大唐高鸿数据网络技术股份有限公司昨晚公告称，子公司北京高阳捷迅信息技术有限公司（以下简称“高阳捷迅”）与支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）针对充值中心支付服务签署了《合作协议》，此项服务已于11月26日正式上线运行。高阳捷迅官方网信息显示，该公司起步项目是电信运营商的话费充值业务系统，该业务覆盖中国联22个省、中国电信5个省和中国移动2个省。目前，公司已转战互联网支付业务，旗下子公司去年取得了央行颁布的第三方支付牌照。目前，高阳捷迅独立运营电子支付、电子商务及系统集成三大业务体系，产品涵盖电子商务平台、话费充值平台、游戏点卡充值平台、支付交易平台、预付费系统、手机钱包系统、支付容灾系统、电信卡管理系统等产品。其中小额数字商品交易业务中的互联网收卡业务是高阳捷迅业务盈利的核心，互联网收卡业务承接量与充值业务量正相关，2013年9月高阳捷迅月充值额超过10亿元。按照高鸿股份与支付宝达成的协议，支付宝提供“网上充值中心”平台和支付服务，允许支付宝用户在支付宝“网上充值中心”平台上发起充值请求，支付宝根据用户请求直接调用高阳捷迅充值缴费接口（该接口按照支付宝规范开发）充值，并通过支付宝支付服务来实现扣款支付的流程。高阳捷迅保证一定周期内价格稳定，业务不间断。高鸿股份称，本次高阳捷迅和支付宝签署《合作协议》接入话费充值平台业务稳定后预计月充值额可以提高至少30%，话费充值业务的市场占有率的提高有利于提高收卡业务的市场占有率，可以提升盈利能力。

为了应对来自移动端的竞争，京东商城正在加速O2O进程。昨日，京东商城方面表示，将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。一旦合作顺利，京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。目前，京东的O2O项目由京东物流团队负责推进。京东首席物流规划师侯毅对《第一财经日报》记者表示，京东的O2O合作模式是：京东主要为线下便利店提供在线流量平台，便利店负责货品、仓储和配送；此外，京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统，以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式，则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。侯毅表示，由于便利店的地缘属性比较强，服务能力更为本地化，货品也更多表现为生鲜、零食等京东不擅长涉足的品类，因此，从配送服务以及货品品类的角度，与便利店的合作对京东属于业务互补。而京东能够给便利店带来的就是流量资源。“互联网往线下走叫O2O，线下商户往线上走叫‘全渠道’，现在很多便利店都希望与电商合作。”侯毅称。但由于便利店的地缘属性很强，京东也并不是在全国范围内为太原唐久提供流量，而是按照IP的访问地区来进行针对性的入口开放。比如，一名用户在山西访问的京东网站，便能看到京东首页的太原唐久专题页；而如果用户在北京访问京东，便看不到这个页面。侯毅表示，京东未来会与各个省市的优秀便利店达成合作，按照IP区域来投放不同的合作页面。而京东选择便利店的标准，除了在该地区的开店规模和市场份额优势外，也会重点考虑该连锁便利店IT化的建设情况。侯毅强调，京东并不只是给便利店提供简单的流量，仓储数据库的信息服务对接也是个复杂的事情。一方面，数据对接的技术复杂度较高；另一方面，要看合作伙伴是否愿意对你开放这些数据。仓储数据与京东打通的好处是，用户不但可以购买便利店所陈列的商品，还能通过京东网站购买便利店仓储库存的商品。侯毅表示，由于单个便利店的空间并不大，所陈列的商品品类极为有限，往往都是畅销商品，否则会导致便利店单个面积的销售成本增大。但用户往往不会满足便利店所呈现的商品。事实上，早在一年前，京东便已尝试过与便利店合作。只不过，此前的合作模式为便利店自提。但合作下来后，双方对结果并不满意。侯毅对此总结称，电商与便利店开展自提合作，是把便利店当成一个配送站、自提点来使用，但在这个模式之下，如果没有很大的销量作为支撑，便利店自提的成本就会很高。电商分析人士李成东表示，之所以天猫、腾讯、京东等各大电商都在加紧布局O2O，一是，国内PC互联网的电商市场份额已趋于稳定，呈现“两大+三小”的局面，“两大”是指天猫和京东，“三小”是指腾讯电商、苏宁和亚马逊中国；二是，移动互联网时代已经来临，而PC互联网电商只占整个零售总额的不到10%，这说明大量的机会在线下和移动。此外，与天猫、腾讯O2O简单输出流量相比，京东的O2O还加强了物流供应链的对接，借用了京东在物流信息化上的优势。而对于京东自身来讲，其规模增长逻辑是品类的扩张和地域的开拓，但京东不可能精通所有品类的管理、营销与采购，也不可能将其自建的物流网络铺设在全国每一处。可以看到的是，近年来，京东的增长率已经放缓。因此，与具有本地化属性和以生鲜、零食品类为主的便利店合作，即是对京东原有扩张逻辑上的弥补。

创意产品闪购网站Fab曾红极一时，成为媒体争相报道的宠儿；现在，它仍然频频出现在镁光灯下，但是它出镜的原因已然发生了变化。从持续不断的管理层变动到人员裁减，Fab公司的变化比007邦德先生的马丁尼酒换得还勤。随着人事频繁变动，这家位于纽约的电子商务公司一直在不停烧钱。没有人知道它何时止血。动荡不安的公司早在今年4月，当Fab公司宣布转变商业战略时，它就开始流血。它的商业战略从销售限量版商品的闪购网站模式转向了更为传统的、全球化的零售店模式。当时，该公司CEO兼联合创始人杰森-戈德伯格（JasonGoldberg）声称，他希望Fab成为“全世界最大的创意产品零售店”，并致力于与Ikea和亚马逊竞争。自从实施这个宏伟的计划以来，该公司经历了数轮裁员。最近一次是上周，该公司在其纽约办事处裁减了81名员工。而在今年7月，它在欧洲也裁掉了100多名员工，以减少其柏林和纽约办事处的重复工作岗位。然后在10月，这家公司又以革新技术和压缩成本为由砍掉了20%的员工。自从4月以来，已有10多名高管和高级经理离开Fab公司，其中包括首席营销官和欧洲业务主管。FabCOO贝丝-费雷拉（BethFerreira）也准备于今年底离职。迄今为止，Fab公司遭受的最大打击是联合创始人兼首席设计官布拉德福-谢尔哈姆（BradfordShellhammer）离职。在本月初，布拉德福就宣布了离开该公司的消息。在以前，Fab公司CEO戈德伯格经常说谢尔哈姆是该公司的秘密武器。一次，当记者问起Fab的竞争对手时，戈德伯格不无骄傲地说，“这是一个需要有品味的行业，可惜他们没有布拉德福。”现在好了，Fab也没有布拉德福了。以前，Fab网站上销售的任何产品都必须经过布拉德福的批准；现在，恐怕没有人能够取代布拉德福的位置。除了削减岗位外，该公司还砍掉了它销售的酒、食物和宠物等类别，以期提高专注度。此外，该公司的CEO戈德伯格和CTO兼联合创始人尼希斯-莎（NishithShah）还决定在明年不领取工资。在这么短的时间内发生这么多的变故，不能不令人惊讶。但是，Fab认为，这是公司步入正轨的必经之路。“随着我们重新调整业务，执行2014-2017年计划，我们公司正在进行管理层大调整。”Fab公司的全球传播高级副总裁黛博拉-罗斯（DeborahRoth）说，“在我们精简业务的时候，管理层面上必然会发生很多的变动。”哪里出了错在战略发生转变之前，Fab公司一直专注于发展，而不是利润。在2012年，该公司的营收额达到了1.15亿美元。但是，伴随着营收大幅度增长，成本也随之急剧攀升。为了提高品牌认知度，该公司花了很高的成本来留住消费者。Fab网站投资机构FirstRoundCapital的合伙人霍华德-摩根（HowardMorgan）说，“有些消费者很棒，在Fab网站上买了很多东西。”他说，“但是，也有一些消费者只是偶尔来消费一下，我们花了大价钱来吸引他们，但是我们并没有从他们身上赚到钱。”在2012年，这些成本加上广告费用，将Fab的营销预算推高到了4000万美元，约占其营收的35%。戈德伯格曾表示，它希望这个数字被控制在1000万美元以内。Fab的一系列收购活动也没能帮助它缩减成本。它收购了印度技术公司TrueSparrowSystems、品牌服饰销售网站FashionStake、德国团购网站Casadanda、英国创意商店Llustre以及德国定制家具店MassivKonzept。而且，运营团购网站还牵扯到棘手的物流问题，需要耗费很多资源，从上传库存产品、确定送货和退货策略、确保客服到位以及撰写产品说明和美化产品照片等等。而这些就可能吃掉一家公司的营收。在2011年，Fab公司的毛利率为29%（现在则为43%）。因此，在经营范围上，它必须做到窄而深，而不是宽而浅。“在给消费者提供各种特色服务如独家商品、免费送货、免费退货以及低价格时，为了盈利，我们就不能只关注营收。我们还必须小心地控制我们的成本。”戈德伯格在一份公司内部备忘录中对员工说。不可避免的失败？在2010年，戈德伯格和谢尔哈姆本想建立一个同性恋社交网站Fabulis。但是经过一年的运营后，他们发现这个网站并无吸引力，白花了200万美元的投资资金，于是他们俩决定将该网站转型为团购网站。在2011年，Fab网站诞生了。该网站采用“朋友推荐”的经营模式，凡是推荐朋友注册该网站或在该网站上购买商品的用户，均可以得到一定的奖励，如折扣或免运费。通过这种激励机制，Fab成为了网络上发展最快的电子商务公司。在开售首日，Fab就售出了6.5万美元的商品；18天之后，它的销售额就达到了100万美元；在不到三个半月的时间里，该公司就拥有了100万个用户。这样的发展速度引起了投资者的注意，他们认定这种闪购模式一定会做大做强。在2011年，Fab公司从AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等风投公司总共筹集了逾4800万美元资金。不幸的是，这种闪购模式并未成功，Fab公司陷入了困境。不仅管理层出现巨变，而且它的很多统计数据也不容乐观。在今年10月，该公司总共只有67.3364万个访客，相对于2012年11月的高峰期，这个数字下跌了550万。在2012年，Fab公司未能达到它的2500万美元的延伸营收目标。同样，在今年，该公司据传也无法达到它的2.5亿美元的基本营收目标。尽管如此，没有人否认Fab已通过吸引消费者、提高品牌覆盖面以及建立与供应商的牢固关系获得了长足的发展。现在，Fab网站的注册用户超过了1400万，它每五秒钟就会售出一款产品，它已与全球1.5万个设计师进行了合作，它的品牌已拓展到了30个国家。如果Fab公司不采取传统路线，开设传统电子商务零售店，那么它很可能无法获得这样的发展速度。而且，Fab所处的是电子商务行业，这个行业需要很长的时间来培育。例如，亚马逊成立于1997年，现已融资逾33亿美元，但是它仍然没有盈利。投资者仍然对于戈德伯格充满信心，他们预计他会在18个月内让Fab变成一家盈利的公司。仅在今年，Fab就已融资了1.65亿美元。这是否足以让Fab止血呢，我们将拭目以待。

