【编者按】滴滴、快的投入10亿补贴专车用户，大手笔补贴让人咋舌。此番补贴，滴滴、快的意在发展专车用户，但不知滴滴、快的大举进行补贴战之时，是否也看到了补贴减少之后司机的“不安分”和乘客的抱怨？在过去一年，从打车大战到专车大战，滴滴、快的不间断通过微信、支付宝、微博等各自渠道发放打车、专车代金券。但双方在今年2月14日合并，投资者称合并能够减少不必要的资源浪费，将更多资源投入到产品创新上。言下之意便是补贴和奖励会减少，包括对司机和用户的。但是，合并之后，司机抱怨“收入低”、“想退出”的声音，用户们听得还少吗？专车司机在与笔者聊天时透露出，除去每天需上交的180元“份儿钱”(滴滴此前解释称其为代收的租车款)，司机和滴滴为7：3分成。而在周流水达到3600元以上时，司机才能获得滴滴公司的相应奖励，即收入3600-4500元，奖励600元；4500元以上，奖励900元。两家一合并，对司机的审核也会日益严格，滴滴还对旗下专车司机建立淘汰机制，每两周会淘汰一批流水在最后10%的司机。此外，滴滴还规定抢购一定单数司机才能领取补贴。所谓上有政策，下有对策。看似严格、能够激励司机积极抢单的一些规定，实则存在“漏洞”可钻。当补贴减少直接导致司机收入减少时，司机就会钻这些漏洞，到头来是用户遭殃。最典型的便是，滴滴上的出租车难叫，叫专车却被放鸽子。以前，是路边停空车，但是一问，都是被叫了；现在是打车软件叫不到车，一出门路上空车哗哗的，随手招就能停。为什么？这就是出租车司机在钻空子。前不久有出租车司机跟笔者抱怨：滴滴打车现在每天要抢够20单，才给司机18元钱奖励；抢单的补贴也很乱，一天变一个规定，以前每一单都能收到奖励，现在却时有时无，时多时少，有时候等得久一点，补贴就多。因此，很多司机为了拿到更多补贴，往往把下单的用户“晾”久一点，等到滴滴为这一单发出较高补贴再下手抢。笔者身边还有这样一个例子。张女士用滴滴打车叫不到出租车，急于赶路，便尝试了专车服务。专车司机接单后，而滴滴打车软件显示司机距离张女士只有2分钟路程。但等待了将近15分钟后，仍不见专车司机到来，张女士打电话询问，司机却告诉张女士：他看错了开到别的地方去了。最后张女士乘坐了其他交通工具，司机也没有再联系张女士。事后张女士想起来要取消该订单时，却发现已经不能取消，而且竟然要付15元的起步费。没有坐车却要付起步费，张女士怀疑司机为了拿红包，接单后故意不载客也不取消订单。笔者听到不少这样的吐槽：司机抢单不接客，只是为了拿奖励红包。滴滴方面对此的解释是，存在这样的可能，有司机为了凑够单数，看见乘客不取消也故意不予理会，过一段时间后系统自动跳转，那么乘客就不能取消订单，遇到这种情况用户可以向客服投诉。如此种种问题，一点一滴削弱着用户对叫车软件的好感度。千里之堤毁于蚁穴。滴滴打着“将部分出租车用户发展成专车用户”的算盘，可用户还没有盘整过去却已经满腹牢骚。接二连三体验下降，用户黏性也会下降，甚至可能会卸载软件，将之永久“打入冷宫”。再者，专车客户群相对高端，更注重服务而非价格。如今不注意补缺服务上的“漏洞”，却大推补贴战，岂非本末倒置？滴滴专车，攘外同时也莫忘安内。

【一起惠讯】日前，咖啡巨头星巴克正在尝试移动端的新玩法，希望利用手机APP来解决顾客预定咖啡的繁杂流程问题。此前，其移动APP已增加了ApplePay等新功能，现在则准备至少再增加三个服务功能，包括联手Postmates推按需派送服务。据悉，星巴克在2014年12月首次推出移动预订服务时，考虑的一个重要问题是如何提高送咖啡的时效，以使顾客能够喝到温热且新鲜的咖啡。现在，经过在波特兰市几个月的实验，星巴克已经简化了送递流程，基本解决了这一问题。一起惠了解到，由于能让餐饮类零售商为顾客提供更方便高效的服务，移动预订和在线预订已在全球迅速普及，而星巴克或许是将此运用得最好的代表之一。一方面，手机预订能为咖啡爱好者节省时间，使他们在上班路上、午休时间或出差时都能够方便地喝到一杯咖啡。另一方面，由于星巴克是目前唯一一家提供手机预订服务的咖啡零售商，如果顾客想方便的喝到咖啡，星巴克移动APP一定是首选，这样也就间接减少了星巴克的竞争对手。上线之初，星巴克手机APP只在俄勒冈州的波特兰市提供服务，如今已将服务范围扩展到了华盛顿、阿拉斯加、爱达荷州以及俄勒冈州的其他地区。其官方表示，今后还会逐渐增加可提供移动预订服务的网点，预计目标为650个。“虽然现在只有IOS用户可以使用星巴克APP预定咖啡，但不久后Android用户也将可以使用此服务。”据一起惠了解，目前，星巴克APP的用户已达1200万人，其中700人平均每周使用一次APP预订咖啡服务。用户可以通过星巴克APP找到距离自己最近的星巴克餐厅，然后在线预定咖啡，不仅可以在线选择想要的咖啡品种，还可通过手机直接进行支付。

