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2017年“五一”小长假的最后一天,微信发布了《“五一”无现金出境报告》,该报告以8.89亿活跃用户为样本,还原国人跨境无现金消费全景图。与2016年报告相比,中国香港跃居微信跨境支付笔数最高的旅游目的地,韩国从过去排名第一的位置,首次后落。该报告显示,4月29日至5月1日期间,出境用户广东最多,紧随其后的是上海、北京、福建、浙江、江苏。从微信用户流向来看,广东用户最多的目的是比邻的中国香港,上海用户出境最多的目的地是飞行距离短的日本,北京用户去美国最多,而浙江用户去意大利的最多。而出境用户性别比例与去年反转,今年男性略多于女性,占总量的53.3%。跨境购买力:韩国首次落后,香港第一,泰国增长最快微信支付提供的跨境支付,让中国游客能在境外通过微信用人民币支付,商家收到外币,省去货币兑换、现金找零等麻烦,受到游客和商家的共同欢迎。微信支付跨境消费数据显示,4月29日至5月1日期间,中国香港首次超越韩国成为微信跨境支付笔数最多地区,香港莎莎化妆品店成为中国香港地区单日微信支付笔数最高的商家。随着内地访港游客的回暖,大量中国香港商家主动利用微信支付揽客。“五一”期间,使用微信支付最多的境外目的地依次为中国香港、韩国、泰国、日本、澳大利亚、中国台湾、新西兰、新加坡也是内地游客的“无现金剁手集中地”。泰国是中国游客无现金支付笔数增长最快的国家。今年泰国的交易笔数,第一个显著高峰是春节,春节较节前上涨了104%。这均与到泰国旅游的中国人数增长有关。4月泼水节,单日笔数最高值比春节单日最高再涨38%,同比增长6倍。五一期间再次显著增长。目前在泰国,大到曼谷的连锁免税店,小到清迈、普吉岛的街边小贩都已大规模支持微信支付。此外,日本也是中国游客喜爱的“无现金出境”目的地。五一期间,用户使用微信支付在境外购物,即有机会获得最高888元的随机立减优惠。全球首个888元立减优惠就出自日本。一位来自江苏泰州的男性用户,4月29日在日本使用微信支付消费后,全球第一个获得了888元的优惠。无现金成跨境旅购趋势,商家用微信支付揽客香港莎莎化妆品店是五一期间中国香港地区单日微信支付笔数最高的商家。其中国香港门店中有70%是来自内地的客人。随着越来越多内地顾客习惯于使用微信支付消费,香港莎莎化妆品店除了通过接入微信支付为内地顾客提供和内地一样方便的购物体验,还主动推出微信支付优惠活动,吸引内地游客。泰国最大的KingPower王权免税市场部经理匡伟表示,越来越多中国顾客希望使用微信支付,所以去年接入了微信支付让中国顾客体验与国内一样方便的购物环境,不用为换汇、汇率等问题烦恼,让中国顾客享受宾至如归的服务。目前,微信支付已登陆12个国家和地区,支持11个币种直接结算,为出境旅游的中国游客免去了兑换外币的烦恼。“不带钱包,游遍世界”的“无现金”出行已经逐步成为现实。微信支付团队表示,跨境业务将跟随着中国游客的脚步,以香港、日本、东南亚等周边旅游目的国家和地区为先导,逐步走向全世界。
一起惠2017-05-02 09:49:27409 次
到野外喝咖啡:Munieq&SnowPeak像我们这种中了咖啡的毒的人不管去到哪里都希望能够随手冲泡出一杯好咖啡开启崭新的一天。但是,外出要携带手冲器具有时又实在感觉不方便,特别是害怕把心爱的滴滤给刮花或打碎。今天要为大家介绍的是两款可以折叠的滴滤,方便携带,大家下次旅行、或到野外去的时候都可以轻松有型地享受手冲咖啡啦。SnowPeak打着「人生就应该到野外玩耍」的招牌的SnowPeak源自日本燕市,公司总部位于燕市山区里,与一个5万坪露营区并在一起,员工们每天都在这里与大自然坦诚相对。品牌的故事从1958年说起,创办人山井幸雄开设了一家五金店,与此同时,热爱登山的他对市面上现有的器材感觉欲求不满,并燃起了“自己想要的东西,由自己来制作”的想法。于是,他开始开发一系列的户外用品,并充分利用燕市出色的制造工艺的优势来反复进行产品的优化。虽然说到户外用品,一般人马上会联想到背包客等廉价旅游的印象,但是SnowPeak也同时着手高端的露营及户外器材,并将户外活动提倡为一种优质的生活方式,并向大家推荐就算不到野外去,也同样可以在城市生活中使用SnowPeak的产品,感受回归大自然的感性体验。SnowPeak的这款折叠型咖啡滴滤便是最佳的例子。Munieq同样来自日本的Munieq——MinimalUniqueEquipment(简约独特的器具)——也设计了一款折叠型的滴滤方便大家随身携带。相对SnowPeak,Munieq的滴滤线条更干净有力,并给人更强烈的现代感。Munieq的核心理念是不断地去探索一个产品的核心机能,并从而去将产品精简。同时,Munieq也相信精简的产品也必然容易收纳、携带。通过呈现它独特的简约设计观,Munieq希望为人们提供另一种生活方式的提案。
一起惠2017-04-28 08:47:34541 次
去年,化妆品销售公司杭州悠可董事长张子恒在对话时曾谈到,美妆线上市场在看似日趋稳定的市场结构下,变量因素始终存在,且会驱动品牌和卖家座次发生新变化。这些因素包括:1、天猫市场份额最大,但其他平台也增长很快;2、线上大众品牌趋于饱和,但还有大把小众品牌没进入;3、三四线城市买大牌的实力越来越强;4、线上买得起大牌的年轻人越来越多;5、社会化娱乐营销打开新的交易入口。时隔一年,再次与张子恒展开美妆电商的讨论时,他对自己的判断更加坚定。在2016年全年GMV实现约20亿元人民币的基础上,他对于悠可的定位和今后的发展道路也理得更清楚了。从市场变量因素中找寻核心优势张子恒说,目前悠可手里有30多个国际美妆品牌,其中包含雅诗兰黛、倩碧、欧舒丹、娇韵诗等一线品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大众品牌。合作模式与其他品牌电商服务商大同小异,分为代运营服务和经销买断两种。但根据上述他对市场变量因素的几个分析,悠可找到了自己与同行差异化的地方。首先,针对中国消费者购买大牌的实力越来越强这一点,张子恒很庆幸一直以来的坚持。他谈道:“我们在美妆中高端线有绝对优势。天猫最大的15个高端线品牌,超过一半都是我们运营的,再加上其他平台的,数量就更大了。”其次,对于“天猫之外其他平台也增长很快”的趋势,张子恒解释:“我们自己从来不说自己是一个TP(淘宝代运营),更愿意把自己和品牌放在一起去看整个中国业务的大盘,不只是电商,也不只是天猫,而是全渠道(线上线下)。”“商业的本质还是要看消费者的需求,消费者在哪里、消费者与品牌和平台的匹配度是什么,这个关系才是最重要的。”他补充道。与此同时,自归到青岛金王旗下之后(注:去年10月上市公司青岛金王以6.8亿元收购悠可63%股权),悠可得以把全渠道变成一个更大的概念。“青岛金王现在有线下14个大省份的总代理,还有屈臣氏等渠道等,今年在全国已有超过3万个线下网点。借助这些资源,我们在O2O上面有了更大的可能性。”至于社会化娱乐营销这个层面,悠可过去的一系列动作也为自己筑起更高的竞争壁垒。从2015年下半年开始,电商,特别是淘宝、小红书等平台,为了将流量引入,开始把内容营销和创新作为给站内增加活跃度和丰富度的重点。就线上运营商来说,除了运营好品牌的天猫旗舰店之外,如何给这些店铺吸引更多流量成了共性问题。也就是说,占领内容入口成为拉动销量和品牌曝光的一个重要方式。于是,悠可去年在内容营销方面做了三件事:抓住达人网红资源、积极抢占内容入口、大开脑洞做内容创新。目前,悠可是淘内唯一一家具有达人服务机构资质认证的TP公司。