苏宁易购是国内的数码家电购物商城之一，在消费者中的人气比较高，通过苏宁易购购买手机电脑产品的人非常多，那么苏宁易购的手机到底好不好呢？接下来小编就跟大家简单说一下。苏宁易购作为苏宁电器的网上销售商城，上线以来就受到不少消费者的追捧，目前销售的商品包括传统家电、数码3C、日用百货、美容个护等等多个品类，是一个大型综合性商城，而且近年来仍在不断扩张新的品类。苏宁易购的手机好吗？答案是肯定的，苏宁易购的手机都是原厂出货的正品行货，质量上是比较好的。简单分析：1.苏宁易购跟苏宁电器同属于苏宁旗下，有苏宁的品牌信誉做保证，购买商品都是比较放心的，而且苏宁是经营了几十年的老牌企业，拥有非常雄厚的实力。2.苏宁易购的手机产品都是直接和品牌厂商进货的，而且类似于苹果、三星等大品牌新品也经常在苏宁易购作国内首发，不仅从货源上保证了苏宁易购手机的质量，而且也说明了苏宁在国外厂商心中的地位，非常受各大品牌商信任。3.苏宁易购的手机拥有比较人性化的售后服务，如果在使用的过程中出现故障，可以在苏宁电器实体店享受售后服务，这是苏宁线上线下同步的结果，可以很方便地享受售后服务，当然也可以选择邮寄的方式送到苏宁易购维修，只是多一个更加便捷的选择。

近日，内容导购平台什么值得买准备冲击IPO。其招股书显示，什么值得买做了个海淘代购平台“贝窝网”，表现还不错。“贝窝网”首页其实，早在2013，什么值得买就抓住了跨境消费的风口，推出了海淘频道。通过海淘频道，平台为用户普及了海淘知识，传播海淘消费理念，帮助海外电商、品牌商接触到中国用户。在这个海淘频道中，用户可以了解到符合“好价”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外电商网站的促销信息，但用户想要进行购买，还需要自己到海外电商下单。而在海淘过程中，语言不通、支付不便、无法直邮等问题都是比较严重的障碍。贝窝网就是在这个背景下诞生的。虽然诞生得晚了一点……据悉，贝窝网是什么值得买在2016年11月上线的海淘代购平台，界面简洁、干净，不提供商品分类索引，只支持搜索或粘贴商品链接。当用户在贝窝网下单后，订单会被推送至买手平台，由买手进行抢单。抢单后，买手在海外网站下单，并将货物通过合作的转运公司发给用户。同时，贝窝网还会协助用户支付相关税费，完成清关手续并获取售后服务。而用户则需要根据购买商品的金额支付一定比例的服务费。招股书显示，截至2017年3月1日，贝窝网买手平台已注册买手73人，为16372名客户提供了海淘代购平台服务。基于什么值得买的大量用户群，贝窝网已经成为什么值得买的又一个盈利项目。什么值得买主营业务收入结构根据招股书，2016年，仅上线两个月的贝窝网已经为什么值得买带来了17.13万元的业务收入。这已经是较为可观的数字了。根据GoogleAnalytics和友盟统计，2016年，什么值得买网站及其各类移动端全年平均月活跃用户数达到1862.17万，移动端平均每日启动次数达到6次。贝窝网目前主要通过什么值得买等平台获取用户，这使得贝窝网相比其他海淘代购类平台拥有了更大的初始用户基数。贝窝网还降低了语言、支付和转运等海淘门槛，这或许会刺激更多什么值得买的用户使用贝窝网，尤其是对海淘过程不太熟悉的用户。比如这款NB男鞋就支持贝窝代购目前，贝窝网仅支持美国亚马逊（自营）、日本亚马逊（自营）、英国亚马逊（自营）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外电商网站的代购，以后会逐渐更新。上述网站的销售的商品，在什么值得买的商品页面上会有“一键海淘”的标识，并配有“贝窝代购”的直达链接。根据招股书，贝窝网设有专人负责买手的招募，但暂未透露买手入驻的规则和门槛，如果买手主要由个人用户组成，代购商品的质量并不能100%保证。对此，贝窝网方面表示，如果用户对收到的货物有所怀疑，可将质监部门出具的鉴定证明连同商品寄至贝窝，经核实并认定属实后，将无条件退款。但目前在我国，个人申请有关部门或行业组织进行商品质量检测的成本较高，相关部门或组织往往也不向个人开放类似服务。在这方面，贝窝网用户维权的便利性还有待进一步观察。贝窝网业务流程图简单总结了贝窝网的优势和劣势：优势：1.用户来自于什么值得买平台，拥有较大的基数和粘性。2.支持贝窝网的商品在什么值得买上有醒目的直达链接，方便转化。3.什么值得买与eBay、亚马逊、6PM、耐克、玛氏、iRobot等海外电商和海外品牌建立了合作伙伴关系，当贝窝网业务扩大后，便于展开系列合作，从而在供应链端建立优势。劣势：1.贝窝网定位为海淘导购网站，适合那些对海淘有一定了解但缺乏语言、支付、转运等能力和经验的用户。对于对海淘流程非常熟悉的“资深海淘客”和对海淘本身不太了解的传统跨境电商用户来说，贝窝网可能不是最好的选择。2.目前来看，贝窝网在物流环节中主要依赖于转运公司。但转运公司的业务存在时效、安全和清关等方面的不确定性，容易对用户体验产生影响。建立有保障的物流体系，是解决这一问题的主要方法。不过，贝窝网作为内容导购平台的增值服务，已经能够基本满足什么值得买用户的需求了。从该平台推出以来一直低调行事这一点也可以看出，什么值得买暂时还不会将贝窝网作为主推业务。而本次募集的资金，也将用于基于大数据的个性化技术平台的改造与升级，暂时还轮不到贝窝网。也许，完善现有范围内的业务才是贝窝网现阶段应该做的吧。

