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【一起惠讯】2014年春节的微信红包首秀还让很多人记忆犹新,2015年,微信的“兄弟”手机QQ也按捺不住要玩一把红包游戏了。日前,一起惠从多位品牌商处获悉,腾讯内部正在密谋新的春节红包计划。与2014年微信红包的纯社交模式不同,手机QQ春节红包将加入商业化元素,召集品牌商投广告,借红包做社交营销。据了解,手Q的春节红包计划主要包含了2种玩法:通过群口令领取红包、通过春晚投票领取红包,采用的主要工具则是QQ钱包。群口令红包,是指有用户将QQ红包分享到QQ群之后,其他用户可以发送特定的语句(如“可喜可贺可口可乐”),然后获取红包。发放红包的企业将获得多个品牌曝光机会。领取了红包的用户可以再次分享到其他社交渠道。一起惠从商家处了解到,手机QQ的群口令红包将只有8个企业合作席位,企业红包投入最低为1000万元。同时,手机QQ还有第二种红包玩法,即春晚节目红包。在这段时间,手机QQ用户将在消息列表页看到春晚投票抢红包的入口,点击进入后对各节目进行投票,投票之后获得红包。据悉,这一轮红包发放中,将有更多企业席位,400万元投入起步。企业有两种方式参与:按照节目购买或者按照时段购买赞助权。知情人士透露,在正月初一,手机QQ实际上还会有一轮红包发放,但具体方案还不得而知。实际上,此前就有消息称,微信红包今年将与春晚合作发放红包,且同样是将邀请企业参与,形式与上文中提到的手Q红包发放非常相似。因此,在微信红包第一年引爆社交圈之后,今年腾讯旗下的两大战车——手Q和微信将同时参与进来,将春节红包带向商业化。不过,无论是手Q还是微信的春节红包,招商数量都并不大,需要投入的成本也相对较高,而且广告形式偏品牌展示而非效果营销(从商家提供的信息来看,此次手Q春节红包为现金红包,目前并不清楚是否包含引导用户到线下消费的红包形式)。因此,有商家认为,这一活动形式更适合“有钱任性”的大品牌商,而非“精打细算”的中小商户。也有品牌商分析,相比起春晚的电视广告,红包这种方式给用户的好感度会更高,毕竟电视广告的费用是投给了媒体,而红包的费用最终是到了消费者。2014年的春节,微信红包的横空出世无疑是微信支付对阿里巴巴旗下支付宝钱包的高调挑衅。紧接着,滴滴打车的红包开始铺天盖地撒在微信,无疑又为微信支付培养了用户,风头直盖过跟快的绑在一起的支付宝。下半年,微信支付再次袭击支付宝一直试图渗透的线下零售领域,与多家便利店合作进行扫码收银。截至目前,支付宝钱包方面还未透露出其春节期间的用户刺激计划,是否会再次坐冷板凳,成为其与微信支付角力的一个看点。
【一起惠讯】昨日,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》在首批八家机构的名单中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司、腾讯征信有限公司位列其中。《通知》要求,这八家机构做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。据一起惠了解,开展个人征信业务准备工作的机构名单中有:芝麻信用管理有限公司,腾讯征信有限公司,深圳前海征信中心股份有限公司,拉卡拉信用管理有限公司,鹏元、中诚、中智诚、北京华道征信有限公司。此前,芝麻信用是阿里巴巴小微金融服务集团旗下品牌,于今年10月份上线。一起惠此前曾通过金融界人士处了解到,“芝麻信用”瞄准的方向是解决陌生人之间以及商业交易场景中最基本的身份可信性问题,以及帮助互联网金融产品和服务的提供者识别风险与危机。“芝麻信用”通过分析大量的网络交易及行为数据,可对用户进行信用评估,这些信用评估可以帮助互联网金融企业对用户的还款意愿及还款能力做出结论,继而为用户提供快速授信及现金分期服务。另一个互联网巨头腾讯也在部署征信业务。继微众银行(Webank)登场后,企鹅家族的又一枚新丁腾讯征信揭开神秘面纱。腾讯财付通团队早在2年前就开始推进征信业务的探索,帮助用户建立个人信用。同时为金融业提供可信赖的征信数据,降低信用服务的成本,扩大信用服务覆盖的群体,切实推动普惠金融的发展。腾讯征信将基于腾讯现有的QQ、微信活跃用户,以及在SNS、门户、娱乐等众多领域的群众基础,通过海量数据挖掘和分析技术来预测其风险表现和信用价值,同时规避隐私,为各位建立个人信用,并通过多渠道的触达让用户建立起“信用即财富”的观念。据悉,与信用发达国家比如美国相比,中国的信用卡渗透率非常低,国民的个人信用体系缺乏,让很多用户无法获得信用,而金融机构则担心风险不敢授予信用。对此,《通知》特别强调,建立健全社会征信体系等一系列方针政策的重要举措,对于规范发展征信市场、服务实体经济具有积极意义。机构要切实做到依法合规。
【一起惠讯】如果零售商们现在还紧握着微信试图卖出更多商品,那么可以休息一下看看银泰在做什么。一起惠最新获悉,于2014年年底开业的绍兴银泰城在其微信公众号中推出了停车场找车功能,不仅可以记录泊车位,还能以室内地图的形式实现导航。根据功能描述,车主在银泰城地下停车场寻找到车位并泊车后,使用微信扫描车位上的停车二维码,系统会自动记录车主的车位位置信息和时间,并通过微信告知其具体停车信息。当用户购物完毕需要找车时,可以在电梯、停车场的围墙、转角、地面等多处看到相关二维码。这些二维码被银泰城定义为“找车码”。用户使用微信扫描找车码后,系统会跳转到一张地下车库的平面图,根据泊车位和用户所在位置进行最近路线的选取,并作出导航。为了避免用户在导航过程中迷路,银泰城在车库多处布置了找车码。当用户找到任意绿色标识的找车码,再次扫描,系统会重新生成最新导航路线。此外,找车功能仅限于B2层的E区和F区,且暂时不支持两辆及以上车辆的导航。