的基础上,在各省市分拨中心增加约2000名一线正式操作人员,储备约1000名临时工。(4)在原有汽运8000辆车之上增加100辆,同时预计外包300辆以补充运力。(5)航空货运每日增加15吨位。(6)启用全国4378个网点及既有40000余名快递员,新增超过5000名快递员,且计划高峰期人均派件量达到单日110票。(7)改造系统,使双十一期间系统承载量达到350百万。同时,在双十一期间,全峰还推出了VIP客户政策,将为客户提供全程信息化匹配、方案定制、专属客服、物流预警以及直发班车、延迟取货等增至服务。据了解到,全峰为双十一专门成立了以董事长以陈加海为组长的旺季保障工作小组,针对天猫、网络、运营、分拨等11个接口分别建立了工作组,并安排了专人对接。此外,在网络质量把控方面,全峰表示一定会重视一线人员,提出了明确的安排和要求,如提升劳务报酬补充人员,网点不及时挑拣和卸货予以罚款;而为了保证运输过程中的安全,也提出了所有进出车辆限速在每小时五公里等要求。
10月28日消息,对于做英国市场的跨境电商卖家而言,双十一可能并不是唯一需要“费神”的事儿了,因为难民管控的原因,发往英国的跨境包裹要“悲剧了”。据获悉,英国邮政日前发出公告,称近期因受大批叙利亚难民涌入,进出英国运输隧道多次被封锁,运输完全恢复时间暂不确定。受此影响,10月中旬之后投寄发往英国的邮政小包服务货件将会有所延误。当然,这并不是首次欧洲国家的跨境包裹受难民“所扰”。据了解,在上月,受叙利亚大量难民非法涌入的影响,英国本地政府决定在边境加强对进口车辆的查验力度,同时适逢开学季学生从外地返流高峰,因此近期发往英国的邮政小包货件的中转派送时效将会产生延误。此外,除了难民涌入外,罢工也成了面向欧洲市场的跨境卖家心头之痛。据悉,在本月23日,比利时当地个人举行了罢工活动,受此影响,23日左右到达比利时邮政货件派送时间将有3到7天的延迟。
10月27日消息,英国知名电子商务集团TheHutGroup(简称THG)旗下的运动营养品牌Myprotein正式登陆天猫国际,开出首家海外旗舰店。而其刚踏入中国市场便迎来了“双十一”,日前,Myprotein在天猫国际的店铺已经全面加入双十一战队,推出了“9.9秒杀”、“450件服饰免费送”等促销活动。据了解,Myprotein主营产品包括蛋白粉、乳清蛋白、氨基酸、鱼油、微量元素补剂、能量补充品、膳食补充剂、健身配件等。目前,Myprotein拥有包括美国在内的19个国际网站,产品远销全球50多个国家。通过9年成长,Myprotein在欧洲地区成为运动品牌销量冠军,2014年年利润达到1.5亿美元。而根据预测,2015年Myprotein的利润将继续翻倍,达到2.4亿美元,其中,全球市场的拓展起到重要作用。对于中国市场的进一步开拓,Myprotein方面称,其意识到健身行业在中国逐渐兴起,相关营养、运动产业表现活跃,所以迫切希望能够成为中国健康运动时代的参与者。据获悉,在采用跨境电商模式进入中国以前,Myprotein便在中国海淘一族中颇有名气。中国的海淘消费者往往是直接到Myprotein的英国官网进行购买,该网站不仅支持支付宝付款,也提供直邮中国的服务,足见中国用户对网站的重要性。据悉,Myprotein在天猫国际开出的海外旗舰店由浙江江南投资管理有限公司代运营,提供包含威猛先生、女士保养、减脂塑形、维生素、膳食补充剂、休闲服饰、运动配饰、基础营养、蛋白零食等分类的产品。此外,在天猫双十一动员大会上,Myprotein公司CEO也首次在中国公开露面。事实上,据了解到,除了Myprotein以外,TheHutGroup旗下的美妆电商lookfatastic也于近日低调的入驻了天猫国际,开出lookfatastic海外旗舰店,以海外直邮的形式向中国消费者提供面部护理、护发、彩妆等品类的产品。有业内人士认为,有Myprotein和lookfatastic打头阵,或许TheHutGroup旗下的其余10多个在线购物网站进驻中国的时日也不远了。
