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【一起惠讯】12月12日消息,京东集团战略副总裁、京东研究院院长林捷阐述了京东对于进口电商行业的整体想法。林捷表示,对于海淘创业者来说的一个坏消息是,京东正在布局这一领域,未来无论是销售商品还是整条供应链,京东都会涉及。京东初期可能会依靠品牌的海外经销商拿货,但今后一定会尽量和国外品牌商直接合作。“下一个增长点来自海外,这是我们会重点布局的。”同时,京东的进口电商不会走全品类战略,而会充分发掘京东会员的需求。林捷同时指出,在进口电商行业,京东与创业公司基本处于同一个起跑线,京东过去自豪的物流,在海外并没有优势。而京东之所以推迟布局海淘,是因为之前“攘外必先安内”。在被问及京东是否会投资其他海淘网站,林捷表示京东“都会接触”。但林捷也指出,资本充足对于一个刚刚开始蓬勃发展的行业来说,并不见得都是好事,因为这会摧毁一个创业者的激情和方向。“尤其他们(资本)对海淘不懂,我们(京东)自己也做投资,我们不敢布局是因为不懂。”林捷说道。林捷表示,京东在进口电商领域特别想做两件事:一是希望联合商家规范行业。“一个国家流通市场里面,如果都是假货和水货,本身是不健康的。”二是希望让中国消费者能够活得更幸福一点,能够用最合理的价格拿到应该拿到的商品,而不是拿到一些假冒伪劣商品。据一起惠了解,京东在进口电商领域可见的布局是在网站开辟出了“海外购”频道,招收海外商家入驻开店,但上线至今,未见太大起色。
互联网投资热潮涌动下,酒水电商再获一笔融资。就在本周葡萄酒垂直电商平台品尚红酒拿到了启赋资本、同创伟业、浙江商投联投1.5亿的C轮融资。对于酒水电商而言,今年双十一让业界见识了其“烧钱”的热度。然而在以烧钱来带流量的背后,盈利问题却成为横亘在其面前的一道坎。“品尚红酒这三年累计下来是有盈利的。”品尚红酒董事长张辉军向南都记者表示,目前品尚的盈利模式还是依赖于前端产品的销售,通过消费者的复购率延展来获利。“品尚红酒的复购率高达68%。”在这种高复购率的背后,是曾在华为工作了12年的张辉军对大数据分析、利用的敏锐触觉。行业洗牌战后酒水电商的盈利难点据张辉军透露,5年时间,品尚红酒复合增长率超过100%,2013年销售超过600万瓶红酒。“在品尚红酒2010年上线时,大大小小的酒水网站有200多家,但现在基本都死掉了。”张辉军表示,当时那些酒水网站中,有些获得一些投资的也死掉了或停滞不前了。对于品尚红酒现在能迎来第三轮融资,张辉军坦言比较幸运。确实如张辉军所言,在热炒几年之后,现在酒类电商阵营中仍能为业界所熟知的仅有酒仙网、购酒网、也买酒、中酒网、品尚红酒等为数不多的幸存者。此轮品尚红酒获得1.5亿的融资,张辉军透露,这轮的估值在9亿元左右。“核心的亮点不仅在品尚红酒的规模,还有利润,这是投资人比较看重的。”张辉军这一句话道出了这轮酒水电商洗牌之后,行业关注点的转移:要既有规模也有利润。那么什么样的电商模式才能盈利?张辉军认为,B2C垂直电商遵循“三高一低”原则,必须是高毛利,毛利润50%以上,高价值,客单价比较高,高粘性,客户需要比较专业的服务,不容易被综合类电商垂直化,同时是低退货率,降低物流成本。真正赚钱的B2C,还有很多特点,比如都是自有品牌、重视呼叫中心与销售、有渠道资源支持、单品制胜的推广策略等。“品尚红酒的客单价在360元,毛利在40%-50%之间。”在酒水电商而言,对盈利模式各家也有所不同。此前酒仙网也曾公开表示从2011年开始已经实现轻盈利。其依赖于和酒厂合作开发专属产品以及帮酒厂做电商渠道的代运营等。比如酒仙网与泸州老窖合作开发的三人炫,其在推出市场短短几个月,这单一产品即实现100万瓶的销量。“代运营并不是我们的重点,我们的盈利模式主要来自于前端产品销售。”张辉军向南都记者透露,其实一个新客户到品尚红酒买酒,品尚红酒是不赚钱的,但是通过其复购率的延展,品尚红酒却能获得盈利。基于用户体验的重度垂直“品尚红酒的复购率有68%。”张辉军透露。这样一个复购率在葡萄酒垂直电商领域相对而言是相当高的。那么品尚红酒是如何粘住消费者的呢?“在技术领域有我们的优势,我们不希望通过简单的推广和拼命打广告、砸流量带来销售,而是希望技术驱动型地促成客户购买和客户体验。”张辉军透露,其会细致地分析用户的消费习惯,甚至会细到一个消费者喜欢哪一种类型的酒、消费频次是多少、离网时间等等。另外值得关注的是,相对于其他B2C酒水电商慎言线下开店,品尚红酒现在线下有80多家酒庄用以做客户体验把客户粘住。张辉军认为,这是为红酒消费者打造的完整生态,品尚红酒的核心竞争力也正在于重度垂直。“电子商务的核心是产品,这几年我们一直在整合上游的供应链,跟全球500多个酒庄达成了合作。另外,做互联网的人希望有空中部队做网络流量推广,线下有大量客户,并增强客户体验。所以品尚红酒从线上延伸到线下,希望在线下进行品牌、渠道和客户的延展。”在张辉军看来,平台做重了之后,壁垒才会更高。随着此轮融资的完成,张辉军同时透露了正在谋划登陆新三板,宣布启动“五年百亿”新战略。不过百亿战略之下,品尚红酒的定位似乎发生了微妙的变化———不再局限在葡萄酒领域。按照张辉军的规划,这百亿中,进口葡萄酒、啤酒、洋酒要实现65亿,而进口食品要实现35亿。张辉军透露,这样的产品架构,是在品尚红酒分析过其与进口葡萄酒的渠道重合度得出的。“我们发现白酒跟我们原有渠道的重合度只有8%,比如巧克力、西班牙火腿等复合度却高达25%-30%。”张辉军称,啤酒、洋酒、进口食品等是基于客户喜好做的延展,未来还会再延长。
最近,途牛提交SEC文件,拟增发融资1亿美元的消息一出,就将途牛“融资饥渴”的现状推向了台前。有投资圈传言称,国内某大型互联网公司正与途牛接触,或投资或并购。昨日,有接近途牛的知情人士给南都记者透露,途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方正在洽谈资本合作事宜,具体细节尚未敲定。而京东方面仅对南都记者表示,暂不回应。途牛或联姻京东近日,投资圈盛传,途牛正在与京东商城洽谈合作,可能涉及更深入的资本动作。此消息一出,京东商城股价上涨9.38%,途牛股价也应声止跌,重回上升通道。今年5月,创立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特卖的“唯品会”概念,途牛股价在短短4个月时间里劲升70%,但途牛通过高投入来拉动高增长的模式同时也为其带来了巨额的亏损。公开财报显示,途牛第三季度归属于普通股股东的净亏损为1.034亿元,同比扩大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,亏损并不可怕,“扩大市场份额是我们目前阶段最主要的工作,这样的机遇和时间不多,有点类似于机票和酒店刚刚开始阶段。”“目前来看,在线旅游企业,都在用高投入换市场份额,这种模式在现阶段还能发挥作用,但并不是长久之计。而不论是BAT还是京东,都在布局全产业链,包括金融。途牛作为单独的旅游公司,如果能跟京东合作,可以获得多渠道的支撑。”旅网CEO魏长仁给南都记者分析,阿里已经在10月底推出新独立品牌“去啊”,百度也投资了去哪儿网。腾讯本来就与京东是一个派系的,如果途牛搭上京东,相当于间接靠上腾讯这棵大树。关于这桩“婚姻”,途牛内部人士昨日对南都记者说,“你可以期待未来有更确切的动作。途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方确实在洽谈资本合作事宜。”京东方面则不予回应。为下一步并购铺路?的确,途牛融资需求明显。12月2日,途牛网向美国证券交易委员会提交的F1招股文件显示,该公司计划增发新股进行融资,初步计划的最高融资规模约为1亿美元。近日,同程CEO吴志祥向媒体表示,同程的出境游产品中20%是自营的,未来会以换股的形式收购旅行社。这是一个信号,在几年前,中国在线旅游市场可以说只有途牛一家在做传统旅行社的线上分销。而现在,除了同程旅游与途牛死磕之外,携程、淘宝“去啊”、驴妈妈等在线旅游企业都有自营的团队游产品。据劲旅网统计,目前,在线休闲旅游市场增速迅猛。去哪儿网增速超过100%,携程增速在40%-50%间,途牛在80%左右,整个行业平均增速也在50%-60%。另据于敦德估算,在整个产业中,在线休闲旅游2013年线上渗透率只有7.7%,而同比在线酒店和在线机票已经达到20%~30%甚至更高水平,线上渗透率不断提升是在线休闲旅游快速发展的一个重要原因。不难理解,途牛此时发力,想要进一步扩大市场份额。不过,在纳斯达克敲完钟后,于敦德透露,IPO融资的资金将重点使用在四大方面。增加服务中心;加大服务投入;加大无线投入;将会有一些并购。然而,时至今日,途牛的并购项目“只闻楼梯响未见人下来”。或许,为下一步并购铺路,这也是途牛热切引资京东商城的原因所在。
【一起惠讯】12月11日消息,日前,韩都衣舍CEO赵迎光在微博中透露,韩都衣舍集团将收购4家淘品牌。赵迎光介绍,现已基本谈定4家淘品牌,这些品牌将于2015年春节后并入韩都集团。但是由于并购的流程和手续还在进程中,所以暂时不能透露这四个品牌的名称。“这四个淘品牌各自拥有不同的细分市场定位,而且品牌的调性和产品的品质都很好。”赵迎光表现出对于并购品牌的要求,“这些品牌都高度认可韩都集团的小组制模式和多品牌集群”。赵迎光曾表示,品牌的一个大趋势是越来越细分,而品牌越来越细分,市场就越容易形成饱和,想在市场中脱颖而出就越难,成本也越高。“互联网市场上,不存在超级品牌,这是违反互联网规律的,互联网的天然特征是市场细分。”赵迎光相信,互联网市场的超级品牌是隐性的,类似宝洁,是超级品牌,但是很多细分品牌的聚合。所以未来韩都衣舍也将通过打造众多细分品牌的方式塑造超级品牌。据悉,韩都衣舍集团旗下已经有20个子品牌正在运营,此前曾收购淘品牌素缕。赵迎光直言,明年集团将拓展到30个品牌。此前,赵迎光在第九届网上零售年会上曾表达了自己对中国服装产业的看法,并指出,线下品牌以城市为基准单元实现人群覆盖,线上则以细分定位为基准单元实现人群覆盖,这是本质的不同。“线下以一个或者几个品牌,开大量的店面来实现目标客户的覆盖,同是不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫渠道为王。线上几个或几十个品牌,通过有限的几个平台来实现目标客户的覆盖,同时不断提高此模式下的精细化运营水平,这叫产品为王。”关于多品牌策略,赵迎光则认为,韩都衣舍主品牌做规模,子品牌赚钱,一个赚名一个赚利。“第一年大概亏10%,第二年持平,第三年开始盈利,所以我们每三年会培养一个中间品牌,这叫上有老下有小,靠老品牌赚钱,赚了钱养小品牌。”
