品类
Today便利店已于近日完成B轮融资,由信中利集团领投,A轮领投方红杉资本中国基金(简称“红杉中国”)继续增持股权比例,泰合资本担任独家财务顾问。Today便利店曾在2014年获得A轮融资,2015年获得A+轮融资。Today没有透露本轮融资的具体金额和估值,36氪从知情人士处获悉,本轮融资金额超过2亿元,估值超过20亿人民币。便利店虽火,但严格意义上讲,过去中国本土品牌缺乏在门店数量、供应链、品牌等方面很成功的案例(尤其在北方)。便利店讲求集群效应和规模效应,我们可以看到全家、罗森主要在上海发展,美宜佳等主要在广东地区。Today是中国本土品牌的代表之一(详细报道见36氪对Today创始人、CEO宋迎春的专访),其主要阵地是武汉——经济发展快,人口结构年轻,便利店竞争相对没有南方沿海城市激烈。从2014年进入武汉开始,Today进入门店规模快速扩张期,目前全国总门店数近300家,其中近250家集中在武汉。未来2-3年,Today便利店计划以武汉为中心,渗透华中长沙、郑州、合肥、南昌等城市,之后进一步向全国扩张。根据Today提供的数据,过去两年全国门店数增长3倍,过去一年销售收入增长超过2倍,武汉既存店日商(单日营业额)超过1.2万元、毛利率超过30%,鲜食占比35-40%,商品年汰换率大于80%。从便利店行业的角度看,上述各指标高于一线便利店品牌水平。强大的供应链体系是便利店能够高效服务、快速扩张的前提。过去两年Today在商品研发和供应链方面做出了不少努力,包括2015年与仟吉集团共同投资4000万元建立鲜食工厂,面包代工厂,以及建立4个常温、低温、鲜食等不同温层的现代化物流中心、整合多个行业领先的OEM厂商。除此之外,Today还与高校合作共建了产学研教学基地“Today大学”、总部由营运、商品、品牌、开发、建设、IT整合而成的赋能型新零售基础设施平台。在产品结构方面,宋迎春认为便利店是餐饮连锁,鲜食很关键,只有如早餐、中餐、宵夜、小吃、下午茶等一日六餐连锁,才会有高频、高黏性,“卖标品是没有意义的。”Today在很多方面选择了开放、外包的模式,比如仓配交给心怡科技物流,100万+的微信粉丝数据挖掘交给神策数据。其中最特别的是Today的加盟模式和管理方法。目前Today90%以上门店为加盟店,加盟合伙人主要在25-35岁之间,通过严格的多轮面试及经营实践筛选,特点是志同道合、热爱便利店和Today文化。据2017年1-10月数据,通过全部面试及培训后开店的合格加盟商占咨询Today的意向加盟商的3.5%。开店后,在单店经营数据上表现突出的加盟合伙人可申请公司提供全额创业贷款用于开设第二家加盟店,或多家复数店。优秀的复数店合伙人可以通过竞聘成为片区、区域、城市合伙人,甚至加入Today总部担任管理者。目前,Today复数店合伙人在加盟合伙人总数中占比近30%,Today总部担任管理职责的加盟合伙人在总部员工中占比将近10%。Today希望用三到五年培养创业者综合素质及管理能力,并提供赋能资金帮助其快速成长,以打造“小而美的创业联盟平台”。宋迎春表示,本轮融资将主要用于两方面:1)继续加大对供应链的投入,进一步精选商品并夯实鲜食品类的核心竞争力;2)加大新技术投入,建设零售云平台,利用大数据,活数据赋能业务和加盟合伙人。本轮领投方信中利集团合伙人陈丹认为,便利店是一个持续增长的万亿级市场,代表了一种未来的生活趋势。消费者如今对商品的差异化需求越来越强烈,向零售业提出了求新、求变的要求。在这种业态变化中,Today在品牌格调、行业标准、门店组织体系的创新让大家看到Today具有千亿级零售企业的基因。继续增持Today的红杉资本中国基金合伙人刘星表示,Today带给我们的城市一种正能量,大家都是被这种信念和理想打动成为Today的合伙人。过去三年,创始人宋迎春不断自我进化并带领团队进化,吸引了非常优秀的团队和顶级行业导师加入,让我们相信Today是一家没有天花板、值得长期携手共进的伙伴。
我们都知道,京东商城的优惠券分为两种:京券和东券。下面为你导购网为大家解释一下,什么是京券,什么是东券。这两者有什么区别,又有什么联系。我们分别能够通过哪些方法获得京券和东券。京券和东券在使用上有什么注意点。首先:京券京券是京东商城推出的可以直接当现金使用的优惠券。并且京券没有限满金额的限制,打个比方,你要买1个100元的东西,你正好有一张面值100元的京券,那么,你就可以直接抵用,无需再付1分钱。京券是可以叠加使用的:如果你有2张100元的京券,需要买200元的东西,你可以叠加来使用。如果要买250元的东西,你只需要再付款50元;如果你需要买150元的东西,你要是使用了200元的京券,那就会浪费50元,京券不会找零,所以就会建议您用1张100元的,再自己付款50元。总之不要浪费。京券的获得方式有如下:1、在京东商城购物,评价丶晒单获得积分可以兑换京券,100积分可兑换10元。以此类推。2、购物返京券。京东经常会有购物以后返京券到你账户的活动。订单完成即返。3丶客服人员送京券,一般是因为可能服务上你有什么不满意,打电话去客服中心,客服中心有的时候因为抱歉会给部分积分你,可以兑换成京券。第二:东券东券是京东商城一种满多少减多少的优惠券。我们平常见到的是满200-100,满1000-50,满2000-100等的面值。顾名思义,就是我们购物时候当订单金额满了多少就可以减去多少现金的一种优惠券。另外,京东在每逢重大节日或者特殊日子,还会不定期发放一些店铺的券或者品类的券,可以只购买某一个品类,或者某一个店铺,当然还是以满减的方式。东券是不可以叠加使用的。同时,东券也不可以和京券一起使用。东券的获得方式如下:1、京东商城不定期发放东券。2、京东的员工可以获得每个季度的福利东券。3、用户购物满多少元,可以获得京东商城赠送的东券,如618时候的日百东券。4、店铺主动发放东券,用户自己领取。京券和东券,都是账户券。不可以转移转户。这点和京东商城的礼品卡不同。总之,不管是东券还是京券,都是京东商城优惠的一种,当然力度较大的还是京券,但是一般人很少会得到。
双11狂欢节已经过去,离双12也不到一个月,很快又能“剁手”啦。去年双12有满返现金红包、预售、红包雨等玩法,那么2017年淘宝双12新玩法有哪些呢?据说,今年双12玩法非常容易哦。“特色、有趣”就是今年双12主打的关键词,“内容”就是重头戏,我们一起来看看!2017年淘宝双12新玩法有哪些?1、神评论会场:一个你可能站C位的会场作为特色内容的一部分,1212期间,将会从淘宝问大家、商品评价等通道抓取用户内容,配合商品在1212神评论会场进行展示。而这些内容的获取方式,除了算法挖掘外,也提供给商家“自荐”的机会。换句话说,如果你的店铺有走心、逗趣、原创的评论或者问大家内容,就可以通过官方报名通道自荐给小二,小二经过评审后,会确认内容是否可以在1212会场展现。据悉,该会场在1212主会场等主要地方,都会有透出。那这样看来“问大家”这个板块就相当重要了。不过“问大家”原本是用户提一些商品相关的问题,如果想要得到展示,商家的回复也是相当重要了。如何参与这个环节:1)评论、问大家“自荐”通道:话题报名地址(仅支持手淘内打开)-问大家·神回复(话题地址):http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=91425917032-淘宝上的走心评价(话题地址):http://h5.m.taobao.com/ocean/node.htm?nodeId=929581911022)活动期间,可以通过神评论会场上的话题,实时发动买家或者粉丝到该会场话题下发布内容,会场提供直达话题页的入口。话题地址待公布,请留意群信息。3)另外,为帮助广大卖家做好后端支持,共同营造1212品牌氛围,今年的1212专供版官方包裹已上线,包裹上印有首批优质内容,品类包含常用规格的快递袋、邮政箱、飞机盒等。在11月14日之前,各位卖家可到以下页面进行采购!