发展
03月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示,对于所有代购、微商、淘宝店主而言,所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规的新挑战。对此,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出,卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌;第二,卓志不做任何供应链的露出,确保商户能够买得到正品私密的货源;第三,卓志在物流环节,从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的;第四,运营的中台赋能。据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:李金玲:大家下午好!非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点,2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下,代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从?关于代购,我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人,几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年,卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候,就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个,我们一起来看一下代购是一群什么样的群体?他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群,他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到,哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉,可能前台人设也会设置成一个美女留学生,每天还要发朋友圈,交一个ABC的男朋友,以此保持代购人设。所以,这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提,更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖,他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品,以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时,我们发现中国代购明显分成三种类型:第一,澳新和日韩为标品的标准代购,就是卖奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以欧美代购为代表的非标品代购,他们往往有比较小资的生活,随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包;第三,逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购,有自己独特的生活方式和选品标准,能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候,他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现,他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人,会告诉你我下个月的几号去日本,有下单的朋友现在告诉我,我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片,回国快递给你,这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时,代购也特别重视用户体验,非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒,全世界到处旅行,享受令人羡慕的生活,但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务,一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货,晚上能够回家P图,上得了直播,还要下得了仓库,这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》,这群代购应该何去何从?一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段,从最早的淘宝店代购,到逐步转化成淘宝全球购的代购,再后来有了微信变成了朋友圈代购,随着2017年微信小程序的出现,很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变,代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变,从最早的海外扫货,到找到稳定的上游代发商,再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点,且到目前来看似乎无解:第一,货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦,而今天在货源这件事情上还要加上一条,就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台,是希望更多的代购进驻到供销平台,可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了,真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%,剩下的80%的货怎么办?有些人可能说继续发海外仓发个人物品,而海关总署连续出台了几个文件,就是164、165、179、194号,大家一定要非常重视这四个文件,要把四个文件合在一起来看,单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日,“4·8”新政刚刚过去两个月以后,海关总署上线了快件全国统一版,过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存,没有全国统一做数据风险管理,2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版,过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等,这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件,关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况,支付宝国际的跨境电商申报接口更新了,财付通国际海关申报接口变了,就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业,而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰,这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存,因为这几份文件是配套的监管文件,还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现,不仅要有货源,还要有合规的货源,第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源,第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加,以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道,是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%,我们税率进一步下调,但总体而言会有9.1%税率发生的,从合规和征税两个角度,推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二,监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管,这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒,因为太多的代购是中小型企业,从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策,并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题,这也成了代购的一大痛点。第三,用户私密性。我们知道,用户是代购的私人财产,也是所有未来生意的源泉,所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP,维护自己的互联网人设,同时做很多市场调研和潮流调查,巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝,在过程中还要做CRM,接单、履约一条龙完成,还要做素材、文案、售后、运营,如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转,大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后,2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境?9月28日海关严查的时候,全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景,大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手,用手绘图卖跨境电商产品,甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝,大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸:第一,跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成,比如说卓志香港供货给考拉香港,卓志香港供货给天猫国际香港,这都是海外的分销行为,不违反跨境电商新政,但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道,在零售上除了分销,还有一个模式叫做导购,境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购,大家众所周知的CPS,这种模式是符合跨境新政规则的,分销是不可以的。第二,偷逃税款。海关的核心监管是税,一定要按照消费者真实购买的价格进行完税,不能偷逃税款,报税价格必须是平台的真实成交价,涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了,你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交,还是在淘宝成交按照成交价申报,还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环,并且按照零售价申报,这个非常重要。第三,个人合理自用,跨境电商所有的准入,用正面清单来监管的,怎么认定个人合理自用,需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道,二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标,平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下,比如说三单对碰、注册登记,注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记,大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别,实际区别很大,信息登记是一个简单的备案制,而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人,或者要具备前置准入文件,比如说物流企业要有国际快递牌,这是邮政总局和海关总署联合批复的;比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以,说起来注册登记是四个字,可是背后监管确实很复杂,包括系统对接,和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任,货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活,而且是专业的技术活,这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定,可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言,我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力,在新政下快速起飞呢?