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12月14日消息,小编获悉,今日,eBay宣布已经收购Terapeak。Terapeak是一家总部位于多伦多的公司,该公司利用产品的供需和定价数据,帮助卖家掌握在eBay等电商平台上的选品、销售时机以及定价策略。在收购完成后,eBay将把Terapeak的某些功能整合到eBay卖家中心(SellerHub)。该交易的财务条款并未披露。eBay的卖家中心通过海量大数据的整合为卖家提供了市场洞察,助其管理和发展在eBay上的业务,更容易地进行专业销售。用户友好的界面使卖家能够管理他们的库存和订单,获得有价值的业绩分析,确定业务发展机会,并利用各种方法让他们的产品更快、更有效率地呈现在合适的买家面前。eBayB2C销售业务副总裁BobKupbens说:“目前,近200万卖家通过卖家中心管理他们的eBay业务。收购Terapeak后,eBay卖家中心的功能将进一步扩充,从而帮助卖家提升业绩与效率。在将Terapeak的诸如销售记录、账号表现提升、价格指导和对比等一系列功能整合进eBay卖家中心后,eBay将能更好地帮助卖家提升自己的业务规模。”Terapeak总裁兼首席执行官KevinNorth表示:“eBay收购Terapeak对各方来说都非常有意义,在收购完成后,Terapeak的功能将逐渐与eBay的卖家中心整合,使eBay卖家中心变得更加强大,并为商业卖家提供一个单一的平台来管理和提升他们的业务。”eBay对Terapeak的收购预计将在2017年底前完成。届时,Terapeak的员工将向eBay的B2C销售副总裁BobKupbens或卖家体验的副总裁SunilRajasekar报告。Terapeak的员工将继续在多伦多和维多利亚等地工作。据悉,eBay是全球电子商务先锋,旗下拥有eBay在线交易市场、StubHub和eBayClassifieds(分类广告)平台。eBay连接全球数以亿计的买家与企业。eBay于1995年创立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平台之一,为用户提供高性价比的精选物品。2016年,eBay全年的商业交易量达到840亿美元。
一起惠2017-12-15 09:39:42431 次
出海曾经是中国制造业坚持的理想,而如今,这条路被用在了金融科技公司上。一现金贷上市公司投资人在非公开场合曾说,“国内有一百多个团队准备去印尼做现金贷。”“这个生意,印尼人干不了,大部分都是中国人在做。”一位不愿意透露姓名的从业者告诉潘越飞。国内金融科技公司好像训练完备、装备精良的战士一样来到与世隔绝的小岛,想在这里快乐的生活,唯一的担忧就是来自同一世界的人,因为干掉他们,才有可能活下去。正如大航海时代,“死亡和征服”总是在“探索与发现”之后。智能手机出海,金融科技紧跟其后ITCManggaDua,是印尼雅加达最大的3C类卖场,如今这里已是OPPO、小米、联想等国产智能机的天下。“商场整栋楼都是OPPO的广告。”电魂创投海外投资总监常胜告诉小编。在印尼,普通公务员的收入约为1500-2000人民币,而大多数人的工资只能负担日常开销。目前印尼三分之二的手机出货价都在200美元以下。“苹果在那边卖的不好的原因,也有一部分是不能做分期造成的。”奇客巴士CEO李晓鹏在采访中说道,在当地分期付款早就习以为常。移动互联网的发展超乎人们的想想,毕竟基础网络实在太贵了。某重点关注印尼市场的投资人Leo说,比如市区4-5万(人民币)月租的办公室,固定宽带费用需要1-2万,甚至3-4万。跳过了PC阶段,而直接进入了移动互联网也就不奇怪了。据悉,印尼的平均上网时长在6-8个小时,以目前在印尼最受欢迎的手游《MobileLegends》(可被看成山寨版王者荣耀)为例,其月流水已经超过200万美金。移动互联网的红利,让中国的金融科技公司嗅到了商机。从“做智能手机的分期贷”到“借助智能手机的现金贷”,国内的金融科技,尤其现金贷公司开始大举进攻。“上百家中国现金贷团队抢滩印尼,前景如何?”、“互联网金融公司扎堆“出海”东南亚成首站”,这样的标题比比皆是。“仿佛一夜之间,东南亚全是中国的现金贷的公司。”唐牛金融(TangBull)CEO何飞说,“感觉好像有上千家。”一年前,从未到过印尼的何飞赴印尼考察市场。在得知他是做手机分期贷之后,手机店老板表示了热烈的欢迎,不仅请他们进店详谈,还拿出了水果和饮料。一年后,印尼GooglePlay排行榜上,以信贷Kredit、现金Tunai、卢比Rupiah(印尼货币单位)字母命名的APP,至少超过30个。但接入外资不畅,及为了减小分期贷对资金的压力,唐牛也加入了现金贷大军。“我们有分期贷的基础,转做现金贷很容易。”何飞说,分期的白名单为现金贷积累了不少用户。目前,他们在印尼线下分期排第二,现金贷则能在进排前三。而在印尼,移动互联网和金融科技已经无处不在。也许中国人无法理解的印尼本土独特商业场景是,“摩的司机,变成了移动ATM。”常胜说。以腾讯投资的印尼摩的Go-Jek为例,用户可以通过Go-Jek叫摩的,而在下车时,如果需要现金,则可以直接通过APP找司机兑换。常胜称其为“人肉ATM”。贴近生活的现金贷更容易渗透印尼人的生活。容易复制也容易受制印尼人都是月光族,爱社交爱消费,而且,上班模式很“神奇”。到了发薪日,当地员工就开始放飞自我,购物、狂欢、吃大餐都稀松平常。“拿了薪水,就迟到早退,甚至消失一周,然后钱花完了,又乖乖跑回来准点打卡上下班。”Leo补充,初到时他也觉得奇特,几次调研之后也就习惯了。别拿中国人的生活习惯去看待他们,他强调了这一点。“我知道有个印尼姑娘,每个礼拜都要和闺蜜们组团去唱KTV,即便每次都要花她月工资的十分之一。”人口基数和生活方式,让投资人和金融科技公司双眼放光。印尼有2.6亿人,互联网的渗透率超过了50%,而仅有36%的人拥有银行账户,2%的人拥有信用卡。而在国内,每3个人中就有一个人用信用卡,银行卡人均持有量接近4张。对在国内备受煎熬的金融科技公司来说,这个新市场简直就是一块巨大的“肥肉”。而且这个生意,印尼人干不了。“有些公司给人捞一票就跑的感觉。”一位不愿意透露的从业者评论道,赚了钱就跑,赚不了钱,更要跑。相比于成百上千现金贷公司的疯狂涌入,分期贷就显得有些笨重和落伍。何飞的唐牛金融从一开始瞄准的就是分期市场,“公司的定位,是3000块钱以内的消费品的分期,包括电视机、空调等,只要用户有分期需求的,我都愿意切入。”具有明确场景的分期贷可控性更好,毕竟,选择场景和人群,本身就是一种风控。但是现金贷,尤其小额、短期现金贷的优势更明显。分期业务的毛利率在30%-40%,和现金贷动辄成百上千的回报率完全不在一个量级。以1000万资金为例,分期通常在3-12月,每个月大概只能放200-300万。但如果是7-14天的现金贷,一个月至少可以放2000万。何飞说,“现金贷业务更像是线上流量生意,几个人就可以搞起来,一般现金贷公司规模最多30-40个人,而我们分期已经快300人了,这是很重的一种模式。”而至于关键的风控模型和征信系统,则和这个爆发的市场显得格格不入。“其实数据没有哪家好一点,也没有统一的征信。”在东南亚从事摩托车分期的企业家和小编分享。而更重要的是,物价高,收入低,多数工资只能负担日常开销,“现金贷基本属于发薪日贷,坏账率极高。”他补充。事实上,并不是只有早期公司看重这个市场。蚂蚁金服在今年上半年就已经与Emtek集团(ElangMahkotaTeknologi)成立了合资公司,开发移动支付产品,及提供数字金融服务,腾讯、百度、京东也都有各自的动作。捷信、宜信等财富公司也都在东南亚有所布局,捷信在东南亚有超过8000个网点。资本看好这个市场,但监管等问题仍然如达摩克利斯之剑一般,悬在每一位淘金者的头顶。先烈最早是先驱,未来的尸体都是曾经的战友无论“普惠金融”说的多好听,我们不能否认,互金服务的目标客户群体,主要是传统银行无法触达线下网点和柜台的人群。在科技面前,瞬间交出了所有核心数据。Leo说,“实际上,就是高维打低维,我们看他们,就像欧美国家用他们的信用体系看我们一样。”他补充,政府无法高效运行,传统银行只服务中产及以上阶级,但这部分人群比例很小。“银行怎么可能为了这么多穷人,去增加人力和服务窗口。”资深从业者说,大部分穷人都没有被纳入现有的金融体系,就更无法进入征信系统。所以,这个故事没有想象的容易。“高风险覆盖高收益的办法未必走的通。”另一位相关从业者表示,印尼是有明文法律规定,借款利率不得高于银行隔夜拆借利率7倍。“当你保持高收益,做大业务,就可能被认为有侵占银行的地盘,银行会要求政府进行监管。”“中国是全金融监管最松的一个国家。”某资深财经评论人曾公开表示。事实上,东南亚某些国家的金融监管严格程度堪比美国。最新印尼发布的一批牌照中,只有Go-Jek获得了线下支付牌照,常胜补充,“现在,印尼是少壮派和海归派当权,他们都在推行无现金化城市,未来的支付牌照会越来越重要,也会越来越贵。”“中国主流科技公司到印尼市场的第一件事情,就是解决牌照的问题。因为不少公司都经历了中国互金行业的阵痛。”何飞说,年底,印尼应该会出新的牌照。目前印尼大部分现金贷公司都较难申请牌照,一来要1年左右的时间,二来注册实缴资本要5000万。“3年前,没有人能想到支付牌照的会变得这么贵,但到今年7月,所有人都意识到了重要性。”何飞说。互联网金融的本质是资金提供放(放贷)与资金受让方(接贷)的资金匹配,P2P、现金贷都只是交易方式和外部的壳,流量打法和用户群体的一样的。尽管现金贷企业数量众多,但实则运营模式趋同、盈利模式较单一,顶着“金融科技”的名头实则在技术上缺乏实质性的创新。再加上随时可能让整个行业倾覆的政策风险,有投资人直言,再暴利也不会投。而现阶段,更重要的是解决资金来源的问题。缺的不是公司,缺的是钱。“东南亚的上游借贷资金对互金领域的投入非常少,当前的资金成本非常高。”从事摩托车分期的企业家补充,而外资的引入又可能会面对两边征税及监管的问题。至于,现金贷过度发展,是否会影响印尼的金融秩序,大部分受访者都表示乐观。“印尼有非常丰富的自然资源,也有旅游做支撑,制造业也发展不错的。”常胜对印尼也充满信心。“共债的问题,短期内不会爆发,30%会成为警戒线,但还要3-5年。”何飞说,现金贷的影响没有那么大,而且如果真的发生金融危机,银行都逃不过,更何况是互金公司。先让市场蓬勃起来,然后监管和整治,“先放后收”的路径似曾相识。这次风起云涌的金融公司出海潮,企业家们还有很多的路要走。
一起惠2017-12-14 09:44:37641 次
