品类
【一起惠返利网讯】12月17日消息,从邮购发家的德国Otto(奥拓)集团经过多年的电商业务转型已成为了欧洲仅次于亚马逊的电商大佬。日前,Otto集团对外表示,家具品类将成为继图书、电子产品和服装之后迎来在线销售大增长的下一个领域,Otto将加大家具电商的投入,抢夺市场先机。一起惠返利网获悉,Otto所提供的产品品类非常广泛,从玩具到香水、洗衣机,几乎包含了所有生活所需用品。目前,Otto也是德国最大的家具在线零售商,占领了30%的市场份额,但其目标是到2015年家具在线销售额增长至数亿欧元。Otto集团多渠道远程销售负责人AlexanderBirken谈道:“家具行业的在线市场仍然相对较小,这就显示了巨大的增加空间。因此,我们将在这个领域大力投资。”据了解,很多大型家具连锁公司对电子商务的接受比较慢,大多由于两个原因:一是大件商品的物流运输成本高,二是不确定购物者在没有看到实物前会不会网购这些昂贵的产品。但是,服饰在线零售的成功正逐渐改变着购物者和商家们的态度。家具在线销售业务正快速地增长着。正如世界最大家具零售商宜家德国公司负责人所预测,家具行业10%的销售额将来自电子商务。欧睿信息咨询公司也预测,家具全球电商销售增长率将达到每年10%,从2013年的200亿美元增长至2015年的240亿美元。而根据德国电商协会BVH的报告,由于德国是欧洲人均家具消费最高的国家,未来几年其家具在线销售增长速度会更快。一起惠返利网了解到,Otto集团在全球总共运营着60个电商网站,2012财年,其在线销售总额增长了7.5%,达到57亿欧元,其目标是到2015年达到80亿欧元的规模。为此,Otto集团将为在线业务投资3亿欧元,最近还上线了改善搜索功能、提高更新速度的软件。此外,BVH的调查还显示,2013年德国在线销售将增长44%,达到398亿欧元,占零售销售总额超过9%的份额。Birken表示:“近期来看,圣诞购物季的电商业务增长很快。我们已经为下一年财年采取了很多新的措施,对于明年我们很有信心。”为了发展家具业务,Otto计划从扩展产品品类开始着手,并将开发完整的服务体系,比如,为顾客找电工来安装厨房设备或者处理旧冰箱。“售后服务是对很多公司来说都是一个很高的准入门槛,我们已经加速了这方面的努力。”Birken说道。
【一起惠返利网讯】12月12日消息,苏宁副董事长孙为民日前向一起惠返利网披露了未来苏宁最有可能产生并购的三个方向,即有利于商品跨品类发展的企业、和消费者产生交互的界面类企业、数据优势企业等。在商品跨品类、跨门类的发展方向,孙为民表示会考虑并购。而苏宁家电3C比较强,这个方面苏宁不会进行并购。孙为民认为,在品类方面的并购主要考虑吸引人才和经验。与消费者的互动、交互的界面方向,苏宁也会考虑并购。正如前不久刚刚完成对PPTV的战略投资。孙为民称,苏宁将PPTV这些企业称为界面企业,互联网零售时代实际就是与不同的企业发生互动。孙为民认为,手机、电视、电脑、户外、自动购物机等新的界面会层出不穷,苏宁都会关注。此外,在数据方向,不管是基于大数据的计算、存储、搜索、广告引流、智能推荐,苏宁也一直在紧密跟踪。孙为民告诉一起惠返利网,苏宁在并购上没有严格界限,但首先会关注国际上的企业,而苏宁对并购也会作为一种长期发展的手段。据了解,并购一直是苏宁扩大规模的一个常用手段,而在苏宁电商发展过程中,曾6600万美元并购红孩子、2.5亿美元投资PPTV等。
【一起惠返利网讯】12月11日消息,据知情人士透露,此前被热炒的微信商城将于明天正式上线,这也意味着微信与淘宝的正面厮杀于“双十二”正式打响。虽然没有透露更多细节,但该人士指出,“双十二”当天,用户微信“我的银行卡”页面下的精选商品,增加更多品类,由卖场模式升级为商城模式。一起惠返利网注意到,目前微信每日精选商品主要以3C数码类产品为主,只有15款商品,但当天仍多来自同为腾讯系下的易迅网。用户在微信端看中的商品可直接选择微信支付完成付款。据媒体爆料,早在“双十一”期间,微信精选商品即取得了8万单的订单量,占易迅当天订单量的13%。上述人士透露,“双十二”期间,微信精选商品将更名为“微信商城”,增加一日一品、名品会、数码极客、妈咪宝贝等更多商品和购物线索。届时,腾讯旗下另一大电商平台QQ网购也会接入,并提供更多开放平台商家商品。“双十二”被视作淘宝与微信在移动市场的攻防演练。在传统电子商务领域,没有人否认淘宝首屈一指的地位,然而,微信对于传统零售商的吸引力,已经让淘宝乃至阿里系开始紧张。特别是在淘宝全面屏蔽微信之后,无论是移动端布局,还是O2O渗透上,双方已毫不掩饰地展开新一轮圈地和拼杀。而随着微信支付的推出,微信正在从CRM营销功能向交易闭环推进。而微信商城则有可能在此基础上完成腾讯电商乃至整个零售业态的战略转移,从而绕开PC端的激烈角逐,在移动电商领域提前卡位。
承用户驱动战略的国美在线,在完成艺术品类的布局之后,便马不停蹄再度开启品类整合的步伐,此次则将品类拓展的对象瞄准了“黄金”。日前,国美在线与某家专业黄金机构达成战略合作,授权国美在线独家发售数十款黄金投资产品与黄金饰品,不仅创下国内同类产品价格新低,还首次推出终生质保承诺,给即将到来的岁末黄金消费旺季市场再添重彩。据介绍,目前国美在线独家销售的黄金产品,既有金条、金元宝、金刀币等投资型黄金产品,也有项链、戒指以及吊坠等消费型黄金饰品,产品种类可谓十分丰富。随着黄金的不断热销,国美在线后续也将不断增加黄金产品的SKU数量,进一步丰富黄金产品种类,并陆续推出个性化定制、黄金艺术品拍卖等业务。
【一起惠返利网讯】日前,阿里巴巴再度挥出大手笔:28.22亿元港币战略投资老牌家电品牌海尔。同时,格外引人注意的是,在此次战略合作中,阿里巴巴出资18.57亿元港币投资了海尔旗下的日日顺物流,并设立合资公司。有资深业内人士向一起惠返利网揭示了阿里巴巴和海尔围绕日日顺物流这笔重磅交易背后隐藏的深远意义。首先,在家电专业配送领域,天猫一直被京东追身打。而“菜鸟”网络还需要三到五年的建设时间,因此,短期内急需一个类似京东“211”式的配送体系来填补空白。“时间是非常重要的成本,从这个角度看,战略投资非常有必要。”其次,日日顺物流不仅在家电领域非常专业,而且网点覆盖的广度和纵深上要超过京东、苏宁。尤其在纵深上,日日顺避开激烈竞争的一二线城市,运用加盟的形式在三四线城市广布配送渠道和网络(已经建立7600多家县级专卖店,约26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站),做好了战略卡位。再次,从海尔的角度分析。日日顺不仅仅承担着海尔自有品牌和渠道的物流配送,还企图被打造成为社会化物流体系。