9月7日消息，日前，据《日本经济新闻》报道，国美9月份将在其电商网站“国美在线”开设“日本馆”，专门销售日本商品。据悉，这将是国美在线的首个国家馆，意味着国美全球购计划正式启动。据了解到，国美已在日本成立采购公司，主要采购日本家电产品，以突出和其它平台的差异。另外国美在线将为“日本馆”开设专门页面，自9月下旬开始销售日本产品。据悉，继“日本馆”之后，国美还将开设“韩国馆”、“法国馆”和“德国馆”。相比京东、阿里等电商平台，国美启动全球购已经较晚了。据了解到，今年5月底，阿里巴巴宣布将与雅虎日本达成合作，最早从今夏开始在天猫上开售日本产的日用品和化妆品，而从秋季开始，“天猫”平台将全面销售日本产品。此消息没几天后，6月初，京东也宣布上线日本馆，将自己的跨境电商业务拓展到日本，截止目前，京东开设的国家馆包括美加馆、日本馆、韩国馆、澳新馆、欧洲馆。此外，包括聚美优品、考拉海购等垂直类电商平台也都在加码日本产品。然后再对比国美在线，在其网站上搜索日本，其显示只有1201件相关产品，与天猫的79.1万、京东的58.5万相差太远。此外，中国消费者一直对日本的数码产品、电器、母婴、化妆品、食品等产品保持着相当持续的偏好。2015年春节假期，中国游客同样在日本展示了强大的购买能力，日本智能马桶盖被一扫而空，甚至出现断货现象。此外，据日本观光厅统计，2014年访日外国游客的旅行消费额为2.278万亿日元，其中，中国游客贡献了5583亿日元，占比27%。面对人气逼升的日本产品的诱惑和京东等对手的摇摇领先的产品数量，国美终于按耐不住了。然而就目前来看，国美正在拖着沉重的脚步去追赶自己的老对手京东，紧跟其脚步。事实上，“阻击京东”是也确实是国美在线今年上半年营销策略的主旋律。从去年推出的比价京东“贵就赔”，到今年国美在线在京东总部对面的盘古大观贴出巨幅广告，标语“家电618，主场在国美，对面的东东看过来，贵过你我就赔300“以及6·18推出聪明购比价系统等策略，国美从不掩饰自己，而国美方面更是直言，追赶者紧盯领先者可以成功借势，达到更好的宣传效果。可是根据艾瑞咨询发布的数据显示，2014年国内B2C电商市场份额占比情况，国美在线占比1.7%，排名第五。据国美总裁王俊洲表示，国美将与日本的伙伴企业合作，不断满足追求高品质产品的中国消费者的需求。然而老是慢好几步的国美，在全球购产品提供上，如何赶上京东、如何取得消费者的青睐，还得看国美的下一步手段了。

从9月4日开始，滴滴打车应用客户端的启动界面更换为“滴滴打车，再见——这是结束也是开始”的宣传海报。海报一经发布，围绕“滴滴是否会下线专车服务”的讨论此起彼伏。有消息传言，滴滴打车将“下线”专车服务。然而另一方面消息称这一说法并不准确，滴滴公司只是将整体业务改名为“滴滴出行”。滴滴将不再只是打车，而是要做移动出行的综合性入口。之所有要进行改名，主要是因为本周，深圳市交委客运管理局联合深圳市公安局公交分局等单位部门约谈了滴滴打车、优步深圳、易到用车3家专车平台企业，围绕私家车从事专车服务进行通告。通告内容显示，私家车加入互联网平台参与营运，实质上是以赢利为目的、为非特定对象提供运输服务的非法营运行为，属违法经营行为。这一通告从法律角度限制了滴滴打车的业务方向，所以，滴滴公司在业务上进行调整也是无奈之举。目前还不清楚这一“移动出行的综合性入口”究竟会有怎样的业务规划。据雷锋网了解，滴滴在今年7月16日正式上线运营了“滴滴巴士”业务。滴滴巴士通过与旅游公司和租赁企业进行合作，整合线下闲置大巴资源为用户提供巴士服务。合作形式上，巴士客车统一“换装”为滴滴巴士，继续接送之前固定的乘客，乘客通过滴滴巴士的微信公众号进行订票。滴滴巴士将会为巴士司机提供补贴，具体补贴情况暂时还不是很清楚。但是可以确定的是，“滴滴巴士”业务将会作为重头戏列入“移动出行综合性入口计划”。究竟这一“移动出行综合性入口计划”将如何规划？真相将于9月9日揭晓。另外，雷锋网比较关心的问题是，滴滴新的出行计划将如何规避“专车”政策风险？作为竞争对手，Uber、易到又会有怎样的市场举动？答案值得期待。

北京时间9月5日早间消息，美国打车服务Uber近期已提供了食品外卖服务。《财富》杂志网络版报道称，Uber的快递服务很可能即将覆盖大型零售商和时尚品牌。消息人士表示，Uber将于今年秋季，很可能是9月至10月初，发布这一新服务。该服务最初将从纽约市起步。而与旧金山零售商的合作将同步，或是稍晚宣布。通过该服务，如果消费者从Uber的零售商合作伙伴处购物，那么将可以通过Uber申请当日送达快递服务。不过，这一服务不会通过Uber应用来提供，至少在起步阶段不会。美国科技博客TechCrunch今年4月报道称，关于这一项目，Uber正在与超过400家零售商接触。有消息称，Uber也在与Shopify和Bigcommerce等电商工具的卖家进行接触，确保其服务可以提供给商户客户。此前，Uber已允许第三方公司将Uber的打车预订引擎集成至它们的网站和应用。Uber开拓快递市场的决心已经显而易见。不过，该公司将面临激烈竞争。类似Postmates和Deliv的公司也在发力这一市场。而苹果已拒绝通过Uber去快递商品，并选择了Postmates的服务。