12月12日消息,小编接到多个信息源爆料称,跨境出口业内传闻Wish管理层大变动,中国区总裁丁浩川可能已经离职以及中国区商务总监也面临大调动。对此,小编进行了多方求证。下午15点,小编先向Wish市场部张一求证,其表示并未有人事变动,只是最近有新产品上线,其国内仓12月将在杭州试运营。而Wish中国区资深商务拓展经理董灵表示,其在深圳对于公司最新情况不了解。与此同时,小编还向Wish高级总监方芳电话求证,但小编并未获得方芳正面回复。下去16点40左右,小编电话向丁浩川求证,其终于回应称,该传闻并未属实,只是有人休假,并不是大的人事变动,但并未透露休假员工是谁。小编了解到,在担任Wish中国区总裁之前,丁浩川自2008年4月加入艺龙网,先后担任运营支持部与机票运营部高级总监和售后服务与支持部高级总监。在加入艺龙之前,丁浩川先生曾就职于联邦快递金考(中国),任中国区运营总监一职,在运营支持与供应链管理方面有多年工作经验。从2014年10月起,丁浩川担任艺龙的交通和国际酒店业务副总裁2011年5月到2014年9月期间担任艺龙的运营副总裁。丁浩川先生拥有内蒙古工业大学工程学士学位和北京大学高级工商管理硕士学位(EMBA)。事实上,Wish今年的业绩也是稳步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季卖家峰会在深圳召开。峰会上,丁浩川透露了,目前Wish平台有33.8万的独立注册账号,4.2亿用户,日活跃用户1000万,活跃SKU1.6亿个。丁浩川还提到,在下一阶段,Wish公司将继续围绕提升平台流量、加强品类支撑、深化库存管理、推进物流改善等方面完善平台规划。一是在增量型流量运营上提升UGC内容运营,加速ProductBoost演进,引入产品品牌化因素完善流量评价体系;二是增加平台对新品类、新功能的引导与数据支持;三是继续围绕FBW深化库存管理,包括FBW-US/EUROPE和即将推出的FBW-CN;四是推进物流改善,包括基于结果和质量为导向的智能化路由策略的产品推荐,基于交付实施上打造海外仓、国内仓、卖家直发货动态结合的阶梯性结构,打造全流程监控体系。此外,在今年上半年发布“星工厂”以来,已经发展到40个不同品类的卖家团队,继今年4月1日落户杭州后,Wish的星工厂项目在华南区域也将进一步布局。“星工厂”平台2.0升级版本,即“星工厂”认证机制的规划。“Wish华南星工厂认证中心”平台、“星工厂”认证中心机制的打造,向广大卖家群体提供一个更加直接有效,同时符合平台导向的供应链服务平台。该机制的建立是Wish横向拓展“星工厂”2.0模式的第一步,未来将在此基础上,将最优的制造业资源、专业的服务资源有效地和平台卖家实现对接。9月15日,多名消息人士表示,电商公司Wish正在进行一轮总额约2.5亿美元的融资,估值将超过80亿美元。包括WellingtonManagement在内,预计多家共同基金将参与此轮融资,而该公司的当前投资方也将参投。此前几个月,Wish曾宣布获得光际资本产业基金的投资。有传闻称,当时的投资总额为5亿美元,投后估值为40亿美元。到目前为止,Wish已经获得了超过10亿美元的风投投资,投资方包括光际资本、FoundersFund、纪源资本、GSTGlobal、淡马锡、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06337 次
他靠一个创新,每年给中国省下30多座小兴安岭!他是马云的拍档,任何品牌想绕开他进入“绿色天猫”,门都没有!他一天狂卖一亿个纸箱子,京东、顺丰、小米排着队找他合作!这个人就是包装行业的天才破局者——邢凯,他用行动向世界证明:任何行业、任何企业,创新者生,守旧者死!01.全世界第一个给纸箱装上拉链的人著名经济学家许小年有一句名言:不仅仅苹果是创新,老干妈也一样是创新。邢凯听完后,默默在后面补了一句:快递箱子更是创新!2013年,他带着家里准备买房子的钱一头扎进入快递箱子的创新当中。他之所以敢压上全部身家,是因为他对自己的纸箱子充满了自信——全世界唯一装了拉链的快递箱。他还因此给公司取名“一撕得”,连logo都是一条拉链。快递箱子装拉链到底是什么梗?传统的快递箱子都是左三层右三层用胶带粘起来的,剁手族们拆快递时很不方便。邢凯因此创造性地在箱子上设置了一个拉链,只要轻轻一拉,就打开了快递箱。网友对此有个很贴切的形容:3秒钟快感!另外,它的快递箱子全身没有一处塑料胶带,仅仅凭着一截“黑科技”双面胶就能牢牢锁住箱子里面的东西。这对传统箱子横三层竖三层的塑料胶带来说,简直就是一场革命!一百多年都没有发生过变化的纸箱子,就这样被邢凯重新下了一次定义。小小一次创新,就让这个一成不变的行业焕发了生机。没有生命的纸箱子瞬间活了,变得越来越贴心!02.全身都是“黑科技”的纸箱子我们先来看看一撕得纸箱子到底长什么样:解决胶带问题不就是因为有层双面胶么?是的,但它不是普通的双面胶!普通的双面胶承重力有限,但一撕得的纸箱子上站一个人都能纹丝不动!而且,它还有一个更牛逼的特点:一撕得刚成立后,邢凯拿着纸箱向顺丰推销,没想到却吃到了王卫的闭门羹。因为当时全中国只能生产常温胶,胶水粘性会随着气温下降变差,在零下10度以下就没任何粘性了。邢凯被刺激到了,他请了一个由化学大咖组成的团队,最后研发了一个全温胶水配方,能在零下40度和零上80度通行无阻,这在全世界都是首例!消息一出,顺丰立即抛来了橄榄枝!挑战不可能,大胆突破传统工业制造的极限,这就是邢凯钟情黑科技的心得!然而这种小箱子的创新还远不止这些!一次,唯品会供应链副总裁对邢凯抱怨:你这纸箱子还是不行,仓库员工打包时,双面胶很难撕,经常手指都抠出血来。邢凯听完后异常兴奋,他觉得又一个创新机会来了!于是,他再次住进了研发室。经过多次试错、优化,最终研发出一种波浪离型纸(双面胶的撕开纸),能在零下10度的环境下戴着手套半秒剥离胶带。从此唯品会物流打包一个快递再没有超过10秒!使用传统纸箱包装,快递的破损率在万分之三左右。但使用一撕得后,这个比例降到了万分之一以下。一个小纸箱的创新竟然造福了全中国人!传统纸箱破损率高03.焦点访谈站台:创新一小步,环保一大步千万不要小看快递纸箱子这个小小的创新!2016年,中国成为全球第一快递大国。每年有300亿个纸箱在流通,产生的快递垃圾可铺满40万个足球场,快递胶带可绕地球500圈,消耗的原纸相当于46.3个小兴安岭。然而有一个可怕的现象,中国有80%的纸箱无法回收。为什么?因为透明胶带不仅本身不可降解,而且客观上造成了纸箱与塑料难以分离,提高了回收成本,被回收企业列入了黑名单。前段时间有一篇文章很火,叫做《外卖正在毁灭中国的下一代》。中国每周产生4亿个一次性塑料餐具和包装袋,每个塑料袋降解至少需要470年,很快,我们就会生活在日积月累的垃圾中!垃圾即将包围我们已经是不争的事实。比如前段时间,央视《焦点访谈》就播出一期“快递垃圾怎么办?”这期访谈最后破天荒地把落脚点放在了一撕得上面,因为它全身没有任何胶带,回收率高达100%,每年给中国省下30多座小兴安岭的木材——这是《焦点访谈》20多年来首次报道一个环保纸箱。毫无疑问,这是一个可以让世界变得更美好的创新产品。正如邢凯那句“虽然改变包装不能改变世界,但是我们向环保迈出每一步充满了对大自然的深深敬意。”已加入环保纸箱阵营的电商品牌04.把不环保的电商逼上绝路经过反复创新的快递纸箱子,一撕得基本上解决了包装的所有痛点,因此它也成为了互联网中的一匹大黑马,在今年双11中一天卖掉了1亿个纸箱!马云在2017全球智慧物流峰会上对这种无胶带纸箱满满好评,宣布商家必须使用一撕得才能加入天猫绿色品牌联盟。同时,旗下菜鸟网络“四通一达”联合启动“绿色行动”,从快递包装减少快递污染。2017年5月,中国邮政、顺丰等多家快递携手一撕得举办“绿色快递高校展”。而此前2017年初顺丰上市后第一天,邢凯就去了顺丰大学给高管们讲快递环保课。2017年10月,京东公益联手一撕得发起“给TA一个家”流浪动物关爱行动,迪丽热巴、贾乃亮等多方明星联动参与,誓将关爱动物和消除废弃纸箱污染进行到底!塑料胶带纸箱给我们环境造成了巨大的破坏,而罪魁祸首之一就是中国600多万电商对环保的忽视。阿里、京东、顺丰、“四通一达”……几乎全国所有的快递企业都加入到了环保的阵营中!今天天猫把环保纸箱作为电商入驻天猫的通行证,明天京东也会对不环保的商家下“封杀令”,到最后也许顺丰看见包满塑料胶带的快递就闪人了!靠着自己的创新、靠着对环境保护的执着,一撕得在包装行业撕开了一个竞争缺口。这种创新精神,这种环保信念,才是中国所有企业都应该具备的!因为只有企业做得更好,“只有一个地球”才能落到实处!
一起惠2017-12-13 09:48:42328 次
注册了微信公众号的服务号,是可以再申请微信支付的,自从微信公众号的兴起,随着技术的改革和革新,微信公众号也随着做出了不少的调整和变化,首先,微信支付商户平台账户升级,这标志着微信服务好有了很多不同的地方,那么升级后有哪些功能呢,让我们一起来看看吧!微信支付商户平台升级新版密码验证。新密码无需安全控件即可使用,解决长久以来的控件兼容性问题。新功能已从9月29日起开始进行灰度。灰度计划如下,请仔细阅读:1、灰度时间:已在9月29日15:00开始进行灰度。2、灰度范围:全量扫码登录商户。3、体验方法:绑定微信号,并使用微信扫码登录的商户,才可以体验新版密码。4、如在使用中遇到问题,请切换至账密登录,并反馈问题至微信支付客服。微信支付商户平台升级后有哪些新功能呢?更新新的功能,支持商家通过微信支付商户助手公众号进行入驻申请签约、接收每日结算消息等新功能。入驻申请手机签约1.目前该能力支持通过微信公众平台、微信开放平台和企业微信平台申请开通微信支付的商户,其他平台入驻会陆续放开;2.申请商户号时填写联系人基本信息需要和微信号的实名信息需要保持一致,否则无法进行手机签约。3.通过微信完成协议签署,可以通过该微信号扫码登录微信支付商户平台。每日交易款结算情况通知1.每日早上10点前可以通过微信支付商户助手公众号接收到前一日结算情况通知;2.使用该功能需要先升级微信支付账户模式,点击查看账户升级指引。手续费账户余额提醒1.当手续费账户余额低于设置金额时,会通过微信支付商户助手公众号收到通知信息;2.消息只在每天早上8点到晚上8点之间发送,每天最多1次,具备手续费账户管理权限的员工帐号都可以进行设置。微信支付商户平台升级后为手机用户提供了很大的方便,所以,通过以上,大家可以了解了它到底升级了那些相关的新功能。现在用手机就可以进行一部分的管理,是不是很方便呢?有了商户号的可要注意了,出差旅游有急事也可以用手机了。更多微信相关资料,请继续关注一起惠返利网!
