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5月14日消息,据外媒报道,Instagram创建了一个名为@shop的特殊账户,该账户汇集了部分在线商家的帖子。据悉,@shop帐户旨在展示如服饰、美妆、时尚、家居等热门品类,并且强调突出新兴品牌。另外,@shop帐户中显示的每个产品都有购物标签,可让Instagram用户直接购买而无需离开应用程序。截止目前,该账户已经拥有48900粉丝。根据云计算公司Episerver的一项调查显示,在曾经点击过社交媒体广告的近三分之二(63%)的在线购物者中,有33%用户会直接购买。与此同时,52%的在线购物者使用社交媒体点击达人的帖子,其中31%的人在查看帖子后直接购买。
2019-05-15 09:22:32331 次
5月14日消息,一起惠获悉,天天特卖发布了2019年终特卖会招商规则。据悉,参与年终特卖会报名的商品,天天特卖将从商品筛选维度与店铺筛选维度等方面则有选择参加活动。商品筛选维度标准包括,报名商品备货充足量、性价以及对目标人群定位的符合程度;店铺筛选维度标准则包括,店铺日常销售、店铺天天特卖销售和店铺历史活动表现等。同时,天天特卖会将活动商品在2019年5月21日-2019年5月23日期间累计的付款的订单总数按从高到低进行排列,排名在末尾30%的活动商品将会被清退处理。另外,若报名2019年天天特卖年中特卖会现货活动的商品,同期申报了“2019年天猫618大促活动”,商品申报价格则须保持一致,天天特卖活动价和同期营销活动售价二者不一致时,可能导致发布失败,商家可自行修改价格保持一致后重新发布,天天特卖将有权对活动期间价格不一致商品进行取消发布或取消活动操作,淘宝商家申报的商品则不受该条件限制。一起惠了解到,参加2019年天天特卖年中特卖会活动的商家和商品不计疲劳期。公告显示,本次年中特卖会开团时间为5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共计在线展示5天。并且将分为单品团、店铺团与日常单品团三种业务同时进行,商品统一报名时间为5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,审核时间为5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特卖年中特卖会活动期间,天天特卖-日常单品活动入口关闭需要注意的是,如商家在之前营销活动中存在虚假交易等诚信经营方面问题,将无法参与本次活动;成功参加本次活动的商家,如在活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题或其他任何损害消费者权益的行为,天天特卖有权对商家的违规进行管理,本次活动中被清退的商家,在活动结束之日起的30天内将被限制报名参加营销平台活动。
2019-05-15 09:19:57312 次
风口正劲的社交电商从来不缺参与者。从未对电商停止过热情的顺丰也摩拳擦掌,加入了这场竞争激烈的抢夺战。顺丰在2018年就低调地推出了自己的会员制电商平台——顺丰小当家。根据公开信息,顺丰小当家是由深圳市顺丰大当家科技有限公司自建并运营的公开分享平台,而顺丰大当家是顺丰旗下的生鲜电商平台,专注生鲜水果、肉蛋食材、零食饮品等产品销售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A轮融资(来自天眼查的信息)。一起惠在顺丰小当家的商务合作通道里发现,平台入驻门槛几乎辐射了所有资质的商家,包括原产地、工厂、品牌方和一二级代理范围内的商家均可以入驻,商品涵盖生鲜、食品饮料、休闲零食、居家生活、海淘等品类。与此同时,顺丰小当家还开辟了自营商品专区栏目。另外,顺丰小当家微信公众号的自我介绍为:“顺丰旗下社交零售平台。全面覆盖全国60个地区的本地生活化商品,全部商品品质保障,零门槛顺丰包邮。”“自购省钱,分享赚钱”是社交电商的标配玩法,顺丰小当家也无例外的选择了这一模式。据了解,在顺丰小当家的商品销售中,用户自买返佣金,分享达成销售也返佣金。销售越多,佣金越多,平台利用会员等级分级机制,鼓励用户促成更多的分享和销售转化。据一起惠了解,顺丰小当家的会员分为当家会员、分享达人、金牌达人三个等级。新人注册后完成新人任务有抽奖、双倍返佣等奖励,完成购买任一产品可升级为当家会员,分享任一产品达成销售可升级为分享达人,月销售满2000元每月8日会自动升级成金牌达人。不同会员等级对应不同分佣,据顺丰小当家客服反应,收益多少因个人售卖方法不同而差异较大。新人7大任务(当家会员权益)、分享达人会员权益、金牌达人会员权益除了分为三个等级的会员体系之外,顺丰小当家在商品销售嫁接社交玩法的尝试中还有一个小创新。一起惠发现,在商品售卖中,顺丰小当家的商品可以一键生成礼物链接分享给好友,好友接受礼物后填写收货地址和收货人等待收货,好友拒绝礼物后购买款项会在24小时后退回原账户。针对不同地域市场,顺丰小当家设置了不同的地区馆来展示商品,选品上也呈现出差异化售卖特色。比如,在成都馆,平台推荐商品是汶川大樱桃;在深圳馆,平台则推荐了当地特色鸭脖。成都馆商品售卖、深圳馆商品售卖一起惠注意到,顺丰小当家平台还提供手机上门维修特色服务。在顺丰小当家App上底部菜单栏“我的”,可以看到该平台接入了顺丰旗下3C及智能产品一站式服务平台“丰修”。提供手机上门维修服务此外,在“顺丰小当家”微信公众号上,一起惠还发现,除了售卖以生鲜食品为主的商品之外,该平台还接入了顺丰其他的本地服务。点击其微信公众号底部菜单栏的“购物”可见“出国签证”选项,可为用户提供出国签证代办服务。顺丰提供代办签证服务群雄角逐的社交电商圈里,顺丰小当家依托自家物流服务的优势汇入了社交电商攻城掠地的时代浪潮。
2019-05-15 09:17:43642 次
