合作
4月23日,一起惠获悉,日前,京东新通路与全球食品饮料商雀巢集团签署了战略合作协议,双方将在产品孵化、渠道共建、品牌建设等方面展开合作。据了解,此次雀巢集团携旗下6大品牌,包括雀巢咖啡、雀巢脆脆鲨、雀巢奶粉、太太乐、银鹭、徐福记等接入京东新通路。雀巢将为京东新通路开启客户定制化产品,为掌柜宝用户提供店主定制套装等,未来,雀巢也会和新通路做出更多产品的结合。2018年,在河南省的一个联合地推项目中,新通路帮助雀巢传统渠道人效提升了25%。2019年,双方将在人员共建,提升通路效率方面做更深度的融合。在仓配资源方面,新通路也将给予雀巢更多的支持,并通过联合仓的合作,为雀巢打造销售新通路。值得注意的是,在品牌建设和精准营销方面,京东新通路旗下的慧眼大数据、品牌自运营中心等数字化系统帮助雀巢实现了与终端店主的持续性互动。此外,京东掌柜宝将提供智能数据支持,使雀巢旗下产品能够有针对性地触达目标店群。同时,雀巢将在京东掌柜宝、京东便利店实现线上线下的持续曝光。
4月22日消息,今日,抖音营销全国负责人王丁虓公开描述了2019年抖音营销的生态布局。2019年抖音将从内容、互动、流量三方面升级,建立品牌和用户的强纽带关系。根据2019年3月抖音好物热门品类分布top10榜单,排名前三的热门电商类目分别是服装服饰、美妆和日用百货;抖音上不断产生和变化的内容催生了新社交关系的诞生,推动用户之间的互动和连接。此外,抖音开始为行业和垂类孕育流行,让更多传统文化和专业内容触碰时代。王丁虓表示,2019年抖音将打造行业性事件和主导IP,加深各行各业的影响力。行业占位方面,抖音将打造“抖音短视频影像节”,形成全阶创作者共创,以此树立短频视内容风向标杆,完善短视创作生态;生态占位方面,抖音将创作“短视频创意工作者大会”,推出“美好生活体验展”、“行业发展论坛”、“抖音达人颁奖典礼”三大版块,进行重点垂直领域及短视频创作领域,重新定义“网红”,驱动“短视频+”的影响力价值。垂类深耕方面,抖音将全新启动的“视界计划”,进一步放大影视综IP营销,通过双屏联动为品牌蓄势,以音乐驱动,为好的电影IP和品牌主提供更合作机会。音乐方面,抖音将推出“看见音乐计划”扶持原创音乐人,通过6大奖励机制激励原创音乐人。据一起惠了解,面对抖音平台上越来越多的原生话题生态,抖音将针对不同行业推出各类热点计划,通过流量运营、官方账号背书,头部达人联合等形式,激发垂类的营销价值。王丁虓表示,2019年抖音将从内容、互动和流量三大维度升级,重塑潮流文化,矩阵式的互动玩法,加之以全网传播,打造一场关于抖音的文化盛会和全民狂欢。
4月22日,一起惠获悉,什马出行宣布获得来自浦发硅谷银行(SSVB)的数千万人民币债权融资,资金将继续用于新能源汽车流通领域的全产业链布局。2019年1月底什马出行刚刚完成2000万美元A轮融资,投资方为韩国KTB投资集团和峰瑞资本。什马出行成立于2018年4月,是什马旗下聚焦新能源汽车流通领域的产业互联网平台,专注服务3-6线下沉市场的出行人群,通过线上线下分销网络体系和平台化资源链接,提供从生产到交易、金融、仓储、物流、售后的全产业链条和用户全生命周期服务。经过一年的发展,什马出行在渠道方面已经搭建了基本框架。目前什马的网点覆盖了全国28个省份的201个城市,乡镇合作网点1000多个,县地级标准门店300多家,累积新能源车订货量超2万台。在上游供应链方面,什马出行先后与北汽、江淮、江铃、长城、猎豹、东南、奇瑞、开瑞等13家新能源车企达成战略性合作,拥有16款主销主流车型、2款定制车型。浦发硅谷银行(SSVB)由美国硅谷银行和上海浦东发展银行合资建立,是国内第一家中美合资银行及首家科技银行,专注服务中国科技创新型企业。浦发硅谷银行副行长、企业金融部总经理陆珏表示,看好新能源行业所聚焦的经济赛道,未来十年新能源行业潜力将持续释放。什马出行是国内首家新能源(NEV)产业互联网平台,通过此次融资服务,浦发硅谷银行将推动其实现数据化、智能化、金融杠杆及互联网+服务下沉,打造新能源流通领域全新生态闭环。
随着智能手机行业在拍照功能上的不断增强,用户所追逐的“美”已不再是美图手机的专属,导致其产品逐渐丧失市场竞争力。4月17日,据路透社消息,美图公司称正在进军线下护肤市场,将推出一款面部清洁仪meituspa,以抵消应用程序用户减少和智能手机业务亏损的影响。meituspa主要功能有声波洁面、深层导入、滋养导入和温感按摩,简单来说可以深层清洁和促进护肤品吸收,和市面上洁面仪的基本功能相似。除此之外,这款新产品强调AI测试肤质的“智能感”,用户可以通过拍照了解自己的肤质,自动识别出最佳的脉冲设置。价格可能是这款产品“智能感”之外的更大优势,按照“美图美肤管家”的微博抽奖内容推测,这款产品将于4月23日在美图官网正式开售,售价598元。市面上类似功能的产品FOREOLUNAmini2价格为1280元,科莱丽Mia2为1360元,相较于后两者,美图的价格也低了近一半。此外,美图4月12日在人工智能领域VALSE2019大会上启动了“AI开放平台”,依然是通过MTlab在医疗美容、美妆门店、智能硬件、移动互联网等领域提供技术服务,比如AR试妆,目前的合作对象包括丝芙兰、屈臣氏等。MTface人脸技术2016年12月上市的美图(1357.HK)被誉为继腾讯(0700.HK)之后港股迎来的第二大“互联网”公司。美图于2017年3月在港股通的助力下,市值一举暴涨至近1000亿港元,不过,单纯的炒作明显无以为继。上市一年多过后,金子还未挖到,矿山却出现倒塌迹象,目前公司股价早已跌破招股价,并不断下探。就在几天前,美图刚刚官宣关闭手机业务,一连串的业务调整,让美图正在变成一个完全不同的美图。砍掉手机业务美图手机于2013年5月面世,自称为“国内第一部专注于自拍的手机“全球首款拥有前置800万像素摄像头的手机”,主打美颜功能,进攻女性市场。此后,美图以几乎每半年一款新机型的速度,不断更新。后来,美图还签约Angelababy作为代言人,并在2015年黄晓明和Angelababy的婚礼上,为二人专门定制了手机,作为婚礼伴手礼。2016年6月,美图同时发布M6与V4s两款拍照手机,并请到多位明星、网红为其造势宣传,在网上掀起一波又一波刷屏。之后,美图手机又跟哆啦A梦、美少女战士等知名IP发布联名款,热度持续走高。美图上市之际,市值一度突破近千亿港元,当时美图的变现能力非常有限,智能手机业务功不可没。2015年美图总营收7.42亿元,智能手机营收就达到了6.59亿元,占比达88.8%;2016年财报显示,当年总收入同比增长112.8%至人民币15.79亿元,其中智能硬件(主要是手机)成为美图最大的收入来源,达到14.74亿元,较2015年增长120.9%,占总收入的93.3%。作为一家以美为业的互联网企业的产物,美图手机天生带有“美”的基因,尤其是在拍照方面,凭借着各式各样的美妆APP以及超级美颜等功能,快速赢得了一大批爱美用户的青睐。然而,随着智能手机行业在拍照功能上的不断增强,用户所追逐的“美”已不再是美图手机的专属,导致其产品逐渐丧失市场竞争力。2018年,是众多手机品牌洗牌的一年,金立、360手机、锤子手机等均在走下坡路,美图手机亦不例外。2018年全年,美图仅推出了美图T9一款机型,全年手机销量72.17万台,仅为2017年的45.8%,其销量甚至低于2016年,这里面固然有美图手机单价提升的缘故,但是跟整个行业大环境也有关联。美图财报里也提到了这一点,2018年中国的智能手机市场面临挑战,出货量同比下降15.5%。3月20日,美图公司发布转型后的首份年度财报。财报显示,美图公司2018年全年营收27.9亿元,远低于市场预期的34.7亿元。全年净亏损12.5亿元人民币,调整后净亏损8.791亿元人民币。其中,互联网业务收入9.477亿元,同比增长26.3%,毛利率达51.9%;智能硬件收入18.438亿元,同比下跌了50.7%,毛亏损达率到3.4%。不过,美图的互联网业务收入同比快速增长26.3%至9.48亿元,占公司收入比例由2017年的16.7%增至33.9%;产生4.92亿元毛利,毛利率为51.9%,较2017年增长24个百分点。互联网业务增长迅猛总收入却大幅下降,主要是因为美图智能手机业务极度亏损,导致部分互联网业务26.3%的强劲增长被抵消。4月14日晚,美图手机官方微博及官方微信号发布告别信《是说再见的时候了》,宣布将关闭手机业务,并将美图手机的业务转交给小米。4月15日,美图公司发言人在接受媒体采访时表示:“并不是真的关闭美图手机,而是未来美图会和小米合作推出全新的美图手机,美图手机将进入全新时代,和小米合作是技术提升、规模化发展的开始。”不过,为了不将“美图手机”品牌给彻底浪费掉,美图选择了跟小米进行合作,小米将获得美图手机品牌和相关影像技术,以及大部分智能硬件的30年全球独家授权(美图V7除外)。小米负责设计、研发、生产及销售和推广,而美图仍致力于开发下一代影像技术与算法。所以,即使将来市场上再度出现美图手机,那也是小米基因的美图,“带有纯正血统的美图手机产品”将不会再有。关闭手机业务对于美图而言,既有好处也有坏处。好处是,能够让美图轻资产模式运行,专注于互联网业务,比如广告、游戏、短视频等,至于目前的营收盘子不大问题,随着时间推移,想必是会越来越好的,而坏处是,当初美图上市的基因里,是包含着手机业务的,现在却是一个完全不同的美图,资本市场又会如何看待美图呢?当初的近千亿港元市值盛况还会再现吗?答案还是得看美图互联网业务的成绩。在此前的2018年8月,美图宣布推出“美和社交”战略,其核心是将其影像编辑工具美图秀秀转型为社交媒体平台。从财报数据来看,2018年美图推广及广告开支为7.37亿元,智能手机制造设备相关的研发成本仅为0.17亿元,研发成本不及广告开支的一个零头。