和解
昨日晚间消息,谷歌母公司Alphabet昨晚宣布,旗下投资部门CapitalG将领投打车应用Lyft新一轮10亿美元的融资。CapitalG合伙人大卫·拉维(DavidLawee)也将因此加入Lyft董事会。2013年,谷歌曾对Lyft最大竞争对手Uber投资约2.5亿美元,并赢得了Uber一董事会席位。但如今,谷歌与Uber之间的关系变得紧张。今年2月,谷歌旗下自动驾驶汽车部门Waymo曾起诉Uber,称后者窃取其商业机密。近日有消息称,Waymo已经向Uber开出了和解条件,包括至少10亿美元的赔偿金和公开道歉,但遭到后者的拒绝。作为Uber竞争对手,Lyft当前市值约为110亿美元,规模远不及领头羊Uber,后者市值高达近700亿美元。
自今年5月份梁军接替贾跃亭任乐视网总经理一职后,短短两个月,乐视发生了根本性的变革。当下,大乐视正处于快速分裂之际。乐视网CEO梁军表示,乐视网将对组织架构重新进行调整,将电视端的运营团队与乐视网的团队做整合,未来整个上市公司的业务全部以电视大屏为主。他坦言,目前市场对乐视产生的质疑大多源于乐视的资金问题,造成乐视资金不足的主因是,公司在过去一段时间在业务上拓展太快,同时公司扩张战略和节奏出现问题。在外界看来,孙宏斌、梁军、张昭为新乐视的“铁三角”。而对于三者在新乐视的定位和分工,梁军表示:“孙宏斌对外,帮我们找钱,他上任董事长给大家信心。再给我们一段时间。孙宏斌一出手肯定会有一系列动作。”电视和影业将成上市体系“火车头”在乐视在危机之中越陷越深之际,孙宏斌、梁军、张昭组成的新高管团队,正试图将乐视上市体系的优质资产往外“拉”,并将其逐个复盘。梁军表示:“未来新的乐视就像一个哑铃,一头是电视,一头是自制。电视不会死、乐视影业也不会死。电视和影业,这两块资产在未来将是带动乐视网的‘火车头’。乐视网相当于是哑铃的棍儿,乐视视频的黏合剂效应将把影业和电视业务粘在一起,共同运营。这是一个真正值钱的业务。”对于新乐视而言,在核心管理层成员到位后,一场由里而外的彻底整合极为重要。梁军表示,乐视网将对组织架构重新进行调整,将电视端的运营团队与乐视网的团队做整合。而乐视影业将与乐视上市体系业务充分结合,为上市公司解决独特的内容需求。“我们需要重整组织、优化流程、精简产品线、实现渠道网格化、调整产品定价。这次调整的结果是,未来整个上市体系的全部业务将以电视大屏为主。我们不追求未来乐视网有多少营业额,但要实现现金流的改善。”对于这一调整的时间,梁军透露:“调整需要一个周期,可能需要3到6个月。”在孙宏斌看来,乐视的两个最重要资产是电视和影业。“既然乐视网在移动端没有办法赢爱奇艺、腾讯,就把重心放在大屏,让乐视网在电视端挤进前列。”梁军说。战略、融资节奏将调整不过,摆在乐视新团队面前的,不仅仅是调整业务和注入资金那么简单。梁军坦言,造成乐视资金不足的主因是乐视在过去一段时间业务拓展太快,同时公司扩张战略和节奏出现问题。“从电视、手机、汽车、体育到易到,这些产业和公司的投入都需要大量烧钱。在大环境收缩的时候,我们在扩张,节奏踏错到了一定时候,问题一下就爆发出来了。由于资金缺乏、业务操作失误,非上市公司只能慢慢卖掉业务或找新的投资人,上市公司宏观的资金面也收紧了。”回顾乐视一直以来的融资情况,梁军认为,从宏观的战略角度讲,不是乐视生态本身架构出了问题,而是乐视在融资上的节奏与宏观经济发展没有对上。“到现在,我也认为老贾这套东西是对的。”他说,“乐视网的股价从2015年开始飞涨,当时乐视的融资环境非常宽松,但到了2016年上半年,融资市场开始出现了不好的苗头。去年下半年,我们感觉(资金)非常紧张,要找投资人不太容易。随着今年金融趋紧、资金量收缩,我们恰恰采取了扩张的措施,以致于从去年下半年开始,乐视的资金链就极为紧张。”“该变革的变革,该调整的调整,该优化的优化。”在梁军看来,乐视在战略和融资节奏上,都会一一调整。与新团队建立信任是最大挑战今年5月21日,乐视网突发公告称,梁军担任乐视网总经理,负责上市公司达成规模化盈利的目标。而此次人事变动,被视为是乐视内部分裂的讯号。此后,贾跃亭逐渐退出乐视网,孙宏斌为首的新乐视团队加速组建,乐视上市体系与非上市体系开始切割。对于上任总经理以来,做了哪些事,梁军称:“乐视在过去一段时间面临诸多问题,我做的无非是应对和解决(乐视)当前遇到的这些问题。”谈及其面临的最大挑战,梁军表示,如何跟新团队成员建立起配合关系、信任,仍需时间。在困境之下,如何让调整后的团队稳定,同时让这两家公司(乐视网、乐视致新)在未来盈利,让他压力很大。“在6个月-12个月以后,我们得让公司业绩有明显改善。等业务趋稳的时候,我们要把新的核心团队成员培养起来,建立起信任和合作关系。”“做了变革、有了新的资金进来,(乐视)的业务慢慢会重新恢复。有了新的乐视管理层、新的战略、新的节奏,外界对乐视的信心才会回来。”梁军如是说。
在最近跟大小跨境电商企业的几次沟通中,不少跨境人都认为,跨境进口电商已经进入了平稳健康的发展时期。深耕业务、修炼内功、找寻新的增长点已经取代炒概念、玩噱头、讲故事,成为跨境进口玩家们当前的必修课。虽然早已脱离了那个野蛮生长的时期,但当时留下的一些后遗症今天仍在困扰着跨境电商企业。除此之外,新的市场环境和竞争格局又带来了新的问题和陷阱,需要玩家们时刻警惕与防范。今天,一起惠就来梳理一下跨境进口电商遇到的最普遍的问题。这些“坑”的普及率可谓相当之高,有的甚至如天猫国际这样的“大佬”级玩家也没有办法。那么,你又中了几招呢?注:本文总结的问题不代表全部,如果你在业务运行中遇到了文中没有列出的问题,还请在评论区留言,一起惠会在接下来的文章中对较为集中的问题进行讨论。新政遗毒:2000与20000的双重枷锁4·8新政中最令人头疼的几个问题大多已经通过不同方式解决了:通关单在试点城市暂时免除,对个别品类的诸多限制也暂时放开,进口商品的定性甚至有了重新考虑的空间,可谓是皆大欢喜。但仍有一个巨大的障碍横卧在所有跨境电商的面前,甚至天猫国际也无法幸免,那就是2000元的单笔订单限额和年度20000元的消费上限。据天猫国际副总精灵邢悦介绍,目前天猫国际2000元以上订单的增长率已经大大超过了2000元以下订单的增长率,说明用户对高客单价商品的需求在不断上升。同时,用户对高档次和高度个性化商品的需求也让跨境进口订单的客单价不断提高。美容仪、扫地机器人、奢侈品鞋服包等商品的消费频次也在增加,这些商品的价格基本都在2000元以上。单笔订单金额限制在2000元,意味着在这之上的高客单价产品只能通过海外直邮的方式进境。国家收不到税,商家要补贴物流成本,用户的体验降低,可以说是一个“三败”的局面。3000多的包包,除了直邮别无他法同样,20000元的年额度也在一定程度上限制着跨境进口电商的发展。一些跨境进口商家告诉一起惠,今年6·18年中大促相较往年更加火热,“有的消费者在此次活动中就已经买到了20000元的限额,双十一的时候要怎么办?