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【一起惠讯】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄罗斯市场率先落地这一跨境电商模式后,大龙网宣布将发布跨境O2O社交服务APP。据大龙网方面介绍,与专注大宗集货贸易的传统跨境B2B平台不同,该APP主要是迎合全球订单碎片化和移动化的发展趋势,为中国制造商与海外零售商提供一个交友平台,并帮助中国制造商把生意定价权和分销渠道掌握在自己手上。一起惠获悉,目前,该APP已开放注册预约,正式上线后品牌厂商即可零费用入驻平台。该APP的所有交易将在线完成,由大龙网平台和第三方支付公司担保。“中小型海外零售商营运投入不可能很高,不像大型进口商或零售商可直飞中国来进行大额采购,又不想要中间的经销商加了价格的产品。因此,他们也渴望找到一个可以直接对接中国厂家的平台,而大龙网正是沿着这个思路在做。”大龙网相关负责人说道。该负责人指出,大龙网的这个社交服务APP将向整个跨境电商产业链开放,意在打造一个开放式的、阳光化的跨境电商生态圈。目前,大龙网已整合了50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各类语言服务商、品牌营销服务商等。该APP将跨境小额贸易的支付、物流、通关出口等环节全部在线化,使得制造商的收汇、商品流及出口流程更加顺畅,并可实现结汇退税。“同时,该APP的推出也意味着小订单商贸的移动化,来自移动端的成交量将是我们最期待的一点。实现中国制造商和海外零售商随时随地进行交流和掌握交易流程,也是大龙网在革新传统B2B商贸上所做的努力。”大龙网方面指出。此外,一起惠了解到,大龙网的跨境O2O尝试除了线上的APP外,线下方面,其已在海外设立了“跨境O2O中国精品互动体验馆”。海外本土零售商可在体验馆中体验制造商提供的样品,双方达成合作关系后,由零售商负责向本土消费者提供更完善的售后服务,以借此培养品牌的市场口碑。据大龙网方面透露,其O2O体验馆也是免费向商家开放。首个体验馆已落户俄罗斯的莫斯科市,目前已开放注册预约,预计将在今年内正式开馆,届时会在馆内举办3C、箱包、五金、卫浴等品类的首展。其相关负责人表示,大龙网希望把体验馆打造成各种海外商贸活动的社交载体、莫斯科零售商常去收集中国优质产品的社交平台,不仅为大龙网所用,也提供给品牌供应商举办新品发布会及其它品宣活动。
因销售的“天然水晶”吊坠实是仿品水晶,亚马逊网站经营者北京市世纪卓越信息技术有限公司被判消费欺诈。昨天,该案在朝阳法院宣判,亚马逊网站一审被判退还消费者货款并三倍赔偿。庭后,此案涉及的消费者刘艳清证实自己是有12年经验的“职业打假人”。新消法实施一年,北京朝阳法院审理的消费者买卖合同纠纷案件较去年同期增长10.3倍。昨日,北京市朝阳法院通报称职业打假人“知假买假”对案件增长“贡献”最大。亚马逊拒绝赔偿称并非专业珠宝商涉案的三款水晶吊坠价款共计449元,其中的瑞福恒吊坠是亚马逊自营款。买主刘艳清说,购买时这些全介绍为“天然水晶”。刘艳清认为,根据国家规定,仿的天然珠宝应加“仿”字。商家行为属于欺诈,故起诉索赔三倍赔偿1347元,及200元检测费等。庭审中,亚马逊方认为不应承担赔偿责任,并辩称有两款吊坠是两家网店经营的,亚马逊只是提供交易平台,与刘先生之间没有买卖合同关系。对于自营瑞福恒吊坠,亚马逊则称,因亚马逊并非专门的珠宝产品销售商,对相关专业不了解,信任供货者才标注的水晶,非故意欺诈,不同意赔偿。两款网店所售吊坠未支持索赔诉求该案昨日当庭宣判。朝阳法院认为,亚马逊在商品介绍中,未在水晶前加“仿”字,亦未对材质系仿水晶做其他形式文字说明,致使消费者难以对其所购商品材质及相应价值作出准确判断,损害了消费者的权利,违反消法规定。根据双方建立的瑞福恒吊坠买卖合同关系,亚马逊应退还该吊坠货款、三倍赔偿刘先生共千余元,并承担1/3检测费67元。关于其他两款吊坠,法院认为亚马逊仅为网络交易平台服务者,因此未予支持这两款吊坠的诉讼请求。庭审后,双方未明确表示是否上诉。■追问为何另两款吊坠未支持索赔?本案中,为何两款吊坠未承担责任?本案承办法官董璐介绍,作为网络交易平台,如果亚马逊方无法提供实际经营者名称地址、联系方式或作出更有利于消费者的承诺,或明知商家有欺诈行为、没采取必要措施,这三种情况下才承担赔偿责任。经审查,亚马逊并不存在上述三种情况,因此不承担两款吊坠的相应赔偿责任。为何打假人不属“知假买假”?本案中被告曾提出刘艳清知假买假,但未获法院支持。对此,董璐介绍,对本案而言,没有证据显示原告知假买假,法院认可原告是一个实际消费者。对于“知假买假”,新消法具体法律规定只针对食品、药品、化妆品有明确规定,支持知假买假的消费者,其他情况则要具体分析。法院如何看待职业打假人?朝阳法院民二庭庭长李有光表示,有些消费者发现所购商品出现质量问题了,没有更多时间精力做这些,职业打假则对消费者有利。职业打假人通过维权行为提示商家诚信经营,唤醒普通消费者的维权意识,督促生产者经营者遵守法律法规,形成良性市场秩序。普通消费者如何有效维权?董璐法官介绍,消费者网购时,应与网络交易平台、商家深度沟通,购买前看清楚商品到底是网站自营、还是第三方商家直营,以便明确维权对象。重要的是留存网页情况,商家随时更改网页信息的,消费者发现问题后应对网页进行公证,留存发票。法院认定的证据中,消费者提供相应证据应基本形成证据链,网络交易平台不认可所售商品,则需提供反证,否则法院将采信消费者说法。■探访网上大量水晶饰品难辨真伪昨日,记者在某个大型电商平台,搜索关键词“水晶”字样,跳出的店铺就达350多家,这些店铺都有水晶饰品在售,展示图片精美,价格从几十到上千,完全无法用肉眼辨别真伪。记者随机进入几家水晶饰品专营店,看到饰品表述也大致相同:“蓝水晶”、“奥地利水晶”,“瑞士紫钻”,有的会特别标注“天然水晶”并写明配证书,但未标注天然水晶的则也未说明是仿品还是天然品。刘艳清称,根据珠宝玉石名称的国家标准,天然宝石直接使用天然宝石基本名称或矿物名称命名,无需加“天然”二字,仿宝石则应在所仿的天然宝石基本名称前加“仿”字。■对话“网络打假常被电商拉黑”职业打假人刘艳清称,网购珠宝首饰10次中8次有问题,网络“店中店”打假难“我不否认职业打假人这个身份,我这个职业干了12年。”昨日庭后,刘艳清大方承认职业打假身份,他说自己的实战经验至少超过百次,而新消法出台后,允许一些商品知假买假,对职业打假人来说是个利好消息。但他也遇到困难——被一些电商列入“黑名单”。记者:新消法出台一年,打假环境有什么变化?刘艳清:(新消法)对我们绝对是个利好消息,我2014年出庭超过40次,年打假数至少增加15%。我的打假胜诉率也达95%,剩下5%不能说不应该胜诉,而是出现了人为的、不便细说的事情。记者:什么时候把打假范围从实体店转到了网上?刘艳清:也就一年半吧。那时候我发现质检、工商部门开始加大网络查处力度。网络上售假的特点,按我个人的案例,目前按比例分是珠宝首饰和贵金属较多,买10次,至少有八次产品质量有问题,标称材质不符。记者:商家对你的态度如何?刘艳清:亚马逊已经永久封存我的账户。稍后我要起诉他侵权,为什么要封我?就因为打你的假?那你为什么要卖假呢?虽然我可以在群里任意找一个人代购。记者:你是有一个团队在做打假吗?刘艳清:可以这么说,我正在注册公司。记者:有培训学习的过程?刘艳清:有,比如中华工商联的珠宝鉴定师,我跟那学了很长时间。记者:本案中,另两个未获赔的水晶,你要起诉相应网店吗?刘艳清:有难度。因为这种店中店,要到他的执照注册地起诉。那两个我在考虑是否上诉或申请再审,但还没想好。