这意味着悠可旗下合作的100多名达人全部为其合作的30多个品牌服务,不仅在淘宝站内占有许多直播和清单、知识稿件、自制视频的“坑位”,在淘宝站外,100多达人也有自己的传播阵地和至少1万以上粉丝。“拿小红书这个社交购物平台为例,目前悠可有10多个品牌已经入驻。它的意义不仅仅是卖货,更多的是一个营销渠道,通过社交内容互动直接抓住精准人群。”张子恒表示,“你必须根据消费者习惯的变化去建立自己的能力。”如何牢牢抓住中高端国际品牌?对于很多人认为代运营服务商与品牌商很难持久“恋爱”的问题,张子恒表示:“国际品牌很清楚自己的优势是什么,他重视的是品牌管理、产品研发、品牌营销,它的强项和核心能力不是做零售运营操作。所以他们不太会去做成本很高又费时费力的中国市场电商运营,还不如找个当地合作伙伴更有效。”他指出,过几年市场更成熟后,或许会有一些国际品牌收回电商运营,但70-80%还是会找合作伙伴。在这个基础上,作为代运营服务商,突破瓶颈的唯一办法就是去跟他们探讨更多合作模式,原来的方式也是可以优化、创新的。“对悠可而言,从上游的品牌到下游的消费者,我们处在中游,是品牌与消费者之间的连接点。但长远来看,这不是我们的核心。我们所在的是一个美妆行业,要做的是美妆整个产业链的优化。不管它叫O2O还是新零售,重要的是:你的价值点是什么?你的利益怎么分配?”不管怎样,主打中高端品牌,是悠可给自己的明确定位。张子恒表示,雅诗兰黛是悠可做中高端产品线的一个标志性品牌,此后才有了更多同类品牌进来。受惠于电商高速发展,不少美妆高端品牌近年在中国市场增长快速。公开资料显示,2016年,SK-II在中国市场整体增速超过60%,其中线上销售规模增速为250%,目前线上销售规模占比已高达30%。雅诗兰黛集团也在2016财报中提到,得益于线上业务的增长,中国大陆地区销售额高速增长,成为仅次于美国和英国的第三大市场。根据CBNData的报告,截止2016年,来自LVMH集团、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、宝洁集团、资生堂集团、爱茉莉集团、LG生活健康集团、联华利华集团等全球九大集团旗下近八成品牌已入驻天猫。对于这些国际美妆集团来说,正处于中国美妆消费的爆发期,不管怎样,线上都会是一个从无到有的突破。他们必须认识到,社会在变化,消费者的行为在变化,自己的思维也要随之而变,尤其是看到竞争对手也在行动的时候。据张子恒回忆,悠可最初与雅诗兰黛集团的合作是2013年,当时,雅诗兰黛已意识到,电商这件事一定要做,因为年轻消费者再过几年就变会成主流的消费者了,如果不去触碰他,未来可能就会失去这个人群。“做中高端品牌跟做一般大众品牌不一样,因为他们诉求不同。他们不单单看销量,销量做出来后不能影响品牌,所以一开始他们会担心做电商就不得不搞促销,这样会给用户留下‘你不是个高端品牌,你是个打折品牌’的印象。”张子恒谈道。“但有了成功案例后,他们的心态是会变化的。”据其介绍,雅诗兰黛跟悠可最初的合作试水阶段,既没有拿自己的旗舰品牌来做,也不是拿太过于小众的品牌来做,而是选择有一定分量但风险性又不会太高的品牌。所以,雅诗兰黛集团入驻天猫是从倩碧开始的,有些经验后才把雅诗兰黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道,初入天猫的品牌一般都会举行开业大促,双11等节点也不得不参与,但这其中有非常多的讲究和技巧。举个例子,双11主流的活动方式是五折包邮,而高端品牌不能这么做,但它也需要有转化。这就对服务商提出了更高的要求,怎么从创意营销上去吸引消费者?”在这样的情况下,悠可去年双11当天就有雅诗兰黛单店铺销售额突破1个亿的成绩,美妆前5名里的两个国际大牌,雅诗兰黛占据一席。“而且,你可以看到,悠可所有美妆店铺的综合评分都高于平均水平很多。做好一个不难,但所有店铺都做好,而且这些店铺都是亿级体量,这就不是那么简单的事情。它需要人才培训体系,精细化规划和专业执行,以及多系统(如CRM,供应链系统,客服插件等等)整合运用才能做到。”张子恒自信地讲道。去新兴领地分一杯羹当然,自信归自信,手握大把国际品牌的悠可也没忘了要去寻找更多增量。据悉,近几年,悠可的产品线不断拓宽,还从美妆、护肤扩展至美容、bodycare,围绕大美妆深耕细作。为啥要拓宽产品线?张子恒指出,其中一个重要原因是高端大众品牌该入驻天猫的都入驻了,这块的拓展已经到顶,但细分品类里还有大量小众品牌没有被挖掘。而彩妆市场恰好就是这个有待开发的“宝地”。据凯度消费者指数和欧睿的数据显示,2015年中国彩妆市场的销售额达到116亿元,同比增幅达16%。来自CBNData的报告也显示,彩妆(尤其是线上彩妆)成为线上美妆市场发展的“增量担当”,销售增速近四年均超过50%,远高于护肤。2016年被认为是化妆品行业的彩妆年,彩妆产品得到了史无前例的发展。然而,相对于发达国家成熟的彩妆市场,中国消费者的需求才刚刚苏醒。今年3月初,隶属雅诗兰黛集团的彩妆品牌魅可(MAC)中国区品牌总经理江晨在天猫金妆奖行业峰会被人问及,为什么现在才做线上电商?他回答道,“现在是最好的时机。”这个彩妆界里的快时尚品牌早在10年前就已进入中国,但如今只在全国24个城市里开设了50多个店铺。这种情况也发生在很多其他国际品牌身上。他们发现,中国的彩妆行业在三四年前开始进入较快速的成长,但销售真正大步往前跑是从去年下半年开始的。对此,张子恒表示:“过去一年多,彩妆也是悠可有最高增长的一块业务。”随着国内彩妆市场的蓬勃兴起,国际化妆品巨头正陆续推出适合东方人种皮肤的彩妆产品,以进一步扩大市场份额。“这里面有很多的机会点。”他指出,相对护肤来说,彩妆有更多空白的地方,包括定价等。“护肤这块,从几十块到几百块、几千块价位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妆还没有。”一个明显的趋势是,彩妆正朝着个性化、年轻化的方向发展。在2013年以前,彩妆产品消费群体主要是35岁以上女性,到2014年后,彩妆产品消费群体逐渐年轻化。这些年轻女性对于彩妆的要求更高。“所以,这个时候,品牌的定位和锁定目标人群非常重要。其次,进入中国后,整体渠道怎么规划也要进入一个新的阶段,不只是线上,要有整体的配合打法。”张子恒谈道,“此外,国际彩妆品牌进中国,因为SKU更多,在商检、检疫等环节会比护肤产品挑战更多,不管是通过在当地生产还是别的方式解决,都要从长远考虑。”总的来说,彩妆市场方兴未艾,未来几年内都将处于高速增长期。抓住这一机遇的方法,就要拿出更符合消费者需求的产品,在清晰的定位下做全盘布局,快速占领市场。
一起惠2017-04-18 09:23:06484 次
现在你只要搜“京东商城”就会出现很多的相关内容,这里面也就肯定少不了对京东商城的评价,有评价就肯定少不了好的坏的之分。随着现在电子产品的迅速发展,手机、电脑….类的商品的越来越普及和变得高科技。比如现在的苹果5,真的可以说的是选得眼花缭乱。每个东西的也都是有两面的,这个也不例外,放眼望去,有多少的山寨手机在被人使用和购买。记得上次我逛夜市,路过一个小摊,你们猜怎么着?哈…我尽然看到了4S,对,他就静静地和一群4S的手机躺在一起,他们是那么的抢眼,那么的触目惊心,是的!一点也不意外,他们是假的。现在是真的越来越高科技,山寨的仿的越来越逼真,是真的让人难分真假。但是假的终究是假的,无论他们是如何偷梁换柱,山寨的气质是换不了的。正是因为山寨的高速发展,所以我们在购买手机的时候也是得用火眼金睛,这样才能避免上当受骗。这样说吧,买手机选地方是很重要的,买山寨有山寨的地方买,正品有正品的地方,我们也就来看看京东商城是不是一个适合购买手机。京东商城的手机是肯定是100%的正品,不会存在着买到山寨的。但是手机性能怎么样,是否好用,这也要看是哪款手机了,和个人爱好了。大家平心而论,无论到哪里买东西他都是有好有坏的,别说不同款手机了,就是同类手机,机子不同他也是有差别的,有好有坏的。据到京东商城买手机的人透露,买的手机肯定是有发票的,它的价格绝对是不比外面贵的。但是有的朋友买了手机也是有点问题的,这就需要打客服了,自己的利益也要维护好
