商家
10月31日,《电子商务法草案(二审稿)》已提交全国人大常委会审议。相较于一审稿,草案二审稿对电子商务经营者特别是平台经营者的义务与责任做出补充和完善,同时强化了对消费者权益的保护,进一步体现了对电子商务规范的意义。对此,小编针对草案二审稿新增法律规定的相关内容进行了整理。一、明确电商经营主体为使电子商务经营主体的分类和含义规定得更加清晰,草案二审稿将原来的“电子商务经营主体”统一改为“电子商务经营者”,并增加规定:“电子商务经营者”包括自建网站经营的电子商务经营者、电子商务平台经营者、平台内电子商务经营者三类。该定义进一步细分了“电子商务”的主体类别,微商、共享经济、直播平台等新业态都可以被纳入法律规范的对象。北京大学法学院教授薛军表示:“电子商务法草案在制定过程中,特别注意保持了法律框架的开放性,以使其能够容纳未来出现的业态和模式。”业内人士认为,草案对新事物发展持鼓励和促进态度,体现了原则性和具体性的结合、前瞻性和现实性的结合。二、加强维护消费者合法权益一直以来,消费者的合法权益始终是人们持续关注的重点。尽管如此,仍有很多买家们遇到假货、欺骗等现象。根据企鹅智库315期间发布的《2017中国网民受骗及维权数据报告》显示,2016年有高达71.5%的王敏曾有过上当受骗的经历,其中,近八成网民的损失达百元以上。其中,在网购过程中,有2%的消费者买过来自核污染地区的日本产品;有59%的老人购买过虚假药品、保健品;有53%的消费者遇到过运动品牌的虚假宣传。(图片来自企鹅智酷《2017中国网民受骗及维权数据报告》)尽管有《消费者权益保护法》等法律及“七天无理由退换”等网规的保护,电子商务法则进一步加强维护消费者的权益。1、告别“0差评”网店购物评价和销量不仅是消费者选择购物的判断依据,也成为商家竞争排名的标准。而虚假宣传、虚假交易、虚假评论都伤害了消费者的合法权益,也破坏了公平竞争的市场秩序以及网络购物的环境,阻碍了电子商务的健康有序发展。此前,就出现了因买家给差评而遭到商家打电话请求撤销评论的现象,更严重的还会发生威胁、报复等危及买家人身安全的事件。此外,商家为了提高搜索排名,采取“好评返现”或“刷单”等大量手段提高自己的知名度,从而带起一条新兴的黑色产业链。其中也不乏有人因刷单或不返现而被商家欺骗,因而也造成了一定的损失。电商法二审稿在一审稿基础上做了修改,要求电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。同时,也有同行因恶性竞争恶意刷“黑评”,给商家和消费者也带来了损失。电商法二审稿要求,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。但是,消费者使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实进行评价的除外。违者处2万元以上10万元以下的罚款,情节严重,处10万元以上50万以下的罚款。2、竞价排名须标明“广告”去年,“魏则西事件”将“竞价排名”推到风口浪尖,随之引发一系列的连锁反应。魏则西的过世,让莆田系民营医院、百度推广、医疗监管制度等话题成为关注的焦点。同样,在电商领域,商家通过投入广告提升排名为自己带来利益,对消费者来说却或多或少产生了影响,不仅会误导消费者消费,且不利于电商市场的健康发展。在电商法二审稿中,新增了一条规定,要求电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用高低等多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明“广告”。违者将依据《广告法》的规定处罚。该项规定有效地保护了消费者的知情权,同时也有利于遏制商家的不正当竞争行为。3、“信息安全”将成立法重点如何保证消费者的信息安全,也是电子商务立法的核心问题之一。网络安全的重要内容就是消费者个人信息安全问题,电商平台上也多次发生大规模的个人信息泄露事件,给消费者造成巨大的负面影响。此前,经常有卖家为牟利贩卖买家个人信息,导致人们经常受到垃圾短信、诈骗电话。泄露信息包括消费者近期内的消费类型、账户余额、消费习惯、身份信息、通话记录和收件地址等。在此背景下,草案对电子商务平台经营者及电子商务经营者提出要求。电商法二审稿中新增规定,要求电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律、行政法规规定的个人信息保护规则。如违反本法规定,则依照《中华人民共和国网络安全法》的规定处罚。同时,电子商务经营者提供有关电子商务数据信息后,有关部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息安全。电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。电子商务平台经营者应当制定网络安全事件应急预案,发生网络安全事件时,应当立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并向有关部门报告。4、消费者维权刻不容缓根据数据显示,41.3%的消费者在遭遇欺诈后选择忍耐,并没有进行投诉,其最大的原因是维权过程过于繁琐,其次是不知道具体维权渠道。此外,金钱和时间成本也成为妨碍消费者维权的大问题。针对网购中消费者投诉举报难、获取证据难等问题,草案二审稿也做出进一步完善。草案规定,电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因其原因无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,针对日益增多的电商消费纠纷,可以建立电商消费者举报投诉公示机制,促进电商诚信经营;同时建立信用等级机制,对电商实现信用等级管理并公示;建立失信惩戒机制,要求电商平台提供商对信用等级电商采取限制性措施,也可结合企业信用信息公示系统使用;制定并完善相应的法律法规制度,使信息公示有操作的依据,明确电商平台提供商的责任与义务。三、强化规范平台及经营者责任消费者作为弱势群体,权利更容易受到侵害,所以法律往往加强对其保护。但在互联网时代,有上千万的卖家群体。其中,中小卖家仍占绝大多数。然而,人们把目光放在保护消费者的同时,是否也注意到,商家的权益由谁来保护?1、“店大欺店”怎么办?电商平台“二选一”将被遏制日前,腾讯、京东和唯品会共同宣布,三方达成最终协议,腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。刘强东表示,此举是为了针对行业垄断和“二选一”等不正当竞争。巨头之争下,“受伤”的往往是商家。对于商家们来说,电商节日促销总是令他们喜忧参半。在利用电商购物节获取利益的同时,他们也可能面临在不同电商平台之间“二选一”或者“多选一”的问题。对此,草案二审稿中新增规定,电子商务平台经营者不得利用服务协议和交易规则等手段,对平台内经营者的交易、交易价格等进行不合理限制或者附加不合理交易条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。对于违反者也规定了具体的罚则,包括责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。中小经营者是创造财富、推动中国电子商务发展的中坚力量。电子商务法的立法在保护消费者权益的同时,更要注重对平台内处于弱势地位的中小经营者的保护。根据草案二审稿,电商平台不得滥用市场地位来侵犯网店的经营自由与合法权利,将为打击平台“店大欺店”提供明确的法律依据。2、“打假”从根本抓起:加强知识产权保护责任在每年一度的“315”晚会上,都会曝出一大波问题企业及问题产品。假货不仅威胁着消费者和正品品牌,也严重伤害整个商业链条上中下游的所有参与者。一直以来,各大电商平台对于“打假”力度不减。阿里先后推出打假系统、升级诚信维权机制、建立打假特战队,依托大数据开展了多次线下打假行动。京东则建立直接追究第三方商家违规责任的执法机制。但究其原因,还在于对知识产权的保护。