商务
独自在京奋斗五年的大润发超市终于迎来线上搭档。昨日大润发宣布旗下B2C电子商城飞牛网正式进驻北京。飞牛网事业拓展部及物流配送部总经理、大润发O2O项目负责人袁彬表示,飞牛网入驻北京是大润发重要且艰苦的一战,大润发已经做好让飞牛网连亏五年的准备。飞牛网进京自营自五年前高调进入北京市场后,大润发一直在北京默默经营。昨日,大润发宣布旗下飞牛网进入北京市场,今日起飞牛网将在北京市开放购买,北京市内客户所购买下单的商品,也将由大润发位于奥体中心的民族园门店发出。袁彬对北京商报记者表示,因为落地配送依靠大润发自建团队,北京五环以内飞牛网可以实现当日或次日送达。袁彬透露,飞牛网今年不仅要在北京、天津等城市推广,在接下来的两个月时间内,大润发还会将飞牛网推向全国。据了解,飞牛网由大润发与台资企业Uitox共同投资开发,是一家自营模式的全品类综合零售购物网站。该网站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上线营业。飞牛网首先在上海、江苏、浙江、安徽四省市率先运营。袁彬表示,经过一年多的发展,飞牛网订单量超过预期,目前一省日订单量500单以上。烧钱抢市场为提升订单量、抢占市场,烧钱打价格战是电商企业颇为推崇的手段之一,飞牛网进入北京市场也将遵循此法。袁彬表示,电商竞争中价格战是最有效,也是最无奈的武器,飞牛网的价格战要针对同业的所有电商进行比价。在袁彬看来,北京电商市场发达,作为后进者飞牛网必然会遇到困难。但北京拥有优质的网购环境,飞牛网不需要花费精力去培养消费者的网购习惯。同时,飞牛网作为新进入者知名度还很低,但其线下实体大润发则是闻名全国。因此,利用线下实体优势去拓展线上更加可行。不过在业内人士看来,在北京只拥有一家实体店的大润发优势并不明显,自营配送成本难以摊薄,烧钱抢市场更会耗资巨大。袁彬直言,大润发已经做好飞牛网连续亏损五年的准备。北京商报记者了解到,飞牛网去年亏损达1.62亿元。不安于现状袁彬坦言,大润发仍将继续新开实体店,但是由于选址等问题,最近两年没有在北京市场开店计划,但这并不代表大润发安于现状。据北京商报记者了解,大润发去年开始向多元化经营转型,除新开40家门店外,还在无锡购入商业地块,试水购物中心;并悄然开出国内首家新概念便利店“喜士多”云超市。与此同时,大润发也在寻找合适的合作伙伴。去年9月,中国石化与大润发喜士多便利连锁有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式营业,双方将继续在便利店运营、商品采购、电子商务等方面展开合作。来自北商商业研究院的观点认为,对孤军作战的北京大润发门店来说,飞牛网的到来至少可以提升门店效率,在采购、仓储等环节形成合力。但是短期内,飞牛网只是大润发门店的线上补充,难以成为大润发互联网化转型的一步棋——至少在北京市场阻力重重。
从当初被淘宝封杀面临生存危机,到历经多轮融资上市在即,完成由导购网站向时尚电商的成功转型,美丽说、蘑菇街仅仅用了两年多的时间,成长速度可谓惊人。虽然目前两家网站对于市场传出将完成新一轮融资,并将在年内启动IPO的消息都不予回应,但美丽说确认有美国上市公司背景的魏萍出任新CFO,这无疑透露出明确的上市信号。前有优酷、土豆上市过程的鲜明对比,目前这些由导购网站转型而来的时尚电商留给市场的悬念是,谁将第一个上市并抢得有利的竞争位置,这将对整个行业格局都带来影响,同时或将开启今年垂直电商上市的小高潮。被迫转型美丽说和蘑菇街都是从面向女性消费者的淘宝导购起家。在流量至上的电商阶段,相对于搜索引擎带来的流量,从美丽说这类导购网站引流到淘宝店的买家质量好,购买转化率高,用户黏度高和重复购买率都更胜一筹,非常受淘宝店主的欢迎,也肯为这些优质流量付出高价。自然,卖家支付的佣金成为导购网站的主要收入来源。2011年中,正当这些导购网站做得风生水起、不断融资之际,淘宝为了控制流量来源切断了其佣金入口,这等同于切断了导购网站的生命线。随后,美丽说、蘑菇街两家网站开始转型,方向都是搭建自有交易平台,基于已有的数量庞大的会员转型做时尚平台电商。当时对于两家导购网站的转型,独立电商分析师李成东曾评价,其流量和用户基础是先天优势,转做平台电商确实是最佳选择。但转型面临的困难很多,两家既无交易平台搭建经验,也没有电商平台的运营经验,而在其转型后,能否保持原有会员的黏度,如何获取新会员都成为难题。但从2012年起,移动互联网开始进入爆发阶段,微信迅速崛起并很快如日中天,这为本身就有极强社交属性的美丽说、蘑菇街带来了难得的转型助推力。与蘑菇街针对消费者需求、主打“时尚买手”方向而与社区渐行渐远不同,美丽说的移动化更彻底。美丽说负责市场的副总裁大熊(本名王浩)表示,2014年起美丽说就已经没有PC部分、移动部分之说。在紧抱腾讯大腿之后,美丽说获得了腾讯的移动入口资源,手Q、微信钱包先后开放给美丽说。对于腾讯的入股,投中研究院TMT行业分析师王子威认为,当时腾讯入股美丽说应该是基于战略性布局的考虑,通过入股美丽说布局电商,但后来通过入股京东,腾讯的电商战略主要通过京东来实现。不过,美丽说仍然获得了腾讯在微信上变现实验,尤其是在移动场景下如何实现电商与微信流量的结合等方面的实验,双方虽然各取所需,但却让美丽说的转型成功率大增。2014年,美丽说平台成交56亿元,蘑菇街的成交量也达到36亿元。从交易量上看,两家导购网站已经成功转型平台电商。上市先机无论是导购网站时期,还是转型平台电商时期,蘑菇街、美丽说背后都有资本驱动的身影。截至2014年底,蘑菇街完成了五轮融资,共计完成2.5亿美元的融资总额,而美国媒体披露,蘑菇街正在尝试一笔3亿美元的融资,估值也达到20亿美元的高度。除了最新的这轮尚未对外公布数额的融资,美丽说此前也完成了五轮融资,融资总额同样达到2.5亿美元左右,估值更高达30亿美元。王子威分析,这次市场传出的美丽说F轮融资,应该是其上市前的最后一轮融资,并且随时会启动海外上市进程。这从其引入有美国上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾担任正保远程教育首席财务官并带领公司在纽交所上市,还曾参与新东方的赴美上市。魏萍的入职让市场解读为,在时尚电商这一轮上市热潮中,美丽说领先了半个身位。不过,中国时尚电商讲的故事能否吸引距离遥远的海外投资者,以实现最大程度的高估值尚存变数。美丽说创始人徐易容在接受《创业邦》杂志采访时表示,美丽说从2014年下半年开始布局,战略核心是前所未有地拥抱一切时尚爱好者,以时尚爱好者为中心,在外面画圈。“去年我们画了一个圈,给商家更精准的流量,从去年底到现在主推的是在外面再画两个圈,一个圈是让商家能够直接联系用户,另一个圈是给商家提供供应链服务。”不知道是要给投资者信心,还是要给自己信心,在2014年全年成交56亿元的家底上,徐易容喊出了激进的增长目标,2015年全年成交150亿元,未来3年内,达到1000亿元。但资本方观察时尚电商不仅仅是增长目标,更看中其商业模式。中国电子商务研究中心高级分析师莫岱青认为,作为垂直电商的一类,中国时尚电商众多,竞争激烈,最突出的问题是商业模式不清晰。早期时尚电商在资本市场并不受欢迎,唯品会从时尚电商转型特卖电商后才迎来资本市场的认可,股价持续攀升。相反,不论是美丽说还是蘑菇街,其商业模式都不够清晰,比如蘑菇街就前后几次调整方向,2014年8月宣布转型“时尚买手”,进军化妆品特卖,今年初又重新宣布由垂直电商转向社会化电商,帮助时尚达人开店,形成个人品牌社区。而对美丽说来说,在2014年底用户过亿,日活跃用户达1000万,而商家也超过1万家,被称为“小淘宝”。但“小淘宝”并不是美丽说想展现给海外投资者的形象,因此大熊总爱强调美丽说的时尚与淘宝的不同。美丽说的商家只关注时尚款、流行款,要求上新快、翻新快,其次才是电商运营能力。大熊解释,电商运营能力是可以培养的,但时尚、流行不是简单培养可以掌握的,必须通过多年实践才能养成。与各个电商平台都争先发布时尚趋势预测一样,美丽说也刚刚发布了2015春夏时尚报告。不过,在王子威看来,资本入股电商或海外上市,一般都不会要求企业马上实现赢利,这样容易看到企业的天花板而影响估值。因此,有时前景明朗但业务模式不清晰反而是一件好事,更容易提升企业的估值。电商企业的估值本来就较其他行业更高,他估计这种热度目前还会持续,电商在垂直领域还有上升空间,今年或许会有一波垂直电商上市的小高潮。从优酷和土豆上市的案例做对比,优酷因为抢先上市而成为国内第一大视频平台,最终完胜土豆。美丽说、蘑菇街,再加上新近崛起的明星衣橱,发展速度都让人侧目,但谁最终抢先完成上市,对于企业本身在行业中的竞争至关重要,甚至有可能影响到整个行业格局。