一起惠2017-04-18 09:19:10338 次
用户咨询:2013年的夏天我毕业了,正式踏入社会了,之前在学习没有化妆,现在工作不一样了,但是又不知道去哪里买化妆品,实体店的化妆品太贵了,不是我这个菜鸟能支付的,京东商城的广告挺好的,但是不知道京东的化妆品怎么样?不会有假货吧?毕竟化妆品是要用在脸上的,求告知一下,麻烦了!用户回答1:小妹,告诉你啊,京东商城的化妆品都挺好的,是正品,而且价格也不贵,姐这几年的化妆品都是京东上买的,很好用,什么牌子都有,你可以挑适合自己肤质的,希望小妹漂漂亮亮的上班去了。用户回答2:是啊,化妆品一定要是正品的,不然就会付出严重的代价,但京东商城的化妆品品种齐全,而且有不同价格位的,你可以按照自己的经济和自己的皮肤来买到自己喜欢,而且适合的化妆品了。
一起惠2017-04-13 10:03:10399 次
4月12日消息,4月11日正式上线的跨境进口电商平台“洋鼹鼠”宣布获得来自世泽资本的2100万元天使轮融资。作为一家跨境电商平台,洋鼹鼠除了销售包括母婴、美妆、食品等“跨境标配”的商品外,还提供跨境医疗、海外地产、出境旅行等海外服务类的产品。这也是洋鼹鼠与目前其他跨境平台最显著的差异。洋鼹鼠创始人李伟在昨天下午的发布会上,洋鼹鼠与日興株式会社、日本麒麟堂、美国纵横旅游、海豚供应链、全速通、迈德瑞全球医疗平台等16家企业签署了长期战略合作协议。洋鼹鼠创始人李伟表示,洋鼹鼠是初创平台,刚刚起步,因此选择的都是有较大规模的供应商,希望能以此控制商品质量。李伟还表示,洋鼹鼠的愿景是“满足国人包括衣食住行在内的一切海外需求”。跨境电商商城将会覆盖所有的海淘用户,而跨境医疗以及海外服务等业务则主要覆盖中产阶层以上的用户群。上述两个与众不同的业务以及未来即将推出的消费金融服务则将是洋鼹鼠的主要盈利来源。据悉,本轮融资将主要用于建设技术团队,增强运营能力,并加速全球供应链渠道的建立。签约仪式发布会后,记者与洋鼹鼠创始团队就平台建设思路与运营策略等问题进行了对话。以下为对话实录:记者:很多人都说,现在整个跨境进口电商的大环境不是很乐观,跨境进口这个模式已经不受资本青睐了。那么,洋鼹鼠为何选择在这时候切入跨境进口电商这个市场呢?洋鼹鼠创始人李伟:当前的环境对纯粹的跨境电商创业的确不太合适,但洋鼹鼠其实不是单纯的跨境电商。我们在提供跨境电商交易的同时,还推出跨境医疗、海外房产、旅游等服务。目前中国的整体经济环境不太好,货币超发,通货膨胀。但是一线、二线城市人们的消费能力仍在提升,房价在涨身价也在涨。当人们的身价提升时,他们想要的就不仅是出国买买买了,而是追求如何玩得更好,活得更好更健康。目前在国内,已经有公司在做垂直医疗或是海外资产配置等方面的服务了,但他们做的都不是高频的消费。我们想把上述的服务从低频的消费,转化成高频的互动,因此,就有了洋鼹鼠的跨境医疗、海外服务等业务。记者:跨境进口商城这部分,现在只有母婴、美妆和食品吗?洋鼹鼠COO刘典:我们还会有包包、电子产品等品类会加入。目前,我们已经在和两三家专门做跨境进口非标品的供应链公司在合作了,轻奢包包不久就会加进来。电子产品还要再过一段时间,不能太着急,母婴、食品、美妆都是很好的引流品类,要先把这些商品做好做扎实。目前我们总共有2000多个SKU,数量还算可以。过一阵我们把轻奢类商品一上线,跨境进口的这些爆款产品基本上就都覆盖到了。记者:现在流量红利已经过去了,作为一个新平台,洋鼹鼠要怎样去获取流量?会不会做一些较大规模的营销推广活动?李伟:我们刚刚拿到天使轮融资,还不会这样做。其实,洋鼹鼠现在已经拥有了30万的高质量用户,我们要先把这部分用户运营好,再去寻求用户的增量,口碑宣传是很重要的一种方式。记者:现在的这30万用户是哪里来的呢?洋鼹鼠创始人苏娜:这些用户最开始是我们公司内部,以及跟我们合作的渠道商内部的人员。在我们不断的内部促销的影响下,这些人慢慢吸纳周围的家人、朋友加入,逐渐形成了这30万的基础用户群,并且黏性比较高。记者:跨境电商跟跨境医疗的结合度大不大,会不会是割裂开的?李伟:当然不会。比如说,我们都知道,国外的医疗水平比国内要高。那么对跨境电商有需求的人,对跨境医疗可能也会有需求,就算他自己没有,他身边可能也会有。我们想满足国人在衣食住行等各个方面的需求,而不只是海外购物。记者:你说的这些需求可能是无处不在的,那么你们如何判断,什么时候要推出哪些服务呢?苏娜:我们从那30万用户当中招募了100名“体验官”,与我们创始团队进行深度的互动。举例来说,我们起初在体验官的群里推了一些旅游的产品,后来就有人向我们反馈,想找一些适合孩子的海外游学的活动,我们就针对这类需求在群里进行投票表决,响应得多,我们的设计师团队就会去设计相应的产品,再推给用户。现在我们的体验官数量已经达到了300人。我们这么做就是想让我们的团队更加“接地气”一点,让创始团队、技术团队、营销团队都能听到用户的声音。我们不希望做设计的只做设计,搞技术的只搞技术,创始团队高高在上,把用户远远地放在另一端,那样不好。洋鼹鼠CMO邢鹏:我们目前商城的运营当中,有很大的权重是在体验官手里的。比如首页推什么商品,什么时候该做促销,体验官也有一定的决定权。这样,用户的参与感会比较高,就像一个社群一样。记者:这个所谓的社群以后会不会开放出来?邢鹏:会的。现在的体验官制度只是社群的一个雏形,以后会逐渐进行完善。苏娜:我们有这样一个设想:未来会把这300人作为社群的种子体验官,向不同品类、不同垂直领域进行辐射。在不同的细分领域,让这些体验官去建立自己的社群,这样就有了更多的聚合。记者:我还注意到,现在平台上的海外房产和海外留学还只是局限在澳洲地区,这是为什么呢?李伟:一方面是由于政策原因,比如美国总统特朗普上任后对移民进行了限制,间接地影响了美国的一些业务。另一方面,是澳洲的确更加靠谱一些。这些服务覆盖的地区,我们会逐渐增加,也会考虑用户的需求,并接受体验官的一些建议。比如有用户反馈说东南亚地区的环境不错,房产投资的收益也比较可观,那我们就会去进行调研,可能过一阵相应的房产项目就上线了。
一起惠2017-04-12 09:19:40433 次
怎么在京东商城查询自己购买的东西,是否已经送货或者送到哪里了呢?京东商城订单查询方式一1、首先打开京东商城的网站,登录自己的账号。2、登录账号之后在页面的右上角有一个“客户服务”,将鼠标移到客户服务会下拉菜单,如图所示,在下拉的菜单里我们单击“帮助中心”按钮。3、单击“帮助中心”按钮之后页面会跳转到如图所示,这时我们单击“查询订单”按钮。4、单击“查询订单”按钮后页面会跳转到如图所示,这时我们就可以查询自己的订单了。我们可以在“查询”前方的输入框里面输入我们想要查询的关键字,这样我们可以节省很多时间。京东商城订单查询方式二第二个查询的方法,就是在登录账号之后,在页面的右上角有一个“我的订单”按钮,单击该按钮,也会跳转到第四步奏所示的图片页面。京东商城订单查询方式三1、第三个方法就是在登录账号之后,将鼠标移到“客户服务”那里,在下拉的选项里单击“在线客服”按钮。2、单击“在线客服”按钮之后页面会跳转到如图所示,这会我们选择自己所需要咨询模块,如果你要查询订单的话,那么就单击“订单查询”下方的“开始咨询”按钮即可。