估计只能换个其他家人的身份信息继续购买了。”不过,用换身份来对付20000元的限额,终究不是最好的办法。据接近相关部门的人士介绍,关于限额,接下来的政策可能会有所放开,但目前有关政策还在研究与制定中,暂时没有定论。正面清单:看不懂的大类名称在随新政诞生的跨境电商零售进口清单中共有1000余个税号,每个税号对应了一个商品大类。这些商品大类名称的画风是这样的:这些名称对没有外贸经验的人来说,还是有些门槛的。跨境电商火了之后,前来的掘金的创业者很多,即使是在行业逐渐趋于稳定的现在,也不断有新入局的玩家和传统领域的转型者。新企业想不在这方面吃亏,还是需要下不少功夫的。清单、税号和大类,只是跨境电商知识门槛中的小小一环而已。有苦难言:纠缠不休的职业打假人自打电商诞生之日起,就有一批人打着法律的擦边球,赚起了不怎么光明正大的钱。这些职业打假人近几年盯上了法律更不健全、索赔更加容易的跨境电商。被职业打假人投诉的重灾区集中在进口母婴用品、保健品、食品及美妆产品等几类,投诉理由主要是没有中文标签、无检疫检验证明、添加剂不符合国标等。遭到投诉的主体有淘宝全球购卖家、品牌代理商、平台商户等,而唯品会、网易考拉海购等大型电商平台也曾中过招。每次诉讼的索赔金额由几十万元到上百万元不等。为了规避职业打假人风险,跨境电商平台也建立了一些对策。比如建立海外公司作为平台的主体(这是目前比较普遍的避险方式)、在商品详情页张贴“消费者告知书”来进行免责声明、商品入库时自行粘贴中文标签(如网易考拉部分商品)等。京东全球购的消费者告知书在早期,此类诉讼中职业打假人胜诉的案例较多,但随着法律的不断完善和跨境企业应对水平的提高,也出现了越来越多电商平台胜诉的案例。比如在今年上半年公布的唯品会胜诉的案例中,法院认定,唯品会在消费者告知书中已经做出“在唯品会消费等同于境外购买、境外商品相关标准与国标不同、可能无中文标签”等相关提示,履行了提示、告知义务;此外,跨境电商交易是用户与境外销售商进行的交易,用户与唯品会并非直接的销售关系,而是服务合同关系;打假人也未能举证涉案商品造成的严重后果。因此不予支持打假人的主张。类似的案例还有不少,都可以成为跨境电商企业学习的样本。假货疑云:消费者的信任危机说了职业打假人,也就不得不说说真正意义上的假货。奶粉、纸尿裤、保健品等跨境爆款容易仿制,销量巨大,容易产生高额利益;而阿玛尼、LV、CHANEL等高价奢侈品在中国也有较为完善的制假链条。几十块几百块的成本,动辄卖到上千上万元,自然吸引了一批不法分子铤而走险。平台模式的跨境电商,平台对入驻商家疏于监管,防范不严,就免不了有假货流入;自营模式的电商平台,如果合作供应商的产品有问题,自然也无法幸免。其实,大多数跨境电商平台的商品质量是有保障的,假货虽然存在但并没有坊间传闻那样夸张。但消费者在交易中处在弱势地位,跨境商品的售后较内贸商品来说难度较大,媒体经常放大个别假货事件等等因素,都让消费者对假货“宁可信其有,不可信其无”。为了增强消费者的信任感,跨境电商们也没少下功夫。比如,平台模式的天猫国际对入驻商家的资质审核非常严格,对商品页面描述、物流售后服务等也做了详细规定;而C2C模式的洋码头则通过强制使用官方物流(部分地区)、买手评分等方式来提高监管力度。此外,一些平台还将质量监管上升到行业的层面,试图净化进口电商的行业环境。比如天猫国际就和国家质检总局旗下的跨境电商商品质量安全风险国家监测中心合作发布了跨境进口奶粉质量标准,此后还在日本东京宣布了“全球原产地溯源计划”。网易考拉海购也与国家检测中心签署了共治合作备忘录,在信息互通、数据共享、质量共治等方面进行合作。但是,要增强消费者对跨境进口商品和跨境电商平台的信任,真不是一朝一夕的事儿。天猫国际与国家检测中心一起搞的事情孰对孰错:商标仿冒与代理权纷争跨境进口商品都来自海外,自然也少不了代理与授权的环节。由于进口商品的代理与引进在流程和渠道方面都比较复杂,因此常出现不同代理商为同一品牌争夺代理权的事件发生。涉事方往往都能拿出真实合法的授权文件,只是授权时间有先后不同而已。很多品牌的授权并不是海外品牌商直接授予,而是由境外的代理商或经销商来授权的。所以出现国内代理纷争后,品牌商并不能出面进行说明,诉讼或和解往往是最好解决方法。争端之外,市场上也时常出现“极为相似”的品牌与产品。今年4月份,就有人爆料称“淘宝天猫出现与日本DoctorBetta极为相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式会社ズーム?ティー(Zoom-T)旗下的婴儿喂养用品品牌,1995年开始在日本销售。株式会社Zoom-T方面称,天猫“betta旗舰店”销售的Betta奶瓶是类似品而非正品,与Zoom-T无关。而天猫“betta旗舰店”则表示其“贝塔”、“betta”品牌被人仿冒,公司品牌利益受到了侵犯。双方可谓是各执一词。人去楼空不久前,天猫对“betta旗舰店”启动了大众评审,请消费者就“Betta”是否容易与DoctorBetta混淆做投票。七成以上消费者认为,“Betta”极易被误认为日本品牌DoctorBetta,为易混淆品牌(俗称“山寨”)。目前,天猫已经对“Betta旗舰店”做摘牌处理,并下架了全部商品。结语以上只是跨境进口电商的“坑”当中的一部分,更多的“坑”还在路上。这些“坑”有大有小,有的在“新手区”多见,有的连巨头都没有幸免。但这些“坑”也不是不能绕过的。有的需要跨境电商企业未雨绸缪,防微杜渐,有的则需要整个行业共同努力杜绝。由于篇幅有限,今天的文章先列举这么多。欢迎各位读者在评论区列出遇到的跨境进口电商的“坑”,也可以对这些问题献计献策。一起惠会在未来的文章中对这些“坑”进行探讨。
诺基亚上周发布了2017年第二季度财报,其中出现了一笔神秘的“预付现金”,金额约为20亿美元。这笔巨额资金的来源引起了外界的猜测。随后,诺基亚对外证实,这笔钱来自苹果公司。2016年12月,诺基亚在亚洲、欧洲和美国等11个国家起诉苹果,指控苹果侵犯其专利权。今年5月23日,诺基亚宣布与苹果达成和解,并签署业务合作协议。诺基亚第二季度运营利润为5.74亿欧元(约合6.74亿美元),同比增长73%,高于分析师预期的4.47亿欧元。目前苹果与高通的官司打得不可开交。业界猜测,双方极有可能达成和解。
