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12月1日消息,昨日,国内水果B2B供应链电商果乐乐与百诚源科技有限公司签署战略合作协议。双方达成“互联网+流通”领域融合发展之路,由此,果乐乐将全面打通全国优质水果的产地上行通道。据了解到,2017年,双方将基于“果乐乐”的B2B线上网络、B2C网点和“百诚源”在县域经济的优势及政府资源,利用移动互联网技术,构建高效的农产品供应链体系。同时,双方将在全国主要特色农产品产区建立产地直供体系,借助已有仓储、物流、加工等配套服务,探索互联网和线下店融合的新零售商业模式。据悉,今年初获得B轮融资的果乐乐立足于全国一级批发市场,并在全国34个主要水果产区投资上千万自建仓储、物流体系。目前业务已覆盖北京、天津、上海、杭州、广州、深圳的8000多家商户。官方数据显示,其水果日交易量200-300吨,交易额100-150万元,并且在北京、上海率先实现规模化盈利。资料显示,“百诚源”是商务部中国国际电子商务中心旗下的创新型高科技企业,主要为原产地农产品创建生产流通新渠道。
12月1日消息,据最新获悉,电子商务后端管理软件平台商派云起将联合快递鸟,在双十二期间推出物流监控等物流服务模块。此前,双方曾在双11前夕合作推出“全网订单物流实况大屏”服务。据了解,商派云起与快递鸟此次将合作推出物流监控、物流体检和智选物流等多项服务,商家可通过商派云起系统完成快递查询、在途跟踪管理、提前发现问题件等工作。商派方面表示,每年的双11业务都会出现高峰,如果手动去排查,工作量会很大。等到消费者反馈再去处理时,大多会影响购物体验。如果处理不得当,也可能会影响淘宝店铺的动态评分。据介绍,12月15日后,商派云起会员可通过ERP后台进行问题件批量查询,并能将所有的问题件导出来。在与消费者取得及时联系后,采取补发货物等手段挽回用户体验。此外,快递鸟物流监控服务也会实时跟踪监控包裹,一旦发生上述类似情况,将会自动判断该包裹为问题件并提醒商家。据了解到,此次推出的智选物流服务还与20家快递公司合作,开通了取件通知服务,选择这些快递公司的商家可以优先揽件。除了物流服务外,商品还新增了货到付款功能。比如电商用户可通过ERP后台进行操作。据了解,该服务目前支持五家快递公司和全国3万多个网点,返款周期最快能做到T+1(Today+1,指的是如果一个代收货款业务,快递今天被签收,且买家已经付款,那么商家最快就能在明天拿到货款),货款将直接返还到商家指定账号。
印刷B2B企业“一起印”获得千万元人民币Pre-A轮融资,由君上资本及胖猫创投(找钢网旗下)领投,天使投资人蔡景钟跟投。36氪此前报道过一起印的模式,本质是借鉴Vistaprint、Shutterfly两家公司上市的“网络接单+合版印刷+快速交货”,与阳光印网、云印、快印务、金印客等越过广告公司、门店,直接为客户服务的企业不同,其不改变互联网很难取代的线下获客渠道,也不做非标的设计工作,而是通过一套SaaS来代替以往中介的职能,提升上下游效率。其背后的逻辑是,直面客户不仅低频,且涵盖设计、策划、文案、商务等个性化服务,需要建设团队来承担原有角色的工作,而这部分服务却不容易单独收费,只能含在印刷费里,导致履约成本高、难以盈利。以往门店在完成设计后,需要按照行业标准修改文件名,然后通过QQ找到中间商询价议价,中间商接到订单后会进行人工审稿(字体、尺寸、出血位检查),再将汇聚的订单交给工厂,工厂还需要二次审稿、拼版。通常完成这样一次循环需要5-6小时,因此工厂往往要到晚8点才能开工,白天开工率不足40%。该公司CEO肖遥称,自动化审单+拼稿也在迭代中,其表示传统人效日均200单,一起印目前可以做到1000单。目前一起印在北京地区已累计与逾2500家合作商户、30家合作工厂,单月营收突破200万、客单价100元出头,毛利15%。一起印团队已有40人,其中有10余人负责物流。
钢铁流通领域正从“资源为王”向“渠道为王”时代切换,不少钢企选择顺应这股潮流,而背后真正的驱动力则是钢铁旧有生存格局的转变和不断被推向深入的供给侧改革。在钢铁行业近年来低迷的大背景下,钢铁行业无论是产业链还是供应链都是承压明显。在这种情况下,苏州宝优特金属科技有限公司总经理肖良城表示,对企业来说,从资金角度来讲无非就是要高效、低成本地使用资金,而基于大数据来把握市场走向的钢铁电商平台无疑是一种优选。2015年,中国钢铁行业陷入量价皆无的窘境,行业盈利状况随之跌入谷底。中钢协数据显示,2015年,全国钢铁企业实现销售收入2.89万亿元,同比下降19.05%;全年亏损总额为645.34亿元。时至2016上半年,黑色幽默的行情,狂欢了期货,复产了钢厂,同样也激活了曾经惨淡的钢贸市场。钢铁电商势力在钢铁流通版图中正在快速崛起,除了与“互联网+“的强势来袭有关,更是钢铁行业自身问题倒逼下的结果。面对惨烈的行情,钢铁电商不仅是互联网闯入钢铁产业链阶段性的产物,也是互联网革命和钢铁产业链整合碰撞下的焦点。钢铁电商不仅会极大地改变钢贸的形态,也会极大地改变整体钢铁产业链的形态。公开数据显示,中国钢铁工业整体盈利状况不佳,2016年1月至6月黑色金属冶炼及压延业利润总额为690.3亿元,利润率仅为2.31%。拖延利润率攀升的除了产能过剩之外,目前钢铁工业中普遍存在的效率低下也是症结之一。正是因为效率低下,很长一段时间,中国钢铁行业都被外界冠以“傻大黑粗”的行业特征。钢银电商副总经理徐赛珠告诉记者,在传统钢贸产业流通中,因缺乏信用保障,为避免风险,自然形成了“熟人生意”的模式。然而,因层级多,导致在产业发展中为大量的交易成本买单,加重了整个产业链负担,影响了产业的良性发展。在此背景之下,以钢银电商、欧冶云商为代表的一批钢铁电商企业应运而生。以钢银电商为例,该公司成立于2008年,是一家由国内上市公司“上海钢联集团”投资控股的国内领先的B2B大型钢材现货交易平台。截至2016年第三季度,钢银电商成为——国内首家持续盈利的钢铁电商平台。钢银电商副总经理黄坚表示,虽然钢铁行业一直处于去产能“攻坚战”的桥头,但是钢铁行业仍然是一家拥有万亿元级别的巨大市场,占GDP的比重也大致维持在10%的比例。而上海钢联统计数据显示,传统的钢贸企业数量有15万家之多。随着产能过剩导致盈利降低,越来越多的钢贸企业陷入了生存困局,“互联网+钢铁”愈发成为行业共识。虽然经过一段时间的去产能供给侧改革,钢铁行业产能过剩却问题依然存在,而随着煤炭价格的飙升和房地产行业重新进入调控密集周期,钢铁行业利润再次收窄。钢铁流通领域链条过长,生产至终端流通层级多的问题再次成为问题。