一起惠2017-04-12 08:51:47706 次
亲们,都喜欢在当当网购物吗?买了东西是不是很想他能快点到呢?是不是想知道他到哪里呢?那这样一定会少不了订单查询。那当当网订单怎么样查询呢?现在和我一起来看看吧订单通过审核前,您可进入“我的订单”页面点击“修改”,对您当前的收货人姓名、联系方式进行修改及添加或修改发票信息。1、快递送货上门订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,也可拨打快递公司电话,提供订单号(若为分包裹订单,需提供包裹号)进行查询,如图所示:2、平邮订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间,待订单发货后第3天,邮局会反馈包裹号,届时您也可根据邮局反馈的包裹号点击订单详情中的包裹查询,查询投递详情。温馨提示:3、特快专递订单订单状态变为“已发货”后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看订单配送信息及预计送达时间。温馨提示:特快专递服务是选用速度较快的送货公司进行配送,其中包含EMS、顺丰、圆通等,港澳台地区使用顺丰快递配送。4、自提订单当订单状态变更为“等待自提”时,您可以前往自提点提货,如您下单填写了手机号,将会收到短信通知。为保证您的货品安全,请自提时请带上收件人身份证。5、商家订单(1)购买商家商品,但由当当负责配送,配送情况同当当自营,可参考以上配送查询方法。(2)购买商家商品,由商家自行配送,待订单发货后,您可登录“我的订单”,点击订单号进入订单详情,查看配送公司信息,联系配送公司查询,若未查询到结果,请联系客服处理。
一起惠2017-04-05 09:29:32875 次
近日有网友称,自己在北京侨福芳草地商场中发现了一个品牌,要先测量脚型再选购女鞋,据说可以“将女生从高跟鞋磨脚”的苦海中解脱出来。带着好奇来到芳草地,找到了网友描述的新品牌9631CM。它是谁?9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋构成的装饰墙休息区店员介绍,9631CM根据鞋跟高度将产品分为9CM、6CM、3CM和1CM,消费者可以根据场合、类型选择心怡的鞋子。“展示架上的都是购买的商品,不过装饰墙上的鞋子是专门定做用于装饰的,概不出售。”随后,店员推荐了可以测量脚型并推荐鞋子的服务。“我们店里有两个脚型测量仪,可以按照屏幕提示将双脚放入测量仪中进行测量。我们会根据您的数据推荐合适您脚大小和楦型的鞋子。”脚型测量仪脚型测量仪屏幕及数据分析页测量结束后,用户扫描二维码并完成电话注册,就可以跳转至个人数据分析页面。该数据会沉淀在9631CM的微信公众号中,之后用户在其微信商城中挑选鞋子时,系统自动推荐适合该用户的鞋码。不过发现,同一组数据竟会推荐出不同尺码。同一组数据推荐了不同尺码店员解释称,这样的结果并不是因为推荐不准,而是因为每款高跟鞋的楦型不同,系统会根据不同的设计,推荐用户穿某款鞋子最舒适的尺码。它从哪里来?据悉,9631CM是一个新兴的女鞋品牌,项目启动于2015年,最初的愿景是以脚型测量为基础,设计适合用户的鞋子,搭建自有电商平台。在项目启动后的一年里,公司一直专注于脚型数据测量仪的开发,进行数据和硬件上的准备。据介绍,品牌曾通过和线下门店合作收集数据,把脚型测量仪放在咖啡厅、美容院、鞋店等,但测量后的转化并不理想。“用户不了解品牌,对产品的设计和质感看不见摸不着。线上红利不再,线上推广就好比让用户在0交易量0评论的淘宝店买东西,不现实。”9631CM零售运营负责人周涛表示,品牌希望让用户直接感受它们的“精美设计和纯皮质感”,所以在收集了30000个数据时,选择了开自营线下店。除了该直营线下店外,9631CM还有微信公众号和App两个线上渠道,整个品牌的180个SKU均采用线上线下同款同价,定价在599~999元之间。9631CM将产品分为了四种高度和对应的场景:9cm代表夜店、6cm代表宴会、3cm代表职场、1cm代表休闲等,所有产品均由外贸女鞋设计师团队设计。周涛表示,9631CM的目标是为用户提供“高端定位、平民售价”的女鞋。“同等品质的女鞋在市面上的售价是在1200~1500元左右。”他透露,9631CM压低价格的秘诀是工厂资源,“我们创始人有超过20年的外贸经验,积累了很多工厂资源,保证鞋质量的同时尽可能压低了成本,并做到不提高价格。”据介绍,9631CM直营店的店面设计出自苹果概念店的设计师之手,打破了传统女鞋品牌店边柜和层板的形象,而凭借合理定价和脚型测量服务,开业不到一个月的直营店已经给出了一份不错的成绩:10天进店量260人,试穿160~170人,120人的成交,而这一定程度上说明其产品样式、舒适度、价格都可以被用户接受。“芳草地客流本身比较少,第一个月原本设定了15~18万的销售额,按照现在的数据应该可以达到22~25万。”周涛补充道。它到哪里去?至于来自传统品牌的竞争和线下重模式,周涛认为并不是问题:(1)仍存在市场空间。除了部分设计师品牌和买手店,品牌女鞋同质化严重,价格也缺乏竞争力。这类品牌赶上了好时机,进驻了大部分商圈,但设计感、皮质、舒适度很难满足新一批消费者需求。(2)线下店是鞋类品牌的必经之路。人们对鞋和服装的要求不同,鞋的舒适度和细节都更受重视;鞋和服装的购买习惯也不同,人们是真的需要才开始挑选鞋子,而且往往对想买的鞋子有一个预想。所以直接体验舒适度、看到鞋子风格非常重要。周涛坦言,9631CM也预判了进入市场的困难,如品牌知名度不足等。“好在实体商圈希望丰富品牌,面对入驻的很多女鞋背后都属于一个品牌的情况,实体商圈很欢迎有实力的新品牌,为它们注入新鲜血液。”他透露,当天店里就留下了8张招商人员的名片,因此他对后续的拓展也很有信心。9631CM今年的发展会集中在产品研发、线下拓展和品牌营销三方面:(1)就像提到红底鞋、雪地靴,大家都会想到某一个品牌一样,9631CM也会找到自己的基因,只要提及就会想到9631cm,不过该特点暂时保密。(2)在全国开12家直营店,主要覆盖北京、上海、成都等主要城市的一类商圈。(3)与有书等内容电商合作,围绕女性生活场景输出内容。9631CM还将在今年下半年启动个人定制服务。据透露,目前9631CM已经与两位意大利手工制作大师达成合作,未来将在250~300平米的旗舰店内,为二人设置专门的空间,现场为会员制作女鞋。而该旗舰店还会承载更多跨界合作,包括设计师、配饰、服装、展览等。
一起惠2017-03-31 09:51:07428 次
当当网购书一般几天能到呢?当当网的快递服务怎么样呢?当当网自从上市后快递都变快了,很多网友经常会在百度或者搜搜问问里提问关于当当网的书几天到的问题。下面我们来采访下百度的网友:当当网的客服一般都是从广州发货的,具体情况要看他们的配货速度,有时候会缺货的,如果当当网给你发邮件提示你货已经发出了的话那么两天之内就能到的。来自soso网友的评价关于当当网购物几天到:大概4~5天左右吧~~快的2~3天就到的了。你是哪里的?要看你买的书是从北京还是上海发货的,有的书是要转仓的。到时候时间久要慢了,不过一般慢的叶就一个星期。来自天涯的好友回答更加的好了:要看在书的所在地,不同的运送方式有不同的天数,快递的话,一般4-5天就能搞定!!