苏宁易购是数码3C商城中排名比较靠前的，在国内人气也比较高，很多人都会在苏宁易购去购买照相机等数码产品，那么苏宁易购的照相机可不可靠呢？下面小编就跟大家说一下。作为国内B2C前三的网购商城，苏宁易购很大程度上是依靠线下的苏宁实体门店发展起来的，通过线下积累的人气转到线上的苏宁易购上，实现双线同步发展。目前苏宁易购的出售的商品已经涵盖了数码3C、美容化妆、生活百货等等多个品类。苏宁易购的照相机可靠吗？答案是可靠的，苏宁易购的照相机质量是整体比较高的。下面简单分析：1.苏宁易购是现在比较知名的商城，苏宁的品牌有着比较强的实力和信誉，因此苏宁易购买东西是比较值得放心的，有苏宁的品牌做保障。2.苏宁易购的数码是主营品类之一，和数码商品的品牌厂家都有着比较密切的联系，苏宁易购的照相机都是直接从品牌厂家进货销售的，因此从货源上保证了苏宁易购照相机的质量，因此是比较可靠的。3.苏宁易购出售的商品都是带发票带保修的正品，照相机也不例外，而且苏宁易购还有苏宁实体店为其提供售后服务，整体的服务都是比较到位的，在苏宁易购买照相机没有售后之忧，所以是比较可靠的。

苏宁易购是国内比较热门的网购商城，很多人都会在苏宁易购买电视买空调等大型家电，那么苏宁易购的电视好不好呢？下面小编就简单地跟大家说一下。苏宁易购是一家以家电数码为主的购物商城，这点跟苏宁电器一样，苏宁易购延续了很多苏宁电器的优点，并将其扩展到网上，自上线以来，苏宁易购的销量和人气一起都很不错，而且由于赞助了中国好声音，苏宁易购的广告做得非常好。苏宁易购的电视好不好？答案是肯定的，苏宁易购的电视无论从质量还是售后都是比较好的。下面简单分析一下：1.苏宁易购是比较知名的品牌，由苏宁电器建立的网购平台，收到比较多消费者的认可，品牌具有比较强的实力和信誉，因此苏宁易购购买电视是比较信得过的。2.苏宁易购的电视是直接从品牌厂家供货的，货源质量是比较好比较正宗的，从货源上保证了电视的质量，所以苏宁易购电视质量是比较好的。3.苏宁易购的电视如果出现问题可以去苏宁电器实体店进行售后咨询或者申请售后，这点也是做得比较好的，既有苏宁实体店的售后，又有品牌的售后，双重保障，所以说苏宁易购的电视售后也是比较好的。总的来说，苏宁易购的电视整体都是比较好的。

苏宁易购的知名度目前是比较高的，很多人购买电子产品都会在苏宁易购选购，而且苏宁易购上的手机、电脑等数量和型号也是比较多的，那么苏宁易购的手机质量怎么样呢？下面小编就简单地跟大家说一下。苏宁易购是苏宁电器的网上商城，两者在很大程度上都比较相似，除了商品种类苏宁易购比苏宁电器多很多以为，基本没什么区别了，苏宁易购上的手机还是比较多的，而且有些手机品牌如HTC等等，经常会选择苏宁易购进行国内首发，证明苏宁易购的知名度还是不错的。苏宁易购的手机质量怎么样？总的来说，苏宁易购的手机质量还是值得肯定的，不仅百分百原装正品，售后也比较完善。首先，苏宁易购的品牌信誉是比较好的，是目前国内主要的网购电商之一，有着非常高的人气和口碑，在一定程度上苏宁易购的手机质量是比较值得信任的。其次，苏宁易购的手机都是由品牌厂家直接提供的，也就是原厂直供，在质量上比较有保障，而且不少品牌选择苏宁易购做国内首发，也说明了苏宁易购是比较受厂家信任的。最后，苏宁易购的手机都附有正规发票，可以凭发票至全国任意苏宁电器门店进行售后，这是非常有优势的，让消费者完全没有了后顾之忧。

苏宁易购是现在比较热门的商城了，很多人购买电子产品，如手机、电脑等等都会选择在苏宁易购买，相对来说人气也是比较高的，那么苏宁易购买手机可不可靠呢？下面小编就简单地跟大家说一下。苏宁易购上的用户很大一部分是来源于线下的苏宁电器，目前出售的商品也比较全面，基本已经覆盖了全品类，家电数码3C产品依然是苏宁易购的主营品类，占据着比较大的比重。那么，苏宁易购买手机可靠吗？总的来说，苏宁易购买手机质量上是比较好的，比较可靠的。1.苏宁易购是目前主要的正规大型网购商城之一，有着比较强大的品牌实力，比其他中小卖家要更加有信誉，买手机是可以比较放心的。2.苏宁易购的手机基本上都是品牌直接供货的，没有经过任何的中间商，可以很好地保证苏宁易购的产品质量和价格，百分百是原装正品的，因此也是比较可靠的。3.苏宁易购买手机如果出现问题可以到苏宁电器实体店去进行售后操作，这也是非常方便的，可以免去了邮寄回去的麻烦，这个也是苏宁易购的优势所在。