【一起惠讯】3月20日消息，日前，淘宝网发布公告称，为进一步规范淘宝网全球购市场的经营秩序，提升全球购商家的服务质量，其将对《淘宝网全球购市场管理规则》进行修订。新规将从2015年3月24日起正式生效。据了解，《淘宝网全球购市场管理规则》从去年9月开始施行，属于淘宝规则的下位规则，因此，全球购商家必须首先满足淘宝规则，然后再满足全球购的规则，才能开始经营。全球购的管理规则主要包括准入、经营规范和主动退出与清退这三大部分。一起惠获悉，此次修订主要有三个变更点：首先，《淘宝网全球购市场管理规则》将更名为《淘宝网全球购市场管理规范》；第二，商家入驻条件中新增了“出售假冒商品无扣分（含0分）”一项；第三，不再符合入驻条件（四）（即店铺内海外商品占比100%）的，由立即清退调整为次月1日清退。不过，在新的清退规则中，淘宝全球购对不满足“店铺内海外商品占比100%”这一条件的商家有所放松，由之前的“将被立即清退”改为“次月1日被清退”。从第二大变更点可以看出，此前商家入驻全球购市场必须满足“入驻时一般违规行为累计扣分未满12分；无严重违规行为（含出售假冒商品）扣分”的条件，而新规则将“出售假冒商品无扣分”单独列出，说明其将对“出售假冒商品”行为进行更严的规避。“这意味着，违规商家将可获得一定的缓冲期，其实就是增大了淘宝全球购商家打着‘海淘’旗号违规售卖非海外商品的可能性。”业内人士指出。

【一起惠讯】3月20日消息，一起惠了解到，刚刚在进口母婴产品价格战中悄悄隐匿的京东将目光瞄向了线下，首开母婴体验店，以场景式的购物为突出特征。有知情人士爆料称，京东母婴体验店位于北京市朝阳东三环悠唐购物中心，并于下周末开始营业。记者就此事向京东方面求证，对方确认京东母婴体验店将开业，并介绍，该母婴体验店跟传统的母婴超市不同，将更加注重场景体验，用户可以在店里尝试宝宝的喂奶、换尿布等方面的实际操作。此外，该店还将引入线上下单、扫码支付等线上购物方式。至于该母婴体验店将引入自营产品还是引入第三方品牌商产品，京东方面并未明确透露。据悉，周一打响的进口母婴价格战中，京东表现平静，虽在首页开放了进口纸尿裤促销入口，但并为对此次活动进行大范围的宣传，这次转向线下母婴店着实出人意料，京东似乎是有备而来，密谋已久。

【一起惠讯】3月20日消息，印度电商Snapdeal计划今年投资10亿美元进行数桩并购案，其联合创始人兼首席运营官RohitBansal表示，目前，公司正在寻找可进行的五桩或六桩收购，其中大部分涉及技术领域，但也不排除在投资其他领域的可能性。Bansal并没有透露公司具体的销售情况，但表示，在过去的一年半的时间内，公司的商品销售总额增长了25倍。同时，他还补充道，此次并购计划将会使其与国外的公司联系起来。据悉，Snapdeal所计划的这几桩收购案或将帮助其与更好地与竞争对手Flipkart相抗衡。去年，Snapdeal的GMV（商品交易总额）约为30亿美元，今年计划达到90亿至100亿美元的规模，而Flipkart今年目标是GMV比去年翻一倍，达到80亿美元规模。据一起惠了解，Snapdeal除了积极收购其他公司外，也正在寻求融资。尽管Bansal称公司一直有很好的资金支出，但有报道指出，Snapdeal也正在寻求潜在投资者，例如中国的阿里巴巴、富士康以及日本软银集团等。当被问及阿里巴巴是否能成为Snapdeal的战略投资者时，Bansal表示，虽然到目前为止还没有进展，但其相信一切皆有可能。“我们与阿里巴巴相识已经有3年之久了。”Bansal指出，Snapdeal现在最重要的是为实现更好的发展而进行持续性基础投资，“如果我们想盈利的话可以调整策略，但我们现在这样做是为了公司长远利益发展。”据了解，Snapdeal正打算加大对手机、多媒体、大数据和语言方面的投入。Bansal提到，目前，公司40%的销售都是通过大数据的方式来推荐给用户。“从长远来看，我们班加罗尔的创新中心对公司来说是至关重要的，我们计划在接下来的三年时间内投资1亿美元来支持技术创新。”此外，一起惠了解到，Snapdeal已于近期收购了高端时尚电商exclusively。

【一起惠讯】3月18日消息，据一起惠了解，居然之家在315期间推出了以线上线下一体化为核心的营销活动。居然在线总经理汪小康表示，未来居然之家集团将实现完全的O2O化，所以这次大促是一次重要的尝试。“集团将成立线上线下统一的运营管理中心，为用户提供一体化的解决方案，树立新的服务形象。”汪小康向记者介绍了此次活动5大布局：第一，打通线上线下用户流。居然之家在活动期间推出，只要用户在线上提前报名，就可以获礼包。该促销信息在线上线下的渠道同步发送，线下门店还会指导用户在线上完成注册报名，即可享受优惠。这样用户可以充分利用这两个渠道，随时随地选购。第二，利用游戏社交的方式增强用户的参与感，获得新用户。针对这次大促，居然之家开发了一款游戏。有家装需求的用户必须邀请其他朋友的支持才能在游戏中获得更多的红包优惠。据透露，仅在游戏推出的前两日就有100多万人体验了该游戏。第三，将居然之家的活动和网络中热传的“依萍为什么这么有钱”、“居然会这样”系列话题相结合，通过轻松搞笑的内容吸引用户的注意，通过网络社交平台引发话题传播。第四，居然之家旗下的丽屋超市开启全网比价。如果用户发现其他平台的相同产品价格更便宜，丽屋超市将给与补偿。这一活动不仅获得了品牌方的支持，居然之家也会进行一部分补贴。第五，利用互联网方式集客。居然之家缩减了在传统媒体中的广告投放，转而和互联网信息公司合作，降低获取用户的成本。这些用户被汇集到北京两家线下店进行集中式消费。汪小康指出，消费者在购买家装产品和服务时通常会有信息不对称、价格不透明等问题。为了解决用户这些痛点，居然之家建立的以设计师为中心的服务平台可以为用户提供完整的家装解决方案，而且可以提供清单式报账，让用户清晰了解家装费用。此外，居然之家未来将布局物流，为消费者进行统一配送，根据用户家装的工程进度安排配送，避免了用户因为等待配送，耽误施工时间。