顺丰菜鸟签订停战协议?这究竟是怎么回事呢?双方又达成了什么协议?其实,顺丰和菜鸟的之间的斗争一直没有停止过,但是两家大型快递公司在竞争市场的同时,也会给各自的业务带来一定的困扰。此次顺丰菜鸟签订停战协议真的能够让双方“友好合作”吗?我们一起来看看最新消息:7月3日,国家邮政局宣布,菜鸟与丰巢就数据共享合作达成一致意见。根据界面新闻的发布的消息透露,目前菜鸟与丰巢签署协议,对双方争议点做出约束:在一年内恢复正常合作,菜鸟、天猫不再要求丰巢传输非淘系数据;保证天猫物流信息正常;顺丰继续为菜鸟供应链提供服务。实际上,这次达成一致的是菜鸟和丰巢,并非菜鸟和顺丰,所以顺丰菜鸟和解一说还有待讨论。而天猫与顺丰物流信息接口的断开,已是整个顺丰集团与菜鸟网络之间的问题,这意味着此次和解只解决了公众关注的数据共享问题,并不是最终结局。从上文所述可以看出,虽然顺丰菜鸟停战协议“达成”,然而暗战还会继续。首先,我们可以知道今年四月,菜鸟入股了快递市场最大的玩家,即丰巢最大的竞争对手——速递易。不仅如此,菜鸟还入股了格格、日日顺等自提柜品牌。由此可见,菜鸟将继续为这些快递柜品牌带来流量和支持,与丰巢的竞争将会加剧。不仅如此,菜鸟(天猫)通过“菜鸟裹裹”连接快递公司和快递柜。根据菜鸟裹裹中的介绍,目前“自提柜寄件”已支持速递易、格格货栈,日日顺乐家、云柜也即将上线。其次,菜鸟或将通过快递公司引流快件放入其他快递柜。上次数据风波之后,快递公司圆通、天天站队菜鸟。据了解,圆通曾在内部发布公告禁止加盟网点将快件放入丰巢,根据界面新闻记者的收件体验,此后一段时间内圆通快递不能放入丰巢,现已恢复。这里,我们可以回顾下顺丰和菜鸟之间的斗争:5月31日晚上6时,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的数据信息回传;6月1日14:32分,菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明;6月1日中午,顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货;6月1日18点,顺丰在其官方微博回应称:菜鸟5月份基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求。菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口,此外,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封条第三方平台接口。顺丰表示,目前客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、App、官方网站等)及第三方信息查询平台查询物流信息。19点左右,腾讯云在其官方微博上表示腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。23点左右,国家邮政局则对此回应称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,对此,国家邮政局与当事双方高层进行沟通,强调要切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。6月2日早间,顺丰控股披露澄清公告,顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后,公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。6月2日下午,圆通发布内网公告及微博,站队菜鸟。短短3天,双方交锋接近10次。我们知道,随着互联网购物的兴起,快递也成了一个热门行业,各大快递公司之间或达成合作,或战争、纠纷不断。从文章的消息我们可以看到,此次并非顺丰菜鸟签订停战协议,而是菜鸟和丰巢签订的。为了争夺市场,双方的交锋还将持续。
2016年是医药电商企业不同寻常的一年,尽管第三方平台售药叫停,仍有不少企业在年报中宣布盈利的好消息。但作为医药电商巨头的阿里健康没能传来捷报。阿里健康今日发布了2017年年报(截至2017年3月31日),财报显示,2017年阿里健康营业收入4.75亿元,较上年增长739.4%,毛利1.87亿元,毛利率为39.4%。收入来自医药电商业务和产品追溯平台服务。2017年度亏损2.09亿,亏损净额9833万元。将重要数据整理如下:自营医药电商业务营收2.91亿元公告显示,截至2017年3月31日,阿里健康来自医药电商业务线的收入总额达到人民币3.79亿元。毛利1.01亿元,毛利率为26.7%。去年7月,国家食药监总局叫停第三方药品销售,作为三家拥有平台售药资质之一的企业阿里健康“天猫医药馆”于8月完全停止药品在线交易。为应对政策变化,据了解,2016年7月阿里健康以1680万元完成了对“五千年大药房”的收购并快速开展自营业务。根据财报数据,从去年8月开展自营业务,截至发布财报7个月的时间B2C医药业务收入为2.91亿元。占医药电商收入的76.78%。拟注资10亿元互联网健康保险公司还没建起来2016年4月,阿里健康发布公告称,阿里健康科技(北京)、中国太平、太平人寿、阿里巴巴(中国)技术、上海云锋、鱼跃科技及深圳百业源共同订立发起人协议,一起成立阿里健康保险股份有限公司,从事互联网健康保险相关业务,公司拟注资人民币10亿元。其中,阿里健康拟出资5千万元,阿里集团出资1.5亿元、中国太平出资2.1亿元、太平人寿出资4千万元、鱼跃科技出资2亿元、深圳百业源出资1.5亿元、上海云锋基金出资2亿元。截至今年3月31日,发起人协议尚未完成,合资公司也尚未成立。O2O联盟合作药店增至2万家2016年5月,阿里健康联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店成立“中国医药O2O先锋联盟”。财报显示,O2O先锋联盟合作药房2万余个,200多家线下连锁药店开展合作。据了解,今年阿里健康收购药品批发企业礼和医药,开始布局医药供应链集采分销业务,从上游供应链接入,结合用户大数据,为下游商家提供优质价廉的产品。阿里健康还为药店先锋联盟制定了「四通一达」的标准,即会员互通、服务互通、采购互通、商品在线线下互通、O2O快速到达。码上放心增收70.2%2016年6月,阿里健康退出“码上放心”追溯平台,最初旨在打造第三方药品信息追溯平台。截至2017年3月31日,已有包括药品、食品、滋补品行业在内超过5000家企业入驻码上放心平台,药品生产企业数超过中国药品生产企业总数的一半。财报显示,产品追溯平台业务收入为9631万元,较去年增加了70.2%。毛利8626万元,毛利率为89.6%。市场推广费用增长40%销售及市场推广增加40%达1.13亿元,此乃主要由于本集团对于新业务适当加大了市场推广力度。增加了在市场推广中投入的人工成本、差旅和推广材料等。产品开发支出较上年增加42.6%达1.09亿元。其他业务发展怎么样?阿里健康完成600万次在线医药健康咨询服务。395个城市超过200万消费者购买了“滋补中国”计划的产品。全国832个国家级贫困县中,有712个在天猫平台上实现滋补品的网络销售,其中销量位居前20的贫困县总成交额约人民币6.51亿元。2016年10月,阿里健康与枝江市卫生和计划生育局共同开启了互联网分级诊疗项目。在此次试点中,阿里健康承担技术方案的设计和解决,建立互联网分级诊疗平台,将枝江市4家公立医院9个专科,7家乡镇卫生院全科医生和185家村卫生室(小区卫生服务站)连接在平台上,实现了区域医疗机构互联互通,提高基层医疗服务能力。截至今年3月31日,互联网分级诊疗试点平台已覆盖枝江市全市。