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正牺牲小我,完成大我嘛,我被骂了,公司业绩还变好了,我觉得我比陈欧好多了,陈欧是被骂产品,至少我不是被骂产品,而是被骂这个人。骂就骂嘛。我今天分享什么呢?第一个讲做产品,怎么做一个好的产品?那你觉得我吹牛逼就吹牛逼,你爱怎么想怎么想。第二个讲怎么推广,这点我很牛逼啊,你看我能够被全国人民骂,被全国人民夸,你就得跟我学。好产品不需要太多功能,也不靠口碑来吹牛,重要的是别犯这几个策略性错误第一,做产品是让消费者知道你是什么,而不是你觉得你是什么。我觉得大家都在讲,产品如何做到极致、如何树立口碑,这些都是吹牛逼。我觉得做产品讲的是策略,怎么讲策略呢?那就是无论是做互联网还是传统行业,不是你觉得你的产品是什么,而是消费者觉得你的产品是什么。要试想你的东西做出来之后,消费者会觉得它是什么东西。比如麦当劳,不是“餐饮”,而是“快餐”。360,这个产品特质不是杀毒,而是安全。只有你的东西出来,能够让消费者立刻知道特性是什么,这个产品才能够成功。第二,别做太多的功能让用户一句话理解你非常重要。如果一家公司要用户花功夫去弄明白你的产品有这样、这样、这样的功能。你就会发现消费者一点都不会理解你的产品。就像超级课程表,我们会对外说超级课程表,但我们软件里有一个功能叫下课聊,它特别火,它是目前国内最大的学生交友平台,仅仅是面向大学生的哦,别到时候又说我吹牛逼。但我们从来不对外宣传下课聊,我们只对外宣传超级课程表。因为我们知道,如果我们宣传了一个产品里的两个功能,消费者就会觉得混乱。大家都说我吹牛逼,说我根本不赚钱什么,其实超级课程表其实已经涉及到学生的金融,招聘,兼职,包括培训。我们光在北京就有几个录播室,录制很多很多课程。但我们从来不会把这些东西放到超级课程表里,把这些功能描述加进去,顶多给这些产品做做广告。因为我们知道这样会打乱用户的思考。有些互联网公司觉得,我有一个入口,(就可以)做得很大。比如说超级课程表,如果我们做学生分期,我们就把学生分期功能,放在超级课程表里面,因为这样能够赚钱,能够导流量。但这是错误的,你会发现短期你的利润是很高的,但是长期下来是损失的。因为你的消费者的印象就变成它既是一个超级课程表,又可以做分期,你一听,消费者就会混乱,不理解你的产品到底是干什么的,你产品一定不会成功的。第三,不要比服务,不要比产品昨天我跟邢帅在聊,做教育也好,做什么东西都好,不要比服务,不要比产品。就像一个人一样,你说余佳文丑不丑,有人说帅,有人说丑。比服务,比好与坏,这个东西没标准的,你永远比不过别人。可乐饮料在美国有两个品牌:可口可乐和百事可乐。美国当年卖的最好的饮料是可口可乐。那竞争者百事可乐怎么打可口可乐?它出了一种饮料,也是可乐类的,但比可口可乐甜那么一点点。这时候百事做了个测试,在不透露品牌的前提下,把两杯可乐给消费者试饮。消费者都觉得百事可乐比较好喝;但如果在告知两杯可乐各自品牌的前提下,消费者出于对传统品牌的高度认可,他们还是会觉得可口可乐比百事可乐好喝,因为可口可乐是老牌正宗的可乐,它才是可乐的代表,而百事可乐是个新产品。结果可口可乐傻逼到什么程度呢,它看到百事可乐出了一款比较甜的可乐之后,就出来一款饮料也跟它差不多,甜那么一点点,做了个新牌子。结果一下消费者就混乱了,原来你可口可乐是正宗牌,你现在不正宗了,在原来的领域。所以有时候做产品策略就错在这里,有时候你会发现,我发展一个新的产品线,会让你公司短期业绩增长,但长期下来你是做不过别人的,你会比别人差。第四,千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势我个人其实还做投资,我见过很多公司这样跟我说,我发现行业内哪些公司的产品有缺点,这个缺点,那个缺点,我要改造他们的缺点,把那个东西做好。我认为我们本身服务要做好,但是千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势。真正攻击你的竞争对手,千万别攻击它的缺点。一攻击它的缺点,要么同样是攻击你自己,要么是攻击不到位。为什么?有些公司,比如它价格贵了点,你觉得它价格贵,我做一款价格比它便宜的东西出来卖;但是有时价格战,价格虽然是人家的缺点,但往往并不是人家最致命的缺点。那我们要发现一家企业最致命的缺点在哪里?应该是它的优点。一家企业的优点一定是它的缺点。三个正确的产品策略:改造别人的优点;让消费者理解你与竞争对手不一样;缩小战场比如麦当劳和汉堡王。麦当劳当时把汉堡产业在全美国做得特别大,汉堡王怎么打呢?它发现麦当劳优势在于它是有条生产线的,它能够快速大规模生产一个汉堡,而且就同一个口味的。汉堡王觉得这是它的优点,所以它们才能够迅速地制作出一个汉堡,但缺点就是消费者不能个性化。这时候汉堡王怎么打,它推出了一种产品就是你来我汉堡王吃汉堡,你先挑好你的料,我制作一个给你,它通过这个手段,迅速打下了市场,所以业绩做的特别好。而麦当劳是做不了的,因为生产线是麦当劳的优点,麦当劳不可能去改变自己的优点。所以你把经营对手吊起来打,它很痛,但它又不能反抗。比如美国有两家汽车公司,A公司生产的是又大又宽敞的汽车,价格卖得特别贵,B公司想怎么打,我生产一模一样的汽车,然后我价格比你便宜来卖,结果你会发现,你把市场都打乱了,原来可以都卖贵一点,大家都能赚钱,你出便宜了,人家也可以跟你降价,打价格战,这市场打不下来的。但是C公司怎么打呢,他发现又大又宽敞是你的优点,但是一定也有你的缺点,就是不够便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽车,打下来市场。改变一个市场不是改变人家的缺点,而是改变人家的优点,我们才能够迅速成长。这是做产品第一个策略。那做产品策略第二种是什么?第二种,我认为是侧翼战,就是在消费者脑子里抢一块地盘。比如牙膏,原来有一个牙膏公司,推出的是韩国的牙膏,乳白色的,可以固齿,防蛀,结果消费者就一直觉得说那这个牌子一定是固齿的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口气牙膏,一下打开了市场。还有另外一个洗面奶,洗面奶外面推出美白的,护肤的,滋润的等等等等。但我一个朋友在广州做洗面奶,做祛痘。结果一下子市场就打开了。所以我觉得第二种打法就是:尽量让消费者觉得你跟别人是不一样的,消费者能理解你。第三种打法,我叫游击战,就是超级课程表打法。我当时初来这个市场,我发现在大的社交平台里面,我做不过腾讯,做不过人人网,做不过新浪微博,但是我可以把战场拉小啊,拉到校园里我就是老大了。我可以迅速铺开,别人做不到的。因为老大不可能顾及到多个市场,但我可以在小市场里面迅速去成长,所以超级课程表才能够做到1000多万大学生在使用。我没吹牛逼。我觉得还有另外一种,就是做到不一样。原本口香糖是清新口气的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打开这个市场。所以不要去改造别人的缺点,要么改造别人的优点,要么让消费者觉得你跟别人不一样,要么把战场缩小,你的产品才能做好。所谓外面的产品经理啊,公司说我的服务多好,多怎样,然后我的UI体验多好,整天不都是扯淡吗。只有你的产品策略对了,后面那些东西才能走对,这是我的观点,你可以喷我。广告营销一定要懂两大用户传播心理:自己收藏起来再看;转给那个特定的TA看下面讲怎么做营销。因为我做这个用户量,一个用户成本3毛钱,然后最近还不用,央视给我播了30秒广告,我几句话播了30秒广告,也帮我挣了很多钱嘛。基本我可以吹牛逼说我不怎么花钱我就可以做推广。但是怎么做营销呢?我觉得广告还得投,那些所谓不投广告,就可以做起来一家公司,这些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多广告费,但是我觉得投广告最重要是,不是告诉别人我是什么,而是尽量让你的消费者理解你是什么,让消费者知道,会跟别人说,它是这样这样这样一个东西,这样你就成功了。所以有些广告你会发现,如果你长期要投广告,你的边际成本是不趋于零的,但是我这样投广告,边际成本慢慢就会趋向于零。因为我的用户会有口碑,只有你做到让消费者理解你是什么你才能形成口碑。别做伤害品牌的广告。每年新生开学的时候,都有很多企业把卫生巾送给我们,为什么?大学生要军训,穿军靴很痛,拿卫生巾去垫脚。当时我就问一个朋友,其他企业的卫生巾我都不接了,只用你单个品牌的卫生巾,我帮你送,好不好?他说,好啊,这流量很大!当场我就说这是很傻逼的行为。你会发现短期内(通过这个市场活动)你的品牌是曝光的,但长期下来(品牌)是受损的。因为卫生巾是贴在私处的,你拿它来垫脚,消费者会怎么理解?只能理解成是低劣的、价格便宜的拿来垫脚的东西。所以你的品牌就不能在消费者的心中占领心智。所以有时,你看到一家企业的营销人员和公关人员短期内业绩是上升的,但长期看是下降的。做广告一定要懂得用户传播的心理。用户传播的心理有两种:一种是收藏,比如超级课程表会发一些四六级资料,很多用户会转发,用户为什么会转发?他们想要收藏起来。比如你微信朋友圈分享这些东西,其实你都是收藏起来之后可以看。如果你的营销内容能够做到让用户收藏的欲望,你就成功了。第二种传播,是消费者到底想给谁看。写广告文案有时候不是给消费者看的,而是给消费者想给的那个人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友闹分手了,两个人闹得很凶,突然有一篇文章说,有时候两个人吵架也是增进感情的方式,你就会发现你会转,你女朋友也会转,因为她想给你看,你也想给她看。有时候会说好男人的十大标准是什么,很多女的都会转,不是转给朋友看,而是转给你男朋友看的。不是写好文案就那么简单,而是写好后想清楚你的消费者想给谁看,你可能就传播的特别快。要分析广告价值。我们能够分析每个小时的新增用户,他的成本是多少钱;而且一定要利用别人的资源帮你免费做广告。前几天我被骂,我一直没说话,你骂去吧,因为被骂的东西是很容易传播的,很多人都把超级课程表和余佳文都拿去骂,骂吧,没关系,很多人都会好奇去查我。等他们骂的声音不多了,我再出来解释。被骂的那几天我在干嘛呢?我在想,被骂了,用户量肯定会增长,如果这个时候产品做的不够好,用户进来不喜欢,我们就损失了;所以这几天我一直憋在公司,憋在家里,想产品怎么搞。所以我们全公司没有人回应,有人说佳文你要做公关,我说不做,先把产品做好;那帮骂我的人帮我业绩翻了30倍,我干嘛要和他们吵。等骂的差不多了,产品改好了,我再回应,所以今天我就出来了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,员工往前冲;企业方向乱了,员工做什么都累,而且是心累另外讲公司怎么管。我公司只有100多人,其实比较好管。在座一些企业可能上千人,可能很难管,但是我想分析一些人性的东西,让老板去理解一个企业应该怎么管会更好。不一定我的办法是最好的,但它最合适我的公司。企业一定要做到三点:第一点是方向;第二个是流程;第三个是文化。方向是什么?你会发现你的员工一直喊累,老板说那给他放假。员工的累分两种累,一种是心累,一种是身体上的累,当你的企业方向很明确,员工方向很明确,你会发现加班熬夜他们都愿意干,他们都不累;当你的企业方向是混乱的,你会发现员工做什么都没方向,他是心里很累。所以做一个老板,最重要的是我定好企业的方向。第二个是流程,老板可以不管公司。我经常讲一句话,老板给员工发工资,老板还要管公司,其实有点傻,所以我从来不管公司的事。但是我敢说这话的前提是你公司的流程一定是很清楚。结果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你设计的,但一定是公司下面的高管设计好的,老板一定要参与到流程的设计中去。流程设计好了之后就是文化了,企业的文化就是老板的性格。我性格怎样员工就怎样,所以我特别流氓,我的员工也和我一样。我每天干嘛,第一是给企业想方向,企业方向定下来就不会改,很多人会觉得我没事干。我会去关心员工吃得饱穿得暖,因为我们员工都是大学生,为了省钱,租了一个破房子,晚上连冷气都没有,所以我都会去关心他们。我每天早上就刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。员工不需要管,老板发自内心的去疼爱你的员工,你把他当你的家人看,你的员工会给10倍的回报给你。所以我的工作是关心员工,多和员工吹吹牛逼,讲讲故事。毛泽东会开枪吗?我不知道,但是你会发现劳动人民的智慧是很可怕的,老板越聪明,你的员工就越笨。我说了,杀人抢劫放火都是你的事情,往前冲,谁活着回来就是团长,林彪说的嘛。你会发现员工是充分自由的,但是他有一个度,这个度必须老板来把握。但是别太过干预员工的工作,他们真的很聪明,所以我就觉得有时候就是要发挥劳动人民的智慧,让他往前冲,老板把方向把好了,往前冲就是了,你的企业会跑得特别快。1000、2000人的企业可以怎么搞呢?核心那些东西还是老板亲自管,但销售、运营推广可以按员工的方式去管,这样是可以的,因为他们比你聪明;他们能想出乱七八糟的招式出来。