2018年的成绩单,也显示出美图的社交策略已取得一定进展。转型3个月后,美图秀秀图像及视频内容于2018年12月达约80亿的页面浏览量。月活跃用户数方面,美图2018年全年下降19.9%至3.32亿人,三大产品中,美颜相机、美拍分别下降18.2%和60.3%,仅美图秀秀的月活跃用户数增长0.3%。2019年2月,使用美图账号登陆的社交用户比例从推出时的17%增加至约50%,当月美图秀秀月活跃用户达1.19亿,为历史新高。转型开始走“美和社交”路线的美图公司,在剥离不盈利及重资产业务后,未来将更倚重轻资产的互联网业务。多渠道试水2008年10月,美图董事长蔡文胜和CEO的吴欣鸿联合创办了美图公司,并推出了美图秀秀电脑版,一款简单易用的软件产品,可以让用户方便地美化照片,并因此被视为“傻瓜式”的Photoshop。2011年2月,美图秀秀推出移动版;两年之后,美图又于2013年1月推出用来自拍及拍摄视频的“美颜相机”,同年5月,退出美颜相机海外版“BeautyPlus”;紧接着,2014年5月推出视频与直播社区“美拍”,2015年5月及9月又推出“美妆相机”及“潮自拍”。所有这些软件应用都积累了千万级以上的用户规模,但如何商业化成为难题。为了推进软件应用的商业化,美图萌发了做硬件的心思,于2013年3月1日成立美图移动,该公司是运营美图手机等智能硬件业务的载体。正如告别信所言:“有那么多女生喜欢自拍,可却没有厂商在意手机的前置效果,也没有人为女生的自拍需求考虑,我们希望让女生更简单地变美,拥有一款专属于她们的手机。”即为美图涉足智能手机等硬件业务的初衷。3年前,美图在招股书中踌躇满志地写道:“我们相信,只要我们的变现策略是基于与我们用户相关联的产品及服务,我们将有极大优势为我们的业务、用户及业务伙伴创造价值。”美图公司董事长蔡文胜还说道,美图手机、电商、社交和广告都会尝试,最终会找到美图自己的基因,这需要时间。上市3年以来,美图很折腾。蔡文胜口中的“尝试”大部分无疾而终——电商业务试水一年就被放弃,走了近7年的美图手机也在昨晚宣布退场。就连美拍,似乎也岌岌可危。早期的美拍主打10秒MV功能,通过高品质的画质迅速吸引了一批美图秀秀的用户和其他有品质感追求的内容生产者过来,比如美妆和舞蹈类。他们基于兴趣在美拍聚集,也迅速形成了美拍的生产者社区氛围。据了解,美拍月活最高的时候达到1.52亿。当时,美拍被公认为内容最优质、原创度最高的一家短视频平台。但随着抖音等短视频平台崛起,滤镜、贴纸等玩法成为了各个平台的标配。同美图手机类似,美拍的核心竞争力不再,而且没能拿出创新的玩法。短视频行业如火如荼的情况下,美拍却越来越低调。不过,美拍也并不是没有努力过,比如请来了张艺兴当代言人、冠名综艺节目《中餐厅》等,但溅起的水花都不大。与大规模投放的抖音、快手及拿出巨额补贴吸引机构和达人入驻的新平台相比,美拍没能继续站在战场上。随着流量的积累,美图还曾短暂试水过社交电商。2017年3月,美图正式推出电商产品“美铺”。同年10月,被视为美铺升级版的“美图美妆”上线。但仅仅运营一年后,2018年11月22日,美图就宣布将“美图美妆”品牌授权予寺库控股有限公司的联营公司宜春踹踹信息科技有限公司(TryTry)经营,退出电商业务。此外,美图公司2019年1月曾宣布进军游戏业,但是2019年4月19日召开的例行股东大会上遭到了否决,不过美图方面表示,游戏业并没有放弃,未来还会继续沟通。美图公司董事长蔡文胜曾在2016年说道:“美图手机不是美图公司的重点,而是一个尝试。电商、社交、广告我们都会尝试,最终会找到美图自己的基因,这需要时间。”3年过去了,砍去手机业务和电商业务之后,美图似乎还没能找到自己的基因。如今,继手机业务被放弃、电商业务被砍掉,或许连美拍都有可能面临关停的情况下,美图手中的王牌产品似乎只剩下一个美图秀秀。
曾被报道“退败中国”的日本乐天(Rakuten),今年一月份已经开始在中国正式招商了。据悉,其唯一授权了成立9年时间的国内公司速贸天下帮助进行中国市场的招商。“我们是垂直语种的一站式外贸在线交易服务平台,从2017年底开始和日本乐天洽谈,直到2018年年底才达成最终合作,目前已经有20多个中国卖家通过我们成功入驻了日本乐天。”速贸天下CEO林雅志告诉一起惠。据悉,日本乐天没有透露更多关于在中国的招商计划,包括商家数量和硬性审核标准,主要是通过速贸天下对中国商家的整体把控从而筛选出可以入驻的商家。因此,速贸天下制定了三个方面的筛选机制:第一,优先级卖家,即已经开始做日本亚马逊的卖家,且年销售额要在10万美金以上。第二,要在日本有自己的团队。第三,产品比较成熟,不会存在侵权风险。“乐天更注重商家的质量而非数量,所以,我们也会安排同事去实地考察。”林雅志称,日本乐天更希望一些中国的品牌商,以及供应链很强的大卖家入驻到平台。目前,华为、Anker、大疆等中国品牌已经入驻了,从整体报名的情况来看,多是3C电子和服装类目。据介绍,速贸天下的招商会更多集中在华南、华东、福建等地区,目前报名排队的已有近200家,实际可通过的只有30多家。林雅志告诉一起惠,日本乐天平台上的商家数量超4万,而目前,99%以上仍是日本本土卖家。实际上,在与速贸天下合作之前,日本乐天平台上也有些许中国卖家,主要是通过日本本土的第三方服务商入驻,但是存在很大的问题:一是沟通困难,二是本土服务商不了解中国卖家和市场,更不了解跨境,所以运营起来相对困难。“从本次合作不难看出,日本乐天准备开展跨境业务和进一步拓展中国市场了。”退败后卷土重来虽说这是日本乐天首次正式授权中国企业代理招商,但是早在2010年,日本乐天就已经来中国“试水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本乐天联合注资5000万美金成立“乐酷天”网络商城,双方各持股49%、51%。其商务模式基本上是照搬乐天在日本的做法,即从商家直接收取入驻与资讯服务费用、广告费用及增值服务费等。据悉,乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面负责乐酷天的入口和流量问题。然而,成立了两年时间乐酷天就宣布关闭。据悉,主要原因是百度和乐天的合作“并不愉快”,在本土化过程中出现了管理摩擦。有报道称,乐酷天在营状态时,除CMO为百度代表外,CEO、COO、CTO等管理层均为乐天代表。2011年,百度宣布撤出,乐酷天失去流量扶持,由乐天单独运营一年时间后便宣布关闭,至此,日本乐天正式退出中国市场。2015年4月,日本乐天重返中国市场,以1亿美金入股了国内返利导购网站返利网。2015年12月,日本乐天与京东商城宣布签署合作协议,在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店,提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。2016年,日本乐天市场官方旗舰店在网易考拉海购平台正式上线。和之前直接进军中国开辟电商市场不同,经历一次失败后,日本乐天开始借助中国本土电商平台的经验和资源进行市场渗透。此前,日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生曾告诉一起惠,日本乐天希望加强与中国合作伙伴的关系,而不是试图自己完成所有的事情,“因为他们拥有稳固的和不断增长的客户群。”“迟到”的招商断断续续试水中国市场近十年,日本乐天为何现在才正式来中国招商呢?据悉,中国大多数卖家不懂日本消费者喜好和市场需求,公司内部同时懂跨境电商和日语的人才稀缺,导致日本的电商平台不太愿意接受中国卖家的入驻。从本次速贸天下帮助日本乐天招商从而制定的筛选机制不难看出,日本电商平台对中国卖家的要求确实稍显严格,的确有上述方面的顾虑。值得注意的是,日本95%以上都是一般贸易,电商渗透率仅不到5%。近两年,日本的一些政策在不断调整,对于跨境电商的发展来说都是有利条件。2019年4月1日,日本正式终结对中国的普惠制待遇,导致之前以一般贸易出口到日本的商品关税上涨。反之,跨境电商直邮模式将会有更大空间,因为出口到日本的单件包裹价值在1000块钱以下的,将收取零关税和消费税。2019年10月,日本政府将把消费税从8%上调至10%,税率提升在一定程度上有利于中国的跨境电商卖家,因为中国卖家在价格上本身就具有优势。最重要的一点是,日本乐天或许感受到了来自亚马逊日本站的压力。据悉,日本亚马逊的APP下载量排名第二,仅次于日本乐天,且每个月大约有1624万PC用户和3296万移动手机用户访问。2018年,亚马逊日本还针对中国卖家推出了“亚马逊客户服务”项目CustomerServicebyAmazon(简称CSBA),即亚马逊中国客服代替中国的专业卖家用日语处理消费者的客服需求,目前该项目仍处于免费阶段。或是看到商机或是迫于竞争压力,“迟到”的中国招商也许会给一贯保守的日本乐天带来新的活力。差异化的打法高橋宙生曾称,无论现在还是将来中国都绝对是乐天跨境业务最重要的市场之一。现在来看,日本乐天似乎正验证这一说法。然而,日本乐天进入中国之后因本土化问题而退败,那么中国卖家入驻到日本乐天后又该如何运营呢?林雅志称,乐天已经形成了自己体系的生态圈,包括手机、信用卡、支付等各链路,但是在收款上卖家仍需要借助第三方收款公司。另外,中国卖家还需要自己解决物流问题,日本乐天本身不提供跨境物流解决方案。值得注意的是,林雅志告诉一起惠,日本乐天的打法和其他跨境电商平台的打法稍有区别,所以卖家还需注意以下几点:第一,对于从国内淘宝天猫转做日本乐天的卖家而言,不仅需要强大的美工,还需要前端的HTML(超文本标记语言),因为乐天更像是“步行街”,每个店铺需要有自己的特色。第二,在推广上,日本亚马逊更加针对新品、单品投放cpc,而乐天是基于店铺内用户存量进行新品推广,从而达到二次营销的效果,所以获取用户显得更加重要。第三,乐天没有自营品牌,也没有所谓的权重。第四,日本乐天的活动广告带来的流量大,所以很多推广都是硬广,刚开的店铺广告投入预计占总成本的15%左右。另外,平台的流量在后期都会有瓶颈,所以卖家需要在后期专注SNS推广和社交推广引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不难看出的是,日本乐天目前还没有针对跨境领域制定一系列的物流和收款解决方案,对于在乐天面前还稍显“青涩”的中国卖家而言,想要分一杯羹似乎没有那么容易。