【一起惠讯】昨日下午,慧聪网CEO郭江及中关村在线总经理刘小东就两家公司并购的缘由及日后发展规划等问题,与众多媒体进行了深入沟通。郭江指出,在日后的发展中,两家公司将继续走垂直道路,在行业内做重度垂直,加快行业B2B2C的进程;同时会在各垂直行业复制中关村在线的模式,第一个对象是小家电行业。郭江告诉记者,现阶段,在中国的各行各业中,IT、汽车和房产发展得最好,未来,中国在垂直行业方面会有很多机会。他和刘小东的结论是:中国各行业会沿着IT、汽车行业的发展轨迹走,有的行业需要三年五年,比较长的需要七年八年,但最终都会变成B2B2C,变成社区电子商务。对于网上认为两家公司是"弱弱联合"的说法,刘小东认为这些人并没有看到互联网发展的势头。“互联网的发展最早颠覆了媒体,而后是资讯、阅读、游戏、电子商务。其实还有一块更大的区域是在B2B行业,这个重度垂直的行业其实互联网化很低。我们认可慧聪网在产业上的布局,而中关村在线在基于互联网的资讯、社交、乃至电子商务解决方案上是最强的,大家的互补性很强。”刘小东说道。以下为媒体问答:提问:郭总,您认为中关村在线的模式可以借鉴,那这个模式是可以快速复制成功的么?郭江:我觉得模型都差不多,IT行业被互联网化那么快,利润率越来越低,厂家不得不把渠道扁平化;其实工程机械行业现在很暴利,但是中国经济在放缓,企业都会压缩渠道、去渠道化,不再会是供应商和采购商中间隔了好几层的局面。比方说慧聪做的很强的小家电行业,其实大家做小家电的时候,没有地方去看(相关资讯),其实八百元与两万元的空气净化器还是有差别的,只是没有网站去分享,大家看不到。未来面对最终消费者,无论是企业还是个人都会有类导购、品牌资讯、类社区网站出现,必须这么做,不这么做这个行业会死的。提问:(在复制模式上)会有哪些具体的措施?郭江:小东马上会介入小家电行业。刘小东:交易结束以后,双方协同起来,线上线下,各个垂直领域协同整合。我们会从小家电行业开始,慧聪网在这个行业积淀很深,有两个商贸城,有O2O的展会,产业链资源非常完整。我们会把行业原有的产品、资讯做整合,发挥协同作用,帮助他们更快地向互联网转型,希望把小家电产品的用户关注提升起来,品牌提升起来,希望把小家电厂商的渠道、营销都互联网化。未来还有可能通过慧聪网的金融能力,为他们提供更好的金融服务。郭江:大家不了解B2B,慧聪网是从传统媒体转型到互联网媒体,现在在互联网的交易和金融扩展上我们看的很重。在行业上,2011年的时候,慧聪网的小行业做的不错,IT行业竞争比较激烈,所以我们选择战略退出IT行业。现在我们回来,希望做大市场,IT、家电、企业是慧聪网未来最重要的三个行业,我们会先在这三个行业做,然后再去逐步推进其他的行业。提问:业内有人质疑慧聪的资金是不是够同时发力这三个行业,资源上如何倾斜。中关村在线在里面的角色是什么?郭江:中关村在线会独立发展,我们的三个行业也会继续发展。我们会向中关村在线模型去发展、去靠近,这个本身不会花那么多钱。我觉得香港市场有个好处,可以不断拿到资金,我们做增发也好,发债也好,相对容易,并不需要在资本投入方面有担心。提问:慧聪网从去年转型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面会有哪些布局?郭江:我们的布局很完整,五家公司覆盖了四大领域。比如说我们并购的兆信在做防伪认证这一块儿。其实阿里也在进军防伪和二维码市场,认证和防伪是巨大市场。以前的防伪通过上网查询序列号验证真假,现在我们用手机做验证,将来会有防伪和条码合一的码,一扫马上能判断是真货还是假货。在中国真假很难辨识,这是假货泛滥的原因。慧聪去年收购的兆信做的就是防伪这一块业务,我们会给企业免费的发码,大家印上去,粘上去,用户一扫就能验证真假。慧聪网以互联网为绝对大头,覆盖四大领域,我们不会进入其他新的领域。接下来更多是进入垂直行业,最近我们在谈两个公司的投资,很专业的行当,我们非常认可垂直行业的价值;O2O的批发市场很重要,现在每个城市都有这个东西其实并不必要,慧聪加快做O2O卖场,用一个卖场、两个卖场去覆盖整个行业的批发。互联网金融我们在做,毕竟企业都缺钱,我们可以向企业提供他们所需的,产业链条上的整合服务。提问:中关村在线说传出售很久了,能否透露下谈判的细节,是谁追的谁?刘小东:我们谈并购其实时间很短,都是绯闻;其实我们跟京东、国内的上市公司、慧聪网都谈过。为什么我们主动选择投资方?因为我们不希望资本投资人介入,而希望是战略投资人介入,我个人一直认为中关村在线商业价值被很大低估了,我们的能力会有很多潜力,与慧聪网的合作是基于战略协同的选择。郭江:小东不是谁给的出价高,就干的人,这事儿像谈恋爱,大家通过合并,联手把事情做好。这就是有缘分,小东希望要股票,不希望套现走人,把慧聪加中关村在线做的更大,这是我们共同的想法。谁追谁不重要,在一起才重要。提问:国内(A股)上市的企业价格挺高的,国外上市的公司估值低一些。慧聪网有没有想在国内上市的想法?郭江:现在国内外差距很大,我们认命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互联网公司都是最优秀的,能够被海外所接受,海外监管也更严格,慧聪没有考虑在国内上市的事情。在香港其实也会有个机会,A股几百倍PE不知道这件事儿能不能长久,美股和港股繁荣十年了,A股刚半年,刚吃上馒头别眼馋,A股只是最近半年才疯狂,我们在外面蛮好的,增发啊融资啊容易,各有各的好,各有各的难,还是做自己该做的事儿。刘小东:国内可投资方向少,投资点少,大家保值手段不多;国内的投资人可能更了解企业的价。国内投资者了解这些企业的价值,了解他们发展的信息,中概股跌得比较厉害,境外投资者不认可中国经济,我认为国外投资人都一直在唱衰中国经济,我认为两个市场估值不同,投资人判断不同。郭江:慧聪网和中关村在线一样,存在着价值被低估的问题,不过我们合作奔未来。
【一起惠讯】3月24日消息,洋河股份电子商务部部长王宇在一次分享中,发表了题为《何以电商——品牌商的互联网策略》的公开演讲,并对在场观众的疑问作出了解答。“为什么要做电商呢?如果我们不做电商,我们会损失整整一代的消费者,一句话概括:弯道超车;平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想;在运作微信时候一定要让自己的品牌有人性。”王宇说到。以下是演讲实录:(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)洋河股份电子商务部部长王宇:有纪律,洋河的情况不能多谈,我想简单讲一讲,介绍一下吧。去年一年是洋河接受这种互联网思维洗礼非常深入的一年,与一些电商人和团队都有这种交互。第二部分讲洋河电商,一部分是传统的B2C业务,还有一部分是O2O业务。今天介绍的主题叫“何以电商”。我到网上特别查了一个词——“何以”,有两个意思,一个叫“为什么”;第二个叫“用什么”。这个词放在电商前面可能会比较好地表达我的想法。第一、2010到2015,一场随波逐流的电商运动在这之前,我的老板突然问我,我们为什么要做电商?我们线下的销售额足够大啊。当时我给他的回答是,新生代的消费者已经不再看电视、已经不再看报纸了,如果我们不做电商,我们会损失整整一代的消费者。但这中间小的酒厂,或者中间商又为什么要做电商呢?答案一句话概括:弯道超车。从过去的大概12到13年内,电商就像蝗虫一样,掠过一个又一个行业,从服装到3C到母婴到食品,所过之处的典型特点整个行业的利润被压干,被挤薄。