我为什么敢让员工自己开薪水,又砍掉了招不到一线部门最想要的人的人力资源部?我曾经讲过让员工的薪水自己开,很多人就骂你是吹牛逼吧,我觉得他们根本不知道我在想什么。为什么我一定要按照你的方式去做事,你可以说我的方式在你的公司不成立,但是你不能说这个方式是错的。为什么薪水要员工自己开?我假定自己是员工,在公司打工,我会想几个问题,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天还要准时上班,不准时上班会被扣工资,所以就准时下班嘛。在我的公司,上下班时间随便你,结果员工每天晚上都会加班到很晚,周末都会来公司,余佳文是不会给加班费的,你可以不来,只要把事情搞定了。员工都很自觉的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚点来嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。这样的话你的员工会特别自在。第二个我让他们薪水自己开,为什么?因为我想过在一家企业,我今天干了那么多事情,比我另外一个同事还牛逼,结果薪水和他一样,我心里会怎么想,我每天都会想什么时候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就说薪水你自己开,但是我有一条规定,如果你的薪水开的高过你的能力,我就把你炒了,薪水自己开不代表我们不做事,我们也有流程,我们也会监督着你。后来发现员工都害怕开太高薪水,都开比他的能力低那么一点点的薪水。所以你的员工成本是降低的,其实这样反而会促使员工会多读几本书,多干一点活,跟你余佳文去提薪水,员工要发多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力资源部砍掉,为什么?我们人力资源部其实没干什么活,他就是招个人进来,但你会发现真正在第一线工作的才最清楚他们要什么人,哪个部门确认你们自己去找,如果你觉得你们不缺,想自己加多一点班,分多点钱,那是你自己的事情。那具体的事情都让员工干了,我干什么呢?我除了定方向,还花很多时间在员工身上。我每天早上都刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。我曾经刷过一个员工的朋友圈,他说“心酸”,我立刻去问你干嘛心酸。他说他妈妈骨折了,因为觉得是小事没去医院,一个晚上在疼。我隔天早上一辆车就到他家门口等着,把他妈带去医院。你会发现虽然我的公司没有规律、没有规则,但是其中有很多规律,它变成生态系统了。我当年真的是拿了1000块出来创业,不管别人是不是觉得我在吹牛逼,我也确实拿了阿里巴巴千万美金的投资,而我只花了一年多的时间。正是因为我的管理方式,这种管理方式让企业跑的很快。我觉得中国有两个人很懂管理,一个是诸葛亮,一个是毛泽东。但诸葛亮36岁就死了,事必躬亲,诸葛亮很聪明,他什么事都会自己看一遍,所以他死的很快。但毛泽东没有,毛泽东下面武将很多,你去打,毛泽东说我就一个方向:去打,毛泽东是最会管理的,所以可以多去看一下毛选,还是挺不错的。我今天就分享到这里,一个吹牛逼的余佳文。你是老大,但是换到个新领域,你出了一个跟人家一样的东西,那人家就是老大了。所以最后反而消费者转向百事可乐了。
12月10日晚间消息,宝驾租车今日宣布获得3000万美元的A轮投资。该轮融资由中国平安和启明创投联合领投,58同城跟投,以太资本担任此次融资的独家财务顾问,同时披露的还有数位天使投资人信息,其中包括58同城CEO姚劲波、爱卡汽车CEO张京秋等。宝驾租车由纽交所上市公司学大教育创始人兼董事长李如彬于今年3月份创办,于今年5月获得了500万美元的天使融资。李如彬表示,此轮融资将用于加大市场品牌推广投入和对于用户的价格补贴。未来宝驾租车将充分利用平安创投所属的平安集团旗下的车险二手车业务板块及58同城的本地生活服务等方面的资源,在汽车共享租车保险、征信以及本地化车源拓展等方面展开深度协作。汽车共享租车模式能否成功主要依赖于高密度的网络覆盖和顺畅的智能终端应用,这需要平台企业深入各个城市去一个一个地挖掘车源和客户资源。同时,随着汽车共享租车平台之间跑马圈地的加快,这一行业的竞争也将日趋白热化。
【一起惠讯】12月10日消息,小米昨天下午2点召开了空气净化器新品沟通会,对此,记者连线了同为空气净化器网络品牌的三个爸爸CEO戴赛鹰,他表示,小米入局是好事,将推动净化器行业洗牌。戴赛鹰称,因为技术方案和人群定位的不同,小米并未对三个爸爸造成冲击。小米的定位是年轻人的第一台空气净化器;而三个爸爸的定位是家里有孩子的家庭,除了PM2.5外,还有甲醛等其他因素也很关心。“从小米的技术方案看,在这些方面小米并没有重点考虑。”此外,在安全因素方面,戴赛鹰认为,小米双风机重心偏高,一推很容易倒,会砸到孩子,有风险。据一起惠了解,今天下午推出的小米空气净化器的价格为899元,与三个爸爸某款999元产品非常接近。不过,戴赛鹰表示坦然,自己和小米专注对象不同,并没有可比性,所以不会过于研究小米。据悉,三个爸爸空气净化器是互联网品牌,因今年10月在京东众筹30天筹得1100万销售额而火遍创业圈。三个爸爸产品重度垂直,主推儿童专用净化器概念。戴赛鹰曾表示,三个爸爸只是初期众筹成功,众筹成功之后,还真正面临产品要上各种平台销售、产品不断的更新迭代,还要做好服务做好社区。“离成功,应该是100步才走了一步。”
12月8日消息,商业WiFi服务商迈外迪对外宣布完成C轮3亿元融资,由腾讯、大众点评共同进行此次投资。迈外迪成立于2007年,是国内最早进入免费商用WiFi领域的服务企业,迈外迪通过与咖啡馆、西餐厅等多门店达成合作,为其提供无线网络的架构,占据消费者无线上网入口。消费者登录迈外迪商用WiFi上网时,打开的便是由迈外迪提供的导航首页,而迈外迪则通过导航首页的广告位与流量引导盈利。2011年,迈外迪与新浪微博合作打响知名度;2012年,迈外迪获得景林投资的1000万元A轮融资;2013年,小米成迈外迪的B轮投资商;2014年,迈外迪加入腾讯安全WiFi联盟;同年11月20日,腾讯微信在公众平台新添“微信连WiFi”功能插件,凡是获得微信认证后的微信公众账号均可申请,迈外迪便是提供该项服务落地的首批全国性服务商。目前迈外迪的商业WiFi服务覆盖包括北京首都、上海虹桥、浦东国际在内全国20多个机场,以及超过500多个国内外知名商业连锁品牌,其中包括星巴克、汉堡王、俏江南等。迈外迪CEO张程认为,迈外迪不只是获取广告,WiFi入口是基于地理位置服务,还可根据用户行为数据分析得出用户群肖像,为商家进行人流量、客流购物转化率等统计。
年底是电商活动最集中的时间段,11·11才刚尘埃落定,12·12又要战火再起。日前,1号店就宣布:从12月10日起连续三天,1号店将拿出亿元补贴回馈用户,数百款热销商品抄底全网,更有现金红包提前发放。“消费者年底送礼、犒劳自己的需求比较多,所以这次我们特意拿出亿元直接补贴给热销的商品,我们保证在12·12期间,让消费者用最低的价格买到最心仪的商品。”1号店12·12负责人表示。爆品全网最低价积分可换现金红包从12月6日开始到12日,只要是1号店用户,即可以50积分兑换10元现金红包,在10日到12日期间购买1号店自营商品,真金白银为“剁手节”开场助阵,抄底优惠诚意十足。据了解,1号店双12“剁手节”上承光棍节优惠力度,同时启动更多特色优惠活动,并以亿元补贴的大手笔投入,保证全站300多款商品超低“剁手”,为消费者提供优惠索引,增加购物效率。比如,热卖的飞利浦空气净化器在12·12将以近五折的优惠力度销售。比利时进口优鲜牧场全脂牛奶1L*2剁手价只需9.9元,维达蓝色经典系列3层160克*10卷剁手价仅售15.9元。从1号店提供的12·12的产品清单看,很多日常采购清单中必备商品均在底价销售。品牌推荐折扣多按类购物更方便1号店各大品类分会场也将分别推出个性化的优惠活动。国产食品会场王牌单品直降最低,更有0元秒杀,活动期间每天10点准时开抢;百货综合会场,美护厨卫母婴联合,全场爆款5折起;3C手机家电综合会场一降到底,就是比京东低50;与衣食住行相关的生活品类均在双12剁手节促销中。其中,原价6488元的64Giphone6只需5999元,堪称全民年度愿望清单第一火爆商品,而阿克苏冰糖苹果6个装直降12.8元,更是为生活带来“鲜”气息!在充满紧张气息的11·11购物节中,很多网友只来得及关注名牌服装鞋帽,却忽视了饮食日用等生活品类。现在1号店“最值得期待的品牌”一栏为生活品类“品牌控”提供优惠购买渠道,所推荐品牌都是日常生活购买频率较高、深受广大年轻人欢迎的优质大牌。乐事品牌满55元减10元,雀巢满99元减20元,来点美味零食能为寒冷的冬日增添点暖意。汰渍、清风、心相印等日用百货品牌满199元减100元,美护产品如海飞丝、护舒宝、潘婷、佳洁士、高洁丝等品牌都全场150元减50元,贴心分类,诚信价格,为“剁手族”们囤货提供了足够理由。“刚需+底价”是本次剁手节活动的主题。据悉,12·12剁手节期间,只要在1号店自营区全场买够199元即返15元,上海以外的区域满99返10元现金券,货真价实的现金券折上加折。1号店剁手节“剁手有理”,让消费的每一分钱都物超所值,借此底价机会来1次年末大扫荡,不失为最明智的选择。
12月5日,在过去多年时间里,那些爱跟亚马逊唱反调的人一直都在警告称,这家电商巨头的野心将推动其与商家展开更加直接的竞争,在其人气颇高的在线平台上向消费者出售商品。而在周三,亚马逊宣布该公司将推出自己的婴儿尿布和湿巾产品,这使得市场相关担忧情绪愈发加重。亚马逊将推出的婴儿尿布和湿巾产品系列名为“AmazonElements”(亚马逊元素),仅面向AmazonPrime计划的会员开放,这就意味着该计划的会员福利名单上又添新丁。通过直接与生产商合作的方式,亚马逊对这个品牌的定价将使其极具优势:40片装的婴儿尿布产品的售价将为7.99美元起,也就是每片售价仅为19美分左右,相比之下亚马逊网站上的商家大多数都定价在每片24美分到34美分之间。其结果是,有些人认为亚马逊推出这个品牌是对在其网站上出售产品的哈吉斯和帮宝适等大型婴儿尿布品牌“鸣炮示警”。对于亚马逊出售同类产品之举,其网站上的一些商家本就颇多微词。而在今天,亚马逊正在与一家供应商建立直接的关系,这将使其能在更大程度上通过低价出售商品的方式削弱自己的一些合作伙伴。“亚马逊元素”的产品页还将包含一些信息,如婴儿尿布和湿巾所使用的材料以及这些材料的采购地点等。这种程度的透明度看起来是为了吸引Honest品牌的客户,这个品牌是由美国女星杰西卡·奥尔芭(JessicaAlba)联合创立的,标榜安全环保的婴儿产品,目前正在迅速实现增长。Honest并未登陆亚马逊网站,而是在今年夏天选择与塔吉特达成了经销协议。现在,这个品牌将会感觉到自己的背心迎上了亚马逊的枪口。一年前曾有报道称,亚马逊正在招募人员帮助其创造自己的消耗品品牌。像“亚马逊元素”这样贴有销售商而非生产商标签的品牌意味着,零售商将可把价格压制在较低水平,原因是零售商本身与生产商之间并无中介。对亚马逊来说,这将有助于提高其产品利润率,而消耗品这一产品类别的购买频率是很高的;另一方面,亚马逊将因此获得一种高质量的产品,而其价格却是其他商家难以匹敌的。在此以前,杂货商店运营商乔氏超市(TraderJoe)已经围绕这种所谓的“商店自用品牌”建立起了一整套业务,而塔吉特和好市多也都已经拥有自己的“商店自用品牌”,其中也包括婴儿尿布产品,这些产品已大获成功。不过,尽管AmazonPrime在育有婴幼儿的家庭中颇受欢迎,但这并不意味着亚马逊自有品牌的产品一定能取得成功。过去多年中,亚马逊曾多次推出其他自有品牌的产品,但直到今天这些产品基本上仍不为人知。亚马逊正在以“AmazonBasics”为品牌名出售一系列电池和电子配件产品,以“Pinzon”为品牌名出售床上用品,并以“Strathwood”为品牌名出售户外家具。对亚马逊来说,想要说服为人父母的消费者在某个婴儿尿布和湿巾品牌效果不错的情况下改用其品牌的产品,这将是个难题。发布“亚马逊元素”产品还凸显出一个事实,那就是亚马逊正在日益把重点转向为其AmazonPrime会员计划打造更高价值。这项计划目前的年费为99美元,最早时候是作为一项年费79美元的送货会员计划而上线的,向消费者提供许多产品类别的两日送货服务,其会员无需为这种服务额外支付费用。随着后来的日渐发展,该计划已被拓宽至将电视剧、电影和音乐的免费流播放和下载服务涵盖在内。此外,亚马逊还一直都在讨好服装零售商,向在其他品牌自己的网站上购物的AmazonPrime会员提供送货福利,但到目前为止,只有一家时装零售商接受了亚马逊的这种好意。无论是采用哪种方式都好,亚马逊想要留住AmazonPrime现有会员和吸收新会员背后的推动力都是很明显的:据多份研究报告指出,AmazonPrime会员一年的购物支出大致相当于非会员的一倍。而在今天,亚马逊正在为AmazonPrime注入一种新的“会员专享”元素。该公司的一名发言人拒绝就“亚马逊元素”婴儿产品最终是否将面向非AmazonPrime会员开放的问题置评,但鉴于亚马逊想要提升AmazonPrime会员价值的明显意图,这个问题的答案倾向于是否定的。