10月23日消息,家装品牌实创装饰日前曝光了其双11具体规划,据了解,今年实创双11目标为4亿元,主要依靠新品来拉动销售。据获悉,去年实创双11销售额为1亿元,与今年的4亿目标差距甚大,实创为何敢在一年之内将目标翻2番?对此实创方面表示,此前天猫对实创来说只是个托管平台,并未加以好好经营,去年9月份开始认真打理,并在两个月后的大促中摘得互联网家装类目第一。经过一年的营销,今年品牌十分看重双11大促,调整了营销策略,并结合此前活动销量,对双11转化率、客流量等进行预估,最终确定目标为4亿。据介绍,实创今年将会依托新品拉动双11销售。大促期间,实创将在北京、上海等28个城市同步推出一款特色建材包,结合各地特系,每款建材包价格和产品内容都不同,如北京是668元,广州是988元,且由于原始户型的原因,广州和杭州的建材包内不含水电。此外,实创6月份推出的一款668/平米的建材包也将参与本次大促活动。此外,由于毛利率太低的原因,双11期间实创产品没有折扣,但大促当天线上线下消费者均可获得10年质保服务,而平时只有线上消费者才能享受该服务。据了解,去年双11期间实创预售量近1亿,获得互联网家装、天猫销量和天猫销量增速三项冠军。
10月23日消息,据最新获悉,今天,网易考拉海购一举推出了澳新、荷兰、意大利、美、法、德、韩、日、比利时9大国家馆,提前应战双11。值得注意的是,区别于其他平台,在网易考拉海购开设的9个国家馆中,荷兰馆和比利时馆在国内跨境行业均为“首例”。网易考拉海购方面表示,在荷兰馆,考拉海购主营奶粉、母婴辅食以及一系列知名度较高的个人护理商品。其透露,早在4月底,网易考拉海购就获得玺乐集团在国内电商平台的首个授权,直接销售荷兰HeroBaby婴幼儿奶粉和辅食,而在即将到来的双十一,网易考拉海购还将陆续上线更多的荷兰爆款商品。而了解到,网易考拉海购的比利时馆目前产品类目比较集中,主要为进口食品类目,现已上线咖啡、茶、果酱等多款进口食品。网易考拉方面指出,欧洲是网易考拉海购供应链的重要一环,位于欧洲“心脏”位置的比利时则拥有着丰富的产品和品牌资源,如:顶级巧克力、水果啤酒、钻石、大牌箱包等等。比利时国家馆的上线是网易考拉海购完善欧洲供应链板块、加速全球布局的重要一环。据悉,网易考拉海购则是由网易公司今年年初推出的以跨境业务为主体的综合电商平台,主营从海外直采的大牌商品,涵盖母婴用品、美容彩妆、家居个护、美食、保健品、服饰箱包等。发展半年余,网易考拉海购拿到了近百个海外一线品牌的官方授权。
10月22日消息,为应对“双十一”业务旺季的工作量,圆通速递从人员储备培训、场地改扩建、车辆及设备和信息化升级等方面加以准备,并利用航空货运提升时效,部分地区已实现次日达。一、业务量及应对能力预测据了解,圆通全网已于9月份召开会议传达双十一备战计划。各中心将根据其地理位置、业务结构等,联合阿里数据,分析现有设备、场地、人员、车辆的配置情况,预估并落实各方面数量需求,根据预测安排员工班次。同时,圆通将在主、支干线调整的基础上,尽可能充分利用航空资源,即圆通全货机的运营管理,做好二三级机场的建设;开发利用铁路资源等相关的运能资源保障运力。二、充分利用终端资源据了解到,目前,圆通在最后一公里的布局有圆通代办点、妈妈店、店中店等,并都接入了智能快递柜和菜鸟驿站资源。圆通希望利用这些末端资源,减轻双十一期间末端投递的压力。三、制定应急预案及时同步监管圆通将利用信息化手段,实时推送数据信息,各部门将针对其变化及时调整应急预案。