5月14日消息,阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示,双品节期间,阿里巴巴实现300亿的消费规模,有1.5亿消费者参加,相比2018年同期增长超过30%。另外,超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品,其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露,家用电器最受欢迎。双品节期间,洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电,豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电,扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近,T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面,中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万,云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响,也带动了汽车销售规模增长。今年以来,增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价,国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿,同时汽车销售行业开始进入互联网时代,双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间,90后消费者成为绝对主力。数据显示,90后消费者占到了46%,贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时,四、五线消费者数量,消费金额增长均在四成左右;来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到,商务部于4月28日-5月10日期间,与国家邮政局、中国消费者协会,组织主要电商平台和邮政快递企业,以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。
2019-05-15 09:15:35447 次
今天小编将为大家带来“淘宝订单险和运费险的区别”等相关问题的解答。淘宝订单险和运费险的区别有哪些呢?很多朋友都不知道,也许很多淘宝资深卖家都对这方面一知半解。那淘宝订单险和运费险的区别是什么?接下来请跟随小编一起看看订单险是不是运费险,而我们的订单险跟运费险的区别都有什么呢。请往下看!一、什么是订单险?“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。释放资金,诚信有价。签署订单险,无需任何资金质押,即可加入消费者保障服务。只需根据每笔订单的成交额缴纳极少费用,无成交不缴费。初始费用极低,后续结合卖家信用实施费率浮动。信用越好,费用越低!每笔交易订单险,全程无忧安心购。凡是投保订单险的交易,均由保险公司全程担保赔付。保险公司将为您需要保障的交易先行垫付。让买家感受到您贴心、极速、全面的保障服务,买家体验即刻提升!同时您良好的还款记录还会在淘宝,蚂蚁金服,和保险公司积累优良的信誉!授信额度高,实时展示标。保险公司将根据您的店铺信用和经营状况等综合因素,给予您高额度的保障授信,同时在您的店铺和交易中实时透出,展示给买家。二、什么是运费险?运费险是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分,为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。运费险本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。三、订单险和运费险的区别订单险与保证金保险是两个相互独立的险种,投保订单险后,如果符合条件,可申请退出保证金计划。签署订单险,无需任何资金质押,即可加入消保服务。只需根据每笔订单的成交额缴纳极少费用,无成交不缴费。而运费险“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。受益人理论是卖家,但涉及淘宝规则分卖家责任和买家责任和包邮不包邮区别对待。以上就是小编为大家带来的“淘宝订单险和运费险的区别”这一问题的相关解答,相信看完这篇文章的朋友对这一块知识有了一个清晰的了解,也希望小编我的文章能很好的帮助到各位朋友。如果您想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登录一起惠查询浏览和阅读。
2019-05-14 09:30:08544 次
我相信网购已经成为大家日常生活的一部分了,毕竟方便又快捷。但是有时候,难免也会遇到一些糟心的事儿,急需某样东西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分卖家迟迟不发货,就比如前几次小编同事急需在跨年晚会上表演节目,买了一批演出服,但是卖家不发货,导致该节目直接被取消,苦练了大半个月结果载到服装上面,小编就直接让他们进行投诉了,如果在座的各位不知道如何投诉的话,今天就跟着小编一起往下看吧1无论是从何处购买商品,小编认为,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。2如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。先看一下淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)3特别提示:这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的规定,具体情况每年都有不一样的超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1️订单关闭且退款成功;2️交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。好了好了,今天有关淘宝卖家延迟发货,消费者如何投诉相关内容就说到这吧,如果您还有什么其他疑问欢迎前来一起惠平台进行浏览访问,小编后续还会为您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18649 次