【一起惠返利网讯】11月21日消息，既天猫双十一首度尝试O2O策略之后，阿里巴巴还在继续向传统零售渗透。一起惠返利网最新了解到，双十一之后，阿里巴巴试图结盟更多线下商户探索O2O模式，其对微信O2O的攻防心态也表现得更加明显。在阿里巴巴最新的O2O尝试中，微淘成为其连接线上、线下的关键点。早在双十一前期，阿里巴巴已经开始与部分传统品牌商合作，在线下店中植入了天猫或微淘的信息，将顾客从线下引流到线上。最早展开此类尝试的歌莉娅和GXG无疑已经成为阿里巴巴O2O的先锋队员。据了解，在10月份，GXG就在线下精选出全国各地58家线下门店一起互动，在店铺门口摆放微淘活动宣传资料，推广微淘的互动抽奖活动，完成微淘粉丝的原始积累。根据阿里巴巴方面提供的数据，该活动期间，GXG微淘粉丝最高日增长数达10万，微淘日访问量最高达到76.44万。目前，GXG的官方微淘账号粉丝已达到29.8万。女装品牌歌莉娅则已经被冠名为“微淘第一女装品牌”，可见其对这一热门社交产品的“忠心”，而淘宝方面也有意将其打造成微淘明星品牌的意图。不过，阿里巴巴的O2O并非仅仅是将线下客流引到线上这么简单。业内人士向一起惠返利网指出，无论是微淘拉粉丝，还是双十一的O2O，都只是阿里巴巴循序渐进对线下零售市场的试探和摸底，更加是对咄咄逼人的微信进行提前防御。虽然此前微信的O2O更加偏重本地生活服务，但从与天虹商场的合作开始，微信对线下零售的渗透就已经开始。加上最近热传的微信与绫致时装密谋O2O项目，更突显其对传统零售的兴趣。据一起惠返利网了解，绫致时装的微信O2O消费场景中，消费者进入ONLY店铺里看中了某款衣服，可以通过扫描衣服吊牌上的二维码，在手机端查找到相关的搭配服饰（每款衣服大约会有三款推荐搭配），进而弥补门店商品展示空间有限的缺憾。与此同时，消费者还可以在线下店使用微信支付完成下单。“不能说微信的零售O2O就已经成熟得能让谁颤抖，但作为线上零售老大的淘宝必须加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利网表示，由于自身并没有完整的线上、线下融合模式，阿里巴巴目前的主要动作还集中在寻求传统零售商的联盟。除了上文中提到的歌莉娅、GXG等微淘标杆，阿里巴巴已开始筹谋传统零售商招募运营方案，并将在近期举办微淘O2O战略会议。可见，虽然双十一高调O2O策略引起了不少传统商场的情绪反弹，但这并不能阻挡阿里巴巴向线下渗透的野心。另一个不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O战略中，移动应用将成为至关重要的连接。二维码扫描、优惠券领取、红包领取、微淘关注……通过移动应用，既将线下顾客引流到线上，更是将线下顾客引到移动端。

11月18日，“中央电视台2014年黄金资源广告招标会”第一标开标，国美13131万元获《我要上春晚》独家冠名，溢价46%；天猫14160万元获世界杯射手榜全媒体合作伙伴，溢价148%；加多宝5509万元获2014年世界杯赛事直播赛中第一段正二位置，溢价120%，健力宝2876万元获正三位置，溢价15%。当日，包括娃哈哈、青岛啤酒、加多宝云南白药、阿里巴巴等数百家企业参加竞标，这也是自1994年央视广告部首次公开招标其黄金时代广告段位以来，央视就其广告资源进行的第20次公开招标。来自央视广告部的信息，2013年，央视广告中食品饮料、旅游、汽车等行业表现抢眼，广告投放量大，其中汽车行业广告在黄金时间段投放格外突出，预计2014年中汽车广告仍将保持快速增长。而由于《广电总局关于进一步加强电视广告播出管理的通知》（俗称“79号文”）对烈性酒商业广告的限制，此次招标中烈性酒商业广告仍将被限制。

【一起惠返利网讯】11月1日，一起惠返利网独家获悉，电商行业的一对“老冤家”京东、当当正在秘密洽谈图书合作一事。知情人士向一起惠返利网爆料称，近期京东与当当两大“冤家”正在就图书业务的合作进行秘密洽淡，并且双方负责具体业务的高层也就合作的可能性进行了面对面的沟通。据悉，今年下半年开始，京东图书推出了第三方的开放平台，新华书店等图书商家相继入驻。而根据上述知情者透露，当当网也在近日与京东接洽合作，准备入驻。不过，一起惠返利网联系了当当网公关部，但当当网方面表示，并没有此项合作计划。当当网创建于1999年，以图书零售起家，在图书领域具有先发优势，并在随后的若干年里不断的巩固自己的图书地位。但近年来随着资本逐渐加码综合B2C平台，当当网的整体运营受到了外围比较大的压力。因此，在分析人士看来，借助自身在图书领域的优势多点开花或许会给当当网注入二次活力，从去年的入驻天猫就能发现，当当在合作上更加的开放一些。据悉，此前当当入驻天猫时，CEO李国庆曾在公开场合表示：“应该早点入驻”。媒体资料显示，京东图书成立三年，而年度增幅也在200%，挤近了网上图书零售商前三。“京东的变化，可能吸引了原来的老竞争对手当当网的合作洽谈。”知情人士称。在其看来，近两年的电商发展趋势中，电商的互相入驻或合并现象已经十分明显，而对于京东、当当两家曾经打得热火朝天的老冤家，化干戈为玉帛进行合作，或许是一次双赢之举。而据透露，如若消息属实，这将成为多年疯狂竞争以来，京东、当当首次大规模合作。

当阿里、腾讯将重头转向移动时，京东仍然在PC战场攻城略地，对于仍在捍卫“老二”地位的京东来说，还要拿多少成本去应对未来？目前的京东，正处在一个较为尴尬的局面。一方面，面对腾讯、苏宁的追击，在主战场PC领域不敢懈怠，仍需积极拓展市场份额以应对“追兵”者的增速。另一方面，在较大的市场份额下，阿里的资本帝国已瞄向移动，这个被视为下一个用户流量的主战场，而京东的追赶者腾讯也早已有了微信这个移动“门神”。而在这一系列变化中，腾讯电商未来会否凭借微信在移动的流量优势“弯道超车”，也将拷问着京东以及京东CEO刘强东。当京东在PC战场应对苏宁、腾讯的直面竞争时，苏宁、腾讯以及阿里已在移动领域展开布局。“今年双11，阿里最大的亮点在移动”，一名阿里人士对《第一财经日报》表示，阿里会将大量地促销资源导入阿里旗下的手机应用微淘产品。而微淘由手机淘宝的团队孵化而来。目前，手机淘宝累计用户下载达3亿以上，平均每用户每日停留时间达30分钟。艾瑞数据显示，今年第二季度，天猫在国内B2C电商交易规模占比达50.8%，而京东为17.1%。之后三名分别为腾讯、苏宁和亚马逊，占比分别为5.6%、5%和2.2%。阿里布局移动有其自身的考虑。与京东不同，阿里的模式本身就是广告中介平台，通过搭建流量生态，将线下卖家、买家资源“摆”到网上，于是有了B2B、淘宝。而随着用户使用习惯的迁移，未来最主要的流量来源将会从PC转向手机。移动领域发生的巨大变化，使得阿里最大的对手已由京东转成了腾讯。如果说，阿里与京东是不同电商模式之间的竞争，以及用户对电商服务偏好转移的竞争；那么腾讯对阿里的威胁，是出于未来流量的压迫，而用户流量是阿里构建一切商业模式最核心的组成基础。目前已能看到的是，有大量的淘宝平台卖家在腾讯的微信上获取流量，也就是说，如果不改变现状，淘宝最大的外部流量未来可能受制于腾讯。阿里对腾讯的恐慌，也同样敲打着京东。京东从卖货开始，通过品类和地域扩张不断冲击规模，通过投入物流满足更好的购物体验以寻求与阿里业务的差异化，但要突破自营的规模瓶颈不能不发展平台业务，也由此，京东走向了自身与淘宝的融合模式。借助微信在移动领域的入口优势，腾讯电商会否“弯道超车”？今年8月，一封京东内部邮件透露了来自京东最高层对微信的忌惮，宣布京东所有员工不得在工作期间将工作内容在微信上发送。此外，京东也取消了与腾讯财付通的合作。目前，支付宝和财付通的注册用户分别为8亿和2亿，摒弃支付宝和财付通，京东的增量用户获取也会受到影响。而暂停合作，京东却缺少腾讯、阿里在移动领域和网络支付上的资源。尽管目前京东的移动流量较去年提升4倍，占京东整体流量的25%，但京东依然缺乏在移动端与腾讯、阿里抗衡的产品。也许，“京东会通过收购来弥补其在移动和支付体系上的不足”，电商分析人士李成东认为，在支付上，京东已经收购了网银在线，手握支付牌照；而在移动端，京东也不排除通过收购来展开布局。但在时间的争夺上，京东显然会花费一笔较大的成本。京东在应对“追兵”上也遇到了尴尬。尽管京东仍具有较大的市场优势，但京东的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是，多数投行判断京东可能将在明年上市，过低的毛利率不太有利于京东在今年年底实现盈利。另一方面是，京东的大量资金仍质押在物流建设上，要进行大型的价格战的储备，在现有资金上腾挪的空间相对苏宁、腾讯并不大，而只能通过对供应商的议价能力来将成本转嫁给供应商，而这种局面并不长期有利于京东与苏宁、腾讯在供应商资源上的竞争。而今年以来，天猫、苏宁、腾讯电商在家电领域频繁发力，通过低价策略瞄准京东的家电品类进行冲杀。一名腾讯电商公关人士对记者表示，腾讯电商的策略很简单，盯住京东，只要腾讯电商的家电比京东贵，腾讯就敢赔。一个事件是，苹果公司今年并没有将新兴产品iPadAir授予京东首发，而与腾讯电商旗下易迅网、苏宁进行了签约。有知情人士称，苹果公司对京东延缓账期的行为较不满意。