苏宁互联是什么?苏宁互联怎么样?苏宁互联(SuningMobile),指的是以通信业务为基础,集合苏宁线上线下社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源,为用户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案,包括社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等服务,是苏宁搭建的从“云”到“端”的移动互联通道。苏宁互联倡导的是通过O2O在线移动端,为人们创建更加简单、无缝的移动互联生活。苏宁互联是什么?苏宁互联怎么样?苏宁互联就是类似于移动联通的一种虚拟运营商!也就是说,苏宁要出手机卡了!以后手机卡的选择不局限于移动、联通、电信了!3月21日,苏宁互联在发布品牌、公布客服号、成立客服中心之后,今日正式发布品牌logo,logo图样采用信号符号,如图据了解,在图案设计上,第一格的信号代表苏宁线下,而第二格信号代表苏宁线上,两者交互相对,则体现了互联、连接的概念,代表苏宁线上与线下的结合。苏宁希望通过移动通信业务,打通线上线下的资源,连接社交、购物、娱乐、资讯等多方面需求,为消费者提供围绕移动互联生活的增值服务和解决方案。在色彩设计方面,苏宁方面称橙色象征着积极阳光、年轻活力、热忱服务,体现了苏宁“至真至诚、阳光服务”的承诺;粉色则象征着时尚品味、精彩无限、乐享体验;蓝色象征科技创新、智能严谨、移动网络,给消费者提供了更多想象空间,同时,蓝色也是苏宁一直以来的传承颜色。
一场有套路有预谋的撕逼,总不缺乏观众。最近两天,网易严选与创业者毛巾哥互怼,毒眼的朋友圈他们刷屏了。大概的剧情是这样的:5月24日,一家名为“最生活”的毛巾创业公司以“毛巾哥朱志军”的署名给丁磊发了一封信,指责网易严选上架同款毛巾,风格描述雷同、并且侵权其G20官方专供身份。在文章中,朱志军诉说创业不易,暗示网易严选“店大欺客”,不给创业者留活路。对此,网易严选第一时间以“网易严选小编”身份给出回复,扒出了“最生活”创业不怎么光大的黑历史,明确表态自己没有侵权,指责毛巾哥是“说谎者”、“碰瓷青年”。网易严选的回应节选网易严选的这篇《我有一个创业者的故事,你想听吗?》将事件推向了高潮。但同时也将网易严选推向了一个争论中心:讨论点不再限于毛巾,而是所有产品,你说你是与大牌从同一个工厂里出来的,价格却便宜很多。这合法么?这真实么?这是网易严选的难以回避的问题。并且,后面还跟着一个更致命的问题,后文毒眼再展开分析。网易严选的第一根软肋被打了先来简短要害地回顾下,网易严选为啥能有个好开端。毒眼观察到,从2016年之后,几乎无人再想新做一家独立B2C了,因为市场已被寡头瓜分殆尽了。但是网易干了,2016年4月份网易严选上线。一方面,网易严选有个实力雄厚的干爹。在中国互联网中,有网易的流量、财力与品牌影响力,并且还有老大版鼎力支持做这事儿,的确没几家。另一方面,网易严选的这位干爹还很有情怀,没有走百度、腾讯做电商的老路,而是独辟蹊径洞察用户需求:中国大部分的用户需要好产品,中国也有好工厂,只缺一家有调性的严选平台。从瞄准市场需求出发,上线至今,网易严选对外传播最多的一条理念便是:称自家的商品与大牌来自同一个工厂,采用的是同样材质,但为消费者节省一笔钱。他的广告语是“好的生活,没那么贵。”网易严选主站截图于是乎,在众人以为不可能再有新B2C平台出现的土壤中,网易严选成长起来的,并且还涨势挺不错。在网易2017年5月公布的Q1财报中,电商业务成为网易又一发动机:邮箱和电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币(3.57亿美元),同比增长63.2%。丁磊更提出2017年网易严选流水要达到70亿元的目标。但是,做零售的人都知道,来自同一个工厂并不能代表相同的品质。此次最生活就回应说网易严选的毛巾只是普通款,与G20专供款在规格上有差别。以毒眼从网易严选了解到,他们对产品是有死磕的劲儿的,为了一款釉料宁愿等上半年才推出产品。但是只要你与大牌有差别,就会被对手揪出来骂的有苦说不出。而且,现在媒体还将问题引向了网易严选借大牌营销是否合法的问题,比如公号小马宋就撰文说:网易严选使用“新秀丽制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供这种说法做为宣传语,是不是新秀丽、MUJI、耐克、CK的商标持有人有权要求严选删除带有自己品牌名称的广告呢?这些问题,已经不再是讨论一条毛巾的事儿了。网易严选的第二根软肋也暴露了蹭大牌工厂做宣传,除了涉及到是否合法的问题,家纺品牌大朴创始人王治全指出,还有一条隐形的伤害——网易严选长期以来就是很多品牌商的众矢之的。倒不因为市场多了一个强大的对手,而是因为网易严选输出了很可怕的价值主张——好工厂等于好产品。“我坚决反对网易严选灌输给消费者的好工厂就等于好品质的这一主张,因为它否定和抹杀了品牌商在产品开发过程中的一切努力,对市场的丰富度、用户的选择权都是很大损害。”对此,毒眼认为,网易严选虽是渠道商,但也可以理解为品牌商,用户买到手的产品都打着网易严选的标签。网易严选这么做,毒眼觉得倒不是想给用户灌输一个大牌工厂就可信的消费理念,只是走了一条最容易的捷径而已:不用向用户解释网易严选是谁,是什么气质,只要说我的货和某大牌几乎同款,价格却差很多,立马就会有单子来了。但同样的工厂就一定能出产同品质的产品么?显然不是。王治全说,“就好像富士康,它生产苹果手机,也生产小米手机,还可以生产锤子手机,如果罗永浩为锤子打出一个和苹果手机同厂的概念,你不会觉得很可笑也很可怜么?”这一点,毒眼觉得是攻击到网易严选的命脉了:你还没自己的精神和气质,这是一家品牌商最可怜的地方,这也是与无印良品差距最远的地方。而缺少这一点,网易严选只不过相当于淘宝中一个卖家而已。网易创始人丁磊对于上线才一年的网易严选来说,提这点要求的确是太高了。但这场骂战,网易严选应该要意识到这点了,不然后续还只能和个淘宝卖家一样拿“明星同款”说事儿。露了底裤姿态还很不讨人喜如果网易严选的回应没有那么挑衅,他的底裤也不会被这么多人议论。至少,在普通大众层面,不会对网易严选减分。毕竟,给不给创业者活路是不关己事的。但,网易严选满足了看客不嫌事儿大的心理,在《我有一个创业者的故事,你想听吗?》