苏宁在2015年下半年伊始算是博足眼球。据最新获悉，继获得阿里巴巴283亿投资后，苏宁有望为万达操盘电商业务。董策之后悬而未决的CEO一职可能由苏宁一位VP来担当。万达二度换帅之后，曾有800万年薪的招聘贴流出，称新CEO人选必须满足年龄在38岁到50岁之间，在知名互联网公司担任过CEO或COO；能力偏重于运营，非技术流。此后，又有几名业界熟知的电商职业经理人透露，与万达猎头有过接触。但终因难料棋局走势，而婉拒万达电商的盛情邀请。显然，龚义涛、董策两人的先后出走，让万达电商CEO变成炙手可热的位置。“虽回报诱人，但毕竟万众瞩目，走马上任也有风险和压力。”据知情人士透露，万达电商从之前与商业、地产、旅游等支柱产业平行的独立业务降级为子单元。“万达电商已经‘消亡’，在内部不再被直接提及，而是以‘飞凡网’的名义由万达商业代为管理。”上述人士还指出，现在飞凡团队是来自阿里去啊的任伟（COO）主持大局，曹大军（CIO）带技术团队。另据万达内部人士透露，飞凡网计划搬到上海，未来甚至不排除整个万达集团都迁址上海。至于业界最为关心的CEO一职，有接近万达的人士告诉，来自万达友商集团内部的一位副总裁。“如果说是友商，最有可能是离着上海较近的苏宁（南京）。”一位国内知名零售企业电商高管分析，鉴于百度、腾讯持股“腾百万”比例相对较少（万达占70%，百度和腾讯各站15%），且目前对万达电商更多处于旁观状态，很难直接派高管来接手万达业务，此前就有媒体报道称，万达董事长王健林曾亲口抱怨“别看他们两家是搞互联网的，给的意见不多，全是我们自己研发的”。“万达所有合作伙伴中，最懂电商，且在O2O领域最具实践经验的就是苏宁了。更何况万达已经授意将万达百货业务交给苏宁来运营。”上述零售企业电商高管推断，在此前的种种竞合关系中，万达还从未让第三方直接掌管过其电商业务的运营，但在尝试过一系列的试错之后，也开始寻求行之有效的办法。虽然苏宁方面对接盘万达百货一事持否定态度，不过，有消息指出，苏宁易购的云店或在万达百货的退租区域出现。另一个值得注意的信号是，苏宁将在明天召开新闻发布会，但关于活动内容却对媒体只字不提。部分公关人员也称尚不知具体安排，却表示集团副董事长孙为民和另一家大公司的高管均会出席。这不仅让人联想到阿里巴巴投资苏宁时，其与媒体玩的一出“明修栈道，暗度陈仓”的猫鼠游戏。而巧合的是，就在阿里巴巴斥重金投资苏宁当天上午，王健林也应邀出现在了南京苏宁总部，共话“互联网+”盛世。王健林指出，“互联网经济”到“互联网＋经济”是思维的转变。纯粹发展线上是无法找到出路的，线上线下融合，互联网与实业结合才是发展方向。“未来10年不会有所谓的互联网公司或者实业公司。”此外，最近正式上线的飞凡网也有几个迹象值得注意：一是与万汇网合二为一；二是收编了万达百货，后者以旗舰店的形式入驻飞凡。“都出身传统行业，对彼此的痛点了解透彻。且苏宁在向互联网转型过程中吃过亏，经历过的挣扎都是切身体会，在电商方面的商业实践对万达有非常强的现实意义。”业内人士指出。据悉，苏宁在商业地产业态上也在寻求突破和创新。据了解，在南京核心商圈新街口，从苏宁电商升级而来的的苏宁生活广场就落地在万达广场对面。不过，业界对苏宁高管能否驾驭万达电商，能否与万达商业更愉快的相处持有保留意见。根据目前的结构，万达电商CEO要向万达商业地产集团执行总裁曲德军汇报。“王健林和张近东都是很强势的人。苏宁没有义务去支援万达电商的建设，其后必有更多战略合作和利益交换，才可以让双方紧紧捆绑在一起。”上述人士指出，会员、数据、商品、业态的相互补充更有说服力。财报显示，苏宁云商2015年上半年实现营业收入630.83亿元，同比增加23.32%，实现利润总额、净利润分别为4.43亿元、3.45亿元，同比增加143.21%、145.73%。其中，线上业务实现自营商品销售收入146.05亿元（含税），开放平台实现商品交易规模为35.62亿元（含税），上半年线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元（含税），同比增长104.65%。万达商业上半年实现收入734.1亿元，完成上半年计划的101%，同比增长12%。其中，实现租金收入70.2亿元，完成上半年计划的102%，同比增长33.3%。这两家业绩都在蒸蒸日上的传统企业，真的会走到一起搞好互联网吗？

醉品商城团队是集电商、互联网、传统茶企的互补型运营管理专业团队，具备大公司管理经验及国际化理念，对茶产业有着深厚的理解并非常热爱茶行业。醉品商城除独立垂直B2C官网外，先后与淘宝天猫、当当、亚马逊、敦煌网、京东商城、1号店、国美商城等建立了战略合作伙伴关系。经过三年多的发展与沉淀，醉品团队已成为茶产业最为专业的电子商务运营团队。醉品商城运用创新化的商业模型，结合深厚的网络技术与国际先进的管理理念，致力于打造最权威的、最专业的茶叶茶具直供直销一体化O2O平台，醉品商城真诚携手茶产业优秀合作者共同努力、创新、整合。，相生相融，共同发展，为实现让健康茶走进每一位百姓家，让中国茶迈入世界，让中国茶文化影响全球而奋斗。

