近日，realme两款新机型号RMX3781和RMX3783在工信部完成入网并公布证件照，预计这两款新机将是V系列产品。从公布的图片来看，这两款新机的外观与即将在台湾地区推出的新版真我115G系列基本一致，预计是后者的国行版本。据爆料，台湾地区版的真我11手机将搭载天玑6100+处理器，支持2TB内存卡扩展，搭载5000mAh电池并支持67W快充，8GB+256GB版本售价约为2050元人民币。此外，该手机正面配备6.72英寸LCD显示屏，分辨率为2400*1080，支持120Hz刷新率以及240Hz屏幕采样率，后置100MP+2MP镜头，提供侧边指纹解锁、3.5mm耳机孔以及NFC等功能。作为一款定位入门款的产品，realmeV系列手机的起售价通常在千元左右，例如真我V30起售价1099元，真我V20起售价为999元等。预计这款V系列新机售价也会维持在相近区间。

即将到来的天猫618促销活动，很多用户都会趁着活动实惠，不停的买买买。买完了之后呢，最关心的就是什么时候可以收到货。那天猫618发货时效如何呢?1、买家在活动期间已付款的订单，无论是活动商品与否，是要买家付款了，商家就得在72小时内发货并交由物流公司揽件(偏远地区也需遵循该时间)，且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内，查询到真实的物流信息。否则按照规定，将以延迟发货处理。2、如果购买的商品是定制的，那发货时间依据商品详情页说明的为准;预售商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准;3、如果商品收货地址是我国本土(除开港澳台地区)，商家要提供包邮，部分活动商品可以不支持包邮/包物流服务。非活动商品不做包邮限制，而且天猫商家不可以在商品详情页另作补充运费的描述。4、家具建材商品应自消费者付款之日起20天内完成发货(不包括预售工具设置发货时间)，买家和卖家，双方有另行约定的以约定为准;家具建材大件类发货时间以商品详情主图旁边的描述为准，其它自消费者付款之日起20日内完成发货。对于活动商品，商家是否提供运费险?只要店铺或是商家参与了618活动，那就得为用户提供免费运费险，活动商户店铺内的其他产品(非活动商品、预售商品)在此期间必须支持运费保险。天猫618活动是否包邮?收货地址是中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)的商家提供包邮服务。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)，还是如往常一样，订单满88元包邮。参与活动的商品是否保价?618活动产品保价期为15天(从正式活动结束之日起算)。在此期间，参加活动的同款产品的销售价格不得低于官方活动价格，【黄金饰品(新)、铂金/PT(新)、K黄金饰品】类别除外。618是一个大型的活动，平台、商家肯定也会考虑到物流物流时效性，提前做好准备的。去年的双11，百分九十的订单都做到了当日或是次日达。想必今年的618发货在时效上会有所超越。

在天猫上购物，免不了遇到这么个情况就是，前几天刚购买的商品，今天到店铺一看又降价了。这时候，我们心里肯定觉得特别的亏。不过好在天猫推出了保价服务，那怎么保价呢?我们在付款前先要先注意商品是否有包括保价服务，确认有保价后，可在优惠活动结束后15日内享受补差价的权利。申请保价流程是：点击交易订单页面的“退换货”—选择““价格保护”—确认收货后在“售后服务申请”中填保价价格—提示提交相关降价证据，系统审批通过后，差额将自动返回支付账户，由保价公司负责。必须了解的小秘密，为你购物保驾护航：一、最管用最方便的退货运费险在淘宝和天猫购物，我们通常会收到店家赠送的退货运费险，如果对购买商品不满意，可以在确认收货前，发起退货退款申请，商品寄回的运费，由保险公司赔偿9元-12元。如果运费超支12元，超过部分由我们自己承担。根据我这么多年的退货经验，赔偿金额在9元是非常普遍的。关于理赔流程，那简直超级简单，从订单那里进入退货运费险页面，点击增加赔款，即可发起赔偿申请，待你把商品原路寄回，填写好快递单号，商家验收成功，9元的赔偿金额就到手了。蚂蚁保险联合众安保险推出了面向境外消费者的“天猫海外本地退”保险服务，这样一来，跨境购物，退货就方便多了，通过“本地退”服务，消费者可将货品退回到保险公司在境外的服务仓，产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。目前这项服务已覆盖中国香港、中国台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、加拿大等地区和国家。二、抢购最稳妥的保价险保价险，想必你是非常陌生的，因为它是刚推出不久的保险产品，由蚂蚁保险联手聚划算推出，消费者在聚划算下单购买后的15天内，如发生商品降价，差价部分可向保险公司申请理赔，保险公司调查核实后，将涨价后，与购买价格的差额赔付给消费者。有了保价险，我们在抢抢抢，买买买的时候，也就放心多了。三、买得放心的质量保证险质量保证险，相信很多保友是不知道的，我来科普一下：如果你购买的商品是假冒伪劣产品，你可以获得保险公司赔偿，赔偿金额通常与商品金额有关系，商品单价越高，赔偿金额也就越高，市场一般赔偿金额在2万元左右。在淘宝和天猫购物时，商品的质量保证险被拆分成了2部分：①正品险;②材质保真险我们在购物时获得的这2款保险，本质上是一种放心险，因为理赔起来特别麻烦，需要你举证产品为假，或者申请产品材质鉴定，经过一系列审核后，才能拿到赔款，所以99%的消费者看一眼就放弃了。运费险，是我们最常见的，有的商家会替用户购买运费险，有的需要自己出钱购买。个人是非常建议大家，支付订单货款的时候，都选择购买运费险(如商家未赠送)，这样能把我们的损失降到最低。

买化妆品时，一定要注意保存期限，以免发现过期为时已晚。有些化妆品会直接打上保存日期或制造日期和保存年限，有些则需要从化妆品的批号中识别。01：BIOTHERM(碧欧泉)通常是由两个英文字和三个数字组成例如：CV150第一个英文字母C代表产地第二个英文字母V代表制造那年后三位数表示那一年的第几天S=1997T=1998U=1999V=2000所以CV150就是2000年的第150天制造保存期限通常是三年..就是到2003年5月另外赫莲娜HR,LANCOME,VICHY跟BIOTHERM的批号表示法是一样的02：ESTEELAUDER(EL)(雅诗蓝黛)大部份都是三码批号例如：K61第一个字母K代表产地第二个数字6代表月第三个数字1代表年所以K61是2001年6月制造的至于月份表示为:123456789ABC共12个月至于5码,依序代表厂货月年批CLINIQUE倩碧跟EL的批号表示法是一样的03：AVEDA(肯梦)例A93：第一码为生产地，第二码为生产月份（123456789abc共12个月），第三码为生产年份。A93就表示为03年9月生产。04：CLARINS（娇韵诗）批号格式如：603129第一个数字为年号6代表1996次两位数为月次03就是3月10****是2001年，后面的数字则是输入的货柜号.保质期：至少3年05：Borghese（贝佳斯）出厂日期格式如：LEN03C第一个字母L代表2000年中间两个数字03是3月,依此类推..J=1998年K=1999年L=2000年M=2001年贝佳斯是另外还有一套表示方法，因为我的贝佳斯是上面那种，所以没有再多提。贝佳斯的出厂日期还有分为新旧版两种的新版-包含四个部份,依序代表的是年.批.月.日。如J是1998,K是1999,4月1日则为40旧版-包含四个部份,依序代表的是年.批.月.日。如8是1998,9是1999,4月1日则为4006：CHANEL（香奈尔）它的批号有四码,只有前二码与制造日期有关:例如：95xx表示是1999年11月制造的96xx表示是1999年12月97xx表示是2000年1月98xx表示是2000年2月99xx表示是2000年3月00xx表示是2000年4月01xx表示是2000年5月02xx表示是2000年6月03xx表示是2000年7月04xx表示是2000年8月05xx表示是2000年9月06xx表示是2000年10月07xx表示是2000年11月08xx表示是2000年12月09xx表示是2001年1月10xx表示是2001年2月11xx表示是2001年3月12xx表示是2001年4月13xx表示是2001年5月14xx表示是2001年6月15xx表示是2001年7月16xx表示是2001年8月17xx表示是2001年9月18xx表示是2001年10月19xx表示是2001年11月20xx表示是2001年12月chanel不论是保养品或是彩妆品的保存期限,一律是三年。07：BURTSBEES（伯特小蜜蜂）前三位是天数，中间两位是年份，最后一到两位是生产产品的序列号。批号格式如：2690321，意思就是2003年第269天生产的第21个产品。08：clinique（倩碧）生产日期表示法:例A92第一位A代表是产地第二位9为表示月份（8表示8月、9表示9月、A表示10月、B表示11月、C表示12月）第三位2表示年份A92就表示是02年九月生产09：DECLEOR（思研丽）批号最后四位，依次是两位月、两位年的最晚使用时间1204是2004年12月前使用10：Dior（迪奥）生产批号表示法:例3K02第一个"数字"代表制造年份123....2001年2002年2003年....（以此类推）第二个"英文字母"代表制造月份(其中英文字母"I"因为和阿拉伯数字的"1"很像..怕会混淆..所以跳过)ABCDEFGHJKLM一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月所以3K02就表示是03年10月生产的。11：ElizabethArden(雅顿)批号格式如：4P第一个数字表示年4表94年制造后面的英文表示厂名12：Givenchy（纪梵希）生产日期表示法：例：3A01第一位代表年份第二位代表月份（A代表1月、以此类推；因为I和1和象所以跳过不用J代表9月）3A01就表示是03年1月生产13：GUERLAIN（娇兰）娇兰的制造日期表示通常为五码例如DL2BO第一个英文字D代表的是年份D=1999第二个英文字L代表的是月份L=7后面的三码无意义年份代号如下P=1996,S=1997,V=1998,D=1999,M=2000,U=2001,Z=2002,J=2003,Y=2004,W=2005月份代号如下H=1,E=2,B=3,X=4,T=5,K=6,L=7,N=8,F=9,R=10,A=11,C=1214：KANEBO（佳丽宝）批号以A,B,C,D表示1,2,3,4,以此类推(如DD为84年4月,第一个字为年,第二字为月)15：KOSE（高丝）批号有四码，如：L802第一个数字8代表1998年生产英文字母L是字母序列中的第十二个，代表十二月制造，所以保存期限至2001年11月。同理，若批号为C921，则是1999年3月制造，保存期限到2002年2月。16：NuSkin1.批号为7位数字〈制造日期〉例如：CL12695CL→制造公司的代号126→当年度的第126天9→西元年的最后一码数字，9代表1999年，0代表2000年5→当天制造该产品的第几批次，5代表第5批2.批号为5位数字〈制造日期〉例如：5A15→西元年之最后一位数字，5代表1995年A→表示月份，A代表一月，B代表二月，以此类推1→当月份制造该产品的第几批次3.批号前有EXP及4位数字〈有效期限〉例如：EXP050205→代表月份02→代表西元年最后2位数字17：Origins（品木宣言）大部份都是三码批号例如：k61第一个字母k代表产地第二个数字6代表月第三个数字1代表年所以k61是2001年6月制造的至于月份表示为:123456789abc共12个月至于5码,依序代表厂货月年批18：RedEarth（红地球）出厂日期的部份写着199x/xx/xx(有标明年/月/日)保存期限则是写2年自己加一下就知道可以用到什么时候啰...sisley生产日期表示法:例020326就是02年3月26号产SISLEY台湾官方说法保质期4年19：sofina（苏菲娜）制造日期：标示外盒及瓶底，共四位数，末码为西历年,前三码为该年度之第几日制造。如1438，应为1988年第143日制造。（台湾产品）制造日期是89.02即为2000年产品。通常台湾用的年号和公历差11。20：vichy（薇姿）批号格式如，VY26509/06。VY是VICHY的缩写。265是第265天生产的。09/06是使用期限到2006年9月。21：YSL（圣罗兰）YvesSaintLaurent有关YSL商品的标示例如标号为EMB603502241100189则看法为....22411>第一个字2>2002年第二个2开始241为当年度的第241天制造所以是2002年8月制造...22：雅漾产品外盒下方或上方会有两排英文及数字例如：AV105是指批号，2104是指效期到2004年02月为止。Kiehls(契尔氏)因为同属LOREAL集团所以跟BIOTHERMLANCOME看法一样通常是两个英文字母+三位数字先看第二个英文字母W是2001年X是2002年Y是2003年而后面的三位阿拉伯数字代表那一年的第几天出产的譬如nX196就是2002年大概6月的时候制造的23：L'occitane（欧舒丹）例30V30代表周数(大概为10月)V代表年份(U-01年,V-02年)所以30V代表02年10月该品牌官方说法保质期为2年24：Neutrogena(露得清)例040703就表示是03年7月4号25：Avon（雅芳）雅芳的美国货制造日期的看法,例如42356那个尾端的6指1996235是自1/1算到8/22的天数..代表了月及日...4指第四厂in制造国..ex:753第一个表1997..若是8就是1998第二位的5表月份第三位的3表日期...10以上从a开始..11表b所以有可能看到的是71n.....26：H2O（水芝澳）批号格式如：9254H53第一个字符9是指1999年接着三个字符254是指1999年第254天生产的27：bodyshop例:K305A第一位代表年份（K表示02年、L代表03年；以此类推）305表示第305天生产A表示第一批生产。K305A就表示是02年第305天生产。