一个非常理性的态度是应该从厂家到经销商全行业的从业者都集中起来,抵御电商,这个应该是最理性的做法,但是为什么大家做不到呢?第二、画地为牢,囚徒困境中的多维角逐“囚徒困境”的故事很好地解释厂商之间的竞争以及经销商在平台的价格之间的竞争,用囚徒理论应该会比较好地说明这个问题。(编者注:囚徒困境指两个被捕的囚徒之间的互相揭发一种特殊博弈,说明特殊情况下,即便合作对双方都有利,保持合作也是困难的。)第三、平台与场景:百万企业不能自拔的梦想电商应该积极来抵御它,这是从最理性的角度考虑。其实是不能。给大家介绍我们回头去想电商在各个行业里它的仿生形态。第一种是“蝗虫”,它一定会向行业利润丰厚的行业里冲去,但是酒水行业的利润一直都很好啊,在过去的黄金十年里,电商为什么没有进入白酒行业或者说没有去发力呢?就是电商的第二种仿生学形态,叫做“苍蝇”。苍蝇不叮无缝的鸡蛋。在黄金十年里面,所有厂家的的主题都是涨价,无数的厂家都后悔,我当时为什么涨的太懒了,太少了,而电商这种商业模式的主题就是降价。所以说在黄金十年里,双方是不可能达成这种一致的,当某种行业出了问题,蛋壳开裂的时候,苍蝇进来了。第三种仿生学的形态是“蚕”。针对这一块儿商品,一百块钱进的,张老板和李老板约定都按两百块钱卖,一个月下来每个人赚了十万块钱。张老板就想,我不如降一点儿利润,将一点价,第二个月他把价格降到了150块,果然他的利润达到了30万,因为他卖的产品比第一个月卖的多得多。乙老板就想你150块能卖,我120块也能卖,从一个产品到另外一个产品,从一个品牌到另外一个品牌。所以电商在仿生学上的第三个形态是“蚕”。厂方合作得比较大做得比较好的中间商就在想,我为什么要在你的平台上做一个囚徒呢,我为什么不自己盖一间房子,让别人给我交租子呢。所以平台和场景是中国数百万企业不能自拔的梦想。如果说大家想做平台,可以提供几点建议。第一个建议,大家一般在形容一件事情很危险的时候叫做“九死一生”,但是做平台的话,基本上可以说是十死无生,大家如果没有万死不辞的勇气,平台还是不要做了。做平台非常出名的理论,我们把它叫做“临界点理论”。平台他的用户量级的增加不是缓慢地增长的,而是到了中间的临界点后,像一个悬崖一样,你如果过去了,就会几何量数的增加。然而万分之九千九百九十九的企业过不了临界点,就是因为他们没有万死不辞的勇气。第二个忠告,“坐庄不赌”,刚才其他企业老总字里行间都谈了一些做平台的想法在里面。如果说你今天开始做的一个平台,那你平台的最大收益应该是什么,是你平台上的用户的交互量,不是平台的交易额,也不是会员数,而是平台上的会员之间发生的用户的交互上,他代表了你的用户对这个平台的兴趣。所以你到这时候还左右为难,你做这样的平台,基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平台,如果还仅仅停留在销售的层面上,几乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中国的互联网都在谈当当、谈凡客、谈京东,而天猫仅仅是和他们平级量级的一个平台,但是到了2010年2012年以后,以当当入驻京东为标志,在互联网媒体上,已经很少看到当当、凡客,而当当、凡客开始从垂直的类目开始百货化。所以说仅仅是做垂直类目的销售是不可能的。之所以说白酒的场景是什么?我们也做了很多的探索,还是商业机密方面的考虑不太好说,但是我自己做了一个总结,大家可以去考虑一下。“无酒不成局”这是中国的老话,而我认为是有局才有酒,以酒会友我觉得这不是特别地靠谱,酒是化学催化剂,能加速燃烧,但是自己却保持了高度,酒是文艺评论家,无所不能。第四、脸谱与腔调,移动社交到底改变了什么?从去年到今年参加了很多关于微商啊移动社交啊的论坛,包括我们自己也进行了有一年,所有的论坛所有的专家都不能解决我的问题,此时此刻我就想买一瓶梦之蓝,我想下一个单子,但却无法满足我。那我后来就开始,我个人的判断,微信的朋友圈适合卖什么样的货,有三个特点吧:第一个非标品;第二个非刚需;第三具有天然的社交属性。比方说母婴类的产品,这种母婴类的QQ群啊微信群啊本身就活跃,所以母婴是具有天然的社交属性的产品。那酒有没有呢,我觉得没有。2014年,最火的两个话题,一个叫“互联网思维”,一个叫“O2O”。2015年相当笃定地说,微商一定是最热的话题之一,但微商的份额到底是什么样的状态呢,在这里简单回顾一下。2010年,网购市场的交易规模大概是十万个亿,网购市场指B2B和C2C,大概12个亿,其中移动端和pc上的比例是3:7,在移动端购物占到30%,在这30%的交易里面,绝大部分来自于手机淘宝,来自于手机京东,移动客户端购物最主要的通道不是微信,而且远远不是微信。上次在杭州得到一个数据,微商2014年的成交额大概1500个亿,和10万个亿比起来什么概念呢,1.5%,那白酒的电子商务的规模不足线下的1%,微商的规模又不足电商规模的1%。去年下半年,有一种给予移动电商的比较激烈的言论,他说了三个“死”,第一电商已死,第二平台已死,第三品牌已死。常常结果是石沉大海,偶尔有成功的也是朝生暮死。有一个现象不知大家发现没有,像京东、拍拍、有赞、包括口袋购物,这三个是如果一定要做微商,可以尝试的品牌,京东、拍拍和口袋购物应该来讲是从市场占有量是最大的,但是他可以去适应去啊,有赞应该是用户体验最好的,大家也可以去试一试。参与别人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死无生,在这个时候微信来了,除了微商给大家刺激以外,还有就是新媒体,我用微信这个小媒介,跟我的用户发生交互,他不是一个大的平台,是一个可以操作的小平台。大家在运作微信的时候,也给大家一点忠告,也是我们做微信过程当中有的一些经验和教训。大家做微信的时候会不会永远地追逐热点又被热点所抛弃。所以我最后想表达的意思是什么呢,天猫前几年的时候,6万品牌、7万商家,大家都可以想象我们打开微信,品牌商家开始跟我交谈业务,我怎么去跟他交这个底呢,所以大家在运作这个的时候一定要让自己的品牌有人性。你跟别人交谈你要让别人知道你的性格,不能今天是一个非常高大上的形象,明天又把自己脱光了,这个不是该做的事情。最后一句话来总结我的演讲:无品牌,不电商;无人性,不微商。谢谢大家!问:在四川还有很多非品牌的酒的传统企业,产量也非常大。如果在互联网来拓展渠道,有没有好的建议?”王宇:这个我在刚才的演讲里面会有一些涉及到,我觉得可以利用移动互联的方式去做弯道超车,不管是传统的商业模式还是传统的线下销售的模式,相关的流程、利润已经固定了,时间红利已经没有了。我觉得,我们作为品牌的酒企,去做这样一件事儿的话,可以考虑用移动互联的形式来弯道超车,第一个核心是考虑到用移动互联的人性,就是你做微商时的人性来替代传统你花10个亿、100个亿在电视媒体上所做到的品牌。
3月20日上午,中韩高速客货班轮“新金桥5号”运载的跨境电商直购进口商品在青岛大港海关顺利通关,被运往地处即墨的青岛华骏物流园,这是全国海运跨境电商直购进口的“第一单”,标志着中韩海运跨境电子商务直购进口模式正式开启,青岛由此成为国内首个开展海运跨境电子商务直购进口的城市。与传统“海淘”相比,跨境贸易电子商务税费信息透明、通关时间短、全程物流迅速。而青岛和韩国间海运距离仅340海里,两地海运航线夕发朝至、运力丰富,具有成本低、速度快、无空运商品管制等优势。初步统计,经海运渠道开展跨境电商业务,运输成本还可再节省至少30%以上。试点当日,3个电商企业进口的近6000件电商商品已顺利进境。青岛空运、海运、邮运多个现场跨境贸易电子商务直购进口将先后启动,这项新兴业务有望成为青岛市乃至山东省外贸发展的新增长点。首批“海淘韩货”到港由于赶上小潮,威东航运旗下的“新金桥5号”不到八点就在大港码头靠岸,据大港海关工作人员透露,根据此前的申报材料显示,首批到岸的海淘物品主要有纸尿裤、小家电、厨房用品等。根据市场导向,青岛海关限定了此次海运跨境电商直购允许进口的商品范围为奶粉、纸尿裤、小家电、厨房用品、服装鞋帽五类,这些也是跨境电商市场最受欢迎的几类商品。