品类
“即便实体零售行业发生巨大转变,在受到电商的强力挤压的当下,英国百年老店JohnLewis仍然保持着出色的业绩”,业内人士如此评价这个英国最大的连锁百货JohnLewis(约翰?路易斯),它还被连续四年评为英国最受青睐的零售商,而这绝对与它不断拥抱消费升级脱不了关系。日前,JohnLewis就又在其店内玩出了新花样。据了解,JohnLewis在牛津街、利物浦、以及剑桥的门店推出了设备齐全的TheResidence“公寓”,该服务是零售商秋季促销活动OnlyHere的一部分,主要为消费者提供其所谓的终极版买前体验服务,其中最大的特点就是可为消费者提供留宿过夜以及私人晚餐体验。小编获悉,每个公寓都包含一个宽敞的客厅和餐厅和卧室,屋内的橱柜和衣柜都配有最新的秋冬产品。在牛津街的公寓内还有一间设备齐全的厨房、书房以及可以俯瞰卡文迪什广场的露台。这些“公寓”会全天候开放,消费者可在TheResidence团队的帮助下体验及试用空间内的商品,品类从时尚到家居再到家电、电子等。对此,JohnLewis方面表示,在选定有限的消费者后,将在星期六对这部分用户开放“博物馆奇妙夜”式的留宿体验,其中包括在整个百货商店内的私人购物时间对ohnLewis百货进行全面了解,参加十人规模的晚宴,享受大厨准备的特别佳肴,接收报纸,收听晨间电台以及从服务人员口中获得购物建议等。另外,TheResidence还会面向消费者免费举办一些家庭实用技巧,比如,如何选择最适合的枕头和羽绒被,如何在家办派对等等。总之,JohnLewis就是想让你在这儿有家一般的感觉。JohnLewis的用户体验总监PeterCross也表示,他们的目的就是营造一个家一样的场景,给用户一种全新的购物体验。小编了解到,该集团董事长CharlieMayfield曾表示,“无论消费者选择哪条途径或者何种形式与我们接触,我们都要尽最大的可能让一切变得方便、精准、有趣和令人激动。”因此,你会发现在国内高喊新零售时,这个英国的老牌百货也做了许多走心的新尝试。比如,消费者可以在店内浏览商品,在移动端查价并下单,提货也可选择到店取、送货上门或是去与JohnLewis合作的5000多家邻店取货,也因此,JohnLewis被数字营销公司EPiServer评为英国最佳移动零售商。而为了与线上零售商拼成绩,JohnLewis自2007年开始,每年的圣诞节广告成了备受期待的事,并且还曾被称为“地球上最会拍广告的百货公司”。譬如,2011年的《漫长的等待》、2014年的《企鹅的礼物》等,凭借圣诞节广告,在2012年-2016年期间的销售额保持16%左右的稳定增长。另外,将广告片上传至YouTube、在每个视频中嵌入网站链接等也是JohnLewis屡试不爽的营销手段。在使用新技术方面,JohnLewis也从来不会裹足不前。据公开资料显示,针对家居品类,JohnLewis推出了一项定制服务,消费者可自行选择家具的款式、颜色及织物类型并查看效果图。升级后,JohnLewis还在家具模型和织物上附加RFID标签,以便消费者用RFID读取器扫一下来观看效果图。另外,JohnLewis还试图利用虚拟现实3D影像技术为用户从展示虚拟起居室,让用户感受到家具放在自己家中的样子……据了解,从1864年在伦敦牛津街开办第一家店铺算起,JohnLewis百货店已有150年的历史。在截至2017年1月28日的2016财年,JohnLewis税前利润录得21.2%的增幅至3.7亿英镑(约合32.9亿元)。这个百年商店通过不断迎合用户需求、借力线上工具、拥抱新技术等“生存法则”好像依旧保持着活力。
彭博社撰文揭秘亚马逊CEO杰夫·贝索斯(JeffBezos)在印度电商市场的50亿美元押注。该公司要投入该笔巨额资金在当地扩张业务,势要拿下该市场。本周,它将与领头羊Flipkart展开一番恶斗。以下是文章主要内容:距离印度排灯节(Diwali)还有几周时间,那是该国的购物狂欢季。在距离印度南部的海得拉巴机场几分钟车程的一个巨大仓库里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常货件。里面有太阳眼镜,刮胡膏,缝纫机,切菜机,微波炉……亚马逊在准备所有的这些商品来迎接该相当于印度的黑色星期五兼圣诞节的购物狂欢季。占地40万平方英尺的无窗口仓库铺设了500公里长的线缆,配置了多达1.6万个的喷洒灭火器。卖家通过不大安稳的两轮挂车、机动三轮车或者小货车将他们的商品运送过来。在亚马逊位于海得拉巴的仓储中心,员工在准备包装货品它是亚马逊在该南亚国家最大且最新的一个仓储中心,在传统消费旺季与本地竞争对手Flipkart正面交锋之前,它让外界了解到了亚马逊在该至关重要的市场的加码努力。在印度的大力投资表明,该总部位于西雅图的零售商在采用类似于美国市场的战略:建立庞大的仓储网络,提供快速且便宜的配送服务,与eBay等竞争对手区分开来。在另一个大市场中国发展不顺,无法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亚马逊在印度市场不容有失。亚马逊称,在截至6月的季度里,其国际业务亏损同比增加了4倍多,达到7.24亿美元。这部分因为在印度的巨额投资,包括扩大仓储能力。“仓储中心对于我们的印度业务运营的成功非常重要。”亚马逊印度主管阿米特·阿加瓦尔(AmitAgarwal)如是谈到仓库问题,“在过去的一年里,为了顺应我们在印度的快速增长,我们将仓储能力扩大了一倍。”与Flipkart势均力敌总部位于班加罗尔的Flipkart在印度电商市场仍然占据领先地位。但亚马逊也在迅猛增长,光是过去一年便在数项运营指标上实现了规模翻倍:仓储容量攀升到1300万立方英尺,第三方卖家数量增长到22.5万以上,产品数量扩大到1.6亿件以上。在为一年一度的购物季备战期间,亚马逊和Flipkart均在玩“间谍”把戏:均在等待对方公布促销时间。Flipkart最近从腾讯、微软、软银愿景基金等知名投资者获得新的融资,增加了30亿美元的“弹药”。该公司正准备发动它的节日促销“闪电战”。在该本土公司终于率先公布它的时间表以后,作为回应,亚马逊调整它为期四天的节日促销活动GreatIndianFestivalSale来完全重合Flipkart的促销活动BigBillionDaysSale。在亚马逊的促销活动周四拉开帷幕后,其仓库内部的运转速度将有增无减。与此同时,Flipkart表示,它将压过竞争对手,其销售额将达到去年的两倍,智能手机出货量也将增长三倍。“我们的促销活动BigBillionDaysSale不仅仅是围绕优惠折扣,还围绕手机、时尚、电器等品类竞争对手所没有的诸多独家精选商品。”该公司在电子邮件声明中指出。在Flipkart位于班加罗尔的办公室,送货员在处理排灯节的一件包裹它还谈到多项行业第一,比如每月借记卡支付的交易金额。促销期间,它也将在社交媒体上大规模展开个性化视频广告促销。仓库方面,该公司不愿透露具体的数量。排灯节期间,印度公司会给员工发放年度奖金,家家户户都会踊跃购物。今年,该节日从10月17日开始,持续数天。“亚马逊和Flipkart如今比以往任何时候都要势均力敌,今年的销售旺季谁胜谁负将会更难预料。”市场研究机构RedSeerConsulting项目经理米甘克·古特古蒂亚(MrigankGutgutia)指出,“双方都拥有雄厚的财力,都在大举扩张仓库和物流基础设施。”50亿美元扩张预算在新的海得拉巴仓储中心几英里范围内,亚马逊设有一座大型全球客服中心以及一座大型软件开发中心。二者均跻身该公司全球范围最大的基础设施之列。它们没有向外界开放参观——此次探访亚马逊的仓库实属难得。它们都是CEO杰夫·贝索斯(JeffBezos)大举扩张印度业务的鲜明例证,该扩张得到了50亿美元的预算拨款。亚马逊在印度的41个仓库至关重要,毕竟在该国,大型在线零售商都充当市集,按照针对电商行业的外国投资规定,它们不能销售自家库存。仓库的位置也起到决定性的作用,因为该国的物流运输网络不大可靠。它们必须要靠近卖家,容易触达消费者密集的地区。那些房地产公司会告知电商公司其竞争对手的仓库搜寻行动,因此位置有利的地块竞争十分激烈。阿里巴巴投资的PaytmE-commerce是电商市场最新的一位竞争者,刚开始部署仓储中心。分析师古特古蒂亚指出,“地理优势会这些竞争者得利,能够降低供应链成本,优化配送流程,为优质顾客提供最快的配送服务。”仓库的混合模式亚马逊海得拉巴仓储中心内部的运转走进不起眼的代号HYD8的亚马逊仓库,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,创造历史)的标示。通过装有金属探测器的墙,就是1.6公里长的蜿蜒于大楼内部的传送带网络。该公司的目标是以最低的成本在最短的时间内配送完订单,不过仓库内看不到一个机器人的身影。“在印度,我们采取了一种混合模式,即结合利用人手和传送带。”印度顾客订单履行副总裁阿希尔·萨克塞纳(AkhilSaxena)指出。仓库自动化和无人机送货在印度电商领域还远未能够实现。在该国,固定成本高昂,劳动力成本较低,与西方国家恰恰相反。因此,在亚马逊相对较小的仓库里,有大量的工人在工作。