亲爱的用户：我们本应很高兴，因为一起惠已经上了一个台阶，目前和各大B2C商城均是直属合作，在此问题上用户问题能进一步得到解决，同时返点佣金也会同步上升，但是在高兴之余，我们C2C最大的淘宝市场，一起惠站点被劫持，劫持用户的返利，这样的行为是非常恶劣的，我们表示严重的谴责，目前已于淘宝交涉，要求处理恶意劫持“黑客”，同时技术正在排查程序，一起惠始终站在用户立场考虑问题，对于丢失订单的用户，我们将按50%的补偿，即时您不在相信一起惠、不在被信任，我们也会补偿您，这就是一起惠的做事准则。为避免用户利益受损，请大家在下淘宝订单时通过http://www.178hui.com/cha查询有无跟上，另外可以走我要推广通道进行生成连接，佣金点一样。针对被劫持丢单的用户，请联系客服登记处理，我们将在3个工作日完成赔偿。感谢您还对一起惠的支持与信任！一起惠返利网2013年10月30日

【一起惠返利网讯】10月28日消息，轰轰烈烈的双十一备战阶段，最忙的除了淘宝天猫的卖家，还有其背后的服务商，比如店铺视觉设计人员。一起惠返利网日前联系到杭州的“夜行人电商视觉”销售经理李晓磊，对方描述了其团队在双十一前夕空前繁忙的工作状态。李晓磊告诉一起惠返利网，双十一的预热不单单包括备货和引流，店铺的整体设计、商品的拍摄等视觉设计环节也将直接关系到最终的销量和用户体验。对立足于视觉设计的策划团队来说，双十一的备战几乎将其带入了年度最忙时刻。很多卖家从7月份就开始准备，且对效率的要求比平时更高，夜行人团队的业务量和工作量都明显增大，周末加班和深夜加班是常有的事。这种忙碌状态会持续到11月中旬才会告一段落。“不过，真正到了双十一当天，我们就是最闲的。”李晓磊笑道。双十一对视觉设计团队来说也是极大的考验据李晓磊介绍，夜行人的核心定位是“广告公司”而不仅仅是店铺装修或美工设计，其要做的是基于视觉设计塑造品牌、促进销售。目前，夜行人的主要业务包括店铺整体策划（包括首页策划、详情页策划等）、视觉改善（在店铺原有美工基础上进行加工）、活动策划（如双十一）、产品拍摄、美工等。“在店铺有限的空间里，先放什么、后放什么都有独特的逻辑，对销售也有不同的效果。”李晓磊告诉一起惠返利网。尤其在双十一期间，夜行人的设计会有更强的销售指向性，最大限度地刺激消费者购买，提高访问深度、页面转化率是其主要目标。图为夜行人的页面模块策划案例为了能让视觉更有效地为销售服务，前期的调研非常关键。李晓磊透露，其团队在双十一前期会进行1~2个月的市场调研，包括客户竞品的情况、客户自身的优劣势，然后进行定位分析，做整体的视觉策划方案。不过，目前在淘宝、天猫愿意为“视觉设计”做大投入的店铺并不多。夜行人的客户大多集中在有一定规模的传统品牌，如休闲服品牌森马、童装品牌巴拉巴拉、剃须刀品牌超人、丝绸品牌万事利等天猫旗舰店，这类品牌有两个大的特色：1、有品牌和视觉意识；2、舍得花钱。“现在很多淘宝天猫卖家还处在简单的卖货阶段，对品牌、视觉的认识不够，有的卖家简单地将视觉设计等同于美工，所以舍得在这方面花钱的卖家并不多。”李晓磊告诉一起惠返利网。据他介绍，目前夜行人的收费方式是包年，价格在100万/年左右，有的甚至高达300/年。这也是很多小卖家承受不起的。而除了在PC端店铺的视觉设计，夜行人也正在尝试拓展移动端的业务。据了解，夜行人已经与某传统品牌合作进行品牌App的视觉策划和设计，以跟上阿里巴巴甚至整个互联网的移动化步伐。据了解，夜行人总部位于杭州，另外在义乌、宁波、绍兴等地设有分公司。其中，杭州本部员工在50人左右，义乌分公司有100人左右。据李晓磊透露，夜行人目前正在筹备广东地区的分公司。

【一起惠返利网讯】10月25日消息，因”双十一”网购节订单瞬间暴增而引发的爆仓和配送延迟问题一直很严重。不过，今年易迅网等自营B2C网站的自有物流优势开始体现。日前，易迅网负责物流配送的副总裁林捷告诉一起惠返利网：“在电商大促期间电商企业比拼的焦点已经从以往的价格战转向物流战。为此，易迅已经做好了准备，我们内部提出要让信息更安全，让包裹更准时，让服务更标准。”据林捷介绍，在一系列的品类和区域拓展，以及流量大幅上升后，易迅今年“双十一”件量预计将大幅超越去年，全网峰值可能超过20万个订单，为此最近一段时间易迅网已通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式，保证易迅在双十一期间也能“一日三送”，当天就能收到包裹的城市多达19个（包括一日三送和一日两送的城市），而易迅为了应对高峰引进了新的战略合作伙伴，预计可以配送到的最高单量能达到30万单。据悉，易迅目前可以实现“一日三送”的配送地区基本覆盖一二线的重点城市，具体包括上海、北京、广州、深圳、武汉、重庆、成都、西安、济南、青岛、沈阳、郑州等。易迅有关人士指出，双十一期间，用户当天上午11点之前下单，下午就能送达，当日11点至15时期间下单，晚上22点送达，当日15点以后到次日凌晨下单，次日14点之前送达。此外，易迅网“一日两送”可覆盖地区还包括杭州、福州、南京、无锡，苏州、天津、长沙等7个城市，而还有很多城市可以做到“一日一送”，这要远超很多第三方物流的的配送速度。易迅网有关人士透露，去年“双十一”期间，易迅自建物流的及时配送率实现95%，今年这个数字已经达到98%。”为了兑现闪电送的承诺，易迅网对原有的仓库进行了临时的扩充。据介绍，目前易迅在全国仓储面积超过30万平方米，为应对“双十一”的备货，华东总部又临时租赁3万平方米的仓库。与此同时，易迅网近期开始开展以华东为试点，对华东最大的物流仓库的进行自动化改造。扩大仓库面积的同时，针对小件商品已实现自动化流水线分拣作业，节约了30%的人力的同时，分拣效率则提高了30%，且实现实时分拨，以保证应对“双十一”这样的订单高峰期物流的稳定和高效。目前该项目已经从10月23日正式上线。为解决“双十一”期间因货物猛增而大量堆放问题，易迅今年还在上海、江苏、浙江、安徽等城市新增多个大件配送服务网点，上海地区此次新增长兴岛和横沙岛两个点，让崇明三岛的用户能更好享受“一日三送”的闪电送服务。据介绍，本次新增大件配送服务点主要集中在非省会城市，以江苏省和浙江为例，包括昆山、常州、镇江、扬州、泰州、嘉兴、湖州、绍兴等多个地区。整体来看，强化自有物流优势的易迅2013年在仓储建设上的投入可谓不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6个核心城市仓储物流布局的基础上，易迅今年已经在全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等十大核心仓，其中投资10亿元的广州黄埔仓作为易迅华南运营中心将成为华南区域最大的仓储中心，而投资12亿元，占地200亩的上海青浦仓即将开工，预计2014年投入使用，届时将超过京东的亚洲1号，成为亚洲最大的自动化仓储中心。除了扩容物流仓储外，在仓储配送人员方面易迅也在积极为双十一准备，今年“双十一”前期，易迅加大人员储备，仓库人员是去年的3倍。通过灵活的用工形式，保障了高峰时段的人员的合理配置。即便如此，易迅自有物流还是有一些区域尚未完全覆盖，对于这些区域的物流准备，林捷表示：“如果易迅自有物流无法覆盖的地区，我们将与顺丰等优质供应商合作，保证用户最快收到自己在易迅网购的商品。”有电商行业人士指出，商品出货送到用户手中的最后一公里与用户体验直接挂钩，“双十一”尤为关键，“以往每逢大促，消费者往往会被价格引着走，而忘记最重要的物流体验，但是去年双十一甚至有消费者一个月后才收货。随着电商价格趋于同质化，是否能快速及时到货就成为未来获得消费者青睐的重要依据。”