【一起惠讯】本月初，被美国衣路集团收购后的梦芭莎上线了首个国际业务频道——美国馆，正式踏上国际化征程。对此，其开放平台业务负责人袁萍指出，进军国际市场是梦芭莎一直的想法，希望通过引入全球化元素使梦芭莎获得新的力量。“之所以从美国馆开始，是由于成为衣路集团旗下的一员后，梦芭莎可以充分利用其在美国市场的资源优势。衣路集团在美国有着成功的经营，并拥有10多个时尚服饰品牌。背靠这个力量，我们可以更好的吸引当地品牌入驻。”袁萍谈道，“在美国馆成功的基础上，今后梦芭莎还将开出欧洲馆、亚洲馆。”据悉，梦芭莎美国馆目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女装品牌，涵盖运动休闲、都市时尚、都会性感、浪漫甜美等主题风格的服饰。到今年年底，该馆的目标是引入近百个美国本土线下品牌。其中，中端价位的品牌将占到60%的比例，高端和低端品牌则分别占10%和20%。袁萍告诉记者，梦芭莎美国馆主要是针对在中国设有分公司或有此打算的美国品牌进行定向邀请入驻。“这不仅能促使品牌商在中国的运营更加本土化，也更能保证消费者的购物体验，因为这样便能实现国内发货、国内售后服务等。现阶段，我们并不打算采用跨境电商的模式来引进品牌。”据介绍，梦芭莎美国馆采用第三方平台的模式来运作，由平台进行营销策划、运营协助、仓储物流、IT支持及客户服务等环节，最大程度简化品牌商的操作。同时，由于梦芭莎有着清晰的定位和精准的客户群，海外品牌商可借此平台快速打入中国市场。袁萍指出，梦芭莎美国馆有三大特色：1、纯正美国本土品牌入驻；2、所有产品国外设计、国内生产，省去中间经销商环节，在价格上有很大优势；3、由入驻品牌直接供货到梦芭莎仓库，免去海淘的长时间等待。不过，在这条走向国际化的道路上，梦芭莎所面临的困难也不小。袁萍告诉记者，站在平台的角度，要让海外品牌充分了解中国市场、了解中国人的消费习惯不是件易事，这是个长久的教育过程。“在中国电商竞争激烈、厮杀厉害的大背景下，梦芭莎要坚持自己需要巨大的勇气，所面临的问题可想而知。”一起惠了解到，十年间的电商创业热潮中诞生了一批B2C网站，但除了京东、唯品会、聚美等极少数玩家幸存下来外，大部分并未形成核心竞争力，纷纷走上倒闭或出售的道路。梦芭莎也未能幸免于此，于2014年8月底以2000万美元的价格卖给了美国衣路集团。正如业界所评论：“这些衰落的B2C想要靠自身变革获得重生几乎不可能，企业的DNA一旦形成极难更改，出售给资源丰富和资金雄厚的买家是出路之一。”从梦芭莎的选择来看，衣路集团的确为其带来了新的发展思路，但国际化路线能否真的让其重获新生还有待观察。

【编者按】在遍地O2O创业的时代，资深零售人赵廷超也果断亮剑了。他瞄准的是超市O2O，产品叫“即买送”，还没正式上线，1500万天使融资已到账。这个2014年底才成立的创业公司，不拥有一家实体超市，不采购一个商品，没有一个自己的仓库，甚至也不雇佣一个快递员。赵廷超说，他要通过“改良”而非“推翻”的方式来实现传统商超行业的电商化。“现在流行说‘互联网+’，我要尝试的是‘互联网+传统零售’，而不是用互联网去搞死传统零售。”赵廷超告诉记者，现在国内大多数的生鲜电商都试图建立一套全新的供应链、仓储物流体系，这实际上很浪费资源。即买送不会另起炉灶，而是会选择“讨好”传统商超。借助现有连锁超市的供应链和仓储体系，将其现有的商品以全新的逻辑呈现在顾客的手机端，顾客下单后，通过众包的超市代购员完成配送。这就是即买送的运作逻辑，与美国当红的Instacart如出一辙。“拉拢”传统商超“过去几年，电商快速发展，加上媒体的煽风点火，让整个社会都感觉传统零售已经被打败了。我们要扭转这个局面。”与零售商打了7年交道的赵廷超，非常清楚其长短板，“很多传统零售商的功夫是电商没有的，他们花了太多力气在供应链上、商品品质上、门店上，他们甚至知道同一个村不同山上的柚子味道有什么不同，但就是做不好电商。”在2013、2014年期间，有不少连锁超市已经开始涉足电商，想一试深浅，但基本都摔得比较惨。深知商超困境的赵廷超知道，应该解决其问题，才能将其拉到一条战线上来。缺流量，那就为他们带流量。即买送的逻辑是，将订单分配到地理位置最近的门店，这样，商超的区位优势又被激活了。缺动销率，就帮他们提高动销。据赵廷超介绍，即买送的选品标准当中有一条：精选超市中被顾客忽略的好货，以此激活滞销商品。此外，在赵廷超的算盘里，他还想帮助传统商超完成供应链的变革。例如，通过周期订购来减少供货的浪费，“一般情况下，一户人家一年内对大米的需求还是比较恒定的，我们可以先收集社区用户的订单需求，然后反馈给零售商，零售商再向上游采购，这样可以避免牛鞭效应（营销过程中的需求变异放大现象），减少浪费。”再比如，虽然即买送在商品的呈现和推荐上会参考商超的销售数据，但最终沉淀在即买送上的销售数据，还可以“反哺”商超，给其提供一定的销售参考。此外，赵廷超表示，即买送将推动商超实现产品预包装，减少生鲜的损耗。他介绍，传统超市卖水果主要按重量，产品都未经包装，在运输、挑选的多个环节中，损耗率非常高。而电商的销售通常是按个数、套装，损耗更小，利润也更高。那商超需要做什么？“第一，点头同意与我们合作；第二，给我们一定的地推空间，后端运营都由即买送负责。”赵廷超表示。卖什么？怎么卖？“不碰供应链。”这是赵廷超做即买送最初就定下的原则。但这并不意味着即买送不运营商品。相反，由于即买送目前只做移动端App，商品展示空间实际不多，因此选品和呈现更加重要。三冷（冷藏、冷冻、冷鲜）、三鲜（奶、水果、蔬菜）、三重（水、米面、油），是即买送的主要选择品类。赵廷超认为，常温商品方面，电商完全有理由能胜过传统零售商，而生鲜类商品，却是电商的短板。具体来讲，即买送的选品主要有三个标准：1、根据商超销售排行，推送线下顾客喜欢的商品；2、挑选出被忽略的好商品；3、根据时间、地点推送符合场景的商品，比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶，等等。在即买送的中央商品数据库中，有5~8万左右的商品数据。而真正实施起来，需要考验到即买送的有三个核心技术：一、价格、库存的实施对接。系统对接是个“大活儿”，一旦系统对接不顺利，很容易影响用户体验，比如下单后，代购发现超市缺货，或者价格调整。而赵廷超在这方面非常自信，他介绍称，即买送创始人团队中有两人来自富基融通（国内快消和连锁零售主流的ERP厂商，上市公司）。赵廷超自己从2007年加入富基融通，其联合创始人邹红军则是富基融通第二大股东，任职期间负责了很多超市项目的ERP开发，对国内40%的商超系统了如指掌。因此，赵廷超坚信，“系统对接一定是即买送的技术门槛”。二、订单优配。也就通过算法将订单与代购员（配送员）进行高效匹配。赵廷超介绍，即买送的匹配逻辑包括：配送员的地理位置、点赞量（服务质量），以及订单是否顺路。三、基于场景的个性化推荐。主要指按照时间、空间的不同来推送应景的商品，用户在办公室、在家里看到的商品不一样，早上和晚上看到的商品也不一样。与所有超市O2O创业者都不同的是，即买送在配送策略上非常大胆，采取“众包”策略，即不雇佣专职配送员，而是招纳社会力量，利用闲散资源。快递众包在中国也已经不算首创，成都的人人快递早已经声名在外。而即买送刚刚创立，在快递员的数量上必然是不够的。因此，即买送在前期会更多地利用专业快递员。一个有趣的现象是，近两年火爆起来的网络外卖实际上让即买送“捡了便宜”。饿了么、美团外卖、京东外卖、肯德基、麦当劳……对于大多数外卖配送员来说，一天中最忙的主要是中午，其他时间依然比较闲，通过众包快递，能充分利用到其闲散时间，同时解决超市的配送问题。除此之外，即买送还准备拓展另一个闲散时间充足的人群——大婶大妈，通过利益激励，让其主动成为配送员。虽然即买送明确定位“中国版Instacart”，但实际运作起来，依然有所不同，比如配送环节。赵廷超介绍，由于美国地广人稀，配送距离相对都比较远，配送员们更多选择开车送货，而中国人员分布密集，配送距离只有美国的1/3甚至1/5，配送员步行或者骑电动车就足矣。