据了解,在新模式下,消费者在网上购买商品并订舱运输后,电商企业将订单信息传输到电商服务平台,物流企业将运单信息传输到电商服务平台,电商服务平台根据订单信息、支付信息、物流信息生成清单向海关通关管理平台申报,海关负责清单的审核。而在物流环节,进境船舶抵港后,跨境电商集装箱直接被运至专用监管仓库,仓库负责商品分拨进入自动分拣系统,海关通过X光机等手段对商品进行检查,处理完毕后进入放行区域即可进行国内派送。根据海关总署关于规范对进出境个人邮递物品监管规定,个人物品每人每次限值为1000元人民币(港澳台地区限值800元),对于进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征,超出规定1000元限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但单个订单内仅有一件物品不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。降低价格提升速度目前,国内通行的跨境电商直购模式一般以空运、邮运为主,海运跨境直购进口,国内尚无先例。而此次青岛海关量身打造的海运跨境直购进口模式,有望最大限度地释放跨境电商的改革红利,实现空运的速度、海运的价格。青岛大港海关工作人员介绍,跨境电商直购进口是指国内个人购买者在跨境电商网站订购境外商品,以海运、空运、邮运等方式直接运输进境,按照海关的要求,通过电商服务平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等信息进行申报,并按照进境物品进口税率缴纳关税,实现快速通关。通过海运开展直购进口,消费者在网上购买的商品可以在船舶抵港前申报,海关也会提前进行审核;而电商货物将享受最后装船的特殊便利,到岸即可先卸船,整体通关物流速度大为缩短。第一天晚上5点30分从韩国发船的跨境电商进口商品,第二天上午10点左右就能到达青岛,下午就可以进行国内派送,国内消费者最快两到三天就可以收到网上订购的韩国商品。“海运跨境电商的开通,给我们船公司的运行注入了新鲜活力,将大大增加了我们的业务量。”威东船运公司总经理孙建林说。威东航运在青岛跑中韩航线已经有23年的历史,每周一、三、五、日都有来往于青岛和仁川之间的航线。此次中韩海运跨境电商的开通就充分利用了该船快速、准时的优势,而这项全新的外贸运营模式为整个海运物流行业也将注入强大的生长活力。即墨“抢单”跨境电商“依托中韩海运跨境电商这个"海上高速公路",市民在海外选购的商品,可以通过海运渠道入境通关,消费者会享受到实实在在的便利,”即墨市政府副市长孙明明表示,“即墨将充分发挥好自身优势,为海运跨境电商发展做好后勤保障,不断将即墨电商产业做大做强。”为加快跨境电子商务发展,即墨规划建设了60平方公里的即墨国际陆港,加快推进“一仓一站一基地”建设。目前2.3万平方米保税仓、跨境监管仓及验货仓主体正在施工、5万平方米集装箱场站已开工建设,4个A类卡口正在安装,全部建成后,从韩国海运过来的跨境电商货物下船后,可直接运抵即墨国际陆港,进行商品分拨和转运。位于即墨国际陆港的跨境电商专用监管仓库,将成为青岛第一家具有海运跨境电子商务海关监管的仓库。“海关开通海运跨境电商直购进口模式对于物流企业、快递公司和电商企业来说,都是重大利好消息。”即墨市商务局局长于毅向记者介绍,“目前即墨市已吸引唯品会、万国优品、韩国街、盼达网、大韩家等多家国内外知名电商企业入驻即墨国际陆港,为海运跨境电子商务快速发展打下了坚实基础。”28家青企开展跨境电商作为拉动经济的“三驾马车”之一,外贸进出口形势牵动整个经济发展的神经。在支持外贸稳定增长的一片呼声中,促进跨境电商等新型贸易业态发展被视为是抢占国际贸易制高点的重要举措。我国跨境电商发展迅猛,国家高度重视并给予政策支持,各地政府积极争取试点、企业呼声强烈、消费者密切关注。从某种程度上讲,大力发展跨境电商,有助于在成本和效率层面增强本地企业进出口竞争优势,同时,随着跨境电商渠道的深入渗透,可以使企业和最终消费者建立更畅通的信息交流平台,对企业及时掌握市场需求、调整产品结构,进而增强外贸整体竞争力,乃至稳定外贸增长都会起到重要作用。随着跨境电商的高速增长,其在我国进出口贸易中的比重将越来越大,并推进国际贸易的深度和广度。去年6月30日,青岛海关验放山东省首票跨境电商出口商品,标志着一条跨境电子商务“阳光快速通道”在青岛开通,青岛跨境电商发展也由此驶上了“快车道”。据青岛海关统计,截至今年2月底,青岛已有28家企业开展跨境贸易电子商务零售出口业务,累计申报出口清单27.2万票,货值984.3万美元,重达97.9吨。其中,作为青岛传统优势出口产业的假发、服装等商品在跨境电商出口中保持良好发展态势。海运跨境电商产品到岸。
昨日晚间消息,慧聪网发布公告称,与中关村在线实际控制方达成收购意向,拟以约15亿元人民币收购后者全部股权。其中包括中关村在线、中关村商城、万维家电网等若干资产。慧聪网将支付30%的现金(4.5亿元),剩余70%通过发新股给予中关村在线。中关村在线是CBSi中国旗下网站,此前曾传出和京东和京东洽谈收购之事。不久前CBSi高级副总裁刘小东称,中关村在线将从CBsi集团独立,独立后中关村在线将有外资介入,不排除上市可能。而慧聪网于1992年成立,是国内B2B电子商务服务提供商。2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,股票代码为HK02280,是国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。根据公告显示,中关村在线新的实体公司叫做北京知行锐景科技有限公司,刘小东、谢先菊、杨帆、施世林、杨叶分别持有60%、5%、12.5%、12.5%、5%、5%的股份。按照推算,此次收购之后,刘小东将套现9亿人民币。公告中还显示,慧聪网和中关村在线的管理层签定了对赌协议,要求收购后三年内,中关村在线的收入分别达到1亿元、1.3亿元和1.7亿元,年收入增长30%。有业内人士透露,中关村在线高层表示,收购之后,中关村在线还是会保持独立运营。中关村在线未来将是从提供资讯到社区互动,再到未来的数码产品交易,电商也将是中关村在线未来的重要方向。以下为慧聪网公告截取:
【编者按】一个历史悠久的日本化妆品牌为何曾在入华的道路上踌躇不前?在线下挖掘商机之时是什么缘由打击了其进军中国的野心?又是什么原因,让其毅然决定情归进口电商,以此来重振fracora闯荡中华的决心?且听日本协和株式会社海外事业部部长山田一二细细详解协和旗下化妆品品牌fracora入华艰辛史。【背景】日本协和株式会社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主营胎盘素类化妆品,为日本COSME畅销化妆品排行榜榜单上的人气产品。日前,日本协和株式会社借道进口电商一帆海购网把旗下的化妆品牌fracora引入中国。这次合作中,协和统筹货源,一帆负责代运营,通过免费直邮的方式把fracora化妆品带到中国消费者手上,且价格跟日本商场价格基本一致。线下痛点:中国售价高出日本4倍其实,起初协和株式会社从没想过用线上方式把fracora引入中国,但种种现实表明,海外品牌在中国线下,不好走。山田一二向记者说道,2014年,fracora曾经尝试通过传统的线下渠道进入中国市场,但却遇到诸多问题,其中,产品定价问题尤为头痛。“如果想要保证协和株式会社在中国销售fracora化妆品能实现正常盈利的话,最后到达消费者手上商品的价格,必须比日本本土销售的价格贵3到4倍。”他无奈地说道。山田一二分析在中国fracora定价高昂的原因:首先,协和株式会社要把fracora的化妆品运到中国进行销售,需要缴纳海关关税,这就给fracora入华道路上添加了一笔成本。其次,在线下设店或设专柜,也要花费大量的资金,再加上营销推广的成本,层层叠加,最后导致卖到中国消费者手上的fracora化妆品贵得惊人。