如何通过线上线下打通，真正为传统零售门店带来客流量一直是个难题。在美宜佳与支付宝合作两个月之际，2月27日，美宜佳市场部总监蔡杰峰在接受专访时表示：“移动支付将是打通O2O闭环的关键环节，是一个突破口。”据蔡杰峰介绍，移动支付上线一个月时，美宜佳的单日交易笔数突破1万，此后逐步增加。按照区域划分，广州、深圳等一线城市门店的移动支付相对比较活跃；三四线城市的使用率则较低。早在数年前，美宜佳就开始尝试线上线下渠道的融合，也曾尝试过团购网站模式，但是，收效不佳。近两年，随着O2O概念的出现，美宜佳开始与电商网站合作，结合自己的线下5600家门店优势，推出电商包裹线下自提点、线下门店进行电商新品和优惠信息展示等服务，开始逐渐打通O2O链条中各个环节。去年，随着支付宝钱包和微信支付等移动支付工具的大规模推广，美宜佳借助两大平台，开始建立自己“完整”的O2O闭环。在一部手机上，美宜佳与用户建立直接联系，打通线上线下形成闭环，然后通过对会员数据的分析，进而实现精准营销，最终将线上用户引入线下门店消费。不过，蔡杰峰表示，现在谈大数据和精准营销为时过早，最主要的任务还是培育用户的移动支付习惯，先让更多顾客成为美宜佳公众账号的粉丝，这是第一步。多维度尝试O2O蔡杰峰认为，打通线上线下，引导更多的顾客进入线下门店消费，增加客流量，这是O2O对传统零售业的最大意义。早在2012年，美宜佳开始与天猫等一些电商平台合作，其线下数千家门店开始代收电商包裹，进而吸引这些网购者进店消费。蔡杰峰表示，这种自提点模式让美宜佳从物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹达10万个。之后，美宜佳通过在门店内对电商网站上一些商品信息和优惠信息展示，将线下门店的顾客引入线上，从信息流上切入了O2O链条。而通过这样的方式产生的部分电商包裹也将进入美宜佳自提点。去年开始，美宜佳借助支付宝钱包和微信搭建自己的O2O闭环。2013年12月22日，美宜佳与支付宝展开合作，通过支付宝钱包可在美宜佳的5600家线下门店进行支付。这一次自建O2O，美宜佳的突破口在资金流。按照行业对O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的缩写，这也符合传统零售业商业模式的需求。但自建O2O，企业要想实现线上精准营销线下交易的目的，必须首先进行offlinetoonline的逆向操作，即将线下用户引入线上，成为企业的粉丝。蔡杰峰告诉21世纪经济报道记者，这是最关键的一步，也是最难的一步。美宜佳曾尝试过团购模式在线上建立商城，而引流则成为他们这些传统企业最头疼的事。但随着支付宝钱包和微信这样的移动支付工具和社交平台的出现，这一问题似乎正在改善。美宜佳每家店面都张贴着二维码供顾客扫描，其目前同时运营支付宝钱包和微信两大平台的公众账号，据蔡杰峰透露，前者粉丝已达40多万，后者也近30万。二维码成为offlinetoonline的重要入口。O2O的空间和难点按照O2O模式的逻辑，拥有批量粉丝或者会员之后，企业需要进一步掌握其信息以形成大数据。用户消费数据便是通过支付环节收集，当店员通过扫码枪扫描美宜佳粉丝的个人条形码完成收银后，其该次消费记录便被录入后台，随着消费次数累积最终形成部分数据。但仅有顾客每次的消费记录无法形成完整大数据，更不用谈之后的精准营销。因为企业无法了解是“谁”进行了购买行为。据21世纪经济报道记者了解，用户的年龄、性别、身份等数据归支付宝和微信等平台，美宜佳并未掌握这些核心数据，只能通过公众账号平台与顾客互动。美宜佳目前的做法是，通过电子会员卡，鼓励粉丝完善自己的个人信息。具备以上条件后，再加上强大的用户黏性，企业才能进行大数据分析，然后通过推送商品信息、优惠活动信息等方式进行精准营销，从而引导线上用户进入线下门店进行消费。蔡杰峰认为，一旦美宜佳在移动互联网上形成O2O闭环，其进一步开发的空间还很大，比如基于LBS的外卖服务。在美宜佳的公众帐号中，有一个查找附近门店的功能，未来，用户可以在手机上选择就近的美宜佳门店，根据商品清单下单，通过移动支付结账，最终由门店送货上门。但目前这种方式只停留在理论层面。建O2O被很多传统零售企业视作行业拯救者。蔡杰峰表示，无论是物流的方式，还是信息流的方式，包括目前自建O2O都将成为美宜佳未来重点发展的方向。

2月27日消息，最近两年，化妆品电商一直深陷假货担忧中。以聚美优品为例，这家化妆品特卖网站在去年被媒体爆出假货问题之后，股价一落千丈，消费者对整个化妆品电商行业的信心也随之跌到低谷。为了增强用户对化妆品电商的信心，今天，电商网站京东宣布联合太平洋保险公司共同推出“美妆正品险”，给出“一赔三，最高赔付2万元”的保障承诺。据介绍，当消费者对购买的产品品质有所怀疑时，可以直接到工商局或者有资质的机构对产品进行鉴定，取得鉴定报告，然后便可以通过京东客服和太平洋保险理赔热线发起理赔，当责任明确、材料齐全时，消费者便可获得所购商品售价3倍（最高2万元）的理赔金额。京东商城个护化妆业务部总经理马铮介绍，京东内部有着严格的质控举措，从资质审查、渠道管控、日常抽检、违规惩罚等方面严格把关产品质量；此次引入第三方机构，则是联合外部为消费者进一步解决后顾之忧。马铮还介绍，即日起至3月8日，是一年一度的京东美妆促销活动——“蝴蝶节”。

【一起惠讯】2月28日消息，日前，美国初创电商企业Totefish推出用户自定义订阅购物功能“MyTotefish”。利用该功能，买家能自定义自己的购物商城，并在自建商城上进行购物。一起惠了解到，在“MyTotefish”上，用户能搜索到已入驻“Totefish”的八千多家网店，并可以把自己喜欢的网店添加到自定义的店铺管理平台“MyMall”上。在“MyMall”上，用户能根据自己的购物习惯，管理自主添加的网店，并实现关注店铺的快速分类。此外，在“MyMall”上，用户可以快速查询已添加店铺的优惠券活动、打折活动及物流优惠，让用户更便捷地获知所关注店铺的促销信息。Totefish的CEO及创始人DeborahCincotta表示，随着网上购物的规模逐渐扩大，用户在电商平台上购物变得越来越不高效。他认为，在各大电商平台上，网店变得越来越多以至于顾客很难找到自己真正想买的商品，而越来越繁杂的促销信息也让顾客眼花缭乱。“网上购物曾经是一件很省时间的事，但现在，却变成了给用户带来烦厌疲累的体验。”DeborahCincotta说道，“而这次推出MyTotefish只是为了提高用户的购物体验，让其能更便捷地进行网上购物而所做的其中一个新尝试。”据了解，Totefish的总部位于洛杉矶，其官网于2014年9月正式上线。该公司曾于2013年获得Rusheen资本的35万美元的种子轮投资。