【一起惠返利网讯】10月24日消息，以销售复古风格单品著称的美国独立时尚电商Modcloth日前正式发布了安卓版移动APP，进一步扩大移动电商业务。据一起惠返利网了解，目前Modcloth的流量超过50%来自移动端，此次移动业务的扩展将深化公司以移动端为主的发展策略，并将把网站独特的购物体验向数百万安卓设备用户开放。ModCloth高级副总裁SarahRose谈道：“由于消费者越来越多的使用手机做事，我们发现ModCloth的访问量也越来越多的来自移动设备。发展安卓设备移动业务是自然而然的事情，这将给我们所有社区成员带来一种无缝隙的购物体验。”今年1月到9月，ModCloth的移动端访问量占比从27%增长到超过50%，几乎翻了一番，很大程度上是由于其移动APP吸引人的功能。该APP整合了ModCloth的可购物图片平台StyleGallery、全共享功能以及其他社交网络，这使得网站可以获得更多的用户基础。据悉，自今年7月新增功能以来，StyleGallery的下载量增长已经超过了100%。此外，从ModCloth应用程序参与Pinterest图钉功能的产品也越来越多，远远超过了SMS、Facebook以及邮件相关推广方式。整合了iOS版APP评论功能后，产品评论量也大大增加了。一起惠返利网了解到，ModCloth的iOS版APP发展方向定位为吸引用户并提供无缝隙的活跃体验，这不仅增加了用户的参与度，也大大增加了移动端的销量。ModCloth移动端用户的平均消费额基本上是PC端用户消费额的两倍。据ModCloth预计，iOS版移动应用的强劲表现将延伸至安卓版应用，使用安卓设备的消费者将同样深入参与到各种功能。ModCloth安卓版APP是其与移动产品开发公司TwoToasters合作研发的，专门针对安卓平台而设计。用户可以独家访问假日促销产品，可以顺畅地浏览产品并标注“喜欢”，也可以通过社交网络和朋友家人分享产品，还可以享受到高效、流畅的结算程序。

往年“双11”期间，全国人民都在为物流着急，末端爆仓、中转不畅让“当日达”无异于痴人说梦，但阿里巴巴打算“挑战极限”。昨日，天猫方面宣布从今日起推出“当日达”服务，整合社会物流配送资源，欲与京东、苏宁易购、易迅网等自建物流电商一较高下。据天猫方面介绍，“当日达”即消费者在当日11时前付款的订单，会在当晚24时前送达。目前，首批享受“当日达”配送的城市有10个，除了北上广深等一线城市，也包括成都、珠海等电子商务基础建设相对发达的城市。阿里巴巴集团相关负责人表示，该服务以天猫电器城小家电为主，其他类目的商家也可自由选择加入。活动期间，除囊括10个城市的“当日达”服务外，部分小家电商品承诺全国58个城市“次日必达”。和其他电商的自建物流不同，天猫的“当日达”是开放式运营，联合了社会上的配送资源，在每个城市都有一至两家落地配公司负责配送，商家可自行选择。北京商报记者了解到，北京海外环球、成都东骏、广东龙邦、上海大众佐川等均在其列。整合社会物流配送资源也让“当日达”服务覆盖的社会群体更加广泛，根据天猫方面估计，上述10城市可以覆盖超过1亿人群。有消息称，“当日达”服务的覆盖范围还将进一步扩大，预计年底可扩展到15个城市。有业内人士指出，天猫此举醉翁之意不在酒，“当日达”只是幌子，其实际目的是联合“最后一公里”资源，解决末端爆仓问题。去年“双11”期间，淘宝、天猫实现的7000余万件包裹，让全国快递日最高处理量首次突破3000万件。但在耀眼数据的背后，中转流畅但末端爆仓严重也成为业界心照不宣的事实。天猫通过与落地配公司合作，辅以阿里小邮局、猫屋等自提模式可缓解快递公司末端压力，尽量避免末端爆仓问题。

京东佣金提升公告亲爱的一起惠用户：您好，为感谢您对一起惠长期支持，同时我们将努力致力于用户体验、以用户核心利益为宗旨，以站在用户角度上考虑问题，一起惠已历经一个岁月，在这一年中，有很多意想不的问题，但是我们始终坚持，用户大于一切的理念进行服务。目前我们已经完成第一轮主流B2C直属合作，正在做相应的技术接口，预计下周将处理完毕。下面将公告一起惠京东最新佣金。一起惠返利网（http://www.178hui.com）京东返点产品类目返点图书音像3.00%电子书刊4%家用电器、汽车用品1.30%电脑办公、手机数码1.10%家居、家具、家装、厨具1.30%个护化妆2%钟表、礼品箱包2%运动健康3%奢侈品3%食品饮料、保健食品2%母婴、玩具乐器1.30%品牌直销3%服装鞋帽3%珠宝首饰1.30%珠宝首饰：纯金K金饰品、金银投资0.60%手机充值0.03%QQ充值、游戏点卡、影剧票务0.50%国内机票0.50%数字音乐6%一、如下情形所产生的订单无佣金：1、使用优惠券/礼品卡的订单，优惠券/礼品卡部分不参加返佣；2、发生退货的订单整个订单不参加返佣；3、企业用户不参加返佣；4、高校代理订单不参加返佣；5、如开据增值税发票，则开据增值税发票的订单不参与返佣；6、经销商的订单不参加返佣；7、京东团购网站推出的商品/活动不参与返佣；8、系统自动拆分订单导致订单返佣发生变化，以拆分后的订单返佣为准；9、运费不计算在有效订单金额之内，不返佣；10、购买行为发生在距离最初的通过联盟网站链接点击进入京东商城1天后，或者客户中途曾关机或访问其他网站，不返佣；11、由于不可抗力（包括但不限于，服务器意外关机、网络意外中断、京东商城受到恶意攻击及磁盘意外损坏）而导致销售数据丢失，不返佣；12、团购和手机充值、游戏充值订单以及机票，彩票，电影票等虚拟产品订单不参与返佣；13、如因业务发展，新增品类或活动有可能不参与返佣，具体以京东公布为准。14.京东电子书为虚拟商品，无佣金15.用户大量代购将无佣金一起惠返利网2013年11月13日

【一起惠返利网讯】10月11日消息，日前，外贸B2C电商网站DealeXtreme.com开始大力推广信用卡支付，推出DX信用卡用户使用Checkout进行支付将可参与网站奖励活动的项目。一起惠返利网获悉，DX网站的信用卡支付通过Checkout.com来完成，两家公司建立了长期的合作关系，为用户提供安全、快捷的信用卡在线支付服务。此次推广活动从10月10日持续至12月29日，用户将有三种获奖机会，DX网站活动专区每天会公布相关的获奖信息。首先，在DX网站购物满20美元，并使用Checkout进行信用卡支付的用户将有机会获得价值5美元的礼品卡，网站每天抽取20名幸运用户。第二种获奖方式是，网站每三天抽取一名购物满20美元、使用Checkout进行信用卡支付的用户，赠送价值100美元的礼品卡。此外，到活动结束的时间，DX将从购物总额超过250美元的消费者中抽取三名，赠送价值1000美元的礼品卡（分成10张100美元的礼品卡）。DX表示，活动赠送的礼品卡用于网站的再次购物，并需再次使用Checkout进行信用卡支付，有效期为15天。5美元的礼品卡用于超过20美元的订单，100美元的礼品卡则用于超过300美元的订单。据一起惠返利网了解，Checkout是一个为在线零售商提供支付服务的国际金融技术公司。该公司成立于2010年，活跃于亚洲和欧洲地区，在伦敦、新加坡、迪拜和毛里求斯均设有办公室，获得了英国金融市场监管局（FCA）的授权。DX与Checkout的合作将为用户提供安全、快捷的支付服务，同时，推广信用卡支付也可进一步规范DX的支付系统，提升购物体验。