11月21日消息，天猫日前公布2019年双12活动招商规则。此次天猫双12的活动商家报名时间为11月19日10点至24日24点，商品报名时间为11月25日14点至30日24点，活动预热时间为12月9日0点至11日24点，正式活动时间为12月12日0点至24点。今年天猫双11活动的流量支持方有手机天猫、天猫PC、手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器、若干外部媒体、线下媒体、电视广告资源等。据获悉，阿里集团及其生态合作伙伴将对2019天猫双12的商家予以资金支持：其一是账期服务，包含提前收款和极速回款两方面。商家发货后即可操作提前回款。商家开通极速回款服务后，发货即自动回款，无需等待确认收货。其二是融资服务，包括信用贷款和阿里妈妈直通车充值两方面。天猫商家在活动期间借款将有机会获得利率优惠；11.28至12.4期间，天猫商家使用营销充值宝、淘宝商家使用网商银行贷款支付，有机会得到利息折扣券。其三是支付服务，包括花呗分期和天猫信用购两方面。一是订购分期免息服务，商家即可在商家营销中心设置花呗分期免息，降低用户下单成本；二是天猫信用购方面，天猫联合芝麻信用提供信用购服务，降低用户的下单成本，提升商家的交易转化。天猫2019双12招商对象是天猫平台商家及天猫国际平台商家，其中天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》，天猫国际平台商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。天猫方面表示，本次招商要求会以2019年11月9日0点的各项指标数据为准进行系统校验。据获悉，天猫方面会根据2019双12的整体策略优先选择可更好地为天猫消费者服务的商家。此外，天猫将定向邀约在此前天猫大型营销活动中提供了极致性价比货品、价格竞争力优势突出、专注并投入大量资源给予天猫消费者普惠让利的表现优异的商家参与。商家的商品可申报数量根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制。商品销售价格要求方面，参加2019双12的活动商品销售价格不得高于该商品在2019年11月12日9点至12月27日24点内已生效或将生效的最低标价。据悉，天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间内的最低成交价。此外，双12活动结束后15天内（2019年12月13日0点至27日24点）为活动商品的价格保护期；在此期间，参加过2019双12活动的同款商品，其销售价格不得低于2019双12活动时的销售价格。天猫方面要求本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务，即活动商品若在价保期内出现降价，消费者可申请补差，商家应予以差额补回。在包邮要求方面，天猫规定，商家应当提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务，但有些特殊场景可特殊处理。天猫超市（除量贩店、电子提货券外）单笔订单满88元包邮。在发货要求上，天猫要求12月12日0点至14日24点期间消费者付款的天猫平台订单（虚拟类目除外），商家须在12月16日24点前真实发货。此外，12月12日0点至14日24点消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。特殊情形在招商规则中另有详细规定。在运费险方面，天猫规定运费险生效时间为12月11日18点至12日24点。运费险生效时间开启后，所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，其中不支持2019双12运费险的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属一级类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险。关于双12的购物津贴，天猫规定，津贴有效期为12月12日0点至24点，津贴支持单店铺满减支付，同时支持跨店铺使用。另外，津贴可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用，特殊情况除外。据了解到，参加天猫双12活动的商品可同时参加同期的聚划算和淘抢购，但销售价格必须一致；不一致时，聚划算和淘抢购系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。

母乳本是妈妈给宝宝最好的37度的爱，但是这个过程却充满了艰辛、泪水和挑战。今天汇总一下从孕期到断奶过程中，妈妈们可能会用上的装备，希望让妈妈的哺乳过程更加轻松，顺利地渡过。Lansinoh乳头保护霜▎产品说明Lansinoh是国际母乳协会推荐品牌，这款保护霜是纯羊脂油成份，比较安全，孕期涂抹可以避免干燥，滋润乳头。在孕期每次沐浴后，用这支乳头保护霜对乳房进行适度的按摩（每次约10分即可）。它能促进乳房血液及淋巴循环，保持乳房肌肤的弹性，缓解乳房胀痛、干痒。按摩力度要柔和、舒适，禁忌大力揉搓按压。这支护理霜能在不同阶段给予孕产妇帮助：1）孕期：可以帮助舒缓乳房的不适。由于孕期受激素水平变化的影响，乳房里的乳腺组织会进一步生长发育，乳房又好像经历了“青春期”，会有肿胀，瘙痒等不适的感觉。2）哺乳期：护理乳头皲裂的情况。乳头皲裂的情况一般发生在哺乳亲喂的初期或者是错误的使用吸奶器的时候。比如，在哺乳结束的时候，妈妈强行撤出乳头，在与宝宝抢夺拉扯中受伤；宝宝长牙期的哺乳；高强度的使用吸奶器等情况都会导致乳头皲裂。发生了乳头皲裂，首先应考虑的是喂奶姿势，是不是宝宝衔乳有问题。其次，乳头发生皲裂，就需要暂停受伤的乳头喂养，等待伤口愈合。为了缓解不适，可以使用这种纯天然的乳头护理膏涂抹。正确的衔乳姿势只要记住一条，就是宝宝的舌头是抵在乳头下方，把乳头和乳晕的部分裹住吸允。而奶瓶喂养，舌头不会这么用力的抵出来，而是只用上下唇咬住奶嘴吸允。3）日常护理：它可以起到水润滋养的作用。▎产品参数功效:滋润化妆品净含量:40g适合肤质:任何肤质MyBrestFriend哺乳枕头▎产品说明这款产品承托背部，减少腰部酸痛，手臂休息设计，减轻肩部压力。用好哺乳枕可以很好地解放妈妈的双手。减轻压力，只不过在哺乳的过程中熟练地运用哺乳枕是需要妈妈们反复练习的。▎产品参数重量：884gBravado/丝雅哺乳文胸▎产品说明这款文胸材质比较亲肤柔软，透气性好。从孕期开始，乳房就慢慢在变化，原本钢圈撑托的文胸因乳房的变化会压迫乳腺组织的生长发育。麻麻们一定要及时更换尺寸合适，有承托力的孕妇文胸，会让孕期及哺乳期的乳房更加舒适。Bravado是全球最著名的孕期、哺乳期文胸品牌之一，它的文胸与身体的贴合度高，无感穿着，具有良好的塑形效果，适合怀孕及哺乳的任何阶段。▎产品参数尺码：12个尺码产地：台湾制造，从加拿大进口适用阶段：孕期/哺乳期优点材质真的很苏胡，像我这种喜欢真空睡眠的人也基本上感觉不到它的存在。单手可解的搭扣十万个赞。塑形虽然是辅助功能，但是你一定不会拒绝对不对？我从月子里就一直24小时穿bra，到现在熊孩子一周岁，真的没！有！下！垂！缺点淘宝上卖家众多，大都声称自己是正版授权，请麻麻们擦亮眼，找家信誉高评价好的再下手。材质偏薄，如果拿掉罩杯里的海绵垫的话可能会凸点……以哺乳文胸来说200+的价格有点小贵。不过我觉得很值，谁用谁知道。NUK干爽防溢乳垫▎产品说明这款产品为一次性产品，产品吸水性很好，比较轻薄。在哺乳前期，漏奶是件很常见的事情。很多妈妈都有体会，给宝宝喂一侧，另一侧奶会自然流出。所以防溢乳垫是母乳喂养的必备工具。平常使用防溢乳垫要勤于更换，就像大姨妈来的时候勤换姨妈巾一样，不然在湿润的乳头处很容易感染念珠菌，有可能会导致宝宝口腔感染等问题，所以要保持乳房处的清洁和干爽。▎产品参数产地：印尼规格：24片/盒材质：聚乙烯、纤维素保质期：三年MEDELA/美德乐丝韵翼双侧电动吸乳器▎产品说明美德乐母乳喂养产品全部原产自瑞士，美德乐是全球的母乳喂养和吸乳器专家，始终致力于为妈妈和宝宝提供最好的支持和产品。用过的妈妈都觉得美德乐很柔和，吸起来不会产生痛感。这款电动吸奶器是智能自动操作模式，吸力强，低噪音，100%不含双酚A。但这款产品有回流的情况，需要使用转换插头。说了吸奶器的好，那哪些情况下需要使用吸奶器呢？因为一些特殊原因，产后母婴分离，妈妈需要及时有效地挤奶来保持泌乳量。借助吸奶器可以缓解妈妈产后吸奶的劳累，也利于保存宝贵的初乳。刚刚恢复上班的妈妈，工作节奏比较紧张，没有太多时间和精力用手挤奶。吸奶是为了储存并满足宝宝的母乳需要。没有很好的清洁条件，妈妈担心用手挤奶储存奶水会受污染的情况下，吸奶器是最好的选择。▎产品参数品牌:MEDELA/美德乐型号:040-0015款式:电动式材质:聚丙烯(pp)MEDELA/美德乐飞韵双侧电动吸乳器▎产品说明这款不需要转换电源，回流的风险比较低，不用配套内衣也能解放双手，价格偏贵。比较适合使用吸奶器吸奶的时机是乳房整体相对均匀，有饱满的感觉但不胀痛，轻压乳晕可以顺利出奶。在这种情况下，只要配合奶阵刺激就可以让吸奶器吸奶更顺利。▎产品参数款式：双侧电动奶瓶材质：PP护罩材质：PP连接器隔膜：硅胶产品用途：排空乳房，保持泌乳Lansinoh储奶袋▎产品说明这款产品采用医用4号塑料，不含BPA，双层密封，不漏奶。储存容量180ml，双拉链设计，不易漏奶，母乳倒入以后可以站立。袋子上有日期和容量的标签可以记录。使用时，要注意不要装的过满，冷冻时要注意冰箱是否有碎冰，防止划破储存袋。宝宝6个月添加辅食之后，还可以用这个储存袋保存各种蔬菜、肉泥块。▎产品参数品名:储奶袋母乳存储器分类:母乳储存袋容量:180ml规格:50枚属性：一次性，可抛弃Avent/新安怡乳头保护罩▎产品说明这款产品可以在哺乳时保护乳头，减轻乳头疼痛或者龟裂，蝴蝶般的造型。它可以让宝宝更贴近女性的胸部，毫不察觉地继续吸奶。在特殊情况下，比如：妈妈的乳头皲裂、扁平或者凹陷，可以使用乳头保护罩来减轻麻麻疼痛；宝宝吃过奶瓶再吃妈妈乳房时，吸不出母乳或者用哭等方式表达强烈的挫败，可能需要乳头保护罩来帮助纠正宝宝的乳头混淆。但有些新妈在乳汁不充足的情况下可能会无法使用保护罩哦。▎产品参数包装规格：2个样式：普通型材质：硅胶