先下单先发货:页面链接:https://market.m.taobao.com/markets/promotion/1212baoguo2、如果体会场:优质特色商品先“自荐”今年除开“神评论”,双12还会上线“微淘话题”,因为是pgc主导的会场,基本上都是将达人作为主要参与者。别担心,普通卖家也有机会参与。以“如果体”一系列的话题为例,“如果体”主导特色商品透出,配合话题在会场进行展现。跟神评论一样,前期(活动开始前)卖家们可通过话题进行“自荐”,推荐自家符合如果体的特色商品。这个环节是大家自愿参与的,所以有兴趣的商家可以提供相关话题。3、整体玩法剧透:了解早,做更好上面都是在说卖家相关的玩法,那么买家也不能忽视。对于消费者而言,2017双12将是一场“特色之旅”,在旅途中,买家可以挖到带有红包的“宝箱”,而且还能看到各种新奇、有趣的商品&店铺。官方表示,今年将会对常规货架和趣味内容进行整合,进行“花式”展现。4、八大特色路线将是预热期的重点:这八种特色线路分别是品味生活之旅、发现全球之旅、酷玩科技之旅、饕餮美味之旅、真·二次元之旅、潮炫运动之旅、设计美学之旅、红人星系之旅,涵盖了服饰、美食、家居、科技等领域。在预热期间,这些特色会场将会以“内容导购”的方式来展现商品;正式期间,将直接向消费者展现商品,消费者们直接点击进入会场,变能看到商品的坑位。如何才能全程获得主推位置呢?这里就不得不重视之前的买家玩法了,“内容”才是关键。如果商家有“达人账号”,并且符合招稿要求,不仅可以报名商品,还能组织内容投稿,参与特色会场;如果没有达人账号,就要关注商品、店铺报名,通过的商品可能会被淘宝达人选中,成为达人内容组织的一部分。小编总结一些“2017年淘宝双12新玩法”的重点,“问大家、商品评价、达人账号、特色线路、微淘话题”这些都是双12的重点。而且这些都是经营淘宝内容的关键,所以正如官方解释的,今年双12的“内容”是重头戏。想要在双12获得更多展现、获得更多资源支持的店家,一定要做好内容。了解更多淘宝资讯,关注一起惠。
11月16日消息,小编获悉,东南亚及台湾电商平台Shopee公布11.11大促成绩单。在24小时内,Shopee创下250万单的记录,整体订单量较去年双11攀升至4.5倍,平台销售量达700万件。据Shopee统计,11.11当天共有1,300多万次即时在线聊天,平均每分钟有9,000多个聊天记录,消费者向卖家争取折扣并抢购超过12万个品牌的产品。此外,92%的交易于手机上进行,显示民众随时随地都想浏览购物的消费趋势。此外,今年11.11Shopee跨境卖家表现则更为亮眼,跨境总单量暴增15倍,单一卖家店铺最高翻了85倍,统计共销售近65万件商品。其中,女装、母婴与家居是Shopee跨境总体交易最火的三个品类,而女装品类更占据了所有6个跨境站点的前三名,可见中国制造女装在泛东南亚大受欢迎。有趣的是在大促各式优惠下,跨境最低的订单金额减免至0元,而跨境最高的单一订单成交额达1,735美元,相当于11,515元人民币。据悉,Shopee是东南亚与台湾市场的电商平台,于2015年成立于新加坡,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场。Shopee拥有海量商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
今日0点,洋码头“2017全球黑色星期五狂欢节”正式开启,开场1分钟成交4万多笔订单,7分53秒,交易额突破1亿元,半小时洋码头App流量订单转化率达83%,一小时平均客单价达到718元,比去年略高。品类品牌方面,化妆品、潘多拉、箱包、UGG、运动鞋、保温杯成热门。1、结合服务升级,洋码头推出了全球优选团,该产品在码头优选基础上,通过大数据,综合商品销售数据、用户评分、商家服务、品牌影响力、价格信息等上百个维度数据进行分析,进行优中选优,推出海外商品团购,品质保证,价格也更低。从11月17日至19日,每天推出100款,共有300款商品入选全球优选团,并对开团的用户提供总额数千万元的关税补贴,总额数千万元。“黑色星期五”自美国诞生56年来,已风靡全球。2014年,洋码头的首次引入“黑五”,延续了“黑五”的折扣、潮流、囤货、血拼等核心元素,并且在此基础上了加入更加丰富多元的玩法。据此前发布会的内容,洋码头今年的“黑五”从11月17日开始,至11月29日结束,为期13天,洋码头将提供更加多元的购物和服务形式:2、三项服务政策:37℃温暖关怀计划,基于大数据和人工的多手段分析,洋管家将主动为用户提供服务;“极速退”则解决了海淘用户长久以来的“退货难”问题,凡商品出现质量问题,或者超出承诺时效的,均可向洋码头官方提出退货退款需求,洋码头官方先行退货退款,保证消费者权益;“慢就赔”承诺,用官方物流承运的商品,超出承诺时效,洋码头官方率先进行赔付。此外,洋码头还将于东航物流战略合作,在商品承运等业务方面,双方都会将对方最为优先选择。“黑五”期间,将有一半商品由东方航空承运。11月14日,洋码头宣布完成招商局资本领投的C轮融资,金额不低于B轮,洋码头创始人兼CEO曾碧波表示,洋码头将布局二三线城市市场,进一步提升用户体验,通过整合供应链、技术、物流、营销、客服、商家、用户以及合作合办等各个要素,构建一个360度的立体服务体系,并且要把“黑色星期五”打造成为“双十一”之外的另一个消费文化符号。
对于左右沙发来说,今年双11是大胜。在天猫的住宅家具品牌榜上,他们从去年的三十名以外冲进今年的第七名。互联网对传统家居产业的价值,已经在这家公司最高决策者心中留下深刻影响。与几乎所有电商公司一样,左右沙发的双11也是熬夜奋战。“这次双11,我们内部作了动员会,我要求所有部门的负责人都参与,一起共同战斗到凌晨两点,有的部门坚持24小时并肩作战。”左右沙发总裁汪小康说。最终,左右沙发在双11当天拿下超过1.5亿元的成交额,接近去年的5倍。“我们现在互联网部分占10%不到,未来希望这部分能达到30%。”汪小康告诉小编。双11破1.5亿的秘密过去近一年,左右沙发对电商的投入颇大。整体来看,线下贡献仍占据左右沙发的九成。但是,过去几年,线上这部分业务一直保持着50%的增幅,被汪小康视为公司整体业绩增长的重要空间。从公司管理层面,拥抱线上成为是公司转型升级的关键。注意到线上巨大的增速后,汪小康在去年年底设立了电商事业部,同时定下2017年双11要突破1个亿、全年突破2.6亿元的目标。他判断,线上的增长今年会达到100%的增长,是线下增速的两到三倍。小编获悉,这一新升级的电商组织,除了招聘新的总经理职之外,人员从原来的四十多人增加到七十多人。此外,财务上也作出很大支持,销售费用预算的6%由电商团队独立自主支配。整个公司层面,从上至下为电商业务全面开启绿灯。现在,左右沙发双11的目标已经超额完成。与去年相比,天猫旗舰店粉丝量也从27万增加到了52万。天猫那张住宅家具的排行单上,包括左右沙发在内的8家传统住宅家具品牌成为主体,凭借高企的交易指数占据榜单第二至八名、第十名。小编还注意到,第一名与阿里一同成长的家居电商林氏木业,和第二名的全友交易指数仅相差不到80万。“林氏木业暂时是领先的,如果他不转变,仍然会被超越。”汪小康说,林氏木业正在积极开展线下门店。目前,林氏木业的线下门店已开至40家,相较2016年初增加32家。这与左右沙发从线下向线上大力推进的力度相仿。用汪小康的话说,线上向下走,与线下门店的线上化是殊途同归的,最终方向都是新零售。家居与新零售有天然吻合性双11期间,在线上B2C大卖的同时,左右沙发的O2O业务也收录3000万元成交额,占整个双11期间收入占20%。截至目前,左右沙发全国20%的近500家门店已经加入O2O体系。新零售与家居行业具有天然的吻合性。汪小康认为,“新零售首先是和线下融为一体,体验,对于建材家居行业是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技术,会让原有的线下体验变得更加丰富。