与平时不同的是,双十一期间,圆通将以管区、省区为单位,确定一个总接口人,与总部调度中心对接,并实行24小时值班制度,保证信息的同步。据介绍,圆通已对设备、场地、中心、车辆等安全相关工作进行了逐一排查;同时,双十一过程中,圆通总部将派驻人员去网点进行巡查,指导和监督网点做好收派与发运工作。此外,圆通还将着力保障信息系统运营,包括应用系统、操作系统、电子面单等。四、江浙沪地区实现“次日达”相关负责人介绍,圆通主要针对淘宝及天猫客户推出了江浙沪区域部分线路“承诺达”服务,目前已有1万多条线路可实现“次日达”。据了解,该服务自8月20日试运行,并于9月24日正式上线实行延误自动赔付。据了解到,所谓自动赔付,是指若快件因非不可抗力造成的延误,次日未按时送达到收件人手中,圆通将通过菜鸟平台自动赔付给买家支付宝账户1元钱。而除了赔付外,圆通还将通过菜鸟平台,为客户发送快件进程,保证快递流程中信息的透明。相关负责人透露,圆通航空货运目前仅服务于圆通快件,白天的订单在当晚即可空运,因此可以很大程度地提升效率。据介绍,次日达项目运行后,江浙沪区域内互派时效提高了1~2个百分点。据悉,圆通是继EMS和顺丰后,第三家拥有航空公司的快递企业。有业内人士认为,圆通购入多架货机构建航空团队已是对标顺丰的第一步,现在圆通又在顺丰推出次日达后,紧跟时效服务,可见两者间的竞争将更加激烈。
10月23日消息,双11临近,从北京回到家乡江西创业的“习蛋蛋”创始人钟卫平表示,双11期间,习蛋蛋的品牌不会去天猫、京东等大平台拼补贴。橙妾可以做双十一平台引流爆款据了解,目前习蛋蛋的品牌共有三个:习蛋蛋咸鸭蛋、喜事连莲莲子、橙妾橙子。习蛋蛋的橙妾脐橙、喜事连莲莲子、习蛋蛋咸鸭蛋目前销路分为两大部分:其一,C端,利用‘有赞’销售;其二,B端采购商。其中,B端客户采购可以提前下订单,也可以直接采购。习蛋蛋创始人钟卫平介绍称,2014年11月,其B端销售量达到总销售额的7成左右。“自营平台及一些天猫店,可以利用脐橙作为爆款引流。去年,湖南、深圳的几家自营平台利用脐橙做爆款引流取得了非常不错的成绩。”钟卫平坦诚,这个思路来自褚时健的褚橙,利用质量优秀的产品制造爆款。根据这个思路,今年双11已经与之签约的有湖南卫视欢乐购、云猴网、北京的菜鲜生、成都的尚作等自营平台。除此之外,也有一些天猫店正在与其洽谈合作。不做纯补贴性销售“习蛋蛋目前纯靠产品质量引流,我认为,没有好产品很难有市场,有好产品才有话语权。”钟卫平如是说。因为2014年11月习蛋蛋的脐橙获得了不错的成绩,今年钟卫平备货500万斤脐橙,希望能够让销量再上一个台阶。但“大销量”并不意味着要“大补贴”,习蛋蛋通过以下两种方式,让橙妾躲避双11的补贴黑洞:针对C端,目前习蛋蛋在有赞App上销售下属三个品牌,钟卫平通过与官方沟通获知,有赞会在双11期间进行平台补贴引流。这样一来,习蛋蛋的产品便可躲避了最凶猛的C端生鲜补贴战。针对B端,提供供应链服务,对于小B,其还可以提供文案、图片等。今年习蛋蛋备货500万斤,同时钟卫平也表示,如果商家有更多货量需求,他也会满足,背靠赣南百万吨脐橙产量,他有足够的信心满足商户。“本次双11,习蛋蛋不会在天猫、京东等大平台直接开设旗舰店。在团队比较小、资金比较少的情况下,先不要去碰大平台,等到磨练好,有资金、团队,再走向大平台。”钟卫平称,“我们目前以中小型平台为主,为类似云猴网这样的自营平台提供爆款,我们只需要实实在在把产品做好即可,根据现有的合作商、代理商,稳扎稳打。”据了解,双11中,各大平台之间的价格战已经进入几分、几角的价格差别区间。各大平台进入白热化竞争,纷纷打出“不能比对手价格高”的口号,以此进行流量竞争。双11开展7年,越来越多的商户也开始反思价格战究竟是否合理,以天猫、淘宝等商户为例,不断发出小B死在双11的舆论潮。然而大家却是又爱又恨、欲罢不能,害怕成为大B竞争中的炮灰,但又深深为流量所诱。2015年B2B概念火爆,商家通过渠道上浮,深入产品品质、供应链效率以提供爆款,或可为挣扎于补贴泥淖的商家提供另一种发展的思路。