“我这个人不能退休,人退休了活着就没意思了,干活干惯了。”半年前,被问及退休问题时,娃哈哈创始人宗庆如是表态。4月20号,在接受媒体采访时,宗庆后首度提到要退休了,“我想我应该是准备退居二线了。”而在公司管理层经历变更后,宗庆后的女儿宗馥莉并没有加入娃哈哈高管团队。宗庆后表示:“让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么。”事实上,随着这位以勤奋、强势著称的中国民营企业家年纪日渐高龄,娃哈哈这个庞大饮料帝国传承的问题也越来越紧迫。更为紧迫的是,从2015年开始,娃哈哈一直在各种挑战中艰难生存。在新消费的时代大潮中,这家成立了32年的国民消费巨头似乎渐渐力不从心。饮料帝国接班之谜:不一定是给女儿作为中国饮料行业的标杆企业,娃哈哈继承人的问题一直是媒体关注的焦点,聚光灯主要围绕着宗庆后的女儿宗馥莉。1982年1月出生的宗馥莉,只比娃哈哈早诞生了5年。就在宗庆后提出退休的前几日,娃哈哈刚刚发生高管变更,而宗庆后的女儿宗馥莉并未加入高管团队。跟随宗庆后20多年的张宏辉卸任总经理一职,蔡雷接任经理;黄敏珍退出董事行列。作为补充,蔡雷加入高管团队,担任经理;蒋丽洁担任董事。目前该公司的5名管理层主要成员为董事长宗庆后、董事蒋丽洁和吴建林、及监事郭虹、经理蔡雷。在娃哈哈员工眼中,宗庆后扮演的是“大家长”的角色,这可能跟其雷厉风行、强势果断的管理风格有很大关系。如今,这位大家长开始放权了,从某种程度来看,或许是娃哈哈集团管理体系发生变革的前兆。近几年,宗庆后在接受媒体采访时多次表示女儿未必会是娃哈哈的“继承人”。”让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么“,作为一名父亲,宗庆后对女儿的人生安排显然也经历过一番思想斗争。2004年宗馥莉毕业后回国,宗庆后马上让她直接参与管理。其父事必躬亲的作风也体现在宗馥莉身上。她管理的萧山第二基地的员工反映说,宗馥莉是第一个到基地,最后一个离开。不过,宗馥莉的管理方式和行事风格与其父有很大不同,在娃哈哈,宗馥莉被称为“公主”,相对于历经风浪的“国王”父亲,宗馥莉想要掌舵娃哈哈这个饮料帝国并不容易。从宗庆后的表态来看,如今的他似乎并不希望用自己的商业成就来主宰禁锢女儿的人生,除了法定继承人外,他把职业经理人当成另外一个接班选择。目前,准备好要退居二线的宗庆后要完成从产品到渠道、接班人、公司架构的复杂搭建工程。帝国迟暮?“正是出现大企业病的时候”从一间小小校办工厂开始起步,宗庆后曾将娃哈哈一手培养成国内最大的饮料企业,连续19年占据中国饮料行业销售收入、利税、利润排名第一。根据胡润研究院发布的2015年度《胡润百富榜》,宗庆后家族以1350亿元的财富排名第五。宗庆后经历了改革开放的大时代,其凭借顽强、勤奋、朴实的创业精神成为中国民营企业家的一面旗帜。纯净水、AD钙奶、营养快线、非常可乐......娃哈哈曾是中国80后、90后们的集体回忆,但如今这些产品已经很少出现在消费者的手中。最近几年,质疑娃哈哈“老了”的声音越来越多。宗庆后在接受媒体采访时也表示,娃哈哈到了最容易出现大企业病的年纪。2013年,娃哈哈创下了782.8亿元的最高营收纪录,宗庆后的目标是娃哈哈在2014年达到千亿元。不过之后,娃哈哈的业绩却一路下滑。公开数据显示,2013-2016年,娃哈哈的营业收入分别为782.8亿元、720亿元、494亿元、529亿,直至2017年,营收缩减至456亿元,5年营收缩水超300亿。2015年被宗庆后认为是最困难也是公司业绩开始出现下滑转折点的一年。在宗庆后看来,2015年网络谣言对哇哈哈影响很大。当时有人在网上造谣说,营养快线、爽歪歪,喝了得白血病、软骨病感染肉毒杆菌。“肉毒杆菌是要死人的,传播1.7亿次,那个时候互联网是很疯狂的,所以营养快线、爽歪歪受这个的影响。”宗庆后对媒体回顾道。品牌和产品的老化也被认为是这家饮料帝国衰败的症结所在。娃哈哈曾希望用多元化战略来打破企业发展的僵局,先后进军服装、新能源汽车、奶粉、白酒等领域,但最后似乎都没见到成效。“都是真材实料良心货,就是营销策略低级老套,价格混乱,思想顽固不化,多少好的产品没有卖起来,真不忍心娃哈哈一步步走向衰败”,娃哈哈一位业务人员在网上发出这样的无奈感慨。在食品饮料行业内流传着一句话:市面上哪款饮料卖得好,娃哈哈就有90%的可能性造出同款。足可见其在创新能力上的严重不足。没有宗庆后,娃哈哈会是什么样?作为帝国的“大家长”,宗庆后并不是没有意识到上述问题。根据宗庆后的规划,未来娃哈哈主要往保健品方向发展,其中包括推出比牛奶更有营养价值的羊奶粉、有助年轻人减肥健身的代餐粉、中医食疗相关的健康食品等等。在中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬看来,娃哈哈业绩已经连续下滑,需要通过不断创新保持企业的可持续发展,大健康产业作为一个刚需性行业,符合整个宏观发展趋势。宗庆后对未来仍充满信心。娃哈哈2019新品发布会上,宗庆后说:“2018年在全体经销商和销售人员的努力下,我们恢复了增长。虽然产业结构调整对经济发展带来了一定的影响,但对娃哈哈来说,机遇大于挑战。”可以说,娃哈哈是宗庆后的一切,承载了这位中国老一辈民营企业家的毕生心血。“我这辈子就做成了一件事情,就是建成了一个娃哈哈。我也希望在我有生之年能够把娃哈哈做的更好,做成一个百年老店。你要成为一个百年老店,就要让后面的人一起努力。年轻人更有激情,学问也比我们那个时候高,他们有更好的机会。”74岁的宗庆后在接受新事物上的包容度也越来越高。他总是跟员工强调说,要不断创新,不断适应社会营销环境变化,不断适应消费者需求的变化。在发展传统饮料行业之外,拥抱科技创新,是宗庆后对未来的畅想之一,进军机器人事业,是第一步。2019年,浙江娃哈哈智能机器人有限公司成立的消息突然传来,让市场大吃一惊。该公司名为“浙江娃哈哈智能机器人有限公司”,实际上已筹备数年,法定代表人为宗庆后,第一大股东为娃哈哈商业股份有限公司,持股比例为65%,注册资本4000万元。宗庆后为该公司最终受益人并出任董事长,持股比例52.15%。这家公司主要做智能机器人、机器设备及零部件的研发、制造、销售等。事实上,2017年3月,宗庆后就表示娃哈哈正针对机器人的核心部件进行研发,合作伙伴是以色列大学以及中科院,并在以色列海法大学设立了一个研究中心专注于人工智能的研究。在娃哈哈内部,问起“没有宗庆后的娃哈哈会是什么样子?”,很大员工会说,“没有宗总,就没有娃哈哈。”宗馥莉也说:“娃哈哈减去父亲,等于零。”曾是中国首富,40多岁创业,一年只花几万块,出差坐二等座的宗庆后,依然坚持“每天7点上班、晚上11点下班”,想必其退休后的生活也不会太清闲。
支付宝推出的蚂蚁宝卡引发了广泛关注,其选号功能更是备受青睐,那它具体是和哪个运营服务商合作的?是移动还是联通?今天小编具体为大家解读下。蚂蚁宝卡是支付宝与中国联通联合推出的专属号卡产品,所以说蚂蚁宝卡是联通卡。通过支付宝客户端限量发布,分为“蚂蚁大宝卡”和“蚂蚁小宝卡”。这点跟之前的腾讯大王卡和腾讯小卡王差不多的产品。蚂蚁大宝卡和蚂蚁小宝卡收费详情介绍蚂蚁大宝卡超出套餐国内流量1M-100M时,按0.1元/M计费,101M-1024M时不计费,即10元/GB;蚂蚁小宝卡超出套餐国内流量1M-200M时,按0.1元/M计费,201M-1024M时不计费,即20元/GB。流量实惠享:超出套餐国内流量按0.1元/MB计费。大宝卡当月累计达到10元(即100MB)时,将额外获得924MB免费流量(即10元/GB);小宝卡当月累计达到20元(即200MB)时,将额外获得824MB免费流量(即20元/GB)。当月有效,以此类推,用完自动叠加,不使用不收费。流量实惠享:超出套餐国内流量按0.1元/MB计费。大宝卡当月累计达到10元(即100MB)时,将额外获得924MB免费流量(即10元/GB);小宝卡当月累计达到20元(即200MB)时,将额外获得824MB免费流量(即20元/GB)。当月有效,以此类推,用完自动叠加,不使用不收费。以上就是联通联合支付宝打造的手机卡介绍,其办理方式主要是通过在支付宝“蚂蚁宝卡”页面申请,按提示操作即可拥有联通的SIM卡,卡号会以邮寄的形式发送,希望能帮助到你!更多蚂蚁宝卡使用教程。