此外,新零售是建立在数字化平台运作的基础上,以数据为中心驱动管理,一切都是数字化、可流动、评价可分析、可跟踪。”体验和数据两个方面,具体到家居行业也尤其重要。比如,用户买一个左右生产的软体产品,由于每个人对沙发的软硬、舒适度的体验是不一样的,必须要进行体验。同时,由于家居行业在线上化方面比较落后,必须强化整个行业从前端到后端的生产、制造,都能实现数字化的联通。现在是家居行业新零售的前夜。据汪小康介绍,让传统经销商融入到新零售其实难度不小。左右沙发主要两方面进行了推进。一是用爆款为线下导流。今年双11,左右沙发放弃了大而全,而是推出两个产品组合,把他们打造成爆款、引流款,从而将线上没有成交的95%的消费者引入门店。让传统经销商感受到销售增量。此外,做好有利于经销商的利益分配。据介绍,左右沙发做O2O,产品不收任何利润。同时,经销商门店还可以卖左右沙发B2C线上的产品。根据产品类型不同,获取5%-15%的利益分享。“零售会带来家居市场格局的重新分配,消费群体、消费习惯和消费行为正在改变,不能适应这个变化,就会把市场让渡给积极拥抱互联网、新零售和电商的企业。”汪小康表示。向数字化管理转型其实,回顾左右沙发整个双11的销售过程,小编发现,这家公司正将天猫、京东等线上平台的数据作为辅助,对门店终端销售、管理进行指导,甚至计划将数据与后端制造等环节进行打通。一个细节是,双11之前的半个月到一个月,左右沙发已经基本上可以根据店铺流量的走势和预售的情况,预判今年双11的目标。“因为我们通过投放、粉丝的变化、流量的变化,基本上对双11的成绩进行判断,这就是数据管理。”汪小康说,接下来公司将实现左右集团的信息化,打通从终端门店到总部之间数字化公路。具体来讲,就是让经销商可以为自己的管理、下单、客户服务,而且可移动化,从而把终端的门店顾客、销售信息流转到公司的体系。相当于最终从经销商体系变成类零售体系。后端方面,从供应商管理到生产管理,都开始推行信息化体系。终端门店以设计为中心,一直到终端生产完全智能化,全部依靠数字化进行生产驱动。这些计划预计到明年上半年陆续落地。当整个公司变成以数字化为基础管理,就会对整个公司运营管理水平产生很大的推动,进而为数字化、效率、精准营销和决策带来本质的改变。“电商未来也许只占30%。但对整个公司的驱动管理贡献,也许是巨大的。”汪小康说。不过,在数据驱动方面,左右沙目前更多的是借助线上平台。数据方面与天猫、京东和唯品会平台合作,彼此进行数据方面的共享。汪小康预计,到明年年中之前,左右沙发将基本上实现线下也可以数字化,甚至可以指导终端门店应该配什么样的货,比如,当打通数据的时候,就可以指导在哪个区可以多开几个门店。“中国的社会正处于工业时代向信息时代跃迁的阶段,传统企业一定要向数字化管理去转型。”汪小康说,他对今年电商部分2.6亿元的目标也很有信心,预估可能会突破三个亿。
11月15日晚间消息,阿里健康今日发布2018财年上半年中期业绩。上半年营收8.897亿元,同比增长1516.9%;净亏损为9217.8万元,经调整后净亏损为3444.2万元,较去年同期都大幅减少。业绩显示,截至2017年9月30日止六个月期间,阿里健康收入8.897亿元,毛利2.555亿元,同比分别增长1516.9%和437.5%。阿里健康称,收入和毛利的快速增长主要由于本报告期间内健康产品销售快速成长所致。阿里健康目前主营业务主要包含健康产品销售、电商平台服务、追溯服务和创新健康相关服务。其中,健康产品销售包括自主经营的B2C药房业务(阿里健康大药房和阿里健康海外旗舰店)与B2B集采分销业务。健康产品销售业务取得收入为7.86亿元。电商平台服务主要是为天猫平台医药相关类目提供招商、商户客服、技术支持等外包及增值服务并向天猫收取相应的服务费。今年6月,阿里健康还从阿里巴巴集团收购了保健食品类目电商平台服务业务。电商平台服务收入总额达到6661万元。追溯服务收入为943.7万元,主要是通过码上放心追溯平台提供增值服务所得收入。截至本报告期末,已有超过7200家企业与阿里健康签署协议,入驻码上放心追溯平台。去年同期来自追溯业务的收入为人民币4898.3万元,主要是为中国药品电子监管网平台提供运营服务所得收入。创新健康相关服务主要包括为医药品牌商提供覆盖全渠道全链路的全域营销服务,与知名医药企业合作开展有关二类疫苗知识的科普教育和构建二类疫苗在线预约平台等。本报告期间,来自这些服务项目的收入达到2750.5万元。利润方面,截至2017年9月30日止六个月,阿里健康净亏损为9217.8万元,较去年同期的1.058亿元减少1364.7万元。经调整后净亏损为3444.2万元,较去年同期的4933.7万元也大幅减少。阿里健康方面称,在医药健康零售实现营收与毛利快速增长的同时,已在医疗大数据、人工智能(AI)等前沿技术方面开始长远布局。相较于健康产品销售和电商平台服务业务的收入爆发,创新健康相关增值服务收入占比较小。但智慧医疗和健康管理等创新领域将是阿里健康未来发展的重要布局之一。公告数据显示,截至9月30日止六个月,阿里健康“继续聘请更多信息技术工程师以拓展医疗服务网络、打造健康管理平台和医疗智能分析引擎”,为此,在产品开发支出为6137万元,较去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧医疗创新领域动作不断:7月,阿里健康发布医疗AI“DoctorYou”,并在万里云医学影像中心展示“DoctorYou”中CT肺结节智能检测引擎在远程影像诊断流程中的真实应用场景;8月,阿里健康宣布与江苏省常州市合作医联体+区块链试点项目,将最前沿区块链科技应用于常州市医联体底层技术架构体系中,实现当地部分医疗机构之间的数据互联互通;10月,阿里健康与浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院和上海交通大学医学院附属新华医院签约,分别成立“医学人工智能工程实验室”,搭建国家级“医学人才智能培训平台”,打造示范版智慧医院。“本集团的愿景是‘让大数据助力医疗,用互联网改变健康,为10亿人提供公平、普惠、可触及的医药健康服务’。”阿里健康指出,为实现这一目标,将不计短期利益,持续在医疗健康大数据和人工智能领域加大投入。
2012年12月初,国美电器宣布整合旗下“国美电器网上商城”和“库巴网”两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。整合之后,更名为“国美在线”的国美电器网上商城将定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站,依托国美在线的后台能力,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。那么朋友们有没有在国美在线买过东西呢?知道不知道国美在线也可以秒抢购的呢?很实惠的哦,要不要现在就和小编一起来看看国美在线秒抢购秘籍了。一、国美在线秒抢购流程国美在线抢购频道发布的商品均为特惠,其中”一日三抢“商品更可以保证价格全网最低。优惠绝对是实在的!但是,要抢到手才是真的实在哦。二、国美在线秒抢购秘笈第一步:登录心仪的商品开抢了,点击”立即抢购“,结果发现跳转到了登录页面。抢购操作被活生生的打断……所以来到抢购频道,第一件事就是检查自己有没有登录。如下图所示,查看页面左上角,如果发现”登录注册“的链接,那就是你还没有登录了。点击”登录“链接即可进行登录。有位同学说了,”我还没有注册“。呃,这位同学,国美在线可是中国最优惠的网上商城呀。啥也别说了,快点击”注册“链接注册账号吧。第二步:完成抢购设置大家知道,网上购物少不了要填写”收货地址、配送方式、发票信息“这些。在抢购开始后才开始填写/确认,黄瓜菜都凉了。你可以提前进行设置,抢购的过程中就可以跳过这些步骤,一键下单了。怎么才算抢购成功?当看到以下界面时,表示你已经成功抢到了心仪的商品。不过,要记得及时付款哦。在24小时内没有成功付款,订单会被作废处理!