这是一场没有硝烟的战争，他以小博大，将价格战火燃烧到京东商城的自留地；这是一场输不起的游戏，他破釜沉舟，以企业盈利为代价换取极致般的用户体验；电商江湖，什么才是最有效的破敌利器？大浪淘沙，谁有可能成为最后的英雄？本期《财经面对面》对话1号店董事长、联合创始人于刚。1号店董事长、联合创始人于刚人物简介于刚，1号店董事长、联合创始人。武汉大学空间物理学士，康乃尔大学物理硕士，宾西法尼亚大学沃顿商学院决策科学博士。曾任戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁。实时监控竞争对手用系统确保低价2013年，电商江湖硝烟再起，就在大佬们宣称“休养生息”之际，历来低调的1号店异军突起，7月，1号店借五周年店庆之际频频擎起降价大旗，推出一系列眼花缭乱的优惠促销；8月，1号店又以“D50计划”发力手机市场，贴身比价京东商城，直接将价格战火引到京东的自留地。新浪财经：你挑战的是一个非常擅长或者是善于价格战的京东，你的底气在哪里？为什么会主动地去挑战京东？于刚：其实我们没有挑起任何的价格战，我们只是用一个很好的价格策略去管理我们手机这个价格品类，我们用系统去管理，保证我们手机品类可以很健康很快速地去发展，这个管理后面的价格策略和价格模型全是系统去管理的。新浪财经：7月份是我们5周年店庆，也推出了优惠促销的措施，也有数据说，我们在7月份当中有27%的商品是达到1号店历史最低价格的，这算是属于一个价格战的类别吗？于刚：我们认为我们给顾客提供的是价值，而且是个长期的价值，当然价格非常重要。你可以到网上去查，基本上我们所有的价格指数，我们用系统管理保证在业界都是排在前三位。我们有一个价格管理系统，这个系统可以每天监控我们60多家竞争对手的1700多万商品的价格和库存，后面有我们公司的价格策略和价格模型。而且我们每个星期在周商业回顾的时候，中间很重要一部分就是回顾价格，就是我们和竞争对手的价格比较，保证我们的价格时刻有竞争力。价格我们是靠系统去管理。新浪财经：中国有个习惯就是大家都很喜欢模仿。于刚：你像前端的这些都很容易被模仿的，你新推出一个商业模式，你的营销方法，营销手段这都很容易被模仿，不容易模仿的更多的是那些系统。也许正是因为1号店有了这套强大的价格管理系统，于刚才有了大规模扩张商品品类的底气。一直以“网上超市”为定位的1号店，从2011年开始，更多地向“百货商场”的方向发展，而这种“全品类”化的扩张策略也已成为各大电商企业的发展趋势。1号店会否陷入同质化的尴尬局面，成了于刚面临的新挑战。于刚：从商务模式上我们经过很多的思考，其实当时我们是以快速消费品切入的，我们知道快速消费品它确实存在着很多的这种大、重，有短的保质期，还有易漏易损等等的一些不利于电子商务的，半径比较短。新浪财经：毛利也比较低？于刚：毛利其实也不怎么低，我觉得比3C数码电子消费品高多了，但是它有不适合电子商务短半径的特征，所以我们迅速地开始扩张到服装，扩张到电子消费品，母婴保健等等。所以说让我们迅速地，一个是丰富我们品类，让我们整个这种商品的综合性，让它商务模式化变得更健康，我也可以有黏性很强的快速消费品，我也可以有很多可以为公司盈利的包括服装、服饰、珠宝、箱包，还有一些保健品等等这类商品，让我们整个的商务模式更健康。新浪财经：你这个拳头分开打总是没有你往一个方向打有力量，怎么扬长避短呢？于刚：我觉得我们的聚焦始终不变，我们聚焦在顾客体验上面，和我们核心竞争力上面。顾客体验它是一个综合的考量，其中一个非常重要的就是商品的丰富度，因为你必须要有顾客想要的东西他才会来，然后才是商品的价格，系统整个界面的友好度和售后的服务等等。我觉得我们不管是从最早三千个商品，从快销品切入电子商务，后来不断引入3C数码、服装、图书，包括最近引进的生鲜，我们都是真正地实现我们最早的梦想，就是让顾客可以足不出户享受这种优质的现代化生活。将用户体验指标与员工薪酬挂钩得用户体验者得市场，对于电商企业来说，商业模式固然重要，但是提升用户体验的优质服务更为关键，这或许就是1号店在硝烟弥漫的电商战场中屹立不倒的根本原因。将用户体验细化到极致，需要完善供应链、信息系统、客服、产品等一系列前后端的系统，于刚为此找到一套独特的方法。新浪财经：所有的电商企业，其实不光是1号店，大家都会说顾客体验度对我来说是最最重要的，那为什么1号店可以保持这样的速度或者市场更多的认可，他们就没有做到呢？于刚：因为顾客体验这个事很容易把它喊成一个口号，很多企业都这样说顾客是上帝，顾客是衣食父母，我觉得这个东西一喊就变成口号了，我们不希望成为一个口号。所以说我们采取了很多具体的做法。比如说我们找了一个第三方公司给我们每个星期做顾客体验调查，它要调查数千个顾客，然后得到一个顾客体验指标。我们同时把这个由三方公司调查的顾客体验指标，和我们所有员工的薪资、奖金、提升挂钩起来，让每个员工都知道他做的事情是会影响到顾客体验的，让每个人都去关注顾客体验，比如说你做采购的，你采购来的商品是不是顾客要的商品；然后你是仓库里面的，每个商品的质量能不能保证，到时候有没有破损，出去的时候有没有灰尘；然后当然配送就不用讲了，还有很多客服售后，能不能真正实时地解决顾客的问题，顾客打电话来不是想听你说一声抱歉，这个没有用的，我们希望解决顾客问题。所以说我们考核客服怎么考核呢？考核他四个小时之内完整地解决顾客(问题的)比例，也就是说顾客问题解决率。新浪财经：但是我当时也听说你们推这个具体的考核也是花了好几个月的时间，推(的时候)也遇到很多大家的不理解或者说阻力。于刚：很大的阻力，当时我们推了两个多月的时间。新浪财经：最大的让你印象深刻的阻力后来是怎么样的？于刚：当时最大的阻力，很多部门就说顾客体验跟我有什么关系，都是配送员的事情，他们跟顾客直接打交道，也就是客服的问题，他们对顾客态度好一点就行了，所以说我们遇到巨大的阻力，最后两个月的时间，我和峻岭召集我们所有的高管二十多个人说今天是最后一次会议，你有选择，你可以离开1号店，但是这是我们的理念，你必须接受，你要留在1号店你就必须接受这种理念。推出来之后我发现效果非常好的。我们刚推的时候，那个时候我们的顾客满意度是84.4%，等我们过了一年我再回头看，我们已经做到了92%。新浪财经：其实每提高一个百分点都是非常地不容易。于刚：非常困难的，因为我们解决顾客体验问题并不是说是胡子眉毛一把抓的，我们是专门有一套分析，叫Paretoanalysis(帕累托分析)，怎么做分析呢？把顾客各种各样的反馈从线上的反馈，电话的反馈和线下各种各样社区里的反馈归纳起来，总结起来，把它分类，每次解决最大的几类，把最大的几类解决，新的问题又冒出来了，然后再解决那些问题，做一个问题清单，每个星期的问题每个星期解决，这个没有magic(魔法)，没有什么灵丹妙药可以把它一天解决的，我们是通过五年多的时间，每一天点点滴滴地做到现在。对1号店有深刻了解的话，你会发现我们这么多年，保持高速增长，一直是中国电商里面成长最快的企业之一，2011年的时候我们还被德勤评为全亚太地区成长最快的企业，其实它并不是一个偶然现象，但是我们聚焦不是在成长上面，我们全部放在顾客体验上面。你可以看到我们周回顾的时候，两个小时的时间有半个小时全是放在顾客的反馈上面，叫聆听顾客声音，我们所有的六十几个公司的各部门的负责人全部一起来看看顾客对我们有什么反馈，我们怎么样去把顾客所提出的问题系统化地及时地去解决。还有一个我们做的事情就是我们要求所有的高管必须定期地要做一日客服，一日配送和一日仓储，我自己也全都做过，到仓库里去入库、上架、检货、包装、配送，包括最后的分捡和做配送，我也做过客服，而且我每天都去看所有顾客的一些反馈，这样就让我们所有的高管有第一手的资料，知道我们怎么样更好地服务顾客。新浪财经：大家也会称1号店为电商的黑马，大家就想，这个逆袭的故事它接下来会怎么延续，我们如何再进一步保持我们黑马的速度一直往上走？于刚：其实我们认为，将来区分一个优秀电商和平庸电商的分水岭还在于它的顾客体验。所以说我们认为中国有句老话叫做纲举目张，这个纲就是顾客体验，这个成长、发展和它的盈利都是目，如果把顾客体验做好了，是不会担心你的发展盈利的。不盈利是战略选择现在规模和速度最重要尽管于刚可以为了提高用户体验而暂时牺牲盈利的空间，但是任何商业的本质和核心都是“盈利”，持续的亏损绝非发展的长期驱动力，在中国电商企业普遍处于亏损状态的今天，选择主动“盈利”还是被动地“不盈利”，成为考验企业家们智慧与决策的难题。新浪财经：但是对于电商来说盈利是一个绕不过去的词，对于盈利是怎么样的一个考虑？于刚：我们是非常重视这点的，因为电商不管是哪个企业它最后都是要盈利的，我们从最初怎么样去设计我们的商务模式，我和我的搭档刘峻岭花了四个月的时间不断去讨论怎么样让这个商务模式真正可行的，我们希望我们是成熟的一次创业，而不是一次拍脑袋，脑袋一热就出来创业，商业模式里面很多的数据，很多财务的一些分析我们都做过大量的工作，做了很多的市场调查，我们知道怎么样才能让这个商务模式它具有盈利的可能和将来具有这种可扩性。比如说，我们认为电商全场免运费它是不可行的，因为它的商务模式是不对的。所以，你可以看到我们从开始到现在，不管有多么大的内部的和外部的压力，我们从来没有过免运费，它并没有减缓我们前进的步伐，这是一个。还有一个是我们精细化管理，刚才讲了我们开发了大量的系统，做了大量的优化，光去年一年我们运营成本就降了37%，我觉得在这些，我们还有很多BIPBusinessImprovement(业务改进)一些项目，让我们的运营成本和我们的商务模式可行，运营成本下降。新浪财经：到今天1号店已经开始盈利了吗？于刚：1号店还没有盈利，但是这是我们的战略选择，因为如果要盈利这个不难，因为我们知道有些品类是盈利的，有些品类是不盈利的，有些服务模式是盈利的，有些服务模式是不盈利的，但是我们知道，我们最早的vision(愿景)我们一定要提供，让顾客可以足不出户享受所有的商品和服务，我觉得在这个道路上我们不会偏移的，我们不会因为短期要盈利的这种压力或者怎么样来改变我们的商务模式，一定要给顾客提供丰富的商品，所有顾客想要的服务和商品我们都提供。新浪财经：我相信在和团队或者和我们股东在聊的时候，应该给大家一个预期说，有没有设置一个时间点？于刚：我们实际上对盈利的要求，我们内部也是有目标的，包括时间目标和我们整个进程也是不断地去审核，新浪财经：哪一年的时候？于刚：但是这个我们对外是不公布的，你可以看到，我们不断地在做什么事情呢？一个是优化我们的供应链，我们可以看到每年我们的利润是在大幅提升的，同时我们自己的运营成本也是在不断下降的，我刚才提及的，光去年一年我们运营成本降了37%，我觉得这个速度还是非常可喜的。我们认为在这个时候规模是非常重要的，发展速度是非常重要的。电商是个规模游戏决策速度比决策质量重要中国电商行业的集体亏损正是受制于这种“以速度换规模”的行业大环境，电商企业以牺牲盈利为代价大打“价格战”，寄希望于在最短的时间内以最快的速度扩大规模，并将所有的竞争对手远远抛在身后，然而在一轮轮残酷的大浪淘沙之后，谁会有希望成为最后的“胜利者”？新浪财经：有没有发现现在互联网创业就是“唯快不破”，如果电商没有这样一个快速发展，就容不得你慢慢地去做着一些东西吗？就是必须要这么快吗？最根本的对电商来说就是快速？于刚：必须的。因为你知道互联网就是把整个全世界变成平的，大家都联系起来，然后信息的传播它是光速的。所以，这个时候决策速度的重要性超出了决策质量的重要性，有时候太追求一次就把决策做对，这往往失去了战机。我和刘峻岭我们搬了五个办公室，我们永远都是在一个办公室里面分享。所以，决策起来非常快，有时候即使我们两个人有些冲突，认为这个事情意见完全不一致的时候，我们迅速地把决策团队一起带进来一起讨论马上做决策，有时候不做决策比做一个错误决策还糟糕。新浪财经：但是在追求快的时候，快不是最重要的，刹车才是最重要的，1号店怎么做到我快马上就快的起来，慢我也可以随时调整我的步伐？于刚：实际上我们的快并不是我们去追求的快，它是水到渠成的，我们因为做了正确的事情，聚焦在顾客体验上，把顾客体验做好了，顾客口碑好了，一传十，十传百，这样让你自然的发展很快。实际上你看好几次因为速度太快了，我们仓储、配送跟不上，我们爆仓了，然后我们订单跟不上了，配送不出去了，我们在今年周年庆7月的时候，前几天我们都还要截单，也就是我们到下午五六点就停止接受订单了，我们还是把关注点放在顾客身上，让“快”成为一个副产品。新浪财经：这个行业的洗牌对你来说，认为是一个行业正常的？于刚：我觉得是正常的，实际上这种大浪淘沙让整个行业更健康，真正地让那些能生存下来的，真正的可以做好所有这一切的，包括商品的丰富度、价格、服务等等，最后能够为顾客提供更好的服务。新浪财经：但这个行业洗牌你觉得到一个什么程度可能就是一个阶段？于刚：它肯定最后是有几家生存，然后大多数都会被淘汰掉，我觉得这个东西就看谁做得更好，因为顾客是有选择的，尤其电子商务化他的选择更容易。线下你从一个超市到另外一个超市还有具体的一些距离，怎么去。但是线上它随时就可以转，你做得不好，他做得更好随时可以转，价格也是透明的，服务也是透明的，我觉得这一点让电子商务对广大的消费者来讲它是一个福音，让他真正的有选择。新浪财经：那你这么说的话小电商就都没有生存的余地了，全都要被淘汰掉，如果说你觉得有一些小电商它可以生存下来，你觉得它应该有哪些必须要做到的地方？于刚：小电商将来假如要生存的话，它恐怕得有它的一些核心竞争力，比如说它有一些政府政策上的壁垒或者一些很专业的品类，但是一般来讲电子商务它就是个规模游戏，你必须要有巨大的规模，因为这些投入不管你是仓储物流，还有技术，IT上的投入，还有人才，现在竞争这么强，人才投入都是巨大的，你规模太小实现不了规模效益。新浪财经：垂直电商还有空间吗？于刚：觉得垂直电商如果是自有品牌的话，它是有空间的，如果它是标准化的品牌，竞争确实蛮难的。因为电子商务它是有这个特征，它是一个规模游戏，它不受时间、空间、货架的限制，如果你一个垂直电商你可以做的品类我也可以做的话，顾客他希望一站式购买，他希望在一个地方我把我所有的都搞定，而且这种规模越大的电商如果也非常重视顾客体验的话，可以跟顾客产生情感的交流和为顾客个性化的服务的话，那么对于这种小的和垂直化电商挑战确实很大的。新浪财经：可不可以这么理解，你认为电商是一个规模游戏，所以，你才会有现在这样的一个追求发展速度，然后尽快地圈好地？于刚：可以这样讲，但是我们的关注点还不是在发展上面，还是在顾客体验上面，因为发展是一个副产品，我们顾客口碑做好了，顾客体验做好了，你整个成长它是一个水到渠成的。新浪财经：你觉得1号店离电商第一阵营还有多远？于刚：我们并不是去那么看重这个究竟是第几名，我们流量，刚周年庆的时候日流量过了千万，也就是一天有一千多万的用户上1号店来逛、来买，我觉得这个是，在中国B2C电子商务里面是排在前三位的，但是我们并没有过多地去关注究竟它排名是怎么样的，我们更关注的还是顾客怎么看我们，我们怎么为顾客服务好，创造更大价值，我人生中间的一个哲学就是我们一定要创造价值，如果我们创造了价值我们就会有自己的价值。新浪财经：电商经过这么多年的发展，你觉得到今天来说，它未来的趋势是怎么样的？大概你觉得会存活几家？于刚：我觉得电子商务再往前的发展还会这样继续地集成化、平台化和规模化，我觉得具体是几家很难预测，我觉得会有那么三五家。新浪财经：包括1号店吗？于刚：肯定会有1号店的。企业要常革自己的命做对事比把事情做对更重要新浪财经：你们创业的时候起点还是比一般的(创业者)会比较高一些，因为你们从跨国公司的高管出来，当时你们有做过swot分析吗？于刚：我们当时还是做了很多的分析，我们叫做成熟的创业，我们想都将近50了，四十好几了，这次创业的话风险还是很大的，我们不想拍拍脑袋就出来做一件事情，我们想要做就做轰轰烈烈的事业。所以我们花了四个月的时间，中间好几次我们又回头来把以前的推翻掉，又重新设计商务模式，又出去做市场调查，我们去了很多的超市，也去了很多的卖场，做了大量的数据分析，保证每个数据我们都是正确的，而且有些商务模式中一些假设我们要多次求证，现在看起来我们早期的这种谨慎和这种思考还是非常有用的。我觉得我和刘峻岭的价值观非常非常一致，这就是为什么很快就走到一起决定一起合作创业，我们非常透明，当然这么多年有众多别的一些机会，但是我们从来都是对对方透明，都是全身心地承诺在这个事业上。再就是我们对所有的问题。新浪财经：你们不吵架吗？于刚：我们有很多争论，非常多的争论，但是我们争论有个非常重要的一致的一个观点就是，我们争论的最后只是对这件事的真理在哪，而不是说你对还是我对，你对我对没关系，大家都一致地去找到这个真理，大家都认为一定要做诚信的企业，因为这是企业可以长久地去发展，顾客绝对是放在第一位的，然后要非常强的执行力，还有就是不断地去创新，经常要革自己的命才行，如果不革自己的命，别人会来革我们的命。新浪财经：你们吵得最凶的时候，最大的一次分歧是什么样的一个事情？于刚：我们很多次，早期的时候对商务模式，我们有时候甚至拍桌子的这种，都认为我不认同，他也不认同，但是没关系，做一件正确的事情比把事情做对更重要，我们更多讨论这个事情本身是不是个正确的事情。新浪财经：有没有谁也说服不了谁？于刚：有，经常有。我有一个字叫1+1>10，因为我们两个人互补非常强，我们有共同的价值观，所有的问题都摊在桌面上谈，我们不怕冲突，我们有很多解决冲突的方法，我们追求真理，而不追求是你对还是我对，这个没有什么关系，我们甚至每两周的时间，我们就会坐下来关在屋子里做批评和自我批评，回头看看过去的两周我们做了哪些正确的决策，做哪些错误的决策，而且我们两个人这种性格的互补，我觉得还是和我们本身思考方法的互补还是非常强的，刘峻岭是一个直觉非常好，感觉非常好，马上看到有很多机会，我需要处理很多的信息、数据，然后用自己的思维方法和逻辑思考，去真正理解了这件事情，我才能够往下再走一步，才愿意推动一步，我觉得我们这种互补的关系让我们避免了很多的错误，让我们也很快地去做出决策。新浪财经：因为你在创业之前，本来就是教授出身，而且你是拿到物理学的硕士，还有决策学的博士，后来又是在跨国公司的高管工作，凡事有正反面的，正面我们已经看到了，但是如果从反面来看的话，你觉得它带给你哪些弱项的地方？于刚：一个就是以前我学术的背景太追求完美，所有东西都是要求他的，所有的证明都一丝不苟，我觉得实际上，创业过程中很难一次把所有东西都考虑那么周全，考虑到位，实际我在不断地纠正这一点，咱们先把事情先做出来，然后再去完善它。所以，有时候把一件事情先推出来很重要，因为这个时机变的很重要。这是一点。还有一点，以前在戴尔、亚马逊做高管，见识过全球最顶尖的一些人才和团队，我当然希望我的团队也那么优秀，对整个1号店的发展，那肯定是更急一些，看到很多不满的，执行力不到位的，就会更严厉一些，其实有时候发现，我们得一点点做起，从一个创业型的公司来讲的话，我们的起点还是很低的，我们一步一步地提高所有团队的素质和执行力。

