商品
一、卓越亚马逊的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下:1、信息功能维度:互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。亚马逊中国全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。2、能力维度:商品亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、数百万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。物流:亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有11个运营中心,分别位于北京(2个)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,总运营面积超过49万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。3、诚信维度:2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亚马逊的网站体验下面主要从用户的角度,从进入卓越亚马逊购物结束的一整套流程分析卓越亚马逊的网站体验。(一)购物入口卓越亚马逊对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。A、站内搜索。“站内搜索”这个购物入口,主要针对于需求并不是非常清晰,但至少能够对自己的需求进行关键字描述的购物群体,且搜索上还给出了关键字组合提示,进一步引导用户对自己的需求的明晰化。B、全部商品分类。“全部商品分类”针对的是那种有模糊需求的消费者,通过清晰的商品分类吸引消费者,查看进一步的详细的商品列表,起到间接提高用户转化率的目的。C、更多供您考虑的商品“更多供您考虑的商品”这个购物入口是你以前浏览过的商品列表(二)浏览/检索1、浏览:a、主题目录主题目录是卓越亚马逊为消费者提供的分层次排列的主题类索引,在一个大类的主题范围内还会被划分为若干子类或子目录。他能让用户通过主题浏览Web站点列表,检索相关信息。b、最受关注商品版块,这个版块列出消费者最关注的商品,方便网页浏览者快速定位感兴趣的目标市场,缩小检索范围,提交效率。c、.销售排行榜和新品排行榜,有利于直观反映出最近一段时间消费者所购买,以及新品商品的销售情况2、搜索引擎从卓越亚马逊排名的规则,可以看出卓越亚马逊以用户为中心的设计原则。a、搜索相关性:只有标题里含有搜索词的商品才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性。关键词的范围很广,用户可输入品牌名称、行业类别、产品名称、产品功能、产品属性、产品型号等等,都可以查找到所需的信息。搜索相关性的原则,为用户剔除了无关信息,快速查找到有价值的产品信息。b、类目相关性:在某个关键词展示的商品里,经过关键词过滤,也就是依据“搜索相关性”把标题里含有关键词的商品检索出来,之后把卓越亚马逊展示的前台分类下的商品优先排在了前面。c、客户评价相关性:客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是卓越亚马逊一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。买家认可程度越高,相关度就越大,排名就越好。评价相关性的搜索原则,为用户提供了消费的借鉴。(三)浏览商品/对比价格A、商品的显示方式:大图显示卓越亚马逊为用户提供了显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用户在网上购买商品,最关注的无非是三个因素,价格、卖家信用、他人的购买经历,所以在淘宝网的商品浏览界面,提供了多种按照价格、信用、销量的排序,以及默认排序功能。且因信用、销量这两个维度,几乎所有的用户只关注高信用、高销量,因此,只提供信用、销量从高到低的排序,而价格,可能部分用户偏好高价格,部分偏好低价格,因此价格提供从低到高和从高到低两种排序。这样,就为用户对比商品价格、了解商品质量、卖家信誉提供了可行性条件。并且,将价格突出显示,起到主次突出的作用。(四)加入购物车立刻购买是卓越亚马逊一直实行的功能,而加入购物车是新增加的功能。类似于在实体店确认购买后放入购物车的行为。但是对消费者来说却有不同的用途。由于实体店与网上购物的差异,两者的流程有所不同。卖场的购物车流程:拿取购物车—>放进商品—>收银口—>付款,网上的购物车流程:选择商品—>点击购物车—>确认购买—>支付,可以看到两者的最根本区别就是网上没有收银口这样必经的实体步骤,用户在家里或单位进行网上购物很容易被其他需求打断而无法完成购物过程,或者通过与其他商品进行对比,而放弃购物,这样,购物车自然就变成了收藏夹。对比实体店的购物车和卓越亚马逊立即购买的功能,卓越亚马逊购物车的设计给用户带来的好处,有以下几点:1、放入购物车中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即购买商品,也可以用来收藏商品方便下次购买;2、您在购物车里可以找刚才拍下的商品,并且可以很方便地修改数量或者改变主意不选购该商品。3、将多家店铺的商品加入购物车,可以方便消费者对不同的商品进行比较,选取最合适、最满意的商品。4、因放入购物车无需及时购买,通过理性地比较后,觉得商品不合适而放弃购买,则避免了冲动消费的可能。(五)支付/体验使用“一键下单”订购为了节省您的订购时间,减少订购步骤,亚马逊网站添加了“一键下单”功能。使用“一键下单”前,您需要先登录“我的帐户”,并设置默认配送地址和支付方式。设置成功后,在任意商品详细页面点击“一键下单”按钮,您的订单将会使用您默认的配送地址和支付方式自动提交。2.支付方式;礼品卡支付邮局汇款银行电汇货到付款支付宝(六)离开网站用户在交易结束之后,可以对店铺和商品进行评价,亚马孙卓越有一套专门的评价体系,可供其他用户对店铺和商品有一定的参考。现有的亚马孙卓越评价体系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亚马孙卓越评价体系合理性:信用评价是交易双方从买家拍下商品即可进行,并且双方的评价会马上生效并公布。这样的制度存在较明显的不公平现象,因为害怕遭到报复性的差评,先做评价的衣服会比较吃亏,这样的直接后果同样是交易双方的信用度失真。相比之下,亚马孙卓越的制度要更加合理。亚马孙卓越规定在交易完成后用户对对方的评价不会马上生效和公开,要等对方都互评后才同时生效和公开,这样交易双方就可以根据自己的真实感受客观地对交易进行评价,使得双方不必担心对方报复性的差评。亚马逊卓越信用评价体系存在的弊端:1、买家未身份认证2、卖家对评价太过敏感3、把物流的因素归结于商家(七)网站体验总结做网站必须考虑用户体验,通过用户使用后的良好体验,使之成为网站忠实用户。近年来亚马孙卓越也越来越关注用户体验,通过对亚马孙卓越的体验,总结出以下几点:1、易于浏览。亚马孙卓越的页面设计符合界面设计的基本原则:统一原则:亚马孙卓越整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的,方便用户寻找对比信息;主次原则:把握主次,突出主要内容。亚马孙卓越的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示,并将页面划分成明确定义的区域,一个页面突出一个中心,在每一个页面上建立清楚的视觉层次,因此,使页面主次突出,便于浏览;2、操作方便。(1)网站浏览操作方便。用户使用亚马孙卓越进行浏览,可以很方便地进行显示图标的切换、按照价格、信用、销量进行排序,按照地区等进行筛选,操作方便。(2)使用操作方便。亚马孙卓越每个流程的每个步骤,都会明显标识可以点击的地方,操作前,操作可识别、结果可预知,操作时,操作有反馈,操作后,操作可撤销。3、页面简洁。亚马孙卓越的商品内容非常丰富,但是显得有条理性,多而不乱,没有设置悬浮的窗口,整个页面看起来比较舒服。4、服务清晰。一个网站能够提供哪些服务,在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。亚马孙卓越的服务和功能按钮,一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置,服务项目清晰明了。5、内容丰富。亚马孙卓越特别注意保持信息的及时更新,不断丰富网站内容,资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快,内容丰富,可以增加用户对网站的黏性和依赖性。6、网站稳定。网站服务器不稳定,被挂马,被黑客篡改数据,网站带有恶意软件,域名过期等问题都影响用户体验。如果网站长期不稳定,用户可能会决定放弃再次访问你的网站,所以保持网站稳定性,可谓重中之重。据身边的人长期使用购物网站的经验来分析,亚马孙卓越相对其他的购物网站,网站性能更为稳定,虽偶尔也会出现系统问题,但是整体来说,网站较为稳定。
亚马逊819活动攻略,是很多常逛亚马逊购物平台朋友最关心的一件事情,那么具体是怎样的呢?不知道大家有没有总结起来,如果没有,就一起和小编来看看亚马逊819活动攻略?亚马逊819活动有哪些这篇文章,看有实惠的物件不!亚马逊819店庆从8月3日开始已经几天了,据说会一直持续到8月21日!每个阶段,每个品类促销优惠都不一样,为了大家方便,我给姐妹们整理了一下排期表,和各种实用攻略,一起购到嗨!!促销时间:2017年8月3日9:00-2017年8月21日23:59分为三个阶段:2017年8月3日9:00–2017年8月9日23:59(第一阶段):手机端扫一扫赠819元大礼!满99元建行卡再减20元!进口大牌5折风暴!2017年8月10日0:00–2017年8月18日23:59(第二阶段):手机端爆款秒杀每日限量独享!海外购VISA持卡人满$100返$10购物卡!2017年8月19日0:00–2017年8月21日23:59(第三阶段):3天3夜秒杀风暴嗨不停!满99元建行卡再减30元!攻略一:819元红包怎么领?!时间:2017年8月3日9:00-2017年8月9日23:59注意!注意!注意!819元红包只有亚马逊手机APP上才有。819元红包包含哪些内容?•包括5元无限制全场通用券和814元6个满减档位指定品类、商品优惠券,随领随用,优惠券有效期是8月3日-8月21日!6个档位产品线满减券包括:满199减100、满199减50、满300减15、满300减150、满300减199、满599减300再说一次!只在亚马逊手机客户端周年庆促销主会场有领取优惠券的入口!!!点击“领取优惠券”后,可以到“我的账户-我的返券/优惠券”中查看到领取的优惠券,如图:攻略二:手机端秒杀怎么参加•手机App专享秒杀:2017年8月3日-2017年8月18日,每天0:00准时上新。首先,还是要你的手机了下载了亚马逊的APP!点开亚马逊手机APP以后,你会看的主页下面的导航栏有个819红包,红色框起来那里,点开!然后你就会看到当日的秒杀产品了!如图,框起来那里!每日更新秒杀商品,价格低到你会哭的!!攻略三:亚马逊海外购“刷Visa卡满100美元返10美元”活动操作指南亚马逊海外购“刷Visa卡满100美元返10美元”活动操作指南1.在亚马逊海外购商店内选购商品金额(不包含运费、税费、包装费等其他费用)需满100美元或以上。请注意海外购商品均带有海外购标识如下图。2.点击“立即购买”后即进入登录账户注册页面。请按照页面提示进行登录或者注册,填写您在中国大陆的收货地址。如果订单满足Visa促销条件,结算页面上将显示Thisorderwillqualifyyoufora$10AmazoncreditfromVISAChina.”(中文大意:您将获得通过VISA活动返还的10美元。)以上提示仅会在PC端亚马逊网站下单时出现,如果您是通过亚马逊的APP或者手机浏览器下单,将不会看到以上提示,但不影响您参与此活动并获得返还金额。3.请在订单中选择使用中国大陆地区发行的Visa卡支付。4.符合条件的订单发货后,您的注册邮箱将收到一封主题为“YourAmazon.comPromotionalCredit”的电子邮件,表示您参加Visa活动获得的10美元促销金额已经抵达您的亚马逊海外购账户,可供您下次在亚马逊海外购商店购物使用。5.当您下次在亚马逊海外购商店购物时,请在付款方式里选择使用10美元促销金额。6.提交订单页面将显示扣减10美金的促销金额。7.促销金额的使用有效期至2017年12月31日23点59分(北京时间),过期作废。攻略四:亚马逊的店庆特供款低至3折,怎么抢?活动时间:2017年8月10日-8月18日活动说明:2017年8月10日-8月18日,每日20余品牌推出店庆特供款,限时限量,每日更新;当日特供款价格即为促销价,加入购物车结帐即可享受店庆特供优惠价;数量有限,售完为止。最后:8月19-21日最后三天,亚马逊还有3天3夜的疯狂秒杀,把前面的爆款再出来集中秒杀一轮,想想都很激动!!!8月19日至8月21日亚马逊中国店庆日秒杀风暴期间,所有绑定建行银联IC借记卡支付的客户均可参加单笔订单满99元立减30元的额外优惠。亚马逊819活动攻略?亚马逊819活动有哪些的相关介绍就说到这,希望大家在看完小编的介绍之后能够得到收获,可以提前去瞧瞧,看有没有什么实惠的商品,谢谢大家,如果还有疑问,可以在一起惠返利网上留言咨询?