一起惠2017-12-13 09:24:43448 次
12月11日消息,近日,围绕“6名出租车司机被滴滴官方客服威胁二选一”一事,嘀嗒拼车与滴滴出行接连发布声明。运行不满两个月的嘀嗒租车业务,是否正在遭到声明中滴滴出行一方的威胁?据了解,此次声明源于嘀嗒拼车推广人员的反馈。嘀嗒拼车发布的《致滴滴出行的一封信》声明显示,12月7日下午5点左右,深圳市6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁。声明中称,“据嘀嗒出租车现场工作人员描述,他们当时刚帮司机安装完APP没过几分钟,这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话:‘我们已经监测到你装了嘀嗒出租车APP,现在你只能二选一,如果你安装了嘀嗒,我们将对你进行封号处理。’”小编向嘀嗒拼车方面了解声明中6名出租车司机或地推人员的联系方式,嘀嗒拼车回复称,“针对事件本身,请参照我们的声明。”随后,小编分别在嘀嗒拼车司机内部群进行了解,对于是否不能同时安装嘀嗒和滴滴一事,一些嘀嗒拼车的司机表示一切正常。其中,一位在上海的嘀嗒拼车司机称“不能同时安装滴滴和嘀嗒,否则会被封号,这是滴滴公司规定的”。不过,当小编进一步询问此项规定的出处,该名司机仅发来一篇近日传播较多的媒体报道。而对于何时获知“嘀嗒和滴滴不能同时安装一事”,上述司机表示,“就前几天才知道,之前没听说过。”对于嘀嗒拼车发布的声明,滴滴出行今日进行回复称,“我们彻查了所有可能的渠道,均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看,也无法出现文中所谓‘刚刚安装完App没几分钟,都还没离开,就接到了滴滴官方客服电话说监测到了’的情况。”11日下午,嘀嗒拼车针对滴滴出行的回复再发布一则声明,称“《致滴滴出行的一封信》是基于事实作出的声明;该企业要求司机‘二选一’的情况,不单发生在嘀嗒出租车之上。至于滴滴出行的客服如何做到‘文中描述的行为’,我们不作推测。”小编从嘀嗒租车方面获悉,该公司目前还在继续为司机安装嘀嗒拼车APP,业务照常进行。此外,嘀嗒拼车方面回复称,此次声明中发生的“客服威胁二选一”类似情况,在上海和深圳暂时没有出现过。今年10月,嘀嗒拼车正式启动租车业务。据嘀嗒拼车方面介绍,目前,北京和上海两地的出租车业务已经上线,深圳还在准备阶段。另据嘀嗒拼车官方数据,截至2017年9月,嘀嗒拼车用户总数超7000万,车主总数1200万,覆盖全国359个城市。“其实嘀答拼车没必要做出租车业务,把拼车搞好也不错,只要你合法,我相信做嘀嗒拼车的人更多。”上述司机表示,“上海这边嘀嗒也不少客人,我出去跑拼车还是嘀嗒的客户多。”
一起惠2017-12-12 09:23:43268 次
今年双十一,CAMEL骆驼以5.36亿的最终战绩刷新纪录,连续第七年蝉联双十一鞋服品牌销冠,其中男女鞋、户外勇夺第一,男装同比去年也有较大超越,堪称完美收官。双12的大幕今晚24点马上拉开,骆驼电商负责人此间向中国服装网记者透露,此次天猫双12骆驼已经做好充足准备,尤其将注重客户服务体验,加大在服务保障上的投入,今年双十二的销售目标预计超1.5亿。该负责人表示,双十二骆驼在天猫双12的销售目标是1.5亿,实际情况应该会好过预期,从7号第一天预热情况来看,多项数据同比2016年都增长了100%以上,形势喜人。据悉,此次双十二,骆驼在当天还将通过与粉丝互动的形式,以赢取范冰冰粉丝见面会名额、看直播赢万元红包雨等,消费者不光可以买到称心如意、物超所值的好商品、还可以参与互动,开心购物的同时有机会赢得大奖。在双十二内容营销浪潮下,业界人士分析认为,双十二相较于双十一体量相差还是比较大的,骆驼对此次大促依然保持有信心,这既归功于骆驼前瞻的战略布局,也因为其从老板至一线员工都贯彻爆品思维,摒弃了一切运营技巧,本质地抓住用户痛点需求,打造了一个又一个爆品神话。
一起惠2017-12-12 09:21:50240 次
12月11日消息,小编获悉,苏宁2018年要开1500家苏宁小店,加速布局便利店市场。据小编了解,苏宁小店具有以下五个优势:1、供应链体系苏宁小店依托苏宁生态链,快消品与苏宁易购和苏宁超市共用采购体系;而生鲜产品则主要来源于易果生鲜,线下销售生鲜占比约30%。苏宁方面透露,小店还将全面推出OEM产品,并逐步打造自己的“网红”产品。2、选址更具优势小店为全自营模式,所以在选址上,有着更为严格的标准。据了解,苏宁已与恒大、万达等品牌房企展开合作,因此在社区选址更具便利性。未来,小店还将移动、联通、电信通讯运营商合作“跨界店”。3、自建物流体系苏宁小店依托苏宁的自建物流体系,可做到2公里范围内1小时急速配送。在配送人员方面,除了优先使用苏宁自有员工配送外,还可由第三方众包平台抢单送货。4、更多便利服务苏宁小店内还将提供免费WiFi,打印、复印、扫描,共享充电宝、雨伞,还依托苏宁售后,为消费者提供电器维修、洗衣、水电煤缴费等便捷服务。5、复刻O2O模式在线上可以通过苏宁小店APP进行小店,享受送货上门或自提服务;而在线下,货架旁设置二维码,自助收银、移动支付十分便捷。店内还通过设置虚拟货架,展示苏宁易购的线上促销,并设下单区,方便用户在线下购买和提货,弥补在门店面积上的不足。目前,便利店市场的需求正在不断放大。国内电商巨头也纷纷出手布局线下,竞争日趋激烈。在零售业新格局的催生下,整个行业已经全面进入了精耕细作的下半场。“要将线下门店作为全新的产品去打造。”苏宁集团董事长张近东表示,互联网赋能的线下零售,更能匹配用户需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41303 次
12月11日消息,一起惠获悉,无人值守货架小e微店在今年10月完成2亿元B轮融资,投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持。小e微店创始人荣光向一起惠表示,本轮融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。拒绝盲目“抢地盘”据介绍,小e微店的前身是小e到家,主要业务为超市生鲜5公里的配送业务。在小e到家时期,公司在2016年9月的实际日订单曾达到3.3万笔,但仍然不能避免O2O业务成本高,收入低的弊病。“当时资本市场转冷,即使资本看好,商业模式不能长久,整体业务也难以发展。我们看到了办公室封闭空间里白领对零食的需求,随即开始在消费场景和收银模式上动心思,从2016年9月正式转型为小e微店。“一起惠了解到,小e微店曾在2015年6月完成天使轮融资,2016年8月完成A轮融资。算起来,小e微店转型至无人货架领域已有一年多的时间了。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。值得注意的是,目前小e微店只入驻公司规模100人以上的“优质网点”。荣光认为,之所以这样限定,是因为小e微店不看重点位数量,而是看重单个点位的质量和盈利能力。第一,公司规模大、人数多,单量相对高;第二,通常规模越大的公司,人员越稳定、员工素质越高,损耗少,复购率也高。目前小e微店的平均损耗在5%以下,公司员工的次月复购率高达75%;第三,大公司的决策周期长,替换成本高,行政层面不看重短期利益,更看重服务质量和合作方品牌,有利于长期合作。“目前小e微店入驻的公司中至少有400家上市企业,其中包括不少世界500强企业和大型科技互联网公司,例如腾讯、百度、网易、滴滴、携程、阿里、招商银行、国美和新东方等。“小e微店还展示了这样一组数据:按北京便利店物业每日10元~15元的单位平方租金来算,无人零售只需15~30平方米的空间,其房租成本可控制在5400~13500元,相对于传统零售商家动辄40~80平方米的空间来说,可以节省不少。“由于没有房租、人工成本,无人零售显然更划算,但必须形成规模,才能摊薄成本。所以无人零售必须抢占先发市场,否则很难快速收回成本。而当线下的数据积累到一定程度后,无人零售才能实现数据化运营。”另有打算不“趟浑水”数据显示,近几个月来,无人零售领域公开的融资数额接近30亿元,整个无人货架行业更是处于“疯狂”状态。“好多公司都来电话推销、上门推销,名字我都记不住了。”某互联网公司行政人员曾向一起惠无奈地表示,“当发现公司里已有别家的无人货架入驻时,推销人员一般都会加大优惠力度,提供零售补贴,甚至直接给我们塞红包。”这位行政人员的烦恼似乎从侧面印证了荣光的判断。“市场中充斥着各种补贴和优惠,有些企业甚至摆了五六家的货架。但是,往往规模越大的企业,越倾向于选择一家合作伙伴,例如国家电网、网易和TCL等等。”对于小e微店来说,无人货架行业“厮杀”激烈,目前“抢地盘”仍是当务之急。本轮融资仍主要用于扩张规模,专注在头部企业和优质网点的布局。“其实100人以下的公司也有很大价值,但不适合小e这个阶段的发展。现在还不到‘收割’小网点的时候,未来小网点市场一定会拼得更凶,没必要‘趟浑水’,市场格局清晰一些后我们再去考虑也来得及。”荣光笃定。他认为,小e微店的运营模型基本固定,进军新市场时已经有成熟的节奏步骤可以复制:“占领优质网点→提高运营效率→降低运营成本→优化供应链”。同时,一起惠还了解到,除了有规模、运营和供应链三大重点外,小e微店也将进行新技术的研发和储备。去年,亚马逊一则AmazonGO的概念宣传片在中国零售市场激起千层浪。不到一年的时间,各种可支撑无人零售的新技术都变得炙手可热,除了传统的RFID条码和移动扫码支付外,人脸识别、扫手支付、重力感应等新玩法更是轮番登场。“目前市场上存在的解决方案,所提供的用户体验都不够好,但在未来,智能化设备有丰富的应用场景。小e微店在布局延伸场景时,会需要智能设备的投入,因此要现在进行储备。我们已经开始了自己的研发工作,也在和合作伙伴进行尝试摸索,但这方面暂时还不是我们的发力重点。”明年行业会“打群架”在线上流量昂贵,线下购物体验没有改善的背景下,无人值守货架发现了一种颗粒度足够细、无限接近消费者的新场景,并能够直接获取用户数据。荣光可能没有想到,在公司转型半年多之后,自己就站在了行业的风口浪尖上,迎接各路新玩家和巨头们的入局。“越来越多的人看到了这个商业模式的机遇与未来,我们刚入局时并不是这样。现在整个行业出现了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,还有依靠传统渠道资源的打法。”荣光向一起惠说道,“玩法虽多,但新进场的创业玩家已经没有机会了。从现在的市场环境看,一、二线城市的布局接近饱和,加之巨头进场,新玩家摸索模式和复制推广已经来不及了,资源和网点会慢慢开始向头部玩家聚拢,明年融资将会变得越来越难。”在荣光看来,无人值守货架是线上线下结合的移动互联网业务,洗牌周期会比传统行业快得多。“我判断在明年七、八月份会出现‘打群架’的状况,会出现不同的联盟对网点用户进行争夺。很多壁垒不高的网点可能会被替换,这时拥有优质供应链和网点资源的玩家活下来的几率更大。明年行业里的一些玩家可能要走并购或转型的路了。”不止一位零售从业者向一起惠表示,无人货架的办公室场景过于单一,行业天花板相对较低。放眼全行业,一年的GMV规模大致为500~600亿元。这个规模无论是放在零售领域还是互联网领域,似乎都不够亮眼。荣光也坦言,单纯就办公室零售这个场景来说,交易规模的确很小,但无人值守货架的场景不应被定义得如此单纯和狭窄。“未来的玩家们都会把线上线下进行融合,我们会围绕用户消费延伸的价值和空间进行布局,这样来算就远远不只五、六百亿的规模了。”此前,荣光也曾向一起惠透露,小e微店在未来有横向和纵向两个发展方向。横向发展指的是增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向发展则是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“无人货架的优势始终在于与用户的近距离、高频率接触,未来也将成为信息触达用户的平台。这部分的价值是巨大的,消费数据未来将成为零售产业最宝贵的资源,谁抓住了数据谁才能跑到最后。这轮融资后,我们更加做好了准备。”荣光最后说道。
一起惠2017-12-11 10:36:06371 次
二手车电商赛道上,几家C2B平台历来低调。它们很少像其它平台大打广告战,而是更在意精准投放。同时,融资轮次和额度上也会显得不那么迫切。不过,当黄乐从南京飞向北京,用几个小时向媒体讲述车置宝时,低调似乎已经结束,一场来自流量端的冲击即将到来。12月5日,黄乐走进北京青年路的达美中心,看起来诚恳而温和。他出席过不少行业峰会,但真正意义上带着公司一起走向市场,尤其是卷入二手车可见的竞争,也许正是现在。这是一个有锐气的创业者。“天下武功唯快不破,不是刷单冲量,亏得无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!”几个月前,作为车置宝创始人兼CEO的他,在公司内部信如此下笔,明快的节奏中带着锋芒。内部信中称,有竞争对手在车置宝里安插了两三个员工。当时,黄乐针对那件事隔空喊话,要教竞争对手如何盈利。其实,在二手车C2B的赛道上,要做到盈亏持平并不容易。车来车往就因为经营严重亏损导致资金链断裂,之后宣布破产。不久前甚至有消息称,开新二手车正在寻找潜在买家,以缓解其资金压力。黄乐敢教同行如何盈利的底气,或许在于他对行业的钻研,“中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。”今年5月,车置宝邀请数百家二手车零售商齐聚青岛,黄乐并未出席。一位车置宝运营副总裁当时说,“黄总就是研究数据的,而且对业务非常精通,不过作为创始人,马上也会走到前面,更加关注战略。”据黄乐介绍,车置宝的集团性盈利最早在2016年底实现,且在今年的规模迅猛扩张和品牌投放的背景下,依旧实现了大部分城市的盈亏平衡,一些新城市甚至一个月就能实现盈利。“现在我们整体依旧盈利,公司的ROE大概是十几倍。”黄乐说,因为前期一直在投入技术,现在平台上交易量最高的客服,一个月能成交一百多台,超过十个车商的成交量。媒体沟通会上,黄乐用将近1个小时讲解了二手车市场容量,跨区域交易的未来增量、如何帮助经销商以及拍卖模式的深层逻辑等,紧接着,又用近两个小时回答了各式问题。整个提问环节,他的回答几乎不需要太多思考时间。“明年应该会是车置宝全面出击的一年。”在介绍完了车置宝之前做的一系列大事之后,黄乐对明年的方向作了简要介绍,即车置宝接下来将继续通过大数据+AI技术结合,然后提升效能和服务品质,以带来更高的转化率和盈利前景。事实上,车置宝至今已进入C+轮,今年6月拿下酉金资本等的5亿元融资。较早前的3月,曾获得先锋太盟领投的1亿美元融资。假如要达到优信今年的投放力度,以分众传媒的合同报价看,它要用去的资金将达到5亿元左右,如何投放需要慎重。但让黄乐团队不加入二手车广告战的原因,可能根本不是资金方面的考量。“我们更多的是围绕效率,不会盲目的一直投放。因为二手车生意是这样,品牌还是要做,但是这里面是有问题的。就算你知道了(一家品牌),可能卖车要等到五年以后了。所以应该是波浪式的,至少有高峰有低谷,渐进式的提高。”黄乐说。对于二手车市场上的广告战,黄乐判断,由于这两年大家都做得还不错,所以,那些希望用高举高打的品牌必须转型,后面的投放一定会下来,因为再不下来就会危险。黄乐介绍,车置宝的核心优势,一方面是技术壁垒,另一方面则源于跨区域交易带来的绝对领先。“因为二手车行业属于流通服务业,谁的流通半径越大,谁就最有价值,谁的服务效率最高,成本越低,就更有价值。”小编了解到,车置宝过去一直是把更多的资金投入在产业的竞争力上,主要围绕怎样去做更大规模的跨区域交易,不断提升跨区交易的占比。另外也在不断的提升数字化服务能力,让服务成本降的更低。上述这些因素是车置宝盈利的主要原因。“对于二手车来说,成交一台车的成本,无非是流量和服务。我们的流量成本因为转化率高,导致单台获客成本低,同时服务成本也随之降低。”黄乐说。据了解,车置宝目前共覆盖50个车源城市,经销商城市300多个,平台跨区域的平均交易客单价已经接近9万元。曾经盯着数据的创始人现在正走出公司,“现在基础设施建设已经搭建完成,企业哪里需要我,我肯定是去哪里。我们的目标是成为国际性的公司,所以,在北京多花些时间,是很开心的事情。”
一起惠2017-12-07 09:37:14364 次
现在越来越多的商店都开始实行线下线上同时销售的渠道,这样才能够让自己的生意火爆起来。为了让大家更清楚的知道和了解这方面的内容。小编马上就来为大家分析淘宝便利店和淘宝到家有何区别?淘宝便利店业务致力于打造一小时送达圈,并于8月9日组织了一场“配送人员都很帅”的线下一小时配送营销活动。据悉,淘宝便利店已经开始摸排一线城市,快速在北上广深铺开。淘宝便利店采用加盟+控供应链的模式,通过阿里集团1688旗下的零售通做供应链和淘宝的点点送做运力平台。将最优质的好货供给线下20万家小店,抹去中间商环节,将利润率打到最低。不同于其他“只卖流量”的O2O模式,淘宝貌似在做O2O的基础设施,会精选最好的商家,强控质量,一个区域一个便利店,精选好商家带给用户更好的服务。淘宝把手淘的首屏拿出坑位给便利店,同时阿里巴巴投资10亿给点我达和生活半径,再加上零售通的供应链。一个每天1.5亿次打开的超级app,加上快速效率的供应链系统,淘宝便利店的未来相当可怕。淘宝便利店的货都来自线下的门店,通过和线下门店合作,挖掘2公里内的需求,把便利店500米的辐射能力扩大了范围。帮助线下店做了增收,目前客单价在50左右,而线下便利店客单都在20以下,对线下门店帮助巨大。淘宝到家是为本地消费者提供商品到家、服务到家的平台,让消费者能够获得更便捷的渠道,更实惠的商品,更优质的服务,核心宗旨为消费者提供本地上门服务。淘宝到家最初在手机淘宝内拥有一级入口,但后期因为业务调整缘故,已经被撤下了明显的推广位置,目前只能在手淘内手动搜索“到家”才能看到。曾有电商业务线的员工向搜狐科技表示,淘宝到家属于已经快被遗忘的项目,在阿里内部都有很多人并不知晓其近况。本次阿里入股高鑫零售的公告内又重提淘宝到家,目前尚不知道是否会重新提升该业务的权重。但可以确定的是,盒马鲜生将成为本次收购的最大受益者之一。看完了上述的内容之后,大家应该清楚的了解到了淘宝便利店和淘宝到家有何区别了吧!此外,也希望大家能够多来一起惠返利网逛逛,后续还将为大家提供更多的相关内容,帮助大家解决各种疑难杂症!