【一起惠讯】3月13日消息,临近“315”,各大企业都在加快“自查”,微信也开始了对商业生态的梳理。日前,有消息称,微信官方将于今年4月份上线一个品牌维权平台,支持品牌商通过该平台进行商标等方面的维权。据悉,微信品牌维权平台推出后,将同步开放商标权利人接入品牌维权流程的申请入口。该平台的一般流程为:用户发现售假行为,提交售假线索,品牌商接收用户的售假线索,进行验证,然后向维权平台反馈验证结果。最后,微信品牌维权平台根据验证结果处理相关账号,并告知用户。微信品牌维权平台流程示意(图片来自“微信派”公众号)消息称,第一批在可以验货的品牌包括路易·威登(LouisVuitton)、阿迪达斯(Adidas)、万宝龙(Montblanc)、卡地亚(Cartier)等。据一起惠了解,微商兴起后,朋友圈开始出现各类购物推广,不少微信公众号也开始涉足商品售卖,但微商的货源渠道复杂,质量参差不齐,盗图、盗版、假货、次品等情况屡见不鲜,成为品牌商的又一隐患。业内人士称,微信品牌维权平台的上线,最先受到冲击的应该是朋友圈代购群体。此前就有诸多被披露的“怪现象”,比如卖家借助软件可以随意更改自己的所在地点“假装在国外”,甚至产生虚假的订单记录,营造生意火爆的假象,引消费者上钩。另外,据了解,从年前微信禁止公众号传销,到最近频频传出的“对被举报的购物账号封号”消息,微信官方近期正在释放更多针对微商的信号,曾野蛮生长了一段时间的微商,或许将在今年迎来一个新的节点。
亲爱的一起惠会员们:大家好!【国美在线】2015.3.12~2015.3.15;(共4天),全品类返利翻倍!返利详情:品类/商品原始返利翻倍返利美妆个护2.00%4.00%家具日用、汽车用品、家纺寝居、母婴玩具、食品酒水1.60%3.20%钟表首饰、运动户外、服饰鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康医疗2.30%4.60%黄金、手机、摄影、数码、电脑、办公打印0.80%1.60%电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、厨卫电器0.80%1.60%活动时间:2015年3月12日~3月15日共4天欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2015年3月12日
【一起惠讯】3月11日消息,天猫发布定向招商政策后,不仅很多尚未入驻天猫的原创品牌黯然神伤、寻找其他发展路径,期望开发子品牌的商家也陷入焦虑中。韩都衣舍集团另辟蹊径的多品牌发展战略却提供了另外一种思路。日前,韩都衣舍董事长赵迎光向记者透露,集团目前自有品牌已经达到20个,完成了类目和风格的基本覆盖,今后的子品牌将和线下知名品牌或者国际品牌合作推出。“这些知名品牌基本已经在天猫招商的品牌库之中,或者未来将被添加进入品牌库中。”目前,韩都衣舍已经和三个知名品牌完成了基本的洽谈,但暂不方便透露品牌的具体名称。一起惠了解到,这些品牌涉及童装、运动户外、内衣三个类目。据悉,韩都衣舍集团将和这些线下知名品牌成立合资公司,用这种形式运营知名品牌的线上业务,也有可能单独推出新的互联网品牌。赵迎光介绍,未来合作的线下品牌负责产品部分,而营销业务则由韩都衣舍方面负责。“新品牌是我们共同的孩子,虽然沿用知名品牌的名称,但是我们拥有共同的收益。”一位业内人士指出,韩都衣舍和线下知名品牌合作,有利于将生产方的供应链优势和韩都衣舍的互联网营销优势、电商运营经验相互融合,实现优势互补,有利于进一步提升韩都衣舍的产品品质和品牌影响力。在天猫开启定向招商,大幅提高入驻门槛后,赵迎光认为,整顿经营秩序是好事情,未来天猫还会进一步加强对商品的品质监控,实现优质优价,为用户提供性价比高的产品。“不能保障产品品质的商家,下一轮也会被淘汰掉。”此外,赵迎光指出,优质才能带来优价,商家只有依靠用户数量的不断增长和客单价的提高这两条腿走路,才是长久之计。“商家如果能够做到产品优质低价也是可以的,但是太难啦。”赵迎光举例,一条牛仔裤要做到符合国家标准,假设成本是60元,有的品牌要把这个产品卖到300元才能赚钱,但是运营优秀的品牌只需卖到100元就可以赚钱。如果商家的运营能力不足、成本过高,还希望把商品卖到100元,只能把成本降低到30元。“这样造成的结果就是,同样成本60元的牛仔裤,将产品卖到300元的品牌可以赚小钱;运营能力强的将产品卖100元的,可以赚大钱;而把成本降低到30元,卖100元的商家,则会因为质量不合格而被淘汰。”
从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准,而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者,在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示,“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊,上个世纪,WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者,这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看,“网购平台的建设就像盖房子,受地基(服务器等设备)和本土市场所限,不可能一直扩张。一旦速度放缓,网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕,天猫还因“假货名单风波”,与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为,引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动,即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过,天猫公关部人士对记者说,“我们招商政策调整是以既定的东西为准,这是两个不相关的事情,引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前,当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售;此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出,人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日,阿里巴巴集团内部发出公告:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法,行颠在阿里巴巴内部人称小马云,风格和马云很像,务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义,倾斜匹配优质的卖家;2008年就推出金牌卖家,2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任,强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天,天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示,为了更好地优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之,就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低,尤其是初创品牌,不做到一定规模,估计都会“无缘”天猫。