印度物流配送网络不靠谱,商户电商运作能力不足,因此亚马逊平台上的大多数卖家都偏向于将他们的产品送到像亚马逊仓库这样的地方,让他们的名称出现在产品介绍旁边的“出售方”一栏,将包装和配送工作都交给亚马逊处理。在商品送到该国的边远地区以前,要经过大约十多个步骤。从印度的象头神雕像到色彩鲜艳的智能手机外壳和小钢锯,各种产品都要经过质量检查,进行条形码标记,经过激光扫描提取精确的规格信息。最后,由计算机算法帮助“整理”和优化存储流程,计算向卖家收取的仓库空间使用费用——精确到每立方英尺。不同于井然有序的超市货架,仓库里的商品只是存放在放得下它们的地方,遍布于各个角落,方便根据计算机算法快速获取。一排的厨房搅拌器放在放满婴儿尿片的货架上。走道对面放着枕头,但枕头周围没有放床单。萨克塞纳指出,这种随意的整理实际上反而提高了运作效率。说到底,仓库要精简运营来控制日常开支,毕竟在该国亚马逊在扩张期间仍处在巨额亏损状态。据亚马逊印度主管阿加瓦尔称,在印度,公司营收年增长率达到124%左右,今年第一季度增长85%,第二季度增长88%。不过,即将到来的销售旺季不容有失,届时亚马逊和Flipkart将倾尽所有来引起消费者的注意。阿加瓦尔称,他期待公司接下来在流量、新顾客和销售额方面都有“亮眼的”表现。亚马逊海得拉巴仓储中心萨克塞纳也忍不住评论一番亚马逊在该重要的市场即将面临的重大挑战。萨克塞纳说道,在印度,从卖家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市场。他说,要解决这一问题,亚马逊得“不仅仅要有全球视野,还要注重本地化运营。”
近期,瞄准消费升级方向的生活家居用品品牌Jordan&Judy(中文名“佐敦朱迪”,简称双J)完成了天使轮融资,投资方包括星咖特购、海丰至诚投资、聚卓资本、洪荒资本及峰瑞资本。“我们没有商业计划书,好多人抢着投,我们要选择一下。”Jordan&Judy刚成立就吸引了众多知名风投机构亲睐,创始人Jordan罗辉德一个月前向小编透露。彼时,这个刚刚新成立的项目才不到2个月,已站在大型家居展的会场,预定订单额过亿。为何Jordan&Judy品牌起步如此高调?(创始人Jordan罗辉德)小编了解到,这主要源于其创始人Jordan罗辉德的背景。罗辉德已创业14年,一直给全球近百家生活家居用品品牌做ODM供应商服务,在东莞开了六家工厂,厂房面积10万平方米,员工达3000人,各工厂做不同生活家居用品品类,每个工厂配有结构设计师队伍来支撑ID原创设计的实现。这两年最火的名创优品很大一部分的产品就来自罗辉德的工厂代工。此次,叶国富也成为了双J的联合创始人,叶国富为这个全新的品牌制定了战略蓝图,并给其开放名创优品的全球渠道资源。叶国富称,“Jordan(罗辉德的英文名)要努力成为家居生活用品的罗布斯,把每一个产品都做深,做透,做极致。以领先全球的设计,高品质,高性价比,把Jordan&Judy带给全世界追求美品的消费者。”为了站在产品的至高点,罗辉德还在美国组建了资深生活家居用品设计师队伍,为品牌提供国际视野的原创设计。(罗辉德工厂服务过的客户)罗辉德认为,美国有OXO,日本有IRIS,韩国有乐扣乐扣,英国有JOSEPHJOSEPH,这些都是规模十亿至几百亿的全球知名生活家居用品品牌,但在中国却没有一个品牌可以及得上这些品牌,而这正是Jordan&Judy的市场机会。“中国很多生活家居用品公司的ID设计只停留在概念阶段,结构设计做不好;ID和结构做的好的,产品性价比又做不好;有些做得好点的,市场分析又不够,不懂消费者要什么,消费者不买单,产品自然就没有销路。”罗辉德告诉小编,国内高品质的家居生活用品非常匮乏,希望去解决这个问题。造,有极致灵魂的美品。小编了解到,Jordan&Judy和传统的渠道分销品牌不一样,自己不开实体店,不建APP,只为渠道商赋能。不仅为渠道商提供优质商品,还提供道具制作、陈列指导、产品视频、产品照片、营销策划等服务,用匠人之技与匠人之心,将服务做到极致,不断增加品牌曝光度,提升品牌的辨识度,创建独特的品牌形象。罗辉德的目标是,给我们20平方展示,月绩创造20万。接下来,Jordan&Judy会与国际知名的IP形象合作,还将在美国、德国、日本、新加坡、印度、智利、俄罗斯开设销售公司,一开始就定位国际视野,中国质造,全球市场。目前,Jordan&Judy除了进入名创优品这个明星渠道外,还有星咖特购的销售渠道。星咖特购平台是由星咖特购集团董事长、王博同向上影业集团董事长肖飞,、向上资本创始人杨宁、时尚集团总裁苏芒、华谊兄弟传媒股份有限公司副董事长王中磊等联合创办,是应用互联网思维的明星&IP品牌销售平台。此外,本轮投资方聚卓资本旗下的中国最大在线礼品电商心意点点也是其核心支持渠道。罗辉德期望,借由14年的工厂能力和多个线上线下的大渠道品牌,创造继名创优品后的又一个全球零售界奇迹。
现在除了书城、书店、报刊等等可以购书之外,网上购书的网站也有很多,比如卓越、当当、京东购书频道等等。今天在这里为大家推荐小编个人比较喜欢的网上购书网站:卓越亚马逊网上书店,购书的首选。为什么给大家推荐卓越网上书店购书呢?因为卓越亚马逊网上书店,购书的首选。第一:是因为在卓越网上购书很方便,我们的电脑和手机都可以用来搜索图书和下单购买。而且在卓越购书还会出现经常一起购买的商品的推荐图书,这样方便了我们的选择。第二:当然是价格实惠。卓越亚马逊网上书店不仅价格优惠而且还全场免配送费用,这样就能省下运费了。除了免运费之外卓越亚马逊网上书店还经常有促销活动,比如最近的全民阅读周:数万中文图书满100元减20元再返140元的Z券,还有春日超值特惠3.9折封顶等等的优惠活动。第三:收货快。网上购书还要注意的是送货怎么样?卓越亚马逊的配送范围涵盖全国800多个大中城市,而且还提供货到付款、快递送书上门等服务,最主要的发货时间很给力。第四:书分类齐全,便于选择。卓越亚马逊网上书店作为国内最大的网上书店,它所拥有的书品种齐全,许多其他地方无法找到的来这里有可能会找的到。卓越亚马逊网上书店,购书的首选。在卓越购书的话还可以通过给惠网拿返利呢,只要注册给惠网,然后通过给惠网去卓越亚马逊购物就能获得返利了,并且按商品类目不同返利0.35%-4.2%,像图书返10.5倍的积分,具体详情可以登录给惠网的官方网站查询。
1.亚马逊在配送模式的选择上采取外包的方式:在电子商务中亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己则集中精力去发展主营和核心业务。这样即可以减少投资,又降低了经营风险,又能充分利用专业物流公司的优势,节约物流成本。2.将库存控制在最低水平,实行零库存运转。亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,实现了对库存的有效控制。亚马逊公司的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书。一般情况下,亚马逊是在顾客买书下了订单后,才从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。由于保持了低库存,亚马逊的库存周转速度很快,并且从2001年以来越来越快。3.降低退货比率。虽然亚马逊经营的商品种类很多,但由于对商品品种选择适当,价格合理,商品质量和配送服务等能满足顾客需要,又能通过一起惠返利网返利,所以保持了很低的退货比率。极低的退货比率不仅减少了企业的退货成本,也保持了较高的顾客服务水平并取得良好的商业信誉。4.为邮局发送商品提供便利,减少送货成本。在送货中亚马逊采取一种被称之为“邮政注入”减少送货成本。所谓“邮政注入”就是使用自己的货车或由独立的承运人将整卡车的订购商品从亚马逊的仓库送到当地邮局的库房,再由邮局向顾客送货。这样就可以免除邮局对商品的处理程序和步骤,为邮局发送商品提供便利条件,也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作的送货公司估计,靠此种“邮政注入”方式节省的资金相当于头等邮件普通价格的5%-17%,十分可观。5.根据不同商品类别建立不同的配送中心,提高配送中心作业效率。亚马逊的配送中心按商品类别设立,不同的商品由不同的配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化作业程度,使作业组织简单化、规范化,既能提高配送中心作业的效率,又可降低配送中心的管理和运转费用。6.采取“组合包装”技术,扩大运输批量。当顾客在亚马逊的网站上确认订单后,就可以立即看到亚马逊销售系统根据顾客所订商品发出的是否有现货,以及选择的发运方式、估计的发货日期和送货日期等信息。如前所述,亚马逊根据商品类别建立不同配送中心,从位于美国不同地点的不同的配送中心发出。由于亚马逊的配送中心只保持少量的库存,所以在接到顾客订货后,亚马逊需要查询配送中心的库存,如果配送中心没有现货,就要向供应商订货。因此会造成同一张订单上商品有的可以立即发货,有的则需要等待。为了节省顾客等待的时间,亚马逊建议顾客在订货时不要将需要等待的商品和有现货的商品放在同一张订单中。这样在发运时,承运人就可以将来自不同顾客、相同类别、而且配送中心也有现货的商品配装在同一货车内发运,从而缩短顾客订货后的等待时间,也扩大了运输批量,提高运输效率,降低运输成本。亚马逊的发货条款非常完善,在其网站上,顾客可以得到以下信息:拍卖商品的发运、送货时间的估算、免费的超级节约发运、店内拣货、需要特殊装卸和搬运的商品,包装物的回收、发运的特殊要求、发运费率、发运限制、订货跟踪等等。亚马逊为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货期限。在送货方式上有以陆运和海运为基本运输方式的“标准送货”,也有空运方式。送货期限上,根据目的地是国内还是国外的不同,以及所订的商品是否有现货而采用标准送货、一日送货和二日送货等。根据送货方式和送货期限及商品品类的不同,采取不同的收费标准,有按固定费率收取的批次费,也有按件数收取的件数费,亦有按重量收取的费用。配送管理上的科学化、法制化和运作组织上的规范化、精细化使亚马逊能够为顾客提供方便、周到、灵活的配送服务,满足消费者多样化需求。