这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语,因为很多人不敢谈一件代发,一件代发一半是黑,一半是白,关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的,但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求,货权人是境外的,你的平台是三单对碰的,在境内没有二次分销,平台是直接ToC的,是真实个人消费,身份证满足三单对碰要求,你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的,我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购,微商和代购也不全部都是贬义词,每一个微商和代购都是合法创业,都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感,我们看看监管的要点在哪里:第一,虚假宣传,就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质,明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二,有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条,要同时满足这4条才被认证为传销,如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的?第一,工商登记;第二,注册独立一体化平台,独立IP品牌,三单对碰申报,因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设,所以平台的名字得叫代购自己的品牌,保持自己独立的人设,这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能;第三,进驻平台开店,供应链外包;第四,CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点,怎么办?回到卓志的初始的价值观,在2014年卓志最早做跨境的时候,南沙保税仓5000平米是空的,卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商,能够成为国内一仓发全网的服务商,同时服务很多大平台,因为我们帮助了很多人,很多人也帮助了我们。2014年双十一,随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店,早期商家比较幸福,因为我是他们最大的BD,卓志对接京东他们就给京东供货,卓志服务聚美,他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年,涨到三五个亿/年,我们服务了一大批商家,也成就了一大批的海外供应商,到今天在代购这个痛点上,我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解,帮助大家一起找到一个解决方案,因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言,我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难,原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题,还要解决跨境合规。但办法总是比困难多,所以我们最好的办法就是“你不用懂,听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的,卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上,这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们,我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案,让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情,因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌,中台不露出任何卓志品牌,我们希望自己可以成为工具,帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题:第一,前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台,前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二,我们不做任何供应链的露出,确保你能够买得到正品私密的货源,所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货;第三,卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流,我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的,小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下,卓志做了海关备案的货权人的主体,因为我提供了货源池,我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任,我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任,确保所有物流都是阳光申报,而且通得快;第四,运营的中台赋能,这是个可选项,这一条取决于你自己团队的运营能力,如果你觉得我的团队运营能力很强,我对下游粉丝和下游团队的控制力很好,一定自己加价和运营这盘货,你可以选择自己运营这盘货,我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业,如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到,转发不是更简单,这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做,我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以,关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营,这四大问题都能有效在一个工具中解决,呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好,这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲,举一个小海购的案例,我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户,他们有自己的微信公众号,或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序,但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的,不会出现任何卓志的品牌露出,消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台,自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证,从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中,让你享受同天猫、京东同体系的物流体验,导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费,支持收益的在线提取。做代购和做微商,大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题,卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目,这个项目成为粤港澳大湾区重点项目,这个项目赋能小海购的产品,每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的,消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息,可以扫描订单上的二维码,来查询所有的商品进口的溯源信息,保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台,我们把整个代购生态按照规模分成三大类:第一,大B,卓志给他们提供的就是跨境供应链服务,这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B,可能还没有到平台那个规模,但是也不是一个个体户,我有一个小团队,可能几十号人、十几号人,也有不错的生意和每个月的流水,我们叫做中型微商和代购,需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具,阳光跨境的小程序,这个工具就是“小海购”,可能还有一类代购真的是个体户,就是一个人、个体创业者,你可以去做CPS引流,这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制,可以选择背靠平台,比如说云集、洋葱、贝店,他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游,如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以,三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案,大B、小B、大C,都能够在这里对号入座,找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言,除了货源问题、合规问题,还要解决怎么把货卖掉的问题,连运营都有专业的团队帮助你做,但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你,现在有超过10000个爆款SKU,仓内海量现货,无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享,2018年开始在香港开户变得越来越难,香港开户主要难在两个地方:第一,香港注册公司越来越难;第二,香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体,卓志金融团队可以协助提供开户解决方案,我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区,给大家提供具体的需求,我们帮助很多跨境供应商做整体托盘,资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候,遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享,我们事先货源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖,而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享,最重要的就是技术共享,很多人可能不相信,2018年卓志技术投入超过9900万,跨境电商真的是技术驱动的行业,IT团队有超过300人,他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案,如果不能产品化、技术化,让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能,所以技术共享就尤为重要,我们把重的几个部分做了,比如说仓库投资,海外仓投资,有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴,成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信,卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力,和更多的人达成协作,一起做一件前所未有的事儿。
