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7月14日,亚马逊股价在周一的交易中创下历史新高,这家美国电商巨头将在本周晚些时候迎来为庆祝公司成立20周年而举办的PrimeDay全球购物促销活动,称其交易量将可与“黑色星期五”媲美。当日,亚马逊股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨12.06美元,报收于455.57美元,涨幅为2.72%,盘中一度触及457.87美元的历史即日新高。在此以前,亚马逊股票的历史最高收盘价为445.99美元。在今年截至目前为止的交易中,亚马逊的股价则已经大幅上涨了47%,是今年以来标普500指数成分股中表现第四好的一只股票。而令这种表现变得更加令人印象深刻的则是,整体美国股市基本上陷入了一种静止状态,标普500指数在今年迄今的交易中仅上涨了1.8%。据财经信息供应商FactSet提供的数据显示,亚马逊的市值已经增长至2124亿美元,相当于道琼斯工业平均指数许多成分股的一倍以上,比如说麦当劳、高盛集团、波音和耐克等。这家在线零售商上周宣布,该公司将在7月15日针对其Prime服务的用户推出一项大规模的专属促销活动,以庆祝该公司成立20周年。亚马逊称,该公司相信PrimeDay促销活动的规模将比“黑色星期五”还要大。“黑色星期五”是每年感恩节过后的第一天,对许多实体零售商来说都是一年当中销售额最高的一天。亚马逊股价大涨的另一个背景则是,这家公司刚刚于上周在纽约召开了“亚马逊网络服务”(AmazonWebServices)峰会。摩根大通分析师道格·安穆斯(DougAnmuth)重申了亚马逊股票的“增持”(Overweight)评级,他强调指出了一个事实,那就是许多领先的独立软件提供商都已公开宣布其“全力”与亚马逊网络服务展开了合作。亚马逊网络服务是亚马逊旗下的云计算业务,也是该公司在第一季度中增长速度最快的一项业务。在过去一年时间里,该业务的销售额大幅增长了49%,至16亿美元。“在我们看来,亚马逊将重点放在了为云生态系统增加更多功能和服务的问题上,这意味着亚马逊网络服务将会继续增长,成为占据更大主导地位的一站式云商店。”安穆斯在最近发布的一份客户研究报告中写道。
7月15日消息,据获悉,轻奢美容O2O平台容么么为美容师投保了意外险及职业责任险。此险种除针对美容师外,对客人财产损失、客人人身安全、美容服务的职业责任也进行投保,最高累计赔偿限额RMB50万元。目前,消费者在追求美丽的同时,也越来越注重美容的有效和安全,对美容投保的需求也越来越大。容么么方面称,此次推出的美容保险,也是其针对女性所做的又一创新。容么么方面认为,上门美容投资保险是一个趋势,此次投保对于容么么自身、平台上的美容师以及消费者来说是共赢的。对容么么来说,可以把风险控制做到最低;对消费者来说,选择上门美容也是建立在充分信任和肯定的基础上。同时,对这个行业来说,也可以起到相互推进及规范行业的作用。另外,据容么么方面介绍,容么么技师端口设有“SOS”一键求助按钮,当美容师遭遇危险时,按下此键,求救信息将及时发送给容么么其他员工,以获得救助。通过这种方法,容么么可以准确掌握美容师的服务情况,也可保证美容师的安全。实际上,服务从到店到到家,对于消费者来讲,节省了时间,获得了更好的服务和用户体验。但到家服务的安全隐患也是一直不可规避的问题,很多O2O企业也在这方面做出了努力。此前在与美容O2O平台美道家沟通时,美道家就曾表示,他们会为客户和美容师办理保险,最大程度确保到家服务的安全。此外,今年3月末,美业O2O平台河狸家也曾宣布与众安保险达成合作,联合推出美业O2O领域内安心保障险,保险内容包括对接受上门服务的客户提供意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失保险服务。据了解,上门美容O2O项目容么么于今年3月正式运营,去年12月份就拿到了数百万元天使轮融资,服务范围覆盖北京和上海。
7月15日消息,1号店昨日晚间发布消息宣布创始人兼董事长于刚、以及联合创始人兼首席执行官刘峻岭离职,正在寻找合适的继任者。于刚和刘峻岭在联名发布的内部信中表示,相信这是一次理性的选择,是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择。沃尔玛全球电子商务总裁尼尔·阿什(NeilAshe)在内部信中表示,1号店已成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分,“非常信任王路领导电子商务业务的能力,同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期,Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。”以下为内部信全文:亲爱的1号店人:我们在此怀着感恩之心与不舍之情向和我们一起走过精彩创业历程的小伙伴们告别!所有的舞会都会有最后的一首曲,我们带走的是美好的回忆,留下的是创造中国电商历史的足迹,是厚爱1号店的顾客,是共赢的合作伙伴,是诚信、顾客、执行、创新的企业文化,是1号店精神!自八年前我俩在一间小屋里一张桌上孵化网上超市的概念,1号店走过了从无到有,从小到大,从大到强的历程,进入了中国电商的第一梯队,成为中国top100品牌。在我们记忆里珍藏的事和大家一起在仓库通宵盘点的激情,送货时看到顾客收到满意商品的喜悦,在客服中心解决了顾客问题的欣慰,每次创造吉尼斯纪录时的开心,打造业界一流供应链的自豪,在全球领取各种奖项时的骄傲,看到大家在事业上不断成熟和成长的成就感。我们决定离开1号店去追求新的梦想。这次选择是我们人生事业中最艰难的一次,也是最难以割舍的一次。我们把1号店看成我们的孩子,倾注了所有的心血和情感,我们吃饭,走路,做梦都想到1号店,1号店是我们的一切,我们用“心”而不仅是用“脑”做1号店。但我们相信这是一次理性的选择,是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择,我们也坚信1号店的精神会被大家传承,1号店的品牌会被顾客爱戴,我们也会永远支持1号店。是缘分让我们相聚,是互联网时代让我们共运,是共同的事业让我们同行。和大家在人生中有过交集是我们的幸运,我们会无比珍惜。预祝大家生活和事业一切顺利,预祝1号店的明天更美好!刚\峻岭1号店的同事们,YihaodianTeam,过去的四年,刚和峻岭以创业的精神带领着大家用不懈的努力使1号店在较短的时间内成为中国市场上领先的电子商务公司之一和深受很多顾客眷爱的购物平台。同时,1号店也成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分。Forthepastfouryears,YihaodianhasbeenanimportantpartofWalmart’sstrategytoservecustomersinChina.Inarelativelyshorttime,Yihaodianhasbecomeoneoftheleadinge-commercebusinessesinChinaandoneofthemostadmiredbyitscustomers.AllofthishasbeenmadepossiblebyyourtirelesseffortsandbytheentrepreneurshipandleadershipofGangandJunling.