一起惠2017-03-27 09:59:30613 次
3月6日消息,今日车置宝创始人兼CEO黄乐发布一封内部信,在内部信中,黄乐关于融资、盈利、投资、之前的创业感悟,对同行安插在车置宝公司的眼线等事件都做了详细回复。据内部信显示,车置宝A轮戈壁投资到账的时候,公司只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,公司只有不到50万了,数次命悬一线。本月车置宝将正式宣布C轮融资,并计划今年集团整体盈利。黄乐称,车置宝将成为二手车行业唯一一家实现全国50城市都盈利的公司。回顾在车置宝创业的五年经历,黄乐表示,自己没找过工作,从家里拿了100万走上创业之路,卖过房子、睡过办公室,创业经历1500天,每天工作18小时,才有了今天的成绩。面对二手车行业的商业竞争,黄乐直言自己公司内部也有来自友商的眼线,但他表示友商想follow(编者译:这里指复制抄袭),“OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!”言语间,黄乐斗志昂扬,文中他更是放言:“二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!”以下为车置宝黄乐内部信全文:各位车置宝的战友们:大家好!昨天我们预约成交,车均都达到了历史高点,大家做的都非常棒,我为你们骄傲!这已经是我第五次经历车置宝的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我们将在今年实现整个集团年度盈利,也将是这个行业实现全国50城市都盈利的唯一公司!目前整个行业还没有一家公司可以像车置宝一样健康,都还处于严重亏损当中。之所以有如此大的区别,核心还是车置宝和他们根本就不是在一个维度上竞争。我们是在建立行业交易标准、规则和信用体系!车置宝从创立的第一天,我从家里拿了100多万开始上路然后卖房子直到个人投资到800多万才拿到戈壁资本的A轮2000万投资,大家知道戈壁为什么投资吗?因为我们2013年12月份就已经单月盈利了。我还真是网上说的那种卖房创业的类型。如果你不敢投入,我劝你不要创业或者来创业公司,加盟创业公司是买资产,应聘大公司是卖资产。买方和卖方的追求是相反的!在大公司再成功,下海创业不一定干的过个体户,当然个体户永远也不会去大公司,因为大公司不要,个体户没规矩。过了2013年,后来我就不大看的懂了,2014年很多说我们是O2O,2015年很多人说我们C2R商业模式不如C2C有想象空间,2016年很多企业都快不行了。2017年我直觉盈利无望的都要死,节点应该会在7-8月份!我直到昨天才反应过来,一些投资人是不太相信眼睛看到的数据,是相信耳朵听到的故事的。我时常换位思考,我要是投资人我什么时候投车置宝最好?那肯定是我账上没钱的时候,我们A轮戈壁到账的时候,我们只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,我们只有不到50万了;C轮我当时就不急了,我都盈利了,所以后来融的价格高,条件好,投资人背景实力高大上,大家等官方发布哈,就本月!投资我不懂,可能越有争议的才有投的价值吧,毕竟越有争议代表风险和回报达到了最理想的平衡状态。创业成功靠的不是经验和学习积累的逻辑思维而是逻辑的跳跃性思维,经验逻辑是A条件满足时就有了B,创业是A到B太慢,A到C可以通过数字化来解决,是创新,是突破,是完成人类历史上对这件事没人做过的决策执行并且时间段内高风险,考验极强的决断力和执行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉叽刷单冲量,亏的无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!我过去在融资的时候不停的强调我为什么能做到现在的成绩,因为这是已经过去的事情,很好复盘总结经验;很少篇幅提及我未来为什么能做的更好,因为没法说明白,所以投资人是否更要看到创业者有突破边界的能力呢?我们内部投资人着急和我说,你给我见人说人话见鬼说鬼话。说实话,我这个人连夸大一点说都脸红,就不要说再忽悠人家了。创始人一定是最知道风险在哪里的人,明知道风险不提示,或者编,心里过不了这关啊!每次投资人问,你确定你能做到这个结果吗?我第一个反应是,其实是一定可以做到的,但是万一有什么不可抗力,要不打个八折吧。投资人脸一沉,就谢谢,保持联系了!其实创业者自己打折是靠谱,是对投资人负责,不是没信心,或者做不到。我这个人从来没找过工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜欢的事业,我希望我公司培养的人包括我自己能有正确的价值观,都是未来行业的栋梁!我认为诚信是人生最大资产,不能失信于跟随你的人,哪怕这个人在你背后捅你千百刀,你是他的领导,你要对他成长负责,言传身教;哪怕这个人当你面给你撒谎,你知道,不必捅破,若干年后,你们再相聚,依然当朋友,他就是你的口碑;投资人是恩人贵人,能帮他们多赚的,就让他们多赚,能拿七分只拿三分,难得糊涂!有一位汽车行业前辈大咖说,你们要是最后能做成,还真的会给很多创业者信心呢。我理解这句话的意思是她坚持了很多年,我们接过了棒子,我们要有使命感,要去实现她一统江山的梦想!有位行业从业十多年的前辈说,奇怪,你之前也没做过电商,也没啥工作经验,更不了解汽车,怎么能这么懂二手车电商,还做到盈利了。确实我原来都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大还是总监大。我其实挺信稻盛和夫说的一句话,就是你要付出不亚于任何人的努力。我其实干这个行业也有4年多了,每天不少于18小时的工作,没有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奋工作才能对的起下面的兄弟们。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,几十年如一日的磨一把刀,我发自内心觉得最让我兴奋的事情就是怎么解决转化率再高一点的问题。第三,就是多面试,面各种各样的人,我觉得我的管理经验和启发很多来自于面试,我觉得创业这几年面试的人怎么也的有个大几千人了吧。从面试上我也学到很多,其实成长性的判断比履历重要的多。其他我还真找不出什么我的其他优点。二手车行业人才很多,会也特别多,我一开始进入这个行业的时候,为了认识前辈,找方向,参加各种会,后来发现会上说的,和实际企业遇到的问题基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我们同事很多希望我参加这个会那个会,我觉得不如我在公司和团队在一起解决一个转化率的问题有成就感!当然,也是觉得人家创始人都说的一套一套的,逻辑很强。我一说就是大白话,没人信,索性不说了,每次说不好,自己还气个半死!所以不找气受了!我经常和张炜说,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么颠覆。中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。我告诉你,这就是壁垒!平均每天30个需求,你算算,我要申请专利,能有多少个?二手车交易人工智能的前提是你做为CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么写代码AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base数据基础是什么?