2014年伊始,面对互联网经济的蓬勃发展和消费经济形式的复杂多变,传统业态老化缺乏创新,中国零售巨头纷纷意图借O2O自我救赎,在寻找差异化上各行其道。国美则早在两年前就提出多渠道战略,双线整合角逐O2O市场。在其它企业收缩线下业务的背景下,国美逆势回归线下主业,以实体店突围O2O。走过中国传统零售业面临众多挑战的一年,2014年,大型零售企业都在“触电”,并在O2O模式上有了“私人订制”。苏宁高管团队互联网化眼下,电商巨头天猫、京东、腾讯均开始主动联姻实体零售商,创新支付方式、开展联合营销。对于传统零售巨头而言,在O2O的探索上已颇为娴熟。从开始空调零售到全国连锁再到互联网运作,苏宁转型走线上线下两个渠道,打造“沃尔玛+亚马逊”模式,即“店商+电商+零售服务商”的云商模式。张近东近日在苏宁2014年春季战略部署会上表示,今年苏宁的攻略是突破全国超大规模城市的线上经营格局,同时突破三级、四级市场O2O的融合。张近东将2014年定义为苏宁的“战略执行年”,在战略上强调速度和效率。日前,继去年商品经营总部成立,调整组织架构,苏宁云商在组织融合上为推动O2O融合又进行了一次深入调整。苏宁集团将原来负责线下实体门店经营的连锁平台经营总部和负责线上苏宁易购经营的电子商务经营总部进行了整合,成立了大“运营总部”。原苏宁易购李斌再度升迁,出任运营总部负责人。此次调整中,苏宁PPTV公司CEO陶闯、创始人姚欣,被任命为苏宁集团副总裁,原满座网创始人兼CEO冯晓海,成为集团总裁助理。进入苏宁仅半年的原麦考林CTO张研则升任为IT总部执行总裁助理。另外,物流的战略性地位在此次部署会中也凸显出来,苏宁宣布成立独立的物流公司。同时,去年苏宁在门店端、PC端、手机端和TV端的多入口布局统一融合落地,苏宁相关负责人称,运营总部拆分了移动购物事业部和家庭互联网事业部,苏宁将加速发力移动互联网、家庭互联网领域,物流的战略性地位空前提升,此次是促进O2O融合的一次战略性调整。张近东认为,互联网时代的执行不再是标准化的复制,苏宁要将互联网思维和零售实践结合起来。零售商“泛渠道”销售越发明显。苏宁一边在落地“云店”实体店,一边将母婴品牌红孩子加速扩店,在扩充品类上实践O2O模式,线上与线下的互动,通过并购开发本地化生活及服务平台。不过,虽然苏宁在双线结合这条路上走得很远,但O2O模式的实施也让苏宁遭遇阵痛。由于线上投资多、见效慢,毛利短期遭受打击。苏宁云商今年前三季度实现营收801.43亿元,同比增10.65%,净利润6.25亿元,下降73.41%。国美双线整合回归零售对于传统零售巨头而言,实体门店正受到电商的冲击,缩小与对手的差距,走差异化路线迫在眉睫。与苏宁正式开放线上和线下平台不同的是,国美采取聚焦和回归零售,电商定义为自营与开放平台结合,“反常规”地开始以线下为主导的地面店转型。国美总裁王俊洲表示,在多变的市场环境下,不同于其它电商的烧钱行为,国美将继续回归零售业本质,坚持发展线下主业,同时不放弃电商。此突围路径与百思买类似。2013年,国美香港的6家门店从零售终端转而做大宗贸易。前三季度新增门店65家,关闭门店110家。通过招租和退租等方式,国美上市公司部分优化门店面积约5.9万平方米。第三季度可比门店销售收入实现同比增长8.8%。业内人士认为,实体门店的关闭和调整是零售商自身的经营特点,随着商圈变化和市场需求改善业态组合,让其结构性调整成为必然。国美高级副总裁何阳青表示,实体零售商过去几十年来积累了庞大的地面零售资源,国美正在进行一场基于实体店的多渠道O2O突围。为提升门店运营效率,国美已建立优化前十大集采品牌管理项目,进一步优化供应链,同时着力于提升线下门店一站服务、全城比价等。据悉,国美将在部分城市试点O2O,门店增设虚拟产品体验区。国美一位高管表示,国美在电商上的目标是尽快实现国美在线盈利。移动互联网时代的来临,让线上线下的融合逐渐自然,单一渠道唱独角戏的时代一去不返。上述业内人士表示,O2O和跨渠道成为大势所趋,但并非适用任何一家零售企业,实体零售商转型电商往往容易走进没有真正实现协同化等误区。零售商拥有大量的线下门店和品牌资源,新一轮的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同质化竞争中突围,零售业也能迎来O2O蓝海。
2月18日在今年跨年中,最火关键词非“马上XX”莫属,而就在日前,国美在线的巅峰时刻便上演了一出“马上省钱”的现实版本,不少消费者对此表示很给力,称:这才是“马上有钱”。据了解,作为年后的第一次巅峰时刻,国美在线精选了海量爆款产品,供消费者在18号当天抢购,力度不减春节期间的促销活动。国美在线方面表示,此次巅峰时刻活动命名为:尖声惊叫春天放价。顾名思义,此次活动的价格一定是令消费者意想不到的。从国美在线一贯的风格来看,巅峰时刻活动一定会有“拿得出手”的爆款商品,能够吸引到消费者强烈关注,而消费者对于国美在线的这种常态营销模式已经“信手拈来”,并有不少消费者称:“相对于人工造节或节假日促销而言,国美在线的巅峰时刻就显得很实在。”拿爆款产品举例,此次巅峰时刻特别精选了两款市面上颇受欢迎的手机:苹果(公开版)iPhone5S金色16G和三星Note3-N9008V手机(白色)。iPhone5S售价5287,而在活动中,该手机参加:降300再返400现金券优惠活动,计算一下,相当于消费者将会以4678的低价入手;而三星Note3-N9008V也拿出了前所未有的降价力度,原价4988元的这版4G手机,参加降300再返400现金券活动后,仅以4199元的低价就可买到,也是“马上”省了将近800元。考虑到开学季的到来,此次巅峰时刻还精选了电脑产品,能够缓解家长们心中的:开学=开销的头疼问题。联想G510笔记本电脑在参加活动后仅售3798元,直降601元;华硕T100TA374010.1英寸变形平板电脑3299元,还限量赠原装商务礼盒;在爆款产品中可以看到,国美在线还精选优质床品棉被,并以6.3折的低价销售,为住宿的学生们提供了物美价廉的生活品。从此次巅峰时刻的品类来看,涵盖了3C、电器、家居家装、快消、服饰鞋包等多种品类,而促销力度也只增不减,这不禁使我们联想到国美在线2013年提出的“生活圈”概念,“生活圈”是一种一站式的购物体验,不仅可以买到家电,还能买到生活所需的各种商品,可以说,国美在线为消费者提供了可以足不出户就能满足日常需求的生活方式。而关于商品的质量把关问题,国美在线相关负责人说到:“我们的每一个产品都是经过严格质检通过的,我们的生活圈,一定是一个产品质量过硬、品类够全、物美价廉的圈子!”
大家都应该在国美买过电器吧?觉得国美的电器都不错吧?那你们有没有在国美在线买过东西呢?知道不知道在国美在线,不仅仅电器质量和国美一样,而且还可以送货上门的哦!如果还不了解国美在线的亲们,现在就和小编一起来好好了解一下国美在线吧!一、国美在线简介2012年12月初,国美电器集团做出决策,将国美在线与库巴网两家旗下电商公司进行后台重组,实现两大电商平台整合之后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。此次国美调整,为国美竞争京东商城注入了一只强心针。二、国美在线的定位2012年12月初,国美电器宣布整合旗下“国美电器网上商城”和“库巴网”两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。整合之后,更名为“国美在线”的国美电器网上商城将定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站,依托国美在线的后台能力,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。据国美网上商城总经理韩德鹏介绍:“最快明年1月,能够实现两个网站使用一个会员账号登录,会员在国美在线可以搜索到库巴网上的商品,两个网站上的商品可添加到一个购物车中进行便捷支付。”随着国美对于库巴与国美电器网上商城的整合,国美电器旗下的线上商城开始由“左右互博”变身“齐步走”。三、国美在线想过新闻布局母婴市场为庆祝全线商品上线,国美在线母婴频道于1月16日~23日推出“打造母婴在线底价新坐标”优惠促销让利活动,囊括奶粉、食品、童装、孕装、玩具、洗护用品、纸尿裤等12大品类的全线母婴商品。国美在线新闻发言人彭亮透露,国美在线2013年将推出“全球购”计划。即建立从北美、欧洲、澳洲到国内的供应链条,并以直接代理、参股等方式,将国外母婴品牌引入到国美在线。消费者已可以在国美在线购买到一些相关产品,如荷兰本土美素、荷兰牛栏、美国PostFamilie(帕特菲力)。国美在线计划前期投入10亿元布局母婴市场,目标是2013年跻身母婴B2C市场前三。艾瑞咨询发布的数据显示,2012年上半年,中国母婴网络购物B2C市场规模为76.9亿元,天猫商城以47%的市场份额牢牢占据首位,京东商城以11.4%的市场份额位列第二,而国美B2C市场前三的宣言,也必将加剧众电商在母婴产品之上的竞争。两大电商平台整合瘦身国美电器旗下B2C电器商城国美在线突然启动内部大裁员,波及部门包括采销中心、技术中心、客服中心、物流中心与财务中心等,涉及人数约在200人左右。其中,采销中心将有至少一半员工被裁员。而据透露,某部门主要被裁员工为库巴整合进来的员工,数量在20人左右,为了避免引起库巴员工不满,国美在线类似部门会略微象征性裁减2-3名。“自国美在线和库巴网整合之后,两边人员在岗位上不免有所重复,此次国美将主要对重复岗位进行精简。”彭亮说,优胜劣汰是企业发展过程中必须经历的,此次裁员是一种内部优化。彭否认采销人员裁撤过半,称此次岗位调整主要依据业务需求进行调整,采销没有突出要求,被裁员工按正常流程安置。2013年3月,国美旗下大中电器进军电商领域,国美旗下大中电器网上旗舰店正式上线。2013年4月1日,沉默多时的国美以国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先发布的业内首个《电商悼词》,重新吸引外界关注,价格战或将退居二线。2013年4月27日消息,国美在线表示,即日起将重启“价格战”战略。国美在线新闻发言人彭亮指出,价格战战略将在2013年全年推行。2013年5月6日,国美在线CEO韩德鹏将于离职,已处于休假状态。这也意味着库巴网CEO王治全离职后,国美电商又损失一重要高管。