8月31日晚间，女鞋品牌千百度公布了截至2015年6月末的中期业绩。数据显示，公司上半年总收益为14.16亿元，同比增长14.1%；净利润为1.11亿元，较去年同期增长13.5%。2015年上半年同店销售与上年同期相比增长5.4%。不过，《每日经济新闻》记者注意到，千百度的业绩表现并不能代表行业的整体状况。8月25日达芙妮国际公布的中期业绩显示，上半年公司营业额减少13.9%至43.74亿港元；净利润为250万港元，同比大减98.5%（去年同期为1.72亿港元）。值得注意的是，其核心品牌业务的营业利润率跌至1%，而去年同期为5.7%。达芙妮方面表示，今年上半年，消费意欲仍然疲弱，反常的天气加上延迟的春夏季节更进一步影响购物意欲，一些激进的同业提早提供大幅度折扣，导致大众化女鞋市场出现激烈竞争。上半年，其销售点净减少181个。同样深陷低迷期的还有佛山女鞋品牌星期六。公司8月25日公布的中期业绩显示，上半年营业收入为8.45亿元，同比下降3.81%；净利润比上年同期下降18.91%至2702.4万元。星期六把利润的下滑归结为“公司主要渠道百货商场竞争激烈，销售持续疲软以及上半年自营店和分销店数量的减少”。中国女鞋市场基本呈现几家独大的局面，其中，百丽、达芙妮、千百度和星期六等算是行业龙头。星期六、百丽等品牌喜欢扎推商场竞争，而达芙妮采取的是街边店战略。因为计算周期不同，百丽目前尚未公布中期业绩，不过，在截至5月底的第一财季，其在内地的零售网点数量净减少了167家。与此同时，百丽的核心主营业务鞋类业务同店销售下降了7.8%。业内人士告诉《每日经济新闻》记者，近年来，鞋类行业的竞争较激烈，受电商冲击尤其明显。此外，由于行业经过了很长一段时间的发展，基本每个企业对市场的开发都处于较饱和的状态，眼前消费的频次并没有增加，品牌要有大的发展已比较困难。转型寻求新的增长点已成为必然选择，包括百丽在内，几大品牌均在积极发展自身的电商业务，并寻求线上下业务的融合。不久前的股东大会上，百丽首席执行官盛百椒表示，尽管目前电商业务的销售占比不大，比例少于3%~4%，对整体销售的帮助有限，但其已逐步看到线上线下一体化的方向，将在这方面投入更多资源。上个月，达芙妮同天猫亦达成了深度战略合作，计划将其在全明星营销方面的优势延伸至电商平台。千百度方面则表示，“本集团进一步发展在线对线下（O2O）策略，以便更好地营销产品及推广品牌。其他在线活动包括拓展天猫（Tmall）及京东商城（JD）等在线销售平台。”在分析人士看来，对于品牌来说，电商是竞争者也是可以帮助品牌传播销售的渠道，对于女鞋品牌商来说，发展线上业务是一件好事，不过，目前，品牌多将电商视为清理库存的一个渠道，在和线下互动等方面并未实现品牌推广的预期效果。

9月2日消息，据获悉，日前，敦煌网与杭州市人民政府签订合作协议，敦煌网将在杭州经济技术开发区中投资建设“敦煌网跨境外贸综合3.0平台”项目，并计划在5年内实现服务外贸企业超过2000家。敦煌网方面称，中国杭州跨境电子商务综合试验区（下沙园区）将结合开发区产业集聚区、全球化物流集散网络、大学城等相关优势以及敦煌网在跨境电商交易模式、在线供应链系等优势，建设六大内容项目，包括：“新丝路”交易中心，“新丝路”互联网金融中心，“新丝路”企业孵化中心，“新丝路”物流集输中心，跨境电子商务人才培训红线和APEC中小企业跨境电子商务峰会国际会议。据了解到，这并不是敦煌网近期第一次跟当地政府和企业合办跨境电商服务项目了，在8月30日，敦煌网与山东新华锦集团正式建立合作关系并启动两者合办的“新华锦敦煌跨境贸易服务平台”，借助该平台，敦煌网方面称将与新华锦合作开展多项跨境电商出口服务，包括建立面向全国并针对M2B外贸工厂的网贷中心并开展互联网金融，以及开展基于国际贸易的P2P金融，网商贷等互联网金融服务。

9月2日消息，北京市政交通一卡通日前与支付宝达成合作，推出一卡通自助退卡机，用户卡内押金和余额均可退入支付宝。据悉，用户在机器插入卡片，根据提示用支付宝扫描二维码就可退款成功。目前已有两台自助退卡机开始试运营，分别在东直门一卡通营业厅和一卡通营销中心。支付宝透露，其他区域也会陆续推出相关机器。据了解，这不是支付宝首次涉足地铁交通系统，6月份上海地铁站已推出自助终端机，可实现支付宝APP自助买卡、充值、退卡，覆盖机器已在数百台左右。此前，支付宝与微信分别与虹桥机场、浦东机场达成合作，业内人士表示，O2O是今年二者争夺的重点，线下场景的竞争预计还要持续一段时间。

9月2日消息，澳大利亚玛雅百货（Myer）宣布收购英国快时尚品牌Topshop25%的股份，之后，Topshop及Topman将逐步进驻玛雅在全澳的20家百货商场。据了解，几周之前，玛雅百货刚刚宣布，为重振销售额，其将下架100个时尚和家居品牌，为新的品牌让位。7月，玛雅百货曾签下一众国内外时尚品牌，包括FrenchConnection、Seed、Aje、JackandJones、CalvinKleinWhiteLabel和OscardelaRenta.对此，迪肯大学商学院的零售专家SteveOgden-Barnes表示，这一步对此刻的玛雅来说非常有利，它周二刚刚宣布，截止到7月的一年里，其销售额增长了1.7%（同店增长1.1%），达到31亿美元规模。“我认为，近几年玛雅百货的问题在于，它针对不同的客户群体做了过多的尝试。”专家谈道，“当然，在同一个地方为消费者提供各式各样的商品，这是一个百货零售商的本分所在。但问题是，这一点，网购现在已经能做到了。”“过去，玛雅百货引入了太多没必要的品牌。而这次与Topshop的合作以及简化时尚品牌的决心，会让它特点更鲜明。这让玛雅百货更贴近消费者，同时也让其与DavidJones等其他百货区分开。更重要的是，不像其他的品牌（特别是玛雅的自有品牌），Topshop经过市场检验，玛雅能确定它是受欢迎的。”另一位业内人士——墨尔本皇家理工大学时装纺织学院副院长KarenWebster认为，玛雅百货与Topshop的结合是双赢。他指出，玛雅百货的问题源于中型市场的同质化，玛雅百货必须要采取一定措施了。“鉴于玛雅百货流行多年的青年品牌MissShop日益没落，与Topshop的合作就显得尤为重要。Topshop是全球知名的主打年轻人的快时尚品牌，借此玛雅有机会收回失地。”他谈道。“同样，对Topshop来说，它不可能完全复制在其他市场的策略，借玛雅百货之力，它可以更容易地进入澳洲市场。”