向谁自学习?大忽悠!甭管你创业多少次,我告诉你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是减法。主营业务线都不能自由运转,加个金融就盈利啦?金融是另外一个生意,本质能力是天天增加几个炸药包放在你床底下,你能控制它永远不要炸!所以白天工作晚上还睡不着,这样没日没夜干,很危险!二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!说的有点乱,回到主题,我们要做行业的标准,规则,信用体系。这个问题呢,我觉得只有从价值观入手,这个行业所有的链接离不开服务的人,所以除了产品技术的提升以外,怎么能让服务的人走正道就很关键。曾经也有人提议找经侦进场抓人,树立标杆,我考虑过,但是一想到这拨人一辈子就废了,还是觉得有点不舒服。其实谁有问题,谁没问题,数字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么时候抓的问题,而且这种事情的具体操办人如果搞的像文化大革命会带来更深层次的组织政治问题。价值观一定是要有根的,不能拿来主义,我曾经把阿里的拿来学习应用,后来发现不伦不类,自己都开始混乱了。我目前理解的是组织文化包括四大组成部分,包括愿景、使命、价值观和团队精神。愿景是我们这群人要做成什么;使命是我们能给用户社会带来什么;价值观是我该怎么做人以达成;团队精神,我该如何做事以达成!车置宝走到今天,激情,专注,利他,诚信,担当这几个价值观代表我们走过来的每一年,是我们团队怎么做人以达成每年度的目标的总结。这里面有分成三个递进层次,合格,优秀,卓越,每个层次有明确的标准和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激励,按照三个层次把团队归类,分车轮,车手,车神!我也希望大家能重视价值观考核,这个比光业绩好对于你个人来说更加创造长期价值。说白了,人性本善,你需要明确给团队一个指引,一旦变成小偷了,很难再改了,而且往往负价值观传播和侵蚀速度更快,服务团队一旦和总部背离,在利益上面开始纠缠,这个团队就要连锅端了!说白了,价值观是长期资产是和短期利益是矛盾的,鱼和熊掌不可兼得,没有中间点的。对于管理者来说,当断则断。我经常说,价值创造来自于直接劳动者的价值观,资本、资源等这些外在条件只决定价值分配的边界。就好比一个创始人是冲着赚钱去的,他怎么可能创造长期资产价值?有更赚钱的机会,他就跑了!企业遇到困难的时候,他怎么可能守着一堆破烂资产再提高效率再创造价值呢?冷武器时代,我们车置宝干不死你,你就要把我干死;现在是商业文明社会,我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其实很享受打来打去的感觉,最近几个月我感觉没的仗打了,估计大家弹药用完了,开始玩成本低的了。但是你错了,CEO干这种事是价值观问题,这招用了,根就没了。你放两三个孩子在我们团队中想黑我们车置宝,对不起,你策略错了,我老黄出牌靠的不是工作经验,我说了我没打过工,我靠的是商业直觉,你想follow,OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!另外,我们车置宝的人,宁可天下人负我,我不负天下人!咱们还是把家伙操起来战场上见吧!几个小时后还要靠商业直觉开周例会,车置宝的战神们,让我们来破破行业盈利记录!2017年,不留遗憾;对有些不识趣的,不留活口!
一起惠2017-03-07 09:37:35517 次
当当网目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。而现在当当网购书已经成为众多书虫们买书的去处了,作为这样一个成功上市的电子商务网站,每天都会有新的用户在使用当当网购书。那么针对配送服务当当网又是怎样的呢?当当网购书几天能到货呢?对于这个问题很多的新手网友们会经常问到这个问题,为了解答这个问题,小编总结了一下其他网友们的回答。当当购书几天能到?来自百度的网友:当当网的客服一般都是从广州发货的,具体情况要看他们的配货速度,有时候会缺货的,如果当当网给你发邮件提示你货已经发出了的话那么两天之内就能到的。当当购书几天能到?来自soso网友:大概4~5天左右吧~~快的话有的2~3天就到了。这关键要看你是哪里的?要看你买的书是从北京还是上海发货的,有的书是要转仓的。到时候时间久要慢了,不过一般慢的叶就一个星期。当当购书几天能到?来自天涯的网友:要看在书的所在地,不同的运送方式有不同的天数,快递的话,一般4-5天就能搞定。为了能够更好的服务广大的用户,当当网一直在配送服务这块努力着,努力加快配送时间、提高配送质量,但是不管从哪发货,几天能到,最重要的是在当当网购书确实是要比其他的地方要便宜很多。
一起惠2017-03-03 09:37:00752 次
上周末,「解忧邮便箱」问了大家关于换季时节烦恼的问题,这个题目有点大,所以收到的留言也是五花八门。不过,总结起来,矛盾焦点主要还是在「换季护肤」和「换季衣服收纳」上。鉴于这两者都有太多能说的了,今天就先来讲讲目前自己也比较关心的「换季衣服的收纳」好了。胶囊衣橱开发同一件衣服的多场合穿法是实现胶囊衣橱的秘籍之一具体方法在这:喜欢且会现在穿的。捐赠或丢掉。季节款:胶囊衣橱5规则看起来很复杂吧,其实说白了,它的核心就是「不买没用的」、「留下基本款」而已。比如你是个很少出去玩的人,还有很多打折季里买下的性感连衣裙,那么就毫不犹豫地舍弃它们吧。1、审视自己的生活形式:如每周上班5天、周末运动1天、约会1天等等,再来决定胶囊衣橱衣物比例,比方说正式服装要有几套,运动服要有几套等。2、记录自己2周的穿搭,分析自己的风格。3、从各大博主、杂志等处收集穿搭灵感。4、定义自己每季的穿著风格。收纳规划分清什么衣服要挂比起各种专门的内衣收纳布箱,在抽屉里放上IKEA或者某宝随处可买的抽屉隔板更省地方也更方便取用。因为对于袜子和内衣这种需要每天更换的东西,放在布箱,再把布箱放进衣柜,每次拿的时候真的太麻烦了,很容易久而久之就开始随便乱放。[可以用到]加厚可调节抽屉分隔板裤子怕皱,也怕取用不方便,所以同样也是挂起来最好。别说你的衣柜没有专用挂杆,挂钩式的裤子挂杆不要太好买。裤子专用衣架一堆叠好的衣服取用起来不小心就会「大厦崩塌」,而且找起来也很不方便。见过的一个美国ScottKosmach研发的叫做「ThreadStax」的神器,好像特别能解决问题。2、三个月内不太会穿到的衣服,决定这些衣服应该用什么方法放在什么地方。大肆运用各种收纳箱除了整理衣服,在家寻找合适的收纳空间也很重要,和一切收纳秘籍说的一样,关键词就是「见缝插针」,另外,除了木制衣柜、壁柜等等常规空间,衣架也是很好的选择,这里就集中推荐几个产品。屏风衣架,又可以做隔断,又可以做衣架,颜值也很高。
一起惠2017-03-02 09:19:54451 次
对于书虫们来说,哪里的书籍最能够满足他们的选择呢?当然是当当网-购书的新选择。当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。作为全球最大的中文网上书店,要买到合心意的书籍还是选择当当网。当当网-购书的新选择,在图书品类,当当网占据了线上市场份额的50%以上,同时占据全国图书零售市场份额的三分之一。当当网的图书订单转化率高达25%,远远高于行业平均的7%,这意味着每四个人浏览当当网,就会产生一个订单。能做到图书零售第一,当当的杀手锏有许多,比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快,也正是依靠这些优势,出版社给当当网的进货折扣也是最低的,当当也因此有了价格竞争的优势。当当网-购书的新选择,另外除了这些之外,当当网还把优化客户服务质量是顾客对服务过程的一种感知,也就是说它是一种主观意识。服务是降低经营成本的有效途径。当当网全部商品假一罚一,全国180个大中城市可实现上门退换货。另外,当当网络书店决定改变过去单一的电话、邮递订书、送书的销售模式,采用SmartCall呼叫中心系统,建立一套国际一流的客户关系管理系统,通过展现人性化用户界面、提供个性化的客户关怀,为广大读者提供优惠、便捷的图书服务。