全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买出售五星电器一事终于敲定。昨日(12月4日),《每日经济新闻》记者从百思买中国方面获悉,百思买集团已与佳源集团达成最终协议,将旗下五星电器业务出售给后者。百思买方面表示,后续将继续发展旗下在中国的自有品牌业务,但将不再进行实体店业务。在业内人士看来,百思买一度想发展为全球性企业,但受电商冲击,这一计划被打破。目前其经营状况并不好,不得不选择收缩专注北美。不过,对于易主的五星电器来说将是一次契机,接盘方佳源集团基于其商业地产项目,后续或将绑定其为项目主力店,走苏宁、万达的模式发展。百思买出售五星电器事实上,今年9月左右就有消息称百思买计划出售五星电器,彼时传闻接盘方为浙江一家房企,不过后续双方均出面对这一消息进行了否认。据悉,佳源集团系国内知名房地产企业,其在浙江、上海、江苏、安徽等多地开发了包括新市镇商业综合体在内的各类商住办项目97个。百思买集团主席兼首席执行官胡伯特·乔利(HubertJoly)表示,最近,佳源集团向其提出收购五星电器的要约,并提出了进一步发展五星电器中国业务的计划,随后其同佳源集团达成共识。百思买方面告诉记者,此次出售五星电器后,未来将聚焦于北美市场的发展。“出售五星电器不影响我们在加拿大和墨西哥的业务。此外,我们将继续投资及发展旗下在中国的自有品牌业务,包括丹尼克斯(Dynex)、影雅(Insignia)、Modal、Platinum、和箭鱼(Rocketfish)。”“百思买后续不会在中国进行实体店的业务,(位于上海)徐家汇的物业也会挂牌出售。”百思买中国市场相关人士告诉记者。昨日,五星电器方面也向记者证实了上述交易。其表示,此次交易纯属股本结构的转变,对五星电器门店及顾客没有任何影响。“五星电器品牌将继续保持独立发展,现有经营团队保持稳定。原五星电器高级副总裁潘一清升任五星电器CEO。”截至目前,五星电器在中国拥有184家自有品牌的零售门店。五星电器方面指出,后续佳源集团计划拓展创新模式的商业地产,与五星电器的合作将实现相互借力,优势互补的双赢局面。据悉,由于此项交易需得到监管机构批准,预计将在2016财年第一季度完成。无意继续家电零售业据分析人士透露,实际上,百思买早就想出售这部分业务。在全球市场,百思买已经开始收缩,同时亦无意继续家电零售业。《每日经济新闻》记者了解到,2006年,百思买通过收购江苏五星电器的多数股份进入中国零售市场。2009年2月,百思买斥资1.85亿美元吞下五星电器剩余25%股份,实现全资控股五星电器。不过,其显然没有看准中国这一市场。2011年2月,百思买因经营不善,宣布关闭在中国大陆地区的9家百思买门店以及在上海的零售总部。此后其在中国的业务主体转换为相对独立经营的五星电器,百思买则更加专注于北美市场。此后,百思买在全球范围内关闭门店,出售百思买欧洲合资公司50%的股权退出欧洲市场,甚至已经退出日本和韩国市场。百思买此前公布的第二财季经营数据显示,其营收下滑了4%至88.9亿美元,净利润从去年同期的2.66亿美元下滑至1.46亿美元,同店销售额下降2.7%,美国同店销售额下降2%。家电产业观察人士梁振鹏告诉《每日经济新闻》记者,2010年电商的崛起使得实体零售商的发展计划被打乱,百思买正是其中的一个案例。在梁振鹏看来,百思买此前有意将五星电器发展成一线品牌,但此后家电市场容量增长逐年减慢,且实体零售商在经营成本大幅上涨的同时又面临消费者消费习惯的变化,扩张困难。在业内人士看来,五星电器门店多布局在安徽、江苏,想发展成全国性企业的可能性不大,而其作为区域连锁,受电商冲击又大。“百思买将五星电器出售,对其来说也是一件好事。”一位业界人士表示,百思买现有的能力不足以支持其多市场发展。
【一起惠讯】11月4日消息,韩都衣舍营销中心总监徐晓锋透露,今年双11韩都衣舍要冲击女装类目销售排名第一。徐晓锋指出,今年双11韩都衣舍的重要目的还是继续冲刺销售规模。“今年天猫方面也通过数据分析模型帮我们预测了双11的销量,基本符合我们的销售预期。但是现在还不方便曝光具体数额。”“韩都衣舍已经连续几年在天猫女装类目的全年销售额中排名第一。”徐晓锋表示,前几年韩都衣舍在双11的货品准备和销售目标的制定上都较为保守。今年韩都衣舍则在备货、引流、预售、营销等多方面都做了充分的准备。关于去年双11,徐晓锋谈到:“虽然我们去年销售情况不错,但是由于羽绒服和毛呢大衣类目备货太少,仅占所有货品的10%,出现了很快卖断货的情况。所以我们认为,韩都衣舍在双11期间的销售潜力还很大。”据悉,今年韩都衣舍在备货方面进行了调整,羽绒服这一细分品类在双11期间的备货占比超过了30%。今年双11,韩都衣舍将主推女装、男装、童装这三个品类,集团旗下几个新的子品牌也会在双11活动中亮相,通过大促测试这些子品牌的发展潜力。韩都衣舍对旗下男装、童装和中老年女装子品牌在双11期间的销售也寄予一定期望,希望能为集团整体销售带来增量。徐晓锋介绍,这些新品牌并不会在营销方面做过多投入,主要精力还放在产品方面。双11期间,韩都衣舍旗舰店也会为这些子品牌的店铺导流,进行联合大促。“韩都衣舍双11期间的销量除了来自这些新的子品牌,更重要的是品牌在供应链、产品设计和影响力方面的优化。此外影响大促销售的关键因素还有流量。”徐晓锋表示,双11期间天猫流量会有大幅增长,对于品牌商的销售十分重要。关于越来越多国际品牌和传统大品牌参与双11竞争,徐晓锋指出,天猫导入的流量是精细化的,将会把不同购物需求的用户引流给不同的品牌。所以韩都衣舍并不担心大促期间的流量会受到影响。而且徐晓锋直言,韩都衣舍引流主要依靠预热,双11销量的60%到70%都来自于预热期间已被消费者加入收藏或者购物车的商品。“关于双11的销售情况和流量情况,其实我们心里是比较有谱的。”11月2日,韩都衣舍CEO赵迎光透露,在“量子恒道排行榜”上,韩都衣舍旗舰店最近30天店铺浏览量已经达到1.12亿次以上(平均每天374万次浏览)。该旗舰店成为淘宝和天猫历史上第一家最近30天店铺浏览量破亿的店铺,而且最近30天的流量超越了女装类目2到5名店铺流量的总和。这一数据充分体现了韩都衣舍在流量方面的优势。据一起惠了解,韩都衣舍为了在预热期间充分引起用户关注、配合天猫时尚化的高大上路线,主打明星效应,邀请了任泉、李冰冰、黄晓明、全智贤、安宰贤、Angelababy等六位明星助阵双11。据悉,韩都衣舍去年双11当天销售额突破1.13亿元,位居女装销售排名第二。去年韩都衣舍还专门成立了“双11指挥部”,由总经办负责统筹和协调各部门,同时针对双11活动都有相应的备案和应急措施。
【一起惠讯】12月4日消息,继双十一之后的又一次电商狂欢正式拉开帷幕。第九届中国网上零售年会于12月4~5日正式在重庆市江北区世纪金源大饭店举办。中国网上零售年会素有“电商两会”之誉,本届年会移师重庆,是基于重庆西部中心城市和桥头堡的地位,体现了重庆地区的电子商务普及率和热度,同时为重庆本地企业与全国电商行业提供交流合作机会。民政府副秘书长邰展、江北区人民政府何贵区长、出席年会并致辞。与此同时,交通银行首席经济学家连平就未来三年经济点分析与消费信心预判专题演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷就电子商务和实体经济年对的新机遇进行深入交流。本届年会的主题为“下一个风口”。随着聚美优品、京东、阿里的上市,目前国内大电商平台电商格局初定。基于移动互联网的新兴商业模式却刚刚上路,中国电商正站在里程碑式的关键节点上,本届年会重点探讨未来电子商务发展哪些行业会涌现新的商业机会?这次年会举办的目的,是为了抓住网络零售市场高速发展机遇,探索中国网上零售的“下一个风口”。届时国内外知名电子商务专家、知名电商平台、国内领先的跨境电商平台、传统零售企业、网络品牌企业、电商服务商以及重庆本地电商企业的负责人参与两天的讨论。来自思路网、阿里健康、居然之家、京东拍拍网、腾讯广点通、钻石小鸟、商派、福田汽车、天图物流、新七天、瑞云锐智、比利时邮政、酒仙网酒快到、车易拍等企业代表共计1200多位。相互交流分享了他们在网络零售领域的最新探索,同时8场分会场以经典案例分析和专题形式的讨论,让与会者更深入地总结网上零售各行各业的成功经验。【看点一:移动电商被寄予重望,服务商期盼行业升级】而在各个可能的“风口”之中,移动电商当仁不让占据首要位置。眼下网上零售购物向移动端的转移已经是不争的趋势,但关键是这种转移是平移,还是各种要素的重新分化组织进而形成全新的商业模式?这是许多企业都在探讨,但一直没有标准答案的问题。在本届年会上,买卖宝CEO张小玮、微盟创始人孙涛勇、腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼等诸多企业对移动电商的全方位探索共同分享。与移动电商日趋明朗一致,第三方服务商同样在已经在主动向移动靠拢。商派联合创始人李治银,旺点通联合创始人王长飞、网店管家CEO刘义、新七天CEO左英杰,管易云副总裁蒋欢等将围绕传统电商中的关键难点问题展开热烈讨论。天图物流目前在国内领先的智慧物流提供商,在供应链领域的探索甚至已经走在平台电商和品牌商的前面,本届年会上,天图物流董事长吴泽友向全场听众详细分享快物流。而递四方信息科技集团CEO罗民就零售场景的移动化,能不能带来行业升级进行深入分享。【看点二:O2O更具颠覆性,医疗电商或将成新热点】如果说移动购物是下一个风口的备选,O2O的风头绝对不逊于移动购物,甚至更具颠覆性。如品胜电子董事长赵国成运用O2O搭建的体系,已经成功占据移动电源和移动周边设备的4成市场份额,成为O2O时代的新“隐形冠军”。本届年会上,品胜电子董事长赵国成、居然在线CEO汪小康等代表企业齐聚,就难点行业会不会迎来大爆发,进行激烈辩论。基于O2O和大数据的运用,明年医疗健康电商也将成为电商新的热点。华大基因互联网公司总经理黎浩、阿里健康COO张守川、昂生医药集团创始人张秋利将把各自在医疗健康电商领域的探索分享出来。【看点三:传统零售加速互联网化,个性化海淘快速崛起】但据中国连锁经营协会发布的《传统零售商开展网络零售研究报告(2014)》显示,开展网络零售业务的百强企业有67家,净增5家。与前两年相比,增加的数量明显变少,说明传统零售企业对电商的认识更加理性,触网变得更为谨慎。传统产业转型之路该如何进退,如何二次创业?星创视界(宝岛眼镜)董事长兼CEO王智民、宋河酒业总裁王祎杨、老板电器副总裁王刚、海尔电商公司CEO杨励耕现场分享了传统产业借势电商的成功经验。与跨境出口相比,今年以来更吸引眼球的是被称为“海淘”的跨境进口。今年天猫国际、亚马逊、1号店等巨头纷纷加入“海淘”领域的争夺,抢夺由中小电商辛苦打拼出来的市场。