在此,我要通知大家:刚和峻岭已经决定离开1号店去开创他们下一个事业。自从沃尔玛投资1号店以来,我有幸和二位共事,对他们创新的勇气、专注顾客服务的激情以及为1号店的业务所打下的世界级的基础深表敬意和感激。IwanttosharewithyouthatGangandJunlinghavedecidedtoleaveYihaodiantopursuetheirnextventure.IhavehadthepleasureofworkingwiththemsinceWalmartbeganitsinvestmentinYihaodian.Ican’tthankthemenoughfortheirinnovationandtheirpassionforservingcustomers,andforcreatingaworld-classfoundationforthisbusiness.然而,令我最为心存感激的是两位创始人将你们带入1号店。你们是我们业务发展的核心驱动,拥有你们让我们振奋不已。我们的顾客依靠你们每一个人的努力让他们的生活更美好。But,IammostthankfultothemforbringingallofyoutogetherinYihaodian.Youaretheheartbeatofthebusinessandwearethrilledtohaveyouontheteam.Ourcustomersdependonallofyoueachdaytomaketheirlivesbetter.我们非常信任王路领导电子商务业务的能力,同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期,Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。WeareconfidentintheleadershipWangLuisprovidingfromWalmartGlobaleCommerce,andwearebackfillingotherkeyleadershippositions.WehaveaskedRogerSongandDaisyDaitoprovideinterimleadershiptotheorganization.请大家再次和我一起感谢并祝福刚和峻岭。他们一定会被铭记在心。放眼1号店的未来,新的旅程正在开始,巨大的机会正等待我们全身心的投入。我们坚信1号店的未来,沃尔玛将继续投资中国,投资电商,这是我们对全体1号店同仁的承诺。Again,pleasejoinmeinthankingGangandJunlingandwishingthemthebest.Theywillbedeeplymissed,butthereisagreatopportunitytocontinuebuildingonthesuccessatYihaodian.WearepleasedwiththesuccessYihaodianhashadinChina,andwillworktoacceleratethatgrowth.WebelieveYihaodianhasaverybrightfutureandWalmartcontinuestobecommittedtoinvestinginChinaandine-commerce.Weareexcitedaboutthepossibilitieslookingforward,and,wearecommittedtoallofyou.NeilAshe,沃尔玛全球电子商务总裁及首席执行官NeilAshe,PresidentandCEO,WalmartGlobaleCommerce
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汽车后市场产业的互联网争夺战正在打响!近日,怡驾、e保养、卡拉丁、车女婿等汽车维修保养互联网O2O公司,都获得了不同额度的融资,并计划在接下来两年时间内,利用手里充裕的资金,大力推广自有软件平台、进一步扩大用户量。除此之外,诸如京东、赶集网等互联网巨头,也都纷纷加入了洗车、保养等业务预约。“互联网+”概念正逐个改变传统行业的发展模式,年轻车主寻求高效便捷又新鲜的服务体验,上门服务的需求正不断激增,而这也是上述互联网企业集中投入汽车上门保养行业的关键原因,在众多初创型企业迎来“融资潮”的背景下,汽车维修保养O2O行业将呈现出高度竞争的市场形态,而其今后的发展模式及发展前景,也有待市场和时间的考验。市场需求引集体融资“我曾经投资过奔驰、本田等品牌的4S店,但有感于近几年市场的‘不景气’,因此想从传统汽车经销商行业,逐渐向汽车后市场保养业务进行转型。”作为上门汽车保养品牌“怡驾”的创始人兼CEO,虞小强介绍道:“2014年底怡驾创立于武汉,从今年5月上线至今,服务过的客户已接近1万人,最高峰时一天能接到70个订单,这么大的客户业务量最初令我们也很吃惊。”据他介绍,怡驾在今年5月获得1亿元的“天使投资”,其主要投资者为武汉康顺集团。利用这笔资金,怡驾正在不断壮大现有的技师团队。现在怡驾已在武汉、义乌两城市开展业务,利用这笔投资,怡驾打算到今年年底,将业务扩展至全国38个城市,并涵盖主要一线城市。“我希望公司能在接下来的几年得到快速发展,且在2016年5月前实现盈利。”虞小强说。与虞小强一样有着雄心壮志的,还有e保养创始人高峰,这名以前的e代驾公司高管,之所以选择上门保养O2O模式作为其创业基点,就是看中了这块新兴市场当前的消费需求和未来的发展潜力。“我们希望能在今年年底之前实现扭亏为盈,并且在接下来的两年时间内,在开展业务的城市,能够抢占传统4S店保养业务的50%。”高峰透露,不久前,e保养也获得了2000万美元的B轮融资。为了实现他的目标,e保养接下来将加快市场布局速度,在已开展业务的北京地区,将技师供给半径缩小,进一步提升客户满意度。此外,e保养还将把业务逐步扩展到上海、深圳、苏州、佛山等十几个城市,以求快速增加客户量。除此之外,其他同类型企业的负责人也均向《中国经营报》记者表示,汽车上门保养O2O发展模式正迎来快速发展大潮,这部分业务将在我国未来的汽车售后保养市场,扮演非常重要的角色。据相关消息显示,从2014年到今年6月,市场就有近10家上门保养初创型企业获得了融资,融资规模最少也有1000万美元。其中包括了上述提及的怡驾、e保养公司,还有诸如博湃养车、卡拉丁、摩卡i车、车女婿、车点点、车蚂蚁等公司。这些汽车后市场互联网公司之所以如雨后春笋般出现,除了“互联网+”概念的红火外,快速增长的市场消费需求,才是主导其加速布局的主要原因。“近几年,中国汽车市场的客户群体已逐渐年轻化,而在当前快节奏的生活方式背景下,上门维修保养服务相对于传统汽车4S店维修保养服务,能更有效的节约客户时间,避免交通压力。而且能更直接的让客户与汽车维修技师接触,了解到自家汽车的行驶状况。这一行业是基于社会发展和市场需求前提下形成的。”相关汽车后市场行业的人士分析道。发展模式待验证中国汽车流通协会副秘书长郎学红向记者透露,据协会不完全统计,当前,中国汽车产业的售后维修保养业务,总体营业额已超过万亿元,其中除了汽车保养业务外,也包括事故车维修、零部件老化维修以及保险维修等。而汽车保养、小部件维修等业务,规模大概为3000亿元。这3000亿元市场份额,将成为上述汽车上门保养O2O公司“厮杀”的重点区域。市场潜力有目共睹,但作为新兴行业,各个企业对汽车上门保养O2O的发展模式,也有着不同的理解和看法。