传统销售渠道单一的问题充分暴露,导致钢铁流通领域频频陷入“涨价无货、跌价无市”的尴尬境地。可以说,卖方市场的终结,给电子商务带来了新的发展机遇。有数据统计显示,在2015年,B2B电子商务交易规模达12.31万亿元,同比增速为33.7%。B2B投资数量同比增长约300%,获投金额总数增长约7倍。具体到钢铁流通领域,全国范围内,钢铁电商已超过300家,占全国大宗商品电商企业总数近48%左右。仅上海市钢铁电商交易额在2015年就达到4470亿元,较2014年增长21%,占上海电商交易总额41.5%。以钢铁电商为代表的B2B电商在2016年风生水起,已有多家报出了盈利的消息且整体发展势头良好。钢银电商公布的2016年上半年报告显示,截止2016年6月30日,2016年上半年营业收入为166.36亿元,较上年同期增长85.14%。宝钢旗下的欧冶云商今年1-9月的融资额也达到118亿元,较2015年14.97亿元增长689%。多家钢铁电商平台的良好表现,将预示着钢铁电商有望继续领跑。在众多钢铁电商平台纷纷火热上线的同时,据公开资料显示,钢银电商的企业用户数也已经达到有6万多家。对此,黄坚谈道:“这是行业上下游客户对钢银电商的认可,这个认可包括对平台、服务和产品三个维度。”“B端电商不同于C端,除了用户体验,更讲究用户黏性。黏性来自哪里?来自于服务,来自于在线交易、供应链金融、支付结算、仓储加工、物流配送、数据信息等每一个环节的服务中。”黄坚补充道。不过虽然发展潜力巨大,但是国内通过钢铁电商平台销售的钢材仅占总量的20%,区域发展不平衡,潜力巨大。而首先要面临的就是传统钢贸商的抵触心态。一名传统钢贸商向第一财经记者表示,在合作的初期,很多钢贸商认为自己的资源被电商拿去了,因此抵触心态浓厚。“但是钢铁电商这个平台它是一个趋势,是今后我们钢贸发展的一个趋势,它整合了社会的很多的资源,为我们的钢铁贸易商提供了一个很好的服务的平台。”这名传统钢贸商继续说道。
11月21日下午消息,阿里云今日在迪拜宣布其位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心将于月内相继开服。这标志着中国首家云计算服务商在全球主要互联网市场形成云计算基础设施覆盖,将为中国出海企业以及当地客户提供云计算与人工智能服务。在开放上述4个地区的服务节点之后,阿里云可以提供计算服务的节点将包括华北3个、华东2个、华南、香港、新加坡、美国东部、美国西部、日本、欧洲、中东和澳大利亚等14个。这些数据中心将为海内外用户提供存储、安全、中间件、大数据、人工智能等系列产品。“云计算作为新经济的基础设施,正在被正在被越来越广泛的区域和领域采用。”阿里云总裁胡晓明在发布会现场表示。“阿里云自主研发的大规模通用计算操作系统飞天,将伴随基础设施的布局走向世界,让任何组织机构或者个人都能通过在线的方式获得计算能力,同时也为世界带去中国的云计算、大数据和人工智能技术。”从区域市场看,阿里云将是首家在中东建立数据中心的国际云服务商,该区域也在经历互联网市场的快速扩张,其中中国互联网公司出海的趋势尤为明显。去年,阿里云和Meraas集团在迪拜建立合资公司Yvolve,为中东、北非地区的企业以及政府机构提供云计算大数据服务。在中东,阿里云已经和本地科技服务企业Detecon、Deskera、CBH中华商务港等达成合作,为出海的中国企业以及中东区域企业提供云计算大数据服务。同时,Onemt、MenaMobile、Vsun、Kingsouq、JollyChic等本土知名的互联网企业已经成为阿里云的用户。作为阿里云的全球合作伙伴之一,英特尔副总裁KitHoChee表示,我们很高兴看到阿里云把服务延伸到中东地区,期待其中东数据中心给本地用户带来优质体验。从全球市场看,目前云计算行业正在建立高速增长。IDC数据显示,到2019年,全球云计算市场收入规模将达到1410亿美元,比2016年的700亿美元市场规模翻倍。云计算、大数据和人工智能技术作为全球商业变革的新基础设施,正在被越来越广泛的区域和领域采用。有投行研报显示,亚马逊、微软和阿里云在全球云计算市场上形成了第一阵营。德意志行业报告预估,以2015年营收计算,阿里云市场规模高于Google云,并达到全球第二名微软Azure体量的1/3。此前,阿里云通过全球合作伙伴计划MAP,在全球范围内与迪拜Meraas集团、沃达丰、软银、英特尔、电讯盈科、新加坡电信、SK集团C&C等达成合作,为阿里云用户提供在美国、欧洲、中东、新加坡、香港、日本、韩国等地提供本地化的服务。同时,阿里云还启动了AliLaunch计划,SAP、SUSE、HERE、HitachiDataSystems、CheckPoint、AppScale等国际软件服务商入驻该计划为全球用户提供领先的技术和解决方案。阿里云副总裁喻思成此前在接受媒体采访时曾表示,阿里云在拓展海外市场时,核心竞争力是产品和服务,“只要有自主知识产权就会有核心竞争力,自然会被当地的客户和市场认可”。除此之外,阿里云将借助当地合作伙伴和生态的力量,为每个区域市场提供符合当地语言文化的本地化服务。对中国企业而言,基于阿里云全球化的数据中心布局,中国企业可以将拓展拓展海外业务的时间从原本数月缩短至几分钟。原来企业们需要在当地雇员搭建自己的计算资源,现在在国内就可以即开即用,用一张云计算网络支撑全球业务。
11月17日,有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整,计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,名为“国美互联网生态(分享)科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息,并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示,方巍于2005年1月加盟国美集团,曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官,2011年9月调任为国美集团首席财务官,后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱,在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看,有着比较浓厚的互联网基因,历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频,任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪,任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青,方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物,但却代表着一种新兴力量。