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商务部
2008年10月,金融危机爆发后,创始人兼CEO许松茂投资6000万元组建了名鞋库网络科技有限公司,目的很单纯:“让年轻人买得起正品名牌鞋”,并以此为名鞋库团队的使命。2009年6月,名鞋库获得李宁品牌官方授权;名鞋库第一年营业额达到3860万元。半年内成长为天猫等国内主流平台运动类目销售TOP1的大卖家,跻身中国鞋类B2C前三甲。2010年,名鞋库启用全球最短域名www.s.cn,第二年营业额超过1亿元,入选中国B2C在线零售商30强。2011年11月11日,名鞋库单日销售额突破2800万元,创造鞋类电商单日销售纪录。12月,名鞋库成为阿迪达斯公司在中国的第一家网络授权经销商。2012年11月11日,名鞋库单日销售额超过7000万元,刷新中国鞋类电商的销售新纪录。目前,凭借共赢的理念与业界良好的信誉,名鞋库已获得阿迪达斯、李宁、KAPPA、PUMA、NEWBALANCE、安踏、SKECHERS、星期六、NINEWEST等超过30个品牌的官方授权。快速、健康发展的名鞋库网络科技有限公司,赢得“厦门市12315消费维权优质服务点”、“李宁2010年度电子商务合作伙伴最佳成长奖”、“2012年度福建省最具影响力电商”等荣誉,得到国家商务部、厦门市政府、福建省通信管理局的关心与支持,鞭策名鞋库团队持续努力,为网购消费者提供更丰富的好商品、更贴心的服务,让大家一想到网购超值好鞋,就登陆名鞋库!
一起惠2015-08-24 09:12:131168 次
8月3日消息,据获悉,二手车电商平台人人车获得来自腾讯战略领投的8500万美元C轮融资。人人车方面透露,包括雷军旗下顺为资本在内的上轮投资者亦有跟投,华兴担任财务顾问。知情人士透露,本轮融资其实早在4月底已经完成,当时人人车单月成交刚刚突破1000辆。据了解,人人车成立于2014年4月,此前已经获得过两轮投资,投资方包括红点投资、策源创投和雷军系的顺为资本。本轮融资之后,人人车估值将超过5亿美元。此轮是腾讯在二手车电商行业目前最大一笔投资,也意味着腾讯正在加速布局该领域。人人车创始人兼CEO李健称,人人车的C2C商业模式可以描述为“互联网二手车4S店”,除了继续加大投入,让二手车交易环节更加透明、高效,接下来也会整合资源,建立更为便捷、高性价比的售后服务体系,让用户卖车、买车、用车都无忧。“人人车与腾讯在汽车领域的业务和资源高度互补,对于二手车市场的理解也非常一致,后续也将有深度合作发布。”业内认识你纸抽,相比纯财务投资,腾讯旗下的社交体系,有助于人人车服务口碑进有效传播,这或许是其引入本轮投资的主要原因。资料显示,人人车作为二手车C2C交易平台,目前业务覆盖20个城市,在售个人车源15000辆,7月份成交超过3000辆,成交均价10万元。人人车方面预计,2015年底其单月成交可达10000辆,不排除近期就会展开下一轮巨额融资的可能。根据商务部的统计数据,2014年全年二手车交易700万辆,今年预计1000万辆。面对飞速增长的市场,传统二手车交易非常低效,而且不透明,普通消费者的权益无法得到保障。相比传统观二手车交易,人人车所采取的C2C模式有以下几个特点:1)直接对接车主和个人买家,砍掉中间环节;2)专业评估师上门检测,确保信息透明,排除事故车;3)为买家提供14天无理由退车和1年质保,解决售后之忧。近期,二手车在线交易市场日渐火爆。美国二手车C2C交易网站Beepi正在以20亿美元的估值,寻求新一轮约3亿美元的融资。在国内,二手车电商由于与互联网的结合,成为资本追逐的热点,车易拍、优信拍、赶集网、人人车、好车无忧等多个二手车电商交易平台迅速崛起。不仅如此,以上汽集团和平安集团为代表的整车企业和金融机构借助固有的资源优势,进一步发力二手车,并试图打通整个汽车后市场产业链。与此同时,二手车电商的侧重点已经出现了分化,无论是O2O模式、线下拍卖模式,还是C2B、B2C模式,部分二手车电商平台在每一轮融资之后,都会讲出新的故事。此前在获得B轮融资时,李建曾坦言人人车的二手车C2C虚拟寄售模式是九死一生。此前走访人人车时,对方介绍指出二手车在线交易的难点:一方面,二手车属非标品,撮合买卖双方个性化需求难度很大。另一方面,买卖双方需求对立——车主的诉求是快速成交高价售卖,而买家需要再三衡量、追逐性价比。此外,国内二手车鱼龙混杂,事故车、“泡水”车、法律纠纷车层出不穷昂,买家望而却步。对此,李健的判断是,即使困难重重,但C2C模式连接了车主和买家,他们是二手车价值链中最有价值的部分。平台能接触到两端的用户,也更容易形成口碑。据了解,人人车还计划把业务做重,采用真正的O2O模式更好地服务于汽车后市场。目前,人人车已经在北京地区尝试开设实体服务站,针对买车用户推出的VIP服务,比如检测、洗车、以及成交后一些买家要求的整备服务等。而未来如若将线下服务持续做重,并扩大规模,势必将有更多的资金注入。
一起惠2015-08-03 09:06:50858 次
7月21日晚上,在可容纳八万人的上海体育馆里,涌进了3.7万多名球迷,为的是看一场德国拜仁慕尼黑球队与意大利国际米兰球队专门为中国球迷踢的友谊赛。整个球场,大半被拜仁球迷的红色球衣覆盖。这些球迷所穿的拜仁球衣,不少是从拜仁天猫旗舰店里买的。与以往死忠球迷飘洋过海从德国买进拜仁球衣不同,现在的中国球迷在网上下了订单后,8到10天就可以收到发自德国的原版球衣。据拜仁俱乐部提供的数据,自5月5日其天猫旗舰店上线以来,共有375万次访问量,收到7300个订单。而促成这一旗舰店在天猫落户,以及整个物流方案的解决,都是德国邮政DHL电子商务在幕后一手促成。“这是我们的一个电商项目的试点。”DHL电子商务大中华区董事总经理郑挚7月22日向21世纪经济报道记者解释道,DHL将拜仁项目视作促成中小型品牌零售商试水电子商务,并全程为其解决物流的项目尝试。这一经验将为其新的电子商务业务拓展积累经验,并开始拓展对话跨境与本土电商业务。尽管DHL于去年11月才组建电子商务部门,开始涉足这块增长最快的市场,但是野心勃勃的DHL显然并未满足于只是为跨境业务提供运输服务。电子商务业务已经成为DHL集团最为核心的主营业务之一,DHL电子商务首席执行官托马斯·基普接受21世纪经济报道记者独家专访时首度披露了该公司的电商战略,意图在2020年时成为跨境贸易市场的领导者。试水电商拜仁慕尼黑足球俱乐部公布的数据显示,作为拜仁在德国以外建立的首个俱乐部线上旗舰店,受球队夏季巡回赛的影响,拜仁中国官方线上旗舰店点击率和交易量直线飙升。拜仁慕尼黑足球俱乐部官方线上旗舰店于今年五月正式入驻阿里巴巴集团旗下跨境进口电商平台天猫国际。线上旗舰店提供包括2015/16赛季主场球衣在内的一系列周边商品。所有商品将由DHL电子商务负责物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱乐部的战略合作伙伴。记者了解到,DHL电子商务部门不仅仅提供了国内及跨境运输服务,还在该项目上实现了全渠道战略,包括开设网店、平台销售、手机市场与社交媒体等,并提供支付环节的支持。另外,DHL还通过企业系统进行平台整合、多地点库存管理等环节的支持。事实上,以拜仁慕尼黑俱乐部项目作为试点,DHL旗下公司DHL电子商务将开始拓展在华的跨境与本土电商业务。托马斯·基普7月21日宣布,全新的DHL电子商务公司上海电商包裹处理中心正式落户上海松江区九亭镇。此外,DHL电子商务还计划在2015年年底前于华南和华北增设电商包裹收货站,为中国制造企业及跨境电商贸易提供便利。“我们高兴地看到,中国电商市场在2015年前5个月的交易总量就已达到了2014年全年的交易总量。而其中95%的出境物流都集中在9个省份。DHL电子商务将继续推进在华投资,加大力度提升在华业绩。”托马斯·基普表示,到今年年底,DHL电子商务公司上海电商包裹处理中心将与华北、华南两地的电商包裹收货站实现对接,从而形成服务网络。“这三个运营中心将有助于提供区域性大宗货物的集体托运服务,即对货物进行集合运输,再发往位于上海的电商包裹处理中心进入最后的全球配送环节。”战略首次披露值得关注的是,电子商务业务是DHL这家百年老企业去年11月才最新组建的业务部门。托马斯·基普向记者介绍道,DHL集团原本有四大业务部门,分别为快递、货运、供应链管理和全球邮政业务。不过,注意到全球电子商务交易市场的火爆,去年11月DHL集团做了一次业务战略转型,将DHL全球邮政品牌名变更为DHLeCommerce(DHL电子商务),凸显DHL为顾客提供的全新电商解决方案。因而目前DHL集团的四大核心业务是快递、货运、供应链管理和电子商务。DHL电子商务整合了DHL集团的国际电子商务在亚洲和南北美洲的业务,同时还将印度的BlueDart公司纳入其中。目前在亚太地区拥有8个处理中心,11个销售处。尽管电子商务在DHL集团算是个新业务部门,但从业务比重上看,电子商务却是DHL未来最为倚重的增长来源。托马斯·基普表示,互联网零售增长呈指数级增长,区域推动作用很明显。美国和加拿大去年线上零售额达1850亿欧元,欧洲也达到了2360亿欧元,亚洲更是达到2440亿欧元。线上零售占总零售额的比例已经超过10%,而这一数额还在递增中,亚太地区、拉丁美洲和中东地区的增长势头最为强劲。不过,尽管DHL等国际巨头已经酝酿抢占跨境电商市场,记者从部分跨境电商获得反馈意见是,其定价仍然是比较高,令不少跨境电商对其服务却步。对此,托马斯·基普表示,DHL并不是以价格取胜,而是会精选符合客户需求的服务提供给对方,另外其运价体系也会做优化处理,将会尽可能贴近电商的服务需求。据悉,DHL电子商务在跨境业务上大量依赖德国邮政的运输网络,因而价格上要优惠得多。
一起惠2015-07-24 09:19:32722 次