如今,侵犯专利权、著作权、商标权等侵犯知识产权的行为越来越多。对此,电商法草案二审稿对一审稿做了相应修改。二审稿要求,电子商务经营平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。这一修改强化了对平台上发生知识产权侵权情形应的注意义务,扩大了平台的知识产权保护的职责和义务,体现立法层面对知识产权保护的重视,进一步打击网上侵权假冒行为,净化网购环境。此外,草案二审稿还增加规定,电子商务平台经营者接到平台内经营者侵犯知识产权的通知后,应当及时采取必要措施,并将该通知转送平台内经营者;未及时采取必要措施的,应当对损害扩大部分与平台内经营者承担连带责任。电子商务平台经营者违反上述两规定,对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,草案二审稿规定,责令限期改正;逾期不改正的,责令停业整顿,并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。小编了解到,电子商务法草案或将在本月迎来全国人大常委会三审,并在明年最终立法。电商法二审稿的修改,解决了很多具有争议性的问题,总体来说已经相对完善,但仍有不足的地方需要继续改进。相信在三审落地后,能够尽快促进完成电子商务立法。
以前我对网购也是很不信任呢,自从有了电脑,连接了互联网,一切都有可能了,网购也就成了水到渠成的事。一、我选择了国美在线,在这很方便,试想只要你的电脑能上网就可以一边喝茶一边挑选你想要的东西,网上购物就是这样提供了极大的方便性。不管你是白天还是三更半夜,都可以上来挑选,二、便宜。当然了,便宜是相对来说的。由于省却了地面店铺租金等的费用。网上店铺的商品价格有一定优势。同时由于有货的商家都可以在网上出售自己的东西,而网络是世界共通的,因此地域的限制减少。本来某个地方如果某种东西少了,那么物以稀为贵,这种东西价格就会比较高,但是由于可以通过网上购买所以你一样可以以较低价格买到。虽然网上购物会有邮费的问题,但是你也一样可以省却车马费,所以总体来说,价格便宜。网购之所以能够发展成现在的局面,都是因为在现在的社会中,省钱已经变成是一种生活态度。加上足不出户就可以买到各国各地的东西了,省钱又不用自己去费心。国美在线怎么样呢?尽管我不是一个喜欢话人长短的网民,我关心的是我的网购能不能省钱到家,能不能买到正品,买回来的东东售后有保障吗?这些在国美在线网的网评都可以得到很好的回答:1,就是还不错,价格在网上几个商城比起来算便宜一点的,比实体是更有优惠。另外建议通过一起惠返利网去国美在线下单,能拿到不少的返利2,国美在线和国美实体店一样,进货渠道,物流都是相同的。3,国美在线是国美实体控股的,货是从全国各个国美实体调运,绝对有保障的行货,比其它的网上商城有优势,就是它的售后你可以找到实体放心。官方评价是:商品都是正品,国美在线承诺“假一赔十”,提供正规发票,全国联保(这个很重要)和三包政策。有了这么多的评价和国美在线的优惠,国美在线的承诺,相信大家都会放心国美在线的东东了,当然如果想一省再省的话你还可以从一起惠返利网过去国美在线下单哦!一起惠返利网返利最高,在国美的返利率是0.7%-2.8%,返利提现门槛最低,只需0.01元,返利提现最便捷,直接返到你的帐户,只要你注册一起惠返利网就有5元红包。
此前不久,习大大发表相关命令,表示要大力发展实体经济。从这一点上我们可以看出,虽然电商行业的火热,给我们带了新的经济增长点和发展机遇,但是从另一方面上,它对实体经济,造成了相当大的冲击。尤其是对于那些实体零售店,更是影响深远。在这样的情况下,天猫率先再次开起了实体店铺,名为天猫小店。关于天猫小店是什么意思,小编就不重复介绍了,今天咱们聊点其他的。但是,有人有反应,说天猫小店骗子很多,这是真的吗?根据相关的调查报告显示,这一说法是没有任何根据的。首先,天猫平台对于任何一个加盟的实体店铺,都会进行严格的考核,能够加盟的,都是信誉比较好的人;其次,天猫本身作为一个产品质量相对而言比较高的平台,对于实体店铺的监管也做得比较到位,所以,产品基本上还是很少有质量问题。最后,退一万步说,就算真的有这些片子,但是咱们还有各种市场监督、政府管理部门帮助我们进行治理,所以,基本上问题还是不大的。当然,实体店铺骗子不多,但是网上就多了,下面就是天猫上一些常见的骗术,大家一定要认真看看:一、收货地址泄露骗子会用A号下单,用B号联系你,说我用XX下的单,请核对地址!商家会找到A号的地址发给B号。这时候又会投诉你泄露买家信息,这个貌似也扣分很严重,会罚款!之后的骗子步骤和上个案例一样,不重复了!解决方法:遇到此种情况,要么请买家用哪个号下单,就用哪个号来核对地址!用其他号一概不核对,要么截图聊天记录,骗子发下单的旺旺或者订单号的聊天记录上传到投诉页面!如有敲诈记录更好!天猫对于有记录的此种投诉做不成立处理!二、白单骗局什么是白单,就是不想花钱得到东西,尤其虚拟物品,拿设计来举例,当我们的设计师日日夜夜的把设计做出来,对买家的各种要求都买足的时候,买家会说,这个得发给我们老板看看,我们老板QQXXXXX,卖家为了满足“上帝”的要求,卖家就加此QQ,然而此QQ会吧你拉入一个讨论组,说和我们的设计总监(又是另外一个QQ)探讨,各种探讨之后,把源文件发给设计总监QQ之后!那么商家就会收到退款消息,此时下单的旺旺就会联系你,没收到东西,各种理由退款,然后各种对淘宝规则的熟悉,发各种规则吓唬卖家,好像和之前下单沟通的时候换了一个人似的,没错,他确实换了一个人!我称此种人为白单专家,此种人对淘宝规则比卖家还熟悉!买家会找到这种人来帮助自己退款成功!白单专家会收取一定佣金,这样买家也少花钱,白单专家也赚钱,苦逼的是卖家!解决方法:拒绝除旺旺以外的任何沟通工具!比如QQ微信。旺旺传文件都有记录的。三、发票诈骗大家知道,天猫商家是必须提供发票的!如果拒绝提供,将会扣6分,罚款1万!诈骗者用A号购买一个1元,甚至更便宜的东西(骗子不可能下很大成本,另外金额高了商家肯定会开票),下单之后,旺旺会说,请开一个增值税发票,有的商家肯定这时候不厌烦,搞什么鬼,1元还要增值税发票,脑子进水哦!就会拒绝,或者说不能开发票!这时候你已经上当了!马上就会有人投诉,说你拒开发票,隔天会有B号联系你说你有个投诉,如果不处理会扣分6分,罚款1万!要你加他QQ说,3000元帮你投诉撤销!解决方法:尽量诱导骗子提供投诉编号截图,证明此骗子是奔着哪个投诉来的!截图保留骗子的敲诈金额和敲诈目的记录!上传到投诉页面!这时候天猫只会判定此投诉成立,然而也不扣分,也不罚款!并没有什么用!所以证据是最重要!四、刷流量骗局当卖家投入大量的财力,人力打造了一个爆款,正在兢兢业业的接单发货的时候!突然发现此宝贝的流量暴增,一天上万甚至几万!直接导致转化率惨目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右为难,过几天当你快崩溃的时候,就会有联系你,目的无非就是敲诈,不多说!解决方法:走自己的路,让别人刷去吧!天猫官方的说法,这种刷流量不会影响排名!但卖家还是不相信,认为这是天猫解决不了问题的推辞!不必烦恼,确实这样刷没什么卵用。其实,对已这些骗子,咱们一定要牢记一个原则:天上绝不会白白掉馅饼。因为骗子们,往往就是抓住了人性中喜欢贪小便宜的弱点,然后通过一系列手段进行扩大,从而达到诈骗成功的目的。只要我们从心理上,秉持着坚决不随意贪小便宜的想法,那么骗子们的手段,也就无从下手了。当然,一起惠返利网还是希望大家不要因噎废食,对天猫小店持摈弃态度,不信,你可以看看,天猫小店前景怎么样。