一起惠2017-12-06 09:10:11340 次
很少有外界的大会能邀请到白鸦,但在有赞自己五周年的会上,他讲到口干舌燥,马上喝口水再上台继续,如此往复多次。白鸦把这称做“产品经理汇报”,他说,未来有赞产品是什么样子他也不知道。因为他不依赖市场思维,而是一直坚持产品思维,只有了解客户当时的需求,才能做出相应的产品。在这场汇报之前,小编同白鸦进行了一次对话。作为一个SaaS产品的践行者,他不仅愿意耐心地讲解为什么SaaS比传统工具更好,更毫不吝惜和盘托出自己对零售行业的判断,“自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”他笑着说。有赞CEO白鸦信息流软件和交易流工具一般来看,传统软件是由开发者刻成光盘出售给商家的,具有封闭性,迭代也慢;Saas不讲究一次性销售,而是按月、按年收费,没有特别强的版本概念,甚至可以做到实时更新。白鸦介绍,仅仅是有赞微商城一个产品,这一年来已经更新过16000多次。在他看来,整个市场对SaaS及去中心化的系统服务的认知还不够:“传统软件解决的是信息流问题,比如说财务、仓储、配送,如果其中两个信息对不上,修正一下就好,但交易和消费不是这么回事。要是线上网店的库存和线下门店的库存没有打通,比如线上门店显示有库存,线下网店显示没有,消费者就没法下单了。今天的社会化营销中,消费往往实时并发,会忽然有一批人来,系统必须要能实时同步信息避免卖超、发错之类的问题,因为一旦出错,里面可能会夹杂着优惠核销、分销商分成等一系列复杂的问题,很难纠错。这些交易流中可能出现的问题,主要处理信息流的传统软件从来没干过。”另一个现象是大企业希望自己开发SaaS产品,但似乎并不简单。后台数据显示,有赞去年大客户比例在5%之下,今年上升到了超过8%。“我们曾经很开放地做过大企业的顾问,详细地分享了交易怎么做、会员怎么做等,但他们自己开发起来就会感受到很难,因为这个事情只有有线上零售交易经验的互联网公司才能做。”他对有赞服务大客户的能力颇有信心,“中国大部分SaaS企业70%~80%的收入都来自20%~30%大客户,我们未来的比例可能更高,因为我们不做恐怕其他人更搞不定。传统软件服务商可能做出一个一模一样的系统,但跑起来就会挂。”白鸦坦言,即便是已经做过资金结算三年的有赞,平均每个季度在系统差错中(如系统偶发卡顿,消费者已经使用优惠券下单付款,实际优惠券并没有核销,期间优惠券金额由有赞承担)要赔付的金额也有几十万元,而且这种赔付理论上不会完全消失。他进一步强调,“商品和库存、定单和交易、资金和结算,所有互联网交易生态里最复杂的技术,并非传统软件和传统技术能驾驭的;跟互联网结合的零售在线运营能力,是摸索不出来的,需要带着电商的经验,看着无数人如何运营才能获得。”不在意的“快”和珍贵的“慢”同样作为互联网公司,有赞并不在意其它人追求的“快”,“市场上对我们认知得快我们并不是特别在乎,SaaS在今天的中国还是起步期,获客、市场占有率并不重要,重要的是反馈和满足用户需求的速度。”白鸦举例称,针对零售、美业、餐饮推出的产品上线后,公司通过反馈了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研发资源去完善。不过,投入再大,输出的结果可能还是“慢”的,比如关于微商城产品,“虽然有差不多有一百号人在做微商城产品,但因为它必须满足全行业、全场景的电商需求,依然会显得比较慢。”白鸦用一个很小的例子说明了全行业需求的复杂性,“旅游门票需要和景点的轧机对接,要开发一个标准的接口,需求很细,但我们要面对34个行业,每个行业需求的迭代之间,都会相互影响。”所以,他想到了一个办法去解决微商城产品的慢——开放,将底层能力开放出来,让更多开发者参与产品的开发。但是关于产品的方向,有赞不会有明确的计划。“我不会预设投入多少资源、精力,看到需求我就干,跟着客户的需求走,客户说需要我们就快速反应,这是我们唯一的计划。”好在,白鸦是做用户体验出身的,他的基因决定了整个有赞的基因:善于跟客户互动、快速地了解需求,通过用户调研、数据等快速做出满足需求的产品。不过,有什么需求就做什么的想法,往往让人认为是在被人“推着走”去做产品,也不免让人质疑这样的产品开发节奏会不会太慢。但白鸦认为,这样反而是快:“几乎所有做平台的企业到了Saas这个领域都要先交点学费,我们在思想上也交过学费了。客户推着你走不会真的慢,这样的慢才是壁垒。”小编了解到,除了为全领域提供线上自有商城解决方案的微商城外,有赞从2016年3月已经开始做起门店的相关产品,为商家自有网店、平台网店、线下门店做一体化全渠道的经营打通,提供全渠道一体化解决方案。目前,该解决方案已经深入零售、美业、餐饮三个行业,并会继续以更加开放的方式延伸到其它行业,这和去年被提出的新概念“新零售”不谋而合。大佬的新概念和实践者的先知白鸦表示,其实有赞是最早感知到“新零售”趋势的团队:所谓的新零售,就是已经完成信息化的商家逐渐走向互联网化的过程,而这正是有赞这一年来在做的事。“实践者和行业大佬之间本质的区别,是实践者可以最早知道发生了什么,而行业大佬会观察实践者在埋头做什么,看到趋势之后说我们一起要去那儿。”白鸦笑称,现在的智能化,就是大佬们在看到互联网化之后喊出来的趋势,但很多商家忽略了智能化之前,互联网化也是逃不掉的过程,而人脸识别、人工智能其实都是未来的事情。“零售包含九个字:人货场、进销存、人财物。想做所谓新零售必须要让这个九个东西连上网,有赞做的就是这个。”白鸦强调。据小编了解,小到100平左右、月收入大几万的门店,大到部分联营连锁,都是有赞“新零售”的服务对象。根据当下的行业情况,白鸦指出了商家从信息化到互联网化过程中的几个难点:(1)人才匮乏。(2)认知缺失。大部分人对电商的认知还停留在流量,但对于工具的价值认知还很弱。(3)基础设施不稳定。例子:Wifi信号满格的时候网络差,也会造成支付、库存回传等问题。面对以上问题,有赞在今年下半年会着重做两件事:(1)客户成功服务。增加客户辅导、员工培训以及运营顾问,保证有好的工具也有人会用。(2)帮客户找到第一批流量。通过合作的自媒体大号联盟(88个大号公1.6亿粉丝)、积分商城、DSP等,用专门的营销团队帮商家获得第一批流量。此外,针对基础设施问题,有赞也会在产品上作出调整,如在系统中不仅显示wifi信号还显示网速;不止使用云计算,还会结合边缘计算减少系统对网络信号的依赖等。值得关注的是,即便开始帮商家找流量,有赞的底层逻辑也和电商平台有所不同。“电商平台永远会做两件事:第一是不遗余力地获取流量,让用户在平台内养成行为习惯;第二是做好流量分配,让每一个商家都认为自己在平台上是可以挣钱的。但如今的消费场景变了,商家完全有机会通过社交网络获得属于自己的,而非属于平台的流量。”白鸦称。他指出,如今的消费行为已经不是搜索购买,而是通过社交网络发现一个商品之后的冲动消费,这样的流量入口是不可能被屏蔽掉的。“看到人家在马尔代夫旅游,你会打开携程看机票然后请假准备自己也去;看到别人分享了一个漂亮茶壶,你会问在哪里买的然后准备自己也去买。”面对这样的变化,购物的出发地和购物的目的地能够更好的结合一定会变成新的方向。在微信小程序中,白鸦看到了这样的机会,“小程序是微信官方给商家卖货提供的基础能力,有了这些基本能力商家才会大量涌入。”据透露,微信生态中有相当一部分商家80%的流量都来源于小程序,只是去中心化的特点让这些数据没有明显地被感知到。如今,有赞要做的,就是在基础的能力之上,满足商家更多元的需求,包括营销、会员、折扣、团购、店铺模板等。白鸦始终在强调共赢的重要性,“对于任何一个电商平台,用户永远是平台而不是商家的,而作为我们一个系统服务公司,我的客户是商家不是消费者,所以我会帮助商家把用户变成自己的,也就是客户资产私有化。”他笑称,“我们会告诉商家,你只需要专注于经营好你的客户,剩下所有的事情复杂的事情都交给我们。毕竟自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”
一起惠2017-12-05 09:30:12292 次
最近,深圳跨境大卖圈甚是热闹沸腾!萨拉摩尔被上市公司并购的消息热度还没过,12月的第一天,深圳市星商电子商务有限公司(Starmerx)发布公告,B轮融资已完成,本次融资金额超过1亿元,由盈信国富、海尔资本、四方承宇、北广文资等机构进行投资。今年5月底,星商才刚公布过A轮5000万的融资,由海尔资本、上海正海资本等多方投资。按星商的口径,A轮融资实际完成的时间,应该是2016年。B轮1个亿的融资,对于圈内很多卖家而言,真有一种完成人生小目标的感觉!今年8月,在跨境电商跨境屋的“大卖制霸特训营”的晚宴上,我们几位大卖导师、投资人,就讨论过“星商”这家企业,彼时A轮融资不久,已经被很多圈内人所了解。星商创始人张海政是上海交通大学计算机科学硕士、美国麻省大学计算机科学博士,曾在美国微软必应搜索,美国亚马逊公司任职,任软件工程师及商务数据挖掘工程师,曾多次荣获“科技领军人才"、"孔雀计划”海外高层次人才,“双百计划”高端创业人才等国家级荣誉称号,可以算得上是有充分技术背景、行业背景的明星创业者。核心团队还包括供应链老兵、电商平台管理高手、留美背景的海外业务总监、微软背景的品牌战略合伙人,这样的团队阵容,在整个跨境电商圈都是顶尖的。最近有投资人和我们商量,希望我们推荐有海外技术背景的跨境电商创业团队,大体是同一个思路,这样的创业者对海外消费者喜好、平台规则、技术化营销打法、系统化管理等比起国内草根创业者有天然的优势,而且大多不会因生存压力而使用相对冒险的运营策略。和多数跨境电商团队一样,星商目前在Amazon、ebay、速卖通等跨境电商平台均有运作。星商采用多品类模式,经营范围包括电子、LED、家居户外、服装服饰、玩具美容等数十个品类,数万个SKU。目前员工总数近500人,总部设在深圳市,在烟台、广州、青岛、义乌、杭州、香港、美国西雅图等地设有分子公司,在美国、欧洲、俄罗斯、深圳、汕头、广州等地设有仓库。目前还能准确了解星商的销售额,2017年预计营收8-10亿元,按融资节奏来看,近年是保持了每年高速增长。如果对星商财务数据有精确了解的朋友,可以悄悄与我们联系一下。从创始团队的构成来看,星商的强项应该在于技术化营销、信息化管理、供应链管理、跨平台运营。根据官方公告,本轮融资后,星商将继续以技术研发为核心,推进“双轮驱动”战略。除了继续巩固现有优势品类,扩大竞争优势外,还将积极占据其他细分品类行业制高点。同时继续大力推进品牌战略,提升品牌影响力。简而言之,星商接下来是要发挥技术特长,提升品牌影响力,还有,跨境屋一再强调的运营战略,“细分打爆”!圈内一个个融资信息让人兴奋,这是行业高速发展的印证!但资本的大量进入,行业也将从野蛮发展转向合规化、精细化运营,中小卖家若不快速调整粗放的运营方式,要想跟着跨境平台的扩张红利轻松吃肉估计很难很难了。不过话说回来,在这个时间点,不论是专业投资机构,还是大卖内部的投资团队,对行业内的优秀团队,都非常感兴趣。资本的风口还在,下一个达成小目标的,又会是谁呢!