“作为品牌方,其实是不愿意在海外市场把价格定得这么高的。”山田一二说道,对于消费者而言,过高的价格会影响他们的购买欲望,从而影响fracora化妆品在华的销量。而作为品牌方,协和株式会社希望fracora能以其产品价值进行定价,从而更好地服务于中国的消费者。他表示,若要让中国消费者获得较好的购买体验,fracora在华的定价不能比其在日本的定价高太多。除了定价问题外,山田一二还给记者诉说了fracora入华另一大阻碍——进口流程复杂。他说道:“在批准进口方面每个进口口岸都有不一样的进口规则,操作方式都不太一样,有的进口口岸通关会比较严格一点,有的会比较松一些。各口岸的准进要求和门槛也是不一致。有时还涉及灰色交易环节。”所以说,在这位日本化妆品牌的海外事业部部长眼里,中国进口流程还是不够便捷。而经过线下打入中国市场而面临的种种困难后,协和株式会社决定调整自己的入华策略,把希望寄托在电子商务上。合作忧虑:价格混乱和假货国内电商网站多得眼花缭乱,协和株式会社在电商合作上是如何策划的呢?对此,山田一二说道,fracora在入华路上没选择天猫国际等大型跨境电商平台。他解析说,入驻跨境电商平台,协和株式会社就需要自建客服团队,作为外国企业在这方面会有一定的门槛。此外,协和还需要自己来负责跨境物流,还有营销等等。所以如果fracora选择通过跨境电商平台入华,在人力财力上的投资会很大。“最后我们选择通过直营的进口电商来入华。像这次跟一帆海购网合作,我们只需要提供货源,其他的推广及物流都由对方承担。”他说道,以授权直营进口电商代运营的方式入华,能最大化地节约其销售成本,而且合作的进口电商也会给fracora大量的流量支持,在推广上如虎添翼。此外,山田一二也提到他对中国电商的担忧。他向记者提到,作为日本化妆品牌,其实是很重视产品的品牌价值的,但他觉得很多中国电商企业在这方面普遍存在两大不足。一是假货现象。他认为,如果一个电商平台,如果存在假货现象,那中国的消费者就会想自己买的所有该日本品牌的商品是不是都是假货。当顾客对产品的真伪产生怀疑时,会认为产品品牌可信度并不高,从而损害了产品的品牌价值。二是价格的稳定性差。“很多电商平台会进行促销打折活动,从而导致产品的价格变得非常混乱。实际上,对于一个品牌来说,价格的稳定性是非常重要的。如果消费者看到一个产品在打折时售价3000,而不打折时售价5000,这时消费者会觉得这个产品的定价很不靠谱。”山田一二坦言。对于很多中国电商平台,其为了促进流量的增长,会要求入驻的商家举行促销活动,拉低价格以刺激销售。而对于自营电商企业,品牌方都会对其有一定的销售额要求,为了达到要求,或者拉到流量以获取市场份额,自营电商会以补贴的形式把产品的价格拉低。但电商企业种种拉低售价的促销手段,都会对产品的品牌价值产生不好的影响。所以,在选择电商企业上,协和株式会社会更倾向于选择那些会尊重自己产品的品牌价值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示协和株式会社在选择合作伙伴时也很看重该企业的领导者的能力,以及其对公司未来的想法和气象员工的行动能力。避讳:稀释品牌价值得不偿失现在,fracora已经通过自营进口电商正式接触中国的消费者了,对于未来的发展,山田一二表示十分乐观。“之前,fracora虽然曾通过传统渠道入华,但因为地域的限制,我们覆盖的受众范围仅达30万人。而现在,我们通过电商网站进入中国市场,我们的受众就不会受到地域的限制。所以我认为这次借道电商打入中国市场后,我们的销售额会大增,预期今年能达到一亿日元的销售额。”他肯定地说道。但在入华的路上并不一定会一帆风顺,山田一二向记者提到在今后发展需要关注的两大因素:一是品牌价值保值。协和株式会社对电商的销售额是没有要求、也不会对电商企业施压的。因为其并不希望电商为了提高销售额而进行很大动作的促销活动,从而影响产品价值,这样品牌方会得不偿失。二是要关注库存。中国的市场太大,存货量的判定就显得尤为重要。如果库存少了,那顾客就不能及时拿到货,这样就会损害用户的购物体验。所以必须要了解自己产品在中国市场的销售情况,做好市场调研,一次对货存量进行预判。
苏宁云商跨境电商频道“海外购”计划于今年5月初正式对外全面推广,行业覆盖母婴美妆、食品保健、电子电器、服装鞋帽四大品类,公司已基本解决跨境物流和跨境支付两大难题。日前,国务院正式批复同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区。业内人士分析认为,在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下,全球市场的跨境网购需求在不断释放,国内跨境电商行业有望迎来最佳发展契机。据了解,苏宁云商早在2014年7月就成立了跨境电商项目组,进军该蓝海。苏宁云商一位项目负责人上周五表示,跨境进口是目前行业热点,公司会作为今年的重点战略发展之一进行拓展。除了传统电商巨头天猫、亚马逊外,A股涉及跨境电商概念的上市企业还包括百圆裤业、生意宝、中天城投、长江投资、外运发展、东方航空等。
【一起惠讯】3月16日消息,一起惠获悉,罗莱家纺子品牌LOVO已签下韩国艺人Rain为新一季的品牌形象代言人,持续发力“男色经济”。据悉,LOVO与Rain的代言合约从今年3月份起,为期2年。这一代言将从3月18日起,通过线上广告、户外广告等方式与公众见面。罗莱负责人表示此次广告营销投入“起码千万级”。罗莱方面表示,将会主打“男神”概念,在线上举行“打假男神”、“如何睡上男神的床”等具有话题性但内容上有一定控制的互动活动。LOVO签下韩星Rain一起惠了解到,LOVO上一季的代言人为《吸血鬼日记》男主角伊恩·萨默海尔德。在普遍为女性代言人的家纺行业,为何坚持用男性代言人,罗莱方面称,女性消费者扎堆的地方,更适用男色经济,引起消费者的向往。此外,启用男性代言人后,消费者忠诚度趋高,用户认为LOVO品牌有意思、好玩。同时,对于销售数据有一定的帮助。虽打出“男色经济”概念,但是该广告并不会太裸露,一方面因为Rain复出后的形象定位,另一方面是罗莱认为太过裸露并不适合广告投放。对于为什么会选择Rain作为新一季的代言人,罗莱方面告诉记者,代言人的选择是由用户决定的。LOVO品牌在微信里做消费者问卷调查,再由消费者投票,最终决定用Rain来代言。这一结果与LOVO主流消费者28—38年龄段的品味相符,这一群里更为成熟理智,在其投票中,与Rain票数接近的还有玄彬、邓超等男星。罗莱方面则认为,Rain积极健康、正能量十足,与LOVO倡导的个性时尚、自由而向上的精神相符。据一起惠了解,LOVO是罗莱家纺独立注册运营的电子商务品牌,于2009年3月上线运营。上线之后,LOVO通过自建网络营销渠道+入驻天猫等平台的方式运营。2014年6月,LOVO销售额大幅提高,全面超过了罗莱,进入家纺类目销售前三名。
【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