记者注意到,面对这一变局,中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称,天猫未来将进行更高的市场定位,更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后,意味着未来入驻的商户会变少,平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质,优化商品结构、提高口碑和品牌影响力,也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示,目前一些天猫商家已经在尝试转手,且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求;2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;2014年,天猫入驻门槛继续提升,美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。
【一起惠讯】3月11日消息,一起惠获悉,国内上市服装企业东莞搜于特服装股份有限公司(以下简称“搜于特”)向互联网服装集团广州市汇美服装有限公司(茵曼、初语均为汇美集团旗下主要女装服饰品牌,以下简称“汇美集团”)战略投资3.24亿人民币元。据悉,汇美集团本轮融资估值约13亿,为中国迄今最大电商品牌融资。据公告消息,本轮融资之后,并不影响汇美集团始人、董事长兼总经理方建华及其管理团队对公司发展方向及战略决策的主导权。据一起惠了解,汇美集团目前拥有茵曼、初语、生活在左等八个特色品牌,集团年销售业绩已突破十亿人民币。旗下主力品牌茵曼和初语主要面向25-35岁的女性消费群体,于2014年3月份推出的生活在左品牌则定位高端市场,2014年度销售额已达到约5000万。集团销售额在天猫、京东、唯品会等大型电子商务平台名列类目前三。对于这笔战略投资,业内人士判断,对双方未来进行品牌线上线下全渠道发展,进一步提升双方品牌的渠道拓展和资源整合能力,以及在品牌服装的市场份额,具有战略性意义。双方将相互受益于各自在渠道、营销、供应链管理方面的管理优势,提升各旗下品牌价值及销售业绩,有助于未来在O2O等新商业渠道全面打通。截止2014年底,搜于特旗下拥有的著名时尚休闲品牌“潮流前线”,其1800家实体门店覆盖全国大中城市,积累了大量年轻时尚消费人群,具有满足线下销售渠道的供应链管理和资源整合能力。汇美集团董事长方建华表示,公司已有申报IPO的计划,但具体工作的时间节点尚未敲定。“经过近几年的发展,汇美集团综合的管理能力已经迈上一个新的台阶,IPO筹备是一个‘痛并快乐’的过程。”搜于特旗下“潮流前线”线下实体店方建华还透露,新的融资将在2015年加大在IT信息系统、移动互联网的投入,并会继续物色有特色、有铁杆粉丝群体的“小而美”品牌进行投资或收购。与此同时在现有和新拓展的孵化品牌上面的资源投入力度会进一步加大。“目前公司账上并不缺钱,有钱也不会任性,而要为未来的机会提前做好布局。”茵曼方面告诉记者,集团已经迈入“三驾马车”并驱阶段:即打造特色品牌孵化平台、强化规模型品牌的全渠道扩张、实现移动互联网效益产出。汇美集团的下一个目标是向“打造最具影响力的时尚生态圈”的战略方向聚焦,进一步巩固在互联网服装领域的优势。
根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后,全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com,宝洁将以浙江大区为试点,陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同,此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露,宝洁方面对该项业务非常重视,从谈判到正式签署战略合作协议,几周内就走完了整个流程,甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示,仅2014年上半年,B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元,相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台,也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病,零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍,零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说,就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说,针对零售通这样一种打压经销商利润的产品,为何敢于迅速试水,并且旗下商品全部以线下渠道价格发布?宝洁方面强调,一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心,另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试,逐渐把线下进货的零售店转移到线上,收集传统销售形态下无法收集的数据,特别是二、三线城市终端零售店的进货数据,比如频率、产品偏好、客单价等数据,及时调整产品布局,提升市场占有率。业内人士分析,此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式,一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店,一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系,共享销售队伍和物流配送。也就是说,宝洁除了获取各种渠道数据外,还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送,赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势,除了数量众多的B类用户,还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力,赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商,宝洁会比较忌惮,因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说,通过引入拥有强大渠道的品牌商,能够更快发展和服务线下零售卖家,扩大市场份额。据了解,目前有不少线下经销渠道完善的品牌,也已悄然入驻了1688的零售通平台,如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来,你会看到异常混搭的一幕,某品牌商的渠道人员,一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内,而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢?