据阿里截至12月31日的季度财报显示,在上季度,阿里国际零售业务和国际批发业务的业绩营收达80亿元,占集团总营收的7%。通过投资、自建平台、基础设施搭建,阿里正不断把自己在中国的电商经验输出到海外。跟阿里一季度上千亿元的总营收相比(上季度阿里实现1172.78亿元营收),阿里国际电商业务仍是一个有待成长的“小孩”。但这也意味着其待发掘的潜力是巨大的。阿里巴巴集团首席执行官张勇在去年对外公开的致股东信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的长期战略。最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界,由此诞生一个真正全球化的平台。而这一切的基础,则是当下阿里电商出海的版图。速卖通:改变购物搜索逻辑在阿里出海电商版图中,上线于2010年4月的全球速卖通是覆盖国家范围最广的零售平台之一。据速卖通官方数据显示,截至今年1月,速卖通海外买家数累计突破1.5亿,全球范围内每月访问量超2亿,用户已遍及全球220多个国家和地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。(阿里全球速卖通官网主页)目前,速卖通平台已经发展了网红博客、拼团、直播等多种中国电商的玩法,在平台的风格上有区别于亚马逊等欧美电商平台。但这并不是速卖通的初始原貌。速卖通平台的风格转折点在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊直接负责全球速卖通业务。随后,戴珊即宣布了速卖通的转型战略——从购物平台往生活平台发展。“速卖通的逻辑将从购物搜索逻辑改变,并赋予更多的美好和温度。”戴珊说道。这个战略转型也直接改变了速卖通的业务聚焦点。在去年9月,速卖通总经理王明强对外公布了速卖通未来重点关注的方向:第一,给用户带来全新的生活方式。未来速卖通不仅仅是买东西的平台而且是海外消费者获得快乐的平台。因此速卖通会利用更丰富的商品库提升消费者发现的乐趣,并在欧洲深入跟社交网站进行合作。第二,成为商家海外市场版图运营主阵地。速卖通将帮助商户做好品牌建设,给商户提供更多打造品牌的产品工具系统。上述两个关注重心是相辅相成的。过去,欧美电商平台主要基于搜索算法等逻辑来进行平台搭建。因此,性价比越高的商品,在平台搜索上是越有优势的。但对于品牌来说,性价比并不一定是其最重点关注的属性。而引入更多社交玩法把平台变成一个生活平台,则更像是阿里在中国的电商打法。在中国,阿里本身积累了大量数据,并开发了多种“种草”工具赋能商户,让品牌通过直播、微博、社群等多种方式给用户种草。与之相对应,速卖通开始扩展社交玩法,也恰好给商家品牌建设提供合适的土壤。Lazada:强调私域意识跟速卖通相比,阿里旗下的Lazada在扩展中则更聚焦于区域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上线,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分部,拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。(Lazada马来西亚站的官网截图)在2016年,阿里投资10亿美元以控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投资20亿美元。目前,阿里巴巴集团对Lazada的投资额总计已达到40亿美元。阿里在控股Lazada后刚开始主要是对其进行商业模式梳理以及物流、技术能力体系的搭建。随后,在今年3月,Lazada对外公开2019年的战略,私域意识和品牌成为其今年关注重点。当然,与天猫和速卖通等电商平台相比,Lazada的私域流量构建更为“初级”。一起惠了解到,目前Lazada已经在泰国上线红人网红直播,而其余地区也在3月份陆续实现直播功能。明显,在内容生态玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。与此同时,Lazada也在为商家提供了一系列私域运营工具,并不断培养商家运营店铺、经营粉丝、内容运营等意识。Lazada方面表示,希望通过这些功能,把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。根据Lazada方面提供的数据显示,有商家通过大促季节实现3个月内成功将粉丝数量从5000名提升到8万名,也有商家通过视频和优化图片展示等方式,使购买转化率大增70%。品牌方面,Lazada今年则把LazMall作为平台关键项目之一。Lazada集团联席主席印井曾指出,LazMall目标成为全球品牌开拓东南亚的平台。去年LazMall已经获得多个国际品牌的进入。“Lazada的出海品牌才刚刚开始,现在在东南亚的品牌更多的是已经在本地有运营的品牌,而且更偏向于国际品牌。中国品牌是Lazada想要走的第一步,因为中国制造已经从‘制造’转变为‘智造’,中国有很多有品质的品牌,在东南亚市场有很大的机会。”印井向一起惠说道。天猫出海:以淘系商品为主的出海链路搭建与速卖通和Lazada有所区别的是,天猫出海是2017年6月才正式对外发布的项目,更为“年轻”。天猫出海目前主要有两个通道:一是给近一亿海外华人供应商品的通道,具体承载的产品是淘宝海外版;二是Lazada通路,具体承载的产品为天猫在Lazada上的taobaoCollection(淘宝精选)和与Lazada一起运营的跨境模块。值得注意的是,速卖通和Lazada平台在中国招募的除了品牌商还有贸易商(跨境电商内俗称“卖家”),而对于天猫出海项目,其产品均来自于淘系。天猫出海的目标则是如何把淘系的商品带到海外。以去年双11他们出海的目标为例,据天猫进出口总经理刘鹏透露,去年双11,淘宝海外版主要沉淀的能力在拼柜海运上,而天猫海外与Lazada合作的部分最主要沉淀的能力则是如何通过机器翻译将出海的商品进行“数据化”。阿里国际站:数字化出海战略跟上述平台相比较,阿里国际站的特殊性在于其为B2B平台。(阿里巴巴国际站官网截图)在阿里国际站上的商户分为两种:一种为定制类工厂,即海外采购商通过阿里国际站找到工厂进行询盘,然后再下订单,工厂生产商品;另外一种则为现货卖家,供应商本身已经拥有备货,采购商直接购买。在跨境零售领域,商户发出的商品以包裹为单位,有的商品可以直接从中国通过邮政或快递的模式直接发到海外的消费者手上。但对于跨境B2B来说,无论是供应商还是采购方甚至是贸易流程,均拥有非常大的区别。跨境B2B的供应商大多为工厂,而采购方则为海外贸易商或品牌商。海外采购方一次采购的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一个海运货柜为单位)。因此,通常跨境B2B采取一般贸易出口模式,并通过外综服务企业把商品出口到海外。据阿里巴巴中小企业国际贸易事业部联席总经理张阔透露,阿里国际站的外综服务都是统一通过阿里旗下的“一达通”公司进行,申报主体在去年已经变成两种选择。商户可以根据自己的需要,选择以自己本企业为申报主体或者以“一达通”为申报主体。而在外综服务平台,无论企业选择谁做自己的申报主体,其操作界面和操作流程都是一样的。当然,阿里国际站也不断通过数字化手段提高工厂出海效率。据张阔介绍,阿里国际站关注的为“人货场”的数据化重构。首先,关于“人”的方面,主要是帮助企业做客户资产管理。一方面,从企业端的固定资产做数字化赋能。比如,企业的工厂、生产模具、库存商品、产品详情(具体规格、颜色、性能等)以及企业的人才等都可以通过数字储备,Alibaba.com提供一套服务体系帮中小企业做产能储备。另一方面,通过数字化的方式去存储现有客户需求。Alibaba.com为客户提供一个数字化客户资产管理系统,将全世界对你商品感兴趣的买家圈住,比如,买家通过查看数据化产品介绍以及与商家的沟通,可以在线上直接生成数据化凭证。通过数据沉淀将卖家现有能力触达到可能成为的客户,实现精准营销。达摩院为国际站提供了智能翻译技术,目前可以识别43种语向,让买卖双方沟通无忧就是赋能方式之一。其次,关于“货”的方面,从贸易的整个结构看,除了卖家的结构在发生变化,买家的结构也在发生变化。因此,卖家通过商品的数字化重构,提高自身竞争力。“场”方面,张阔认为有两方面:第一,通过互联网平台,实现沟通、履单。目前国际站已经通过多媒体的方式,以及公共和私域结合的方式,让卖家和买家更匹配。第二,参加线下展会,将所有参展的商家的商品和服务进行数字化,并通过数字化的方式让线上几十万、上百万的买家可以和商户进行实时互动,让“场”发挥更大的效应。1688跨境专供:改变“展示模式”1688本身为国内B2B平台,但放在跨境电商生态中却是不可或缺的一部分。在中国有一批贸易型跨境电商卖家利用1688平台采购货源,然后把采购的产品通过亚马逊、eBay、速卖通等跨境零售平台卖给海外消费者。为了全球电商卖家数字化现货采购服务的需求,1688跨境专供于2017年3月上线。在2018年,1688跨境专供年度GMV增长超过120%,买家数增长100%,为全球超过100万速卖通、亚马逊、lazada、eBay等全球平台商家提供服务。【过去一年,1500万全球采购商活跃在1688跨境专供,其中1100万来自移动端同比超过1倍。在电商出海业务上,1688跨境专供目前有两个重心:第一,让工厂货物具备全球流通能力。1688给工厂货源提供货源数字化、全球营销、支付、流通的能力,与此同时,联合速卖通和Lazada等平台,打通产地货源通全球的数字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境专供除了给中国卖家提供货源外,也通过Lazada商家后台的货源推荐,把中国的货源推荐给海外的卖家。当然,在这个过程中,涉及的整个供应链流程也是1688跨境专供需要重点解决的。第二,把货源匹配给跨境电商卖家。1688跨境专供设想的是工厂只需要把自己商品做好,1688跨境专供自动把工厂商品匹配到相应的渠道和卖家。比如速卖通和1688跨境专供合作的“橙风计划”就是产品自动匹配渠道的一大尝试。在“橙风计划”中,1688跨境专供会按照国家属性划分国家商品库。然后,1688跨境专供会根据速卖通卖家的经营情况,给速卖通卖家后台做货源推荐和货源匹配,每个速卖通卖家后台看到的货源推荐和品牌是不一样的。
3月28日消息,在“2019阳光代购众创大会”上,上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生,发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示:“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,对代购来说有比较大的冲击,原来代购可以不登记的不交税的,现在这些问题出现了。”据悉,本次大会以“共生”为主题,聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等,围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下是演讲实录:杨坚争:各位来宾,很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题:第一,《电商法》的实施情况。第二,跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同,《电商法》受到的影响有所不同,比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态,所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务,各大平台开展了对商户相关指引问题,全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求,商家上传和更新相关信息、许可证信息公告,12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示,根据相关数据预测,至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引,提出仲裁纠纷新增要求合规指引,推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP,我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验,建立了登记档案,定期核验更新,各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见,电商上舞者申请登记为个体工商户的,允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始,从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照,这个在我们工商管理部门已经开始执行了,《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛,而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续,这一点对于代购来说是有比较大的冲击的,原来我们的代购是可以不登记的,也可以不交税的,但是现在这些问题出现了。