北京时间3月18日消息，二手车电商平台优信集团今日对外宣布，公司已经完成来自百度、KKR和Coatue的C轮融资，总计1.7亿美元，由华兴资本担任独家财务顾问。优信CEO戴琨对腾讯科技表示，百度是用户进行信息检索的首选入口——包括二手车信息。优信和百度在二手车电商领域也有相当多的共识，此次百度战略投资优信，会进一步加强双方的综合服务能力。通过两家的优势结合，可以将更多透明可信的二手车资源呈现给消费者。仅在半年前，优信集团于2014年9月刚刚披露完成B轮2.6亿美元的融资，B轮投资方为华平投资集团、老虎环球基金等。优信集团由原易车集团副总裁戴琨在2011年时创立，曾获得易车董事长李斌的天使投资。2013年，优信集团A轮3000万美元融资的投资方包括君联资本、DCM、贝塔斯曼亚洲投资基金以及腾讯。融资后全面进军B2C二手车业务优信官方表示，这一轮融资的核心目的是为了进军二手车B2C领域。3月15日，优信集团已经推出其垂直二手车电商平台“优信二手车”。据悉，此次融资之后，投资方百度也将对“优信二手车”B2C业务进行全方位支持，以及多种战略资源对接。在半年的准备过程中，“优信二手车”目前已经覆盖50个城市，部署1000多人，通过自主研发的车况检测设备“查客”以及精确的车辆识别能力，以保证上线车辆的信息真实透明。另外，“优信二手车”对外表示，将向用户提供“无事故承诺”服务，确保车辆无水淹、无火烧、无重大事故，如果用户发现车辆为事故车，可在15天内全额退款。在上线B2C业务以前，优信集团创立四年来主要专注在二手车的B2B业务，也就是二手车拍卖。在新业务上线后，优信集团将拥有B2B二手车拍卖平台“优信拍”，以及B2C品牌“优信二手车”。“优信拍”帮助二手车经销商更好地完成收车和卖车的两个环节；“优信二手车”帮助普通消费者更加迅速地找到真实可靠的车辆，享受更好的购车体验。此外，优信拍从去年开始打造“优信金融”业务，公司方面表示在金融领域也已经做了大量的储备工作，将陆续推出更丰富的汽车金融产品。戴琨表示，“过去几年，优信在B2B领域积累了丰富的经验和雄厚的实力。在帮助经销商解决好批发问题的同时，优信也将在零售业务上持续为经销商做出贡献，实现经销商与消费者之间的互通。另一方面，‘优信二手车’平台将通过透明化的购车过程以及对商品的质量保证，逐步使潜在的购车群体从半专业人群过渡为一般消费者，进一步促进二手车零售市场的活力。”过去一年，二手车电商的蓬勃发展，受到资本市场的格外关注，行业内的投融资高达10余起。但受制于二手车复杂且漫长的交易流程，此前很长一段时间内，B2B模式占据了二手车电商的大部分份额。但随着市场的成熟，优信拍这类专注于撮合二手车经销商需求的平台方，也开始关注并进入到2C市场。几乎在“优信二手车”上线同一时间，另一个B2B二手车平台车易拍也宣布将开始面向消费者的2C业务。在二手车电商的争夺战中，随着投资走向以及各家业务模式的变化，竞争格局势必也将开始出现显著变化。