12月18日消息,今日,“互联网+渠道批发管理”服务商订货宝宣布获得中国数码1.5亿元B轮融资。据了解,本轮融资将用于用于公司的全国销售体系拓展、产品体系完善、客户成功体系及人才体系培养等。据订货宝创始人蒋韬介绍,传统商贸流通企业的订货供应链环节,存在着业务效率较低、客户链接脆弱、渠道招商困难、资金流动缓慢等诸多问题。而订货宝则致力于改变这一系列顽疾,让渠道分销业务实现电商化、移动化、数字化。据小编了解,订货宝主要为企业链接线上线下,提供商贸流通管理服务。2015年,订货宝曾获得“易一天使投资”投资的数千万投资。目前,订货宝已累计服务近100万家用户,涵盖包括快消品、餐饮连锁、服装鞋帽、数码电器、装饰建材等多个行业。在产品上,订货宝主要分为管理端和订货端两个模块。在管理端供厂商或者经销商使用,客户可以在系统上批量上线相应产品,供下游浏览、订购,角色类似于淘宝卖家,随后也可进行相应的发货、库存管理等工作。在订货端商家利用PC端、移动端登录订货宝订货系统,获取商品信息、查询订单进度、物流情况,并能及时获取新品、促销、活动等信息。作为本轮融资的投资方,中国数码一直致力于IT和知识产业领域的投资和发展。中国数码方面表示,在经济全球化的信息时代,互联网将成为企业提升自身竞争力的必由之路,而基于云和大数据的SaaS平台是实现大数据升级的关键路径。因此,中国数码将持续专注于推动中国企业的互联网与数字化进程,不断创新,不断推出更多更好的服务。据蒋韬介绍,目前通过搜索引擎广告、地推等方式,订货宝平台上已经入驻了40万家厂商、经销商和零售门店,代表性的客户包括阿姆斯壮、两面针、汇洁等企业。目前订货宝将其目标市场瞄准了快消以及母婴育童两个行业,在蒋韬看来,这两个传统行业的分销渠道受线上影响小,比较符合订货宝给传统行业提供“IT武器”的初衷。
每一年京东商城会根据对应的政策,返利给部分优秀商家,不同类目的商家所返的金额都不相同,所以商家需要在到账之后进行查询核对,接下来大家赶紧跟随小编去学习一下查询的具体操作吧!电脑办公POP针对17年10月份~17年12月份返利政策如下,为更好的激励商家11.11销售,针对以下类目单独进行11月激励政策,如商家11月已达成激励政策,则17年10月份~17年12月份核算返利达成时只核算任务,不再重复计算返利,如11月未达成,季度核算时进行核算,除非11月单独没达成,季度核算时才进行核算。返利细则如下:1.该政策激励实施期间为2017年10月、11月份、12月份三个月份2.一经发现有虚假交易的刷单行为,则默认该店铺自动放弃参与激励的资格。3.类目为该店铺的主营类目,在对应经营的京东三级类目进行,要求销售额占比高于70%4.销售金额目标(单店)为对应该主营类目,由于17年广告政策中涉及站外广告订单免佣政策,销售金额GMV达标量中包含站外广告订单GMV,但返利计算中去除站外广告订单金。5.原始扣点(标扣)为对应该主营类目,前台要求对应的实际扣点。11月份单独返利政策:17年10月~12月份季度返利政策:京东6月暂停返利,你怎么看?1、京东官方号称的:整个6月份京东让利是有史以来最大的,因此,再在此基础上再返利,有损京东的价值体系。因为早期,京东基本以价格取胜,那会一提到京东大家首先想到的是便宜。后来慢慢做大做强后,虽然服务跟上去了,不过对于京东价格的质疑也越来越多。如果愿意用一淘去比较,你会发现现在京东的价格与易讯、新蛋等比较起来基本没有优势。特别是这次店庆,很多号称让利的商品,仔细看商品评价会发现很多人质疑是提价后再让利,本身幅度并没有宣传的高。停止返利可以表现出一种姿态,证明促销的真实。2、也有人认为是京东资金吃紧,为了开源节流。3、返利并没有想象中的美好,首先返利的用户可能本身就是京东的用户,表面上返利类型网站为商城带来了很多CPS流量。单实际上可能这些流量本身就是存在的,只是用户为了返利而特意进行的跳转。虽然对最终销售并无太大影响,但好处也不多。个人认为1是表面原因,3可能是内在原因,2只有天知道。618噱头的意义更大于实际数字的意义,首先返的618是组合卷,如果要享受到优惠用户就需要再次消费。这样算下来基本等于7-8折的优惠水平。而且限制仅百货和奢侈品类目使用,不像数码家电,百货和奢侈品的利润率一向是很高的,即使5折照样稳赚不赔了解了京东返利政策的具体内容之后,只要你榜上有名,就可以在到账之后,去查询核对一下自己的金额是否正确哦!想要了解更多京东相关资讯的话,敬请关注一起惠返利网。
我有一闺蜜就是网上代购高手了,逢年过节的时候大家都喜欢叫她买东西了,有一次她们又在买吧,好像是5件就能免邮费了,非拉我凑个数,我看了一下还可以,就选了一个色,真是怪了,回来我那一件领子下边缝合处就裂开的没法子穿了,她告诉我了,我也不好意思怪她喽,再说坏的都发出来就是淘宝的不对了。虽然只要30元,但心里总有点不舒服,不过表面上也没有作声,事情过去了一个多星期吧她才说,那边说邮来邮去的麻烦还要自己出邮费,就给我补10元钱,自己找家专门织毛衣的店弄弄。后来跑了县城所有的织衣店别人都以忙为由拒绝了,只有一家说是10太少了,我问那要多少,说是20差不多,天呀,买回来30的衣服,一次都没有穿就要花20块的维修费太坑爹了吧!在网购还没有像现在这样风行时,也就是前几年里面,我只知道有淘宝了,那时许多的网购者都在报怨不能买了,都是次品了,不过也有买到好的,我也不想提了,回去直接扔垃圾筒了,现在生活水平好点了,自己也有空在网上看看的,知道怎么去保护自己合法权益了,白被淘宝坑了一次。现在我自己有支付宝,有自己喜欢的网上商城易迅网了,网上购物不用像逛商场那样又累又浪费时间的,又方便又快捷,当然最吸引人的还是省钱了,不管是时装鞋袜呀还是家用电器,手机什么的都要比实体店便宜呀,人家总归是省了店租,省了人工等等环节的了,所以我才会选择网购,那么国美在线怎么省钱呢?国美在线怎么省钱呢?说到家的话最简单的了就是购物拿返利,刚开始我也不相信的还有这样的好事呀,你花钱买东西,东西是你的了,还再找你一点钱,有这样好的事?而所谓的购物返利就是商家为了推广自己的商品来做的一个商业行为,而这一行为就滋生了返利网这一个介于买家和卖家的第三方网络平台。很方便的,亲只要注册一个购物返利账号就可以了,现在这类返利网站很多的,如一起惠返利网呀、返利网、米折网等等,我个人比较喜欢一起惠返利网了,国美在一起惠返利网的返利比例最高达到了5.6%,一起惠返利网的返利是全网最高的,这在别的商城也可以体现的,因为现在有700多家网上商城和一起惠返利网有返利合作,像淘宝最高可返50%!返利提现门槛最低:0.01提现,不需要手续费的。返利自动到帐!自动提现,注册就有5元红包哦(满10提现现)。
淘宝网店刷信誉已不是什么新鲜事,不少网络卖家靠“刷”钻来提高自己的信誉,由此应运而生了新职业:刷钻员。近日,广州某高校学生小陈因轻信网上兼职广告,应聘某网站做网络代刷员,帮网店刷信用赚钱,但没想到,所接的第一笔手机充值卡代购业务就上当,一月生活费被骗走。刷钻是怎么回事?一些信用等级比较低的卖家或者是新开张的卖家为了吸引消费者,就开始想方设法提高自己的信用等级,其中一种方法就是花钱雇人来写好评,也就是双方在没有实际成交的情况下,被雇的人为商家写出或者刷出“满意”、“好评”的评价,实际上就是虚假的信用炒作。由于在淘宝和拍拍网上,卖家的信用都是用钻石图标来表示的,所以人们就把这种虚假的信用刷写叫做"刷钻",而被雇来为商家写好评或者刷好评的人就叫做刷钻手。有需求就有市场,网络卖家的需求不仅催生了刷钻手,而且还催生了从事刷钻业务的中介机构。网店刷钻兼职被骗钱财绝不是个案。网友@郝玲_ygo是沈阳某大学大四的学生。“课业负担不重,想做个兼职自己赚点钱。正好在一个兼职交流的群里看到有人招淘宝刷钻员,就加了招聘信息里提供的QQ号。”@郝玲_ygo说。QQ信息显示,招聘方是一个叫“淘宝客服-小崔”的人。简单聊了几句,“客服”了解到@郝玲_ygo每天可以用电脑上网,有网购经历,有网银和支付宝,便几次三番以“轻松赚取高额报酬”的噱头吸引@郝玲_ygo接受这份兼职。“想到赚钱这么容易,我就欣然接受了她发过来的申请表。”按要求填好申请表上的各个支付账号并截图网银余额信息后,她把申请表回传给“客服”。这时,“客服”发过来一个链接,@郝玲_ygo点开一看,是要她拍下游戏点卡并付款的页面。“我不知道游戏点卡是做什么用的,有一丝犹豫,但想着付完款能按任务量返钱,便坚定地付了款。”短短几秒钟,@郝玲_ygo网银中的200元就花出去了。可当她催促“客服”返钱时,却因没有完成任务而被拒绝:必须一次拍两件,一共拍三次才算。“我一再要求退款,客服竟把我拉入了黑名单,我才意识到自己上当了,200元就这么打水漂了。”@郝玲_ygo说。北京潮阳律师事务所律师刘志宏指出,这种损失挽回可能这种机会只有一点可能性,就是和对方协商解决去,这个事如果想诉诸法律的话恰恰是法律所不支持的,为什么?因为咱们国家法律规定里面有这样,合同的内容如果说是违反法律规定或者说一些公序良俗道德上面规定的话,肯定法院是不会支持的,您损失就是损失了,现在能解决你就找对方能协商愿意给你也就给你了,不给你这个事还真不好办。网上代刷员招聘有着一套完整“推销”机制。为了打消应聘者的顾虑,他们一般许诺,这种兼职没有上班时间的限制,只要完成任务就能拿工资。每天的工资都能及时打进应聘者的账户,全职工月薪5000元以上。同时,骗子还会提供一份非常详细的“合同”,以显示自己是非常正规的。淘宝网的客服人员提醒,代刷业务是明令禁止的,为虚拟产品的代刷而受骗的款项,大多难以追回,希望网友提高警惕,以免上当。骗子经常以“轻松赚高额报酬”的招聘口号吸引应聘者,轻易不会提供电话号码,多以QQ号为联系的唯一途径。此外,多数骗子是以网络虚拟品为交易对象,并利用受骗者对网络付款机制的不熟悉进行诈骗。客服人员提醒广大市民,凡需要支付定金或“隔空”付款时,一定要谨慎小心,正规的应聘一般不需要先付钱。