一起惠2017-12-04 09:37:28355 次
很少有一条赛道能像长租公寓这样,将地产标杆、中介老大、连锁酒店龙头以及创业公司汇聚到同一起跑线上。除了万科、华住、自如、魔方、YOU+等明星选手之外,这一参赛名单还在不断加长。2017年以来,鼓励发展租赁市场的各种政策集中出台,各长租公寓品牌加速迈入群雄逐鹿的战国时代。由此,也催生了行业首例并购、首单长租公寓资产类REITs(注:房地产信托投资基金)。不管被动或主动,一线城市年轻人在出租房里度过的岁月,正在被抻长。链家研究院数据显示,从2013年到2016年,北京、上海居民首次购房年龄从30岁推迟到34岁;预计到2020年,租房人数将达到1.9亿;到2025年,中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。与广阔的市场前景并不匹配的是,传统租房体验糟糕,房屋质量参差不齐,且租户的居住权益时常受到侵犯。长租公寓的玩家们,正打算从这些痛点中挖掘商机。抢占窗口期北京某公司文案总监米娜是一气之下,跑到某知名O2O长租平台找房。她只图一点:干净、稳定。一年以前,酒仙桥的房东通知她,合租的房子要从4800元涨到5800元,并且没商量。她试图砍价,房东不耐烦地摇摇手,走了,留下一截燃尽的烟蒂。那套“没商量”的老房子建于上世纪80年代,家具是过时的暗黄色木料。米娜爱收拾房间,但厨房墙壁积了多年的黑色油泥,怎么都擦不干净。阳台屋顶翘起的墙皮,向下耷拉着,感觉要随时掉下来。不如意的居住细节时时敲打她:即使月薪3万、人前光鲜,但在北京没有房子,也就没有家。搬进长租公寓后,米娜感觉平和了不少。形式上仍旧是合租,但房屋由公寓运营方统一装修过,房间干净,白色北欧风家具看上去也很简洁。米娜自己又购置了布艺沙发、白蜡木书架、跑步机,还有一个泡澡用的大木盆。房子一签一年,她不会担心房东随时毁约。每隔两星期,还有保洁上门免费收拾厨房、客厅,并为餐具、洗衣机进行140度高温消毒。“我现在觉得,不在北京买房也没有很大关系。”她说。米娜租住的公寓,属于分散式长租公寓,即运营商从分散的房东手中取得房源,经过标准化改造或装修后,统一出租管理的一种租赁公寓模式。目前,这类公寓市场份额最大的是链家旗下自如,其他品牌有我爱我家旗下相寓、青客公寓、蛋壳等。另一种则是集中式公寓,即运营商通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋或整栋中的几层),统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。这类公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以来,万科、龙湖、远洋等开发商的集体入局,让集中式公寓更加火热。华菁证券研报显示,90后进入主力消费市场带来消费升级的需求,以及租赁市场信息不对称和装修不符合需求等行业痛点,与政策红利叠加产生的共振效应,使得整个品牌租赁市场进入一个新的加速阶段。几乎所有的长租公寓品牌,在2017年都有提速动作。以万科为例,在2016年5月推出集中式长租公寓品牌“泊寓”后,万科计划在2017年年末达到全国10万间的体量,2018年增至15万间。自如的目标是2017年的增长率超过100%,管理资产规模超过6000亿元。创业公司新派公寓之前4年时间只开了6家店,而眼下则要一口气再拿下10家。市场的兴奋与政策关联很大。2017年,各种鼓励租赁的政策密集出台:3月7日,北京市提出试点推进利用集体土地建设租赁用房;7月20日,住建部会同发改委、公安部国土资源部等九部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出要采取多种措施加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场,并选取广州、深圳等12个城市作为首批住房租赁试点。魔方公寓CEO柳佳对《财经天下》周刊表示,自从九部委发文以后,位于上海虹梅路的魔方总部,几乎天天都要接待参观访客。访客中既有政府部门领导,也有国家开发银行、建设银行等金融单位,还有合作伙伴、同行来交流行业现状。“之前来考察的都是小轿车,两三个人。现在是经常一辆考斯特门口一停,下来十几个人。”柳佳说,为此,寸土寸金的集团总部一楼,还开辟了公寓样板间。魔方是长租公寓最早起跑的选手之一,2009年从南京进入集中式长租公寓,2013年开始全国布局,是目前最早跑到C轮融资的集中式公寓品牌。有人称2017年为长租公寓元年。事实上,自2015年开始,长租公寓就开始吸引了资本的关注。当年行业内出了个爆炸性消息:YOU+青年公寓获雷军1亿元投资。同年4月,决定转型做城市配套服务商的万科集团,开始考察长租市场。万科泊寓北京总经理助理金羽回忆,2015年北京租赁市场房屋租金上涨很快,部分资本也开始出手。但在决定进入北京长租市场前,公司层面还是进行了多轮讨论和考察,比如到底做分散式还是集中式,是从内部项目中寻找物业还是到市场上去租。最后,万科北京总经理刘肖拍了板:“先别想那么多,把试点做起来再说。”金羽的理解是,如果等到全部都调研完成了,你再去进入市场,其实错失了一个很大的时间窗口。万科北京后来从40多个项目中,筛选出房山长阳半岛、金域缇香两个项目做试点,并于2016年7月、12月分别开业,命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已开业,10家待开业。瞄准分散式公寓的蛋壳公寓,也在2105年破壳而出。蛋壳公寓的天使投资人沈博阳,曾一手创办糯米网,后任领英中国总裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互联网模式做租房这门笨"重”的生意,沈博阳当时并不看好这一项目,但他选择投人。2017年6月,沈博阳离开领英中国,出任蛋壳公寓执行董事长。蛋壳公寓同时对外公布A+轮上亿元融资的消息,由愉悦资本领投,优客工场、开物华登跟投。同样在2015年,华住酒店集团和IDG资本投资创建了城家公寓。华住酒店旗下拥有汉庭、全季、桔子水晶、宜必思等14个酒店品牌。华住酒店集团CEO金辉告诉《财经天下》周刊,华住进入长租市场,是基于公司对整个住宿产业的未来部署。非标住宿与酒店行业相似,在选址、改造、出租等方面,华住有信心把长租公寓的运营坪效、品牌管理做到行业最好。而老牌投资公司IDG资本则是洞察到了消费升级的新趋势,年轻人需要更有尊严、更为独立的生活空间“。是他们找到我们,双方共同孵化了城家公寓。”目前,城家拥有5000多间公寓,加上未开业的,约有1万间。“现在已经进入乱战的阶段。”魔方公寓CEO柳佳总结道。规模经济?虽然长租公寓市场正上演百舸争流的盛况,但业内其实有个冷静的共识:这是一个盈利空间并不丰厚的行业,甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在谈到作为“商业机密”的选址诀窍时,会瞬间严肃起来:“如果选错了地段,可真就万劫不复了。”长租公寓的运营核心是资产管理,需要用更便宜的资金获取更多的资产,利用规模效应赚钱。关于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾经进行过财务测算:如果只当“二房东”,拿房成本占到未来对外营收的70%,折旧基本控制在12%,运营成本占到10%~12%,再减去6%的税费,营收变为0,即没有任何利润。“这个东西就特别可怕。要盈利必须做到拿房成本低于70%。”王戈宏说,但他据观察,这在当下的竞争环境下,根本无法实现。他获得的信息是,“二房东模式”拿房成本都超过营业收入的70%。华菁证券同样对长租公寓的息税前利润率做过分析,结论是:入住率在95%的情况下,拿房成本达到租金收入的60%,则息税前利润率0。长租公寓常被拿来同10多年前的快捷酒店相比较。彼时,汉庭、如家等快捷酒店刚起步,同样是“二房东”模式,获取资产、统一装修、投入市场,投资回报周期3年左右。而当下,长租公寓回报周期延长至5~8年,因为租金差的空间越来越小。在北京劲松附近拿楼时,金羽就发现,同样的物业资产,泊寓可能还要面临月子中心、私人医院、教育机构等业态的竞争。一旦市场需求增多,资产价格的抬高便成了必然趋势,由此也导致当下阶段长租公寓盈利能力较差。2017年以来,资产价格仍在上涨,并且同行间开始厮杀。王戈宏就颇为无奈,迄今他已经遭遇过数次被开发商“截胡”,对方抢楼的策略就一条:不惜代价“。我去谈判谈到三块钱,他们给四块;我谈到三块五,他们给四块五……”所幸新派公寓并非是“二房东”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收购了CBD一栋资产自持做长租公寓,4年间楼面价上涨4倍,新派还是攥在手里。2017年10月,国内首单权益级长租公寓类REITs获批,发行2.7亿元。看得出,新派是要通过运用私募REITs模式进行规模化拓展。新派公寓。图片来源于网络面临资产上涨压缩盈利空间,万科的策略是轻重资产对半,即自持物业与租赁物业数量相当。“我们的自持物业进来,才能解决这一问题。”金羽说。万科集团董事会主席郁亮在2017年中期业绩发布会上表示:“未来随着政府出台相关政策扶持,长租公寓回报率低的情况应该也会改善。如果能达到6%~8%的水平,我们就往这个方向走。”除新派公寓外,几乎所有参赛者都对规模效应寄予热切的期待。房地产商希望通过战略性亏损换取规模,进而达到边际成本的降低;互联网公司则把公寓当作一个线下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服务收入能占总营收的10%~15%。“盈利根本不是我们当下考虑的范畴。”沈博阳坐在蛋壳总部一处促狭的办公室里,展望这家初创公司的未来。蛋壳的模式是通过整租及分租,然后让房屋“有调性”,从而获取溢价。他为蛋壳定的远期目标是拿下100万间房源“。当我们有100万间房子,意味着至少有150万人生活在里面,他们每天有10~12小时在房间内度过。这些都是深度DAU(日活跃用户数量),可以赚钱的地方太多了。”作为糯米网创始人,沈博阳自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,当下他对拓展增值服务更有兴致。蛋壳的模式是用互联网模式改造租赁行业,让其更有效率、更加透明。沈博阳说,蛋壳花很大精力打造了一套互联网系统,房源报价、租赁交易都在该平台上进行。收房员输入相关数据,一两分钟系统便可给出报价。而传统中介,还需要人工层层请示。为确保统一装修标准、降低成本,蛋壳自建工厂生产家具、卫浴等适配产品“。虽然模式特别重,但现在练的很多能力,未来都是可以输出和复制的。”他举例,为平台设置的搬家、维修、装修、保洁、配送等增值服务,未来可以向第三方输出。此外,还有同行们垂涎已久的金融工具。不过,挑战也显而易见。蛋壳之前用两年时间拿下5万间房源。而他们最大的竞争对手自如,在市场上已经拥有40万间房源,100万租客。如果跑得不够快,后来者很容易被对手碾压。钱和速度,决定规模。为了扩张奉行规模经济效应的头部企业,正将合纵连横作为市场扩张的一条通道。在这个谈判桌上,品牌和资金成为两大筹码。此前,地产商大举进入长租公寓市场,被视为影响竞争格局的一大变数。但华住酒店CEO金辉表示,“我们更像农民,擅长在土地上深耕细作,开发商像猎人,他们更习惯快速出击,获取猎物。”在华住、魔方、新派等公司眼中,进场“打猎”的开发商,也可能变成合作伙伴。魔方CEO柳佳判断,除了万科、龙湖、远洋这种龙头企业有实力自己运营以外,其他地产商与公寓运营商合作会是一种双赢模式:地产商长于获取物业,短于精细运营,而公寓运营商则相反。