“跨境电商正成为新的经济增长点,阿里巴巴看好中西部电商的发展潜力,尤其是与东盟的发展机遇。”阿里巴巴国际事业部资深总监余涌说,阿里巴巴将利用广西的区位优势,拓展与东盟各国的电商业务合作。由广西商务厅与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司联合主办的首届中西部电商生态峰会11日在广西南宁举行,来自中国与东盟的2000余名政府官员、电商精英和专家学者,围绕电商生态体系构建、跨境电商合作等议题展开讨论。余涌说,互联网经济对中国中小企业的发展是一个难得的机遇,作为后发展的中西部地区,电商潜力尤其巨大。近年来,中国互联网经济蓬勃发展,电子商务保持高速增长,电商已经成为拉动就业、促进消费的新引擎。中国商务部的统计数据显示,2014年中国电子商务交易额达13万亿元(包括B2B和网络零售),同比增长25%,网络零售额达2.8万亿,同比增长49.7%。“中国东部沿海部分企业受制于劳动力成本上涨等因素,正在向中西部转移,但中西部企业不能重走老路,电商就成为转型的重要机遇。”余涌说。作为全球最著名的电商企业,阿里巴巴1999年实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易就实现了互联网化。不少与会代表认为,跨境电商交易模式持续走热,在跨境贸易快速增长的背景下,跨境零售正从个人卖家向企业卖家过渡,今后电商零售平台将更多转向品牌化发展,跨境电商行业进入了“黄金时代”。跨境电商开放、多维、立体的模式,为中国与东盟的经贸合作打开了新的局面。新加坡邮政电子商务公司CEO马塞洛·威斯勒说,他的公司正在创新模式拓展电商业务,阿里巴巴的投资让他们看到了合作的潜力。他说,东南亚移动终端较发达,但通过移动终端消费的习惯还处在初级阶段,对电商是一个挑战,但前景可期。目前,中国正在建设“一带一路”,电子商务引领的“互联网+”正成为中国经济新的竞争力,电商产业借此机会将获得跨越式发展。数据统计显示,截至2014年年底,中国跨境电子商务试点进出口总额已突破30亿元,根据中国商务部预测,到2016年,中国跨境电商进出口额将增至6.5万亿元,年增速超过30%。作为中国—东盟自由贸易区中心,广西位于华南、西南与东盟三大经济圈结合部,背靠国内广阔腹地,面向东盟多国市场,同时具备了沿海、沿边、沿江三大优势,是中国与东盟国家间重要的沟通合作平台、交通物流枢纽和经贸来往桥梁。广西商务厅副厅长马继宪说,广西经济正处于腾越发展的加速期,2014年广西电子商务成交额达2034亿元,同比增长60.7%。广西高度重视互联网经济和信息经济,全面实施电商战略,电子商务实现了跨越式发展。目前,广西正在促进电商成交“倍增计划”,将建设“电商广西,电商东盟”工程,电商业态将进一步丰富。阿里巴巴也将在广西有更多布局,为开发与东盟的电商合作奠定基础。
【一起惠讯】3月11日消息,一起惠获悉,国内上市服装企业东莞搜于特服装股份有限公司(以下简称“搜于特”)向互联网服装集团广州市汇美服装有限公司(茵曼、初语均为汇美集团旗下主要女装服饰品牌,以下简称“汇美集团”)战略投资3.24亿人民币元。据悉,汇美集团本轮融资估值约13亿,为中国迄今最大电商品牌融资。据公告消息,本轮融资之后,并不影响汇美集团始人、董事长兼总经理方建华及其管理团队对公司发展方向及战略决策的主导权。据一起惠了解,汇美集团目前拥有茵曼、初语、生活在左等八个特色品牌,集团年销售业绩已突破十亿人民币。旗下主力品牌茵曼和初语主要面向25-35岁的女性消费群体,于2014年3月份推出的生活在左品牌则定位高端市场,2014年度销售额已达到约5000万。集团销售额在天猫、京东、唯品会等大型电子商务平台名列类目前三。对于这笔战略投资,业内人士判断,对双方未来进行品牌线上线下全渠道发展,进一步提升双方品牌的渠道拓展和资源整合能力,以及在品牌服装的市场份额,具有战略性意义。双方将相互受益于各自在渠道、营销、供应链管理方面的管理优势,提升各旗下品牌价值及销售业绩,有助于未来在O2O等新商业渠道全面打通。截止2014年底,搜于特旗下拥有的著名时尚休闲品牌“潮流前线”,其1800家实体门店覆盖全国大中城市,积累了大量年轻时尚消费人群,具有满足线下销售渠道的供应链管理和资源整合能力。汇美集团董事长方建华表示,公司已有申报IPO的计划,但具体工作的时间节点尚未敲定。“经过近几年的发展,汇美集团综合的管理能力已经迈上一个新的台阶,IPO筹备是一个‘痛并快乐’的过程。”搜于特旗下“潮流前线”线下实体店方建华还透露,新的融资将在2015年加大在IT信息系统、移动互联网的投入,并会继续物色有特色、有铁杆粉丝群体的“小而美”品牌进行投资或收购。与此同时在现有和新拓展的孵化品牌上面的资源投入力度会进一步加大。“目前公司账上并不缺钱,有钱也不会任性,而要为未来的机会提前做好布局。”茵曼方面告诉记者,集团已经迈入“三驾马车”并驱阶段:即打造特色品牌孵化平台、强化规模型品牌的全渠道扩张、实现移动互联网效益产出。汇美集团的下一个目标是向“打造最具影响力的时尚生态圈”的战略方向聚焦,进一步巩固在互联网服装领域的优势。
根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后,全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com,宝洁将以浙江大区为试点,陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同,此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露,宝洁方面对该项业务非常重视,从谈判到正式签署战略合作协议,几周内就走完了整个流程,甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示,仅2014年上半年,B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元,相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台,也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病,零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍,零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说,就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说,针对零售通这样一种打压经销商利润的产品,为何敢于迅速试水,并且旗下商品全部以线下渠道价格发布?宝洁方面强调,一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心,另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试,逐渐把线下进货的零售店转移到线上,收集传统销售形态下无法收集的数据,特别是二、三线城市终端零售店的进货数据,比如频率、产品偏好、客单价等数据,及时调整产品布局,提升市场占有率。业内人士分析,此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式,一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店,一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系,共享销售队伍和物流配送。也就是说,宝洁除了获取各种渠道数据外,还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送,赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势,除了数量众多的B类用户,还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力,赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商,宝洁会比较忌惮,因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说,通过引入拥有强大渠道的品牌商,能够更快发展和服务线下零售卖家,扩大市场份额。据了解,目前有不少线下经销渠道完善的品牌,也已悄然入驻了1688的零售通平台,如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来,你会看到异常混搭的一幕,某品牌商的渠道人员,一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内,而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢?