【一起惠讯】3月9日消息,据一起惠了解,居然之家于昨日召开了“居然之家O2O线上线下一体化服务平台发布会”。居然之家此次推出的O2O线上线下一体化服务,一方面致力于一方面以设计为驱动为用户提供家的解决方案;另一方面为用户提供以移动互联网为纽带的线上线下全渠道服务。据悉,居然之家O2O设计服务平台将与线下设计俱乐部及家装公司互相配合,为设计师与消费者提供“材料采购与施工服务”。该平台还能够为设计师提供一键生成施工图、一键式清单报价等便捷服务。居然在线总经理汪小康介绍,居然之家O2O线上线下一体化服务,是以用户为中心,集设计、装修、商品交易、社交网络为一体,以线下实体店为体,O2O设计服务平台和O2O一体化销售平台为两翼即“一体两翼”的战略框架,旨在打造中国最大的线上线下一体化O2O服务平台。居然之家还将通过设计服务平台促进线上商城和线下实体店的销售。居然之家将为商户提供宣传、销售、支付、结算等手段,实现平台和商户系统的互通互联,以及销售前端和后端订单处理和配送一站式服务,提升商户运营效率与用户物流体验。居然之家集团总裁汪林朋指出:“目前,消费者在家装过程中普遍存在两大‘痛点’,一是找设计师难,设计是一件麻烦的事;二是过程价格难以透明,而居然之家O2O线上线下一体化服务平台解决这两大问题,致力于设计简单化、装修透明化。”此外,汪林朋还透露了居然之家未来一系列重要规划:第一,居然之家有可能改名为居然之家线上线下一体化家居连锁集团;第二,将进行内部组织结构调整,将集团信息中心、运营中心与电商公司进行合并,创建新的运营管理中心;第三,推动集团数字化信息建设;第四,将居然之家使用多年的广告语“装房子,买家具,我只来居然之家”进行调整。
【一起惠讯】3月10日消息,日前,有业内人士透露,银泰百货集团的信息管理部总经理吴煜已经离职,并且于上周进入平安集团下属的网络投融资平台陆金所就职。该业内人士表示,目前暂不清楚吴煜在陆金所的具体职务。上述业内人士还透露,吴煜从银泰离职后,其信息管理部总经理的相关工作暂由其助手负责。“银泰也有可能从外部寻找该业务的负责人。”一起惠了解到,吴煜从1999年就进入了银泰集团,距今已经有十几年的时间,拥有较丰富的零售经验和互联网相关技术。在离开银泰前,吴煜一直在跟进银泰集团和阿里巴巴集团的O2O业务对接,将银泰线下资源和阿里巴巴的互联网业务结合起来。据悉,吴煜在银泰期间还曾负责大数据业务,通过大数据指导零售,为客户提供精准化营销。银泰在精准化营销领域在传统零售行业中处于领先地位。吴煜负责银泰该业务期间,曾推出一款私人定制的产品,其就是以精准营销作为支撑的,可以根据用户的偏好进行商品的推荐,用互联网产品增强用户黏性。此外,吴煜在银泰期间还开发了线下店的专柜收银模式:用户选中合适的商品后,可以直接在专柜缴费购买,而无需到商场的收银台排队。这种模式可以充分满足用户的冲动性消费,发挥线下零售业的优势。
亲爱的一起惠会员们:大家好!【国美在线】2015.3.9~2015.3.11;(共3天),大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、厨卫电器)返利翻倍!返利详情:品类/商品原始返利翻倍返利美妆个护2.00%2.00%家具日用、汽车用品、家纺寝居、母婴玩具、食品酒水1.60%1.60%钟表首饰、运动户外、服饰鞋帽、箱包奢品3.10%3.10%家具建材、健康医疗2.30%2.30%黄金、手机、摄影、数码、电脑、办公打印0.80%0.80%电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、厨卫电器0.80%1.60%活动时间:2015年3月9日~3月11日共3天欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2015年3月9日
【一起惠讯】3月9日消息,进口电商“街蜜”透露,日前其获得了来自IDG资本的数百万美元A轮投资。据一起惠了解,“街蜜”创立于2014年初,为C2C模式的移动端海淘平台,对接的是海外买手和国内消费者,主打的是海外的非标类商品。据悉,“街蜜”的创始团队大多来自阿里巴巴集团,尤其是聚划算部门,其创始人、CEO王扬此前曾在淘宝、支付宝、良无限、聚划算等多个项目里承担运营管理工作,且是聚划算的创始人之一,拥有丰富的电商运营经验和渠道管理经历;联合创始人孙莺也曾是阿里10年老员工,参与见证了淘宝、支付宝、聚划算的成长,壮大过程;公司其他几位运营人员也都来自阿里系。街蜜方面向记者表示,目前,“街蜜”已经在全球28个国家和地区拥有近千名实名认证买手,类目覆盖美妆、服饰、鞋包、母婴、保健、数码等几乎全类目热门商品。在获得融资后,街蜜将加快在全球的布局,到2015年底,“街蜜”预计将覆盖到100个国家,实名认证买手过万。王扬表示,创办街蜜他最想看到的是有一天,任何一个人站在地球的任何一个角落,只要有网络,只要打开街蜜app,就可以享受到地球上任何一个国家的“好物”。这个好物,不仅仅有我们熟悉的法国LV、日本纸尿裤,新西兰奶粉等“标品”;还有土耳其的地毯、尼泊尔的羊绒围巾和南非的芒果等非标品、特色品。此外,街蜜在海淘物流上也有所布局,成立了自有物流平台“街蜜达”,希望将全球转运公司整合到同一平台上来,制定行业服务标准及价格体系标准,真正打破海淘物流价格“黑匣子”。王扬称,街蜜真正想做的是打造一个健康的海淘生态链体系。IDG资本楼军表示,市场和团队是IDG看中街蜜的两大原因。楼军指出,“非标品”市场是整个海淘市场里的一块蓝海,目前还处于沉睡状态中。今后,随着像街蜜这样的代购平台不断有非标品类商品信息的挖掘和呈现;随着用户对非标品类知识的增加和需求意识的唤醒;以及非标品服务生态体系的建立和完善,消费者将越来越方便的购买到全球特色商品。届时非标品的市场前景和用户需求将会充分释放出来,这是一块有很大前景的市场。“投资人投资一个项目主要有两点,一是“赛道”(项目),一是“选手”(创始人团队)。之所以投资‘街蜜’,除了看重海淘市场空间外,更重要的是王扬团队的运营能力。一个市场的机会很多人都会抓到,很多公司也不缺钱,但是谁能够在市场存活下来并持续推动平台闭环快速运转直至做大做强,归根结底还是考验一个公司的运营能力,这个是企业的灵魂也是最繁琐的一环。”楼军说道。