一起惠2017-03-01 09:33:07448 次
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括Snapdeal或裁员500到600人,创始人停薪;请宝莱坞明星、补贴,印度电商的钱都花到这儿了;新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”。以下是详细内容:Snapdeal承认裁员创始人停薪印度电商的烧钱之路似乎要走到尽头了。在经历裁员传闻、高管辞职、旗下电商关停等一系列风波之后,印度第三大电商Snapdeal(阿里巴巴持股)终于宣布“合理化”职工总数,争取在两年内成为当地第一个盈利的电商企业。知情人士称,大约有500到600名员工受到裁员影响。两位创始人自称停止领薪,部分高管自愿削减薪水。在内部邮件中,创始人KunalBahl和RohitBansal承认公司和行业都处于困难时期中,管理中犯了错误,“在过去的两三年里,随着资金流入这个市场,我们的行业,包括我们自己都开始犯错。”公司将停止一切非核心活动,大幅降低成本,尽快扭亏为盈,利用利润刺激增长和新的项目。小编了解到,夹在本土的Flipkart以及四年前入场的亚马逊中,Snapdeal如同三国争霸中最孱弱的蜀汉。业内有观点认为,伴随巨头Snapdeal的“退场”,印度近几年的估值泡沫亦将破灭,创业者和投资人要回归商业本身。本地的声音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么时候轮到Flipkart?OzairAkhtar:为什么创业每当要盈利的时候,就要裁掉辛辛苦苦工作的职员呢?SumanJha:对于有意创造“下一个巨头”的年轻人来说,这是非常好的一课。印度电商企业的钱都花到哪里去了?Techinasia报道了一家名为Askme的电商拖欠工资,并分析了一下为什么这家公司不赚钱。凭借经营自有品牌,Yepme的利润率高达40-60%,高于如Flipkart和亚马逊平台类电商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的财年里,Yepme损失了2700万美元,远高于上一年的1600万美元,而全年的净销售额仅为1600万美元。那么钱到哪里去了?首先,接近300万美元花在了促销上,该数字是前一年的七倍;其次,广告开支超过1700万美元,增长了50%。公司还聘请了印度最贵的演员之一ShahrukhKhan来做代言人。“印度人痴迷于宝莱坞明星。我们必须花钱在市场上树立自己的地位。而美国和欧盟市场的企业不需要投入这么多在广告和营销上。“创始人Vivek说。Yepme在2011年成立,销售自有服装品牌Yepme,70%的销售额来自自己的官网,剩下的30%来自Myntra、Snapdeal和亚马逊等电商平台。为了止损并实现盈利,该公司最近宣布外包仓储和质检部门,并削减一半的广告投入,下一步可能是裁员。Groupon马来西亚已整合入FaveGroupon马来西亚已正式加入吉隆坡的O2O平台Fave,其餐馆、健身、酒店等资源一起并入,使其成为一个“全面的生活服务O2O平台”,向印度尼西亚、新加坡和马来西亚的3000多家企业和300多万用户提供服务。团购鼻祖为什么与Fave牵手,日后将朝着什么方向发展?Fave集团创始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些细节:2011年JoelNeoh创立了Groupon马来西亚,四年后离职创立健身共享平台KFit。之后,JoelNeoh发现KFit的模式可以扩展到包括健身、餐厅、美容、健康和休闲等领域,本质上也是Groupon的商业模式。下一步,利用从前的关系收购Groupon印度尼西亚站和马来西亚站。最终的一环就是一个建立单一的、统一的O2O平台Fave,用户可以购买健身课程或者其他生活服务类产品。听说你对新加坡市场感兴趣这些新政要知道最近,新加坡政府发布“2017年度新加坡财政预算案”,明确了今年国家发钱和收钱的项目,小编总结了其中对中国出口卖家和出海创业者有影响的内容。第一,豪华摩托车注册费上涨。原本只收抵岸价的15%,现在实行阶梯性收费:5000新币以下交15%,5000到10000新币交50%,超过10000新币交100%。注册费的上涨可能影响买家的购买意愿,因而中国汽配卖家的生意可能也会受到影响。第二,节能减排加大力度。明年1月1日起实行新的车辆减排标准,2019年征收温室气体排放税,对于汽车柴油、工业柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油税。养车费用加大,手续更杂,可能激发人们对互联网共享自行车或汽车的兴趣,摩拜和ofo们以及Uber们还有很多机会。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
一起惠2017-02-23 09:41:30568 次
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
一起惠2017-02-23 09:33:03552 次
网购成为当今越来越多人购物的首选。如何让网购更省钱,让花钱变成省钱,让省钱变成赚钱,自然是各位网购族亲们最爱听的东西。谈到网购省钱,首先要问从哪里可以省下钱来?答案就在返利网站中的一起惠返利网和卖家手中的优惠券中,小编就一直就用着这俩个方法,这一起惠返利网返利和当当网优惠券让小编省了不少了,你们心动了吗?那么下面就和小编一起来了解一下吧。一起惠返利网返利:就是登录一起惠返利网网站,通过该网站去当当网购物可以返还你定单总额的0.4%~6.5%的现金的方式。大家看到这或许有很多的不明白,为什么我通过这样的网站去购物,这网站还要还给我这么多的现金呢,不是傻子么。其实这是网络时代催生的一种广告模式,他们不但不用贴钱,还能从你你所购物品的网站中按比例提成。我们可以把这样的网站比成一个业务员,我们通过它去买了他们合作商的产品,它当然就有提成,而它们就用还现的方式刺激我们通过它的平台去购物,互惠互利。我们计算下,如果你通过这样的平台去当当网上买100元的东西,你除了能享受该产品的本身折扣,还可以拿到10块钱的还利,但如果你直接上那些网站购物,你就省不下那10块钱了。如果你是购买图书类的物品,本人强烈建议大家通过这种方式购买。当当优惠券:一、什么是当当网优惠券当当网优惠券分为促销活动赠送券、荣誉顾客卡。促销赠送券:当当网会不定期的进行一些优惠促销活动或以合作的模式推出促销活动,活动中经常会发放一些礼券;促销赠送礼券通常有两种发放形式,一种是直接发放到您在当当网的“我的账户”中,另一种是通过邮件、手机或促销页等形式告知您一个礼券号码。荣誉顾客卡:顾客可以在当当网直接购买实物卡性质的现金购物卡,即荣誉顾客卡。二、当当网优惠券怎么领取1、当当网会不定期地举办不同主题的促销活动,有些活动是可以返券的哦。您可以关注当当促销频道,在返券活动期间购物,订单达到返券标准时,系统会自动为您发放礼券的。