银泰城方面称,该功能已经列入开发计划。据悉,绍兴银泰城隶属于银泰商业,于2014年12月12日开业。据银泰内容人士透露,银泰城和银泰中心、银泰百货属于不同的产品体系,类似购物中心,采用JOPSCA四大发展模式中“以商业为核心”的发展模式。在商业业态设置上,由百货类购物中、生活街区、精装酒店式公馆和SPA酒店等三大部分构成,集购物、旅游、餐饮、休闲、游乐、娱乐、商务、社交、游憩文化于一体,形成“一站式购物,一站式休闲,一站式娱乐”的全业态、全时态的城市综合体。值得注意的是,为绍兴银泰城提供停车场找车系统的,是一家叫做上海颐动科技的公司。一起惠查看相关资料显示,颐动科技旗下产品名叫易找车,是一款基于微信平台的室内导航平台,采用二维码、App、WIFI、定位导航地图等模式,为全国主要大中城市的商场、机场、高铁站等提供室内导航以及丰富的商家信息。其商业模式,主要在于O2O的精准营销和推广,并通过分享机制在多家平台上协助商户进行营销。从技术上看,易找车相当于一款轻App的wap应用,用户无需下载App,无需注册,只要通过微信即可体验易找车服务。
O2O概念如今越来越热,那些被打上“团购”标签的网站,因为过去积累有众多商户资源和线下团队,正展现出新的价值。在接受记者的采访时,窝窝董事长兼CEO徐茂栋就表示,窝窝如今定位为本地生活服务的在线销售平台,商家可以在窝窝上开店实现自主销售。根据窝窝公布的数据,截止2014年11月,窝窝注册用户为4000万,合作商家超过30万,窝窝在140个城市拥有分公司团队。窝窝在移动端的交易占比超过7成。徐茂栋表示,窝窝在向生活服务销售平台转型方面,已经取得成果,截止2014年10月份,商家在窝窝平台开店的费用,占到了窝窝收入报表中的60%,2014年底将超过65%。窝窝转型,目标是生活服务销售平台徐茂栋表示,团购如今只是窝窝的一个频道,向商家提供促销和广告服务。窝窝在2012年发布了商城模式,生活服务商家可以在窝窝上开店,窝窝今年对平台进行升级,打通了微信、支付宝和直达号。徐茂栋表示窝窝是个独立的角色,跟主流平台保持着非常好的关系,窝窝将会在微信、百度直达号、支付宝同步生成店铺。对于第三方平台与窝窝的关系,徐茂栋表示,第三方平台尽管拥有庞大用户,但细分到微信公众号这一级别,流量已经很小了。因此,窝窝希望将主流第三方平台作为渠道,对平台来讲,窝窝是内容提供商,是互相免费的关系。在对接商家方面,窝窝的合作对象也由餐饮、电影、酒店向更多领域拓展,包括摄影、美容美发、汽车服务等。徐茂栋表示,在团购领域,窝窝的潜在服务商是一百万个,在生活服务领域,窝窝的潜在服务商是一千万个。徐茂栋:窝窝仍将要独立发展在2014年底,大众点评、美团先后有传闻称将融资数亿美元,窝窝也在2014年中宣布股东追加5000万美元投资。对于窝窝是否也考虑面向整个行业融资,徐茂栋表示,到目前仍没有这个计划。徐茂栋表示,窝窝肯定会坚持走独立发展的路线,O2O是一个长跑,O2O领域存在大量机会,窝窝要多一些耐心,多一些创新,慢慢来。
腾邦国际1月5日晚间公告,公司拟使用5500万募集资金对公司全资子公司重庆腾邦进行增资。增资完成后,将由重庆腾邦使用3492万元收购重庆游啊游电子商务公司持有的新干线旅行社60%股权。上述股权收购完成后,公司将使用1200万元与游啊游公司按照持股比例对目标公司进行同比例增资。此外,腾邦国际还拟使用693.925万元购买茂业东方时代物业,以满足新干线旅行社办公经营场所的需求。据公告,新干线旅行社主要经营入境旅游业务和国内旅游业务等。截至2014年11月30日,新干线旅行社资产总额4728.96万元,净资产649.57万元;2014年1-11月和2013年,其营业收入分别为2.07亿元和1.68亿元,净利润分别为572.66万元和43.21万元。腾邦国际称,新干线旅行社不仅具备西南区域优势机票产品,而且旅游业务也很成熟,开发了众多的旅游产品并有景区资源,它的加入不仅可以提高腾邦国际的机票产品竞争优势,提升公司在西南区域的市场份额,而且可以扩充公司产品线,增加旅游产品的占比;不仅B2B业务,腾邦国际的TMC业务和OTA业务也将受益于此而节省旅游产品采购成本、实现对客户的产品多样化供应,提高综合竞争力,并最终提高公司盈利能力和估值。同时,此次交易是腾邦国际从机票领域转向旅游行业,构建“大旅游生态圈”的又一重要举措。腾邦国际同时公告,为增强全资子公司深圳市前海融易行小额贷款有限公司的资本实力,拟以自有资金出资2亿元,将其注册资本由3亿元增加至5亿元。
【一起惠讯】在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,跨境电商资深玩家有棵树选择了从出口转型做进口。在这个过程中,有棵树对自身的优劣势及行业的变化趋势做了一个总结。在其看来,整个跨境电商出口行业的洗牌正在加速,独立B2C商城若不转型只有死路一条。一、独立B2C商城只是阶段性产物,发展空间越来越窄据悉,有棵树创立于2007年,业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。其CEO肖四清指出,两三年前有棵树也曾运营着一个B2C独立商城,但其判断是这种独立B2C商城不能长久,到最后一定会死掉。“这种模式没有出路,因为它分不清自己到底是做产品还是做渠道的,也可以说它既不是做产品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因为中国商品的丰富度及价格恒力在发挥作用。在前几年全球经济不景气的背景下,这些恒力的聚集催生了独立B2C商城这种阶段性的产物。”肖四清谈道,与此同时,以eBay、亚马逊为代表的国际电商开始重视跨境交易后,独立B2C商城的生存空间越来越狭窄,没有办法去跟这些大平台竞争。