淘宝直播相对于其他的直播平台来说属于消费型的直播,这样类型的直播就是通过展示产品然后推销产品,让有意向购买的人群可以直观的感受到产品,然后进行购买。那淘宝直播有哪些分类呢?首先,在淘宝直播里面出现的比较多的就是淘宝达人直播。首先关于淘宝达人,一般就是在某些行业中积攒了较多的人气,然后商家可以直接通过达人的招商链接去寻求合作。需要明确的是,达人所擅长的领域要和产品的行业相关。这样观众人群的定位就会很精准。然后,有店铺直播。店铺直播是有一定的门槛的。需要符合一定的要求才能够开通店铺直播。店铺直播的要求有店铺的等级要达到一钻,然后需要有一定数目的微淘粉丝,主营的类目中有一定数量的商品,以及商品也有一定的销量,最后就是对于老客户的运营是有一定的实力。能做到这些的店铺也是有一定的实力了,那就店铺直播的成功概率会更高,可持续性更强。最后是淘宝全球买手,全球买手是活跃在世界各地不同城市不同商场的买手们。这些买手做直播可以有很多的优势。比如可以直接的店铺中进行直播,在店铺中直接可以根据需求来看款,然后直接的下单,之后现场直接可以贴单发货,那就一边可以提升了网上购物的体验,一边又可以增加购物的信任感。关于淘宝直播有哪些分类,目前就是以上的三种,淘宝的达人直播,店铺直播,以及全球买手的直播。当了解了以上的三种直播方式,那就选择合适店铺的方式将产品和直播的特点都发挥出来,使得店铺获得不错的销量。
日前,亚马逊杭州跨境电商园正式开园,也预示着其正式拉开了在杭州这个跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。从一般意义上来讲,这种园区实际上是一种服务集群模式,卖家需要的是在这里借助于亚马逊的品牌流量及资源拓展全球市场,而服务商则可以借助于园区直接面向卖家,节约沟通成本。而亚马逊要做的,就是在这种模式下,深耕于其“园民”,建立出口全生态服务链。亚马逊跨境电商产业园到底是啥?据了解,亚马逊全球开店杭州跨境电商园位于杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心。2017年10月,亚马逊全球开店就已宣布启动“杭州跨境电商园”的准备工作。亚马逊中国副总裁彭嘉屺表示,亚马逊全球开店杭州跨境电商园立足杭州,辐射周边地区,开园后,主要有以下几个方面的战略部署:一、通过亚马逊全球开店团队为本地企业提供品牌运营、人才培训、跨境物流等各类服务。二、加速出口跨境电商领域专业人才的培养与储备,解决跨境电商人才系统化培养难题,包括推进亚马逊官方讲堂、办公室开放日,以及客户经理诊断沙龙等活动。另外,亚马逊也在2019年将与杭州8所高校推进“亚马逊全球开店101时代青年计划”,加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。三、发展“品牌+”项目,为本地企业打造国际品牌提供有针对性、定制化的服务。亚马逊全球开店同时会与杭州市综试办共同打造“亚马逊全球开店杭州品牌50强”,面向制造商、贸易商、品牌商、国内电商以及具备原创设计能力的新兴品牌企业,探索一条借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌之路,来带动该地区特色产业带的发展。四、推出“服务+”项目,为卖家提供专属的账户经理服务。这个项目会根据卖家所处阶段的不同以及类型的不同,量身定制其在亚马逊上的成长计划。所以,亚马逊“服务+”项目也是帮助中小企业利用自身的优势以及亚马逊的工具,更快地在全球市场成长。五、搭建互联互通、共生共融的本地跨境电商产业集群,结合第三方服务商为卖家提供品牌注册、商标注册、ERP整合,以及欧洲VAT税务咨询等一站式跨境电商出口相关的服务。彭嘉屺称,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在正式投入使用后,会助力杭州及周边地区企业开展跨境出口业务,并推动杭州地区跨境出口电商全产业链发展。她表示,因为杭州企业各有自己的特色和优势,所以,首先杭州跨境电商园可以给不同类型、不同发展阶段的跨境电商提供更本土化、定制化的服务。也就是亚马逊根据不同类型企业的需要,看它们是否想要打造国际品牌,以及其目标是否需要快速进入多个国际市场等,亚马逊再根据其需求提供定制化的解决方案。那么对于这亚马逊所建立的这个电商园,外界又是如何评价的呢?在帮助中国制造出海的网红营销平台——卧兔网络CEO胡煜看来,亚马逊这个电商园对跨境电商服务生态肯定是利好,但如何把这个生态带动起来,是其需要面临的一个很大问题。“因为亚马逊中国能给到卖家实际的东西有限,只有周边资源如VAT、知识产权、服务运营、培训、海外投放、网红等能够整合聚集,才能发挥园区的价值。”同时,燕文物流平台部总监廖文锋指出,这个园区实际上是一种服务集群模式,它需要供应链资源的配比,这可能会产生一些新的高效合作模式,其中包括电商金融的衍生、新的通关模式等等。“如果平台加大资源支持力度,也会提高电商企业的竞争力和成长速度。对服务商来说,由于卖家聚集,也会提高其服务效率,便于对服务产品进行定制化和优化,同时,园区类的服务水平也容易形成,并且也会提高行业的服务标准。”乐链科技CEOKate也表示,亚马逊开园对杭州地区的卖家来说是好事,其开园意味着跟卖家建立了直接的沟通渠道,也代表示了亚马逊对杭州市场的重视和看好。对卖家吸引力如何?目前,亚马逊上超过50%的销售量是来自于第三方卖家,在2018年,年销售额超过50万美金的中小企业已有超5万家以上,近20万家超过10万美元,而年销售额超过100万美元的第三方卖家数量在2018年增长了20%。亚马逊全球开店的杭州新卖家上线速度也很快,在2018年新上线卖家的数量较2017年增长了50%。在其平台上也有许多成功的典型卖家,包括巨星、山臣家居、海康威视等等,都是通过亚马逊全球开店得到业务增长,并逐渐占取国际市场份额。亚马逊全球开店业务于2012年进入中国市场,截至目前,已在全球共开设了18个站点,有超过3亿的个人消费者,同时其还掌握着数百万的企业与卖家资源。所以,彭嘉屺认为,所有入驻亚马逊全球开店的跨境电商企业也必然会获得很多优势。但由于阿里的大本营也在杭州,其也推出了许多出海项目,比如天猫出海、速卖通等,所以在亚马逊全球开店到杭州开设园区,也避免不了会被拿来与阿里做比较。对于中小卖家来说,新开一个店铺需要花费大量的成本,亚马逊如何发挥其竞争优势与阿里等平台竞争,成为了众多“看客”的一个关注点。“各有千秋。这要看卖家如何选择,他们手上的产品更适合哪一个国家区域。”胡煜表示,亚马逊主要面对的是欧美市场,虽然已建立印度和中东站点,但还没有完全发展起来,而阿里速卖通主要面向俄罗斯等市场。“如果卖家的商品客单价较高,那肯定选亚马逊更为合适,所以这跟商家的商品有很大关系。”“这个园区到底能给卖家提供什么样的帮助和价值,这是卖家比较关注的。在园区开放前期,可能会有一些培训和辅导,或者综试区政府提供租金补贴等,但这只能吸引小卖家。”他谈道,“像一些较大的企业,本身都有自己的供应链及仓储和响应系统,它们想要的更多的是亚马逊能提供培训,而把运营职能部门划到园区的可能性则较低。”胡煜称,像亚马逊的官方账号基本只是负责招商和广告投放,只能做一些最基础的宣导,没有阿里那样的运营小二可以掌控流量,做流量加权。“那么有可能这个园区最多只能是中小企业入门版的园区,大卖家就很难在里面聚合。”对于服务商而言,胡煜表示,如果园区能解决的只是客户对接问题,而无法做一些更深层次的落地,那么,除非是一些体量较大的服务商,否则它们把团队分支放在园区的意义也不会太大。胡煜告诉一起惠,自己在走访了许多跨境电商园区后认识到,很多园区一开始都是通过房租补贴吸引企业,但企业入驻后不一定能做起来。比如,如果卖家并未入驻园区,跟服务商合作的价格与在园区里没有什么差别,那这个园区的价值仅仅是房租低廉,而其它服务都会变成附加值,最后致使企业和人才流失。“其次,如果园区里面的卖家很少,服务商进去之后也存活不了。所以,最后就要看亚马逊的运营能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解决好这两个问题,那整个园区就能运营起来。”胡煜说道。为何要选这三地?据介绍,杭州跨境电商园是亚马逊在全球的首次尝试,在该园区启动建设以后,亚马逊也陆续建立了厦门和宁波的跨境电商园。彭嘉屺称,根据地区不同,亚马逊会以当地卖家需求为出发点来提供差异化服务,比如定制化、本土化。“杭州在整体上的创新力较强,许多品类都有其发展特色,比如杭州的服饰、家居、运动以及户外这些品类在全球市场上很受欢迎,所以在品牌50强中,我们就会针对于一些优势品类和产品进行深耕。”彭嘉屺说道,“当然,在宁波和厦门,因本地产业特色有所不同,亚马逊也会根据产业特色进行不同的定制化服务。”据了解,杭州以及周边地区有很多产业带,比如余杭的纺织服装、萧山家纺、家居制造,桐庐的文具建材卫浴、临安的竹制品和灯具等,亚马逊目前正在与杭州地方政府计划对地区特色产业带进行开发。但杭州制造业也存在一定的局限性,比如缺乏3C电子产品等,而亚马逊平台上的很多爆款主要就是数码电子产品。“如果亚马逊要聚合卖家的话,首先面临的问题就是它的品类有缺失。”胡煜称。而从整个市场交易量和增长潜力来看,杭州似乎也并不是跨境市场上“最黄金的蛋糕”。亚马逊为何还要在杭州建立园区呢?又为什么选择厦门和宁波呢?胡煜认为,首先,亚马逊是根据卖家和产业带来进行选址的,其初衷肯定是希望把产业带的相关企业扶持起来。“因为杭州、宁波和厦门都靠近特色产业带。比如,宁波本来就是一个外贸港口,据资料显示,其目前有八个国家外贸转型升级基地,其中家具、家居、运动、户外、玩具、五金工具,还包括一些小家电等产品的竞争力都较强。”同样,厦门也是跨境大卖家的聚集地。胡煜认为,虽然厦门不是一个制造业很积聚的地方,但周边包括福建、晋江等地都会以厦门为发散点来做外贸,所以,亚马逊在厦门开设园区,实际上是只用厦门这一个点就可以撬动周围如晋江泳装、慈溪小家电、南通家纺等等产业带。除此之外,杭州作为首个综试区试点城市,背靠政府的资源项目,必然也是跨境电商大佬的必争之地,而宁波和厦门,同样也是综试区试点城市。“所以毫无疑问,亚马逊会在这些地方建设园区。”胡煜称。“由此可见,根据是否是综试区试点城市、产业带等因素,是亚马逊建设园区的重要指标。”