6月24日消息,日前,有消息传出,天猫已于端午节期间成立清退小组,并开始制定清退中小商家的规则。今年被称为阿里巴巴电商的回归之年,行癫总管天猫、淘宝、聚划算三大平台之后,出台了一系列新政策。从聚划算的抓大放小到给天猫为优质商家打标,外界一致认为整个阿里电商将要走回凭数据和销量说话的道路。资深业内人士指出,优质天猫、万能淘宝口号提出后,天猫中小卖家将被逐渐淘汰或被引导进入淘宝平台的事实几成定局。天猫清退传言甚嚣尘上一位女装商家认为,这次清退商家和严打刷单还是有一定关系,但只是走形式,并不能将所有刷单的商家清退,尤其是销量巨大的商家。但有消息人士透露,这次清退商家和天猫此前严打刷单并无本质关系,这次主要是为了清除一批销量差、运营差的商家,从而将更多流量导入给优质商家。“这是为了优化市场而进行的清退,和违规清退性质不同。”“天猫此次清退行动针对全部商家,各个大类目已经分别成立了清退小组。”消息人士表示,该行动应该是负责各个类目的天猫小二进行主导。“未来底层的中小卖家在各类目中只能占到30%到45%。”在天猫成立清退小组这一传言扩散之时,有不少天猫店铺反映从今年四五月份开始,店铺流量就出现了严重下滑的现象,而且排查各种因素,也没找到真正的原因。同时,有进行虚假交易的店铺发现,越刷单、店铺的综合排名反而更低。有商家认为,这是天猫严打刷单、强调服务、千人千面权重增加、官方活动和直通车等付费推广计入搜索等一系列的政策所导致的。该商家说,这是天猫有意让做不下去的商家及早出局,其实有利于运营能力较强的商家。“天猫这些做法很正常,为优质商家提供更多的流量和发展空间。”关于清退事件的几大猜想关于天猫此次将以怎样的方式处理商家,是否会强硬清退,业内出现了两种判断。一位资深业内人士透露,天猫虽然成立了清退小组,但并不会强行清退。“将清退死亡店铺,而活动店铺并不会强行清退。做不下去就出局,不用占着位置了。”“天猫长期以来已经沉淀了一批死亡店铺,所以这次是正常的清退。让死亡店铺不要再耗费天猫的流量分配资源以及一些运营规则的考量。”该业内人士称,这次的清退并不会影响到任何商家生态。“天猫清退了死亡店铺这些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配问题是依然存在的。”上述业内人士直言。另一种判断是,有商家收到消息:天猫将依据销量情况,将销售最差的一部分商家在类目中按照比例清除。据了解,在天猫给商家提供的第三方数据工具“生意参谋”中,每个类目的商家都被分为七大等级,其中第七等级是销售最好的顶级商家,而第一、第二级商家则是最末端的商家。一位男装商家介绍,这次天猫将按照商家的层级进行清退。大类目可能会清退第一级和第二级别的商家,小类目会清退第一层级。天猫官方澄清只是“考核”对此,天猫官方表示,并非将对商家进行清退,而是将对商家进行一些考核。但是天猫目前并未公布考核商家的范围、考核的具体维度以及考核后相应的处理措施。据了解,天猫官方将于明日公布对商家的新政策,届时会有具体的说明,详细信息暂时还不便公开。但事实上,从今年年初天猫就开始通过各种方式提升入驻门槛、建立竞争壁垒。今年3月份,天猫关闭了商家自主申请入驻的端口,开始定向招商,大大缩紧了商家入口。6月份,天猫又在酝酿为优质商家进行打标,在天猫上尝试“金牌卖家”的模式,进一步对商家进行分层。而此次传言出现了“清退”这一敏感字眼,让众多业内人士不禁联想起2011年的“十月围城”事件。当时淘宝商城期望走品质路线,突然大幅提升保证金和技术服务费用,通过这种方式提高商城的准入门槛。这种行为引发了中小卖家的严重不满,以至于造成围攻网店巨头、到淘宝商城拉横幅抗议等行为,最终在商务部的深度介入下,此事才得以平息。天猫如何在转型升级的同时,避免过度挑战商家敏感的神经线,将是其面临的一个关键问题。
一起惠2015-06-24 09:26:32738 次
从“千团大战”杀出转型为美妆电商并赴美IPO,聚美优品的成功能否在冲向跨境电商时再次复制?这里在重复团购一样的厮杀和野蛮:竞争对手的繁多、政策的不确定性、与品牌商的微妙关系,都让这个创业样本面临新的严峻考验。转型跨境电商不可五年前聚美优品还不叫这个名字,而叫团美网。借着团购+闪购的模式杀出重围,聚美优品摇身变为美妆B2C,在成立四年后赴美实现IPO,如今又称为跨境电商的追随者。相关数据显示,去年中国内地“海淘族”突破2000万人,年销售额超1万亿元,商务部预测,明年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元。在这样的大背景下,聚美优品成为跨境业务的追随者不难理解。聚美优品CEO陈欧在内部邮件中将这次转型称做“上市后的再创业”。为此,聚美优品一直高调地用行动为自己张贴跨境标签,极速免税店和母婴特卖即是其跨境业务的产品体现,也是聚美优品近一年来提及最多的业务,众高管在公开场合和微博上也极力为其跨境业务呐喊疾呼,陈欧则放言要补贴10亿元称霸海外购。事实上,“从聚美优品的自身业务来看,这是他不得不做的选择”,易观国际分析师王小星这样认为,聚美优品主营业务为美妆,而且已全部实现自营,在中国,化妆品与海外市场有着天然的兼容,这让他没有选择余地。“不是我崇洋媚外,试想一下,如果聚美优品平台上全是国产化妆品,盘子一定做不了那么大,这是国内市场的特殊性决定的”,业内人士如是判断。然而,商业敏感度不只是聚美优品一家有,阿里巴巴、亚马逊、京东、苏宁、当当等所有电商巨头都已在此领域排兵布阵,网易CEO丁磊近期更是携旗下考拉海购团队亲自赴韩洽谈跨境合作,此外洋码头、街蜜等创业公司在此领域掘金的速度和力度也不容小觑,相比于低门槛的团购大战,跨境电商行业的竞争明显段位更高。“即使聚美优品已经顺利实现第一次转型,也不能保证它玩跨境电商时候能成功”,王小星坦承,这不是简单的复制粘贴。低价优势或被政策所限跨境电商动辄半价的竞争优势可能被削弱,其政策红利可能发生转变。据了解,目前跨境电商主要采取保税进口模式,企业将大批货物免税囤放到国内保税区,有用户购买再以个人物品清关,不仅无需经过检验检疫程序,而且这些商品可以以个人带入或邮寄物品的名义,仅交纳行邮税。根据进口物品种类,海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。而传统的进口贸易按进口关税+消费税+增值税交税,整体税率水平在40%以上。这两种贸易形式的税率差正是跨境电商的价格优势所在。近日海关总署副署长鲁培军向媒体透露,“对行邮税要提高,或者是否并入货物税的问题,有关部门正在研究”。相应的,国务院近期批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点,护肤品和纸尿裤等14类商品平均降幅超过50%。对此,业内人士刘先生表示,“如果行邮税上调政策落定,跨境电商的价格会有一定程度上升,相反却利好于传统的进口贸易商”。不过,虽然说行邮税和关税的调整,让跨境电商和传统进口贸易商的差价在缩小,但是跨境电商仍占有低价优势。值得注意的是,“电商的假货问题一直是用户的心病,正品与否是用户关心的重点,相比之下用户对传统渠道的品质就比较放心,现在关税的调整让传统渠道商品价格适当下调,这样将会对用户产生较大吸引力”,刘先生如是解释。有趣的是,据媒体报道,一名资深进口跨境电商企业高管认为,正是保税进口模式“冲得太猛”波及到传统进口贸易商,才引起相关部门的关注。拉拢上游成双刃剑如果说行业竞争跟政策调整这些外部因素不可控,那么公司自身可控的战略规划就显得格外重要,聚美优品的确也在这方面实现了突破。近期,陈欧在微博上自曝向韩国it’sskin公司投资几千万美元,这在美妆B2C甚至是整个跨境电商尚属首例,虽然聚美优品并未透露具体的投资金额和参股比例,但是其公关部相关负责人向北京商报记者透露,“我们应该会针对该品牌出台倾向性政策”。据了解,it’sskin为韩国三大化妆品之一的韩佛公司旗下品牌,蜗牛霜为其明星产品。事实上,聚美优品对it’sskin的偏爱已经开始显现。在聚美优品的百度品牌推广页面,it’sskin作为极速免税店业务的三个推荐品牌出现,并出现在第一排第一个位置。毫无疑问,双方此次资本合作是对电商渠道话语权加强的背书。但是对于同平台的其他品牌来说,平台与竞争者的捆绑或许并不是好消息,这感觉就像是聚美优品又当运动员又当裁判员,难言公平,对此王小星表示认同。有意思的是,就在陈欧宣布投资it’sskin前后,韩妆品牌就与聚美优品的电商同行“眉来眼去”,而国内电商对韩妆市场的野心也十分明确,据了解,目前考拉海购已获得官方授权的韩妆品牌包括AHC、LG生活健康、skinfood、toocoolforschool、绿手指等数十个。此外,聚美优品与it’sskin被曝合作当天,丁磊正在与韩国LG生活健康和NATUREREPUBLIC等韩妆品牌高层就双方合作问题进行深度洽谈,it’sskin亦在丁磊的谈判名单中。北京商报记者发现,聚美优品也并不是it’sskin在国内的独家电商渠道,唯品会、考拉海购等平台都有it’sskin品牌的产品在售。“显然,品牌对于电商渠道的态度则是广撒网,并没有择一而终的意思”,分析人士坦言,这边有A平台给投资品牌吃小灶的风险,那边有B平台频抛橄榄枝,在这样的背景下,不排除短期内其他合作品牌逃离的可能。
一起惠2015-06-09 09:22:46726 次
经过央视的一番报道,微商似乎降温了。静下来想一想,微商,虽然问世不久,但却一度发展的风起云涌,如果深入谈起“微商”这个词汇的话,“卖面膜”是无法涵盖它的全部的。经历了一番由火焰到海水的折腾后,人们已经开始冷静的对待微商了。微商,不一定只是卖面膜。曾几何时,由微商衍生的“全员微商”概念一度火爆。尤其是在传统零售业,天虹商场、苏宁纷纷提出微店的模式,要搞“全员微商”。有段时间,连万达也陷入要搞微商的流言之中。于是乎从2015年年初,“全员微商”的理论与实践开始同步进行了。也难怪,俗话说穷则思变。在传统零售业逐渐式微、电商咄咄逼人的今天,“全员微商”似乎成了频频转型的传统零售行业的救命稻草之一。但是,“全员微商”真的能拯救传统零售吗?经过几个月的观察与思考,笔者对此持保守态度。在笔者看来,“全员微商”,只是传统零售企业应对眼下颓势的权宜之计,却远非企业长治久安的长远之策。在分析“全员微商”未来前景这个问题之前,我们必须要弄明白所谓“全员微商”的来龙去脉。当然,“全员微商”是指的企业员工范畴之内的“全员微商”。可从互联网大形势上看,“全员微商”却是传统零售企业在互联网飞速发展尤其是移动互联网飞速发展下一个不得不进行的选择,或者说是一个必经之路。近若干年来,由于网络电商在零售百货方面的频频冲击,传统零售行业已经是疲于应付。比如在201年5月年商务部数据显示,“1—4月全国网上商品零售额增长40.3%,高于社会消费品零售总额增速29.9个百分点,占社零总额的比重达到9.3%,比一季度提高0.4个百分点。”另据商务部监测,“4月份5000家重点零售企业网上商店销售额增长40.4%,较上年同期加快4.9个百分点;购物中心销售额增长12.0%,增速分别高出专业店、百货店和超市9.8、9和5.5个百分点。”所以近年来传统零售企业纷纷转型,转而向电商的模式靠拢,你进军我的阵地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成绩。而与此同时,在传统电商和传统零售企业的“合力”下,中国网络零售交易额大幅上升。国家统计局数据显示,“2015年1-4月份,社会消费品零售总额93102亿元,同比名义增长10.4%。