【一起惠讯】3月9日消息,一起惠获悉,由法国瑞士联合创建、面向中国消费者的奢侈品限时抢购网站欧丽社(www.clubelysee.com)于日前正式上线。欧丽社联合创始人黄培敏(HoulPauline)向记者介绍,欧丽社的商品全部为自营,不接受商家的入驻。网站的运营全部由法国团队负责,目前在国内仅设有客服、售后和推广。同时,欧丽社的总仓库设在巴黎,产品由总仓直邮到中国。黄培敏表示,国内的奢侈品市场鱼龙混杂,严密的仓储运输环节是对商品品质的保证。黄培敏透露,目前,欧丽社商城中的商品包括VERSACE、PRADA、Armani等欧洲知名奢侈品品牌,以限量抢购(每款商品仅有一件)的形式出售。因为内部关系,欧丽社拥有这些品牌的运营特权,在价格上,要比这些品牌的官方网站低30%-50%,同时,商城的新款商品将早于其他品牌授权网站及商场5-8个月发布,包括各大时尚发布会中的SampleCollection(限量版商品)。图为欧丽社官网首页截图一起惠了解到,奢侈品品牌发布新品时,会有500件限量版商品,其中仅有100件会流入市场渠道,剩下的400件通常会作为赠品送给VIP用户,而欧丽社通过内部渠道获取这400件限量版商品,并在网站上进行销售。目前,欧丽社与国际物流公司"Aramex"合作,,配送服务覆盖全国500多个主要城市,由欧洲仓库发出的商品将在5-10日内送达。而在支付方式上,欧丽社接入了支付宝、财付通、快钱三种支付方式。据一起惠了解,国内的奢侈品电商平台一直层出不穷,但由于品牌授权、价格等问题,真正运营成熟的并不多。不过,近两年国际奢侈品品牌对国内电商的授权已经开始“松绑”,走秀网陆续获得了获得菲拉格慕、HUGOBOSS的正式授权,天猫则成为了巴宝莉的授权对象,并有逐渐开拓更多国际奢侈大牌的迹象。
【编者按】随着元宵节的结束,新的一年也正式开始。各大综合性电商平台都制定了各自的发展规划,其中招商方向是重中之重。日前,天猫开始定向招商的消息一时激起千层浪,引发了业内众多的关注。那么其他各大电商平台2015年的招商策略是怎样的呢?由于各个电商平台的目标战略以及所处的发展阶段各不相同,所以招商策略也不尽相同,小编对此进行了汇总。拍拍微店:2015年商户数将达百万由于拍拍微店在移动端带来的想象力,吸引了业内众多关注。此次,记者也向拍拍微店负责人郭彬询问了2015年该平台的招商情况。郭彬指出,拍拍微店今年将招商重点放在C类个人商家,并将与国内外线下知名连锁品牌进行O2O合作。据悉,拍拍微店今年重点招商的品类包括母婴、服装、食品、日用百货、3C数码和家电品类,但是具体招商比例暂时不方便透露。关于拍拍微店的商家数量,郭彬表示,随着移动电商被越来越多的消费者和商户认可,集合京东和腾讯两大平台的资源,拍拍微店在2015年的招商增长速度将超过400%增长,达到百万级商户数量。郭彬介绍,拍拍微店在新的一年将加大招商力度,一方面继续为传统企业转型提供更好的移动电商平台服务;另一方面继续扶持小而美的原创品牌发展。此外,拍拍微店还将大力拓展海外市场,给用户提供最新最具性价比的商品。聚美优品:我们将打掉中间小代理商聚美优品高级副总裁刘惠璞向记者介绍了聚美2015年的招商策略:今年,聚美的招商的政策也是全线缩紧,但是和天猫不同,聚美优品则是希望打掉小型中间代理商,实现“非品牌不招”。对于国内有特点原创品牌,刘惠璞表示,聚美优品将扶持这部分品牌。“聚美优品在现在处于品牌扩张的阶段,很欢迎有特点的品牌。”此外,对于聚美优品最重要的类目化妆品,刘惠璞指出,该类目2015年将走海外路线。“在国内,几乎所有知名化妆品品牌都陆续进入了聚美。未来,聚美要直接和国外化妆品品牌合作或者大型渠道商,而不再和国内小型代理商合作。”关于去年聚美优品砍掉的奢侈品业务,刘惠璞透露,聚美也正在和国外的品牌和大型渠道商进行接触,未来如果继续开展该业务,一定是走海外路线,和奢侈品品牌以及大型渠道合作。苏宁易购:加大对非电器品类招商苏宁易购方面透露,2015年将加大非电器品类的招商力度,重点发力品类包括百货、服装、母婴、美妆等。对于国内品牌、国际品牌、原创品牌等不同类型,苏宁易购在招商方面并没有进行可以区分。“苏宁易购摘选的主要是品类中经营领先、受用户欢迎的品牌。而且我们一直坚持精选优选的招商策略。”值得关注的是,苏宁易购表示,从去年开始公司发力海外购,目前通过设立在硅谷、日本、香港的团队已经建立独立自采能力,上线了上述三地的海外馆。针对国内用户青睐的母婴产品,进行优质品牌自采。苏宁易购指出,目前苏宁易购的经营规模和占比是在不断增长的,所以只会根据商户的服务质量好坏进行优胜劣汰,紧缩的态势目前并不存在。“超级电器化是我们坚持的战略方向,开放平台是实现超电器化的重要途径,因此未来只会不断扩大平台的经营规模。但是相比商户的数量,我们更看重的是商户的质量,即其销售的商品质量、服务用户的能力和用户的满意度等综合性指标。”1号商城:大力扩张食品类目1号商城客户招商部总监蒙宇宁介绍,2015年1号商城的招商将以质为主,提升商家层次,在食品类目要大力扩张。关于国际品牌的引入,蒙宇宁表示,我们将加大国际品牌和海外商家的招募力度,但还是以优质商家为前提,不会大规模放开。蒙宇宁透露,2015年1号店平台商家总数将维持在2万左右,不断淘汰底部商家,用竞争机制让消费者获得更多优质产品、享受优质服务。当当:2015年商家数翻番一起惠获悉,当当2015年的招商目标为商家数量翻番,从目前的5000家,到年底预计将达到10000家。当当方面介绍,招商品类以当当的目标品类为主,包括服装、孕婴童、家居家纺等。据一起惠了解,服装类目的招商数量将占当当2015年整体招商数量的50%。