谈到跨境出口平台，相信绝大部分人会说脱口而出速卖通、亚马逊和eBay、wish，当然它们的确是非常重要的跨境电商平台，但不是说仅仅只有这几个跨境电商平台。亚马逊亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase，IMDB)等子公司。eBayeBay是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。速卖通全球速卖通(英文名：AliExpress)正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。沃尔玛沃尔玛百货有限公司，即沃尔玛公司(WalMartInc.)(NYSE：WMT)，是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续5年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。乐天创办于1997年，目前已成为日本最大的电子商务网站，市值达到135亿美元，年营收超过40亿美元。乐天也是全球最大的网络公司之一。在美国市场，乐天斥资2.5亿美元收购了Buy.com，在2013年公司更名为“乐天购物”(Rakuten.comShopping)。乐天购物聚集了3000卖家，超过8000万客户和2300万产品。客户群年龄在25和54之间，男性和女性各占一半。Rakuten.com最初专门从事计算机及电子产品，但它现在提供体育用品，健康和美容，家居和园艺，珠宝和玩具等。wishWish平台市场定位的是欧美发达地区，一个高速增长的新兴移动电商平台，访问量已跻身同类型客户端全球前五。Wish平台所售商品价格较低，限制仿冒品，拥有独特的产品推荐方式。平台开店简单、界面友好，可以开多家店，很受中国卖家欢迎。Wish上已经积累了成千上万的卖家，但是因为该平台更致力于低价，而不是方便和质量，因此，几乎所有卖家都来自中国，占94%。美国卖家占4%，其次是英国占0.3%，加拿大占0.2%，印度占0.1%，澳大利亚占0.1%，其余的遍布世界各地，即使在国际卖家中也有很多人都在销售中国制造的商品。shopeeShopee是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018年ShopeeGMV达到103亿美金，同比增长149.9%，App下载量超过2亿，员工遍布东南亚与中国超8000人。根据权威移动数据分析平台AppAnnie，Shopee为2018年东南亚购物类App下载量第一名。lazadaLazada，东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。leboncoinLeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站，类似于中国的58、赶集。该网站深受法国民众喜爱，四年来该网站网民数量增加逾4倍，单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。LeBoncoin是法国10个访问量最大的网站之一，迄今有超过2600万条广告信息。网站每天约有50万条的信息更新，每月有超过2200万独立访问者。女性网民数量占比略高于男性，为51%。35-49岁年龄段网民数量最为集中，占到总数量的34.5%。OttoOtto是德国第二大电子商务公司，仅次于亚马逊，主营包括6800个品牌，180万件商品，包括服装、家具、厨具、玩具、家居用品和电子产品等。Otto建立与1949年，现已扩张到欧洲、亚洲和美洲等20个国家，收购了包括法国公司3Suisses在内的多个品牌。Otto在1995年推出了在线商店，现已成为德国和整个欧洲电商领域的主流平台之一。“Naturloft.de"是Otto旗下的另一家德国家具零售电商。这个网站专营高级乡村别墅家具，价格合理。其实，每一个跨境电商平台都有自己的行业优势和忠实的客户群，或者在某个国家或地区具有重要的或者特别的影响力。对于跨境电商来说，在线渠道多元化是拓展网络渠道和规模的重要途径。

据报道，知情人士透露，至少有8家竞购者正在准备第二轮竞购德国批发零售巨头麦德龙(MetroAG)中国业务的多数股权。这一竞购事件的大背景，是零售企业正在不断变化的线下格局中争夺影响力。外媒此前报道称，麦德龙公司的中国业务价值可能在15亿至20亿美元之间。人们对麦德龙感兴趣之际，正值电子商务市场日趋成熟，大数据能力改变了中国传统的批发和零售行业，阿里巴巴集团等科技巨头正积极开展线下零售扩张。一些人说，与这样一家批发商合作，也可以为一些电子商务公司正在追求的以业务为重点的战略带来协同效应。此外，麦德龙的海外供应链很有吸引力，因为它提供了竞争对手无法获得的优质进口产品示。其中两名知情人士说，麦德龙已经要求部分竞标企业在6月10日之前提交不具约束力的报价。由于信息保密，这些人都拒绝透露姓名。两位消息人士补充说，整个业务转让交易很可能在9月份结束。知情人士说，竞购者包括私募股权投资公司博裕资本(BoyuCapital)与房地产开发商中国万科(ChinaVankeCoLtd)的财团、厚朴投资(HopuInvestments)与新鲜食品电子商务公司美菜网组成的财团，以及高瓴资本集团与连锁超市永辉超市有限公司组成的财团。其中一位知情人士说，阿里巴巴还在与其投资的台湾企业RT-Mart国际公司合作提出收购报价。三位知情人士说，在中国经营400家超市的美国零售商沃尔玛也在竞购者名单上。知情人士说，其他竞购者包括中国电子产品零售商苏宁控股集团、超市运营商物美公司、私募股权投资公司春华资本集团。博裕资本、万科和阿里巴巴均拒绝置评。沃尔玛无法在美国正常营业时间以外发表评论。国外媒体未能联系到美菜网和物美超市发表评论。其他竞标公司没有回复电子邮件。麦德龙对外媒表示，其目标是建立战略合作伙伴关系，以最大限度地发挥其中国业务的增长潜力。该公司表示，正在与潜在合作伙伴进行谈判，并将缩小进一步谈判的竞购者名单。该公司拒绝提供进一步的细节，如时间表或者竞购公司的身份信息。这家德国批发商于1996年在上海开设了第一家中国超市。该公司的网站显示，该公司目前在全国各地拥有1.1万名员工，截至2018年9月的财年销售额为27亿欧元(约合30.2亿美元)。知情人士此前对国外媒体表示，房地产物业占麦德龙中国业务价值的大部分。麦德龙曾是一个庞大的零售集团，近年来一直在重组，专注于核心的批发业务（并非面向最终消费者），出售考夫霍夫百货公司(Kaufhof)，然后从消费电子集团CEconomyAG剥离。

5月16日消息，日前，天猫无忧购宣布启动“尖峰体验标准”建设，打造“晚到必赔”、“48小时极速售后”、“正品溯源”、“一物一证”等服务。未来，如商品未在承诺日期送达，则一律赔付消费者延误金；消费者发起问题求助，也将在48小时内得到解决。据悉，除了升级网购体验之外，天猫也在加强生活服务业务。2018年，天猫联合银泰、大润发等伙伴，在三城落地了五家“线下服务生活店”，筛选易改衣、包拯、闪修侠、菜百首饰、广诚表行等服务商，提供家政、改衣、鞋包养护、手机快修等一站式服务。同时，天猫战略投资家装后市场服务商“神工007”、“匠多多”，打造线下居家服务中心，在全国范围内提供灯具、指纹锁、卫浴、集成吊顶、浴霸等品类标准化的“快装快修”服务。数据显示，2018年，天猫家电家装一体化送装服务网点已超过10万个，下沉深入到390个县乡镇，包括四川甘孜州、新疆塔什库尔干、青海果洛藏族自治州、贵州黔南布依族苗族自治州等偏远地区均已覆盖。天猫服务生态发展部总经理刘彦娣表示，今年天猫将再落地3000家专属服务网点，实现1-6级行政区纵深覆盖，让香港、台湾等地也能实现到家安装服务。

