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传相关部门称仅为抽查无需过度解读针对上周国家工商总局网购商品正品率的抽检结果,昨日,淘宝网官方微博发表图文微博,对该抽检报告的程序、标准和逻辑提出了多个质疑。公开信声称这是针对淘宝卖家的“精准打击”1月23日,工商总局在其官方网站上,发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。报告显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。淘宝对被定义为正品率不足四成的结果不服。对此,淘宝网公开信六问工商总局网监司,其中包括六家网站为什么抽样的数量完全不同?对于一个偌大的网上商城,可以只抽一件就得出该商城非正品率百分之百的结论吗?正品、非正品完全不是一个法律上的概念,并且其内涵没有确定的共识,为什么非要使用这样一个没有法律依据且很不明确的定义来执法?双十一期间,网监司另一次检测的结论大约是百分之三点几的假冒商品,为什么时隔两个月,同一部门针对同一件事就得出41%另一个差距如此大的结论?这封公开信认为,根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利,但国家工商总局网络监管司存在违规。据了解,在此之前,国家工商总局网络监管司还曾在2014年12月11日发布双十一网购抽检结果,但是,不管是当时的抽检中,还是此后在2015年1月公布的抽检中,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利,就直接向社会公开,显然程序失当。更为让淘宝不可理解的是,网监司在一个月前刚刚发布过一个全国网络商品抽检结果。2014年12月11日,网监司发布对2014年双十一网购进行的抽检,在207批次的样品中,大部分为合格真品,发现的假冒商品占总样品的3.6%;而本次监测的结果是,非正品率高达41.3%。同一个部门发布,差别却多达十倍以上。该公开信称,这份报告无论从何角度而言都像是工商总局网监司针对淘宝卖家的一次定点定向的“精准打击”。其他被波及的平台,只是为了构建报告的多样性而存在,其核心目的在于对淘宝及淘宝平台运营者阿里巴巴集团实施定向打击。媒体报道:工商总局回应整个过程合理合规有媒体报道,昨日国家工商总局对淘宝提出的异议进行了回应称,此次抽查的目的,是为了发现并打击电商中的违规情况,与此前双十一、双十二的抽查目的不一样,所以数据上有偏差,是正常情况;抽查是由工商总局委托第三方机构开展的,总局只是提出抽样调查的目的和要求,具体操作都由第三方机构开展,不同机构在抽查的操作过程中出现的数据偏差也很正常,整个过程都是合理合规的。该媒体称,工商总局表示,这次的数据并不是为了反映电商整体假货的环境有多差,而仅仅是一次抽查结果的数据,不能过度解读。
【一起惠讯】肯定有很多PC电商痛恨穷忙的现状:不停地上各种促销活动,获取新用户的成本越来越高,甚至连TOP卖家都不怎么赚钱。在这些痛恨者当中,就有一个想当干爹的80后大叔厌倦了,想脱离天猫、京东这些平台玩点不一样的东西。这位80后大叔过去是逸阳女裤电商运营总监,现在是郑州一名最潮的水果微商。在微信自称刘大掌柜的他,在2014年4月2日,通过“买果果de大掌柜”个人微信号发布包月模式订购水果。4月8日,这位买果果创始人刘平早晨5点就起床第一次去进水果,回来后分拣包装并开始亲自配送。从PC电商转做微商已经大半年,刘平虽然还没有当上干爹,但过的日子却发生了翻天覆地的变化。他说,不再想价格战了,不想受平台规则束缚了,不想与用户处在两个世界了。总之,作为一名转型的创业者来说,他比从前更潇洒了。郑州最潮水果大叔是怎么当上的目前刘平的做法是,在微信端接受包月套餐和单品的预定,一周两三次亲自到原产地或者河南当地市场采购优质水果,然后放在郑州自建的小冷库里面,所有订单全部通过发顺丰快递进行配送。听起来与PC端的生鲜电商没啥不一样,刘平的潇洒到底体现在哪里?刘平说,一是在PC电商2014年大玩价格战的时候,买果果依然可以不低价。“我们和天天果园、美味七七等PC电商比起来,价格是偏贵一点。并且,我们也不参加大促,不做买赠活动。”能在创业初期做到不低价,刘平说不在于卖的东西不一样,而在于卖东西的方式不一样。截至目前,买果果的唯一营销、销售平台是微信,分为299元和499元包月套餐、79元单次搭配套餐以及某些水果单品,主要的营销方式是私人微信号、个人营销号和微信公众服务号,前期的用户大多是熟人,以及熟人的熟人。刘平总结原因,首先是买果果的产品没有问题,并且包装和综合体验更好,加上朋友圈经常分享工作和创业感受,客户对买果果的认知是鲜活的,而且身边发展出来的人际关系更加令人信任。“没用做过推广和吸粉,买果果微信公众服务号截止2014年12月31日有4800多个粉丝,个人微信号共有4500多个粉丝,去掉二者重复部分至少有5000左右粉丝,很多人我都不认识,也从没聊过。在这5000粉丝当中,有37.2%的人购买并体验过买果果的产品与服务,并且重复购买比PC电商高得多。”二是每天与真实的用户互动,交流产生的信任度比淘宝的评价来得更有力。不久前刘平临时突发奇想在朋友圈发布了一个小活动:用户只要支付100块钱,不仅可以获得水果一份,还能获得买果果100股原始股。最后,48小时内共有230多人给刘平微信转账,买果果共筹得资金57742.88元。买果果为这230多人建立微信群,大家在群里为买果果出谋划策,一周后有人主动组织12个群内代表来到买果果办公室,实地与买果果运营团队进行交流意见。刘平说,上述活动不是为了赚钱,而是自己随意发的测试用户信任度的小游戏。目前买果果所有的投资均来自用户的信任,2014年10月份郑州有3位忠实客户以个人的身份投资买果果150万,她们之前也是刘平的朋友。更为重要的是,刘平认为,PC电商被越来越健全的平台规则限制得太死,就算是低价也未必有好前途。而移动微商的规则并没有那么复杂,并且切入点比较低,更加适合懂移动互联的草根创业者。从PC电商到微商必须要换脑子潇洒自然人人喜欢,但不一定每个人做微商都可以如此。对于想从PC电商转型为微商的人来说,刘平建议要小心刚转型时的思维定势,凭自己的感觉去做很重要。“微信是朋友沟通和社交的平台,不要拿传统的思维去和用户沟通。淘宝和天猫看客户的评价,微商要和用户建立朋友关系。”至于哪些品类适合做微商,刘平认为零食、化妆品、土特产等都非常适合,尤其是有特点的小众品类。现在规模偏大的微商,年销售额过亿的也有,小切入点不一定做不成大生意。虽然微商听起来时髦,但在很多人眼里微商就是小地摊主,想做大只能模仿传销拉人头做分销。微商到底能走多远?刘平告诉记者,此种在微信拉人头做分销的方式的确不靠谱,繁荣期只会是短暂的。“朋友圈卖货门槛低,操作简单,吸引很多人加入,但赚钱的只有个别上游的代理商,越往下游越是利润低。现在上层代理商积累财富很迅速,但最后下游分销商明白过来后就难以为继了。”即便刘平不看好拉人头式分销,但为了做大用户群,买果果也有做分销的计划,只是有两点不同之处:一是找好玩有趣的方式做,不玩朋友圈刷屏。二是限制销售底价,再把每单的一部分利润补贴给分销商,买果果最终通过规模降低成本赚钱。“想找认同我们的思路,并且他的朋友圈与我们目标客户群相吻合的分销商,具体操作方式还没想好。”不管采取什么形式,刘平说首先要保证用户体验。现在买果果推广不是很多,基于微信每天有三四十个订单,以郑州市场为主,在江浙沪、东北、华南,最远到新疆都有客户。“不想一下做大规模,因为在当下难免会牺牲服务质量。”刘平告诉记者。水果地头蛇能在一个地方压过强龙买果果刚成立时一共3个人,现在发展到11个人。与天天果园、美味七七和本地生活等生鲜电商比起来,买果果还是太小了。现在买果果大部分的用户来自郑州及河南其他地区,其中一个很核心的原因是配送时间快、损耗小。“天天果园和美味七七不敢往郑州发礼盒的,因为损耗率高造成用户不满意。买果果作为本地微商,全省当天下午发货,用户第二天一早就能收到,基本可以做到无损耗。”并且,物流成本是水果电商成本占比较高的一个环节。据刘平介绍,比如从郑州用顺丰发一个水果包裹到上海,1公斤起步价是14快,一般水果订单在3公斤左右,仅是给快递公司就要支付20块钱左右。所以,与其它品类相比,水果特别适合本地化运营。就算只占领河南一个市场,也够买果果撑大规模了。正是因为如此,刘平告诉记者,买果果未来有与线下实体店、社区店合作的筹划,包括或许自己开直营店。“水果店和社区店可以作为我们的分销商和服务点,只要赚我们的差价就行,省去了囤货的风险。用户在买果果下了单,楼下的水果店和社区店就可以直接配送。量大了之后买果果可自建配送队伍,配送时间会更快、成本会更低。”刘平分析,PC端的水果电商大佬在一线城市有优势,但更为广阔的二三线市场还缺乏影响力和服务能力。并且在水果品类上,强龙不一定压得过地头蛇。“现在郑州有不少于10家水果微商,他们大多是简单地拍下照片,然后朋友圈发布出去,同样也会有自己的市场。”想做地头蛇也要在地方有规模,从PC电商转战微商的刘平未来还会去PC渠道,只不过目的不再是卖货而是拉客。“例如有的顾客习惯在淘宝逛,买果果去淘宝开店是为了把用户导向移动端,淘宝上的价格可能会有意标得更高。”唯爱与水果不可辜负。刘平说,买果果在努力。