开车进入某个百货商场地下车库,手机立刻向你推荐了想买的衣服。于是,你到商场里径直走进了这家店,可刚刚进来的你不想这么着急做决定,加过导购的企业微信便离开了。随后,每在商场里使用一次微信支付,支付成功页面总会再推荐给你一个正想买的东西,或者优惠信息。当你离开商场的时候,再次收到了进来时想买的衣服的优惠券……一切就好像有人比你自己更了解你来商场的所有需求。这样的情景,天虹百货已经可以做到了。去年4月,天虹就与腾讯联合成立了智能零售实验室,此前共同研发的产品已经应用于了超市等其它业态,如今百货行业的数字化解决方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付与天虹、企业微信共同发布了首个针对百货业态的数字化解决方案,通过微信的产品与连接能力,为门店、导购和顾客等与百货行业相关的群体提供个性化、精细化的营销和基础能力支持。在由线上商城、导购加顾客微信等构成的百货数字化1.0的基础上,百货数字化2.0将从四个方面对行业进行改造。以天虹百货为例:(1)私域流量一方面,基于企业微信与微信互通的功能,品牌商导购可以用企业微信添加顾客微信,让顾客同时成为天虹和品牌的会员,实现会员数据的继承、不流失。另一方面,借助企业微信,天虹与品牌方打通后台,让天虹1800万数字化会员成为与品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“数据分析”是微信支付的专长之一。在天虹已经在企业微信上搭建“会员管理”应用的前提下,导购可以在企业微信工作台中查看会员基础信息和其消费行为画像,为顾客添加标签等,还可以一对一与消费者沟通,邀请开卡、发放优惠券等。(2)增量销售建立小程序商城的品牌可以实现线上线下商品同款同价同步更新,解决断色缺码、库存积压的问题。线上店铺可以实现跨店、跨商圈、跨城市销售,百货到家、百货拼团、社群运营等玩法也可以为顾客带来新的消费和沟通形式,带来更多增量。此外,天虹的营销不再拘泥于商城内。借助微信支付的能力,天虹可向门店周围3~5公里的顾客发放优惠券、利用购物场景与停车场景等联动,针对性地推送品牌优惠及活动等,提高营销优惠的精准度和转化率。(3)智慧运营基于人脸识别技术和AI智能算法,品牌商可对门店的陈列进行精准管理,实时查看导购陪同顾客时长、接待人数,管理导购的工作状态,实时洞察店铺的客流和顾客购物动线,清楚地知道到店客群、顾客偏好、最终选择,以改进经营。也可以借此节省人力,实现一个人同时管理多个店铺。(4)生态连接从应用层面,由天虹和腾讯共同开发的解决方案是SaaS产品,不仅可以用于百货系统内的店铺,同样可以接入品牌街店,帮助品牌商快速实现数字化。从产品逻辑上,整套数字化百货解决方案都是通过连接微信的基础功能达到更好的效果,包括增加消费者的触达、消费者服务,以及提供更流畅且可以管理的消费者沟通。天虹相关负责人介绍,随着网购和购物中心迅速发展,百货的门店客流正在减少,百货品牌配置同质化,顾客忠诚度低,传统宣传模式效率低,场地及人力成本也在不断上涨;而品牌方也面临着诸多痛点,包括流量获取成本越来越高,人货匹配度低,店员对顾客的服务时间只限制在顾客到店时,会员数据分散无法集中管理并运营好私域流量等。而这些,都需要数字化来解决。天虹数字化经营中心总经理谭晓华以“连接货”的环节说明了天虹数字化解决方案的可操作性:面对数字化能力很强的品牌商,天虹开放API,把货库存全部实时对接共享;面对数字化能力一般,有线上电商运营能力的品牌,天虹支持一键搬家;针对完全没有数字化的品牌,天虹会在导购后台开放一个入口,做很简单的快速数字化录入和销售。对于该方案的可复制性,她表示,天虹已经成立了一个科技公司,用来做技术共享输出。“我相信在天虹试用几个月之后,这套解决方案中的内容都可以输出给百货业的同行,他们用这个工具的时候,只需要做最简单最底层的连接就好了,比如开通企业微信、开通微信支付。不过在大家都用类似的系统时,运用工具的能力至关重要,决定不同的运营结果。”微信相关负责人表示,微信支付作为腾讯智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行业统一开放的,包括天虹在内的所有商家都可以用这些能力去打造自己相关的解决方案。而不止微信支付、企业微信,整个微信和腾讯生态也都是对外开放的。企业微信产品部高级行业总监陆昊这样总结微信在解决方案中的价值点:第一,提供“连接”。腾讯的生态,特别是微信,对自己的定位是助力工具和助推系统,大量的能力是通过接口开放,让合作伙伴能基于场景、基于行业把整套百货数字化解决方案完成。第二,明确场景。这套能力放在其它行业会怎样?保险行业、汽车4S店等,显然也会迸发出新的价值和亮点。因此,微信在每个行业都找到像天虹这样的头部用户完成共创。对应的,他们也可以反馈出行业的洞察、行业的理解和明确的场景,再与微信一起输出对行业的价值。第三,生态共建。腾讯专注于做连接,虽然没能力把各行各业通吃,但会和每个行业的生态合作伙伴共建生态,共建数字化未来。一起惠了解到,腾讯已经为各行各业转型准备了七大工具:公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、腾讯云和安全管理。相关负责人透露,腾讯的不同产品部会根据不同的行业来评估自己可以体现何种能力,再进行各产品部的内部沟通和协作,整合一些产品来服务客户,但各个产品的侧重点不同。“企业微信会促进管理能力的提升,微信支付会促进面向C端流量能力的转化等,会有不同维度的体现。”有行业人士指出,微信为零售行业提供的基础能力更像是一堆木头,但零售商其实需要的是桌子柜子,这之间就需要一些木匠的角色。而类似于天虹、有赞等技术输出方起到的正是“木匠”这样的作用。有百货行业高管指出,目前零售行业在数字化方面的探索分为几种:(1)品牌级解决方案,主要形式是部分头部品牌直接在微信生态内构建自己的解决方案,需要品牌本身有很强的运营能力;(2)互联网巨头试图帮助零售实体完成数字化升级,但基本都处于起步阶段。因此,行业中确实需要一个完整可复制的解决方案,为整个行业提供帮助。“百货的同行意识上没有超市同行那么先进,大部分同行并没有那么快感知到压力,而且也不太知道要怎样去行动,基本现状是动力不足且能力不足。”某百货数字化业务负责人指出,在行业内部看来,一套解决方案的可操作性和开放程度非常重要。“以某巨头扶持的百货企业为例,其数字化改造仅停留在App内部,既没有对外复制的能力,又没有与合作的巨头形成打通,实际上并不是真正的数字化。”上述负责人指出,百货本质上是一个平台业务,其数字化解决方案应该是以服务平台内商家为准,因此,判断数字化解决方案的一个重要标准应该是让百货中的商家、品牌的价值最大化,而非平台受益。
2019-05-14 09:20:26642 次