8月17日消息,提升消费者的购物体验,让他们心甘情愿的买单——这是零售商们的心之所向,为此他们想了各种各样的招数。日前,英国时尚电商ASOS宣布新推出视觉检索功能,为消费者提供一种“所见即所得”的购物体验。首批共有85000件商品支持该功能。据介绍,在英国市场,ASOS流量的80%以及订单的70%都来自移动设备,另外,每个用户每月会在ASOS移动应用上停留80分钟左右。Asos的数字化产品总监AndyBerks表示:“我们清楚ASOS的用户在哪,并且知道他们每天如何与我们互动,所以我们希望可以一直给用户一个更好的移动购物体验。我们的最新技术——视觉搜索就是一个例子,打开移动设备就可在迅速捕捉到用户想要的产品。”据其描述,视觉搜索功能在ASOS的搜索栏中显示为一个相机图标,用户点击后即可拍摄穿戴在他人身上的商品,同时也可搜索与之相似的商品。另外,用户也可通过上传照片来搜索相应或相似的商品。该公司指出,视觉检索功能优化了消费者对特定商品的搜索方式,可帮助用户找到其所看到的商品。比如,用户可以通过ASOS应用搜索朋友穿戴的某件商品,也可以是在社交平台上看到的,或者是在杂志上看到的一张照片……对此,不少网友评兴奋地评论道“WelldoneAsos”,并表示要马上去试一试。此外,ASOS官方指出,目前公司还在加大投资改善网站建设,加快创新并提高网站敏捷度以改善PC端用户的购物体验。不过,值得注意的是,视觉检索功能对ASOS及其消费者来说是个新鲜的东西,但中国消费对此恐怕并不陌生。据了解,早在2015年1月,国内电商平台淘宝便上线了图片搜索功能——“拍照购”,整整领先了ASOS至少两年半时间。此外,2014年12月,京东还在其在iOS及安卓的新版APP上推出了语音商品搜索功能,用户可通过语音口述的方式来搜索到想要购买的商品。无论是图片搜索还是语音搜索,其目的都是为了简化消费者寻找商品的过程,从而使用户获得更便捷的购物体验。不过,相比中国的玩家们,刚刚上线图片搜索功能的ASOS想要通过人工智能改善消费体验恐怕还得再加把劲儿。
无人便利店“便利家”已获得数百万人民币天使轮投资,资方为联创永宣冯涛。无人便利店风口正当时,缤果盒子、F5未来商店、深兰科技、EasyGo等一众玩家云集,亚马逊、罗森、阿里巴巴、沃尔玛等巨头亦纷纷试水。“便利家”创立于2017年3月,位于上海。便利家有微型无人便利店和中型无人便利店两款产品,和一众玩家相比,便利家的差异化在于:灵活。便利家的“微型无人便利店”,最小单位占地面积不到1平方米(0.68平方米),投放地点更加灵活,包括地铁站、写字楼、高校等,一个最小单位便利店的成本约为1.3万元(批量化生产后可能更低)。最小单位的无人便利店,可以根据人流量的分布,“拼”起来更大单位面积的便利店。低于100人,可放置一个;100人左右,可以拼两个;大于500人,可以拼四个。便利家的“中型无人便利店”,是由6个微型便利店拼起来的,同时在空间里增设桌椅,为消费者提供休憩区间,可放置在地理位置相对开阔的小区、公园等。技术上,便利家在每一层货架中设置了RFID,并在各个角落缝隙做了密封屏蔽,让识别率更高。流程很简单,用支付宝扫码开门,拿完即走,支付宝自动扣款(微信正在洽谈中)。未来,便利家希望在门把手上做掌纹识别,当消费者进行“拉开门”这个动作的时候,就能够进行识别。概念上,便利家其实更接近于售货机,创始人范韶伟认为,便利家是对传统售货机的一个改进。一方面,传统售货机的经营品类大多以饮料和固定包装零食为主,而便利家将以符合健康趋势的“鲜食类”为主;另一方面,传统售货机的出货流程是先付款、再出货,管道的陈列方式使得空间利用率低,如果是鲜食类商品,还有可能在掉下来的过程中发生变形。而便利家为先拿货、再扣款,可以叠放、密集排列,使得空间利用率更高。“同等面积下,我们的放货率比传统售货机多一倍。”便利家的选品逻辑是,根据不同的场地,选择不同的商品,比如在写字楼满足白领的早午餐需求,提供便当、三明治、沙拉等等;在高校提供零食、卤味、面包等等。比照全家的平均客单价(14元),便利家将平均客单价设定在10元左右。此外,通过小程序,消费者可以反馈自己想吃的食物,根据数据反向指导品类的选择。微型、中型便利店之外,便利家还有第三个方面的业务——对于传统夫妻店的改造。线下夫妻店的特点在于大小不一、面积不一,便利家提供的无人便利店改造方案,一是夫妻店共享场地资源,进行销售分成;二是加盟方式,收益比例更高。一方面,小店店主不需要一天十几个小时守着门店,另一方面,在无人售卖之外,还可以延展其它的生意获得更多利润,比如奶茶、咖啡等。“不管是无人零售还是有人零售,本质上还是零售的生意。”范韶伟说。既然是零售的生意,在网点的布局上,需要站在全局的角度,“最怕东一榔头、西一棒子。”点、线、面的合理布局,才能最大程度的降低运营成本和物流成本。这其中需要考虑两个重要因素:人流量以及铺设点位的协同。便利家的思路是,在人流量密集的地方布一个中型无人便利店,再在周围100米的范围内,去布局10个微型无人便利店,形成“最小补货单元”,1个人可以负责20台设备的补货。至于RFID贴标签的成本问题,范韶伟持有乐观的态度,目前标签成本在0.5-0.6元,但随着RFID在零售市场的普及,RFID标签的价格一定会降低。本轮融资后,便利家将在上海建立试运营点,中型+微型无人便利店,预期铺设20个网点。目前,便利家正在寻求Pre-A轮融资,用于扩大量产和投放运营。团队方面,CEO范韶伟毕业于哈尔滨工业大学,曾任商派软件渠道部北部大区经理,是一位连续创业者。COO吴威为上海交通大学硕士,在快消品领域连续创业;CTO彭庚庚毕业于上海大学计算机工程专业,曾任腾讯OMG事业群广告平台部高级工程师。
随着电商的不断发展,消费者已经从一开始的网上买衣服鞋子,网上买书籍日用品,逐渐开始接受在网上买手机数码相机笔记本这样的电子产品了。习惯网购的消费者认为网上的产品价格更低,选择更多,此外,不少配备了自己物流的电商送货速度也很快,这就比自己去实体店买方便多了。亚马逊商城特点好的电商将跟踪客户端行为,以确保每个用户每次访问越来越适合他们的口味和习惯。这将增加用户进行购买的可能性,在某些情况下,甚至会加快采购进程。更重要的是,它把更广泛的产品和配合用户感兴趣领域的服务公开给用户。亚马逊就采用了这一理念,使用Cookie来记录用户登录,对用户的购物习惯进行跟踪并存储到服务器端。然后根据用户的搜索记录,来推荐他们关注或者可能关注的产品。如果您也喜欢这种简洁的购物体验,不妨进入亚马逊商城浏览一下。笔记本市场上也是如此,近几年来,除了全国各地的笔记本销售实体店,笔记本电商也迅速崛起。最耳熟能详的莫过于京东、亚马逊这样的B2C电商了,此外,还有不少小经销商把店开在了淘宝网上。这些电商销售的笔记本品牌齐全,型号多样,报价透明。实体店就不具备这些优势,出于成本、地段铺租等原因,实体经销商往往囤货不足,除了畅销机型以外,很多机型都是缺货状态。而产品的报价也让消费者云里雾里,经销商往往会看人下菜碟,如果您的长相比较纯良,自己去经销商处买本很可能被宰。点击Z.CN进入亚马逊商城,登陆之后用户就可以看到一个专门为你定制的首页。这一动态地定制用户体验的方式,可以更好的为用户服务。亚马逊的首页是简洁的,这一点和国内同类网站差别很大。进入国内B2C网站,首先看到的必然是铺天盖地的各种促销活动基本上都是铺天盖地的,形式也是五花八门的,色彩斑斓生怕不能吸引你的眼球。相比而言,亚马逊的页面则清淡得多,在看惯了华丽丽的广告通栏的用户眼里甚至略显寒酸。这应该和国内外的用户群体本身的素养有关。国内电商还处于激烈竞争的时期,更多的是打价格战以低价策略来争取用户扩大市场。而国外的购物环境更成熟、理性,电商经过这么多年的发展,基本上已经过了竞争激烈为争取用户打破头的时代,现在更多是提供更好的购物体验来满足用户,就像一个专业、全面的大型超市,更多的是引导用户找到想要的商品,明确告诉用户有力度的一个价格,而不是像国内一样通过各种各种的噱头来轰炸用户。网购笔记本注意事项电商为了吸引用户,会将不少产品的价格调低。能买到这种真降价的产品自然是好事。不过,也有不少不良电商,会故意虚报产品原价,制造降价的假象。这就要求消费者在购买之前做足功课。不要被眼花缭乱的“促销”“降价”字眼迷惑。看中一款产品时,先动动手指查查电子卖场的经销商报价,再和电商的价格作比较。