“张瑞敏对市场敏感度很高,他说过‘卖的不是产品,而是卖用户资源”,反映出海尔要贴近用户,掌控用户数据,第一时间感知市场变化,拥抱变化。”显然,海尔日日顺一旦可以成为继“菜鸟”、京东物流之外,另一个具备开放平台性质和能力的自建物流体系,可衍生的增值服务不亚于零售业务本身。不过,作为国内首个过千亿的传统企业,海尔正在面对一家制造型企业在互联网时代转型中可能碰到的所有问题。上述人士犀利地指出,海尔的品牌形象可以为日日顺物流做背书,同时也会成为日日顺物流平台化推进的妨碍。因为其他家电品牌不愿与海尔共享用户数据。“之前与部分家电品牌接触,这些品牌商并非十足愿意将物流全部交给日日顺。毕竟用户资源、信息、数据作为家电企业的核心资产是不愿分享给他人的,这也决定了有海尔背景的日日顺很难成为独立的第三方物流平台。”据知情人士介绍,目前日日顺的配送中,70%到80%的订单均来自海尔自由品牌(线上大致在50%到60%),剩余的20%到30%之间是天猫的个体小卖家和小品牌。同时,在整个家电市场,海尔品牌线上市场份额超过10%,在一个品牌集中度高、相对标准化的领域中,非海尔系的家电品牌仍然徘徊在日日顺物流体系之外。因此,该人士推测,日日顺物流未来的机会将更多的会锁定在长尾市场和后端服务体系。尤其是针对淘品牌、进出口品牌,日日顺可发挥的余地更大。对于那些大件商品、非标准化的产品、能够满足有独特人群需求的产品,未来将全部通过互联网来实现,倘若日日顺可以抓主这些市场,其物流开放平台的定位或许并非天方夜谭。此外,日日顺物流渗透到县、乡、镇的配送能力,也保证有足够的非海尔系订单涌进来。据一起惠返利网了解,日日顺物流希望在三年内做到海尔系订单与非海尔系订单各占一半。这也意味着,将会有50%的品牌商的用户数据被牢牢攥在海尔和阿里巴巴手心。这些新增订单中也包括像家具这样的非标品类。这也与天猫接下来O2O方向非常契合,在一定程度上反映了阿里巴巴这笔投资的价值所在。
【一起惠返利网讯】12月7日消息,日前,当当网CEO李国庆在亿邦动力网主办的第八届网上零售年会上表示,未来当当网将在百货公司模式中走得更深,要和商家一起把网络销售做强,和商家共生死。李国庆谈到目前各大平台的商业模式时指出,天猫是“商业地产”模式,不控制供应链、不控制限价、不挣倒扣流水,就挣固定资金。在这种模式下,不管销售额是多少,天猫都会收取固定的费用。“但当当是百货公司模式,我们替顾客选择商家和商品。以图书采购为例,当当各个图书品类采购部经理都是大出版社编辑主任出身,至少也是代主任,图书重点位置陈列都是由编辑挑选的。正因为这样,过去三年当当的图书销售占了中国图书市场的35%。”李国庆这样评价当当的“百货公司”模式。李国庆对一起惠返利网指出,现在天猫向商家收取的费用是很高的,商家的毛利率很不稳定。因为商家不知道买多少流量,也控制不好供应链,更无法给顾客创造最低价。当当网没有天猫那么贪心,当当就关心投资人和当当自己的投资回报率,所以当当要跟商家一起把网络销售做起来,这样才能实现双赢。
【一起惠返利网讯】12月7日消息,一起惠返利网获悉,在刚刚过去的西方网购狂欢节“网络星期一”活动中,阿里巴巴集团旗下跨境购物平台速卖通销售额创下新高,“中国制造”成为抢手货,收获订单超过百万。其中俄罗斯、巴西等新兴市场国家成交活跃,单在俄语区交易额就超过千万美金。据阿里巴巴集团速卖通事业部总经理沈涤凡透露,在美国“网络星期一”期间,速卖通借势组织了4万多商家发起全球大促,24小时内,速卖通的整体流量和成交数字都飙上新高,显示出国际市场对中国商品的强劲需求,特别是新兴国家的增长非常明显。据速卖通负责卖家运营的总监严峻介绍,当天销售额最高的国家是俄罗斯,成为中国跨境电商最大的单一市场。其次分别是美国、巴西市场。最近政局动荡的乌克兰,超过英国、澳大利亚等经济强国,排到了第四位。“可能正是因为当地社会不稳定,对零售业冲击较大,大家不太去商场购物,而更愿意选择在家里网购。”严峻说。在商品销售方面,巴西从中国采购的第一大品类是服装。据速卖通上的一位来自广州专营内裤的卖家称,他的一款产品国旗内裤,“网络星期一”一天的销量比平时增长了几百倍。在他看来,这明显是受到了明年巴西世界杯的影响,“爱足球的人,都乐意穿一条印有自己国家国旗的内裤。”此外,童装在速卖通上的销售也相当可观,单一销量排进前十其中便有五款是童装。除了服装热卖外,中国手机品牌也特别受到了俄罗斯人民的欢迎,联想、华为、HTC、卓普、佳域等手机品牌都是热卖品类。据一起惠返利网了解,为了抓住今年“网络星期一”的商机,速卖通提早两个月开始全面启动预热。沈涤凡介绍,除了技术、物流、支付等方面的基础工作,速卖通还在Facebook、Twitter等众多社交网站上渲染气氛,特别是站内启动的一些活动,效果明显。除了组织商家参与打折促销活动外,速卖通还将国内常见的促销行为搬到国外。沈涤凡告诉一起惠返利网,针对北半球俄罗斯、美国等市场,推出了派发优惠券、抢红包、秒杀等游戏活动。比较有意思的是,最早设计的抢红包游戏,用的主题是冰天雪地中雪橇抢圣诞红包、优惠券,结果南半球澳大利亚、巴西和阿根廷等国的买家不高兴了,因为这些地区都不下雪,于是速卖通又紧急制作了在阳光沙滩中抢红包的游戏,并精准定位南半球的IP地址。这些游戏让国际消费者备感新鲜、好玩,直接推高速卖通在圣诞季的网站流量。据悉,自2010年上线后,速卖通一直保持高速增长,Alexa全球网站流量综合排名稳居前80名,目前在中国跨境电商的市场份额中,已经超过国内所有其他平台的总和。
【编者按】亿邦动力网联合360团购导航对国内中小型团购网站进行了生存状态调研,并对有特色的团购网站做了深度访谈和分析,此前已陆续对中小团购现状及特色网站做了相关报道。在系列报道的最后,一起惠返利网联系到360团购导航负责人,站在平台方的角度对国内团购行业(包括团购站、团购导航、供应商)做了概述和建议。以下为该负责人自述:团购导航的自我改革:尝试联合运营大家都知道,垂直团购导航通常的模式是接入团购网站,通过CPS等形式向团购网站收取流量费用。但这一模式的缺陷在于,作为一个导航平台,我们没有条件深入商家最底层的供应链,因此对于商品质量、供应、运输等环节的把控力不足,而这些都是影响团购用户满意度最根本的要素。所以很长一段时间以来,360团购导航一直在做业务上的调整和探索。为了能够更加深入到后端供应链,我们从2012年8月份起尝试与团购网站联合运营的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念产品。我们大体做的事情就是去商家实地考察、以人肉的方式为用户筛选和推荐好品牌、好商品。