一文中,用翻旧账的方式攻击最生活创始人,逻辑是:你说我侵权,可是你也不干净,你还假装可怜的创业者,博得公众同情。你就是一个碰瓷儿的!毒眼虽不是专业的营销人士,可是也觉得这样做很不大气:一眼觉得这不符合我对网易严选的印象,那个透着无印良品冷淡风的严选,吵架起来怎么像一个尖酸的妇女。反观最生活那边,姿态倒是摆得更好一点:我不是为了挑事儿,只是为了和解,为了说清楚事实。试想一下,两个人当街吵架,一个强者姿态横暴,一个弱者不慌不忙,且不论真相如何,观众心底里都觉得那个强者有点过了。毒眼做了八年商业报道,看到不少小企业喊话大企业的案例,但少见大企业站出来没掐住对方要害与小公司对吵的:因为这只会便宜了对方,把对方引入大众的视线。网易严选这次与人互怼,是让互联网圈儿的人都知道了,原来最生活也卖毛巾,而且比他的那款还名正言顺。你说,亏不亏?套路很精彩,但多了总会腻。在移动社交时代,一夜吹起来的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是说网易严选或最生活谁在用炒作,而是说提醒大家不管是做产品,还是做营销,凡事想着自己的品牌气质,凡事也少些投机取巧,用户会更爱你们。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
昨日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与中国建设银行签署三方战略合作协议,阿里巴巴集团董事局主席马云、蚂蚁金服CEO井贤栋与中国建设银行行长王祖继等合作方高管出席签约仪式。按照协议和业务合作备忘录,蚂蚁金服将协助建设银行推进信用卡线上开卡业务;双方将推进线下线上渠道业务合作、电子支付业务合作、打通信用体系。未来,双方还将实现二维码支付互认互扫、支付宝将支持建行手机银行App支付。事实上,蚂蚁金服和建行的合作由来已久。早在2004年12月,建行就和支付宝开展了电子支付业务的合作。2006年10月,支付宝联合建行推出“龙卡”卡通支付,累计发卡数量超过3000万张。中国建设银行行长王祖继在签约现场表示,建设银行是阿里巴巴及蚂蚁金服最早的合作银行之一,是共同成长的合作伙伴。阿里巴巴及蚂蚁金服的飞速成长,为传统金融提供了互联网式的思维和解决方案,也推动着建设银行的创新发展。蚂蚁金服CEO井贤栋表示,“蚂蚁金服将自己定义为Techfin(科技金融)公司,用技术和数据能力助力金融机构,去服务好那些曾经没有被服务好80%的群体,即普通消费者和小微企业,共同打造一个更加平等、普惠、透明、开放的新金融。”
微信公众号启用付费订阅功能,近乎板上钉钉。2月14日,接近腾讯高层的人士向21世纪经济报道记者透露,腾讯方面正在加快推动微信付费订阅功能的测试,但目前这一功能的上线仍旧没有具体时间表。过去一年关于微信将推出付费订阅的传闻不断,该功能上线意味着优质内容提供者可直接从内容分发获得收益。该消息引来了同样涉足知识付费互联网企业的关注。多位业内人士向记者表示,专业性更强的付费内容平台受到影响将相对较小。IT评论人洪波告诉21世纪经济报道记者,微信此举是对于平台生态的完善,但对于同属知识付费领域的企业而言,冲击在所难免。微信进场腾讯方面正在加快推动微信付费订阅功能的测试,该消息来自上述人士和腾讯董事局主席马化腾的交流,后者表示将亲自督促微信付费订阅功能的测试上线。2016年年初以来,微信将推出付费订阅功能的传言便不断:在2016年2月和8月,微信测试付费阅读和付费订阅功能的产品截图相继流出,但该消息从未得到微信团队方面的证实。2月14日,微信方面向21世纪经济报道记者回复称,目前不便透露该功能具体上线时间。与此同时,目前还尚不清楚微信付费订阅产品的具体形态。但毫无疑问,微信付费订阅功能要来了。伴随近两年来关于“知识付费时代大潮来临”的热切讨论,腾讯也将正式切入这个战场。“微信进来是必然的。”祥峰投资合伙人赵楠告诉21世纪经济报道记者,微信是触达用户最高频的平台,每天有海量的内容是在微信平台消费的。与此同时,其认为付费订阅未来极有可能成为所有内容型平台的标配,长期来看,其判断今日头条也将逐渐进入付费订阅市场。“这是微信的防御性措施。”一位不愿具名的付费问答产品内部人士告诉21世纪经济报道记者,在其看来,微信平台上拥有大量具备被付费能力的头部作者,若微信迟迟不上线付费订阅功能,这一部分作者有可能会流失到其他平台。在洪波看来,微信目前的目的是维系平台的生态,给平台使用者提供所需使用的工具,其中既包括点赞、打赏,也包括未来上线的付费订阅。2016年以来,知乎live、分答、得到等各类知识付费产品相继涌现。在这场大潮背后,被用以冠名和解释的话术包括“知识付费潮流”、“消费升级”等。构成了这场潮流核心的,是内容本身和内容背后的生产者。将冲击现有市场格局?在微信上线付费订阅功能之前,事实上早年也曾有微博推出付费订阅功能,但终究未能大火。一位不愿具名的微博内部人士称,微博付费问答功能正处在测试阶段,目前已经向微博平台的头部用户开放,另外入驻的大V数量已经过万。微博选择再次冲击内容付费市场。这一市场的确和前些年变得不同,原因是市场对于平台和用户的教育,以及优质内容创作者开始大量在网络发行,有利的客观条件还包括移动支付的崛起等。市场环境的变化,也使得付费内容领域涌现出更多的创业公司,也带来了更多的资金。企业中一部分是新成立创业公司,例如分答、得到;另一部分则是例如知乎这种,从免费内容问答互动平台,开始提供付费问答的功能,就连36kr也在2月15日宣布上线付费订阅专栏。上述付费问答产品内部人士告诉21世纪经济报道记者,尽管目前包括得到、分答、知乎、喜马拉雅在内的产品,付费内容产品的形态已经逐渐分化,但是在用户群体和内容生产者两个层面,仍旧交集颇多。这些产品形态不同的付费内容产品都在争夺同一群用户,争夺的筹码则来自于各自手里的内容生产者。“用户付费与否最终取决于内容。”赵楠告诉21世纪经济报道记者,尤其是高度垂直专业类的平台,例如在股票证券金融投资、医疗等,付费订阅想象空间很大。最终决定一个知识付费平台是否会受到影响的,仍取决于平台内容本身,以及其是否能够做到足够专业。“微信主打的是普适性而不是专业性,而且微信本身不做内容,因此对于专业性内容平台的影响不会太大。”洪波告诉记者,但微信入局对于其他知识付费平台影响肯定是有的。“分答、知乎的形态和微信付费订阅不同,此外例如知乎则已经建立起了自己的品牌和渠道。”赵楠说,上述平台都并非是强调专业性质的平台。