苏宁易购是目前国美B2C前三的网购商城，占据着比较庞大的市场份额，近年来苏宁易购仍在不断地扩充品类，丰富商品数量。而且由于赞助了好声音等热门节目，苏宁易购的人气越来越高，发展状况比较良好。总的来说，苏宁易购的平板电脑是比较好的，质量方面比较有保证。1.苏宁易购和苏宁电器同属于苏宁旗下的，而且经过多年的积累和沉淀，苏宁的品牌实力和信誉都是比较强的，在苏宁易购买平板电脑也是可以比较放心的，这根大部分人到苏宁易购或者苏宁电器买东西心理是一样的。3.苏宁易购的售后服务也是不错的，可以到苏宁电器实体店申请售后服务，这是非常方便的，只要找到苏宁电器实体店就可以了，经常可以免除了邮寄的费用和时间。

苏宁易购是当前比较多人购物的网上商城，在网上人气比较高，是国内主要的商城之一，苏宁易购上也出售着各个品牌的手机，那么苏宁易购的手机是正品吗？下面小编就跟大家简单说一下。苏宁易购国内主要的B2C商城之一，在线下也是规模非常庞大的连锁卖场，是一家拥有比较强大实力的公司。苏宁易购上出售的商品种类是比较齐全的，基本已经覆盖了全品类商品，在网上也有着不错的口碑评价。苏宁易购的手机是正品吗？答案是肯定的，苏宁易购的手机在质量和售后方面都有着比较好的保证。1.苏宁易购是打着百分百正品保障的旗号经营的，对于假货查的比较严格，也有苏宁的品牌做保证，在苏宁易购买手机还是比较放心的。2.苏宁易购的手机都是从品牌厂家直接进货的，是众多品牌的代理商，因此可以从货源上保证手机的质量，可以肯定是正品的。3.苏宁易购的手机都是附带发票和并享受相应保修的，支持各种验伪，如果是假货的话不可能会有品牌保修的，因此，从售后上来说，苏宁易购的手机是正品无误的。

京东商城已在全国360个城市建立了自己的分公司。提供上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务。东北：黑龙江--哈尔滨鸡西双鸭山绥化大庆牡丹江齐齐哈尔佳木斯吉林--长春白山白城松原通化辽源四平延吉吉林辽宁--沈阳凤城朝阳阜新营口葫芦岛兴城辽阳丹东东港锦州盘锦铁岭抚顺大连鞍山本溪华北：北京天津河北--石家庄冀州定州霸州藁城鹿泉任丘武安高碑店涿州迁安沧州黄骅承德衡水邢台张家口邯郸秦皇岛唐山保定廊坊三河山东--济南寿光莱州肥城龙口曲阜文登胶州平度新泰滕州兖州荣成即墨胶南莱芜枣庄临沂章丘滨州日照菏泽德州聊城邹城济宁潍坊淄博泰安威海青岛东营烟台山西--太原临汾运城阳泉大同长治晋中内蒙古--呼和浩特通辽赤峰包头西北：陕西--西安渭南汉中榆林延安宝鸡咸阳甘肃--兰州天水新疆--乌鲁木齐宁夏--银川青海--西宁华中：河南--郑州新郑鹤壁三门峡商丘周口焦作濮阳漯河平顶山安阳许昌南阳信阳驻马店开封洛阳新乡湖北--武汉天门潜江仙桃赤壁荆门随州鄂州咸宁十堰宜昌襄阳黄石黄冈荆州孝感湖南--长沙娄底永州益阳郴州怀化邵阳衡阳岳阳常德湘潭株洲江西--南昌新余景德镇上饶吉安抚州宜春萍乡九江赣州华东：上海江苏--南京新沂高邮姜堰句容扬中盐城大丰东台苏州太仓淮安连云港泰州泰兴兴化靖江江阴无锡宜兴宿迁南通如皋启东海门常州溧阳金坛扬州仪征江都镇江常熟昆山徐州邳州丹阳张家港浙江--杭州临安建德奉化富阳衢州舟山乐清余姚丽水宁波慈溪湖州温州瑞安金华东阳兰溪永康义乌嘉兴海宁平湖桐乡绍兴嵊州上虞诸暨台州温岭临海安徽--合肥天长巢湖宣城亳州池州淮北六安宿州铜陵黄山淮南滁州阜阳蚌埠安庆马鞍山芜湖华南：广东--广州深圳陆丰恩平从化汕尾揭阳普宁潮州河源茂名化州高州阳江梅州兴宁云浮罗定珠海佛山韶关肇庆四会高要增城湛江廉江汕头东莞清远英德惠州中山江门开平台山鹤山福建--厦门福州南平宁德三明龙岩晋江石狮福清漳州莆田泉州广西--南宁防城港贵港玉林钦州贺州北海梧州桂林柳州海南--海口三亚西南：重庆四川--成都绵竹江油什邡达州阿坝藏族羌族自治州巴中广元广安西昌崇州邛崃攀枝花资阳简阳南充彭州遂宁都江堰广汉雅安眉山内江宜宾泸州乐山峨眉山德阳自贡绵阳贵州--贵阳遵义云南--昆明曲靖大理丽江楚雄玉溪西藏--拉萨