我们做得最成功的应该是特供大闸蟹了,特供小组会直接去实地调研,从大闸蟹的打捞、入仓、分拣、包扎到运输进行全程跟踪,确保每个环节货真价实,提高用户满意度。之所以要这样做,当时主要的考虑是,希望借助360的品牌效应帮助一些没有名气的中小团购网站去撼动好的供应商,把好产品引过来;同时,因为我们也将团购导航定位于“安全团购”,所以希望有一些特殊品类能够从源头上进行把控。联合运营的尝试,一方面可以与一批中小团购网站共同成长,另一方面又能增强我们自己对商品的把控力。到目前为止,我们与团购站联合做了不少有影响力的活动,如2012年的双十一、双十二、团购年货、团购龙井茶、团购大闸蟹等等,活动期间的销售额和流量都会比平时翻好几番。不过,作为平台方,要深入行业、深入供应链端确实比较有难度。我们第一次与一个传统商户合作的时候就能体会到:我们自己的团队其实是缺乏对供应链认识的,而供应商方面则对线上销售基本毫无概念,因此还是经过了一段时间的磨合期,尽量让团购站、团购导航、供应商三方各司其职,做自己擅长的事情。流量分配策略:重点扑本地生活服务目前,360团购导航与团购网站的合作方式是免费接入,然后按照CPS模式收费,如需更多曝光量,可以缴纳额外广告展示费。在接入团购网站前,我们会对团购网站的营业执照、税务登记证等会进行审查。在流量分配方面,我们目前会更加偏重于本地生活服务类团购。目前,360团购导航在本地生活、实物网购两个类目的比例大概是4:1。未来,我们更倾向于提供有价值的本地服务团购给到用户,所以我们建议团购站多挖掘高性价比、服务比较好的本地生活团购,这样也会在360获取到更多的曝光度。不过,在我们近期与一起惠返利网联合对38家有代表性的中小团购网站做的调查中发现,有47%的网站目前都以实物网购为主,21%网站以本地生活服务为主,32%团购站两种业务基本相当。所以实物网购类团购形式目前还是有一定规模的。目前国内的几家垂直团购导航网站中,我们的用户数量绝对是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差异化上,借助360本身在安全方面的品牌,360团购导航也定位于“安全团购”,一方面不遗余力地打击假货,另一方面联合360浏览器的安全保镖功能,推出先行赔付功能,保障用户的网购安全。对中小团购网站的两个建议现在团购网站数量一直在缩减,对大多数网站来说是一个艰难的时期。但我认为,找准定位和切入点,团购依然有赚钱的机会。本地生活服务类团购,可以考虑三四线城市和垂直行业。做本地生活服务,一、二线城市马太效应已经非常明显,强者越强、弱者越弱,中小网站要突破,我觉得可以考虑三四线城市。大型的综合团购站暂时还无暇顾及到这类小城市,如果你做得足够聚焦、做专业、做扎实,我相信还是有一定的空间。另外,垂直行业的团购也有不少机会,比如景点门票、婚纱摄影、教育培训这样的行业。像我了解到的品质团(专业做摄影、美容美发、舞蹈健身等类型的团购)、喜团网(结婚一站式服务平台)、爱拼团都是可以学习的案例,他们目前是持续盈利的,还很滋润。实物网购类团购,最重要的是选品。如果做实物网购的团购站,选品是最重要的。一定要深入到产业链中去,了解商品供应链每一个环节,每件商品的成本价到底是多少?商品为什么要要卖这个价?给用户推荐这个产品理由是什么?一定要弄清楚产品的好坏和价值,这样推荐给用户才会有销量。另外,网站自身的体验流程也很重要。我了解到有很多网站,支付下单流量非常麻烦,在这一块就流失了一大批用户,非常可惜。
【一起惠返利网讯】12月5日,“国家电子商务示范城市”创建工作专家、咨询委员会专家组组长柴跃廷对一起惠返利网表示,互联网环境下,国际贸易正发生着深刻的变革,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备5大新特征:多边化、直接化、小批量、高频度、数字化。柴跃廷表示,“多边化”是指跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构。跨境电商可以通过A国的交易平台、B国的支付结算平台、C国的物流平台,实现其他国家间的直接贸易。而传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易,即使有多边贸易,也是通过多个双边贸易实现的,呈线状结构。“直接化”是指跨境电商可以通过电子商务交易与服务平台,实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。与传统国际贸易相比,进出口环节少、时间短、成本低、效率高。据一起惠返利网了解,传统的国际贸易主要由一国的进/出口商通过另一国的出/进口商集中进/出口大批量货物,然后通过境内流通企业经过多级分销,最后到达有进/出口需求的企业或消费者。进出口环节多、时间长、成本高。“小批量”是指跨境电商相对于传统贸易而言,单笔订单大多是小批量,甚至是单件。柴跃廷指出,这是由于跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易。“高频度”是指跨境电商实现了单个企业或消费者能够即时按需采购、销售或消费,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。“数字化”是指随着信息网络技术的深化应用,数字化产品(软件、影视作用、游戏等)的品类和贸易量快速增长,且通过跨境电商进行销售或消费的趋势更加明显。与之相比,传统的国际贸易主要存在于实物产品或服务中间。但关于“数字化”的一大挑战是,目前数字化产品的跨境贸易还没有纳入海关等政府相关部门的有效监管、贸易量统计、收缴关税的范围。