大众点评CEO张涛在今日的年会上,盘点了大众点评2014年业绩,并对未来做了展望。张涛称,大众点评最晚在2017年能成为这个行业O2O交易额最大的一家公司。业绩数据:2015年上半年点评数超Yelp团购:11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。点评:点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到6000万条。张涛表示在2015年上半年点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。推广业务和结婚业务:单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。酒店业务:2014年年底,覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。未来展望:非团购占更大比例谈到对2015年的展望,张涛表示,2015年,吃喝玩乐品质生活的市场规模为5万亿,而且这一规模正以10%的速度每年递增,预计十年后整个市场规模将超过10万亿。张涛表示,整个行业还将有7-10年的快速增长时间,而接下来2-3年将是巨大的红利期,行业的市场格局也将在这一阶段定局,这也成为目前该行业竞争白热化的原因。对此,“点评会准备好子弹,在接下来两三年好好的干一仗!”张涛称,大众点评与其他公司最大的不同收入并非来自直接交易。据其透露,是只有40%的收入直接来自交易,而近60%的收入是来自广告和其他收入。未来希望非团购占更大比重。以下是张涛演讲全文实录:2014年是匆匆这一年,很多变化,也发觉自己一不小心进入了娱乐圈,原来娱乐圈是可以这样进入的。大众点评也有非常多的变化。这是我们今天的关键词。我们从2013年2014年年初,提出了二次创业,提出了激情洋溢的口号,对公司做出非常大的改革。BU和组织架构变化开始,我们人数也从一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也扩到了100多个,在很多岗位上和人随着结构调整有非常大的变化,也引进了外面很多人才。建设升级了很多系统,不管是阿波罗、客服,我们HR体系等等。公司管理层面我们也做得更加规范和标准化,从人才的评估,绩效的测定,晋升、奖金机制、销售数值等等。我们也在2014年重新梳理了我们的使命和价值观,和员工明确什么是我们鼓励要做的,什么是我们不能做的。这么多的变化,都在一年当中完成。而2014年,市场的竞争变得更加激烈和白热化。各种公关战、资本战、价值战、人才战等等,我们可以很骄傲地说,大众点评在2014年真正完成了高速列车换轮胎的高难度技术活。我觉得我们应该为每一个人,为大众点评觉得骄傲,为自己鼓掌。我们来看一下在这些变化的后面我们得到的业绩也是非常让人惊喜的。2014年,大众点评团购业务取得重大突破,11月,大众点评单月团购交易额超过20亿元;12月,团购交易额单日突破1亿元。大众点评团购用户数和合作商户数大幅增长,截至12月中旬,大众点评团购交易量相比2014年初增长超过2倍,与大众点评合作团购业务的商户则是年初的近5倍。其中我们PC在整个行业下跌趋势下,我们一直在增长,我们有一个倍数增长,给了我们很大惊喜。都是非常给力的数字。另外,我们点评数在过去一年总数是过去11年的总和,达到了6000万。我们也希望马上能看到在2015年上半年,我们总的点评数即将超越美国的大众点评网Yelp。成为全世界最大的吃喝玩乐点评的网站。交易平台是我们的老大哥,也是我们罗马角斗场上的“角斗士”,面临外面最激烈的竞争和最激烈的战场。这个部门在过去一年的背景,我们从2014年年初开始进行交易平台和推广两个部门的拆分,在很多地方把人拆开。然后我们重建了系统,阿波罗等等系统,我们重新梳理整个团队的管理方式。销售奖金、KPI、数值等等背景下面,我们还扩了很多城市。对手在市场竞争价格也在逐季度升级,这个背景下,我们还是取得了三位数的交易额成长。这当中我们是从4月份一直到12月份,整个市场份额稳中有升,特别是在最后一个季度,市场份额有一个明显提升。我们扩的这些城市当中我们增长速度也是整个市场的三倍。在超过20个地方取得第一,也在很多地方的市场上站稳脚跟。2014年打好了这些基础,我们相信在2015年整个交易平台,会有更快更稳健的增长。大家我们为每一个交易平台的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我们推广事业部的情况,这是大众点评具有现金流价值的业务,2014年,大众点评大推广业务(包含推广业务和结婚业务)单月订单超过亿元,12月订单相比年初增长3倍。大众点评在第四季度推出了O2O效果广告产品,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多品牌曝光。例如,通过广告产品,南京餐饮商户“狮子楼”的曝光量在15天内提升超过2倍,同期团购交易额提升幅度超过1/3。因其推广效果精准高效,O2O效果广告产品在商户之间迅速风靡,推出仅仅三个月内,收入每月翻番,达到千万级。接下来再看一下其他的业务,都有非常给力的增长业务。2014年,大众点评通过“在线预订”产品帮助一、二线城市的用户逐渐养成了提前订座的习惯。在一、二线城市,通过大众点评订座的订单最高占到商户店内所有预订总量(包括电话预订)的90%以上,线上预订量平均占到商户总预订量的60%以上。通过大众点评“在线预订”产品,商户的整体效率也大幅提升。例如,餐饮商户“唐宫”自2月上线“在线预订”产品后,预计到年底通过“在线预订”实现的销售额累计达1500万元。2014年,大众点评“在线预订”产品覆盖商户数已达近3万家,是年初的3倍,这一数据与全球最大的餐厅预订公司Opentable在北美地区的合作商户数接近持平。今年,大众点评预订业务营收增长超过15倍。我们外卖业务走的是平台方式,我们现在是中国最大的白领外卖网站之一。2014年年初,大众点评切入酒店旅游领域,计划打造中国最大的酒店信息平台,主要为用户提供酒店信息查询以及优质的海外自助游产品。2014年年底,大众点评已覆盖全球近50万家酒店,覆盖酒店数量相比年初增长近10倍,仅仅在国内,大众点评酒店旅游业务覆盖350多个城市,在全国排名第一。截至12月,大众点评酒店预订单量是年初的6倍,酒店预订业务营收则是年初的5倍。还有一个数字我都不敢相信,活动,我们社区活动组活动报名人数借助霸王餐的全球产品,不可思议地增长了32倍。活动的场次增加了十倍,这是绝对的惊喜。我们从4季度开始,或从9月份开始,正式建立了海外项目组,我们在海外我们认为有一个巨大的机会和市场。我相信到海外旅游过的人都有这个痛点,第一天吃点西餐还比较新鲜,第二天已经想念中餐,第三天已经是完全忍受不住。是吧?但是这些人在巴黎、在曼谷,在这种场景下第一个想到的还是大众点评。截至2014年12月,大众点评海外信息覆盖全球200个热门旅游城市,收录的有星级有图片的优质商户数相比年初增长了10倍。