【一起惠返利网讯】9月24日消息，阿里巴巴终于有底气将筹备了两年的“来往”高调推到公众面前，但外界依然对这款宣称“比微信多一点”的同类应用充满疑惑和担忧。日前，阿里巴巴集团CEO陆兆禧、阿里巴巴来往业务负责人邹孟睿在杭州举办的媒体沟通会上回答了外界对来往App的一系列问题，一起惠返利网将其整理如下：1、阿里已经有了旺旺、旺信等交流类产品，市场上也已经有了微信、易信，为什么还一定要有来往？陆兆禧：第一，我们认为电子商务的用户需要一个（沉淀社交关系的）平台。为什么呢？因为阿里巴巴善于创建关系，大家在淘宝、阿里巴巴做生意，很快就建立了一种人与人之间基于交易之间的关系。那建立这个关系之后，他需要有个地方去沉淀，在过去可能他会在旺旺甚至是微信上去沉淀关系，而阿里巴巴还没有一个能够很好的沉淀关系的社交产品，所以我们也希望能有一个平台能让商人、朋友在生意之余能够有个地方去发展好友圈，拓展生意关系。第二，市场上不应该只有一款产品，假如市场上只有一款产品的话，这款产品肯定是烂产品，我相信竞争会让更多的好产品出来。假如说市场上有两款、三款、四款、甚至十款这样类似的产品，我可以说我们用户一定有福了。否则的话，你会碰到有些情况下你不想付钱但你必须付钱，而且想把群扩展到100个也扩展不了，没有办法。邹孟睿：做来往本身还是从用户需求出发，而不是要跟微信、易信的风。平常我们经常看到很多在淘宝、天猫上购物的人，本身就有和朋友交流分享沟通的意愿，比如说我买了一个产品觉得很好，就会介绍给我的朋友，跟他聊聊这个怎么用，或者加入电商俱乐部跟大家聊聊。阿里有很多觉得很遗憾的经历。比如说淘宝、天猫上很多的大促，双十一、双十二，大家买了很多东西都很开心，开心完了之后就会在微博上、QQ上去分享，看到这个场景之后，我们会非常遗憾：要是我们自己也有这个产品，用户买了产品在这上面分享多好啊？这是我们当时做这个产品的目的。2、来往的核心思路是怎样的？陆兆禧：阿里巴巴今年开提出无线互联网的用户概念，以往我们做很多产品都是基于电子商务，今年我们要求来往团队以及阿里巴巴整个无线团队都跳出电子商务拥抱互联网。所以来往是阿里巴巴集团第一个没有太多电子商务痕迹的互联网应用。后面要走的路还很长，我们希望把他做成一个简单的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里为什么不直接将旺信发展成来往？邹孟睿：来往和旺信是同一个团队，技术、研发都是团队共享的。但是在业务方向上，来往是定位在熟人、老朋友之间的沟通分享，而旺信是定位在买家跟卖家在电商交易服务关系中的沟通，所以两个产品是不同的方向。4、来往与微信、易信到底有哪些差异？邹孟睿：在我看来，易信和微信是聊天工具，而我想象中的来往是一个好友们互动分享的平台。所谓互动的平台，就是要满足一群人之间分享沟通的需求。大家刚才看到的阅后即焚、有声图片、500人聊天大群等功能，都是易信和微信没有的。在表情方面，来往目前支持240个表情，一共有6个角色，每个角色有40个表情，全部免费。5、来往未来会采用易信的模式，与运营商合作吗？邹孟睿：我们一直是很开放的一个态度，希望会和运营商能够达成一些方面的合作，开放合作是我们本身的一个态度，这一块如果有了很详细的进展的话会告诉大家的。6、来往其实已经发布了很长一段时间，为什么此前成长较慢？邹孟睿：首先我们成立了网络通讯事业部（编者注：阿里巴巴在今年9月10日对外宣布对内部组织架构进行调整。其中一个重要的调整为：新成立网络通讯事业部，由原来的旺信业务和来往业务组成，该事业部将直接向CEO陆兆禧汇报。），整个公司在开发、市场、推广运营上的资源都会加大投入。早期我们是一个20多人的团队，以研发为主，并没有在运营、推广、营销方面投入资源。但是从今天开始，我们除了产品研发持续投入以外，整个公司会在推广、运营方面投入大量的资源。7、阿里凭什么有信心能将来往做成功？邹孟睿：我为什么这么有信心？很多人说微信有4亿用户和帐号，我们很难逾越。这其实是一个结果，忽略了微信从无到有、用户从少到多的过程。微信之前有talkbox、有米聊，甚至还有手机QQ，而且微信刚推出的时候，功能上跟talkbox、米聊也没有任何的分别，但是为什么微信在短短一年时间内滚动了1亿、3亿用户？他本身也是借助了腾讯公司强大的帐号资源和关系资源。如果没有这些资源快速的导入的话，微信绝对不可能有这么大的发展。所以说微信的成长跟腾讯账号的迁移和公司资源的倾斜是密不可分的。而我们阿里也有同样丰富的帐号资源，也有同样多的服务。我们的产品研发、技术、用户都很好，这么多好的条件下，我想不到任何一个来往做不起来的理由。8、陆总在介绍来往的时候提到“来往是阿里少有的一款电子商务痕迹比较轻的产品”，这是不是意味着阿里为了强调朋友关系，会弱化阿里本身比较擅长的生意关系？卖家在微信上做营销等商务活动这些行为，来往是否会有意控制？邹孟睿：来往的重点肯定是熟人关系。大家也都明白，如果买了一部电视，你肯定希望看到自己喜欢的娱乐、工作、综艺这些节目。如果整个电视100台里面，每个台都是购物台的话，你肯定会很不爽。来往本身的产品定位是一个好友之间的轻松好玩的分享平台，安全、私密、熟人关系肯定是我们核心，这点是可以肯定的。至于如何嫁接电商的资源，这也是我们在思考的一个问题。在来往上，我们肯定是不会允许硬性推广广告产生的。当然，我们也希望来往除了是好友之间的沟通交流工具以外，能占用用户更多的时间、更多的生活场景，所以，我们还会把阿里的很多实用的功能给做起来。确实，把公众平台当做营销平台是不妥当的，但要看怎么理解营销和服务。我的想法是，如果一条信息，只是呈现了肯德基有八折优惠，那么它就是广告。而如果用户收到这条信息后，能够立刻拿着这条信息去附近消费，并分享给朋友，那么我认为它就不是营销，而更加接近于服务，这是来往未来想要做的。9、来往目前的用户情况如何？未来对市场占有率的期望有多高？未来是否考虑像微信一样植入游戏类的产品？邹孟睿：来往现在的用户数还很低，百万级别。发展思路上，我自己是给自己设定了里程碑的，我们希望迅速滚动到一千万的用户，然后能够在一年时间之内冲到一亿。另外，我们不会植入游戏。10、阿里如何将用户从微信中拽出来再拉到来往里去？如果说易信与运营商合作的免费短信和电话留言是一个招数，那么来往将通过什么方式来抢用户？邹孟睿：我们会利用自身的优势资源，比如说你是某个店铺的老客户，跟朋友介绍了这个店铺，朋友去该店铺报上你的名字，店家给朋友打折优惠，这可能就是我们激励用户、吸引用户的一个方式。阿里有很多生活服务方面的资源，这是我们的优势。以前刚开始做来往的时候，我也会想，腾讯有很大的优势，比如QQ号、好友链等等，一旦他拥有了这个优势，别人做就会很难。但是现在想想，我们把自己的资源给梳理一遍的话，也有很多的优势，比如说你现在上来我们就送你一个彩票，如果中了奖我们可以聊聊等等，这些都是我们的优势。