胡煜认为,再加上亚马逊自己的数据库能获悉卖家分布情况,那么,接下来,亚马逊如果想向其它地区辐射,也必然会以这些因素作为参考依据。但胡煜也指出,目前来看,杭州没有厦门和宁波开设的园区的氛围强,它也缺少像深圳那样的大卖家,加之杭州有阿里的存在,所以亚马逊在杭州的竞争压力也会相对较大。其也只能加大招商力度,快速将杭州这片市场运转起来。布局下一代贸易链以往亚马逊采用的招商政策,主要是让招商经理在全球各地举行招商会,无法更深一步解决用户的实际问题。“如今开设跨境电商园,实际上就是对招商政策进行了升级。亚马逊希望能将服务做到本土化,进行深度客户服务,聚焦卖家资源,与卖家建立更深层次的关系。”胡煜说道。Kate认为,亚马逊在华东总部外设的第一家园区就是杭州电商园,说明亚马逊看好杭州卖家发展前景,这也增添了新生卖家加入亚马逊的信心。彭嘉屺也表示,亚马逊与杭州综试区想要推动的是杭州跨境电商出口全生态链的发展,所以亚马逊想通过这个园区整合政府政策和第三方服务商,为卖家提供全产业链发展的一站式解决方案。这也是亚马逊所称的“布局下一代贸易链”的关键点。彭嘉屺认为,跨境电商帮助中国企业提供了一个前所未有的拓展国际市场的机会,中国企业品牌的“黄金时代”已经来临。企业可以通过跨境电商快速把握全球商机和接触全球多国市场,并且更加直接地与海外消费者对接。因此,可以看到下一代贸易链的一些变化:贸易主体的变化。以前的贸易形势更多是以B2B为主的贸易商与制造商对接,再将制造商产品销往海外渠道。在如今跨境电商的大环境下,贸易主体已经变成了海外消费者,这就要求企业必须根据海外消费者反馈的信息,来快速做产品迭代,并根据消费者需求去调整海外的营销方式。贸易链条的大幅缩短。以往的贸易链条上有“制造商——经销商——海外经销商——海外品牌商——海外销售渠道”,整个贸易链条复杂且冗长,在跨境电商的新贸易形势下,贸易链条将大幅缩短,制造商可实现与消费者的直接对接。对企业提出了更高的要求。这包括要求企业要进行观念的改变,企业要从传统贸易形式突破到以消费者为中心的贸易形式,同时要不断提升人才和团队对跨境电商的运营,也要不断地根据消费者的反馈进行产品创新。对于在下一代贸易链中如何帮助企业,亚马逊2019年在中国有三大战略重点:一、支持卖家持续进行产品创新与升级,增强卖家核心竞争力。二、推动品牌出海,帮助卖家打造国际品牌,为卖家在海外市场的长远发展积蓄新势能。三、帮助卖家布局全球市场,为卖家寻求新的增长点和业务空间。
于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元,持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出,该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
4月18日消息,优衣库母公司迅销集团公布2019年度上半年财报,营业额仅半年增长了809亿日元,营业额达到1兆2676亿日元,同比增长6.8%;营业利润达到1729亿日元,同比增长1.4%;净利润为1,140亿日元,同比增长9.5%。从业务方面来看,优衣库的海外业务销售额达到5800亿日元,同比增长14.3%;优衣库的国内业务因受暖冬影响达到4913亿日元,同比减少0.5%。数据显示,优衣库海外业务半年内实现了营业利润884亿日元,同比增长9.6%;新增销售额725亿日元。其中,大中华区成为海外业绩成长的主要驱动力。预计到2019年8月期结束时,优衣库整个财政年度的销售额将达到5000亿日元,营业收入将达到850亿日元。据了解,2017年,迅销集团董事长柳井正在股东大会上提出“有明计划”,宣布优衣库向“数字消费零售公司”转型,即通过与科技公司合作,从设计、生产、制造、销售到全员的工作方式都导入数字化。而优衣库中国作为其第一大海外市场,电商业务非常发达,上半年中国电商销售额的占比约为20%,比去年同期增长30%,计划在2021年8月期的财政年度的销售额占比超过30%。优衣库目前门店主要集中在以北上广深为代表的一线城市,门店数量约占中国大陆的门店数量的30%。截至2月底,优衣库在中国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店,大中华区合计达768家门店。同时,优衣库在二、三线城市采取店铺扩展策略,优衣库预计大中华区的门店数量将在2021年突破1000家。
4月17日消息,一起惠了解到,今年的“京东到家415周年庆”,有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与,助力京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中,沃尔玛销售额同比去年增长160%,永辉同比增长120%,永旺增长110%,老百姓大药房增长230%,大参林药房增长350%。据悉,415大促期间,创意家居商品销售额较去年大促同期增长高达380%,个洗清洁商品销售额同比增长达146%,母婴商品销售额增长达303%。此外,在今年大促投入使用的“半仓履约方案”使拣货时间缩短至7分钟;而通过大数据智能选品,门店日均动销商品数提升20%,永辉、家乐福等大型商超的平均SKU数量已达到6000以上。公开资料显示,达达-京东到家是国内同城速递信息服务平台和无界零售即时消费平台。公司旗下,达达目前已覆盖全国450多个主要城市,服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,日单量峰值达到千万级;京东到家也已覆盖北京、上海、广州等近67个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。京东到家为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆等海量商品1时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。
4月17日消息,一起惠获悉,在国家旅业峰会上,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡首次提出了新旅游的战略模型——“3C战略”。用户(Consumer)、内容(Content)、商业化(Commercialization),三个相互咬合的齿轮,以“内容”为轴心徐徐转动。陈罡称,这三个C构成的矩阵,将是新一代旅游市场的密码。据悉,陈罡提出的“3C战略”,本质上是一种消费决策场景。演讲中,陈罡也用另一个更形象的词语,描述了这个场景的主要特征——“种拔一体”。“种草”和“拔草”,既是电商平台上常见的用户行为,也被视作两种重要的电商营销能力。马蜂窝所构建的“种拔一体”,则是“从知道到买到”的一站式决策过程。以下为陈罡演讲实录:各位旅业的朋友,大家早上好。我想在2019年的开始,带来一些我们的学习思考,和大家共享。今天我们看到全新一代的旅行者,更年轻更自信,他们走过五湖四海、走过全国各地。新的用户会带来新的需求,新的需求会激发新的市场,新的市场会对新的供应链有新的要求,这就是新的旅游。我想在座的每一位旅业的合作伙伴,其实都处于这个新老交替的过程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在这个过程里,机遇和危机是并存的。今天我给大家带来一个好消息:我们所处的这个赛道是一个非常大的赛道,在整个GDP里的占比非常高。中国只有1亿人坐过飞机,还有10亿人没有护照,这是一个巨大的市场。GDP高企的时候,旅游就变成一种生活方式、一种标配,吃喝玩乐就是大家需要的消费升级的机会,这是在座的每一位旅业者的机会。但如果我们不懂新一代的用户,又如何去服务他们?这是一个非常可怕的问题。旅游曾经是一个信息高度不对等的行业,但今天随着移动互联网的发展,信息已经变得非常扁平。在5G到来的时代,信息的内涵和外延都会充分地发生变化,但如果你能把握新一代的用户、新一代的社交、新一代的移动互联网甚至新一代的微信互联网,我相信这会是你巨大的机会。机会在什么地方?我觉得机会在增长。盈利是一个商业机构生存的根本。但是发展要靠增长。对互联网企业来说,增长就是高速发展的根本体现。互联网行业两年是一个小台阶,三年是一个翻天覆地的变化。保持高增长的核心是什么?我觉得,其实就是来自线上的变量、线上的增长和线上的助力。3月份,我在一个旅游行业的会议上,听了一份25页的PPT,其中提了58次流量。增长靠流量,流量就是销量,销量就是利润,这才是增长的核心。在线旅游跟传统电商一样,也要讲人货场。人是新人,货也是新货。新人、新货,更关键的是新的场,这个场是新的消费决策,从传统的门店、传统的电销变成了线上的内容,这是我今天想要讲的最关键的一点。今天在线旅游的“场”有三个核心,Consumer,Content和Commercialization。这三个C构成新一代矩阵,内容是其中的关键点。今天的内容不仅是帮用户把想法变成出行的冲动,更关键的是让用户做自己的决策。从卖方市场变成买方市场,从标准化、同质化的产品变成专业化、个性化、系统化的商品,这才是旅游发展的未来。大家为什么会觉得很痛苦,因为传统供应链的配给功能和新一代用户的需求是有错配的。今天,传统的存量市场仍然存在,但更重要的是新兴市场。传统旅游企业要适应新市场是非常难的,这才是我们今天纠结和痛苦的根源。对于这个新兴市场的根本,其实就在于这三个C,深入理解这三个C,尤其要理解其根本的内容。对于用户这个C,我们看到今天的旅游已经不是简单的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、购物、网红咖啡店和周末好去处。