全国网上商品和服务零售额10435亿元,同比增长40.9%。其中,网上商品零售额8690亿元,增长40.3%。”根据国家统计局发布的《2014中国经济总结》显示,“2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比2013年增长49.7%。而2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元。”由这几个数字我们可以看出,网络零售逐渐在社会零售以及社会生活消费中已经占据了重要地位,这种地位并有可能继续提升。而作为在2014年才闪亮登场的微商,在短时间内的发展让人瞠目结舌,那它在网络零售这块大蛋糕中占据了什么样的地位呢?零点研究咨询集团董事长袁岳曾经表示,“过去的2014年,微商市场就有1500亿元销售额。”这个数据虽然没有经过权威部门的认可,但也能有一定说服力。根据易观国际数据统计,目前我国微商从业者已达到数千万人,如果这个数字不虚,那袁岳的数据估计水分也不会太多。根据口袋购物旗下微店平台2015年5月发布的一季度报告显示,2015年Q1季度微店数量为2926万家,新增用户超过900万。这都足以显示出微商的火爆。虽然目前微商有着这样和那样的缺点,但显而易见,它将是淘宝类、京东类电商有可能会陷入经营瓶颈后的最佳选择之一。既然如此,那么,已经立志于在网络零售与传统电商一搏的传统零售企业,没有理由会放弃微商这个战场,那“全员微商”的模式应运而生也不是什么奇怪的事情。但在笔者看来,从传统零售企业的行业基因上看,“全员微商”又是一个“故技重施”的“大伎俩”。在传统商场有过工作经验的人应该会知道,每到年节,商场、百货公司往往会给员工“分配”销售任务。或者是购物卡,或者是百货,有时甚至是电器,完成任务者会有奖金,反之则无。这种促销、加压手段,对企业的经营运转是有很大的益处的,也颇有成效。而苏宁、天虹等企业,不管是酝酿中的全员微商计划,还是已经实施的全员微商工程,实际上与传统零售企业的“分配”销售任务有着异曲同工之妙。因为这所谓的“全员微商”,其实就是让员工帮着东家卖货而已,不过形式变了。以苏宁为例,苏宁云商在2015年2月向某媒体披露了自己的全员微商计划,其中有一部分是这样的:“1、苏宁微店功能现只对内部员工开放,50%以上的苏宁员工已经开通微店。2.内测期间已开通的微店店铺数目已经超过10万家,预计在年前18万家店铺将全部开放完毕。3.苏宁微店内的商品均来自苏宁易购,微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品并对其进行上架、下架、分享等操作。4.苏宁微店的订单信息、售后物流跟苏宁易购保持一致......6.卖家能通过苏宁微店平台进行广告推广,可将广告进行上架、下架、分享,并最多能展现四个广告标签。通过分享功能,卖家能把店铺及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根据天虹的宣传,“天虹微品通过精选商品传送至手机端,‘店主’可根据需要在自己开设的‘网店’编辑商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具将商品分享至自己的社交圈,提供服务,形成销售。公司负责商品采购和库存管理、营销图文制作、订单处理、物流配送和统一客服等工作,并对‘店主’销售和服务行为进行严格管控。”这样看来,我前面说的没有错。但是,从目前的形势看,苏宁、天虹在具体情况上看有共同点,却又有着显著的不同。所以,“全员微商”之路在它们各自的脚下有可能会是不同的结局。共同点,二者都是或者曾经是传统零售行业的一方霸主,而在互联网蓬勃发展的今天,又都受着程度不易的冲击。而不同点,则有几个。一个是与互联网拥抱的顺序,显然苏宁要领先的多,而天虹则要更晚。另一个,就是二者在账面上的经营状况,以及背后各自真实的日子。苏宁云商2015年第一季度财报显示,苏宁云商营收294.5亿元,同比增长28.8%,净亏损3.3亿元,亏损幅度缩小,营业利润亏损4.6亿元。天虹商场2015年第一季度报告显示,期内该公司实现营业收入48.58亿元,同比增加10.49%;归属于上市公司的净利润1.58亿元,同比减少11.99%。表面上看,苏宁很好,天虹很差。但事实是否真的如账面上所显示的呢?先看苏宁,有分析称苏宁2014年的良好财报很大程度上源于苏宁的资本左右手游戏运作,除去这个因素,苏宁2014年要亏损10个亿以上。而到了2015年,应该还有2014年的影响。这样一看,反而天虹商场的日子反而要好过一些。第三个不同,就是二者在线下的优势。与天虹相比,在农村市场耕耘了数年的苏宁,在拓宽市场方面应该更有优势。这样一来,各家有着各家的幸与不幸,苏宁、天虹有着各自的苦水与资本,而其他有可能会进入全员微商市场的传统零售企业,也应该与他们有着大致差不多的境遇。毕竟,盯上微商这块肥肉的不只是以上几家。如果“全员微商”有利可图,那更多的传统零售企业、更多的电商以及更多的个人店主会涌入这片红海,杀个你死我活。那么,以传统零售企业挑起战火的全员微商大战一旦真的开始,那结果会如何呢?我想做以下猜测。首先,在笔者看来,未来在微商战场能得农村市场者将得天下。不管是阿里和京东,目前都已经将目光从城市转向了农村,特别是经济发达的农村。原因显而易见,城市作为电商最初的发轫之地已经不会有太大的潜力。传统电商已经改变了形式,那微商也不例外。未来,谁能在广阔的农村天地得心应手,谁就会占据未来电商行业的主动,想必不会有人否认。那么,传统零售企业的“全员微商”谁能在农村站得住脚呢?别忘了,阿里、京东们也没有闲着。“全员微商”能敌得过淘宝和京东的农村服务站吗?其次,在笔者看来,在微商战场能够坚持下来的企业会分不是太多。是不是所有的传统零售企业都能够坚持下来,这是个疑问。毕竟,全员微商会给员工们增加什么样的压力我们尚不可预料,对企业的压力是一路向好还是双刃剑我们也不得而知。谁能坚持下来,谁就会有一杯羹。第三,在笔者看来,如果有新的电商形式出现,未来也不可预料。几年前,谁能会想到会有微商这种形式呢?但是,它出现了,并且极大的冲击了传统电商和传统零售企业。假如说,未来几年,随着云计算和人工智能的发展,谁也不敢保证会不会有新的电商形式出现。那时,“全员微商”的色彩说不定会被冲淡甚至会微不足道。第四,在笔者看来,员工自己单干也是个危险。既然可以“全员微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技术含量多高的活儿,甚至比淘宝开店还要简单,那些员工他们完全可以自己去开店。我听说,微商的利润是很高的啊。前不久有一个数据预测,说是“目前微信月活跃用户规模已达到了4.5亿,2014年中国微商卖家数量突破1000万,2015年预计将达到5000万。”这么多的微商,似乎缺不了传统零售企业那几家,他们别不会淹没在微商的人民海洋中去吧?“全员微商”能拯救传统零售吗?我看是不能,也就是暂时的心理安慰罢了,毕竟自己也追赶上移动互联网的大潮了。
一起惠2015-05-30 09:49:44675 次
“互联网+流通”升温“物流信息显示网购的物品已经送到本市,却迟迟不见送货上门;小区门口的快递成堆,快递员要住户自己下楼来拿。”市民李小姐昨日向记者抱怨道,而这样的景象也是不少电商消费者都碰到过的。面对电商快速发展带来的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶颈,各路企业纷纷以不同模式进军社区终端,上演“贴身战术”。顺丰嘿客在问世一周年后于前日宣布升级为“顺丰家”,布局全渠道O2O社区大平台。而就在3天前,阿里巴巴也宣布携云峰基金投资圆通速递,分析指出这是电商巨头与快递巨头首次直接对接,将在“最后一公里”等重要环节带来示范效应。商务部:鼓励电商进社区值得注意的是,在政策层面,商务部15日发布了“互联网+流通”行动计划,提出将努力解决“互联网+流通”的两个瓶颈问题,一是解决“最后一公里”问题,如积极发展中小城市和农村电商,完善其快递配送、物流仓储等基础设施,二是打破“最后一百米”的瓶颈,鼓励电商进社区、推广线上线下互动、创新服务民生方式等。据业内人士介绍,在社区最后一公里的争夺上,包括互联网巨头、物流企业、地产商、第三方等在内已形成了多种模式,如智能快递柜模式、代收模式、社区平台类等,获得了快速发展。其中,智能快递柜的最大企业三泰控股去年年末,速递易业务就已进驻全国36个城市,日均快件量超过80万件,实现营业收入3222多万元,同比增长24.56倍。而今年以来速递易发展更是神速,一季度已新增用户500万户,布放网点1.9万个,实现收入3297万元。通过智能柜代收服务积累用户数据除了速递易外,目前开展智能柜业务的也包括了宝盒速递、友宝等多家第三方企业以及顺丰快递、京东、亚马逊等电商企业,已经拥有派件收费、超期收费、寄件收费、广告业务收费四种商业模式。不过,通过智能柜代收服务积累用户数据则是企业更为看重的价值。海通证券认为,目前我国社区O2O正处在起步阶段,速递易通过低成本切入社区物流服务领域,有望成为社区O2O的主要平台,吸引的社区O2O流量具备巨大的变现价值。
一起惠2015-05-20 11:53:02649 次