非常给力,我们给团队和事业部鼓个掌,谢谢大家。展望2015:业务增速是市场的2倍非团购占更大比例接下来我们展望一下将来。我们吃喝玩乐品质生活的大蛋糕,蛋糕的数字5万亿。我们只算了跟大众点评直接相关的,只包括餐馆、玩乐、丽人、结婚亲子这一些行业,单单这些行业的交易额总值在2014年是5万亿,每年增长速度超过10%以上。10年之后,整个市场会超过10万亿。而且我们坚定地相信,因为有了移动,因为有了O2O,这十万亿在十年后50%以上它的交易,它的订单,它的闭环一定会超过移动互联网。虽然感觉O2O红红火火,我们整个市场交易额加起来也就是一千亿左右,2%都不到。我们还有50倍以上的增长,所以现在离真正O2O闭环完成只迈出了非常小的一步。整个行业的发展还有七年十年以上的快速增长机会,在接下来两到三年当中,会是整个行业格局基本定局的两到三年。这也是为什么竞争变得如此越来越白热化,越来越多资本疯狂地进入这个行业,每个人都拼的你死我活。这两三年的用户是巨大的红利和飞速增长期,每个人都在花钱,在努力执行,希望抓住这批用户,抓住早期的意见领袖,抓住这个市场的制高点。我们为2015年定下的一个目标,我们希望2015年我们业务增速是整个市场增速的两倍。同时,我们希望当中会有更大的比率来自于非团购。大家也看到前面的数字,5万亿当中只有1千亿,作为一个线下商户,绝大部分的生意都不应该来自于这种折扣非常大的交易行为。应该越来越多地来自于积分类服务类的常规交易。这是我们在2015年想做的,我们一些产品一些模式也在2014年基本准备完善,希望在2015年有一个爆发。按照这个增长速度,我们很有希望在2016年,最晚在2017年能成为我们这个行业O2O交易额最大的一家公司,大家为此努力。我们跟其他公司有一个非常大的区别在于,我们的收入并不直接来自于交易,我们目前的收入从2014年年初来看,交易占收入超过50%,现在接近40%。接近60%的收入来自广告或其他业务。第二点想重点提一下2014年说B端,2015年我们要进入更强势的阶段。2014年我们做了很多准备,不管是行业布局投资层面,更重要是在产品业务模式层面,我们都做好了充分地准备。2015年是我们发力的一年,为什么B端那么重要?你做一个平台,一边是消费者,一边是商家。你越来越发觉,你要让消费者满意,能获得消费者越来越大的来源是来源于商家提供的东西。再就是服务,我们服务很多也是源于闭环,我们做预订,但没有嵌入活动当中去。外卖、拿号、点餐、支付等等,这些能力的完善必须借助与B端,B端的系统现在是完全跟互联网不接的,我们在努力改变这个现状。第三点,我们价值观的第一条,用户第一。其中核心的理念就是服务。我们2014年提倡激情,抓的是执行力。经过这一年非常欣喜,我觉得点评已经是执行力强的公司,这个我不担心。我觉得我们在2015年会变得越来越强悍。但是单单只有执行力是不够的,如果你没有真正让用户让商家让我们的员工满意,这种公司是没有长久执行力的。所以,2015年我们要用户第一,用户包括消费者、我们的商家、我们内部用户,把我们这种精神在2015年全方位地推,希望每一个人都去努力。因为只有把我们的商家真正地服务好,真正从他的角度来思考问题,这商家跟我们点评才有长久地合作以及感情纽带。同样,我们的用户,还有更重要的我们的员工。我分享过,我十多年前在社区的签名档,大家还记得是什么吗?“为人民服务”,我们2015年希望成为点评的服务之年,用户第一。鹰是我最喜欢的动物,也是我的吉祥物。大家知道鹰的一个故事吗?鹰的平均寿命是80岁,但是它40岁的时候会做一件事情,它会把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根长上去。经过这样一个过程它能够再飞40年,所以我的感触是点评过去来三年,特别是2014年,我们就像一头鹰,我们在真正地拔自己的毛,在长自己的毛长自己的能力。一年过去了,我们还活着,而且不单活着,不单在拔毛长毛情况下,外界还有乌鸦和秃鹰在旁边骚扰,我们还是活下来了。活下来了也取得前面分享的向人欣喜的业绩结果,非常骄傲。所以2015年,让我们像雄鹰一样展翅高飞,全速前行、点亮梦想!加油!
【一起惠讯】1月26日消息,一起惠获悉,国美在线的家电销售占比目前已经降至70%,比成立之初的家电占比九成以上,下降不少。“国美在线目前做的就是从一个单纯的家电电商向一个综合性电商转型,以满足顾客的一站式购物需求。”国美在线方面表示,转型重点是布局百货领域。其表示,百货份额的增加,可以通过大数据个性化定制提升用户黏性,并有助于改变以男性为主的用户群体结构。据一起惠了解,国美在线早在2013年就开始布局百货类商品,主要推广酒水、户外设备、汽车和生活日用品等品类。2014年下半年,国美在线开放平台业务大举招商,百货品类丰富度进一步扩张。由此带来的结果是,国美在线电商市场份额在2014年从第9升至第5。国美在线董事长牟贵先认为国美的转型已经可以用“拨云见日”来形容了。国美自推行转型以来,一直紧咬京东,国美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用户体验”为核心,从物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互联网金融五大战略方向施展。
【一起惠讯】1月27日消息,跨境电商企业兰亭集势于昨日正式启动了物流开放平台——“兰亭智通”,公司董事长兼首席执行官郭去疾对该平台的运作和发展思路做了总结,并指出兰亭集势在2015年将借助物流开放平台加强第三方平台的业务,吸纳更多卖家。一起惠获悉,兰亭智通物流开放平台提供开放比价竞价、全球智能路径优化、多物流商协调配送、自动打单跟单、大数据智能分析等一系列功能,将和自营B2C业务、第三方开放平台业务并列成为兰亭集势的三大战略阵地。郭去疾指出,兰亭集势在国内国外都拥有自己的仓库,加上对全网大数据的挖掘、供应链的创新以及多元化的运营特色,在全球物流整合方面取得了优势。“建立物流开放平台的目的就是通过兰亭集势自己的仓库以及与全球几十家物流公司的合作,把中国商品送到全世界200多个国家去。”郭去疾谈道,跨境物流主要存在着以下四个方面的现实问题:第一,目前还没有哪一家物流公司可以在全球每个地方都做得很好。第二,全球各地的物流环境不同,海关的情况也不一样,在实际运营过程中,需要靠长期积累的经验和实际数据来做物流方式的判断。第三,大多数跨境物流服务商并不是因为电商而成长起来的,他们可能在十多年前就存在了,因此,他们的系统、流程可能也不是为电商而量身订做的。第四,跨境物流是制约跨境电商发展的最大挑战。“跨境电商卖到俄罗斯的商品,用小包发货可能需要60天到90天的时间,还没有跟踪代码,这在中国是不可想象的,中国很多城市都能实现次日达、当日达、一天送三次。毫不夸张的说,中国在电商的物流服务水平上已经是全球最领先的了。”郭去疾谈道,“怎么把这些领先的东西传到世界各地去,怎么为跨境电商量身订做一个物流体系解决方案,我觉得这会是一件很有意思的事。所以,兰亭智通就是在做这个尝试。”不过,郭去疾向记者表示,兰亭集势的核心仍然是一个跨境电商零售平台公司,做物流不是去建仓储或者买飞机,而是利用自身的互联网基因去做物流服务的整合。“一方面让更多跨境物流企业和代理商在平台上找到卖家,另一方面也让更多中国商家参与到跨境电商中来。”据一起惠了解,兰亭智通平台不仅支持从中国到其他国家的物流流转,也支持全球任何一个国家到其他国家的流转。在郭去疾的畅想中,未来,兰亭集势物流开放平台将会服务于全球电商,真正的为“全球卖全球、全球买全球”提供解决方案。而对于兰亭智通的盈利点,郭去疾指出,这个业务刚刚起步,还处于培育期,具体的赢利模式需后续探索。“短期之内我们不会依靠它来获取利润。但有一点很清楚,它未来的盈利的点会很多,机会也很多,就好像五年大家问微信有何盈利点一样。与很多行业已被多次革命不同,跨境物流行业还是一块物联网的处女之地,它在互联网化,尤其是移动互联网化的过程当中,一定会充满机遇。”郭去疾谈道。