无论是年龄,还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故,对国美的各种战略均有参与制定,而后者尽管从履历上看缺少电商经验,但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释,国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代,主要跟进后台技术架构的完善,2015年到现在的李俊涛、何阳青时代,则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年,国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是,将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App,统一聚焦至国美在线App,融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通,所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心,继续向解决方案提供商或系统集成商转型,借助自营和第三方平台来不断扩充SKU,从商品经营为主转型为用户经营为主,为用户打造六种场景,包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视,智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起,统一规划,统一发力,是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知,尽管国美整体利润呈现出下滑趋势,但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关,也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时,这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底,在所有国美售卖的商品中,有40%是独家的,这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍,目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化,3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外,国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说,由于是差异化产品,消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”,也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式,这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格,这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域,仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上,很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调,互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代,重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍,前台按事业部划分,每个事业部里有自己的技术产品营销,其中一个叫C2M,主攻定制化产品。据界面新闻记者了解,这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似,主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作,来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露,目前国美管家日活用户已有500万,通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息,以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖,任何人都可以申请注册为微店店主,并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段,此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑,认为可售产品种类有限、价格过高等。对此,方巍对界面新闻记者解释称,考虑到后台的风控能力,只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试,而非普惠的过程,现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与,例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是,这家公司认为在行业线上线下融合过程中,还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后,有的公司全部实现互联网化,有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的,对实体零售业态也是如此。但是到2016年,电商大格局已经形成,线下的阵痛也结束了,能留到现在的也都扛住了。”方巍表示,后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内,国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现,但在国美所推进的全渠道、场景化过程中,这家公司相信,只要持续发力,未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。