15个月内三次专程访华,沃尔玛对中国市场的重视,从其全球总裁兼首席执行官董明伦的行程上可以窥见一斑。近日,这位掌管着全世界排名第一位公司的CEO再次抵达北京,在向全球媒体披露沃尔玛在中国市场新一轮攻势的同时,董明伦对1号店的视察及1号店总裁于刚的陪同亮相,令今年开始一直缠绕在这家明星电商周边的种种传闻和猜测最终烟消云散。不过,1号店目前在中国的市场份额仅占1.4%,而市场投放的营运费用则达到了10亿元,面对这样悬殊的投资与回报,这家世界零售巨头在中国市场的电商布局是否会改变?而随着跨国超市在中国的业务放缓,沃尔玛将会有哪些应对大招?所幸,南都记者在董明伦此次访华期间,与其有了一次面对面交流的机会。1号店注册用户近9000万事实上,沃尔玛控股1号店后拓展并不顺利。由于商务部限制性条款,归属于沃尔玛的1号店只有自营业务的运营权,而第三方平台业务被整合为“1号商城”,剥离至上海传绩电商有限公司独立运营。直到上海自贸区的建立,沃尔玛才重新夺回了第三方平台业务的控制。在自贸区注册的纽海电商成为1号店网站新的经营主体。但根据中国连锁协会百强榜的估值,2014年1号店销售额在180亿元左右,与千亿级的天猫、京东等对手相距甚远,不仅没有给沃尔玛在华电商领域争得相应的江湖地位,还错失了中国实体零售企业O2O发展的先发优势。今年初,以CTO韩军为首的1号店老臣相继离职。之后,该公司内部人士甚至向南都记者报料称,沃尔玛可能考虑卖掉1号店。“五一”前夕,1号店联合创始人于刚将要离职的消息再次甚嚣尘上,种种传闻难免让1号店陷入水深火热。对此,董明伦的这次访华行动似乎让所有揣测尘埃落定。“目前1号店可提供的商品种类已从2011年的1.8万种增至2014年底的800万种。我们对1号店的投资感到满意,相信继续跟1号店共同合作,来取得更大的成绩。”据悉,采访第二天,董明伦到访1号店,于刚的陪同亮相,也破解了此前的离职传闻。最新数据显示,1号店目前拥有注册用户接近9000万,其中移动注册用户超过3600万。而随着业务的快速成长以及效率的大幅提升,2015年第一季度,1号店的亏损率降至成立以来的最低水平。“通过对1号店的投资,让沃尔玛有机会快速地进入中国的电商市场,并且在中国测试一些创新的解决方案。”董明伦表示,随着时间的推移,1号店的业务模式会有不断的变化,对此,沃尔玛也希望有一个长远的视角。3年再开115家新店相对于电商,线下实体店仍是沃尔玛在中国的发展重点。“中国是沃尔玛全球重要的战略市场,我们计划到2017年在中国新开115家门店,将在华业务规模扩大近三分之一。”董明伦透露,这100多家门店包括大卖场和山姆会员店,其中山姆会员商店将新设7家。“一方面,沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店,进一步强化在成熟市场的发展与渗透;另一方面,我们将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓,更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。”不过,今年2月沃尔玛披露的数据显示,截至1月31日的财季中,其在华净销售额下降了0.7%,可比同店销售额也减少了2.3%。为此,除了增开新店提升销售额之外,这家全球最大的零售商还将关闭一些表现欠佳的分店,但未透露具体数量。截至今年1月底,中国有411家沃尔玛连锁店。此外,沃尔玛还将继续对现有门店进行升级改造,预计2015年会投入超过3.7亿元,涉及的门店量超过50家。据董明伦透露,沃尔玛大卖场还会推出移动端APP,网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。除送货到家,顾客还可以选择到店提货,门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。对于消费者关心的“省心新鲜100%退款”服务,董明伦表示,至今年6月前,他们会将此前的几个试点城市推广至全国的大卖场,顾客对在沃尔玛购买的鲜食商品有任何不满意,均可于购买后14天内凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。
一起惠2015-05-08 09:48:40778 次
李克强总理5月7日上午的到访,在中关村创业大街掀起的热潮还未散去,数小时之后,中国政府网公布的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(以下简称《意见》),从八个方面推进电商发展,加快培育经济新动力。据记者了解,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为大众创业、万众创新提供了新空间,而且电子商务正加速与制造业融合,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。此次关于电子商务的“国八条”,更是提到了建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制,研究鼓励符合条件的互联网企业在境内上市等相关政策。鼓励互联网企业境内上市5月7日,有两条事关互联网企业的大事儿,一条是国务院总理李克强去了3W咖啡,再次推动了大众创业万众创新;一条便是国务院公布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,鼓励符合条件的互联网企业境内上市。《意见》明确指出,各有关部门要按照各自职能,加大金融服务支持;建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制;支持商业银行、担保存货管理机构及电子商务企业开展无形资产、动产质押等多种形式的融资服务。鼓励商业银行、商业保理机构、电子商务企业开展供应链金融、商业保理服务,进一步拓展电子商务企业融资渠道;引导和推动创业投资基金,加大对电子商务初创企业的支持。此外,《意见》还明确了三点原则。一是积极推动。主动作为、支持发展。积极协调解决电子商务发展中的各种矛盾与问题;二是逐步规范。简政放权、放管结合。法无禁止的市场主体即可为,法未授权的政府部门不能为,最大限度减少对电子商务市场的行政干预;三是加强引导。把握趋势、因势利导。《意见》更是提出了七方面的政策措施:一是营造宽松发展环境,降低准入门槛,合理降税减负,加大金融服务支持,维护公平竞争。二是促进就业创业,鼓励电子商务领域就业创业,加强人才培养培训,保障从业人员劳动权益。三是推动转型升级,创新服务民生方式,推动传统商贸流通企业发展电子商务,积极发展农村电子商务,创新工业生产组织方式,推广金融服务新工具,规范网络化金融服务新产品。四是完善物流基础设施,支持物流配送终端及智慧物流平台建设,规范物流配送车辆管理,合理布局物流仓储设施。五是提升对外开放水平,加强电子商务国际合作,提升跨境电子商务通关效率,推动电子商务走出去。六是构筑安全保障防线,保障电子商务网络安全,确保电子商务交易安全,预防和打击电子商务领域违法犯罪。七是健全支撑体系,健全法规标准体系,加强信用体系建设,强化科技与教育支撑,协调推动区域电子商务发展。A股市场被看好以前一家国内互联网公司想上市,美股、港股市场都是首选。这当中的原因在于,大部分公司所获投资是美元,也都做的是VIE结构,无法满足国内要求。事实上,国内的互联网企业里,新浪、京东、百度、阿里巴巴等诸多企业都采取的此种结构。VIE(VariableInterestEntity)结构的全称是“可变利益实体”,国内也被称作“协议控制”,指的是境外注册的上市实体与境内的业务运营实体相分离时,境外的上市实体通过协议方式控制境内的业务实体,业务实体就是上市实体的VIE。企业本身对此利益实体(合法经营的公司、企业或投资)无完全控制权。就阿里选择赴美上市的原因,经济研究员、股评人士熊锦秋曾发表文章,概括出以下原因:首先是阿里巴巴集团作为注册在开曼群岛的外资公司,目前政策并不支持外资公司在A股上市;其次,阿里上市后仍想维持创始人对公司的控制。此外,A股的承载力虚弱。熊锦秋指出,阿里利用VIE结构控制内地公司,原因在于中国互联网公司大多因为接受境外融资而成为“外资公司”,但很多牌照只能由内资公司持有。因此,国内的互联网公司往往成立由内地自然人控股的内资公司持有经营牌照,再用合约来规定持有牌照的内资公司与外资公司的关系。另一方面,记者留意到,今年1月19日,商务部发布《中华人民共和国外国投资法(草案征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),公开向社会征求意见。该《征求意见稿》依据注册地标准对外国投资者予以定义,并引入了“实际控制”的标准。一方面,受外国投资者控制的境内企业视同外国投资者;另一方面,外国投资者受中国投资者控制的,其在中国境内的投资可视作中国投资者的投资。国内资本市场对互联网概念的追捧热度变高的背景下,暴风科技是首个拆除VIE架构回归A股的互联网公司。《上海证券报》日前援引业内人士说法称,“A股对互联网概念股的热捧仅是资本市场潮涌一角,在‘互联网+’风口上,类似暴风科技的互联网公司将在市场上获得更高的估值,其中,一向重视互联网产业发展的新三板也受到更多企业的青睐。”可以预见的是,《意见》的发布也将激发互联网企业在境内上市的热潮。经纬中国创始合伙人张颖曾表示,过去几个月里,经纬所投企业里有40多家正在拆除VIE结构,准备回归国内资本市场。长远来看,极其看好中国优质互联网公司回归A股或者在A股上市,未来A股市场上的互联网企业或将有10倍乃至30倍的数量增长。
一起惠2015-05-08 09:13:22721 次
【一起惠讯】3月24日消息,洋河股份电子商务部部长王宇在一次分享中,发表了题为《何以电商——品牌商的互联网策略》的公开演讲,并对在场观众的疑问作出了解答。“为什么要做电商呢?如果我们不做电商,我们会损失整整一代的消费者,一句话概括:弯道超车;平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想;在运作微信时候一定要让自己的品牌有人性。”王宇说到。以下是演讲实录:(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)洋河股份电子商务部部长王宇:有纪律,洋河的情况不能多谈,我想简单讲一讲,介绍一下吧。去年一年是洋河接受这种互联网思维洗礼非常深入的一年,与一些电商人和团队都有这种交互。第二部分讲洋河电商,一部分是传统的B2C业务,还有一部分是O2O业务。今天介绍的主题叫“何以电商”。我到网上特别查了一个词——“何以”,有两个意思,一个叫“为什么”;第二个叫“用什么”。这个词放在电商前面可能会比较好地表达我的想法。第一、2010到2015,一场随波逐流的电商运动在这之前,我的老板突然问我,我们为什么要做电商?我们线下的销售额足够大啊。当时我给他的回答是,新生代的消费者已经不再看电视、已经不再看报纸了,如果我们不做电商,我们会损失整整一代的消费者。但这中间小的酒厂,或者中间商又为什么要做电商呢?答案一句话概括:弯道超车。从过去的大概12到13年内,电商就像蝗虫一样,掠过一个又一个行业,从服装到3C到母婴到食品,所过之处的典型特点整个行业的利润被压干,被挤薄。一个非常理性的态度是应该从厂家到经销商全行业的从业者都集中起来,抵御电商,这个应该是最理性的做法,但是为什么大家做不到呢?第二、画地为牢,囚徒困境中的多维角逐“囚徒困境”的故事很好地解释厂商之间的竞争以及经销商在平台的价格之间的竞争,用囚徒理论应该会比较好地说明这个问题。(编者注:囚徒困境指两个被捕的囚徒之间的互相揭发一种特殊博弈,说明特殊情况下,即便合作对双方都有利,保持合作也是困难的。)第三、平台与场景:百万企业不能自拔的梦想电商应该积极来抵御它,这是从最理性的角度考虑。其实是不能。给大家介绍我们回头去想电商在各个行业里它的仿生形态。