3月18日消息，此前亿欧网盘点的国内八家印刷O2O创业企业之一的阳光印网B轮融资即将完成。亿欧网据深圳齐心集团股份有限公司董事会发布的公告显示，其拟以1100万美元购买阳光印网新发行的17,916,667份B级普通股，占阳光印网21.18%股权。深圳齐心集团股份有限公司之全资子公司齐心（亚洲）有限公司（简称“齐心亚洲”）于2015年3月2日已与EasyPrintInc.（阳光印网）签订了《普通股认购协议》。对此，亿欧网采访了阳光印网相关负责人，其表示阳光印网B轮融资即将完成，但融资总额和完整的投资人名单目前不方便透露，融资完成后将公开宣布。齐心集团有望借助此次参股涉足网络印刷领域。阳光印网相关负责人表示B轮融资到帐后，目标是可以迅速扩大营收规模，同时充分利用公司现有线下门店作为其推广业务的基地，并可共享公司现有客户，高效进行扩张，迅速扩大规模。据公告显示，截至2014年12月31日，阳光印网已实现5104万元人民币的销售收入，2014年12月的单月销售收入已经达到1021.4万元人民币，较2013年月平均销售收入增长4倍，呈快速增长态势。阳光印网成立于2011年5月，2012年年底正式上线，隶属于北京阳光印易科技有限公司，由张红梅、李旸联合创建，张红梅任公司CEO。EasyPrintInc.为VIE结构的境外实体，其在境内控制的业务实体为北京阳光印易科技有限公司，阳光印网是阳光印易的运营平台。据亿欧网了解，阳光印网于2014年年初获得集富亚洲领投的数百万美元A轮融资。阳光印网是一站式网上印刷平台，网站自建系统包含印前、印刷、物流等多个印刷环节的在线服务。目前，阳光印网面向的客户群主要是中小企业以及大企业的零散订单。阳光印网平台，开发了基于互联网的图形设计工具，结合其后端印刷流程控制和分发网络，使用户获得产品价格自动计算、在线设计、在线订单跟踪、生产分配、物流配送等系统印刷服务。在国内除阳光印网外主要还有以下几家，其中包括云印技术、长荣健豪、凤凰印、改图网、印像派、佳印网等。在国外已经出现非常成熟的网络印刷平台，如Shutterfly、VistaPrint等。2014年国内印刷O2O开始兴起，在传统企业互联网化大浪潮中，印刷O2O新商业模式有望产生超万亿元的市场规模。而此次阳光印网作为印刷垂直O2O电商平台即将完成B轮融资，也证明资本市场对这一领域的认可。国内印刷O2O领域还处于蓝海阶段，未来发展空间巨大。

【一起惠讯】3月18日消息，一起惠获悉，淘宝网近期已低调上线家装O2O平台“极有家”，主攻家装垂直市场。淘宝网相关负责人向记者介绍，今年淘宝网会重点在几个垂直行业做出子品牌，极有家是家装行业的案例，目前平台已经上线，后续还会更新一些功能。据悉，极有家域名为youjia.taobao.com，从产品、设计师、装修、社区四个方面切入家装领域，同时打通淘宝、天猫店铺。目前，极有家一共包括五个子频道：灵感美图、找设计、达人选品、家居社区、极致装修30天。其中，“灵感美图”是提供家居设计的图片，供用户寻找灵感，同时可以点击图片中的商品进行购买（主要是跳转到淘宝网）。淘宝网家装O2O平台“极有家”“达人选品”则是一个精品导购频道，家装达人可以在平台推荐自己喜欢的家居产品，并直接导入淘宝产生购买。“找设计”主要是设计师展示平台。极有家目前已引入了个人设计师、设计师公司，供用户挑选。用户可以查看设计师样板作品，关注设计师，并进入设计师店铺进行在线购买。“家居社区”则是业主装修日记社区，用户可以发布自己的装修经历，或者发布装修需求，寻找设计师。“极致装修30天”是极有家筹划的一场装修真房秀，在平台上直播一套89平方米新房的30天装修全过程。上述淘宝网相关负责人透露，很快极有家将重点推出一系列市场活动，至于是什么形式的活动，现在还不便透露。实际上，早在2010年，淘宝网就推出了独立的“家装馆”，但主要以销售产品为主。2014年12月，淘宝在广东佛山开了全国第一家O2O平台体验旗舰店，试图增强家装服务的体验感和场景化。从极有家目前的情况来看，其更多呈现的是整套家居设计方案，而非单品单件。据一起惠了解，家装O2O整体解决方案正在成为一个各家争抢的新高地。传统家具零售企业居然之家在今年3月15日推出了在线设计服务平台，试图为家装设计师和用户直接搭建一个信息互通的平台。而新创家装O2O企业“惠装网”也在近日宣布完成A+轮千万美元融资。

【一起惠讯】3月17日消息，一起惠获悉，国内工长装修服务平台“惠装”宣布完成A+轮千万美元融资，此轮融资由五岳资本等两家投资机构联合投资。而此前，惠装还曾在2014年3月完成过一笔千万级的A+轮融资，投资方为上海合力以及弘俊财富。业内人士认为，家装O2O从今年起就开始受到行业内的密切关注，消费人群、消费理念的改变都促使着这项传统的产业转移到线上的步伐加快。而近期各类家装O2O公司的巨额融资更是刺激了行业的平衡点，使家装发展的趋势偏向线上。“该领域是目前还没有被BAT完全“入侵”的一片蓝海，未来会有更多行业巨头进入。”据惠装CEO刘禹锡透露，此次融资将会用于产品进一步的研发与人才招募。他表示，家装的发展是去繁就简的同时为业主省钱，去除中介化将是家装O2O的趋势。据一起惠了解，惠装网是成立于2013年5月的第三方装修服务平台。2014年，惠装服务的装修业主超过10万人，累计装修、建材交易额超过20亿。根据惠装方面提供的数据，相比传统装修公司，惠装可以为用户节省40%的装修费用。