【一起惠返利网讯】12月5日消息,知名外贸B2C网站DX(DealExtreme.com)执行董事罗嘉日前在第八届网上零售年会上表示,受限于绝大多数的“宅男”用户,DX在品类拓展时面临着诸多困难。罗嘉介绍,DX从成立以来,一直就是面向宅男客户,目前DX90%以上的客户都是男性,且绝大部分年龄在15到35岁之间。这部分用户非常年轻,更多喜欢一些好玩的东西。这样的用户定位对于DX早期经营游戏机和配件,乃至品类后来延伸至3C数码及配件,都带来了极大的好处。但也造成DX难以进行较大跨度的品类拓展。罗嘉向一起惠返利网例举了DX几次失败的品类拓展经历。比如DX曾尝试发展男装品类,并与凡客进行过合作,希望把中国服装产品销往海外。但最终发现,DX男装并没有非常受欢迎,服装品类只有一些比较个性化的T恤或运动化的服饰受到欢迎。而在化妆品品类拓展时,DX发现只有男士香水以及可作为礼品赠送的东西卖的好。“我们也尝试过像礼服这样的品类,但没有做起来,毕竟主要客户都是宅男。不过,像少数的情趣用品很受宅男欢迎,哪怕是女孩子用的,也是宅男买来送给女孩子的。”罗嘉表示。罗嘉指出,一个网站在发展过程中,会慢慢形成一定的客户群,形成一定的基因。因此在做品类拓展时,只能顺着客户群整体大的趋势去做,而很难一下子跳跃性地去做。“看别人在这个市场上做的很好,我们就跳过去,是不可行的。至少我们在这一点上尝试并不是非常成功。”罗嘉说道。一起惠返利网了解到,品类拓展一直是中国跨境电商企业面临的一大难题。另一家知名外贸B2C兰亭集势在分析其2013年三季度利润下滑原因时,将一个重要原因归结于其降低了服装类别中定制婚纱的占比,提高了成衣的占比,导致其整体毛利润的降低。罗嘉认为,外贸B2C品类难扩展,除了是受网站固有客户群的影响外,还有一个重要原因是受到配套设施不足的影响,跨境电商还无法进入到海外用户购物的主流品类。“我们的客户群还停留在购买非主流产品的阶段,没有真正去购买生活依赖产品。可能等到我们的物流和各方面配套设施能够跟上的时候,这样的产品就会慢慢提升到跨境电商品类中。”罗嘉表示。
【一起惠返利网讯】12月5日消息,一起惠返利网了解到,京东开放平台有望在未来阶段取消自营,向商家开放所有品类。日前,京东内部人士在参加第八届网上零售年会时提到,开放是京东未来重要方向,持续开放的结果理论上可以实现某一天京东自营平台也变成POP平台(开放平台)。据了解,京东从自营品类起家,正逐渐从一个自营走到一个开放式的网络零售商。截至目前,京东开放平台目前商户数量已经达到3万家,其服务商开放平台也对接了550个服务商。“我们要持续的开放,开放的节奏要越来越快,开放的范围越来越宽,这是我们京东对商家以及对ISV的政策方向。”对于京东开放程度,尤其是商家和服务商比较关注的京东自营与开放平台如何均衡等问题上,该人士则坦言,京东百分之百做开放平台理论上是可行的,“可能某一天我们自营的平台也变成POP平台了”。上述人士强调,京东从一个传统的线下企业到现在国内比较领先的网络零售商,做开放是因为客户、消费者的驱动,京东商品、品牌、品类的丰富度,要建立在打开自身的流量,引入更多第三方的基础上。在这个过程中,服务商乃至所有第三方,将成为京东开放平台重要的合作伙伴和服务对象。“我听说SAP已经成立了电商的实验部,背后反映出他的客户、商家让这些ISV上逐渐意识到,如果软件要比别人卖的更好,必须满足商家现在的需求,必须得跟京东、当当网、QQ网购等去合作对接,我们也希望更多看到这种例子。”该人士指出。一起惠返利网获悉,2013年京东全年预计GMV将超过千亿元,其中京东开放平台的成长速度接近自营平台的两倍,有望破300亿元销售规模。京东CEO刘强东曾强调,京东如果没有开放平台,将必死无疑,只有卖家成功,京东才会成功;90%的品类京东永远不会自己做。而在此之前,京东坚持自营的类目包括3C数码、家电、日用百货、图书等已经与部分开放平台上的商家在流量、物流、后台系统等多方面形成博弈关系。如何梳理和调整品类结构,则成为未来阶段京东增长过程中面临的首要问题。为此,京东对开放平台策略已经做出部分调整,包括资源、频道上继续开放,特别是卖家可以共享京东信息流、品牌营销、物流、支付等方面的资源。同时,京东在今年7月份的开放平台大会上,公布新的开放平台策略,包括零账期、实时到账;一站式、多渠道物流;供应链金融、大数据、共享客服等多项平台服务和政策相继出台。
【一起惠返利网讯】12月4日消息,日前,QQ网购开放平台负责人李波针对阿里巴巴封杀微信一事作出回应。李波坦言,移动互联网隐藏大量商机,必须学会拥抱这个浪潮。但作为竞争对手,对方的产品对自己造成威胁,“干掉它”合情合理。“如果我是淘宝的话,看到微信很危险,我也要干掉它。”不过,李波劝诫对方,应该将目光放长远,应该选择拥抱变化,参与到无线互联网的浪潮中,成为其中的一环。“封杀面对潮流趋势,历史证明一般都没有什么用,都封杀不掉。”李波指出,阿里巴巴在无线端最近的一系列动作,包括不断强化无线端产品,其实足以证明它对移动互联网大势所趋的重视程度。李波认为,移动互联网还是一片蓝海,短期内还不会出现哪一家能吃定的格局,因此,可能比PC市场的想象空间还要大很多。李波表示,在移动互联网领域未来可以容纳更多的电商模式,参与者应该更多的考虑如何联手把整个市场尽快做大、做久,这个比封杀、干掉对手要重要得多。据一起惠返利网了解,此前,阿里巴巴关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道;而腾讯微信则封杀了阿里同类产品“来往”的推广链接。此外,腾讯手机应用下载渠道“应用宝”也取消了原先对支付宝钱包的所有推荐入口。显然,阿里巴巴与腾讯之间在移动互联网的入口争夺战已从隐形转向公开化。昨日,微信团队还指出阿里巴巴公关团队发布“枪稿”攻击微信,并呼吁公平竞争。实际上,微信在触及传统品牌、传统零售O2O触网方面似乎更具后发优势。而淘宝系电商则面临被更多崛起的电商开放平台挖角的尴尬局面。据李波介绍,QQ网购在2014年将以更加开放的姿态面对商家和服务商,尤其在服务商体系中更加注重优质服务商的招募。在平台标准上通过价格策略,运用限价等手段在过度竞争的服务品类树立游戏规则。此外,QQ网购还会调用淘宝所不具备的平台资源去支持服务商,包括腾讯广告战略、QQ空间、腾讯网等融入到服务生态体系的建设中来。“很多人做淘宝起家对淘宝非常熟悉,但对各个平台了解还是有限。所以,大家不是去做很苦逼的红海,这块蓝海也可以做起来,只是简单把淘宝照搬,这块还是有限的。”
今年的基金行业就是一个“电商年”。百度、阿里、腾讯(BAT)三大巨头争夺热烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。据统计,目前已经发放过11张基金支付牌照。它们分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。本期,理财周报将为你深入剖析BAT、苏宁、京东等几大电商平台的竞争砝码。BAT版图百度、阿里和腾讯互联网三巨头在金融领域的版图正重新书写。他们手里的棋子更不相同,搜索巨头百度拥有最丰富的搜索数据,最广泛的网络流量。社交巨头腾讯拥有粘性最强的用户以及多端口融合的平台,电商巨头阿里则早已在商务金融以及支付领域打下了最坚实的基础。此外,截至目前,百度旗下百付宝在今年7月获得第三方支付牌照,腾讯旗下财付通则在第三支付牌照之外,也获得基金支付牌照。阿里则除此之外通过淘宝在10月底获得基金销售牌照。