5月9日，一起惠获悉，全球智能商务平台SHOPLINE推出了新的O2O解决方案，该方案允许商家在CRM和数据分析工具的支持下评估在线和线下消费者行为。据悉，新解决方案旨在使商家能够整合线上和线下客户数据，它能使商家通过Facebook的聊天机器人与客户联系，且允许商家可视化分析其商店的网络流量、收入、产品性能、客户相关的数据，营销和促销活动绩效。“我们发现品牌很难合并他们的线上线下业务，这导致客户体验不一致，并且跨渠道会分散客户信息。如果消费者无法获得无缝的线上和线下品牌体验，会降低他们购买的兴趣，这会对商店的运营和增长带来负面影响。”SHOPLINE首席运营官FionaLau说道。“所以，SHOPLINE的O2O解决方案，可以使品牌整合其在线和线下业务，并全面了解客户的整个消费行为过程，从而为商家带来收入增长。”据了解，随着SHOPLINE收购台湾零售POS系统公司WAPOS，SHOPLINE商家现在可以整合来自线上和线下商店的数据和会员信息，而这也可以为商家创建统一的全渠道解决方案，以提高其运营效率和销售。一起惠了解到，WAPOS是一家专注于零售POS系统的公司，其用户来自不同行业，包括服装、配饰，消费电子产品和零售。

人口仅有2358万的中国台湾一直是全球电商重点关注的区域市场。但在最近的进口新政策下，该市场拥有了新的变化。一起惠获悉，日前，中国台湾财政部关务署发布《预告修正“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一草案》（以下简称为《通关新草案》）的业务公告。该公告指出，中国台湾海关计划在2019年5月初实施新的政策，届时当地海关将要求个别收货人（指2C货物的收货人）在低值出货检验时提供清关授权书。这意味着在今后，中国台湾区域的跨境电商进口订单均需要有已经实名认证的消费者授权进行清关。收货人必须实名认证根据中国台湾“空运快递货物通关办法”第十一条，进口低价类快递货物包括进口低价免税快递货物（完税价格小于2000元台币，约合438元人民币，进口免税）和进口低价应税快递货物（完税价格介于2001元台币到5万台币之间，约合438元人民币到10953元人民币之间，进口需要缴纳税）。跨境电商主要给中国台湾市场内的消费者提供零售服务，基本上属于进口低价类快递货物。据一起惠了解，此前，“空运快递货物通关办法”已经规定中国台湾进口快递货物的收货人、提货单或货物的持有人以及出口快递货物之输出人委托报关业办理报关手续者需出示应检附委托书。但是，该条例并不适用于“空运快递货物通关办法”第十一条中提到的低价类快递货物。这类货物只需要在放行后在申请纳税义务人承认的委任文件即可。《通关新草案》则把上述低价类快递货物纳入必须提供清关授权书的行列中。根据该草案，收货人需要使用实名认证平台在线注册并传输POA（POWEROFATTORNEY指报关委托书），或在海关要求时提供/传真纸质POA。如果收货人未能在7天内提供POA，海关则将退回货件。（新旧“空运快递货物通关办法”第十七条、第十七条之一的对比）现在，中国台湾财政部关务署已经开设了快递收货人实名认证平台。中国台湾收货人通过该系统查填个人身份识别信息，在海关通关系统建立实名认证资料库完成认证流程。（中国台湾快递收货人实名认证流程）值得注意的是，《通关新草案》主要针对的是中国台湾空运快递货物通关的产品，这也是跨境电商常用的物流模式。Tony是一个Shopee的资深卖家（中国台湾是Shopee的重要市场之一），他指出目前中国大陆的商户在台湾做电商时通常都是走直邮的方式发到消费者手上的。实际上，虽然《通关新草案》并未正式实施，但已经对跨境电商有所影响了。一位台湾通关物流企业向一起惠透露，中国台湾收货人实名认证和提供清关授权书的流程已经在去年年底小范围进行运作。免税额度使用次数将被“阳光化”当然，《通关新草案》不止提高了中国台湾消费者跨境电商购物的收货流程的复杂度，还让其历史的“跨境进口货物”信息“阳光化”。这个“阳光化”则意味着中国台湾消费者要严格遵守低价值货物免税额度的规范。一起惠了解到，对于低于2000元台币的进口货物，中国台湾是实行免税政策的，但针对同一个收货人，其免税的次数是有限的。根据中国台湾财政部关务署的规定，从2017年7月1日开始，中国台湾的免税直邮进口次数每半年仅有6次。据悉，目前，中国台湾免税进口次数计算分为上下半年两个周期，上半年起算时点为1月1日，下半年起算时点为7月1日，各周期免税进口次数逾6次者，第7次进口即应课税，并于各周期结束重新起算免税进口次数。据中国台湾财政部关务署说明，进口次数频繁认定原则之政策目的，在防范部分进口人以商销为目的，欲滥用低价免税限额优惠规避税这种频繁进口行为。而中国台湾财政部关务署认为，一般民众于半年内6次免税进口之合理自用范围内，所以“个人自用”实际上并不受该新措施之影响。其实，在2017年3月，中国台湾已经在积极宣传督促快递报关业者应详实申报收货人姓名及地址资料，为了针对申报姓名及地址不完整情形，将加强查核委任书。但当时并未强制要求收货人进行实名认证。“而现在，中国台湾海关针对空运快递包裹强制要求收货人实名认证后，收货人或必须严格遵守半年内6次的免税进口额度的政策。”一位中国台湾进口物流从业者说道。实际上，在中国大陆，跨境进口电商的实名认证和个人额度限额政策早已经在实施。但跟中国台湾以次数为额度的模式不同的是，中国大陆的跨境电商政策是以年度交易为限额。目前，中国大陆消费者一年的跨境电商交易额度为26000元，单次交易限值为5000元。最抢眼的区域市场一起惠了解到，目前在中国台湾布局较深的平台有淘宝、Shopee和乐天。这也是在中国大陆商户中招商力度比较大的平台之一。中国台湾是中国不可分割的一部分，而中国台湾电商市场也成为许多中国大陆企业在大陆外实现进一步扩展不得不考虑的市场之一。当然，这是基于中国台湾市场的潜力所致的。数据显示，早在2016年，台湾的网购消费者就达到了62%，2009年台湾的电商总值达3545亿元，2017年台湾电商总值达12515亿元，以每年将近15%的速度持续增长，目前，整个台湾的电商平台都呈现一个高营收的趋势。另外，台湾的互联网覆盖率已经达到80%左右。研究单位调查发现，65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购，网购者以20-39岁为主。目前，台湾有近四成消费者有跨境网购经验，并以26岁至30岁的比例最高。明显，跨境商品在当地销量的前景广阔。不少跨境电商平台在中国台湾得到良好的发展。比如Shopee（在中国台湾叫虾皮购物），在中国台湾的APP下载量就超过了1200万（中国台湾人口仅有2358万）。“在这个跨境电商购物快速增长的环境下，进行政策监管是正常的。在有效的监管下，行业才会实现茁壮成长。”在谈及新政会不会对正快速增长的中国台湾跨境电商市场产生影响时，一位跨境电商专家如此说道。实际上，在中国大陆跨境电商新政实施后，跨境电商行业的确实现了阳光且健康的发展。明显，中国台湾也希望对这种新商业模式采取更阳光的监管措施了。

4月18日消息，优衣库母公司迅销集团公布2019年度上半年财报，营业额仅半年增长了809亿日元，营业额达到1兆2676亿日元，同比增长6.8%；营业利润达到1729亿日元，同比增长1.4%；净利润为1,140亿日元，同比增长9.5%。从业务方面来看，优衣库的海外业务销售额达到5800亿日元，同比增长14.3%；优衣库的国内业务因受暖冬影响达到4913亿日元，同比减少0.5%。数据显示，优衣库海外业务半年内实现了营业利润884亿日元，同比增长9.6％；新增销售额725亿日元。其中，大中华区成为海外业绩成长的主要驱动力。预计到2019年8月期结束时，优衣库整个财政年度的销售额将达到5000亿日元，营业收入将达到850亿日元。据了解，2017年，迅销集团董事长柳井正在股东大会上提出“有明计划”，宣布优衣库向“数字消费零售公司”转型，即通过与科技公司合作，从设计、生产、制造、销售到全员的工作方式都导入数字化。而优衣库中国作为其第一大海外市场，电商业务非常发达，上半年中国电商销售额的占比约为20％，比去年同期增长30％，计划在2021年8月期的财政年度的销售额占比超过30％。优衣库目前门店主要集中在以北上广深为代表的一线城市，门店数量约占中国大陆的门店数量的30％。截至2月底，优衣库在中国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店，大中华区合计达768家门店。同时，优衣库在二、三线城市采取店铺扩展策略，优衣库预计大中华区的门店数量将在2021年突破1000家。

沈爷沈宏非，最为人知晓的身份大概是《舌尖上的中国》的总顾问。他爱吃会吃，是出了名的老饕，尤其喜欢在微博上深夜晒食，而晒食微博统统以“最难将息”四字做结。从11年以来，沈爷已经发了几百余条关于美食的“最难将息”，如今还做起了短视频，而视频里介绍的食物基本上在他的淘宝店“沈爷的宝贝”都可以买到。沈宏非在内地的地位，相当于当年食神蔡澜在香港，只要他说好吃的店就等于挂上金字招牌。而且他也最爱在微博上深夜发吃，从普通的白切羊肉到难得的南极鳌虾，再到市井小吃油炸大肠，让所有打算减肥节食的人瞬间缴械投降。不过，沈爷也非常明白“独食难肥”的道理，开了一家专卖吃的的淘宝店。不同于蔡澜先生的监制，沈爷卖的那些个“宝贝”更多是他天南地北淘来的，从吃肉、喝茶、点心、酱料、喝酒、食器到大闸蟹，一应俱全。沈爷的店铺里比较多的是其他有名有姓的牌子，挂沈爷名的“私人订制”产品则比较少。干贝蟹肉秃黄油，看名字就知道味道鲜美欲滴，一小块拌饭吃就不需要其它菜了，据说还是限量供应，要抢购的。另外还有太给火腿小酥、苏州胥城蟹壳黄、武夷山岩茶肉桂、台湾凤梨酥等等适合全家分享的好吃的。在中秋等一些特殊的节日，沈爷的店铺也会适时推出各种精致月饼礼盒和大闸蟹礼包，对于追求高品质的吃货们来说，简直就是一个美食指南，赶紧follow起来吧！