他靠一个创新,每年给中国省下30多座小兴安岭!他是马云的拍档,任何品牌想绕开他进入“绿色天猫”,门都没有!他一天狂卖一亿个纸箱子,京东、顺丰、小米排着队找他合作!这个人就是包装行业的天才破局者——邢凯,他用行动向世界证明:任何行业、任何企业,创新者生,守旧者死!01.全世界第一个给纸箱装上拉链的人著名经济学家许小年有一句名言:不仅仅苹果是创新,老干妈也一样是创新。邢凯听完后,默默在后面补了一句:快递箱子更是创新!2013年,他带着家里准备买房子的钱一头扎进入快递箱子的创新当中。他之所以敢压上全部身家,是因为他对自己的纸箱子充满了自信——全世界唯一装了拉链的快递箱。他还因此给公司取名“一撕得”,连logo都是一条拉链。快递箱子装拉链到底是什么梗?传统的快递箱子都是左三层右三层用胶带粘起来的,剁手族们拆快递时很不方便。邢凯因此创造性地在箱子上设置了一个拉链,只要轻轻一拉,就打开了快递箱。网友对此有个很贴切的形容:3秒钟快感!另外,它的快递箱子全身没有一处塑料胶带,仅仅凭着一截“黑科技”双面胶就能牢牢锁住箱子里面的东西。这对传统箱子横三层竖三层的塑料胶带来说,简直就是一场革命!一百多年都没有发生过变化的纸箱子,就这样被邢凯重新下了一次定义。小小一次创新,就让这个一成不变的行业焕发了生机。没有生命的纸箱子瞬间活了,变得越来越贴心!02.全身都是“黑科技”的纸箱子我们先来看看一撕得纸箱子到底长什么样:解决胶带问题不就是因为有层双面胶么?是的,但它不是普通的双面胶!普通的双面胶承重力有限,但一撕得的纸箱子上站一个人都能纹丝不动!而且,它还有一个更牛逼的特点:一撕得刚成立后,邢凯拿着纸箱向顺丰推销,没想到却吃到了王卫的闭门羹。因为当时全中国只能生产常温胶,胶水粘性会随着气温下降变差,在零下10度以下就没任何粘性了。邢凯被刺激到了,他请了一个由化学大咖组成的团队,最后研发了一个全温胶水配方,能在零下40度和零上80度通行无阻,这在全世界都是首例!消息一出,顺丰立即抛来了橄榄枝!挑战不可能,大胆突破传统工业制造的极限,这就是邢凯钟情黑科技的心得!然而这种小箱子的创新还远不止这些!一次,唯品会供应链副总裁对邢凯抱怨:你这纸箱子还是不行,仓库员工打包时,双面胶很难撕,经常手指都抠出血来。邢凯听完后异常兴奋,他觉得又一个创新机会来了!于是,他再次住进了研发室。经过多次试错、优化,最终研发出一种波浪离型纸(双面胶的撕开纸),能在零下10度的环境下戴着手套半秒剥离胶带。从此唯品会物流打包一个快递再没有超过10秒!使用传统纸箱包装,快递的破损率在万分之三左右。但使用一撕得后,这个比例降到了万分之一以下。一个小纸箱的创新竟然造福了全中国人!传统纸箱破损率高03.焦点访谈站台:创新一小步,环保一大步千万不要小看快递纸箱子这个小小的创新!2016年,中国成为全球第一快递大国。每年有300亿个纸箱在流通,产生的快递垃圾可铺满40万个足球场,快递胶带可绕地球500圈,消耗的原纸相当于46.3个小兴安岭。然而有一个可怕的现象,中国有80%的纸箱无法回收。为什么?因为透明胶带不仅本身不可降解,而且客观上造成了纸箱与塑料难以分离,提高了回收成本,被回收企业列入了黑名单。前段时间有一篇文章很火,叫做《外卖正在毁灭中国的下一代》。中国每周产生4亿个一次性塑料餐具和包装袋,每个塑料袋降解至少需要470年,很快,我们就会生活在日积月累的垃圾中!垃圾即将包围我们已经是不争的事实。比如前段时间,央视《焦点访谈》就播出一期“快递垃圾怎么办?”这期访谈最后破天荒地把落脚点放在了一撕得上面,因为它全身没有任何胶带,回收率高达100%,每年给中国省下30多座小兴安岭的木材——这是《焦点访谈》20多年来首次报道一个环保纸箱。毫无疑问,这是一个可以让世界变得更美好的创新产品。正如邢凯那句“虽然改变包装不能改变世界,但是我们向环保迈出每一步充满了对大自然的深深敬意。”已加入环保纸箱阵营的电商品牌04.把不环保的电商逼上绝路经过反复创新的快递纸箱子,一撕得基本上解决了包装的所有痛点,因此它也成为了互联网中的一匹大黑马,在今年双11中一天卖掉了1亿个纸箱!马云在2017全球智慧物流峰会上对这种无胶带纸箱满满好评,宣布商家必须使用一撕得才能加入天猫绿色品牌联盟。同时,旗下菜鸟网络“四通一达”联合启动“绿色行动”,从快递包装减少快递污染。2017年5月,中国邮政、顺丰等多家快递携手一撕得举办“绿色快递高校展”。而此前2017年初顺丰上市后第一天,邢凯就去了顺丰大学给高管们讲快递环保课。2017年10月,京东公益联手一撕得发起“给TA一个家”流浪动物关爱行动,迪丽热巴、贾乃亮等多方明星联动参与,誓将关爱动物和消除废弃纸箱污染进行到底!塑料胶带纸箱给我们环境造成了巨大的破坏,而罪魁祸首之一就是中国600多万电商对环保的忽视。阿里、京东、顺丰、“四通一达”……几乎全国所有的快递企业都加入到了环保的阵营中!今天天猫把环保纸箱作为电商入驻天猫的通行证,明天京东也会对不环保的商家下“封杀令”,到最后也许顺丰看见包满塑料胶带的快递就闪人了!靠着自己的创新、靠着对环境保护的执着,一撕得在包装行业撕开了一个竞争缺口。这种创新精神,这种环保信念,才是中国所有企业都应该具备的!因为只有企业做得更好,“只有一个地球”才能落到实处!
注册了微信公众号的服务号,是可以再申请微信支付的,自从微信公众号的兴起,随着技术的改革和革新,微信公众号也随着做出了不少的调整和变化,首先,微信支付商户平台账户升级,这标志着微信服务好有了很多不同的地方,那么升级后有哪些功能呢,让我们一起来看看吧!微信支付商户平台升级新版密码验证。新密码无需安全控件即可使用,解决长久以来的控件兼容性问题。新功能已从9月29日起开始进行灰度。灰度计划如下,请仔细阅读:1、灰度时间:已在9月29日15:00开始进行灰度。2、灰度范围:全量扫码登录商户。3、体验方法:绑定微信号,并使用微信扫码登录的商户,才可以体验新版密码。4、如在使用中遇到问题,请切换至账密登录,并反馈问题至微信支付客服。微信支付商户平台升级后有哪些新功能呢?更新新的功能,支持商家通过微信支付商户助手公众号进行入驻申请签约、接收每日结算消息等新功能。入驻申请手机签约1.目前该能力支持通过微信公众平台、微信开放平台和企业微信平台申请开通微信支付的商户,其他平台入驻会陆续放开;2.申请商户号时填写联系人基本信息需要和微信号的实名信息需要保持一致,否则无法进行手机签约。3.通过微信完成协议签署,可以通过该微信号扫码登录微信支付商户平台。每日交易款结算情况通知1.每日早上10点前可以通过微信支付商户助手公众号接收到前一日结算情况通知;2.使用该功能需要先升级微信支付账户模式,点击查看账户升级指引。手续费账户余额提醒1.当手续费账户余额低于设置金额时,会通过微信支付商户助手公众号收到通知信息;2.消息只在每天早上8点到晚上8点之间发送,每天最多1次,具备手续费账户管理权限的员工帐号都可以进行设置。微信支付商户平台升级后为手机用户提供了很大的方便,所以,通过以上,大家可以了解了它到底升级了那些相关的新功能。现在用手机就可以进行一部分的管理,是不是很方便呢?有了商户号的可要注意了,出差旅游有急事也可以用手机了。更多微信相关资料,请继续关注一起惠返利网!