中国是“全球工厂”,也是全球电商最发达的国家。在全球数字经济和跨境电商的带动下,中国商业模式与世界正实现更深入的融合。在上述背景下,除了产品出海、品牌出海和服务商出海外,中国经典的商业模式IP也开始走到海外。“超级品牌日”这一诞生于中国电商界的营销IP就是其中一员。速卖通和Lazada的“新尝试”一起惠发现,无论是速卖通还是Lazada,都在去年正式开启了首次超级品牌日活动,并且在今年针对这个营销IP实现常规化运营。据速卖通方面透露,去年速卖通分别联合举办了Bluedio和ilife两场超级品牌日活动,2019年到目前为止则已联合举办了Baseus和魅族两场超级品牌日活动。而在新一财年,速卖通计划一年举办12场超级品牌日活动。除了超级品牌日活动外,速卖通现在也发展出一种跟超级品牌日类似的、集中几天时间给品牌做节庆活动的营销模式——FeatureBrandDay。目前,该活动在速卖通平台上是每周举办两场。(速卖通上一个名为Thaya的饰品品牌的FeatureBrandDay页面)而在今年3月举办的Lazada卖家大会上,Lazada集团联席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已经与彩妆品牌M·A·C在东南亚举办了首个超级品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、纸尿裤品牌Pampers等已经和Lazada一起合作举办过该超级品牌日营销活动。(Realme的Lazada超级品牌日宣传页面)在海外,超级品牌日是电商平台的一个新尝试。但在中国,无论对于消费者还是对于在天猫开店的品牌商而言,超级品牌日都不陌生。据悉,天猫超级品牌日这个营销IP由天猫于2015年创造,在超级品牌日当天,平台给合作品牌通过一次“充满仪式感”的集中活动,在大数据和创意策划驱动下,利用线上线下的营销资源去给品牌做营销。在天猫内部,“品效合一”成为衡量一场天猫超级品牌日活动成功与否的指标。其中,“品”指的是品牌建设,“效”指的是销量。据天猫内部相关人员透露,如果一个品牌跟天猫做完天猫超级品牌日之后,品牌的百度、微博指数达到近半年最高值,当日线上销量实现除“双11”之外的全年最高点,则可以被称作达到“品效合一”的境界。显然,超级品牌日不仅仅是一个拉动销量的营销活动,而且还被阿里定位为提升商家品牌力的营销模式。据天猫在公布的数据显示,目前,品牌商在“天猫超级品牌日”上的成交额平均占全年的10%。其中,迪士尼乐园、马牌、祖马龙等品牌在“天猫超级品牌日”的成交占比分别达到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天猫外,包括拼多多、苏宁、京东和云集等电商平台也拥有超级品牌日营销活动。也就是说,超级品牌日不仅是阿里系平台的营销IP,更已成为中国电商界的常态化营销IP。而如今,这个IP开始漂洋过海进入其他国外市场。拉动3倍以上粉丝增长那这个中国电商营销IP走出国门后表现如何呢?目前,速卖通上已经拥有四场超级品牌日举办经验。作为阿里体系下的跨境零售平台,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿。因此,速卖通的超级品牌日也代表着该IP目前在海外市场的“测试”情况。对此,速卖通向一起惠透露了Bluedio和魅族两场超级品牌日的数据。Bluedio的超级品牌日于去年7月18日举行。当天,Bluedio完成了5分钟销售额达10万美元,40分钟售出超过10000单,单日销售额高达88万美元(相当于Bluedio参加超级品牌日前3个月的销量总量)的成绩。(Bluedio的超级品牌日活动页面当天通过“试用”、“红人宣传”、“优惠券”以及外部社交媒体进行精准的投放和引流)魅族是速卖通最近一次超级品牌日合作品牌。据速卖通方面透露,魅族速卖通超级品牌日的预热时间为今年4月19日到22日,售卖时间为4月23日到24日以及后续的返场活动。整个活动销售额超100万美金,活动总计帮助Meizu品牌官方店带来超过50万的粉丝,访问量超过120万,成交新买家比例近90%,新买家成交额占比近90%。此外,在本次超级品牌日,魅族通过商品试用等活动促使站内店铺粉丝从6万增长至20万,翻了三倍,最终通过Feed频道种草,吸引新老用户关注回访,盖楼活动回帖数超过9999+,猜价格回帖数超过3000+,是Feed常规回帖量的百倍以上。(编者注:Feed是速卖通上新内容发布平台,商户利用该频道发布上新内容并设置相应的互动玩法)除了超级品牌日外,速卖通方面也透露了平台上另一个品牌营销IPFeatureBrandDay的数据。速卖通方面表示,森马和绫致的FeatureBrandDay是速卖通相对联动比较深度的两场活动。其中,森马的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日举行,该活动完成了近10万美金的销售,帮助森马集团带来超过350万个浏览,70多万访客和近2万笔订单。而绫致的FeatureBrandDay则在今年3月5日到3月9日举办。据悉,绫致集团自2018年8月在速卖通开业至举办FeatureBrandDay活动仅半年时间,该活动的总销售超过12万美金,当天其速卖通店铺获得超过300万个浏览,近70万个访客和过万笔订单。此外,在站外网红合作上,绫致Youtube网红视频累计播放5.5W,3100点赞;其在Instagram上联合网红同步主推,点赞破万;首日站外引导到速卖通的进店UV过万;速卖通站内直播第一天直播获得7.5万点赞。从速卖通的两次超级品牌日和两次FeatureBrandDay活动数据上看,速卖通的品牌节庆营销跟国内超级品牌日一样,均很关注活动对销售的拉动,但同时也通过各种社交手段和资源去帮商户累积品牌粉丝。值得注意的是,据绫致跨境电商负责人透露,目前速卖通品牌节庆营销活动是不对品牌收费的,但所有参加活动的品牌都是小二来进行联系,在品牌选择上会更倾向于大品牌及有风格的品牌。用中国方式在海外“造品牌”既然是关于品牌的节庆,超级品牌日对跨境电商平台的意义也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境电商领域做品牌也一直是行业关注的焦点和难点。“现在跨境电商平台都引导卖家往品牌的路线走。对于卖家来说,也只有做品牌才有溢价,也只有做品牌才能在激烈的跨境电商红海中活下来。”主打品牌的跨境电商代运营企业木木夕创始人兼CEO梁青琴如此说道。但是,要在跨境电商平台上打造自己的品牌并不是一件易事。现在,如亚马逊等主流跨境电商平台主要以单品展示思维为主,企业主要通过搜索广告、展示广告、视频广告、品牌旗舰店、效果评估等单一工具方式提升自己的品牌知名度。企业要迅速掌握所有工具和外部媒体推广方式并且制定出立体的品牌推广策略是比较复杂的。与传统的跨境电商平台相比较,速卖通尝试了另外一种更具“仪式感”且更具中国特色的路线。