从目前情况看,已成立的汽车保养O2O公司主要分为三种发展模式——与汽车厂家合作、与传统汽车经销商合作以及自行发展。一般而言,新兴行业的前期资金投入都较大,尤其是对于初创型互联网企业而言,很多不稳定因素都会增加企业的经营风险,因此一些汽车保养O2O公司会选择“背靠大树好乘凉”。今年5月,车女婿就与北京汽车销售有限公司建立战略合作关系,成为首家进入汽车主机厂服务体系的上门保养O2O项目,其未来将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。相类似的是,怡驾当前的发展模式选择了与开展业务的当地4S店合作。“在我们看来,接触新兴行业时,消费者更愿意相信有保障的服务体系,尤其是对于汽车售后保养业务而言。所以我们在发展初期,需要借助4S店多年累积的技术力量,为公司培养出能维修多品牌的复合型技术人才,通过可靠的专业技能,来为品牌积攒有效的口碑宣传。”虞小强认为。当然,行业内也有像e保养、卡拉丁一类,选择通过自己的经营架构、服务体系扩大客户群的公司,但这类公司选择的发展之路相对更加艰难、更需花费时间。对此,高峰就表示,相较于其他同类型公司,e保养筹备和起步时间较早,因此在创建初期,在公司的发展方向把控、结构搭建以及规模扩大上,他都遇到过很多难题。而且这类型企业最重心的工作就是公司资源调配,能够利用有限的资金把产品效果做到最大化。当然这也可能在一定程度上,束缚公司前期发展的规模。“我觉得每种发展模式都有成功的可能性,因为这个市场的前景不容置疑。但对于现阶段的这些公司而言,当前最应当注意的就是要不断提升服务品质和客户满意度。尽管当前各个公司的运营体系、价格体系、目标客户群体都有所不同,但品牌口碑的建立最为重要,这是构建公司未来有效发展的前提和基础。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为。当然,也有业界人士对上门保养O2O行业的未来发展有一定担忧。一名行业分析人士坦言:“由于汽车上门维修保养O2O模式还处于发展初期,很多行业标准都还没有建立,服务时的产品质量保证以及服务后的质量保障,也需要一定时间来规范。而且,这一模式的发展将来会与传统维修保养服务产生冲突,比如一些城市正在推广社区快修店服务,以及厂家建立的接送车便捷服务等,都将对上门维修保养O2O发展形成压力。因此,上门保养O2O企业也应结合自身的发展特点,开拓一些相关的增值服务业务,以应对这一市场不断激烈的未来竞争格局。”
酒仙网是国内最大的酒类电子商务网站,主要从事国内外各种酒的销售,为酒企提供一个全新的、更大和具有发展力的舞台。酒仙网经营的酒品种众多,比如:“红酒、白酒、洋酒、葡萄酒、啤酒等”。酒仙网的部位坐落于北京,其分部众多,例如:成都、上海、天津、广州等地。酒仙网把线上零售做好的同时,还做了线下的整合,把线下资源统一起来,实现线上和线下双投入,为全国酒企提供综合服务平台。酒仙网目前已和几百家知名酒企合作和“京东、天猫、苏宁易购”等数十家知名商城。酒仙网虽然名气那么大,实力那么强,但,什么事都没有绝对,酒仙网的酒肯定不会100%是真的,总会有几个漏网之鱼,但,酒仙网的假酒的比例真的很少,几乎可以排除,而且,酒仙网对待用户买到假酒,也是做了非常好的处理。
继“1号店创始人于刚要离职”消息被传出后,“1号店CEO刘峻岭将被取代”的传闻又让1号店的“换帅风云”继续在舆论浪尖上火了一把。据悉,前CBSI中国总裁、全球副总裁王路将就任1号店的新一任CEO。目前,1号店现任CEO刘峻岭是与董事长于刚齐名的1号店联合创始人。虽然1号店相关负责人否认了此次人事更换,但作为1号店的“灵魂人物”,于刚、刘峻岭的去留依旧是媒体关注的焦点。在业内人士认为,沃尔玛的控股,其看中的多是1号店的渠道,而非平台本身;而未来1号店在沃尔玛体系之中到底扮演了一个什么样的角色,还需要时间观望。1号店频繁换帅公开资料显示,王路属于沃尔玛美国总部招聘,预计将在1号店7月周年庆前后上岗。其曾在中国IT媒体业界拥有20多年经验,曾在《中国计算机报》担任要职。作为CNETNetworks在华的中国区总裁以及国际副总裁,曾领导着CNET(中国)的发展方向和业务的扩展。不过,对于此次传闻,1号店相关负责人在接受《中国经营报》记者采访时透露,目前还没有此消息公布。于刚、刘峻岭离职的传闻早已不新鲜。去年年底开始至今,CTO韩军、市场部市场副总裁程峻怡在内的多位创业元老先后离职,关于于刚、刘峻岭离职的消息就在各种社交媒体平台上广泛传播。就当时的消息,1号店相关负责人在接受本报记者采访时表示纯属谣言。其表示,韩军和程峻怡的离职均不是因为公司原因。不过值得注意的是,从2012年沃尔玛宣布投资入股1号店至今,对于“于刚与刘峻岭会离开1号店”的消息便一直在坊间流传。公开资料显示,2007年11月,时任戴尔中国区总裁的刘峻岭和时任戴尔全球采购副总裁的于刚突然宣布离职。2008年3月14日,于刚和刘峻岭创办1号店,其公司名称为海益实多电子商务有限公司。而四年之后,沃尔玛入驻1号店。2012年2月20日,沃尔玛宣布拟对中国电子商务公司1号店增加投资,持股比例将从20%提高至约51%,取代平安集团成为1号店最大股东。“主要是因为沃尔玛和平安控股1号店,导致创业元老大批离职,所以于刚和刘峻岭的去留成为了1号店的核心焦点”,电商分析师李成东在接受本报记者采访时表示,沃尔玛控股1号店后便开始进行人事更换。2012年11月初,来自沃尔玛电子商务的两名高管空降1号店,戴青被任命为人力资源副总裁,宋侑文被任命为财务副总裁。双方磨合成难题坊间传闻也并非空穴来风。李成东表示,1号店“换帅疑云”,与双方合作情况不佳有一定的关系。沃尔玛入驻1号店的时间,是2012年。沃尔玛的支撑,让1号店开始了一系列布局,除了促销大战以外、线下的实体广告大战几乎从未停止。近年来1号店更是乐此不疲地冲击高销量,屡次以低价挑战京东等其他电商平台。但这些并未带来实打实的市场份额,在沃尔玛入主2年后,1号店所占的电商市场份额仅为1.4%左右。1号店烧钱的同时,沃尔玛的财务数据也出现了下滑;更为关键的是,如当年选择在国内入主某家电商公司一样,沃尔玛在去年也开始重新决策在华战略——收缩和整合。据路透社报道,沃尔玛突然宣布关闭其位于美国得克萨斯州、加利福尼亚州、俄克拉荷马州、佛罗里达州四个州的5家门店,关店时间将长达半年,受此影响的雇员为2200人。“受到业绩压力的影响,沃尔玛对于1号店其实是有盈利需求的”,李成东指出,1号店与沃尔玛之间的协同效应显然没有很好的发挥出来,有点貌合神离。“毕竟沃尔玛需要有业绩体现,而1号店正式烧钱扩张市场的时候,双方的经营理念本来就是相悖的”。不仅如此,1号店的业绩和市场份额未达预期,也成为沃尔玛的心头痛。2013年,1号店公布的年营业额约为115.4亿元,用户数5700万。2014年底,于刚仅对外表示,1号店拥有注册用户接近9000万,具体销售数据没有公布。李成东表示,虽然沃尔玛控股1号店,但是1号店与沃尔玛的合作更多的体现在商品采购、物流方面,1号店开始共享沃尔玛的直采商品,但是商品比例较少,双方之间均有保留。速购PK1号店虽然1号店和沃尔玛目前在合作布局国内电商,但是沃尔玛近期似乎有单干的打算。今年5月,沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”,不仅如此,颇有意味的是,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦此前坦承,“随着时间过去,1号店的业务模式会不断的变化。”易观国际分析师王小星在接受记者采访时认为,虽然国内企业更容易占领中国市场,但是外企的介入,依旧会让被收购企业遵守自己的规则,并将管理权交予外企。而受到双方经营理念等各方面的差别,外企整合民企之路一直走的不顺。而主要原因则是由于参与收购的双方目的不一。民企被收购是希望获得发展,而外企收购是为了获得渠道。“收购成功后,外企就会主力铺设自己的商品和品牌,会逐渐忽视民企之前做的产品”,王小星如此说道。