用户咨询：昨天手机被偷了，打算上网买一架，听别人说京东商城很好，所以就去逛了下，还真看中了一款三星的手机好几千呢！以前在网上买的最贵也都是1000以内的，所以心里很忐忑啊，不知道京东商城里卖的是不是都是行货会不会有假货啊？特向惠友们求证下，京东商城会不会卖假货？京东商城卖的都是行货吗？特别是三星的手机哦！！！！用户回答1：现在小偷实在手法太高明啊，偶也是过个红绿灯手机就没有了！楼主在京东买手机就是选对地方了，京东商城在这一方面口碑相当不错，卖的都是行货，不会有水货更别说假货了用户回答2：在京东买东西挺好的，我自己很喜欢在京东买电子设备，售后有保障，是全国联保售后三包的

4月9日消息，日前，敦煌网发布了《2017年3C行业报告》，用数据回顾了2016年3C行业的发展，指出了2017年移动端巨大的发展潜力。报告显示，2016年3C行业中，有9个类目增长超过100%，其中VR、穿戴、相机增速超过150%，增速100%以下的有手机、手机配件以及手机附件等10个类目，但这些产品线在2016年发展迅速，并且作为2017年的重点产品线，而敦煌网表示也依然会成为行业重点去扶持发展的行业。此外，2016年，从市场趋势来看，除了美英加继续表现强势以外，东欧10国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、意大利以及德国等国家也表现抢眼，其中以澳大利亚为首，这些国家的增长带动行业增长，也预示着未来买家的重点发力国家。报告中，值得注意的是，3C行业2016年在移动端的增长明显。从各分类目来看，各行业如消费电子、电脑、手机、相机、游戏等的移动GMV占比非常小，仅接近四分之一，离平均水平还有很大的差距，作为行业发展不可或缺的组成部分，移动端将是未来的新势力。对此趋势和情况，敦煌网对于3C行业卖家2017年的运营建议有：1、高效获取移动流量移动专享价在移动端的6大优势有：特殊促销标识、推荐商品中排序加权、移动专享价商品专区、移动专享价专场促销活动、搜索排名加权、移动专享价专有筛选项。2、提升店铺服务能力跨境电商3.0时代，已经进入了精细化运营的时代。卖家可通过网站指标提升工具快速提升店铺评分评级，精准供应商定向培训进一步提升综合运营能力。3、满足B类买家需求1)在采购商分析方面，线上线下结合销售的采购商，他们最关心的TOP3因素为产品品质、售后服务和物流时长；商超类型的采购商，最关注的TOP3因素为：产品丰富度、产品品质和售后服务；垂直专卖店的采购商，最关注的TOP3因素为：产品品质、新品更新和售后服务；公司采购类型的采购商，最关注的TOP3因素为产品品质、物流时长和售后服务；因此能提供优质甚至个性化服务体验的卖家，是这些采购商的聚焦点。2)购物习惯。如下图所示，B2B的企业会先购买样品的占比81%；先加入购物车的占比86%；先与卖家沟通占比89%;直接购买的仅占13%.3)精准推广报告显示，B类买家的最爱是B类商品池。敦煌网的标准已出示标准，卖家需要尽快调整商品；卖家可在购物车收藏夹应用设置购物车商品营销、降价通知，促成订单；有37%的买家在批量购买前总是先购买样品。第二单免样品费，listing支持样品；有52%的买家会一直选择他们熟悉的卖家，因此可在移动端店铺直播、橱窗、NewArrival设置……

京东售后服务怎么样？有人说很好也有人说很垃圾，小编结合自己的京东购物经验来说说京东的售后服务究竟是怎么样的吧。毕竟小编好歹在京东也帮一群土豪朋友买了几十万东西，也买到过不少质量有问题的产品，退换货次数都有十多次……相信这文对那些对网购有恐惧症的朋友有一定的治疗作用。注：本文谈到的京东售后服务只针对京东自营商品，非直营商品的售后服务请跟店主沟通（跟淘宝商品的售后服务几乎一样）。京东售后服务怎么样？小编实测告诉你京东售后服务心得——返修换货篇现在先来谈谈我们购买的京东自营商品在保修期内出问题京东是怎么负责的。小编先来简单讲讲几个例子，后面讲结论。小编帮朋友在京东上买了一个某品牌耳机（只需39元），当时推荐给他的理由是，少数几个廉价又支持1年保修的耳机之一，耳机坏了可以随时换新（保留发票和包装），比街边10元用一段时间就坏的耳机靠谱多了。购买东西时，注意商品的质保期是多长结果，不到3个月，小编那朋友的耳机真坏了（他自己说他这辈子跟耳机有仇），于是小编简单填了个返修单，返修单只写了耳机单边出声音的事实，并没有提交什么官方售后的检测报告，京东在2小时之内就直接上门收货，然后在3天之内就已经寄了个新的耳机给朋友。售后速度有多快——3天内就搞定这就是京东的售后服务，那种感觉不好维修的东西直接给你换新货。对于看着修不好的东西，京东直接给你换新但你别以为京东上所有跟电子数码产品有关的东西都有保修服务，如果你是这样想的，那你就会跟小编一样哑巴吃黄连——有苦说不出了。小编以为京东的数据线都是有品牌有保障的，但却买到了一条没有任何售后服务的数据线，结果用不了几次就时好时坏了……结果当小编想申请返修或者换一条时，最后才发现，这坑爹的商品是没有售后服务的。小编算是第一次见到没有质保的电子产品提交保修或者换货服务直接被拒绝因此现在小编学乖了，凡是买数据线等线材商品，都要看看有没有保修日期。后来小编发现一条堪称逆天的数据线，竟然提供永久保修服务，而且价格只需14元（有需求的自己去搜索购买）……京东售后服务怎么样？小编实测告诉你小编再也不担心手机数据线会坏了……小结：对于有保修期并在保修期的商品，京东一般都会负责到底，而且只要证明该商品有问题，京东一般都不会让你自己去找商家开什么坑爹的检测报告，只需描述清楚商品出现问题的情况就行。对于绝大多数地方来说，京东还会提供免费的上面收货服务。