旅行不一定要飞跃千山万水,更高频在于周末游、高铁游、亲子游等等。这些都是我们每一位旅业同行面临的机遇。对于内容这个C,其实我相信在座的很多朋友对马蜂窝的理解,还仅仅停留在攻略。其实,新一代用户的需求发生了变化,我们为产业链提供新的配给方式,我们为业者们提供新一代的表达方式,让用户所见即所得,而不只是简单的图文,这是根本。今天短内容非常火爆,短内容的一个很重要的特点就是它的实时性。你去到每一个目的地,打开马蜂窝App,数字上面会有气泡,气泡点进去之后就可以看到当下或者几分钟之前用户在当地的实时分享。今天去一个地方,到底刮风下雨,要穿什么衣服,看一下当地实时照片就可以了。同时,问答也是很重要的产品。通过马蜂窝问答,全球各地的平均应答时间,不会超过半个小时,有问必答,因为这里面有强大的社区、有很多愿意分享的旅行者。说到商业化这个C,曾经有很多业者朋友说,你们的攻略做得特别棒,但他不知道马蜂窝是可以帮他带流量、带销量的。我们在2015年提出了自由行,而近两年尤其是2019年,马蜂窝的产品已经涵盖了所有的品类,从自由行,到酒店、机票、高铁、跟团、签证、租车等,都有涉及。这3个C结合形成的矩阵,让用户从知道到买到,完成一站式的决策过程。这个过程对用户来说才是最好的体验,也是我们把商家、用户和马蜂窝进行完美结合的一个很好的场景。其实,内容和交易这两个事情,结合起来非常难。做内容、做社区的人,和做电商、做交易的人,完全在两个象限。前者的核心特点是创意、情怀、文化、极致,后者是效率、执行、成本、速度。我觉得马蜂窝完成了一种新的商业模式,就是我们把内容、交易、社区和电商,有机地整合在一起。曾经在有流量红利的时候,大家都追求高速增长,不会去追求商业变现。当流量红利消失时,才会回归生意本质。今天,谁能对产业有更深的了解,谁能完成最终的商业变现,谁能够为商户、为用户带去真正的价值,谁才能有长久、持续的发展。马蜂窝是完成了内容到商业的一个成功的样本,希望我们的能力,也能为我们的伙伴、用户、客户带去真正的价值。目前,马蜂窝的内容已经有很多层次,有攻略、玩法、游戏、视频等等。你对内容的理解越深刻,就越能更好地拿走红利。我说的“对内容的理解”,不仅是在马蜂窝,在很多平台都是一样的。这里给大家分享一组数据。我们挑选了同一个区域性的一批商家样本,进行了去年4月到7月的数据统计。我们发现,充分利用马蜂窝的内容优势、内容产品进行品牌曝光和流量引流的深度运营商家,他的流量增长是普通商家的近4倍,销量涨幅,深度运营商家是普通商家的近2倍。这个流量红利的驱动点,就来自于内容。新旅游的核心就是“内容为王+服务制胜”。马蜂窝是新一代在线旅游的玩家,但是我们有所为,有所不为,我们清楚地知道我们的边界在哪里。我们所擅长的是产品的创新、技术的创新、数据的创新,这些创新的结果,就是服务和流量。“3C战略”是新旅游的解法、密码,我们愿意通过这个小小的加号,把马蜂窝和业界更紧密地联系,为商家伙伴带去更多的价值,愿意与有好资源、好服务的伙伴一起共建、共创,最后共赢。谢谢大家!
在拼多多上面商家应该特别害怕延迟发货所带来的处罚吧?因为一旦被判为延迟发货,那么商家就应该受到一定的处罚,因此商家们在发货这一块会特别的谨慎,可是又有什么办法能够有效的帮助各位拼多多商家避免延迟发货呢?首先大家需要清楚的知道导致拼多多商家延迟发货的原因主要有以下几个方面,然后再针对不同的方面去解决这个问题。一、忘记上传物流单号如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话,那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号,另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息,看看是否有订单。二、商家缺货如果店铺出现了缺货的情况,那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。当申请了缺货后,还需要向顾客赔付每一单5元的现金券,并且应该想办法尽快调货或补货,在规定的时间内完成发货,不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。三、物流原因造成不能发货这种情况需要更快快递发货,各位商家也需要多跟几家快递公司合作,能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。四、0元入驻的延迟发货如果是0元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形,只要累积达到了两次及以上,又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多,那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制,需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项,这样才能被解除临时限制。五、买家没有及时申请退款一些买家在商家没有发货之前就要申请退款,商家就应该及时引导买家进行退款的操作,如果买家没有申请推广,那么就可以进行异常订单投诉,也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理,这样也能很好的避免给卖家带来延迟发货的处罚。如果各位拼多多的商家不想要因为延迟发货而受到牵连或者是处罚的话,那么也可以提前进行预防,做到防范于未然,比如说面临以上几种情况时都应该要及时理智的处理,让店铺不出现延迟发货的现象。
4月16日,一起惠获悉,昨日,上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司(以下简称“圆通蛟龙”)与海航物流集团有限公司(以下简称“海航物流”)在海口签署战略合作协议,双方将围绕航空物流、产品体系、信息共享等领域合作。据了解,圆通蛟龙是一家集新快递物流、新科技、新零售等业务板块以及航空货运、国内国际协同发展的大型企业集团,旗下圆通速递在国内拥有转运中心118个,服务网点近7万个,地市级网络覆盖率近100%,县级城市网络覆盖率近98%。圆通航空国际航线已开通7条,自有全货机已达12架。海航物流运营海航集团旗下14个机场,拥有600架客机腹舱和27架全货机资源,同时还拥有商贸、冷链以及临空产业。双方在综合物流运营、全货机经营、机场及临空产业开发管理多个方面均有较强的业务互通性。根据协议,圆通蛟龙将加大对海航物流的运力采购,共同推出国内生鲜高效快递、国际跨境小包、冷链储配等组合产品体系。在信息技术领域,双方将共同参与基于物流信息互通的共享技术项目。据悉,圆通蛟龙与海航物流还将在海南自贸区建设中围绕航空物流、临空产业开发等领域,进行多方位合作。
4月16日消息,口碑饿了么宣布,联合阿里健康在口碑APP开设健康频道,首次引进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都6城市的近百家医疗机构,包含公立三甲医院登陆本地生活服务平台。不久前,饿了么在武汉推出全天候送药上门服务,这意味着从搜索到体验,从医疗服务到买药,口碑饿了么正在建立线上线下全链路的医疗服务系统。多城公立三甲医院体检服务齐上线口碑平台一起惠了解到,此次是口碑APP首次开设健康频道,首期引入体检、口腔护理、医疗美容行业的近百家医疗机构,其中包括多家公立三甲医院的体检均可以在口碑查询了解并电话预约。据了解,在首批开放的北京、广州、深圳、杭州等城市,该市市民只要打开口碑APP,点击类目栏中的“全部“,便能看到健康频道的入口,实现线上查询医医疗机构,电话预约,线下到院体验。目前已有多家公立三甲医院的体检服务上线口碑,其中包括北京中医药大学第三附属医院、广东省妇幼保健院等知名医院、北京大学深圳医院、浙江中医药大学附属第二医院等。商家资质一律严审一直以来,国家对健康产业的投入加大,预计到2020年,健康产业的产值要达到GDP的10%,而随着人口老龄化和亚健康人群的增多,健康产业将持续升温。随着口碑与阿里健康深入合作,消费者将可以在口碑平台上查找到经过阿里健康资质审核的机构,“接下来会有更多城市和更多医疗机构接入健康频道”,阿里本地生活服务公司一位负责人表示,“这些接入的机构一律经严格资质审核后方可入驻。”饿了么7x24小时送药上门不久前,饿了么也继续升级与阿里健康的O2O送药服务,继北京、广州、深圳、杭州之后,武汉成为全国第五个开通24小时送药上门服务的城市,提供开通7x24小时、白天30分钟、夜间1小时达的急送药服务。消费者只需要在饿了么搜索药品名称,便可以在蜂鸟配送的支持下,享受“7X24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”的服务。此前,口碑饿了么已经联合阿里健康,在北京、广州、深圳、杭州等地推出这一服务,如今武汉成为医药新零售服务的“第五城”。医疗服务体系整体上线随着口碑饿了么与阿里健康的深度对接——从医疗机构到药店,从医疗服务到药品购买,一条完整的医药健康服务体系正在系统化上线本地生活服务平台。对于用户而言,阿里生态保障了他们放心的全链路服务。在信息获取方面,消费者可以获得平台经过严格资质审核筛选后的、医生资质齐全且经过综合评估过的医疗服务机构。在服务体验方面,消费者在线查询信息、电话预约、线下体检的服务需求可以得到满足。在药品安全方面,消费者可以使用阿里平台提供的追溯码扫码验真服务查询真伪。对医疗机构而言,随着口碑饿了么与阿里健康的深度合作,可以借助口碑饿了么的线下硬件设施及线上数据力量,在了解用户的同时也能了解自身运营情况,将线上线下一体化的数据打通。