导读:顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。2017年6月,广东人方雨女儿百日宴,一百多名微商大佬从各地赶来祝贺。推杯换盏间,他们只谈感情,不谈钱。微商半壁江山的捧场,奠定了方雨行业“教父”的地位。这场活动在外界看来有两个想不到:想不到2000多万微商从业者,顶级群体体量不到十万分之一;想不到一年赚上千万元,已经跻身金字塔顶端,远远不是网上盛传的《90后干一年微商,净赚1个亿》这种朋友圈爆款所说的。微商江湖,充满假象。一夜暴富多是夸大其词,原本的屌丝还有逆袭机会,现在却已圈层固化。顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。微商造富神话背后不为外人道的残酷前不久,南方某城市,一家豪华的五星级酒店中,入住了一批又一批光线靓丽、穿金戴银的男女。他们炫目的财气,扑面而来,酒店服务生说自己“懵了”。服务生一打听,原来是微商品牌方,要在酒店举办一场2000人的新品发布会,来的都是全国各地各级的微商代理。大会现场,震天的音乐、炫目的灯光,鲜艳的红地毯,布置得与电影节明星会并无两样。音乐骤停,主持人的声音传递到每一个角落:请某某总裁代理进场。刷!聚光等闪烁,随着总裁代理在红地毯上趾高气扬的步伐,缓缓移动。他的身前身后,七八人的摄影团队全程跟拍,生怕错过一个细节。已经在场的一些底层代理,看到自己的老大来了,随即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,节目表演结束后,品牌方请的微商讲师,在聚光灯环绕下,明星般走上舞台。说完几句打鸡血的话,环视全场,突然大声说道:这座位次序不太对啊,麻烦开法拉利的举个手,前面第一排的人起来坐后面去,让给开法拉利的代理坐。开宝马奔驰的,再举个手,麻烦走到前面来,第二排第三排的起立,让给开奔驰开宝马的坐。紧接着,讲师把品牌代理政策一讲,高声喊话:想不想发财?想不想升级?想的话,那么赶紧交钱拿货。现场80后90后的代理在2000人的会场,众目睽睽下,感到被逼让位置很丢脸,现场交钱拿货,想赚了钱开法拉利来,一雪前耻。这样的一场会下来,品牌方回款额高的惊人,数以亿计。个别核心代理也赚的盆满钵盈。那些造富奇迹由此产生。然而,奇迹终归是千万分之一的个例。震撼人心的羞辱式蛊惑,并不能打破普遍的规律:一将功成万骨枯——外人看到的是被过度渲染的牛逼,却看不到他们的苦逼。阿勇(化名),男,今年30岁,他是2013年微商兴起时,最早入场的那批人之一。他现在是六七个微商产品的顶级代理,目前身价数百万,但他反复说自己是失败的典型,因为自己没日没夜干了这么多年,却没有赚到一个亿。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他惨的人,是上千万的下层小代理。自媒体人“挨踢客”介绍,2017年5月,市值100亿的微商品牌魔能国际,骗得10万微商血本无归。其中,有的代理因此家庭关系破裂,夫妻离婚。业内人士透露,许多代理还是透支信用卡,借高利贷拿的货,货卖不出去,有的人甚至被逼的要跳楼,理智的人到品牌方公司拉横幅维权。这次事件的消极影响,行业内至今都心有余悸。但维权几乎是不可能的事。因为当初品牌方和代理签法律协议,基本都没有关于代理权益的条款。代理都是品牌方刀坂上的的鱼肉。而代理上下级之间,仅仅是一种私人买卖关系,大批发与小批发的关系,没有法律意义上的雇佣关系。许多代理都清楚这样的弱势地位,他们从底层小白干到顶级代理后,就会觉得自己永远是被过河拆桥的那个,做的再好,钱赚得最多的不是自己。有时候还会遭遇品牌方黑手。一个高级代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理资格。不但数十万的押金不给退,下级代理团队也早被品牌方撬走,自己被架空。经历这样的事情,许多代理就要疯掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理对供应链这套东西,根本搞不定,很快就失败。即便这样,他还是要继续做自己的东西,因为再苦再累是自己的,有奔头,代理别人的品牌,终归是一时的,况且,弄不好所有的努力就会付诸东流,为别人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆袭梦,只是品牌方设定的竞技游戏,这是改变不了的。老板总是赚得最多的。比如,去年行业已不景气,但有个卖眼贴的微商品牌,两个老板各分了4亿,一时羡煞微商圈。微商代理即使做到顶级,和品牌方老板,在各方面也不是一个量级。许多代理社会阅历很少,认知能力很弱,只是把拿货卖货一件事做到了极致。因为他们日常生活是很封闭的,每天就对着微信,甚至极端到早上起来对着微信,一刷就刷到下午五点多了,连早午饭都没吃,赶紧刷牙洗脸,吃个晚饭。然后天又黑了,开始微信拉人,拉到八点,把群预热轰起来,开始在里面发红包、互动。快12点了,就开始在微信上不断地收下级交的钱。高强度的工作,使许多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一帮90后为主的年轻人,扛得住。做的稍好的代理,会用一两个月住在新加坡等地游山玩水。然后再回来拼命干上几个月,又出去休假。艰辛的工作,不一定获得相应的回报。“一个微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨称,微商品牌,营销效率高,一天的销量有几万箱,是传统渠道好几年才能达到的规模,但普遍短命。再加上与传销的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不确定性。由此,一个品牌会不会一下子垮了?微商到底还能做多久?这样的恐慌感,成了微商从业者挥之不去的心病。微商的兴起野蛮生长5年前,微信出现朋友圈,谁也不会料到,它会塑造出微商这样的新商业模式。微商的产生,是草根需求激发的,自然形成的。2013年,在广州白马服装批发市场,一些外地来的经销商和批发商相互加了微信,之后又把服装款式发到了朋友圈,一些朋友看到了,觉得喜欢,就让其代买几件。一些女孩灵机一动,发现了商机。紧接着,许多人参与进来了,但都是小打小闹。直到面膜品牌“俏十岁”将全部销售渠道,砸在微信朋友圈后火起来,微商正式进入大众视野,微商原生品牌就此崛起。“俏十岁”微商玩到高峰时,回款一度达到10几个亿。现金预付,无拖欠,无账期,新的商业模式瞬间引爆市场。护肤品传统品牌韩束,紧随其后。微商野蛮生长的时代开始。当年韩束风光无限,在北京主办了一场以演唱会名义的新品发布会,聚集了全国大多数的优质微商代理,盛况空前,树立起行业标杆,显然一个微商老大的姿态。后来成为微商教父的方雨,记得很清楚,那是2014年的12月8日。是他开始了解微商的起点。而同龄人阿勇,已是高级微商代理。“那是微商最赚钱的时期。”每月的收入都是几十万,身边朋友月收入几百万的,都是看得到的。不像现在,代理了许多品牌,月收入平均却只有2万元。阿勇介绍,在当时,有个微商品牌方搞新品发布会,把下面的核心代理及其团队请到现场,说只要现场拿货多少万以上,就可以享受5折优惠,同时现场还可获得奖励,比如法拉利宝马,苹果手机等。“这里面,奖手机是真的,奖豪车是假的,哄人的。”阿勇说,真正奖豪车是极少数,他知道的只有一次,是在2015年初,一个品牌方,给回款超数千万,甚至1亿的几个高级代理奖励了路虎。行业的无序,使得微商野蛮生长愈演愈烈。2015年5月,央视新闻“改头换面,传销进入朋友圈”的报道,使微商遭受打击。一些相信央视的说法的底层代理,赶紧退出;而一些交了大钱,货砸在手里的代理,就被淘汰,因为再也没钱拿新的产品了。接盘侠成了新的入行小白。结果只有那些从来不参加公开的行业活动,低调的微商活得很好。