同时,您也可以凭积分到积分兑换专区中兑换礼券,15000积分可以兑换当当网自营全场通用5元礼券,30000积分可以兑换当当网自营全场通用10元礼券2、和当当网合作的商家也会发送优惠券,例如都省网、续省网等等。三、如何激活当当网优惠券1、当当网发放的大部分礼券都是与帐户绑定的,登陆“我的当当—帐户管理—购物礼券”即可查询。2、若您只接收到礼券编号和密码,礼券未与帐户绑定,请进入“我的当当—帐户管理—购物礼券”激活。五、当当网优惠券使用规则1、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用。2、一张订单只能使用一张礼券,礼券不可合并。3、礼券金额大于订单金额,使用支付后差额不予退回;礼券金额小于订单金额,需由用户支付差额。4、使用礼券的订单被取消后,礼券将在订单取消10分钟左右返还至账户,礼券有效期不变。5、使用礼券的订单发生退货/缺货时,先扣除礼券金额,再退还差额现金,礼券不予退还和兑现。6、礼券仅限订购礼券所指定消费商品。7、礼券不可与礼品卡,VIP卡同时使用,使用礼券的订单无法参加当当网的商品促销活动。8、若订单需要分包裹配送,礼券金额会根据订单金额按比例分配。9、使用礼券不支持团购,凡是帐户ID、IP、收货地址、联系方式、联系人、收货人等只要有一项相同的订单,均默认为同一顾客的订单,当当网有权取消该类订单使用礼券。
一起惠2017-02-21 09:41:29612 次
当当网购书省钱小窍门?有人问纳闷一下了,买书有什么省钱小窍门呢?无非是打个折扣而已。其实书城买书是打折扣啦!但是我们今天要去的可是当当网上书城哦,网上书城不只是折扣那么简单呢?下面我们就一起去看下吧。当当网购书省钱小窍门一:折优惠折扣优惠不仅仅是实体书城有的,其实在当当网上也会有的;而且有的还会比实体店的折扣要低,像这种3折、5折封顶的折扣是不是要比实体店书城的便宜很多呢?而且还是免运费的,这样坐在家里就能买到自己想要的书籍了。当当网购书省钱小窍门二:尾品汇当当网的尾品汇不仅仅针对衣服、鞋子、箱包这些生活用品,其实图书的畅品闪购也是尾品汇推出的一项优惠活动。在这里每天都会上新而且是一天三波,尾品价更是低至1.9折。我想这么便宜的一个买书的好去处对于爱看书的人肯定是个好消息吧,这样就可以买更多的书籍啦。很多人会问这些当当网购书省钱小窍门都是哪里来的,当然都是生活的积累而来咯,因为经常性的网上购物那当然就得掌握一些省钱小窍门啦,不然的话一个月工资还没买啥就花光光了。其实这些不仅适用于当当网购书呢,很多的网上商城你都可以去观察看看哪些窍门是可以通用的,这样就不仅仅是在这个网站上省钱啦!
一起惠2017-02-17 09:20:54890 次
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。今天东南亚电商头条包括联合利华新加坡推出众创空间;印度2016年出货量出炉,国货抢眼;为吸纳风投,新加坡金管局降低门槛;药房网络平台mClinica获百万投资。以下是详细内容:联合利华:众创空间不是商业地产联合利华旗下创新分支UnileverFoundry(联合利华创想+)在新加坡推出联合办公空间Level3。这个2040平方米的空间位于联合利华在当地的总部,不仅仅给创业者提供水电煤,更重要的是通过投资等方式将各种新生事物嫁接到现有资源上。“很多众创空间实际上是商业地产,而我们不是。”相关负责人表示。除了UnileverFoundry,Level3背后还有一家创业服务类公司Padang&Co,后者的项目也将被引入,例如,组织黑客马拉松,撮合创业公司与大企业的勾兑,鼓励开放式创新和企业之间的合作。UnileverFoundry开始于2014年,新加坡计划于2015年1月推出。结合UnileverFoundry和Level3,联合利华有意寻找能够与公司的产品或本地团队合作的公司,成功案例包括视觉营销平台Olapic和公益类NextBillion。当地的声音:NormanSela:我能看它的益处,但怀疑付出的代价要大得多。这是个不错的企业战略,却会扼杀靠租金活着的创业空间。印度2016年出货量出炉国货抢眼IDC最新数据显示,2016年印度智能手机出货量创历史新高,从2015年的1.027亿台增加到了11亿台,前五名分别为三星(24.8%)、联想\摩托罗拉(14.8%)、Micromax(本土品牌,8.8%)、RelianceJio(本土品牌,7.1%)小米第五小米(6.6%)。中国品牌表现出色,小米同比增长127%;假日季期间“状元”三星之后的四名均来自中国,分别为小米、联想\摩托罗拉、Oppo、Vivo。当地的声音:JamieVardy:苹果在哪里?为吸纳风投新加坡金管局出了个招东南亚风投越来越火了,随之也给监管部门带来考验。目前在新加坡,风险投资经理接受与其他基金经理相同的监管框架,但应用后者的部分硬性规定对前者则无关紧要。新加坡金融管理局(MAS)最近公布了一项提议:简化风险投资(VC)经理的授权程序和监管架构。首先,新的VC经理可以更快进入市场,减少合规负担,也就意味着可能吸引更多的风投经理,促使他们在支持创业和创新方面发挥更大的作用。其次,MAS不会要求风投经理拥有有至少五年基金管理相关经验的董事和代表。还将消除基本资本和基于风险的资本要求,并且不要求风险投资经理提供独立的估值、内部审计和经审计的财务报表。此外,其他要求保持不变,例如每年提交基金信息,以及防止洗钱和预防恐怖主义筹资。药房网络平台mClinica获百万投资新加坡的mClinica宣布完成来自多个欧美投资机构的630万美元A轮融资,用于扩展全球业务。mClinica将制药公司、分销商、药房和患者同一到一个平台上,收集各方的数据。与药店古老而传统的手动记账方式形成对比的是,mClinica系统可以监控哪些商品以怎样的用量销售给了谁,还能记录患者的用药情况,提供折扣,提醒购药。公司收集的大数据对想要清楚了解供求关系的药品公司,以及在当地运用患者项目的机构十分有价值。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
一起惠2017-02-16 09:52:25640 次
现在网购成为越来越多人购物的首选,方便快捷、选择性又多却也有个困扰就是每个月口袋会越来越瘪,不买吗?那是不可能的。所以我们只能寻求让花钱变成省钱的方法,那从哪里省呢?当然是各大网站的优惠劵啦!那今天请各位网购族朋友和我一起先来了解下当当网优惠劵的领取及使用吧。当当网优惠劵领取及使用1.查询礼券:当当网会不定期的举办一些优惠活动并赠送礼品券,当当网发放的优惠劵一般都是与账户直接绑定的,可以登陆我的当当-我的账户-我的礼券查询2.使用礼券:如果你的礼券是当当网给你的第一张礼券,你会在“我的当当”中看到礼券激活页面,如下图:然后你只要按要求激活就可以使用了;这样的话我们就可以根据手上所持有的优惠券来购买所想要的东西了。但是要特别注意优惠劵的使用规则:1、礼券仅限订购当当网自营商品,无法订购商家商品。2、礼券仅限在有效期内使用,过期则无法使用。3、礼券不可合并,一张订单只能使用一个礼券。4、订单取消成功后,礼券将于24小时恢复,若订单未签收或是签收办理了退货,礼券将无法再恢复、使用。5、使用礼券的订单发生退货时,先扣除礼券金额,再退还差额现金,且礼券不可再次使用。6、若订单需要分包裹配送,则无法选择使用礼券。7、礼券不可与当当礼品卡、贵宾会员卡同时使用。8、使用礼券的订单将无法享受当当网的促销优惠。
一起惠2017-02-15 09:15:22543 次
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