近两年，由于行业竞争加剧和消费者偏好转移等因素，导致快时尚行业景气度持续低迷。日前，Zara母公司Inditex集团公布了其2018财年业绩报告：在截至2019年1月31日的12个月内，集团净销售额同比上涨3%至261.4亿欧元，息税折旧摊销前利润同比提高3%至54.6亿欧元，净利润同比上涨2%至34.4亿欧元。这一数据显示，Inditex集团业绩下滑的趋势未得到改善，仍处在“低个位数增长”的阶段。对比过往财报数据，Inditex集团2015财年全年利润上涨14.9%，2016财年净利润录得10%，2017财年净利润增幅为6.7%，而最新的2018财年只有2%，为近年来的“最低水平”。lnditex集团在报告中，还透露了对于2019财年的预期——集团预计销售额增幅将保持4%-6%，这也就意味着他们已然认同，至少在未来一年里，“低速增长”局面恐难以扭转。据《电商报》了解，Inditex集团董事长兼CEOPabloIsla曾表示要在2020年之前把集团旗下所有品牌通过电商卖到全球各个市场，之后会对线上平台平台进行优化，增加网购产品可以在线下店铺退货等服务。但报告期内，Inditex集团线上渠道销售额增幅为27%，占总收入的12%，约合32亿欧元，远逊于2017财年41%的强劲增长。而如果只算那些开通了电商的国家市场，电商贡献占比为14%，这比H&M14.5%的电商销售占比稍弱，也低于美国服装行业整体27%的渗透率。值得注意的是，主品牌Zara已在202个市场开通电商。Inditex打算在2020年前，将线下门店库存和电商库存打通。品牌来看，Zara和ZaraHome增长3.3%，创造了180亿欧元的销售额。增长最快的是Pull&Bear——销售增长约6.6%；MassimoDutti销售额增长2.1%；Stradivarius3.6%；Bershka销售增长几乎停滞。两个体量最小的品牌——Oysho增长2.6%，Uterqüe增长4%。事实上，目前全球快时尚行业都在面临寒潮，知名投行摩根大通就从去年开始唱衰快时尚行业，在2018年3月就指出Inditex集团的市值已经降低至2015年的水平。而纵观2018年，NewLook退出中国市场、Topshop宣布停止与中国特许经营合作伙伴的合作，以及最近传出Forever21全面退出中国台湾市场、可能退出法国市场的消息。因此，包括Zara在内，瑞典快时尚品牌H&M和英国快时尚品牌TOPSHOP、NewLook、Gap等都在不断寻找新出路。此次Inditex集团发布最新财报的同时就透露了一些改革新动向，比如，将逐步把ZaraHome并入Zara，Inditex集团主席兼CEOPabloIsla表示远期目标是让ZaraHome成为Zara的第四大业务。另外，Zara品牌下TRF系列将会提供牛仔定制服务。而另一快时尚品牌Gap集团的改革方向则是“分拆重组”。本月初，该集团发布公告称将分拆成两家独立公司，其中一家仅包含近年来发展势头较好的OldNavy，还有一家尚未命名，但会包括现集团同名品牌Gap、BananaRepublic、Athleta等现有品牌；还公布了一些其他项目的改革举措，包括计划在未来两年内关闭230家同名品牌Gap的门店，以进一步优化运营。目前来看，尽管各大快时尚品牌所采取的转型策略各有不同，但是在快时尚遭遇寒冬的情况下，都在不断调整业务布局、适应市场变化，这或许可以为将来的发展争取更多空间。

日前，小红书平台规则与治理部发布了最新规则，根据广告违规词限制，对商品描述展开清查，包括可能存在夸大宣传、误导消费者倾向的内容。据悉，上述规则主要针对化妆品、保健品、食品等类目做出了规范，禁止描述内容中出现表达特殊功效和药效的极限词，并要求明确普通食品和保健品之间的界限等。“新规要求确实带来了一定的工作量，原本的模板不能用了。”一位化妆品品牌负责人表示，对于化妆品品牌，小红书是一个必选渠道。虽然转化不高，但是个很好的品牌宣传平台，可一旦内容要求变得如此严格，宣传效果是否会受到影响还不得而知。一位做保健品的商家也坦言，自己所在的品类很吃亏，由于未能完全符合新规，还遭到了平台处罚。他表示，公司会继续研究新规则，争取快速适应。另有台湾美妆商家也表示，虽然新规出台后自己在小红书的业务受到一定影响，但从长远看，新规有助于改善平台坏境，自己一定会积极配合。其实，对于在广告法推出很长一段时间之后，小红书才开始着手规范内容，业内出现了多种联想：有人猜想，平台是因为扛不住举报而采取了被动防御；有人认为，小红书用5年的时间将市值做到了200亿，需要规范平台业务准备上市；还有人认为，调整不是为别的，只是一次遵照广告法的规范行为。对此，小红书官方向一起惠回应称，推出新规则并非出于特殊时机，主要是为了避免不好的用户体验，尤其是保健品、食品类。“我们的商城和社区本身就都在完善规则。”小红书相关负责人表示，新规刚刚发布，后续还会逐步完善。目前，小红书对违规商家的处理包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等。小红书平台最新规则一起惠了解到，《互联网广告管理暂行办法》在两年前就已正式出台，彼时，已经有大批电商平台及商家对广告语尺度、产品命名以及营销等方面的文案进行了大幅的调整。而近期，除了小红书之外，也有其他平台在这方面做进一步的工作。3个月前，天猫宣布，为进一步规范保健用品行业的商品发布标准，更好的保障消费者的权益，《天猫保健用品行业标准》正式生效。在该行业标准中，明确了商品标题、商品描述等文案的规范，包括不允许出现“第一、特效、保证治愈”等。同时，标准也对实物图、商品标签、说明书等图片的全面展示提出了要求。事实上，自2016年起，天猫、京东等平台就开始陆续对食品、保健品等品类的商品内容进行了规范，期间还不断对规则进行着迭代。如今，小红书的“附议”，无疑又为电商内容规范大潮添了一把火。一位入驻了多个平台的商家表示，由于京东和天猫此前一直都对商品描述有要求，所以自己使用的文案套版原本就没有极限词，小红书新规几乎不会带来任何影响。“但是，那些没做过其它大平台的商家面对此次小红书的新规就会有些崩溃了。”“我们之所以重视小红书这个渠道，是因为京东和天猫早就限制了商品描述，而小红书此前一直相对自由。”一位饰品商家如是说，“如今，推出新规的小红书不仅限制了商品描述，还鼓励商家撰写笔记、邀请红人，要求将商品价格调整到与其它平台促销价持平，却并没有同步给出相应的资源予以支持。”上述商家表示，相较于天猫、京东等有广告投放工具的平台，自己在小红书的投入回报显得有些渺茫。“在意商品描述，无非是想通过踩关键词带来更多销量，可小红书是一个创造种草效果的地方，没必要过分追求销量。”另一位入驻小红书的化妆品商家则指出，自己的玩法是让消费者购买后在小红书上发表体验文章，送出礼品或者现金，把小红书当成种草的平台。该商家认为，小红书是内容分发平台，以UGC内容为导向，过于商业化的内容会被平台机制屏蔽和限流。“种草效果为的是长尾效应，不需要持续的内容输出，也不需要踩热点和关键词。大家应该认清小红书和其它平台的区别，才能物尽其用。”值得注意的是，在不止一位商家眼中，主打内容的小红书，其平台的推荐机制至关重要，在新规之下，整个平台的内容可能会发生变化，这时，平台能否同步推出合理的推荐机制成了大家最担心的事儿。对此，有电商行业人士评论称，由于小红书本身不依赖搜索，对描述进行限制，短期之内并不会影响商家的曝光度。但长远考虑，这对小红书的算法团队确实是一个挑战。据其透露，小红书方面曾对部分商家表示，平台已经聘请了很专业的IT在做技术更新，用以完善推荐算法和机制，以保证商家内容投入的效果。一位保健品品牌负责人向一起惠指出，近期电商平台动作频频，主要是因为《电商法》明确了电商平台的责任：“关系消费者生命健康的商品或者服务，电商平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。”相应的处理办法是，责令限期改正、罚款等，情节严重的甚至会被停业整顿。上述负责人坦言，“在《电商法》确定之前，平台或许还有法子打一些擦边球，但如今任何平台都不能触及红线了。”他强调，商家们都该敲响警钟，因为“内容大改潮”已经开始，比拼产品和口碑的时代真的来了。