在中国的金融行业逐渐互联网化的过程中，与国有大行聚焦电商平台的策略不同的是，中小银行在直销银行服务上扮演着“先锋”角色。近日，北京银行宣布，与其境外战略合作伙伴荷兰ING集团正式开通直销银行服务模式，此举标志着国内第一家直销银行破土萌芽，或将开启国内直销银行的新时代。而被认为是银行业搅局者的阿里巴巴，也最终选择了与银行合作的策略。阿里巴巴近日与民生银行签署了战略合作框架协议，双方启动全面战略合作。一直以来，互联网公司都被认为是银行业的潜在挑战者，对于咄咄逼人的互联网企业，银行亦一直持敌视态度。但种种迹象显示，情况似乎正在发生微妙变化。9月初，浦发银行还与腾讯公司签署了战略合作协议，合作重点是拓展互联网金融及电子商务业务，利用微信等新型移动终端探索新科技在金融服务生活化方面的深度应用。一方面，互联网公司具有大数据优势，另一方面，商业银行具有金融服务优势，二者之间的合作，使当前硝烟味十足的互联网金融呈现出了另一幅全新的图景。民生、北京银行逐鹿直销银行目前，北京银行直销银行已经从经营区域、产品设计、系统建设、组织架构、直销方式、客户群体等多个维度做好了充分准备，并率先在北京、西安、济南等地建立了多家直销门店，拟上线推出简单、便捷、优惠的专属金融产品。所谓直销银行，是指业务拓展不以柜台为基础，打破时间、地域、网点等限制，主要通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营模式和客户开发模式，能够为客户提供简单、透明、优惠的产品。ING派驻北京银行专业团队负责人魏德勇表示：“这次开通直销银行，不是简单的渠道拓展，而是构建一种全新的业务模式。”北京银行董事长闫冰竹在当日的新闻发布会上表示，当前，中国的中小银行面临互联网金融和利率市场化的挑战，特别是在中国金融体制改革不断深化的背景下，推出直销银行“恰逢其时”。目前全球最大的直销银行机构——ING-DiBa，是与北京银行具有战略合作关系的ING集团下属分支机构，它向客户提供的金融产品十分丰富，包括活期账户、储蓄账户、个人房地产金融以及中间业务。据《第一财经日报》记者了解，自2005年与ING签署战略合作协议以来，北京银行始终将引入直销银行模式作为重点技援项目，每年都选派专业团队赴设在德国法兰克福的ING-DiBa学习，ING也从产品设计、系统建设、组织架构、营销模式等各个层面给予具体指导和长期支持。在互联网圈子中，阿里巴巴是无可争议的领头羊；民生银行在银行业中则以创新著称。在民生银行与阿里巴巴的合作框架下，民生银行将根据阿里巴巴及其关联公司需求及淘宝用户的特点，设计推出针对淘宝用户的专属理财产品，并通过在淘宝平台上建立淘宝店铺，实现专属理财产品及其他适宜产品的展示和线上销售功能。事实上，种类繁多的合作项目中，以直销银行业务方面的探索最受同业关注。双方达成一致，在不违反相关法律法规及监管政策并且具备必要的技术条件的前提下，民生银行为直销银行提供丰富实用并符合阿里巴巴或其关联公司客户需求特点的金融产品，而阿里巴巴或其关联公司将负责利用自身渠道与资源大力促进民生银行直销银行发展。目前，双方已就民生银行在淘宝网开立直销银行店铺，以及民生银行直销银行电子账户系统与支付宝账户系统实现互通等事宜达成一致。民生银行行长洪崎表示：“开设直销银行，促进金融的互联网化，通过电子化渠道将让金融服务更加简单便利。传统银行业已经身处移动互联网技术重塑金融生态的崭新时代，银行必须为自身注入互联网基因。”其实，直销银行金融模式在欧美等发达国家早已出现，目前国际上知名的直销银行有INGDirect、HSBCDirect、Openbank等。民生银行电子银行部人士透露，目前，民生直销银行的筹备工作正逐步展开。这是种不依托实体网点、主要通过电子渠道提供金融产品与服务的新型银行经营模式。与传统银行相比，直销银行的客户开发模式将打破时间、地域、物理网点、行业间的限制，同时也能够提供更优惠的贷款利率、更高的存款利息。竞合互联网金融与中小银行相比，国有大行似乎并未在直销银行方面有所推进。工行董事长姜建清近日表示，工行将利用已有的信息化基础，把物流、资金流和信息流进行整合，创造一种新的互联网金融。在他看来，这一轮互联网金融浪潮是从银行客户的交易端、电子商务端发起的，互联网通过电子商务掌握了大量的客户信息，并欲以这些信息为基础向银行的融资端和支付端进军。对于银行来说，拥有大量的客户融资信息，包括存款信息、支付信息等，“但是我们发现，银行客户的资金流、物流和信息流有时候被割裂了。”一家股份行人士对本报记者分析，国有大行在互联网金融方面的策略相对较为慎重，此外，中小银行网点优势相对不足，直销银行可以降低网点依赖和运营成本，同时提高客户的回报率。近年来，互联网金融已成为各界关注的焦点。包括姜建清、交行董事长牛锡明等在内的银行业领军人物，曾不约而同地在公开场合阐述了互联网金融时代，银行的战略选择。牛锡明预言，互联网金融将颠覆传统商业银行的经营模式、盈利模式和服务模式，甚至在不久的将来，广为密布的银行营业网点可能会缩减，营业网点将不再有现金柜台。早在互联网企业零星介入金融领域之初，银行人士对于以第三方支付、P2P公司、阿里小贷等为代表的互联网金融企业逐渐侵入银行传统地盘，表现出了极大的忧虑。“现在互联网企业规模还小，但对银行潜在冲击不可小视。”一位国有大行电子银行部人士就称，以第三方支付企业为例，支付企业拥有广泛的客户群体之后，不但与银行业务重叠，并且有可能进一步“翻牌”成为一家大型的零售银行，这就可能与银行产生实质性竞争。因此，在过去的两三年中，商业银行与第三方支付企业合作显得相对审慎。但随着互联网金融的日益深化，这种情况在2013年悄然发生变化。更多的银行开始倾向于与互联网企业合作，除了竞争之外，互联网金融世界中合作的意味开始变浓。