【一起惠讯】2月26日消息，日前，澳洲电商服务提供商Bigcommerce宣布与美国移动支付创业公司Square进行合作，以谋求更多的商家入驻Bigcommerce的网店搭建平台。一起惠了解到，这次合作中，Square将给Bigcommerce提供那些在美国和加拿大区域内、仅有线下实体店的Square商户，而Bigcommerce主要负责给这些商户搭建电商网站。通过Bigcommerce的网店搭建服务，那些原来只有实体店的Square商户便可以结合线上和线下两种渠道来把商品销售给顾客，但无论是采取线上还是线下渠道，其交易支付流程仍归Square负责。据了解，Bigcommerce为一个支持小企业开始网店的网站平台，成立于2009年，总部在澳洲，在奥斯汀和旧金山也设立了办事处。其曾于2014年11月获得软银集团5000万美元的融资。目前，Bigcommerce已向全球66,000家零售商提供服务。

【一起惠讯】2月27日消息，一起惠获悉，阿里巴巴国际站日前升级了信用保障服务，卖家最高可获100万美元的信用保障额度。据悉，该信用额度是由阿里巴巴根据供应商在国际站上的基本信息和贸易交易额等其他信息综合评定而给予的，用于帮助供应商向买家提供跨境贸易安全保障。值得注意的是，供应商需完成一达通的开票人预审及产品预审才能获得及展示该保障额度。据一起惠了解，阿里巴巴曾于今年2月初在跨境业务中推出信用保障服务，为中国中小卖家建立类似于淘宝星钻冠的信用体系，“信保体系”可以累计担保金额，出口数据越大，阿里巴巴为卖家提供的担保金额就越大，卖家信用额度越高，诚信等级越高。而数据获取的方式，来自阿里巴巴一达通平台。交易完成后买家的评价可以展示在网站上，用来证明供应商的企业信用和实力。阿里巴巴信用保障产品负责人魏强介绍，目前在阿里巴巴平台上的中国中小卖家约10万家，已经有8万多家申请加入信用保障体系。

【一起惠讯】2月26日消息，2010年入驻中国市场的意大利奢侈品电商YOOX集团今日宣布，yoox.com的移动端APP已经正式登陆中国应用市场。据悉，Yoox.com的APP登陆中国是YOOX集团在移动电商领域做出的又一重要举措。根据YOOX集团在中国销售数据显示，YOOX集团中国大约三分之一的销售额源于手机移动端购物。Yoox.com此次推出全新移动应用程序正是为了“使购物更具移动性”。yoox.com方面表示，本次推出的新版APP将新增AROUNDYOU功能，通过这一功能，用户可以探索身边其他yoox.com用户的购物喜好，并且能够了解到来自全球各大时尚之都——米兰、巴黎、伦敦、东京和上海等地最受欢迎的单品。据一起惠了解，YOOX集团是著名时尚品牌的全球网络零售合作伙伴，而yoox.com正是于2000年YOOX集团旗下推出的第一家多品牌网络概念店。