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8月31日消息，昨天，敦煌网与山东新华锦集团正式建立合作关系并启动两者合办的“新华锦敦煌跨境贸易服务平台”。据敦煌网方面介绍，敦煌网与新华锦将借助该跨境贸易服务平台，开展以下五个方面的合作：第一，建立面向全国并针对M2B外贸工厂的网贷中心。服务平台将配套开发线上线下仓储和物流系统、支付和通关、退税、物流、金融等外贸供应链服务系统，使所有在线订购的商品能够一键送到全球各地。全球各地的采购商将可以在网货中心直接下单，通过平台系统，使中国制造的产品以在线批发的方式，进行全球市场的跨境直销。第二，为有意向做独立跨境电商平台和跨境综合服务的客户（包括政府、行业龙头企业等）提供整体平台搭建的技术及运营管理一体化服务。第三，开展互联网金融，以双方的技术和经验为依托，开展基于国际贸易的P2P金融，网商贷等互联网金融服务。第四，集合国内各外贸产业集群，通过网贸会的形式实现国内卖家和海外买家的线下对接，线上交易。第五，开放双方资源，建立跨境电子商务研发中心及人才培训中心，创业孵化基地。为制造类工厂实现工业4.0提供相关服务。同时提供跨境电子商务产业园的功能规划设计以及后期孵化模式的园区运营服务。据了解，新华锦集团成立于2002年6月，为山东省纺织、工艺、特艺、基地、包装五家省级外贸企业联合组建而成。目前新华锦集团拥有直属和控股企业132家，员工17900余人，经营领域涉及国际贸易、金融投资、星级酒店、文化收藏、房地产开发和国际物流等产业。而敦煌网为B2B跨境电商出口交易平台，目前，其已经实现120万家国内供应商、3300万种商品在线，拥有全球230个国家和地区的1000万买家，每小时有10万买家实时在线采购。

一天，马云走到我办公室，再次露出他顽皮的笑容。他随手把门关上说：“波特，你还记不记得一个月前我告诉你我们做了一个重要决定?我现在准备告诉你，并且我需要你的帮助。”环顾了下四周，确认了周围没有人，他故意停顿了很长时间，吊足我的胃口：“我们准备向eBay宣战。”哇，eBay!我们战胜过大型互联网公司，但eBay是世界最大的电子商务公司。不仅如此，eBay在中国投资建立了易趣网(Eachnet)，已经在中国线上拍卖市场占有绝大部分市场份额。“好的，我们怎么计划的呢?”“上个月，我把6名员工拉到我办公室。我告诉他们有一个秘密项目，如果他们想知道这个项目是什么，首先他们得从阿里巴巴辞职，再去一个隐秘的地点工作。参加者必须将工作情况向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他员工也得保密。我给了他们几分钟时间考虑，并说如果不感兴趣，可以不加入，回到阿里巴巴原来的职位，不会为难大家。几分钟后，他们回到了我的办公室，说，‘我们加入!’”“他们签了合同之后”，马云接着说，“我告诉他们，这个项目是要建一个零售拍卖网站，直接和易趣网在中国交手。要做这个网站，他们需要回到阿里巴巴的老窝—我在湖畔的公寓。他们在那里工作，与公司其他员工隔离开。几周前，网站上线，已经开始运营了。”他凑到我的电脑前说：“在这里，你可以看到，叫淘宝，意思就是‘寻找宝贝’。打开Taobao.com。”“那么你需要我做什么呢?”我问道。“我们准备启动淘宝项目。在启动的时候，要向eBay宣战。启动仪式一定要在媒体上制造出轰动效应。我不希望这是淘宝与易趣网之战，应该是淘宝和eBay之战，是阿里巴巴迎战巨人。”“做好准备，波特。我知道你现在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就会需要你对外做一个重要的宣布。我们需要外国媒体的报道，帮我们造势，这点很重要。我们需要在舆论上向eBay发起挑战，让他们在美国也能注意到我们的存在。”马云离开我的办公室后，我决定亲自去淘宝团队一探究竟。没能亲历阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遗憾，所以我决定这次不能再错过了。这或许会是历史性的一步棋，还有就是，我想亲眼看看神秘的淘宝是如何运营的。我敲了敲公寓门，期待入眼帘的是工程师、产品开发经理及网页设计师正为项目启动如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的时候是傍晚，公寓里几乎没人，只有两位编程员在地板上休息，旁边放着几台电脑，都已关机。一位工程师从厨房走出，吸溜着一碗面条。“大伙儿呢?”我问。“小区公寓又停电了，他们回家休息了。”他转身再次回到厨房，留下我和两名熟睡的工程师在屋里。我在脑海里想到了远在硅谷的eBay团队，他们很有可能在现代、装有空调的总部工作，总部里连排的服务器全力运转，而我们连电都用不上。我不得不怀疑，这样的队伍能否打败世界上最强大的互联网公司。一周后，淘宝已经做好正式首秀的准备。在杭州举行的新闻发布会座无虚席，我们宣布将向该公司投资1200万美元，我们将会针对中国用户建立起一个零售市场平台，并免费三年。马云认为中国需要自己的电子商务模式，现在市场还处于培育期，向客户收费还太早。淘宝“免费三年”的市场营销吸引了新的用户。这在低信用度的环境下尤为重要，人们往往希望先试用，然后再付费。随着我们两家公司的口水战升温，eBay声称其在中国有95%的消费市场占有率，并向投资者和媒体表示，一旦eBay在任何市场站稳脚跟，就不会失去这个市场——因为在线市场的网络效应十分强大很难改变。但是eBay95%的市场份额来自中国一亿上网人口，这一群体尝试过电子商务。而在中国，99%的人都还未曾有过网上购物体验。现在我们的目标群体，不是eBay现有的买家，而是其他99%的人群。现在已有数以百万的客户，使用我们的英文网站和国内中文B2B网站—阿里巴巴中国，我们已经拥有客户群，可以很方便地在其批发业务上增加零售业务。从那天起，我认识到仅仅免费还不够。没错，这样做会吸引更多的人。但我们还需要留住消费者。关注中国消费者的第一步就是要认识到中国的消费电子商务不应该是像eBay那样的拍卖模式。我们的目标不是让众多买家为了一个特别的线上商品进行报价。我们要创建的是为卖家提供品种丰富、质量过关产品的市场。依照这一指导思想，淘宝与eBay的中国业务思路完全不同。因为eBay担心买卖双方会绕过系统，不支付佣金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不让买卖双方建立联系。而在中国，人们做生意前喜欢和对方建立起联系，这是成功交易的最大障碍。鉴于此，我们决定提供一个聊天软件，这样买家可以实时与卖家直接联系与沟通。中国人十分热衷于聊天软件，中国的电子商务网站，聊天功能几乎是标准配置之一。如果没有聊天软件就像告诉一个美国的零售商，不能打电话只能通过邮件和客户沟通。为此，我们引入了一个叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天产品，它成为做生意常用的工具。另一个非常大的区别是付款方式。虽然政府在互联网新闻和信息方面监管严格，但政府对电子商务管得比较宽松。互联网能在中国推广开，主要原因还是能带来经济利益。所以，只要电子商务能合规运营，政府还是会鼓励。但有一点是禁区，这就是网上支付，这一领域与中国监管严格的银行业务有交叉。马云认识到这个问题，跟我说了他的想法。“到目前为止，网上支付遇到的问题是没有一个真正的支付标准的。原因是国有银行想建立自己的标准，不愿意互相合作。但我们有解决方法—我们将建立支付宝，然后走出去和各家银行谈，让他们成为我们的合作伙伴。”他解释说，支付宝和eBay的PayPal不同，不会提供买卖家之间直接支付的功能。支付宝会提供一个类似第三方的服务，这将克服中国电子商务的一个最大的障碍，即买卖双方缺乏信任。例如，在下单后，买家将把钱放进由银行托管的支付宝第三方账户上。之后，卖家才发货。只有买家验货并确认与描述的一致后，才会让支付宝把钱打到卖家账户。“事实上，这不是个新点子，”马云接着说，“eBay曾经在韩国尝试过，但放弃了。我们相信这个方法能在中国行得通。并且，一旦支付宝成长到一定规模，我们就可以开展直接支付服务。随着支付宝的普及，有一天，支付宝将成为中国最大的银行。”文/波特埃里斯曼