比如今年1月份,南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户,其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售,原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求,但是现在可以跑到微商上来,仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则,对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上,但是因为《电子商务法》规定:纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内,一年就是120万,加上我们在淘宝上每年费用10万,130万以下或者150万以下不需要交税,除此之外要进行登记的,不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例,今年1月25日在杭州,杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品,根据最新规定,进境免税额度单次限额5000元,年度是2.6万元,现在超过了,按照化妆品和护肤品的税率30%、60%,箱包围巾税率30%,要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定,电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息,电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示,应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现,某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息,也没有公示餐饮许可信息,案发的时候,大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息,在此情况下没有采取,相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月,扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚,有1万余名客户,通过微信自带转账功能完销售行为,当事人在对相关法律法规有所认知的情况下,仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示,违反了《电子商务法》第15条规定,立案调查以后,处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题,更重要的是你在工商局有了一笔账,以后就可以成为重点的监测对象了,这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上,勾选是非常多的,19条规定,电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意,不能作为默认同意的选项,由于《电商法》出台以后,携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整,提供了不含增值服务的预定通道,所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一,为了落实《电商法》,市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示,现在主要的监管对象,一个就是网络经营主体亮照情况。第二,关于网络促销公示的情况,网络促销有没有公示,符合不符合国家要求。第三,七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定,国家促进跨境电子商务发展,国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务,国家促进跨境电子商务的发展,在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的,要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开,为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定,延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政,国家延续了原来的进出口政策,同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市,现在一共是37个,我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个,非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策,把进口的大门开的更大了。2019年3月5日,李克强总理在政府工作报告当中提出,要新设一批跨境电商综合试验区,同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展,也给跨境电商带来了新的动力,现在我们生产能力超过了消费能力,所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面,国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日,国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》,这个文件18项任务这样写的:促进跨境电商发展,支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务,逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策,这是商务部和海关总署相关部门负责,综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面,推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日,国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见,强调打造更多跨境寄递服务通道平台,促进跨境寄递服务高质量发展,保障寄递安全,改进用户体验,降低物流成本,维护公平竞争,形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式,完善跨境寄递体系,建立数据交换机制,提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源,提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务,支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓,发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到,要鼓励我们的企业在国外设立海外仓,便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准,提高服务可靠性,提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引,这是我们国家在国际贸易争端领域,第一个被联合国通过的技术标准,现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下,我们的中小企业如果产生买家和卖家争端,可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日,上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委,上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》,旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点:第一,全面推行提前申报、提前换单作用,进一步压缩进出口通关时间,清关时间压缩到36个小时,提货单实现了电子化,进口汽车零部件通关时间到6.6小时,从货物地大港口到提离全过程,全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二,简化单证办理程序,一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成,出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三,规范和降低口岸费用,今年4月1日起,落实货物港务费降15%,保安费降20%,引航降10%,航行国内航线船舶拖轮费降5%,推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人,3月30日还将下调THC,减少光兵部分文件类附加费。第四,提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区,2018年11月23日中国珠海,2018年12月26日是威海,2018年12月28日是哈尔滨,还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向,因为你的店开在哪一个区最有利,你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展,这个需要研究。在威海方案中,重点描述了中韩、中日贸易的突破,在哈尔滨的方案中,可以看到对俄的贸易新前景,在珠海和东莞的方案中,粤港澳大湾区成为发展重点,在昆明的方案中,强调建立昆明南亚东南亚的合作新之,这个方案我亲自参与了,受云南省政府的委托,我也是参加了起草和最后定稿讨论,怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去,把我们的产品引进来,用什么样的优惠政策突出云南的优势,各个综试区在这方面下了很大功夫,进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势,有目的选择适合自己发展的综合试验区,因为你不一定是在上海,也不一定在杭州,没有竞争对手的问题,所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。