【一起惠讯】3月5日消息,为支持中国卖家更好拓展全球市场,亚马逊中国宣布推出支持实时在线聊天、专属卖家顾问、专属中文注册页面等三大举措,试图为中国卖家扫除跨境贸易的语言、市场和运营障碍。一起惠了解到,自2015年1月开始,亚马逊美国站开始试运营为中国卖家专门设计的全中文卖家支持服务。中国卖家与亚马逊美国站团队的沟通方式从单纯的邮件沟通增加到邮件、电话和实时在线聊天三种方式,沟通语言也由英语全部改为中文。亚马逊中国方面介绍,这项新服务预计于今年6月份向所有中国卖家正式开放。全中文卖家客服支持不仅能为中国卖家提供注册、运营等信息咨询,还能针对卖家所在的具体行业,提供相关的知识产权法律、法规查询等。与此同时,亚马逊中国在上海专门成立了为亚马逊日本站特设的卖家商务顾问团队,这也是继美国站、欧洲站之后成立的第三个专属团队。数据显示,亚马逊在日本已成为最受追捧的电商网站之一,月均访问量达到4800万人次。在2014年,亚马逊日本站的中国卖家的销量同比增长了70%。新成立的专属卖家商务顾问团队能够为新进卖家提供全套运营解决方案,包括语言、注册、销售、物流和清关建议等。此外,作为亚马逊全球的三大重点市场之一,亚马逊欧洲站在2015年1月正式开通了全中文注册服务,中国卖家可以更快速、便捷地完成开店注册的全部流程,新注册的中国卖家将获得三个月免除平台费的优惠政策。据悉,亚马逊欧洲站覆盖英国、德国、法国、西班牙和意大利五个国家的站点,网购普及,消费力高。这对于单一个站点的订单向其他欧洲市场配送的中国卖家来说,提供新机遇。
【一起惠讯】3月4日消息,作为全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官的马化腾今晚在“两会”间隙参加媒体见面会,并回答记者提问。马化腾特别点评了目前火爆的微商现象,称“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”据一起惠了解,马化腾在解读农村移动互联网市场时提到了微商。他表示,腾讯会努力解决农村市场信息不对称的问题,比如一些小型生活类商家,“服务很小,没有上网的技术”。他同时表示,微信上出现的很多微店第三方平台让腾讯受到很大启发。“(微店)里面大量的用户都不是过去电子商务的卖家,但是他们用手机、互联网很简单拍一个照,写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去,这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商,很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”马化腾这样说到。据一起惠了解,马化腾实际上在去年就为微商默默“投了票”。在2014年10月份,移动电商企业口袋购物就宣布获得腾讯1.45亿美元的投资,其中一个重要的投资项目就是微店。不过,由于微商在过去一年内发展迅猛,形态多样,腾讯官方在这方面的态度也一直颇为谨慎。春节前夕,微信官方还专门发布公告称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为,一旦发现此类账号,将永久封号。这一公告也让外界纷纷猜测微信对微商的态度。有业内人士甚至担忧,微商一旦做大,微信将面临“违背初心”的质疑,加上微商渠道商品难以管控,容易成为杂乱的市场,影响腾讯和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面还无法直接获利,这也让外界担心腾讯会收紧甚至封杀微商。据一起惠了解,尽管微商业态在过去一年多时间里饱受争议,但产业链形态已大体形成,口袋购物旗下微店、微盟、有赞、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平台商、服务商纷纷出现,苏宁、中兴等传统零售企业也先后杀入这一市场,俏十岁、思埠等基于微商成长起来的品牌火速走红,韩束、良品铺子、燕格格、三草两木、联想佳沃等各种类型的品牌商都在涌入微商市场。但凶猛的成长带来的乱象也不容忽视。渠道、价格混乱,系统不成熟,B端热C端冷……这些都是微商正在面临的困境所在。
【一起惠讯】3月5日消息,一起惠获悉,茶叶网络品牌商茶人岭官方微信平台开放了语音查询的功能,用户只需“按住说话”就可以查询相关信息。据一起惠了解,为了更高提用户体验,茶人岭官方微信除了可以通过扫一扫、输入文字查询信息外,开通了语音查询功能。通过语音输入查询信息,后台识别后转化为文字进行匹配,智能回复相应的内容,茶人岭官方微信可以与普通用户进行便捷的互动。一起惠尝试通过普通话说出“签到”、“我的订单”等咨询,就会收到相关对应的内容。据悉,茶人岭是一家专注电子商务的茶叶品牌,目前在唯品会、京东、天猫、1号店、亚马逊、顺丰优选等多个电商平台进行销售,并且建了自己的官网,但官网侧重于消费者互动,不进行销售。据一起惠了解,目前可以语音查询的范围包括店铺内相关产品以及日常签到、订单查询、活动查询、生活相关查询等。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
【编者按】微商对于很多商家来说是一次弯道超车的好机会,但是不少品牌对于如何具体操作微商却没有概念。原创化妆品品牌三草两木通过半年时间就在微商领域迅速发展,销售额超过6000万。三草两木创始人谢一铭认为,这一成绩在于品牌之前的积累,未来若想继续高速发展关键在于加快终端销售的效率。谢一铭在2015年初的公司内部年会讲话。讲话中,谢一鸣上对2014年三草两木的微商业务进行了总结,还规划了2015年的发展。以下为谢一铭讲话内容全文:时间推到2014年7月的时候,微商的行业金字塔已经基本成型,团队都不赞同我涉足这个渠道。但我们在侧翼发起总攻,并最终夺取一片天地。现在回首三草微商项目,之所以三草从零星火点,到如野火燎原之势愈演愈烈,主要得益于几个因素。因为三草两木是初创品牌,印象还未积累,拒绝引入资本,在各方面捉襟见肘,以前无论在哪片市场,三草两木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我们对品牌的坚持贯彻和辛勤投入,多年操盘横跨多个渠道打造的扎实班底,遇上微商品牌良莠不齐导致的行业信任危机,这恰恰造就了三草两木2014年的成绩。这是我们应得的回报,但多少又有几分幸运。我们如何在2015年继往开来在新的市场机遇面前保持领先、推陈出新,是我们全体三草两木品牌参与人要共同关心的问题。对此我想强调以下几点:2015年我们全体需要共同思考的问题是,我们如何帮助终端更快动销。我自己深知三草两木现在的成绩,并非因为我们对行业的本质的把握,和对消费需求的深刻洞察,而是因为我们前面埋下的种子,遇上了渠道的催化,从而迅速发芽拨节。而如何让它成长成参天大树,最重要的环节在于终端。我们今天说微商,不是说三草两木这个品牌,不是说哪些大的区域代理,不是参加行业峰会的那些行业专家,而是我们最底层的代理。他们没有理由也没有资本做赔本买卖。三草有1万多个代理,而不是只有四十个总代。如果我们不能和骑三轮车送货顶着寒风做外摊的多数代理同甘苦,我们就不能说我们做好了市场,也无法常胜。帮助我们的终端代理把货销出去,实现他们的期望,肃清投机和恶性竞争的个体,是我们2015年要做的事。三草两木不只是给他们产品,还帮助他们销售,帮助他们销得更快,销得更快乐,销得更专业,销得更自豪。第一,产品帮助销售相较之前,我们抽调了三倍的人手在产品上。除了控制供应链,保障产品品质和资质完备以外,我们也想通过这些岗位,从市场获取更多竞品信息和市场反馈来倒逼研发。另外我们也想通过产品和销售的互动来肃清两件事情。1.如何做到供销对等?这是乱价的源头,也是基层代理低成本销售的保障。首先,我们会在现有渠道中帮助代理制订销售计划,通过预售和其他消费模式帮助代理更好的把控业绩和库存。其次,无边界销售系统会更加信息化。通过进销存系统跟踪终端销售情况,呈现的看板系统,实现模型构建和销售预测,从而把控生产,把销售做到上游去,建立企业BI(商业智能)的初步雏形。2.如何把控溢价和性价比之间的平衡点,确保定价合理?我们要先确定高溢价来自于什么?在微商渠道的消费者认可产品的高溢价,往往来自于你的身份:要么你够专业能提供别处没有的建议;要么你够孙子,能提供别人没有的服务;或者兼而有之,做专家或者服务员。那么如何合理定价以及帮助代理销售是我们产品部门的同事们要开始学习的课题。当然营销部也投入了很多精力在溢价这件事情上,比如我们签订韩星代言人,推出革命性的新包装,女性媒体的植入以及DSP的投放。