近日,原国美电器集团董事会主席陈晓败诉给国美电器控股有限公司(以下简称“国美电器”,00493.HK)的法律文书被曝光。2月7日,陈晓回复澎湃新闻称,“关于本人与国美合同纠纷一案,目前已由北京高院做出了终审判决。对于此案的结果我们表示遗憾,但是尊重法院的判决。”在这份只有短短108字的声明中,陈晓还提到表达了朝前看的态度。“渡尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。不管对与错,这些事情也都已经过去了。我也始终非常高兴拥有永乐和国美的这段经历,其他的就相忘于江湖。”陈晓在声明中称。陈晓发给澎湃新闻的声明1月6日,中国裁判文书网发布了一份《陈晓与国美电器控股有限公司合同纠纷二审民事判决书》。判决书显示,原国美电器集团董事会主席陈晓由于违反了离开国美时所签订的离职协议,需全额归还国美所支付的1000万元对价款。这份判决书的落款日期为2016年12月30日。这也意味着,这项关于所谓“封口费”的纠纷,在历时约6年后,于去年年底以陈晓的败诉告终。2月7日,陈晓没有回复澎湃新闻是否已经向国美归还1000万元对价款。澎湃新闻亦未能就此联系到国美电器方面置评。陈晓现年58岁,曾在1996年创立永乐电器,并在2005年带领永乐在香港上市。2006年,永乐被国美收购,陈晓出任国美电器总裁。2008年,国美电器创始人黄光裕被捕后,陈晓出任国美电器董事会代理主席,并在次年“转正”。但此后陈晓和黄光裕就国美电器的控制权问题陷入恶战,直到2011年3月,陈晓在国美电器控制权之争中败下阵来,辞任了包括公司董事会主席、执行董事、执行委员会成员兼主席以及授权代表在内的全部职务。陈晓在离职时与国美电器签下一份《协议》,承诺不会以任何方式向任何人发表或公开其他国美电器股东董事及高管没有公开的资料,包括公司运营策略等内容,不发表任何不利于其他董事和公司高管以及公司的不利言论等。为此,国美向陈晓支付了1000万元(税后)对价款。然而,就在陈晓离职国美电器两个月后的2011年5月,有媒体刊登了题为《国美事件再露面陈晓大爆国美财务漏洞》的文章,引发舆论关注。随后,又有媒体刊出《陈晓揭黑国美一日三变》和《陈晓是与非》等文章。文章涉及陈晓对国美电器财务状况、经营模式和继任者评价等内容。相关文章发表后,国美电器回应称,国美电器不认同稿件中所列观点和意见,也不会容忍陈晓在稿件中所显示的言行,并会采取适当手段保护自身权益。不就,国美电器便以陈晓违反了双方的保密协议为由,上诉至法院,要求陈晓退还离职时拿到的1000万元人民币对价款。该案件在2012年一审时,这1000万元人民币的性质成了争论的焦点。国美代理人、公司执行董事邹晓春认为,“这1000万元也就是我们通常说的封口费”,且国美已经分两次向陈晓付清。但陈晓的律师质证时则称,这1000万元在协议的说明中,被称为“高管经济补偿金”,难以证明这笔款项就是协议中的“封口费”。在2012年12月北京市二中院民事判决国美胜诉后,陈晓继续提出上诉,但法院仍维持原判,支持国美要求陈晓返还1000万元对价款的诉讼请求。陈晓继续上诉。其间,陈晓分别以名誉权纠纷起诉相关媒体,但最终陈晓对两家媒体的名誉权诉讼以被驳回诉讼请求和和解收场。2016年12月,法院最终决定驳回上诉,维持原判,即陈晓归还国美电器1000万人民币对价款,并承担二审案件受理费81800元。对于陈晓而已,这场官司的终结或许也是对过去画上一个句号。早在2011年离任国美电器后,陈晓便已转战投资界。注册成立了上海新沪商实业集团投资股份有限公司,担任董事长一职。目前该公司已经投资了包括车王(中国)二手车经营有限公司在内的多个项目。
四维图新晚间发布公告,公司全资子公司图新香港将出资不超9700万欧元,与腾讯全资子公司OrientalPower及新加坡政府投资公司子公司Rocco,共同投资荷兰公司SIWAY,并由SIWAY收购汽车地图导航服务商HERE的10%股权。其中,交易金额以HERE的企业价值31亿欧元为基础结合其他指标确定。公告还显示,HERE设置董事会,其中SIWAY有权提名一名董事,拟由四维图新人员担任。HERE设有战略咨询委员会,SIWAY有权提名一名战略咨询委员会成员,拟由腾讯人员担任。本次收购完成后,四维图新拟与HERE在中国共同设立一家合资公司,其主营业务是为使用HERE全球位置服务平台的客户提供包括中国地图数据及动态信息在内的内容端和服务端的解决方案,合作主要体现在如下几个方面:1.通过合作研发,提升双方在高度自动驾驶领域的研发进度,包括提升高精度地图的产品质量、共同针对客户进行测试开发以及众包地图领域等。2.四维图新将与HERE共同在中国建设并开展HERE全球位置服务平台的相关应用及服务。同时,双方共同开发基于面向车联网及物联网的传感器数据的大数据应用。3.共同开发车载信息娱乐系统软件解决方案。双方将通过共同开发的方式,探索更新的技术实现方式,加速开发迭代,致力于为全球客户提供优质、可靠的产品和解决方案。4.双方将整合各自的产品和服务资源,利用各自在全球和中国的市场力量,面向全球及中国本地客户,共同推广整合的产品及服务解决方案。关于HERE诺基亚将手机业务卖给微软后,HERE地图曾是诺基亚手中为数不多的明星产品。但2015年8月,诺基亚宣布,由德国汽车厂商宝马、奥迪和戴姆勒组成的财团,将斥资25亿欧元(约合27.4亿美元)收购HERE。
12月8日,Uber发布了一套针对乘客的新守则,明令禁止损坏他人财产、“因过度饮酒而呕吐”和调情等行为。这是Uber首次发表针对乘客的具体行为守则。这一守则中陈列了明确的不被接受的行为案例,藐视这些规则的人可能被永久禁止使用Uber的服务。“大多数的乘客都对司机表现出了应有的尊重,”Uber在一份声明中说,“但是有些人却没有做到,他们中有的人在车里留下垃圾,有的人因饮酒过度而在后座吐了一地,还有的人为了准时赴约而要求司机超速行驶。”“这些糟糕的行为都是不行的。”守则中的有些规定还涉及性行为不检。自Uber成立以来,已经发生了大量Uber司机被控告强奸和性侵犯的案件。在对司机和乘客的关系与互动制定出规则的同时,守则中的一些规定似乎是针对使用拼车服务UberPool的人所量身制定的。UberPool让前往不同目的地的乘客搭乘同一辆车出行,是一款相对省钱的服务。“不要触碰车内的其他人或与之调情。”守则中这样规定。司机也被禁止有调情行为发生。“作为一个提醒,Uber坚持没有性行为的原则。无论如何司机与乘客间都不能发生性行为。”守则中还指出,“不喧哗、不咒骂和不猛摔车门是基本的礼貌”,同时还告诉乘客不要携带枪支乘车。种族、宗教和性别等方面的歧视也会受到惩罚。守则称:“在使用Uber的过程中,任何包括暴力、性行为不检、骚扰、歧视或非法活动在内的行为都会给你的账户带来直接损失。”对Uber来说,今年是相当困扰混乱的一年,这也成了此次乘客守则发布的一个大背景。今年10月,在美国加利福尼亚州,一名Uber司机在涉嫌强奸了一名无意识的17岁少女后,被以四项性侵犯指控起诉。11月,Uber与两名分别位于波士顿和查尔斯顿的女性达成了诉讼和解,这两人都认为Uber公司需要对Uber司机的性侵犯行为负责。今年5月的时候,有报道曝出,伦敦的Uber司机在过去12个月的时间里被指控了32起强奸和性侵犯。