基金销售牌照是颁发给从事基金产品销售的企业或机构的许可证,在国内主要包括银行、基金、证券等金融机构,其中银行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照则是针对支付企业发放的许可,基金销售机构可以选择使用商业银行渠道,也可以选择使用第三方支付渠道。央行针对第三方支付企业发放基金销售支付结算业务许可证,目前已经发放过11张基金支付牌照,分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。打响了互联网大战的第一枪,阿里的野心逐步扩展。与天弘合作推出余额宝后,阿里顺势入主了天弘基金公司,此后开设了基金淘宝店,此外关于阿里小贷与天弘基金合作也在磨合之中。在淘宝基金点表现平平之后,目前市场更为关注的则是支付宝第二批合作计划,据理财周报记者了解,支付宝正与易方达、南方、工银瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,预推第二期理财产品——招财宝,而此产品据悉为短期理财产品。搅局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生态也为之改变。虽然,余额宝的合作费率似乎永远成为一个秘密,但从与淘宝合作门店来看,阿里或达7成以上的尾随佣金并不便宜,而且基金门店推广起来又是一笔巨大的费用。与阿里相比,腾讯的互联网金融之路正在不断修正。目前,腾讯QQ活跃用户超过8亿,微信平台则覆盖了6亿用户,社交巨头似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。据腾讯员工透露,目前公司在互联网金融业务上有新的规划,此前与基金公司的合作由财付通团队开展,而目前公司则把这一权限收回总部重新规划。目前,微信版的类余额宝产品首批合作对象已经确定,分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。但理财周报记者了解到,虽然各大基金公司已经完成与财付通的对接,在产品层面均已经准备就绪。但是,腾讯却有着更大的打算和更长远的规划,不急在一时半刻推出。具体原因在于,腾讯希望类余额宝产品能够在微信理财平台上推出。业内人士告诉记者除了财付通,微信未来还会搭载更多的支付工具,形成对支付宝的围剿。甚至有人预言,“微信的路将会越走越宽,淘宝的路或会越走越窄。”目前,腾讯平台上拥有网购平台,支付平台以及社交平台,单从资源整合上拥有比淘宝更大的潜力。一些业内人士分析,腾讯或许会做020的电商模式,那么无论是基金销售还是基金支付方面都将拥有更大的发挥空间。搜索巨头百度的互联网金融路则显得特立独行。在于基金大佬华夏牵手后,百度正在有条不紊的酝酿着下一个产品,这其中既有百度的APP终端,也有引入金融机构的理财工具。据理财周报记者调查,百度理财平台即将上线的下一款理财产品或来自安邦保险,在牵手华夏基金后,百度开始加强其他金融领域的扩展。此外,理财平台将在移动端上线“百度理财App”,进一步加强平台粘性。一位业内人士则对理财周报记者透露,一段时间内百度不会与其他基金公司合作,而且在此次百度与华夏基金的合作中,百度方面也并未收取相关费用,一切都在按照自己的节奏进行。尾随者截至目前,除了BAT之外,苏宁云商、京东商城,奇虎360等也不甘落后,可以说,众多势力的碰撞引起整个行业的热潮。在追随者中,最为市场关注则是苏宁与京东,目前苏宁拥有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京东却仅仅拥有第三方支付牌照。据记者调查,苏宁目前规划在苏宁易购平台上线货币基金、债券基金、短期理财基金等中低风险的投资理财产品,也可以通过易付宝中的余额实现增值、升值,增加个人额外收益。值得注意的是,相较于“余额宝”,苏宁针对个人还有商户。据上述电商部人士透露,苏宁第一批合作的基金公司仅有汇添富和广发两家。根据广发基金介绍,苏宁线上线下都有网店,O2O是他们的独特优势,所以他们提出“店商”概念,发展“一体两翼”,并称与苏宁的类余额宝项目已进入最后准备阶段,具体上线时间以苏宁公告为准。而某曾与苏宁合作的基金公司内部人士对记者无奈地表示,“苏宁还没有准备好。其实双方合作就主要看平台那里,他们准备好了,我们这里就很快,具体的布置都是平台那边在做。”同样被基金公司看重的平台还有京东,据悉,此前与京东洽谈的基金公司分别有家室、鹏华、易方达和银华等。而据知情人士透露,京东在电商方面的意愿不强,相比苏宁已经进行内测的进度,京东无疑慢了很多。“平台其实都是往这方面拓展的,原来都是购物渠道,淘宝可能更自然一些,毕竟淘宝和余额宝做了一个铺垫,而且淘宝的辐射面比苏宁和京东的广很多,苏宁卖的是家电,京东卖的可能更偏向商品类,像这些网站购物客户登陆的频率比较小,比如说苏宁易购可能有些登陆一次买一次东西很久都不上了,这个可能还有些差异存在。”王乐乐总结道。同样,能够全盘放眼未来版图的平台屈指可数,尾随阿里的还有众多财经网站以及第三方理财公司的销售平台。东方财富天天基金网推出的现金宝已与多家基金公司开展合作,与之类似的还有数米基金网推出的“现金宝”。不过上述电商负责人告诉理财周报记者,这些第三方基金销售网站目前代销水平基本一致,与基金合作的模式也比较成熟,多数平台更是一切向“钱”看,不仅尾随分成高,而且还设置各种名目让基金公司买单。而金融界等财经网站也希望简单复制其商业模式,金融界与鹏华基金联手推出“盈利宝”,不过薄弱的基础收效甚微,一位金融界员工甚至告诉记者,领导正在动员所有员工向身边的人推销基金,不过开户数20名以后才有奖励。而相比起基金的全民电商,其他金融行业则显得较为沉默,三马聚首成立的众安保险是唯一一家涉及互联网的保险公司,除此之外,券商、银行仍无此方面动作。互联网VS金融谈到金融产品触网,感受最深无疑是基金公司,自今年早些时候开始,不少基金公司在官网上开通货币T+0,让投资者直接在网上进行申购赎回。此后余额宝的横空出世,更是让金融互联网步入高峰,基本所有的基金公司都争先恐后涌向这一片蓝海。然而,看似紧密团结的背后却埋伏着思维的碰撞。业内人士普遍认为,马云想干的事情叫互联网金融化,基金公司所做的是金融互联网化。“如果王亚伟还在华夏,假如他在互联网上卖基金,投资者是认可王亚伟还是阿里或者淘宝。”面对互联网金融,一名基金电商人士抛出这样的问题。他告诉记者,金融产品的核心竞争力不是便捷,虽然便捷也是一个方向,但绝对不是核心竞争力。正如上述基金人士的思维,在部分基金公司思维中,产品为主,平台为辅,换个地方卖基金依然是理财产品触网最醒目的现状。正如业内普遍诟病,互联网金融不是简单意义上地把东西搬到互联网上,而是对整个公司经营体制进行改革,以适应互联网模式。从上周理财周报记者三地调查基金公司电商部门架构的结果来看,大部分基金公司的体质改革进展缓慢,电商部门的重要性虽然不断上升,不过肯以其为核心重构公司管理架构的公司寥寥无几。“华夏、嘉实这些公司才叫大手笔,他们砸了很多成本在电商上,系统、人员,我们小公司望尘莫及啊。”一家中型基金公司电商人士也道出了自己的无奈。金融互联网的营销战不断升温,然而真正意义的互联网金融版图才刚刚起笔。