第一种是“蝗虫”,它一定会向行业利润丰厚的行业里冲去,但是酒水行业的利润一直都很好啊,在过去的黄金十年里,电商为什么没有进入白酒行业或者说没有去发力呢?就是电商的第二种仿生学形态,叫做“苍蝇”。苍蝇不叮无缝的鸡蛋。在黄金十年里面,所有厂家的的主题都是涨价,无数的厂家都后悔,我当时为什么涨的太懒了,太少了,而电商这种商业模式的主题就是降价。所以说在黄金十年里,双方是不可能达成这种一致的,当某种行业出了问题,蛋壳开裂的时候,苍蝇进来了。第三种仿生学的形态是“蚕”。针对这一块儿商品,一百块钱进的,张老板和李老板约定都按两百块钱卖,一个月下来每个人赚了十万块钱。张老板就想,我不如降一点儿利润,将一点价,第二个月他把价格降到了150块,果然他的利润达到了30万,因为他卖的产品比第一个月卖的多得多。乙老板就想你150块能卖,我120块也能卖,从一个产品到另外一个产品,从一个品牌到另外一个品牌。所以电商在仿生学上的第三个形态是“蚕”。厂方合作得比较大做得比较好的中间商就在想,我为什么要在你的平台上做一个囚徒呢,我为什么不自己盖一间房子,让别人给我交租子呢。所以平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想。如果说大家想做平台,可以提供几点建议。第一个建议,大家一般在形容一件事情很危险的时候叫做“九死一生”,但是做平台的话,基本上可以说是十死无生,大家如果没有万死不辞的勇气,平台还是不要做了。做平台非常出名的理论,我们把它叫做“临界点理论”。平台他的用户量级的增加不是缓慢地增长的,而是到了中间的临界点后,像一个悬崖一样,你如果过去了,就会几何量数的增加。然而万分之九千九百九十九的企业过不了临界点,就是因为他们没有万死不辞的勇气。第二个忠告,“坐庄不赌”,刚才其他企业老总字里行间都谈了一些做平台的想法在里面。如果说你今天开始做的一个平台,那你平台的最大收益应该是什么,是你平台上的用户的交互量,不是平台的交易额,也不是会员数,而是平台上的会员之间发生的用户的交互上,他代表了你的用户对这个平台的兴趣。所以你到这时候还左右为难,你做这样的平台,基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平台,如果还仅仅停留在销售的层面上,几乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中国的互联网都在谈当当、谈凡客、谈京东,而天猫仅仅是和他们平级量级的一个平台,但是到了2010年2012年以后,以当当入驻京东为标志,在互联网媒体上,已经很少看到当当、凡客,而当当、凡客开始从垂直的类目开始百货化。所以说仅仅是做垂直类目的销售是不可能的。之所以说白酒的场景是什么?我们也做了很多的探索,还是商业机密方面的考虑不太好说,但是我自己做了一个总结,大家可以去考虑一下。“无酒不成局”这是中国的老话,而我认为是有局才有酒,以酒会友我觉得这不是特别地靠谱,酒是化学催化剂,能加速燃烧,但是自己却保持了高度,酒是文艺评论家,无所不能。第四、脸谱与腔调,移动社交到底改变了什么?从去年到今年参加了很多关于微商啊移动社交啊的论坛,包括我们自己也进行了有一年,所有的论坛所有的专家都不能解决我的问题,此时此刻我就想买一瓶梦之蓝,我想下一个单子,但却无法满足我。那我后来就开始,我个人的判断,微信的朋友圈适合卖什么样的货,有三个特点吧:第一个非标品;第二个非刚需;第三具有天然的社交属性。比方说母婴类的产品,这种母婴类的QQ群啊微信群啊本身就活跃,所以母婴是具有天然的社交属性的产品。那酒有没有呢,我觉得没有。2014年,最火的两个话题,一个叫“互联网思维”,一个叫“O2O”。2015年相当笃定地说,微商一定是最热的话题之一,但微商的份额到底是什么样的状态呢,在这里简单回顾一下。2010年,网购市场的交易规模大概是十万个亿,网购市场指B2B和C2C,大概12个亿,其中移动端和pc上的比例是3:7,在移动端购物占到30%,在这30%的交易里面,绝大部分来自于手机淘宝,来自于手机京东,移动客户端购物最主要的通道不是微信,而且远远不是微信。上次在杭州得到一个数据,微商2014年的成交额大概1500个亿,和10万个亿比起来什么概念呢,1.5%,那白酒的电子商务的规模不足线下的1%,微商的规模又不足电商规模的1%。去年下半年,有一种给予移动电商的比较激烈的言论,他说了三个“死”,第一电商已死,第二平台已死,第三品牌已死。常常结果是石沉大海,偶尔有成功的也是朝生暮死。有一个现象不知大家发现没有,像京东、拍拍、有赞、包括口袋购物,这三个是如果一定要做微商,可以尝试的品牌,京东、拍拍和口袋购物应该来讲是从市场占有量是最大的,但是他可以去适应去啊,有赞应该是用户体验最好的,大家也可以去试一试。参与别人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死无生,在这个时候微信来了,除了微商给大家刺激以外,还有就是新媒体,我用微信这个小媒介,跟我的用户发生交互,他不是一个大的平台,是一个可以操作的小平台。大家在运作微信的时候,也给大家一点忠告,也是我们做微信过程当中有的一些经验和教训。大家做微信的时候会不会永远地追逐热点又被热点所抛弃。所以我最后想表达的意思是什么呢,天猫前几年的时候,6万品牌、7万商家,大家都可以想象我们打开微信,品牌商家开始跟我交谈业务,我怎么去跟他交这个底呢,所以大家在运作这个的时候一定要让自己的品牌有人性。你跟别人交谈你要让别人知道你的性格,不能今天是一个非常高大上的形象,明天又把自己脱光了,这个不是该做的事情。最后一句话来总结我的演讲:无品牌,不电商;无人性,不微商。谢谢大家!问:在四川还有很多非品牌的酒的传统企业,产量也非常大。如果在互联网来拓展渠道,有没有好的建议?”王宇:这个我在刚才的演讲里面会有一些涉及到,我觉得可以利用移动互联的方式去做弯道超车,不管是传统的商业模式还是传统的线下销售的模式,相关的流程、利润已经固定了,时间红利已经没有了。我觉得,我们作为品牌的酒企,去做这样一件事儿的话,可以考虑用移动互联的形式来弯道超车,第一个核心是考虑到用移动互联的人性,就是你做微商时的人性来替代传统你花10个亿、100个亿在电视媒体上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01754 次
“跨境电商正成为新的经济增长点,阿里巴巴看好中西部电商的发展潜力,尤其是与东盟的发展机遇。”阿里巴巴国际事业部资深总监余涌说,阿里巴巴将利用广西的区位优势,拓展与东盟各国的电商业务合作。由广西商务厅与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司联合主办的首届中西部电商生态峰会11日在广西南宁举行,来自中国与东盟的2000余名政府官员、电商精英和专家学者,围绕电商生态体系构建、跨境电商合作等议题展开讨论。余涌说,互联网经济对中国中小企业的发展是一个难得的机遇,作为后发展的中西部地区,电商潜力尤其巨大。近年来,中国互联网经济蓬勃发展,电子商务保持高速增长,电商已经成为拉动就业、促进消费的新引擎。中国商务部的统计数据显示,2014年中国电子商务交易额达13万亿元(包括B2B和网络零售),同比增长25%,网络零售额达2.8万亿,同比增长49.7%。“中国东部沿海部分企业受制于劳动力成本上涨等因素,正在向中西部转移,但中西部企业不能重走老路,电商就成为转型的重要机遇。”余涌说。作为全球最著名的电商企业,阿里巴巴1999年实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易就实现了互联网化。不少与会代表认为,跨境电商交易模式持续走热,在跨境贸易快速增长的背景下,跨境零售正从个人卖家向企业卖家过渡,今后电商零售平台将更多转向品牌化发展,跨境电商行业进入了“黄金时代”。跨境电商开放、多维、立体的模式,为中国与东盟的经贸合作打开了新的局面。新加坡邮政电子商务公司CEO马塞洛·威斯勒说,他的公司正在创新模式拓展电商业务,阿里巴巴的投资让他们看到了合作的潜力。他说,东南亚移动终端较发达,但通过移动终端消费的习惯还处在初级阶段,对电商是一个挑战,但前景可期。目前,中国正在建设“一带一路”,电子商务引领的“互联网+”正成为中国经济新的竞争力,电商产业借此机会将获得跨越式发展。数据统计显示,截至2014年年底,中国跨境电子商务试点进出口总额已突破30亿元,根据中国商务部预测,到2016年,中国跨境电商进出口额将增至6.5万亿元,年增速超过30%。作为中国—东盟自由贸易区中心,广西位于华南、西南与东盟三大经济圈结合部,背靠国内广阔腹地,面向东盟多国市场,同时具备了沿海、沿边、沿江三大优势,是中国与东盟国家间重要的沟通合作平台、交通物流枢纽和经贸来往桥梁。广西商务厅副厅长马继宪说,广西经济正处于腾越发展的加速期,2014年广西电子商务成交额达2034亿元,同比增长60.7%。广西高度重视互联网经济和信息经济,全面实施电商战略,电子商务实现了跨越式发展。目前,广西正在促进电商成交“倍增计划”,将建设“电商广西,电商东盟”工程,电商业态将进一步丰富。阿里巴巴也将在广西有更多布局,为开发与东盟的电商合作奠定基础。
一起惠2015-03-12 09:19:53551 次
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
一起惠2015-03-05 09:12:12612 次
【一起惠讯】2月5日消息,据俄罗斯媒体报道,俄经济发展部起草的俄罗斯社会经济发展预测相关指数表明,2015年俄罗斯进口规模将下降33.9%,进口值将从去年的3080亿美元下降到1970亿美元,而出口值则将从4940亿美元下跌到3340亿美元。对此,专家评论称,2015年将是俄罗斯经济最困难的一年,中俄贸易前景也并不乐观。“由于受到经济制裁,2015年俄罗斯经济将是零增长。关键是居民实际收入并未增长,且消费能力和投资却在下降。这样,中国对俄出口形势就比较严峻了。”一起惠获悉,据海关统计,从2014年8月开始,中国对俄贸易以每月几亿美元的数值直线下降,并且下降趋势还在延续。若2015年中国对俄贸易额有所提升,那么2014年签订的合同也会因卢布贬值而受到负面影响。此外,根据商务部国际贸易经济合作研究院专家的发言,目前,中国从俄罗斯进口的大宗商品(主要包括钢材、化肥、木材等)也存在滞销现象。2014年,中国对俄罗斯进口增高是增补3%,预计2015年难以达到这一程度。而从总体来看,2015年中俄贸易额的增长将低于5%。
一起惠2015-02-05 09:13:07617 次