亲爱的一起惠会员们:大家好!【国美在线】2015.3.6~2015.3.8;(共3天),除大家电外(电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、厨卫电器),其余返利翻倍来啦!佣金详情:品类/商品原始返利翻倍返利美妆个护2.00%4.00%家具日用、汽车用品、家纺寝居、母婴玩具、食品酒水1.60%3.20%钟表首饰、运动户外、服饰鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康医疗2.30%4.60%黄金、手机、摄影、数码、电脑、办公打印0.80%1.60%电视、冰箱、洗衣机、空调、生活电器、厨卫电器0.80%0.80%活动时间:2015年3月6日~3月8日共3天欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2015年3月6日
【一起惠讯】3月4日消息,作为全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官的马化腾今晚在“两会”间隙参加媒体见面会,并回答记者提问。马化腾特别点评了目前火爆的微商现象,称“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”据一起惠了解,马化腾在解读农村移动互联网市场时提到了微商。他表示,腾讯会努力解决农村市场信息不对称的问题,比如一些小型生活类商家,“服务很小,没有上网的技术”。他同时表示,微信上出现的很多微店第三方平台让腾讯受到很大启发。“(微店)里面大量的用户都不是过去电子商务的卖家,但是他们用手机、互联网很简单拍一个照,写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去,这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商,很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”马化腾这样说到。据一起惠了解,马化腾实际上在去年就为微商默默“投了票”。在2014年10月份,移动电商企业口袋购物就宣布获得腾讯1.45亿美元的投资,其中一个重要的投资项目就是微店。不过,由于微商在过去一年内发展迅猛,形态多样,腾讯官方在这方面的态度也一直颇为谨慎。春节前夕,微信官方还专门发布公告称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为,一旦发现此类账号,将永久封号。这一公告也让外界纷纷猜测微信对微商的态度。有业内人士甚至担忧,微商一旦做大,微信将面临“违背初心”的质疑,加上微商渠道商品难以管控,容易成为杂乱的市场,影响腾讯和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面还无法直接获利,这也让外界担心腾讯会收紧甚至封杀微商。据一起惠了解,尽管微商业态在过去一年多时间里饱受争议,但产业链形态已大体形成,口袋购物旗下微店、微盟、有赞、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平台商、服务商纷纷出现,苏宁、中兴等传统零售企业也先后杀入这一市场,俏十岁、思埠等基于微商成长起来的品牌火速走红,韩束、良品铺子、燕格格、三草两木、联想佳沃等各种类型的品牌商都在涌入微商市场。但凶猛的成长带来的乱象也不容忽视。渠道、价格混乱,系统不成熟,B端热C端冷……这些都是微商正在面临的困境所在。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
【一起惠讯】曾在零售年会上扬言要鞭打那些冥顽不灵的大叔的90会后创业者马佳佳这次有话说。她瞄准的对象,则是成人电商春水堂CEO蔺德刚。据一起惠了解,天使投资人徐小平日前演讲中曾提到马佳佳,并对其营销策划方面给予“点赞”。但蔺德刚似乎持有保留意见。对此,马佳佳则回应,互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。“我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。”实际上,关于马佳佳和其创业公司泡否的各种捧与杀从2013年到2014年从未间断。面对外界质疑,马佳佳坦言,在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为个人站出来为产品说话代言,而是基于国民心智大方向上的价值观爆发点,做了无数次大众传播内容的精耕细作,以及几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。虽然已经远离情趣用品行业,且开创了新的女性社区产品“high”,但马佳佳仍不忘对行业现状进行一番吐槽。她表示,情趣用品行业受困于行业质感,无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。另一方面,消费市场不成熟,舆论红利和消费市场成熟度不成正比。再者,行业与消费市场之间存在很大断层,质感好的商品设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。马佳佳建议成人用品电商从业者,需从两方面入手:一是同时解决“心智+生理”;二是向产业两端延伸,或者切入医疗市场,或者切入礼品市场。以下为马佳佳撰写的文章原文:《我所理解的徐小平老师的“从0到1”》徐小平老师前些日做了个演讲,大概就是高度肯定马佳佳1.0阶段的营销能力,并倡导创业者拥有这种能力,春水堂蔺总表示不服,大概这么一件事,过程就不赘述了。我还是对“从0到1”这件事更感兴趣。罗列几点,浅谈一下自己的看法,以后有机会再展开谈。首先,垄断认知是一种重要的垄断。(个人认为是《从0到1》里一个非常革新的观点。)截取了好友DavidZhu的一段yc创业课的笔记。