二、速卖通的崛起给整个行业带来震荡肖四清表示,近两年时间内,速卖通的成长速度非常快,给行业带来的冲击也是显而易见的。从体量上看,速卖通在全国范围内大力招商,只花一两年时间,产品数量便从几百万增长到几千万、几亿、十几亿,一般玩家没办法与之较量。“同时,由于整个阿里集团的底子,速卖通在卖家运营方面的优势也非常明显。对于一般的商家而言,很难凭一家的力量去攻克供应链和物流,但速卖通一来就拿出了带着全行业的人去做的势头。”此外,速卖通的快速发展也打乱了整个行业的价格体系,导致更惨烈的价格战和更高的导流成本。三、整个行业的洗牌加速,大中型卖家普遍面临增长瓶颈据肖四清透露,从跨境电商出口企业的发展情况来看,大部分玩家在前几年是以每年翻一倍或两倍的速度增长着,但2014年,大中型卖家普遍面临着增长瓶颈,仅有少数几家能够维持在一定规模,而大部分企业的增长速率降至20%到30%,甚至没有增长。“整个行业的洗牌正在加速,而且2015年会更快。未来可能只有少数几家企业能拿到跨境出口这个领域的‘入场券’行业前三名可能会相对稳定,然后你会发现,排在后面的波动性很大,也许今天排第四,明天就排第十了。”肖四清告诉记者。四、真正能够进入下一轮竞争的企业很少肖四清指出,在这个变化的过程中,能够把握住行业发展脉搏并有所作为的企业很少。在其看来,目前,不足五家企业拿到了下一轮竞争的“入场券”。而他们有着三大特点:一是有自己的物流,二是IT很强,三是拥有一个稳定、执行力强、能够快速应对变化的团队。
"每个人都应该有重来一次的机会"王飞鹏在谈到他选择离开美空时,只是轻描淡写的这样说了一句。似乎对于自己之前奋斗过的地方,他并不愿意多说,但随着采访的深入,以及他现在的创业项目与之前工作的联系,一些列有关美空网的故事也逐渐浮出了水面。美空往事王飞鹏早期运营过MUD游戏,尽管游戏画面简陋,但是已经有了虚拟社交的雏形,而且因为画面不好看,让社交的意义更加重要。随后他还为新丝路模特公司设计并制作网站官方网站。到了2007年冬,新丝路的模特、后来美空CEO马月找到了他,希望和他一起做一个让艺人和模特使用个人网站的互联网项目,名叫美空,当时已经这个项目已经获得了哈尔滨松雷集团的投资。王飞鹏称,美空最开始的想法很简单:想按照自己品味为模特艺人们做一个容易维护并很酷的个人空间。但是当时舆论的尺度和今天却不同,一个让美女模特登堂入室成为主角的网站,马上成为了舆论的焦点,然而知名度马上就带来负面的效果,外面就开始谣传美空上面有都是外围女,美空是一个最大的淫媒。紧接着又爆出非诚勿扰闫凤娇事件说是美空模特,对于此事,王飞鹏解释道,“其实美空真的只是一个单纯的平台,并没有签约任何人,她仅仅注册了美空,只是经常被我们推荐到首页而已”。这两次事件确实增加了美空网的访问量,但核心用户也流失不少,核心艺人用户觉得使用美空对她们造成了很大的困扰,接收到很多骚扰信息,于是纷纷删除其空间图片,选择跟美空断绝联系。王飞鹏表示,不可否认当时确实有一些外围女在招揽生意,但所占比例非常少,“我负责运营部门,跟同事一起排查所有怀疑的对象,一一找出来,接到举报或确认证据后注销其账号”。但是外界并没有看到美空运营团队的努力,王飞鹏称,因为这个事情他本人也吃了官司,“有一个女孩说她不是外围为什么要把她的账号封锁,我们列举了接收到用户的举报信息与核查,最终庭外和解”。理想败给了股权对于王飞鹏而言,离开美空是一个艰难的选择,他表示,当时看到美空有太多问题,但毕竟是亲手建立的平台,还是希望能够针对问题进行解决,例如建立更可靠的信用机制,同时希望大规模的宣传美空的理念和价值,但这都需要得到大股东的支持。“当时我们一直不懂公司股份结构问题,松雷集团他们占了70%的股份,团队占了30%,2012年时我们准备研发美空移动版,松雷正好遇到财政危机,已经发不下工资了”,王飞鹏称,当时美空虽然有一些用户量,也没有找到一个有效的盈利方法,根本没有资金聘请技术能力强的人加入。于是,美空开始考虑融资,走访了所有的投资机构,得到的结果都是因股份比例问题而拒绝投资。美空反过来与松雷商量解决这个问题,希望后者能够允许美空使用一个合理的价格回购部分股份,让新的投资人加入,但松雷拒绝了这一提议。自己创业做美美带着在美空留下的遗憾,也带着自己的理想,王飞鹏开始了属于自己的创业之旅。曾经负责美空运营的他,离开后和许多年轻艺人依然保持着良好的关系,“很多认真打拼的模特和演员,虽然和我一样渺小,但是每个人都在为梦想努力的活着,我真的觉得这些人值得尊重”。基于自己的资源和想法,王飞鹏创立了另一个带有社交属性的艺人交流平台“美美”。他透露,美美主要为艺人提供以下3方面的服务:1.梦想众筹,即通过众筹方式,让很多人一起帮助他们实现梦想,比如说想拍一组相片、想出一张EP、想上一本杂志、想演一部电影等;2.行业温暖,即美美要对行业内不公平的事情进行声讨及打抱不平,形成一个揭露行业黑幕的平台;3.为更多艺人提供更多的更靠谱的工作机会。王飞鹏表示,美美不仅是艺人的自我展示平台,还会围绕他们并建设完善的生态链,为艺人的职业生涯提供包装、推广、培训的整体服务。围绕着美美平台的生态链,之后可以把后端的服务彻底O2O化,不仅仅是美甲,还把包括摄影,包括化妆、服装、美容等配套产业全部激活,“同时我们可以把前端打造为ToB的艺人任务平台,和ToC的艺人在线演艺平台”。王飞鹏确实很担心会有一些人将美美归类到美女视频平台类型,“这与美美的核心价值是违背的,这些平台是物化这些女孩,而我们是为艺人的美重新定义价值,他们要的是展示女孩换取金钱,而我们是希望艺人展示自己的美丽与才艺获得粉丝,以及更多的商业机会”,他希望通过众筹等方式获得出写真出唱片的等途径,美美通过对接优秀的行业内机构为其提供拍摄电影电视剧的机会。王飞鹏认为,有很多邻家女孩非常向往艺人的职业,一直都没有正确进入这个行业的方式,其实无非就3个字,道、术、财。道是渠道,术是技术与能力,财是工作机会。他表示,美美会更多的切入其中,不会只搭建一个平台就放任自流,从一开始就维护生态系统的健康有序。