一、亚马逊公司简介亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。二、亚马逊公司发展历程1、成立亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯([2]JeffBezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元(截止2012年10月12日收市,股价为242.36美元)。2、现状在2004年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。2009年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。如今可登录,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥有28大类,近600万种的产品。2012年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款KindleFire平板电脑,以及带屏幕背光功能的KindlePaperwhite电子阅读器。2013年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集仅可通过互联网观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”,竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。三、亚马逊中国亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等29大类、上千万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。李岩川2011年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、销售与管理等业务。在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与到激烈的短兵相接中。继2012年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2012年双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。2012年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。
亚马逊店庆有什么优惠活动?随着电商种类的不断增加,各大电商之间的明争暗斗日渐严重,为了吸引消费者来自家的平台消费,所用的手段也是多种多样,下面就让小编以亚马逊为例。让我们一起看看亚马逊店庆有什么优惠活动。从往常的惯例来说,一般电商的优惠活动无非是那几种,比如优惠券、满减、免用费、发红包等等,而亚马逊店庆的活动却有所不同,亚马逊的店庆号称超越天猫双11的销售,这可能吗?下面就让我们具体看看亚马逊店庆的活动,以及活动的时间。亚马逊店庆时间是每年的8月19号,但是亚马逊店庆活动基本在每年的8月4号就开始了,然后一直持续到8月19号,在这期间活动的销售范围包括亚马逊中国,综合网购商城,销售图书音像、数码家电、母婴百货、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动户外等32大类、上千万种产品,支持货到付款、上门退换货,为消费者提供便利、快捷的网购体验。那么亚马逊店庆活动有哪些呢?下面就是小编特意整理的具体的亚马逊店庆活动内容以及详细的时间:一、8月4日—10日的亚马逊店庆活动1)10万商品1元领2)14亿优惠券疯抢二、8月11日—8月18日的亚马逊店庆活动1)8.19元秒元,每天不定时推出2)百万爆款5折起的亚马逊819店庆3)百大品牌贺店庆(各大品牌合作商会通过让利宝贝促销来贺店庆)三、8月19日的亚马逊店庆活动1)几十款镇店之宝齐上线,全天抢购,镇店之宝的价格比秒杀价还要再低10%2)所有产品线满减促销以上就是有关亚马逊店庆有什么优惠活动的全部内容,相信大家通过上文可以很容易的了解到亚马逊店庆的活动是从8月4号到8月19号,在这期间主要有三个大的活动,可以说是优惠多多,惊喜多多,想要了解更多更详细消息,请关注一起惠返利网。
8月15日消息,日前,海关总署发布第232号令,称《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》(下面简称《办法》)已于2016年12月27日经海关总署署务会议审议通过,现予公布,自2017年11月1日起施行。而该《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。对比232号令的《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》与在该《办法》实施后即将被废止的2008年1月30日海关总署令第171号发布的《中华人民共和国海关监管场所管理办法》、2015年4月27日海关总署令第227号公布的《海关总署关于修改部分规章的决定》第六条,出口电商笔记发现进出境货物在海关监管区的海关监管作业场所中可以办理的作业添加了集拼和暂时存放等海关监管业务。(《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》原文节选一)(《中华人民共和国海关监管场所管理办法》原文节选二)而在171号文的《中华人民共和国海关监管场所管理办法》中,主要管理的海关监管业务主要为海关监管货物的运输工具进出、停靠,以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等活动。那么,新的改变对跨境出口电商物流现有生态会有什么新变化呢?对此,汇通天下CEO孙剑巍表示,集拼、暂时存放主要是监管场所的功能,而跨境电商各自的原则要求是不变的,所以对跨境电商的影响其实没想象中的大。杭州乐链网络科技有限公司的CEO王薇则也指出,本次海关总署的新政主要不是针对跨境电商的特殊公告,因为里面并没提及快件相关事宜,仅强调进出境物品应当在海关监管区的旅客通关场所、邮件类场所办理海关手续。这些监管措施实际上已经在实施,新政更多是明确其规范性。“因此,对于跨境出口电商而言,232号令更多的影响是集约化成本降低。即让通关效率更加高效。”对此,孙剑巍也如此说道。而广东卓志供应链服务集团有限公司副总裁于崇刚则表示,232号令在货物性质和业务属性上的规定会更加贴近于市场需求。因为对于跨境电商业务而言,监管区在业务上面临一般贸易进出口、跨境电商进出口、国际转口等多种贸易方式的转化需求,也面临着集拼、包装、组套、贴标、退运等多种操作方面的需求。新规的出台,对于跨境行业来讲是个利好消息,因为可以支持跨境电商更多的新业务在监管区内落地。“原来171号令规定监管区只能存放海关监管货物,在实际监管区运营中对于集拼和暂存业务也列入高风险管理,需要复杂的审批手续才能完成,手续上不便利。新规对这两方面的硬性规定已经放开,更加侧重于管理到位,来迎合市场需要、企业便利化的需求,以及为未来自由贸易区域试点在政策层面做了准备。”他如此说道。此外,于崇刚也强调,实际上这两年国家关于跨境电商试点、综试区、自贸试验区的政策不断出台,贸易便利化是主要的方向,海关承担了贸易便利化落实的职责,不断推出新的监管模式和监管政策。值得注意的是,集拼作业在海外监管区内可以实现后,也意味着国外入境的商品可以跟中国境内出口到特殊监管区内的商品一起拼单发往国外。在中国跨境电商模式中,主流的是直接进外国的产品或者把中国产品卖到国外,而若能实现境内和境外产品进行拼单,则能实现国内外商品“一盘货”处理,或成为“买全球卖全球”实践的一个重要支持。“当然,新规定出台,各地海关执行的标准和力度对集拼模式也是有很多影响的。”汇通天下孙剑巍补充说道。以下为《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》原文:中华人民共和国海关监管区管理暂行办法第一章总则第一条为了规范海关监管区的管理,根据《中华人民共和国海关法》以及其他有关法律、行政法规的规定,制定本办法。第二条本办法所称海关监管区,是指《中华人民共和国海关法》第一百条所规定的海关对进出境运输工具、货物、物品实施监督管理的场所和地点,包括海关特殊监管区域、保税监管场所、海关监管作业场所、免税商店以及其他有海关监管业务的场所和地点。本办法所称海关监管作业场所,是指由企业负责经营管理,供进出境运输工具或者境内承运海关监管货物的运输工具进出、停靠,从事海关监管货物的进出、装卸、储存、集拼、暂时存放等有关经营活动,符合《海关监管作业场所设置规范》(以下简称《场所设置规范》),办理相关海关手续的场所。《场所设置规范》由海关总署另行制定并公告。第三条本办法适用于海关对海关监管区的管理。海关规章对海关特殊监管区域、保税监管场所、免税商店的管理另有规定的,从其规定。第四条公民、法人和其他组织在海关监管区内开展依法应当经过批准的业务的,应当按照相关主管部门的要求开展有关业务。第五条海关实施本办法的规定不妨碍其他部门履行其相应职责。第二章海关监管区的管理第六条海关监管区应当设置符合海关监管要求的基础设施、检查查验设施以及相应的监管设备。第七条海关依照《中华人民共和国海关法》的规定,对海关监管区内进出境运输工具、货物、物品行使检查、查验等权力。第八条进出境运输工具、货物、物品,应当通过海关监管区进境或者出境。第九条进出境运输工具或者境内承运海关监管货物的运输工具应当在海关监管区停靠、装卸,并办理海关手续。