【一起惠讯】1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。一起惠注意到,此次苏宁推出的蓝盾行动中,对平台首问负责制度做出了明确的规定。苏宁表示,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。其次,苏宁将对入驻平台商户在资质审核、产品审核、产品鉴定上加大监管。据悉,苏宁会联合平台商户为用户购买正品网购保险,并设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。此外,苏宁方面透露,未来还将招募民间监察员,特别是对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。商务部公布数据显示,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。而在国家工商总局1月23日发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品,中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。而这一次调查,也成为工商总局和阿里巴巴之间口水仗的导火索。针对淘宝假货多的调查结果,淘宝方面奋力反击,决意投诉工商总局司长刘红亮,并称刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响。而工商总局则披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。明确表示法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维,要克服傲慢情绪。实际上,阿里巴巴对于打假一事并非不作为。据阿里巴巴CEO陆兆禧透露,其将在全球招募最优秀的人才,抓住形成大数据指导、全社会联动,共同治理假货的一次契机,全力以赴协助配合社会各部门联动打假。对此,业界人士评价指出,开放平台模式为主的电商业务中,假货、产品质量漏洞等问题之所以无法规避,屡禁不止,在于开放平台模式并不直接对商品单品进行管控,因此,大量的仿牌、假冒伪劣商品得意滋生。以下是苏宁蓝盾行动公告全文:从一店到千店,我们感受创业艰辛;从线下到线上,我们体味转型不易;从自营到开放,我们深知信任无价。这是一个最好的时代,移动互联让消费者在碎片化的时间里自由穿梭于线上线下;这是一个最坏的时代,茫茫网商让消费者对虚拟世界的点击步步惊心。信誉比生命重要,信任比金钱重要。为珍惜这千载难逢的网购云起时代,呵护这来之不易的网购信任行为。苏宁将从即日起启动“蓝盾行动”,对标正品行货底线,专项自查自纠,强力提高平台商户商品的品质准入门槛;探路网购服务行业规范,借力外部专业资源、开放企业内控流程,着力营造便利消费、放心消费的网购氛围。苏宁“蓝盾行动”主要包括以下五项举措:1、力推平台首问负责苏宁率先倡导并坚持推行平台首问责任制,所有通过苏宁平台售出的产品和服务,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。2、专项复核商户资质遵循平台商户商品优选精选的原则,苏宁将对入驻商户资质进行专项复核,只对品牌原厂商、授权经销商开放,专项治理期不符合上述条件的瑕疵商户将一律下架清退。3、联合投保正品保险苏宁力邀请所有平台商户,和苏宁一起联合为用户购买正品网购保险,苏宁对参与正品联合保险的平台商户予以认证公示,保障消费者放心购物。4、提供免费鉴定服务苏宁将与国家指定的第三方专业鉴定机构和品牌原厂商合作,向用户提供正品鉴定服务。为此苏宁设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。5、招募民间监督资源苏宁将招募民间监察员,对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。网购消费蓬勃发展,网购事业方兴未艾,但假冒横行的网购乱象严重挫伤了消费者的信心和品牌厂商的信念。通过蓝盾行动,苏宁旨在与所有已经进驻和未来更多进驻苏宁平台的品牌厂商一道,坚守品质底线,坚定品牌信念,净化行业风气,共同营造规范健康的网购环境,共同分享互联网消费经济的时代红利。
一起惠2015-01-30 09:13:32743 次
【一起惠讯】10月底,阿里巴巴启动“千县万村”计划,一大波淘宝下乡运动正式开始。一起惠最新获悉,阿里巴巴研究院正式对外公布对接方案,并表示将分批分步骤实施,暂时不向第三方服务商开放。根据阿里巴巴的规划,千县万村计划将首选与地方政府对接,整合当地物流配送、培训机构、农副产品检验检测机构、农资农具厂家等资源,打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系,并提供包括金融在内的综合服务。“第三方服务商申请暂时没有开放,将视项目进展情况决定。”阿里巴巴方面表示。也即意味着,与地方政府直接合作是目前阿里巴巴千县万村的初期规划,随后会逐步开通到各个省份及其对应的县城。据一起惠了解,阿里巴巴现行试点为广东省清远市阳山县,浙江省杭州市桐庐县。桐庐县有快递之乡之称,坐拥“三通一达”。据媒体报导,10月29日,桐庐县作为千县万村第一个县级运营中心正式启动,第一个村级服务站桐庐县富春江镇金家村服务站也正式运营。所谓服务站,阿里将在每个站点配备一名由村民兼任的代购员,并提供网线、电脑和大屏幕等设施。另一方面,阿里巴巴还为每个站点开设2万-3万元的担保账户。如果收到货后不满意,服务站会帮村民退货。在阿里研究院公开的对接方案中,那些希望加入千县万村计划、开展农村淘宝业务的地区,可以将个人信息以微博私信或微信的方式发送给阿里研究院,同时还可以参观阿里农村淘宝的试点。一起惠获悉,阿里巴巴千县万村计划是阿里农村战略的重要组成部分。未来3-5年内,阿里巴巴集团将投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。阿里将投入人力,物力等资源在选定的县级城市开设县级服务中心站点,由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站。村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作。国务院发展研究中心预计,2014年全国农村网购市场总量将达1800亿元以上,2016年将突破4600亿元。而根据商务部数据,2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右,其中80%是通过传统市场实现,通过电子商务流通总量并不大,这也预示着还存在万亿级潜在市场。目前,阿里巴巴、京东等电商平台,以及顺丰等第三方服务商均将视野锁定在乡村和县域经济。除了采用刷墙等较为接地气的传统营销手段外,淘宝还开设了农村子域名网站,并借助淘宝存形成完整产业链布局。今年双11期间,阿里巴巴集团CEO陆兆禧出面表示,随着天猫和淘宝的影响力扩大,要在农业电商上逐步发力和渗透,让农副产品可以销售到城市,同时也让城市产品进军农村。另一方面,京东CEO刘强东则透露,京东明年底将在农村地区发展10万个送货代理,以帮助农民在当地实现就业。同时,借助京东的互联网渠道和供应链资源,开拓中国广大农村金融市场。
一起惠2014-12-18 09:20:34635 次
28日,在2014中国网络购物年会上,京东商城负责人李绪勇称,根据相关数据,预计中国网络购物B2C交易额到2017年将超过C2C。国家统计局最新数据显示,今年前三季度社会消费品零售总额达到189151亿元,同比增长12%;全国网上零售额为18238亿元,同比增长49.9%,呈现爆发增长态势。网络购物成交额的高速增长成为经济新常态下新的经济推动力量。在刚过去的“双十一”购物节,众多商品零售商搭上阿里巴巴平台的快车,创下全新的交易额新高。会上乐视TV副总裁、乐视电商负责人赵一成介绍,今年“双十一”期间,乐视TV线上销售打破1.5亿销售额,并且预计今年全年销售额将达到20个亿,成倍增长于去年5个亿的成交额。同时,中国网络零售市场发展还面临众多问题。李绪勇表示,中国网络零售大而不强,2013年美国受互联网间接影响零售额占零售总额比重46%以上,合计五成以上的零售消费与互联网有关,但中国与全球网络零售市场还存在较大差距。此外,从市场结构看,我国网络零售领域仍以C2C交易为主,B2C交易规模偏少,电商与传统零售商相比势单力薄。2013年发布的中国零售百强企业中,仅有8家企业从事在线零售业务,销售额在百强中占比仅为14.6%。商务部电子商务和信息化司电子商务处处长石伟光表示,为促进电子商务关联产业和配套体系的完善发展,引导传统产业跨界融合和转型升级,目前商务部正在推动《电子商务企业认定规范》、《网上商业数据保护办法》、《跨境电子商务服务规范》、《移动电子商务规范》和《网络零售第三方交易平台规则管理办法》等相关法规建设。中央网信办信息化发展局局长徐愈称,未来中国网络零售将向国际先进标准靠拢,力求达到物流综合成本更低、销售商品质量可控、向聚合需求引导生产模式靠拢等更为高效的发展模式。根据艾瑞咨询数据显示,2013年中国网络购物市场B2C交易规模为6500亿元,增速达68.4%,远高于C2C市场30.9%的增速。预计到2017年,B2C销售额将超过C2C。
一起惠2014-12-02 16:22:03818 次