11月21日消息,三江购物俱乐部日前发公告回复上交所问询函,称杭州阿里巴巴泽泰与三江购物决定通过股权合作建立战略合作关系,阿里巴巴泽泰对三江购物进行战略投资,没有意图通过本次交易获得上市公司实际控制权,也没有在未来12个月内继续增持三江购物股份的计划;未来12个月不会对主营业务作出重大调整,也不存在资产和业务出售、合并、与其他人合资或合作的计划或重组计划。公司称,杭州阿里巴巴泽泰本次入股三江购物,系在落实国务院相关文件精神、顺应实体零售转型升级趋势的当前时代背景下做出的、有利于实现合作双方利益共赢的举措,同时亦是寻求双方战略合作、实现业务协同的需要。日前,A股三江购物对外宣布,阿里巴巴集团子公司杭州阿里巴巴泽泰信息技术有限公司(简称“阿里巴巴泽泰”)拟通过协议受让、认购定增股票、认购控股股东可交换债等方式对三江购物进行投资。总投资额约为21.5亿元。其中,协议受让、认购定增股票完成后,阿里巴巴泽泰在三江购物的持股将达到32%,而后者实际控制人的持股将降至38.43%。若阿里巴巴泽泰将可交换债全部转换为三江购物股份,前者在后者的持股将进一步增至35%,三江购物实际控制人的持股比例将下降为37%。根据公告,阿里集团子公司杭州阿里巴巴泽泰受让三江购物控股股东上海和安投资持有的三江购物9.33%的股份,受让价格为11.44元/股,作价近4.39亿元。同时三江购物还拟向阿里巴巴泽泰非公开发行不超过约1.37亿股,每股认购价格为11.11元,拟募集资金总额不超过15.21亿元。此外,和安投资拟以所持三江购物部分股票为标的向阿里巴巴泽泰发行可交换公司债券。可交换债拟发行期限为不超过六年,拟募集资金规模不超过1.88亿元。对于同阿里巴巴战略合作一事,三江购物表示,公司拥有布局广泛的线下门店网络及丰富的实体零售门店运营经验,收购人基于对上市公司未来业务发展前景的认同,对三江购物进行战略投资,并将利用阿里巴巴集团内部丰富的电子商务及互联网运营资源,发挥双方在采购、渠道、物流、经营方面的整体优势,推动资源整合,拓展全渠道业务,共同提升双方竞争能力和盈利能力。阿里巴巴表示,三江购物拥有广泛的门店网络、扎实的供应链体系和丰富的运营经验。阿里战略投资后,双方将共享各自供应链优势,全面打通商品、支付、会员、数据和服务体系,双方有望把阿里的数字商业基础设施和三江购物的线下实体、供应链优势和配送能力结合,驱动三江购物实现全渠道发展,推动实体零售的转型升级。三江购物成立于1995年9月,2011年3月在上海证券交易所挂牌上市,是浙江省目前最大的连锁超市之一,目前门店达到160多家,遍布浙江省内的宁波、杭州、绍兴、台州、丽水、嘉兴、舟山等地市。
11月16日晚9时,巴塞罗那俱乐部(以下简称“巴萨”)召开发布会,宣布日本乐天株式会社(以下简称“乐天”)拿下了巴萨的胸前广告冠名权,双方将签约四年,每年赞助金额是6000万欧元,合同总金额达2.4亿欧元。此前,巴萨和球衣胸前赞助商卡塔尔航空完成了续约,但是双方仅仅签订了2016-2017赛季为期一年的新合同,据西班牙媒体报道,巴萨获得的赞助金额是3300万欧元(也有3500万欧元的说法)。而一年到期后接手的是乐天,每年6000万欧元的价格,也是巴萨主席巴托梅乌所愿意接受的。此次乐天的竞争对手颇多,不仅有此前疯传的阿里巴巴,还有华为、亚马逊等企业。不过11月16日阿里体育发布官方辟谣,表示并没有成为巴萨的赞助商。值得一提的是,来自中国的华为集团也有希望成为巴萨球衣的胸前广告赞助商,因为巴萨头牌球星梅西是华为的全球代言人,也为华为赞助巴萨增添了重要筹码。拿下巴萨广告权的乐天是日本最大电子商店街“乐天市场”的经营者,并不是人们所熟知的韩国乐天百货,它成立于1997年2月,是全球最早的电子商务公司之一,也是日本第一大电商公司。业内人士认为,本次乐天赞助巴萨更多是想借助巴萨在全球范围的影响力继续开拓海外市场,依托巴萨庞大球迷的支持,不断加深自己的品牌知名度。
昨日消息,虽然中国人赴海外爆买的新闻逐渐减少,但事实上中国人出国旅游的次数并未减少,其中日本更是成为了部分中国人出境游目的地的首选。根据日本观光局7月20日发布的数据显示,在2016年上半年的1171万访日游客中,中国游客达到307万,占比最大。伴随着中国游客一起进入日本的,除了观光旅行以外就是已经在国内养成的各种支付习惯。2015年11月,支付宝正式进入日本市场,目标用户就是那些来到日本的中国游客,而另一端的服务对象则是中国游客会集中、高频消费的几类重要商户。目前,支付宝已经接入了近4000家商户,包括:国际机场:东京成田国际机场,大坂关西国际机场家电量贩:BICCAMERA,山田电机,爱电王,Joshin百货:高岛屋,大丸百货,东急百货,小田急百货,东武百货,近铁百货店免税店:堂吉诃德,多庆屋,LAOX服装品牌:优衣库,UnitedArrows,BEAMS便利店:7-11,罗森,全家药妆店:麒麟堂,杏林堂,Welcia借着日本“观光立国”的国策,成田机场作为大部分境外旅客到达日本的第一站,为了吸引赴日游中比例高达25%的中国游客,对支付宝的接入也是给予了非常大的支持。据成田国际机场工作人员介绍,在成田国际机场产生的销售额中有一半为中国消费者贡献。目前,在成田机场,不仅1号航站楼以及2号航站楼的知名免税店Fa-So-La、TAXFREE和AKIHABARA等店铺能用支付宝。连全日本占地面积最大,品牌最多的brandmall——第二航站楼“5番街”各种大牌的店铺也都能使用支付宝进行支付。据成田机场零售商业部总经理神崎俊明介绍,截至11月4日,成田机场中已接入支付宝的商户已经从今年9月底刚开始的4家增加到了71家。另外,为了配合阿里双12的活动,这个数字还会在12月初增至300多家。在成田机场停留的中国旅客到机场免税店购物、机场餐厅吃饭、以及去付费候机室休息时都可以使用支付宝来支付。同时,支付宝也会通过LBS地理位置直接自动向用户推送免税店的优惠活动,甚至可以根据品牌之间的关联度来推送营销活动。事实上,日本东京成田机场只是支付宝拿下“全球空港市场”战略中的其中一个机场。9月26日举行的“支付宝全球机场峰会”上,支付宝曾宣布与慕尼黑机场、东京成田国际机场、大阪关西国际机场等全球十大机场达成合作。不过,在这一轮的扩张中,支付宝针对的主要还是去到境外的中国用户。除了作为支付手段,支付宝方面也多次强调,他们希望支付宝能够作为“生活方式”应用来服务用户,与阿里旅行、天猫、淘宝等集团内业务联动,构建出一个生态圈来“包围”用户的生活。2015年10月,蚂蚁金服和韩国电信等20家当地机构获得韩国第一家互联网银行K-Bank的筹办许可,目前K-Bank还处在筹备阶段,一旦开业,支付宝就能借此取得牌照,从而获得针对韩国国民开展业务的资格。目前蚂蚁金服还没有开展针对日本公民的业务,蚂蚁金服海外事业部日本市场负责人陈清扬对腾讯科技表示:“各个国家的监管风格、商务习惯、市场体量均不相同,所以我们会按照具体国家的特点来制定战略。”