【一起惠讯】1月5日消息,据海淘城方面透露,在海淘平台、进口电商火热发展的背景下,海淘城也在2014年获得了快速增长。截至2014年12月,海淘城的用户数已达百万级别,商品数超过80万,预计2014全年交易额会在2013年5000多万的基础上翻1.5倍。海淘城总经理肖亮向记者表示,一直以来,海淘城最大的优势在于综合的技术和物流、支付一条线打通,2015年其将进一步加强这方面的布局,同时还会推进更多的创新项目。而从大的发展方向上看,海淘城将主要从运营模式、业务范围以及行业协作三个方面发力。一、在备货与集货相结合的基础上继续扩大备货模式据肖亮介绍,目前,海淘城主要采用备货与集货相结合的运营模式。从交易情况来看,过半属于备货模式(自采自销),且这一比例不断增加,集货模式(从国外网站抓取商品信息)的份额则是逐渐减少。从商品数量来看,集货模式覆盖得更广,在80多万SKU中占据了很大一部分。一起惠获悉,对于需求非常平稳的主流产品、畅销产品,海淘城采用备货模式,因为货源掌握在自己手里,可以保证库存可控,也能保证主营类目的稳定发展。集货模式对其而言则是一种增加商品丰富性、快速拓展品类的方法,把国外网站的大量商品直接引入过来,免去了库存风险。“这是宽度和深度的问题。从宽度上讲,集货模式可以让我们最大限度满足用户需求,市面上的海淘产品我们基本都能涵盖。从深度上讲,备货模式就会体现它的优势,因为做深的部分只能是备货模式,热卖的、出货率高的、品质有保障的我们都采用备货模式来做。在我们看来,两种模式相互补充、相互结合才是最好的,但备货模式的占比会逐渐扩大。”肖亮谈道。二、从中国海淘走向国际海淘据悉,海淘城母公司递四方集团目前在全球总共有七个分公司,遍布美国、澳大利亚、德国、英国、意大利,甚至还将在中东开设新公司。而海淘城将依靠这一后盾把“海淘”概念发展到国际范围中去。肖亮表示:“我们现在所谓的海淘是很狭窄的,只是说商品怎么从国外到中国来,但事实上,把美国的东西卖到德国去,把澳大利亚的东西卖到英国去,这也是海淘。未来,我们可能会借助集团公司的全球力量,去尝试国际范围内的海淘业务。”“集团公司之所以做海淘城,就是站在国际跨境电商全生态链的角度来看待这个事情的。我们可以从很多地方去发力,我们所思考的就是怎么让整个产业链更健康、更全面的发展,怎么把产品、用户体验、中间环节整合得更好。”三、加强行业协作肖亮指出,从行业政策以及资本层面的大环境因素来看,进口电商行业还处于初期的野蛮生长状态,因此,突破发展瓶颈需要整个行业有更多的协作。在其看来,尤其是备货模式下,在资金、供应链、时效、中间清关环节等方面,如果平台、商家和服务商之间能够抱团,并从国家政策上争取更多支持,一定会走得更快更稳。另外,行业协作的加强也能帮助各家更好的面对假货、水货挑战,从上游供应链拓展更多更广阔的渠道。“怎么把上游打通、做大非常重要。现在来看,还没有哪一家真正把海淘做得特别强大,没有哪一家的量大到可以直接去找国际品牌拿授权、谈折扣。而这些挑战并不是光靠某一家企业就可以独自完成的。如果大家多一些合作、多一些共赢思想会更好。”肖亮谈道。此外,肖亮还表示,目前,进口电商正处于快速投入期,资本市场也在高度关注,整个行业的盘子很大,玩家们可以做的事情非常多,整个生态圈也会持续出现更多的创新。而对海淘城而言,如今的主要工作便是练好内功,加强与商超连锁、垂直平台、网商联盟等的合作。“因为最终的大发展取决于是否能前瞻性地把握行业发展脉搏、创新升级全产业链效率。”
【一起惠讯】1月5日消息,日前,谈到1月份即将颁布的两大医药电商新政策,好药师CTO王乐天不仅认为开放处方药网上销售是重大的利好消息,而且强调开放单体药店网售新政将助力医药电商O2O业务的发展。王乐天指出,开放单体药店网售有助于医药电商O2O的发展,因为连锁药店在线下区域中占比有限,所以限制了O2O服务的能力和覆盖范围。“单体药店网售开放后,大量药店可以被纳入到医药O2O的生态体系之中。线下药店可以通过好药师这样的信息平台,从线上向线下导流。”“好药师最近一年都在进行O2O方面的布局和尝试,现在政策门槛的降低将带来更好的发展机遇,帮助好药师完善O2O生态体系。”王乐天向记者介绍,好药师未来希望实现O2O地域化服务。2015年好药师将与合作药店紧密联系,形成共存关系,希望通过O2O业务和政策利好,帮助药店获取更多订单。关于处方药网售开放,王乐天认为,这对于医药电商和通过互联网新市场的医药零售企业都是利好政策,线下传统药店可能受到一定冲击。“目前传统医药零售企业在线下也在遭遇人口红利结束、房租和人力成本不断上升、药品销售利润下降等问题。所以众多传统药店也希望通过互联网开拓新市场。”处方药网售正式开放后,处方的流向将成为影响行业发展的关键问题。王乐天介绍,现在业内正在通过两种不同方式解决处方的流通问题。阿里集团收购的中信21世纪就通过用户自主上传处方的办法,收集处方信息。此外,现有试点的医疗机构和线下药店合作,用户到医院的合作药店之后,可以通过网络和医疗机构的医师通话,通过这种方式获得处方。此外,王乐天向记者透露,处方药网上销售将会分批次开放,第一批将以慢性病药品为主,所以未来在该领域将会出现新的竞争热点。“在新市场中,先进入者有先发优势,而进入者可能会以价格战的方式争夺市场,这将给市场带来一定冲击。”