商业竞争往往比我们看到还要黑暗与惨烈。美团外卖的员工小W、小Z在吃饭的时候碰见了饿了么的小Y、小X,寒暄了几句后,四人聊上了,吧啦吧啦……一不小心聊到了工资,互相吐槽了一番。隔了一天,小W、小Z被美团开除了,小W很不甘,去找领导问了原因,被告知是因为向竞争对手透露了工资。接着剧情开始反转,饿了么的小Y电话小W,要挖刚从美团离职的小W去饿了么。这桥段虽然狗血,但却不是偶然事件。尤其是美团、饿了么及大众点评网之间,从基层员工到高层,从大打出手到语诛笔伐,从挖墙脚到补贴,打打杀杀成为常态,外卖O2O竞争的激烈程度已经不亚于当年电信运营商抢用户。尤其严重的是,这些公司竞争背后是大笔烧钱,但在热钱可能冷却的未来,谁来为这些大肆花钱的促销和竞争买单?恶性竞争:明争+暗斗对于O2O公司来说,地推是至关重要的一环,而外卖O2O及团购等本地生活服务的推广,都是从地推开始抢用户,争夺地盘的事件频繁发生。去年12月,媒体曝光饿了么和美团外卖业务人员大打出手,甚至被送去医院急诊。仅仅在今年6月,大众点评和美团员工打人事件就有3起。最新一起暴力事件发生在6月12日晚7点,江苏常州一家餐厅的楼梯口处,2名大众点评员工跟8名美团员工打起来了,双方拳打脚踢,据传美团员工甚至穿着钉鞋踩踢大众点评员工。频繁发生此类暴力事件的原因,一方面是外卖O2O公司间竞争激烈,另一方面是线下商家为了扩大销量,都不愿意签署独家合作,同时与多家外卖平台签约,非常容易引发冲突。恶意挖墙脚就更加普遍,类似文章开头的例子随时发生,而因泄露工资被美团开出的小W,并没有接受饿了么的橄榄枝,因为这些公司处于攻城略地状态,格局未定之下还会不断有恶性事件发生,作为一名普通员工,她觉得工作环境太险恶。无论暴力事件还是恶意挖墙脚,对于这些外卖平台来说都是品牌伤害,他们自身也开始意识到这一问题,而拓展更多流量来源就是解决思路之一。美团向新浪科技表示,随着推广渠道从线下延伸至线上,团购业务将给外卖引入大量流量,如果形成多渠道的流量来源,未来暴力冲突及恶意挖墙角事件将会减少。表面的冲突虽然可能会减少,但暗地里的竞争只会更加激烈。不久前,美团被曝光Android版APP封杀竞争对手:使用高深技术判断长期不运行的APP并进行清理,而这4款遭殃的APP分别是饿了么、大众点评、淘点点以及百度外卖,全部都是竞争对手。负责美团外卖业务的副总裁王慧文回应称是“前员工”所为,目的是方便商户联接蓝牙打印机器打印美团外卖小票”。虽然美团就此事进行了道歉,但从PC端延续下来的“流氓式”竞争在外卖领域悄然蔓延。拼融资的补贴大战这些外卖O2O的用户,不一定会看到上述恶性竞争,但一定会感受到各家平台强大的补贴大战。市场占有率已经成为各家外卖公司关键指标,意味着是否能存活下来及进一步融资,“便宜”则是吸引用户的杀手锏,但这背后烧的投资投资人的钱,竞争也变成了一场融资大战。近日几家外卖O2O平台都在与投资人接触。有消息爆出百度外卖已经接近敲定一笔2亿美元的融资,并且可能会从百度集团分拆出来。美团方面,据《华尔街日报》援引知情人士透露,美团正计划新一轮融资,金额超10亿美元。美团内部员工向新浪科技证实了该融资计划,并透露阿里可能出资2亿美元,红杉资本及源码资本会跟投。实际上,美团网今年1月份已经完成7亿美元融资,背靠美团的外卖业务自然不愁钱。饿了么方面,自2008年创立以来至今已经累计融资近5亿美元,在饿了么CEO张旭豪看来,如何占领核心资源非常重要,因此融资以后要迅速把钱花掉,花的时候要达到预期目标,取得高速成长。于是,本着花钱圈用户的目的,这些外卖O2O平台都是隔一阵就来一阵补贴大战,“1毛钱吃大餐”、“霸王餐专场”、“吃喝玩乐0元,不要钱”促销此起彼伏,还天天发送优惠券。“补贴”成为行业标配的时候,最开心的是用户,而如果这些公司希望继续用这一模式扩大市场,就需要不断融资,由资本来为这一行为买单,而最为严峻的问题是,资本很有可能进入冬天,热钱冷却后谁将来为这些促销买单?同质化中的差异化互联网历史上有很多次价格大战,其中以电商领域最为惨烈,尤其是B2C电商公司在京东低价促销的影响下,纷纷加入不计成本促销大战,但在金融寒冬来临时倒下一大批。在亿欧网创始人兼CEO黄渊普看来,外卖O2O中,美团外卖与饿了么竞争最为激烈,这是因为二者业务同质化严重,厮杀重点都在校园领域,城市扩张和竞争策略也都比较类似。而同质化的业务,在经济形势下行时,往往生死就在瞬间决定。有电商行业分析师认为,现在的外卖O2O领域基本上是在复制当年的电视以及团购大战,而差异化的思路则成为最后活下来的关键。比如所有B2C都在以京东为厮杀对象时,唯品会用尾货走出一条成功之路。而资本方面也表示,在平台化竞争激烈的现在,他们更看好一些专注垂直类的商业模式。比如针对白领市场的百度外卖以及服务高端人群、自己掌握物流的到家美食会等。外卖O2O竞争的关键,也是如何更便宜的获取流量,分析人士认为不排除BAT继续投入资金混战,而如果行业一旦持续处于胶着状态,着急的投资人们很有可能撮合几家并购成为一家公司。
刘强东“说错话”京东遭澳洲代购围攻刘强东在墨尔本接受媒体采访时声称“最近几年网上代购的东西90%是假的”,此后,某微信自媒体发布文章,指责京东平台商家冒用澳洲著名连锁药房名义销售澳洲商品,同时未经授权销售著名澳洲保健品厂家商品,并对刘强东上述言论进行了驳斥阿里12亿增资新加坡邮政打通跨境物流阿里巴巴将投资1.38亿美元增持新加坡邮政股权,同时,增资新加坡邮政旗下冠庭国际物流约6785万美元。新加坡邮政主要从事邮政、物流和零售服务,目前阿里是其第二大股东。借助新加坡邮政,菜鸟网络打通了东南亚、巴西等地的跨境电商专线,并筹划推出跨境时效产品。据了解,去年5月,阿里巴巴集团已斥资2.49亿美元战略投资新加坡邮政。蜜芽宝贝更名蜜芽启用汪涵做代言人近日,国内跨境母婴电商蜜芽宝贝宣布改名,同时其域名www.miyabaobei.com也已更换为www.mia.com。蜜芽以母婴用品起家,这次“去宝贝化“的更名,表明其由母婴消费升级为亲子家庭生活消费。其透露,日后将发布母婴界COSME大赏榜单,联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频,提供品牌定制服务。顺丰公布国际化最新战略:全球布局20个仓顺丰国际电商事业部成立于2014年,主要负责顺丰的国际业务。据悉,顺丰的直发业务已可以覆盖全球241个国家,未来并将从客户层、流向层、产品层发力;网络全球化方面,顺丰将通过建立20个全球仓网,来覆盖4个主要目标市场。其中包括北美、欧洲、澳洲等地,以最终实现建设自有生态链的目标。速卖通物流计划曝光:与菜鸟密谋设海外仓速卖通表示,将跟菜鸟物流联合推出一款物流服务,以解决平台上卖家物流纠纷。今年还将投入1亿以上的资金来重点解决此类问题,并表示通过其平台进行物流服务出现问题全部是平台的责任。其透露,在今年,速卖通会与全球五个以上的国家建立战略合作关系,并跟菜鸟物流合作推出海外仓服务。不满足于黑五亚马逊9大国际站联合造节日前,亚马逊宣布将7月15日定为PrimeDay,并将在这一天提供比黑色星期五更多的优惠。