跨境电商链条很长,因此也诞生很多中间商——分销商、贸易型卖家、代购……有的企业致力于打通中间环节,也有企业认为中间商增加了产业的效率,丰富了产业生态。东南亚跨境电商平台ezbuy本身也是一个中间商的存在。据小编了解,ezbuy成立于2009年,原名65daigou。在开创之初,ezbuy主要业务为代购——用户通过ezbuy购买海外电商网站(如淘宝等)等商品,平台负责处理订单、发货以及进口等各种环节。截至今年4月,ezbuy日均订单数已达20万单,预计明年注册用户数将突破400万。但在今年11月,ezbuy面临了一个困境:其赖以生存的供应链之一——淘宝代购渠道沦陷了,而ezbuy的创始人则发文指责这是阿里在“欺负人”。对此,小编整理了截至12月10日ezbuy和阿里针对该事件的回应,希望能还原这次“罗生门”的真面目。“你们太欺负人了”在12月8日,ezbuy创始人兼CEO何建以个人名义发布公开信《致马云的一封公开信:你们太欺负人了,不带这样的!》,该信中以ezbuy的角度阐释了其一个月所面临的窘境:11月4日开始,ezbuy在中国的采购伙伴的161个淘宝账号在淘宝平台上的订单均不能进行下单。到了11月6日,淘宝客服均向ezbuy的采购伙伴表示“您的账号异常,但异常的原因不能披露”。11月8日,ezbuy双11大促正式开始,这一天ezbuy找到一批采购伙伴,一共210个淘宝账号,全部被冻结。迫于压力,ezbuy只能公告东南亚的客户们,因为ezbuy在中国的采购伙伴在某知名网站的账号被冻结,因此暂时停止接受从中国的“buy4me”频道的代购订单。随后,ezbuy发现,如果在淘宝系统里选择ezbuy合作代运的两个仓库地址为收货地址,就会不能下单。11月13日,迫于积压订单的压力,ezbuy陆续找到新的采购伙伴超过200个淘宝账号希望借此进行代购,然而又开始密集地被关停。据何建表示,有很多淘宝卖家来问ezbuy采购伙伴是不是帮ezbuy买东西,称淘宝小二告诉卖家ezbuy涉嫌刷单,卖家的店要被扣分。11月14日到12月1日,ezbuy又找到4个新的仓库地址,但是100多个采用新仓库地址的采购账户也逐渐被冻结了。12月1日到12月3日,ezbuy再找到一批超过300个淘宝账号,但只有是曾经往ezbuy用过的仓库地址买过东西的,都密集被冻结了。如果简单归纳的话,就是在大促的时候,ezbuy采购团队失去了在淘宝购买产品的能力,以至于不能完成ezbuy淘宝代购的功能,相当于大促的时候缺货。“黄牛伤害消费者”针对ezbuy遇到被淘宝“屏蔽”事件,阿里巴巴平台治理相关负责人于12月8日晚间对外发声表示,类似的黄牛行为已经严重伤害消费者和卖家权益,扰乱了正常的市场买卖,理应参照规则接受处罚。该负责人指出,正如“ezbuy”公司在公开信中所陈述的,其上千个账号、单地址、短时间集中下单、加价牟利等种种做法,早已超出了代购范畴,已是一种典型的黄牛行为。这种行为不仅伤害普通买家,导致普通买家没法公平抢到优惠商品,也扰乱了商家的正常营业,致使淘宝商家因刷单规则被扣分。阿里方面称,针对买家拥有多个账号是否违规问题,淘宝用户协议3.2条称,淘宝平台只允许每位用户使用一个淘宝平台账户。如有证据证明或淘宝根据淘宝平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个淘宝平台账户的情形,淘宝平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给淘宝平台及相关方造成损失的,还应承担赔偿责任。(淘宝用户协议截图)此外,淘宝在会员权利实施细则中指出,但在某些场景下,特别是在恶意行为产业化的滥用会员权利行为中,行为人的专业化程度较高。阿里认为ezbuy通常使用多个账户分工协作实施恶意行为,对于这种“多账户联合实施恶意行为”的情况,将对参与共同实施恶意行为的账户执行限制措施。“不伤害消费者和商业秩序的创业者一直都是我们扶持的对象。”上述负责人强调。而针对阿里的回应,在12月10日,何建再次发文《一朝成“黄牛”了,真是虚度光阴三十几载》。文中,何建强调,ezbuy用户买的东西都是普通的衣服家居用品等商品,并不是稀缺品和特价商品,本身ezbuy也没囤积大量商品,影响供需。“至于‘加价牟利’,我们的价格是包含了商检,客服,自取等服务在内的,客户跟我们买的时候,同时完全能去淘宝和其他网站购买的。”何建认为是价格实惠网站体验等因素才把商户吸引过来ezbuy的。此外,何建也重申在11月4日ezbuy淘宝账号被封杀前,ezbuy在国内仅有几家采购公司,仅有几十个淘宝账号,而淘宝是允许一个公司持有多个淘宝账号的。千个账号帮助ezbuy代购是一个多月下来被逼出来的结果而不是原因。展开多元化投资战略才是王道?针对这件事情,也有业内人士猜测这是阿里要重布局东南亚的必然结果。在2016年4月,阿里10亿美元投资东南亚电商平台Lazada,获得其控股股权。在今年6月,阿里宣布要再投10亿元,将其所持Lazada股份从51%提高到83%。值得注意的是,从今年年初,Lazada就开始在新加坡和马来西亚开设淘宝频道,专门出售淘宝的商品。而在今年618大促旺季前,天猫也宣布已经启动天猫出海计划,把中国制造产品卖往海外,东南亚是其中重要的市场之一。当然,不管阿里为何“封杀”ezbuy,该事件揭示了商业的一条重要原则——“千万别把鸡蛋放在一个篮子上”。实际上,ezbuy早就察觉到供应链的局限性。在今年4月,ezbuy开始向电商平台转型,网站显示要在中国大陆等地进行招商。然而,今年才开始的供应链重塑仍无法防御11月被阿里“封杀”事件造成的影响。还有相关人士甚至指出,从2009年到2017年长达8年时间,ezbuy并未完全调整自己的战略,进行多元化的布局,才会导致此次危机。其实,要实现多元化投资战略的不仅仅在供应链。在过去两年,跨境电商的“意外”频频发生:宣称要“提高关税”的美国总统特朗普正式上台;“英脱欧”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战;平衡车、指尖猴子等爆款被曝安全或侵权问题;速卖通从C2C转型B2C,清退不及格卖家……无论“意外”的大小,跨境电商们可能会因此损失一个国家市场利益,一款重金投入的产品,或者是一个电商渠道。跨境电商是一个足够大的生态体系,而这些意外所产生的影响,也许是可以避免的。