亲爱的惠友们:大家好!欢抢十一!家电3C每日5折疯抢,价保双十一!国美在线8月22号-29号自营家电、3C品类3倍返利奖励,除去苹果产品,PS:返回订单比例有误的,请大家不要担心,结算时予以更正处理。活动主题:欢抢十一活动时间:9.22-9.29活动卖点:①家电一站购最高返1000元②家装一站购买3免1③家电3C每日5折疯抢④购大牌,前一百名下单最高返100元⑤百元神券整点抢⑥价保双十一PC连接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/14/nationalDay2017.htmlWAP连接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/11/sale101zhengshiqi.html一起惠返利网2017年9月22日
本地生活服务平台钱包生活宣布完成10亿元B轮融资,主要投资者包括高榕资本和国融金等。钱包生活CEO定胜斌表示,本轮融资后,钱包生活将投入在建立消费场景、沉淀交易数据。接下来的重点是渠道下沉。定胜斌认为,从本地生活服务消费场景的支付环节突破,基于交易数据的沉淀和分析,以此为商户提供经营服务、营销服务、金融服务,为消费者提供直接优惠买单服务、消费信贷服务,是钱包生活的优势。钱包生活数据显示,目前合作商户已达14万家,涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人等本地生活服务行业,覆盖上海、北京、沈阳、西安、武汉、郑州、杭州等200余座城市,月度交易额超过17亿元。来自高榕资本的投资负责人表示,移动互联网正在深刻地改变中国的商业社会,在其影响之下,日常生活的消费场景不断被重新构建。钱包生活正是以创新的商业模式重构了本地生活服务的消费场景价值,区别于传统O2O行业依靠高扣点、高费率、长账期的盈利模式,以后端服务为核心,在消费升级时代具备更加巨大的价值空间。这也是高榕资本此次投资钱包生活的主要原因。在宣布完成B轮融资的同时,钱包生活在战略升级方面,开始加强三四线城市的渗透,预计新增覆盖城市会超过200个,并将在全国开放购物、亲子、美发、摄影写真、周边游等服务品类。此外,钱包生活为中小商户提供经营、营销、金融三大赋能服务。并提供包括会员营销、数据营销、自定义优惠在内的营销工具,以及全新推出的商户微信小程序服务。金融赋能方面,有招小财、招大财、招金财信贷服务,全面满足不同需求、不同规模的商户,单店最高可达100万额度的授信。
9月19日,京东物流宣布,为迎战双11,将为商家提供价值6.66亿元的补贴,用于为京东平台商家及社会化商家在双11前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。京东物流方面表示,此次活动将分为不同时点、不同波次,涉及家电、母婴、3C、服饰等主要品类,涵盖京东仓配一体服务、转运服务和云仓服务。同时与京东物流的合作的商家可以享受“搜索下拉词分布”、“搜索排序加权”、“为你推荐加权”、“搜索店铺入口加权”多种优质流量服务。而为了保障商家和用户的物流配送体验,京东物流将计划同时实施四色标签、通途计划、迅雷计划和零点行动等多种特色计划,数万条“干支空铁”运输线全面铺开、上万辆运输车24小时不间断发车、近300万众包运力全面支持等措施,构建起一个全方位的智慧物流保障体系。《联商网》了解到,截至2017年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了335个大型仓库,覆盖全国范围内的2691个区县,能够为全国99%的人口提供自营物流服务。目前京东实现52%的订单在6小时内完成交付,92%的订单在24小时内完成交付。与此同时,京东物流推出了“京准达”、“京尊达”等服务产品,满足有特定需求和高端消费群体的购物体验。
无人售货概念正在中国大行其道,而无人零售的最初模式——自动售货机,在经历了过去20多年的不温不火之后,也在今年被推到风口浪尖。各式各样的自助售货机出现在人们眼前,除了最常见的卖饮料、卖零食、卖盒饭,还有卖酒的、卖情趣用品的、卖口罩的、卖衣服的、卖口红的,大玩家小玩家似乎都来凑热闹。日前,有知情人士向小编透露,作为阿里旗下零售电商平台支柱的天猫也将涉足无人售货机领域,并且是做美妆产品。上述知情人士指出,天猫将联合平台上的国际化妆品商家来做这个无人美妆售货机项目,首批预计会在全国多地铺设数千台设备。而由于目前天猫平台多数国际化妆品品牌由国内的代运营商或线上总代操作,因此,天猫极有可能寻找大的美妆品牌服务商进行合作。“双方的合作方式可能是天猫提供运营支持,品牌服务商负责供货。具体而言,其无人售卖机将与天猫后台软硬件数据接口打通,实现所售商品品牌与天猫线上线下会员系统的完整对接。消费者在无人售货机选中商品后,可通过手机进行购买付款。”该人士猜测道,其无人美妆售货机还可能会加入一些“人机互动”的智能化设计,如皮肤测试仪或智能试妆镜等。一位业内人士也向小编指出,自2016年提出“新零售”概念以来,阿里已从多个领域进行了布局,线上线下融合、无人值守零售、智能体验店成了关键词,所涉及的品类也从食品生鲜逐渐扩展至时尚、家居等,而美妆作为天猫的一大支柱品类,自然不会被落下。“而且,美妆这个品类挺适合无人售卖模式的,像口红、面膜、防晒霜等实体店中常见、日常常用的美妆产品用无人售货机售卖,放在上下班经过的地方,消费者只需短暂驻足、简单操作就可以了。”该业内人士谈道。对此,小编向天猫公关部进行求证,对方表示“的确有这个项目正在推进”,但由于目前很多方面还在谈合作,最终敲定还需要一定时间,因此没有更多消息可以公开。不过其透露,该无人美妆售卖机“品类上会有很多想象力,不仅限于口红,彩妆、爽肤水、润肤露等都有可能”。事实上,天猫做无人美妆售货机并非无迹可寻。在今年7月21日-7月23日的天猫美妆节期间,天猫就曾联合美妆品牌玛丽黛佳试水无人口红售卖机。据悉,其无人口红售卖机最早亮相于杭州西湖银泰城,消费者打开手机淘宝扫一扫二维码对玛丽黛佳的天猫店铺进行关注并付款,就能从贩卖机取走选好色号的口红。(玛丽黛佳的无人彩妆售卖机)根据官方数据,该无人口红售卖机3天共计售出近1600支口红,在有效时间内平均一分钟卖出一支,一台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳线下专柜一周的销量。“此次试水的成绩无疑让天猫看到了大规模推广无人美妆售货机的可能性。”一位美妆行业从业者对小编表示,无论线上还是线下,单一、独立的渠道正在成为死穴,“新零售”概念的核心就是渠道整合。通过一系列线下软硬件数据接口的打通,玛丽黛佳的无人美妆售卖机实现了品牌与天猫会员系统的完整对接,未来通过接入LBS还能对会员进行持续运营。“这也意味着,当这一模式复制开来,品牌能够改变传统的会员运营和管理方式,实现对精准用户的实时触达。目前,玛丽黛佳的无人美妆售货机已经在全国很多城市进行了布局,初期效果据说还不错。”上述从业者告诉小编。与此同时,中国市场无人售货机零售业态的发展空间或许也是让天猫动心的一个重要原因。根据公开资料,在日本这样一个无人售货机覆盖范围最大的国家,2011年全国处于运营状态的无人售货机数量达到580万台,年营业额约5.4万亿日元(约合3228亿元人民币,即500亿美元),所售商品除了食品、饮料、香烟之外,还包括游戏牌、书、伞、玩具、神签等等。而在中国,自1993年引入无人售货机到目前,全国总共仅有无人售货机21万台,其中卖饮料的机器占到40%以上的市场份额。也就是说,国内的无人售货机无论在数量上还是功能上远不及日本成熟,也远没有达到市场饱和,因此可以发挥的空间极大。值得注意的是,除了天猫和玛丽黛佳之外,目前市场上已有不少无人美妆售货机的玩家。比如,截止到本月,一批来自“美颜奇机”的美妆无人售货机已陆续出现在北京、深圳等全国7城市的地铁站、电影院等人流集中区,售卖价格从十几元到一百多元不等的美妆产品。还有消费者反馈,在广州地铁站见到不少品牌名为“来乐”的无人美妆售货机,主要售卖各式各样的口红。(美颜奇机无人美妆售货机)(来乐无人美妆售货机)当然,许多海外美妆品牌以及无人售货机运营商在无人彩妆机方面的尝试也给后来者很多启发。比如,早在2010年,法国奢侈品品牌香奈儿就在法国、美国等地推出了一款香水自动售货机;美国彩妆品牌贝玲妃(Benefit)也曾于2013年在全美25个机场投放无人售货车;欧莱雅、伊丽莎白雅顿、丝芙兰、悦诗风吟等美妆大牌也都曾尝试过类似的无人售卖设备。不过,做无人售货机并不是简单地把机器摆在大街上就万事大吉,背后还需要一个完善的产业链条运营。因此,目前很多尝试过无人美妆售货机的玩家,多数只是针对本品牌的一种消费体验,或者把它当做一种营销活动,机器的铺设数量和覆盖范围极为有限,真正大规模复制这种模式的寥寥可数。那么,天猫的无人美妆售货机到底会长什么样、具体如何运作、与其他玩家相比有哪些创新?天猫的入局又会不会引发新一波无人美妆售货机的热潮呢?我们拭目以待。