速卖通相关负责人向一起惠指出,速卖通超级品牌日主要希望通过平台提供数据分析、用户追踪、定制营销方案、流量和市场推广服务来跟品牌一起在海外市场面向精准用户群打造品牌心智,并让平台从市场需求反向推动商品供应链的升级和优化。速卖通超级品牌日聚焦的是头部品牌,目标是基于大数据和全生态体系,整合全网营销资源,为品牌提供全周期的海外营销方案。而FeatureBrandDay则被定位为潜力品牌成长孵化器,由速卖通提供站内一站式的营销解决服务方案。这两个品牌日活动也是速卖通针对品牌力主打的两大重要营销模式。在今年4月速卖通卖家大会上,速卖通市场营销负责人思辙已经强调过,超级品牌日和“品闪”(指FeatureBrandDay)是速卖通扶持KA商家的定向营销活动中最先孵化出来的两个营销产品。“随着商家越来越丰富,速卖通也会在数据、营销、会员运营的方方面面去开发越来越多具有针对性的营销解决方案。”思辙如此说道。当然,因为品牌节庆并不只是基于一两个营销工具,而是基于平台整个营销生态服务体系的活动,所以平台本身也必须具备足够的营销资源基础。这也是速卖通和Lazada等阿里系跨境电商平台近期的工作目标之一。在速卖通卖家大会上,速卖通总经理王明强还强调了将持续投入社交玩法,并鼓励卖家直接运营用户,而平台则将提供更多工具让卖家与用户直接沟通、直接给用户提供好的内容。实际上,目前速卖通除了跟俄罗斯最大社交网络应用VKontakteApp等外部社交媒体进行深度合作外,也在自己平台体系开设了网红博主、直播、内容帖子等玩法,这些玩法最终成为超级品牌日这类立体营销打法的前提。Lazada服务生态的相关负责人也向一起惠透露,Lazada逐渐从传统跨境电商以单品主导的思维转变成商家店铺的思维,并且开设了网红直播等营销模式。而这一切,均是具有中国电商特色且目前欧美系跨境电商平台鲜有的玩法。显然,阿里希望通过底层的营销工具基础设施搭建把中国的经验复制到海外去。在有效跨境电商品牌营销解决方案匮乏的海外,这种诞生于中国的营销模式能否给行业的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32734 次
5月13日消息,日前,女性分享购物社区蘑菇街发布了关于新增《品类优质供应链商家评选规则》的公告,公告表示,该规则将于2019年5月19日正式生效。该规则表明了优质供应链商家的相关优势。蘑菇街平台将从用户购买体验、货品质量、供应链实力、运营思路等多方面考察后评选出品类优质供应链商家,且目前仅评选女装牛仔相关品类的优质供应链商家,自规则生效之日起入选商家可获得以下扶持:1、对应品类商品的类目图墙,仅展示优质供应链商家的商品,其他商家商品不进入该图墙展示;2、对应品类商品的搜索图墙,优先展示优质供应链商家的商品,其他商家的商品排序靠后;3、活动等渠道资源将向优质供应链商家倾斜。同时,规则中提到,蘑菇街将通过定向邀约评选出首批优质供应链商家,而未进入优质供应链商家池的商家,平台会开放线上报名入口,商家可以进行报名。平台考察后,将评选出优质供应链商家加入,评选流程如下:1、女装牛仔相关品类优质供应链商家初审条件:(1)店铺星级3星及以上;(2)店铺近30天牛仔相关品类商品成交金额占比50%以上;(3)店铺近30天按时发货率98%以上;(4)店铺近30天牛仔相关品类商品退货率低于行业均值;(5)店铺近90天牛仔相关品类商品质检合格率100%;注:报名时请提供经营者联系方式。2、女装牛仔相关品类优质供应链商家复审内容:(1)供应链:实地考察商家牛仔品类商品制衣工厂、洗水工厂、后整环节等;(2)运营方案和货品计划:提供店铺近半年的运营方案以及货品计划;3、女装牛仔相关品类优质供应链商家末位淘汰考核指标:(1)近30天用户反馈问题率;(2)近30天店铺发货率;(3)近30天商品退货率;(4)近90天质检合格率。
2019-05-14 09:16:38406 次
5月13日消息,日前,天猫宣布,淘抢购将新增《淘抢购“抢5折”招商标准》,并将下线《淘抢购急速抢招商标准》,此次调整将于5月17日正式生效。据悉,“抢5折”即通过限时限量的抢购价基础上再打5折的特殊权益,单坑多款货品个性化展现售卖的升级模式,旨在帮助商家提升开团时段货品的售罄效率,实现高效人货匹配。活动将以开团后1小时内以“抢5折”价售卖,1小时后或“抢5折”库存售空后将以抢购价继续售卖的方式进行。公告显示,报名“抢5折”活动的商家,须符合《淘抢购日常单品招商标准》;商品库存方面,则要求单个货品的库存须大于等于50件但最多不超过5000件,且“抢5折”商品库存不得超过总活动库存的30%。同时,平台规定一个商家在1个自然月内最多可以参加6次淘抢购“抢5折”活动,且从商品报名开始到活动结束前,商品不允许重复报名,期间若审核未通过或活动取消,则可以再次报名。另外,淘抢购表示,亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照《淘抢购“抢5折”招商标准》执行。
2019-05-14 09:13:57370 次
5月13日消息,微盟旗下微商城和智慧零售解决方案正式上线“好物推荐”功能,为电商企业增加更多曝光机会和免费社交流量,提升客流量。近日,微信好物圈悄然改版,增加“推荐好物”按钮,上线了“好物分组推荐”、“搜一搜”一级入口的消息提醒等功能,重点发力商品推荐场景,为电商开启一个全新的流量入口。据悉,微盟旗下微商城&智慧零售解决方案正式接入微信“好物推荐”入口,并已正式对商户开放。目前,中国商务休闲男装品牌劲霸男装、原创品牌ELFSACK(妖精的口袋)等均已正式使用此功能,实现圈内“好物”在圈外的裂变传播。一起惠了解到,商家只需在微盟后台设置开启“接入好物圈”即可在用户页面增加“推荐好物”按钮,用户便可直接在商品详情页进行商品分享、撰写推荐语至好物圈。对于商家来说,“推荐好物”功能将每个参与好物推荐的微信用户的流量价值发挥到最大,‘推荐好物’实则是微信用户为商品进行线上实名宣传,利用推荐用户的口碑和社交链进行用户微信社交圈内裂变传播,潜在新用户可以通过浏览自己的好物圈看到好友的推荐,并通过点击感兴趣的物品直接进入商家小程序。微盟集团智慧商业事业群产品总经理卫晓祥表示,好物圈给物品展示提供了一个更直接、稳定的渠道,优质的物品在微信用户的主动推荐下,可以得到更大范围的传播和推广,为商家小程序带来更多的免费流量;与此同时,借助用户之间的社交关系,也更容易促成成交,提升电商交易额。据悉,微盟是中国中小企业云端商业及营销解决方案提供商,2019年1月15日在香港主板上市。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,目前旗下拥有:微商城、智慧零售、智慧餐厅、客来店、智慧酒店、智慧旅游、智慧美业、销售推、微站、智营销等解决方案。