【编者注】原淘宝员工陈琪自立门户创办的蘑菇街已经成为导购网站的标杆，但为老东家引流的淘宝员工远远不止陈琪，设计品导购“想去”的CEO左炜就是其中一个。尽管导购网站行业几乎已经成为难以脱颖而出的红海，左炜和他的团队依然选择成为淘宝的流量搬运工。为了不与现有大型导购竞争，想去在用户定位、卖家合作上都必须独辟蹊径。不做美丽说蘑菇街想去在2012年8月底正式上线，目前团队成员仅7个人，大多数来自淘宝和支付宝。从筹备到运营，想去就敲定了与美丽说、蘑菇街完全不一样的发展路数。从运营类目上来看，想去主打设计品，只选择有设计性、非大众性的商品。无论是男女服装、一个杯子、一个钱包还是一个茶叶罐，想去更注重的不是产品的工具性，而是设计性。从用户定位上来看，想去没有大野心，只准备抓住其体量有限的目标群体。“我们的用户要比美丽说、蘑菇街小众很多。他们通常想去运营从事艺术相关行业；经济实力偏中高端、有一定消费能力；有情调，购物较挑剔；女性居多，占60%以上。”想去运营负责人原野向一起惠返利网勾勒了其用户的大致特点。目前，想去PC端注册用户有30多万，每日UV十多万。即便与同样定位小众的导购应用“果库”相比，想去的差异性也较大——果库涉及的品类更多，包括服装、美容、科技、户外、美食等，而想去的品类范围更窄，集中在服装、鞋包和家居品类。从运作方式上看，想去更偏重PGC（专业生成内容）而非蘑菇街似的UGC（用户生成内容），编辑的选择更大程度上决定了想去所展示的商品页面。原野告诉一起惠返利网，在想去的所有商品呈现中，有60%为编辑生成内容，40%为用户分享。而首页呈现的商品则全部由想去编辑。“我们不会刻意鼓励用户分享商品，因为一方面想去的用户大多数属于自愿分享，并不在乎分享一个产品能得到什么鼓励；另一方面，普通用户在图片、文字的处理上相对随意，而我们希望将最好的东西呈现到首页。”原野解释到。不过，作为留住用户越来越难的第三方导购，想去还是在不断想办法增强用户的粘性，“限时购”是其一个重要尝试。今年3月份，想去上线了限时购频道，与卖家合作独家限时折扣。“平均每天每个单品能收到30个订单，最多的有300个订单。”原野介绍到。这对于设计品小卖家来说，已经是不错的效果。目前，想去正在酝酿将“限时购”改版升级，以“设计汇”形式呈现更多折扣商品。但为了尊重品牌，其折扣会控制在八折以上。为“冷店铺”引流流量的获取已经成为淘宝小店铺的痛点。在推广成本越来越高、博取眼球越来越难的淘宝生态下，即便有不俗的产品、不俗的服务质量，也很难换得相当的流量。对于小众的设计品电商来说更是如此。导购App口袋购物CEO王珂曾分析为什么淘宝卖家越来越不赚钱。他描述了淘宝大量存在的一个现象，卖家要把销售额的30%用来买流量，而即使买了流量的商家，淘宝仍然无法给他们太多展示机会。“淘宝网上每天搜索的关键词只有6000-7000个，而当时每页只能展示20件商品。能经常被消费者看到的商品只有5000-6000万件，大量商品一直无人问津。”想去的导购逻辑与口袋购物有一个共同点，就是要解决淘宝生态下越来越凸显的流量不平衡问题。不同的是，想去所瞄准的卖家群体更冷门、更不容易引起关注。“淘宝上有很多个人设计师，虽然有好的设计产品，但由于资金和规模的因素，不能获得很好的淘宝流量，通过与想去的合作，能为设计师拓宽流量来源。”原野介绍到。目前，想去共与100余家淘宝卖家合作，其中40%~50%为独立设计师品牌。从这些店铺的商品详情页可以窥见其平时的流量状况：有相当大一部分商品的评价记录和交易记录均为“0”。为了让这些有设计感的产品受到更多关注，想去专门为个人设计师品牌开设了一个频道，着重推介和展示这些被淹没在淘宝商品堆下面的设计品。当然，想去也会与一些小友名气的淘宝设计师品牌如花笙记、秋売、两三事等合作，以提高人气。虽然是与“冷店铺”合作，想去在商品和卖家的选择上同样有相当严格的控制。一起惠返利网了解到，想去的选品流程通常是：先由卖家自己选品，然后由想去的编辑审核把控。据原野介绍，想去对商品的主要审核标准包括产品的品牌性、设计师味道、图片等。“牛皮癣等影响用户观感的商品图片必须首先剔除，外贸原单也尽量不要。”原野提到两个重要的选品原则。移动端杂志化生长今1月份，想去正式上线iOS版移动客户端，开始在移动端的耕耘。7月份，想去接着推出了安卓版本App。尽管比PC端诞生更晚，想去移动端目前已经积累了超过20万用户，浏览量占整体比例已经超过40%，增长速度明显快于PC端。尽管团队成员很少，几乎不可能有专门的人员来负责移动端，但想去还是试图在移动端尝试一些适合移动设备的体验。例如，在PC端，想去有固定的“每日设计师品牌”栏目，推荐在首页，以专题形式呈现品牌系列产品，但其表现形式主要还是商品图片的罗列。而在移动端，想去将专题以更加杂志化的方式呈现出来。一方面，每期专题都有特有的杂志式封面，另一方面，商品的呈现更加精品化，会更多地强调对品牌和产品设计的诠释。

【一起惠返利网讯】9月17日消息，据一起惠返利网了解，近日，生鲜电商沱沱工社CEO杜非在微博中表示，2013年冷链物流发展迅速，天猫暗示垂直生鲜电商，其城际及落地冷链配送能力已经基本可以承接订单，先期开放华东地区。据悉，随着天猫试水生鲜配送的加速，阿里巴巴物流部已经和北京、上海、成都等多家冷链物流公司合作，为生鲜电商提供配套服务。有业内人士表示，顺丰也将开放数十个城市的冷链订单的承接业务。而顺丰马上也将开放十数个城市的冷链订单的承接业务。顺丰优选常温商品配送的城市从9个扩展到了37个、生鲜商品配送城市从2个扩展到11个，成为首个进入二线城市生鲜领域的垂直电商。杜非在微博中表示，未来冷链能力不再是生鲜电商的短板，产品的差异化和商户与客户粘度才是真正的竞争核心。有业内人士称，货源产品将成为生鲜电商需攻克又一难关。

【公告】淘宝返利常见问题问：通过一起惠去淘宝下单怎么看不到订单？答：淘宝合作规定要求用户确认收货才能看到订单，但是可以通过会员中心－－订单管理－－淘宝查单－－输入订单号查有没有跟到。问：一起惠淘宝为什么比同行返利高？会不会是骗人的？答：一起惠为感谢用户对一起惠的支持！补贴用户，让用户得到实在的优惠。一起惠正规企业运营，可致电四川乐山工商局查询（乐山一起惠信息科技有限公司）服务热线：0833－2271213问：高返利什么时候可以提现？为什么我确认收货了还是显示未结算？答：因在国家三包政策中用户收货15天内可以退换货，退货后是没有返利佣金的，即确认收货后需要16天才可以提现。问：提现多少时间到账？答：工作日（周一至周五）24小时到账，最迟不超过48小时，超过将按提现的佣金赔偿50%（节假日顺延）。问：淘宝返利为什么是惠币？惠币可以做什么？可以返现金么？答：根据淘宝要求规定，返利网不得向用户返现金，只能通过返利虚拟积分。惠币可以兑换淘宝官方集分宝、全场通用和现金一样。问：淘宝跟单丢了之后怎么办？答：及时联系在线客服登记，我们会有专业的技术进行核实，若因一起惠的原因导致用户损失，将进行全额赔偿。问：返利网可以加盟么？网上好多返利网说是公司运营的，加盟后可以赚很多的钱。答：一起惠正规网站，不存在加盟公司，同时也不会向用户收取一分钱、凡是通过各种要求你出钱加盟，需小心注意，也可以向网警举报。