不知从何时开始,“买遍全国”已无法满足14亿中国人的购物热情,身边的小伙伴们纷纷秀起自己从网上淘来的海外商品,从宝宝的奶粉尿不湿,到空气净化器自行车或其他大设备,“买遍全球”。中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示,2010年至2013年,中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。商务部数据显示,2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元,其中,跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元,同比增长31.3%;预计2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。2013年,中国内地的“海淘族”已达1800万人,预计到2018年将增至3560万人,年消费额达到1万亿元人民币。需求刺激下,近两年洋码头、西洋汇、美国购物网等专业的海淘网站出现,巴宝莉、ASOS等国际品牌直营网站加入,上海自贸区的跨境通和宁波保税区的跨境购上线运行。与此同时,国内多家电商都于今年增加海外购的业务,开启大规模“买遍全球”的架势,如阿里上线天猫国际,京东上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都纷纷试水,另有多家早就从事海外购物的网站也频频再获融资,加码布局海外购物市场。顺丰速递公司国际电商服务事业部副总裁李清望也向21世纪经济报道记者透露,顺丰已启动了自己的跨境电商业务,旗下的电子商务网站“顺丰优选”于近期推出了“优选国际”,主攻跨境购物。“当然是顺势而为。跨境电商关键环节,即物流服务方面,顺丰具备一定基因优势。”集体淘海外:从电商到快递到银联国内电商巨头阿里巴巴将全球化视作其上市后的第一个热点,在今年“双十一”期间喊出“买遍全球、全球可买”的口号。旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次参加“双十一”,意图让全球人民参与这场电商狂欢节。一号店也在“双十一”期间正式上线“1号海购”项目,通过保税进口模式将海外优质商品引入国内。顺丰优选的海外代购网站“优选国际”也于11月11日正式上线,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等,这些都是海购的热门品类。有意思的是,亚马逊中国在今年“双十一”也是主打国际品牌,于“双十一”期间开通亚马逊全球六大站点直邮中国的服务,中国消费者将有机会选购来自欧美等8国的8000多万种国际商品,并享受美国同步价格。事实上,涉足海外购物的电商远不止上述三家。早在“双十一”之前,京东便上线海外购,苏宁易购、聚美优品、唯品会也都谋划其海外购物业务的布局。京东商城CEO刘强东将国际化定位为京东2014扬帆远航的五大计划之一,并宣布加速国际化进程。在进口海淘方面,京东海外购就是国际化定位的一部分。京东的海淘业务采取招商模式而非京东自营,引入的商家大部分为海淘代购商,与阿里巴巴的淘宝全球购类似。苏宁在海淘方面布局更深。2013年“双12”期间,苏宁与海淘平台洋码头联合推出“全球购”活动,正式进军海淘市场。其旗下母婴电商红孩子也直接与国际母婴中国总代理商合作,推出了“母婴海外购”专区。此外,苏宁还尝试组建了专业的买手团队,在中国香港、日本、美国、澳大利亚等地进行商品采购,以拓展上游供应链。2014年中旬,日本国内最大规模的免税连锁店Laox以第三方身份入驻苏宁,助推苏宁的日本代购业务。除了这些电商外,不少为电商解决供应链和金融问题的物流与支付企业,也开始了跨境电商的尝试。韵达于今年9月和11月分别开设其美国与德国分公司,并借此机会上线了其海淘代购网站“易购达”。据悉,易购达既从海外厂商直接采购,也将采取店铺招商入驻方式发展。递四方则是一家国际物流、海外仓储服务商,其旗下拥有转运公司“转运四方”和海淘网站“海淘城”。和“易购达”不同,海淘城定位于“全球品牌海外购物资讯平台”,主要为中国消费者提供一站式的海淘导购服务。还有一家特别的海淘企业——中国银联。2013年2月,银联上线了海购跨境网购平台,为银联卡持卡人提供商户导购、页面翻译、跨境支付以及物流通关等服务。2014年9月,银联对海购平台进行了升级,通过整合代购服务商、跨境物流商、保险公司等,不仅为海淘族提供便利的跨境物流和支付服务,还为不会海淘的消费者提供代购服务。资本追逐跨境电商亚马逊中国副总裁牛英华认为,随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。牛英华指出,从市场趋势来看,随着中国消费者国际视野的逐步开拓,他们不再将“购物车”局限于国内,而是放眼于全球,渴望直接选购所需商品,获得高品质的国际化选品的需求。因此,亚马逊才会选在今年推出“六国直邮中国”的海外购物网站。阿里巴巴国际B2C事业部总经理吴倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中国正面临新一轮的消费升级,对进口商品需求正在迅猛增长。近年出国游、出国购火热,不管远在欧美国家还是近在香港地区,中国内地游客在海外频频出手购物。据统计,2012年中国人海外消费额达850亿美元,其中中国消费者在中国香港消费超过1000亿人民币,每个中国游客在英国消费超过6万人民币,线上代购744亿人民币。“这也是一个新的巨大消费增量市场。”吴倩称,淘宝系多年代购业务累计数据也显示这一旺盛的进口需求。为更好满足这一消费需求,提供并优化提升包括购物习惯、支付、物流在内整个购物体验,逐步引进更多看好中国市场需求的海外品牌,天猫国际发现商机并适时创立,以便抓住这样的市场机会。而跨境电商的火爆,也同样吸引了各路资本贴身追逐。国内知名跨境电商敦煌网近期宣布,已经完成数亿元的融资,由华创资本等投资,这也是敦煌网的第四轮融资。另一跨境电商蜜淘全球购近日也完成B轮3000万美元融资,领投机构为祥峰投资,跟投机构为晨兴资本、景林投资、经纬创投等。记者还了解道,国内第一家引进海外零售商的跨境进口电商平台洋码头也即将结束其最新一轮融资,融资金额超过5000万美金。与此同时,新的一批跨境电商平台也陆续搭建中。近日,前海网贸电子商务公司旗下的“印尼中国商品网”正式上线,并宣布获得磐丰资本领投的千万元人民币融资。“印尼中国商品网”建立了专门售卖中国商品的企业对个人网络交易平台,为中国商品销往印尼及东盟国家打开一扇电子商务之门。11月中旬,由中商控股集团、河南中基财务管理有限公司、丹麦中基进出口有限公司共同注资1亿元人民币发起成立的“丹麦中国商品网”正式上线试运行。这也是目前丹麦-中国最大的双向购物跨境电子商务平台。“丹麦中国商品网”联席首席执行官苏钰朝还打算在2015年内,把“丹麦中国商品网”的模式复制到挪威、芬兰、瑞典、冰岛等国家,从而形成中国-北欧跨国贸易矩阵。据中国电子商务研究中心主任曹磊透露,目前跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。海淘助推快递扩大布局与国内网购相比,跨境购物由于跨越国界,存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面,通常需要7-21天到货,甚至多达一个月,物流成本也大约是境内购物的数倍,影响购物体验。因此,物流效率和物流成本无疑将决定跨境电商这块蛋糕能否配得上资本的热度。以台湾地区消费者从大陆电商购物为例,此前主流的解决物流方式是包裹通过集运公司合并、由货代中转到台湾。通过运转的方式时间比较久,并且需要支付两段运费。买家下单填写地址时需要选择“使用国际转运服务”来选取不同的转运商,包裹从全国各地聚集到福建、上海等地的转运仓,这段运费由消费者和卖家协商支付;然后,转运仓库通知买家付仓到台湾地区的第二段的运费,包裹才会被发往目的地。随着菜鸟网络转运平台打通了境内外两段的信息流和服务商,通过内地快递公司直接承运到台湾,再由台湾本土物流服务商进行落地配送,消费者可选择7-11、全家超市等自提取货。两段的运费只需在消费者下单或者商家发货时一次性支付,费用标准由菜鸟转运平台统一谈判成较为有优势的价格。吴倩表示,随着与中国邮政、新加坡邮政等国家级成员陆续开展的战略合作,菜鸟网络打通了万国邮联这个世界上分布最广的传递网络资源体系,“已经建立了覆盖全球5大洲的海外仓储网络和航空干线资源能力,保障其货物可以到达全球220多个国家”。阿里巴巴的全球化步伐,也带动了合作伙伴的海外业务扩展。顺丰、申通、中通、圆通等原来国内传统老牌快递,跟随菜鸟网络的国际化布局,走出国门,分别开展海外仓储、跨境转运、海外自提等业务。以阿里巴巴旗下“全球速卖通”的第一需求大国俄罗斯为例,中国邮政在保证俄罗斯全境覆盖的基础上,建立了专线物流,利用速卖通的电商平台能力,大量集货后专线直运到俄罗斯。这使得俄罗斯人的收货时效由过去的60-90天,缩短至目前的35天以内。此外,圆通跟随菜鸟网络的步伐进入了台湾地区。韵达、申通也都纷纷上线了海淘业务,为海淘族提供物流服务。申通快递国际业务部负责人向21世纪经济报道记者透露,今年申通重新审视国际业务,也开始介入跨境电商的小包裹递送。快递业中,顺丰在跨境电商物流服务上走得更远。顺丰已于去年9月推出“SFBuy”业务,该业务是为海淘族提供的一站式管家服务。消费者在整个购物流程中只需在选购、付款、确认邮件等环节进行操作,顺丰速运则利用已经开通的“美国件”业务,负责跨境运送、清关服务以及国内配送,提供全程物流追踪。在消费者最关心的价格、时效方面,“SFBuy”从美国转寄至中国内地只须7-10个工作日,与四大国际快递相比运费低至三折,除此之外“SFBuy”还提供分箱以及30天的免费仓储服务。和其他游走在“灰色地带”的转运公司不同,通过“SFBuy”进行海淘将100%缴纳关税,即便如此在价格上也具有一定竞争力。以百代适BritaxFrontier90儿童安全座椅为例,国内代购价格在2400-3500元不等,而通过“SFBuy”在美国Amazon上购买,即便算上关税、运费,价格在2500元左右。除此之外,顺丰还针对海外直购和代购商家提供“全球顺”等业务,并于11月16日正式推出欧洲小包业务——这是针对跨境电商卖家的小件物品而设计的空邮产品。李清望表示,顺丰在跨境进出口商家物流,跨境进出口消费者物流,跨境电商等领域均有相应的产品布局。“跨境电商持续升温,2014跨境电商年复合增长率或达40%左右。”他说。电商跨境的风险与管控跨境电商大热之下,亦存有不少隐忧。比如,尽管海淘有超高的性价比优势,“假货”问题却依然困扰着消费者和整个行业。而很多愿意加入海淘大军的消费者,最在意的还是产品品质。再如语言,也是海淘族需要面对的难关。在有语言障碍的情况下,购物所需要的时长往往是中文网站的几倍之多,同时也给售后的各种沟通提出了挑战。更让海淘族“百爪挠心”的还有需要耐心的跨境运输,第三方转运流程复杂、时间长。最后,在产品的售后服务环节上,因为是跨境交易,交易双方处在不同的监管环境下,售后服务维权也会面对较多壁垒。李清望期望,政府能大力鼓励和支持正规实现进出口的物流企业,为后续行业健康快速发展奠定基础。吴倩也指出,跨境业务必须有政府作为参与方参与进来,跟海关平台打通的保税模式是一种创新,比如天猫国际的信息流、支付流、物流三流合一对接海关平台,海关也突破了两大历史难题:监管和纳税,可以实现阳光化、透明化、规划的监管,也可以保证100%纳税,同时还为产品背书,可以说是一种平台以及生态合作方的协作模式创新。“天猫国际正在和海外品牌方、政府、支付宝、菜鸟物流以及阿里整个生态体系把模式跑通,跑顺畅,根据消费者实际购买场景把购买路径走通、更为顺畅,保证购物体验并提升等等。”吴倩表示,这需要包括海关在内的多国政府、海外品牌商、海外渠道商、服务商、支付、物流的协作磨合,“只要跑通了起来还是很快的,因为巨大的消费刚需在那里。”