复兴航空在11月21日「无预警宣布」22日停航一天,而在22日上午的临时董事会结束之后,董事长林明升对外宣布「由于财务状况恶化,公司将退出台湾航空业」。这意味着不仅是复兴航空全面停航,公司也将解散,台湾的第一家民营航空公司将告别历史舞台。创立于1951年的复兴航空(TransAsiaAirways)在台湾航空市场市占率达到20%,是台湾第三大航空公司(前两位分别是长荣航空和中华航空),枢纽机场是台北桃园机场和松山机场,主要经营的是两岸航线和部分国际航线——复兴航空是最早开通两岸航线的台湾航空公司之一,在停运之前,两岸航线已经占到复兴航空总体业务的40%左右,今年去台旅游政策收紧,游客锐减,对复兴航空也有不小的打击。而最大的打击在于连续两年的空难事故。2014年7月23日,复兴航空GE222高雄飞马公在紧急迫降失败之后坠毁,造成多达48人死亡的惨剧,而去年2月4日,GE235在松山机场附近失事坠毁在基隆河,造成43人遇难以及15人受伤——网络上流传的飞机低空越过高架桥的那张照片就是在这次空难之前的几分钟。这些对于复兴航空来说是毁灭性打击,罹难者家属的安顿到现在都没有完全完成(很多尚未和解)。加上最近几年本身航空业就不景气,大鱼吃小鱼,而廉航也搞得风生水起,不断蚕食复兴航空的市场。复兴航空去年实际运营亏损额超过20亿新台币,而今年到10月底已经亏损了27亿新台币,在多次寻求资本注入或其它出路未果,宣布放弃也是无奈之举,但这将直接影响到复兴航空上千位员工以及预计10万人次的旅客。复兴航空方面虽然已经表示将「在离开台湾航空业前,负起最后责任」,但毕竟惨淡收场,让人唏嘘的同时也让人关注后续事宜。
11月21日下午消息,阿里云今日在迪拜宣布其位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心将于月内相继开服。这标志着中国首家云计算服务商在全球主要互联网市场形成云计算基础设施覆盖,将为中国出海企业以及当地客户提供云计算与人工智能服务。在开放上述4个地区的服务节点之后,阿里云可以提供计算服务的节点将包括华北3个、华东2个、华南、香港、新加坡、美国东部、美国西部、日本、欧洲、中东和澳大利亚等14个。这些数据中心将为海内外用户提供存储、安全、中间件、大数据、人工智能等系列产品。“云计算作为新经济的基础设施,正在被正在被越来越广泛的区域和领域采用。”阿里云总裁胡晓明在发布会现场表示。“阿里云自主研发的大规模通用计算操作系统飞天,将伴随基础设施的布局走向世界,让任何组织机构或者个人都能通过在线的方式获得计算能力,同时也为世界带去中国的云计算、大数据和人工智能技术。”从区域市场看,阿里云将是首家在中东建立数据中心的国际云服务商,该区域也在经历互联网市场的快速扩张,其中中国互联网公司出海的趋势尤为明显。去年,阿里云和Meraas集团在迪拜建立合资公司Yvolve,为中东、北非地区的企业以及政府机构提供云计算大数据服务。在中东,阿里云已经和本地科技服务企业Detecon、Deskera、CBH中华商务港等达成合作,为出海的中国企业以及中东区域企业提供云计算大数据服务。同时,Onemt、MenaMobile、Vsun、Kingsouq、JollyChic等本土知名的互联网企业已经成为阿里云的用户。作为阿里云的全球合作伙伴之一,英特尔副总裁KitHoChee表示,我们很高兴看到阿里云把服务延伸到中东地区,期待其中东数据中心给本地用户带来优质体验。从全球市场看,目前云计算行业正在建立高速增长。IDC数据显示,到2019年,全球云计算市场收入规模将达到1410亿美元,比2016年的700亿美元市场规模翻倍。云计算、大数据和人工智能技术作为全球商业变革的新基础设施,正在被越来越广泛的区域和领域采用。有投行研报显示,亚马逊、微软和阿里云在全球云计算市场上形成了第一阵营。德意志行业报告预估,以2015年营收计算,阿里云市场规模高于Google云,并达到全球第二名微软Azure体量的1/3。此前,阿里云通过全球合作伙伴计划MAP,在全球范围内与迪拜Meraas集团、沃达丰、软银、英特尔、电讯盈科、新加坡电信、SK集团C&C等达成合作,为阿里云用户提供在美国、欧洲、中东、新加坡、香港、日本、韩国等地提供本地化的服务。同时,阿里云还启动了AliLaunch计划,SAP、SUSE、HERE、HitachiDataSystems、CheckPoint、AppScale等国际软件服务商入驻该计划为全球用户提供领先的技术和解决方案。阿里云副总裁喻思成此前在接受媒体采访时曾表示,阿里云在拓展海外市场时,核心竞争力是产品和服务,“只要有自主知识产权就会有核心竞争力,自然会被当地的客户和市场认可”。除此之外,阿里云将借助当地合作伙伴和生态的力量,为每个区域市场提供符合当地语言文化的本地化服务。对中国企业而言,基于阿里云全球化的数据中心布局,中国企业可以将拓展拓展海外业务的时间从原本数月缩短至几分钟。原来企业们需要在当地雇员搭建自己的计算资源,现在在国内就可以即开即用,用一张云计算网络支撑全球业务。
11月9日消息,据获悉,近日,美丽联合集团副总裁陈丹丹在中德数字技术领袖杭州峰会上发表了主题为“社交、内容、数据,让女性更美的三大基石”的演讲。在演讲中,陈丹丹提到,在此“双11”前夕,美丽联合旗下的蘑菇街9.0版上线了全球街拍和美妆视频两项PGC(专业生产内容),用户现在可以在蘑菇街APP里看到每日更新的全球街拍图,也能看到针对一些流行美妆问题的视频。基于本次演讲的主题,陈丹丹表示,“社交、内容、数据”的三大基石,不仅满足了消费背景下女性对电商产品需求的升级,也正在引领女性时尚消费从“爆款”到“美”的变化。她还分享了一组数据:“跨境电商蓬勃发展,2015年一年时间里,中国涌进了全世界将近50万种新的产品和品牌,这是在以往从来没有发生过的。”同时,陈丹丹还提到,移动互联网时代的到来,也促使用户的消费模式发生了改变。一方面,用户开始从PC转向手机,另一方面,用户的注意力和使用习惯在跟着的新的媒体平台不断转移和变化。她认为,在消费升级的大背景下,女性时尚消费背后的心理驱动力之一就是社交的力量,女性更习惯于相互交流时尚信息、彼此“种草”、受到鼓励和肯定之后完成“拔草”的“闺蜜式”购物。而后又谈及数据,陈丹丹坦言,女性电商的大数据使用有其独特性。她说:“数据是一个工具,不是一个最终的解决手段和解决方案。尤其是电商平台,我们最终是要了解用户在我们平台上有什么样行为和消费需求,最终会引领我们根据一些数据作出一些决策。”陈丹丹表示,女性用户非常不喜欢和自己认识的人撞衫,因此直接使用死板数据作为推荐手段,在某些情况下不但不会刺激用户的购买,还会起反作用。因此美联集团的做法是,通过数据去研究用户的行为和需求,真正理解用户,把数据与电商相结合。此外,在个性化越来越被强调的趋势中,人的因素更需要被重视。据了解,蘑菇街于2011年成立,是针对18-23岁的年轻女性打造的社交电商平台;而美丽说成立于2009年。今年6月,在美丽说、蘑菇街,和生活购物类APP淘世界合并数月之后,正式宣布新集团为美丽联合集团。同时,美丽联合集团全面发布了女性消费升级新战略。