在达沃斯论坛上,一直低调的华为创始人任正非站到了镁光灯下。他以空前开放的姿态展现了一个谦逊的华为,谦虚的任正非。他还驳斥了一些质疑声,称华为从来没有窃取信息。尽管这两年华为一直在加大开放,但任正非参过军、少露面等行事风格,令外界总习惯用神秘的眼光来看待他和华为公司。尤其在敏感的海外市场,华为经常遭受“开放”、“窃密”等质疑。“我从来没有做窃取人家信息的事,也从没有任何人叫我们去做这个。”任正非说。近年来,美国一直阻挠包括华为在内的中国电信设备商开拓美国市场,任正非对此回应说,“我从来就没有认为美国对我们不好或不公平。”他强调说,华为要学习美国的开放,用广阔的心胸融入世界,这样才有未来。“我们最大的敌人不是别人,就是自己。”作为中国电信设备商的领头羊,华为发展速度惊人,仅用了24年就坐上全球老大的宝座,将爱立信、阿尔卡特朗讯等大牌甩在身后。华为也是第一家进入Interbrand百强榜的中国大陆企业。当被问及华为“成功的秘密”,任正非的答案是:华为没有秘密,任何人都可以学。任正非说,华为没什么背景,没什么依靠,也没什么资源,唯有努力工作才可能获得机会。任正非说,华为只是一棵小草,在把自己脱胎换骨成小树苗的过程中,还需要向西方学习各种管理的东西。据悉,2014年华为全球销售收入预计为2870亿至2890亿元人民币,同比增长约20%。任正非还透露他在华为公司中的股票占1.4%。
非正品率超4成!国家工商总局近日公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,让由来已久的网购陷阱问题再次凸显。据了解,国家工商总局此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率仅为58.7%。手机正品率为28.57%此次国家工商总局展开的监测,主要抽查了淘宝网、京东商城、天猫、1号店、中关村电子商城、聚美优品等平台,以电子产品、儿童玩具、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。由于统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道;含量与宣传不符产品、无3C认证;非中国大陆地区官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品,手机、服装、化妆品等网购大热门正品率偏低。分行业来看,化肥农资正品率最低,仅为20%,涉及杜邦康宽和史丹利两个品牌;手机行业由于假货、翻新产品、山寨产品等伪劣产品现象比较严重,该行业正品率为28.57%,涉及小米和三星两个品牌;服装、儿童玩具和化妆品行业正品率同为66.67%;润滑油行业正品率最高,为77.27%。根据工商总局检测结果,非正品多来自非自营商家,比如京东的非正品来自“悦微名妆货到付款闪购店”“秋叶美妆海外购”,1号店的非正品来自“弥格服饰专营店”“AMIIONLY官方旗舰店”。“网购假货问题目前主要由合同法和消费者权益保护法来进行调解和约束。至于非授权正规渠道即水货的问题,要看买卖双方是否实现知晓并有约定。总体而言,工商总局此举,表明监管部门对网购的规范将越来越多。”胜伦律师事务所律师麦冬至说。广东着手防假冒伪劣依照国家工商总局透露的监管思路,网络交易商品抽样监测今后将在全国工商监管机构作为一种常态性工作。而在广东,相关单位对电商行业的监管也有加强的趋势。广州市电子商务行业协会副秘书长昨日接受南都记者采访时表示,该协会已在去年联手广州市工商行政管理局专业市场管理分局,开展创建星级诚信经营网站活动。“截至目前,已经有10多家企业参加了星级诚信经营网站的评选,我们的计划是在今年将更多的电商企业纳入进来。”该副秘书长如是说。此外,针对一些行业网购假货问题较为突出的问题,广东也在继续推进相关条例的建设。以化妆品为例,就在本月14日,广东省政府法制办向社会公开征求意见的广东省化妆品安全条例(省食品药品监督管理局送审稿)明确,消费者网购假冒、过期化妆品,合法权益受到损害,可以向入网的商家要求赔偿;如找不到商家,由网站赔偿。网站赔偿后,有权向商家追偿。
据经济之声《天下财经》报道,“下沉”乡镇、农村,电商县镇村网络的布局正在加速。1月23日,苏宁易购首个自营服务站正式落户乡镇,这也意味着,异常激烈的电商大战,从简单粗放的价格大战转向“最后一公里”的角逐。小服务站带来大城市服务,85岁老大爷也来网购1月23日上午九点,营业正式开始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店满满当当的都是人。服务站内的商品主要以图片加二维码出样为主,看中商品,扫描二维码,就可以购买,不会操作没关系,有服务人员帮忙;没有银行卡也没关系,可以现金支付,支付完了,在家等着收商品就好居民蒋先生今年50多岁了,虽然有智能手机,但是不太会操作,从来没有网购过,听说苏宁易购服务站可以帮忙网上下单,他兴奋的来体验一把:“第一次嘛,来体验体验上网购买,送货上门。”居民孙女士买了不少东西,她说,便宜很多,省力不少:“在这边买的话,要比在超市便宜将近一半,比较便利的。像我今天买,它明天就可以送到我们家。买这个酒和这个油都是比较重的,它直接帮我搬到楼上,我到超市的话,要自己去取。”20岁的胡继展是大学生,放寒假在家,也到这里帮家里买了不少东西,他说,相比其他的网购,有了品牌的信赖:“主要还是要看质量吧,苏宁易购确实增加一份保险吧。”到店消费的居民最大年纪有85岁。截止当天下午4点,7000多人光临,生成2700多张订单,销售额30万5千元,而与这家同一天开业的另一家盐城龙冈苏宁易购服务站,销售额也达到了24.4万元。坚持“线上线下”发力,“电商进村”苏宁易购优势明显居民的消费热情也与此前的统计相符:调查显示,农村居民对网购模式的接受率近85%,农村电商潜力巨大,预计2016年,农村网购市场总量可能突破4600亿元。充满希望的田野,自然成为抢夺热点。如果说2014年电商进村还处于1.0时代,那么,2015年正在升级为2.0。从“热闹的广告刷墙”到“实质性的物流网络”,电商进村“看得见,买的着”。竞争硝烟再起,电商要想脱颖而出,什么是关键?知名企业管理专家况杰认为:物流最为重要。“物流肯定是比拼的一个点。现在逐渐自建,特别是现在物流要延伸到农村去的,在物流上比拼的重要一点。但在其他方面同样是要比拼。这个苏宁呢,它比较好的是有线上和线下的结合,用户体验还是很重要的。”而互联网专家李易则表示,品牌和服务将起决定作用:“在乡镇,留在农村的,他们对有实体的品牌啊,更加的信赖。有实体的品牌还有一个就是线下的服务可能会比纯电商会更到位。未来的竞争当中啊,一定是有线下实体回比纯线上会有优势。”自营加盟互补,农村的最后一公里不是难题苏宁这样“线上线下”两条腿走路的企业,就能更好的发挥农村市场布局的优势。苏宁云商集团副总裁蒋勇介绍,苏宁的农村物流网络建设比较成熟,在乡镇也能实现48小时送达:“我们很早就开始布局物流的建设了,现在在江苏,能够实现24小时送达。我们自己的物流基地已经完成30多个了,正在假设20多个。”据了解,苏宁也花费巨资构建服务终端体系,今年将建设1500家服务站,未来5年内,苏宁易购服务站将超过10000家,覆盖全国1/4的乡镇。由于农村消费者居住比较分散,订单密度较低,目前多数物流公司都无法触及,同时许多农村消费者对网购不熟悉,这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。据苏宁云商COO侯恩龙介绍,苏宁的农村电商战略正是要让亿万农民都受惠,不仅让他们变成新的网购消费者,更要帮助老百姓利用电子商务改变现有的生活和生产方式。如今开业的苏宁易购自营服务站与原本加盟服务站模式相结合,真正实现了两条腿走路。自营服务站是苏宁易购在一个区域内的品牌形象店,承担了对加盟服务站的管理职能,在物流配送方面,扮演了对加盟服务站商品中转仓的角色,自营苏宁易购服务站将分散的加盟苏宁易购服务站进行有效的管理整合,使得苏宁农村电商体系可以在一个区域内形成扁平化的有效管理网络。