马云旗下的蚂蚁金融服务集团(简称“蚂蚁金服”)，正缓步爬向互联网金融枝干的最高端。上证报记者最新掌握的一份融资推介材料显示，蚂蚁金服首轮融资正在紧锣密鼓地进行，估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元)，认购对象仅限于国资背景的投资机构。对于备受关注的蚂蚁金服IPO计划，该资料称其拟于2017年在A股上市，并已选定中金公司担任其IPO的财务顾问。值得注意的是，这份资料还首度披露了蚂蚁金服的股权架构、金融生态链、业绩状况及战略图景，并预测蚂蚁金服2015年-2017年财年净利润复合增长率将达63.5%。A轮融资单恋“国字号”更刺激市场感官的是，该材料明确指出，蚂蚁金服计划于2017年在A股上市，期间可能还有融资计划安排，已选定中金担任其IPO的财务顾问作为马云旗下的两张王牌，阿里巴巴与蚂蚁金服血脉相连，又相互独立。在阿里巴巴如愿IPO之后，聚光灯更密集地投向了蚂蚁金服。据资料，蚂蚁金服设立于2014年10月，依托于阿里巴巴构建的商业生态圈，培育了世界最大的第三方在线支付公司和移动支付公司，并在此基础上搭建了开放的信息撮合平台、技术平台和数据平台，成为全球领先的综合性互联网金融服务公司。目前，蚂蚁金服旗下的品牌资产包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行、芝麻征信、众安保险等，业务范畴涉及支付结算、贷款、理财、征信等领域，且仍在不断做加法。蚂蚁金服不久前证实，将采取增资入股的形式参股德邦基金。正是在此背景下，蚂蚁金服启动了首轮融资。此前消息称，蚂蚁金服首轮融资的战略投资者以“国字头”背景的基金为主，包括社保基金、邮储银行、国开金融，另有一些知名私募股权基金。上证报记者掌握的一份融资推介材料显示，蚂蚁金服投前估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元)，融资金额200亿-250亿人民币，对应公司10%的股权，“所有股权仅开放给国资背景的投资机构参与认购。”这份推介材料出自国内知名PE鼎晖。在该次募资中，鼎晖是产品的代销机构，投资者将通过认购上海金融发展投资基金二期(壹)的有限合伙份额参与蚂蚁金服项目投资。据介绍，上海金融发展投资基金是国内首家以金融产业为主要投资对象的产业基金，总额度200亿元人民币。二期(壹)目前意向认缴规模为30亿元人民币，其存续期为6年，其中投资期为4年，管理及退出期为2年。更刺激市场感官的是，该材料明确指出，蚂蚁金服计划于2017年在A股上市，期间可能还有融资计划安排，已选定中金担任其IPO的财务顾问。在此之前，蚂蚁金服对于IPO进度一直避而不谈。去年10月，蚂蚁金服首席执行官彭蕾曾表示，上市并不是一个目标，也没有时间表，可能是“到一定阶段以后水到渠成，就自然发生了”。稍早前，阿里巴巴集团已完成向蚂蚁金服出售中小企业贷款业务的事宜，这意味着双方的股权及业务均已正式厘清。蚂蚁金服登陆资本市场的股权及业务障碍问题就此解决。一个重要细节是，在2014年8月阿里巴巴上市前夕，阿里曾修改招股说明书，厘清阿里巴巴和支付宝之间的关系。更新的招股书显示，阿里董事会、软银、雅虎、小微金服(蚂蚁金服的前身)各方通过了新的协议：阿里集团每年将获得37.5%的小微金服税前利润。一旦小微金服上市，阿里集团可以选择“利润分享”终止，从而一次性获得IPO时小微金服总价值的37.5%。新协议还约定，小微金服IPO时的估值需超过250亿美元，融资金额超过20亿美元。从蚂蚁金服首轮融资的估值情况看，显然会远远超过250亿美元。对于“坐享其成”的阿里巴巴而言，蚂蚁金服IPO时估值越高，届时就能分得更多的羹。蚂蚁金服的“钱袋”在整个蚂蚁金服的业务体系中，支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分，真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台在悉心培植金融生态链的同时，蚂蚁金服也在积极寻求相关监管层的认同。2月10日，马云率蚂蚁金服CEO彭蕾等干将，在证监会做了一场分享互联网、互联网金融的发展前景的交流，当众自陈了蚂蚁金服的发展和初衷。但对于更多人而言，蚂蚁金服的架构依旧是个谜团。本报获得的推介材料，首度曝光了蚂蚁金服的业务版图及盈利前景。作为蚂蚁金服发展最早的业务，以支付宝为核心的第三方支付之优势地位难以撼动。资料披露，截至2014年9月底，蚂蚁金服动态年活跃用户数量达到3.26亿，已超过全球主要第三方支付平台PayPal的年活跃用户数(1.6亿)，成为全球最大的第三方在线支付公司。支付业务贡献了蚂蚁金服超过70%的营业收入，其收入主要来自提供第三方支付服务收手续费及支付平台所产生的备付金利息收入。支付宝是中国占有率第一的互联网第三方支付，占有率超过50%，远超第二名财付通19.4%的市场份额。在移动端，支付宝钱包动态年活跃用户数达1.89亿，在移动支付市场份额超过80%，占有绝对领先地位。除此之外，蚂蚁金服旗下还有现金管理、理财、融资及其他业务。其中，现金管理业务主要以余额宝为代表，截至2014年9月，余额宝存量用户数达4442万人，是全球活跃用户数最多的现金管理工具；理财业务以2014年5月推出的招财宝为代表，以海量客户的碎片化资金去匹配并满足来自中小微企业为主的碎片化融资需求，截至2014年12月31日，累计交易金额达339亿元，月环比增长100%；融资业务主要包括针对小微企业的贷款业务和针对个人的信用贷款业务。除了以上成熟的业务板块外，蚂蚁金服还在探索诸多的金融模式，包括众安保险(开发适合互联网经济的保险产品，例如运费退货险)、芝麻征信(利用互联网大数据进行风险定价)、网络银行等，这些业务未来极具想象空间。蚂蚁金服CFO井贤栋曾表示，在整个蚂蚁金服的业务体系中，支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分，真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台。蚂蚁金服的战略，就是开放这些底层平台。财务数据方面，蚂蚁金服2014财年营业收入101.5亿元人民币，较2013财年同比增长91.6%；调整后净利润26.3亿元人民币，净利润率为26%。资料乐观预测，支付业务、融资业务和理财业务的快速发展，将带来公司2015-2017财年营业收入49.6%的复合增长，预计2015-2017财年净利润复合增长率为63.5%。马云的驾驭术推介资料也坦言，蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易，在IPO之前需要征得相关监管部门的特批据资料披露，蚂蚁金服现有股东仅两名，为杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙)，持股比例分别为57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是马云和谢世煌，杭州君澳的LP是刘振飞、吴咏铭、陆兆禧、彭蕾等阿里高管，其共同的GP是马云控制的云铂投资。2013年底，蚂蚁金服(时名“小微金服”)曾透露，公司将把40%的股份分给公司员工以及阿里巴巴集团全体员工作为股权激励，剩余60%的公司股份将用于在未来分步引进战略投资者。另外，马云在蚂蚁金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集团的持股比例。阿里巴巴IPO前，马云的持股比例为8.9%。从推介资料“期间可能还有融资计划安排”的表述看，蚂蚁金服A轮融资引入战略投资者，只是股权腾挪的第一步。“但可以肯定的是，与阿里巴巴一样，无论股权怎么稀释，马云一定会掌握蚂蚁金服的话语权。”一位PE人士如是说。有限合伙制就是马云青睐的运作模式。2014年4月，华数传媒宣布向唯一对象云溪投资定向增发融资65亿元。云溪投资为有限合伙企业，三名股东分别为史玉柱、云煌投资和谢世煌，持股比例分别为0.9943%，0.0002%和99.0055%。其中，史玉柱为普通合伙人、执行事务合伙人，云煌投资为普通合伙人，谢世煌为有限合伙人。云煌投资的股东为马云和谢世煌，持股比例分别为99%和1%。谢世煌系阿里巴巴的创始人之一，其参与华数传媒定增的巨额资金来源于向浙江天猫借款。恒生电子，近期推出一项员工投资“创新业务子公司”的持股计划。按照方案，恒生电子将与公司全资子公司云晖投资、公司员工共同成立多家有限合伙企业，作为“创新业务子公司”的投资主体平台公司，并引入了“股份增值权”的全新设计。不过，从A股市场现有IPO规则看，蚂蚁金服上市还存在不少障碍。对此，推介资料也坦言，蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易，在IPO之前需要征得相关监管部门的特批。此外，公司很多业务围绕电商平台开展，对阿里集团业务有较高依赖，且整个收费定价机制和阿里的业务发展策略都将影响公司的关键财务数据。投行人士对记者表示，尽管具体政策尚未落地，但监管层鼓励互联网企业A股上市的态度很明确。更重要的是，随着注册制推行，类似蚂蚁金服这样的互联网企业上市门槛将大大降低。“不过，像蚂蚁金服这样的大型企业，对于IPO有多种备选方案，境外市场也会是选择之一。”

【一起惠讯】2月12日消息，一起惠获悉，居然在线设计服务平台已经于日前上线，这对于那些散落在传统家装公司苦命奔波的设计师而言，有可能迎来全面触网机会。此次上线的是围绕着设计师、DIY设计搭建新的平台，从PC端和移动端两个平台来链接设计师和消费者，加强这两者在互联网的沟通和互动。据一起惠了解，居然之家曾选择在2014年平安夜，对主站PC端完成了一次“偷袭”式的改版。新版居然在线更偏重于具有社交属性的家装设计师在线平台，在最显要的位置上突出设计、装修和DIY，而原有的商城销售板块则下沉至页面底部。目前，居然之家手机App较之前的PC端更具锐意革新的精神。在前期的推广中，居然之家App并没有将原有的商城放置到产品当中，而是选择用DIY家装、设计师服务为切入点。其定位更像是家装内容产生提供方，而非销售驱动的家居电商平台。“让家装设计师能够更加高效、更加便捷、更爽地在线操作，丰富消费者的体验。”居然在线总经理汪小康告诉记者，居然设计服务平台将更加侧重在移动端的功能优化，特别是在手机和Pad上，让设计师和消费者两端可以灵活、随时随地地产生内容、提出需求。据介绍，除了App之外，居然在线还将在微信端、HTML5、WAP界面上形成移动矩阵，从而同PC端做出差异化。“PC和店面是传统的一上一下两端，其不可替代性和主要功能，是服务于那些没办法在手机端展示，必须去实体店体验的产品，以及有些专业的搭配、设计必须倚借PC端完成的用户。”汪小康说道。在居然在线的规划中，线下门店资源将成为其设计服务平台最强有力的推广和拓展的渠道。很多居然之家开辟的新区域中，其搭载的设计中心，能够和居然App相结合，从而形成一种设计师的O2O体系。内部人士介绍，居然在线设计服务平台最主要的目的，仍然是让设计师可以自发向互联网转移，主动产生UGC内容，进而让设计师可以逐步从线下分散、被动的现状中解放出来，实现其个人价值最大化。汪小康把居然之家App比作一款家装行业的滴滴打车。设计师不仅可以和消费者建立虚拟联接，还能够产生更多有效订单，每个作品分享后，还能获得相应的积分。据其透露，居然之家App手机支付功能很快也将上线，届时，针对设计师和消费者的两款移动产品则能更具有现实意义。“一定会有排斥，比如装修公司，不会让自己的设计师私下接单，但居然之家不怕。”汪小康解释称，由于移动属性的存在，未来设计师的工作时间和空间将被重新定义，“老板管得了办公室的PC，但管不了设计师的手机；管得了上班时间，管不了下班时间。只要产品对设计师有帮助，这种社会化家装大势将无法阻拦。”据悉，现阶段已经有500名设计师入驻到居然在线设计服务平台，其中100名是来自居然之家自有体系，其余的均为社会化的家装设计师，有的有独立工作室，有的则来自传统的家装公司。作为平台搭建者，居然在线主要考虑的将是流量的获取和留存。在PC时代，品牌独立官网受尽大型电商平台流量黑洞的摧残。而在移动端，居然在线从流程设计上，将更加注重用户的行为，降低跳出率，延长停留时间将是考核的重要指标。汪小康告诉记者，自网站改版以来，其平台流量稳步上升，每周都有近10%左右的增长。对于居然在线而言，接下来需要思考的则是逐步放开流量阀门，通过各种外部流量导入，获取更多设计师和用户。例如与设计师协会联合活动，引入资源；抑或举办各种家装设计大赛，并通过App报名；以及家装资讯、知识的引导。产品的不断迭代也将快速推动居然在线的电商业务变革，这一点也更加符合移动互联网的进阶方式。先有核心原型卡位，之后不断接受设计师和用户反馈，优化App产品。据悉，居然在线设计服务平台在7月份还将迎来一次深化调整。