“2010年错过淘宝,2013错过天猫,2018还会错过拼多多吗?”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商,它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销,形式为定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟,无损获得返佣;而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力?进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧?微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代,一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年,阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿,这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台,微信、QQ对淘客链接的多轮封杀,淘宝客的主力军正在变换形态,店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客,即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品,经筛选过滤后上传到自己的店铺,在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分,最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策,把自己的商品推广出去,促使成交。客户下单之后,店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家,确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建导购网站,智能拉取联盟的推广链接,做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似,京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播,过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修,至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客,店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺,通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁,既有细分类目区,也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区,也支持通过搜索框搜索全联盟商品,并自动转化为推广链接。此外,“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具,还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上,这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发,并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字,同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台,进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来,这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺,只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店铺推广出去,也是一个绕不过去的问题。为此,进宝联盟还有一些新武器。推广:花样繁多最近两年,内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说,小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广,在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是:我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块,进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南,同时发布了诸如《推广引流秘籍:利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章,引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学,进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”,只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同,区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看,本人加上下设的三级代理,总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认,本人不算,下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示,如果不想要太多级,也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定,本人→A→B属正规的三级,返佣比例不能超过50%,超过三级涉嫌违法,而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此,一起惠向律师进行了咨询,律师指出:认定是否违法,除了分销的层级,还应当分析商业模式中发展人员的行为表现,因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务:剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中,每天都有不少新人进入,共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示,目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户,进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程,在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中,一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来,由于微信的审核机制,部分客户的小程序申请无法获得通过,随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况,进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路,以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外,进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样,发单软件可以直连拼多多联盟官方,绑定多多客自己的推广位,避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后,发单软件可以通过关键字导购,分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广,也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外,该发单软件还能与公众号绑定,通过公众号问答自动返回商品链接,实现对话式商品推广。在后台,只需要发送订单号,就可以直接查询订单状态及返利情况。同时,团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍,在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是,这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能,C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号,即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知,进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件,还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现,这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频,缓冲的速度达到主流水准,和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前,能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用,即可无限观看。有意思的是,这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过,不管在商业模式上如何创新,通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐(化名)告诉一起惠,在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目,确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客,阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具,多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来,微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群,可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题,阿乐不予置评。他表示,用户需求不一定永远是对的,如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。
基本上大多数的新手卖家在刚刚开店没有多久的时候都会选择做的一件事情就是会跟已经开了很久店的那些老卖家去请教一些经验,那么小编今天也就来分享一下比较实用的一些技巧还有思路了。首先依旧要提到的就是店铺选款,在这个方面呢,小编要说的就是尽量要选择那些上升空间比较大的产品。那么如果您比较中意的是那种已经卖的非常火爆的或者是在您平台已经有人在卖并且销量还非常不错的款式,这种其实并没有太大的必要。因为虽然说看起来是非常的火,但是如果您选择这样的款的话,基本上在您店铺购买的都是别人家流失的吃剩下的客户了。并且我们做这样子的款的话,不仅仅是会给您在经营上带来困扰还有难度,并且所能够获得的利润也是有限的。所以我们在选择的时候尽量去选择一些没有人卖的新款,选择一些比较具有特色还有风格的新品。这样子就不会需要您去跟着别人的节奏走,选择一些上升幅度比较大的商品的同时我们也需要尽量保证您所选择商品的多元化的发展,而不要出现都是一个式样的商品,就会显色非常的单调。接着要说的就是新品方面,要知道很多的商家就会认为在前期的时候,由于这个商品并没有什么竞争就会想要把这个商品的价格定的比较高,这样子的话,可以在初期的时候获得的利润比较高,万一做爆了还能够获得更高的利润。其实小编要说的就是,其实这样子的做法是非常的短线的,没有太大的必要。如果在有货源的基础上,最好是能够把您的新款就直接当做店铺爆款来进行做,这样子做到稍微低的利润来去走更大的量。毕竟只要您过了新品的时间以后,测试过了然后参与到活动中就能够比较简单的获得流量了,那么爆款的几率还是比较大的。再加上其他的商家看到了您的商品在价格上做的比较低,再加上还是个新品就会觉得利润比较低,还比较难做,就会不太愿意去做这么一个商品,那么就算做了也不会去主推的。这样子的话,无形中我们就会少了一个同行来跟您进行竞争,所以说这一点还是比较考究的,大家也可以多多去思考一下。
微商行业最希望做的事情就是能够在最短的时间内发展最多的顾客和下线,因为微商商品本身就没有太大的知名度,因为就要尽可能多去扩展新顾客,这样才有希望赚到更多的钱,那么大家知道具体应该要怎么做吗?其实对一个微商来说,做到好与坏可能真的跟顾客和代理的多少有关系,因为这将会直接影响到微商的收入,而在做微商的过程中,肯定需要不断去扩展新的客户,既能够带来销量,同时还可以让自己的多了意向代理,因为有很多微商代理都是从顾客开始的。具体可以通过以下几种方法去扩展新客户。1、朋友圈的内容应该精致因为很多朋友圈里面有一些陌生人,就像是两个陌生人第一次见面肯定会看彼此的气质,如果第一眼感觉不好,那就不用再聊其他的了,如果朋友圈里面的内容乱七八糟,或者拍摄的背景很low,那么也不会让顾客留下很好的印象,自然也不会购买商品了。另外也要保证内容的精准和精致,千万不要一直发布广告或心灵鸡汤,一定要打造属于自己独一无二的精致内容,并且内容也要真实有效,这样就会增加别人的信任感,尤其是在添加了新朋友后,就更要及时去进行沟通,在经过多次沟通之后可能会有转化,当然也会充满信任和依赖,成交自然也会变得简单。2、寻找第三方介绍在做了很久的微商之后,也可能拥有了一些老顾客,因此各位也可以让自己的老顾客多帮忙推广,你的产品再好还不如老顾客的一句话,因此身边如果有这样的老顾客一定要好好利用起来。3、处理问题专业不管是从事什么样的微商商品销售,都应该要做到专业,如果专业知识不够,那就及时给自己充电,如果连自己都觉得自己不专业,顾客当然也不会相信你。当你专业知识很丰富的时候就能够为客户提供更多的方案,当然也能吸引顾客购买你的商品。微商的发展其实很迅速,但是要做死可能也就是转瞬之间的事情,因此想不想做好都是由自己个人决定的,应该要学会主动出击,不断挖掘新客户,这样才会让生意越做越大。利润当然也越来越多了。