目前滴滴在大阪的服务范围包括大阪市域交通圈和关西机场所在的泉州交通圈。今日滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。随着滴滴日本本地服务的启动，大中华地区的滴滴用户可开始在日本直接叫车；滴滴国际版产品也实现了在日本、澳大利亚和墨西哥三大海外市场之间的漫游互通。大阪是日本最活跃的工商业中心和国际航空枢纽，拥有超过883万居民，每年接待游客超过1100万人次，是迄今为止滴滴国际业务网络中最大的城市。目前滴滴在大阪的服务范围包括大阪市域交通圈和关西机场所在的泉州交通圈。上线大阪也标志着滴滴逐步开始为其大中华用户提供境外漫游服务。今年黄金周期间，大陆、香港和台湾地区的滴滴用户在大阪直接使用最新版本的国内滴滴出行APP就可直接呼叫当地的出租车。近期滴滴还将陆续进入京都、福冈、东京等日本主要城市。据介绍，滴滴为日本服务新增了端内信息中日文字实时互译功能，方便使用中文的漫游用户与日本司机无障碍沟通交流，提高服务效率。此外，滴滴在日本设有中日双语客服为大中华地区漫游用户提供当地支持。滴滴大中华版本在大阪通过漫游功能实现叫车服务日本关西出租车协会会长古知爱一郎和十余家合作出租车企业的代表出席了发布会，其中包括日本最大的出租车公司第一交通产业。第一交通产业出租车公司负责人表示，与滴滴合作的主要吸引力在于从中国引进的数字化车队管理和调度平台。滴滴日本负责人林励介绍道，这一车辆在线管理平台脱胎于滴滴“谷雨”系统。“谷雨”系统经过滴滴与中国和南美数百家出租车企业长期合作中的迭代，是全球使用范围最广泛的出租车智能调度系统。日本是全球价值前三的出租车市场之一；但也面临着价格高，市场萎缩不前的挑战。2017年Uber新CEO上任后，对日本市场日益重视。今年以来，两家企业在日本出租车产业展开了积极的争夺战。目前，优步在京都附近的小岛淡路试运营。进入2018年以来，滴滴不断推进其国际化战略。目前，滴滴加紧国内安全整改的同时，也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亚等市场。在大阪上线也标志着在2016年收购优步中国后，滴滴再一次在亚洲主要市场和优步展开竞争。

跨境电商一周重大事件整理如下：Shopee购物节战绩：跨境总单量增长6倍近日，东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉，Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点，截至9月9日早上7点43分，商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单，较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示，今年中国跨境卖家在9.9购物节中，跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中，3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。阿里与俄罗斯三公司成立合资公司近日，在宣布不再担任阿里巴巴董事局主席的第二天，马云现身参加11今日在符拉迪沃斯托克市举行的第四届东方经济论坛。同时，阿里巴巴集团与俄罗斯直接投资基金（RDIF）、Mail.Ru集团、MegaFon宣布建立新的战略合作伙伴关系，以在俄罗斯和独联体国家建立社交商务伙伴关系。在普京企业家圆桌会上，普京还表示，其将全力支持阿里巴巴在俄罗斯的发展。小红书出新规将严查广告违规宣传词小红书平台规则与治理部于9月6日发布规则通知，称9月10日起，将根据广告违规词限制，对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查。小红书方面表示，近期平台发现部分店铺对商品内容的描述涉嫌违反国家相关法律法规及平台规则，存在夸大宣传，误导消费者的倾向，其中化妆品、保健品、食品类商品问题尤为突出。据悉，确认出现违规宣传的店铺将被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等处罚。Wish推EPC合并订单服务可跨店铺合并发货近日消息，Wish宣布开通EPC（ExportProcessCenter）合并订单服务。据悉，EPC是Wish平台提供的一项出口处理中心服务，平台根据用户的订单情况，将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。简单说来，就是对寄送给同一消费者的来自不同卖家的产品，先由各个卖家运送至上海EPC处理中心进行打包处理后，使用物流方式统一寄送给消费者。据Wish方面介绍，EPC合并订单的价格有所优惠，另一方面，使用EPC服务可以加速放款。合并后订单通常的妥投时间不超过15天，优质商户可在妥投后的下一个付款日及时收到平台放款；Wish平台更提供后程物流免责。成功合并的订单将获得物流考核指标免责，若因商品丢件或物流原因导致的退款，商户可以获得货物价值和运费总额的70%赔付。EPC合并订单操作流程如下：1：开通Wish邮账户，并绑定商户账户；2：使用EPC选品工具选择参加的商品：Wish平台允许商户选择需要参加EPC合并订单服务的产品，选择方式有选品屏蔽和选品参加两种，并可按周进行调整。3：创建EPC物流清单重构货源与平台关系橙风计划推国家商品馆一起惠获悉，阿里巴巴集团Aliexpress与1688跨境专供联手为中国跨境电商卖家量身打造的在线选品频道“橙风计划”，于今日正式推出国家商品馆。据悉，国家商品馆首先上线6个国家馆，包括俄罗斯、美国、中东、巴西、西班牙、法国，均为速卖通重点覆盖区域，通过对国家馆的分类，抓取有商品精准匹配给商家，提供个性化商品。另外，国家商品馆可以聚合数据，打通下游铺货数据盲区。用算法与图片搜索，批量抓取商品在下游重复铺货的数量以及销售量，通过商品热销指数呈现给商家前台。戴珊谈在俄成立公司：帮世界中小企业全球化近日，阿里与俄罗斯当地企业及国家主权基金（RDIF）达成战略合作。据了解，项目签约后，B2B事业群会整合资源与俄当地企业一起探索电商全球化。B2B事业群是阿里巴巴最早从事跨境电商业务的平台，该集群内的阿里巴巴国际站、AE（速卖通）等业务单元从事跨境电商业务。其中，速卖通今年的海外累计买家数已达到1.5亿，大部分用户集中在俄罗斯与欧美地区，最远覆盖至北极圈附近。本次合作方之一RDIF首席执行官KirillDmitriev表示，合资公司结合了技术、专业知识和能力，让俄罗斯中小企业在全球范围内具备竞争力。谈及这次合作，阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊表示，合资公司的成立是阿里全球化战略的必经步骤，这次俄罗斯社交巨头Mail.Ru集团参与合作，更是社交与电商相互融合的一种全新尝试。马来西亚SST自9月1日起取代GST一起惠获悉，自2018年9月1日起，马来西亚的销售和服务税（SST）取代了货物和服务税（GST）。其中，销售税按5%、10%或石油产品的特定税率征收，服务税按6%的税率征收。SST征收对象为应税人在马来西亚制造并销售的产品以及进口到马来西亚的货物。另外，企业关于进出口应纳税服务须缴纳服务税。其中，应税人是指年营业额超过50万马币（约825618人民币）的应税货物的生产企业或者应税劳务的提供者，同时也包括提供纳税服务的人，如酒店、保险、俱乐部、博彩、电信、法律、会计、建筑、保安等行业的生产经营者，都需要根据2018年服务税法来登记。另外，不管是GST还是非GST的注册人员，在注册SST时必须通过mysst系统在线进行注册，通过该系统注册的一般会在24小时内自动获得批准，如果需要验证程序，可能需要更长的时间。值得注意的是，裁缝、珠宝商、眼镜师、雕刻等有关人士，不论营业额如何，均获豁免登记，可自愿登记。但是SST报表必须以电子或邮寄方式提交给SST处理中心，不论是否需要纳税。据悉，SST报表必须每两个月提交一次给马来西亚皇家海关（RMCD）。服务跨越税改时期的，需要分别提供发票。企业可向署长申请一个特定的应纳税期限（如与财政年度末一致），但必须在应纳税期间结束后的下一个月的最后一天提交首次退回，如未按时提交，则会在第一次违约的前30天内罚款需缴纳税款的10%，第二和第三次30天内为15%，90天后为40%。速卖通公布新成绩：海外买家突破1.5个亿近日消息，阿里巴巴速卖通宣布，海外买家数累计突破1.5亿。速卖通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。经过8年的发展，速卖通已吸引了全球1.5亿买家。这意味着，自去年4月速卖通累计买家数突破1亿以来，平台新增了5000万用户。数据还显示，全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。2018年，速卖通全球市场进一步拓展，已渗透220多个国家和地区。在刚刚结束的速卖通“828”大促中，沙特、阿联酋、西班牙等一带一路新兴市场爆发式增长，其中中东地区交易规模涨幅高达252%。肯尼亚严查拆包避税东非共同体进口税普涨肯尼亚标准局（KEBS）于近日修订了关于(CIF)价值低于KES500，000（约合5000美元)货物的标准符合性验证计划（PVOC）的免税规则。规则修改后，同一寄件人寄运多票货物给肯尼亚的同一收件人（例如不同的运单和发票）且货物于同一天或同一航班抵达肯尼亚，如没有进口前检查证书（pre-inspectioncertificate）或标准符合性验证计划（PVOC），则会产生查验费。查验费的标准如下图：连连支付推“330”计划未来三年将投30亿一起惠获悉，近日，连连支付在连连支付商户开放日上，首次正式对外宣布“330”计划。未来三年，连连支付将投入30亿元人民币，扶持百万跨境电商卖家，构建全球性跨境电商服务平台。根据构想，连连支付围绕跨境卖家的需求，将各类优质供应商、服务商引入到跨境电商服务平台中，产业链中所有的供应商、服务商都是连连支付跨境电商体系中的生态角色，跨境卖家通过一个账户，就能在平台上采买货品、购买服务。此外，连连还将在海外各主要地区开启外卡收单服务，以解决跨境收款“最初一公里”的问题，为跨境电商独立站卖家提供更全面的金融科技服务，覆盖出口跨境电商领域的“最后一个角落”。连连支付方面还表示，连连支付的目标锁定在三年内发展成为总交易规模突破数万亿元、跨境支付年交易额超过数千亿元的巨型国际支付机构。Anker新开有赞小程序商城近日，Anker近期上线“Anker优选”的小程序商城，有赞提供技术支持。小程序内包含移动电源、多口充电器、充电线数据、影音设备四个种类，共计22个商品。同时，商城内还推出优惠券、限时特价等活动。目前来看，商城仍处于运营初期阶段，每个商品上架的数量并不多，平均维持在15至100个。

9月11日消息，一起惠获悉，东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉，Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点，截至9月9日早上7点43分，商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单，较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示，今年中国跨境卖家在9.9购物节中，跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中，3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。Shopee跨境业务总经理刘江宏表示：“我们很开心看到Shopee9.9购物节已成为中国跨境卖家群体期待的年度盛事，Shopee跨境卖家在此次大促中的表现非常抢眼，尤其在印尼和台湾两个站点订单量均创下新高。”据介绍，此次Shopee9.9超级购物节获得超过700万卖家和1万个品牌支持，其中包含中国知名品牌小米、Anker与网易严选。此外，从整体表现来看，泰国民众热衷3C，电子产品销售占比最高；印尼消费者则喜爱社交购物，聊聊记录最多；而马来西亚人民则是购买家居用品的比例最高。一起惠了解到，Shopee于2015年成立于新加坡，随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场，是东南亚与台湾市场主要的电商平台之一。为当地市场量身打造，Shopee平台透过支付及物流服务为消费者提供轻松、安全、便捷的线上购物体验。Shopee持续提升平台实力，致力发展为东南亚与台湾市场购物平台最佳选择。Shopee拥有商品种类包括：电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。