【一起惠讯】3月17日消息，一起惠获悉，日前，运动品牌李宁宣布已与小米手环制造商华米科技达成合作，将共同打造智能跑鞋。至此，李宁正式进军智能运动领域。据悉，双方此次合作，由李宁运动实验室提供数据、小米手环研发团队提供鞋底智能芯片，跑鞋将可以与小米运动移动端APP连接，对用户的运动进行记录、分析，并给出专业指导。一起惠了解到，其合作首批将推出的两款跑鞋，一款为李宁顶级跑鞋——烈骏的升级智能版，定价将低于普通版；另一款则为李宁全新跑鞋款式，定价也将低于市场上同级别的专业跑步产品。据了解，华米科技是小米生态链中聚焦于智能可穿戴产品的公司，推出过小米手环、“小米运动”APP及云服务。李宁方面表示，李宁公司对进军智能运动的考虑由来已久，之前也做了不少准备工作。“这次选择与小米手环合作，看中的是华米科技在智能可穿戴领域的综合实力。”李宁与做小米手环的华米科技达成合作此外，一起惠了解到，2014年健康类应用的增速比其他类型的应用快87%。在体育产业方面，预计到2025年，我国体育产业总体规模将达到5万亿元。

会场会议O2O公司会唐网近日完成了新一轮过亿元的融资，但会唐网未透露具体的投资机构。目前，会唐网已经剥离了线下业务，专注打造O2O平台，同时，会唐网将为会议O2O产业链各环节的商户提供相关金融服务。资料显示，会唐网曾于2013年12月获得过一笔千万元级别的投资。对于此次新一轮过亿元的融资，会唐网创始人唐亮表示公司将借机加速向O2O平台型公司转型。此前，会唐网有线上平台和线上产品，线下业务曾经是不可或缺的一块。作为线下起家的公司，会唐网在过去近十年的时间都在积累线下资源和经验，从2014年开始中国会议产业链的O2O化开始到了临近质变的阶段。因此，为适应新趋势，会唐网从2014年开始逐步放弃线下业务，为打造O2O平台型公司，2015年后会唐网已经完全剥离了线下业务。与此同时，会唐网接下来还将为会议产业链上的客户提供金融服务，以促进行业更良性发展。据悉，会唐网此轮的投资方在金融业务上能给会唐网支撑，甚至在支付牌照上也对会唐网有很大帮助。会唐网从2014年下半年就开始推场馆预订的O2O闭环交易，未来可以根据客户在其平台上的交易情况给予相应的金融服务。

【一起惠讯】3月16日消息，自去年提出跨境O2O概念，并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后，大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍，与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同，该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势，为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台，并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉，目前，该APP已开放注册预约，正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成，由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高，不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购，又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此，他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台，而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出，大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放，意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前，大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式，以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化，使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅，并可实现结汇退税。“同时，该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化，来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程，也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外，一起惠了解到，大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外，线下方面，其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品，双方达成合作关系后，由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务，以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露，其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市，目前已开放注册预约，预计将在今年内正式开馆，届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示，大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台，不仅为大龙网所用，也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。