一起惠2014-11-25 09:31:20923 次
前不久,百度直达号吸引了超过40万商户入驻的消息引发了互联网业界的广泛关注。从9月3日发布至今,40万这一数字可谓相当可观。而下一步,如何帮助商户真正享受直达号的便利及实际的商业价值,是外界对于百度直达号日后发展的关注点。未来O2O市场机会巨大已成为业界共识,百度在移动搜索和地图领域的领先以及百度的销售能力,相信会是直达号抓住机会的最佳机会,其对于百度移动业务的推动作用将不容小觑。正如百度副总裁李明远之前在“百度世界2014”上所说,百度直达号以“最开放的心态,建设最开放的平台,在移动互联网大潮来临时,帮助传统商户抓住移动互联网的新机遇,实现转型”。40万商户入驻百度直达号渗入各行各业百度直达号为传统行业移动转型提供完整解决方案,商户们选择直达号正说明百度切中了他们的“痛点”。发布两个月来,百度直达号已经吸引各行各业领军企业的纷纷加入,如海底捞、峨眉山、良子健身、伊利、兴业银行信用卡、布丁酒店、圆通快递等。同时,兰州市政府开通了国内首个市政服务号“@兰州三维服务网”,重要中央部委之一“@商务部网站”直达号也上线了,让政府便民服务也“移动起来”。关于传统商户借助百度直达号成功转型的案例可谓不胜枚举:云家政在上线直达号一个多月时间里,移动端订单数量已经实现了20%的环比增长,是过去环比增幅的3倍以上,二次下单的用户占比也已接近40%;一亩田直达号更是在11月6日帮助新疆阿克苏的农户把全村500吨滞销苹果卖向上海,成就了一笔325万元的大单。百度直达号的相关负责人透露,商户们数据的提升主要得益于百度直达号把通过移动搜索获得的海量流量针对细分行业做了更为精准的分发,同时,百度大数据分析向用户智能推荐也是二次下单率增加的关键。除了订单量的变化,百度直达号的个性化功能也是各类商户追逐的重点。以教育行业为例,移动互联网时代,大家的时间全部都已经碎片化,缺乏完整上课的时间。而百度直达号可以内嵌丰富服务项目——视频教课、教师与学生互动、学员管理、报名与预约课程等。目前“@新东方在线”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@学而思网校”等多家教育机构已经入驻直达号。如今很多商家眼里,百度直达号已经成了一个能够给用户和品牌之间建立良好沟通的桥梁。传统商户谋变直达号带来移动生态创新2014年被业内看做是传统商户向移动互联网升级转型的关键年份,在今年推出百度直达号,其背后的深意自是不言而喻。外界评论,直达号的发布,是百度移动端生态建设的里程碑。对于百度来说,有巨大的流量、先进的技术、充裕的资源,如今2个月40万的速度又带来了足够多的商户,表明其有能力构建一个能够连接人与服务的庞大生态系统。生态系统的打造离不开丰富的服务品类,从行业垂类来看,百度直达号聚拢了多个行业的代表企业,比如餐饮业的海底捞、永和豆浆、赛百味;旅游业的九寨沟、华清池、香港海洋公园;金融业的民生银行、兴业银行等等。从商户入驻效果来看,百度直达号为传统行业移动转型提供了完整解决方案。百度直达号能通过智能推荐把企业的过客变成顾客。同时,直达号还有SNS社交能力,用户可以与服务商进行实时交互,对服务人员进行评论。与传统营销手段相比,直达号“广拉新、高转化、强留存、易开通”的四大优势,能够有效解决商户“痛点”。业内人士认为,百度直达号将百度移动端的所有能力和资源进行了高效整合,可以基于用户每天上亿次的海量移动搜索需求,为他们提供出更为直接有效的服务。同时,它有很多入口,比如移动搜索、地图、账号、个性化推荐等,是一个很好的“连接”平台,连接了海量的用户和服务。随着用户习惯的日渐形成和商户数量的不断增加,百度直达号将把移动生态建设得愈发稳健。
一起惠2014-11-17 09:21:03650 次
【一起惠讯】10月29日消息,一起惠最新获悉,电商仓储物流服务商五洲在线有可能获得菜鸟网络的注资。虽然双方目前仍在洽谈之中,但已有业界同行听到风声。一位五洲在线前员工向一起惠透露了该消息,并指出早在一年以前,菜鸟就已经和五洲在线“眉来眼去”。“最近开始进入到实质性进展,菜鸟计划投资入股,甚至收购。”而一位与菜鸟业务相近的物流网络服务商则表示,菜鸟直接收购五洲在线的可能性不大。根据他获得的消息,菜鸟将接手五洲在线股东手中的部分股权,成为下一个“接盘侠”。另一位不愿具名的五洲在线员工则称,双方最可行的方案是合资注册一家新公司。据一起惠了解,五洲在线电子商务有限公司最早做电商代运营起家,为传统零售商从前期规划、网络平台搭建到运营、推广、物流配送、财务结算、客户服务等全套解决方案。随后在电商代运营大潮退下之后,转型为物流服务商,聚焦物流仓储,专注电商仓储外包和系统建设。一起惠通过北京市工商管理局注册信息查看到,五洲在线的股东结构中包含三位自然人,即梁凯(CEO)、高礼强和何进春,以及两个法人股东北京智慧恒盛投资咨询中心(普通合伙)和苏州麦星创业投资企业(有限合伙)。资料来源:全国企业信息公示系统一起惠在向五洲在线CEO梁凯求证过程中,并未得到直接肯定或否定的答复,仅称“目前没什么可以说的”。此外,一起惠在沟通过程中注意到,五洲在线不少核心员工都已离职,其业务模型也发生巨大改变。前述不愿具名的员工称,五洲在线基本上已经将原有的“云仓”业务终止,转型做天猫品牌特卖会的物流服务提供商。至于原先可以为商家配送京东、当当、1号店等其他第三方电商平台的业务也被中止,转交给其加盟商去做。“今年国庆节后开始调整的。”一起惠从该员工口中得知,所谓天猫特卖会,是类似唯品会性质的限时特卖业务,商家参与活动须强制入仓。此前,五洲在线在国内主要物流枢纽已经开设多个仓储基地,并把仓库出租给商户,并负责存库和订单管理的系统运营。在业内人士看来,这些仓库和五洲在线的运营能力,或者是被菜鸟看中的主要因素。五洲在线跟线下仓储相结合,同时可以借用菜鸟“天网”(智能骨干物流网络)的势能,线上线下相融合。另一方面,菜鸟之前在全国范围内收购了很多大仓,但落地上的运维、操作自行解决成本居高,因此运营谁来做一直是困扰其“地网”推进的短板。今年7月份,由商务部官员毫不讳言地批评菜鸟网络“走歪了,到处建物流基地建仓储,经不住诱惑”。“五洲在线的仓储运营能力,包括系统软件、出入库操作、自动化分拣方面可以作为菜鸟的有效补充。”一位供应链物流服务商指出,菜鸟与五洲在线,无论是参股还是合资,实际上都是在为菜鸟的生态圈建设服务,“之前这种物流模式大多比较松散,各自未战,盘踞山头,分工协作不明确,资源浪费严重。”在多个物流界人士看来,双方合作最大的价值,在于基于阿里商业交易信息可以和线下物流信息实现打通,从此衍生的大数据才会真正运用在阿里巴巴的商业生态之中。“单纯只做线上或线下数据,不清楚交易的背景和流向,其价值可能会稀释很多,这也和阿里云未来的长远战略相符。”业内人士分析,菜鸟对类似五洲在线这样具有落地和运营基础的企业会比较感兴趣,投资五洲在线只是个开始,接下来对全国的大仓都会持续加大投入。据一起惠了解,今年5月份,菜鸟投资了公路运输网络公司卡行天下,成为第二大股东。而在此之前,据菜鸟网络CEO沈国军介绍,菜鸟已经同时在北京、天津、广州、武汉、金华、海宁等十多个城市拿地启动分仓项目。不过,针对这次合作,亦有不同判断。特别是对五洲在线先有业务的理解上,质疑声音较多。前述物流商指出,五洲在线业务萎缩明显,受限于资本因素,其外延能力也没有发挥出来。“主要是基于现有的几个仓库,虽然一直想向外拓展更多,但没有那么大的本钱。股东层面想找到菜鸟这样的接盘者,以便退出。”此前曾有媒体报道称,五洲在线此前仅获得一轮1000多万美元的融资,其注册资本为3536万元,但其在仓库和人力上投入就已经超过1个亿。此外,目前市场上与五洲在线从事类似业务的物流公司还有几家,也对五洲在线造成压力。公开资料显示,2012年,五洲在线单仓日均订单处理量已经达到七八千,在节日促销期间,单日订单量能达到20多万。但前述员工表示,在专注做天猫特卖会业务后,目前日发单量仅为2000左右。而原先300多个管理人员也在近期缩减到100让人左右。“如今的五洲在线更像是‘鸡肋’,双方的互补性能否在日后显现还有待实践检验。”某电商卖家表示,菜鸟此举几乎是将五洲在线变成了天猫专属的物流合作公司。
一起惠2014-10-30 09:43:08912 次
昨日,安踏体育率先公布2014年上半年业绩公告,纯利远胜预期。同时公布的明年首季订货会订单录得低双位数增长,且管理层表示下半年营收增长、毛利及费用等指标能基本维持上半年水平,今早开市股价升超过5%,分析师普遍看好。报告期内,公司营业收入为人民币41.2亿元,同比增长22.4%,股东应占溢利8.03亿元,同比增长28.3%,毛利率达到45%。集团主席丁世忠解释指,2013年安踏通过全方位的零售战略转型,积极协助经销商保持竞争优势。除了实施组织架构扁平化、监控零售销售情况以及完善管理店内库存等措施外,还通过分析ERP数据,判断市场趋势,并依此为经销商提供更精准的指引。此外,安踏进一步加强了弹性供应链管理,配合前端市场需求进行快速补单,提整体高业务效率。丁世忠表示,另一方面安踏得益于对新品和科研的持续投入。上半年集团推出高性价比新品,包括399元的“国民球鞋”及呼吸网2.0科技跑鞋,反应热烈,符合市场需求。上半年,安踏在科研方面的投入为销售成本的4.2%,接近9500万元。在电子商务方面,安踏也有策略性部署。除了经营官方网站外,集团也与天猫、京东、唯品会、亚马逊等合作,并承诺会在电子商务平台推出更多独有新品。对于电子商务渠道的定位,丁世忠在接受《二十一世纪商业评论》记者提问时表示:“在体育用品行业,过去对电子商务平台的看法是用来去库存的。但是未来安踏会将电子商务作为重要渠道,除了O2O同步销售,允许线下分销商经营网上店铺外,还将对推出产品实行线上线下差异化操作。电子商务部分的占比在上半年已有很大增长。”他同时指出,安踏在百货公司、商场、街道及电商四大主流渠道已基本实现全覆盖。当被《二十一世纪商业评论》记者问及集团海外业务发展思路时,丁世忠表示“走出去”是必行之路,但是想通过品牌打海外市场短期内未必现实,而像联想收购IBM、吉利收购VOLVO那样通过收购兼并进军海外,则不失为一个选择。他透露安踏已有目标,在研究接洽之中。
一起惠2014-10-16 08:56:53606 次
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