近日,汽修宝宣布已于今年9月份拿到富兴资本领投的数千万元的A轮投资,目前正准备开始A+轮融资。此前,汽修宝曾在今年3月份拿到数百万天使轮融资,由原创资本领投,薛蛮子基金跟投。由于汽车后市场采购配件的适配复杂性,购买渠道的不确定性,为帮助从业人员及时准确的查询配件信息并找到匹配的配件供货渠道,汽修宝希望提供一套撮合配件查询、交易撮合及为行业提供SaaS系统解决方案。主要面向汽车后市场的从业人员,其中维修厂和配件商是其主要用户,另外也有不少二手车从业人员在使用其产品。汽修宝APP以汽配查询工具为切入点,做查询+交易,完善汽配数据库,积累行业内客户。目前,汽修宝已完成第一阶段工作,数据库可以覆盖用户90%以上的查询需求,工具积累行业用户超300万。在完成了初始的数据库积累和用户积累之后,基于用户在汽修宝商城板块上表现出的求购意愿,汽修宝将顺势做一个汽配行业的B2B平台,以期实现配件的交易,积累配件的价格和交易数据。目前公司开发相应的SAAS系统以及小程序,推广到行业两端用户,本轮融资的主要目的在于该阶段的拓展,目标打通交易闭环。未来,随着平台交易量的提升,平台对配件真实价格信息和供应商真实交易信息的把控,汽修宝可将业务与保险公司定损、银行供应链金融相结合,做汽配行业内的生态体系。在汽修宝的商业模式方面,汽修宝通过构建行业内数据库,为汽配交易提供系统化解决方案,为从业者提供数据查询、交易撮合、业务管理等服务。公司发展的初期,线上聚集了大量的汽修厂从业人员和配件供应商,明年将重点深耕线下流量并聚合供应商。在用户量或者合作商家方面,今年双11那天,汽修宝突破了300万用户,用户覆盖全国每个省市地区,商家注册量已经超过60万,申请为报价商的有5000多家。创始人段绍斌有20多年的汽配行业经验以及14年的互联网行业经验,行业资源丰富。CTO是云南财经大学项目管理硕士,担任过华为的技术专家,曾就职于小鸣单车任高级管理层,负责产品研发和团队管理。有11年的技术研发、管理及运营经验,擅长互联网产品的技术架构和团队建设及管理,负责过多个大型项目,善于规划技术路线。
12月11日消息,一起惠获悉,无人值守货架小e微店在今年10月完成2亿元B轮融资,投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持。小e微店创始人荣光向一起惠表示,本轮融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。拒绝盲目“抢地盘”据介绍,小e微店的前身是小e到家,主要业务为超市生鲜5公里的配送业务。在小e到家时期,公司在2016年9月的实际日订单曾达到3.3万笔,但仍然不能避免O2O业务成本高,收入低的弊病。“当时资本市场转冷,即使资本看好,商业模式不能长久,整体业务也难以发展。我们看到了办公室封闭空间里白领对零食的需求,随即开始在消费场景和收银模式上动心思,从2016年9月正式转型为小e微店。“一起惠了解到,小e微店曾在2015年6月完成天使轮融资,2016年8月完成A轮融资。算起来,小e微店转型至无人货架领域已有一年多的时间了。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。值得注意的是,目前小e微店只入驻公司规模100人以上的“优质网点”。荣光认为,之所以这样限定,是因为小e微店不看重点位数量,而是看重单个点位的质量和盈利能力。第一,公司规模大、人数多,单量相对高;第二,通常规模越大的公司,人员越稳定、员工素质越高,损耗少,复购率也高。目前小e微店的平均损耗在5%以下,公司员工的次月复购率高达75%;第三,大公司的决策周期长,替换成本高,行政层面不看重短期利益,更看重服务质量和合作方品牌,有利于长期合作。“目前小e微店入驻的公司中至少有400家上市企业,其中包括不少世界500强企业和大型科技互联网公司,例如腾讯、百度、网易、滴滴、携程、阿里、招商银行、国美和新东方等。“小e微店还展示了这样一组数据:按北京便利店物业每日10元~15元的单位平方租金来算,无人零售只需15~30平方米的空间,其房租成本可控制在5400~13500元,相对于传统零售商家动辄40~80平方米的空间来说,可以节省不少。“由于没有房租、人工成本,无人零售显然更划算,但必须形成规模,才能摊薄成本。所以无人零售必须抢占先发市场,否则很难快速收回成本。而当线下的数据积累到一定程度后,无人零售才能实现数据化运营。”另有打算不“趟浑水”数据显示,近几个月来,无人零售领域公开的融资数额接近30亿元,整个无人货架行业更是处于“疯狂”状态。“好多公司都来电话推销、上门推销,名字我都记不住了。”某互联网公司行政人员曾向一起惠无奈地表示,“当发现公司里已有别家的无人货架入驻时,推销人员一般都会加大优惠力度,提供零售补贴,甚至直接给我们塞红包。”这位行政人员的烦恼似乎从侧面印证了荣光的判断。“市场中充斥着各种补贴和优惠,有些企业甚至摆了五六家的货架。但是,往往规模越大的企业,越倾向于选择一家合作伙伴,例如国家电网、网易和TCL等等。”对于小e微店来说,无人货架行业“厮杀”激烈,目前“抢地盘”仍是当务之急。本轮融资仍主要用于扩张规模,专注在头部企业和优质网点的布局。“其实100人以下的公司也有很大价值,但不适合小e这个阶段的发展。现在还不到‘收割’小网点的时候,未来小网点市场一定会拼得更凶,没必要‘趟浑水’,市场格局清晰一些后我们再去考虑也来得及。”荣光笃定。他认为,小e微店的运营模型基本固定,进军新市场时已经有成熟的节奏步骤可以复制:“占领优质网点→提高运营效率→降低运营成本→优化供应链”。同时,一起惠还了解到,除了有规模、运营和供应链三大重点外,小e微店也将进行新技术的研发和储备。去年,亚马逊一则AmazonGO的概念宣传片在中国零售市场激起千层浪。不到一年的时间,各种可支撑无人零售的新技术都变得炙手可热,除了传统的RFID条码和移动扫码支付外,人脸识别、扫手支付、重力感应等新玩法更是轮番登场。“目前市场上存在的解决方案,所提供的用户体验都不够好,但在未来,智能化设备有丰富的应用场景。小e微店在布局延伸场景时,会需要智能设备的投入,因此要现在进行储备。我们已经开始了自己的研发工作,也在和合作伙伴进行尝试摸索,但这方面暂时还不是我们的发力重点。”明年行业会“打群架”在线上流量昂贵,线下购物体验没有改善的背景下,无人值守货架发现了一种颗粒度足够细、无限接近消费者的新场景,并能够直接获取用户数据。荣光可能没有想到,在公司转型半年多之后,自己就站在了行业的风口浪尖上,迎接各路新玩家和巨头们的入局。“越来越多的人看到了这个商业模式的机遇与未来,我们刚入局时并不是这样。现在整个行业出现了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,还有依靠传统渠道资源的打法。”荣光向一起惠说道,“玩法虽多,但新进场的创业玩家已经没有机会了。从现在的市场环境看,一、二线城市的布局接近饱和,加之巨头进场,新玩家摸索模式和复制推广已经来不及了,资源和网点会慢慢开始向头部玩家聚拢,明年融资将会变得越来越难。”在荣光看来,无人值守货架是线上线下结合的移动互联网业务,洗牌周期会比传统行业快得多。“我判断在明年七、八月份会出现‘打群架’的状况,会出现不同的联盟对网点用户进行争夺。很多壁垒不高的网点可能会被替换,这时拥有优质供应链和网点资源的玩家活下来的几率更大。明年行业里的一些玩家可能要走并购或转型的路了。”不止一位零售从业者向一起惠表示,无人货架的办公室场景过于单一,行业天花板相对较低。放眼全行业,一年的GMV规模大致为500~600亿元。这个规模无论是放在零售领域还是互联网领域,似乎都不够亮眼。荣光也坦言,单纯就办公室零售这个场景来说,交易规模的确很小,但无人值守货架的场景不应被定义得如此单纯和狭窄。“未来的玩家们都会把线上线下进行融合,我们会围绕用户消费延伸的价值和空间进行布局,这样来算就远远不只五、六百亿的规模了。”此前,荣光也曾向一起惠透露,小e微店在未来有横向和纵向两个发展方向。横向发展指的是增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向发展则是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“无人货架的优势始终在于与用户的近距离、高频率接触,未来也将成为信息触达用户的平台。这部分的价值是巨大的,消费数据未来将成为零售产业最宝贵的资源,谁抓住了数据谁才能跑到最后。这轮融资后,我们更加做好了准备。”荣光最后说道。