8月31日消息，据日本媒体报道，日本乐天公司（Rakuten）正考虑与红丸集团（Maruben）合作，向入驻乐天网上商城的中小企业低价购电的渠道。知情人士称，双方将于本周宣布此次合作。此外，乐天还计划销售家用电，并根据数额提供购物积分。此举被看做是乐天利用其它周边业务来拉动主营业务的方法。据悉，乐天网上商城目前大约有42000家网店，同时，乐天旅游网站上总共有30000家合作的旅馆和酒店。业内人士评论称，乐天以销售低价电的方式来拉拢企业客户，或是为了对抗其它电商巨头，如亚马逊和雅虎。据了解，雅虎通过免开店费用等优惠措施吸引了大量日本卖家入驻。亚马逊日本站也采取一系列措施来吸引商户入驻，，包括对物流（FBA）、语言服务、商家制度管理等方面加以完善。业内人士认为，乐天此举可以为客户提供更好的服务，也是在明年四月日本电力零售全面自由化之前为供电业务留住顾客。去年，乐天建立了新电力全球工程等支持家庭节电的系统业务组合，而丸红集团则和该组合一起在电力零售市场寻求商机。据了解到，红丸集团拥有发电量410000千万的设备，发电业务和电力批发销售经验丰富，通过和乐天的合作或许可以有效的扩大电力销售渠道。

从多个可靠消息源获悉，一亩田正在大刀阔斧地强行裁退员工，人数有可能达到1500名，规模接近50%。而目前接到裁退通知的人员还在不断扩大。一名自称8月份刚刚加盟一亩田的员工被裁后，以邮件形式讲述了一亩田的内幕，不仅涉及此次裁员，还包括一亩田以往的经营状况，以及基层专职人员如何靠“忽悠”来吸引供应商，靠假账来做大流水，种种细节颇值得玩味。（注：以下内容均来自一亩田某地方被辞退员工，为了保护该员工身份不泄露，隐去姓名和相关信息，其所表达的内容亦不代表网立场）《北京一人一亩田的诚信》一亩地国内最大的农产品交易平台，每天影响农产品交易额3亿多RMB。你相信吗？你还在为找不到蔬菜水果供应商发愁吗？我刚进入一亩地公司一个月，说实话我对于这个公司的了解基本上是零。为什么说工作一个月还不了解？很多公司由新员工进入都会有专门负责培训的讲师，但是一亩地没有，入职后就是普通员工给你讲解一些公司基本工作情况然后就开始上班。我的职位是一线员工（也就是最底层员工），负责寻找大型农户、供应商、合作社让其签约为我公司平台的供应商。以本人的理解来看就是忽悠农户签约，所谓的签约其实跟淘宝的开店差不多，交个1000~5000不等的保证金。公司规定签约后不满意想退出最少要6个月~1年，满6个月不到一年退还90%保证金，满一年可全额退还。但是在与农户讲解的时候就是另外一种说法了。我们会跟农户说，签约后可以不用出门就能接到采购商的订单、还有1000万保险为你这次交易保障，你只需要在蔬菜水果成熟前一个月发布消息，就会有人关注你的农产品进行采购，有采购商需要买相对应的农产品时我门会优先介绍你，价格由您来定、你们自己协商，我门不错吧？这么好的条件。真的是这样吗？NO，不可能，保证金的确会按照规定退还，但是能不出户就能卖掉农产平不可能的，就像淘宝一样有人要并且满意才会买。只能说签约后无非就是增加一个销路的机会。优先带客户来采购也要有才行。我接连在公司的省员工群里发消息说有谁要采购某农产平找我，但是能回复的没多少。大部分采购商需要我们自己去寻找。交易平台网站上每天大笔大笔的交易着实让我很无语，0.8元买25吨甜瓜、0.7元买5吨柑橘，几毛钱就能买几吨几十吨的农产品。每天3亿的交易，间接影响几十亿的一家公司？底层的一线员工每个月的任务不同，分为完成40万交易额、签约6个供应商等。40万交易而怎么完成？做假账——先自己做一下看看到月底差的部分，自己用虚假的完成就OK。自己怎么做呢？找朋友在APP上发布一个产品消息，然后在找朋友去买，钱呢当然自己出，就这样把剩下的交易额完成。钱无非就是转了一圈在回到自己手上，每笔还有交易额千分之2的奖金，很多人都是这么做的。签约供应商也是自己先去忽悠农户，到月底不够的部分自己来作假完成，一千块钱一个供应商，反正只要6个月一过保证金还是会回到自己手上。只要在平台上发布的价格比市场行情高1快钱就不会有人买，也就不会有什么问题被发现。一线员工都是跑业务的，业务不够肯定会被开除，业绩高的奖金就多。我8月初进的公司月尾业绩考核，前两天就看到公告说业绩倒数12名要开除，我刚好是公告中要被开除的，这两天还在想着下一份工作，昨天却让所有人震惊了。就在昨天倒数的12名一个都没有开除，反而把业绩好的全部开除了？没办法理解了吧，原因是业绩做的好的需要给的奖金高。公司负担太大承受不了。这让我反而跟担心了，这样的一个公司还能发展下去吗，待在这样的公司有用吗？一个公司的发展与它的诚信很重要的关系，这样的公司我觉得没有任何让我待下去的理由。