“规模扩张很重要。”柳佳承认,当下不完全追求房租利润,还有规模。所以即便直营模式利润最高,魔方还是会兼而探索托管运营的模式。比如在上海与星月地产合作,帮助其运营位于杨高路的一栋公寓资产,145间高档公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以来,柳佳本人接到不少猎头的挖人电话,雇主方多是地产商。柳佳半开玩笑地“游说”猎头:“你转告雇主,一个、两个地挖人很累的,不如直接跟我们合作,我的整支团队可以为他服务。”新派公寓近来也收到开发商的橄榄枝“。2017年新派的扩张其实很简单,我准备在10个城市的核心地段,用二房东的重资产模式高价去拿房,无论多贵我都拿。为什么?因为我要做旗舰店。”王戈宏最近发现,在南京和成都,因为实地接触过新派的旗舰产品,当地开发商、物业业主很愿意同新派谈合作,对方负责投资装修,新派提供设计和运营,“向别人证明你的产品创造能力,这时就可以彻底做轻了。”长租行业进入高速发展期的另一表征是投资并购的出现。2017年8月9日,魔方宣布完成对深圳V客青年公寓的战略投资,成为第一起行业内整合。通过增资扩股的方式,魔方为V客增加资本金,用于华南市场的扩张。柳佳透露,近期还在谈几起并购案,并购将成为魔方规模扩张的三大策略之一。而在新派公寓B轮投资方中,出现了华住集团的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,华住看似矛盾的布局背后,或许只有一个原因:分散风险,押注长租公寓市场的未来前景。华泰证券判断,在欧美等发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。而中国目前品牌公寓的市占率不到2%,未来发展空间非常大。品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到一千多万间,品牌公寓行业的整体估值有望达到4.2万亿元。“短期之内还不会短兵相接,毕竟这个市场太大了。”金羽判断,未来两三年内,长租公寓市场都能容得下各家共同发展。但以当下竞争的速度和资本的投入速度来看,两三年以后的市场会是什么样,现在很难做出预判。为了抢占更多的市场份额,行业内越来越重视目标人群的细分和外延。比如自如2018年1月会推出单身公寓项目,允许租客养猫狗等宠物。泊寓正在设计家庭型公寓,预计2019年推出,首款产品选址地点位于北京市丰台区。此前长租公寓的主流客户是未婚青年群体,部分公寓直接打出旗号,拒绝带孩子家庭入住。但随着一线城市首次购房年龄的不断延后,这部分人的租住需求正在得到关照。对万科而言,泊寓还承载着将租客转化为购房者的作用。至于无法与购房产生关联的企业基层员工,也有品牌公寓设计相关宿舍产品。柳佳分析,该群体可承受的月租金在一线城市为800~1500元,二线城市为500~800元。目前市面上的合规产品很难满足需求,除非群租。但群租形式既违法又存在安全隐患,广州、杭州等地政府为解决民生问题,筹建员工宿舍项目。魔方9号楼项目便是如此。在王戈宏眼中,产品细分是为了迎合扩张的手段和策略“。在你扩张的时候,不知道能获取的物业会是什么条件如果跑到北京六环的开发区,那就可以做成创客公寓。”精细化运营几乎所有受访者都在强调,追求规模的同时,不能怠慢了运营和服务。尤其在盈利并不明朗之际,运营才是核心竞争力。经营新派公寓一年后,王戈宏先把自己变成了租客。他将自家市区的大房子挂牌出租后,与家人开始租房生活。“我一定要把自己当成消费者,才知道消费者需要什么,知道怎样让消费者付出高价。当你做的东西打到了消费者的心里去,你就有了定价权,这叫品牌定价权。”体验中他发现,租房是一个相当痛苦的过程,找房时被各种中介欺骗“。刚看上一处房子,中介就忽悠你说赶快订,不订就有别人抢了。利用信息不对称,中介把租金1万元的房子抬到1.2万元租给你。好不容易入住了,你喜欢挂画,但房东说墙上一个钉子都不许打。于是你只能生活在毫无生机的四面白墙之下。”严谨的公司,尝试用大数据了解租客的真实需求。柳佳吐槽,在做问卷调研时,工作人员问租客是否使用厨房,是否看电视,对方清一色回答“是”。但当魔方公寓将统计电量的插头放到租客房间内收集数据时,他们惊讶地发现,50%的租客从来不看电视。后来公寓作出调整,在部分房间不再配置电视。公寓选址上也有学问。魔方在确定一处选址前,会有7个维度、3张表格的市场调查,包括周边住宅价格、交通、配套情况等要素,用以指导决策。对外出租时,每间房的定价也会不同。同时价格随着出租率而变化,就像航空公司的票价浮动。北京泊寓总经理助理金羽告诉《财经天下》,在泊寓劲松店,为了贴近租客需求,地下一层公共空间进行了数次重塑,健身房、公共厨房、阅读区必不可少。金羽说,设计师还曾在健身房对面,设计了一处高大上的香槟池,供年轻人开派对时使用。但运营人员随后发现,租客群体间的社交互动有限,闲置的香槟池便改造成会客区。由于劲松店70%租客为国贸周边的高级白领,在空间设计时,他们会弱化厨房的功能,改为公共厨房,配备冰箱、烤箱等免费设施,因为年轻人基本叫外卖,很少做饭。公寓面积设计也有科学指导。王戈宏曾看过一项美国研究,通过测算单身年轻人步伐频率,发现90%以上的脚步落在28平方米以内,对应的房间建筑面积为35平方米“。所以我尽量做35平方米以内的家。你看宜家展厅内也有相似结论,主题叫35平米的家。”即便各家都宣称重视运营,但租客对租赁服务的槽点还是有点多。沈博阳在微博上经常被租客@、抱怨各种居住问题,比如楼上动静大、下水道又堵了。为此,他常要充当兼职客服。在和租客的互动过程中,他最深的一个感受是,整个租赁行业还有很大提升空间。沈博阳预计,未来租房领域一定会诞生独角兽,而且不止一家。目前,这个路径越来越清晰。
一起惠2017-12-04 09:36:24438 次
砖头、石块、水泥渣、钢筋、电线,残留的油漆桶上的“多彩饰家定制涂料专家”依然清晰可辨……11月的一个下午,按照苹果地图的导航,小编来到了位于北京大兴区团河工业园南村的“多彩饰家华北仓储中心”,但映入眼帘的却是一片废墟,附近的施工人员称“夏天就拆了”。(这一带曾经是工业大院的密集点,被划入大兴区的拆迁腾退、重新规划之列。)不见了不单单是仓库,还有门店、官网、网店、微信,都不见多彩的身影,这家年轻的、备受追捧的互联网家装后企业似乎“不见了”。多彩饰家成立于2013年,创始人吴堂祥曾在东方雨虹担任高管,从事涂料行业近10年。创业的吴堂祥打破了墙壁涂装行业涂料、辅料和调色施工三个环节分散的局面,自主研发涂料,线上线下铺店,将材料和服务统一;将传统的店内库存改为公司仓储直接配送,转移了加盟商的压力,公开资料显示月盈利能力是传统涂料店面的3倍。2014年,多彩饰家的版图扩展至整个“换新”市场,于是有了“多彩换新”,涵盖局部装修以及厨房、卫生间、客厅、卧室阳台等改造以及单品换新。根据公开资料,2016年多彩在全国有超过百家门店,根据IT桔子和工商局的资料,多彩共融资5次,最近的一次是今年6月的“亿元以上人民币”融资。然而,目前,多彩饰家400电话无人接听;天猫上旗舰店客服无人应答,商品全部下架;官网留下联系方式,无人回复;官方公众号“多彩的家”9月30日之后再无推送,而该号17年以来每月基本更新十次左右。小编按照官网提供的门店电话信息逐个联系,除去无法接通和回复离职的,有四个明确告知该店关闭,还有5个表示店在、可以服务,其中两个告知是加盟店。一位接电话的门店人员表示:“北京的二十多家店均已关闭,全国的也都关了。”(关闭的多彩天通苑店)(马家堡店门口还遗留着多彩的展示材料)(刚开业的和关闭的多彩田村店,以上分别摄于今年6月和11月)在小编加入的“农民工维权群”里有59名成员,据称都是前多彩员工、工长、合伙人,他们正为了薪资、押金、分红在寻找多彩。多位多彩员工向小编表示,公司未下达任何正式文件,也并未与员工正式解除合同,但通过口头通知的方式,员工自行解散、找新工作,10月薪资只发放基础工资,没有绩效。一位维权的前员工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理层给人力部门下达命令:公司倒闭了,解散回家。然后HR给各个部门下发了通知”。另一位维权的前销售口员工则透露,10月30日起北京所有门店停止营业,手里所有在施工工地以及没有开工的工地全部退单。“有的橱柜已经做好了,但是厂家不给上门安装,因为公司还欠着货款。”一位维权员工称,办公地点和仓库已经搬至新址。据了解,多彩公司统一负责施工,前端门店主要职能是销售,维权员工透露,还有少量未完工项目正在施工;还在营业的店是加盟门店,依靠自己的装修队伍接单。最后的12个月李工也在找多彩,他向小编透露,因为劳务纠纷他向劳动仲裁委提交了申请,但是11月5日第二次开庭时多彩方无人出庭,现在除了一位上海分公司的法人,他已经联系不到多彩的管理层了,而这位负责人“不管北京的事儿”。他透露,8月下旬的一天,项目部周会上负责人宣布原下设的监理部门取消,原来10个人的编制只留下两个人作为巡检,针对其他人公司给出了调岗或者辞职的选择。事情早有端倪,一年来多彩走在一支秤杆上,两边分别是规模与成本。据维权员工透露,一年前,多彩发生了两件大事:一个是放开加盟,引入合伙人;另一个是结束发放月薪式的产业工人制度,而是回归行业内常见的外包方法,薪资按项目结算,只不过工资不经工长,直接发给工人。而到了17年的8月,据一位销售人员透露,公司关掉了上海和深圳的门店。据维权员工透露,这之前武汉、重庆、南京等地门店也已关闭。李工表示,16年底就有下滑趋势,12月份搞了个促销活动才拉了30万的单子,年后4月就开始下滑了,加了很多加盟店才把单量维持住。“宣传做得太好,做不过来,有的不能如期开工,有的干的确实不行,只能退单。施工过程又会遇到很多问题,靠监理协调把尾款收上来。这样慢慢单子就少了。”一位去年下半年刚刚加入的合伙人则表示,上半年派单水平还不错,一天15单,一个月单店合同成交额达到30万元,基本能打平,但是从六七月开始派单数量迅速下滑,跌到每月10多单,直至最后公司不再派单,订单质量也不尽如人意。“甚至有一天公司派了十单,里边只有一单是有效信息,其他全是空号。”该合伙人表示。除了派单数量变化,该合伙人透露,4月之后多彩还经历了提价、降返点等调整。“经营总会有问题,大问题是在返点上。”另一位北京合伙人称,根据合同,合伙人按不同等级分别可以拿到24%、21%、18%的合同款分红,所有合伙人初始级别统一为21%,而四五月时该合伙人被口头通知返点规则改为6%-12%-15%的分利机制。目前上述两位合伙人称,尚有押金、10月返利和店内设备款等被付清,一个有六万多,一个有十多万。据称,北京一共有11家合伙人门店存在类似情况。“也不是说不给,每次联系上都说在排期,一直拖着。”除了欠押金,门店不挣钱是维权合伙人的另一处不满。按照合伙人提供的招商材料,多彩门店盈利模式为(以北京标准店为例):平均客单1.5万,按21%的分红比例,每单收入3150元。每日派单15个,签单率20%,一个月签90单,除去成本,一个月利润超过18万元。(门店年利润情况)(店内营销动线图)小编接触到的三名维权合伙人均表示,难以达到18万的盈利水平,“派单少”,“交付一塌糊涂”,不过,这些店开业均不满一年,老店的经营状况不得而知。小编联系到了多彩饰家的创始人吴堂祥,对方表示,现阶段公司正在进行战略调整,且正常营业,所关门店属于租金到期,其他门店正常营业,但是拒绝透露现营业门店数量;关于员工基本工资和奖金,其表示都正常发放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已发放。