苏宁无人店开业时间是什么时候?苏宁无人店的特色是什么?苏宁的无人店还没有正式开业就是已经让各个群体关注不断,那么究竟苏宁无人店开业时间是什么时候呢?现在小编就把收集到的讯息分享给大家。希望可以帮助大家了解。苏宁无人店还未面世,便成为了行业关注的焦点,苏宁强大的线下门店网络,首屈一指的O2O能力,能否真正推进无人店行业向前发展,又会给消费者带来怎样的购物体验,这都是消费者关注的话题。那么苏宁无人店开业时间是什么时候的呢?据悉,苏宁无人店开业以后,苏宁计划将无人店复制推广到全国多个城市,因地制宜进行差异化和个性化营销布局,年内计划开到10-20家,目前确定要开的城市有北京、上海、成都等。一、苏宁无人店开业时间是什么时候苏宁无人店开业时间是什么时候?首家苏宁无人店将于8月底在苏宁总部附近的苏宁生活广场内开业,定位客群主要针对有生活品质的年轻人,崇尚“发烧”、“前卫”、“败生活”的生活理念,提倡时尚前卫、品质生活的消费理念。二、苏宁无人店的特色是什么苏宁无人店只需要用户在首次进店时进行绑脸,下次就可以直接进店了,可谓一劳永逸。苏宁无人店最大的‘卖点’就在进门和出门,在出门方面,苏宁无人店能够做到“无停留”出店,购物者以正常步行速度通过付款通道即可实现付款,购物体验更好。1、技术上来说苏宁无人店是苏宁利用技术手段搭建的无人便利店,其可以融入苏宁旗下的各个业态,无论是苏宁云店、苏宁超市甚至是苏宁小店,只要搭载苏宁无人店技术,都可以实现开店,而即将开业的苏宁无人店正是开在南京徐庄苏宁生活广场内。2、从商品品类上来说苏宁无人店的商品,集结了苏宁优趣店以及苏宁体育等多业态的与苏宁相关的产品,不仅有衣服、帽子等百货类商品,也有数据线、手机壳、耳机等数码类商品,此外,还有钥匙扣、文化衫等体育衍生品,消费者在这里能买到更多新奇好玩的商品。关于苏宁无人店开业时间是什么时候?苏宁无人店的特色是什么?今天就分享到这里了,相信只要大家最近又去了解苏宁无人店信息,就会对苏宁无人店开业时间很清楚了,今天小编把整理到的讯息就给大家的分享到这里,建议大家可以上一起惠返利网多多了解。
在非标的生鲜果品行业,toC的平台非常多,相对而言专注做上游端的平台却不多。「海之猫」是其中一家,为原产地水果和B端客户搭建信息互通的平台。36氪获悉,「海之猫」已获找钢网数百万人民币天使轮融资。「海之猫」创立于2016年5月,核心业务主要有二:其一,自营业务。基于原产地的标准化分级,将分级后的水果打上自有品牌「海之猫」的标签,进行供应链的产品输出。自营业务的两端,分别连接的是供应链两端的次终端,加工工厂——B端客户(商超、电商、一级批发商、二级批发商)。「海之猫」创始人陶晓刚在生鲜行业有10年从业经验,曾任易果生鲜旗下全资子公司果易达、易果超市总经理。他发现,许多电商平台所说的“源头直采”,其实并不能做到真正的“直采”。原因在于,以苹果为例,一个果园收下来的苹果可以分为十多个等级,而电商可能只需要3-4级,剩下等级的水果则难以处理。产地和销地的信息不互通,标准化分级不一致,导致不同规格的品类不能“物尽其用”。「海之猫」和分级加工厂合作,根据不同的标准和规格,一部分给到商超、一部分给到电商、一部分销往流通市场。陶晓刚表示,随着消费升级,消费者对于果品的要求越来越高了,不仅仅是果形、外观,还包括口感、隐性伤。很多参数无法用人工测量,只能通过分级设备去测试。「海之猫」就建立在这样的需求基础之上,“让合适的水果去到合适的地方。”其二,撮合业务。根据分级标准对接工厂和B端之外,「海之猫」还做了一个价格指数和物流信息平台「果渡网」。自营需求以外的标准产品,可以在「果渡网」上进行撮合交易,连接的是批发市场档口的货主和零散的小B商家。谈及做这样一个价格指数和物流信息平台的原因,陶晓刚表示,水果行业体量很大(2017年预计水果交易总量将达到2.8万亿元),其中70%以上通过批发市场流通。而在批发市场流通的风险在于——价格波动快,容易出现价格倒挂。这样一款价格指数工具,可用来规避风险。此外,自营业务中服务的B端数量是有限的,目前撮合平台主要提供工具,暂不涉入交易,但累积的小B商家可能成为未来的“蓄水池”。根据团队提供的数据,从今年1月起开始,前几个月有200万-300万元流水,到6月接近1000万元,8月接近1500万元,每月接近25%-30%的递增。其中,自营占到一半比例。自营也是公司主要的营收来源,此外,价格指数可能作为付费工具。从消费者的角度来说,希望吃到品质稳定的生鲜水果;反推到供应链上,需要采摘和分级的标准化,需要农业的信息化。「海之猫」的角色并不是标准的制定者,而是将标准落地执行者,将供需两端交错的标准进行匹配。而落地执行的难度在于,一方面,国内各工厂分级线分布不均,且没有参考信息,需要团队去挖掘;另一方面,标准非固定,受到光照时间、雨水、自然气候、病虫害等因素的影响,每年的水果标准会发生变化,需要根据变化的标准进行重新匹配。「海之猫」拥有一个经验丰富的团队。创始人陶晓刚2013年创立慢农优选生鲜连锁,2015年任易果生鲜全资子公司果易达、易果超市总经理兼原产地直采负责人。采购负责人顾华曾任易果生鲜原产地负责人,10年原产地采购经验;运营负责人王伟曾任沃尔玛营运部总经理,11年营运管理经验,其中6年生鲜管理经验。品控负责人周伟为原易果生鲜品控负责人,曾参与制定易果生鲜品控体系搭建。
新零售的概念提出还不满一年,零售行业已经进入自我改造和快速更迭的快车道。在这个赛道上,有人想一骑绝尘,有人想弯道超车,有人想当追风少年……有人说新零售注定是巨头的游戏,因为零售全链方方面面牵扯的太多;也有人说新零售是传统零售的福音,给线下注入了新的活力。零售渠道观察从三个切面进行了观察,希望可以带来一些思考。密度和规模是战争的入场券以无人店和共享经济为代表的新零售将在规模化的胡同里血战到底。共享单车格局已定,摩拜单车和小黄车凭资本攻城略地,迅速撬开全国市场,成为该领域的两座高山。免费的公共道路资源是有限的,人们对缴纳押金次数的容忍也是有限的,现在政策也是有限的(多地禁止共享单车投放新增车辆),最早最快地掠夺资源的玩家往往才能笑到最后。共享经济是一门资源生意,它们所完成的交易几乎都依赖现有场景,现有场景成了宝贵资源。共享单车先行者在前,其他更依赖场景的共享生意也都深深意识到抢点布局的重要性。值得一提的是,共享单车几乎算得上共享模式中共享效率最高的品种。凭借与生俱来的交通工具属性,共享单车可以做到随用随停,无桩带来的无牵挂感极大增强了用户体验和使用欲望,短距离出行使用共享单车的心理成本几近于零。而使用者本身就充当了物流机器,保证了单车在城市的流动性。而以共享充电宝为例,不管是大机柜型还是桌面型都需要使用者在用完充电宝后找到附近的布点放回去。由于按时计费,使用者对下一个场地是否仍有布点的不确认感增加了心理成本,间接导致不少非刚需人群放弃使用共享充电宝。对于共享充电宝的入局者来说,模式并非致命要素,快速抢市场、分地盘才是重中之重。只有布点密度够粘稠、把贡献充电宝塑根植于极为普遍的生活场景,才能给潜在消费者足够的安全感,同时把对手逼出场景区。不针对消费者的补贴大战或许即将打响。人们使用共享充电宝时往往因为刚需或不安全感,对价值相对没那么敏感,更看重的反而是取还的便利程度。据了解,一些共享充电宝品牌已经开始在高流量和高换桌率的零售店等场景交付“入场费”。共享充电宝在已有的生活场景里进行排他性布局,无人便利店/无人货架亦然。高端小区、办公楼同一公司内公共资源有限,加上排他协议,几乎不可能出现两个相同业态进场的情况。起量和圈地将成为新零售玩家们的首场战役,其背后是资本和执行力的对垒。天猫小店和京东小店各自的百万计划,可不是闹着玩儿的。有反对声音认为,靠资本力量抢市场还是移动互联网玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同时也应该保持精细化运营,前端呈现和后端效率依然可以影响生死。他们可能忘了,能选择生或死也是一种权利。在那之前,还需要一个战场的入场券。场景+品类结构是新零售的护城河共享经济和无人零售的逻辑很简单:抓住痛点,提供方便。除了小、轻、简,新零售也可以大、重、全,关键要有能力聚客。组织新商品、发展新业态、打造新环境、应用新技术……这些商业的新逻辑和新方式在被所有闯入新零售战场的新兵和正在努力转身的传统企业积极尝试。