行业遭遇寒冬，奢侈品市场可能会掀起并购潮。据报道，券商SanfordC.Bernstein的奢侈品行业分析师MarioOrtelli认为，意大利服饰商阿玛尼、法国女性品牌香奈儿、瑞士表商爱彼等家族控制的独立奢侈品牌可能会成为被收购对象。随着全球最大奢侈品市场中国销量的下滑，奢侈品牌开始面临越来越大的挑战。引述咨询公司贝恩的报告称，因中国政府落实并推进反腐倡廉和国内经济增速放缓，2014年中国内地奢侈品市场较2013年下降1%，市场规模降至约人民币1150亿元，为该市场首次出现负增长。Ortelli认为，在市场低迷时，与那些大的奢侈品集团相比，阿玛尼和爱彼等家族控制的奢侈品牌要更加脆弱。Ortelli指出，这些家族奢侈品的问题在于，它们很难“拓展品牌”，因为它们“必须保持逼格”，而且中国市场的疲软让他们更受挑战。而路易威登、历峰、开云、斯沃琪等大集团可以将风险分摊在多个品牌上，经受住短期的市场冲击。瑞士表商的日子更加艰难，自瑞士央行宣布汇率脱钩之后，瑞郎已经对欧元升值了近20%。为了应对成本上升对利润的挤压，斯沃琪和历峰已经宣布对外币计价的产品实行涨价，其他公司可能会跟进。但这就造成了一个风险，如果消费者不买单，那么积压的库存就会让家族品牌陷入困境，同时也给手握大量现金的大集团提供收购的良机。据Otrelli整理，2014年全球九家奢侈品巨头资产负债表上的现金已经超过160亿美元，是2007年的两倍还多。他预计2017年将增加至320亿美元。从过去两年的经验来看，这些钱将会“物尽其用”。2013年，路易威登斥资26亿美元收购羊绒零售商诺悠翩雅，斯沃琪斥资10亿美元买下珠宝商HarryWinston;去年，开云集团8.6亿美元买下了手表商UlysseNardin。不仅如此，私募基金等机构投资者也盯上了高利润的奢侈品行业。比如，黑石去年二月收购了范思哲20%的股份，时尚品牌ToryBurch2013年也将股权出售给BDT资本和GeneralAtlantic，估值20亿美元。Otrelli列了一张可能被收购的品牌清单，上面有超过50个奢侈品。除了阿玛尼和爱彼，名单上还有香奈儿、范思哲、杰尼亚、珑骧、劳力士、百达翡丽等知名品牌。想来点投资建议吗?Ortelli推荐买入路易威登和历峰集团的股票，并购、分红、股票回购等消息都将推动奢侈品巨头的股票上涨30%。

【一起惠讯】2月10日消息，据一起惠了解，民生银行和互联网金融平台积木盒子今天宣布达成战略合作协议。民生银行将正式涉足P2P资金托管领域，为包括积木盒子在内的P2P平台，推出涵盖融资、结算、资本运作、信息咨询、理财等多层面、全方位的综合金融服务方案。此外，根据协议，除了在资金托管、支付结算方面的合作之外，民生银行还将为积木盒子提供资产推荐、综合授信等服务。届时，用户在积木盒子上的资金交易通道将全部切换至民生银行。用户进行绑卡、充值、投资、提现等资金操作时，都会在民生银行页面上进行，页面中都会有民生银行logo。此外，用户还可以直接登陆民生银行网上银行，查询到在积木盒子平台上充值、投资、提现等账户明细。用户对整个资金状况的了解将更加透明化、规范化、便捷化。民生银行资产托管部总经理张昌林表示，近两年来，互联网金融蓬勃发展，已经逐渐发展成为银行体系的重要补充。“之所以选择积木盒子作为首发合作伙伴，既是对其运作模式和互联网金融前景的看好，同时也是民生银行在互联网金融大潮中为优秀的P2P平台资金托管业务的新起点。”据了解，民生银行成立于1996年，是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，2000年12月19日民生银行A股在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股也于2009年11月26日在香港证交所挂牌上市。积木盒子上线于2013年8月7日，截至目前累计撮合融资规模已接近45亿元，在贷余额约为22亿元。2014年，积木盒子先后获得了两轮总金额将近5000万美元的融资，其中B轮融资领投方为小米和顺为资本。

社交电商最近很火。2月5日，云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布，云卖公测两月用户39万，成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯！不过，陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身，但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯，那云卖的幕后支持者会是谁？移动社交电商靠什么来逆袭？一场“借鉴”风波在云卖上线广州发布会上，云卖商城CEO陈大东话锋一转，提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网：拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等，“应该是借鉴自云卖。”根据陈大东的说法，2014年12月5日云卖上线公测当天，拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东，一个星期后，拍拍网负责人带着团队到广州东海科技，了解云卖的运作模式。12月23日，拍拍微店在广州举办招商分享会，陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时，拍拍微店有意收购东海科技，即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式，目前市面上所有的移动电商平台，比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解，采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系，是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的，未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系，还有谁会“看上”云卖？一种传言指向“海尔帮”。“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识，已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露，云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务，对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。不过，巨商汇方面向南都记者表示，目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一，并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示，双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商，而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。社交电商盛宴开启这是中国电商崛起的新主线。“2014年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年，这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者，拍拍微店去年10月中旬发布之后，仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元，单日峰值达到6000万，其APP在今年1月15日正式上线后，第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万，成交额306万。据悉，拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出，在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10～15元，每天推广成本达到近万元；而品牌商进驻云卖，除了2万元服务费用，其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。南都记者获悉，社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”，把“网购行为”融入到了社交中。