在昨天举行的北京市两会政务咨询会上,北京市工商局副局长李异表示,受国家工商总局委托,北京市工商局正在开发电子商务第三方交易平台全国监管系统,预计年内上线。届时,交易平台如不对网店进行备案,工商部门将会对交易平台进行处罚。消费者如在网上交易中遇到问题,也可通过该系统进行网上投诉。据李异介绍,该平台建成后,全国工商部门将通过该平台对网络第三方交易平台以及平台上的网店实施跨地域的有效监管。特别是在分辨主体方面,可以检查网店是不是有合法的手续,有没有经过平台认可。一旦发现违法行为,除了平台对其进行处理外,工商部门还会对网店店主进行信用方面的处罚,包括公示其违法信息等,促进社会共同治理。如果交易平台没有要求网店提供相关手续,工商部门将进行处罚。按照国家工商总局的相关规定,对交易平台的监管由平台所在地的工商部门监管。今后通过新建成的系统,其他工商部门可以协助查处。比如交易平台是外省的,但网店店主是北京的,北京工商可以协助处理。(记者袁国礼)
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
1月22日,以色列当地的财经报纸Calcalist周四刊登消息,称亚马逊目前正在进行谈判,拟以高达3.7亿美元的价格收购以色列芯片制造商AnnapurnaLabs。Calcalist的消息称,目前双方的谈判已进入最后阶段。双访的谈判涉及一项协议,根据此协议,亚马逊将在以色列建立一座研发中心。Calcalist的消息还称,亚马逊一直希望在以色列收购一家公司,以提高自己的云服务能力。Calcalist的消息还,AnnapurnaLabs尽管仍是一家初创型企业,但是,该公司在此前的私募融资中,已经筹集到数千万美元的资金。AnnapurnaLabs公司由商人阿维格多尔·威伦兹(AvigdorWillenz)掌控,其他投资方还包括英国芯片设计商ARM以及风投资本公司WaldenInternational等。目前,对于Calcalist的消息,亚马逊和AnnapurnaLabs方面都拒绝向彭博资讯发表评论意见。与此同时,AnnapurnaLabs的经理人也拒绝披露该公司产品相关的情况。AnnapurnaLabs公司主要研发微处理器,这种微处理器可以让低功率的的计算服务器和存储服务器快速地运行数据。另外,AnnapurnaLabs网站也未具体披露产品相关的信息。AnnapurnaLabs是过去10年中以色列国内成长起来的优秀初创型芯片厂商之一,该公司的老板威伦兹也是GalileoTechnology公司的创始人。GalileoTechnology公司于2001年被Marvell科技集团收购。
【编者按】最近一年,微商成为电商业内最火爆的新名词。但是众人对微商一个又一个销售神话的艳羡之下,有着掩藏不住的疑问:微商有未来吗?众多层级的线上代理模式是否合理?难以管控的微商业务是否会带来乱价等情况,进而影响品牌的持续发展?护肤品牌三草两木的创始人谢一铭对于这些问题有自己的想法和思路,在公司同事集体反对的情况下,开始一个人经营微商业务,之后微商渠道的销售额超过1000万,并逐步组建团队。经过5个月的发展,三草两木微商总销售额超过6000万元。日前,谢一铭总结了一套三草两木经营微商的“逻辑思维”,并指出现在众多微商存在的三大弊病。以下内容为谢一铭自述:同样是面膜也要差异化三草两木进入微商的第一件事就是选品。我们最终选择了面膜这个已经被众多代理商和消费者在微信渠道接受的产品。但是没有差异化的产品是无法立足的。我们购买了几款微商热销的面膜,发现这些产品并没有做进一步的形象包装和品牌积累。而三草两木在线下和电商领域经过了5年的发展,品牌的内涵和传播这个底子打得非常好。行业内朋友都知道,从生产到整个产品的包装设计,300万可以打造一个护肤品的爆款。而3年期间,为打造三草两木这个品牌,我们花费了5000多万元。不仅如此,三草两木还将从质量和效果两方面和其他产品区分开。化妆品并不涉及高科技,只要用料好、选择好的供应商就可以达到良好的品质。关于产品效果,很多用户其实存在认识误区。很多用户不了解自身皮肤的问题,也没有系统的护理观念,所以经常难以获得良好效果。我们针对不懂护肤流程的人专门推出7天的护理方案,面膜和精华相互搭配。我们卖的一个护理方案,而不仅仅是产品。这样,我们的代理和消费者会感知到我们产品的不同。在视觉设计上,我们的设计师遵守三草两木少就是多的概念。在价格方面,7片面膜加一只精华的搭配比线上便宜100元,既让消费者感觉到实惠,也给微商预留充足的营销空间。众多微商存在的三大弊病做好产品规划,我们就要正式开始微商运营。但是我们分析了现有的微商的一些经营情况后,发现了三大问题:第一,代理商完全没有凝聚力。现在的商家非常浮躁,整体氛围就像当年的淘宝一样。品牌商向代理商传达是,只要跟着我干,就会有房有车有票子。但是精神理念其实是更强大的力量,金钱不是最重要的。第二,微商将线下的代理模式照搬到线上,代理商队伍杂而不精。品牌商在线下也会有众多的代理商和渠道商,但问题是线下是有区域保护的。直接将线下代理模式搬到线上就会产生很大的问题,因为线上面对的是整体市场。现在做微商的品牌商一般拥有一百个总代理,下面还有多个层级的代理。更恐怖的是,有的品牌商总代理的数量就达到了200个。在这种发展模式下,代理队伍杂而不精,对代理商的销售价格和经营手段很难控制,这是微商进一步发展的致命问题。1个月之前的圣诞前夕,俏十岁停止发货,就是因为难以对价格和假货进行管控。第三,品牌商的产品没有下沉。很多微商并没有最终解决产品的销售问题,产品总是积压在一级、二级代理手中,这样的情况持续下去,将会导致整个业务的崩盘。很多品牌商只看到通过微商销售额上百万,甚至上千万,但却没有想过货还在代理商的手中。这就是微商三个月发展起来一批,过了3个月又倒下去一批的原因。三草两木只招40名总代针对现在大部分微商存在的问题,三草两木找到了自己的解决方案。我们规定在全国范围内三草两木只能有40名总代理,因为我们要保护代理人的利益。我们的总代理必须要有独自解决问题的能力,而不是“小白鼠”。我们代理的门槛是30万元,也就是必须一次性拿货30万元。30万元乘以代理商数量,三草两木一个月微商的营业额为1200万元。而很多品牌商的门槛只有5万元,却永远上百名代理商。一个人投资5万做生意和30万是绝对不一样的。三草两木代理商的数量少,但是更加精选和优质。而且代理商的人数少,品牌的理念和政策能够非常容易的下传。三草两木的对微商价格的管控非常严格,也用了一些软件管控价格。即使总代理商如果随便发布促销信息、扰乱价格,一样会被取消代理资格。这个月,我们就取消了6个总代的资格,如果说一个微商做了半年还没有出现乱价的话,那三草两木是唯一一家。此外,三草两木为会和代理商一起制定全年规划和营销方案,帮助代理商更好的销售。所以我们代理商在这一年中会和紧密合作,而不像其他品牌的代理商只有3个月的热度。末端促销助力产品下沉而且我们还将帮助代理商进行产品下沉,真正促进末端的销售。一般品牌商只管把货发给代理商,就不再做任何工作。而三草两木将结合此前线下做促销的经验,策划很多末级的促销和营销方案。例如,1个月之前的圣诞节,我们推出了圣诞礼盒的限量促销,为此进行了10天的预热。在预热期间,我们就根据代理商的数量和他们的销售能力预先计算这次的促销情况。果然促销当天,销售额超过806万,后续几天还有代理商再持续下单。圣诞礼盒这次促销的产品,是在之前的产品规划中专门做限量促销的一款单品。该单品全年一共做四次限量促销,每次都会变换不同的包装和卖点。三草两木还有另外两款单品进行全年两次的限量促销。根据现在三草两木的代理商数量和销售能力计算,这三款单品就将带来8000万元的年销售额。除了一年为期不多的限量促销单品外,三草两木的微商业务在日常经营中也非常注意发布内容的规划性和统一的调性。我们并不会频繁在朋友圈发布广告信息,而是会把握好尺度,而且提供真正的优质内容和产品,这样我们的用户并不会认为这是广告。而且我们也不会要求代理商的销售额不断翻倍增长,避免了这就是个生意的感觉。未来布局微直销体系三草两木不仅在产品研发、产品包装、定制规则、策划促销等方面为代理商提供支持,而且将要为总代理做未来的规划。我们可能是唯一一家考虑到代理商未来发展的品牌商。2015年,三草两木将启动“移动的实体”,结合微商渠道研发“微直销”体系,帮助我们40位总代理在全国开设分公司。我们的目标是明年建立300家移动实体。现在该业务还在规划中,未来会给大家一个详细的解释,现在只能给大家简单介绍一下我们的想法。我们之所以想做微直销体系,是因为考虑到一旦腾讯微信不允许做微商这件事情了,我们怎么办?我们要考虑到未来3年应该如何发展。而微直销体系则是基于未来的粉丝分享经济的思路建立的。例如,我看到一位美女的衣服很好看,我问她是在哪里买的,她发我一个购买的链接。如果我去购买,这位分享链接给我的美女就会有利润。未来,我们将不再看到朋友圈到处充斥着促销的信息。以上这些就是我想分享给大家的微商背后的“逻辑思维”。我们认为,品牌商如果能够真正站在消费者、代理商的角度,他们就会给品牌商带来意想不到的回报。