最近,你可能已经看到了报道,阿里巴巴,中国最大的电子商务之王,是有意涉足游戏机业务。我不知道这些传言是否是真的。种种迹象表明阿里巴巴已经进军游戏,但中国的科技媒体一直对可能存在工程游戏机表现出一种很安静的态度。但不论这个猜测是否真的,但我可以负责任的告诉你,阿里巴巴进入使得游戏机市场陷入是一个糟糕透顶的坏主意。阿里巴巴不是一家游戏公司或者硬件公司首先,阿里巴巴在游戏或游戏市场压根就没有什么真正成功的历史。当然,在过去的几年里,它一直在进行着这方面的布局,并且取得了一系列的投资。但阿里巴巴只是一个电商品牌,这很难让中国的游戏玩家把阿里巴巴于个人爱好中的任何方面联系起来。手机游戏、PC游戏、游戏机,阿里巴巴在这些领域从来就没有做出过什么出色的成绩从而一炮打响。它甚至连一个流行的游戏分发平台都不曾拥有过,当然它肯定也从来没有产生过任何一个可行的游戏硬件。事实上,阿里巴巴压根就不曾硬件上取得成功,最强的举措进军硬件市场,就是通过使用其YunOS手机操作系统及品牌合作的手机。而但根据对官方YunOS店销售数字的分析,这些都不是卖的非常好。在中国,甚至有可能不会是一个游戏机市场是的,视频游戏机被禁止在中国在过去的十年,现在他们不是。但假设这将产生一个巨大的视频游戏市场这个观点无疑是愚蠢的,游戏机在中国可能已经获得法律的允许,但多年来中国的游戏玩家一直通过灰色市场获取游戏。走进任何一家中国城市的电子商城,很容易就能买到一台Xbox或PlayStation,通常只需要花费比海外市场多一点的成本就可以。另外,中的游戏经常会遭遇破解,所以游戏往往都是免费的。尽管游戏机和非常便宜的游戏即将普及,但游戏机显然没有赶上一个好的时代,中国的游戏市场仍然受PC主导。现在禁令已经解除了,微软已经在中国发布了Xbox,并提供本地化的游戏盒在线服务,押注中国消费者将会形成一个良好付费习惯。但到目前为止,这看上去只是一个赌注而已。Xbox主机仅仅售出了10万台(包括预售),微软一直对销售数字守口如瓶,所以我想这种窘境或许很难改善。而索尼的游戏机的前景看起来也并不棒极了。如果微软和索尼的游戏主机都无人问津,那么阿里巴巴的噩梦可能要恶化上十倍。索尼和微软都有行之有效的游戏品牌,他们都有着成功的巨作游戏和IP,但阿里巴巴显然没有。我曾经批评过Xbox推出的游戏阵容,不讨论是否很弱,但至少这些游戏人们在之前都听说过。而阿里巴巴的游戏机能玩游戏,抱歉,我从来都不知道。微型游戏机?压根就无人问津这是可能的,阿里巴巴可能会把目前瞄准到微型游戏机领域,例如它的天猫魔盒。但反对的论点几乎是一样的,其他中国企业如华为,这些比阿里巴巴拥有更多硬件技术的企业-都已经尝试过基于手机操作系统的微型游戏机,但没有一个人能够点燃这个市场。再次,阿里巴巴无法为其微型游戏机提供对消费者具有足够吸引力的游戏,它可能从来就没有打算提供过;,在其YunOS应用商店里,现在的热门游戏在其他平台上同样拥有,其中许多游戏甚至是来自于阿里巴巴的竞争对手腾讯。阿里巴巴确实还有一个可能在游戏市场成功,那就是用一卡车的钱去进行一个真正大规模的投资,那样马云或许真的能生出让中国玩家真正感兴趣的游戏。这个可能性是存在的,但实现起来却几乎没有可能。阿里巴巴在游戏和硬件领域只有很少的经验,并且完全没有主打游戏,而试图进入的也会是一个相对小众化而又没有任何明显增长迹象的市场。如果阿里巴巴能够成功,那么我只能屏住呼吸,承认这是一个奇迹了。
【一起惠讯】12月30日消息,一起惠获悉,海尔集团和恒大集团今日签订战略合作协议。根据协议,双方将本着实现强强联合、优势互补、资源共享、共同发展的宗旨在家电、家居、金融服务等方面全方位展开战略合作,双方初步拟定2015-2017年度总体战略合作规模为人民币300亿元。据一起惠了解,海尔和恒大的结合瞄准的是智能化家居市场。海尔方面表示,在智能家居的世界中,单靠一个产品、一家公司的力量远远不能构筑智能化的世界,海尔与恒大的强强联合,将从根本上改变我国智能家居领域单打独斗的现状。具体的合作方式上,恒大集团将选定海尔作为建筑材料的核心供应商及工程施工的服务商。而通过恒大,海尔将把自己的“智慧家庭”平台从家庭层面进一步拓展到社区层面。海尔方面表示,在互联网时代,海尔集团从“卖产品”转变为“卖服务”,并将服务从家电销售推广到家居、家装、家饰、净水等全家居领域。同时,基于用户的大数据,可以为用户提供个性化的整体家居解决方案。此次双方合作,将发挥二者在各自领域的核心优势,进一步构建以“用户为王”的价值体系,通过整体家居解决方案快速响应用户需求。
【一起惠讯】12月31日消息,趣分期COO刘爽在连线记者时预测,明年小额分期付款行业的竞争会更加激烈,一年内行业格局将会最终定型。刘爽表示,业务线的深度和广度、用户数量以及用户粘性都将决定未来的市场格局。为了取得期望的市场预期,趣分期明年除了将在学生分期付款方面继续做出大动作,还将对新推出的互联网员工分期付款网站“来分期”加大投入。融资将为上述动作提供资金保证。据一起惠了解,趣分期的模式可以简单的理解为学生和投资人的对接平台。学生在趣分期上发出借款购买标的,投资人选择借款人将钱借给对方。借款标的被投满之后,学生用这笔钱去消费,然后按月偿还本息给出借人。趣分期的核心竞争力在于其线下的风控团队。该风控团队全部由全职人员组成,利用电话和线下访问结合的方式对学生进行一对一的信用审核,审核通过的学生才能获取借款资质。“正是这种线下人盯人的信用体制,让趣分期的坏账率仅万分之一,原因低于行业平均水平。”刘爽表示。对于新上线的“来分期”,刘爽称,通过信用审核的互联网创业企业员工都可以获得1万元到50万元授信额度,具体额度根据工资和职务的不同进行量化。来分期上线初期将拿出1亿元让利给用户。据悉,趣分期11月份平台交易额已经达到3亿元,拥有接近100万用户,实现了对全国大学90%的覆盖。刘爽称,趣分期目前仍然处于吸引用户阶段,希望明年集团流水交易额能到80亿到100亿。资料显示,趣分期于2014年3月21日上线,上线之初即获得汽车之家创始人李想、好乐买创始人李树斌、联众创始人鲍岳桥、唱吧创始人陈华、梅花天使创始人吴世春5人的联合天使投资。4月,获得蓝驰创投数百万美元A轮投资,8月获得源码资本、新加坡私人财团以及蓝驰创投三家机构联合注资,12月获得1亿美元的C轮融资。刘爽称,趣分期12月融资是为明年扩张所用。