10月23日消息,中国电商风风火火搞“双十一”之际,东南亚电商也按捺不住了。日前,Lazada宣布将于11月11日在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国全面启动“网购革命”大促计划,一直持续至12月12日,并将在结束前进行为期三天的压轴促销活动。据获悉,本次促销活动将横跨Lazada的各个品类,平台上的本地卖家及跨境卖家(包括来自中国、香港、韩国、美国和英国的卖家)均参与进来。而跨境商家将有一个专门的登陆页面,用以展示其最畅销的商品,并设有专门的横幅为其推广品牌。目前,已经确认参与此次Lazada大促活动的知名品牌包括联想、微软、小米、飞利浦、华为和法国特福。Lazada香港跨境电商部首席执行官AimoneRipadiMeana表示:“这是我们本年度最大的销售活动计划。我们的快闪促销优惠、顶级产品优惠、独家促销和手机应用程序中的特别奖励,将吸引消费者时刻关注促销活动的动向。而对于品牌和商家而言,这是一个能接触到大量消费群及提升营业额的难得机会。”据了解到,除了线上的推广,Lazada还大力进行电视广告,为为期一个月的“网购革命”进行预热宣传。活动期间,除了平日的折扣优惠,Lazada每周还将介绍不同产品类别的亮点,策划品牌展示,并与银行合作进行独家促销。据其相关负责人介绍,Lazada本年度的“网购革命”有四大特色:1、大促时间长达一个月,并将在12月10日、11日、12日推出压轴活动;2、移动端全面参与,通过Lazada手机App发放优惠券、搞独家优惠活动;3、加入社交娱乐和互动游戏体验;4、为品牌商提供专属位置。该负责人指出,为了帮助卖家淮备促销,Lazada团队将提供量身定制的支持方案,包括一系列培训及销售提示,比如介绍在这六大市场中,每个市场最热卖的产品种类和消费者行为,提供库存规划和包装总量方面的建议等等。事实上,据了解到,早在2013年,Lazada便与Zalora、Foodpanda等东南亚电商主要玩家一起把类似中国的“双十一”和美国的“网络星期一”等电商大促模式引入了东南亚地区,并将11月11日至12月12日这一大促月命名为“TheOnlineRevolution”(网购革命)。而在去年的“网购革命”中,Lazada的销售总额已达到平日交易额的10倍之多。
10月22日消息,据获悉,在本月20日,京东和俄罗斯邮政局、俄罗斯联邦邮政运营商在莫斯科,召开了双十一联合营销发布会。通过俄罗斯本地物流,京东将把中国商品跨境出口到俄罗斯,并在俄罗斯同步进行“双11”大促。据了解,俄罗斯邮政将为京东俄罗斯双十一大促做宣传支持,包括邮政海报、一体化的俄罗斯邮政app主题广告等多种联合选产方式。俄罗斯邮政小包配送总监SergeyMalyshev表示,俄罗斯邮政已经做好了双11购物狂欢节应对包裹激增的准备,“我们有4.2万个分布在俄罗斯全国的邮政局,1000多个邮局的分发点,6000多个装备先进地址存储和分拣系统的邮局,以及分布在39个城市的170个包裹投递发送点。”据了解到,京东同俄罗斯和国际物流伙伴合作,在俄国开展本地配送,同时,还将允许客户在收到货物之后30天无理由申请退货。对此,京东海外事业部的总裁徐昕泉称,京东在进入俄罗斯市场中,主要以产品质量、适中的价格、服务作为切入点,而前两者已进行把控,在拥有俄罗斯邮政的配送等服务支持后,京东可进一步搭建其服务体系。据悉,在京东和俄国邮政达成协议后,从接单到投递到俄罗斯中心区的时间,从5到7周缩短到平均7到10天,而到俄罗斯其他区域为15到20天。
