叮当快药
作为阿里巴巴在新零售概念的试验标杆,盒马鲜生无疑是当前零售行业的当红炸子鸡。医药零售行业对盒马鲜生模式的好奇也丝毫不可小觑,不久前西普会上的一篇演讲《盒马鲜生给医药零售带来啥启示?》就挺受关注。现在,医药行业果然有人喊出要做“健康领域盒马鲜生”了。做药品O2O的叮当快药在北京的第一家“智慧药房新零售体验店”正式开业。图:叮当智慧药房新零售体验店早在一个月以前,叮当快药就发布了医药健康新零售战略(具体可回顾亿邦旧文《自动售药机、AI机器人、智能药房,叮当快药的科技范儿够吗?》),智慧药房可以说是其新零售战略的核心构成。根据叮当快药方面的介绍,小编将该智慧药房的特色总结如下:一、机器人服务AI技术是叮当智慧药房多次强调的一个特色,而该技术的应用主要是指安置在药房内的“大白机器人”。根据叮当快药官方介绍,叮当大白具备自然语言交互功能,收集并学习了近4000万条健康医药知识库,可识别与理解2万组药品名称及关键字,并能够实现整套机器人对话语境上的语言交互。叮当大白AI机器人通过PASS系统以CRM和大数据分析为基础,为用户提供智能化的专业服务,包括线上用药提醒、用药咨询和跟踪、慢病管理、保健预防等。叮当快药方面称,未来叮当大白还将开拓家庭使用场景,通过语音识别和语义理解,陪伴家庭成员、进行健康监测及医疗平台连接,并具备有智能家居控制、家庭日程事务管理、与家庭成员娱乐互动、养老助老等功能。此外,用户还可以免费使用叮当大白检测身高、体重、血糖、血脂等服务。二、连接互联网医院,远程问诊智慧药房的问诊主要分两个层次:对于轻度病症,患者可以直接咨询叮当大白机器人。用户向叮当大白咨询感冒病症,马上会获得叮当大白的反馈,包括对持续时间、是否咳嗽等症状的询问;随后叮当大白会根据收集到症状特征给出用药指导建议。而如果病症比较严重,叮当大白会帮助用户连线互联网医院的医生进行在线问诊,获取更专业的健康解决方案。三、大数据指导药品摆放叮当快药方面称,智慧药店内药品的摆放是根据叮当大数据分析而来,按照用户需求度、购买频次及主动搜索频次等指标,将综合权重最高的药品放置在货架的显眼处。“做好了大数据收集,以及货品的陈列,将能够从最大程度上深挖用户的高频需求,无限逼近用户内心深处的健康服务购买需求。”叮当快药方面这样解释道。四、中医在线开方据介绍,叮当智慧药房新零售体验店还接入了叮当中医。用户可以通过叮当快药APP在线对上万名知名中医师进行预约,然后就近到社区附近的叮当智慧药房中医诊室问诊。患者还可用手机拍摄药方享受抓药、免费代煎药、免费送药上门等服务,中医师也可以在线开方、代患拍方。图:叮当大白图:用户在叮当智慧药房现场连接互联网医院图:用户在叮当智慧药房智能健康服务区体验图:叮当中医
8月7日消息,1药网宣布与九州通达成战略合作,未来双方将在采购渠道、互联网联合营销、物流配送等方面展开深度合作。据了解,首先双方在商品采购渠道合作上将互享“最惠待遇”。九州通集团将与1药网实现医药产品价格优惠共享,产品覆盖中西药品、医疗器械等品类。同时,九州通旗下的好药师还将与1药网尝试互联网联合营销,实现互相引流。另外,双方还将共同探索“网订店取”、“网订店送”模式。1药网将依托九州通自营及其三方平台合作的线下共10万家门店,以及九州通在全国强大的物流配送网络,为顾客提供6小时配送服务。顾客通过1药网下单后,订单将由顾客所在城市就近的门店完成最后一公里的配送。据了解,目前九州通在全国设立了约30个省级医药物流中心,同时向下延伸并设立了54家地市级分销物流中心,形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络,是目前1万多家医药流通企业中,营销网络覆盖区域最广的企业之一。双方透露,首期合作区域将先从以下7个城市开始,包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津,未来将逐步向全国推广。虽然市场已经不再提“O2O”的概念,但各家企业似乎并未放弃送药上门这个业务。今年,快方送药获得步长制药投资后,宣布联手百度外卖、美团外面、饿了么、京东到家、平安好医生成立“快方送药联盟”,提供一小时送药到家业务。现联盟对北京5家传统药店进行赋能,北京酒仙桥仙店自上线后,短短一周时间订单已达到273单,是同期传统药店单量的7倍。叮当智慧药房完成对北京、上海、深圳等七大城市的覆盖,2016年11月,叮当快药对外宣布北京市场日订单突破2万单,并已经实现盈利。