11月15日消息,自商务部今天上午发布延长跨境电商零售进口监管过渡期的消息后,业内的讨论声越发激烈。上海美深投资管理有限公司——健美生在中国的总代理——的副总裁张喆表示,这对行业是重大利好,也是提升跨境进口产业的重大举措。张喆认为,新政延长过渡期将有利于企业制定长久的产业规划和投资计划,特别是有着现实需求和巨大成长空间的健康产业,需要参与者有长远规划,尤其是产业投入的规划。过渡期的延长增强了这类企业的信心,是其有更多计划可以尽快付诸实施。“有了这个延长期,我们就可以设立一个小目标,引进更多符合中国用户习惯的商品,满足其消费需求,并提供更好的产品和服务。”但张喆同时也表示,希望相关部门能够进一步将政策明确下来,而不是半年半年的延长,以免挫伤从业人员的信心。此外他还指出,延长期内不应再就税收、通关流程等内容做调整。“每次调整都会用掉几个月的时间,会使延长期缩水。”张喆表示,健美生将在此期间进一步加大品牌投入,并在如何做好跨境电商售后服务方面推出更多措施。“希望在政策利好下,跨境电商平台能百花齐放,并出现更专业的健康产品跨境电商平台,给消费者更专业的服务和指导。”
11月9日消息,新入驻天猫国际不久的英国百年茶品牌WhittardofChelsea(以下简称Whittard)迎来了自己的第一个双十一。不过,十足英伦范儿的它略显低调和保守。Whittard天猫国际旗舰店运营负责人指出,现在的消费者购物经验都很丰富,也消费过很多次双十一了,对以往的经历往往有一些吐槽,比如怀疑价格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以,从商家角度而言,今年一定会更重视购物体验,而且要让顾客看到价格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促销,而在双十一是实打实比原先便宜,还有包税包邮。虽然没有什么新花样,但我们觉得以这种简单的活动机制反而更能向新老客户展现品牌风格。”该负责人指出,whittard官方进中国的时间还很短,也没有做宣传,很多熟悉这个品牌的消费者并不知道whittard已开天猫国际店铺,而是从代购手里去购买。所以,参与双十一对whittard而言,最大的一个目的是让更多人知道这个品牌,也向知道它的消费者宣告这个中国官方购买渠道。据悉,目前,whittard只在天猫国际店铺有销售,其开店时间仅3个多月,所以这次双十一也是前期产品测试的一部分,可以通过活动更了解中国消费者,获得“谁会购买?他们会喜欢哪个口味?我们的价格他们是否接受?”等问题的答案。上述负责人指出,跨境领域的竞争越来越激烈,许多品牌在当地很知名,但在中国却无人知晓,再加上价格没有优势就更难存活。目前,whittard在中国市场的定位是更偏向于高端市场,高收入人群和送礼。“所以,我们会尽可能的丰富商品,让顾客有更多商品选择,同时重视提高客服质量、服务物流质量等,希望所有顾客都不是一次性消费。”据了解,whittard天猫国际海外旗舰店由上海艺杉电子商务有限公司代运营,销售各类英式茶叶、咖啡、可可粉,目前总共有40度个产品种类。该品牌的创立要追溯到19世纪,创始人WalterWhittard于1886年在伦敦FleetStreet开了第一家茶叶专卖店,从亚洲进口高质量的茶叶与咖啡,再挑选调和出最佳味道的产品卖给顾客。其于1939年正式成为家喻户晓的英国国民下午茶品牌。目前,Whittard在英国拥有55家店铺,并经营着在线商城,且在全世界30多个国家市场有批发业务,每年销售额在3000万英镑左右(约3亿元人民币)。
11月9日消息,日前,找钢网与陕西精英科技股份有限公司(下称“精英科技”)签订合作协议,双方将共同出资打造服务于煤焦领域的B2B电商平台“找焦网”。根据全国企业信用信息公示系统查询获悉,找焦网(双欧汇北京电子商务股份有限公司)成立于2016年1月8日。目前,法人代表张眉河。法人股东山西经营科技股份有限公司,自然人股东则为宋亚兵、王宇,总经理则为刘广进。找钢网方面介绍称,山西是全国炼焦煤的主产地,炼焦原煤储量占全国的55.35%,2015年炼焦精煤产量1.99亿吨,占全国统计量的41.08%。在国家正在推进的供给侧结构性改革中,煤炭是其中的重点行业。如何处理好煤焦产业调结构、促转型的关系成为社会各界关注的重点。从找钢网方面了解到,找焦网希望实现煤焦企业与钢厂资源的快速对接,打通上、下游资金通道,提高行业效率,由传统供应模式向定制化服务模式转变,破解企业产能过剩问题。找钢网方面介绍称,目前,找焦网已在山西主要焦煤基地建立了战略供应点,并与重钢、攀华等钢厂及主要贸易商达成初步合作,在日照港等多个港口建立了物流发运点。之后,找焦网将通过焦、钢行业上下游联动,打造国内煤焦领域综合服务商。此外,出资找焦网,找钢网可为钢铁产业链上的客户提供更优质服务,通过减少中间交易环节,找焦网将实现煤焦企业——找焦网——钢厂——找钢网的全供应链闭环。从获取的找钢网与找焦网的合作方式的PPT中显示,钢厂可通过找钢网售卖钢材并获得资金,并通过资金购买煤炭。或以向找钢网出售钢材的方式,获取找焦网的煤炭。公开资料显示,精英科技,2016年6月进入新三板创新层,精英科技服务煤矿超过2000座,占全国煤矿数量的20%。
11月9日消息,老板电器方面于近期宣布,今年将搭建双11立体销售平台,即除天猫、京东外,还将在更多渠道进行销售。“通过好商品和低价格这种简单的方式去获取用户,已经不是互联网的操作思路了。”老板电器电子商务总经理蒋凌伟表示,品牌必须充分考虑用户对渠道需求的可能性,通过标签化实现用户的专注和垂直。据获悉,老板电器于2015年开始尝试多渠道模式,此前也曾联合多家线下门店举办O2O活动。对此,老板电器方面认为,随着消费升级和城镇化进程,高端品牌消费将成为趋势,线上线下用户人群的细分,意味着厨电企业必须专注于对用户数据的分析,以便理解用户行为并提前布局。除此之外,今年老板电器也从售后、物流方面就双11做了布局。蒋凌伟介绍,老板电器智能化的工业4.0物流仓储体系已正式投入使用,有效提高了配送效率。提前半年成立的中台项目组也为双11协调布局做好了相应准备。据了解,去年双11中,老板电器旗舰店在天猫大家电类目核心店铺中排名第十。而从今年前三季度财报来看,老板电器期内营收39.85亿元,同比增长27.69%,三季度公司电商渠道仍维持约50%的增速。