2019-05-14 09:12:53479 次
最近整个网络都飘着618的各种广告。纳闷的小伙伴疑惑618是什么日子?如果大家对网络购物非常感兴趣,不想错过各种电商大促,那么这个618活动大家就有必要了解一下了。这里,小编给大家分析下该活动的由来吧,顺便对比一下双11大促。一、618活动是怎么来的618是京东的店庆日,是京东促销力度最大的一天。其他网购厂商进行阻击,就变成网购狂欢日了。今后,“618”将与“双11”一样,成为电商行业一年一度的节日。“双11”由淘宝搭台,“618”则由京东商城发起,形成电商领域半年一庆的局面。“从传统零售角度看,6月中旬与11月中旬都正值零售业的相对淡季。电商在此时‘造节’事半功倍。”二、618活动和双11相比,哪个更便宜活动节奏1、2018天猫年中大促活动节奏6月12日-6月17日预热,6月18日正式2、双11活动节奏预购时间:2018年10月13日-2018年10月31日;抢红包时间:2018年11月1日-2018年11月10日;双11热卖时间:2018年11月11日-2018年11月12日1、双十一会场商家价格政策必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。2、天猫年中大促打几折五折、七折、八折、九折都有。所以大家不要错过哦总的来说,无论是天猫年中大促还是双11大促,在活动期间都会有折扣商品。如果从时间上来说,双十一的预热阶段可谓是更胜一筹,加上光棍节这个噱头,我想很多商家在此活动所下的成本是略高于618的,毕竟天猫618粉丝节是这几年才出的,而且是对手京东店庆日,虽然在竞争中会加大优惠,但明显宣传力度不够。618与双11,相隔5个月,若是价格差距不太大,有需要的商品,都是可以下手的。而且在618活动这个时间点,正好到了夏季,需要购买夏季衣服的小伙伴正常可以满足你们。更多关于淘宝活动的内容,请关注一起惠。
2019-05-13 11:17:31511 次
可能很多人对每年的双十一充满了热忱,但是也不要忘记每年的618年中大促也是电商平台优惠力度较大的大型活动,转眼就是5月份了,很多商家也开始着手准备618活动的报名资料了,可是大家知道具体的报名时间吗?一、活动节奏1.商家报名:2019年5月5日-2019年5月20日。报名路径:商家后台>营销中心>营销活动>行业活动2.商品报名预售商品申报:2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品报名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活动预热:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活动:2019年6月1日-2019年6月20日。二、准入规则1.店铺要求1)若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期,则不允许活动报名,具体扣分节点如下表所示:2)店铺京东风向标排名须达到店铺所属主营二级类目的前80%(即店铺风向标排名须超过店铺所属主营二级类目下20%的商家)。风向标排名查看路径:商家后台首页-京东平台风向标。3)店铺同行业下近30天(前5天至前35天)的交易纠纷综合评分(交易纠纷因子排名率)须达到店铺所属主营二级类目的前90%。交易纠纷综合评分查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-平台营销活动。2.商品要求1)商家须遵循《京东开放平台营销活动规则》中活动商品信息发布规范。2)商品在好评率、评论数、30天动销率等方面须满足各活动具体要求;商品价格须具有全网竞争力。3.商家报名后,应按规则提供相应阶段宣传所使用的素材,并确保有足够的库存及履约能力完成活动,报名后不得擅自中途取消活动。三、发货时效要求1.618活动商家统一发货时效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期间成交的订单,需要在72小时内完成发货2.618特殊品类时效说明1)定制类、预售,预定类的商品订单,发货时间以商品详情页面的描述为准,其他特殊情况以商家与消费者双方自行协商为准。2)家具建材等大件类商品的订单,若商详页没有发货时间的描述,或者商家与消费者双方没有协商一致(商家没有保留消费者认可发货时间的证据),商家则需要在消费者付款之日起20日内完成发货3.承诺时效设置进行承诺时效设置的,商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件。4.违规处理若商家未履行上述发货时效要求,京东将依据《京东开放平台发货管理规则》和《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。若因发货问题产生消费者投诉及交易纠纷,商家须承担延迟发货的赔付责任。四、售后服务要求1.运费险要求针对参加2019年京东618活动的商品,商家均需支持运费险功能,具体要求如下:1)运费险适用范围签署运费险后除部分虚拟类目除外店铺内所有商品均支持运费险,具体支持情况如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的订单且商品一级类目在支持运费险服务范围内的均需要支持运费险服务。b.2019年5月31日00:00点起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持2019年京东618活动运费险服务的类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。2)运费险开通方式商家后台>我的店铺>运费险管理>申请开通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申请开通运费险,申请开通后次日零点生效。如在此时间前商家未自行开通,将由京东统一为商家开通,活动期间系统默认开通运费险的商家,6月20日23:59:59活动结束后系统自动关闭运费险。3)运费险生效时间2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,签署成功后直至6月20日23:59:59,所有开通运费险的商家均不能退出运费险协议。