第十条进出境货物应当在海关监管区的海关监管作业场所集中办理进出、装卸、储存、集拼、暂时存放等海关监管业务。第十一条进出境物品应当在海关监管区的旅客通关类场所、邮件类场所办理海关手续,海关总署另有规定的除外。第十二条在海关监管区内从事与进出境运输工具、货物、物品等有关的经营活动,应当接受海关监管。第十三条因救灾、临时减载、装运鲜活产品以及其他特殊情况,需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的,应当经国务院或者国务院授权的机关批准,并办理海关手续。第三章海关监管作业场所的管理第十四条申请经营海关监管作业场所的企业(以下称申请人)应当同时具备以下条件:(一)具有独立企业法人资格;(二)取得与海关监管作业场所经营范围相一致的工商核准登记;(三)具有符合《场所设置规范》的场所。由法人分支机构经营的,分支机构应当取得企业法人授权。第十五条申请人应当向主管地的直属海关或者隶属海关(以下简称主管海关)提出注册申请,并且提交以下材料:(一)经营海关监管作业场所企业注册申请书;(二)企业法人营业执照副本复印件;(三)海关监管作业场所功能布局和监管设施示意图。由法人分支机构经营的,申请人应当提交企业法人授权文书。第十六条主管海关依据《中华人民共和国行政许可法》和《中华人民共和国海关实施〈中华人民共和国行政许可法〉办法》的规定办理有关行政许可事项,具体办法由海关总署另行制定并公告。第十七条海关可以采取视频监控、联网核查、实地巡查、库存核对等方式,对海关监管作业场所实施监管。第十八条经营企业应当根据海关监管需要,在海关监管作业场所的出入通道设置卡口,配备与海关联网的卡口控制系统和设备。第十九条经营企业应当凭海关电子放行信息或者纸质放行凭证办理海关监管货物以及相关运输工具出入海关监管作业场所的手续。第二十条经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证,保存时间不少于3年,海关可以进行查阅和复制。第二十一条经营企业应当在海关监管作业场所建立与海关联网的信息化管理系统、视频监控系统,并且根据海关监管需要建立全覆盖无线网络。第二十二条海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形的,经营企业应当立即采取措施进行修复,并且报告海关。海关根据管理需要,可以采取相应的限制措施。第二十三条经营企业应当在海关监管作业场所装卸、储存、集拼、暂时存放海关监管货物。装卸、储存、集拼、暂时存放非海关监管货物的,应当与海关监管货物分开,设立明显标识,并且不得妨碍海关对海关监管货物的监管。经营企业应当根据海关需要,向海关传输非海关监管货物进出海关监管作业场所等信息。第二十四条经营企业应当将海关监管作业场所内存放超过3个月的海关监管货物情况向海关报告。海关可以对相应货物存放情况进行核查。第二十五条经营企业应当建立与相关海关监管业务有关的人员管理、单证管理、设备管理和值守等制度。第二十六条海关履行法定职责过程中,发现海关监管作业场所内海关监管货物存在安全生产隐患的,应当及时向主管部门通报。第二十七条经营企业有下列行为之一的,责令改正,给予警告,可以暂停其相应海关监管作业场所6个月以内从事有关业务:(一)未凭海关电子放行信息或者纸质放行凭证办理出入海关监管作业场所手续的;(二)未依照本办法规定保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证的;(三)海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形未及时修复,影响海关监管的;(四)未依照本办法规定装卸、储存、集拼、暂时存放海关监管货物的;(五)未依照本办法规定将海关监管作业场所内存放超过3个月的海关监管货物情况向海关报告的。因前款第三项原因被暂停业务的,如果海关监管作业场所经整改符合要求,可以提前恢复业务。发生走私行为或者重大违反海关监管规定行为的,海关应当责令经营企业改正,并且暂停其相应海关监管作业场所6个月以内从事有关业务。第四章附则第二十八条海关工作人员徇私舞弊、滥用职权、玩忽职守,未依法履行本办法规定职责的,依法给予处分。第二十九条本办法由海关总署负责解释。第三十条本办法自2017年11月1日起施行。2008年1月30日海关总署令第171号发布的《中华人民共和国海关监管场所管理办法》、2015年4月27日海关总署令第227号公布的《海关总署关于修改部分规章的决定》第六条同时废止。
美国当地时间8月14日,京东公布了2017年第二财季报表。京东在该季度净收入为932亿元人民币(约合137亿美元),同比增长43.6%;净利润为人民币9.765亿人民币(约合1.441亿美元)。让业内人士关注的是,公布财报的同时,刘强东宣布了开设奢侈品网购平台的计划,尽管没有说明进一步详情,但华尔街日报评论称,京东此举将加大竞争力度,与规模更大的对手阿里巴巴集团争夺中国高端消费者。有备而来的京东京东此次宣布开设奢侈品网购平台,并非毫无预兆。今年年初,京东把时尚业务从原先隶属的服饰与家居业务部中拆分出来,成立单独的时尚事业部,从组织构造上为做强奢侈品打下基础。6·18期间,京东又上线了“京尊达”服务,快递小哥不再是穿着T恤带着头盔、汗流浃背皮肤黝黑的形象,而是开着电动汽车、西装革履还戴着白手套送货。可以说,该服务已经为配送奢侈品而把物流的最后一环——送货上门彻底给“改头换面”了。紧接着,在6月22日,京东又宣布与购物平台Farfetch建立战略合作伙伴关系,后者汇集了全球700多个顶尖买手店和品牌合作伙伴,拥有许多百货进不到或不会进的秀款以及诸多小众的设计师品牌的产品。京东向Farfetch投资3.97亿美元,成为其最大的股东之一,刘强东也成为了Farfetch董事会的一员。而这次合作的目标之一,正是搭建一个全国奢侈品网购首选平台。京东要做奢侈品电商平台,绕不过去的还是与阿里的竞争。京东虽然在交易规模上拼不过阿里,但在奢侈品行业却有独特优势。今年4月京东服饰正式成为AAFA(美国服装和鞋履协会)官方会员,而竞争对手阿里非但不是会员,而且还因假货问题被AAFA两次列入“恶名市场”名单,这让京东口碑信誉要好于阿里。毕竟奢侈品行业是供应商主导的业态,品牌的信任和青睐对于京东而言是一笔无形资产。章泽天作为京东公益基金会荣誉理事代表京东出席AAFA活动但阿里也开始转型,在“淘宝模式”和奢侈品行业不可协调的矛盾之下选择了“绕行”。今年8月初,阿里推出了一个奢侈品频道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和玛莎拉蒂在内的17个奢侈品品牌都有产品在该频道上销售。和其他频道不同的是,LuxuryPavilion并不对所有用户开放,而是根据用户的奢侈品购买记录而选择目标消费者开放。奢侈品牌:入驻电商平台,还是自建电商业务?海外奢侈品牌进入中国后面对的,是电商大潮下塑造的零售格局。电商化是必须的,但以何种形式打开电商渠道,如何在电商平台和自建电商业务之间分配投入的资源,这一直考验着奢侈品牌的对中国市场的创新性适应能力。电商化有助于奢侈品牌攻下中国市场麦肯锡的报告显示,尽管倾向于网购是中国消费者的重要特征,但中国的奢侈品销售仅有7%来自线上官方渠道,预计仅有16%的富裕客群会在2017年增加线上奢侈品支出。显然,靠官方自有电商和现有模式下的电商平台,线上奢侈品销售都难有起色。要突破这个瓶颈,就必须跳出在两者之间进行选择的死胡同。突破点可能是被新零售革新了的电商平台。奢侈品如何电商化?举例而言,在消费者眼中淘宝和天猫似乎都没有什么变化。但实际上,内容生产已经改变了电商业态。最有力的证据就是,最为国内最大内容原产地的微博已经成为了淘宝最大的流量主,大量时尚博主、网红创造的内容让粉丝们“边看边买”。没有互动性和传播性的商品展示页已经过时,奢侈大牌要加入的正是内容生产。“在中国,博主填补了网络空白,遥遥领先于奢侈品牌与时尚杂志的动作。”法国巴黎银行证券部奢侈品分析师总结道。在其发布的中国十大时尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天与电商平台微信上号称拥有300万粉丝数,根据FT的报道,今年情人节他通过微信一天之内将80只纪梵希限量版粉色Horizon手包售罄,创下17万美元的销售额。时尚博主的粉丝量和转发量惊人除了内容之外,怎样实现线上线下的互动来促进转化,也是奢侈品打电商牌的另一个打法。比如借助所入驻的电商平台上极具挑选性的频道增加一些单品的曝光,或是从电商平台的旗舰店获得客户“千人千面”的精准信息,从而带动线下的单品销售和精准营销。品牌也可以通过一系列线下活动创造更多的内容,带动线上的搜索和销售。尽管电商化已经是奢侈大牌拿下中国市场的当务之急,但电商化本身不是目的,品牌影响力和销售额才是。