【一起惠讯】新东方原执行总裁陈向东辞职后，其就业动向受到广泛关注。日前，记者联系到陈向东本人，了解了其离职后的创业项目——O2O学习服务电商平台—“跟谁学”。据一起惠了解，该平台在去年9月份已开始内测，课程分类涵盖知识和技能等多种领域，教学的方式除了提供线上授课外，还有线上线下结合的O2O模式，包括老师上门、学生上门或者老师和学生协商地址辅导。原新东方执行总裁陈向东陈向东告诉记者，和其他的在线教育网站最不一样，跟谁学要打造教育行业的“淘宝+大众点评+美团”模式。跟谁学的目标是要打造一个类似淘宝的让老师都能够入驻的电商平台，老师可以在这个平台上通过自我介绍、授课短视频等多种方式展示自己的教育成果，跟谁学也会对老师的身份、曾经供职的机构、职位和时间、教学成果、专业资格认证等等作出认证，老师的授课报价、风格甚至所在位置都能在平台上被明确的展示。继而，通过这些前期的准备，登陆跟谁学的用户就可以根据学习兴趣、家庭住址、对老师的偏好等作出适合自己的选择。此外，跟谁学还有一个创新是引入了评价体系，每一次授课完成，学生都会对授课老师给出一个评价。跟谁学会根据学生的评价以及老师的教学成果等方面综合考虑，对平台上的老师进行排名。陈向东介绍，跟谁学未来也会引入类似美团的团购产品，从而完成“淘宝+大众点评+美团”模式的打造，进而解决老师和学生在时间和空间上的信息不对称问题，帮助老师和教育机构节省推广成本，同时也帮助学生和家长更便利的找到最适合的老师。据悉，跟谁学项目启动时估值接近6000万美元，获得百万美元级的天使投资。截止到本月，跟谁学的平台上已经有5万多老师入驻，预计到2015年，跟谁学将会进军全部的一线城市以及部分的二三线城市。关于跟谁学的盈利模式，陈向东称未来都会有一点淘宝、大众点评和美团的影子，但目前还在吸引用户阶段。据一起惠了解，在线教育过去一年延续了2013年的集中爆发，全年在线教育投融案件超过60起。其中不乏超亿元的巨额投资。可以看出，整个在线教育行业的竞争日趋激烈。对此，陈向东给出了自己的看法。他表示，对于整个在线教育市场来说，目前的市场完全没有饱和。但对于某些细分领域，比如很多专门做题库的在线教育网站去年都拿到了融资，市场已经饱和，再进去就是一片红海。

谈与雷军的“10亿赌约”、家电“清场行动”、格力招待费……昨日，省十二届人大三次会议开幕，列席会议的全国人大代表、珠海格力集团有限公司董事长董明珠一出现，就引来媒体追堵。面对记者董明珠几乎有问必答，谈到2013年底与小米科技公司董事长雷军的“10亿赌约”，她认为随着小米涉足房地产业，“10亿赌约”已经取消。再提“10亿赌约”轻描淡写2013年12月，在央视“2013中国经济年度人物评选”上，雷军向董明珠发起赌约称，“小米如果5年内营业额无法击败格力，自己输给董明珠一块钱。”当时董明珠也不示弱，直接反驳雷军观点并暗指只注重营销的企业难以长足发展，还还击说，“一块钱不要再提，要赌就赌10个亿。”一年多过去，这个“10亿赌约”怎样了？昨日早上，董明珠一袭黑衣一条红围巾出现在会场，现场媒体一阵躁动，纷纷上前约访，董明珠均欣然应允。“如果查一下小米的变化，他已经撤销了这个赌约。”董明珠的回答显得轻描淡写，“因为当时他跟我赌的是产品，据说他现在已经进入房地产行业。我觉得，搞房地产就不符合跟我约赌的条件了。”走过的地方寸草不生？“我无所谓”去年董明珠提出“清场行动”，引发家电行业价格战、口水战不断。昨日董明珠接受采访时表示，今年继续推“清场行动”，“迫使那些品质不高、高能耗、假冒伪劣、偷工减料的产品退出市场”。“任何人分析一个事件，关键看行为正确与否。我说了两次清场行动，大部分人都激动起来，我觉得没什么好激动的啊，你也可以清场啊。”董明珠变得有点激动，“清场是对的，中国制造业要想走向强大，不应该拿劣质产品欺骗消费者。”对于此前有评论说“董明珠走过的地方，寸草不生”，董明珠表示“我无所谓”。谈公务员辞职反问记者“愿不愿来”2013年，在广州从警20年的陈伟才，从广州市公安局政治部人事处处长职位上辞职下海经商，任珠海格力电器股份有限公司副总裁，成为董明珠手下一名干将，引发广泛关注。近两年公务员“辞职潮”、“下海潮”等字眼又热了起来，董明珠如何看待这一现象？“你愿不愿意来？”董明珠听到提问后，开玩笑地反问记者。“别人说公务员下海潮，我觉得这是两个概念。”董明珠表示，“我不是特意去挖人才，而是志同道合的感觉。可能体制内的挑战相对少，而企业对创新的要求更紧迫，也觉得我这个人是干事的，所以就来了。”格力怕不怕中央巡视组？近日中央巡视组第三轮专项巡视成果公布，发现并曝光了不少国企内部“乱象”。格力怕不怕中央巡视组？“我觉得不存在怕不怕的问题，你做了就当然怕啦。”董明珠表示，目前格力电器有8万员工，产值1400多亿元，但一年招待费没有超过500万元，“你认为我们做得怎么样？”董明珠表示，格力内部也有纪检办公室、审计办公室，这两个部门一年365天都在运作。