4月16日,一起惠获悉,据微信公众号“天猫发言人”消息,自4月17日起,手机淘宝首页原天猫入口将直接升级为天猫新品。据天猫联合阿里研究院发布的《2018中国新品消费趋势报告》中显示,在2018年,来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品,发布数量同比去年增长300%。报告提到,2018年天猫重度消费新品人群突破7500万,新品成交占比相较上年扩大7%,新款口红、鞋包、手机、生活电器成为购买最多的品类。天猫总裁靖捷曾表示,“新品首发,将是2019年全球品牌的重要战略。”据了解,2019年,将有超过5000万款新品在天猫首发。今年年初,天猫发布了2019年的新品战略,提出“双百计划”,要投入百亿规模资源,为品牌新品提供流量曝光、供应链创新、新品研发、跨界合作等服务,目标孵化100个单品成交破亿的新品。天猫品牌营销中心总监段玲称,2019年,天猫新品孵化计划将会面向中腰部商家开放。她透露,天猫小黑盒将全面改版,优质新品将会在淘宝、天猫APP获得差异化展现,同时将面向消费者开通产品化的定制。据悉,目前已有超过60%的全球知名品牌选择把新品放在天猫首发。
日前,在高榕资本CEO年度峰会上,其知名的投资合伙人、前沃尔玛中国CEO陈耀昌重点围绕生鲜零售趋势和做法等进行了演讲。他提到,今年或者明年上半年,中国将有年销售额1000亿人民币的直营生鲜电商平台出现。对此,一起惠与多位生鲜行业从业者及观察者进行了辩论,试图探讨1000亿的生鲜电商平台是否真的会诞生吗?如果有可能,它又将花落谁家?买菜生意难度更大“百果园到2018年底拥有超过3000家门店,线上渠道营收20亿左右,从线下到线上的新零售探索堪称楷模。这么一个标杆性的水果企业,经历了17年的发展,才实现了去年全年销售额100亿的规模。作为生鲜中标品性质较强的品类,水果尚且如此,其他生鲜非标品更慢就不难想象了。”一位多年研究生鲜零售的观察者向一起惠表示。而这一轮生鲜零售爆发点的一个特征就是蔬菜品类的价值被发现,比如兴盛优选、美家优享、钱大妈、谊品生鲜、生鲜传奇、叮咚买菜等等。根据多位生鲜从业者的反馈,蔬菜等一日三餐用的农产品相比于水果(进口水果)整体具有如下特征:1、单品单价较低。无论是客单价低到10元左右的社区拼团(蔬菜为主的企业),还是主打好生活不贵的谊品生鲜(客单价20元左右)都证明这一点。2、非标属性强。叶菜类的产品、活鱼活虾、易碎的豆腐、未包装的牛腩等等,对时效的要求或者冷链运输的要求更高。3、存储要求更高。现在能供应活鱼的叮咚买菜在“货栈”有鱼缸、打氧机等设置,以保障用户体验,兴盛优选日前大量招募冷库和冷链车合作伙伴,也正是基于这一特点。“这些特点决定,无论是前置仓模式的叮咚买菜等、社区拼团模式的兴盛优选,还是社区门店模式的谊品生鲜及钱大妈等,都需要更慢的速度去与菜品打交道。”某生鲜电商从业者谈道。正如上海五角场联华超市的一名猪肉切割档口老板对告诉一起惠所言:“菜市场的生意向来是一分钱一分钱扣出来的。”社区拼团的100亿目标2018年,中国经济遇到了前所未有的挑战,大环境压力引起的资本寒冬如期而至。这是生鲜社区拼团崛起的时代背景。2018年8月,随着你我您和食享会公布融资,社区拼团正式登上历史舞台。而生鲜作为引流品成为众多社区拼团的标配。大多企业的做法是:生鲜作为刚需,高频的品类带动小程序上其他产品的销售,而后以“爆品”策略解决毛利问题。与大多数企业的选品策略有所不同,发源于社区拼团“策源地”长沙的兴盛优选的“发心动念”并非“爆品”。美妆、日百等相对高毛利产品也非其重点方向。兴盛优选的重点在于生鲜,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水产这些相对非标的菜品,并在小程序端专门设置了“生鲜馆”,馆内现有110个左右SKU,未来还将上线数倍于此的产品。据一起惠了解,2019年1月份兴盛优选的GMV达到3.7亿,环比增速120%以上,其2019年全年目标是100亿人民币。你我您在之前接受媒体采访时也曾表示,2019年的GMV目标是100亿。按照月GMV排名,两家企业分别在第一和第三的位置。“100亿将成为社区拼团企业一个具有节点意义的数字。”一位社区拼团创业者对一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000亿的目标不可能落在社区拼团企业身上。最有希望的社区生鲜门店社区拼团成为风口之前,资本就在关注社区生鲜门店。有业内预测称,2019年社区生鲜门店业态很可能遇到“马太效应”。那么,“马太效应”的头部企业是哪些?有没有可能爆发?日前,成立于2016年5月的谊品生鲜获得腾讯领投的20亿B轮融资,投资方还包括美团龙珠资本、今日资本和钟鼎资本。值得注意的是,这已经是“投资女王”徐新第三次加注。这一投资受到众多关注,生鲜+社区的概念接社区拼团的风口继续飞扬。谊品生鲜的数据值得关注。据行业观察人士表示,虽然并没有公布估值信息,但20亿投资带来的估值应该有百亿。据了解,在合肥、重庆等11个城市,谊品生鲜现有400家店以上,其2019年目标是2000家店。谊品生鲜在托店方式上采取“合伙人制”——一种类似加盟制的连锁方式。而这种方式在快速扩张过程中产生的管理问题也是行业人士所担心的。如此看来,承载着资本众多期待的谊品生鲜,有希望成为高榕资本投资合伙人陈耀昌所预判的那个千亿的生鲜头部企业。同在合肥,还有一家生鲜传奇。它模仿波兰最大零售企业——瓢虫超市的生鲜折扣店,在早期就被资本看好,B轮估值达到30亿。而模式跑通之后,生鲜传奇跨出合肥走向南京,而且开放加盟,扩张速度明显加快。但是,其目标是2023年开店数达到1400家,年交易额达到百亿。社区生鲜市场庞大,在广东省还有个钱大妈。它身上的两个标签为众人所知:1、不卖隔夜肉。在其门头上的几个赫然大字——品牌承诺,反映了其强大的供应链能力,也代表其产品销售速度。深得消费者之心。2、营销。19点之后打折,每半小时多打一折,23点30之后免费送,巧用心理学的营销方式,最终的结果是,相当于九折的时候人们把菜品抢光,而且广东的消费者对钱大妈的卖菜方式乐此不疲。钱大妈官网显示,2018年9月21日,钱大妈迎来了第1000家门店的隆重开业,单销售额等数据信息尚未对外公布。不过,可以看到的是,钱大妈店数虽多,但平均店铺面积在几十平米,SKU数也只有500左右。值得一提的是,钱大妈继承了广东企业低调和本地化的传统。广东的一些企业往往不轻易北上,比如快消品黑马1号生活,不做到1个亿坚决不出广东;起自广东东莞的“中国便利店之王”美宜佳也是数年深耕才向北而去,经过21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海开店。“基于小店特点和公司文化,冯冀生(钱大妈创始人)恐怕不会对明年就能实现1000亿目标的言论表示认可。”某华南生鲜企业高管对一起惠指出。风口浪尖上的前置仓模式2018年最火的企业莫过于叮咚买菜。一年之内,叮咚买菜于5月、7月、9月、10月、12月,连续完成5轮融资,投资者包括今日资本、红杉资本中国、高榕资本、老虎基金、达晨创投、琥珀资本和红星美凯龙等。叮咚买菜之火在于“货栈”——即前置仓,其在沪上布局了超过200个前置仓,覆盖上海3000多个小区。而其“0元起送费,29分钟送达”的体验让众多生活在上海的小区居民给出好评。与此同时,连普通消费者都特别担心:“这肯定没法盈利,千万别倒了才好!”叮咚买菜的前置仓带来的良好体验及模式创新让错过它的投资人表示后悔。但是,高频、刚需的背后是高成本和令人担心的资金链断裂问题。据了解,叮咚买菜2018年底达到月订单15万单,客单价按照CEO梁昌霖的说法是50多元,如此计算,月GMV约750万元左右。“连续五轮融资,叮咚买菜进入‘舍命狂奔’的阶段,但在跑通模式之前,叮咚买菜都适合埋头做事。”前文提及的生鲜零售观察者表示。以叮咚买菜为代表的第二代前置仓依然在奔跑,而第一代前置仓的集大成者——每日优鲜会不会是明年1000亿目标的实现者呢?据公开报道,2018年每日优鲜的销售额超过100亿,而其重点项目每日一淘发展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已与每日优鲜体量相当,即销售额在百亿左右。但多数行业人士分析称,2018年11月取消398的会员门槛之后,每日一淘的发展可能会减慢。而且,更为行业诟病的是第一代前置仓的“烧钱”。甚至有业内人士测算,前置仓要达到3000单/天才能盈亏平衡。不管这是不是真相,每日优鲜明年上半年之前达到1000亿是不可想象的。结语资本与产业之间常常是相互促进的关系,但有时也会出现两者利益冲突的情况,比如资本更重视ROI(投资回报率)。拼多多式的消费互联网“奇迹”让包括投资人在内的众人对互联网思维“顶礼膜拜”,遂可见很多资本熟悉的2C“烧钱”玩法。而产业互联网时代,慢的主题可能会对投资人们形成不小的挑战。