因销售的“天然水晶”吊坠实是仿品水晶，亚马逊网站经营者北京市世纪卓越信息技术有限公司被判消费欺诈。昨天，该案在朝阳法院宣判，亚马逊网站一审被判退还消费者货款并三倍赔偿。庭后，此案涉及的消费者刘艳清证实自己是有12年经验的“职业打假人”。新消法实施一年，北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长10.3倍。昨日，北京市朝阳法院通报称职业打假人“知假买假”对案件增长“贡献”最大。亚马逊拒绝赔偿称并非专业珠宝商涉案的三款水晶吊坠价款共计449元，其中的瑞福恒吊坠是亚马逊自营款。买主刘艳清说，购买时这些全介绍为“天然水晶”。刘艳清认为，根据国家规定，仿的天然珠宝应加“仿”字。商家行为属于欺诈，故起诉索赔三倍赔偿1347元，及200元检测费等。庭审中，亚马逊方认为不应承担赔偿责任，并辩称有两款吊坠是两家网店经营的，亚马逊只是提供交易平台，与刘先生之间没有买卖合同关系。对于自营瑞福恒吊坠，亚马逊则称，因亚马逊并非专门的珠宝产品销售商，对相关专业不了解，信任供货者才标注的水晶，非故意欺诈，不同意赔偿。两款网店所售吊坠未支持索赔诉求该案昨日当庭宣判。朝阳法院认为，亚马逊在商品介绍中，未在水晶前加“仿”字，亦未对材质系仿水晶做其他形式文字说明，致使消费者难以对其所购商品材质及相应价值作出准确判断，损害了消费者的权利，违反消法规定。根据双方建立的瑞福恒吊坠买卖合同关系，亚马逊应退还该吊坠货款、三倍赔偿刘先生共千余元，并承担1/3检测费67元。关于其他两款吊坠，法院认为亚马逊仅为网络交易平台服务者，因此未予支持这两款吊坠的诉讼请求。庭审后，双方未明确表示是否上诉。■追问为何另两款吊坠未支持索赔？本案中，为何两款吊坠未承担责任？本案承办法官董璐介绍，作为网络交易平台，如果亚马逊方无法提供实际经营者名称地址、联系方式或作出更有利于消费者的承诺，或明知商家有欺诈行为、没采取必要措施，这三种情况下才承担赔偿责任。经审查，亚马逊并不存在上述三种情况，因此不承担两款吊坠的相应赔偿责任。为何打假人不属“知假买假”？本案中被告曾提出刘艳清知假买假，但未获法院支持。对此，董璐介绍，对本案而言，没有证据显示原告知假买假，法院认可原告是一个实际消费者。对于“知假买假”，新消法具体法律规定只针对食品、药品、化妆品有明确规定，支持知假买假的消费者，其他情况则要具体分析。法院如何看待职业打假人？朝阳法院民二庭庭长李有光表示，有些消费者发现所购商品出现质量问题了，没有更多时间精力做这些，职业打假则对消费者有利。职业打假人通过维权行为提示商家诚信经营，唤醒普通消费者的维权意识，督促生产者经营者遵守法律法规，形成良性市场秩序。普通消费者如何有效维权？董璐法官介绍，消费者网购时，应与网络交易平台、商家深度沟通，购买前看清楚商品到底是网站自营、还是第三方商家直营，以便明确维权对象。重要的是留存网页情况，商家随时更改网页信息的，消费者发现问题后应对网页进行公证，留存发票。法院认定的证据中，消费者提供相应证据应基本形成证据链，网络交易平台不认可所售商品，则需提供反证，否则法院将采信消费者说法。■探访网上大量水晶饰品难辨真伪昨日，记者在某个大型电商平台，搜索关键词“水晶”字样，跳出的店铺就达350多家，这些店铺都有水晶饰品在售，展示图片精美，价格从几十到上千，完全无法用肉眼辨别真伪。记者随机进入几家水晶饰品专营店，看到饰品表述也大致相同：“蓝水晶”、“奥地利水晶”，“瑞士紫钻”，有的会特别标注“天然水晶”并写明配证书，但未标注天然水晶的则也未说明是仿品还是天然品。刘艳清称，根据珠宝玉石名称的国家标准，天然宝石直接使用天然宝石基本名称或矿物名称命名，无需加“天然”二字，仿宝石则应在所仿的天然宝石基本名称前加“仿”字。■对话“网络打假常被电商拉黑”职业打假人刘艳清称，网购珠宝首饰10次中8次有问题，网络“店中店”打假难“我不否认职业打假人这个身份，我这个职业干了12年。”昨日庭后，刘艳清大方承认职业打假身份，他说自己的实战经验至少超过百次，而新消法出台后，允许一些商品知假买假，对职业打假人来说是个利好消息。但他也遇到困难——被一些电商列入“黑名单”。记者：新消法出台一年，打假环境有什么变化？刘艳清：（新消法）对我们绝对是个利好消息，我2014年出庭超过40次，年打假数至少增加15%。我的打假胜诉率也达95%，剩下5%不能说不应该胜诉，而是出现了人为的、不便细说的事情。记者：什么时候把打假范围从实体店转到了网上？刘艳清：也就一年半吧。那时候我发现质检、工商部门开始加大网络查处力度。网络上售假的特点，按我个人的案例，目前按比例分是珠宝首饰和贵金属较多，买10次，至少有八次产品质量有问题，标称材质不符。记者：商家对你的态度如何？刘艳清：亚马逊已经永久封存我的账户。稍后我要起诉他侵权，为什么要封我？就因为打你的假？那你为什么要卖假呢？虽然我可以在群里任意找一个人代购。记者：你是有一个团队在做打假吗？刘艳清：可以这么说，我正在注册公司。记者：有培训学习的过程？刘艳清：有，比如中华工商联的珠宝鉴定师，我跟那学了很长时间。记者：本案中，另两个未获赔的水晶，你要起诉相应网店吗？刘艳清：有难度。因为这种店中店，要到他的执照注册地起诉。那两个我在考虑是否上诉或申请再审，但还没想好。

【一起惠讯】3月13日消息，临近“315”，各大企业都在加快“自查”，微信也开始了对商业生态的梳理。日前，有消息称，微信官方将于今年4月份上线一个品牌维权平台，支持品牌商通过该平台进行商标等方面的维权。据悉，微信品牌维权平台推出后，将同步开放商标权利人接入品牌维权流程的申请入口。该平台的一般流程为：用户发现售假行为，提交售假线索，品牌商接收用户的售假线索，进行验证，然后向维权平台反馈验证结果。最后，微信品牌维权平台根据验证结果处理相关账号，并告知用户。微信品牌维权平台流程示意（图片来自“微信派”公众号）消息称，第一批在可以验货的品牌包括路易·威登（LouisVuitton）、阿迪达斯（Adidas）、万宝龙（Montblanc）、卡地亚（Cartier）等。据一起惠了解，微商兴起后，朋友圈开始出现各类购物推广，不少微信公众号也开始涉足商品售卖，但微商的货源渠道复杂，质量参差不齐，盗图、盗版、假货、次品等情况屡见不鲜，成为品牌商的又一隐患。业内人士称，微信品牌维权平台的上线，最先受到冲击的应该是朋友圈代购群体。此前就有诸多被披露的“怪现象”，比如卖家借助软件可以随意更改自己的所在地点“假装在国外”，甚至产生虚假的订单记录，营造生意火爆的假象，引消费者上钩。另外，据了解，从年前微信禁止公众号传销，到最近频频传出的“对被举报的购物账号封号”消息，微信官方近期正在释放更多针对微商的信号，曾野蛮生长了一段时间的微商，或许将在今年迎来一个新的节点。