相信大多数企业出海都担心库存积压，货卖不出去。但这个企业出海却因为货太受欢迎而产生忧虑，货物供不应求加上对跨境电商涉足不深，供应端问题无法解决一直是最大的困扰。随着今年2月份《舌尖3》播出之后，章丘铁锅开始出现在大家的视野，作为手工艺技术和文化的传承企业，臻三环的货存几度卖空，无奈只能在天猫下架三个月，到底是什么魔力吸引着消费者呢？近日，和臻三环/同盛永负责人刘紫木进行了对话，刘紫木讲述了其商品在海外的火爆程度，以及爆红之后带来的烦恼。火了锅空了货章丘铁锅闻名于《舌尖3》，节目播出之后，很多海外消费者慕名而来，一下抢空了臻三环的库存。据悉，铸成一口合格的铁锅需要经过12道工序，7道冷锻，5道热锻，大大小小十几种铁锤工具，一千度高温冶炼，三万六千次锻打。除了打造的工艺上繁缛复杂，臻三环的的锅也非常注重如何通过产品实现更好的烹饪功能。刘紫木表示，锅的温度决定了菜的温度，做菜也讲究火候，市面上卖的锅虽然也是不粘锅，但其轻薄，迅速升温也迅速降温，，菜当然也冷得快。而臻三环铸造的铁锅冷锻密度高，底厚边薄，一口锅大概在3.6斤到4斤之间，虽然热的慢，但是菜的温度不会掉到150度以下，并且菜色鲜艳，青菜不会渗出很多汤水，借此来保证口感。和其他出海品牌不同的是，章丘铁锅是非物质文化遗产。刘紫木：“我们的产品实用价值是很高的，自从在国内知名度提升之后，臻三环在欧洲，美国，澳大利亚以及东南亚，印度，巴基斯坦等地区都做了比较深入的分析和了解。”但是，臻三环的产品不仅是非物质文化遗产的宝贵实用积累，也是民族的品牌、精神、情怀的最好载体，这两者是合二为一且不可分割的，这也是臻三环对自己产品的定义。刘紫木强调，随着时间的流逝，很多文化开始断层，缺失了品牌的运作。企业应该用新的互联网传播模式，去帮助中国的传统文化延伸出来的非常好的产品用品牌的方式走出去。除了对自身的定义，臻三环还对目标群体有了初步定位，刘紫木表示，臻三环面向的市场，第一是针对海外华人消费者，第二是针对一些非常有文化传承的国家和民族。另外，通过分析发现，欧洲的餐饮文化比美国要传承的好，因为欧洲有上千年的文明，他们的烹饪方式和中国有异曲同工之处，而烹饪的根本就是铁和实物的化学与物理反应，所以他们的餐饮也讲究火候。臻三环的产品完全符合他们对烹饪的需求，而且全系产品都比较受海外华人消费者的欢迎。但是受欢迎却给臻三环带来了苦恼，由于订单量猛增，臻三环的生产制造已经不能满足消费者的需求，无奈只能在天猫下架三个月，2月份积压的订单最近才发货。刘紫木表示，就目前情况来看，供需平衡问题根本解决不了，给买家承诺的60内发货做不到，也只能遵循天猫出海平台的规则来赔付买家。跟着天猫出海打假迫在眉睫虽然《舌尖3》让臻三环的锅火了，但是真正让臻三环销量增长的是平台方的扶持，刘紫木如是说。据悉，从去年天猫出海计划实施开始，臻三环就展开了这方面的业务，在此之前，臻三环还是淘宝扶持的中国匠人品牌。刘紫木：“从2016年开始，阿里做了中国匠人栏目，我们是首期且首发，宣传片在阿里轮播了两周，产品在阿里巴巴的园区展览几个月。另外，阿里还做了造物节，会找一些具有中国特色和文化的东西帮助传播，同盛永也是其中之一。”另外，臻三环还有海外线下购业务。海外线下购业务有两种模式：一种是买家扫码付款，由臻三环发货到固定仓库，然后转运到海外；另一种是天猫活动期间，臻三环会一次性配送相应的货物到固定仓库再转运海外，两种方式最终都会到达买家手中。刘紫木称，现在发货的国内固定仓一般是在深圳转运仓，业务成熟之后，天猫也会在海外渠道和落地退税方面给予一定的支持。但是现在这些渠道仍在还在不断地完善，目前以销售摸索为主，涉及海外的业务很多由天猫帮助推动，臻三环尽量做好货品供应。通过两种业务的展开，臻三环的产品在华人圈的知名度已经很高了。刘紫木，近半年臻三环的海外销售额已经达到了几百万元的规模，在天猫出海活动中销量提升了2到3倍。但也正是这样的成绩，让很多人开始起了心思，越来越多的卖家打着章丘铁锅的称号来盈利，但是产品却是有天壤之别。刘紫木，针对“冒牌”的情况，臻三环也逐渐意识到知识产权的重要性，目前已经牵头成立了章丘铁匠手工业协会，政府也颁发了章丘铁锅商标，但是这个商标申请下来可能还要一年。“一方面臻三环还通过阿里巴巴搭建的知识产权平台来进行打假，另一方面也希望造假的集中产地能有更多的人站出来帮助臻三环打假。”刘紫木说道。虽然在华人圈的名声不小，但是提高在外国消费人群中的知名度还需要一个过程。刘紫木称，臻三环在海外的业务毕竟刚起步，无论是在名称还是语言方面都不占优势，这些需要慢慢梳理清楚。代理商全球铺开红利普及匠人师傅据悉，目前臻三环合作的出海电商平台只有天猫，由于对海外环境不熟悉，加上也没有做外贸的经验，导致对整个跨境电商了解甚微，销售渠道也还没完全打开。但是刘紫木告诉，臻三环之后会寻求更多的平台合作来展现其品牌文化。“现在臻三环的海外业务大概能占到总业务的10%左右，在订单能够完成的前提下希望能达到30%，所以现在急需解决的就是供货问题，还有出海涉及到的技术和语言方面的障碍，使得产品能够逐渐符合各个国家的要求，致力于打造一个全球品牌。”刘紫木表示，“另外，我们也在不断积极创新，如引进海外的陶瓷和我们的产品进行融合，根据市场的需求变化做出调整，一方面把传统文化的精髓保留下来，另一方面使产品更好地适应市场。”当然，臻三环一直在做的一件重要的事情就是在全球招募代理商。刘紫木，臻三环希望能将代理商在全球铺开，现在已经在除中国大陆的十个地区签约了代理商。包括台湾，香港，马来西亚，新加坡，美国，澳大利亚，英国，西班牙等。刘紫木称，臻三环对招募的代理商提出最大的一个要求就是，必须和匠人师傅一起开店，让匠人师傅也享受到零售的红利，销售的红利，商业的红利。另外，有能力开店的师傅，臻三环也会在资金上给予一定的支持。无论是中国还是海外，臻三环不设加盟费，会全力支持把品牌传播出去，当然，海外代理商可能会根据当地销售渠道的不同而做出部分调整。“期间，匠人师傅不参与任何的管理，只负责分红，管理权在代理商和分销商，但是臻三环作为品牌方也会加强监督。另外，臻三环还会根据情况引进外部的师傅，只要他们的产品和中国餐饮文化息息相关。臻三环未来会做整个平台性的融合，这是臻三环品牌的发展理念。”刘紫木说道。除了在全球招聘代理商，臻三环还在线下开设门店，目前已经签约的有十家，开业的已有三家。刘紫木表示，臻三环线下业务分为两步走，一方面同盛永做餐饮体验店，消费者可以在店体验消费，另一方面做中国厨房旗舰店，推出整体厨房概念，把整个厨房用的餐具都投放进去，如锅铲，炊帚，竹蒸笼，菜刀，菜板，蒜臼，笸箩，擀面杖，筷子等。基于目前臻三环的问题所在，刘紫木表示，下半年还是以摸索和学习为主，先解决公司的内部问题如产量，可以先不卖太多，但是要稳住渠道，等生产力提上来之后才能更好的拓展。