但“海淘”业务不是大就玩得转的,而庞大的中国市场也不是仅仅只能容纳下大平台,小电商照样拥有春天,尤其是在强调个性化的领域,更有巨头无法入侵的优势。“海淘”电商代表洋码头创始人曾碧波,本届年会上分享他眼中的未来“海淘”市场以及世界商店的未来场景。【看点四:网络品牌避免“传统化”,垂直电商风光不再?】网络品牌如何向移动互联网转型已经上升到影响生存的阶段。因为,如果不转型,这些网络品牌就有沦为“传统”之嫌。在双十一创下近2亿销量、今年销量有望突破20亿进入中国服装企业前十的的韩都衣舍CEO赵迎光莅临本届年会,重点分享了网络品牌的全新思考。而以美乐乐为代表的网络品牌,已经突破线上线下的概念,通过每年20多亿元的销量额成为传统势力最顽固的家居行业的强势品牌,美乐乐创始人高扬分享了他的家居帝国的品牌发展路。大平台上市占尽风光,垂直电商风光不再,垂直电商还有没有前途?那什么才是垂直电商立足的根本?聚美优品高级副总裁刘惠璞在年会上分享了对垂直电商未来发展路径的思考。【看点五:新模式不断涌现,跨界合作成为热点】众所周知,在2014年,阿里巴巴、京东、聚美优品相继在美国上市,这也标志着以平台为代表的“一超多强”的电商格局基本确立。然而,也正因如此,资本市场对平台电商的注意力逐渐下降,未来还有哪些新的机会留给创业者呢?本届年会上,在一个月前刚刚拿到了腾讯领投的A轮融资,人人快递CEO谢勤凭借的正是互联网众包模式快速崛起。而由中国内地知名演员任泉携手黄晓明、李冰冰成立的StarVC投资基金,看准互联网商机,期创始人任泉年会现场就投资互联网进行主题演讲。另外,本届年会还邀请到中国物品编码中心主任,中国ECR委员会联合主席张成海为大家揭秘条码在未来零售和商品中的商业价值。【看点六:多种形式,坐而论道热议风口】据记者现场了解,本届年会除了4日千人主会场外,5日还召开了8场分会场,即:卖家专场、品胜·当日达·O2O专场、卓益集团·跨境零售专场、千米网·品牌商专场、CyberSource·移动电商专场、京东拍拍·2014思路电子商务服务年会、福田汽车·生鲜电商专场、2014中国第一届电子商务智库建设研讨会。另外,思路网特意组织“思路门诊”,为重庆本地传统企业电子转型遇到的难点,困惑点,提供免费指导交流。4日晚,组委会特意组织了9场山城电商论道。并由在话题方面有影响力的特邀嘉宾作为桌长。山城论道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共计有超过140家企业CEO参与。
对于大众点评来说,广告业务是其基因。因为在公司成立的前几年,广告推广这种商业模式使大众点评盈利并有了上市的资本。但在接下来的几年,大众点评因为忙于发展团购业务和移动端产品,广告推广产品几年没有更新,而近期大众点评分拆事业部之后,深度挖掘“吃喝玩乐”属性的流量价值,成为推广通的重要目标。业内人士分析,广告模式实际上经过了三个阶段:传统广告模式、线上广告模式、O2O广告模式,而互联网的诞生和移动互联网的兴起分别成为了这三个阶段的分水岭。在传统广告阶段,大量的传单、DM派发,电视广告、出版物广告,花费大、成本大、收效不可见;而在线上广告阶段,互联网广告投放精准可控,企业尤其是电商企业做投放可即时了解收效,但是互联网广告的问题在于其效果闭环停留在线上数据层面,无法有效形成一个线下效果的评估体系,这对于更广泛的线下商户——比如传统服务业商户是一个难以解决的问题;第三阶段,O2O广告模式则解决了线上广告难以解决的问题,线下商户一样能评估线上广告带到线下的投放收益。今年7月,国内咨询机构艾瑞和大众点评依据消费者行为习惯,分析了消费者从“关注”开始到“到店消费”整个过程的核心行为要素。最终通过商户曝光量、到店转化率、单次消费金额的统计建模得出广告投放收益,突破性地把线下销售收入纳入到互联网广告的评估体系,建立了一个全新的O2O广告价值模型。以上海餐饮商户为例,大众点评的每10次千人曝光可带来4桌客人,约12个消费者,换算成店铺营收,即可带来1200元营业额(按照大众点评此前公布的上海地区单人单次人均消费价格100元进行计算)。而大众点评推广通正是基于此广告模型产生的。大众点评联合创始人李璟表示,“推广通产品是移动广告技术在本地生活消费行业的重大突破,在移动端消费决策的场景下,通过海量数据分析和算法,精准匹配消费者和商户推广,真正实现广告就是内容,内容就是广告的有机统一,从而在确保用户体验的基础上,大幅提高大众点评全平台流量的利用率,让更多的商户有机会获得高质量的品牌曝光,同时通过各种营销手段,将消费者的关注转化为到店消费。”大众点评推广事业部总经理管宏表示,通过推广通,特别是移动广告产品上线后,商户可以不受时间和广告位置限制,灵活获得更多定向推荐的品牌曝光,大幅提高大众点评全平台流量的利用率。例如,用户在大众点评搜索“三文鱼”时,除了能获得主打“三文鱼”菜品的餐厅,推广通还可为其推荐高品质的“日本料理”商户;用户浏览“美发”时,向用户推荐附近的高质量“美甲”商户。业内人士表示,大家都知道,通过大众点评,用户可以结合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索适合自己的消费商户和信息;而推广通产品上线后,可以为用户推荐更多具有相关性的商户,用户可以获得更丰富的消费参考,而同时,商户也能获得更多精准的品牌曝光。上述业内人士表示,“这意味着O2O广告模式的突破。”与搜索、视频等网站的流量属性不同,大众点评上的用户都带有极致的强需求——即吃喝玩乐的明确目的性。此外,大众点评十多年积累的海量数据使得O2O流量的变现成为可能。这两个基础成为大众点评推广通产品的门槛,帮助商户不仅获取流量,还将流量转化成为价值,在O2O盈利模式上探索出了一个方向。跟陌陌、今日头条等相对生硬的模式相比,大众点评的过渡讲可以变得更加自然、流畅。毕竟,有脸萌、魔漫相机等一夜兴起的移动产品,也有像团购这一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒体模式,需要行业积累、需要慢慢沉淀,不会一夜爆发,但根基扎实。而大众点评的推广通产品,既是一种革命,也是一种继承。
很多人看不懂小米模式,认为小米靠得不过是奇技淫巧,不过是靠低价位来赢得目前的销量而已,有什么前途?比专利,连国内的中华酷联都比不过,比对产业链的控制,能比得上三星?他们这些前辈都挡在前面,小米能怎么超越?纵使小米目前靠高性价比和营销博得了销量,以后怎么办?它的那一套所谓的互联网思维,早就被华为、魅族、酷派、一加等手机品牌学到了,随着国内手机公司纷纷成立了电商品牌,而且专利技术还比小米厉害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不过是安卓的一层外壳而已,要是以后安卓闭源了,你分分钟灭掉,怎么拼得过IOS和WP们?纵使成了第一,也不过名不符实,空有销量而已,这样的品牌成了第一,就是中国科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是这个想法吧?首先,如果这么想,那说明你们的确不了解小米模式,认识得很片面。小米一直强调自己是互联网企业,可大多数看不起小米的人一直认为所谓的互联网思维不过是小米的噱头而已。或者认为,所谓的互联网思维就是互联网营销思维。这都是不对的。那么小米的互联网思维是什么?互联网思维就是基本功能免费,增值服务收费。比如QQ,比如360,基础的聊天、杀毒功能都是免费的,那什么是赚钱的?比如QQ秀,或者是腾讯游戏,或者是广告收入等。它们为什么费心在增值服务上收费,而不直接在QQ的聊天上,360的杀毒上收费呢?而要将基础功能做成免费?答案很简单,为了铺量,如果QQ的聊天,360的杀毒收费,恐怕用它们的人会很少。大家都有一个这样的想法,收费的不如免费的,收费的还要钱,万一感觉不好岂不是白花了钱?而免费的,哪怕差点,好歹免费啊,哪怕感觉不好,不用就是了,没有一点损失。所以大家都往免费的软件上凑。而用在手机上是怎样呢?那就是手机这个硬件免费,靠增值服务,比如各种配件、手机软件、互联网服务收费。可手机硬件成本不像软件的成本,摊在每个人头上非常低,手机成本实实在在的需要材料。目前很难通过各种增值服务弥补硬件成本,那么怎么办呢?有办法,我手机贴近成本价发售,这样也可以大量铺量,并且可以靠各种增值服务赚钱,这样就安全多了。小米模式就是这样,简单的说,靠接近成本价的手机等硬件大量铺量,并且在硬件上搭建软件和互联网服务,同时出售各种周边产品,靠这些来赚钱。所以说,小米不(仅仅)是一家手机企业,它是互联网企业。他想做的是互联网行业的巨头,而不是手机行业的巨头,手机只是用来铺量的手段而已,等到手机的量达到一定的层次,就可以靠手机里面的各种软件和互联网服务赚钱了。就像腾讯的QQ,本身不赚钱,但是用QQ的人太多了,于是腾讯靠各种增值服务,比如游戏,比如QQ秀,会员等增值服务赚钱。QQ只是用来获取用来获取用户流量的手段而已。小米想做的,就是从硬件领域,迂回包抄软件和互联网领域。表面上看,小米是手机公司,其实它是互联网公司。它想做的,就是在手机的量,准确的说,是手机内MIUI的量达到一定的层次后。靠软件和互联网服务,比如说电子书、视频、游戏、各种软件等赚钱。小米想通过接近成本价的硬件,强力介入硬件领域,由于巨大的价格优势,这时,就会有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各种软件和互联网服务就可以大量赚钱了。所以,接下来,如果小米的手机销量达到一定的量级以后,你会看到小米手机上会有越来越多小米自家的软件,比如小米小说、多看阅读、米聊,以后还有可能会有什么小米黄页软件、小米浏览器,小米视频等软件出现。而软件和互联网才是小米真正想做的,手机硬件只不过是盒子,盒子赚不赚钱,有多少专利,小米才不在乎。那么小米为什么不直接做一家硬件企业,或者互联网企业,而要从硬件领域,迂回进入互联网领域?首先,不说国外,单单说国内,硬件领域,就有华为、酷派这些老牌硬件企业。互联网领域,有腾讯,百度这些老牌互联网企业,如果直接做硬件,或者互联网,那么就要面对直接和他们厮杀的结果,而一家新企业是很难打得赢他们的。所以,你们说,小米硬件专利比不过华为、三星这是对的。如果小米是硬件企业或互联网企业,的确会像你们所说的,无法取胜,因为硬件企业和互联网企业都有巨头在前面拦路。那么小米能怎么办?小米能做的,就是走这些巨头没走过的路!那条路没走过?从硬件入手,迂回包抄软件和互联网领域,这条路,没有人走过!于是小米选择走这条路!华为酷派一众硬件企业想和小米厮杀,小米会笑着说,对不起,我是互联网企业,你们找错人了。我的盈利方向在互联网领域,和你们不构成直接竞争。那么,腾讯百度一众互联网企业想和小米决斗……等等,他们会和小米决斗吗?小米可是掌控着硬件,目前就有超7000万人用小米手机,明年如果卖出去一亿多台,那就有将近两亿台小米手机。他们巴不得和小米合作,通过小米家的硬件平台推广自家的软件呢。所以,为什么说不能直接拿华为三星一众硬件企业和小米比,因为它们属于不同类型的企业,所以你们说,小米硬件专利啊什么的不如华为苹果等企业,这些都是对的,但这又如何?小米本来就不打算在硬件领域深度发展,互联网才是它的目标啊。而要达成小米的互联网巨头的目标,就要运用互联网思维。也就是基本功能免费,增值功能收费这一思维,用在手机上就是手机免费,靠软件、互联网服务、周边产品赚钱,这样能够极速铺量。手机免费不现实,但接近成本价销售还是可以的。小米于是便以接近成本价销售它的手机等众多硬件,价格低,对于百姓总有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如达到几亿层次,这时,我在MIUI当中预装各种小米软件和互联网服务。由于有几亿人用小米的硬件,那么通过硬件推广软件也变得很容易。毕竟软件和互联网的载体是硬件,你都用我家的硬件了,我还怕你不用我家的软件和互联网服务?