O2O行业正越来越成资本聚集地。在美团宣布完成新一轮7亿美元融资后，其对手大众点评也不甘落后。腾讯科技今日独家获悉，大众点评8.5亿美元的新一轮融资可能很快完成。今年2月，已有消息称，大众点评在和多家潜在机构投资者洽谈，潜在投资者包括新加坡主权基金淡马锡、私募股权公司方源资本和大连万达、汉景家族，大众点评老股东也有跟投。资料显示，美团2010年时获得红杉资本A轮1200万美元投资；2011年7月获阿里巴巴和红杉资本B轮5000万美元投资；2014年5月获得3亿美元C轮融资。大众点评在2011年获来自挚信资本、红杉资本、启明创投及光速创投超过1亿美元的联合投资，2014年上半年又获得来自腾讯的战略入股，腾讯占股20%，且有权增持5%股份。一位资深行业人士向腾讯科技爆料，大众点评最初并没有想要融资8.5亿美元，只想融资到3亿美元左右，毕竟融资会稀释股权，但随着美团获得巨额融资，大众点评也不得不跟上。上述人士称，“当前国内好的O2O项目不多，美团7亿美元融资宣布后，很多基金也找上大众点评。大众点评这轮巨额融资交易由业内知名机构操盘，近期可能会最终敲定或宣布。”不过，腾讯科技致电大众点评董事、高级副总裁龙伟及大众点评官方，均表示对此不予置评。一位投资行业资深大佬对腾讯科技指出，O2O市场足够大，市场上有5家本土企业都在做O2O，分别是美团、大众点评、58同城、赶集网及百度旗下糯米网，最终必然产生竞争。“这5家企业彼此竞争中，除拼团队、大方向、行业地位、持续融资能力外，还得向BAT靠边，如果其中一家离BAT关系太远，那也不行，后面进入的投资人会心里有顾虑。”上述人士称，后续的投资人会觉得这家离BAT关系较远的企业有危险，不愿意跟进，也会导致这家企业竞争力不足。“当前融资能力也是重要考核指标，没有好的融资能力也不行。”另一位资深投资人士指出，赶集网最近也在运作1亿美元的融资。对于这些企业来说，这个关键节点，融资越多越好，拥有了足够的资金，就可以延迟上市以更好的抢夺市场。

【一起惠讯】3月13日消息，一起惠获悉，奢侈品服务平台寺库将于2015年3月16日上线主营平行进口汽车的“美规豪车”频道。据一起惠了解，该美规豪车频道主要以销售美规平行进口汽车为主。平行进口汽车是指贸易公司从国外4S店直接进口过来的进口规格的车辆。而美规车是指汽车制造商专门制造销往美洲地区的符合美国规格的汽车，这类汽车以销往美国市场车为多。其实，到目前为止，国内有平行进口汽车销售权的试点企业仅有16家，而这些试点企业均以汽车经销商为主。试点企业的数量如此少其实是跟平行进口汽车较高的门槛有关的。寺库方面表示，美规豪车频道内的汽车均由国内有平行进口汽车销售权的试点企业提供。跟寺库合作的这类试点企业将海外的平行进口汽车通过海运进货到上海自贸区或者天津口岸的保税区，而寺库的用户能在其美规豪车频道上进行购买或预订。用户付款后，所购的平行进口汽车会进入十五到二十天的清关流程，清关结束后，用户可以到汽车所在的进口口岸自提汽车。从1月7日发布的《关于在中国（上海）自由贸易试验区开展平行进口汽车试点的通知》中可以了解到，上海自贸区给申请平行汽车进口的经销商设定了一系列门槛，包括从事汽车销售业务5年以上，具有最近3年连续盈利的经营业绩，上一财务年度汽车销售额超过4亿人民币等要求。寺库的相关负责人也表示，因为平行进口汽车政策还没完全放开，所以寺库暂时还不能直接从国外经销商获取平行进口汽车。此外，对于试车这一重要的环节，而寺库采取的是“试车团的形式”。用户在美规豪车频道上进行汽车预订或汽车关注后，寺库会主动联系这类对进口汽车感兴趣的潜在顾客，把他们组织起来，并组建几十人规模的试车团，把这些潜在顾客送到进口口岸内进行试车。而“试车团”的差旅均由寺库承担。据了解，早于2015年1月18日，进口电商网站万国优品也上线了进口汽车频道，通过郑欧班列把欧洲的汽车进口到郑州整车进口口岸内。而酝酿已久的上海自贸区的平行进口汽车口岸也已正式开放。今后，政策的红利或将吸引更多的电商企业开展平行进口汽车业务，或产生跨境进口汽车电商的下一个热潮。

【一起惠讯】3月11日消息，天猫发布定向招商政策后，不仅很多尚未入驻天猫的原创品牌黯然神伤、寻找其他发展路径，期望开发子品牌的商家也陷入焦虑中。韩都衣舍集团另辟蹊径的多品牌发展战略却提供了另外一种思路。日前，韩都衣舍董事长赵迎光向记者透露，集团目前自有品牌已经达到20个，完成了类目和风格的基本覆盖，今后的子品牌将和线下知名品牌或者国际品牌合作推出。“这些知名品牌基本已经在天猫招商的品牌库之中，或者未来将被添加进入品牌库中。”目前，韩都衣舍已经和三个知名品牌完成了基本的洽谈，但暂不方便透露品牌的具体名称。一起惠了解到，这些品牌涉及童装、运动户外、内衣三个类目。据悉，韩都衣舍集团将和这些线下知名品牌成立合资公司，用这种形式运营知名品牌的线上业务，也有可能单独推出新的互联网品牌。赵迎光介绍，未来合作的线下品牌负责产品部分，而营销业务则由韩都衣舍方面负责。“新品牌是我们共同的孩子，虽然沿用知名品牌的名称，但是我们拥有共同的收益。”一位业内人士指出，韩都衣舍和线下知名品牌合作，有利于将生产方的供应链优势和韩都衣舍的互联网营销优势、电商运营经验相互融合，实现优势互补，有利于进一步提升韩都衣舍的产品品质和品牌影响力。在天猫开启定向招商，大幅提高入驻门槛后，赵迎光认为，整顿经营秩序是好事情，未来天猫还会进一步加强对商品的品质监控，实现优质优价，为用户提供性价比高的产品。“不能保障产品品质的商家，下一轮也会被淘汰掉。”此外，赵迎光指出，优质才能带来优价，商家只有依靠用户数量的不断增长和客单价的提高这两条腿走路，才是长久之计。“商家如果能够做到产品优质低价也是可以的，但是太难啦。”赵迎光举例，一条牛仔裤要做到符合国家标准，假设成本是60元，有的品牌要把这个产品卖到300元才能赚钱，但是运营优秀的品牌只需卖到100元就可以赚钱。如果商家的运营能力不足、成本过高，还希望把商品卖到100元，只能把成本降低到30元。“这样造成的结果就是，同样成本60元的牛仔裤，将产品卖到300元的品牌可以赚小钱；运营能力强的将产品卖100元的，可以赚大钱；而把成本降低到30元，卖100元的商家，则会因为质量不合格而被淘汰。”