腾讯电商旗下易迅网日前表示,从本月起将与顺丰速运达成全面战略合作。据悉,在易迅网自建物流不能达到而顺丰可以覆盖的区域,所有的订单配送都将交由顺丰完成。易迅网是国内第一家全面启用顺丰作为第三方配送的电子商务企业。在全面启用顺丰作为第三方配送合作伙伴之后,支持易迅网货到付款的城市将从此前15个省市自治区不到100个地级市扩充到全国所有省市自治区的300多个地级市,交由顺丰配送的订单有80-90%可以实现次日达,其余配送距离在1000公里以上的地区可以实现隔日达。易迅与顺丰达成战略合作之后,将有助于易迅在维系高标准“快”物流的口碑上,进一步拓展全国化的区域布局,实现加速成长。易迅网物流配送副总裁林捷透露,易迅与顺丰目前已经完成了系统的深度对接,顺丰也会在所有面单上备注“易迅订单,优先配送”等类似信息,要求其快递员优先配送易迅订单,最大程度保障易迅客户的感受。与此同时,顺丰在易迅全国所有的16个分仓都有驻场操作,每个仓派驻人员直接与打包线进行不间断操作;而部分特殊商品,如液体、易碎品等,顺丰的驻场人员还会按照运输原则,提供物料,并由派驻人员协助打包。另外,为了节省时间,保证易迅“快速”的口碑,易迅和顺丰还探索出了仓配一体化的操作模式:即顺丰从打包线上提取货物后,完成一系列称重、扫描、装车操作,不作停顿;易迅根据顺丰的配送批次调整仓库生产批次,同时顺丰也为易迅的截单时间相应调整发车班次。林捷表示,从长期来看,双方的战略合作还将会不断升级,凡是顺丰能够覆盖的区域,易迅优先将订单分配给顺丰配送。未来顺丰还将为易迅提供顺丰服务范围内的上门取件、合约机业务、在长三角、珠三角和北京、济南,沈阳,武汉、重庆、成都等20多个顺丰仓所在地城市以及当地仓所辐射的部分城市提供一日两送服务。未来,顺丰还将为易迅提供以旧换新、部分签收等服务。另外随着易迅联营平台开始从华东区域试点生鲜、进口食品,双方在生鲜等需要冷链物流的品类方面也会开始尝试合作,例如使用顺丰的空运服务。林捷认为,易迅与顺丰的战略合作无论是对于易迅,还是电商行业来说都有着重要的意义。这将使易迅除了在核心一二线城市通过“一日三送”继续保持行业最高标准配送速度之外,面向更广阔的区域也能维系高标准的物流口碑。他表示,这种差异化、点餐式物流服务将成为中国电商物流发展的主流趋势。
为了应对来自移动端的竞争,京东商城正在加速O2O进程。昨日,京东商城方面表示,将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。一旦合作顺利,京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。目前,京东的O2O项目由京东物流团队负责推进。京东首席物流规划师侯毅对《第一财经日报》记者表示,京东的O2O合作模式是:京东主要为线下便利店提供在线流量平台,便利店负责货品、仓储和配送;此外,京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统,以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式,则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。侯毅表示,由于便利店的地缘属性比较强,服务能力更为本地化,货品也更多表现为生鲜、零食等京东不擅长涉足的品类,因此,从配送服务以及货品品类的角度,与便利店的合作对京东属于业务互补。而京东能够给便利店带来的就是流量资源。“互联网往线下走叫O2O,线下商户往线上走叫‘全渠道’,现在很多便利店都希望与电商合作。”侯毅称。但由于便利店的地缘属性很强,京东也并不是在全国范围内为太原唐久提供流量,而是按照IP的访问地区来进行针对性的入口开放。比如,一名用户在山西访问的京东网站,便能看到京东首页的太原唐久专题页;而如果用户在北京访问京东,便看不到这个页面。侯毅表示,京东未来会与各个省市的优秀便利店达成合作,按照IP区域来投放不同的合作页面。而京东选择便利店的标准,除了在该地区的开店规模和市场份额优势外,也会重点考虑该连锁便利店IT化的建设情况。侯毅强调,京东并不只是给便利店提供简单的流量,仓储数据库的信息服务对接也是个复杂的事情。一方面,数据对接的技术复杂度较高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意对你开放这些数据。仓储数据与京东打通的好处是,用户不但可以购买便利店所陈列的商品,还能通过京东网站购买便利店仓储库存的商品。侯毅表示,由于单个便利店的空间并不大,所陈列的商品品类极为有限,往往都是畅销商品,否则会导致便利店单个面积的销售成本增大。但用户往往不会满足便利店所呈现的商品。事实上,早在一年前,京东便已尝试过与便利店合作。只不过,此前的合作模式为便利店自提。但合作下来后,双方对结果并不满意。侯毅对此总结称,电商与便利店开展自提合作,是把便利店当成一个配送站、自提点来使用,但在这个模式之下,如果没有很大的销量作为支撑,便利店自提的成本就会很高。电商分析人士李成东表示,之所以天猫、腾讯、京东等各大电商都在加紧布局O2O,一是,国内PC互联网的电商市场份额已趋于稳定,呈现“两大+三小”的局面,“两大”是指天猫和京东,“三小”是指腾讯电商、苏宁和亚马逊中国;二是,移动互联网时代已经来临,而PC互联网电商只占整个零售总额的不到10%,这说明大量的机会在线下和移动。此外,与天猫、腾讯O2O简单输出流量相比,京东的O2O还加强了物流供应链的对接,借用了京东在物流信息化上的优势。而对于京东自身来讲,其规模增长逻辑是品类的扩张和地域的开拓,但京东不可能精通所有品类的管理、营销与采购,也不可能将其自建的物流网络铺设在全国每一处。可以看到的是,近年来,京东的增长率已经放缓。因此,与具有本地化属性和以生鲜、零食品类为主的便利店合作,即是对京东原有扩张逻辑上的弥补。