1月21日下午,茶和天下网络科技股份有限公司推出的“茶天下”电子商务平台召开新闻发布会,宣布“茶天下”电子商务平台正式上线。平台根据用户、商户入住率和年增长率测算,到2018年,“茶天下”网电子商务平台将实现交易额318.07亿元。如此庞大的销售数额并非空谈,在茶产品领域,已正式上线运营的茶天下“网”远超现存的国内茶产品销售类网站的建设规模,该平台未上线之初,就有近千家茶叶经销商签约入驻。选择B2B2C模式做更专注的电商平台来自易观的数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。而“茶天下”网的上线,正好弥补了传统网络销售模式中存在的不足。B2B2C的经营模式,把“供应商生产商经销商消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。“茶天下”网平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让广大消费者获益。“茶天下”网利用这种新型电子商务交易模式,它的创新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流,又拥有淘宝易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏图壮志:5年后交易规模可达两百亿元以上据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年国内大型综合类电商平台完成茶类产品成交达到34.16亿元。数据显示,目前涉及电子商务的农产品(000061,股吧)种类分布比较分散,涵盖了数十种产品,但交易金额品种靠前的农产品相对集中,如茶叶、粮油、坚果炒货、肉食等。除了食品行业的酒类,茶叶位居销售第二的好成绩。2013年全网电商销售茶叶总计接近100亿,这个数字不过是全年茶叶总销售额的10%。这个数据可以看出,茶行业的电子商务平台的搭建已是大势所趋。“茶天下”网负责人向记者介绍,茶天下作为一个开放的平台,立足于建设一个更好的“茶天下生态圈”的概念。生态圈由消费者、商家、供应商、合作商、广告商以及整个行业构成。除了商户的入驻,该平台还设置了茶商家、茶产品的论坛,让茶文化在业内人士与普通百姓之间更好、更广泛地传播。在商家的销售方式上,以O2O的模式,采取了“线上+线下“联动机制,商家在入驻茶天下以后,还可以得到终身免费培训的权利。同时,保证客服人员与消费者之间的一对一服务。“茶天下”平台以立足茶行业,挖掘茶产品的健康功能,传播和弘扬茶文化为使命;以帮助茶生产厂家与经销商走出传统经营的低迷局面、帮助消费者买到质高价优的放心茶产品为价值主导,“茶天下”的定位是立足国内、服务全球。目前,茶和天下公司拥有专业的技术团队、专业的运营团队,为茶生产厂家和销商提供茶类产品的网络销售服务,茶和天下公司整合多方面的优势资源,扩大提高茶厂家与商家的茶产品和品牌在茶行业及消费者心中的影响力,显现了巨大的价值。“茶天下”网负责人为平台设立了5年发展目标,目标显示,2015年平台商户达到2万,交易额为3.9亿元。随后,2016年的商户可达2.25万,交易额为11.41亿元,到了2018年,商户则可达到5.07万,交易额也会突破300亿。有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝尽管不断有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝,但其负责人还是希望能够拥有战略型风投注资。在“茶天下”网负责人看来,“茶天下”网一定是向着良好的方向发展,最终将会成为中国第一茶产品电子消费交易平台,成为世界知名品牌。同时引领中国茶企、茶商转型,推动产业发展,传承弘扬中华民族优秀茶文化,让中国的健康茶、好茶走进千家万户、走向世界各地。业内人士纷纷表示,“茶天下”平台以专业的姿态引领了中国茶产业的升级与改造,是我国茶行业顺应时代发展趋势而做出的新尝试,从上线的商户数量来看,就能显现出“茶天下”平台的魅力和号召力。茶行业的专业电商平台解决了古老的茶产业生存模式边缘化的危机,同时在茶产业结构中,塑造出更为立体和透明的商业模式,这无疑对整个产业的发展大有裨益,真正开创出茶产业的新局面。
【一起惠讯】1月22日消息,据知情人士透露,天猫国际通过第三方服务商与全球各大免税集团秘密接触,计划今年在各国机场免税店开通O2O项目。上述消息人士表示,天猫国际已于日前成立了O2O事业部,计划在O2O上大显身手。天猫国际O2O的具体实现形式是:消费者在出国前、出国中,都可通过天猫国际提前购买海外机场免税店里的商品,在归国时,直接去机场免税店自提即可。但目前免税店商品在天猫国际内的展示形式还未最终确定,该消息人士猜测天猫国际可能会让各大免税集团入驻开店。该消息人士指出,虽然去年年中天猫国际就已开始筹备此事,但项目却迟迟不能落地,最大的阻碍在于支付宝尚无法支持这整个交易流程。“年后,阿里巴巴会再一次改造天猫国际和支付宝的系统,虽然具体时间不能确定,但2015年上线是没有问题的。”一起惠了解到,事实上,天猫国际与海外免税集团的合作早已展开。2014年6月1日,泰国最大免税集团KingPower(王权)在天猫国际上开设了“KingPower海外旗舰店”,销售泰国特色食品、泰国精油、泰丝、以及其他带有泰国文化色彩的手工艺品。目前KingPower的商品通过直邮、保税进口、一般贸易三种方式入华,尚不支持在泰国免税店的自提。天猫国际O2O项目落地不会仅局限在泰国一地。上述人士透露,目前天猫国际还将通过多家第三方服务商与各大免税集团接触,未来是否会直接和各大免税集团谈合作尚未可知。记者向该消息人士提到的参与此项目的某家第三方服务商求证,得到的答复是:确实与天猫国际就相关事项进行过探讨,但细节和进展不方便透露。事实上,这种免税店O2O的模式并非天猫国际首创。早在2012年12月28日,韩国乐天免税店就推出了中文版购物网站,以方便日益增多的访韩中国游客在乐天免税店购物。中国游客可以在“乐天网上免税店”上提前购买免税商品,结束在韩国的旅游回国时方便地领取商品。“乐天网上免税店”还与支付宝签署了有关国际结算系统的业务协议,接入了支付宝。支付宝与乐天免税店的这项合作为天猫国际开展类似业务提供了可借鉴经验。另外,2014年12月21日,中国免税品集团上线了“中免商城”,未来也将推出免税店商品线上预定功能。一位业内人士分析,更大规模地引入免税店的商品,是对天猫国际商品丰富度的一次有效补充。而“线上下单线下自提”的方式,可以提升消费者在免税店的购物体验,譬如有更宽裕的商品挑选时间、免除买单排队、削弱消费者与导购语言不通的影响。进口电商业务已经成为阿里巴巴未来的重要方向。据一起惠了解,阿里巴巴服务商年会今天在杭州召开,据参会服务商透露,阿里巴巴今年将在天猫国际全面发力,并借助其原有核心淘宝服务商的能力,向全球招商。从天猫国际成立O2O事业部这一情况来看,也反映出天猫国际对于O2O抱有很大的信心和决心。但一家海淘网站的负责人指出,天猫国际现在面临的核心问题是对海外品牌商的引进速度缓慢,很多海外品牌不愿意和天猫国际一起“玩”。这一方面使得网站对消费者缺乏吸引力,另一方面现有大批非品牌商的商户也更容易出现假货等问题。而除了面临引入困境外,如何保有现有海外品牌商,也成为天猫国际不得不面对的棘手问题。此前,《华尔街日报》网络版曾报道,多家入驻天猫国际网站的外国品牌曝光称,阿里巴巴限制它们购买广告,许多店铺每个月只能出售少量产品,它们正准备撤离。