与小场景新零售业态陷入死亡厮杀不同,以盒马鲜生为代表的空间则因其融合多场景的特点被奉为新零售典范,这些新零售综合体正在试图搭建一个基于场景定位的销售空间。餐饮与超市的融合是盒马鲜生颠覆传统零售业的法宝,这种融合业态满足了用户随买随吃的一站式体验。需要用餐的消费者可以近距离自行挑选食材,新鲜品质和卫生情况得以保证,已经在超市内购买了生鲜的顾客顺便用餐也顺理成章;无需就餐的消费者作为旁观者,也更容易对超市食材质量更加信赖,进而推动消费。对于这些零售综合体来说,餐饮不单是体验中心,更是流量中心。盒马鲜生改变了传统超市、卖场的品类组合原则,使整体的品类组合更浅且更加扁平。它们不提供简单商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,为顾客提供可以直接食用的成品、半成品,改变了传统超市的商品结构,也把传统的厨房场景搬到店内,把消费留在了店内。除了专注于“吃”场景的盒马鲜生,永辉“超级物种”、世纪联华“鲸选未来店”、上品折扣“上品+”……等销售空间也都集中了多元场景,餐饮、科技、家居、书店等无一缺席。场景搭配带来1+1>2的效果,而价值聚合也进入了新零售的视野。盒马生鲜创始人侯毅指出,盒马模式的核心就是依据新消费环境,重构新消费价值观。基于当前消费的需求特点,它们重新设计了一套包含“新鲜一刻”、“所想即所得”、“一站式购物模式”、“让吃变得快乐,让做饭变成一种娱乐”四个组成部分的消费价值观,并贯彻进店。通过构造价值观,盒马鲜生让对这份价值感认同的消费者更加依赖自己提供的服务,增强了留客能力。与此类似,专注潮流的YOHO!以潮流时尚为主题打造的“YOHOSTORE”几乎在单一空间内汇聚了与其相关的所有场景和共同价值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品类和风格来进行货架划分而不以单店形式出现,个别品牌会根据潮流风向和生意逻辑设立独立店中店但数量极少。此外,YOHO!STORE划出了很大一块面积给品牌提供服务和活动的空间。一方面,品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;另一方面,也会有艺术展、品牌展和livehouse等活动不定期举办。这些同类场景和价值的集合对潮流人士的吸引力可想而知。差异化、场景化、价值化、社交化、便利化……在零售渠道观察看来,这些让人眼花缭乱的玩法背后的逻辑都是:锁住消费者,新零售的护城河里才有水。供应链没插上翅膀,风口再高你也容易掉下来前端万店大战,后端的供应链也要跟得上节奏。无人值守货架很火,但猩便利CEO司江华认为“一个货架加几袋零食”就入局追风口是妥妥的炮灰思路。“当体量达到一定规模,就会发现壁垒很高,风口没那么好追。”在诸侯瓜分中原后,决定谁能笑到最后的是强大的基本功。除了数据驱动,还需要供应链能力、运营能力、商品研发等能力。果小美创始人阎利珉对零售渠道观察表示,后端运营是玩好无人值守货架的保障,包括货损、供应链和流量转化在内的种种保障都缺一不可。有一环没有做好,都是在给自己挖坑。哈米科技创始人赵文强曾指出,无人值守货架行业的设仓是一个复杂的博弈过程。理论上,一个仓在它覆盖半径内的客户密度越高,成本效率就越好。但现实是半径内客户的积累是一个动态的过程,有可能很分散,如何去搭建一个动态的仓配模型,让成本效率尽量最大化才是竞争的核心壁垒。这就对企业的大供应链管理提出了很高的要求。办公室场景少不了生鲜品类,但生鲜供应链的成本不是人人都承担得起的,拥有成熟供应链和门店网点的生鲜电商则具备先发优势。生鲜电商+无人货架的联姻因此成为热门。今年6月,每日优鲜推出的“每日优鲜便利购”项目正式宣告了生鲜电商和无人货架行业的结合。8月,哈米科技宣布将与易果生鲜从生鲜供应链、冷链配送、企业福利等角度进行合作。易果也会将自己的生鲜供应链体系、1小时送达的服务体系、B2C服务等能力全面开放给哈米。昨天(9月15日),百果园与七只考拉、好品、领蛙等无人值守货架公司进行合作,成立“大百果联盟”,向合作伙伴全面开放水果供应链体系。……无人值守货架的本质是更微型的“前置仓”模式,仍是一种规模化效益。U掌柜CEO祝鹏程认为,要实现盈利,最终靠的是规模化效益下的高效运营,和以供应链为核心的综合运营能力。从数字化的角度看,新零售语境下的供应链强调“多位一体”。供应链不再只是被动的等待前端信息的传递,而要主动的参与到更加前端的服务消费者的工作中去,完成商品选择、销售预测、动态定价、自动补货、计划采购等多种职能。马云在5月的全球智慧物流峰会上指出,新零售时代的物流必须要靠数据。未来的物流公司要成长,要靠数据,靠技术,靠人才和高度投入技术研发。马云对物流行业的预言呼唤供应链的数字化和技术化变革,供应链同样需要变得更加智慧。线下零售的数字化正在反推新零售时代下的供应链变革。许多商家使用电子价签实现线上线下的数据同步,将包括SKU、库存、价格、促销等数据完全打通,为供应链可视化打下了基础。新零售语境下,供应链追求精确和效率的结合。和传统电商相比,新零售场景凭借自身聚客能力将覆盖半径内的订单集约到店,以B2B物流大面积代替B2C物流,小部分B2C作为短程补充(3KM内半小时配送等),极大降低了物流成本。看似剩下了由店到家的300米,其实省下了十倍百倍的物流分拣、配送浪费,供应链效率提升,运转和调整的节奏就能更快;和传统便利店相比,数字化管理对供应链的反推作用会更明显,当人们能更容易地从店里买到自己喜欢和需要的商品时,这盘生意就成了。誓要做百万家的京东小店和天猫小店把供应链和线下仓储的能力开放给传统便利店经营者,其显现的潜力充分表明了新零售对供应链管理能力的深切需求。新零售玩法无限,却万变不离其宗。数字化全渠道运营和全新场景沟通了线上线下,使线上线下同样好玩,同样高性价比,同样高品质,对消费者同样了解。迅速布点抢占场景的规模战争、八仙过海各显神通的获客手段和打破效率桎梏的供应链管理都是基础建设,保证不掉队的同时,不同的营销方式、产品力甚至品味取向等都会成为每个新零售从业者独有的亮点。新零售,会把未来的中国打磨成全世界羡慕的样子。
这个超过十四亿人口的大国,今年突然吹起了“无人”的风。各类形式的无人业态似乎都一夜之间迎来了春天,资本扎堆涌入,玩家相继入场。其中,无人值守货架瞄准了相对封闭的办公场景,因其无人值守、无需复杂设备、可快速布点、场景具有天然排他性等特点受到各路资本青睐,融资消息接踵而至。目前市场上活跃的无人值守货架已有十余家,其中包括小e到家、哈米科技、果小美、领蛙、每日优鲜便利购和七只考拉等等。办公室场景下的无人值守货架商品大多以零食饮品为主,SKU数量多在30~100种之间。受制于特定的场景和有限的场地面积,无人值守货架陈列的商品在种类和数量上有严格的限制,在满足消费者差异化的购物需求显得有些许“心有余而力不足”。因此,除了日常零食外,生鲜、冷饮和餐食等也成为玩家们拓展品类的重点。在这当中,生鲜商品因其高客单价、高毛利、高频刚需和粘性强等特点,也成为了“兵家”必争之品类。今年6月,生鲜电商每日优鲜正式进军无人值守货架行业,推出名为“每日优鲜便利购”新项目,并在内部组织了百人团队攻坚,而该项目也在供应链方面依托每日优鲜,具备先发优势。8月中旬,小e到家也在北京部分网点开始尝试上架生鲜产品,目前在广州深圳两地还上架了餐食产品,目前正在测试阶段。随后的8月30号,哈米科技宣布与易果生鲜将从生鲜供应链、冷链配送、企业福利等角度进行合作。第一,易果会将自己的生鲜供应链体系全面开放给哈米;第二,在办公室货架SKU有限的前提下,易果向哈米开放1小时送达的服务体系;第三,对于办公场景下的计划性和定制性需求,易果向哈米开放B2C服务能力;第四,易果还将在企业福利业务上,根据经验帮助哈米建立解决方案。而易果生鲜是天猫超市生鲜板块的实际运营者,在上个月刚刚宣布获得了来自天猫3亿美元的D轮融资。天猫一向看重的易果生鲜此次全面向哈米科技开放其供应链能力,也在一定程度上证明了,无人货架模式与办公室场景结合所带来的吸引力。小e微店创始人荣光认为,解决好生鲜品类的问题是每个玩家都需要考虑的问题,但这不会成为行业门槛。无人值守货架需要在固定场景下满足多种需求,添加生鲜餐食品类是每个玩家未来都会做的,会成为一个趋势。但生鲜的运营难度会高于目前商品的难度,各家也都会有不同的解决方案。在无人值守货架中添加生鲜品类可谓是机遇与挑战并存,不同玩家又是怎样看待的呢?面对每日优鲜的入场、易果生鲜与哈米的联手,荣光也坦言不会有压力。“大家都看好这个市场,但还是要比拼谁的速度快,规模大,运营效率高。每日优鲜是很值得我们尊重和重视的友商,在供应链方面确实有值得学习的东西。但是这个业务先要解决的是网点的数量,我认为小e微店在这个方面占有优势。目前行业还是‘占地盘’阶段,要先要做好基本功。”果小美创始人阎利珉也曾表示:“生鲜品类已经在考虑中,但我们不会自己去做,只会和垂直行业的No.1进行合作,预计本月底会有结论。”资深智库、新零售专栏作家叶志荣表示,无人值守货架切入生鲜品类,主要有以下三个难点。其一,选品。货架有限,要选什么品类?水果有季节性且是易耗品,需要了解何种品类才能匹配需求。