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本协议各方其他权利。2、如本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力,该条应视为可分的,且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。3、本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。
支付宝提现要手续费吗?今年2月微信宣布提现收费时,支付宝还傲娇地宣称“我们不收费”。才过半年,迫于现实的压力,“在提供越来越多便捷、安全的服务的同时,由支付宝承担的综合经营成本也上升较快”,现在这笔钱连马云爸爸也要肉痛,以至于冒着得罪用户的风险让大家自己来付啦。今年9月12日,支付宝宣布因综合经营成本上升,2016年10月12日起,支付宝也将施行提现收费政策。对个人用户超出免费额度的提现,支付宝将收取0.1%的服务费(与微信相同),个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度(微信为1000元),单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。那么有什么办法可以免除提现手续费?怎么免除支付宝提现手续费?支付宝提现收费的场景支付宝在什么情况下提现收费呢?可能大家看了很多说明和解读后已经对这个支付宝的政策颇为费解了。2万元钱的基础免费提现额度是什么意思?超过了2万元钱要怎么收费?给他人转账到底收不收费?为什么转到支付宝不收费转到银行卡却要收费?其实,所有的收费场景都可以用一句话来解释:所有把钱从支付宝余额转移到银行卡里的行为统统都收费!不管这张银行卡是自己的还是别人的!反着说就是,所有把钱从支付宝一个产品转移到支付宝另外一个产品的行为统统不收费!不管这个账户和产品是谁的!也就是说:1、把钱转到余额宝,不收费;余额宝转出来,也不收费。2、从自己的支付宝到别人的支付宝,不收费;到银行卡,收费。3、这个时候,隔壁老王提出了一个问题,支付宝还能给银行卡转账啊,如果我在支付宝上从我的银行卡给别人的银行卡转账,还收费吗?一个冷酷的声音回答了他:收费。即使提现收费了,每个人还都有2万元的免费提现额度。但是这个额度呢,是不会按年份清零的,也就是说,每个支付宝账户,终身只有这2万元的免费额度哦,用完了就真的没有了。免费额度用完了又要提现?每笔按照0.1%的比例交钱吧。每次提现服务费至少交1毛,也就是提现100块钱的费用。要是提现少于100块呢?还是交1毛。除了把钱从自己的支付宝余额等渠道转移到银行卡要收费外,其他使用支付宝的种种支出,包括消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务均不收费。怎么样才能尽量少给支付宝交钱?其实即使每次提现1万,收费也才10块,但是能少交就少交也是一种节俭的美德。以下有几种不交服务费的可能:1、做电商。淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户(未还清贷款状态),通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。2、提现总数低于2万。(这一条好像没什么用)3、多用余额宝,少用支付宝余额。如果余额宝中的资金是从支付宝余额中转入的,那么只能转回支付宝余额。但是如果是从银行卡中直接转入的,则可以将余额宝资金转回到银行卡。这种情况下是不收费的。4、使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。当2万元的免费额度用完之后,打开支付宝“我的”个人主页,进入会员中心,查看蚂蚁积分,这个分数就是你在支付宝上提现免费的钱数。因为每一分的蚂蚁积分就可以免费提现一元钱,上不封顶。想要得到蚂蚁积分,你就要使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务。5、如果你不像作者一样是条单身狗,还有一招:亲密付。如果需要“转账到他人银行卡”,可以考虑为亲友开通亲密付,为他们的购物买单。这样可以省掉直接转账所产生的额度。6、还信用卡。支付宝余额里的钱可以用来直接还任意银行的信用卡,并且不会额外收取手续费。不过需要注意的是,根据央行的规定,每位用户每年最高只有20万的免费额度,用余额还款是需要占用这20万额度的。如果你恨他,就给他转钱吧需要转账给他人时,还可以直接转账到对方支付宝账户,而非银行卡账户。这样,他只要提现,就要交手续费啦。当然很多土豪有大额转账的需求。虽然有消费等多种方式可以规避手续费,但是一次转账几百万依旧没有更好的办法可以完全免除手续费。然而目前许多银行的手机银行或网上银行却在逐渐实行免费政策。目前,工行、农行、建行、中行、交行、招行、浦发、华夏、浙商、中信、光大、民生、广发、兴业、平安、恒丰、渤海等多家银行宣布手机银行跨行转账免费。
在专车司机究竟是雇员还是独立承包商这个问题上,Uber似乎并不准备放弃与司机的进一步谈判。在美国联邦法官3周前驳回他们就此达成的1亿美元和解方案后,双方对美国联邦上诉法院称,他们已经重启谈判。根据双方上周日发布的联合声明,他们希望能够将上诉推迟60天,以便达成新的补偿协议。声明称:“尽管地区法院驳回了双方之前通过谈判达成的和解协议,但我们仍将继续展开真诚的沟通,以便就这些诉讼寻找潜在解决方案。”最初的和解协议希望能够避开索赔金额高达数十亿美元的诉讼。上诉法院之前透露,他们有可能驳回关键的事先裁决,认为司机不必非要获得员工身份。因此Uber原本可以不必与司机展开进一步谈判,但该公司在声明中明确表示,目前还不准备放弃谈判。虽然承认了该案进入庭审阶段可能给司机和Uber带来的风险,但美国地区法院法官爱德华·陈(EdwardChen)还是在8月18日认定,这份和解协议有失公平,部分原因在于该协议远低于该案的潜在索赔额。他也不认为改变Uber的政策会大幅提升司机的收入。作为仅次于Uber的美国第二大专车公司,Lyft在6月23日与其司机达成了2700万美元和解协议,继续将司机归为独立承包商。美国地区法院法官文斯·查布里亚(VinceChhabria)今年4月否决了之前达成的1250万美元和解协议,原因是该协议没有计算Lyft的快速增长,因此对司机构成欺骗。