11月8日消息,国内的双11大促如火如荼进行中,东南亚电商界也热闹非凡。日前,当地最大电商Lazada发布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10亿元的价格买下该电商平台控股权,Lazada的双11策略也因此颇受外界关注。东南亚的双11长啥样Lazada的大促活动“网购革命”走入第五个年头,今年名叫“网购嘉年华”,主题为品牌盛会。与国内双11不同的是,该大促持续一个月,从11月11日一直到12月12日。就今年而言,11.11以及12.12~12.14的内容为热门促销、杀手锏促销、顶级促销、各类目促销,另外每周有不同的侧重品类:11.12~11.17为BeautyFanatics(美容健康/时尚/运动户外),11.18~11.24为FamilySuperstars(婴幼儿产品/玩具游戏/家居用品/家用电器/宠物用品/汽车产品),11.29~12.6为Techies(手机&平板/相机/电视/音频视频设备/游戏及可穿戴设备/电脑),12.6~12.11(菲律宾除外)为Trendsetter(手表/眼镜/珠宝/婴幼儿产品/时尚/运动户外/旅行箱包)。另外,因泰国国王普密蓬10月13日因病辞世,当地从10月14日起停止一切公共娱乐活动30天。泰国网购嘉年华将向后延期,并更名为“OnlineSuperSale”(线上超级促销)。对于已提交过产品参加活动的商家,提交仍然有效,并会被顺延到相应的新活动时段。今年对于Lazada来说意义重大,4月被并入阿里巴巴麾下,此前报道过,双方在平台、卖家、物流、支付多方面都在紧锣密鼓地整合中,阿里会不会将更多资源倾注到Lazada的活动中,亦或天猫、淘宝会不会和其产生联动效应,这些都是卖家、消费者甚至其他玩家关注的问题。不负众望的是,最近,Lazada向中国跨境卖家放出三个大招:第一,电子产品(除电子配件)佣金将由原本的5%降到1%,时尚、生活分别从11%和8%降低到4%;第二,发布自有物流解决方案LGS新收费标准,寄往新加坡、泰国和马来西亚的费率下调,尤其是质量较轻的货物,最多可减少61%;第三,为鼓励卖家早点告知“订单取消”的消息,以免影响用户体验,48小时内取消已创建的订单且未更新至RTS状态,罚金将由5美元降低至2美元。“东南亚最大的促销活动”始于2012年Lazada平台于2012年在东南亚五国上线,同年12月推出第一届网购革命促销活动(OnlineRevolution)。按照官方的说法,该活动引领了当地的电商革命,而且每一年都刷新上年的销售记录,访客量也在成倍增长。“Lazada网购嘉年华是东南亚市场规模最大的电商促销活动,聚集了东南亚六大市场品牌、零售商及消费者。”Lazada商务运营首席执行官AimoneRipadiMeana介绍说。从2012年起,两天内顾客浏览量逐年增长,分别为100万次、200万次、1000万次和1500万次。去年的促销活动为商户带来的订单数量相当于平时的12倍;录得GMV4000万美元,移动端占到60%;流量创历史新高——3600万次访问,相比上一年增长300%。Aimone表示,虽然Lazada已是东南亚网购市场的领导者,但在这个电商消费仅占零售市场不到1%的地区,他们仍然有巨大的发展潜力,相信2016年网购嘉年华会成为本地区最大型的零售商促销活动。对有意拓展海外市场的中国商户来说,本次活动更是不可错过。
天气已经冷到北方同学集体呼吁供暖的地步,南方的小伙伴们也都在盘算着是不是该穿羽绒服了。对于优衣库而言,也已经到了重点宣传明星产品高级轻型羽绒系列的时间点,最近品牌推出了六支广告短片玩起了方言游戏,为了拉拢年轻人还别出心裁地采用了RAP说唱的形式,就是为了告诉你自家的轻羽绒系列很轻、很暖还很酷。这个系列的方言广告包括了粤语、山东话、上海话、闽南语、四川话和东北话,基本上是覆盖了全国东西南北各个地区,优衣库会在不同地区的门店针对性地播放不同版本的方言广告。不过你也可以在线上平台欣赏到全部六个版本,参加品牌的投票活动还有机会赢取礼品。值得一提的是,优衣库的小伙伴告诉我们,这六个版本的RAP都是由方言当地的同学参与歌词创作和演唱的。从左到右、从上到下分别是:粤语、山东话、上海话、四川话、闽南语、东北话关于方言RAP的创意,优衣库认为讲方言本身就是一件很酷的事情,古朴的方言遇到现代的RAP,就像是经典的羽绒服也在不断地年轻摩登化。其实在各地年轻人中间用方言来饶舌也是非常流行,较之普通话有平上去入四声很多方言反倒更适合RAP。除了方言这个有趣的新玩法,优衣库为了更准确地传达信息还多准备了一个全套的普通话版本,毕竟有些方言理解起来还是有点费劲的。六支广告短片设置成了六个不同的场景,意在告诉你无论是派对、旅行、商务还是遛狗、户外活动、打高尔夫球,你都可以选择优衣库高级轻型羽绒系列啦。比如说出去旅行在随身的手提包里带上一件羽绒服,飞机上如果觉得冷又缺毯子的话就可以很方便地拿出来保暖,毕竟可以轻松收纳在小包中一直是轻羽绒系列的一大优势。轻羽绒系列更多地采用了贴身的轻盈设计,无论是融入到商务的西装造型还是穿着它去运动都不会有臃肿、移动不便的麻烦。尤其是轻羽绒背心可以穿在大衣里做内搭也可以融入运动造型,风度和温度都有比较好的平衡。温暖、轻盈、百搭、便携、易收纳都是轻羽绒系列的卖点,在这个系列的广告中通过几个场景和RAP歌词基本上就是表达了这个意思啦。2016秋冬轻羽绒系列除了广告的新鲜玩法,在服装上也有一些值得关注的新设计。比如说这一季从配色上引入了不少当季流行色,哑光的酒红、卡其、胭粉色;而款式上也有借鉴时下流行的MA-1飞行员夹克的设计,表面用了简约时髦的菱形格纹压线。另外女装还特别推出了一款羽绒便携式大衣,表面采用了方形压线并以罗缎布滚边,事实上单穿也不赖,不过优衣库考虑到可能有更多人会选择用这款轻羽绒大衣作内搭,因此在进行下摆款型设计时特别注意了内搭时的隐形效果。男士方面则提供了V领设计的羽绒服,更加来适合搭配正装。优衣库说玩方言RAP本身就是一件酷的事情,不仅仅是作为品牌推广宣传的一种方式,而是希望能有更多粉丝参与进来一起用方言饶舌。听完这六个版本,你是不也有冲动用自己的方言来上一段说唱呢?