10月20日消息,作为天猫北京战略的一部分,2015天猫双11全球狂欢节指挥部移师北京,而双11的布局也逐渐浮出水面,除去传统双11网购的衣配箱包鞋类以外,汽车类目的玩法也被曝出。据了解,双十一期间汽车类目主要包括新车、保养及汽车美容和配件安装三方面。据介绍,在双十一期间天猫举行万店同庆,在此期间购买汽车整车线上可预付定金,在双11当天下单付款,通过手机客户端的引导,即可到最近的4S店试车取车。目前新车特卖支持品牌已有:凯迪拉克、威朗、福特、瑞虎、雅阁、丰田、标致、大众、瑞达起亚等。而保养及汽车美容方面,消费者在万店同庆期间,根据手机客户端的地理位置信息,可选择预约离自己最近的服务商家,在双11当天支付尾款,享受最低99元起的保养及汽车美容服务。目前其支持品牌:养车无忧、博湃养车、卡拉丁上门保养、大众4S店、雪佛兰4S店、标致4S店、斯柯达4S店。配件安装方面,主要是购买汽车配件如轮胎,语音导航等配件,可以直接选择离自己最近的店铺进行安装。其支持品牌:固特异、普利司通、米其林、纽曼、昂科威导航等。据悉,在双11期间,家电、汽车、家装、美妆等多个类目的实体门店、售后服务网点将与阿里巴巴平台线上体系实现对接,消费者在天猫下单后,均可在最近门店获得优质的配送、维修、保养以及售后服务等。
10月19日消息,移动购物平台楚楚街日前曝光了其双11具体玩法。据了解,双11当天楚楚街全场五折封顶,并提前10天在APP设置双十一专题入口,帮助商家引流。据获悉,五折封顶是楚楚街今年双11的最主要玩法。平台要求,未报名其他平台双11的商品,活动期间在楚楚街价格不得高于原价5折,且不高于30天内历史最低价的9折;而同时报名其他平台的商品,楚楚街价格必须是最低。此外,双11期间楚楚街还将通过限时发放、分裂红包、足额返还等方式送出价值10亿的红包,用户签到还可获取砸金蛋机会。楚楚街方面表示,启动新玩法的意义并不局限于双十一,其长远目的在于拉新和蓄客,并起到长期维护的作用。据获悉,楚楚街早先曾通过免费送坑位的方式拉拢天猫双11商家入驻,并以线上线下协同的方式投放广告,引流的同时以提高交易转化率。
“双11”逐渐临近,电商企业也逐渐进入兴奋期和敏感期。今天凌晨,苏宁云商集团COO侯恩龙发布了一条极具火药味的微博,只有四个字“平京战役”,随即引来众多网友的跟帖讨论。有网友分析,从微博内容看得出这个双十一最轰轰烈烈的战场在北京。但普遍认为,这是对京东的宣战,部分网友称,静静看着大事的发生。近来苏宁在行业中炮声不断,此前在一次公开讲话中,侯恩龙即指责“一些传统电商企业的发展违背了(互联网+实体产业)这一规律,更多的是通过炒作、混淆视听、误导等手段,结果导致大家不去做实实在在的实业,甚至连虚的都不做了,而是整天在外面胡说八道。”随后在近日举办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上,苏宁云商集团副董事长孙为民称,“很多传统电商的起步,往往一上来就是上千万美金的助推。这让很多实体零售商遇到了一种完全不同的竞争规则。”追溯到几年前,传统电商曾经张口闭口谈“价格低”,甚至叫嚣“三年零毛利”,把价格看作是颠覆实体零售的“不二法宝”;几年过去了,实体零售不仅没有被颠覆,有意思的是,传统电商已经不再谈“价格低”,甚至连价格都避而不谈,转而开始说“追求低价”是“电商的弊病”。在孙为民看来,如此前后不一,自相矛盾的原因,细究起来,不外乎两点:其一,以百亿计的融资烧完了,上市了,筹资现金流为负意味着外部融资的很艰难,资本市场的考量标准变成了盈利能力和毛利率。