而不同商圈、不同企业,对水果的需求又完全不同,如何合理进行货品调配也是需要着重考虑的。其二,耗损率。水果也是要看颜值的,开放货架,会有挑挑拣拣的现象,按份包装,则难以满足过于个性化和碎片化的需求。如何既保持品相,又降低损耗,也是一个相对棘手的问题。其三,补货及回收。水果一下子卖完了,往往不能像其他商品那样可以得到及时补充;而几日内未售出的水果,因为极易变质又难以存放或回收处理。他还认为,每日优鲜共有两方面的优势,一是供应链,二就是其原有的前置仓布局。办公室的货架是前置仓的小前置仓,原有的前置仓配网络可以支持此种模式。近日,有消息传出京东到家也在悄悄地开展无人货架项目。目前已在四川、广州深圳等地布局多个网点。一位资深零售从业者表示,京东到家的物流主要是做超市的体外循环,无法切入核心品类和核心交易数据。京东到家选择无人货架行业,可以在供应链、商品和消费场景等方面深耕。而每日优鲜和本来生活等类型的生鲜电商也都更有机会纵深到消费场景中。叶志荣也表示,在生鲜类目方面,京东到家并没有特别的优势。但是办公室货架的快消品类目,京东超市则具备优势。这个领域将是超市板块的增量,可以转移部分便利店的存量,抓住频次提高带来的增量,而且还能提高物流效率。不过,易果向哈米开放一小时送达的服务能力,以及京东到家的物流优势可以解决无人值守货架的生鲜补货问题吗?“到家递送是种方式,但不一定能够解决。办公室货架消费具有冲动性,有就买了,没有可能就算了。用到家体系来补货,只是补货架,不涉及消费者什么时候下单,是自己体系的调度能力。但问题又出现了,货源从哪来?价格、品质都要尽量保证一致。”叶志荣补充道。
【编者按】作为出口卖家,你会愿意把自己全盘生意仅压在一个渠道上么?如果账户被封了,或者目标市场“出状况了”,或者你所做的平台的方向变了,这一切都可能影响着你的销量,最终影响到企业存亡。这些事情离出口电商并不远,在本月上旬就出现人民币对美元暴力拉升的情况。而去年“英脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件发生以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布要对中国发起的“301调查”均对跨境市场产生影响。世界对跨境电商卖家并不是一路照顾,自有自己照顾自己,“不把鸡蛋放在同一个篮子”,实践多渠道发展,才能对抗风险。对此,整理了5个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。第一,在新兴市场渠道做跨境零售欧美黑天鹅事件频频发生,汇率有时也会遭受大影响,但如果往其他国家市场进行发展,这些问题就很容易化解。当然,虽说目前新兴市场的渠道有很多,包括俄罗斯、东南亚、中东还有非洲等等,但对于中国出口卖家而言,最成熟的莫过于俄罗斯和东南亚。相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元。而针对这个市场,主要的电商渠道是大家都熟悉的速卖通,与此同时也有很多新进入中国招商的电商代表比如UMKA等。而东南亚的战局就更加激烈了。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。这个市场来华招商的代表中,有腾讯投资的Garena骑行的Shopee以及阿里收购的Lazada。可是,目前新兴市场渠道目前还是属于较“初期”的市场,跟欧美成熟市场相比除了物流仓储和支付并不成熟外,其市场份额也相对较少。InternetRetailer发布的美国电商市场分析数据显示第2季度美国电商销售额达1051亿美元,同比2016年的904亿美元增长了16.3%。明显,美国市场一个季度的电商销售额已经能抵一个甚至好几个区域市场的一年销售额了。在这种情况下,新兴市场尽管竞争并没有那么激烈,但仍是一种销量的补充以及前瞻性的布局。二、海外线下大卖场渠道作为一个品牌型卖家把产品卖到线下沃尔玛这类大卖场估计是一件值得开心的事情,这表明线下大商场渠道对自己产品质量的肯定。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。当然,要走到线下大卖场,首先得拥有一定的品牌实力,所以要搭建该渠道的卖家需要提前布局自主品牌。那么,对于并没有形成品牌效应的卖家来说,这个渠道是较难拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是说跨境电商卖家并没有走到线下的机会。实际上,走到线下是形成品牌效应的一个极妙办法。而如果去不到大卖场,可以选择通过跨境B2B2C模式走到线下。实际上,随着互联网的发展,海外大卖场却引来一系列关店潮。如早在2016年年初,沃尔玛就对外宣布将在全球关闭269家店铺。大家可能觉得这是电商对大卖场产生的一系列影响,但是,大卖场关闭,线下小店却未必获得不好。实际上,在过去,大卖场拥有的供应链优势,随着互联网的发展,让海外小店也能获得好的中国制造产品,这是全球供应链变革带来的新机遇。那怎么找到这些小店卖家呢?通过跨境B2B电商网站是不错的选择。如环球资源、环球市场还有敦煌网等渠道,都是国内已经成熟的B2B出口平台。还有就是直接找到海外的店主,用线下的方式去给他们进行供货。而阿里创始人马云倡导的eWTP本身就是希望建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家要实现B2B2C模式的根本也是跟海外中小企业沟通。四、国内分销模式除了准备当品牌卖家的企业,也有很多是多SKU泛供应链的大卖家。这种大卖家本身积累了极强的供应链优势,这时候也有卖家选择把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。如如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。但前提是,开放供应链的卖家本身拥有足够的供应链优势以及能提供丰富品类和精准选品策略,能够迅速反馈、解决中小电商对供应链的各类需求痛点。五、品牌就是最好的渠道无论是走到线下还是在线上卖货,甚至直接分析,如果消费者对卖家的产品已经积累了一定的品牌认知度,那渠道并不是问题了。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,而渠道方也会积极跟卖家建立合作并给予更好的资源位。与此同时,卖家还可以直接建立一个独立站,用户直接在官网就能买到卖家的产品了。“条条大路通罗马”,在现今互联网发展下,信息并没有想象中那么不对称,要找到出路其实并不难。所以并不怕说哪个市场垮了生意就完了,或者自己的账户被封了就感觉世界末日了。当你慢慢积累自己的优势,包括产品和技术等优势后,世界没准制造就会你留下最好的安排。
日本眼镜零售商Owndays日前在泰国新增了一家实体门店,Zoff也即将在香港推出首家店铺,而JINS已经在中国铺设了100家实体店铺……这些日本眼镜零售商一时间都瞄准了亚洲市场,除此之外,他们还先后公布了大力扩张亚洲市场的计划。这些日本零售商认为,多数亚洲消费者还未形成购买时尚眼镜的习惯,也并未将眼镜视为像服饰、鞋履、手包一样经常光顾的商品类别,而这种不成熟的市场形态恰恰被这些零售商视为一个扩张市场的好机会。今年8月,日本眼镜品牌Owndays在曼谷的一家购物中心开出了泰国第三家实体连锁店。据了解,这些店铺内的眼镜单价在1000泰铢(约合人民币197元)左右,大约是东南亚市场其他店铺售价的一半左右。该零售商在马来西亚也有一家店铺,另外其还计划于2020年前再开设30余家实体店,并且主要瞄准东南亚市场。据外媒报道,Owndays采用了和迅销集团(优衣库母公司)同样的打法,即由自己来掌管设计、生产以及零售环节,而这种商业模式在东南亚的一些中小型眼镜零售商中并不常见,因而一副与日本质量相同的眼镜在这里可以卖到两倍甚至更多倍的价格。Owndays店内还提供检查以及“立等可取”服务。目前,该零售商已拓展9个日本以外的亚洲国家市场,其目标是在未来几年内将海外店铺量增至200家,销售额达200亿日元(约合人民币12亿元)的规模。类似地,日本时尚眼镜品牌Zoff(佐芙)也与香港上市公司冯氏集团旗下的利亚零售(ConvenienceRetailAsia)签订特许经营合同,并计划在2021年前开设35家实体店。据悉,首家香港门店将于下月初期推出。截至2017年1月,该日本眼镜零售商在中国已拥有16家直营店,还开通了Zoff眼镜天猫官方旗舰店,并作为中国市场的唯一线上官方渠道。JINS(睛姿)同样也是日本眼镜零售商,目前已在中国市场设有100家店铺,还打算在2018年8月前再增设30家新店。据日本眼镜杂志GankyoPublishing表示,在2015年,日本眼镜市场价值达4067亿日元(约合人民币244.5亿元),不过也由此开始进入下滑阶段。业内人士分析,由于日本人口缩减对其增长空间造成较大影响,所以这些眼镜零售商开始在海外市场寻找出路。当然,如果这些日本时尚眼镜零售商把亚洲市场作为主攻方向,中国这块肥肉应该是大家都不想错过的了。只是,这是否会给中国时尚配饰界以及跨境、海淘市场带来什么风浪呢?