主要看到还是不少群友对此关注还是比较多所以大概总结一下:我个人认为Amazon自营和与第三方合作(fullfilledbyamazon)都是比较靠谱的,纯第三方要注意点(纯第三方商品可能不如亚马逊那么有保证)。具体来看:1、Amazon自营:进去第一眼就看到的是这样的:)图上画红框的标志都是amazon自营的标志,尤其最下面写的很明白byamazon.com2、与第三方合作:进去看到这样的图:红框显示fullfilledbyamazon--可以理解为亚马逊仍会为此负责,并且也享受prime的速达快递服务。3、纯第三方进去看到:红框很明确表示这家不是amazon。点进去这家的名字看评论这家还不错,而且是freeshipping,有的纯第三方商家会收运费的,右上角会显示要看清。总结,所以第一和第二种情况一般比较保险,第三种情况一定要买就要好好看评论和邮费等政策。
京东全球购中途退货有哪些影响呢?京东全球购已经在逐步稳健上升,服务也是逐步的完善中,那么关于京东全球购中途退货有哪些影响的问题,最近有很多朋友咨询小编,接下来小编就把京东全球购中途退货影响是什么分享给大家。1、京东全球购物流优势如下:全球购选购商品均从海外或保税仓发至您手中,配送物流稳定可靠,比一般国际物流周期短。海外商家:京东全球购平台所有全球购商家均为海外商家,通过建立京东香港平台实现直接与境外全球购商家签约。海外货源:所有商品均属海外生产或销售。全程监控:商品从中国大陆以外的国家或地区发出,或从海关监管的中国保税区发出,进行100%阳光清关,物流信息全程可以查看。2、京东全球购中途退货的影响1)一般情况下,产品质量问题的退换货是没有特别大的影响的,但是非质量问题的退换货纠需要消费者承担一定的责任了。2)若是非质量问题的产品,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),中途拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;3)如果消费者一个月一个账号拒收次数较多,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。总之,以上就是小编为大家总结的关于京东全球购中途退货有哪些影响呢?的经验分享,小编由衷希望不了解这个问题的亲们,可以认真阅读小编分享的这篇文章,一定可以了解京东全球购退货的事项,更多京东资讯,尽在一起惠返利网。
8月15日消息,最新获悉,猎豹移动副总裁许晓辉已经离职加盟每日优鲜,担任每日优鲜合伙人兼CMO。许晓辉(图片来自网络)据悉,许晓辉是一名资深的营销行业人士,曾就职于雅虎中国、金山软件、凡客诚品。其中,2009年加入凡客诚品,操盘的“凡客体”营销曾风靡一时;2010年底,创建慢生活品牌“初刻CRUCCO”,被业界称为“豆瓣版凡客”、“中国的无印良品”,而后被凡客全资收购;2014年9月,加入上市公司天音控股,担任其下属独立子公司天联网CEO职务;2016年8月,加入猎豹移动,担任副总裁。据了解,每日优鲜是围绕老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台,覆盖水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等,在主要城市建立了“城市分选中心+社区配送中心”速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时上门”服务。2016年4月,每日优鲜完成共计4.3亿元的B轮系列融资;2017年1月,完成C轮1亿美元融资。每日优鲜已经开始试图搭建线下流量入口,孵化了一个“无人超市”项目——每日优鲜便利购,为企业提供“生鲜茶水间”。每日优鲜用该项目跨过了传统门店,直接设置了离消费者最近的终端——市内无人货架:用户通过微信扫描码即可跳转至“每日优鲜便利店”小程序,扫码选购、自助付款。目前,市面上与每日优鲜便利购类似的产品有很多,包括同为综合商品货架的小e微店、老虎快购等,也有像回家吃饭、欧亚咖啡等垂直商品的自动售货设备。而每日优鲜便利购的优势在于,可以直接嫁接原本每日优鲜的物流资源,以前置仓当做供货仓,保证每日高频补货。自去年12月AmazonGo曝光以来,便利店在国内瞬间大热,从超市、便利店再到自动售货设备,覆盖不同规模、不同距离购物场景的企业纷纷入场:自助购物超市便利蜂、无人便利店缤果盒子、无人智能售货机邦马特……相较于上述无人便利店的在半开放区域落地,每日优鲜便利购及类似产品选择从企业入手,锁定了特定购物场景。业内人士认为,这样的模式一方面规避了外界的进场难度,一方面也可以在具备诚信基础的环境中运营,不过未来可能会在供应链能力上面临挑战。
加载更多服务项目是国内便利店的努力方向,不过碍于门店大小和政策限制,一直未能实现,O2O的出现让便利店+生活服务的可能性大大增加。近日,好邻居便利店在微信公众号上加入新菜单“有求必应”,据北京商报记者了解,这是提供上门服务的O2O平台,除了居家保洁、家电清洗之外,还有手机维修、汽车保养、数据恢复等业务,甚至还包括上门开锁、情感咨询等小众业务。北京商报记者在好邻居便利店微信公众号“有求必应”看到,服务项目多达几十项,主打目前火热的手机维修项目,包括换电池、换屏、贴膜、升级内存,以及照片、视频、文档、聊天记录等各种数据恢复业务,除专业保洁、家电清洗、甲醛检测这些家庭常规项目外,家庭服务还有单独的“家庭应急”项目,包括管道疏通、马桶疏通、除蟑螂等,还包括汽车改装、开换锁、情感咨询、名表维修、房屋粉刷、视频照片制作等业务。“有求必应”App中将自己定位为生活服务一站式消费平台,该平台隶属于北京看过科技有限公司(以下简称“看过科技”),根据北京市企业信用信息公示系统,看过科技成立于2011年,注册资本30万元,投资人为张玉彬、滑雪、范春莹。2016年度,企业资产状况信息显示,销售总额为12.7826万元,利润总额为1.0488万元,净利润0.944万元,负债总额362.829万元。在看过科技隶属下还有滴滴修电脑、e开锁、换屏哥、恢复大师等独立垂直的App。看过科技业务部门经理沈东伟介绍,在寻找合作进行流量互换,但好邻居是首次在传统零售领域开展的合作。通过好邻居产生的订单金额会以分成的方式作为好邻居提供入口的权益。在日本,一项对顾客进入便利店目的的调查显示,以购买商品为主的占89%,其他目的(如厕、ATM取款、打印、缴费等)占80%,其中单纯为了购买商品进店的只有20%,可见便利店内服务项目对于顾客的吸引力很强。服务功能的充实可增加顾客到店频率,推动商品销售额增长。相比于日本便利店提供ATM取款、收发快递、出售演唱会门票、打印复印、洗衣、传真、缴费等各种便捷的生活服务,国内便利店确实还不太“便利”,现已有少数便利店试水收发快递、拉卡拉缴费。
8月14日消息,小编获悉,8月9日,跨境电商平台豌豆公主的第一家免税店在东京赤坂开业了。豌豆公主也成为了第一家在海外开设免税店的跨境电商。位于日本东京都港区赤坂2-14-31金波大楼的豌豆公主免税店(赤坂店)面积约60平方米。覆盖了美妆、保健品、食品、日用品等四大品类的超过500种商品。豌豆公主位于东京都港区赤坂2-14-3金波大楼的免税店据悉,豌豆公主免税店主要服务赴日旅游的中国游客,游客可以在免税店直接购买商品并享受免税价格。为了配合免税店,豌豆公主App也开通了线上免税店。游客在日本境内启动豌豆公主App,就会自动提示切换到免税店模式。线上免税店支持微信和支付宝等国内主流支付方式,游客可以通过App进行下单,离开日本时在机场提货。据豌豆公主CEO翁永飙介绍,免税店项目是豌豆公主基于中国游客对于日本商品的消费需求和消费能力深入分析而布局的新项目。“赤坂店是我们的第一家,豌豆公主免税店一期项目将开设30家店面,预计年底将扩展到50家。”小编获悉,豌豆公主作为专注日淘的跨境电商平台,其产品是由日本品牌方和供应商直接供货。截至去年年底数据显示,该平台已汇集了约1500个品牌及万余种商品,平台同时也为这些进驻的品牌和商品制作符合中国用户理解习惯的视频和文章,帮助品牌更加直接地触及中国消费者。此外,根据公开资料显示,豌豆公主截至目前共获得3轮投资。其中,在2016年2月,豌豆公主宣布获得千万美金的A轮融资,由VentechCapital领投,韬蕴资本及日本某家巨头商社参与跟投;同年5月,其又宣布获得1000万美金A+轮融资,投资方包括伊藤忠商社、真格基金、MTG株式会社以及VentechCapital;在去年11月,豌豆公主又宣布已完成新一轮2600万美元的B轮融资。