上述海淘网站负责人指出,海外品牌引进难不仅仅是天猫国际一家,而是整个行业面临的困境。解决这一问题需要时间去沉淀,需要中国市场和外国市场不断的进行沟通和磨合,而非一朝一夕靠谁就能完成。他判断,天猫国际是把解决这一问题的希望放在了O2O上,但他认为这很难。“免税店自提的形式还是太初级,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的尝试,如果要靠这样的方式去撬动海外品牌商,显然是不够的。”上述海淘网站负责人同时认为,天猫国际未来必然会在O2O上进行更多的尝试,“如果只是和免税店合作,不需要单独成立一个事业部这么重视。”另一家海淘导购平台的负责人则对阿里巴巴做O2O的能力提出了质疑。“天猫国内O2O仍在探索阶段,乏善可陈。”据悉,2013年双11,天猫首次打出O2O促销的概念,但最终效果不尽如人意,出现品牌商支持,但经销商和终端门店“阳奉阴违”的情况。多位资深行业人士都曾表达过类似的判断:由于流量上的巨大优势,未来两三年后,天猫国际进口电商行业老大形势渐现。但进口电商行业出现一家通吃的可能性比较小,在垂直体系内,其他玩家仍有机会。“进口产业有它的独立性,从海外卖家的心理和行为、中国消费者的理念、海关各方面来看都是有垂直要求的。”一位行业人士说道。
昨日(1月20日),圆通速递方面对《每日经济新闻》记者证实,美国快递巨头UPS原亚太区高管钟展荣已正式任职圆通副总裁。这是继UPS原中国副总裁相峰空降圆通任职CEO后,第二位跳槽到圆通的UPS高管。与钟展荣跳槽到圆通几乎同步的是,1月19日圆通官网宣布旗下“一城一品”上线第一批海外商品,进入在线公测,正式开启圆通海外直购,布局跨境电商。不过,圆通公司相关人士表示,钟展荣的任职与海外直购业务没有太大关系,钟主要负责圆通港澳台及东南亚跨境业务。业内人士分析认为,作为国内首批探索跨境电商业务的快递公司之一,圆通频频挖角外企快递高管,无疑瞄准的是跨境物流及跨境电商这片新蓝海,加速国际化。同时,通过职业经理人的持续引进,进一步加速“企业化”转型,为未来几年将全面爆发的民营快递IPO冲刺做准备。负责开拓港澳、东南亚业务公开资料显示,钟展荣于1991年加入UPS,早前曾任UPS香港公司机场运作经理、菲律宾泛亚航空转运中心管理要职、UPS新加坡航空公司经理等,后又担任UPS中国华南区高级经理、UPS华东区总经理、UPS亚太区转运总经理职务。圆通公司相关人士表示,目前圆通跨境业务较多集中在俄罗斯、中国台湾等地区,公司看中钟展荣上述经历委以重任,负责开拓圆通港澳、东南亚地区的跨境业务,尤其是对香港业务会更加注重。业内人士告诉《每日经济新闻》记者,由于较为便利的航空、港口环境,香港通常被视作跨境物流对外的第一窗口,战略意义尤为重要。阿里巴巴2014年在美国上市后,跨境物流越来越成为内地民营快递争抢的另一片蓝海,但内地民营快递企业的国际管理及业务人才还是较匮乏,圆通挖角UPS高管,对其在整个行业的竞争力提高将有很大帮助。不过,对于圆通董事长喻渭蛟此前提到的“圆通预计在2015~2016年完成上市计划”的目标,圆通方面昨日表示,暂时没有可以对外披露的内容。发力跨境电商启动海外直购1月19日,圆通官网宣布开启海外直购,旗下“一城一品”上线第一批海外商品,将从海外直达消费者手中。“一城一品”是上海圆通新龙电子商务有限公司(以下简称圆通新龙)2013年推出的全新品牌。圆通速递创建于2000年,2010年底成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司。圆通新龙和圆通速递成为集团公司的两个并行子公司。圆通新龙是集团拓展电子商务的唯一载体。圆通速递相关人士昨日告诉《每日经济新闻》记者,钟展荣出任圆通速递副总裁与圆通新龙没有关系。但业内普遍认为,圆通发力跨境电商与其布局跨境物流密不可分,二者相辅相成。圆通官网介绍,近年来圆通加速拓展全球业务,已建立起融合跨境电商平台、信息服务、物流快递网络的“三位一体”架构体系,在欧洲、东南亚、日韩、美国、俄罗斯、加拿大等国家和地区都开始了布局。记者了解,在快递企业中,顺丰2014年4月也正式上线“SFbuy”“跨境寄递+海淘”业务。同时,国内多家电商也都开始增加跨境电商业务,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购等。因此,固然圆通依托自身物流具有一定优势,但面对老牌电商围追堵截,如何在跨境电商这场角逐之中发展壮大,还需要更多时间来验证。
【一起惠讯】1月21日消息,据一起惠了解,发网日前专门针对小微客户上线了小微仓项目,满足日单量小于100单,月单量小于3000单,仓储面积小于150平米的商家都可以申请。发网相关负责人表示,他们定位的客群有3类。第一类是二三线品牌(或者淘品牌)里面刚刚起步的电商;第二类是日单量不满100单每天的销售额标准的电商;第三类是刚刚起步的微商或移动电商。该负责人强调,该小微仓的使用流程和可以享受的服务同此前针对大客户的服务相同。目前小微仓的具体价格不方便透露,但肯定不过万。此外,据一起惠了解,该小微仓的创新之处在于其销售流程的改变。相较于之前必须经过销售部门,以后想使用小微仓的客户只需直接登录发网首页,点击其在页面上新放置的购物车按钮就可以自动下载合同并完成对产品的购买。发网相关负责人强调,发网还可以为客户提供每半年免费的库存盘点服务以及运用配送智能优派技术为客户选择性价比最高的物流供应商。
贵人鸟筹划的重大事项终于出炉。今日,公司同时发布了多项投资方案,包括参与设立新公司及同虎扑体育合作成立体育产业基金等。综合来看,上述投资均是贵人鸟拓展网络体育产业的举措。有市场人士认为,近期,体育概念股如中体产业、雷曼光电等近期均有良好表现,昨日更是顶住了大盘暴跌的压力。在此背景下,贵人鸟附身此类概念正当时。以借款形式进行收购据贵人鸟公告所述,公司拟与泉州晟翼投资有限公司(以下简称晟翼投资)共同投资设立泉州盛翔投资管理中心(有限合伙)(以下简称盛翔投资)。其中公司出资2.39亿元,为有限合伙人;晟翼投资出资额为零,为普通合伙人。晟翼投资的实控人为林天崖,而林天崖为贵人鸟实际控制人林天福的哥哥,同时也为贵人鸟董事兼副总经理林思恩的父亲,为上市公司的关联方。在盛翔投资成立后,公司拟向泉州泉晟投资有限公司(以下简称泉晟投资)提供一笔2.39亿元的借款。泉晟投资在接收上述借款后用于受让虎扑(上海)文化传播有限公司(以下简称虎扑体育)部分股权并对虎扑体育增资。预计上述股权交易完成后,泉晟投资将持有虎扑体育不低于15%的股权,成为该公司第二大股东。据悉,上述借款的期限为10年,经双方同意可以延长。不过,双方约定,如上述股权交易(收购虎扑体育)在6月30日前未能达成,泉晟投资将于7月10日前全额偿还全部借款。值得注意的是,泉晟投资于今年1月12日才成立,尚未开展业务。自然人林坤臻出资1000万元,持有该公司100%股权。泉晟投资的规模较小,一旦其违约,盛翔投资的借款无疑面临极大的回收风险。《每日经济新闻》记者发现,泉晟投资似乎只是贵人鸟方面投资虎扑体育的一个壳公司而已。根据盛翔投资与泉晟投资约定,上述2.39亿元借款仅用于获得虎扑体育股权;同时,泉晟投资的还款方式只能采取“将其持有的虎扑体育股权全部转让给盛翔投资或其指定的人”。转让时,若转让价等于或低于借款的本金,则上述借款视为无息借款;而若转让价高于借款本金,高出部分应视为本借款的资金成本,由泉晟投资偿还给盛翔投资。从上述情况来看,泉晟投资所起的作用仅是替盛翔投资“代持”虎扑体育股权。10亿成立体育产业基金对于一些体育迷而言,虎扑体育并不陌生。资料显示,虎扑体育成立于2007年9月25日,公司实际控制人为程杭。2013年,公司实现营业收入9838万元,净利润1512万元;2014年1~11月,公司实现营业收入1.2亿元,但净利润却只有35万元(未经审计)。截至2014年11月30日,虎扑体育总资产1.79亿元,净资产为1.49亿元。据公告显示,虎扑体育旗下拥有体育网站—虎扑体育网和“虎扑看球”APP等体育手机应用,全平台活跃用户数超过3500万。成立以来,虎扑体育在线下运营的各类型赛事、体育活动超过10万场,2014年成为参与运营大型商业赛事场次最多的国内企业之一。事实上,曲线入股虎扑体育并非是贵人鸟此轮投资的终点。公司今日还宣布,拟与虎扑体育在体育产业和互联网产业展开全面合作。首先,双方将合作发起募集成立体育产业基金。基金总规模为20亿元,分两期设立,其中第一期基金规模10亿元。贵人鸟拟在未来三年分两期向产业基金投入10亿元,第一年第一期投入5亿元。贵人鸟表示,同虎扑体育的合作一方面可以借助虎扑在互联网行业的优势,推动公司在线上业务的发展,进一步提升的公司品牌的知名度和美誉度;另一方面双方可以通过内容、社群、兴趣营销获取海量数据,洞悉用户消费兴趣,掌握活跃度极高、粘性极强的体育消费核心人群。