所以,小米接下来会怎么做?小米接下来会将这一思维贯彻下去,硬件接近成本价销售,随着元器件价格下跌。一有利润,马上让硬件降价,再接近成本价销售。这样由于硬件很便宜,就会有很多人买,一旦miui用户有了好几亿,那么,搭载在miui当中的软件和互联网服务就可以大展拳脚赚钱了。而软件和互联网服务赚钱,可以拿出一部分,补贴硬件成本。让硬件价格再次下跌,硬件价格一旦下跌,那么性价比会更突出,就会有更多的miui用户。有更多的miui用户,软件和互联网服务赚的钱就越可观,软件和互联网服务赚的钱越多,硬件价格就可以进一步下降。这是一个良性循环。那么,最终,小米模式会演变成怎样?那就是硬件完全免费!靠软件和互联网服务赚钱!试想一下,假设小米硬件完全免费,靠软件和互联网服务赚钱。那么这时,小米的软件和互联网生态一定是极其完善。那么,一台免费,而且服务非常完善的手机和其他要钱、而且服务比不上小米手机的手机,你会买哪一个?这就是三体中的降维打击!一旦小米真的能做到这一步,基本上天下无敌了。硬件都免费了,其他硬件企业还怎么和小米对抗啊?如果谁都用小米家的硬件,那么也非常容易通过小米家的硬件用小米家的软件和互联网服务,那么,这样一个变态的互联网企业,其他互联网企业又怎样和小米对抗?我知道,肯定有人有疑问,比如如果真实现硬件免费?软件和互联网服务赚的钱够弥补硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在软件和互联网服务花这么多钱?首先,买小米的人不止是买最高的配置的手机,还有大部分人买红米,对于小米来说,无论你买红米还是小米都是一样的,都收获了一个互联网用户。拿红米note来说,目前卖899,成本按800算,你如果每个月在软件和互联网服务付出100元,那么小米一年就能挣1200元,刨去硬件成本,小米在软件和互联网领域就赚了400元。那么有人会说:我脑子有坑,一个月在互联网上花一百元?那我问你们,你们每个月充多少话费?大部分人都有几十块吧?为什么你充话费就舍得几十块?甚至很多人每个月话费上百块吧?在网上就舍不得一百块?归根结底,是大家还没养成网上付费的习惯,而却有充话费的习惯,这取决于现今的电子支付手段还不发达。十年后你再看看,大部分人每个月在网上付费都有两三百元,别说没有这么多。看电子书、看电影、买桌面、看小说打赏、看短视频、购物、听歌、玩游戏、购买软件等,现在很多人动辄在玩游戏或者起点看小说购买道具、打赏作者上千元,虽然是少数,但未来的互联网服务经济不可想象有多发达。十年后,电子支付手段很发达,随手就能付费,大部分民众也有网上付费的习惯,硬件的那点成本不算什么的。如果平均每个人用两百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更别说,如果小米做大了,还有广告收入、软件预装、分发收入、小米网流量也可以变现成现金、各种配件的收入……那有人又会说,那这还不是羊毛出在羊身上,硬件免费跟不免费对于普通人来说不都一样?最终都是从自己身上付费。话可不能这么说,虽然羊毛出在羊身上,但穷人和富人都能免费享受同样的科技产品,唯一差别之处在于穷人享受的互联网服务没有富人多,但这也不算大的问题。不过是少玩几个游戏,少看几个视频而已,但对于拉平穷人富人之间的信息鸿沟、贫富差距还是有巨大的帮助的。试想一下,假如有朝一日,最穷的人家里也能够用的起各种科技产品,这难道不算好事?穷人会自觉在互联网服务上少付费,而富人会在互联网服务上倾向于多付费,这其实相当于把富人的财富以一种独特的方式分了一部分给穷人,让穷人也能够享受科技产品。所以,如果,我是说如果,小米成功了,其他跟互联网、硬件有关的企业只有两种可能。一种是和小米合作,硬件企业帮小米研发、生产硬件,软件和互联网企业给小米提供软件技术支持和互联网内容服务支持;另一种可能,就是直接死一片。毕竟到那时,要和小米相抗,除了一种可能,别无它法,那就是硬件免费。但是硬件免费,需要极其完善的软件和互联网服务生态的支持。这只能是巨头企业还有可能。不过到那时,小米拦在这条路前面,其他企业要越过去,就很难了。那么有人会说,那这样其他企业怎么办?其他企业会倾向于和小米合作。刚才说了,小米模式决定了小米的行业整合能力很强。硬件领域的企业跟小米没有直接利益冲突,它们会和小米合作,借助小米品牌巨大的流量优势推广自家的硬件产品,比如小米手环、小米移动电源、小米摄像头、ihealth血压计,这些都不是小米公司生产的,但却和小米公司合作,借助小米推广它们的产品,而小米也因此完善了自家的智能家居生态链,以后在物联网领域有一个席位。那么软件和互联网领域也不会和小米竞争,因为它们想借助小米家硬件推广自家软件和互联网服务。所以有人说miui做大了会遭到谷歌的打击,这是不对的,因为小米家有硬件基因,小米做大了,谷歌会更倾向于和小米合作,谷歌给小米提供开源的安卓和一系列技术、内容支持,小米负责推广他家的产品。所以,小米作为互联网企业,入股百度旗下的爱奇艺,百度反而支持,为什么?因为百度还打算和小米合作,通过他家的硬件推广自家的爱奇艺呢。所以,小米在硬件领域,会有强大的整合能力,随着小米越来越强大,会有越来越多的智能硬件企业加入小米生态链或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物联网生态链以及卖这些硬件给小米网带来的巨大流量以及卖掉后得到的利润分成。在软件和互联网领域,也会有许多软件和互联网企业和小米合作,小米负责推广,而他们给小米提供软件技术支持、内容支持、服务支持,让miui变得更加强大。小米更有可能变成一个物联网科技平台,整合各个行业领域企业,小米得到了完善的生态链,而各个企业借小米品牌流量得到了推广。接下来说miui,miui从技术上来说,不算牛逼,只是安卓的一层壳,但是,小米本来就没打算靠miui的技术和ios、WP等操作系统比,它想做的,是在miui当中内植入自家的软件和互联网服务,因此和ios、塞班们,并不构成直接的竞争,纵使有朝一日,安卓闭源了,那么自行演化就是了,闭源了对于国产一众手机来说,就是安卓系统不再更新了,那么自己演化就行了,这影响又不算大,毕竟你安卓总不可能把泼出去的水收回来吧?以前开源公布的那些源代码,你还能把它从别人电脑中删除掉?对小米来说,miui甚至比手机更重要,因为它承载着小米的互联网梦想,所以说,哪怕你不用小米手机只要用miui,小米就很高兴了。而小米手机,是小米的互联网梦想的基石,你用红米,或者小米3,小米2,小米4,对于小米来说都是一样的,都收获了一个用户。硬件+软件+互联网三驾马车模式让小米的互联网的路非常宽广。你不用我家的手机,行,用小米平板,用小米电视也是一样的。你连这些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui对小米来说也是一样的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的软件,我也能盈利,,你在苹果手机用多看阅读等小米系的软件,对小米来说同样不错。而小米三驾马车模式加上轻模式,让小米的行业整合能力很强,比如小米的智能摄像头、小米手环、小米电源、小米电视、小米平板、小米路由器、小米智能血压器等等,都是不同的科技硬件领域,而小米能够游刃有余。小米也打算这五年内投资一百家硬件企业,纳入自己的生态链。而miui当中集成的服务是与不同的软件企业领域,比如小米黄页、小米流量监控、小米一键式连wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企业都有合作。小米模式,让小米行业整合能力很强大,同时能整合硬件和软件和互联网领域的多个企业的帮助。这让小米模式在接下来的物联网时代大有作为。很多人有疑问,小米目前的营收大部分来自硬件,为什么还标榜互联网公司。目前来说,小米营收的确大部分来自硬件,那是因为软件和互联网生态布局的速度赶不上硬件铺量的速度,小米自己也没想到,自己硬件铺量的速度会有这么快。而且在互联网领域,入门用户最起码要上亿,才有能力发挥威力,小米目前用户才7000多万,因此互联网方面的营收赶不上硬件方面的营收,目前还只是第一个阶段,硬件铺量阶段,第二个阶段,软件和互联网生态布局阶段,第三个阶段,硬件完全免费,软件和互联网生态布局完成。目前小米还只是第一个阶段,以后硬件的营收比重会越来越少,与之相比,软件和互联网营收比重会越来越大,直到最后硬件负营收,软件和互联网营收额是天文数字,此时小米模式才完全展开。我为什么希望小米成功?因为我觉得小米真的有可能改变世界,如果它的模式完全展开。试想一下,免费的硬件,完善的服务,基本上已经没敌手了,毕竟有谁敢把自家产品完全免费?假设小米成功了,那么小米所投资复制小米的那一众国产企业也会因此而崛起,这难道不是中国的幸事?如果小米真的成功了,小米会带领成千上万的企业走出去,同时带领成千上万的国外企业走进来,这对于中国崛起、更加开放是有帮助的。同时,小米成功了,那么,也会有很多穷人们能够用的起免费的硬件,这对于减小贫富差距,难道不是一件好事?至于什么技术专利什么的,如果小米真的能成功的话,还愁没有专利?你以为那些巨头专利都是自家研发而来?靠收购各个企业足够积累足够的专利了。我希望小米能够成功,因为我希望,有朝一日,硬件能够完全免费,中国企业也能走向世界,中国也有许多站在科技巅峰的企业,穷人富人都能用的起各种科技产品。希望小米公司的口号实现:让更多人享受科技的乐趣。接下来简略地回答大家心里的一些疑问:首先,硬件完全免费只是一个理想化的小米模式的最终结局。小米未必一定会走,也许硬件降价到一定程度,后来者无法追赶,小米就不降了。即使走也有可能通过另外一种方式,比如充米币送手机、买手机送智能摄像头,送米环等等价值的礼包、以旧换新、或者你每月在小米硬件上消费达到了一定的数量,小米自动送你手机或其他硬件。花钱买手机等过一段时间自动返还相应金额进你的账户。有人说,我用小米手机不用收费的软件,光用免费的。你能从软件中赚到我的钱?也能啊,不然微信等软件如何赚钱的?微信估值好几百亿吧?免费软件可以通过广告、分发其他软件等方式收费。有人说,我只用你的手机,系统换掉,软件也不用你的。你怎么赚钱?首先,软件和系统也是有粘性的,比如QQ,你亲戚朋友都使用QQ交流,你用其他的软件就无法和他们很好的交流,如果小米成了巨头,肯定也有很多类似的有粘性的软件出现,让你无法用其他软件,再说了,软件分发、软件预装也是一种收入,你在小米手机上用其他软件,也能赚到钱的,因为小米替那个软件分推广,不然你以为爱奇艺、优酷等为什么要和小米合作。再说系统,如果miui的服务足够好,好到无可替代,你会想着换其他系统?即使你狠下心把系统换了,可小米家就只有手机吗?还有小米平板、小米电视、小米摄像头……。未来还有可能有小米智能锁、小米智能门、小米智能空调……如果你用的都是小米家的,那时,想更换系统,恐怕代价太高了。那么,又有兄台有疑问,如果手机等硬件完全免费。软件、服务的收入能够弥补硬件成本?未来是互联网的世界的,电子经济会高度发达。你看见一篇文章写得好,可以随手打赏一些钱,比如1米币、10米币、100米币等。而且支付手段可能非常方便,点一下屏幕也许就能打赏。现在网上随手付费的人不多,十年后你再看,电子支付非常发达,随手就能付费,几乎每个人都会有付费的服务的。你看见一个人唱歌唱的好,也可以打赏,一段视频很搞笑,也可以随手付小费。就像现在的起点小说,动辄有人打赏上百块、上千块、甚至上万都有。未来手机网上支付极其方便,可能你在网上随便唱歌、拍视频、写东西、帮别人玩游戏都能赚钱,也能很容易就为某些服务花钱。看视频、看小说、听歌、手机桌面、玩游戏、买软件、小米黄页、分发软件、预装软件、广告收入、小米云服务、小米商城购物、手机人工智能助理、小米配件等等,有各种方式赚钱。未来互联网经济会高度发达,而互联网的载体是硬件,只要你用小米家硬件,它总有各种途径赚到钱。有兄台又问,没看见小米有什么软件和互联网布局。小米成立了电子支付公司、入股了爱奇艺、和优酷合作、收购了多看、成立了小米互娱公司、现在也有小米桌面、小米系统、米聊、小米小说、WPS等软件,以后还会有各种小米游戏、自制视频等。这些都是在布局。还有知友说,你用了苹果三星还会跑回去用小米手机吗?是啊,假如有朝一日,小米手机价格低得令人发指,你会不会尝试用用?还是继续用昂贵的苹果和三星呢?另外,你用miui,为了享受更好的适配,可能会使用小米手机,你买了小米手环,为了更好的体验,可能会使用小米手机……小米家的各项产品,互相之间是有粘性的。有人说,小米的互联网服务和软件怎么打得败谷歌等行业巨头?那些行业巨头没必要打败小米,小米有硬件基因,它们和小米合作,通过小米的硬件推广自家的软件和互联网服务,而小米可以得到它们的技术支持,这对双方都有好处。