个人房源名不副实、北京部分地区审核率不足1%、信息审核仍难禁诈骗，此类问题在58同城等房产电商“100%个人房源”诟病屡见不鲜。但对于个人房源何时落实真正的100%，58同城却始终未给出确切时间点。在法律专家看来，尽管存在操作难度，但58同城在未做到真正100%的情况下一直打着100%的旗号宣传，涉嫌欺诈。而在从更深层维度，用户需求与操作难度、先认证还是先上线、求规模效率还是保万无一失，“100%个人房源”都在利益纠葛中艰难挣扎。中介“李鬼帖”1月未删“租一层送一层，紧邻地铁，可注册办公”这则于8月10日在“100%个人房源”上发布的帖子截至北京商报记者发稿时已有225次浏览量，而发帖人在联系方式中赫然写着“世纪嘉诺”房产中介，从发帖记录来看，该联系电话最近一个月间在58同城整个租房频道已发布100条信息，北京商报记者发现，该号码在中介房源频道发布的平均信息浏览量仅在个位数。事实上，这并不是中介冒充房东帖在58同城“100%个人房源”中留存时间最长的帖子。北京商报记者调查发现，8月1日“精品房源，有需要的联系(个人)”一帖在“100%个人房源”发布，目前浏览量超过330次，而该房源联系人实为我爱我家的中介，一个月间在58同城租房频道共发布11条信息，除在“100%个人房源”发布房源信息之外，还直接发布招聘广告，事隔一个月，目前此类“李鬼”个人房源均未被58同城撤下。58同城“100%个人房源”已经上线20个月，北京商报记者分别于去年和今年两次调查发现，58同城对“100%个人房源”信息始终未做到全部认证，今年8月中旬58同城东城区“100%个人房源”中未认证房源占比57.1%，朝阳区望京未认证房源占比58.8%，海淀区上地未认证房源占比51.1%，该数据在天通苑和回龙观未认证数量则高达98.1%和99.2%。在“100%个人房源”频道中，北京商报记者输入“回龙观”、“整套出租”关键词后，曾随机拨打30个联系人电话，其中有4个是中介，上述中介的房产信息截至北京商报记者发稿时仍显示在58同城“100%个人房源”中未被删除。值得一提的是，在58同城已经认证的“100%个人房源”中仍然存在虚假信息。据相关媒体报道，去年张女士在58同城认证过“100%个人房源”中选中了一套房子并一次性缴纳2万多元的租金和定金，但在交付完租金后所谓的房东携款潜逃。而就在北京商报8月中旬曝光《58同城“100%个人房源”名不副实》之后，齐先生向媒体报料称在58同城已认证过的“100%个人房源”上租房被诈骗1.2万元，目前北京亚运村派出所已就此立案。做到100%无时间表这番租房诈骗案持续发生、中介冒充房东发帖也在继续，那厢“100%个人房源”栏目仍然在58同城房产信息醒目处标红。虽然58同城公关部相关人士也承认“目前做不到100%”，但是对于何时真正做到个人房源100%认证，58同城方面却表示，“现在没有办法承诺100%落实的时间，相关业务部门还在研究改进办法”。“既然目前无法做到100%，为什么不下线这个业务或者取消‘100%’的描述？”业界人士发出上述疑问。但58方面回应，“对于用户和媒体来说，可能删除100%很简单，但是对于我们来说不是，这涉及到我们的编程、入口和人员分配等问题，我们不可能一两天就把‘100%’给去掉了”。同时，强调在“100%个人房源”频道中显示的信息虽然并未全部通过认证，但是“所有房源都经过智能审核系统过滤，系统会对发布房源者的个人身份、发布行为、发布内容和发布历史包括房源价格进行审核，其次系统会过滤黑名单用户，对发布者是否中介冒充个人发布和是否发布虚假信息进行识别”。然而，遭遇中介冒充房东的租房者刘先生不禁发问，“既然前期有审核，为什么一个被中介发了100多条信息的号码没有被发现？而且都过了一个月了还没有删除”？据58同城方面介绍，在信息发布后审核工作仍在继续。58同城首席信息质量官袁菁告诉北京商报记者，在信息发布后，58同城会进行人工审核，通过电话和走访等形式对系统过滤后的房源进行核查，并给予房源标签评语即所谓的“认证”，对中介冒充个人、虚假房源等情况进行删除信息、扣分等处罚，扣分累计会冻结账户或清退。“当扣分达到一定分数后，58同城会以不诚信经营结束合作或关闭清退。”袁菁说。不过，据北京商报记者了解，中介个人的冒充或诈骗行为对中介公司的影响有限。袁菁介绍，对于究竟是清退中介公司所有账号还是仅中介员工个人账户，是根据欺诈行为是个体还是公司决定，而这个判断权在58同城。“100%”噱头涉嫌欺诈对于58同城“100%个人房源”的整改，业内专家早在去年就已提出相关建议。“在房源信息发布之前先做认证，这样就能解决中介假冒房东的问题”，易观国际分析师卓赛君曾向北京商报记者直言。同时，易观国际分析师孙梦子也认为，“先做审核认证再对外公布信息，这其实在技术上没有什么难度”。对此，袁菁向北京商报记者表示，“在‘100%个人房源’刚上线做测试的时候，我们是先做认证再显示信息的，但是后来因为房东无法忍受自己的房源一直排队等待审核，才改成了现在的审核流程”。而分析人士却持异议。“至于为什么信息发布门槛低甚至没有门槛，我认为是为了追求产品供给量，一般来说大量的房源其实是在中介手里，而个人房源出租一直都是卖方市场，如果个人房源的信息量不足或与中介房源的差距过大的话，个人房源项目就意义不大了。”孙梦子如是说。同时，卓赛君也认为，“先认证再发布必然会大幅度降低信息量，这并不是房产电商希望看到的”。而对于用户而言，更看重的是房产电商的信誉而非商业模式。“就算是网站自己要发展要挣钱，也不能让我们老被骗啊。”而从法律层面来说，58同城此举并不简单是以噱头追求发展速度的问题。知名IT与知识产权律师赵占领向北京商报记者表示，“根据《合同法》58同城在打出‘100%个人房源’承诺后，却没有做到100%认证，这涉嫌欺诈。而作为信息平台58同城与用户是服务合同关系，前者提出的承诺‘100%个人房源’是合同的一部分，在58同城已认证的个人房源中仍存在中介冒充房东的情况，这至少构成了违约”。