医药企业九州通与B2C企业京东合资建医药电商好药师曾被视为一段很好的姻缘，九州通与好药师也计划在网上售药市场大干一场，这一合作却在两年后以京东彻底退出而告终。为何当初九州通与京东会“分手”，好药师如今“单飞”得怎么样？好药师CEO蒋志涛日前谈及这段往事时表示，当初九州通与京东分手因“股权”，但双方依然保持合作愉快。控股权纠纷引发与京东“分手”资料显示，2011年7月，九州通和京东签署协议，合资重新组建好药师，到双方“分手”时，好药师已实现单月网上售药1500多万元的业绩，其增长让九州通和京东感到满意。真正让双方爆发矛盾的是股权之争。根据协议九州通占51%，京东占49%，只差区区2%，但九州通与京东两位强势的大佬谁都不愿意主动放弃对好药师的控制权。蒋志涛对腾讯科技表示，2013年京东已经在筹备上市，其在上市前希望对合资公司的股权进行一些调整，想要控股好药师，京东与九州通在股权调整方面没有达成一致意见。蒋志涛说，好药师被九州通视为公司重要的业务，被京东控股就成京东上市公司一部分，九州通失去对好药师的控股权，而九州通的想法是让好药师在其旗下发展，甚至独立上市。“失去对好药师的控股权可能九州通短期之内收益比较好，就是‘嫁’过去也不坏。但九州通有更大的目标，不想失去自己的未来，这是九州通不同的想法。”除对好药师控股权之争外，京东与九州通在目标方面也存在差异。有分析人士指出，京东在电商医药领域要做的是开放性平台，开放性平台能发展更多合作伙伴，业绩增长更快。2015年的营业额目标7到9亿合资不成生意在。虽然九州通与京东“分手”，双方依然是合作关系。蒋志涛说，九州通独立运作好药师后，双方态度都很开明，作是共同求进，分开后两家也有促进。2014年12月23日，国家食品药品监督管理总局发布信息显示，京东拿到互联网药品交易服务A证。这是也2014年第5张互联网药品交易A证。互联网药品交易服务A证不仅是审批单位和编号，还有资格为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务，相当于一个药品第三方服务平台的牌照。蒋志涛说，过去好药师在京东平台出售的全部是医疗器械、保健食品。随着京东获得互联网药品交易服务A证，好药师能够出售的商品的范畴也在增加，这对好药师是好事。如今的好药师不仅依赖于京东平台，也借用其他外部平台，好药师与天猫、一号店、亚马逊中国这些第三方平台业务都有对接和支持。借助外部平台之外，好药师也希望将自身打造成一个医药电商平台，包括通过微信作为官网和好药师签约线下店进行O2O合作。好药师还有一个药急送平台，宣称已连接一万家药店。蒋志涛说，“通过这一微信平台，在你所在的地方下单时，附近一公里之内有药店响应。”据知情人士透露，好药师2013年营业额是2.4亿，2014年是约5亿。按照好药师的说法，2014年的营业额要低于预期，好药师2015年的营业额目标是7到9亿。蒋志涛说，2014年业绩低于预期主要是由于此前有舆论说处方药政策下放，但政策一直没有放。可能在“两会”后会进入倒计时，预计到那时，好药师业务可以有更好的开展。

【一起惠讯】2月9日消息，一起惠获悉，日前，京东宣布“乡村推广员”人数已超过1000名，预计3月初将突破3000名，覆盖50个以上县城。京东方面表示，2015年是农村电商的启蒙年，京东电商下乡的总目标是新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。乡村推广员是京东销售员、售后服务员、物流配送员、以及信贷员。据招聘网站信息显示，京东乡村推广员主要职责是引导村民注册、下单、购买到京东上的商品，需有一定网购经验，有对村民的影响力。在具体运作上，乡村推广员是京东“县级服务中心”模式中的一环，由县级服务中心统一管理，统一培训，统一考核。据一起惠了解，京东县级服务中心是京东电商下乡的统管中心，承担配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等落地重任。京东认为，县级服务中心是京东落脚农村电商的支点，通过服务中心，还可以带来京东相关企业入驻，带动当地电商发展。在京东CEO刘强东的老家宿迁，目前，宿迁宿豫区通过服务中心和乡村推广员所产生的订单已达日均40单。

美国媒体近日报道称，纽约州总检察长办公室致函美国沃尔玛、GNC、塔吉特公司(Target)以及沃尔格林四大零售商，称其欺骗性出售具有潜在危险的植物添加剂，并要求他们要将这些产品立即撤下货架。五分之四涉假报道称，纽约州当局在两年前就开始对四大零售商最畅销的保健品进行抽样调查，共对78个样本进行测试。结果发现，近五分之四的产品不含标签上所说的植物成分或含有其他成分。此外，抽查还发现所谓的草药片剂里不过是米粉、芦笋和庭院常见植物成分，某些成分对于有过敏反应的病人还具潜在危险性。纽约州当局宣布消息称，执法部门首次对最大零售商和药品连锁店发出信函，指出其出售产品标签具有误导性。纽约州总检察长史奈德曼要求这四大零售商立即停售被抽查的产品，并要求其提供这些产品从生产到加工以及检测的详细信息，这些零售商还要解释采取了怎样的质量把控措施。FDA介入调查美国食品和药物管理局(FDA)已经针对某些含有危险成分的添加剂发起调查。报道称，这一调查行动让部分卫生专家顿感欣慰，因为他们长期投诉食品添加剂的品质和安全性问题，并称这些所谓的保健品不像处方药那样受到严格的监管。目前，塔吉特公司和沃尔格林还没有作出回应，GNC公司则为其产品辩护称，产品都经过“被证明有效并广泛使用的检验方式”检测。GNC认为当局的检测方式有问题，但表示将会依照命令下架。沃尔玛也回应说，希望其供货商依法行事，并表示已经与供货商联络，希望找出更多的相关资讯，可能会采取下一步行动。争议：测试可能有错？哈佛大学医学院助理教授科恩表示，涉案的全是知名连锁品牌，公共普遍信任其产品，此事件让人难以置信。不过，报道也称，一家营养补充剂行业贸易集团理事会成员表示，此次检察长的命令是一次“借着保护公众健康的幌子，而自我宣传”，并称测试有可能是错误的。这位成员表示，植物补充剂在处理过程可以去掉或者毁坏DNA，那些质疑这些产品有问题的测试，是基于被植物学家诟病的检验方式，那些DNA条码技术对于检验植物补充剂内的草本成分是否有效还存在疑问。连线国内：相关品牌网站有售沃尔玛中国总部工作人员在接受《法制晚报》记者采访时表示，该款产品在中国很少销售，它定位为高档产品，而面向中国消费者的多为中档产品。不过，具体中国区哪家店有售，还要具体联系各个地区的店。记者搜索发现，MYDAY代购服务平台、淘宝网、一淘网等购物网站均有SpringValley品牌产品销售信息。其中SpringValley大蒜精华素1000mg100粒装在淘宝网售价58元/瓶左右，银杏精华胶囊60mg240粒装，售价在112至150元/瓶不等；人参胶囊100mg150粒装定价128元/瓶。此外，在Walmart.com上被抽查的6个产品仍然可见，每瓶售价从3美元至10美元不等。银杏成分被指是萝卜粉报道称，抽查发现，沃尔格林出售的人参片，声称能“增强耐力和生命力”，其实里面只有大蒜粉和米粉。沃尔玛出售的银杏，据说能提高记忆力，里面却只有萝卜粉和小麦粉，而签上却说它没有小麦或面筋。此外，塔吉特公司的6种植物产品中，其中三个产品都不含有标签中的成分，却含有米粉、豆粉和野生胡萝卜粉。在著名的维生素商店GNC，所谓的保健片剂中含有对过敏病人有危险的豆粉和花生粉。“人参”不含人参根据报道，沃尔玛共被抽查了6个SpringValley品牌的产品，包括银杏(GingkoBiloba)、金丝桃草(St.John’sWort)、人参(Ginseng)、大蒜素(Garlic)、紫锥菊(Echinacea)和锯棕榈(SawPalmetto)。这些产品分别从三个不同的沃尔玛店购买，抽查发现，除了一瓶大蒜素和一瓶锯棕榈含有少量的大蒜素DNA和锯棕榈DNA外，其他被抽查产品全部没有检测出商标上标出的成分。报道称，被抽查产品中所含物质和商标所写吻合度很低，检测出的成分包括小麦、柑橘、龙血树以及木薯等。