为什么多彩面向的是中高端用户。在小编拜访的一家早期直营店时发现,一条街上五六百米的距离里至少有四家装修公司,而多彩店内装饰、门头都是出类拔萃的一个。“这乳胶漆还是他们前一天送过来的,我才知道(要关了),第二天(多彩员工)就没来。”一家多彩直营店旁的五金店店主指着垃圾桶的白瓶子说,其自称偶尔与多彩的员工闲聊。该店是夫妻店,平时也会揽装修活儿,在店主眼里多彩要更高端一点。“我们做小活儿,多彩3000块钱以下的都不接,换马桶这种不会做的。他们的活儿高级,要把沙发什么的都包起来。”店主说的是多彩换新打出的“居家换新一站式服务”中的“全程遮蔽保护”,此外,官网还显示的服务特点还包括免费上门测量、品牌保障产品、全程遮蔽保护、专业保准施工、归位清扫、365天质保售后。另外,多位多彩相关人士验证了“不做换马桶”的说法,据了解,北京换马桶市场价格最低为500左右,使用高档马桶则超过1000元。一位合伙人告诉小编:“开始跟我们说的是换一个插座都管,后期小单子工长不干,小单子我们不敢签。”在该合伙人看来,多彩的报价比市场同类要“贵好多”。当然,无论是高客单值,还是贵,最终都没让多彩熬过这个冬天,维持这些却消耗了这家创业公司的体力。模式太重,钱都用来养人、开店、搞供应链了。”谈到多彩,一位局装从业者说道。小编了解到,多彩总部统一负责原料采购、施工和线上运营,门店担任前端销售和接单任务,直营店需要租门店、装修门店、雇佣管家,加盟门店可以将这部分成本转移给合伙人。多彩所从事的家装后市场被广泛寄予厚望,现今有今朝装饰、栗子饰家、立邦刷新、爱刷新站位其中。根据公开数据,2016年,北京市二手房销售套数是新房的4.7倍,上海和深圳二手房与新房销售套数比分别为3.4倍和2.4倍,北上广深的新房新增供应面积分别比市场销售面积低18%、42%、32%,这意味着存量房市场存在着巨大机会。(从事局装以及有局装业务的家装公司,根据公开资料整理)创始人吴堂祥今年4月在公开演讲中分享了自己小算盘:一个店面积为50-70平米,配10个管家,辐射30个5年以上的小区,每个小区一千户,预计每年10%的人有翻新需求,每家平均客单价在25000左右,这样算下来,一个店一年管理着7500万的市场。但是,一位业内资深人士指出,局装市场暂时难以迅速爆发。虽然二手房成交量的占比迅速攀升,但这并不意味着等于局装市场体量同比例增加,相当一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整装公司。原因在于局装还是解决不了时效性和材料环保的问题,无法降低对住户的影响。另一位从业者则透露,自家整装的客单价是局装的三倍左右,主要精力还是整装上。根据上述业内资深人士,局装公司本身的规模化也很成问题,一方面,一旦涉猎多个领域,则在工人、材料等方面的管理难度与整装公司不相上下;另一方面,即便如刷墙这样的单项容易标准化、快速复制,但无法满足家装用户多元化的需求。
一起惠2017-11-30 09:38:04351 次
马云和马化腾,一个引领阿里巴巴,一个掌舵腾讯,两人之间的竞争可以说是一波接着一波从未停止过。在数不尽的竞争中,移动互联支付这一战,马云有支付宝,马化腾有微信支付,两个巨头展开了数次“明枪暗战”。从这些年,两人不定时互喊的“已经赶超对方”;再到前两年推出红包功能,春节必有的“集五福”与“抢红包”较量;11月25日,又来了一出——微信的零钱通正式向支付宝的余额宝“宣战”。产品大同小异额度受限、流动性风险监管影响,近期收益也已下破4%,余额宝风光受制;而就在前两天,微信正式推出的零钱通,似乎有意要来一场“偷袭”。其实早在今年9月,微信就开始了零钱通的用户测试。既然是要“偷袭”余额宝,那《每日经济新闻》记者就来比较一下零钱通与余额宝目前的几大差异。差异一:产品数量众所周知,余额宝实则是把闲置的流动资金,用来购买天弘基金旗下的天弘余额宝货币基金。零钱通方面,其对接的货币基金是4只,分别是易方达基金易理财、南方基金现金通E、华夏基金财富宝、汇添富基金全额宝,可在其中任意选择。差异二:七日年化收益率截至11月27日,余额宝对接的天弘余额宝收益为3.950%;零钱通对接的4只货基收益则分别为,汇添富全额宝4.367%、易方达易理财4.277%、南方基金现金通E为4.175%、华夏财富宝4.215%。差异三:转入方式余额宝资金的转入方式涵盖了银行卡和支付宝,在日常是可直接支付使用的。而零钱通的资金转入方式是,只能通过微信零钱转入,日常也可直接使用支付功能。差异四:限额问题8月11日,天弘基金发布公告称,自8月14日起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。记者查看零钱通的限额发现,其单日单笔最高10万元,微信零钱支付最高额度20万元/年。万亿货基能否再现?截至9月30日,零钱通对接的4只货基规模共1606.02亿元。历经数月用户测试后,这些货基的规模到底实现了多大的增长呢?《每日经济新闻》记者询问了相应基金公司,他们大多都表示,由于四季报还没有出,这几款货基的规模增长情况目前还没有对应的数据统计。不过其中一位受访人士表示,测试阶段是面向几万名微信用户的小范围测试,主要是腾讯部分员工和之前已开通零钱理财功能的微信用户,所以内测肯定增加了这几款货基的购买,但大规模的增长应该也不会出现。回顾余额宝上线支付宝时,天弘基金还是一家名不见经传的小规模基金公司,而现在支撑天弘基金规模的主要就是余额宝。据公开数据显示,2013年5月余额宝成立,当年的三季度到四季度,规模就从556亿元上升到1853亿元,足足翻了三倍,可见活期、可支付、有相对较高的利息对用户的吸引力。虽然时隔四年,余额宝已占领先机,但不可否认的是,零钱通依靠着拥有10亿用户基数的微信平台,要支撑活跃起来也并不是难事。不过也有业内人士认为,短期内,零钱通可能会分流一部分余额宝的用户规模,但余额宝经过4年多的功能完善,已经培养了很多人的用户习惯,比如使用率较高的信用卡还款、水电缴费、手机充值等,虽然零钱通可以实现同样的服务功能,但要改变用户习惯还需要一个过程。还有业内人士向记者表示,微信用户量巨大,大多数人都认为微信转账功能优于支付宝,因为支付宝转账需要搜索对方账户才能实现转账,只是以前微信钱包里的钱没有收益,所以大家不会放太多的钱在里面。现在微信推出零钱通后,带来的货基规模增长也会相当可观,只是毕竟对接了4只货基,不可能像余额宝一样实现一只产品的规模增长。零钱通使用贴士对于这款向余额宝下战书的零钱理财产品,记者也做了个内测,期间遇到一些疑问,也分享给大家如何解决。开通微信零钱通业务后,记者发现,系统一般会默认选择4只对接货基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申购一款货基产品,如果想要更换,就需要在已买入的零钱理财产品页面点击右上角[田]——[更换基金]——点击下拉键选择更换的基金产品即可。此外,针对如今不少微信用户拥有两个及以上微信号,且均实名开通了微信支付功能的情况,在操作零钱理财时就会遇到“你名下已有其他三类支付账户,当前账户无法购买零钱理财。”《每日经济新闻》记者询问过微信客服后,得到的回答是,“需您的微信支付账户是财付通Ⅲ类账户才支持申购,如您身份证名下没有其他Ⅲ类帐户,您可通过上传身份证+绑定4张银行卡,或绑定5张及以上的银行卡升级为Ⅲ类帐户(20万元/年支付额度)”。也就是说,同一名下有2个及以上的Ⅲ类账户需注销多的;没有Ⅲ类账户的,需要注册才能实现购买赚取收益。
一起惠2017-11-29 09:38:14376 次
10月31日,对很多人来说,这是万圣节,这是狂欢夜,但对千千万万的国美人来说,这是非常具有历史意义的一夜。11月1日凌晨,在惠普企业服务事业部的通力帮助实施下,国美集团34个分部将切换新SAPERP系统,为国美集团未来十年的发展奠定坚实的信息化基础。按照国美电器副总裁牟贵的说法,新ERP系统的成功上线将确保国美全面领先优势,并将积极推进国美快速、稳健、精细化发展步伐,实现“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一,从而最大化地优化资源、降低成本,为消费者提供更加低价的商品及更优质的服务。实施ERP项目要牵涉到企业的整个业务流程,对企业的未来发展至关重要,国美在实施前也做了大量前期调研工作。“国美原有的ERP系统能够满足日常的经营和需求,但从未来的战略来讲,显然是不能满足需求的。几年前,国美的领导班子就已经决定要对信息系统进行一次脱胎换骨的、全面的改造和升级。”牟贵先在接受比特网记者的采访时表示,“国美从2007年开始就进行信息系统的选型,在2009年确定选择SAP软件系统,在2010年确定通过惠普合作实施,并跟惠普一起经过了一年左右的时间,完成了对国美ERP的蓝图设计、需求整理、系统实践。”牟贵先表示,企业的信息系统建设一定是一个持续不断升级和优化的过程。对国美而言,新系统有一个非常好的心脏,有非常强大的硬件支持。其他所有的流程、环节方面要不断根据需求和可适应度进行升级和优化。这种优化为企业提高效益和管理带来更好的作用。这是一个变的过程。但国美为了缩短这些过程,在一期就把项目实施范围扩大到所有业务模块,包括非常关键的精细化管理、客户忠诚度、供应链管理等模块。新系统带来多种突破精细化管理臻于极致更加精细化的管理一直是零售企业所追求的目标,而国美此次上线的ERP系统,在这方面已经做到了接近极致。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。“例如,在经营的精细化方面,国美真正实现了对每个单品、每个阶段或整个生命周期的管理;而在人员管理方面,新系统可以细致到每一个单人,可以关注每一个员工在每一个阶段甚至是每天的绩效,从而激发员工能力,帮助员工随时把握自己的长处和弱点,这也非常有利于打造团队。同时,经营精细化也对每家门店的每个部分的经营表现都能够非常及时地进行体现。这对国美提高经营质量会带来非常大的帮助。”不仅如此,国美还实现了全国1500多家门店的商品资源共享,从而能够最大限度地利用、盘活存量资产。同时,新系统当中也实现了在销售、费用方面的全方位预算。“每个公司预算管理水平的提高就意味着一个公司经营管理的提高,我们在第一阶段就实现了完全预算方面的功能。”牟贵先说,“以对媒体的广告投放为例,现在对广告等各方面的管理已经用了预算和分析管理。目前,国美已经能够大致分析出在媒体上的投入产出比,未来的进一步目标是具体到可以分析某一个特定媒体的特定版面。这对企业信息化管理和投入都非常有帮助。”据悉,作为对比,很多家电连锁卖场还只能实现商品资源的区域共享。“新ERP系统支持国美对每一个门店在一定时间点对不同的绩效进行智能化分析,从而给决策提供数据依据,精准化地改善门店以及个人的业绩表现。”牟贵先说。中国惠普副总裁、企业服务事业部总经理潘家驰先生表示,现在做企业最重要是信息。企业要把握最准确的信息对自身来说是一个很大的优势。随着企业规模更大,而且经济发展的速度越来越快,对精细化管理的要求就会越来越高。这不仅是从技术角度来看,更重要的是,他们利用这个系统有了更好的弹性和更准确的信息,这也是国美作为“瞬捷”零售商的显著优势。据悉,惠普针对SAP的企业应用服务将协助国美在22万名员工、1500家分店以及2万个存货点之间进行业务应用转换。CRM帮助提升客户忠诚度在对消费者服务方面,国美加入了CRM模块,从而能够更好地把握消费者的需求对消费者进行管理,更好地记录消费者的购物行为,为其提供更好的促销方案。同时,我们对消费者的体验不管是运营服务管理还是售后服务管理,也可以满足消费者更多的需求。以物流配送为例,国美实现了物流配送的时间窗管理,如果顾客购买了需要配送的商品,在门店里顾客就可以通过系统选定送货时间,记录在系统里,然后按照这个时间点就可以送货。同时,在送货的时候也会有信息反馈,这是运营方面的时间窗管理。同样,这个系统也可以实现服务管理。消费者购买的空调、热水器等家电需要何时安装,国美在系统当中都会体现,并可以根据消费者的需求安排安装能力,这些将为消费者带来极大的方便性。供应链协调更有效新系统上线之后,整个供应链效率大幅度提高,这体现在合同的数字化管理。合同签订了以后不需要人工就可以进入到系统里进行自动化的管理。从合同自动化管理到订单的管理、到自动补货、到国美跟厂家之间共同的协调,对销售、库存、订单各方面进行协同。这对整体供应链的提高会起到很大的作用。供应链提高之后,不管是对库存管理还是节约成本都是有效的。换言之,在效率提高的同时,不光是提高了销售者和厂家之间的合力,同时对国美节约成本、提高效率、提高效益会带来很大的帮助。此举也打破此前家电产业链供需不对接的痼疾,实现了信息的共享与透明。因此,国美一直倡导的厂商共同营销的愿望将得到贯彻,供应商借助国美开放的ERP系统和权限,可以实时掌握终端的销售、库存信息,从而更好地安排生产与配送。