他们只需产品的品牌曝光,但不需要企业和老板的曝光,只要闷声发财。阿勇说,这一时期,“微来购”商城招代理,宣称仅交1500元就能成为400多个产品的总代理。这要是在其他时候,需要几千万才能拿到。“我错过了一个亿!”阿勇反复念叨,都怪自己当初优柔寡断,担心不合法有风险,丧失最好的暴富机会,只能看着身边的人走上巅峰。运行规则不断延伸的产业链生态代理多少微商品牌不重要,产品能不能火起来,才是关键。而这,验证时间也就三四个月,能火起来就起来了,推广不起来就得赶紧放弃,品牌方另起一盘再搞。这个花费,仅线上几十万是必需的,如果再线下搞个发布会,花费就得两三百万。可以说,代理圈有着决定性作用。即使结果不是他们能决定的,随机性很强,但只要他们看好,品牌方给的条件优惠,他们就会努力推广。反之,他们不看好,推广欲望都没有,品牌渠道为零,想火起来,几乎不可能。然而,这种地位,只有那些实力雄厚的少数顶级代理才有。他们一般出自被称为“微商代理黄埔军校”的“俏十岁”和“韩束”代理圈,他们对下面三四级的代理有高度控制权。能够影响到一个跨级别的代理团队,其凝聚力很强。“说得肉麻点,高级代理就像下级代理的再生父母。”方雨介绍,这种团队人数有几千到数万不等,最多是30万人。有许多故事可以证明他们这种实力。曾经有一个范冰冰代言的微商品牌,因为产品很火,市场上出现了许多假货,品牌方就放出话,要到广东打击这些卖假货的代理。结果一下子把潮汕的代理全部得罪了,导致原来进价可能是1000元的一箱货,被代理几百元甩出去,市场上一乱价,这个品牌很快就被弄死。方雨也给锌财经创始人潘越飞讲过一个故事:一个品牌方刚刚取消了一个高级代理的资格,很快就有三四个微商品牌老板给他打电话,都要其帮忙介绍这个代理给他们。因为这个代理手下有个人数众多的团队。庞大的团队要有序运营,需要与人性阴暗面做斗争的制度来保证。而微商代理圈的制度就是,不为人知的单线贯穿的层级制。一般有五级,绝不容许越级代理。对外说的都是三级,隐藏两个级别。外人要想知道这两个级别的代理,下级代理要跟你通电话,视频,知道你是谁,以前啥职业,甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事让你直接和老板谈,防范意识非常强。此外,微商行业还有一些简单的黑话来进行对外语言隔离:如卡位、返点,刷圈、补货、进货、升级、送代理。其中卡位指做个代理;升级指成为高一级代理;送代理算是最隐秘的黑话,比如说你来进19800元的货,我送三个底层代理给你,帮你引流,买走800元的货,就再没下文,这实际上就是“托”。鼓励你多拿货,好好做,让你觉得是有赚大钱希望的。对外警惕,微商对内却是构建一种家庭式关系,代理间都是好兄弟、好姐妹相称。同时通过高逼格的层级名称,塑造各层代理的阶层优越感。老板和顶级代理一般称总裁、董事、联合发起人、CEO。其他三级依次是总监、钻石代理、天使代理。因此有段子说,普吉岛的当地人称中国什么都不多,就董事多,总裁多。因为很多品牌方带着微商代理去那里旅游,回馈他们。一合影时,就说总裁都过来,喊“茄子”。微商带动了旅游、酒店产业的发展,除了在泰国可看到,在每年年末的海南三亚,呈现得也非常直观。一位微商老板曾告诉方雨,他想在三亚要搞发布会,结果发现一个片区的几个星级酒店,都是微商品牌在做新品发布会。这种“撞车”,让他很郁闷。发布会上站台演讲的那些讲师,都是微商培训、咨询产业的从业者。他们在2015年微商低潮时,快速发展起来,已基本形成四大流派。煽情催泪派,付云端为代表;高仿思八达成功学派,凌教头是主力;专业理论解析派,方雨、九哥、宗宁是组合;电商自媒体派,龚文祥自成一派。目前,他们这些微商“教父”,基本分割了全国微商服务市场。新人想杀进微商服务行业,大佬们不捧的话,永无出头之日。微商套路背后都是人性的博弈微商杀熟,偏重营销,已是公认的特点。其线上套路已是可复制的模式。如刷圈(感谢谁谁又买了多少),刷流水(晒转账截图),刷口碑(晒客户好评反馈),晒自己工作过程(说自己找到了自己喜欢做的事,苦了累了都是值得的)。这每条套路看似简单,却把人性同理心、共情心等拿捏非常精准。线下套路也是叹为观止。一个微商品牌方叫各级代理去公司参观,在一间办公室里,只让几个总裁、董事、总监级代理坐在里面交流,门虚掩着,站着工作人员,而让下级代理等在门外。这时,小代理就要求进去,工作人员就说级别不够,要进去就得交20万元,升级到总监级别。小代理受不了人来人往的目光,随即转账付钱,推门而进。品牌方之间相互挖代理,是气场压人。一个老板打电话问一个没有见过世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。随后就派个司机开个法拉利去接他过来。代理一上车,就立马对老板崇拜得五体投地,赶紧表态,要跟着这个老板干了,想成为老板这样的人。微商的套路,阅历丰富的人看来,太低级。但为什么很管用呢?秘密在于,代理的人群选择很精准,首先90%是女性,并且都是三四五六线城市的低年龄、低学历、低收入的人,还有那些在二胎政策影响下的宝妈孕妇。他们认知水平狭隘,闲余时间充足,对金钱渴望。另一部分人,是那些成长经历坎坷,比如从小有家暴经历、逃学经历,或者离异家庭的人。他们为了钱、为了获得成就感、存在感,做微商很积极。底层代理对金钱是极度渴望的,但当他们成为千万身家的顶级代理时,他们首要需要的,已变成社会地位、有逼格的上层生活方式、可增值的高级朋友圈。能吸引他们去做代理的,有时候仅仅只是老板的个人魅力,或深厚的人脉。而不再是产品有多牛逼,利润要多高。那些曾经是屌丝时就在一起的共患难的姐妹、兄弟,当做微商后有钱了,人性私欲膨胀。曾经说好的五五分账,现在开始扯皮,都想拿多一点,最后互相拉黑,各自拉一票人分道扬镳。甚至有些高级代理夫妻,互相抢下级代理,导致离婚。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。司马迁早就一语道破人性的本质,只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,让我们自己审视而已。与此同时,微商生来就与传销相伴相生,界限模糊。裹挟其中、趋之若鹜的从业者,即使对名利极度渴望,大多也不愿承认是微商,都想撕掉这个污名化的标签,获得主流认可,让别人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行业低谷时,方雨就把原来叫做《企业微商实战手册》的书,改名为《移动社交电商实战手册》,原来的“微商界传媒”公众号,也改成了“社交电商传媒”。2017年12月,方雨将要搞个人年会,名为“社交新零售年会”。参会者是曾经做微商的那帮。未来,微商概念消亡也罢,进化也罢,都如方雨所说,有些东西出生所带的烙印,一辈子都洗脱不掉。Q:有些专家分析,微商会成为电商以外的补充商业模式,你觉得呢?A:谁说的,这么说的一定是瞎扯淡,是脑子抽风了,微商是很难稳定持续的。Q:怎么看朋友圈卖货?A:说好听是粉丝变现,本质上是人脉变现。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之间竞争激烈,经常互相模仿抄袭,很容易把一个模式、品类、概念催熟到消退;代理群体秩序意识薄弱,不好管理;代理与品牌本身只是买卖关系,代理与代理之间只是大批发小批发关系,服务体系跟不上,粘性比较弱,容易崩盘;只有极少部分具备系统规划意识的才能持久。有内幕的时候,那是微商的黄金岁月,因为大家都看不懂,许多人一拥而上,大家才有钱赚。现在还哪有什么内幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商现在做得很艰难。
有“网上夜市”之称的国美夜推出以来,以其价格低、服务优、物流快等特点迅速获得了广大消费者的认可。作为国美在线全力打造的家电特卖夜市,国美夜上线以来用户访问量不断增长,创下网站晚间各活动流量最高峰,并且每日销售额延续了强劲增长态势。在短短的一个月时间里,国美夜已经进入快速发展期。国美夜的成功得益于精确的用户定位,以及一系列有力的营销措施。国美夜面向习惯于夜间购物的消费者,并提供了“晚上下单、次日到达”的急速物流服务。而以打造行业标杆价为目标的“夜夜低价“营销口号,更是国美夜得以迅速发展的最大动因。国美夜每天都会提供折扣度超大的优惠商品,对消费者极具吸引力。如原价4399元的联想G510笔记本直降700,夜市价仅需3699元,更有精美礼品赠送;奔腾PB0792Q旋转式独立浮动三刀头剃须刀59元,击穿全网底价;而厨卫生活订单还可满立减,满500元立减50元,满1000立减100,最高满4000立减400元。除了主推的家电品类,致力于打造“生活圈”的国美在线为国美夜准备极其丰富的促销品类。如百货特色专区提供的年货产品,贴近用户所需,服装鞋帽、食品饮料应有尽有,且价格低廉。520ml的52度五粮液,仅售619元,低于市场价近百元;而一双NIKE2013新品TOKI男板鞋则仅售228元。其他如母婴用品、炊具套装等均有不同折扣,部分商品甚至跌破全网底价,凸显了国美夜“夜夜低价”为消费者服务的诚意。临近春节,国美在线秉承用户驱动的理念,以用户所需为行动指引,为消费者提供充足的特惠网购年货。而为保证春节期间的物流服务质量,国美在线推出了“除夕达”春节物流服务,承诺确保春节前下单的消费者即使在除夕夜,也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装。国美夜、除夕达,以及标杆价等举措的接连推出,让国美在线的春节营销策略形成了一连串的组合拳。对于消费者来说,在这一系列组合拳中享受到了充分的实惠。对于电商业界来说,国美在线则在2014年为电商行业树立了难以逾越的价格、服务方面的双重标杆。