和天猫国际、京东海外购、洋码头、网易考拉海购等一众跨境电商不同,洋葱海外仓(以下简称“洋葱”)并不以直接面对消费者的第三方购物平台形式存在,而是以B2B形式,实打实地拓展碎片化的线上线下中小化妆品店。因此,在这些跨境电商平台想方设法上热点争流量时,洋葱把心思全部花在上游供应链的打造和下游渠道的拓展。在成立2年时间内迅速扩容,目前常备库存接近2亿元,而全部货品周转则控制在2周左右。当进口跨境电商的竞赛进入下半场,以传统渠道思维结合跨境生意模式的洋葱,能否保持“黑马”速度?为了寻求这一答案,《化妆品财经在线》记者(以下简称“财妹”)对洋葱海外仓CEO李淙做了一场专访。财妹:为什么洋葱在中国市场做渠道而非B2C平台?李淙:我自己是做传统零售出身,做渠道很多年,所以我认为,中国如此大的市场容量和如此立体的市场结构,就算淘宝和京东,也没有办法很好渗透到低线市场,我们只有通过渠道才能释放到末端。所以,从2015年底洋葱海外仓项目上线以来,我和我的团队就定义这个项目一定要做市场渠道。目前,我们的供应链放在海外,在国内的角色是渠道运营方。从渠道种类来说,我们把电商定义为渠道之一,也就是线上渠道,当然,线下渠道也同样重要。无论线上线下,我们都尽量避免复杂的流通链条,与碎片化的小店合作。财妹:那么,洋葱目前的生意重心是什么?李淙:扩容上游海外供应链和打造下游渠道两个部分。可能对于很多人来说,跨境电商的重点在于“电商”,但对于我们来说,“跨境”才是核心。打造跨境供应链意味着更低的生意成本、更充足的货源和更强的上游把控力。毫不夸张的说,洋葱海外仓目前共拥有超过1900个品牌,常备SKU数量达到5000多个,其中约50%都是美妆产品。所以,我们敢说,在进口品跨境电商行业中,我们的美妆SKU是最齐全的。下游渠道方面,我们分成两个部分,其一是线上渠道,也就是天猫等平台中的个人美妆集合店,这个板块增速非常快,出货额从零到一个亿只花了50天时间。其二是线下美妆集合店,也就是CS夫妻老婆店。这一块的发展速度会相对慢一点。这些线下店主习惯了现货现卖的高毛利产品,也习惯了货品从代理商到店主的链条,要他们接受线上引进线下销售的模式还需要时间。财妹:我发现无论线上线下,洋葱希望合作的下游是“小而美”的店铺,为什么?李淙:洋葱对于目标渠道的属性定义是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋葱的合作对象暂时不包括大连锁和大卖场,我一强调的是,要释放末端渠道的价值。实际上,中国的大型连锁渠道,即使再大都是有限的。举个例子,就线上渠道来说,我们把天猫6万家品牌旗舰店理解为大连锁,把另外80万家小型个人店铺理解成夫妻老婆店,其实大部分销售是来自于碎片化的个人店铺。所以,我们要做最小、最灵活、最容易周转、最好谈判的渠道。算一笔账,我如果去拓展大连锁,可能要谈三四个月才能谈下,但这个时间中如果我把精力放到碎片化的渠道开拓,我可以谈成三四百家夫妻老婆店,他们的店铺面积可能只有50㎡,月销可能只有十万左右,要去释放这种门店的价值。财妹:这类小店目前面临的问题是什么,洋葱可以解决这些问题吗?李淙:这个很简单,洋葱能为小店拉回一部分流失的长尾客户。小店的最重要问题是,他们每天的客户可能有100-200个,但实际上或许有70%的客户是进店一次就流失掉的,流失的原因可能是产品品类不丰富、产品价格没有优势或品牌档次不够高。但是和洋葱合作之后,除了店内的500个SKU,还无形中增加了洋葱的5000个SKU,可以满足顾客升级的消费冲动和需求。从另个一个层面来讲,这也是一种增值服务。我们来设置一个场景,比如一位消费者走近店里,问说有没有雅诗兰黛眼霜或兰蔻粉水,老板说没有,这顾客就走了,老板说有,但是价格比专柜没有优势,这顾客肯定也不会买。现在和洋葱合作之后,老板会帮这位顾客在线上订购,过几天到货之后,顾客来线下取货或者寄送上门都可以。财妹:接下来,洋葱还有哪些计划?李淙:2017年,我们的核心有两块,一是供应链,二是洋货百科。首先,海外供应链还要不断扩容。其次,“洋货百科”,也就是一个关于进口品的内容平台,目前这个平台还在建设过程中。前不久,我们刚刚新招了200名员工来负责这个项目。“洋货百科”其实是我一直想建立的一个垂直内容门户平台,我的构想是:消费者下载洋货百科APP之后,扫一扫进口品条码,就能看到包括产品批次、产品版本、真假鉴别方法、安全成分评估、品牌经理提供的产品描述甚至辟谣等等内容,帮助消费者更加深入地了解进口品。财妹:您认为下一阶段跨境电商市场会如何发展?李淙:很多资本方也在问我这个问题,我认为,未来跨境贸易的主战场不是一线市场,而在于二三线市场。原因有三,其一,一线市场消费者“没钱”,这个没钱是指他们的可支配收入少,虽然一线市场消费者的人均收入高,但他们的房子、车子和日常花费等支出也高,可支配收入比二三线市场消费者更少;其二,在二三线市场,消费者的需求已经升级,但当地的渠道还没有升级到足以匹配需求的程度,所以我们能在二三线有所作为;其三,二三线市场中,国产品还比较吃香,但是如今国产品来到一个尴尬点,即在生产成本越来越高的情况下,其零售价格相比进口品已经失去优势,当消费者在同一家店发现同样价格的国产和进口品,他的选择显而易见。因此,如果说一线市场是跨境电商的金字塔顶端,那么我更看好金字塔腰部以下的市场。
自从跨境电商为海外商家进中国打开另一扇大门,各种热门品类的国际品牌一波又一波袭来。保健品是其中一个典例,而来自澳洲的品牌更是在中国找到了大大的商机。近日,新西兰最大的膳食营养补充剂制造商Vitaco集团旗下高端营养保健品品牌Nutra-Life(中文名纽乐)也正式亮相天猫国际。据了解,Nutra-Life天猫国际海外旗舰店目前上线的商品主要是国内以及新西兰、澳洲本地的畅销款,包括消化健康、骨骼健康、日常保健、免疫保健、男士保健、女士保健、老年保健几大系列。根据公开资料,Nutra-Life成立于1967年,在新西兰各大知名药房、健康食品店有售。早于2015年,Vitaco就在天猫开设了贺寿利海外旗舰店。2016年12月,Vitaco被上海医药、春华资本以15.65亿收购之后,加速了入华动作。2017年,其开设了贺寿利国内旗舰店,并开启一般贸易渠道;同时,集团从单一的贺寿利品牌扩展到引进另一品牌纽乐,增加了产品线,并加大官方直接销售渠道的投入。
第五届YOHOOD已经于9月3日成功闭幕,而YOHO!的“潮流零售新业态”YOHO!STORE也将于9月底在南京开始试营业。YOHOOD期间,笔者曾问YOHO!创始人梁超为什么在这个领域YOHO!可以独步中原,同时也没有巨头入局?梁超说,YOHO!的团队基因和在潮流领域的精耕细作,使得YOHO!能在自己的领域足够专注,在巨头们纷纷搭建生态的时候把“戏“唱好。呼唤潮流场景集聚漫步日本原宿街头或纽约SOHO等老牌时尚街区,让梁超触动最深的是这方寸间产业全链的聚集。一切和潮流产业相关的场景都在这里:工作室、画廊、时尚店、公司、从各地自发而来的潮男潮女……人、艺术和时尚产业在这里过招和碰撞,一切元素看起来都无比流行,空气中浸透了改造潮流的创造力。每年,梁超都会飞几次日本、美国和欧洲,去看看当地的那些著名时尚街区有什么新变化,看看艺术和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些创新设计元素值得真正思索和学习。从这个切面透视中国,梁超觉得在自己的领域里似乎还缺了些什么。在中国,潮流产业的从业者们还没能打造出一个类似的社区空间。国内潮流文化发展初期的碎片化导致从业者们遍布全国,很难有一股子凝聚力来把它们吸引到一起。群体渴望在同一空间内寻求交流和认同,潮流的先行者们也不例外。于是,三里屯或798这样的品牌和艺术集聚地成了潮男潮女们找不到其他选项之外最好的目的地。