网上购物，选择淘宝（C2C）还是京东（B2C），这是一个问题（C2CorB2C：thatisthequestion）。我不是砖家也不是叫兽，就从我自己的角度来讨论一下，究竟向左走还是向右走。一淘宝的与劣势：网上购物使传统的渠道管理失效，所以区域代理价格差异可以让消费者获得实惠，有时候还会出现柜台机这种实惠商品。淘宝上面可以销售水货与二手商品，由于水行货品质和功能的差异部分数码爱好者对于水货有偏爱。但是同时也充斥着大量的欺诈、假冒/仿冒商品，所以建议大家购物选择高信誉商家并且提前做足够的功课。淘宝商品的运费大部分是按照普遍的快递价格实收（0.5kg/10-20元），小件走航空，大件走陆运或者铁路运输。大多数淘宝商家不提供发票，如需发票需要加额外的税点。行货的售后大部分商家都提供店保和商品本身的联保，水货的质保只提供店保。二、京东的优势与劣势：京东由于大销量可以带来的进货价优势，也就是理论上京东可以做到更便宜的价格。但是实际上由于公司成本的考虑，大多数情况下是少部分商品特价促销，大部分商品价格维持在比传统卖场低很多、比淘宝个人商家略高的水平。京东现在是全场免运费并且提供发票，我的上述比较是已经将运费、发票税点计入的，大家比较价格的时候也请注意。售后是由京东统一进行售后，由于京东不销售水货产品，所以水货质保暂时不列入讨论。经过对双方的一些比较，我总结出以下的一些经验：如果你对该商品有足够的了解、有丰富的的网购经验、并且享受那种精打细算的乐趣那么完全可以选择淘宝，不然的话就去京东吧，那里会让你更放心一些。如果你要买水货那么只能够选择淘宝，大多数商家会为商品提供有限的质保。至于行货则淘宝和京东都是可以选择的，质保上面并没有太大区别，如果你需要在淘宝拿发票记得给商家说明和询问相应的税点。京东等B2C商城会不定期有特价商品，甚至价格比淘宝还低出很多，这个时候如果有你青睐的商品自然要迅速抢购。看完这篇文章相信你对网购平台的选择已经有了一些了解，值得注意的是我的这些经验只是个人之谈，大家酌情吸收。另外淘宝与京东的比较也是其他C2C、B2C商城的共同点，以此类推即可得。