近日,医药B2B平台药便宜与中药材B2B平台找药材战略合作仪式在北京举行。药便宜联合创始人关永涛与找药材创始人牛征曌签署战略合作协议。药便宜定位于“采购每天必看的药品特卖平台”,创始人为吕洋与关永涛。据了解,药便宜创始人兼CEO吕洋曾在辉瑞制药有过任职经历,并且还曾任国内百强药业的产品经理,曾是医药O2O企业悦康送的联合创始人;联合创始人关永涛曾是国内首批医药电商的操盘手,运作过多家医药上市企业电商平台,曾任职于红孩子、百洋健康网、叮当快药等。2016年6月,药便宜曾对外宣布千万级天使投资。2016年12月,药便宜获得了医药电商国A证书,证书编号为国A20160013。找药材成立于2015年8月,创始人牛征曌更是医药电商行业的老兵。在创立找药材之前,牛征曌在医药电商行业十多年,曾任金象网CEO,后者已经成为微医控股的网上药店。2015年,牛征曌投入中药材B2B行业,主要为中药材上游的中药材种植合作社与下游的中药材加工厂提供信息及交易服务。关永涛介绍,与找药材的合作首先是基于二人多年的情份。关永涛与牛征曌均为中国第一批医药电商的从业者。三年前,二人离开医药B2C领域,分别进入医药B2B和中药材电商领域。其次,关永涛介绍,通过合作,找药材将可从药便宜获得相应的商家店铺服务和便宜贷金融服务等,同时也为其用户提供更多分销渠道。与找药材进行合作,药便宜将完善其“中药材、中药饮片和中成药”的板块品类。牛征曌介绍,找药材成立之初定位为中药材的B2B,提出“P2F模式”,即从中药材种植到中药材工业(加工),希望能够优化、改进传统的上游中药材流通环节。目前,找药材平台已经直接接触过的中药材种植合作社有2000多家,下游的中药材加工企业如中药饮片厂等有100多家。近几年,中药材电子商务受到政策及市场的关注。《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》指出,要构建现代中药材流通体系,要发展中药材电子商务。利用大数据加强中药材生产信息搜集、价格动态监测分析和预测预警。与此同时,行业中涌现了一大批中药材B2B企业,如找药材、药材买卖网、药材网、药通网等。在牛征曌看来,C端消费市场逐渐成熟后,各产业上游的B2B市场将有巨大的机会。牛征曌指出,“互联网对C端消费的改造已经非常成熟,互联网在衣食住行各方面的介入都很深,综合服务体系已经搭建完善。随着人们的终端需求不断提升,从产业链来看,商品和服务提供者的上游供应链也需要随之改造。因此,各产业链的供给侧改革与调整机会逐渐到来。而在中药材领域,无论是种植、加工、制造还是流通都将同样受到下游消费升级的反推作用,从而不断利用互联网及各种新技术升级创新。因此中药材流通及医药流通行业的创新升级重要性及必要性日益凸显。”
8月15日消息,国内医药电商平台1药网日前宣布正式与移动医疗平台“春雨医生”达成合作。双方表示将重点关注慢性病用户的健康管理,初期合作预计于8月15日左右上线。1药网相关负责人称,1药网将会在春雨医生的“空中医院”板块提供快速购药的服务(截至发稿,注意到,该购药入口已经上线);而春雨医生也将加入1药网的“连线名医”板块,提供专业医疗专家的问诊购药指导服务。1药网相关负责人表示,此次双方强强合作,通过1药网在线售药优势和春雨医生的轻问诊平台,兼顾“寻医”与“问药”,搭建起用户沟通、管理以药品服务平台。而就在不久前,春雨医生刚刚上线了问诊开放平台,免费为有需求的硬件厂商、App、网站、微信公众号接入春雨医生的在线问诊服务。据春雨医生方面介绍,未来用户无需下载春雨医生的独立App,也可以在接入了春雨医生在线问诊服务的任何平台,享受在线问诊服务。可以看出,1药网也是其开放问诊服务的一个进展。这并非春雨医生首次与医药电商合作。据亿邦动力网了解,早在去年,春雨医生就陆续与好药师、叮当快药等医药电商达成合作。