【一起惠讯】提到个人投资理财，普通大众一般会想到股票、基金等产品，贵金属仍然属于一个偏小众的领域。据一起惠了解，网易已经开始布局贵金属交易，希望利用互联网的思维和技术改造这一传统行业，并且瞄准该领域背后高价值的用户群。“这批用户单笔交易的平均额度超过1万元。”网易贵金属辛洪红负责人向记者透露，这说明该产品的用户并不是没有理财概念的“小白”。线上交易平台“网易贵金属”以及同名客户端已经上线了30个交易日。在这段时间该产品依托网易的流量支持以及外部广告的投放汇集了第一批用户。辛洪红指出，贵金属交易相比股票、基金等产品要求用户拥有更广泛的知识和信息。炒股需要了解投资的上市公司的经营情况和现状，而做白银等贵金属交易则需了解美国的货币政策等宏观经济信息，因为白银和美金基本是倒挂的关系。目前，网易贵金属注册用户数量还并不高。但辛洪红认为，关注该投资领域的人群的单个用户价值高，但是总体数量较少。“我们现在处于用户积累阶段，未来拥有大量活跃用户后，将会有很多可以盈利的环节。”辛洪红表示，贵金属交易的用户数量将不断增长，因为该类产品拥有独特的投资价值。用户在国内的二级市场投资中，如果判断一只股票走势下降，可以通过资金转移的方式提高资金利用率。而贵金属交易允许双向交易，而且交易时间较长，可以为用户提供资金配置的多种可能性。“而且以黄金、白银为代表的贵金属具有天然货币的属性，所以我们认为贵金属的投资，规则更简单，风险也相对较低。所以我们看好贵金属交易，希望借助新技术和互联网思维对该行业进行改造，提升交易效率。”辛洪红向记者说道。据一起惠了解，用户可以直接通过网易贵金属客户端开通账户，无需到线下的交易所，而且每笔交易都可以通过移动端实时完成。辛洪红直言：“之前的贵金属交易平台属于的‘伪’在线‘实’电话服务模式。”网易贵金属此次则构建了全在线服务模式，即开户、交易、查询、提现全部线上完成。据悉，网易贵金属线上交易平台目前和湖南贵金属交易所进行合作，未来还将会引入更多的贵金属类投资产品，和更多家交易所展开合作。

【一起惠讯】2月9日消息，一起惠获悉，继去年淘宝38节拉开本地生活服务大促的序幕，今年38节依然在此概念上继续加码，连通天猫一起发力，试图提前上演一场移动端的双11。据可靠人士透露，阿里巴巴方面已经开始部署38节的活动，除了卖货之外，还将借助O2O从实物交易向服务实现过渡。该人士指出，阿里巴巴此前公布的2015年百川计划实质上是在释放信号，将各家App入驻到大淘宝的App上，是为了此次38节做铺垫和实现。据一起惠了解，阿里百川计划开放六大核心体验，除了实现APP内的商品交易闭环外，还会将挖掘垂直社区线下拓展能力，完成本地生活O2O商业闭环。“阿里需要跳开‘端’的限制，赋予更多的来自于生态体系的各种各样的端。”这是去年10月份，阿里COO张勇对百川计划的解释。实际上，在O2O拓展方面，阿里巴巴已经展开多条业务线的测试：一是以天猫为核心，实现实物类商品交易线上与线下门店的关联；二是以淘宝为核心，以吃喝玩乐为撬点，去年38节“马云请全国人民唱歌吃饭看电影”是其代表；三是支付宝，从金流的管控切入，不仅打通了零售品牌的O2O，还将家政、商超、打车等本地生活服务接入阿里的O2O大闭环之中，“不管线上线下，只要通过支付宝付款就好”。“去年38节淘宝的活动天猫参与有限，目前各个类目都分头齐聚杭州，商讨接下来的计划如何让天猫的O2O也参与进来。”某家纺品牌电商负责人告诉记者。在早先一起惠获取的一份关于阿里集团O2O计划中，已经提出企业全渠道零售解决方案，从PC到无线端，提供营销、会员互动、订单支持的全套解决方案，实现线上线下数据、商品、库存交易、资金贯通的全渠道零售模式。该阿里O2O所覆盖的将包括授权的天猫店和线下的百货、商超、便利店和shoppingmall。由此可见，阿里O2O刚更侧重于与天猫的结合。而早在2013年，天猫双11期间，阿里就曾联合线下品牌商和零售终端，掀起一场O2O促销风暴。从天猫公布的2014年双11全天成交数据来看，全天成交金额为571亿元，其中移动交易额243亿元，是2013年移动交易额4.54倍，占总成交额42.6%。阿里巴巴Q4的财报同样验证了成交移动化的大势：阿里巴巴从移动端4季度已经获得了64.20亿元收入，比去年同期飙升了448%。不过，值得玩味的是，与移动端一路高涨相对应的，是2014年天猫市场GMV占比已经在31%这个点位上连续徘徊了3个季度（详见《管窥阿里财报：天猫陷入低位徘徊无增长》，超链：http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml）。分析人士指出，相比天猫GMV的增长停滞，淘宝市场GMV的同比增长在上升。如果不考虑“刷单经济”因素，或说明阿里巴巴零售板块业务在往回倒流量。阿里巴巴近6个季度“总GMV+淘宝GMV+天猫GMV”在过去几年，天猫从淘宝孵化而出，并作为拉拢品牌商提升整个网上零售市场份额的重要砝码，对整个阿里巴巴业务的高增长都做出了重大贡献。不过，整个零售市场正在触顶，以双11为代表的令商家心潮澎湃的大促活动，并未能直接减少品牌商的库存压力，相反，由于资源配置欠缺合理性，大量新的市场库存又诞生，网络零售市场的马太效应也随之加剧。因此，在部分商家看来，天猫O2O此前并未能做到战略意义上的双赢。“O2O是阿里的O2O，不是商家的。”值得注意的是，阿里巴巴最新一季的财报也显示，其营收262亿元，不及彭博预期中值的276.4亿元。巴克莱报告说，对于较预期放慢的天猫商品交易总额（GMV）增长以及整体收入增长表示失望，“如何快速盈利（Monetization）还是投资者最关注的。”工银国际分析师YouNa表示，阿里巴巴的营收不及预期。随着越来越多的商户开始在移动端APP做广告，营收的增速可能会放缓。相对而言，移动端的收费和增长空间都不及PC端。或许，当商家在一场场大促中陷入迷茫和反思之时，阿里巴巴须抛出新的玩法、新的故事和新的业态，引起整合行业升级转型。“尽量避开价格战、做好服务，厂家对其支持会更多一些。”某家电代运营部门主管向记者在业内人士看来，天猫借助38节全力以赴押宝移动端，可以有效推动阿里巴巴进一步向无线化迈进，从而寻求新的增长点。另一方面，在淘宝和支付宝移动端均已经开启本地生活服务入口后，天猫还仍然是以销售实物类商品为主，其后也有必要完成一次过渡，增加更多的吃喝玩乐内容，从而更加接近线下的shoppingmall模式。“现阶段的天猫O2O还存在一些问题。例如我们之前和天猫合作O2O项目，效果一般，还要引导客户使用支付宝在线下手机支付，用户体验不好，每个销售还要装个导购宝。”某珠宝自有品牌电商运营主管对这款阿里巴巴推出的工作人员客户端——导购宝颇有微词，“你是消费者，喜欢导购员对着手机里的导购宝和你唠叨吗？”就该品牌商透露，为了完成天猫O2O支付宝支付的指标，又不能破坏用户体验，只好让用户耍开，再人工统计给天猫。“支付宝扣点也比较高，相反银行则很低。此前的O2O是本末倒置的业务模式，开倒车。”此外，据商家反馈，之前天猫的订单，线下门店是没有物流信息的，阿里自己也无法监控。某资深电商人士指出，阿里最早的O2O布局，是自己做平台，圈线下商户去互动，但本质上还是信息流服务。实际上，阿里巴巴想要以一己之力去大规模覆盖线下，特别是本地生活这个细分市场横生的领域，是很难的一件事。支付宝钱包去年双12期间的5折大促好好地教育了一把大妈，为阿里和商家一起运营O2O做了实践。某国际品牌代理商直言，支付宝真正的意图是：与连锁便利店合作，用低价高频的SKU进行补贴，撬开地面网络，获取地面二维网络的用户和交易数据。在形成新的闭环之后，阿里巴巴在线下放开商家来玩，从而无论线上到线下还是线下到线上，都可以经营互动。“先从空中进入地面零售网络，形成三维。然后获取地网的用户，绑定支付宝，交易信息。最终让用户形成支付习惯，这是最可怕的力量。”上述品牌代理告诉记者。