在一个认知符号里做到第一,别人就很难再记住第二个,也无心再关注第二个。重点感受一下第二项。曲解这个概念的人大概是这么个论调:他们做了一个假设,世界上存在一种人,通达营销,其他方面一窍不通。分享一下我之前给“会忽悠”下的注解:会忽悠等于拥有——明察秋毫的心理洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,逻辑严密的推倒论证能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,乘风破浪的魄力,左右逢源的社交能力,稳定的人格,成熟的商业判断能力,极低的流量成本,和极低的试错成本。如果给“会营销”下一个注解,至少需要:明察秋毫的心里洞察能力,灵动逼真的场景描绘能力,抽丝剥茧的分析能力,一语中的的语言表达能力,直击人心的感染力,推己及人的超强同理心。强大的社会心理学素养,强大的感知力与同理心,是绝大多数“成事”中最底层的优质素养。所以,懂营销的人才会是最好的产品经理,因为懂营销,本质上是懂人性。就好像我鼓励年轻人不买房,而要用一半以上收入去争夺更大的机会成本时,很多人恐惧而反对,他们会假设存在一种,“让自己身处很多机会中,但自己素质根本不行”的人。很遗憾,这样的人是不存在的。我们能看到的是99.99%无人问津的好产品,与99.99%得不到机会的聪明人。但这个论点中,我有两点不同看法:1、与产品割裂的营销是无法起到营销作用的。营销的重点是“营”,而不是“销”这个往外推的动作。闷着头把产品搞出来,嘎蹦跳出来,“预备,起!我们要营销了!“这是错误的。与产品割裂的营销是拉锯式的,挤牙膏式的,捅一下动一下。火烧连营式的“营”是怎么“营”出来的?在产品设计一开始,就要在产品里埋足够多的点。一整张大网中,每一个节点都是一个地雷,每一跟引线都有条不紊、紧密交织,最后像多米诺骨牌一样依次推倒,最后全盘引爆。2、我并不认为,所有创业者都要自己去提升营销能力。上到国民心智,中到社会热点,下到段子措辞,需要方方面面无懈可击、牵一发动全身的精耕细作。说一句残忍的真话,一切与好创作相关的事物,都不是靠努力可以得到的。人无法靠努力成为一个好作家、好画家,一个牛逼的创意布局人才,9分靠天生。站出来为产品代言,也不代表就有人care。在泡否时代取得好的传播成绩,并不是因为我站出来为产品说话代言,而是:1基于国民心智大方向上的价值观爆发点。(青年“自己做主”+女性“性权”主张)2无数次大众传播内容的精耕细作。(段子、颠覆式的用户故事)3几次稳准狠的引爆高级圈层的深度业内内容。(高级圈层本身拥有庞大粉丝数和关注度,引爆业内,间接引爆全民)如果创始人有这类天分就钻研放大,否则,创始人需要提升的是融资能力,判定好公关公司的能力,启用收纳此类人才的能力,和乙方谈方案不犯甲方病的能力。既然徐老师提到,虽然已经于2014年离开情趣用品行业,全心focus新女性社区High!,也提几句对情趣行业的看法:几个主要核心表现:1受困于行业质感。(无法支撑快增长、轻量级创业,导购、评测等。爆品策略受困于使用习惯。)2消费市场不成熟。(80%以上的性问题是心智问题而非生理问题。)舆论红利和消费市场成熟度不成正比。(人转发一百次,不等于他拥有使用习惯。)3行业质感和消费市场有很大断层。(质感好的北欧品牌,价格四位数起跳,设计不见得适合国民需求,不见得符合心理价位。)当然,问题越多,意味着难、但有机会,以下建议给业内人士:1、心智+生理同时解决。2、再往两头走一走,要么切医疗市场,要么切礼品市场。互联网的力量,就是让人可以在一年内干了以前十年才能干完的事,然后在下一个一年,干以前的人下一个十年的事。我和蔺老师处于不同的时代红利中,本质商业逻辑与模式也大相径庭,并不具备可比性。至于蔺老师到愤怒,作为一个心理学发烧友,我非常能理解一个中老年直男癌,居然被一个“低龄女孩”灼伤,那种自尊受伤和气急败坏的心理,实在抱歉。最后祝愿在我还是学生时,不给钱骗我剧本,并改得面目全非,在我成名以后,又试图以我的名义宣传该剧的蔺老师,越做越大,越做越强。老当益壮,永远保持这样一颗童心。不畏艰险,坚守住下一个十年。
创意产品闪购网站Fab.com终于有了新的归宿。致力于帮助初创企业设计并研发硬件产品的PCHInternational公司宣布,已将风投人士和设计爱好者们的“昔日旧爱”Fab.com收入麾下。上月,Re/code曾报道,此次收购交易几乎已经完成。PCHInternational公司CEO利亚姆·凯西(LiamCasey)拒绝就收购价格置评。不过,根据Re/code此前报道,从PCH公司最近一轮的融资情况来看,其将以700万美元现金外加价值约800万美元股份收购Fab。Fab表示,作为收购交易的一部分,公司当前的35名员工将加入PCH。凯西在一次采访中表示,PCH帮助初创企业研发硬件产品,而Fab.com将成为这些硬件产品的一个销售渠道,PCH将通过Fab.com平台推出其中部分独家定制版产品。凯西表示,Fab先前为了转运发货采取了分散式库存管理,自放弃该模式后,Fab走过了漫长的一段路,其现在的商业模式更加适合被实体零售店经济法则所利用的硬件初创企业。“在我们这行,库存就是魔鬼。“凯西说道。Fab.com联合创始人兼CEO杰森·高德伯格(JasonGoldberg)将不会加入PCH。他将全身心投入定制家具电商品牌Hem的工作,已经有超过100名Fab员工跟随高德伯格,加入Hem。另外,同样跟着高德伯格一起离开Fab.com的,还有来自投资者们的数亿投资基金以及他们签署的协议。Fab.com成立于2011年,融资金额超过3亿美元,但最终由于市场营销支出增长失控,及产品目录过于庞大,最初的产品设计美感消逝等原因而倒闭。2013年,Fab的员工数达到350人,投资者对该公司的估值更曾达到近10亿美元。高德伯格在声明中表示,“看到Fab在PCH那里找到了一个好归宿,从个人角度讲,感到非常满足。PCH的运作模式及其对品牌、设计和客户体验的深度深度鉴赏力首屈一指,是世界级水平。”