【一起惠讯】12月3日消息,随着处方药互联网销售解禁降至,阿里健康也终于显露真身,旗下首款产品“阿里健康客户端”浮出水面。这是继电商、物流、金融之外,阿里巴巴谋求的的又一新增长点。用手机客户端可直购处方药一起惠查看这款App发现,阿里健康可以根据医生开具的处方,拍照上传,社会药店通过这款App以市场竞价的方式响应电子处方,患者则根据价格、服务、品牌等因素选择提供药品供应和配送的商家。接下来则是比价、下单、支付……这对于一个热衷网购的人来说再熟悉不过。然而,阿里健康传递出的“杀气”已经令不少药品流通渠道内、靠信息不对称及特殊关系过着滋润日子的中间商们感觉寒冬将至。据阿里健康有关人员透露,阿里健康目前将石家庄作为唯一试点开始运营。这是电子处方,以及处方药互联网销售的一次推动。现阶段,阿里健康App上提供的总体药价比医院低20%甚至更多,而且还有订单满减的优惠。“第一次是降价20%,很快降到50%,接下来降100%,医药逐步分离,完全重新利益分配,大幅度降低老百姓用药成本、医保成本,医疗机构回归去治病的根本……”数据显示,我国万亿规模的药品市场中,处方药占八成,其中药店零售渠道只占到20%。随着电子商务快速发展,促进互联网药品交易的政策相继出台,许多药店都开展了网络售药业务。最新消息则称,国家将有望最快在2015年元旦开放处方药的网上销售。而作为国家药监局首批的互联网药品零售(B2C)第三方平台资质,阿里健康似乎正处于领跑地位。“医药分开是政府和企业都非常关注的问题。我们希望能够促成医药分离,阿里可以提供工具,把地域的用药情况、地域的病症、消费者偏好,以及趋势分析提供给制药企业,让从生产到消费者之间的渠道越来越扁平化,让患者吃到应该吃到的药物。”张守川坦言。神秘背后推手现身据悉,阿里健康模式的缔造者及操盘手王亚卿和张守川,这两位不再年轻的电商人,此前在京东时就属于职业化程度较高的两块“硬骨头”。王亚卿曾是甲骨文全球副总裁,曾与刘强东在美国谈得投缘,并出任京东集团CTO。张守川则操盘麦德龙中国北方区,管辖不同国籍、数千人的团队。张守川2009年加盟京东后,率领POP平台杀出了血路。在二人离开京东后,电商行业发生巨大变化。特别是2014年,阿里巴巴、京东等电商平台相继上市,并进入成熟期,电商市场业已瓜分完毕,还会留下哪些机会?如此看来,阿里健康显然是王亚卿和张守川志在必得的“后电商时代”版图。实际上,据知情人士透露,王亚卿此前就受托完成中信21世纪(阿里健康前身)的数据迁移,并在中信集团的挽留下,成为中信21世纪的CEO。2013年8月,王亚卿邀请曾一起摸爬滚打的张守川加盟,后者任职COO。接近京东的人士透露,王张两人年龄相仿,教育背景类似,同为海归身份,一个擅长技术,一个擅长运营,在京东搭档时配合默契,类似组合在互联网圈并不多见。在两者相得益彰的努力下,中信21世纪很快获得了阿里巴巴的资本青睐,并最终促成了这笔或将改变未来国内医药格局的重大交易。一位接近中信21世纪的业内人士告诉记者,中信21世纪在拿到阿里巴巴的注资之后,不仅仅实现了国企向混合所有制的转变,更重要的是可以利用阿里巴巴成熟的云服务和大数据技术,建立一套完善的医疗健康信息化标准,谋求该领域的领头者地位。但阿里健康的野心似乎远不止此,其背后已经可以预见医药市场的变化,以及阿里巴巴对更高境界商业生态的谋求。业内人士分析,随着中国医疗改革、医药分离、医保制度等环节的逐步推进,不单单是处方电子化,一场关于未来医疗产业的变革即将到来。前人想都不敢想的三板斧这是否是假大空的喊话?从知情人士处获悉的阿里健康几个核心点便可窥一二:阿里健康瞄准的是什么?简单的说,三个支柱:一是对物的追溯,二是对人的追溯,三是整个医疗流程的“平台化”。对物的追溯相对容易理解。阿里健康原本就拥有最全的药品监管码(2014年药品监管码入网率接近50%,未来是90%甚至更高),在这套可以做到对药品最小单位进行追溯和记录的条码之下,药品流转将变得信息化、透明化。而药品监管仅仅是第一步,未来则是保健品、化妆品、食品,乃至服装等非标品。“你是什么时候生产啊,走什么流通渠道,然后怎么到终端消费者手里,是可以查询的。其实这是为食品安全或者健康保障提供了一个基础。”至于对人类生命体征的追溯,则是犹如《星际穿越》般烧脑的构造。据知情人介绍,未来阿里健康要做到的,是一个人从出生到终老,所有的生命体征都将通过智能穿戴设备等等手段转化成为数据,并通过阿里云实现对人类身体健康情况的实时追踪。一起惠了解到,王亚卿和张守川极力主张让阿里健康实现从有病求医到疾病预防的转变。也即当一个人的生命出现异样,就会接收到智能设备的推送,从而提醒他是否应该及早治疗或饮食、起居习惯上作出调整改变。实现上述看起来像是美国大片中的场景,在阿里健康看来,只需10年,也许更短。因为随着技术的革新,很多趋势可以预见,智能内衣、智能床垫,乃至基因检测、抽血,各种数据都会成为阿里医疗未来重要的“造血细胞”。但这也只是阿里健康的一部分。据知情人士透露,其正在着手创造的,是一个医疗机构入驻平台,类似虚拟医院(或者互联网医院),也就是医疗“平台化”。这里的想象空间,似乎让阿里巴巴看到了未来。假如10年之后,医院不复存在,这算不算电商平台诸侯争霸的时代结束后,下一个能够把创业者吹向天空的风口呢?
【一起惠讯】12月2日消息,自8月正式上线以来,麦包包移动客户端的二手包交易平台“出柜”目前已有超过15000个注册用户,在线商品数量维持在3000个以上,日均交易数十单。“这一结果并不起眼,但要知道,我们没有为‘出柜’做任何专门的引流和推广,只是给了一个入口,全靠会员间的自发性传播和分享。它就是专为麦包包会员提供的个人交易平台,会员可以在这里出售闲置二手包,也可以进行交流。”麦包包无线产品负责人青木指出。图片分享式C2C平台一起惠了解到,麦包包的移动客户端分为麦包包商城和“发现”两条业务线,而“发现”频道刚刚做了调整,包含“出柜”、“无线网盟”、“麦小姐工具箱”三个板块。据悉,“出柜”是受到Instagram的启示而开发出来的移动端新产品,界面类似一个图片分享社区,展示的都是麦包包用户有意出售的二手包,并采用会员对会员(C2C)的交易模式。而且,为了防止个别用户借此进行批量销售,平台的每一个SKU对应一个价格、一张照片,以保证所有交易都是个人行为。青木谈道:“我们做过调查,制约客户买包的一个很重要因素就是‘已经有足够多的包了’。很多会员囤了不少包,没有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我们想用一个二手包交易平台让这些包包流动起来。”如果用户有想要出售的闲置二手包,就可用手机给包拍照、上传到平台,然后设定价格和商品描述,通过审核后便可完成上架。而买家则可通过页面展示的图片来挑选商品,并与卖家进行进行沟通和交流,最后实现购买。暂不考虑ROI青木告诉一起惠,目前,麦包包是抱着摸索和尝试的心态去经营“出柜”,在人力、物力和其他资源的投入上相对有限。而且,麦包包并没有专门为“出柜”做推广,新用户的获取也主要是依赖老用户的传播。“在做这件事时,我们没有过多考虑投入产出比,也没给团队设定什么指标。这个平台对用户来说没有任何门槛,我们近期也没有向卖家收取费用和保证金的打算。此外,在‘出柜’进行交易的二手包也不局限于麦包包的产品,任何品牌的包都可以在此出售。”青木介绍道。在交易过程中,麦包包主要充当中介和仲裁的角色,参与商品的筛选和展示,而定价、沟通、交易、配送等环节则由卖家自主解决。在支付方面,麦包包负责提供担保,买家将货款转入卖家的麦包包帐户,卖家可以进行提现,也可以用以在麦包包官网购买商品。“要说最大的意义,那就是可以让用户与麦包包更紧密地联系在一起,更多地让他们与我们产生接触。希望用户只要想到与包包有关的一切,就会想到麦包包。而至于具体的销售额、用户量、品牌宣传什么的,不是我们主要的考虑。”青木表示。决意不走PC端的老路据麦包包方面介绍,“出柜”的上线有两方面的背景因素:一方面,从销售上讲,麦包包在时尚箱包领域已经做得比较好了,需要注入一些新的东西;另一方面,电子产品、汽车等垂直品类都有二手产品交易平台,但箱包类目还没人去做,而用户却有需求,所以要及时占领坑位。青木认为,相比与PC端,移动端有更强的可玩性、交互性和更多的想象空间。虽然麦包包移动端的起步不算早,销售上的表现却比较令人满意。但对麦包包而言,不想只是在移动端做PC端做的事、走PC端走过的老路,所以需要新思路、新产品,而“出柜”就是一个有力的尝试。“我们希望能在箱包领域深耕细作,但也要跟随行业和时代的步伐,当发展速度不错时就会考虑更多的空间。”此外,一起惠了解到,除了不断优化已有的产品外,麦包包之后还会在移动端做更多好玩、有意思的项目,比如包包义卖、场景消费、个性化交易等等。
素有“中国网店第一村”美誉的浙江义乌青岩刘村,随着国务院总理李克强在本月的考察再度成为了媒体关注的焦点。这个每栋居民楼里都有淘宝店的村庄,在吸引着全国各地的年轻人前来创业的同时,自身的发展也遇到了瓶颈,如何保住第一的招牌成了青岩刘村需要做出的抉择。11月19日,在浙江考察的李克强总理一下飞机就来到义乌青岩刘村,在不到一个小时的行程里,视察了两家网店及一家快递公司。青岩刘村,面积不大,但却拥有2800多家网店,将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。总理的到来,让这个素有“中国网店第一村”美誉的村庄进入更多人的视野。青岩刘村如何炼成“中国网店第一村”,北京青年报记者赶赴义乌进行调查。亲历小区里到处都是打包货物的“嗞啦”声青岩刘村,在地图上位于义乌市郊。北青报记者根据地图所指,走到青岩刘村,一块高大的大牌坊矗立在村口,很有古老村庄的风情。但是这个村并不是一个真正的村庄,没有村口的大槐树,也没有宽敞的农家院,而是一个现代化的居民小区。小区里一排排居民楼都是青绿色的外表,五层高。乍一看,并没有什么“网店第一村”的气息。但只有走进去,才会发现里边的不一样。这里每一栋居民楼的一层不是底商,就是仓库。居民楼之间大大小小的货车来回穿梭。当你走在小区里,到处都是“嗞啦嗞啦”的声音。这“嗞啦”声不是别的,正是淘宝商户打包货物撕扯胶带的声音。“白天从外边你看不出来什么的,你去挨家挨户敲门就知道了,全是开淘宝店的。白天他们就待在屋里谈客户,接订单。到了下午四五点钟才出门发货,那个时候才热闹呢。”一位村民告诉北青报记者。据青岩刘村党支部书记毛胜平介绍,青岩刘村占地28万平方米,2005年改造平房变为楼房,2010年改为社区,村民变为居民。青岩刘村现有居民1706人,但从事电商行业的人口超过15000人。来自全国各地的年轻人聚集在这里,经营了2800多家网店。另有将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。双十一期间,青岩刘村日均接单10万,销售额突破1亿,忙得不可开交,有些网店把货物都堆到了路上,用了几天时间才打包完。发展最初就是为了把房子租出去青岩刘村,原本只是一个1500人的小村子,人均年收入不到1万元钱。但五六年间就成为“中国网店第一村”,人均收入达到了五六万元。这个改变是如何实现的?