11月04日消息,近日,海淘电商“哔帮”宣布完成天使轮融资,投资方为中科乐创、云投汇,金额未透露。据创投时报项目数据库,哔帮是一个能即时预约境外导游帮购,让消费者享受极速顺带海淘服务的C2C平台,致力于盘活所有往返境内外导游资源,实现服务众包化,满足海淘“物流速度、信任、个性化购物、覆盖全球”的需求。隶属于广州顺代邦网络科技有限公司。作为全新的国际导游极速帮带平台,哔帮Bitband导游版为国际导游定制专属app,以简洁的界面、便捷的操作方式、专业的后台管理,使导游群体实时对接国内消费者的帮忙需求,实现出团价值最大化。不可否认,跨境进口电商这几年的发展,一方面让企业看到和尝到了以消费者为核心的创新商业模式带来的巨大产业发展潜力和甜头;但另一方面,则是海关等监管部门,面临以几何级数增长的碎片化包裹监管难题。今年初,商务部部长助理张骥国曾在新设跨境电子商务综合试验区有关情况政策吹风会上,援引海关的监管数据,表达过这方面的担忧:“这是碎片化的,清单非常多,但是金额有限。数以亿计的单子才20多亿美元,如果(进口B2C)这个规模越来越大,我们的监管成本会非常高,而且也很难监管。”4月8日开始实施的一项新政策最近震动了跨境电商界和“海淘客”们。这项政策的调整,对消费者来说影响可能是真真切切的:业内人士认为,大部分跨境电商商品将面临涨价,母婴产品和进口食品首当其冲。但外媒认为,即使涨价也比国内便宜。原因是目前针对跨境电商征收的是行邮税,将关税、进口环节增值税、消费税三税合并征收,税率普遍低于同类进口货物的综合税率。所以海淘依然会让西安飞着的青睐。
来自伦敦的最新消息,奢侈珠宝品牌卡地亚母公司历峰集团今日公布了上半年财报,据财报数据显示,由于所有产品类别以及所有地区的销售下跌,导致集团上半年利润暴跌51%至5.4亿欧元即6.05亿美元,另外集团宣布将重组集团高管层级结构。今年9月,由于全球奢侈品销售增长放缓,尤其奢侈手表表现不济,集团曾宣布预计今年上半年利润下跌45%。截至9月30日的前六个月,受困于异常的存货回购以及所有产品类别和所有地区的销售下跌,集团销售下降12.6%至50.9亿欧元即57亿美元。集团董事长JohannRupert表示,在全球奢侈零售环境持续低迷的背景下,集团上半年采取了特殊的回购手段,导致今年上半年业绩数据与以往同期的数据相距甚远。让人惊讶的是,JohannRupert一改往常,此次并未透露集团对下半年的预期。集团表示,存货回购是旨在阻止第三方零售商为了减少库存压力而打折促销,造成集团旗下品牌名誉受损。今年初,集团以2.49亿欧元即2.79亿美元的价格回购那些滞销手表上的珍贵宝石和昂贵金属。JohannRupert表示,集团上半年零售业务由于批发业务,配饰珠宝的积极销售弥补了手表销售低迷的情况,虽然大多数主要市场都出现了销售放缓的景象,但中国大陆,英国以及韩国市场的销售却出现上涨。由于英国脱欧导致英镑一直贬值,英国地区销售良好;中国大陆和韩国地区的销售增长也抵消了香港和日本地区由于货币升值旅游人数下降导致的销售下跌。另外,集团CEORichardLepeu将于明年3月下台,而首席财务官GarySaage将于明年7月退休返回美国,集团还宣布一项关于高管层级的重组计划。JohannRupert仍将担任集团董事长,他将负责此次的高管人员重组计划。目前担任副首席财务官的BurkhartGrund将接替GarySaage称为集团首席财务官,而目前担任IWCCEO的GeorgesKern将会担任制表、营销和数字部门总监。万宝龙CEOJér?meLambert将担任业务主管,负责除了珠宝和手表其余所有产品部门的业务。另外,以上三位高官均会加入董事会。JohannRupert透露,集团运作方式的改变将在未来一年生效。他透露,正如预期一样,一些年长的高管同事需要退休,但这也是集团的一个机会,有利于集团思考高管的组织结构,重组后将有利于加强集团对市场动态的反应能力,特别是在数字营销和电子商务等发展领域。
11月3日消息,日前,找钢网对外宣布,凭借平台注册企业用户的信用管理分类的探索,找钢网成为上海市商务诚信公众服务平台中首批12家建设单位之一。据了解,除了找钢网外,本次12家建设单位还包括车享网、欧冶云商、1号店、红星美凯龙、市单用途卡协会等。据悉,上海市商务诚信公众服务平台,是依托上海市公共信用信息服务平台,以各类市场信用信息子平台为支撑,建立的公共信用信息与市场信用信息之间的交互共享机制,形成覆盖政府部门、市场化平台和第三方专业机构的信用信息、覆盖线上线下企业的综合性信用评价体系,做到信息共享及时有效、分类查询方便全面、统计分析快速准确。平台利用整合共享的信息,服务政府管理,服务行业发展,服务市场交易与消费。找钢网金融事业部总经理华硕表示,未来找钢网要建立行业的征信体系,希望找钢网能成为钢铁行业数据采集的标准,也让行业内守信的商家,能得到更多的支持和认可。上海市商务委主任尚玉英在致辞中表示,平台在全国打通公共和市场信用数据壁垒,随着越来越多的市场信用子平台的加入,未来的商务诚信公众服务平台将会真正成为公共、市场信用数据的融合体,为发挥联合守信激励和联合失信惩戒机制发挥积极作用;为构建政府监管、行业自律、企业自治和社会监督的新型流通治理模式奠定坚实基础。