8月:亚马逊9月:可得眼镜、1号店、亚马逊、贝贝网、华为商城、网易严选10月:苏宁易购、京东商城、1号店、可得眼镜、国美在线、网易严选、跨境网、网易考拉11月:莎莎网、跨境网、飞牛网、佐卡伊珠宝
当下,我国互联网行业多个细分领域的超级网络平台垄断局面正迅速形成并不断强化。一些超级网络平台作为新一代信息基础设施,集私权力和公权力于一体,所拥有的权力与承担的责任已超出企业原有边界。平台权力滥用、平台责任泛化引发的平台与政府、平台与用户、平台与社会、平台与平台间冲突不断。近期爆出的阿里京东“二选一”争论、菜鸟顺丰关闭数据接口、微信封杀淘宝客、华为微信用户数据争执和苹果微信打赏风波等事件只是冰山一角。这些冲突直接损害用户基本权利,破坏市场公平竞争,恶化行业创业创新环境,损及社会利益、公共利益和政府形象,也给现有网络治理模式带来前所未有的挑战和冲击。在《反垄断法》颁布十周年和《反垄断法》、《反不正当竞争法》相继修订之际,为梳理我国超级网络平台竞争中存在的问题,探寻治理方案,促进行业向规范化、法治化方向发展,互联网实验室正式启动“中国超级网络平台竞争与垄断问题的系列研究与研讨”,研究与研讨将涉及电子商务、社交媒体、搜索引擎、网约车、数据垄断等领域的互联网巨头,最终形成系列研究报告。就研究目的,互联网实验室特别强调,这次系列研究和研讨旨在引起政府部门对互联网行业垄断问题和危害的关注,而不是为了打击某一家企业或某一个平台。互联网实验室成立于1999年,陪伴和见证了中国互联网行业的发展与壮大,深知中国互联网企业由小到大、由弱变强、走上世界舞台、成长为超级网络平台这一步一步中的艰辛与不易,这些平台不仅在稳增长、促就业、惠民生等方面发挥了重要作用,更是中国从网络大国成长为网络强国的中坚力量。但我们都知道体量越大责任越大,更知道创新是互联网行业发展的源动力,只有通过创新和公平竞争环境的建设,才能让更多创新的中小企业做大做强,用先进的技术和模式更好的服务于消费者,形成中国互联网行业稳定的创新发展梯队,真正成为全球互联网的第二极。互联网已进入网络平台时代,一些互联网巨头正向超级网络平台迈进。全球市场中,苹果、谷歌、微软、亚马逊和脸书(以下简称“FAMGA”)已然成长为超级网络平台。国内而言,腾讯、阿里巴巴两大互联网平台未来很可能成为继“FAMGA”后的又两大国际超级网络平台,但目前包括腾讯、阿里巴巴、百度等在内的互联网平台已经成为了国内的超级网络平台。因此,互联网实验室对中国电商领域超级网络平台垄断行为及治理的研究,在综合考量平台垄断行为表现、社会关注度、超级网络平台地位等因素后,选取了阿里巴巴作为研究对象。经过18年的持续创新与发展,阿里巴巴从无到有、从小到大、从弱到强,已经成为具有全球影响力的超级网络平台,引领了我国电子商务发展的奇迹,解决了千万人的就业问题、改变了亿万人的消费方式,让商品的流通不再受地域限制、促使无数并不相识的卖家与买家之间达成交易,践行“让天下没有难做的生意”的使命。伴随阿里巴巴的进一步扩张及国际化步伐加快,与全球化的超级网络平台的差距日益缩小。但值得注意的是,阿里巴巴不断发展壮大的同时,其不规范行为也愈演愈烈,引发业内高度重视。近年来,阿里巴巴不规范竞争行为不断增加,甚至升级涉嫌垄断。回顾阿里巴巴不规范竞争历程,按照阶段特征可分为“沉默期”、“成长期”、“爆发期”和“升级期”。四大阶段不仅折射出了阿里巴巴不同发展阶段对谋求生存、巩固地位、获取利润和掌控资源的不同诉求,更是反映出了这些行为整体的升级态势。报告将阿里巴巴不规范竞争行为的升级态势归纳为四点:一是不规范竞争行为多样化;二是不规范竞争隐蔽性增强;三是不规范竞争野心倍增,着手把控数据、媒体等社会资源;四是不规范竞争行为升级为垄断。不规范竞争行为内外因素兼具,垄断危害不容小觑对于危害,报告指出,作为超级网络平台,阿里巴巴的垄断行为危害巨大。二是,扼杀行业创新。阿里巴巴为保垄断地位,一方面强力打压竞争对手、限制创新技术推广,造成竞争双方疲于应战而怠于创新,严重影响了中国电商领域创新活力。另一方面压榨、绑架平台商家,导致商家再投资空间小、创新动力不足。同时也催生不正“创新”之风,面临创新能力丧失危机。为夺用户,商家使用“歪门邪道”,仿货、假货、刷单等行为极为盛行,致自主创新力退化。四是,影响国家政经安全。首先阿里巴巴的VIE结构,造成国内资本流失在所难免,更带来了政治、经济安全隐患。其次,阿里巴巴对媒体的渗透及专家学者的公关,无疑将屏蔽甚至左右独立第三方舆论。再次,阿里巴巴拥有大数据资源,威胁国家网络安全。最后,出海综合性风险增加,易反噬国民经济安全。当前公众对反垄断法的认知度和关注度普遍偏低。尤其是消费者和中小企业对反垄断知识及垄断事件关注的不足无疑将助长垄断者嚣张气焰。因此,政府首要任务就是加大反垄断法普法宣传力度,充分利用好社会监督功能。此外,鉴于单个商家和消费者垄断诉讼成本高昂的难题,建议尝试建立针对处于弱势地位的垄断受害者的众筹诉讼机制。通过协同多方的力量对互联网行业一些领域的典型垄断行为进行主动诉讼,提高社会对垄断的监督作用。《中国超级电商平台竞争与垄断研究报告》PDF全文文件下载(点击下载)
现在越来越多的商店都开始实行线下线上同时销售的渠道,这样才能够让自己的生意火爆起来。为了让大家更清楚的知道和了解这方面的内容。小编马上就来为大家分析淘宝便利店和淘宝到家有何区别?淘宝便利店业务致力于打造一小时送达圈,并于8月9日组织了一场“配送人员都很帅”的线下一小时配送营销活动。据悉,淘宝便利店已经开始摸排一线城市,快速在北上广深铺开。淘宝便利店采用加盟+控供应链的模式,通过阿里集团1688旗下的零售通做供应链和淘宝的点点送做运力平台。将最优质的好货供给线下20万家小店,抹去中间商环节,将利润率打到最低。不同于其他“只卖流量”的O2O模式,淘宝貌似在做O2O的基础设施,会精选最好的商家,强控质量,一个区域一个便利店,精选好商家带给用户更好的服务。淘宝把手淘的首屏拿出坑位给便利店,同时阿里巴巴投资10亿给点我达和生活半径,再加上零售通的供应链。一个每天1.5亿次打开的超级app,加上快速效率的供应链系统,淘宝便利店的未来相当可怕。淘宝便利店的货都来自线下的门店,通过和线下门店合作,挖掘2公里内的需求,把便利店500米的辐射能力扩大了范围。帮助线下店做了增收,目前客单价在50左右,而线下便利店客单都在20以下,对线下门店帮助巨大。淘宝到家是为本地消费者提供商品到家、服务到家的平台,让消费者能够获得更便捷的渠道,更实惠的商品,更优质的服务,核心宗旨为消费者提供本地上门服务。淘宝到家最初在手机淘宝内拥有一级入口,但后期因为业务调整缘故,已经被撤下了明显的推广位置,目前只能在手淘内手动搜索“到家”才能看到。曾有电商业务线的员工向搜狐科技表示,淘宝到家属于已经快被遗忘的项目,在阿里内部都有很多人并不知晓其近况。本次阿里入股高鑫零售的公告内又重提淘宝到家,目前尚不知道是否会重新提升该业务的权重。但可以确定的是,盒马鲜生将成为本次收购的最大受益者之一。看完了上述的内容之后,大家应该清楚的了解到了淘宝便利店和淘宝到家有何区别了吧!此外,也希望大家能够多来一起惠返利网逛逛,后续还将为大家提供更多的相关内容,帮助大家解决各种疑难杂症!