来自尼尔森的调查报告显示,尽管传统渠道仍然占据94%的中国零售市场,但传统零售渠道增速缓慢已成事实,电子商务正高歌猛进。网购规模中,数码产品、家电、手机,服饰、箱包、鞋帽,以及母婴用品,居于前三类。从2005年开始,尼尔森开始监测60个国家消费的消费者信心状况、关注热点及意愿。尼尔森中国区总经理董沛德介绍了这份三季度调查报告显示,他表示,中国消费者消费意愿的上涨主要表现在低线城市和农村地区,这归功于居民收入提高和扩大医疗保险覆盖范围等因素。同时,与线下销售相比,电子商务作为新兴的零售渠道增长迅速。电商渠道对整体零售市场的贡献率在过去5年中增长了9倍多,从2007年的0.6%增长到2012年的5.6%。在这种情况下,对于电商渠道来说,挑战在于如何更好地去了解客户是谁、他们在网上购买的是什么。据尼尔森调查研究显示,服饰、箱包的网购渗透率为最高,达到88%。日用品位居第二,吸引了大约73%的网购消费者。尽管只有约30%的受访者称他们曾经网上购买母婴用品,但在尼尔森调研的8项网购产品类别中,母婴用品的网购规模在电商市场中排名第三,紧随数码产品/家电/手机和服饰/箱包/鞋帽之后。智能手机在消费者中的普及率已达66%,电子商务正向移动电子商务进一步发展。尼尔森大中华区副总裁许丽平表示,如何通过正确的市场战略,与不同的手机用户实现互动,是制造商、零售商快速增长的关键。
【一起惠返利网讯】11月4日消息,一起惠返利网从消息人士处获悉,今年天猫双十一商家参战热情空前高涨,与之相应的还有商家大跃进式的亢奋情绪,不惜制定了高于去年实际销售额10倍的目标。敲锣打鼓下的数据狂飙随着规模和影响力的逐步放大,天猫双十一不仅是商家扩大市场份额、比拼业绩的机会,也是变相掠夺平台资源的战场。一位箱包类电商人士告知一起惠返利网,在天猫内部组织的商家动员会上,不少商家群情激昂,先后报出远高于去年同期业绩的销售目标,5倍、10倍,令人瞠目结舌。“去年卖几百万的,今年就敢报几千万;去年卖几千万的,今年销售预期肯定破亿。”在这位电商人士看来,这种“打鸡血”“放卫星”式的虚报数字,把动员会简直变成了拍卖会、招标会,让人浮想联翩。更有某女装品牌私下向一起惠返利网透露,不少服装类传统品牌很早就开始筹备“双十一”,誓将在当天拿下四五亿的销售额。这种“豪赌”的劲头与天猫总裁张勇(逍遥子)面对媒体时所流露出的冷静沉着显得有些南辕北辙。“每当有人报出了较高的销售标的,旁边就会响起锣鼓声,好像已经捷报连连。”据另一位化妆品类目的卖家介绍,天猫双十一几乎把原先阿里巴巴销售的那套办法照搬了过来,在这种热闹的、甚至是狂躁场面下,商家很难保持理智。一起惠返利网在与近百个品牌商交流过程中也发现,多数传统品牌表现得更加兴奋,态度也相对乐观。一起惠返利网掌握的前期备战情况来看,天猫双十一商家的销售目标过亿者比比皆是,较去年同期翻两番、翻三番的也不在少数。诸如秋水伊人这样敢于坦承销量不及预期,注重利润空间的品牌商凤毛麟角。放卫星是无奈和焦躁实际上,“放卫星”似乎已经成为商家应对双十一的惯用营销手段。但这种大跃进的思维,暴露出商家在面对流量高峰时的焦虑与浮躁。一起惠返利网了解到,2012年双十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣称将冲击亿元销售目标,但呐喊并没有如期转化成销量,结果往往不尽如人意。根据天猫方面公布的数字,2012年双十一真正销售过亿的品牌只有杰克琼斯、骆驼和全友家居三家旗舰店。“虽然天猫双十一期间流量、转化率都是通常的几倍,但是并不意味着所有的商家利益均沾。相反,真正的赢家只可能是少数派,其他人枉做炮灰。”业内人士指出。“虽然很难说天猫是原罪,但天猫的商业模式注定了它会诱发商家豪赌的心态。”上述人士坦言,天猫其实就是一个流量漏斗,每次迎来促销旺季,它都会鼓励数以万计的品牌商想尽办法,为平台吸引的数以亿计的用户,然后再将这种高价值流量兜售出去。最终能够享受到流量红利的通常都是可以实力雄劲的大品牌和大卖家。为了成为“少数俱乐部”中的一员,商家只能假扮“土豪”,报出超高的销售预期,来换得天猫侧目。“天猫和淘宝完全是两种玩法,两个世界。天猫从创立之初,就是为了吸引线下传统品牌入驻的。所以,越是到后期,中小卖家、网络品牌越是没得玩,可以获得的资源也便越稀缺。”上海一家代运营商表示,生态环境的变化,加速了中小卖家的淘汰,而大品牌则也愈发财大气粗,无所畏惧。一起惠返利网注意到,在天猫预热的多个会场中,几乎被那些线下耳熟能详的国际品牌、一线品牌覆盖,而曾几何时呼风唤雨的淘品牌则只能在夹缝中求得一隅。好大喜功的中国式零售超大销售额对于中国的零售市场意味着什么?一个神话还是一场荒诞的闹剧?在去年天猫破天荒的创造了191亿元单日成交记录以来,这个将破坏力和建设性融为一体的“怪物”就让好大喜功的中国零售业界在寒颤中不断反思。显然,超大销售额对于很多商家都心知肚明。在他们看来,“刷单”已经成为双十一的另外一种隐晦称呼。这也是为何那些亢奋的品牌商会放出10倍于去年的“卫星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但无法解决的是双十一所带来的通胀式的巨大库存压力以及畸形的物流后遗症。据业内人士透露,去年双十一某备货过亿的家纺品牌,实际销售只有7000万,留下的库存只能慢慢消化,但彼时整个国内零售消费能力已经被双十一一天透支完毕。而创造单日1.27亿惊天数字的杰克琼斯,几近达到了零售业单店销售的极致,却在事后短短12天内遭到了超过日常9倍的退款重创。另一方面,催化出来的超大销售额引起社会资源的损耗和效率的下滑。从去年数据来看,虽然几大快递公司出动了80万名快递人员备战,但7800万个包裹却让第三方花费了超过一周的时间才恢复正常运力。然而,这样一个如同怪物般的双十一,正是由那些好高骛远的众商家共同创造,又从众人中汲取养分,迅速成长,令无数商家既爱又怕。
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当阿里、腾讯将重头转向移动时,京东仍然在PC战场攻城略地,对于仍在捍卫“老二”地位的京东来说,还要拿多少成本去应对未来?目前的京东,正处在一个较为尴尬的局面。一方面,面对腾讯、苏宁的追击,在主战场PC领域不敢懈怠,仍需积极拓展市场份额以应对“追兵”者的增速。另一方面,在较大的市场份额下,阿里的资本帝国已瞄向移动,这个被视为下一个用户流量的主战场,而京东的追赶者腾讯也早已有了微信这个移动“门神”。而在这一系列变化中,腾讯电商未来会否凭借微信在移动的流量优势“弯道超车”,也将拷问着京东以及京东CEO刘强东。当京东在PC战场应对苏宁、腾讯的直面竞争时,苏宁、腾讯以及阿里已在移动领域展开布局。“今年双11,阿里最大的亮点在移动”,一名阿里人士对《第一财经日报》表示,阿里会将大量地促销资源导入阿里旗下的手机应用微淘产品。而微淘由手机淘宝的团队孵化而来。