【一起惠讯】12月31日,据一起惠了解,2014年5月苏宁易购上线超市频道后,苏宁超市项目也同时布局线下。目前,苏宁超市已经在芜湖、连云港和苏宁本部开设了4家超市,而且2015年1月份计划在杭州、常州、成都三地分别新开一家。据悉,已经开设的3家苏宁超市面积均在800平米左右,为中小型超市,选址在苏宁生活广场中。苏宁超市定位为精选,在商品层次和装饰陈列上遵循较高标准,主营类目包括休闲食品、主食调料、酒水饮料、家居清洁、生活日用、化妆个护、蔬果生鲜和冷冻食品。苏宁超市方面表示,未来不仅会在生活广场中设店,同时也计划开设社区便利店,但具体情况还不确定。2015年苏宁超市预计在全国一二线城市开设30到50家门店,其中重点布局北京、上海、广州、南京以及成都五大区。一起惠获悉,2015年新开设的苏宁超市将基本实现O2O的购物模式,货架旁边会设置二维码,可实现自助收银、移动支付。店内还将设置虚拟货架,同步展示苏宁易购的线上促销,并设下单区,方便用户在线下购买和提货,同时弥补苏宁超市在门店面积上的不足。关于苏宁超市和苏宁易购的关系,苏宁方面这样解释,苏宁超市可以比作苏宁易购平台上的一个大商户,不同的是这个商户是苏宁云商自营的。苏宁超市项目由苏宁易购超市频道和线下互联网超市两部分共同构成。2015年该项目仍以苏宁易购中的超市频道的线上销售为主,同时以移动端为契机,完善O2O模式的线下超市。未来苏宁超市将成为苏宁易购和苏宁门店之间的双向“引流器”。但该项目还处于筹备阶段,O2O线下超市的模型将于2015年2月初步呈现。此外,苏宁超市项目非常重视会员体系的搭建,明年的主要目标是激活苏宁的现有会员。苏宁超市方面指出,该项目希望通过品类突破激活苏宁会员,并且与苏宁易购的会员打通,加强会员的复购率同时吸引新用户。
【一起惠讯】12月29日消息,有亚马逊中国卖家向记者透露,日前,亚马逊中国全球开店团队就向卖家提供金融服务一事与部分卖家进行了沟通,首家接入的金融服务商或是宜信。“全球开店”是亚马逊开展的一个帮助本土卖家进入亚马逊全球其他站点进行销售的项目,2012年,这一项目被引入中国。上述提供消息的卖家表示,亚马逊中国在金融服务开放将从其跨境电商业务开始,目前尚不清楚是否会向中国内贸电商业务开放。具体的形式是:宜信会以商户在亚马逊上的店铺的综合经营情况作为征信依据,为其提供无抵押无担保的信用贷款。关于此事,记者向亚马逊中国公关部求证,得到的答复是:暂没有听到相关消息。同时,亚马逊中国公关部表示,目前亚马逊没有任何官方的第三方服务合作伙伴,也没有给过任何服务商以官方认证。不过,记者从宜信方面获得的消息却是,双方的确有就金融合作一事与亚马逊中国进行探讨,但目前尚未签署正式合作协议。宜信方面对申请借款的亚马逊卖家表示了欢迎,并同时表示,如果亚马逊中国卖家向宜信授权其在亚马逊的交易数据,宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服务的,这代表宜信对亚马逊交易数据的认可。同时,依靠宜信开发的系统,卖家授权后,宜信可以通过机器自动化抓取其在亚马逊的交易数据,并得出实时授信结果。据一起惠了解,11月初,亚马逊在跨境电商上的主要竞争对手eBay与宜信达成战略合作,推出一款名为“商通贷”的金融服务产品,从申请借款、信用评估,到放款、还款,整个借款流程全部在线上完成,月费率为1.2%。爆料商家反映,网络卖家一般体量较小,缺少固定资产抵押,且资金周转一直有“短、小、频、急”等特点,而传统银行门槛过高,企业和银行信息不匹配,导致网络卖家在融资过程中面临着现实困难。对平台方而言,接入宜信等网络金融服务,除了降低卖家开店运营成本、提高资金周转效率,还可以加强卖家与平台的粘性,此外,引入社会资本,并在电商平台的数据指引下,有助于资金效率最大化,更好地运转和流动。据一位接近亚马逊的人士透露,事实上,除了金融服务以外,亚马逊中国全球开店还在就物流、ERP、支付等服务环节的合作与服务商进行协商,但具体的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到,亚马逊中国日前在福州、深圳等地的线下招商会或卖家交流会上,宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服务商都曾以会议合办方的身份出现。上述接近亚马逊的人士表示,这些现象背后预示着各类合作或为亚马逊中国团队牵头,而不是亚马逊全球,提供合作的对象也只是亚马逊中国卖家,而不会拓展到亚马逊其他国家的卖家。该人士推测,就算这些第三方服务商在实际业务上与亚马逊中国达成合作,亚马逊中国也不会对外强调它们的合作关系。一起惠观察到,今年以来,亚马逊中国在跨境电商出口业务上动作颇大,“全球开店”团队人数已经扩张了几倍,同时还相继建立起了上海和广州的运营团队,并在卖家的招募和培训投入很多精力。