【编者按】微商对于很多商家来说是一次弯道超车的好机会,但是不少品牌对于如何具体操作微商却没有概念。原创化妆品品牌三草两木通过半年时间就在微商领域迅速发展,销售额超过6000万。三草两木创始人谢一铭认为,这一成绩在于品牌之前的积累,未来若想继续高速发展关键在于加快终端销售的效率。谢一铭在2015年初的公司内部年会讲话。讲话中,谢一鸣上对2014年三草两木的微商业务进行了总结,还规划了2015年的发展。以下为谢一铭讲话内容全文:时间推到2014年7月的时候,微商的行业金字塔已经基本成型,团队都不赞同我涉足这个渠道。但我们在侧翼发起总攻,并最终夺取一片天地。现在回首三草微商项目,之所以三草从零星火点,到如野火燎原之势愈演愈烈,主要得益于几个因素。因为三草两木是初创品牌,印象还未积累,拒绝引入资本,在各方面捉襟见肘,以前无论在哪片市场,三草两木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我们对品牌的坚持贯彻和辛勤投入,多年操盘横跨多个渠道打造的扎实班底,遇上微商品牌良莠不齐导致的行业信任危机,这恰恰造就了三草两木2014年的成绩。这是我们应得的回报,但多少又有几分幸运。我们如何在2015年继往开来在新的市场机遇面前保持领先、推陈出新,是我们全体三草两木品牌参与人要共同关心的问题。对此我想强调以下几点:2015年我们全体需要共同思考的问题是,我们如何帮助终端更快动销。我自己深知三草两木现在的成绩,并非因为我们对行业的本质的把握,和对消费需求的深刻洞察,而是因为我们前面埋下的种子,遇上了渠道的催化,从而迅速发芽拨节。而如何让它成长成参天大树,最重要的环节在于终端。我们今天说微商,不是说三草两木这个品牌,不是说哪些大的区域代理,不是参加行业峰会的那些行业专家,而是我们最底层的代理。他们没有理由也没有资本做赔本买卖。三草有1万多个代理,而不是只有四十个总代。如果我们不能和骑三轮车送货顶着寒风做外摊的多数代理同甘苦,我们就不能说我们做好了市场,也无法常胜。帮助我们的终端代理把货销出去,实现他们的期望,肃清投机和恶性竞争的个体,是我们2015年要做的事。三草两木不只是给他们产品,还帮助他们销售,帮助他们销得更快,销得更快乐,销得更专业,销得更自豪。第一,产品帮助销售相较之前,我们抽调了三倍的人手在产品上。除了控制供应链,保障产品品质和资质完备以外,我们也想通过这些岗位,从市场获取更多竞品信息和市场反馈来倒逼研发。另外我们也想通过产品和销售的互动来肃清两件事情。1.如何做到供销对等?这是乱价的源头,也是基层代理低成本销售的保障。首先,我们会在现有渠道中帮助代理制订销售计划,通过预售和其他消费模式帮助代理更好的把控业绩和库存。其次,无边界销售系统会更加信息化。通过进销存系统跟踪终端销售情况,呈现的看板系统,实现模型构建和销售预测,从而把控生产,把销售做到上游去,建立企业BI(商业智能)的初步雏形。2.如何把控溢价和性价比之间的平衡点,确保定价合理?我们要先确定高溢价来自于什么?在微商渠道的消费者认可产品的高溢价,往往来自于你的身份:要么你够专业能提供别处没有的建议;要么你够孙子,能提供别人没有的服务;或者兼而有之,做专家或者服务员。那么如何合理定价以及帮助代理销售是我们产品部门的同事们要开始学习的课题。当然营销部也投入了很多精力在溢价这件事情上,比如我们签订韩星代言人,推出革命性的新包装,女性媒体的植入以及DSP的投放。我们肯定不是高价也不会是低价。既迎合消费主诉,又尊重个体智商,这是我们定价的出发点。第二,压缩中间环节放飞效率昨天我看到一篇文章,说现在微商粗暴发展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因为盲目追求单瓶高利润不是最好的盈利模式,因为多层级其实不是最高效的模式。未来一定是平的,销售模式肯定也是扁平化的。对渠道商来说,效率是最重要。封闭比价难这个天然屏障一旦没收后,我们唯有提升效率来提升周转率。周转率就是现金流、生命线和护城河。这就是为什么我们要做一体化云端系统的原因。这也是我们销售支持的一线部门,比如培训、客服、设计团队格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因为‘快’而牺牲质量,不能因为快失掉标准。比如说,我们现在的代理是不会卖货的,更不提去上传下效的培训。我们每周3堂的护肤专业培训能解决行销上的问题?能解决售后的问题?能做好全盘?所以就要求我们想办法做到更快更好更完善,简单高效地完成市场需求。比如我们有朋友圈答疑,名师讲座,帮助大家在碎片时间里学习,在每个团队投入一个护肤老师,构建问答知识库,加入公众号自动回复分流,来提升美容顾问的效率。第三,深入营销本源,关注关系和链接现在微商做得火的品牌都很重视营销,频繁开招商会请明星造势,盲目扩充品类,只管铺货到代理手中,对市场毫不干涉。但我们不同,因为商务的本质是连接人和产品。渠道质量和扩张速度往往成反比。就是因为扩张太快,链接细若游丝;但扩张太慢,链接太少,也不健康。那么我们的营销是什么?不是别人做不了的我做的了,不是在多么洋气的地方做了形式新颖的广告。而是把合适的信息推送给合适的人,让终端和客户形成连接。现在的比较典型的网购模式有两种形势,有做平台的比如淘宝京东,有做品质推荐的比如值得买。一种靠信息密度,一种靠信息精度。三草两木在市场上后发,可能做不到信息密度,所以我们格外要注重信息的精度。这就对我们营销的同事提了极高的要求,你要认识品牌,要了解产品,还要知道消费者脑子里犄角旮旯的那点事。而且光知道没用,还要在合适的地方展示出来。代言人是我们的主线,用代言人和品牌广告做知名度和溢价,用效果广告卖货。所以效果推广是重点战场。希望推广的同事对数据可以更敏感和透彻,我们也会加入越来越多的线下活动,通过展会、培训、沙龙、集训等活动来支撑微商市场。2015年会是充实热闹的一年。好了就到这里吧,说了半天,其实总结下来就2个字——终端。最后说几个短句,大家各自体会。产品引火、渠道融合、营销添薪、珍惜信任。