1682亿6963万5159元。凌晨0点,上海世博中心大屏幕传达的这数字,意味悠长。它即显现出人群强大的购买力,同时也代表着新零售能量的爆发。中国消费者的“疯狂”,再一次,震惊世界。而在阿里巴巴CEO逍遥子看来,双11的重点并不是为了冲数字。他更看中的又是什么呢?零售额的逆转曾有社会学家指出,中国互联网的人口逐渐见顶,零售业即将达到上限,甚至呈现下降趋势。这一观点的提出,来自于对网购零售额趋势的判断。央视的2017中国电商年度显示,早在2006年,我国网购呈现爆发式增长,7年时间达到顶峰,随即下滑。从2013年开始,网购零售额增速首次低于40%,2016年低至26%。今年情况却出现了逆转。网购零售额重新加速,前9个月份,增速回升至34.2%,大大高于2015年、2016年的增长率。而双11这天,却让增速之势达到了顶峰。从近些年双11的数据统计看,2013年当天的交易额为350亿元,2014年为571亿,2015年为912亿,2016年首次破千亿,达到1207亿,而今年则达到了空前的1682亿。无所谓的数字然而,阿里巴巴CEO逍遥子似乎不太看重这些数字。在接受新浪科技等媒体采访时,逍遥子说了这样一句话:数字到哪里是自然的结果,不是为了冲一个数字。在他看来,双11已经成为了一个重要商业的节日,他并不能预判未来的数据是否会增长,但他看到了新业态和新物种的不断涌现,创新才是双11最重要的意义。但是,当他走出采访间,站在媒体中心的舞台上时,却呈现出另一番景象。对数字“不在乎”的他,却用一连串的数字总结着双11的战果:总成交额超1682亿元,其中无线成交占比高达90%;支付宝支付笔数达到了14.8亿笔,同比增长41%;支付峰值达到25.6万笔/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年创下的峰值纪录;产生的物流订单量达到8.12亿单;参与双11的全球网民覆盖了225个国家和地区……隔空的“争吵”事实上,或许只有数字才能真正权衡战果。当下,几乎所有的主流电商都在以数字“秀肌肉”:京东手机品类41秒销售额破亿,销量同比增长139%,销售额同比增长165%;苏宁易购1小时内,支付新增实名用户超过20万……而双11当天,阿里和京东还因数字打了一架。双方在宣传海报上的维度不同,导致数据存在争议。阿里王帅宣称“只要京东自己愿意,可以把一年的下单金额都算成双11跨年大活动的下单总额,能让自己开心不是一件坏事,这样天猫一天的交易量肯定超不过京东一年的了”。紧接着,京东集团CMO徐雷也给予了回应:“你家可以提前预售20多天然后算一天销售额,那我家就不能正常开门做买卖算11天的销售额了?果然数学不如我好,但这不光是数学问题,还是逻辑学问题”。分析人士认为,“双11”的交易数字虽然是最大的亮点,但对行业和企业来说,并非是眺望未来的高峰,而是如何找到更好的样板。希望有一天,营销噱头不再是“狂欢”的重点,积累经验和数据赋能“新零售”,做到线上线下融合普惠大众,才是电商们最该落实的事情。
11月11日,持续多日的全民双11购物热潮达到巅峰,数据显示,11月1日0点至11月11日24点,京东超市各品类销售额持续保持高速增长。其中,婴儿奶粉售出超过2万吨,纸尿裤售出超15亿片,牛奶售出8500万升,面膜售出5500万张。销售数据同时显示,女性用户在今年双11期间成为“剁手”主力军,而在销售表现方面品质大牌增长明显、国产品牌表现不俗。从11月1日0点至11月11日24点京东超市全品类的销售数据看,按销售额计算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清扬、雀巢、好奇、伊利、美素佳儿、帮宝适、欧莱雅、茅台;按销量计算,排名前十的品牌是蓝月亮、乐事、三只松鼠、清风、维达、佳洁士、伊利、海飞丝、良品铺子、金龙鱼。拉拉裤、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、坚果、白酒、茅台、面膜、口红、气垫、洗发、牙膏、洗衣液、抽纸、狗钙片、进口零食成为双11期间京东超市的热搜词。商品销量的爆发式增长,其背后是京东超市飞速增长的女性群体消费数据。数据显示,整个购物季期间,京东超市孕产品类女性用户消费占比超过了70%;’在坚果、酸奶、面、调味品的品类中,女性用户消费金额占比超过60%;卸妆、精华品类的女性用户数量是同期的2倍;清洁品类整体女性下单金额是去年同期4倍;购买洗衣液的新增用户中有七成是女性。此外,今年双11期间包括美赞臣、雅培、好时、牛栏山、华润雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福临门等品牌有近400款新品、定制产品在京东超市首发,京东超市已成为许多品牌商新品、定制产品首发的首选平台。母婴品类纸尿裤售出超15亿片作为中国婴儿奶粉、纸尿裤线上线下最大零售渠道,京东超市母婴品类从11月1日0点至11日24点,共售出婴儿纸尿裤15亿片,相当于600多个大型超市一年的销量。售出婴儿奶粉2万吨,足够2016年中国新生儿吃半个月。从品类看,11月1日0点至11日24点,京东超市婴儿奶粉销售额是去年同期的2.5倍;婴儿尿裤销售额是去年同期的3倍;拉拉裤销售额是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,国产奶粉销售额突飞猛进,是去年同期销售额5倍。惠氏销售额是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳儿销售额是去年同期2倍,帮宝适销售额是去年同期2.5倍,五大品牌分别占据品牌排行榜前五名。另外,京东线下母婴体验店目前已经在全国开通近200家,今年双11期间销售额环比10月份增长6倍。食品品类售出8500万升牛奶11月1日0点至11月11日24点,京东超市食品品类销售再次实现了全新突破:牛奶销量达8500万升,相当于线下90个大型超市1年的销售总量;食用油销量达3500万升,够全北京市民2个月的食用量;饮用水售出约7000万瓶水,可满足约1700万人1天健康用水需求量。从品类数据看,米、油、奶、水依然是京东超市用户主要的消费对象。11月1日至11日期间,京东超市累计销售大米超过4000万斤;食用油销售额是同期的4倍;牛奶销量是去年的3倍;饮用水销售额是去年同期3倍;饮料销售额是去年同期2倍。金龙鱼米面销售额是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花销售额是去年同期的11倍;三只松鼠稳居坚果类第一名,是去年同时期的5倍。美妆品类销售面膜超5500万张11天的促销季中,京东超市美妆品类精华销售额是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、洁面销售额是去年同期的3倍,其中面膜11天时间累计售出5500万张,相当于200家线下美妆连锁店1年的销售量。品牌方面,国际大牌表现抢眼,欧莱雅销售额是去年同期的3倍,SK-II、玉兰油销售额是去年同期的2倍。羽西销售额是去年同期的7倍,一叶子、雪花秀销售额是去年同期的4倍,芙丽芳丝、阿芙、欧珀莱、欧诗漫、美即、雅顿销售额是去年同期的3倍,妮维雅、倩碧销售额是去年同期的2倍。11日当天共售出1000万瓶酒11月11日当天,京东超市销售近1000万瓶酒类商品,双11期间酒类商品整体销量够2万个烟酒超市销售1年,五粮液52度普五荣获最佳销售单品。从品类来看,双11期间,白酒销售额是去年同期的2倍,黄酒销售额是去年同期的4倍。“疯狂4小时”期间,红酒、洋酒的销售额均超越去年同期的2倍,啤酒销售近200万听。尤其值得关注的是,高端酒类受到追捧,高端收藏酒“疯狂4小时”期间销售额甚至达到去年同期的37倍,可见,消费者对品质升级的需求愈加凸显。“疯狂4小时”期间,剑南春、洋河、牛栏山销售额都达到了去年同期的3倍以上。作为白酒品类领导品牌,茅台旗下习酒在双11期间销售额更攀升至去年同期7倍。个护清洁售出卫生巾1.5亿片、纸品2.9亿卷11月1日0点至11月11日24点,京东超市共售出牙膏1100万支,相当于线下30家大型连锁化妆品专营店1年的销量;售出卫生巾1.5亿片,相当于125家大型连锁化妆品专营店1年的销量;售出洗衣液卖出超过3.3万吨、纸品卖出2.9亿卷纸,洗衣液和纸品相当于150家线下大型超市1年的销量。清扬、海飞丝、舒肤佳、施华蔻、沙宣、云南白药、苏菲、飘柔、吉列、佳洁士荣登销售额最高的TOP10品牌。宠物品类售出猫狗罐头240万罐11月1日0点至11月11日24点,从品类看,宠物食品中猫狗罐头共售出240万罐,宠物钙片销售额是去年同期的3.5倍;营养土卖出60万升,销售额是去年同期的3倍。从品牌看,11月1日0点至11月11日24点,其中宝路/伟嘉销售额是去年同期的3倍。园艺品牌沃施成为今年京东超市11·11的黑马,销售额是去年同期的5倍。此外,京东超市在今年双11期间,推出了各种增值服务为消费者的“剁手”保驾护航。“价保11·11”服务,让消费者享受价格保护,买贵就可申请差价补差;“定期购”服务,让消费者可选取按周或按月配送的商品,后续定期配送运费全免;“奶粉尿裤无忧险”、“美妆产品质量保证保险”、“宠物尝新特权”等保障,让消费者解除一切购物之忧。