除了中国外，日本也正经历对外开放的历程。人口数量不断下滑让日本不得不将过去自给自足为特征的内销市场打开，真正往经济全球化迈步。旅游市场的开放、消费市场的开放以及价值链的开放正激发日本企业更具创造力地走往世界。尽管日本经济全球化的驱动力跟其他国家不同，但这些企业的全球化经验是值得世界各种类型企业借鉴的。Laox株式会社则是瞄准日本经济全球化机遇的企业代表之一。创立于1930年，在2009年被苏宁易购收购的Laox早早针对入境游市场在日本全国布局了41家免税店。据Laox方面透露，去年，来日本的中国游客约700多万人次，到Laox免税店的中国游客人数就高达300万人。在2017年，Laox的销售已经高达642亿日元（约39.4亿人民币）。而针对日本继续加大力度的经济全球化策略，Laox也开始往体验式消费、跨境电商等模式进行扩展，并定下了2020年销售规模破1600亿日元（约98亿人民币）的目标。日前，走访了Laox旗下的海港城新项目并与Laox株式会社的社长罗怡文进行了一次交流，以了解这家日本“免税店始祖”在全球化路上的扩展路径和投资策略。日本经济全球化契机“虽然日本不少产品出口到国外，但日本国内仍然是一个很封闭的、自给自足的市场。因此，到现在，日本的经济实际上仍没实现全球化。”罗怡文说道。而真正打开日本市场的原因居然是人口的骤减。据日本总务省7月11日公布的根据住民基本台帐的人口动态调查，截至今年1月1日，国内的日本人较上年减少374,055人（超过37万人），为125,209,603人（超过1.25亿人），连续9年减少。下滑幅度超过上年约6.6万人，刷新最高纪录。从日本的人口结构看，主要是15岁以下的儿童人口和15岁到65岁的劳动力人口不断减少，而老年人口不断增加，儿童人口在总人口中所占比例从2013年的13.13%下降到2018年12.57%；劳动力人口从2013年的62.47%下降为2018年的59.77%，而老年人口则从2013年的24.40%上升为27.76%。罗怡文认为，在这种情况下，日本本身自给自足的市场正逐渐萎缩，若日本不开放市场，则会有经济下滑的问题。应对这个情况，日本最早打开的是入境游市场。事实上，入境旅游已经成为日本政府实现到2020财年国内生产总值（GDP）600万亿日元目标的核心要素，为此，日本政府制定了到2020年的入境旅游目标。具体指标包括入境游客数量要达到4000万人，而在2015年，日本入境游客数仅为1970万人。但要完成该目标并不困难。据相关数据显示，2017年访日外国游客比上年增长19.3%，达2869万人次，连续6年保持增长，创下历史新高。中国大陆访日游客比上年增加15.4%，达735.58万人次，连续3年名列首位。据日本政府旅游局(JNTO)7月18日公布的数字，今年6月访日的全体外国人旅客增加15.3%,达270万4,500人次，创6月的历史最高纪录。1到6月的累计旅客人数增加15.6%，达1,589万8,900人次,是上半年史上最高纪录，维持整年人数将超过3000万人次的态势。“时势造英雄。当日本刚大力开放旅游市场的时候，Laox是最早投入这个市场的，并转型转做旅游市场。因此在2015年，提前布局免税店的Laox的销售额高达926.9亿日元（约57亿人民币）。”罗怡文。从单一游客市场转型多元化投资在风口形成时要集中资源单一突破去夺取市场份额，当市场渐成熟后则需让自己受益结构更为多元化进一步扩展规模。在日本开发入境游市场时，Laox也把精力投入在免税店业务中。现在，日本游客购物的市场也渐趋成熟，Laox也开始往更广的业务范围进行扩展。罗怡文指出，现在，入境游客的消费习惯和市场竞争状况正逐渐发生三大改变，从而导致免税店市场也产生变化。第一，游客入境游需求纵向改变。游客来日本关注的商品不仅是家电，也开始关注快消品和化妆品，这些产品的客单价比家电低得多，因此也会间接促使免税店整体的销售规模下降。与此同时，现在很多游客来日本除了买东西还有体验，消费层次开始发生变化。第二，坪效的降低。在2015年的时候，几乎75%的游客都是第一次到日本，现在50%以上的游客都是经常到日本旅游的。当来的次数多了，游客每次买的东西也就会减少，坪效也随之降低。第三，竞争越趋激烈。在市场刚开放时，仅Laox开展免税店业务。随着免税店市场的机遇被挖掘，现在日本主流的企业都开始布局免税店市场，因此竞争也变得越来越激烈。罗怡文透露，在此前，Laox的业务比较单一，以免税业务为主，当免税业务受到冲击，Laox的业绩就会下跌。因此，Laox不能只通过免税这种单一业务维持企业未来的发展，扩大业务收益范围，把受益结构变得更合理更完善更灵活将是Laox转型的目标。从Laox公开的数字目标上可以看到，在接下来3年，Laox预测平均成长率约为38%（年率），在该阶段的目标是努力完成收益结构的改革。（在2017年，Laox销售规模642亿日元，免税商品销售额占比约75%；2020年，Laox目标销售规模为1600亿日元，免税商品销售额占比37.5%。）此外，Laox已把此时期定位“投资阶段”，利用该阶段为今后的收益能力强化打好坚实的基础。在该投资阶段，Laox仍然看好的是日本经济的全球化，但并不局限于游客购物生意。从两个中心开展双向事业发展模式罗怡文强调，如果只看日本市场大家可能会认为没戏，但如果把日本和中国、日本和印度深圳日本和世界市场联系起来，日本市场的发展空间是很大的，因为日本的商品和服务市场都可以为这些市场提供服务。Laox需要的是在日本经济全球化机会中找到自己的定位。“免税店业务未来仍是Laox重要核心之一，但这个市场发展的同时，客户的需求可能会慢慢从购物转移到体验，Laox会在这个基础上进行一系列投资，推进‘购物+体验’双向事业的发展模式。”罗怡文说道。在Laox透露的经营计划概要中，Laox双向事业发展模式的中心放在商品销售和体验活动上。商品销售的主要目标是提高渠道多样化和顾客多样化。为达到该目标，Laox需要重点铺设5个渠道。第一，店铺网络渠道（B2C模式）。投资形成日本最大的综合免税店网络。精选日本全国各地优势地理位置，在闹市区、机场、游轮港口等开免税店。目前已开店41家。第二，贸易渠道（B2B）。面向巨大的中国市场，构建销售网络。第三，跨境电商渠道（B2C、B2B2C）。通过苏宁易购、阿里巴巴等平台给中国消费者提供商品。第四，微信会员渠道。利用Laox独有的社交网络开始提供会员积分服务。目前会员数量已经高达30万人。第五，商品展厅销售渠道。针对游轮乘客开展的“商品展示预约销售”模式已经开上海宝山港等地起步。而体验活动的目标则是充实服务内容。其中，Laox会在今年内将搭建体验型消费系统平台体系。该平台包含餐饮、娱乐、休闲、体育设施、购物等Loax独自运营的信息服务、预约网站及客服中心等部分。在服务内容方面则会以两个方面为主：第一是餐饮事业，Laox会自己经营颇具特色的餐厅以及逐渐构建餐饮店铺网络；另外是休闲娱乐，Laox将关注如何将日本的娱乐表演打造成供全世界人们享受的商业模式。体验消费与购物融合对于未来的转型，Laox提到了扩展顾客多样化以及充实服务等内容，但具体如何实现呢？对此，走访了中国绿地集团和日本Laox共同投资的综合商业设施“千叶海港城”项目。了解到，千叶海港城位于成田机场和东京之间（到市区约45分钟），主要为了满足当地居民的消费需求和对应入境游市场需求，内设写字楼、商业购物区、宾馆、体育馆等设施。相比免税店这种仅针对境外游客的零售形式，综合商业设施的形式更能给Laox的顾客多样化提供活力。据Laox方面透露，目前，海港城日本顾客占6成，海外游客占4成。其中，千叶海港城的体验型综合休闲设施于2017年7月正式开业。该商城1到2楼主要售卖化妆品、杂货、日用品等日本国内流行且贴切生活的海量商品。3楼则以百货、动漫周边产品为主。在购物中心1楼设有日本杯面博物馆，里面拥有各种各样罕见的各地速食杯面以及色彩鲜艳的配菜菜单。用户可以直接购买，特可以现场叫店员制作享用。3楼除了购物区也设有日本文化体验区。该区域提供日本饮茶体验及和服体验，每天至少有两个中国或中国台湾团体来进行体验。而在文化体验区体验的茶点及茶等产品均可以在该购物中心购买。上述两个体验区域均把体验和购物联合在一起。而“博物馆”以及“日本文化体验”等特性，也让其更具有海外入境游客的吸引力。除了购物与体验结合的专区，千叶海港城也设有专门体验消费项目。如4楼这是剧场型生存游戏场，该射击游戏场为日本面积最大。5楼则为THENEWYORK自助餐厅。6到7楼则为健身房。这种购物和体验的模式在日本是非常少有的。海港城的相关负责人向表示，在日本的购物中心要不就是专门购物，要不就是专门进行娱乐，类似还敢吃这种模式是独有的。值得注意的是，目前，包括前3层的商品以及各种娱乐设施整个购物中心大部分为Laox自营的产品及服务。上述负责人表示，这种强自营的模式的好处是能自主把控产品的价格和质量。在海港城卖的商品都是Laox子公司的产品或者自己贸易公司采购的产品为主，因此本身就能确保真品且能对价格进行整体的调控。与此同时，强自营模式也能对自己的购物中心进行更快速的模块调整。比如在过去购物中心的2楼为奥特莱斯，主要销售产品为服饰，而基于用户调研，发现海外游客用户更多后该层就直接增添Laox的电器产品区域，更偏向于面向入境游消费者。但是，这种强自营也意味着投入的资金更为庞大。因为在普通商业地产模式中，以出租单元这种模式来给用户提供服务更为普遍。海港城相关负责人也表示，无论在日本还是在中国，海港城这种“重”模式都是罕见的。因此，这种模式的实现极为关键的一点是投资机遇。罗怡文透露，千叶海港城建筑建立的时候花耗了6亿多美金，而中国绿地和Laox仅花了不到十分之一的价格就把其收购下来。“日本经济全球化目前是面临投资不足的境况。日本经济全球化的潜力是足够大的。现在很多企业对日本经济全球化的关注点在建酒店。相比Laox海港城的投资，酒店的投资才是‘重’投资。”他说道。此外，当把产业购置后，自己进行自营也比招租更有效率。海港城相关负责人表示，与其花时间招租还不如让Laox自己先独家运营，这样Laox本身也不需要交额外的租费去开店铺。但是，该负责人也表示，如果其他商家有更好且Laox本身也觉得可以进行持续发展的想法，也愿意把位置租出去让这些商家运营。线上线下融合当然，除了扩展线下销售和服务网络外，Loax也正努力尝试把线上和线下进行有效的融合。其中，Laox在2018年收购的日本最大礼品公司SHADDY则成为其电商物流网络的突破关键之一。据了解，SHADDY在日本经营着“画册选购”模式。这种模式类似于中国十年前的邮寄购物方式。消费者通过SHADDY的画册选取心仪的产品，并通过邮寄方式去购买。虽然这种模式完全基于线下，但其物流网络跟电商模式是适配的。现在，SHADDY一年所寄出的包裹达一千万个，拥有十几个物流仓库中心。与此同时，SHADDY也在线下如千叶海港城以及线上如自营APP上销售产品。与此同时，SHADDY也正通过跨境电商模式把产品卖到中国。如现在，SHADDY已经在天猫设有旗舰店，也跟中国几家大型电商平台建立了合作关系。而在中国苏宁的线下门店里，SHADDY也设有线下展示线上购买的体验区域来连接中国的消费者。“当这些模式走顺后，未来SHADDY也可能进入中国。无论是什么模式，Laox最大的有点在于自己拥有独特的商品。而日本的商品现在是价廉物美的，因此竞争力也是有的。”罗怡文说道。无论是线上的扩张还是新领域的投资，Laox这家日本免税店的“始祖”的发展道路均突显出聚焦用户价值投资以及抓住投资机遇的重要性，这些商业本质不仅对正处于日本经济全球化背景下的日本企业适用，对正处于对外开放时期下的中国企业，也同受用。