4月7日消息，在日本的樱花正满开的这个季节，亚马逊中国又有动作了。前一阵英国亚马逊登陆亚马逊海外购的时候，就有不少人猜测，日本站也离我们不远了。果不其然，4月6日，我们俗称的“日亚”入驻亚马逊中国，在海外购开设日本商店。海外购日本商店首页亚马逊中国方面表示，来自日亚的13000多个品牌的近85万件日本商品已经登录海外购日本商店，涵盖了鞋服、箱包、首饰、运动、电子产品、母婴及动漫等品类。这些选品将从亚马逊日本运营中心直发中国，海外购还提供7~12日、5~9日和2~3日三个标准的配送服务。其实，在日亚对接亚马逊海外购之前，中国用户就已经可以在日亚直接下单并直邮中国了。目前来看，新开的海外购日本商店相比日亚直邮的优势主要在于，用户可以使用亚马逊中国的账号下单，购买过程及客服售后都实现了中文化，最重要的一点是，日本馆会直接减免日本消费税，这是日亚直邮做不到的。亚马逊中国还表示，Prime会员服务也将在近期覆盖日本商店的选品。那么，同步自日亚的商品，价格是否一样同步呢？对亚马逊海外购日本商店个别商品的价格与代购进行了对比。首先是曼丹的面膜，它在日亚的售价为564日元（约合人民币35.25元），在亚马逊海外购的售价为32.89元，与扣除日本消费税后的日亚售价基本一致（目前日本消费税为10%）。相比之下，上述面膜在朋友圈的代购价格为55元，淘宝代购的价格为54~69元不等（不含国内运费）。这么一看，似乎亚马逊海外购的价格更为亲民，但算上运费和进口税后就不一样了。按7~12日配送标准的运费计算，上述面膜加上运费后的订单价格达到了70.65元，加上进口税则会达到79.06元。如果选择日亚直邮，用户也需要支付基本相同的运费与进口税。如此一算，还是代购相对便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩，亚马逊海外购价格为112.01元，加上运费及进口税后为205.31元，合102元每盒。而朋友圈代购的价格则为78元每盒，淘宝代购的价格为59~69元每盒（含运费）。这一回合，海外购的选品在价格上依然没有优势。海外购日本商店部分商品与代购价格对比当然，Prime会员还是可以在满足一定条件下免海外运费的，而用户需要支付388元/年的会员费。至于亚马逊在货源稳定性和商品质量方面的优势能否弥补其价格略高的小缺点，则是一个见仁见智的问题了。有业内人士表示，亚马逊海外购日本馆的开放解决了海淘过程中最大的两个障碍——语言和支付。略高的运费源于其海外直邮的模式，如果部分爆款能在网购保税模式下走通，或许可以解决部分运费方面的短板。但也有人认为，亚马逊的目标用户以中产阶层为主，对商品价格并没有非常敏感，而是更注重品质与格调。日本馆此次上线了大量鞋服、箱包等轻奢、长尾类的商品仿佛也印证了这一点。不管怎样，亚马逊中国都在践行着它的国际品牌战略，选择开设日本馆的时机似乎也正是时候。根据亚马逊中国提供的数据，截至2016年末，前往亚马逊日本站点跨境网购的中国用户数量比2016年年初翻了五倍。左：亚马逊中国总裁张文翊；右：亚马逊日本总裁JasperCheung对于海外购日本商店未来的发展，亚马逊全球副总裁暨亚马逊日本总裁JasperCheung表示，日本亚马逊将和亚马逊中国团队密切合作，增加选品数量并不断提升购物体验。

4月1日消息，京东在商家论坛中宣布，原有数据统计工具“京东数据罗盘”将正式告别所有商家，停止对外提供服务，取而代之的是京东商智。不过，商家对此褒贬不一。根据公告，京东商智已经上线，商家后台中的数据罗盘入口将全部替换为京东商智入口，增值服务中的罗盘订购也将替换为商智订购，访问罗盘网址或者POP商家网址将直接跳转至商智。京东论坛公告“京东商智”是今年2月初京东推出的大数据智能工具，让商家借此进行数据分析，实现智慧化运营、数据化营销。官方数据显示，目前已有超过80%商家参与了商智的免费试用。商智中包含商品销售明细、店铺关键词、行业关键词、行业品牌分析、行业属性分析、店铺诊断、店铺评分、售后概况、仓储配送分析、单品分析等数据罗盘中的重要模块，还在流量概况中添加了按小时流量分析，在交易概况中添加了下载数据等功能。商智分为免费版、标准版、高级版。收费标准如下：不过，针对此次数据统计工具的调整，京东商家中出现了不少质疑的声音。部分商家认为，商智中单独收费的版块都是此前数据罗盘中使用率较高的服务，独立收费完全是出于盈利目的；也有商家指出，商智中服务的收费标准远高于之前的数据罗盘。图为商家在调整公告下的留言（点击图片可放大）但也有商家对升级表示支持。商智的数据统计维度相较数据罗盘更加详细，数据的展现形式也变得更加直观了。有商家表示，试用期间，他们曾根据商智提供的用户画像调整了店面设计和关联推荐，给页面停留、转化和客单等指标带来了提升。“只是感觉，升级后的统计方式非常像淘宝的生意参谋，不知道是不是有借鉴，连界面都很像。”上述商家补充道。京东对调整中商家可能存在的疑惑进行了解答：关于账号：升级将不会影响老罗盘用户的使用，已订购罗盘的用户会完全平移到商智，订购有效期不便；未订购的用户可以在商家后台的增值服务中订购京东商智。关于数据：数据罗盘的历史数据将逐步补充到商智，目前确定将补充2015年1月1日至今的数据，之后根据商家需求确定补充历史数据的范围。关于使用：用户可以通过商智知识中心中的功能介绍和在线的《商智公开课》直播了解使用方法，并通过指定邮件或官方QQ群提交反馈问题。“京东希望通过京东商智，用智能化方式帮助商家甚至厂家进行价格调整和选品决策，让产品更加适合京东的受众。”京东集团副总裁马松称，京东会邀请商家参与商智的开发，创造符合他们需求的决策型数据产品。京东集团技术副总裁赵一鸿表示，商智对京东和商家的合作有着重要意义：一方面，京东将强大的技术能力开放给了商家；另一方面，智商从研发就与商家保持了紧密沟通，更符合一线运营人员的需求。有业内人士认为，升级大数据工具或许正代表京东未来在大数据战略的倾斜。