已经不止一个公众号反馈打开率下降的问题了。一位移动医疗创业者曾向小编透露,其几千万的用户,虽然每天文章都是10万+,但打开率已经从原来的7%-8%降到3%-4%。冯大辉在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公众号数据也下降得很厉害吧?》称,“新增读者量放缓,文章阅读量也不高,而且,转发量走低,这意味着文章触及不到新用户,自然也不会带来新的订阅。”和菜头、小马宋、魏武挥等第一批吃到微信公众号红利的自媒体也开始纷纷唱衰。魏武挥甚至称,“打开率的下降,可能导致内容创业项目估值的下降,更有可能形成内容运营者的挫败感。”很多人将其归因于公众号数量爆棚摊薄了流量红利,以及内容创业者输出内容质量的下降。但日前,有知情人士向小编爆料称,微信公众号文章打开率、阅读率下滑可能是起因于微信后台算法的调整,算法调整将直接影响到用户朋友圈的内容呈现。换句话说,你发的朋友圈,有些朋友可能根本看不到。“从2017年开始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分发流量。同时,微信在朋友圈分享机制上也做出了调整,很多文章可能会触达不到你想通过社交图谱覆盖的用户。有一些内容你分享了,但和你不常联系的朋友或许无法看到,甚至有些公众号的推送内容,也有关注的用户看不到。”上述爆料人士说道,咪蒙在禁言风波之后,很多用户在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底线微信对内容分发的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小编透露,微信公众号似乎有意进行千人前面的精准推送,创作者可在后台对用户打上比现在更为精准的标签。“有几个大V被叫到微信总部征询意见。”但此说法最终并未得到最终证实。除了早期的陌生人查看朋友圈和关闭朋友圈的功能外,几个月之前,微信推出了饱受争议的朋友圈“仅三天可见”功能,之后用户又可以设置某条朋友圈的互动不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出现了“不常联系的朋友”功能,随后微信表示该功能还是在灰度测试。小编在此前报道过微信即将在隐私功能中加入“不常联系的朋友”选项这一举措——将用“半年内无单聊”“无共同小群”和“半年内没有回复过他(她)的朋友圈”这三个维度来帮助用户批量管理好友。用户在点击后可以进行删除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相关人士表示,微信推出这个隐私功能后,也可以通过用户做精准筛选,以此来丰富后台的数据模型。“受此影响,如果一个用户一天分享了十条朋友圈,他常联系的朋友可能会看到十条,而半年不联系的朋友可能只看到两三条。”对此,微信官方只回复称:“产品功能还在灰度中,会根据用户反馈不断调整。”至于后台是否会自动影响朋友圈内容的展现,微信方面则没有回复。据上述人士透露,在此功能推出之前,不常联系的微信好友或许就不能收到彼此的全部朋友圈动态了。微信在后台会根据相关数据阈值,来判定用户之间的关系,并以此为依据来把控用户朋友圈内容的呈现。而用户自己做出的分组选择,无疑增加了该数据模型的精准性。微信之所以在朋友圈上越来越谨慎,或许是因为朋友圈也是微信最重要的底线。“朋友圈一旦被太多没营养、过度功利的、甚至传递负面价值观的信息所污染,可能会直接影响微信的打开率和用户使用时长,连小程序都还不能在朋友圈直接分享。”微信在担心什么?有公开数据显示,微信全球月活跃用户已经超过9亿;“互联网女皇”华尔街证券分析师MaryMeeker发布的《2017年互联网趋势报告》也显示,微信使用率稳居中国第一,中国用户每天花在微信上的时间高达9亿小时。相比之下,QQ、爱奇艺、UC浏览器和微博等所有移动应用的总使用时间为31亿小时;自媒体联盟SEE调研数据显示,在大多数城市用户的手机耗电量排行榜中,微信的耗电量占比超过50%。这些数据都显示,经过野蛮成长期,微信已经成长为占据中国用户使用时长最多的移动App。在大把占据国民时间,稳居使用率第一App的宝座后,微信究竟在担心什么?为何不断在调整内部的数据模型和算法呢?据爆料人士分析,微信这样做的原因可能有以下几点:第一,微信用户增长遇到达到瓶颈。微信的月活跃用户数超过9亿人,新用户增量已经达到瓶颈。新用户增长率放缓的同时,微信要尽可能保证用户的打开率和使用时长。第二,微信可能要对流量进行洗牌。在流量庞大后,微信可能希望通过此类调整,限制不恰当的内容在微信朋友圈中的传播,从而达到洗牌的目的。第三,微信要强化熟人社交的属性。与其他社交媒体不同,微信希望一直保持着熟人社交的属性。但随着功能的完善和普及率的增高,微信好友的构成越发复杂。除了经常联系的家人、朋友、同事之外,还有很多好友关系较为疏远。而微信更想保持熟人社交属性,因此会让用户的朋友圈更多呈现熟人发布和分享的内容,让不熟的人发布的内容从朋友圈中减少甚至“消失”。第四,微信要净化朋友圈环境。微商、广告、以及包括谣言在内的不良信息越发泛滥于朋友圈。这些信息往往都有煽动性强、诱导分享、传播速度快等特点,很容易大范围地占领朋友圈。微信通过新的算法能够控制单篇文章的流量阈值和分享次数,也就可以达到限制此类文章传播范围的目的。第五,微信过去在内容分发逻辑上,无论是公众号推送还是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜欢、我订阅”的逻辑,也就是将内容获取的自主权交给了用户自己。这也意味着,由于每个人的兴趣图谱、社交图谱不同,其订阅和接受分享的内容也全然不同,微信的内容呈现才是真正意义上的千人千面。但在被接受部分,用户实际上也存在困扰,除了前述的干扰信息外,还存在着信息冗余现象。用户在关注大量的微信公众号之后,可能会接收到更多的无效信息。微信有可能将此寄托于机器算法,来更好的调节用户接受内容的方式。“这一点和‘头条’所倡导的‘我喜欢你推荐’逻辑有不谋而合之处。”谁的蛋糕要被动了?不论微信是出于何种目的,调整算法后最先受影响的无疑是寄生于微信生态中的自媒体们。上述的五点原因,都将对微信自媒体产生影响。伴随微信用户增长率放缓的就是公众号的用户增量放缓,新用户的减少将直接影响到公众号的打开率。“如果今天一个公众号的新增粉丝有两万,那这两万用户基本都会打开它当天的文章。如果一段时间公众号的新增用户变少,那这段时间它的文章打开率可能都会变低。”有业内人士向小编表示。而朋友圈内容将根据用户关系呈现的调整,也会对微信公众号的增长产生影响。朋友圈是微信公众号内容传播和增长粉丝的重要渠道。例如百雀羚前阵子的“一镜到底”广告,不少微信用户都是先在朋友圈中先看到分享链接。但百雀羚在前不久发起的第二次类似的朋友圈传播,影响力似乎有所衰减。同时今年也被不少业内人士看做为自媒体的变现元年。除了广告、知识付费之外,大批自媒体选择了通过电商变现。寄于公众号篱下的自媒体电商,靠的就是微信生态大量的流量基础,以及朋友圈分享带来的裂变式增量。当新用户增量放缓,公众号打开率降低时,商品能够触达的用户数量也随之降低,加之分享到朋友圈后被看到的机会变小,自媒体电商的社交分享属性也被稀释。“微信未来商业化会倾向于考虑到不同场景和小程序关联在一起,而不是微信公众号和朋友圈。”此前曾有爆料人士告诉小编,微信正在内测小程序电商单品搜索。那对于用户来说,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意吗?如果用户处于某些原因需要看到全部的朋友圈内容,在新的算法模型下,微信如何满足用户这样的需求呢?有微信用户认为,这种屏蔽可以过滤掉和自己无关的无效信息,避免弱关系信息对强关系信息的干扰。不过也有用户表示,这种屏蔽有时可能会误伤部分有效信息。“半年内没有联系的好友,但他分享的信息对我来说可能是有用的。”此外,微信的本质是社交,社交的本质是建立连接。建立连接不仅仅是在熟人关系以及熟人社群基础上进行。打破原有的传统社交藩篱,跨界连接更多的不同的领域,这种互联网社交的交叉性才是微信过去得以爆炸的最重要因素。从信息共享的层面上看,内容传播也需要跨境,也需要交叉渗透,消除一切鸿沟。对此,也有业内人士猜测,最直接的方式是用户可以在“设置”中增加“接收全部好友的朋友圈内容”选项,让用户的朋友圈可以恢复到原来的样子,看到全部的朋友圈内容。而微信这样的调整也让人联想到微博此前的传言。早在2015年就有消息称,微博出台了新的规定,降低博文的阅读量,每一条微博只会出现在50%的粉丝页面上。不过微博官方很快发布消息称,微博为了保证信息流的质量,做过对信息流的优化处理,将原本可能分发至用户信息流中的低质量、低互动内容以及垃圾营销信息限制展示。微信此次算法调整与之前的微博有异曲同工之处。而微博付费的会员不仅能屏蔽更多低质量信息,还有一项功能可以提高自己发布的微博被看到的机会。其实,微信正在逐步释放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改变整个生态。