昨天，2015年春运进入第二天，到北京西站乘车的旅客在候车时发现，每个候车室不仅能够收到流畅的免费Wi-Fi信号，轻松上网，还能够在线查询，电话预订小红帽接送站行李搬运服务。同时，该站还将推行从线上到线下的O2O服务，目前正在进行内测在线点餐、站内送餐的业务，最快有望在今年夏天实现。北京青年报记者了解到，今年，北京的火车站服务将步入互联网服务时代。免费Wi-Fi接入候车室昨天，北京四大火车站发送旅客数量达到34.95万人。在熙熙攘攘的候车室内，总能看到举着手机上网的旅客。北青报记者发现，今年春运，北京三大火车站内的候车室都实现了无线网络全覆盖，旅客免费上网不再是难事。在北京西站的第五候车室，北青报记者手机上显示出了多个开放的无线网络，其中车站提供的“AirStation－FreeWiFi”信号最好用。联接后，打开一个浏览器，就会迅速接入一个“北京西站京铁商服免费无线”的网络界面。根据提示，只要1分钟进行注册、输入验证码，就可以在车站的候车室免费上网冲浪了。正在玩手机的旅客王小姐说：“车站的Wi-Fi，还不错，挺方便的。”手机可查小红帽服务收费项目除了单纯的上网功能，北青报记者发现，西站无线网络的服务功能还能够在线查询，电话预订小红帽接送站行李搬运服务。小红帽运送行李一次多少钱？行李的大小是如何规定的？点进西站无线网络专业联接软件的小红帽的界面，上面所有的收费项目都一目了然。旅客不用担心被乱收费或者误拨了假送站电话而被坑。新闻资讯、免费抢彩、免费游戏、问卷调查，有了这些功能，候车时旅客一点也不会寂寞了。送餐内测日点击量达500次“这些功能是在北京西站和相关部门的支持下研发的，还只是前期开发的一小部分，今后我们的掌上‘虚拟车站’将作为铁路客运服务的延伸，还有很多功能有待开发。”研发西站无线网络应用的北京京铁商业服务有限公司相关工作人员告诉北青报记者。据介绍，除北京西站外，在天津站、石家庄站均建设了该网络，目前，只有西站无线网络服务中的“西站外卖”正在进行内测，虽然旅客不能够实际下单，实现点送餐，但是整个流程都可以通过互联网点击进行测试。根据已经收集到的峰值数据，送餐服务的日点击量达到了500次以上。北京京铁商业服务有限公司相关工作人员表示，目前，北京局较大车站内有多家中外快餐企业入驻，为不方便到餐厅就餐旅客提供送餐服务，也是站内商业服务的一种延伸。他们正在和一些餐饮企业进行洽谈，就送达和如何和旅客见面等具体操作事宜进行协商。这项服务最快会在今年夏天试运行。届时，站内一些超市的送货服务也可能加入进来。据了解，在“虚拟车站”的远期规划中，列车到发信息时刻查询，酒店、宾馆预订，旅游服务咨询等都将有望实现。“我们希望今后火车站为旅客提供的不仅是方便面、矿泉水式的平面服务，还将提供更丰富的全方位服务。”春运·提示13.4万张今日车票未取昨天，北京青年报记者从北京铁路局获悉，截至昨日18:30，在中国铁路客户服务中心（www.12306.cn）网站，旅客购买2月6日的火车票，北京铁路局尚有21万张车票未换取，其中，北京四大火车站有13.4万张未换取车票。铁路部门提示广大旅客，提前做好出行安排，通过网络订票（手机购票）和电话订票的旅客尽早就近换取车票，避免临近开车时取票时间紧张，给您带来不必要的麻烦。春运·安保300武警助力春运北京武警某部300余名官兵开始陆续进驻火车站、首都机场等繁华地段，担任巡逻防控任务。自2月4日上午起，西站北广场公交车道正式设立为防恐管控区，实行24小时封闭式管理，除公交车辆、特种车辆外，其他社会机动车辆、非机动车辆禁入。据悉，北京西站有一支防恐管控特勤队，队员全部配备反恐专用器具，5点到24点执勤上岗，24点至次日5点设置隔离护栏封闭。

【一起惠讯】2月6日消息，一起惠获悉，北京连锁超市“超市发”的官方微店“乐活超市发”正式开业。据了解，超市发微店将由有赞微商城提供技术支持。用户可以通过关注“北京超市发”或“超市发官方”的微信公众号，点击对话页面下方的“乐活超市发”入口，进入超市发的官方微店。支付方面，除了线上的微信支付，超市发微店还将支持货到付款和网点自提。据一起惠了解，目前，超市发微店上架了269种商品，涵盖生鲜、日配、食品、副食、粮油、洗化、日用等众多品类，配送范围覆盖北京市六环内的八个城区。同时超市发方面承诺，所有商品均可隔日送达。而在开业期间，超市发微店还将推出免运费、送电影票、抽奖等促销活动。在此之前，另一大传统商超永辉超市在1月份上线了微店APP，拥有线上订购、支付和超市实体门店线下提货功能。与第一轮向互联网转型的传统零售企业不同，如今的实体零售商们更加务实，他们将目光集中在了“最后一公里”，提供更为便捷高效的服务，围绕会员的需求和体验，深耕做实。而借力微店，将线上线下打通，不失为一种讨巧的方式。据一起惠了解，超市发是北京市著名的超市连锁企业，主营生鲜食品、百货和家居用品。其目前拥有直营店74家，员工7000余人，以及3万余平方米的商品配送基地和近6000平方米的生鲜商品恒温库和低温库。