昨日,美国科技博客网站GigaOM周六撰文称,移动支付的春天即将到来,2015年将是移动支付的“大学实验”之年。2015年,商家将在支付方式上为消费者提供前所未有的选择,而消费者也将以积极的态度去尝试这一切。在NFC传感器前面挥动iPhone6,以完成移动支付,这何尝不是一种娱乐。如果你的妹妹使用ApplePay为你买了一瓶啤酒,她会兴奋诉说体验。2015年将是移动支付的一个实验之年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。在美国,这些实验将产生连锁反应,并改变支付行业的基础、规则和联盟。从Beacon到移动支付零售商们对Beacon技术寄予厚望,2015年将是Beacon被广泛使用的一年。通过互联网连接、具有蓝牙功能的Beacon设备,结合移动应用程序,能够让零售商对顾客进行室内定位,并向顾客提供基于位置的商品信息。Beacon还可收集并分析顾客的店内购物信息,以实现个性化的商品推荐,就像亚马逊现在所做的一样。举例来说,如果你正走在口腔卫生用品货架前面,Beacon可以检测到你的位置,并向你的手机发送电子牙刷打折信息。如果你要再次购买某种处方药,药店里的Beacon设备会在你走进药店的那一刻向你发送一个提醒。如果零售商巧妙地使用Beacon,他们将能够推动销售增长,并为移动支付铺平道路。星巴克已经朝着这个方向迈出了步伐,许多零售商将随之而来。新的支付方式大多数拥有iPhone6的购物者将尝试苹果支付平台ApplePay,但实验将不止于此。PayPal、GoogleWallet、支付宝、Coin、CurrentC和其他几十种移动支付技术将在2015年接受考验(或重新接受考验)。美国Stratos公司试图研发一种全功能的信用卡。该公司发现,美国有30%的智能手机用户在假日期间习惯使用手机支付来购物。消费者并不一定是觉得信用卡的不便才采用新的支付方式,他们可能纯粹是因为它们“很酷”或者时尚而乐于尝鲜。无卡交易和有卡交易Visa和MasterCard是信用卡支付规则的设立者。当消费者在网上使用信用卡购物时,他们需要支付较高的费用。现在,既然消费者能够在店内采用在线支付,这种无卡(CardNotPresent)交易费用面临质疑。一名使用网上订餐平台OpenTable订餐的顾客说:如果客户现在就在餐厅内,他也需要支付较高的交易费用吗?随着无卡交易和有卡交易之间的界限变得模糊,Visa和MasterCard在2015年必须以某种方式解决或消除它们之间的费率差距。否则,它们将面临商家客户交易(MerchantCustomerExchange,MCE)联盟的严重挑战。MCE由沃尔玛领头,正在开发自己的支付系统CurrentC,以反击ApplePay、Visa和MasterCard。CurrentC系统可以为零售商节省数十亿美元的交易费用。社交支付将找到盈利方式Twitter和Facebook都在准备推出自己的支付服务,而且它们将在2015年为这种服务找到盈利方式。最初,Twitter和FacebookMessenger将采用对等网络支付,但两家公司都必须知道,真正的挑战是服务商家。他们可以采取“社交电子商务”方式,让人们可以在社交网站的品牌主页、帖子和推文内完成交易,而不需要将人们引至外部网站。像Visa和MasterCard一样,Facebook和Twitter可以从每一笔交易中收取费用。社交网站能够缩短消费者发现产品和购买产品之间的时间,因此可能提高商家的销售额。这或许最终让社交网络能够分到电子商务蛋糕中的一大块。任何事情都可能在2015年发生。今年年底,我们会看以Visa和MasterCard为首的亲信用卡阵营和反信用卡阵营之间更明显的分裂,而且后者正在试图推翻前者在支付行业的主导地位。苹果支付(信用卡阵营成员)和CurrentC(反信用卡阵营成员)之间目前的紧张关系只是未来局势的一个前奏。个体商户、支付技术公司和社交网络都将必须弄清楚自己的方向。
据中国之声《央广新闻》报道,相信大多数手机用户都受到过垃圾短信的骚扰。日前,上海出现一例客户诉银行发送商业短信骚扰的案件宣判,工商银行95588平台因为频发商业信息构成侵权,浦东法院判决工商银行赔礼道歉。据了解,这不仅是上海首例针对银行的发送骚扰短信的胜诉案例,还有可能是全国首例,案件缘起是2011年6月,原告刘先生在办理了工商银行的牡丹畅通卡以后,不断收到工商银行通过“95588”平台向其发送的与其银行卡并没有直接关系的商业促销短信。在多次联系工商银行要求停止发送此类短信未果的情况下,刘先生将工商银行诉至浦东法院。在这起案件中,双方争论的焦点主要在工行发送信息的性质上。刘先生认为,95588作为这个专用服务短号码,信息发送应围绕银行卡内资金变化等重要信息,而工行则认为刘先生在申请银行卡时,已经同意了《领用合约》中“持卡人同意发卡机构可以通过短信或电子邮件方式向其发送与牡丹信用卡有关的信息”的条约,而银行所发送的商业短信均为“与银行卡有关的信息”,所以银行认为不属于垃圾短信。经法院审理,认定《领用合约》中的信息范围应指狭义的身份确认、余额变动、消费提醒、转款到账等金融信息,并且,工行并没有经许可利用其所掌握的手机号码向持卡人发送商业性短信的行为,已经侵犯了原告个人信息受保护的权利,工行应以书面形式向原告刘先生赔礼道歉,并承担相关公诉的费用。在这起案件中,值得注意的是,在刘先生提起法律诉讼之后,工行立刻停止向刘先生发送商业短信,可见其停止发送商业性信息并不存在技术上的障碍。银行未经允许发送商业信息,实际上是利用其专属服务号码的特殊属性强迫用户接收不必要的信息,并且侵犯了用户的信息受保护权利。所以本案主审法官指出,银行如欲向用户推送商业性信息,应事先征得用户同意,并在用户签约时明确其拟发送的信息的性质、类别、内容等等,以防止其发送短消息的行为骚扰用户,构成侵权。同时银行应当考虑改进短信服务,方便用户及时退订商业短信。从广大的用户角度来说,本次案件原告的胜诉也为更多用户利用合理合法方式来消除垃圾短信困扰起到了一个激励作用。