O2O无疑是今年最热门的创业领域。手机叫个外卖已经再普通不过，美容、美甲等上门服务更是方兴未艾。但伴随业务量的增长，众多创业者开始意识到O2O其实是门“技术活”。如何构建简单、弹性、灵活的IT架构，成为企业必须面对的难题。8月27日，阿里云宣布推出O2O行业一站式解决方案，涵盖餐饮、旅行、支付、生鲜快送、汽车服务等多个领域，企业可借此快速构建O2O业务。由此，阿里云成为国内首个单独为O2O行业提供定制化解决方案的云服务商。“阿里云上，O2O行业客户增速迅猛。”阿里云O2O行业首席架构师郭敏介绍，这些客户以创业型企业为主，他们资金有限，IT技术相对薄弱。通过采用阿里云的解决方案，这些企业可以获取质优价廉的基础计算资源和全面的技术支持。郭敏表示，这些解决方案是由阿里云协同合作伙伴力量，梳理出来的典型O2O场景下的参考IT架构。这里面有很多企业成功的经验，也有行业普遍会“遇到的坑、踩到的雷”。代驾是典型的O2O应用场景。全国最大的代驾公司e代驾正是采用的阿里云服务。e代驾将包含核心调度系统在内的重要模块部署在阿里云上，实现对了全国用户和司机的实时调度。同时，云计算的弹性扩展有效应对了e代驾业务的快速增长。此前，阿里云还同石基信息合作，推出了酒店开放云平台，酒店系统的部署变得更加简单、智能、灵活。据测算，上云后酒店IT的运维成本降低超过50%。首家云酒店——亚朵酒店，将包括PMS、CRM、中央预订等系统全部放到阿里云上。这就确保了在客人入住、退房的高峰时段，系统没有任何卡顿和断线。当下火热的共享经济中也不乏应用阿里云的典型代表。PP租车是亚洲最大的私家车租赁平台，通过采用阿里云的服务，大幅降低了IT成本，并实现了对供需双方的快速撮合。业内人士分析，现在O2O企业多会采用“烧钱”的手段来实现业务的快速扩张。这对背后的IT系统的弹性提出了很高的要求。同时，O2O企业一般IT力量薄弱，重点都是线下团队，运维、开发人员较少。因此企业考虑的已经不是用不用云计算的问题了，而是用哪家更好。“这其中，云服务商能否提供场景化的解决方案是关键。”阿里云O2O行业首席架构师郭敏表示，借助合作伙伴的力量，阿里云将云计算和大数据的能力输出给这些O2O行业的创业企业，使得他们能够像淘宝天猫一样，可以轻松应对暴涨的业务量，还能通过大数据技术，深入挖掘用户的需求和喜好。据悉，目前阿里云上已汇聚了数十个行业解决方案，还计划于年内发布更多细分行业解决方案，旨在帮助客户利用阿里云的产品，更快速、精准地构建高性能的云端系统。