目前,手机淘宝累计用户下载达3亿以上,平均每用户每日停留时间达30分钟。艾瑞数据显示,今年第二季度,天猫在国内B2C电商交易规模占比达50.8%,而京东为17.1%。之后三名分别为腾讯、苏宁和亚马逊,占比分别为5.6%、5%和2.2%。阿里布局移动有其自身的考虑。与京东不同,阿里的模式本身就是广告中介平台,通过搭建流量生态,将线下卖家、买家资源“摆”到网上,于是有了B2B、淘宝。而随着用户使用习惯的迁移,未来最主要的流量来源将会从PC转向手机。移动领域发生的巨大变化,使得阿里最大的对手已由京东转成了腾讯。如果说,阿里与京东是不同电商模式之间的竞争,以及用户对电商服务偏好转移的竞争;那么腾讯对阿里的威胁,是出于未来流量的压迫,而用户流量是阿里构建一切商业模式最核心的组成基础。目前已能看到的是,有大量的淘宝平台卖家在腾讯的微信上获取流量,也就是说,如果不改变现状,淘宝最大的外部流量未来可能受制于腾讯。阿里对腾讯的恐慌,也同样敲打着京东。京东从卖货开始,通过品类和地域扩张不断冲击规模,通过投入物流满足更好的购物体验以寻求与阿里业务的差异化,但要突破自营的规模瓶颈不能不发展平台业务,也由此,京东走向了自身与淘宝的融合模式。借助微信在移动领域的入口优势,腾讯电商会否“弯道超车”?今年8月,一封京东内部邮件透露了来自京东最高层对微信的忌惮,宣布京东所有员工不得在工作期间将工作内容在微信上发送。此外,京东也取消了与腾讯财付通的合作。目前,支付宝和财付通的注册用户分别为8亿和2亿,摒弃支付宝和财付通,京东的增量用户获取也会受到影响。而暂停合作,京东却缺少腾讯、阿里在移动领域和网络支付上的资源。尽管目前京东的移动流量较去年提升4倍,占京东整体流量的25%,但京东依然缺乏在移动端与腾讯、阿里抗衡的产品。也许,“京东会通过收购来弥补其在移动和支付体系上的不足”,电商分析人士李成东认为,在支付上,京东已经收购了网银在线,手握支付牌照;而在移动端,京东也不排除通过收购来展开布局。但在时间的争夺上,京东显然会花费一笔较大的成本。京东在应对“追兵”上也遇到了尴尬。尽管京东仍具有较大的市场优势,但京东的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多数投行判断京东可能将在明年上市,过低的毛利率不太有利于京东在今年年底实现盈利。另一方面是,京东的大量资金仍质押在物流建设上,要进行大型的价格战的储备,在现有资金上腾挪的空间相对苏宁、腾讯并不大,而只能通过对供应商的议价能力来将成本转嫁给供应商,而这种局面并不长期有利于京东与苏宁、腾讯在供应商资源上的竞争。而今年以来,天猫、苏宁、腾讯电商在家电领域频繁发力,通过低价策略瞄准京东的家电品类进行冲杀。一名腾讯电商公关人士对记者表示,腾讯电商的策略很简单,盯住京东,只要腾讯电商的家电比京东贵,腾讯就敢赔。一个事件是,苹果公司今年并没有将新兴产品iPadAir授予京东首发,而与腾讯电商旗下易迅网、苏宁进行了签约。有知情人士称,苹果公司对京东延缓账期的行为较不满意。
【一起惠返利网讯】10月29日消息,有知情人士向一起惠返利网爆料,家居巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动。据上述人士提供给一起惠返利网的一份截图显示,红星美凯龙集团某高官在内部工作微信群“集团营运条线”中宣布了以下三项举措:严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。该高管在微信中坦言,近期有大量品牌将在红星美凯龙的门店开展天猫等电商双十一活动,并将红星美凯龙视作体验店。微信中还提到,要求集团内部人员给商户开动员会。“告诉他们这是红星在保护他们,他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”一起惠返利网经过多方求证,该名高管正是红星美凯龙董事长车建新本人,其微信头像也与车建新在新浪微博认证的头像一致。显然,并非每个人都能向天猫双十一投出赞同票,尤其是首当其冲的线下传统渠道。车建新和万达董事长王建林一样,并不认可电商的吞噬能力可以摧毁传统零售业态。“10年后,如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%,我给王健林和马云各1亿元。”车建新日前在接受媒体采访时透露。另一方面,车建新对红星美凯龙自有电商业务寄予厚望。自去年重金打造的电商平台红美商城开始,红星美凯龙就对电商进行了一系列的尝试。尤其是在O2O场景的使用上,红星美凯龙更希望将传统渠道的线下展示优势与电子商务的高效运营结合在一起。但是,天猫双十一的做法似乎在向红星美凯龙发出挑战。早在今年8月份,就有商家向一起惠返利网透露,天猫将在今年双十一期间与线下有实体门店或专柜的传统零售、品牌商展开O2O联合促销。这一消息很快得到了天猫的证实。根据天猫官方的说法,今年双11打破线上线下商业界限,整合全国1000多市县的3万家线下门店,线上线下共同参与大促。包括银泰百货、优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌及百货将全面向双十一“靠拢”。从天猫双十一目前阶段的预热准备来看,家居家纺等品类由于具备较高单价,将作为抬升整体销售业绩的重要资源。一起惠返利网注意到,目前已有多家线下零售渠道开始摆放天猫双十一宣传海报、二维码,并发放优惠券。而近期,借助双十一预热,支付宝POS机也开始大举向零售店渗透,进而实现在线上预订后、实体店刷“支付宝POS机”付款、取货的交易闭环。业内人士分析,天猫双十一O2O的玩法对于以商业地产为核心模式的传统家居卖场极具破坏力。首先,品牌商作为传统大卖场的核心资源,在卖场放置易拉宝、海报等,鼓励用户去天猫买东西,这无异于王府井摆个牌子,怂恿顾客到百盛去卖。其次,品牌商的线下柜台需要经卖场银台统一结算,商场方面很难认同天猫发送的优惠券。再者,支付宝POS会让品牌商直接绕开卖场,从而为避开发票、逃交返点费等提供了可乘之机。“因此,红星美凯龙的三条禁令都非常具有针对性,的确是有备而来。”据一位接近家具电商人士称,红星美凯龙抵制双十一的行为或许只暴露了线下大卖场不满与不安的冰山一角,这种情绪背后,势必会引发更多的卖场联合“抗争”。至于品牌商,在这场线上与线下的“二选一”抉择中态度则相对明晰。“如果只是红星美凯龙一家抵制天猫还好,最怕的是所有传统家居卖场联合起来。这会让天猫和品牌商都感到尴尬。”一位浸润家具行业多年的品牌商告诉一起惠返利网,虽然受到电商冲击,但家居大卖场对于品牌商的掌控能力至少还能保持两年左右。