传统电商基于融资的“烧钱模式”已经玩不下去。其二,真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的,本质上是零售能力的比拼。毫无疑问,这必将是一场长期的“价值战”。业内人士看来,苏宁云商高层近期的讲话火药味极浓,句句都是向“友商”——京东发起挑战。苏宁与阿里的优势互补也确实对京东造成了一定的威胁。用孙为民的话说,电子商务对实体零售的革命,是一种格式化。就是所有的实体零售,都要依托互联网时代的消费和需求,和互联网时代企业的运作方式去运行。这也是苏宁过去6年一直在做的事情,更是今年以来对门店进行互联网化运营和迭代的真实缘由。更重要的是,经过长达6年的互联网零售发展,苏宁找到了一套前无古人的O2O商业模式。孙为民表示,苏宁趟出的O2O模式互联网零售,不仅能适应2.0时代对企业的要求,而且有十足底气把“价格战+价值战”长期打下去。“平京战役”已经打响,既是苏宁对竞争对手的宣战,又是对自己的挑战,战况如何,我们拭目以待。
10月15日消息,在第十届物博会分论坛上,顺丰速运对外介绍了“柔性服务”中专为电商客户推出的“电商专配”服务,使用电商专配的商家客户可享有最高2.5元的单票快件成本减免据悉,“电商专配”可根据电商商家的需求,选择适合的服务模块和操作流程,制定更个性化、定制化物流服务,同时电商商家降低物流成本。商家使用“电商专配”后,可与顺丰完成系统对接,商定指定时间上门集中收件,每票快件可减免1.5元成本。此外,若选择自行建包,每票快件可再减免1元成本。因此,单票快件成本降幅最高可达2.5元。值得关注的是,如果消费者提出退换货需求,商家审核通过后,顺丰快递员会在两小时内回收商品,当场换新,实现“极速退款”。而后,退回商品可在在最近的仓进行快速入仓,安全保存商品,方便商家进行二次销售。顺丰相关负责人介绍,随着消费者支付能力的提升,更多人愿意花更多的钱享受更好的服务,电商物流也随之“被迫”升级,这也是顺丰推出“电商专配”的重要原因。丰仓配事业群首席执行官曾治平表示,顺丰无论打造仓网底盘,或是推出一系列的柔性服务,都是在为“品质物流”背书。据了解到,此前,顺丰曾公布过双十一应急预案,推出了包括仓配价格打包、仓储预售等在内的多项服务。业内人士表示,双十一大战在即,顺丰这样不以电商快件为主营业务的快递也难免会被拉入混战,顺丰也是因此而越来越重视电商商家服务,不论打出品质牌还是个性服务牌,都说明顺丰已经开始备战电商业务了。据了解,顺丰仓配一直在电商领域起到非常重要的作用。据介绍,顺丰以两周扩建一个仓的进度,在全国完成了7个区域配送中心及53个一二线城市的布仓,每天可提供120万的订单处理能力。顺丰相关人员介绍,顺丰已基本建成了覆盖全国的电商仓储配送体系,形成“以区域配送中心为骨架、全国范围的调拨转运能力为血脉、大数据支持的信息系统为神经”的仓网格局。上述人员透露,已有电商商家通过顺丰仓配,使单票快件时效较之前提升了近30小时,综合物流成本下降两成。
10月13日消息,自去年速卖通首次参与双十一活动后,这个一年一度的购物大促盛宴已经不是内贸玩家的专利了。而跟去年低调形成对比,今年速卖通无论在流量支持上和玩法上也比去年首秀更多花样。据获悉,今年速卖通双十一将提升活动门槛,并首次启用天猫和淘宝在双十一中常用的赛马机制。从速卖通双十一活动报名规则上了解到,今年双十一速卖通会通过好评率、销售额和最小促销数设置招商门槛,此外还需卖家先设置好符合要求的店铺满立减或店铺优惠券活动后才可以进行报名,以此确保速卖通卖家能事前做好店铺营销工作。此外,在这次双十一,速卖通还将第一次采取赛马机制,速卖通全店铺和限时的热销产品,将会在大促进行若干小时后,出现在大促主会场,卖家可借此在当天获取较高的曝光率。