从宁波栎社机场出来，只需要几公里的车程就能到达广博股份(002103)位于宁波的总部。正是在这里，广博股份打造的跨境电商平台“环球淘”已经悄然上线一个多月，目前流水已超过1000万元。“公司所处的位置距离机场非常近，机场就有保税区，我们未来的区位优势将会得到显现。”广博股份副总经理、董秘杨远对记者说。广博股份的转型目标，就是要利用优势把“环球淘”打造成一个海外厂商产品进入中国市场的一站式交易服务平台。靠并购进军数字营销在国内纸制品文具行业，广博股份早已确立了自己的江湖地位。“尽管公司已经在原有行业树立了自己的龙头地位，但是传统制造业在发展到一定阶段必定面临转型。”杨远告诉记者，“公司在充分考察了原有业务、地缘优势等因素之后，决定向互联网产业转型。我们对互联网其实并不陌生，2012年就已经开始发展电商业务了。”据介绍，广博股份电商业务定位于以“集团化采购、个性化服务、精准化营销”为核心，通过发展以京东为代表的合作B2C平台、以天猫为代表的自营B2C平台、及以淘宝为代表的代理C2C平台，来积极推进电商销售业务发展，目前三类电商渠道已经初具规模。并与一号店、苏宁易购、飞牛网等多个主流电商平台开展合作业务，初步形成了以天猫旗舰店为基础发展O2O网络分销商，促进了线上线下深度融合销售。今年6月，广博股份完成了对灵云传媒100%股权的收购，切入数字营销领域。灵云传媒核心创始团队在互联网广告领域已耕耘近10年，业务范围从最初的导航类广告代理发展成为布局导航、移动、时尚门户网站、特价导购等全媒体、多业务模式，公司与行业内前五大导航网站均保持长期良好的合作关系。2014年第四季度，灵云传媒将中国女性时尚网站爱丽时尚整合至公司旗下。爱丽时尚是中国女性时尚网站的领先者，与多家时尚品牌广告主有长期合作关系。爱丽特价作为灵云传媒特价导购业务的主要平台，其主要是通过市场推广及数据挖掘技术，从主流电商网站获取打折、促销信息，依托完备的线下品控流程确保为消费者提供优质低价的商品。“环球淘”悄然上线完成了对灵云传媒的收购后，广博股份的业绩很快开始显现。7月29日，广博股份公告上半年度业绩预告，报告期内实现营收5.56亿元，同比增长38.42%；归母净利润2539.38万元，同比增长347.69%。营收、业绩增长主要系灵云传媒并表所致。与业绩预告同时公告的则是，公司以4000万元受让电子商务解决方案供应商大连泊源科技10%的股权。泊源科技目前主营为电子商务中小企业提供电子商务解决方案，公司旗下拥有两款拳头产品“掌柜帮”、“冰点营销”，同时开发了多款针对不同需求的卖家服务软件“引爆流量”、“红牛交易”、“红牛商品”等，受益良好产品口碑，公司月活跃付费客户数可观。广博股份总经理王君平在接受记者采访时透露，在电子商务方兴未艾之际，跨境电商作为一个重要的细分领域也正在受到越来越多的重视。“公司目前跨境电商业务销售平台已于近期上线，相关方面专业工作人员已到位。”记者了解到，广博股份跨境电商的平台名为“环球淘”，目前已经试运营一个多月的时间，流水超过1000万元。王君平兼任环球淘董事长及总经理，负责公司战略制定及全面主持公司运行工作。“首先是宁波进口跨境电商的区位优势，其次是公司现有业务所积累的合作伙伴资源及国际本土化的团队，再加上灵云传媒独特的流量导入业务，使得公司开展跨境电商业务更加具有独特的优势。”王君平对记者说。关于广博股份跨境电商的发展模式，王君平告诉记者，目前跨境电商产业整体仍还处于把国内的产品卖出去为主，至于将国外优质产品引入到国内市场再进行销售还处于比较散乱的状态，没有形成大规模的进口平台。我们现在就是要打造这样的平台，利用自己的优势和海外团队，将海外供应商的商品引进到“环球淘”平台上来，再销售给各“B2C电商平台客户”，这样就节省了消费者购买商品所要花费的时间和成本。更长远的则是吸引海外厂商直接入驻“环球淘”平台，并直接面对消费者实现M2C(生产厂家对消费者)的直销模式。“我们的目标是要打造一个海外厂商产品进入中国市场的一站式交易服务平台。”王君平说。

今后，西昌的樱桃、青川的核桃、巴中的木耳……这些四川鲜活农产品都将在苏宁易购上买到，并为你送货上门。8月24日下午，四川省商务厅和苏宁云商签署了全川苏宁互联网+战略合作协议。苏宁将与四川省商务厅展开全面战略合作，共同在农村电商、O2O体验中心、互联网消费金融、智能绿色物流、互联网人才培养与引进等领域进行深入合作，实现互利双赢，带动四川省农村电子商务发展，促进产业转型升级。四川省商务副厅长杨春轩、电子商务处处长苏代林等省商务厅领导、各地市州商务局领导以及苏宁云商西南地区管理中心执行副总裁杨万波、内江大区总经理蒋艳等苏宁高管共同见证了这一对四川电商发展极具意义的时刻。苏宁年内建120家易购服务站。四川苏宁总经理杨万波表示，今年2月14日，苏宁易购西南首批自营服务站在眉山市青神县及绵阳安县花荄镇正式开业。这标志着苏宁在西南地区的农村电商发展进入自营跟加盟两种模式共同发展阶段。有了四川省商务厅的全面支持，以及与阿里达成战略合作后双方在优势资源上的全面整合，2015年年内，苏宁要在四川地区完成超120家服务站、500家授权站和代理店的布局，招募2000名社区、乡村联络员，配送时间将在目前基础上提升50%以上。今后，乡镇和农村居民可以在苏宁易购服务站享受线下体验、线上购买、配送到家的一条龙服务。通过易购服务站网络的快速建设和覆盖，全川的乡镇和农村居民，无需出门，就能在家通过苏宁易购下单，购买到电器、奶粉、尿片、米面粮油等各种商品，并等待苏宁易购送货上门。四川省商务厅表示将全力支持苏宁在全川各市州、区县，开设电子商务服务中心、苏宁易购服务站和镇村电商服务点。这意味着，2015年苏宁在全川的农村电商布局将进入全面的提速期。五线城市的服务站将与阿里巴巴强大的线上体系实现无缝对接。毫无疑问，这将使得苏宁拓展农村市场的步伐迈得更快。“四川地方特色馆”将上线据悉，苏宁易购将上线“四川地方特色馆”，整合全川的地理优势资源、四川各类农产品信息和苏宁平台优势，拓宽四川特色农产品销售渠道，提升四川农产品的知名度和竞争力，推动四川特色农业（旅游）产业的发展。苏宁与四川省还将共同在全省范围内，引导乡镇和农村居民上网用网，发展农产品网店。四川省将通过培育一批电商带头人，支持苏宁将其发展为农村电商联络员，帮助苏宁开拓农村市场。而苏宁则将利用其在各区县的布局，协助区县商务主管部门加强电子商务实用性培训，并推动物联网、互联网金融与农产品实物营销相结合，为乡镇和农村居民提供更多创业致富门路。同时，苏宁将依托“物流云”、“数据云”、“金融云”，以及苏宁线上线下平台，带动四川核心大中型企业快速触网、促进中小零售企业O2O升级，向全川企业提供完整的互联网转型所需的技术和平台支撑。目前，苏宁已在四川省商务厅的支持下，与中国移动、中国邮政、易田等一大批本地优势企业签约展开渠道和商品层面的深层次O2O合作，未来苏宁将继续招纳各类企业“触网”，引导四川更多本地企业完成互联网化升级。华西都市报记者陶颖

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