昨晚,国美电器公布上市公司未经审计的上半年业绩,上半年,国美上市公司实现销售收入人民币271.14亿元,同比上升10.2%。综合毛利率自去年同期的16.9%增长至18.3%,利润为人民币3.22亿元,同比增长153.0%。与国美“保利润”的策略形成对比的是,老对手苏宁表现相对激进,“规模对苏宁而言更重要”,这导致上半年苏宁净利润下降近6成,两大传统家电连锁巨头面对电商冲击采取了完全不同的战略。国美“保利润”效果初现国美称,国美集团上半年执行以盈利模式为核心的中长期战略转型,通过全力拓销售、提毛利、控费用,贯彻线上线下融合的多渠道零售商战略。报告期内,上市公司部分新增门店35家,关闭门店70家,门店数(含大中电器)达1073家,覆盖全国250个城市,同时国美还有543家非上市公司,因此国美集团总门店数为1616家。国美反复强调“盈利模式为核心”,对于接下来的经营策略,国美表示,除了既定工作重点外,国美集团未来将着重做好稳步提高销售业绩、提升毛利水平和控制费用支出。即使是仍处于投入期的电商平台,国美也称要“确保盈利目标的逐步实现”,举措包括继续快速推动线上线下共享采购平台,将高毛利差异化产品和高质量服务推送至线上渠道,扩大盈利空间。国美旗下的电商平台国美在线近期上线包括快消在内的新品类,为拓展规模,国美需要牺牲一定的利润,但即使如此,国美在线董事长牟贵先也称要将这种利润影响“降到最低”。此前曾有消息称,黄光裕给国美高管面对京东等对手时的锦囊之计就一个字“拖”,指令国美保持现金流、不惜一切代价阻止京东上市,企图拖垮京东,他觉得此事关乎国美的生死。苏宁更重开拓转型与国美“保利润”的策略相反,老对手苏宁表现相对激进。本月初苏宁云商披露的业绩快报显示,今年上半年,苏宁实现营业总收入554.54亿元,同比增长17.51%,净利润为7.33亿元,同比下降58.24%。对于净利润下滑的原因,苏宁解释为:“随着线下连锁平台与线上业务的融合,以及为有效提升销售加大促销推广力度,对公司毛利率水平带来了影响。”苏宁自今年6月起开始实施“线上线下同价”。这种转型表现在业绩上,就是营收仍然保持比较平稳的增长,而净利润却在大幅度地下滑。产业观察人士刘步尘认为,鱼与熊掌不可兼得。苏宁想要大幅盈利很难,“你要增长就一定要降价”。苏宁内部人士对本报记者表示,“利润现在对我们来说并不是那么重要,我们更看重规模的增长。”除了“双线同价”,苏宁还在布局金融领域,意图通过“提供增值服务,扩大用户群和积累沉淀资金,为主业产品销售提供造血功能”,而其申办民营银行的消息则让其股价暴涨——虽然无论是基金产品还是民营银行,短期都不可能给苏宁带来利润贡献。至此,两大传统家电连锁企业在面对电商冲击时表现出了完全不同的策略,苏宁走的是“以利润换规模”路径,誓与京东死磕到底;国美目前则是盈利为先,保障现金流,“拖垮京东”。
1、国美在线优惠券分类:红券:可全场通用,不受商品类别限制,可以累积使用。蓝券:订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,例如:1000-100元的蓝券,所下订单金额需要在1000元以上才可以使用;2、如何使用优惠券:在购物车页面,请选择您需要使用的优惠券3、优惠券的使用红券使用规则:1)红券可全场通用,不受商品类别限制,单张订单可累积使用多张红券。2)如果红券金额小于订单金额,则需要您选择其他支付方式来支付差额。3)红券不能用来抵扣商品运费,不能兑现。4)红券一经使用,无法退还,使用红券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。5)每张红券均有相应的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明。6)不支持使用红券支付全部订单金额。蓝券使用规则:1)订单金额满足一定条件时可以使用蓝券,蓝券不能累积使用,单张订单仅限使用一张蓝券。2)蓝券不能用来抵扣商品的运费,不能兑现。3)优惠券一经使用,无法退还,使用优惠券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。4)每张蓝券会有相应的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明注:1)红、蓝券可同时使用,单张订单最多使用10张红券,1张蓝券;2)您订购商品时如已使用优惠券,将不能够参加促销返券活动;3)团购、抢购等促销活动不能使用优惠券;4)行业客户不享受网城现有任何促销优惠(包括红、蓝优惠券);5)商品应付金额必须大于商品总金额的10%,且不能小于10元,否则无法选择货到付款,请您选择其他支付方式。6)为了保障您的账户安全,针对下单使用优惠券的用户,国美在线做了相应安全设置,您登陆网站订购使用优惠券时,会提示激活优惠券的情况。优惠券激活方式如下:首先确保您的手机已经激活,然后点击我的国美----个人中心----账户安全,设置您的帐户支付密码后虚拟账户会自动激活,激活后方可使用优惠券。4、如何获取优惠券:1)购物赠券:商城中部分商品会赠送优惠券,并在页面商品标题及赠品部分标明(随订单赠送的电子优惠券,订单收货确认后会自动发送到您的优惠券账户中)。促销频道,以便了解更多最新的优惠信息。2)活动返券:国美在线会不定期向会员举办优惠返券活动,请您关注网站3)积分兑换优惠券:在“我的国美”—“积分兑换”中根据帐户积分可以兑换相应金额的优惠券。5、如何查看优惠券:1)进入“我的国美”,点击“我的优惠券”;2)在此可查看“未使用”、“已使用”和“已过期”优惠券信息。
看到很多网友昨晚关于国美红券、蓝券的讨论留言,感觉很多新手网友不了解国美在线的优惠券政策,因此把我自己知道的简单扼要和大家共享一下,欢迎老鸟们指导指教:1)下订单的时候,使用过优惠券的订单不参与任何返券活动。2)国美返券是在商品确认收货成功后,才会返券,如果顾客不主动去点击收货确认的话,系统大概会在投递成功1个星期左右自动返券到个人账户,券的有效期一般为一个月。3)国美同一个订单最多使用10张红券(不限金额),一个蓝券(满减券,如满1000减100)。4)因为第三条原因,虽然国美在线商品不多,但是国美红券的价值很好,不会出现8折以下的情况,大面额多张红券都在9折以上,小面额的也在8折以上。5)使用过优惠券的订单千万别自行取消,这点区别于其他电商,国美在线取消订单后优惠券降同步消失,所以用券订单请谨慎!6)已成功订单的商品评分只有一个月内有效,每条评论大概可获得2积分,10积分可兑换10元红券之类的。7)如果取消已经支付成功的订单,国美的退款很特别,退款一般会退到个人国美账户里面,然后要自己主动去退款到自己指定的银行卡,而不是一般电商的原支付账号返回。8)综上所述,其实各大电商的图书促销活动,最划算最实在的是去年国庆期间国美的满100返100红券,每天最多返券10张。9)在收到商品并点击确认收货后,用户会在24小时内收到返券.使用日期会在返券上标明,但具体返券的截止时间可能会分12点和23点两种,需与客服确认.(网友faithfulboy补充)10)国美凡是使用红券购买的货物,如果发生换货,在没货的情况下,国美会自动改单为退货,并将红券自动没收!去年,我的一张订单使用红券,之后换货。明明国美商城里面货物依然在售,但国美客服就是咬定没货,不经我允许,将我的换货单改为退货单,红券没收。此外,我那个单子里面购买的婴儿奶粉,生产日期很久。我不知道这是不是普遍现象,大家购物注意点11)红券使用规则:1、红券可全场通用,不受商品类别限制,单张订单可累积使用多张红券。2、如果红券金额小于订单金额,则需要您选择其他支付方式来支付差额。3、红券不能用来抵扣商品运费,不能兑现。4、红券一经使用,无法退还,使用红券支付的订单,退款结算按照实际结算金额退款。5、每张红券均有相应的使用规则,请在参与获取优惠券的活动前仔细阅读活动的说明。6、不支持使用红券支付全部订单金额。
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“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。