我们肯定不是高价也不会是低价。既迎合消费主诉,又尊重个体智商,这是我们定价的出发点。第二,压缩中间环节放飞效率昨天我看到一篇文章,说现在微商粗暴发展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因为盲目追求单瓶高利润不是最好的盈利模式,因为多层级其实不是最高效的模式。未来一定是平的,销售模式肯定也是扁平化的。对渠道商来说,效率是最重要。封闭比价难这个天然屏障一旦没收后,我们唯有提升效率来提升周转率。周转率就是现金流、生命线和护城河。这就是为什么我们要做一体化云端系统的原因。这也是我们销售支持的一线部门,比如培训、客服、设计团队格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因为‘快’而牺牲质量,不能因为快失掉标准。比如说,我们现在的代理是不会卖货的,更不提去上传下效的培训。我们每周3堂的护肤专业培训能解决行销上的问题?能解决售后的问题?能做好全盘?所以就要求我们想办法做到更快更好更完善,简单高效地完成市场需求。比如我们有朋友圈答疑,名师讲座,帮助大家在碎片时间里学习,在每个团队投入一个护肤老师,构建问答知识库,加入公众号自动回复分流,来提升美容顾问的效率。第三,深入营销本源,关注关系和链接现在微商做得火的品牌都很重视营销,频繁开招商会请明星造势,盲目扩充品类,只管铺货到代理手中,对市场毫不干涉。但我们不同,因为商务的本质是连接人和产品。渠道质量和扩张速度往往成反比。就是因为扩张太快,链接细若游丝;但扩张太慢,链接太少,也不健康。那么我们的营销是什么?不是别人做不了的我做的了,不是在多么洋气的地方做了形式新颖的广告。而是把合适的信息推送给合适的人,让终端和客户形成连接。现在的比较典型的网购模式有两种形势,有做平台的比如淘宝京东,有做品质推荐的比如值得买。一种靠信息密度,一种靠信息精度。三草两木在市场上后发,可能做不到信息密度,所以我们格外要注重信息的精度。这就对我们营销的同事提了极高的要求,你要认识品牌,要了解产品,还要知道消费者脑子里犄角旮旯的那点事。而且光知道没用,还要在合适的地方展示出来。代言人是我们的主线,用代言人和品牌广告做知名度和溢价,用效果广告卖货。所以效果推广是重点战场。希望推广的同事对数据可以更敏感和透彻,我们也会加入越来越多的线下活动,通过展会、培训、沙龙、集训等活动来支撑微商市场。2015年会是充实热闹的一年。好了就到这里吧,说了半天,其实总结下来就2个字——终端。最后说几个短句,大家各自体会。产品引火、渠道融合、营销添薪、珍惜信任。
电子商务巨头阿里巴巴周一表示,公司将会与台湾方面的官员就6个月内退出市场的要求进行协商。此前,阿里巴巴因违反台湾当地相关投资规定,而被告知退出该市场。据台湾媒体上周五报道,台湾经济部投资审议委员会认为,阿里巴巴试图借助某新加坡注册实体来隐瞒自己的中国大陆企业身份,并因此裁定阿里巴巴支付12万新台币(约合3800美元)罚款,同时撤出该市场。阿里巴巴女发言人表示,早在2008年,在台湾相关部门批准大陆企业直接对台进行投资之前,公司的批发交易平台Alibaba.com便已成立了台湾分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注册于开曼群岛,是阿里巴巴控股集团旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下属分公司。该发言人表示,“我们依照法律行事,并遵守台湾的相关法律规定。”她补充道,阿里巴巴将与台湾当局进行合作,“理清问题,并且,如有必要,将会采取适当措施来保护Alibaba.com的正当利益。”阿里巴巴集团表示,公司去年9月份在纽交所挂牌上市后,台湾方面便将阿里巴巴集团视为大陆企业。据台湾《联合报》报道,台经济部投资审议委员会曾表示,先前一直没有获得有效证据证明Alibaba.com与中国母公司有直接联系,直到阿里巴巴集团提交IPO文件,披露公司企业架构具体细节信息。《联合报》表示,一位台方官员表示,根据阿里巴巴集团所披露的文件,Alibaba.com台湾分部确实隶属于阿里巴巴集团。不过,对于阿里巴巴来说,台经济部投资审议委员会的裁定对其似乎并不会造成较大的影响,毕竟其核心业务仍在中国大陆。2012年,来自全球240多个国家和地区的3600万人成为了Alibaba.com的注册用户,其中有14万用户来自台湾。阿里巴巴设创业投资基金资助港台初创企业此外,还是在周一,阿里巴巴表示,公司将投资100亿新台币(约合3.16亿美元),为那些想要通过阿里巴巴旗下在线平台创立并发展业务的台企提供支持。2月初,阿里巴巴便披露,计划拿出10亿港币(约合1.29亿美元)投资香港初创企业,并通过阿里巴巴平台帮助这些企业家建立自己的业务。早在去年12月,阿里巴巴集团董事长马云(微博)就在台北某论坛上表示,有意为台湾移动商务初创企业提供支持。他表示,台湾的年轻人勤劳并富有创造力,他希望,类似的资助能够为这些初创项目助以一臂之力。相较而言,香港和台湾的企业家更加了解本地市场客户的需求和品位。因此,从长远角度来看,这些数亿美元的投资,将有助于提升阿里巴巴海外市场的扩张步伐,而这些港台初创企业也将会因此成为阿里巴巴的长期客户。阿里巴巴商业模式严重依赖于在阿里巴巴购物网站上销售产品的商家。阿里巴巴旗下云计算服务AliCloud则是针对那些使用其数据中心及其他计算来源的企业收取费用。阿里巴巴在声明中表示,投资基金将由专业的投资经理人负责管理,预计将于今年下半年,获得监管批准后,正式启动。
日前,中通国际的相关负责人对《每日经济新闻》记者证实,经过一年的低调筹备和测试,由中通快递控股投资的“中通国际”于昨日(3月1日)起正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。暂无跨境电商方面动作中通快递官网资料显示,中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系中通快递控股投资,于2014年8月成立。中通国际相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,去年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达,中通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。在具体差异化竞争上,上述中通国际相关负责人表示,“通达系”公司“出海”都还处于起步阶段,相互竞争远没有国内激烈。但值得注意的是,2014年美国上市的阿里巴巴旗下天猫国际的业务,目前大部分市场份额还是被中国邮政的国际小包所占据。正因如此,民营快递公司目前定价与服务也都介于邮政小包与“国际四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)之间。‘国际四大’时效虽然快,但价格比较高,国内跨境电商普遍还不能承受较高的物流成本;邮政挂号小包服务又太慢,我们正好取其中,比商业快递便宜、比邮政包裹服务好,特别适合中等价值电商包裹寄送。”上述中通国际相关负责人说。我国快递海外业务拓展如果把2014年看成为中国快递行业的出海元年,缺乏跨境寄递和国际快递经验的国内快递公司,表现并不足够“抢眼”,那么2015则将开始进入快速发展期。《每日经济新闻》记者了解到,“通达系”中“出海”并不算早的中通国际,自此次开通欧洲出口专线后,还将开通美国专线、澳洲新西兰、日韩、东盟、中东及全球其他国家出口专线;进口业务也即将推出美国专线,并后续陆续开通日本韩国专线、欧洲专线等。在业内人士看来,一方面,2014年初,国家邮政局正式启动快递下乡、快递西进等工程,推动快递企业“向下”、“向西”和“向外”拓展。其中,“向外”的一个重要举措是积极支持重点企业开拓海外市场。加上阿里巴巴美国上市助推跨境电商高速发展,未来2~3年,国内快递公司都将持续以空前速度进行海外布点与扩张。相对来说,发展寄递出口业务对国外派送资源、合作伙伴、人才和网络的要求更高。随着国内市场份额排名前三的中通快递国际业务正式上线和试行,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司(邮政EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世汇通)也完成了“集结”出海的初步布局。2015年,中国快递海外业务拓展、市场营销都或将有一系列实质性进展和突破。