一起惠2017-11-29 09:31:54316 次
11月23日消息,昨日,支付宝推出由蚂蚁保险提供的“多收多保”,线下小商家只要使用支付宝收钱码收款就可免费获得门诊保险,收款越多保额越高。蚂蚁保险方面表示,将给千万小商家送上总计100亿保额的门诊保险。蚂蚁保险小微企业险负责人赵俊介绍,收款多的商家,10天就可以获得200元的保额,一个多月就可获得1000元的保额。他还表示“日常疾病、意外门诊、急诊看病都可以报销,不限社保名录内外用药,小商家看病后,一分钟就能完成病例、发票这些理赔资料的上传。”据了解,小商家通过多收多保,单次最高可以报销200元,不限报销次数,半年内可报销总额以支付宝收钱码累积的报销额度为限。相关机构此前统计,200元基本上能覆盖80%老百姓看一次病的诊疗费用。据了解,从每一笔收款开始,小商家的经营行为数字化,为包括保险、贷款、理财、经营分析等在内的多维服务提供了可能。基于云计算、机器学习,蚂蚁通过保险科技对用户进行智能识别和大数据判断,让有需要的收款商户更好的获得保障服务。此外,据介绍,除了多收多保项目,蚂蚁保险还为小商家提供了雇主责任险、食品安全险、快递员保障险等系列保险,至今已覆盖十多万商家和员工。
一起惠2017-11-24 10:17:01300 次
共享充电宝公司“怪兽充电”已于日前完成近2亿元新一轮融资,领投方为国内某私募基金,原有投资方蓝驰创投、广发信德、云九资本、高瓴资本、顺为资本、清流资本等均参与跟投了本轮融资。事实上,距离小编报道其亿元A轮融资(2017.07)的消息不到4个月。怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊告诉小编,这段时间其业务的变化主要有两个方面:一是在优化原有桌面型产品外,拓展了柜式机产品。据蔡光渊表示,其柜式机新产品的推出,得益于怪兽充电对紫米、小米生态链资源的整合,也进一步完善了其业务覆盖场景、扩大了使用人群、一定程度上提升了行业整体的复购率。其柜式机10月份面世后服务了多个展会及活动现场,如第19届中国上海国际艺术节、广州2017全球未来科技大会、重庆2017中国产品创新高峰论坛等。二是拓展了其覆盖的城市。蔡光渊称,目前怪兽充电业务已经覆盖百所城市,他同时援引界面新闻此前的报道称,怪兽充电在上海、北京、成都等多座城市的市场份额位列第一。怪兽充电官方表示,目前其用户数在千万级别,得益于本轮融资,其将继续布局更多消费场景,保持业务增长。以下是今年7月份(07.27)对其A轮融资的报道全文,enjoy:小编获悉,充电宝租赁公司“怪兽充电”宣布获得亿元人民币A轮融资。除了天使投资方高瓴资本、顺为资本、清流资本进一步加持,本轮投资方还包括蓝驰创投、广发信德、云九资本等机构。泰合资本担任独家财务顾问。怪兽充电创始人兼CEO蔡光渊此前曾任优步上海的总经理兼全国市场总监,而其核心创始团队主要来自美团、优步、阿里巴巴、百度等公司。据介绍,怪兽充电的产品属于桌牌式样,即布设在B端商家店内,不可带走。此前,关于共享充电宝,市场讨论多集中在“天花板多高”、“是否刚需”、“教育成本如何”等问题上。蔡光渊认为,怪兽充电无论是在订单数或复购率上均在不断提升,这是市场需求的反应,也说明对于共享充电宝,用户使用习惯已然养成,这是共享充电行业的利好消息。下一阶段,怪兽充电将围绕产品、运营下功夫,以保证用户、商户体验。背靠小米充电宝生产商紫米科技,怪兽充电拥有一定供应链资源优势。据悉,新一代怪兽桌面充电宝使用蓝牙+2G双重通讯,不受场景WIFI不稳定影响,并且支持5V/3A多设备模式快充。目前共享充电宝除了类似桌牌式小场景外(桌面型、小机柜型),还有机柜型大场景,怪兽充电的直接竞品有小电、Hi电、河马充电等;此前,聚美优品还以3亿元人民币现金控股街电60%,后者将被陈欧主导。而大场景目前则为来电科技领先,玩家还有股东拥有相关场景渠道资源的小宝充电。数据上,蔡光渊称,怪兽充电上线30天以来,已经覆盖上海、北京、广州等12座核心城市,他同时向小编透露到,目前其用户量级达到百万级别,周均订单增速达到185%。一方面是充电宝的头部企业以相对较高的估值进入下一轮,另一方面是充电宝尾部企业进入洗牌阶段。近日,据某小型充电宝公司前员工向小编透露,该公司已于两周前解散(并未高调对外宣布),投资方建议团队停止项目,项目方将剩余未用完的钱交还。该充电宝在形态上属于桌面派,全部2000个充电宝每天产生的单量仅为10单。这一方面和充电宝本身密度不够大,触达用户不够便捷相关,另一方面,与充电宝所放置餐馆的配合也存在问题,所谓桌面派并不是嵌入桌体、与电源直连,很多桌子附近没有电源,需要店家帮忙运维充电,而配合不畅就会导致充电宝没电、闲置。就此问题,曾任美团众包总经理、现任怪兽充电创始人兼COO的徐培峰表示,怪兽充电运营能力较强,有着自建的一套运营系统,会从选店、进店、运维、分析、调整等方面做效率提升。他告诉小编,截止7月下旬,怪兽充电已投放市场产品的使用率已达到98.7%,单宝日收益增长220%。获得此轮融资后,怪兽充电计划进一步加大产品研发迭代,并将扩张至200城,拓展更多使用场景。据悉,怪兽充电下一代产品将于8月份面世。
一起惠2017-11-23 09:16:29392 次
近日,资本投资生鲜传奇融资已做实,生鲜传奇以现有34家店,年销售2亿元,获得资本市场10亿元的估值。最终以稀释20%股份的代价,获得2亿元融资。本轮融资,由红杉资本领投,生鲜传奇创始人王卫告诉《联商网》:“与资本方的协议早就签订,目前资金已经全部到位,未来在做透合肥市场后,进军南京等周边城市。”生鲜传奇这一由安徽乐城投资的生鲜小业态,自2015年6月诞生以来就备受业界关注。与以往的社区超市和生鲜专卖店不同,生鲜传奇立足生鲜及厨房周边商品,利用精准的货架管理和同城最低的价格,聚焦消费者家庭厨房的核心品类,为满足消费者一日三餐所需而努力。盘点生鲜传奇成功的三个核心要素生鲜传奇之所以成功,是非常精准的抓住了中国消费者的三个核心要素:饮食习惯、购物习惯、居住和交通习惯。第一:饮食习惯。生鲜传奇定位就是做好居民的厨房帮手,没有脱离生鲜。王卫在接受《联商网》采访时曾透露,生鲜传奇第四代店肉禽占比22%,蔬菜占比18%,水果占比20%,三大品类占比达60%。没有做全品类生鲜,而是强化了中国居民饮食习惯的总抓手,而生鲜传奇则牢牢的围绕一日三餐做好文章。第二:购物习惯。中国消费者素来有冲动消费的特征,就像德国消费者特征注定阿尔迪和麦德龙商场装饰简洁一样。生鲜传奇从创建之初不论是门店的装饰还是商品陈列,意境打造都在迎合中国消费者的购物习惯。生鲜传奇升级后的第四代门店给消费者留下的就是陈列有序、错落有致具有田园风格的门店,其商品、陈列、装饰和服务共同向消费者传递着“好货不贵”经营理念。第三:居住交通习惯。生鲜传奇抓住中国消费者最大的一个特点就是居住出行习惯,中国的居民小区显著特点就是封闭,同单位同层次为主要居民,同时小区门口周边都不会存有面积大的物业。一个小区即便是经营一个面积稍大的社区店同样会遇到浪费问题。现在城市交通拥堵严重,购物的时间成本在增加,而生鲜传奇却简单快速的解决居民一日三餐和生活所需,这样的门店一定会越来越受到城市居民的追捧。而生鲜传奇从品类挖掘是电商无法取代的,而购物便捷性则是大卖场望尘莫及的。细品生鲜传奇给行业带来三大变化在言必称新零售的今天,生鲜传奇却以务实作风带给中国零售三个显性变化:第一:中国消费者会成为第一受益人。便捷、高性价比的商品提升着居民的饮食品质。第二:中国零售的竞争格局会发生重大变化。电商冲击已经让中国实体零售的品类发生重大调整,而生鲜传奇具有的顾客吸引力会让大型超市的吸客品类再受重创,未来零售格局的调整是必然的,综超和大卖场业态一定要有转型升级的忧患意识。第三:中国小区门口商业发展空间会大幅提升。中国小区的封闭式模式,物业面积受限等不利因素会随着生鲜传奇这一业态的出现发生根本改变,而王卫创办的生鲜传奇却像“锚”一样会牢牢锁住小区汇聚顾客,而生鲜传奇的集聚效应会为小区其他商业带来新的发展空间。面对今天生鲜传奇在资本市场上的表现,首都经济贸易大学陈立平教授在接受《联商网》采访时认为:“生鲜传奇抓住了中国社区零售的本源,大家都在谈社区商业,但是中国的社区是由一个个小区组建而来的,而每个小区由院墙而自我封闭,小区与小区之间很难做到交流互通,做社区商业太宽泛,而做小区商业会更具体。王卫以生鲜传奇为蓝本不断迭代升级,在生鲜市集不仅增加了餐饮,同时增加了更多生活内容。未来生鲜传奇这个“锚”作用会越来越显现。”经营好生鲜传奇四个关键点第一:选址。生鲜传奇的门店距离小区门口不宜超过60米,以30米内为最佳。忌讳开在小区里面,尽管是针对小区开设的门店,从辐射范围上并无二样,但小区内部开店不易形成人流。第二:商品。生鲜传奇的门店拥有巨大的市场空间,小区拥有5000户居民即可达到开店条件,大量快速的复制需要商品的标准化,而这样的标准化并非单指生鲜商品包装的标准化,而是包括商品品种(定编)、陈列(道具)和售卖方式等一系列的标准化。第三:人员。生鲜传奇是一种新型零售业态,门店员工是否有相关工作经验并不重要,因为生鲜传奇在经营上与其他业态玩法不同。对员工的管理简单化,具体操作规范不要求高深。实行看板管理,要让员工一看就会,一学就对。员工易学易操作的才是最好的规范,不要搞出一大堆高大上的管理,只会让员工产生自卑感,并无其他好处。第四:营销。生鲜传奇营业面积300平左右,入选单品1600个左右。在营销上如何让消费者清晰知道门店的亮点是什么?生鲜传奇与大卖场的不同是什么?随着生鲜传奇门店进入4.0版本,王卫给生鲜传奇新的定位“好货不贵”的概念已经深入人心,简单就是好生活。生鲜传奇的面积和品项尽管不比大卖场,但是商品性价比却要高于大卖场。在生鲜传奇有限的空间内,门店在装饰上突出的田园风格更是打造营销上的一种意境。因其卓越的表现,生鲜传奇曾经在2016年、2017年连续两年在联商网主办的全球零售创新峰会上获得“中国好门店大奖”,生鲜传奇店长陈超荣获2017“黄山岩松杯”卓越店长社区店组冠军。今天生鲜传奇在资本市场上一绝红尘。当媒体问及是否还有料可爆,王卫笑称:“没料,就是最大的料。”此时距离王卫离开红府创业已经5年,而创业伊始的那句“赢则举杯同庆,败就击掌再来”,此时,相信乐城团队在美酒相庆后又再攀高峰。
一起惠2017-11-22 09:20:23334 次
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