新品牌有态度作为中国最知名的电商企业，为何“当当”要升级更名换标?为何要从“网上购物‘享’当当”的口号升级为“敢做敢‘当当”?对此，当当品牌负责人表示，此次升级基于以下几方面的需要：形象升级：2014年是当当重要转折点，非图书业务比重已经超过60%，企业以全面转型综合购物电商，需要全新的形象重新诠释品牌内涵。顺应需求：随着电商行业逐渐发展成熟，消费者的需求越来越向时尚化、多样化、个性化升级，当当需要调整全新的品牌形象，满足用户需求;占据吉时：2014年11月9日，当当迎来十五周年，同时恰逢中国电商的双十一狂欢的契机，正可谓“天时地利人和”。历经十五年的成长，当当在以价格血拼的电商竞争环境中脱颖而出，不再是仅仅强调价格，而是宣扬一种品牌态度。“敢做敢‘当当”新口号不仅展现了当当始终坚守的原则，诚信经营，不售假、不做虚假促销、不做虚假宣传;同时，当当希望，社会公众在“敢做”的同时，也要敢“当当”，即发出属于自己的内心之声，努力工作、快乐生活亦要勇敢承担起社会与环境对个体的期待，付出属于自己的一份责任与担当。新口号有个性“当当”品牌升级后，去除了“网”字，在形式上更加简约。两个“当”字的叠加结合，使得“当当”两个字组合成为一个整体，字体叠加的形式容易形成速度感的印象。铃铛则能够很容易的让人将新标识与当当瞬间联系起来。同时日常生活中，铃铛发出的“铛铛”声是一种提示的声音，会给人一种购物提醒的暗示。从消费者的角度出发，新口号同时也代表着当当用户勇敢活出自我，敢做敢为的全新态度，一方面与时代和年轻个性用户群体更加紧密地连接，另一方面当当敢承担对消费者的承诺，从产品提供、购物体验、售后服务等多方面赢得用户认同和信任。如今，伴随中国消费市场即将迎来Z时代人群(注：80后、90后乃至00后人群)为主的消费浪潮，当当适时升级更名并推出全新口号，在同消费者沟通过程中，将更具穿透力、更易引发年轻群体的共鸣，从而有效拉近与年轻消费者的距离。新当当要颠覆在品牌升级与新口号的背后，是李国庆对当当网未来发展不破不立的坚定态度。2014年面对行业的快速变化，当当正以内生式的变革、超快速的应变，持续突破业务模式，即使可能颠覆当当自身巩固的市场地位，李国庆称之为“勇于革自己的命”。在图书领域，纸质书当当网已经占据线上50%的市场份额，是任何其他对手都难以逾越的“护城河”。但李国庆已将重心转到数字阅读领域，在内部推动数字阅读产品(当当读4.0)和免费、借阅等模式，预计电子书销售量将在3年内超过纸书，因为当当网超过一半的用户已形成数字阅读习惯。在服装领域，当当网加大力度向“时尚电商”进军，目标是在6000亿元服装市场中占有600亿元份额。经过2年多的高速成长，当当网服装品类销售额已仅次于图书，季度增速持续超过100%。目前，当当正以亿元为单位进行投入，全面布局上游服装设计、资深买手和中游时尚编辑团队;并与中国服装设计师协会及2000位设计师建立深度合作。与此同时，当当在“羊绒”等细分市场，整合上游资源打通全产业链链条，为消费者提供敢做敢当的放心购物体验。在无线领域，李国庆亲自挂帅内部无线旗舰事业部，打破壁垒，加快无线端的产品开发、用户体验、营销推广，探索与PC购物完全不同的颠覆性创新。9月当当在手机客户端独家推出ChicNow时尚购物、当当腔调及话题购物社区等“无线时尚三宝”，更为手机用户带来了如意随心的购物体验。现在，当当网每日手机访问用户数增长3倍，60%流量来自无线。可以说，当当网业务突破已走在了品牌前面。“今年是当当网创立15周年。我们需要重塑当当网的品牌，改变图书电商的固有认知，给自己注入‘时尚’的基因。”当当网CEO李国庆在内部信中写道。在创立15周年来临之际，当当品牌升级更名，以及新口号的提出，充分展现了极具当当特质的激情与梦想，或将开启自身的新篇章。

当当网假货，肯定不会卖假货的。但不可否认会有低品质商品，建议以后在当当买东西前，先看看后面的用户评论，如果在当当网买到假货怎么办？我目前为止还没买到过假货，也没听谁说买到假货，所以还每天都上去败，大前天买了一套乐扣的东西，前天买了瑜伽垫和瑜伽球，昨天买了一台dvd。当当网有部分商品价格还是有优势的。当当送货很快，可以收到验货。只是可以查看是什么货，但不让试用。但还是不错的。至少比京东做的好点。看见有人问货到付款会是假货吗？如果货到了还可以退吗？回答：当当网你选择了货到付款，如果货到了你不满意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了货也可以通过客服退货。按理说当当没有假货，但如果是当当店中店里的东西，那就不敢保证了。近几天准备再败个豆浆机，发现网上和商场的差价还是很大。但不知道当当网上会不会也有假货呢？当当网所有商品全是通过正规渠道近来的，如果您觉的商品不满意可以为您办理退换货。当当网上东西一般都是正品。从订货到拿到货也很快。才三天的时间。对于这个豆浆机很喜欢，各方面都很好。我认为这是一款适合三口之家、大家庭的商品。2010年当当网先是联合上千家供应商联合发布《网上零售诚信宣言》，对假货说不；紧接着又相继推出了包括上门退货、退款服务以及假一赔五等售后服务新举措。当当网的原则是在为顾客提供更多选择、更低价格的同时，为顾客精选商品，顾客不需要花费更多时间和精力，就能买到物美价廉的商品。价格当然越低越好，但不能以牺牲货品质量为代价。互联网的好处就在于你很难造假，纸包不住火，你不能有侥幸心理，包括自营在内，我们对货品质量有近乎苛刻的要求。今年以来，当当网在供应链优化、平台前端应用、个性化服务、价格和货品质量控制、物流配送速度等方面做了很多改进，比如在物流方面，当当网全国7成用户已经享受到交货速度次日达，在售后方面则推出了12315用户投诉专线、自助式退换货、上门退货同时退款、“假一赔五、先行赔付”等举措。