当然,跟去年一样,为了在双十一当天给卖家引入较高的流量,速卖通除了从自焦点图、APPS、全站顶通等站内提供流量资源外,还会从国外主流搜索引擎、视频网站、社交网站、门户网站等外部媒体以及速卖通重点国家的纸媒、路牌、广播、电商等线下媒体给予双十一活动一定的流量支持。据了解,速卖通于2010年正式上线,在去年第一次参与阿里的双十一活动,把双十一的概念推到海外去。据悉,在去年速卖通双十一中,有211个国家和地区消费者在速卖通上发生交易,当天订单量超680个。
10月13日消息,今日,天猫给参与双11的商家发出诚信经营提醒再次公告。天猫方面表示,“天猫双十一全球狂欢节”活动期间,天猫将通过动态数据监控和人工抽查,对商家涉嫌虚假交易等不诚信的经营行为进行24小时监测,“绝不姑息”。据了解到,“天猫双十一全球狂欢节”活动时间,为10月13日至11月11日。在此期间,涉嫌存在不诚信经营行为的活动商家,将被天猫限制、降级或取消活动资格。
由于之前已经有过预告了,所以这里也就不卖关子了,先简单介绍一下网站情况吧,Moosejaw是美国一家领先的户外服装与装备用品店,公司位于密歇根州,公司发展的定位是“重新发明人们购买户外、冲浪、滑冰与滑雪的服装与装备的方式”。网站商品:Moosejaw汇集了国际上的众多知名品牌,如TheNorthFace、Culombia、Arcteryx、Patagonia、BigAgnes、Lowa、Marmot、MountainHardwear等知名品牌。基本上你能想到的户外高端货在这里你都能找到,他比REI的产品线丰富且更高端,比如Arc‘teryx可以说大部分顶级系列的服饰都有,像Alpha、Beta和Theta鸟的三大知名顶级系列,卡卡的AlphaSV就从他家买的,加拿大产,经几次户外徒步好好试了试,质量杠杠的,因此各位买买请放心。网站特点:1.优惠频繁,会以订阅的形式推送到个人邮箱,8.12到今最近已经收到74封推送的优惠信息了,还是很多的,平均1.5天1封;2.有消费返积分机制,类似于REI的消费返10%的现金,区别是Moosejaw家的消费积分只能在兑换区进行兑换,跟信用卡积分兑换的形式一样。但并不要觉得积分兑换区就没好东西了,大牌子的货还是有的,比如Arc‘teryx的帽子、手套等。偶尔Moosejaw家也会搞一次积分抵现金的活动(100积分=1刀),比如近期就有积分兑换现金的活动,你的邮箱会收到Moosejaw发的CODE,不过是有实效的;3.与REI一样也有OUTLETS商品特卖区,时常会有意想不到的Deal;4.美国境内包邮门槛还是比较低的,49刀即可,也还算良心,基本上随便买个一两件商品都能符合包邮的门槛,所以无须担心,凑单还是很好凑的。若所购商品不满49刀,要承担5.95刀的基本运费(详情见下图);5.支持转运和直邮,但是不支持直邮国内,所以对于国内用户来讲只能走转运这唯一的渠道了,具体情况还是移步Moosejaw官网相关链接吧。注册账户官网地址:www.moosejaw.com打开Moosejaw官网后,点击首页右上角的红圈位置,会弹出一个账户登录的对话框,新注册用户请点击Continue。接下来转接至账户信息填写界面,乍一看要填内容很多啊,其实仔细看看,很多内容是选填的。左边的圈圈是必填项,其中默认支付货币只有美元,实测QQ邮箱无压力通过;右边的圈圈是选填信息,建议各位不用填,都算是比较私密的问题,所有内容填写完成后点击CreateAccount就完成注册了。另外,建议各位在最下面的红圈圈位置打上对勾,这样日后我们就可以不登陆网站就能收到网站推送的折扣信息了。