首笔成交量16600吨,成交额1469万余元!1月16日上午10时30分,江西省煤炭交易中心正式揭牌运营,由江西煤业销售集团挂牌出售的16600吨焦煤由新余钢铁股份有限公司摘牌成交,不到一分钟的间内,江西省煤炭交易中心互联网交易平台首单交易成功。江西省煤炭交易中心是江西省能源集团公司发展战略的核心项目,通过江西省能源集团在煤炭产业的综合优势资源和互联网技术手段,建立创新的新型煤炭互联网交易平台。登录交易平台http://jy.jxcec.cn后,销售方可将商品进行挂牌销售,由采购方摘牌采购。采购方也可进行挂牌采购,由销售方摘牌销售。通过交易系统签订电子购销合同,按合同约定进行实物交收。江西省煤炭交易中心互联网交易平台上线后,煤炭交易正式进入“电商时代”。依托互联网优势,江西省煤炭交易中心还将在线供应链金融服务和互联网金融服务深度融合,以健全的风险管控体系为基础,通过对煤炭电商交易,货物流通数据进行信用评估,还可以为煤炭行业客户提供包括货权质押、未来货权质押等综合性金融服务。交易中心可全方位满足煤炭上下游企业信息、交易、融资、结算、物流等综合服务需求,从而加快货物和资金流转,提高交易效率,降低贸易成本。2015年,江西省煤炭交易中心将全力打造立足江西、湖南、湖北的区域性煤炭交易中心。“十三五”期间内,交易中心将推进全国煤炭交易市场体系建设,把江西省煤炭交易中心建设为国家级(消费地)煤炭交易中心。江西省能源集团公司系2014年12月底由江西省煤炭集团公司更名而来。更名后,江西能源集团将致力于实现产业结构由单一煤炭生产经营向煤炭清洁利用、清洁能源和新能源开发以及煤炭物流服务转型,逐步形成煤电气一体、产融贸融合,以煤为本、多元并举的发展格局。
1月17日消息,据知情人士透露,谷歌有意收购移动支付公司Softcard,而且出价不高于1亿美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家运营商于2010年创建,他们已经向其投资数百万美元。但从谷歌的报价中可以看出,这家公司目前处于何种困境。1月初,Softcard裁员约60人,并处于被并购状态。Softcard没有对并购谣言发表评论,也没有透露在运营中投入了多少资金,但对裁员做出了回应。其发言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加强业务,这包括简化公司的组织结构,将所有业务合并到达拉斯和纽约办公室。我们认为这些提高效率的措施有助于帮助Softcard保持住市场地位,同时继续专注于为市场服务。”谷歌也拒绝对此发表评论,该公司发表邮件声明称:“我们不会对此做出任何评论,也不会对这些传闻做出任何形式的回应。”AT&T、Verizon以及T-Mobile等运营商的本意是将Softcard打造成统一的“非接触性”近场通信(NFC)支付方案,据说美国已经有超过20万家商户接受了这种支付方式。Softcard的支付应用支持Android和WindowsPhone设备,但不支持苹果的iPhone手机。Softcard应用用户可以激活AmericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他银行的支付卡,然后利用他们的手机付费购物。可是现在还不清楚这种服务是否对消费者产生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服务能获得什么样的回报。有消息人士透露,Softcard每天的资金燃烧率约50万美元,或每月1500万美元。谷歌对收购Softcard感兴趣的传闻很多,据说PayPal和微软也在接触Softcard。还有一种可能,如果外部出售无法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,尽管他们自己也在寻求为移动设备开发钱包服务。消息人士称,谷歌对Softcard感兴趣的理由之一是看中了后者的专利,Softcard有120多项专利。此外,鉴于Softcard与三大运营商之间的亲密关系,Softcard的销售渠道也可能成为谈判的筹码之一。在谣言满天飞的情况下,Softcard员工的士气十分低落。一名消息人士称:“Softcard员工对当前局势很困惑,在过去至少6到8个月的时间里,整个公司都显得非常压抑,甚至很多人已经不来工作。总的来说,这里的企业文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考。”Softcard前首席商务官埃德·布斯比(EdBusby)说:“不幸地是,他们选择现在这个敏感时间退缩。实际上,自从我进入这行以来,这还是第一次看到移动支付出现爆发的迹象。”对于Softcard可能被并购的传闻,布斯比并不感到惊讶。他说:“我只能说,每个人都已经意识到,这是比人们预期更长的投资过程。但是他们不愿意进行这类需要长期坚持的投资。”
2014年12月22日,多家媒体称美团完成新一轮7亿美元的融资,领投方为红杉资本中国基金(SequoiaCapital,以下简称“红杉中国”)。上述报道称,此次融资后美团估值达50亿美元。《中国经营报》记者采访到了美团网相关负责人,其表示无论是融资消息还是否认消息,均不是美团网发布。业内人士分析,和窝窝团一样,美团正在走上市流程,也属于缄默期。可以肯定的是,哪家网站先上市,就有可能借助由此而来的品牌影响力而在竞争中占据优势。而对于上市谁先谁后,上市之后谁能占得先机,业内还没有比较一致的观点。一位不愿具名的分析人士认为,由于大众点评网被收购在腾讯旗下,这让整个团购市场未来的格局成为了未知数。“2015年,从大众点评网分出了婚礼业务、开创餐饮预订业务来看,腾讯对大众点评的改变还只是开始。团购网站未来的情况随着腾讯逐渐深入行业而慢慢地变得未知。”公开资料显示,中国团购市场竞争格局呈“三足鼎立”局势,而且局势的背后是BAT主导下的团购大战。上述不愿具名的消息人士向记者透露,近期网络上突然爆发对美团以及大众点评两家公司的负面言论,是因为两家公司IPO节点在即,大家都想争抢“第一家团购上市公司”的主导权所致。根据EnfoDesk易观智库的统计报告,2014年第三季度,美团、大众点评团、百度糯米占据中国团购市场份额前三名。其中美团名列第一,占据团购市场份额的55%,大众点评团占比22%,排名第二,第三名百度糯米占比13%。整体来看,目前中国团购市场竞争格局已成“三足鼎立”之势,未来针对市场份额以及用户的争夺主要集中在前三名当中进行。而餐饮美食、休闲娱乐、酒店旅游为团购市场主要营收品类。2015年1月初大众点评CEO张涛发邮件宣布告别慢公司,并发力三四线城市。大众点评相关负责人向记者透露,目前公司旗下团购业务实现快速增长,在今年新开拓的三四线城市中,已有近20城实现逆袭,实现了当地团购市场占有率第一。而随着进一步发力,目前大众点评在业务营收、用户数、服务覆盖等的增长幅度都超过了150%。不过,其竞争对手美团网的数据统计似乎与大众点评有所出入。根据美团网的内部统计,美团已经在800多个城市进行了布点,其中80%为三四线城市。目前市场占有率不是第一名的城市仅有北京、上海、苏州及个别县市。其实,美团网已经占据了团购市场的老大位置,但是,大众点评网并不满足于自己的排名。上述不愿具名的业内人士透露,归队腾讯让大众点评的实力大增,有了更多想象力,其非常渴望能在此时反扑。但是,一旦美团获得融资补给、成功IPO后,大众点评的反扑士气就会有所削弱,将会失去绝佳的反攻机会。