于是三年前,梁超开始筹划YOHO!的第一家线下业态。在搞定了市政工程和交房等基础而繁琐的事情后,5000平米的空间终于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通开始操刀设计。这是一个全新的业态,以至于梁超和他的团队为取名苦恼了很久。“YOHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出来翻来覆去地咀嚼了好几遍。后来他们忽然想通了:不管是GROUND、SPACE还是VILLAGE都是自己才能理解的东西,对于消费者来说,STORE才是他们最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就这么被定了下来,但梁超却说它不是卖货的。贯穿设计和运营始终的,是相当商业地产的逻辑。“这就是我们并不是很Care我们的店叫什么的原因,”梁超说:“颠覆店的概念,让这片区域成为城市的潮流中心,从真正意义上把货品、人和潮流文化聚合起来,这才是我们的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品类和风格来进行货架划分而不以单店形式出现,个别品牌会根据潮流风向和生意逻辑设立独立店中店但数量极少。此外,YOHO!STORE划出了很大一块面积给品牌提供服务和活动的空间。一方面,品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;另一方面,也会有艺术展、品牌展和livehouse等活动不定期举办。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激发他们的兴趣,只要够酷,这里什么都会有!”事实上,YOHO!STORE创造了一个高度沉浸和统一的场景。对于潮人们来说,这是一个来了就觉得是“自己的地方”所在,所有的语言、符号和颜色成为鸡尾酒在这个容器里激荡混合,调出来的或许是有无限可能的中国新潮流。YOHO!STORE把新零售贯彻得很全面。梁超读的是理工科学校,学的是经济管理,毕业后进了电视台,又出来做了时尚类媒体。零售他不专业,事实上他也承认在潮流领域YOHO!有的是比他专业的人。他反复念叨的是:被用户需求推着走,YOHO!才从一本杂志变成了现在的潮流垂直生态平台。不那么懂零售,就请懂零售的来做线下。YOHO!目前负责线下零售渠道的VP是从adidas和VF走出来的Rose。Rose出身于传统零售,但对电商也有深刻的理解。谈起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也说不完:“这一年来我们基本上不断地在沟通……到底线下店的体验应该是什么样的?小到一个话术,比如进门的时候到底要不要跟消费者打招呼,是还要说像日本、韩国那样说欢迎光临,又或者说像欧美那边更多的是一个微笑,包括更多提供自助服务等等,这些细节都会去讨论。又比如说我们货架上到底挂几件衣服,我们以前做电商的时候完全没有这概念,所以我们给线下调货的时候只会说调拨流程是什么样的。一个货架承担挂通的衣服能挂几件?挂两件更合适还是挂四件?还是全挂?这个是有很多讲究的……变化太快,我们真的希望这家线下店能够带给消费者不同的体验。”扫码显示商品详情和推荐搭配的智能货架,展示买家秀和评价的互动试衣镜,可以定制图案的T恤,“潮流顾问”的贴心服务和建议……这些组合在一起构成了YOHO!STORE完整服务体验;而能实时调价的智能价签、会员的线上线下无缝切换和精准推送、有货app的讨论社区……等则体现了YOHO!深耕新零售的决心。梁超说,YOHO!理解的新零售,就是通过满足消费者在潮流时尚发展中不断变化的需求而进行的布局。首先,通过线上线下的一体化运营,将会员、商品、定价、库存、物流体系全部打通;其次,零售运营之外,YOHO!会对通向消费者的通路有更深的思考。不管在线上还是线下,如何通过内容和文化达到聚焦和获客是YOHO!从未停止关注的。认知迭代创造新市场在YOHOOD的会场外有一条饮料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里认识了李师傅。叫他李师傅,是因为他是来自西安的一位纹身师,所有的顾客都叫他李师傅。第一次见到李师傅我的心情比较复杂:他拖着黄色小脏辫儿、嘴巴、耳朵上钉着几个闪闪发光的金属;凑近看,眼袋上点了两点黑痣,舌尖就像蛇信子一样分成了两半。他对自己身体的改造让我困惑,也知道他不会是YOHO!的典型受众,但他的年龄成功引起了我的兴趣:他是95后。李师傅刚好生在1995年,和许多人一样被粗暴地贴上了“95后”的标签。如果对这个年龄群体进行街头采样的记者不小心碰见了李师傅,或许笔下又会新生“垮掉的一代”。在李师傅眼里,时尚无非是张扬个性,而个性最终归于自由:改造自己,也是其他人毋须置喙的自由。“其实就是接触之后钻进去了,”李师傅落落大方,“所有人都是从一小片纹身开始的,但只要入了坑就出不来了,我这里说的入坑不是贬义词。”李师傅拉扯着上衣,指给我布满他全身的花纹。“我们对身体美的认知是在和你们不同的维度,没有谁对谁错,纹身也是艺术,和每一幅精雕细琢的工笔画没什么不同。”我沉默了,我本来也没有戴上有色眼镜去看李师傅,但李师傅自有的认知体系让我为自以为对他的了解而羞愧。李师傅对时尚的认知和在场的其他人没什么不同,区别仅在于柔和还是激烈。对于大部分时尚男女来说,通过选择自己对品牌设计感的喜好来表达自己最为简单而高效,李师傅般的暴烈走出了他们生活的舒适区。梁超对我说,尽管中国的潮流文化才刚刚起步,但的确已经经历了认知迭代。以80后为主,首批接触国外潮牌和最新潮流时尚的人在那个年代寥寥无几。“我可以说中国的金字塔尖那拨年轻人才会去了解这些,只有他们才能常常出国,知道国外在流行什么。”而当时国内的所谓“时尚”从业人员,他们从数量到质量,认知从深度到宽度都处在一个低级阶段,很难给这些热爱时尚的年轻人参考意见。而以95后为代表,甚至广延到00后的新生代们则相当幸运,他们生活在一个信息爆炸的年代。在95后已经纷纷走进大学又踏上社会的过程中,环境已经成为了影响他们对潮流认知的重要因素。在这个时候,整个业界形态也变得相当丰富,零售、艺术和生活方式不断参与到潮流文化的传播和创造中,成为潮流文化爆发的火药。YOHO!不止是年轻人的。他最资深的那批用户,也是即将完全接管社会话语权的80后们都已经长大成熟,有的早已成家。他们或许不能再在生活中那么街头,也可能会有人想把潮流文化编织进血脉。高街时尚购物平台BLK和YOHO!KIDS-潮童应运而生,精准的用户延展:生活得严肃而精致的他们可以选择高品质和轻奢,而无潮流不欢的他们则可以让baby时尚一整年。在YOHO!创办早期,梁超对YOHO!的定位是要做中国潮流产业的传播中、引领者、创造者。我问梁超现在做到了没有?他想了想说,传播是做到了,引领也做到了,下一个十年,YOHO!会试着把属于中国的文化引入西方潮流界。唯一不可阻挡的就是趋势,潮流的发展也是。
京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。这是京东今年第二次调整退货政策,在今年7月,京东取消了“挖矿显卡”产品的七日无理由退货服务。对此,京东的解释是,部分买家恶意使用这项服务,比特币挖矿六天之后再退货,导致大量二手卡积压,进而损伤了商家和其他消费者的利益。记者发现,京东商城还有包括牛奶、奶嘴、部分美妆产品、游戏软件、钟表、珠宝等品类的部分产品明确标注了不适用“七日无理由退货服务”。
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