聚焦视觉光谱技术的智慧农业大数据服务商“麦飞科技”今日正式宣布完成过亿元人民币A轮融资。截止目前,为国内智慧农业领域的最大单笔融资。本轮融资由广发乾和领投,湖畔山南、中科创星跟投。Pre-A轮老股东高捷资本、BV百度风投、峰瑞资本继续跟进本轮投资。白泽资本担任本轮独家财务顾问。广发乾和TMT投资总监张学思表示:农业是我国的战略性产业,而我国传统农耕方式及习惯意味着巨大的可改造空间,国家产业政策方向及科技的发展为新商业模式及新技术落地提供了绝佳土壤。我们认为,在农业市场中要有所作为,需要做到懂农民、懂农业、懂农村,做到真正的落地服务,创造产业价值。我们看好麦飞科技团队的愿景,战略规划及执行力。公司从精准监测和科学施药切入,采用“技术”+“数据”+“服务”的模式,构建农产品全生命周期的数据框架体系为农业赋能,在短时间内服务超200万亩农田。我们期待与麦飞科技携手同行,一同创造更大的产业价值,我们相信未来麦飞有机会成为行业中的明星企业。中科创星创始合伙人米磊表示:我们相信这是一个用人工智能建设基础设施的时代,获取数据是其重中之重。同时,光学传感器是人工智能基础设施中数据来源最核心的关键点之一。麦飞科技以“无人机”+“光谱仪”的模式来获取农业大数据,通过“精准施药、追肥”等方式不仅提高了种植的生产效率,也进一步提升了整个农业的管理水平。用新兴核心技术为传统而庞大的农业领域赋能,是中科创星非常看好麦飞科技的重要原因。中科创星作为硬科技理念的缔造者,目前管理基金53亿,已投资孵化企业超过240家,不仅使众多高新技术从“实验室”走出来,助力更多科技成果得到了市场的验证。麦飞科技运用视觉光谱智能监测,实现对农作物生理状态的智能感知。通过科技手段生成科学施药变量作业处方图,并进行"精准科学施药"作业,为农业种植者提供精准科学化服务。在2019年麦飞根据业务开展及公司战略定位,正式分为科技,农业,空间三大业务板块。目前麦飞全国员工已发展至300余人。全国业务服务覆盖超过33个市区县,142个乡镇、435个自然村。以湖北、辽宁、江苏、安徽为中心的变量施药服务面积超过200万亩。今年,麦飞科技还将全面涉足海外智慧农业市场,正式开启国际征程。
在刚结束的淘宝新势力周期间,男装设计师店铺迎来了新的爆发,原创设计市场规模不断扩大。其中,男装潮服代表战术服日搜索量增幅巨大,潮牌设计师店铺首席名模成交较前一周暴增545%,设计师品牌无限不循环同比增长201%。大家眼中常常不修边幅的男性消费者则越来越偏爱国潮设计。猪猪男孩们不约而同地走起了精致路线。545%的成交爆发,见证了帅哥最多的淘宝店引领的潮流时尚2008年,在广州做着服装品牌批发的Benny意外地接到了一笔来自网上的订单。“下了30多个款式,5000多件的订单,那是我们的第一个大客户。”也是从那个订单开始,Benny萌生了成立淘宝店的想法。美术设计专业出身的Benny对“美”有很高的要求,不仅体现在30多位颜值爆表的模特上,更重要的是他超前的潮流设计理念。从“首席名模”创立之初,Benny就从档口拿货转型原创设计,坚持潮流文化。镂空蕾丝、透视卫衣、Oversize,这些现在我们习以为常的服装设计,正是Benny十年前就开始的尝试。淘宝店铺“首席名模”开业的第11年,8000万的年销售额、100多万铁粉,以及新势力周期间545%的成交爆发,证明了超前的设计和穿搭理念才是淘宝潮店制胜的法宝。作为美即正义的天秤座,Benny终于把生活过成了自己想要的样子。同样走在时尚前沿的还有从大凉山走出来的彝族设计师奥杰一黑。从大型广告公司的创意总监到淘宝设计师品牌“无限不循环”创始人,这条路他走了13年。奥杰一黑喜欢设计感很强的衣服,这注定了他家的目标人群相对小众,也意味着他的创业之路会不会一帆风顺。从“无限不循环”淘宝店创立之初,奥杰一黑就坚持自己打版做设计。他有少数民族的文化背景,也有对艺术的强烈感知,做起服饰设计来很是得心应手。慢慢地,他的淘宝店积累起一匹颇有艺术修养的高知铁粉,他们大多从事艺术、文艺和广告行业。从不做任何推广的奥杰一黑一心死磕设计,这次新势力周他的淘宝店成交增长201%,也证实了他走的路并没有错。淘宝新势力周引爆个性化消费市场,原创设计市场规模不断扩大淘宝上还有很多像Benny和奥杰一黑这样,坚持原创坚持自我表达的设计师。他们成功的原因并不只有优秀和超前的设计理念。随着90后和95后带来新时代的消费主张,个性和自我表达已经成为重要的消费目的。以服饰类商品为主的原创设计,正好满足了这些消费者“不想撞衫”的心态。淘宝也通过多种措施鼓励这一新兴消费趋势。比如于2013年成立的淘宝腔调平台专门为优质设计师提供扶持计划,为他们提供流量曝光、供应链整合、资金撮合等服务,最终帮助设计师快速成长,找到精准用户群。淘宝平台也出台了各类原创设计保护方案,为设计师们保驾护航。至今为止,已有5万原创设计师入淘创业,原创设计商品规模达到百亿级别。其背后,是淘宝消费者对原创设计的旺盛需求,是淘宝生态不断激发和满足的消费欲望,也是淘宝引领的个性化消费潮流。至此,以淘宝为代表的线上市场,已经成为原创设计发展的重要阵地。
3月27日,比亚迪(002594)发布2018年年度业绩报告,公司实现营业收入1300.55亿元,同比增长22.79%,归属于上市公司股东的净利润27.80亿元。同时,比亚迪预计2019年第一季度净利润为7-9亿元,同比增长583.39%-778.65%。连续四年全球销冠今年目标65万辆2018年以来,国内汽车整体销量出现28年来的首个下滑。据中国汽车工业协会统计,全年国内汽车产销量分别为2780.9万辆和2808.1万辆,与2017年相比,同期分别下降4.2%和2.8%。在国内汽车市场增速放缓的情况下,比亚迪的汽车销量却实现逆势高速增长。据比亚迪官方数据显示,2018年乘用车总销量500028辆,同比增长23%;新能源汽车销量247811辆,同比增长超90%,足迹遍布全球6大洲,50多个国家和地区,超过300个城市。反映到财务数据上,报告期内,比亚迪汽车业务收入约为760.07亿元,占营收比重58.44%,同比增长34.23%,实现逆势高速增长。对此,比亚迪方面表示,2018年,集团的燃油车业务整体维持平稳发展。同时,在新能源汽车行业快速发展及集团新产品周期的带动下,比亚迪集团新能源汽车销售实现高速增长。公开资料显示,截至目前,比亚迪已连续4年蝉联全球新能源汽车销量冠军,行业领先地位进一步巩固。而这种逆势增长的积极趋势态势仍在持续。根据公告披露,2019年1-2月,比亚迪新能源汽车销量达43097辆,同比增长174.73%,市占率进一步攀升至约30%。销量加持下,比亚迪对新能源汽车市场颇有信心。近期比亚迪方面表示,2019年汽车销量目标锁定为65万辆,并将进一步加强研发、提升产品竞争力、加快新车型的推出速度,以满足快速增长的市场需求。一季度超预期现金流大幅提升公告显示,比亚迪预计2019年第一季度净利润为7-9亿元,同比增长583.39%-778.65%,增幅超市场预期。业内分析人士表示,在车市预冷和补贴退坡的双重夹击下,比亚迪依旧保持持续增长的销售业绩,凸显了其在品牌、技术、市场开拓等多方面处于行业明显优势,在未来也能维持稳中向上的发展趋势,具备较强的盈利能力和较高的投资价值。值得注意的是,比亚迪2018年全年净利润27.80亿元,第一到第四季度,净利分别为为1.02亿元、3.77亿元、10.48亿元、12.63亿元,呈现逐季上升的态势。从经营活动产生的现金流量净额来看,比亚迪现金流自2018年第三季度由负转正,全年现金流量净额为125.23亿元,实现同比增幅90.35%,公司的资金压力逐步减少。综合来看,比亚迪实现了稳中向上的发展趋势。电池、轨道业务蓄势待发除了汽车业务外,电池、电子及轨道业务作为比亚迪的主要业务板块,也成为其不可小觑的潜力业务。就投资者关注的动力电池业务来看,彭博新能源预计到2030年,全球动力电池需求量将超1500GWh,动力电池在未来存在广大的发展空间。这一未来市场对于先入场的头部企业来说优势明显,比亚迪凭借长期的动力电池生产经验及持续的高研发投入维持技术领先。随着2018年的电池全产业链布局的完善,以及新投产工厂采取智能自动化生产,比亚迪预计2020年的动力池产能可达65GWh。不仅如此,比亚迪可以在电池业务实现外部和内部供应,并通过规模效应把成本分摊,成为公司未来盈利的重要利润增长点。而国家近年在政策上对于新型轨道制式的发展持续予以支持。各地也正在抓发展先机,推动多层次多模式多制式轨道交通系统的融合发展。
科技金融服务公司“金客科技”近日获得了国泰瑞丰基金领投的A1轮融资,本次融资将于近日落地,融资金额用于支持公司战略转型和市场开拓。此前,金客科技曾获得加速器型早期投资机构深度加速、维创资本和银和国瑞天使轮投资。在2018年3月时还完成浅石创投的近千万pre-A轮融资。金客科技曾主打以商务社交的形式撮合交易,积累了近十万的金融用户,沉淀了大量项目资源和资金资源。借助互联网和大数据技术,金客科技意在大幅提升金融市场中的非标准化交易的效率。据介绍,公司产品主要分为金客股权科技、金客保险科技、金客票据科技三个业务线。据媒体报道,“大搜股”的定位是专注于新经济头部企业股权份额转让的科技投行,服务于国内5000家以上的私募股权基金公司、买方机构、标的股东等股权交易的参与者。通过为机构提供免费的交易需求提交端口和智能匹配工具,精准连接买卖双方,结合线下专业的投行团队提供轻型投行服务;“金保”定位在国内快速发展的保险领域,是一家为保险行业赋能的公司,产品的价值在于能极大提升保险业务人员销售效率;金客科技投资孵化的“华承汇”,是一个线上银行承兑汇票交易平台,服务于中国10000家以上的票据交易中介和交易企业。
近日,小桔车服举行“安全生产管理委员会成立暨安全生产目标责任书签署仪式”,签字仪式在北京和杭州两地同时进行。滴滴出行CEO、集团安委会主任程维向集团高级副总裁、小桔车服总经理、车服安委会主任陈汀授予《安委会机构设置与责任状》,宣布小桔车服安全管理委员会正式成立。小桔车服副总经理杨峻,车服安全负责人、车服安委会执行主任包峰,以及小桔车服七位业务负责人出席,依次签署2019年度安全生产目标责任书并庄重宣誓。程维在仪式上表示,滴滴深刻认识到出行行业面临的安全挑战和责任。“今天大家签署的责任书不仅是一张纸,更希望能在大家心里留下安全的种子,在车服业务起航的阶段,重新思考,搭建起完整的安全体系,支撑每一个业务的发展,为用户提供安全的、牢靠的产品和服务。”据悉,今年1月份,滴滴出行网约车平台公司全体经营管理人员已经完成“安全生产责任书”签署。此次小桔车服完成首批责任书签署后,也将陆续组织车服全员签署安全生产责任书,进一步落实安全生产责任到人。
日前,WeWork发布了2018年财务数据,数据显示,WeWork业务布局已经覆盖全球100个城市、27个国家,会员数量超过40万名,其中大企业会员占比达32%。今日,WeWork位于电子城?国际电子总部的酒仙桥路6号社区开业,全空间共拥有约1381个工位,其中包括22个移动工位、174间独立办公室,可以灵活增减工位,以随时适应团队规模需要。据悉,这是WeWork在北京开的第19家社区空间,WeWork中国北方区总经理全斌称,WeWork在北京地区的发展已进入规模化阶段,目前北京大企业会员占比近50%,其中包括阿里巴巴大麦网、腾讯企鹅影视、今日头条、滴滴出行、智联招聘、蔚来汽车等。全斌指出,伦敦作为全球领先的创新和文化之都,相比于北京的城市定位很有参考性,据英国经济与商业研究中心(CEBR)WeWork调查数据显示,在伦敦,81%的会员企业入驻WeWork社区后生产效率得到了明显改善。通过3倍于酒吧、餐厅和咖啡店的平均消费时长,WeWork会员给周围经济体带来超过7,500万英镑的年收入,是WeWork经济层面的“邻里效应”表现之一。此外,三分之一的WeWork会员在商业发展上都曾获得其他会员的启发,调查数据表明,平均1位WeWork会员能在社区周边额外促进增设1.1个工作岗位,从而激发出一个2.1倍于伦敦经济的经济驱动模式。