全球性活动PrimeDay仅向其会员开放,届时,亚马逊将在法国等9地推出大规模促销活动。会员可享受免运费、限时送达等服务。亚马逊还将提供秒杀商品和极速服务并举行PrimeLivingPhotoContest活动。大S老公汪小菲闯跨境电商密谋台北餐饮汪小菲透露饭店业、跨境电商及观光地产业将是他未来事业三大重心。其将利用天猫平台并采取O2O线上、线下方式来经营跨境产业。近日,汪小菲率领湖畔大学同学赴台参访,这也是湖畔大学青年企业家首度赴台交流。据悉该大学是由阿里巴巴创办人创立。转运四方为eBay海淘开路推定制快转模式转运四方与eBay的合作将于7月12日正式启动。其表示,新模式“极速快转”可实现包裹的“快进快出”,物流时间可控制在5至9个工作日内。据悉,2014年底,双方就曾推出过海淘转运优惠活动,今年,转运四方将开通海外多国转运路线。目前,其已与eBay、天猫、中国银行等建立合作关系。杭州跨境综试区受宠:质检总局发16招力挺本次新政中,质检总局从多方面促进跨境电商健康发展。内容涉及监管模式、清单管理制度、电商规范认证、综合保税区建设、口岸建设、风险监测、贸易研究、纠纷解决、技术保障等方面。早在本月初,杭州海关、杭州检验检疫局、省、市国税等监管部门已出台了相关促进跨境电商发展的新举措。福建9大措施支持电商跨境业务受“照顾”近日,福建省人民政府办公厅发布了关于加快电子商务发展九条措施的通知。该措施提出,该省将在海关特殊监管区设立跨境电商集散配送中心和展示交易中心,并对符合条件的跨境电商企业给予补助。此外,还将对落户福建省自贸试验区的龙头企业实施奖励政策。
7月10日消息,最新获悉,美业O2O平台河狸家正式宣布上线健身业务。据了解,河狸家此次推出的健身项目,主要是满足女性群体的减肥、塑形等需求,其业务类目主要包括减肥塑形、瑜伽、普拉提、健身球、舞蹈、瘦腿等。此外,还了解到,河狸家对健身教练进行了分级,普通健身教练的服务指导价是128元,而五星级健身教练的服务价格则不设上限,所有健身项目的服务价格只是线下健身机构、私教工作室的5折甚至更低。与美发业务类似,河狸家的健身项目也分为到家和到店两种,用户可以把私教约到家中进行指导,也可以前往合作健身房。河狸家创始人雕爷认为,在未来整个O2O上门服务将出现三种形式:一种是到家,一种是到店,还有一种是到中间。美发和健身的客单价足够“到家”,但是一些需要大型设备的项目,也可以选择到店。未来,任何与美相关、目标用户是女性的品类,河狸家都有可能涉及。河狸家相关负责人指出,进军上门健身领域,河狸家有天然的优势,"我们的用户已经和河狸家平台建立了深厚的信任关系,而品类的横向联动效应会让健身业务的获客成本极低,所以对这一新业务的发展充满信心。"河狸家创始人雕爷表示,除了外表美之外,还有很多业务与美相关,健身可以获得美的形态,摄影可以留住美的瞬间。这次在健身领域的扩张意味着河狸家的美业范畴从外向内渗透,在关注女性的外在美之外,开始涉足“内在美”,从而形成一个健康、高质量的生活方式入口。在营销和产品创新背后,河狸家最终贩卖的是中产阶层的生活方式。据了解到,从2014年3月上线至今,美业O2O平台河狸家以美甲作为切入点,先后上线了美睫、美容按摩、化妆造型和美发业务,专注于女性用户的美丽事业。不久前,河狸家拓展了上门美容和上门美发业务。
轻松省返利网成立于2010年8月,经过几年的发展,轻松省返利网已经成为国内较专业的返利平台。轻松省的会员数已经有几百万名,每天在线人数都在不断增加,合作的B2C返利商城也有几百家之多,其中包括:“国美、苏宁、京东、1号店、天猫、蘑菇街、美丽说等”。通过轻松省返利网去各大商城购物(团购)都可以获得较高的返利。轻松返利网以返利为中心,建立为用户交流、分享的模块,使得返利、分享、交流、购物融为一体。网上购物很简单,但如果想寻找一个称心如意、实惠的商品确实不容易,但现在这些都不是问题,轻松省返利平台每天都会有更新,寻找全网最便宜的商品,让用户节省时间购物,并从中寻找购物的乐趣。
功夫熊全资收购第四家同行上门推拿O2O功夫熊完成女性健康O2O“美美雅”的全资收购。原美美雅CEO代文婷加入功夫熊,担任全国服务品控负责人,暂任成都总经理。这是功夫熊继收购推推邦、松明屋、点秋香后,收购的第四家O2O企业。获60亿融资后同程壕“给”邮轮用户1亿同程旅游将投入1亿元用于邮轮业务市场推广和用户体验提升。据悉,此次投入将用于新老会员优惠、邮轮新产品设计、与邮轮公司合作三方面。副总裁寿晓渊透露,将邀请会员“体验豪华邮轮的魅力”,且公司已经和歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等知名邮轮公司合作。寺库店庆海报尺度大遭工商约谈“下架”近日寺库在官微发布了7周年店庆促销海报,其中含“如果去奢侈品商场购物,你肯定很‘二’”等内容,引发投诉和舆论关注。西城工商因此对其进行约谈,了解寺库网进货渠道、经营模式和宣传文案,并针对促销海报中涉嫌侵害消费者人格的用语责令改正,要求其立即撤销相关海报。MAKEUPFOREVER入驻天猫推线上彩妆学院全球最大奢侈品集团LVMH旗下高端专业彩妆MAKEUPFOREVER入驻天猫,天猫成为其唯一合作电商平台,这也是天猫美妆高端线第一个专业彩妆品牌。据悉,双方将联手推出线上“彩妆学院”,分享时尚彩妆、潮流资讯,首期课程已上线天猫手机客户端。世纪金花涉足O2O覆盖7家百货20家超市日前,知名零售企业世纪金花对外发布O2O领域产品“G98平台2.0版本”。据悉,该产品主要有资讯、线上导航、在线购物三大版块。其中资讯版块汇集世纪金花所有门店的活动资讯、潮流信息、时尚读本;线上导航版块主要提供其他百货导航服务,为西安7家百货与20家超市提供线上导航服务。质检总局发16招力挺杭州跨境综试区16条新政中重点推出了4项建议支持跨境电商:1.推行“负面清单”;2.下放乳制品等敏感类食品的风险评估、注册备案以及个人自用物品免于3C认证等权限至浙江检验检疫局;3.设立跨境电商产品检验检疫质量安全风险国家监测中心;4.支持杭州申报进境肉类、水果口岸。开战公交滴滴巴士最新87条线路全曝光据悉,滴滴巴士在北京已开通11条线路、待开通31条线路,深圳将开通45条线路。而“直达班车”正是滴滴快的智能大巴业务,正在内测,待成熟后将“移驾”滴滴打车APP。目前该服务已经开通了10条路线,分别是从通州、回龙观等地到中关村、上地和亦庄。预计7月底在北京开通上百条路线,全面覆盖主要生活区和工作区。拍拍贷APP新版上线用户可凭信用快速提现拍拍贷借款APP2.0版本中,在借款人提交注册信息后,APP会迅速对其做出基础信用评分,并显示和信用评分对等的借款额度,借款人便可完成提现,额度在1000-5000元不等。该信用评分会随着借款人资料及拍拍贷对借款人互联网数据维度的机器分析,做相应变化。
保鲜期返利网成立于2012年,成于时间和同类网站比起来较早。保鲜期返利网是以分享、购物、互动、品牌折扣为一体的综合性返利平台。平台的主要方向是购物返现金、品牌折扣和最新最全的全网优惠信息,一直秉承着为喜欢购物的朋友带来不一样的购物体验。保鲜期返利网经过了一年的迅速发展,现目前已和多家大型知名商城合作,用户数量高达几百万,每天在线人数好几万,每月的返利金额总数也在不断的增长。保鲜期返利网在2014年12月份的时候,已经获得天使投资,投资金额高达300万元人民币。保鲜期现目前已有多种手机平台的APP,例如:IOS、android。PC端上也有APP。所以说,保鲜期返利网还是可以的哦!