3月21日消息，二手车交易平台人人车宣布同庞大集团达成战略合作。合作达成后，双方将共同为人人车用户提供增值售后服务。据亿邦动力网了解，庞大集团是国内最大的汽车经销商，旗下拥有1200多家4S店和服务网点，遍布全国26个省市，同时可服务近100个汽车品牌。据了解，双方合作达成后，人人车用户可享受由庞大集团线下服务网点提供的专业售后服务。首批合作产品将在北京率先上线，由庞大集团全资子公司庞大养车为人人车用户提供售后保养服务。据悉，庞大养车隶属于庞大汽贸集团股份有限公司的全资子公司，以庞大集团全国地区146家直属4S店为依托提供专业上门与到店养车服务。之后双方合作产品将在更多共同覆盖城市陆续上线。

1.当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。2.当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。3.在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。4.找到你想退货的订单，最右边选择退货。5.进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当：顾客将商品寄回当当库房），提交退货申请。6.提交成功后，等待回复处理结果。7.注意事项：①、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。②、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品

如果有一个全球商店，它囊括全世界的商品，全球各地消费者都可以不受语言、地域、差价的限制，随时随地随意购买多好。其实，这个消费者的愿望，也是推动跨境电商行业发展的动力，而作为参与者之一的亚马逊也悄悄的布下了“局”。2015年7月，亚马逊在中国公布服务商家的“全球开店计划”，帮助商家将业务卖向全球，并表示公司希望在五年内应用“全球联合账户体系”，让卖家只需“一个按键”就自动把商品详情页变成各国不同的语言，把产品上架到全球不同的网站，即一个账户管理全球生意。宣布该计划的同时，相关负责人透露，亚马逊计划在一至两年内，帮商家实现“商品一件上线到各个国际站”，而亚马逊则包揽从产品上线、翻译、仓储、物流、售后等在内的全套服务。彼时，北美的亚马逊卖家已经可以利用联合账户直接管理美国、加拿大和墨西哥的业务；而在欧洲，亚马逊卖家可以用联合账户管理英国、法国、德国、意大利和西班牙的账号。按照当时的预期，亚马逊在今年就可以从商家角度打造一个“全球商店”，创造一个囊括全世界商品的大货架了。但它并没有满足于搭建商店，而是要商家和消费者两手抓，让全球商店运转起来。在消费者方面计划的大招，就是网页翻译。近日，一位跨境电商行业人士向爆料，亚马逊正在试图打通各国亚马逊网站的语言，希望达成全球购买目标。“亚马逊正在全球范围内做翻译，一旦完成，意味着你在全世界任何地方打开亚马逊网站，都可以快速将网站内容译成母语。”上述人士解释道，“亚马逊的各个国际站都可以跨国访问，未来你登录任何国家的亚马逊国际站都不再受语言限制，可以随意比价、购买。”（注：亚马逊国际站包括澳大利亚、加拿大、中国、意大利、日本、英国等。）从中国本地进入亚马逊各国网站查看了相关情况：亚马逊日本站首页直接显示中文日本站自动显示中文的同时还在网页底部设置了语言切换入口亚马逊日本站商品详情页一定程度上完成中文翻译亚马逊德国站首页仍显示当地文字德国站底部设有语言切换入口只是其中没有中文亚马逊美国官网首页提示“请访问亚马逊中国”且底部没有语言切换入口查看了包括亚马逊加拿大站、法国站等多个国际站，虽然翻译功能的完善情况参差不齐，但仍能显示出打通语言的趋势。据上述人士透露，亚马逊的翻译计划还在逐步进行，不只根据各国消费者对进口商品的喜好，还会根据亚马逊的用户购买数据（哪些用户购买何种商品的频率高），决定翻译的进度和方向。“对于消费者来说，打通全球站点的语言意味着跨境网购再也没有国界、语言、汇率等任何差异；对于商家而言，意味着以往这些差异造成的差价也会被打破，将面对更加开放的竞争环境，竞争方式也必将改变。”有业内人士评论道，可以自由穿梭在亚马逊的各个国际站，购买全球的心怡商品，确实非常值得期待，但构想虽好，实现起来可能仍会遇到支付、物流、售后、多账号等很多方面的困难。但也有跨境服务专业人士认为，这些困难在跨境电商意识逐步建立、跨境服务不断完善的趋势下都“不是问题”，“现在已经有很多国际性的支付了，物流方面邮关政策也很开放，而且人工智能在多语言翻译中的应用已经初见成效，这件事并不存在技术上的门槛。”该人士认为，细节问题终究可以解决，但方向是不会变的。只是不知道，全球上架和翻译哪个的进程会更快一些呢？