珠宝商Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼周五发布低迷的假日季业绩,四季度集团全球同店销售录得1%的跌幅,远低于市场预期的0.8%增幅。财报发布后,蒂芙尼集团股价周五盘前大跌5%。早在1月中旬公布11、12月圣诞季销售数据时,该珠宝商就表示假日季因为中国游客在西方主要市场缺席,对美国和欧洲销售影响巨大。与此同时,集团核心的婚戒系列和设计师珠宝较平价系列珠宝要差,后者勉强录得正面表现,四季度平价珠宝录得3%的升幅,而婚戒和设计师珠宝销售分别下滑3%和8%。2018年,集团平价珠宝销售大涨11%,成为最大增长动力,远远跑赢婚戒3%的增幅,而设计师珠宝更是录得1%的跌幅。集团首席执行官AlessandroBogliolo表示,2018年是集团变革之年,公司做了很多改变,但是远不算完美,同时亦犯了一些错误,并且正在学习和改正。他同时称,2018年集团销售创2014年最好纪录,但下半年增长趋势有所减弱,主要反映了外部环境变化的挑战和不确定性,但是最重要的是,公司仍然站在销售、毛利率和利润长期增长的早期阶段。四季度,蒂芙尼录得2.045亿美元纯利或每股收益1.67美元,好于市场预期的1.60美元,2017年同期为6,190万美元或每股收益0.50美元。季度收入13.206亿美元较2017年同期13.343亿美元下滑1.1%,固定汇率计算则有1%的增幅,略逊Refinitiv预期的13.32亿美元。2018年全年集团纯利由3.701亿美元或每股收益2.96美元增至5.864亿美元或每股收益4.75美元。WilliamBlair分析师DylanCarden周五表示,尽管销售下滑,但是蒂芙尼成本控制超预期,刺激EPS增长,因此整体来看缓解了市场对公司盈利不及预期的担忧。TelseyAdvisoryGroup分析师DanaTelsey则称,去年下半年负面的市场情况一直存在,但相信在新的营销措施、产品创新和对商店及数字体验的投资下,美国品牌的发展仍在积极改进中。LoopCapitalMarketsLLC分析师LauraChampine预计,蒂芙尼今年可以录得双位数EPS增长及中个位数收入增幅,尽管上半年可能遭遇宏观经济压力,但下半年将会加快增长步伐。该分析师同时将美国珠宝商目标价由100美元上调至105美元。四季度,蒂芙尼亚太市场固定汇率计算同店销售仅录得持平表现,但仍好于市场1.3%的跌幅,唯销售增2%,日本市场3%的固定汇率同店销售增幅则逊于市场预期的4.3%增幅。2018年全年,集团录得44.421亿美元的创纪录销售,较2017财年41.698亿美元增幅6.5%,主要因亚太市场13%的双位数增长贡献。NoAgency分析师唐小唐表示,尽管蒂芙尼四季度美洲同店销售固定汇率计算录得1%的增长,超出市场预期的0.1%,不过该市场放缓势头不减,显示中国游客的支撑作用正在减弱。该机构维持上年11月底的“卖出”评级和75美元目标价,认为与上年初的表现相若,鉴于该股长期跑输同行,预计将会长期围绕在80美元震荡。首席执行官AlessandroBogliolo在业绩会上表示,中国游客已经成为影响力越来越大的因素,他们在美国以及欧洲的消费力不仅仅冠盖全球,同样高于在本土的消费力。为了刺激中国市场,除继续在二、三线城市开设新店外,他表示今年晚些时候,会在中国市场开拓电商,而预计将会主卖银饰等平价产品,但又表示中国消费者对银饰不感冒,唯该系列毛利率更高。四季度,集团毛利率63.8%按年录得10个基点的跌幅,远低于市场预期的64.6%,而全年毛利率则改善70个基点至63.3%,主要受益于更低的产品投入成本和较低的钻石批发销售。扩张平价产品系列是蒂芙尼过去两年,AlessandroBogliolo自2017年上任以来的重点,但是该系列相对尴尬和矛盾,对于毛利率和吸引千禧一代,尤其是迎合当代独立女性消费习惯有利,但是对该品牌常年坚持的高价定位以及爱情、婚恋的价值观则有一定违背。该集团在中国市场至今未推出电商业务,也被分析师认为是想继续维持排他性。丹麦珠宝零售商PandoraA/S(PNDORA.CO)潘多拉和SignetJewelersLtd.(NYSE:SIG)在金融危机后,正是凭借蒂芙尼的陈旧价值观和高价问题,迅猛发展,但是丹麦集团在高速扩张之后,遭遇轻奢行业毕竟的急速放缓之路,过去两年将之前四年的股价巨大涨幅悉数抹平。NoAgency分析师唐小唐在此前的多份报告中持续抨击支持蒂芙尼的品牌价值观与时代相悖,是奢侈品行业的Victoria’sSecret维多利亚的秘密,后者作为全球最大的内衣品牌,在过去三年完全失去消费者支持,成为社会进步的反面教材和零售业的失败教科书。不过他表示,与维多利亚的秘密拥有巨量的竞争对手,尤其是来自运动行业的巨头抢夺市场份额不同,珠宝行业的格局较为稳固,门槛更高,因此以蓝色盒子著名全球的蒂芙尼才幸免滑铁卢,而该公司断断续续的改革成效,亦让股价持续剧烈波动中。由于遭遇不同的困难,潘多拉和蒂芙尼过去两年正在相互学习,潘多拉去年10月推出了精简风格的PandoraReflexions系列,而蒂芙尼则开始选用年轻明星作为代言人,并在社交媒体营销放飞自我的文化,同时部分锁链产品亦加重了装饰感。今年底在中国市场推出电商后,潘多拉和蒂芙尼必将在平价产品展开正面对捍。AlessandroBogliolo表示,目前整个奢侈品行业都在迎合千禧文化,同时亦展开了广告战,公司此前的6-7%的营销费率预计未来将会大幅提高200个基点至8-9%,也即意味着双位数增长。对于当前2019财年,蒂芙尼预计销售和同店销售有低个位数增幅,EPS有中个位数增长,唯上半年因高基数和汇率波动利润预计将下滑。周五全天Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼股价逆势录得3.15%的大涨报103.21美元,将今年迄今的涨幅扩大至逾28%,大幅跑赢同期标普500指数,但过去12个月则表现相若。
3月26日消息,有赞公布2018年度业绩。数据显示,公司实现营业额6.85亿港元,同比增长229.3%;毛利2.31亿港元,同比增加784.9%;电商GMV达330亿元,同比增长88%。报告期内,中国有赞亏损约8.39亿港元,主要原因是收购有赞集团以来销售及分销开支、行政开支、摊销无形资产及其他经营开支增加,以及根据股份奖励计划授出奖励股份所致。财报显示,2018年新增商家服务分部的营业额约为5.03亿港元,占集团总营业额约73.5%;自第三方支付服务分部的营业额约为1.54亿港元,占集团总营业额约22.5%,同比加约12.4%。该增加主要是由于拓展现有第三方支付服务以及收购有赞集团51%股权后业务增长所致。2018年,集团一鸣神州及一般贸易业务正进行战略缩减。截至2018年底,一鸣神州的营业额约为16000港元,同比下跌约为99.7%;一般贸易的营业额约为2700万港元,占集团总营业额约4%,较减少约3800万元,跌幅约为58.5%。而集团销售及分销开支达到2.12亿港元,同比增加792%。据悉,该项增长主要受商家服务及第三方支付的市场推广开支及销售雇员增加所致。报告称,中国有赞的电商SaaS已经商业化并慢慢踏入一个成熟的阶段。为应对市场的发展,公司希望可以服务更广泛的用户,从单一的商家服务拓展至整个行业生态体系。有赞方面表示,将重视技术对于商家的应用,协助商家在业务端主动寻求技术支持,降低成本增加效率。同时,公司希望能打通线上及线下,实现门店经营内容、范围、人群全面升级。
据外媒报道,打车服务巨头优步周二凌晨证实,它将以31亿美元收购其中东竞争对手Careem。收购这家总部位于迪拜的公司将使优步在中东/北非地区站稳脚跟。该地区拥有约4亿人口。《华尔街日报》报道称,这也将帮助优步实现它的目标:在今年晚些时候进行1200亿美元的IPO之前获得10亿用户。Careem在中东和北非地区的15个国家开展业务,据报道,在2018年末的最近一轮融资中,该公司的估值达到20亿美元。这笔交易的消息从周一就传出。最新的消息是,优步打算让Careem继续作为一个独立品牌运营。Careem联合创始人兼首席执行官穆达西尔-谢哈(MudassirSheikha)将继续负责运营这家全资子公司。该子公司将向自己的董事会报告工作,董事会由Uber的三名代表和Careem的两名代表组成。不过,这项收购必须得到多个国家的监管批准,估计最早要到2020年第一季度才能完成交易。在这笔交易正式宣布前夕,优步首席执行官达拉-科斯罗萨西(DaraKhosrowshahi)向该公司全体员工发送了以下电子邮件:五年前,优步在迪拜推出。这是一段令人难以置信的旅程的开始,数以百万计的骑手和司机在一个对优步非常重要的区域找到了新的出行和工作的方式。现在,巴基斯坦是我们在世界上增长最快的市场之一,女性司机正驾驶着优步穿梭在沙特阿拉伯。去年年底,我们选择在开罗推出了我们的第一款优步巴士产品。今天,我们将在这段旅程中迈出新的一步——嗯,这更像是一次飞跃,一次重大的飞跃:几分钟后,我们将宣布,我们已经同意收购Careem。重要的是,我们打算让联合创始人兼现任首席执行官穆达西尔-谢哈负责独立运营Careem。我认识了该公司两位联合创始人,穆达西尔和马格努斯-奥尔森(MagnusOlsson),他们的成就确实非同凡响。他们是一流的企业家,他们与我们具有相同的愿景,而且与我们一样推出了各种各样的针对消费者的服务——从数字支付到食品配送。我想你们中的许多人会问,我们如何让Careem独立运营?这意味着我们将允许Careem保持独立的品牌,并独立经营。经过仔细考虑,我们决定,这一结构的优势是,它可以让我们在两个不是一个强大的品牌之间推出新的产品,并尝试新的想法。随着时间的推移,我们可以整合部分网络,从而实现更有效的运营,实现更短的等待时间,扩展载人数较多的车辆和支付等新产品,并加快本地区业已非常快的创新步伐。这次收购活动须经多个国家的监管部门的批准,我们预计在2020年第一季度之前无法得到批准。在那之前,什么都不会改变。而且,由于两家公司在收购完成后将在很大程度上继续独立运营,因此两家公司在交易结束后的日常经营活动都不会有太大变化。今天的新闻证明了我们的团队兢兢业业地建立了令人难以置信的业务。对于中东、该地区蓬勃发展的科技行业、Careem和优步来说,这都是一个伟大的日子。
3月27日消息,一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。将社交分佣模式带到海外亿邦动力了解到,去年11月30日,章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于2018年12月3日正式关闭,这距离“章鱼掌柜北美合伙人”公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目(2018年10月9日)仅隔了52天。(章鱼掌柜于2018年12月3日正式关闭第一篇推送的是项目介绍发布于2018年10月9日)(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于2018年10月10日开始介绍章鱼掌柜模式)虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间,但“章鱼掌柜新加坡合伙人”的首条微信推送是在2018年9月17日,距离该项目正式关闭的时间并不远。章鱼掌柜受到关注的原因之一是,它是中国特卖电商平台唯品会鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会(中国)有限公司。(章鱼掌柜的合伙人公众号的账号主体为唯品会(中国)有限公司)据亿邦动力了解,章鱼掌柜为截至目前唯品会对外曝光过的第二个出海电商项目。上一个项目为其2015年初战略投资东南亚电商Ensogo,而该平台已于2016年关停了闪购和电商平台业务。跟直接投资海外电商平台不同,章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外。据章鱼掌柜给“合伙人”的公开资料显示,章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销的模式:唯品会提供所有线上的产品支持,章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后,直接在该平台进行选品,并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。也就是说,对于章鱼掌柜合伙人而言,需要做的仅仅是把唯品会的产品推送给自己微信好友。唯品会全面负责货源以及物流等服务。据悉,对于新加坡地区的用户,唯品会使用直邮、免运费、7天无理由退货的模式,并且表示将在3天内送达用户手上。(章鱼掌柜选品后台页面其中秒杀专场里面的产品低至一折)在货源方面,章鱼掌柜曾表示能提供71000多个唯品会合作品牌的300多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例也比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍,章鱼掌柜的佣金比例为9%到18%,而行业普遍佣金比例则是5到8%。显然,章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似:平台负责货源、物流等基础体系,商户不用囤货,仅需做推广便能赚取佣金。不同的是,国内社交电商的用户在中国境内,而章鱼掌柜的用户在海外,服务链条更长。海外的微信购物人群有多大?尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因,但亿邦动力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流,试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的“土壤”。问题最大的症结是章鱼掌柜面向的用户群体——海外华人。据eMarketer估计,微信目前有1亿海外用户,主要为海外华人和中国在外亲属。潜在用户上基数是巨大的,但实际使用微信进行购物的群体规模有多大呢?一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示,事实上,在新加坡使用微信进行消费的人很少,所以,以微信为载体的社交电商在这里的市场很小,ROI(投资回报率)不高。“能进行消费的人口过少,那么平台就很难起量。”另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。当然,导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多,支付是其中一个关键因素。一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出,在东南亚地区,大多数使用微信支付和支付宝支付的为中国游客,因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中。