“东南亚在我看来已经属于红海市场,目前整个市场的竞争已经很激烈。”跨境电商服务商ESG集团创始人兼CEOAlanLim告诉一起惠。为什么这么说呢?公开资料显示,东南亚2018年GMV超230亿美元,其中,Lazada在2018年“双11“当日,在东南亚6国有超过2000万的消费者进入其平台浏览和网购商品;Shopee2018年全年gmv高达103亿美元;Jd.id作为印尼市场的后起之秀2018年平台gmv为10亿美金。这类百货公司性质的电商平台已经占据了东南亚很大的市场份额。Alan表示,在未来,东南亚电商市场的发展并不会呈现爆发式增长,只会以每年平稳的翻两三倍快速增长。就在这样的电商环境下,做垂直性服装品类东南亚电商平台Zilingo如何在这个市场瓜分属于自己的蛋糕呢?01从垂直品类入手专供给一部分人群Alan表示,Zilingo是一家专注于服装品类的电商平台,只针对一部分人群或者一类人群做市场。“其实东南亚市场挺大的,整个市场中并没有太多垂直性平台存在,这也是Zilingo能够快速发展的原因之一。”据一起惠了解,目前整个东南亚市场的产品客单价都比较低,而且产品的品质并没有经过筛选,铺货类卖家相对较多。Zilingo平台目前的平均客单价在20美金,但因为其垂直性,让其对平台的商家要求更高,比如Zilingo会对产品的介绍、listing、图片等做更高要求。除此之外,Alan还指出了Zilingo快速发展的两点原因:1、签约kol和网红Zilingo目前签约了很多本地的KOL以及网红,类似于国内的带货模式。据一起惠了解,Zilingo推出了一项针对明星、网红、服装设计师等的服务,将生产商、供应链以及分享系统打通,她们可以在平台拥有属于自己的服装品牌。2、内容营销Alan表示,Zilingo上的产品目前只要质量得到网红的认可,平台就会与网红合作帮助商家做内容方面的营销推广,其模式类似于小红书上面的种草笔记等。内容营销亦可称为内容电商,具有较高的社交属性。而社交电商在国内已经发展的相对较成熟,并且这种模式也逐渐被各大跨境电商平台运用,比如速卖通开展拼团模式,wish在传统社交平台的基础上引流,joom也是采用网红以及kol对产品进行推广等。02一年一轮融资最高竟达2.26亿据一起惠了解,Zilingo成立于2015年,发展到现在,已经做了五轮融资,总融资金额超3亿美元,而最新的2.26亿美金则为金额最高的一次融资。公开资料显示,Zilingo去年一年收入增长了10倍,目前已经在新加坡、泰国、印度尼西亚、香港、设有销售中心,也欲意扩展澳大利亚市场。Alan介绍到,Zilingo有B2B和B2C两部分模块构成,其实最近一次的融资主要是因为B2B业务的迅速发展。“Zilingo的B2B很像中国的阿里巴巴和敦煌网,将B端厂家的产品上传到Zilingo的B2B平台,只对中小卖家进行销售。”Alan解释道。随着近几年中国经济的发展,越来越多工厂从中国向泰国、越南、孟加拉国等国家转移,这些国家的劳动力成本较低,技术和基础设施建设相对薄弱,品牌方可以拿到更好的产品溢价。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是这些国家和地区的工厂或者供应商。而买家既可以是ZilingoB2C平台的商家,也可以是其他电商平台的商家,亦或者是东南亚市场的线下商家。03B2B+B2C双政策招商丰富平台商户类型那么,什么样的商家适合入驻Zilingo呢?Alan告诉一起惠,今年无论是B2B还是B2C业务,Zilingo都将委托ESG负责平台在中国大陆以及香港的招商。目前,根据平台的发展情况看,zilingo并不适合小白卖家入驻,反而更适合亚马逊、eBay等成熟型卖家,或者说有一定跨境电商基础的卖家。另外,针对B2B业务,今年Zilingo对中国商户推出了两个很有竞争力的产品:第一,如果你是供应商,有买家在平台采买你的产品时,Zilingo会给卖家提供供应链金融服务,比如快速给供应商提供借款以平复供应商自己的账期问题;第二,卖家如果在平台销售出去产品,可以收到Zilingo的返点。比如,卖家某产品的售价为1000块钱,平台可以给卖家返点来降低产品的成本价,相当于平台给卖家的补助。针对B2C业务,Zilingo也将招一部分有实力的商家。Alan表示,其实Zilingo的招商政策还不是很严格,目前只要是时尚类产品的商家,能够满足3个工作日内发货到Zilingo深圳仓的都可以申请。另外,ESG会在自身服务过的30000多卖家中进行第一波筛选,选择那种消费者满意度偏高的商家入驻。值得注意的是,ESG也将同期帮Zilingo做本地化团队服务。Alan介绍道,比如,当东南亚消费者对商家的产品有投诉的时候,ESG中国的团队会积极与卖家沟通,对卖家提出警告,然后告诉商家应该如何对产品进行改良等。
美家优享在社区拼团行业一直以低调神秘著称,而线下多个城市均可见其攻城掠地的团队。这样一个“誓要成为第一”的企业如今又有了新动作。4月13日,美家买菜商城正式在美家优享小程序开业。一起惠看到,美家买菜主打“便宜”的价格,直指菜市场,品类上包括蔬菜、海鲜、水果和鸡蛋等(目前每天在变化中)。官方宣传中指出,买菜价格比市场便宜20%—40%。美家优享还在小程序首页上线了“天天便宜”的板块,16款产品。在美家买菜的宣传中,这被列为一个重点。美家买菜的小程序页面值得注意的是,买菜频道的购买方式强调的预售而非拼团,商品页面的拼团字样取消。01美家优享为何对菜如此热衷?美家优享sku数330个左右,包括水果、蔬菜、速食、粮油干活、肉蛋水产、零食、酒饮、个护和日货。主导投资过多家社区项目的德同资本投资总监郑凯还曾表示,这一轮社区拼团谁能胜出关键在于谁抓住菜这个品类。菜品是围绕厨房场景的消费类目,品类繁多,生鲜(除水果)和干鲜的初高级食用农产品均可罗列在内,包括蔬菜、水产、豆制品、蛋类、肉禽、乳制品、粮油、调味品等等。菜品具有高频和刚需的特点,除此之外,非标是其重要属性,因为非标属性带来的相对高毛利给互联网新模式提供了空间,所以“买菜”生意成为资本寒冬之下业界的又一个关注热点。1月美团买菜app上线,3月底挥师北上,在北京天通苑和北苑两个社区开始地推;3月底盒马新业态“盒马菜市”首家店在上海五月花广场开业;3月召开的2019阿里本地生活生鲜伙伴大会上,口碑饿了么与叮咚买菜签署战略合作协议。据悉,口碑饿了么买菜业务已在全国100个重点城市铺开,2018年业务量同比增长10倍,并将迅速扩张至500个城市。巨头们入局菜场让买菜成为小风口,而在此之前,经备受关注的买菜模式已有三类:前置仓模式(叮咚买菜、朴朴超市等)、社区生鲜门店模式(谊品生鲜、生鲜传奇、钱大妈等)和社区拼团模式(兴盛优选、食享会、你我您等)。社区拼团中以买菜为核心卖点而备受关注的头部企业有两家——兴盛优选与美家优享,在一起惠接触的投资人中,对二者表示最为看好的不止一个。社区拼团+买菜,无疑是现在最火热的组合。美家优享此前已经是这两个关键词可以概括的的模式,此次上线美家买菜到底意欲何为?对此,一起惠咨询美家优享创始人兼CEO陈士龙,截至发稿对方尚未回应。02对标兴盛优选生鲜馆?兴盛优选在一开始即上线了品牌馆,3月1日其新版小程序上线,品牌馆正式更名为生鲜馆。生鲜馆现有110个sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水产四大类。据兴盛优选CEO周颖洁介绍,未来生鲜馆将上线数倍于现有sku的产品。兴盛优选小程序生鲜馆对于兴盛优选的生鲜馆,行业观察者解释称,“因为生鲜馆是品牌馆演化而来的,可以类比于淘宝业务之外又做了个天猫。”据了解,兴盛优选的生鲜馆是以其四层物流体系为依托的。第一层,部分供应商送货到分享仓,蔬菜的加工、包装等在仓内完成;第二层,中央仓,也即B2C仓,大部分供应商的商品送至中央仓,由中央仓负责调拨,目前兴盛优选正在部分湖南地市招募中央仓合伙人;第三层,服务站,众包给社会完成配送;第四层,门店,也即客户自提的夫妻店。这套由芙蓉兴盛创始人岳立华等打磨出的物流体系是保障兴盛优选生鲜菜品及时送达门店的重要前提。那么,相比自己下,美家优享的配送体系是如何支撑自己的卖菜生意的?据了解,在配送体系方面,美菜的配送司机是能够用到2C的业务中去的。在回答一起惠的提问时陈士龙曾经表示,美菜的司机送货时间是上午十点之前,常集中在7到9点,接下来的时间就可以送美家的产品到团长手里。据悉,目前美菜网已覆盖全国200个城市。而兴盛优选上线生鲜馆之后做了一系列相关动作,如招募生鲜馆战略合作伙伴,签约之后的供应商获得某一产品的独家供应权,同时,这款产品也需要独供兴盛优选。用这种方式“拉拢资源,形成竞争壁垒”。除此之外,围绕社区居民一日三餐服务,兴盛优选在小程序中上线了网红教做菜的视频,通过这种形式带动某一类农产品的销量。如果对标兴盛优选生鲜馆,那么美家买菜接下来的动作如何将成为看点。03对标美团买菜?美家优享是美菜网的2C业务,成立于2018年7月,三个月后即被爆出巨额融资,其后发展迅速,DAU等数据在社区拼团头部企业中也属于领先水平。一位接近美家优享的供应商如此分析美家买菜的上线:美菜在和美团、饿了么等的竞争中优势在于深度挖掘了农业供应链资源,缺的是线上2C的流量,美家优享作为美菜网获取C端流量的一个入口,选择买菜作为主打正是流量的要求。该供应商指出,从美菜的角度来讲,上线美家买菜“更多可以看做是对抗美团的一个措施”。二者在餐饮B2B领域的竞争已经不是秘密,现在2C的美团买菜在北京开张,是采用前置仓模式进攻居民买菜市场的一个措施,“而美菜网相应地利用美家优享模式抢占菜市场也算是对对方的一个回应”。美团买菜APP首页不过,该供应商认为,美家买菜“更像是打了一个概念而已,大概率是因为现在买菜是个风口,买菜和社区团购其实没什么区别。”在美菜网的配送体系方面,这位供应商还透露,现在美菜是每个地方都有带车司机,司机在送货APP美鲜送上注册账号之后就可以在美菜接单,司机比较固定,今天跑这个线路明天接着跑,固定客户固定路线。值得注意的是,美家买菜的上线意味着美家优享供应链的进一步整合,“2C的供应链必然进一步整合到美菜的供应链中去。”上述供应商表示,“而且也可以看出,美家优享的商品在逐渐切入美菜网的商品体系。”当然,美菜和美家优享商品结构不完全一致,比如,美菜网2B的产品到店还需二次加工,而美家优享2C产品要加工完善再配送。社区拼团战事胶着,“买菜”备受关注的当下,本身兼具社区拼团和买菜两种属性的美家优享如今又向前跨出一步。这一步你看好吗?