距离双十一还有不到一个月的时间,各大电商网站已经开始备战双十一。本周二,京东商城正式发布“新消费主义”宣言,除了将为消费者提供大力度优惠以外,还将向消费者提供包含优质商品、便捷物流、贴心售后服务等在内的不断提升的网购全流程用户体验。京东同时宣布,今年双十一将从11月1日开始一直持续到11月12日,以发放红包、优惠券、福袋、秒杀等形式,配合上千万种折扣商品,让消费者享受到双十一的福利。新消费主义其实,本次京东提出“新消费主义”的概念并非偶然。过去的网购用户到集市一般的市场上购物,很多时候并没有感受到消费带来的享受,诸多问题尚待解决。随着人们生活水平的逐步提升,中国越来越与国际接轨,消费者更具个性、态度和主张,更注重网购全流程体验,对假冒伪劣商品、难以忍受的慢递、缺失的售后服务越来越难以容忍。京东此次“新消费主义”概念的提出,恰恰显示了中国正进入“消费升级”的窗口期,越来越多的消费者更加重视商品的品质和服务,品质低、服务差的网购已经不能满足这些新崛起的主流消费群体的需求。尼尔森9月发布的一份报告表明,中国线上消费者正日趋成熟,价格不再是影响其网购的最重要因素。中国电子商务正在向服务导向型转变。“新消费主义”代表了当今主流消费群体越来越“重体验”的消费主张,为了给消费者提供最佳的网购体验,今年京东双十一大促将在11月1日拉开帷幕,从11月1日至11月12日,京东将在官网、移动客户端、微信购物和手机QQ购物全平台同步开展大力度、全品类的促销活动,同时发起“一价到底12天”的活动,要求参与促销活动的品牌商和商家11月1-9日参与促销的商品,价格不会高于11月10-12日高潮期的价格,为消费者提供“真、正、低”的全流程优质购物体验。消费者主权最大化京东表示,双十一期间,京东在商品进货、物流配送、售后服务等网购全流程环节上进一步加强管理和不断创新。在商品进货方面,京东自营商品采取品牌直供等方式,从源头保障了品质;同时,在第三方平台,京东从商家入驻、运营、售后、监管等全流程环节加大治理力度,在六大方面出台了具体规则和措施,保障商品品质。在双十一前夕,京东还联手多地工商、公安等监管机构,建立信息协调、通报、发布等联动机制,联手促进商品质量。值得一提的是,京东上海“亚洲一号”现代化物流中心一期在双十一大促前夕正式投入使用。目前,京东已形成了送货最快的口碑,并推出了极速达、211限时达、次日达等个性化的物流配送服务,以及自提点、移动自提车、自提柜等创新配送形式,可全面确保消费者网购最后一公里体验。双十一已经大战在即,消费者如何抢购才能让利益最大化,京东也专门发布了双十一“抢购”攻略。攻略一:抢红包优惠券囤够资粮从10月25日起,京东微信购物和手机QQ购物还将正式启动“亿元合体红包”活动,用户在领取红包后,可以主动与自己的小伙伴发起“红包合体”。只要抓来好友“合体”,红包就会变大。此外,京东还提供了福袋,满减力度为同类优惠券之最,从2014年10月25日到10月31日一周内限时抢购,分为大家电、小家电、个护化妆、酒、钟表、手机、图书等不同品类及店铺通用券等。攻略二:全面掌握主题优惠情报11月1日到9日,京东家居家装全场低至9.9元;家电、服装全部5折起售;电脑数码低至5折,家电全年最大力度促销,还有30天价格保护;八大名酒直供京东、海外直采国外知名红酒,还有多品牌为母婴证言和生鲜频道持续发力,个护化妆满199减100、尿裤满500减100;自营腕表满5000减600;4G四核手机499起;户外装备2折起;黄金饰品每克255元,特供111.1kg。京东图书优惠力度更大,多品类图书一折起售。
2014年10月20日,京东宣布其位于上海的首个“亚洲一号”现代化物流中心(一期)在双十一大促前夕正式投入使用,此举标志着京东物流战略中又一重点举措落地。据悉,京东位于上海的“亚洲一号”现代化物流中心一期于今年6月完成设备安装调试后开始试运营。该物流中心位于上海嘉定,共分两期,规划的建筑面积为20万平方米,其中投入运行的一期定位为中件商品仓库,其中,“立体库区”库高24米,利用自动存取系统(AS/RS系统),实现了自动化高密度的储存和高速的拣货能力;“多层阁楼拣货区”采用了各种现代化设备,实现了自动补货、快速拣货、多重复核手段、多层阁楼自动输送能力,实现了京东巨量SKU的高密度存储和快速准确的拣货和输送能力;“生产作业区”采用京东自主开发的任务分配系统和自动化的输送设备,实现了每一个生产工位任务分配的自动化和合理化,保证了每一个生产岗位的满负荷运转,避免了任务分配不均的情况,极大地提高了劳动效率;“出货分拣区”采用了自动化的输送系统和代表目前全球最高水平的分拣系统,分拣处理能力达16000件/小时,分拣准确率高达99.99%,彻底解决了原先人工分拣效率差和分拣准确率低的问题。京东上海“亚洲一号”的仓库管理系统、仓库控制系统、分拣和配送系统等整个信息系统均由京东自主开发。此外,京东在北京、成都、西安等多地的“亚洲一号”项目也在规划和建设筹备当中。京东集团创始人兼首席执行官刘强东表示,“京东始终致力于降低成本、提升运营效率,为用户提供全流程的最佳购物体验。亚洲一号上海现代化物流中心投入运营后,随着产能的释放,预计将不断提升京东华东区的运营效率;同时,我们计划在不久的将来可以开放给第三方卖家使用,让卖家通过使用京东卓越的物流系统,改善其用户体验。京东将在物流领域持续创新、大胆探索,不断提升运营效率、对卖家的服务和用户体验。”“亚洲一号”现代化物流中心在双十一大促前夕正式投入运营,也将提高京东在双十一大促期间的订单处理能力。未来,随着京东在多个城市的“亚洲一号”项目陆续完工,不仅将提升京东自营商品日益增长的仓储物流需求,预计也将有越来越多的空间开放给平台卖家。
“据初步统计,今年上半年,13个中国(杭州)跨境电子商务综合试验区(以下简称“综试区”)跨境电商进出口的规模超过一千亿元人民币,同比增长了一倍以上。”商务部新闻发言人高峰近日在例行新闻发布会上介绍,跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新的增长点。跨境电子商务是指分属不同环境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2015年3月,国务院批准设立的综试区,是首个成立的跨境电商综试区。杭州综试办管理服务中心主任兼政策业务部部长陈卫菁在8月10日杭州召开的2017亿邦动力跨境品牌巡回沙龙上表示,今年上半年,杭州市综试区6个月时间通过单一窗口的出口单量是1451万单,进口单量是1557万单。去年杭州市的跨境电子商务的出口额达到了60亿美元。庞大的电商交易额背后,是B2B(Business-to-Business的缩写)展露锋芒。据高峰介绍,跨境电商进出口中B2B占比达到六成以上,已经成为我国外贸发展新的增长点。8月10日,商务部对外公布了2017-2018年度电子商务示范企业拟入选名单,名单列出了239家企业,其中,跨境出口电商企业14家上榜,比去年多了4家。嗅到商机的中小型企业已经开始小试牛刀,受市场和资本多方共同作用,正在跨境电商这一风口下收获自己的“第一桶金”。而传统外贸企业也开始把握这种新型出口渠道,积极寻求蜕变,此刻,中国实施的“互联网+外贸”战略,进一步吸引着企业向跨境电商方面转型发展。“老司机”转型“论出口我们是‘老司机’,在跨境电商方面,我们却是‘新兵’。”张伟军口中的“我们”,是代表着传统制造业的一批人。如今,这些人正在向跨境电商领域积极转型。张伟军是杭州经济技术开发区东方百富袜业的创始人。他对经济观察报感慨道,26年,他从一个乡镇企业做老总,再到自己创业,基本上见证了中国袜业的兴衰历程。而现在,企业开始摸索跨境电子商务网络“该怎么做”。张伟军是从去年上半年开始“折腾”的。商标注册、结售汇、品类、价格、规划都是他自己在摸索。他没有找代运营公司,而是希望在品类规划、营销推广上稳扎稳打,把客服改造成优质跨境电商的团队。作为一家几十年的企业,“最重要的就是不辜负自己的品牌”,张伟军说。然而,传统制造业转型跨境电商并不都是一路坦途。速度不够快、缺乏技术能力等,都是这些企业在电商领域面临的荆棘坎坷。转型一年多的时间,这家传统企业仍在努力适应和学习中。但是张伟军也看到了希望。袜业是劳动密集型、微利型的行业,目前,通过跨境电商的平台,已经可以带给他一万元人民币左右的日销售额。“几十年做大卖家的服务为企业提供了优势”,张伟军介绍道,在产品的企划、设计方面,与美国亚马逊团队沟通顺畅,第一批的100多个SKU(库存量单位)用了两个月就可以顺利上线了。在此过程中,张伟军还拿到了考拉工厂店的计划,在平台入驻的同时边做边学。在传统出口领域的人们感受到了风向。8月初,一场主题为“海外营销助力台商合作共赢全球市场”的活动上,东莞浩方云网副总白明伟表示,有7成东莞台企愿投身跨境电商领域,制造企业在谋求开拓市场之路,只依赖于传统外贸的情况正在被改变。在沙龙上,陈卫菁对台下介绍道,在杭州的跨境电商综试区里,仓储企业、外贸代理企业等涉及B2B企业达到近2500家,较去年年底的1200多家,半年时间中翻了一番。目前,在杭州跨境贸易电子商务产业园,已经有7000多家企业在单一窗口注册和备案。陈卫菁表示,和其他12个综试区相比,杭州综试区把重点放在B2B的出口上。版图目前,中国的跨境电商正在高速成长,其版图也从一些大的欧美市场延伸至全球200多个国家。在这些国家中,行走着一群“国际买手”,他们满世界寻找物美价廉、但是在国内没有知名度的“好货”,高机遇与高风险并存。田镇东就在做着这样的工作。他在京东全球购“国际招商”岗,目前已去过100多个国家,是国际业务的“元老”。