6月9日消息,刚获得60亿元的融资后,“钱包鼓了”的同程旅游便宣布,将投入1亿元用于邮轮业务的市场推广和用户体验的提升,同时为了回馈广大新老用户,还将推出一系列优惠活动,让利用户。据悉,此次同程旅游投入的1亿元将用在新老会员优惠、邮轮新产品设计、与邮轮公司合作三个方面。同程旅游副总裁寿晓渊透露,在新老会员优惠方面,“同程将邀请他们体验豪华邮轮的魅力”;而在与邮轮公司合作方面,同程旅游已经和歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等知名邮轮公司展开合作。据了解到,2015年上半年,同程旅游邮轮业务的收客量超过8万人,同比增长了5倍,超过2014年全年的量。据同程旅游邮轮事业部CEO王凯介绍,“这一业绩的取得主要得益于邮轮业务持续的产品和营销创新以及在休闲旅游市场的良好布局。”此外,从其官网上看到,目前同程旅游已针对家庭亲子、银发族等细分市场推出了系列邮轮旅游产品。据悉,今年上半年,韩国出现的MERS病毒,使得整个韩国陷入了恐慌,中国入韩旅游人数锐减。对此,寿晓渊表示,目前邮轮行业面临的已不是MERS引起的问题,而是代理商及游客的信心问题和因为目的地有限而带来的产品雷同问题。“如何提振邮轮行业从业者和游客的信心成为目前让中国豪华邮轮业快速复苏的关键。”寿晓渊如此分析到。寿晓渊称,同程此时投入的1亿巨资将会极大地提振市场信心。数据表明,2014年中国大陆的邮轮出游人数为69.73万人,占整个亚洲市场的一半左右。业内人士预计,2015年中国邮轮市场的出游人数将突破100万人,到2017年极有可能达到200万人。此外有研究机构预测,2030年前后中国将成为仅次于美国的全球第二大邮轮旅游市场。
7月8日,全球最大奢侈品集团LVMH旗下高端专业彩妆品牌MAKEUPFOREVER正式入驻天猫,天猫是其唯一合作电商平台,这也是天猫美妆高端线第一个专业彩妆品牌。据悉,双方将联手推出线上“彩妆学院”,分享时尚彩妆、潮流资讯,首期课程“如何打造夏日防水妆容”已上线天猫手机客户端。据悉,今起三天(7月8日至10日)MAKEUPFOREVER天猫旗舰店开业期间,8款明星限量版定制礼盒将供至天猫会员,同时有15套专业刷具、24色艺术家眼影以及12色防水眼线笔新品独家首发。天猫美妆总经理李崇刚表示,今年以来,美妆市场增长趋势逐步显现。除了发展势头良好的护肤品市场外,天猫美妆将发力彩妆市场,持续引进高端专业彩妆品牌。目前,雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、赫莲娜等20多个高端护肤品牌均已入驻天猫美妆开设官方旗舰店。自去年7月开始,MAKEUPFOREVER就开始为在天猫开店做准备。“MAKEUPFOREVER天猫官方旗舰店是品牌方和消费者之间自由的、无时差的线上交流平台。我们希望借助天猫平台,向更多消费者展示最新最全的商品,和消费者深入互动。”有关负责人表示。MAKEUPFOREVER在中国大陆拥有60个专柜,2014年销量超过5亿。业内人士表示,MAKEUPFOREVER通过天猫平台布局线上电商拓展中国市场,这是为LVMH集团其它产品做“试水之举”。据了解,LVMH集团旗下Dior、娇兰、纪梵希等品牌也在电商领域积极探索。此外,双方还将联手推出线上“彩妆学院”,分享时尚彩妆、潮流资讯。MAKEUPFOREVER为专业人士开设的彩妆学院享有“彩妆界哈佛学院”声誉,在全球10多个国家设有分院,许多国际知名品牌彩妆师都曾在此进修。天猫相关人士介绍,消费者通过天猫手机客户端即可进入美妆频道的彩妆学院板块,首期课程“如何打造夏日防水妆容”已经上线。未来,天猫还会联合更多品牌方资源,让消费者享受更多丰富的专业彩妆课程。
7月8日,蚂蚁金融服务集团(以下简称“蚂蚁金服”)在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan,并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后,是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中,支付宝钱包再攻社交,提供多种消费场景,并同时简化操作步骤,试图以此提升用户的使用频率。这种情况下,国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看,阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看,支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务,微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看,支付与社交缺一不可,支付宝钱包缺乏社交基因,导致其用户使用频率不及微信;而在交易环节薄弱的微信,由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍,支付宝钱包9.0版本中,首先简化了用户的操作步骤,比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示,之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾,但现在看来,通过技术完全可以解决这一问题,即在简化操作步骤的同时,通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言,如此大动干戈的“变脸”,背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示,用户的操作过程每多一个环节,可能导致20%-30%的用户停止继续操作。不难发现,微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势,而支付宝钱包基于支付安全的考虑,某种程度上牺牲了用户使用的便捷性,这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤,支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中,支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”。此外,新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性,而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同,支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称,通过群组功能,经常在一起吃饭的“饭搭子”,可以在支付宝里拉一个群,生成一个群付款码,每次吃饭结账,出示群付款码,就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付,樊治铭表示,朋友之间,借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此,新的支付宝特别增加了“借条”功能,向朋友借钱时,可以打一张电子借条,约定金额、期限与利息,到期后,系统会自动提醒还款,免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景,支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示,支付宝加入“朋友”功能,引入沟通场景并非要做社交,更不是要做一个聊天工具,而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名,用户因实名产生信任,继而产生信用,这是一切行为的基础。