继进军商务专车服务后,快的旗下一号专车日前再宣布推出企业版服务,为企业级用户提供差旅解决方案,意味着该领域的竞争正从C端蔓延到B端。据了解,未来用户使用企业版一号专车时,可以使用对公账户月结,无需自行支付和报销,省去报销流程。而对于企业而言,还能通过一号专车方面的大数据系统进行员工交通行为分析,进一步优化差旅方案。一号专车CEO李祖闽向南都表示,金融、航空、酒店、IT、会展等领域都将是一号专车企业版的目标行业。据快的打车公布的在线支付“账单”显示,快的自去年12月正式引入支付宝钱包付车费至今一年的时间里,快的打车在线支付车费总交易额突破128亿元,其中广州达到13.1亿元。
【一起惠讯】随着以速卖通为首的跨境电商大平台兴起,一批老牌的外贸B2C玩家似乎受到了一定冲击,面临着增长放缓的现实。那么,在这种日趋激烈的竞争环境中,他们如何获得新的发展呢?日前,跨境电商企业通拓科技(TomTop)CEO廖新辉向记者谈到了跨境出口企业在大平台冲击下的经营策略。廖新辉提到,今年,因为速卖通等跨境电商平台的崛起导致市场竞争更加激烈。这主要是由于速卖通给卖家设置的门槛较低,吸纳了很多中低端的买家和卖家,从而分食了市场份额。在这种冲击下,今年通拓科技的增长速度开始放缓,从前几年每年超过100%的增长速度降到低于100%。但廖新辉认为,速卖通的影响只是暂时的。一方面,随着优化升级的需要,速卖通平台势必迎来新一轮洗牌,门槛肯定会越来越高,规则也会越来越严,最终把卖家逐渐分为三六九等,层次更加丰富和多样化。另一方面,面对13万亿的市场总额,像通拓这类中小型自营B2C平台可根据市场形势利用差异化营销等手段作调整,乘着国家政策的快车保持增长。除此以外,廖新辉向记者透露,对于卖家来说,发展中国家成为目标市场的可能性非常大,因为这些国际有关侵权、质量等方面的管理制度等相对宽松,生存和发展的空间很大。因此,扎推发展中国家造成市场虚假繁荣也在所难免。但他认为,这种局面会得到控制和扭转,市场重新洗牌只是时间问题。据悉,通拓科技成立于2004年,主要从事跨境B2C出口业务。其业务范围涉及eBay、亚马逊、阿里巴巴、敦煌等第三方平台,并设有自己的独立B2C网站。其总部位于知名跨境电商出口企业的聚集地——深圳华南城电商产业园区,利用这里的交流圈子及行业发展氛围,可以和同行一起探索供应链、IT、物流、管理等方面的新思路。对于通拓而言,未来几年,大的发展方向不会变化,但会从产品和渠道上做一些改进,比如丰富品类、深挖产品、拓宽渠道等等。与此同时,在移动电商这样的新领域,通拓也会有一些布局,希望跟上整个行业的发展节奏。
【一起惠讯】日前,一起惠获悉,一家名为万商汇的电商平台以B2Q(Q即质量,Quality)模式闯入视野。对此,记者连线万商汇CEO杨国建,就B2Q模式本身的运营思路和商业逻辑进行详解。据杨国建介绍,万商汇是一个大宗商品和大宗设备的交易平台,该平台在传统B2B模式上引入了第三方质检工程师。大宗商品卖家在万商汇上进行交易,交易达成之前平台会聘请一位兼职工程师对产品进行检验,并且采取本地兼职工程师来进行售后服务的形式,来保障买方的权益以及减低卖家的售后成本。为什么会选择B2Q这种模式?杨建国以自己在消防设备十年的工作经验为例给记者诉说了大宗设备交易的痛点。他表示,大宗设备交易对于买家来说,供应商提供给买方检测的小样品都是符合甚至超过采购质量要求的,但一旦下单后就会出现质量的差异,若劣质的物料进入生产后会导致生产方的巨额损失。“事前杜绝劣质产品是很必要的。”杨建国提到,对于卖家而言,当买卖双方建立供应链关系后,供应商往往无法兼顾离供应商较远的买家的售后服务。要做到全国范围的售后服务,对于比较小的供应商来说,是一个极大的成本支出。所以万商汇还引入兼职工程师来做售后的设备维护。当被问及兼职工程师的专业性的时候,杨建国表示,万商汇的工程师都是有相应的资格证书的,但不会对兼职工程师安排专业面试或其他更加专业的审核。“万商汇对于兼职工程师失责的处罚还是挺严的。”杨建国告诉记者,当买家经过第三方工程师质检后下单生产发现产品质量疑似有问题时,可以再引用同城市同类型的工程师对产品进行再检测,“如果发现问题,就判定第一位质检的工程师失责,会罚这位工程师两倍聘请工程师的工资。”据一起惠了解,万商汇九月底上线,现在入驻企业有两千多家,签约验货师有四百多人。对于未来的规划,杨建国告诉记者,现在万商汇把精力都集中在招商和兼职工程师招聘上。他提到万商汇的兼职工程师主要是通过专业的平台如58同城来招聘,以及通过质监局和一些企业推荐。一起惠了解到,2013年,我国大宗电子商务的交易额已经突破10万亿元,相当于社会消费总额的10.9%,已成为全球最大网络零售市场。“大宗商品交易的增长速度大约为8%到10%。”杨建国说道。
时值春运火车票购买高峰,12306网站被曝大量用户数据泄露,包括13万用户账号、明文密码、身份证、邮箱等。与此同时,360安全卫士监测到有木马病毒伪装成“12306用户数据库”,利用网盘、聊天群共享大肆传播,吸引用户点击,360安全卫士已拦截此类木马上万次。据多家安全机构分析,此次12306数据泄露是黑客“撞库”获取的。几乎所有13万条账号密码,都可以在此前多家游戏网站泄露的密码库中匹配到相应的记录。说明黑客用多家游戏网站的密码库对12306网站用自动化工具尝试登录,筛选出使用相同账号密码的数据。360安全专家安扬指出,每每遇到此类信息泄露事件,都会有不法分子趁火打劫,借热点事件伺机作案。以下几类安全隐患需要用户重视:一、不法分子借助信息泄露事件传播木马病毒或设置钓鱼陷阱;二、不法分子利用网民泄露的手机号码等信息实施电信诈骗,诸如退款骗局等;三、“撞库”攻击其他网站相同注册邮箱账号。c安全专家提醒网友,不可轻信下载网上的各种“密码库”,在安全软件报警时应立即拦截,以免感染恶意程序,导致自己的账号密码被木马盗取,甚至造成更严重的损失。360互联网安全中心呼吁12306用户尽快修改密码,避免已经订到的火车票被恶意退票。另外如果有其他重要账号使用了和12306相同的注册邮箱和密码,也应尽快修改密码,以免遭遇盗号风险。