村党支部书记毛胜平说,这是天时地利人和,有偶然也有必然。最初靠着江东货运市场和日用品批发市场,到后来是村里抓住了电商发展的时机积极引导。据毛胜平介绍,青岩刘村原本是个市郊的村庄,2005年进行了旧城改造。土地被征收,平房变成了楼房,一共200多栋楼房按照户籍分给了每位村民。由于青岩刘村紧靠江东货运市场和义乌日用百货批发市场,因此很多在附近做生意的人愿意到青岩刘村租房。没有了土地的青岩刘村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危机到来,义乌小商品批发经济也受到了巨大的影响。同时义乌日用百货批发市场也迁到了别处,青岩刘村的租客越来越少。为了吸引租客,村民互相竞争,租金压到极低。眼看着村民的收入越来越少,又恶意竞争,村委会也很着急。怎么把房子租出去,增加村民的收入,是村委会最重要的任务。当时村里已经有几家做淘宝生意的租客了。附近被称为“淘宝大学”的义乌工商学院开设了淘宝专业,这所学校的学生在淘宝上的业绩可以折算成实践课的学分。当时义乌工商学院的副院长贾少华提议青岩刘村建设一个“淘宝城”,这个提议得到了当时村主任刘银山的支持。于是村里抓住了这个苗头,和义乌工商学院开展了合作,通过开办免费培训班,建立大学生实践基地,妇女培训班等手段,鼓励电子商务的发展。发展电子商务,首先得有网络。2010年,村里主动寻求电信合作,实现了4兆光纤入户,投入50万元,当时还有一些村民不支持。但这一举措确实给网商带来领先其他地区的网络环境,也成为青岩刘村的一大优势。之后,村里又对网络进行不断升级,现在已经升到了每户100M,室外WIFI的全覆盖。随后,在青岩刘村,快递、摄影、网络推广、仓储外包等服务业快速发展。青岩刘村成了很多创业者慕名而来的地方,一台电脑再租间房子就能创业吸引着全国各地的年轻人,青岩刘村逐渐成为名副其实的“中国网店第一村”。未来保住“网店第一村”的挑战其实,网店第一村的发展也并不是一帆风顺,现在青岩刘村的流动率很大。随着行业的发展,竞争越来越多,在竞争中失利的小商户只能被淘汰。在青岩刘村,也有一些做不下去的小商户纷纷离开。有学者曾表示,网络创业中两成大卖家拿下80%的订单,而剩下八成的小卖家抢占剩下的20%。一些小卖家长期处于劣势,最终就会倒闭。而青岩刘村还有一部分流失的是大卖家。因为青岩刘村是个居民区,每个房间大的也就一百多平,对于一些做大的企业是完全不够用的。因此一些做大了的商家最终只能离开。采访中,很多商户表示,青岩刘村适合创业,但做大后肯定会离开。总理的到来,让青岩刘村得到了前所未有的关注。保住“中国网店第一村”的名也给村里的管理者带来了不小的压力,而仓储,正是摆在他们面前一个比较头疼的问题。对此,村里有了两种观点。有一种观点认为,村里土地资源有限,在这有限的土地空间内难以开辟大的仓储空间。因此应该把村子定位在“培养网商的孵化器”,工作的重点应该放在为创业者提供优质的创业环境,服务草根阶层,多关心他们,解决他们创业中的实际困难。而做大的电商就只能任其流失。而另外一种观点则是认为现在做网上就是大浪淘沙,有一些小的淘汰是很正常的,但现在青岩刘村流失最多的是做大的群体。不让这些做大的电商流失,让电商群体在现有的基础上越做越大才能真正留住这个招牌。因此不能把青岩刘村定位在“孵化器”上,应该帮助大的商家解决仓储和物流的问题。“任何行业的发展都是以大的带动小的,大的都流失了,剩下一群小的,在整个行业里起不到什么作用。”一名在义乌其他地区创业的创业者告诉北青报记者,其实整个义乌到处都是电子商务,走进任何一个小区,里面都会有住在居民楼里的淘宝户。因为义乌本身就有发达的货源和物流,在这里你需要的任何材料都能找到,能把成本压到最低,而物流则是没有你找不到的快递,没有到不了的地方,因此义乌发展电子商务有着得天独厚的优势。“别的城市难说,但在义乌,任何一个小区或者村都可以复制青岩刘村的发展模式。”青岩刘村是不是一直能成为电商领域的领头羊,保住第一的招牌,确实在考验着管理者。人物故事童志达:自创品牌年收入近千万童志达,是15000多名电商从业人员中的普通一员,他在青岩刘村27号楼1单元一层做旅行收纳包B2B业务。这一周他的店迎接了十几拨考察团和媒体,因为19日傍晚,李克强总理视察的第一家店就是这里。童志达,80后,浙江建德市人。大学毕业后做业务员,但每个月只有800块钱的基本工资,房租都是跟同学借。拮据的日子过了一段时间之后,几个同学一块凑了几千块钱来到青岩刘村创业。刚开始第一年也没什么想法,就按季节卖杂货,什么好卖卖什么,过段时间就换。有点盈利,但交个房租手里基本就没什么钱了,生活上能省则省。随着时间的累计,经验、货源和客户都摸得比较熟了,四年间财富慢慢积累起来。从去年开始,童志达开始做旅行收纳包批发,并有了自己的品牌。去年年销售量达到了七百万,今年预计可以达到千万。童志达说,当时青岩刘村最吸引创业者的地方就是背靠江东货运市场。仅有几百米距离的货运市场为青岩刘村提供了极其方便的物流。而随着网店的集聚,快递公司不断进入也使这个地方的物流极其发达。杨耀晖:90后创业一年月入翻番杨耀晖,90后,浙江台州人。他住在27号楼2单元的2层,做童装生意。杨耀晖去年刚刚从杭州一家职业技术学院毕业,毕业之后就来到了青岩刘村。他说,在上学时就从来没有想过毕业后要老老实实上班,一心想创业。刚好老婆是义乌本地人,在网上查到青岩刘村后,杨耀晖被青岩刘村强大的物流体系和浓厚的创业氛围吸引,带着10万元的创业资本慕名而来。两人最开始是做皮带生意,业绩不温不火。今年有了小孩儿后,由于老婆喜欢给小孩子打扮,经常买童装就决定改行卖童装,小两口和一岁的宝宝经常客串模特,亲自试穿所卖童装和亲子装。没想到这一转型带来了可喜的成绩。仅仅4个月,杨耀晖的童装店销量就成倍增长。第一个月销售额2万,第二个月4万,第三个月12万,第四个月22万,十一月数据还没有统计出来,但结果也一定颇为惊艳。创业仅仅一年就取得这样的成绩是杨耀晖从来没有想过的,现在也经常成为老师和同学议论的对象。不过,随着业绩的增长,杨耀晖也感受到不小压力。从创业到现在,售前、售后、运营、打包等等业务都是自己和老婆两个人来完成的,用他的话就是“两个人干十个人的活”。杨耀晖正在计划着做大,招人,有自己的品牌。范浩浩:一家快递点日接单1万多范浩浩,也是90后,但他干快递已经有7个年头,现在是中通快递青岩刘村网点的负责人了,每天接单12000余个。范浩浩是浙江衢州人,高中没有读完,17岁就出来闯荡,曾经在上海卖过水果。18岁,在亲戚的带领下在青岩刘村做起了快递员。当时青岩刘村网店还不多,每天仅有100个单,但因为店里只有他一个快递员,所以常态是从早上七八点钟忙到晚上12点。快递员风里来雨里去很是辛苦,范浩浩也有过放弃的念头,但经过一些心理斗争最终还是坚持了过来。范浩浩名字听起来可爱,人也长得很憨厚,因为服务态度好,拉拢了不少客户。2008年开始,范浩浩承包了整个网点,随着青岩刘村网商的进驻,店里的生意也越来越好。现在他手下有7个业务员,有自己的车队。最近几天,店里日接单将近2万单,在所有快递公司中排名也是数一数二。尽管已经是老板了,但范浩浩每天都在操作间工作,晚上到客户家中收货,再运到操作间卸货打包。依靠着青岩刘村网店的兴隆,范浩浩带领着手下的弟兄也收获颇丰。他计划过一段时间,把电商的思路也带回老家。老家的人都不懂电商,特产橘子非常便宜但卖不出去。电商给范浩浩的生活带来了巨变,他希望这个新事物也能改变老乡的生活状态。
【一起惠讯】12月1日消息,近日,移动应用方案提供商蓝色互动与嬴王科技达成合作,将共同打造“眨眼”在线服饰购物平台。据悉,蓝色互动想将“眨眼”打造成一个类似淘宝的小型电子商务平台,汇集各品牌店铺,服装设计师亦可自创品牌开设店铺。在“眨眼”中,服装设计师及消费者都可以直接上传自己拍摄的搭配照片至应用秀,以照片墙的形式让消费者不再因为搭配问题而影响其网购的体验,为消费者提供购买参考。此外,眨眼还为用户提供了系统推荐、商品搜索、在线支付等便携功能,用户也可以通过“关注、私信、分享、评论”等热门交互功能增强同其它用户的沟通。资料显示,蓝色互动是移动应用开发商和完整解决方案提供商,也是科匠(中国)信息科技有限公司的品牌和平台。科匠(中国)创立于2005年,为各类企业提供移动战略咨询、定制研发、产品推广和联合运营服务。目前已在上海、北京、深圳、武汉、沈阳、西安、香港、瑞士设有分公司或营运服务中心,另在国内17座一线城市中设有营销、技术服务网络。
在刚刚过去的“黑色星期五”网购狂欢节,阿里、苏宁、亚马逊等电商巨头在跨境电商领域的首次“交火”引人瞩目。巧合的是,由国家质检总局牵头的电子商务产品质量执法打假现场交流会,同一天在杭州召开。会议的主题只有一个,如何建立高效的全国协查机制,重拳打击电子商务的产品质量问题。一位业内人士分析,产品质量问题是电商挥之不去的顽疾,若能正本清源,意味着现行的电商运营生态将迎来格局震荡,大量投机钻营的违规网店将会洗牌。电商产品质量监管协查平台已经建成“按照国家质检总局‘边研究、边建设、边运行’的总体要求,国家电子商务产品质量风险监测中心和国家电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心,已在杭州建成并投入使用,从而对电商产品质量线上线下实现风险监测、网上发现、追溯源头、属地查处的监管机制”。中心相关负责人表示。据了解,这两大国家级中心,有着强大的云计算和数据分析能力,只要网络上出现某种商品的质量投诉或差评,都可以被实时抓取。而阿里巴巴、京东、当当、亚马逊中国等10大电商巨头的后台数据库,已与该中心联网,电商平台收到有关产品质量的任何投诉,都会在中心实时呈现。监管中心网上发现有关产品质量的投诉后,就会追溯源头,根据实际情况将投诉移送给店家、商家或厂家所在地的监管部门,实现属地查处。而投诉案件的处理过程,也会以“受理”“移送”“处理中”“处理完毕”的形式,在网上适时呈现,一目了然。多起产品质量案件受到查处两大中心虽然设立在杭州,但监管的实际是全国电商产品质量,而且纳入协查平台合作的电商,所占市场份额超过95%。该中心相关负责人表示,协查平台建成后已查处多起产品质量案件,对充斥网店销售假冒伪劣产品的违法行为起到了震慑作用。最典型的一个案例是今年2月,网上抽查发现某电商平台的尼特维尔旗舰店涉嫌生产销售假冒伪劣羊绒针织服装,同时该网店显示的地址也查无此处。据此情况,执法人员通过电商提供的网店实际地址、物流公司的发货地址及公安系统索取IP地址等多种方式,锁定该产品的生产商。但调查发现,尼特维尔旗舰店并非厂家直营,而是一位名叫林某某的个体户,通过关系取得启乐授权证明后在网上注册经营。被抽查到的羊绒针织服装是林某某从桐乡购入,私自贴上尼特维尔品牌和启乐厂名厂址等标签后在网上进行销售。目前,执法部门已对尼特维尔旗舰店负责人林某某涉嫌冒用他人厂名厂址生产销售不合格产品进行立案查处。网店面临新一轮洗牌“前不久,国家有关监管部门采取神秘买家从电商平台买样或从物流仓库集中抽样的方式,对359家企业生产的502批次电子商务产品进行了抽查,经检验合格率仅为73.9%,这种监管力度、广度在之前不曾有。”在谈到杭州两大中心平台建设的情况时,这位不愿具名的人士表示,国家已在采取实际行动压缩网络制假售假的空间,而电商巨头也主动投入这场“网络打假”行动中,这意味着网店面临新一轮洗牌。据其分析,我国已经成为全球最大的网络零售市场,网店规模超过8000万家,今年前三季度网络零售交易额达1.8万亿元,同比增长49.9%。从近年来网购投诉居高不上且保持高速增长的态势看,网购产品存在严重的质量问题。电商平台正不断加大监管力度,对违规经营网店轻则罚款,限制销售行为,重则关闭自清门户。若有一个百分点的网店存在问题而遭清理,全国将会消失网店80万家,进而对电商平台依靠网店“输血”的经营生态产生震动。不过他也表示,之前网络大量充斥着假冒伪劣产品,在于源头和终端监督管控的缺失,现在及时补位后,电商会面临一轮短暂而剧烈的阵痛,良药苦口,这也是整个电商产业健康快速发展必然选择。