设置账户信息注册完账户后,我们返回网站首页,点击右上角的Account账户(这里要注意,鼠标移过去后会有个下拉菜单,无需理会)我们只需要设置地址和支付信息就行了,首先点击MyAddressBook设置我们的收货地址。由于这两天正赶上美国的黑色星期五,类似于国内的双十一,美国的众电商的网速简直是慢的吊炸天,因此很多东东都刷不出来,请见谅。点击MyAddress上面的XX图开始设置收货地址。这里只填写带星号的空格即可,姓名填写就此忽略,依然是以某转运公司的免税州地址为例,填好后点击SAVEADDRESS。此时页面会自动转接至账户界面,我们继续按照添加收货地址的操作,点击网站右上角的MyAccount,然后点击MySavedPaymentInfo,开始添加支付信息,点击AddNewPaymentMethod。依次按照下图图例进行相关内容的填写,下图中的地址为账单地址,卡卡本人填写的国内账单地址下单成功,故建议各位如实填写,最后点击SavePaymentInformation保存即可。选择商品在正式下单前,先简单介绍下网站的功能分布,见下图。其中功能区的第一行中的Rewards为积分兑换区,OUTLET为特卖区。在下面一行带红色字体注释的就是相关产品分类的导航栏了。请各位根据自己的需求快速找到心仪的商品。卡卡之前早相中了一件衣服,因此直接在搜索栏输入商品名称进行快速搜索。对,没错,就是那件SV冲锋衣!下面我们进入商品介绍页面,此款就是号称始祖鸟的神衣啊,看过谍影重重3的影迷们应该都记忆犹新吧,其中男主角一出场几乎一身的鸟装,他身上穿的就是同款同色的(辣椒红),卡卡之前也有晒单哦!选择好尺码和颜色后点击AddtoCart加入购物车。再将鼠标移至网页右上角的VIEWCART,会出来一个对话框,点击Checkout开始结算。下图对下单时的细节问题进行了简要说明,再次提醒如果有CODE的同学,可别忘记输哦,我就漏过一次,结果损失的都是白花花的银子。如果您是信用卡支付请确认无误后点击右下角的StarCheckout。我们继续完成剩余的订单确认环节,由于此页面太长,因此我分段截图并进行说明。选择好收货地址后,我们继续往下拉鼠标选择配送标准,如果商品不急用的话第一个配送标准完全够用了。继续往下走,选择支付模式,注意细节见下图,实测招行VISA无压力通过。最后到了设置账单地址环节,由于之前我们已经设置了账单地址了,因此这里我们直接在MyAddressBook中点下拉菜单选择已填写的地址就OK,最后再点击ReviewYourOrder整体回顾下订单的各内容填写是否正确,检查无误后,直接提交订单就大功告成咯。温馨提示:卡卡曾填写转运地址作为账单地址被无情的砍单了,故最好填写国内真实地址。下单成功后,会收到Moosejaw发来的邮件确认,这样就妥妥的坐等发货吧。温馨提示:如果您是第一次在M家购买商品,网站是需要验证持卡人的信息,当下单后会发送类似内容的邮件给你,你需要按照内容提示以邮件的形式回复你选择第几项解决措施,然后再把最后的解决结果以邮件形式进行反馈即可。由于文字内容较多,卡卡就简单就第二条解释一下(卡卡正是用的第2条解决验证问题的);网站会对你的支付信用卡进行一个低于3美元的预授权,你只需要告诉客服这个实际预授权的金额就可以了,但这个预授权并不是立即产生的,可能需要一天左右的时间才会产生,因为有些人可能设置的小金额免提示,所以,请各位在这个期间内时刻关注你的信用卡扣款信息,以免耽误了验证的时间而遭遇砍单现象。关于售后回到网站首页,鼠标拉到最下方,点击CONTACTUS。一共有几种和客服沟通的形式,最有效的就是LIVECHAT了,要注意的是只有美国的上班时间客服才在的。好了,关于Moosejaw的海淘教程,我就写到这里了,有问题大家可以随时留言问我哦。