在田镇东看来,“国际买手”可不仅是大家认为的“拿着钱随便花”那么简单,跨国商贸合作、国际物流、消费者接受程度等都是他需要思考的问题。这些年来,田镇东感受到的变化是,“一带一路”将成为国际商贸的一个重大机遇。一个具体的例子是,他通过品牌合作方式引进的泰国乳胶枕,在中国多地热销。而在田镇东出手之前,尚未有泰国乳胶品牌正式进入中国市场。据5月15日京东数据研究院发布的《2017“一带一路”跨境电商消费趋势报告》(简称《趋势报告》),超过50个“一带一路”沿线国家的商品通过电商走进了中国:进口食品、酒类、家纺等是“一带一路”相关国家进口销量最高的品类;马来西亚、蒙古、泰国等是“一带一路”沿线国家进口商品销量最高的国家。人们也可以从商品的出口流动线路看到与“一带一路”线路重叠的痕迹。据《趋势报告》,2017年1月至4月,消费额同比去年增速最快的13个国家中,有7个“一带一路”沿线国家,消费额同比平均增速超过10倍。走出去的中国商品也在为跨境电商创造机遇。UMKA俄罗斯平台中国区副总裁SofiaZhang介绍道,据2016年俄罗斯商务部数据,中国产品深受俄罗斯消费者的喜爱,他们不再追求飞利浦、索尼等这些大的品牌,会越来越注重性价比,对于中国品牌是非常好的机会,而俄罗斯目前的电商水平,仅相当于中国电商3-5年前的水平,具有非常大的发展机遇。陈卫菁也表示,目前准备建立一个“一带一路”的贸易促进平台,综试区作为政府方希望引导产业、引导龙头企业发展,将推荐出杭州重点20个产业,包括20个产业集群中的龙头企业对“一带一路”沿线国家进行精准营销,希望把更多的流量点、面结合带给优秀企业。据中国电子商务研究中心8月1日发布的《2016—2017年度中国跨境进口电商发展报告》(以下简称《发展报告》),2016年中国跨境进口电商交易规模为12000亿元,相比2015年增长33.3%,意味着中国跨境进口电商交易规模跨入“万亿时代”。“风口”来袭诸如京东、阿里、亚马逊、ebay等资本雄厚的大玩家选择的是全品类跨境电商经营,其优势在于覆盖面广、受众广泛。而更多的小玩家则看重某一个品类的经营,其目标在于成为品牌电商。“如果说跨境电商是一个大风口,我们的品类就是小风口。”接触跨境电商已有12个年头的田昊麟被业内称为圈内“老司机”,他的苏州贝宝电商有限公司成立于2012年3月份,主营跨境电商,产品是婚纱、礼服。为了创业,田昊麟从北京搬至苏州,原因在于苏州是婚纱礼服类跨境电商的产业集群。他的发展规划是,根据品类去选平台,拓展到多平台、实现业务持续增长,即品类——平台——多平台——多品类这样一个路径。此外,还需要思考的是,从“做定制”的生意慢慢做成“做库存”的生意。“要有科技含量、要有品牌、要本土化经营。”田昊麟近期去了趟美国,与一些美国的线下店进行沟通,考虑建立线下婚纱礼服专卖店进行本土化。田昊麟分析道,供应链非常重要——跨境电商初期、中期,甚至后期都需要保证供应链。中国跨境进口电商行业的繁荣背后也存隐忧。前述《发展报告》显示,随着用户消费升级,疑似售假、物流速度、客户服务是跨境进口电商需要解决的痛点问题。此外,经济观察报采访的一些跨境电商类企业也提出跨境电商渠道开拓的另一难题——人才:招人难、培养难、运营难、企业全球市场推广过程难。对此,鼎堃跨境电商俱乐部创始人徐鼎鑫的建议是,一是坚持产品的品牌化;二是阳光化(税务、检测、专利等等);三是渠道的多元化,利用多种平台进行推广;四是本土化,将产品做成百年基业。此外,尽量合理合规的去做,扬帆出海,也不要忽略金砖四国,多挖掘商机。陈卫菁介绍道,跨境B2B进出口业务方面,杭州综试区和杭州海关进行了创新。什么是跨境电子商务?怎样界定B2B?他表示,通过程序对B2B企业进行画像,把B2B从一般贸易中分离出来,使政策更具精准性。这包括三个条件:一是电商平台认证;二是三单信息印证;三是特定报关标识。此外,陈卫菁表示,有关综试区单一窗口的后期规划还将在大数据体系、电商信用体系、风险防控体系、智能物流体系等方面加强建设。作为跨境电商的创新探索,跨境电商综合试验区目前取得了哪些进展?高峰在发布会上表示,综试区创新建立了相关的政策框架,以六体系(包括信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控体系)以及两平台(即线上综合服务平台和线下综合园区)为核心,实现了制度创新,助推了产业的转型升级,扩大了“大众创业、万众创新”的新渠道。他表示,“商务部还将会同有关部门,按照在发展中规范、在规范中发展的原则,坚持问题导向,加强制度创新、管理创新和服务创新,不断完善与外贸新业态发展相适应的政策体系,营造更加有利于外贸新业态的发展环境,服务全年我国外贸继续回稳向好的目标,推动我国由贸易大国向贸易强国的转变。”
【编者按】回顾上周重大电商新闻,一起惠整理如下:一、支付宝们通通被“收编”了据南方都市报的报道,8月4日央行下发文件,明确要求非银支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理,并给出了最终时间,2018年6月30日,届时所有网络支付业务全部通过网联平台处理。“央行对网联已经下了死命令,必须完成接入,技术达到要求。几个巨头实际上表态也都比较支持,不过这个时间点也比预期要早”,一位不愿具名的支付业人士向南都记者透露。(南方都市报)二、京东将终止与天天百世合作京东在官方互动区发布快递公司调整通知,称将于2017年8月21日终止与天天快递有限公司、杭州百世网络技术有限公司的合作。根据公告,终止合作之后,用户通过天天快递和百世快递发送商品的物流信息将无法在京东平台展示。除了上述两家快递公司外,目前京东与其他快递公司合作正常。有商家在留言区表示,是否会影响物流评分,京东方面回复称,物流评分只跟物流服务相关,与物流公司更换无关。(一起惠返利网)三、世纪联华新零售项目曝光鲸选未来店被世纪联华形容为“一个融合黑科技、美食娱乐、次世代购物于一体的,线下体验线上服务的体验式新零售实体店”,定位为面向年轻人的一站式消费综合业态。这家营业面积达2万平米的大卖场将以精品馆的形式布局智能新科技、全球新鲜美食、潮人娱乐和精品居家等板块。鲸选未来店中的生鲜区和配套的餐饮区占整个门店相当大的比重。其引入了波士顿龙虾、澳洲龙虾、网易未央等生鲜品类,并提供现场的烹饪和就餐服务。海域殿、鲸寿司、丹麦烤肉、澳牛坊、新能量等餐饮档口独立以餐吧的形态出现,每个餐饮档口都留有就餐区,可以在高峰期容纳足够多的堂食人数。从现场体验看来,相较于传统的超市业态,鲸选的确提供并重组了足够多的场景。相比传统超市的仓库式布局,鲸选集集潮流商品、家庭和会客聚餐、娱乐、网红直播、新品发布等于一体,尝试在店内完成对业态、品类、品牌的重定义。(一起惠返利网)四、阿里或全面接手银泰网有知情人士向一起惠返利网爆料称,银泰网已经完成最新一轮换帅,出任银泰网CEO的是来自原负责天猫百货、美妆事业部的总经理刚竹(花名,本命李崇刚)。上述爆料人透露,新CEO上任意味着银泰网已由阿里方面全面接手。“银泰网内部进行了很大面积的调整,之前有数百名员工,现在应该在一百人左右了。接手银泰应该会促进阿里新零售的落地。”上述知情人士补充道。(一起惠返利网)五、微信灰度测试新功能微信更新了IOS6.5.13版本,增加了一个功能:可以批量管理不常联系的朋友。腾讯公司公关总监张军在个人微博表示,这一功能正在灰度上线中,没有看到入口的耐心等待,很快就会出现。据了解,本次的批量管理功能并不是微信第一次调整社交免打扰相关功能。在上一版本的更新中,微信已经推出了可以设置某条朋友圈的互动不再通知的功能。(一起惠返利网)六、又一家共享单车倒闭八月初,当地媒体报道,町町单车办公地点(南京)早已人去楼空。透过玻璃可以看到办公用品都已经被搬空了,早已经工作人员。园区一位保洁人员称“这家公司是前天夜里(8月2号)搬空的。车还在,创始人和钱却没了,不少町町单车用户反映押金至今未退还。江苏省消费者协会相关负责人表示,鉴于目前企业“失联”,建议消费者走法律途径维护自己的权益。(新浪科技)
京东商城图书怎么样?来自百度网友的提问和回答。ChiristSu,在京东购买图书还是挺好的:1、价格比一般书店低,而且有发票(其实加上税金就已经是很低的价格);2、物品质量、产地等有保障(不像淘宝的,商家信誉高的还好,低的不一定,这不是贬低淘宝等网站);3、售后算是不错的,可以换货、退货(这个比较难见到)、换发票等都可以,现在很多网站购物买家要求支付宝主要就是考虑售后问题。所以综合价格、货物质量、发票、售后等因素,还是很不错的选择。京东商城图书怎么样?来自天涯网友的提问和回答。xhutu,京东在3C卖场中名气和价格都很有优势。图书质量有保证,加上“京东价”的品牌优势,京东图书还是很有优势的。京东商城图书怎么样?京东商城图书于2010年11月1日试运行,销售的图书商品将涵盖文艺、社科、经管励志、教育考试、科技、生活、少儿等7大品类39个大分类超过10万种。全新上线的图书类商品依旧继承了京东低价的“基因”,全国读者“领略到京东带来的前所未有的图书低价震撼”。