这也意味着,新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次,通过更多的场景增加用户粘性,从而收集越来越丰富的数据,进而形成信用(结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用),最终,这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中,入口端的O2O的意图已非常明显。此前,支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主,但从近期的动作来看,阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露,新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量,包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时,阿里开始大力整合线下资源。6月,阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网,并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网,全面推动线下资源的整合。樊治铭表示,所有的本地生活服务,全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看,支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮,但樊治铭称,前期肯定要把餐饮行业做透。现在,支付宝和便利店、超市都有合作,未来还会增加按摩、美容美发,照相馆、足疗等合作商家,这些都是本地生活里最重要的组成部分,用户吃完饭看完电影要去按摩,支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频,一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下,百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网,而腾讯除了投资大众点评外,其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”,到支付宝钱包新版本的大变脸,看似两个独立的业务变化,背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。
阿里巴巴今日宣布逾亿美元战略投资魅力惠,共同打造奢品闪购电商平台魅力惠,为消费者提供深度折扣、品牌直接授权的优质商品。同时,为国际各大奢侈品、轻奢、时尚品牌提供限时折扣、正品销售的全程供应链服务。一家此前并不高调的奢侈品电商平台为何能获得阿里的青睐?它其实大有来头。魅力惠是什么魅力惠是一个会员制时尚奢侈品闪购B2C网站,于2010年4月6日正式上线。它有2000多个品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在国内电商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爷、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、娇兰等280个品牌。保证消费者在线上购买的商品可以享受线下品牌的专业售后服务;它以限时限量的销售模式,平均折扣为55%,甚至有低至1折的会员价。魅力惠由四位法国人ThibaultVillet、OlivierChouvet与IsabelleChouvet夫妇、AlainSoulas创立于东京,现任CEO是韦奕博(ThibaultVillet)。韦奕博有20年奢侈品行业经验。1999年来到中国,曾经担任5年欧莱雅中国区副总裁,主要负责奢侈品部门的业务。期间他推动了兰蔻在中国开展电子商务业务。2007年至2009年担任Coach大中华区总裁。魅力惠的融资历程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中国成立,地点上海2011年1月魅力惠获得千万美元A轮投资,三井创投等投资2012年3月NeimanMarcus(尼曼集团)领投,魅力惠获得2800万美元B轮投资2014年4月获周大福、天达银行6500万美元合作性投资这些数据帮你更好地了解魅力惠魅力惠已与国际知名的2000多个品牌合作,有逾600万时尚达人成为魅力惠的会员,360万活跃会员遍布日本与中国;平均每天完成2000-3000笔交易,部分单品日均成交量在10000件以上,平均单笔成交金额在600元以上,商品类别涵盖时尚服饰、护肤美容以及精致家居生活等;平均每天运作18个线上“闪购”活动,累计平均每月达560个;22个摄影棚,每天拍摄处理4300张照片,每周累计达22500张;仓储面积达12000平方米;商品销售范围已覆盖到全国1200多个城市,其中二三线城市占比60%;公司每年销售额达到超过100%增长,2015年的增长更是预计将会突破10亿元人民币;有42%的交易是在手机客户端上完成;员工总数350人。(注:为2014年数据)如何建立独特的竞争优势魅力惠用精选的品牌策略吸引用户,帮助它赢得了很多大品牌的好感,同时引导这些具备更高购买力的用户群赢得更多大品牌的认同;同时,它突破电子商务常规模式,建立电子品牌和用户的独享关系,以品牌自身作为媒介去激发创意灵感,加强品牌活动张力,从而带动用户的消费热情;重视网络社区中KOL的传播效应,便于他们将魅力惠理念和产品分享到其他网络平台。为了吸引重复购买,将品类进行扩展,从时尚到美容、手表配饰和家居产品等。而依然保持高客单价的策略是让每一个品类都尽量挑选高端品牌;在议价能力上,魅力惠也足够强势,只需付一笔订金而非全部货款,就能按照合同直接从品牌的库存中拿货,约定的销售周期结束后就下架,剩余产品直接退回品牌,以更低折扣让利给用户。除了一线大牌,魅力惠也在尽量争取小众的高端品牌。韦奕博在接受一财网采访时表示,希望魅力惠不只是一家卖折扣商品的网站,而是一群追逐潮流的年轻人的社区。对于品牌首次使用明星代言的市场策略,表示这是魅力惠2014年大型品牌推广活动的重要部分:“今年(2014年)秋天开始,我们将用往年三到四倍的广告投放预算来推广品牌形象。让人们迅速地知晓品牌,选择气质与品牌贴合的明星是最好的方法之一。”有哪些竞争对手2009年正是闪购模式在全球最受热捧的时候,因为限时折扣模式有助于提高购买率以及培养用户粘性,同时也能让品牌用一种相对体面的方式清理存货。在美国,以Gilt、RueLaLa等为代表的名品闪购网站当时被认为是有可能比肩eBay和亚马逊的行业黑马。在国内,2008年奢侈品闪购网站唯品会和走秀网分别成立。虽然都是借助“闪购”模式进行商品销售,但魅力惠与两者的定位有较大差别。唯品会和走秀网在发展过程中都选择降低品牌门槛,选择较为亲民的市场品牌,从而解决规模的问题,这也导致客单价下降。而魅力惠的选择则是将客单价这样的指标放到比规模更重要的位置。目前,唯品会的客单价是200元左右,走秀网为400至500元,而魅力惠则为超过900元人民币。定位的不同避免了同打限时闪购模式牌的两家网站正面厮杀,而是分别抓取用户。来自中国市场的挑战与所有的奢侈品网购相似,韦奕博首要担心的是“假货”问题,他在媒体采访中表示魅力惠坚持从品牌官方渠道进行采购,保证100%正品。此外,也存在定价、品牌授权和消费者接受度等挑战,第一财经日报也曾经对此做过总结。首先是品牌挑战。很多国际一线大牌并不喜欢在线销售货品,因为其在华定价远高于欧美,假如在线销售则会拉低其定位。魅力惠需要在用户需求与高端品牌定位中寻找到平衡。再次是定价优势能否继续。以买手制和授权合作制获得一些高端品牌商品的在线销售权,价格最低可至4~5折,这样才会对网购者有诱惑力,这就需要与品牌商建立深度且长期的合作最后是消费者体验。根据世界奢侈品协会发布的调查报告,近六成受访者不愿在网上购买5000元以上的物品。尽管奢侈品市场很庞大,但是还需做一定的市场培育,以及积极的定价策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴将帮助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生态,为他们更为有效率地定位消费人群,营销品牌,搭建基于互联网的供应链体系。包括:整合集团资源,在旗下天猫平台成立一支服务团队,支持魅力惠的快速发展,帮助魅力惠在用户成长、品牌合作、物流和IT基础服务设施等方面获得扩大和提升。而魅力惠方面也将帮助天猫进一步完善品牌的引进库,扩大阿里在奢侈品、轻奢电商领域的优势。