2.闪电退款要求1)闪电退款生效时间2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,开通成功后直至6月20日23:59:59,所有开通闪电退款的商家均不能退出闪电退款服务。2)闪电退款开通与退出路径开通路径:商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款(去开通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申请去开通闪电退款,申请开通后实时生效。如在此时间前商家未自行开通,将由京东统一为商家开通,活动期间系统默认开通闪电退款的商家,6月20日23:59:59活动结束后不会自动退出,需要商家手动操作退出。退出路径:商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款(去关闭)该规则于2019年4月25日首次发布,于2019年5月2日生效。很多的电商平台都会在618这一天举办活动,而最受大家关注的可能还是天猫和淘宝了,如果商家们想要趁此机会大干一票的话,那么就应该掌握以上的活动时间和活动要求。
2019-05-13 11:15:58267 次
在众多热门电商中,京东算是较为突出的一个电商平台了。小编相信有很多消费者和商家也是认可这个平台的,毕竟本身的知名度就很高,因此,很多想跨入电商行业做网店店主的创业者,在选择电商平台时也会优先考虑京东平台。然而,想创业选择对的电商平台是不够的,还要学会如何运营,可千万不要小看做运营,这可是决定你的店铺起不起得来的关键!所以今天一起惠小编想讲的是京东小白开店如何经营好店铺1、方向,这一点非常重要,需要店家们找准自己店铺的定位,比如说卖什么东西,服装还是食品、服务于哪个年龄段的消费者、这个年龄段的消费者能消费的价格在多少之间等等很多问题,这些问题需要店家前期去调查市场数据,明确的知道商品的实用性、材质、热度等,根据数据分析你所服务的客户的价值观、喜好、风格等等。切忌那种几年前流行的东西,一个新店铺必须有心意、有创意才能在电商这个大战场里生存下来2、资格,在京东做店铺讲的是实力和购买力。举个例子宝贝的关键词,就是用来简述商品的,能相当直观的告诉消费者宝贝的品牌、型号、名称、价格等信息。小编还要告诉你的是,购买热度和创意新品推荐有相当大的资格。其实说起来也很简单,京东资格就是你的宝贝商品在达到一定的成交量,并且转化率也是稳定的,那么京东平台就会给你这个资格。千万不要投机取巧,平台的规则是商家们必须要遵守的,而且商品认证这方面还要通过平台的考验,不然的话反而得不偿失3、推广,商家在做京东店铺推广时,一定要配合宝贝的权重,不管是推广前还是推广后,效果好坏,主要还是看的商品本身的亮点,至于想不想推广,这一点也是仁者见仁智者见智了,但是小编还是推荐大家去做一下推广,至少也能为店铺带来一点流量。
2019-05-13 11:12:41479 次
5月13日消息,日前,天猫宣布,淘抢购将新增《淘抢购“抢5折”招商标准》,并将下线《淘抢购急速抢招商标准》,此次调整将于5月17日正式生效。据悉,“抢5折”即通过限时限量的抢购价基础上再打5折的特殊权益,单坑多款货品个性化展现售卖的升级模式,旨在帮助商家提升开团时段货品的售罄效率,实现高效人货匹配。活动将以开团后1小时内以“抢5折”价售卖,1小时后或“抢5折”库存售空后将以抢购价继续售卖的方式进行。公告显示,报名“抢5折”活动的商家,须符合《淘抢购日常单品招商标准》;商品库存方面,则要求单个货品的库存须大于等于50件但最多不超过5000件,且“抢5折”商品库存不得超过总活动库存的30%。同时,平台规定一个商家在1个自然月内最多可以参加6次淘抢购“抢5折”活动,且从商品报名开始到活动结束前,商品不允许重复报名,期间若审核未通过或活动取消,则可以再次报名。另外,淘抢购表示,亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照《淘抢购“抢5折”招商标准》执行。
2019-05-13 11:03:06308 次
尊敬的惠友:大家好,接国美商家通知,即2019年5月10日起,国美在线联营店铺返利暂停,恢复时间待定,自营商品不受影响,请各位惠友知悉!一起惠返利网2019年5月10日
一起惠2019-05-10 17:04:59937 次
虽说现如今开网店,可以说是免费操作的。但是之后各种运营的投入,还是需要一定的预算成本的。所以今天小编就给大家讲一讲在淘宝天猫上开网店,商家所需要注意的一些运营成本。首先就是天猫网店,如果商家想要开一个这种店铺的话,那么需要注意到的运营成本大致上有以下几种。具体内容如下所示:其一、平台方面,包括商城基础费用、保证金、技术费用等;其二、硬运营成本,即工作室,包括电脑、拍摄器材、房租等。其三、软运营成本,即后期推广费用,包括直通车、钻展等;其四、商品方面,简单来说就是店铺销售的商品进货所需要的预算;其五、人员工资,比如店铺客服,包括培训、基本工资等。然后就是淘宝网店,如果商家选择的是淘宝集市店的话,那么或许没有以上那么多的运营成本。但也有着以下的几个方面的运算:其一、旺铺方面,每个月需要50元,如果是智能版本的的话则是要99元。店铺装修,PC端为每个月7元,高级版本以及手机版本则需要30元。其二、人员和场地,包括工资、网费、房租等,当然如果都是自己家人的话,那么这笔费用就可以生下来的;其三、快递费用,需要商家去喝快递商谈,当然如果发货数量多的话应该还可以降低快递成本预算;其四、推广费用,很多集市商家都会选择直通车和钻展,当然如果资金有限则可以控制每日预算。总之,开何种店铺,那么就需要商家根据自己的实际情况来进行选择的。于商家来说,没有最好的店铺,只有更适合自己的店铺。合理的选择店铺的类型,才能够让我们选择的店铺更好的在平台上发展下去。
2019-05-10 09:21:43332 次
5月9日消息,快手正通过燎原计划招募代理商,计划二期覆盖百货、食品、美妆等各个行业商家,其中服饰类商家占据了48%。服饰类商家里有63%商户售卖女装,73%商品客单价保持在50-100元之间。
2019-05-10 09:16:36351 次