这直接导致,即便部分北美、东南亚用户下载了微信,也很少使用微信进行购物。另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素,可能是货源在当地的“水土不服”。据了解,唯品会为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主,比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等。但无论是北美还是新加坡,国际品牌的线下销售已经非常成熟了。一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出,中国品牌在国内都有一定的品牌溢价,但这个溢价的效应在海外并不高。因此,对于部分海外用户来说,购买中国品牌产品还不如购买价格更低的“白牌”产品或是国际大牌产品。(章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主)“新加坡是自由贸易港,从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势,其营业额便低。”潘琦也指出货源“水土不服”的问题。在潘琦看来,社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的,除非愿意长期亏本,不然很难维持。“此外,在东南亚做社交电商,刚切入市场时,企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货。”实际上,从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量的下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战。亿邦动力了解到,章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念。截至2019年3月26日,章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在700以下;章鱼掌柜新加坡合伙人仅在2018年10月10日(1451阅读)和10月24日(1828阅读)两天达到破千的阅读量,而到了11月后该公众号头条再也没有突破400的阅读。与之相比较,国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对B端的公众号文章阅读量均在万级,网易推手的阅读量也在千级。无疑,社交电商依靠庞大的小b商户进行裂变式分销,商户的活跃度对平台的业务量有着直接的影响。从这一点看,章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号不同时间的阅读量)(章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量)对于唯品会关停章鱼掌柜的缘由,亿邦动力向唯品会官方进行求证。其表示,关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务,人力、物力、财力都需集中在该模块上。此外,唯品会官方也指出,“章鱼掌柜”微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作,目前正在申请注销公众号。显然,在测试了不到半年后,唯品会发现该项目不值得投入资源,因此果断放弃。模式出海的度量尺放眼世界,中国模式出海的例子并不少,除了源源不断的创业者外,包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出到海外。唯品会章鱼掌柜的关停,给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通,要根据海外市场的“土壤”搭建可持续发展的有盈利前景的模式。比如,阿里实现电商模式出海时,更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场,然后再逐步引入直播、网红等中国模式。2016年阿里投资10亿美元控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%,2018年3月再追加投资20亿美元。接手Lazada后,阿里给该平台提供物流和技术支持,包括仓库管理系统、菜鸟物流体系和卖家中心搭建技术等。而对于中国网红直播、中国品牌等概念,阿里的引入是循序渐进的。直到今年3月Lazada的卖家大会上,阿里才明确网红直播等功能在Lazada平台上的重要地位,并强调把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购Lazada相隔了3年。“在中国,直播网红电商模式比社交分销模式的崛起来得更早。但这个商业模式摆在东南亚地区,还是太超前了。”一位跨境电商从业者说道。当然,也有超前的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如,微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前,微信跨境支付已在超过49个国家和地区合规接入。海外版抖音TikTok近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体。据移动应用分析公司SensorTower发布的报告显示,截至2019年3月,抖音海外版全球下载量已逾10亿次。但需要注意的是,上述两种中国模式出海,均不涉及物流和商品库存等“重”的模式。“这些不需要物流、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本,因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐。”一位互联网出海资深人士说道。不管如何,章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须“审慎”进行,要真正在海外获得成功,基于商业环境对盈利空间的判断是不可或缺的量度尺。
副总裁朱凤涛因个人原因将辞去公司董事、副总裁的职务,辞后不再担任公司内任何职务。财务总监肖明光辞去现有职务后,被董事会聘任接替副总裁职位。美的集团昨日发布的公告中称,副总裁朱凤涛因个人原因将辞去公司董事、副总裁的职务,辞后不再担任公司内任何职务。财务总监肖明光辞去现有职务后,被董事会聘任接替副总裁职位。公告原文:美的集团股份有限公司(以下简称“公司”)于近日收到公司董事、副总裁朱凤涛先生、财务总监肖明光先生递交的书面辞职报告,朱凤涛先生因其个人原因提出辞去公司董事、副总裁职务,肖明光先生因公司内部职务调整原因辞去财务总监职务。根据《公司法》、《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》和《公司章程》等相关规定,朱凤涛先生和肖明光先生的辞职报告自送达公司董事会起即刻生效,朱凤涛先生辞职后不再担任公司其他任何职务,肖明光先生辞任财务总监后,被公司董事会聘任为副总裁。根据《公司法》及《公司章程》的有关规定,朱凤涛先生的辞职未导致公司董事会成员人数低于法定人数,不会影响公司董事会的正常运作,公司董事会将尽快提名推荐合适的董事候选人,并提交公司股东大会选举审定。截至本公告披露日,朱凤涛先生持有公司股份1,020,400股,朱凤涛先生的原定任期是2018年9月26日至2021年9月26日,根据《深圳证券交易所上市公司股东及董事、监事、高级管理人员减持股份实施细则》的有关规定,朱凤涛先生在就任时确定的任期内和任期届满后六个月内,每年转让的股份不超过其持有公司股份总数的25%;离职后半年内,不转让其所持公司股份;并遵守其他相关法律法规有关上市公司离任高管减持股份的限制性规定。公司董事会对朱凤涛先生在担任董事、副总裁职务期间为公司发展所作出的贡献表示衷心的感谢!
3月22日消息,一起惠获悉,日前,傲基电商发布2018年年度财报。其财报显示,在2018年报告期内,傲基国际收入50.76亿元,同比增长35.83%;实现营业利润2.865亿元,同比增长7.48%;实现利润总额2.871亿元,同比增长7.96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元,同比增长5.58%。报告期末,傲基电商总资产20.74亿元,较上年末增长50.06%;归属于挂牌公司股东的所有者权益11.12亿元,较上年末增长32.91%;归属于挂牌公司股东的每股净资产12.98元,较上年末增长29.93%。(傲基电商财报截图)傲基电商方面表示,其营业总收入较上年同期变动较大的主要原因为:在行业增长的背景下,傲基电商加大自主品牌产品研发及市场开拓力度,部分品类孵化成熟,收入规模持续保持增长。一起惠了解到,傲基经营跨境电子商务业务,主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站,把高性价比的中国制造产品直接销售给国外消费者。目前,傲基围绕数码产品、服饰、家居等大类商品,以“自主品牌+综合品类”的品牌结构,利用国内强大的供应链优势和成本优势,结合全球巨大的消费级市场,希望借此把带动中国品牌走向世界。目前,傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。据悉,2015年11月16日,出口跨境电商企业傲基电商于今日正式在新三板挂牌。2016年2月16日,深圳市傲基电子商务股份有限公司今天正式在新三板公开发行股票277.78万股,募集资金1亿元,由1名在册股东和8名新增投资者参与认购。值得注意的是,在今年1月,傲基电商发布《于拟申请公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌的提示性公告》,宣布退出新三板的计划。傲基电商方面指出,基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素,经慎重考虑,拟申请公司股票在全国中小企业股份转让系统终止挂牌。
3月22日消息,在星巴克召开的股东大会上,星巴克美国总裁RozBrewer宣布,将在西雅图开通“专星送”服务。截至目前,美版“专星送”已拓展到全美1600家店。RozBrewer同时认为,星巴克的业绩增长依赖于创新,“这主要包括专星送、新饮品的开发,而最重要的就是数字化转型。”股东大会结束后,星巴克股价上涨了0.6%,创本月第二次新高。一起惠了解到,星巴克的专星送服务已在全球12个国家落地,包括中国、美国、日本、英国和墨西哥等重要市场。2018年8月,星巴克与阿里巴巴达成新零售战略合作。基于涵盖天猫、淘宝、饿了么、盒马、支付宝等多个核心业务在内的阿里巴巴商业操作系统,从外卖接入,将会员体系打通。几个月来,星巴克数字化转型成果显著。就在去年12月举办的星巴克投资者日上,星巴克国际及渠道发展集团总裁JohnCulver表示,未来4年在中国开设6000家门店,把中国经验应用到美国市场,也随后在美国很快通过UberEats展开外送业务。
3月22日消息,一起惠获悉,第三方数据分析机构艾媒咨询发布了《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》。报告显示,网易考拉以27.1%的市场份额排名首位,第七次蝉联2018年跨境电商市场份额第一,天猫国际和海囤全球分别以24%和13.2%的市场份额位列其后。2018年中国跨境电商平台市场份额分布数据显示,2018年中国跨境电商平台市场格局已趋于稳定,网易考拉、天猫国际和海囤全球三大跨境电商市场份额占比达到64.3%。报告指出,在跨境供应链布局方面,网易考拉在2018年首届进博会上与超过110家企业完成累计近200亿元人民币的商品采购协议,并宣布未来全球直采计划将达到200亿美元以上。物流仓储方面,网易考拉在2018年继续加码跨境配送及仓网布局。报告显示,截止目前,网易考拉已在全国范围内拥有超过百万平方米的保税仓资源,位列行业第一。2018年下半年,网易考拉先后与国际航运物流马士基,国内物流服务商万科物流达成战略合作。这一系列战略合作,一方面提高网易考拉跨境物流海外段的运输时效和可控性,另一方面也将加速网易考拉在国内37个跨境综合试验区和试点城市的布局。品质服务方面,网易考拉方面表示,网易考拉对正品信息溯源系统进行升级,消费者可以通过APP内订单查询、二维码扫描等多种方式进行查询了解商品的启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、监管单号等详细信息。报告还指出,包括《电商法》、跨境新政在内的一系列跨境利好政策,在规范行业健康发展的同时,也将推动中国跨境电商持续增长。艾媒咨询数据显示,2018年,中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元,预计2019年将达到10.8万亿。在跨境消费行为上,近五成用户表示,月均跨境进口商品花费超过千元;另有超过五成用户表示,平均每月都会至少购买一次跨境进口商品。