她说所有打算开始创业的人都应该首先进行自我审核,看看自己是否满足几个基本条件:对做这件事的渴望、自身的韧性、良好身体状况、对项目的合理评估。尹一捷结合自己这几年的经历以及爱小小这一创业项目,从上述几个维度剖白了自己对创业的理解。以下内容根据尹一捷的自述整理:做爱小小儿童珠宝勉强说来算是我第二次创业了,曾经也参与到roseonly的创业团队中负责品牌和市场,所以说感受还是很深刻的。考虑自己适不适合创业,除了外部条件,很重要的是对个人内心的评估。我觉得创业需要满足几个基本条件。渴望是首要条件第一个就是渴望,你对要做的这件事情是不是有深层次的渴望:我渴望把这个事情做起来,我渴望成功。这是非常重要一点,因为这是决定我们在遇到问题的时候能不能勇往直前。说一下我自己的经历,我25岁的时候离开百度,当时百度的VP表示希望我继续留在百度,并开出了当时让我很惊讶的、很好的条件。但是我当时觉得我有一个非常重要的目标,就是建立一个品牌。之后我和之前这位同事也一直保持联系,觉得很感动,包括我做亲子珠宝的时候也经常通过微信互动。所以我觉得在25、26岁时,我做一个品牌的渴望是非常重的,因此我加入了roseonly。经过很快的考虑,我就决定加入了。因为roseonly是一个绝对具备成为一个品牌的项目,包括当时市场也缺乏这样一个品牌。加入之后,我就负责品牌方面的工作。在roseonly的十八九个月的时间里,我把用户从五个人做到了有70多万人的关注度,销售额在第六个月的时候也达到了1000多万,我离开了,公司从零到一的过程、一个品牌从无到有的过程算是完整的经历了。这段经历为我创办爱小小注入了最原初的力量,而在这个过程中,我真正体会到了我是真的有这个渴望,我要去建立一个品牌。而这个品牌绝不是一个小众化的品牌。我希望有一天更多的用户认识爱小小,希望这个品牌成为更多85后年轻妈妈送给孩子最初礼物的一个选择,这是非常大的一个渴求。所以我能够在生完宝宝三个月的时候到处去找合作方,看不同的珠宝,并且说服我的合伙人。韧性可以保证人不后退如果渴望能够让人不断向前,那么韧性可以保证让人不后退。爱小小这个品牌上线之后,第一个问题是找资金,怀疑首先来自于投资人,之后会来自于身边的朋友。因为珠宝不是一个重复购买率很高的商品,这样的情况下我也容易对自己有怀疑,这时候需要韧性,需要排除干扰。创始人还需要豁达,可以站在事情的角度争论,但不要针对人。而且要承认的是所有创业者内心都非常脆弱,因为真正做这个事情,开始找资金、找合伙人的时候,才发觉自己不会的东西太多了。脆弱是可以承认的,但不要有一颗玻璃心。一个女孩在加入我们团队的时候显示了极大的热情,但是两三个月就离开了。因为此前她没有对创业有个很好的认识,想不到会面临很多艰难的事情。现在很多人有创业的计划,但是很多人做的准备太少了。身体状况必须考虑创业者除了对自己的内心要做合理的评估,也要评估自身的身体状况。我是生了宝宝三个月之后,开始创业的。为了避免长胖,没有吃什么补品,这样导致我很容易生病,影响我的整个精神。有一些人天生精力充沛、喜爱锻炼。但如果一个女生需要每天睡到10个小时,真正创业的时候会发现很难受,这是一个实在的问题。此外,女性创业者不要去做女汉子,要善用女性的心理。合理评估项目很关键我有一个朋友在她的创业项目启动一个月之后就关掉了,这是一个美妆O2O的项目,在3年前就有过这个规划。但是等到今年,她发现好几家公司已经把这个项目的市场资源给占用了。如果现阶段想进入这个市场除非资金雄厚,这个创业的时机已经过去了。所以在启动一个项目前,要评估我做好这个事情的时间差是怎样的。同时,这个项目是不是能解决一部分人的需求。我在启动爱小小品牌前,在母婴网站趴了大半年,每天就发帖问:朋友生了小孩想给小孩买点有纪念价值的礼品,有什么推荐的?有人说直接送钱,有人说去周大福买个礼物,也有人说实在没的可送就送尿布吧。于是,我发现大家其实有给宝宝送礼品和表达情感的一种需求,但之前没有一个平台、一个产品来满足这个需求,所以这也是市场的一个切入点、一个空白点。我觉得这种东西和模式是不相关的,是和需求相关的。还一点,女性创业者往往从自己喜欢的角度出发,但是往往难以真正理性的认识这个市场,然后变成一个自high的东西,这个是需要注意避免的。在项目评估中,团队也是一个非常重要的因素。在爱小小的创业团队中,我作为CEO负责整体的运转;另外一位合伙人负责时尚和平台,在时尚界有10年经验;还有一位合伙人负责供应链和设计师合作,在珠宝行业有十年经验。但我们三个人身上有共性,就是都曾经创业过,不管是参与创业还是自己创业,所以彼此更容易交流理解。而一些没有创业过的人很难认识到在创业过程中一些决策存在的非理性成分。我觉得要以寻找终身伴侣的心态去寻找合伙人。
7月7日消息,据最新获悉,日前,速卖通发展资深经理陈威宇在速卖通卖家大会上透露了速卖通的物流计划,并表示将与菜鸟在重点市场推出海外仓服务。陈威宇说道,速卖通会跟菜鸟物流联合推出一款速卖通物流服务,希望借此来解决平台上卖家在物流上的纠纷、咨询、赔偿及丢包等种种问题。他表示,今年速卖通跟菜鸟物流会投入1亿以上的资金来重点解决卖家的物流问题:卖家把商品交给速卖通的物流服务,接下来所有和物流相关的一些,比如说买家的咨询,纠纷的处理,以及出现了丢包以后产生的一些赔付,全部由速卖通平台来承担。除此之外,他还指出,当卖家运用了速卖通的物流服务但因物流的问题产生了投诉和纠纷,这些责任在卖家这边是免责的,全部是平台的责任。“我们希望用过这种物流服务,让卖家的精力从琐碎的物流纠纷上面解放出来,把更多的精力投入到如何选品,如何选择更好的供应链,如何去把自己的IT、ERP系统搞的更好上面。”陈威宇说道。除此之外,陈威宇还透露,在今年,速卖通会与全球五个以上的国家的官方邮政建立战略合作关系,在对接和海关的通关上进行更深的合作,并跟菜鸟物流合作在重点国家推出自有的海外仓服务。实际上,在今年五月份,阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络CEO张勇早就强调了物流服务对阿里跨境电商的重要性。他表示,在今年,阿里巴巴一定会在进出口领域重兵投入,而针对跨境物流这一块阿里巴巴也会积极和菜鸟物流的合作伙伴进行合作,建立起更新的跨境物流服务。“跨境电商正在风口,而跨境物流是整个进出口业务的命脉,没有跨境物流服务,不可能有好的进出口业务的用户体验。”他说道。
7月7日消息,据获悉,国民岳父韩寒开始涉足电商,携ONE工作室联手晨光优品,特制ONEBOX“无用之诗”文具礼盒,并在天猫独家限量首发。据了解,“无用之诗”文具礼盒内含1本双面笔记本、4个随身口袋本和1支“WritePoems”钢笔、1支“MakeMoney”宝珠笔以及若干铅笔、纸胶带。另外韩寒还邀请了旅行达人猫力、作家张皓宸为这套文具用品做友情推荐。此前,韩寒就在线下店广撒网,曾携ONE工作室在上海开了一家线下体验店ONEPLUS,售卖韩寒各种类型的限量T恤、纪念款抱枕,以及韩寒概念熊形象的各种摆件、笔记本,包括电影《后会无期》的珍藏版纪念品等各种商品。另外,韩寒还和他的团队办了杂志“独唱团”,开了餐厅“很高兴遇见你”、还开了闪电书店“在一起”。其中,“很高兴遇见你”餐厅的官方微信粉丝已达2000余人,并在深圳和绍兴开出第29家和第30家门店。今年的6月30日,这个团队又高调宣布开出第四个品牌“山丘茶餐厅”。据悉,这些线下店成为韩寒粉丝的聚集场所,但由于线下店辐射范围有限,所以无法满足韩寒的千万粉丝需求。基于此,韩寒透露选择天猫作为合作伙伴发售文具礼盒套装,也是希望借助天猫平台链接到全国粉丝。如果试水成功,未来还将开设旗舰店主营文化周边产品。