5月9日,一起惠获悉,全球智能商务平台SHOPLINE推出了新的O2O解决方案,该方案允许商家在CRM和数据分析工具的支持下评估在线和线下消费者行为。据悉,新解决方案旨在使商家能够整合线上和线下客户数据,它能使商家通过Facebook的聊天机器人与客户联系,且允许商家可视化分析其商店的网络流量、收入、产品性能、客户相关的数据,营销和促销活动绩效。“我们发现品牌很难合并他们的线上线下业务,这导致客户体验不一致,并且跨渠道会分散客户信息。如果消费者无法获得无缝的线上和线下品牌体验,会降低他们购买的兴趣,这会对商店的运营和增长带来负面影响。”SHOPLINE首席运营官FionaLau说道。“所以,SHOPLINE的O2O解决方案,可以使品牌整合其在线和线下业务,并全面了解客户的整个消费行为过程,从而为商家带来收入增长。”据了解,随着SHOPLINE收购台湾零售POS系统公司WAPOS,SHOPLINE商家现在可以整合来自线上和线下商店的数据和会员信息,而这也可以为商家创建统一的全渠道解决方案,以提高其运营效率和销售。一起惠了解到,WAPOS是一家专注于零售POS系统的公司,其用户来自不同行业,包括服装、配饰,消费电子产品和零售。
2019-05-10 09:14:12480 次
速卖通的“全球卖”战略又进一步了。日前,一起惠发现,速卖通卖家中心已经开设了海外招商入口。现在,海外商户可以直接通过速卖通招商入口“自助地”入驻到速卖通平台。这也意味着,速卖通海外商户招募并不仅限于招商团队的小范围招募,而是开始面向海外大面积的商户了。暂时仅支持境外四国商户入驻一起惠了解到,速卖通的卖家中心页面已经拥有多语言功能,目前已支持英语、土耳其语、意大利语、西班牙语和俄语5种外国语言。(速卖通多语言版本的卖家中心点击“JoinAliExpress”进如海外商户入驻通道)在速卖通卖家中心的多语言站上,已设有速卖通入驻入口。与此同时,在速卖通中国卖家注册的页面的右上角也有“Portalforforeignsellers”,点击进去也可以直接进入速卖通海外商户的入驻通道。(中国商户入驻通道内也有入口转去海外商户入驻通道)据悉,海外商户要入驻速卖通必须填写商户所在国,而速卖通暂时可以选择的商户所在国仅有意大利、俄罗斯、西班牙和土耳其四个国家。事实上,上述四个国家也是速卖通在全球市场上比较亮眼的四个市场。其中,速卖通俄罗斯卖家数量已经高达2200万。而在西班牙当地,速卖通也拥有超过770万注册用户,APP下载量突破千万。(海外商户入驻时必须选择所在国家)此外,速卖通海外商户入驻所需的资料也比中国商户复杂得多。对于中国商户来说,入驻速卖通只需要填写注册手机号、联系地址等即可成功注册速卖通账号。但海外商户则必须填写公司性质、公司注册地址、公司电话、身份识别号码、银行信息和增值税税务信息。(中国商户入驻所需填写的资料)(海外商户入驻所需填写的资料)但无论如何,速卖通已经设立了海外官方的入驻通道,也就是说,海外商户并不需要寻找服务商和速卖通招商团队的帮助,即可在速卖通卖家中心上直接注册速卖通账号了。卖家:并不担心海外商户的挑战海外商户的涌入,意味着中国商户不仅要跟中国本土卖家进行竞争,可能还得跟本土市场的商户进行竞争了。那么,对于速卖通“全球卖”战略,中国卖家是怎么看待的呢?深圳跨境电商大卖家环金科技副总裁赵石林向一起惠表示,海外商户的涌入对大部分中国卖家的影响实际上并不大。在他看来,海外商户跟中国商户在品类和产品上的差异仍是较大的,两者较难形成竞争。“中国卖家还是根植中国,做好供应链、产品的供给,将更多物美价廉的中国制造销售出去,惠及全世界。”赵石林说道。此外,他也提到,海外商户、海外品牌、海外产品可以丰富平台上的品牌、SKU和用户体验,这将推动速卖通变得更加国际化。另一位以速卖通为主营平台的跨境电商从业者则指出,对于拥有实力的卖家来说,海外商户的进入反而会带来良性影响。“平台变得更加国际化,带来更多用户和流量,这对于卖家来说是挑战和机遇并存。”上述从业者说道。在公开场合中,速卖通总经理王明强也曾指出,目前中国的商家、中国的货仍然是速卖通最重要的商家和货品来源。因为,商业一定是基于货品、基于商家、基于供应链的。供应链再往前就是原材料,有生产能力的地方,商家就会很丰富,中国显然是全世界消费品生产能力最强的地方。“速卖通发展海外的商家和货品,主要还是要去符合当地用户在商品设计等方面的精准需求,跟中国现在的商家货品更多的是补充,而不是替代。所以,未来整个速卖通的战略还是以中国商家和货品为主,同时辅助于我们一部分海外的商家和货。”王明强说道。成为真正全球化的平台当然,开启海外招商通道只是速卖通“全球卖”道路中的一小步,在此前,速卖通已经在该领域进行了一系列布局。去年双11,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊就提到2018年双11已经实现“全球卖”,带领海外商家参加天猫双11,帮助他们把货品卖往本国之外。“例如,俄罗斯消费者就可以通过速卖通买到土耳其商品。”戴珊说道。王明强也曾对外表示,速卖通“全球卖”的业务是从去年开始的,目前仍在起步阶段。现在,速卖通在俄罗斯有几百个本地商家,在西班牙也拥有几百个当地品牌入驻。根据速卖通提供的资料,速卖通早已经开始以土耳其作为试点,进行海外商品卖全球的尝试。在2019年1月29日,速卖通平台上的土耳其商店Trendyol正式开业,24小时内便迎来全球58个国家的消费者进行下单,三天该店铺产品卖到了90多个国家的消费者手上,最远卖到达新西兰和智利。除了给当地商户提供电商服务外,速卖通也正通过基础设施搭建来加深“全球卖”的进程。据悉,速卖通已和土耳其邮政合作,帮助土耳其邮政改良系统,把当地跨境B2C出口的包裹处理能力从日处理20单提升到1000单。在过去,速卖通一直作为跨境电商平台运作,即把中国的商品销售给海外的用户。但现在,速卖通要往全球化平台的路径发展。这无疑也是阿里全球化大战略的一环。去年10月,阿里巴巴集团CEO张勇发表致股东公开信,信中就强调了全球化仍然是阿里巴巴的长期战略,最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界。实际上,除了速卖通,阿里其他跨境电商平台也正做全球买全球卖的尝试。比如阿里巴巴国际站就在2015年开始在全球招募国外知名品牌商及代理商,帮助海外商户把产品卖到全球。阿里旗下的东南亚电商平台Lazada本身就是立足于海外本地市场的电商企业,因此该平台上已经拥有大量海外商户。而在今年Lazada卖家大会上,Lazada官方也确定了将把LazMall发展成为全球品牌开拓东南亚的平台,这将推动更多全球品牌进入该平台。跨境电商发展到现在,已经不仅是平台基础供应链的较量,而是全球化综合实力的较量。而如何引入更多适应海外消费者需求的国际品牌和商品,也许会成为这场全球化竞争的重要考量。
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