1.清关在1号海购购买海外商品须承诺为个人合理自用,商品作为跨境电子商务零售进口商品向中国海关申报入境,并由顾客作为商品入境进口人依据相关政策、规定承担跨境电子商务零售进口税费。2.缴税依据现行跨境电子商务零售进口税收政策,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。具体税费政策请参考《中华人民共和国进境物品完税价格表》、《中华人民共和国进境物品完税价格及税率表》及其他相关政策法规。
双十一走到今年,已是第八个年头。阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头的促销大战蓄势待发。最近两三年快速崛起的跨境电商,今年也高调参战,欲从双十一大战中多分一杯羹。记者探访河南一物流中心发现,郑州跨境电商正通过线下体验、线上促销双渠道备战一年一度的“剁手节”。准备就绪,跨境电商全面开战双十一11月1日,河南保税物流中心内,聚美优品、网易考拉、小红书、京东等各大仓储中心早已进入备战状态。聚美优品四条货物分拣线全部准备就绪。“为提高双十一期间货物分拣效率,这几天会有一批临时工人上岗培训,到时候四条分拣线24小时不停歇运转。”聚美优品跨境事业部华中区域副总经理李佳策告诉记者。作为跨境电商的“老司机”,李佳策对迎战接下来的双十一充满信心。此外,在中大门直购体验中心,特别推出的“双十一折扣专区”,根据商品属性不同,对商品进行分类,奶粉、纸尿裤、儿童辅食、进口食品、洗护、孕妈等品类,都有大力度的优惠。“跨境电商的本质是让消费者享有全球优质、低价的商品,而我们做好供应链的整合是其基础。”中大门市场部总监贾路介绍。他说,消费者对海外商品的需求是多样的,包含爆款标品和非标长尾商品,辐射全球各地,因而国外供应链往往呈现出零散化、碎片化状态,且库存率较低,流转周期长,对国内市场需求不能及时响应。对跨境电商而言,供应链成为其最关键也最难的环节之一,业内人士将其称为跨境物流的“生死线”。“目前保税区内已有多家跨境电商在世界各地设海外办事处,保证国际品牌源头直采优势,让用户足不出户便可享受低价、保真产品。”贾路说,这些都得益于其强大的全程跨境供应链支撑,并且,中大门正是通过打造线下体验中心,将线上与线下结合,增强消费者的购物体验。保税模式让跨境电商拥有价格优势“保税区里的国外产品相比其他渠道购买的国外产品,价格要便宜些,因为落户于此的跨境电商享有政府补贴,相对拥有价格优势。”李佳策说,聚美优品物流仓储中心落户河南物流保税中心已有两年时间,按照去年双十一的销售情况推算,今年双十一,每日将有超过百万个包裹从这里分发出去。“独一无二的保税模式就是我们的优势。”据中大门保税直购体验中心的行政事务总监于丹枫介绍,目前郑州保税区内的保税模式已逐渐成熟,运用大数据分析客户的购买偏好,将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区,国内消费者通过网络下单后,商家直接从保税区发货,相比于散、小、慢的国际直邮方式,保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式,降低物流成本。同时,商家从保税区发货的物流速度较快,几乎与国内网购无差别,缩短等待时间,从而有更好的购物体验。此外,很多保税区除了物流仓储中心外,直购体验中心也成了其重要板块。在郑州中大门,有专门的海购体验中心,现场体验,现场下单,海购已不再是年轻人的专属,不懂网络的中老年人在现场即可在工作人员的引导下完成下单。相关业内人士表示,虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求,但目前来看保税模式仍然是适合跨境电商发展的模式,也是国内电商平台选用的主要模式。预计2020年跨境电商市场将扩大两倍谈到跨境电商未来的发展,贾路认为,随着国内经济发展和人均可支配收入增长,老百姓消费能力增强,“买全球”正在成为一种趋势;其次,国家政策对跨境电商的支持趋向更坚实,有关电子商务零售出口税收优惠相关政策,促进了人民币支付结算、简化了货物通关程序、引入保险服务等,这都将促进跨境电商更好发展。今年6月份eMarketer发布的最新数据显示,2016年国内有超过1.8亿的人都希望能够“海淘”,购买国外商品。而2015年这一数字还仅仅为1.28亿,短短一年就增长了近6000万。这份数据还预计,今年中国跨境电商市场规模将达到4500亿元,到2020年,市场规模将接近2016年的两倍,为9000亿元。今年上半年出台的“海淘新政”,对跨境电商各个行业影响不一。“新政刚实施时订单量有所下降,几个月后便恢复正常了。尤其是保税区内的跨境电商因其质优价廉,仍然是‘海淘族’购物的重要渠道。”于丹枫对未来跨境电商的发展仍然持续看好,因为跨境电商行业仍是一片蓝海。