继欧美之后,中东俨然已经成为又一个跨境电商新蓝海市场。中东+北非拥有15亿人口基数,上网人数超过9000万人,同时正在以400%速度爆发增长,虽然当地电商起步较晚,但是市场需求大。再加上当地实行贸易开放政策,我国的“一带一路”、“海上丝绸之路”,都在鼓励跨境电商贸易发展。或许,正是看到了这个新的市场、新的机遇,4年前,曹英杰带领他的团队,创办了电商购物平台——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,对中东地区的风俗习惯以及用户的消费心理都有一定的了解,再加上此前一直从事一般贸易,凭借着对中东市场的理解,仅仅用了不到4年时间,他就把Kingsouq打造成了中东地区颇具影响力的电商平台。(Kingsouq董事长曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿联酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗设有分支机构。Kingsouq致力于帮助国内中小企业、区域品牌以及中国在海外企业开立线上销售渠道,是国内中小企业以及海外华人企业面向中东市场的一个主要通道。创业途中遇资金难题新一轮拟融资8千万对于一个创业者来说,只有天时、地利和人和都具备了,才会有更大的机会获取成功。在曹英杰看来,在他准备创业的时候,这一切条件都成熟了,他知道属于自己的机会到来了。中东地区的贸易开放政策,让跨境电商呈现一片蓝海市场,加上他在海外多年的生活,对中东当地人文、风俗等有了更深的了解与认识,再配上他从事一般贸易的经验,他有信心自己能够在中东地区电商圈里打出一片天地。“从一般贸易来讲,中东地区一直是个很好的市场。第一,当地没有产业,机会很大。第二,没有贸易壁垒。从过去我们经营一般贸易的经验来看,这应该会成为互联网电商的一个蓝海市场,所以我们决定在中东试一试。”曹英杰表示,这就是他当初在迪拜设立互联网电商的初衷。其实,在创业的路上并不都是一帆风顺的,即使准备得再充足,也会多少遇到一些坎坷。在谈及到创办Kingsouq过程中遇到的最大困难是什么时?曹英杰毫不犹豫地说道,资金。在他看来,互联网电商平台是一个需要大量资本运作的项目。但由于是刚开始做电商平台,经验不足,没有意识到资金问题,于是就一边运营,一边寻找投资方,通过一年的努力找到了风投,但是,忽然间国家政策改变,人民币对海外投资收紧,投资泡汤,所有的资金都必须自筹。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了资金难题。再加上Kingsouq准备扩大发展规模,这也需要资金的支撑,曹英杰只有寻找新一轮融资。很幸运,曹英杰找到了新的投资方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融资情况进行顺利,新一轮融资金额大概在8千万人民币左右,估计资金会在明年2月份前到位。在被问及拿到这轮融资后,Kingsouq接下来如何发展时?曹英杰透漏,Kingsouq将会扩大仓储规模、推广规模和销售规模。销售模式以平台为主发挥好资源优势目前,kingsouq的销售模式以平台为主,主要是卖方入住提供商品,kingsouq提供平台服务、产品推广和物流服务等,同时,还有自营部分。目前平台销售和自营的销售比例大概是七比三,平台销售占70%,自营占30%。曹英杰表示,Kingsouq网站的产品结构主要以家庭消费产品为主,基本涵盖电子产品、服装、礼品、家居和玩具等全品类,在供应商的发展上,也力求做到全品类。迪拜是国际贸易大都市,为电商企业的发展奠定非常好的前提条件。虽然中东地区电商的发展也充满着竞争,但远没有国内那么激烈,当然各个电商竞争也会处在不同的层面,而Kingsouq作为拥有着中国商品资源的电商在当地是非常有竞争力的。Kingsouq这几年发展迅速,在与本土电商souq的竞争中也有一定的优势。“我们和souq的不同点在于我们采取的是资源优先模式,我们一定要为登陆我们平台的卖方提供良好的服务,让卖方得到充分的利益,这样卖方才有动力、有能力为客户提供更好的产品服务。”曹英杰认为资源优势是Kingsouq最大的竞争力。在曹英杰看来,目前国内电商竞争白热化,迪拜看似很多电商在竞争,实际上都是一些未来没有规模的电商,因为主要的资源不在他们手上。他还刻意强调了这里的资源优势来自于两个方面,一是中国是产品大国,具有产品资源优势;二是中国电商发展成熟,kingsouq平台很多商家拥有在亚马逊、eBay等上的销售经验,有能力做好第三方平台业务。同时,他还透露,未来Kingsouq会在小金额的电商金融领域有所作为。自建物流、海外仓提升用户购物体验在中国以及很多欧美国家做电商,物流快递早已有成熟的基础,但目前中东地区国家物流还不算成熟。在中国,卖家有很多物流服务商可以选择,完整的ERP系统可供直接对接使用,很容易操作。但中东的物流、支付与管理则需要根据当地情况特别定制,因为这关系着消费者的购物体验。在曹英杰眼中,在中东地区做电商,物流不是大问题,最大的问题是支付。物流方面,Kingsouq拥有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境电商配送方案实施。Kingsouq每天有接近10吨的货物从中国到迪拜,货物到达迪拜后,会进行当地派送,卖家发货不必纠结运费,成本为10元人民币,合作公司派送成本为15元。支付方面,曹英杰认为主要还是信任问题,Kingsouq支持货到付款,但目前正在做支付结构的调整,希望让更多客户支持现场付款。同时,Kingsouq还与其他支付服务商进行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他国家有DHL,而在伊朗还有自己的公司,但目前还没有开展支付业务。曹英杰还表示,Kingsouq在迪拜、阿联酋、沙特阿拉伯都建有海外仓——米仓。目前,迪拜的米仓有30000平方尺左右,明年会增加一个米仓——meastore。从米仓发货到阿联酋一般需要两天,到沙特阿拉伯会在三到五天派送,而从中国发货到迪拜,一般需要三到五天时间。在清关方面,曹英杰介绍道,单件的个人物品少于800美元,迪拜是免关税的,除了手机,他们一般的客单价不会高于800美元,而大部分手机又都会放在米仓来操作。如果真的很多单子超过800美元,他们会主动向迪拜海关申报,不过电子产品是零关税,明年才开始交增值税。曹英杰坚信,只有解决好物流、支付问题,提高时效,简化程序,才能真正提升用户购物体验。帮更多“中国造”走向中东未来会涉足社交电商曹英杰认为,虽然中东地区与中国确实有文化、信仰的差异,有着不同的风俗习惯,但就家庭消费来讲并没有什么差异,他们也需要服装、需要礼品、需要电子产品等,而中国的这些产品又有着很大的竞争力。“让更多的中国企业,中国优质商家入驻到Kingsouq平台,扩大销售规模,让中国产品的根牢牢扎根于中东每一个家庭。”曹英杰在谈到如何帮助更多的“中国造”走向中东市场时,如此说道。他希望,能够通过Kingsouq这个平台,把更多的中国服装、家居电子产品、户外用品等,卖到中东地区各个国家。那么,如何做好本地化推广?曹英杰提了两点,建立口碑和扎根community(圈子)。他们更加看重社交媒体,和不同的专业团体、不同国家的人、不同文化的人打造community,这是推广的核心。社交电商近年来在中国发展火热,曹英杰认为这也许会成为一种趋势,同时,他还表示,直播电商也会成为一种流行。而在被问及以后是否会涉足社交电商时,“我们跟着时代步伐和市场步伐,已经安排和规划了。”曹英杰如是说道。
很少有外界的大会能邀请到白鸦,但在有赞自己五周年的会上,他讲到口干舌燥,马上喝口水再上台继续,如此往复多次。白鸦把这称做“产品经理汇报”,他说,未来有赞产品是什么样子他也不知道。因为他不依赖市场思维,而是一直坚持产品思维,只有了解客户当时的需求,才能做出相应的产品。在这场汇报之前,小编同白鸦进行了一次对话。作为一个SaaS产品的践行者,他不仅愿意耐心地讲解为什么SaaS比传统工具更好,更毫不吝惜和盘托出自己对零售行业的判断,“自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”他笑着说。有赞CEO白鸦信息流软件和交易流工具一般来看,传统软件是由开发者刻成光盘出售给商家的,具有封闭性,迭代也慢;Saas不讲究一次性销售,而是按月、按年收费,没有特别强的版本概念,甚至可以做到实时更新。白鸦介绍,仅仅是有赞微商城一个产品,这一年来已经更新过16000多次。在他看来,整个市场对SaaS及去中心化的系统服务的认知还不够:“传统软件解决的是信息流问题,比如说财务、仓储、配送,如果其中两个信息对不上,修正一下就好,但交易和消费不是这么回事。要是线上网店的库存和线下门店的库存没有打通,比如线上门店显示有库存,线下网店显示没有,消费者就没法下单了。今天的社会化营销中,消费往往实时并发,会忽然有一批人来,系统必须要能实时同步信息避免卖超、发错之类的问题,因为一旦出错,里面可能会夹杂着优惠核销、分销商分成等一系列复杂的问题,很难纠错。这些交易流中可能出现的问题,主要处理信息流的传统软件从来没干过。”另一个现象是大企业希望自己开发SaaS产品,但似乎并不简单。后台数据显示,有赞去年大客户比例在5%之下,今年上升到了超过8%。“我们曾经很开放地做过大企业的顾问,详细地分享了交易怎么做、会员怎么做等,但他们自己开发起来就会感受到很难,因为这个事情只有有线上零售交易经验的互联网公司才能做。”他对有赞服务大客户的能力颇有信心,“中国大部分SaaS企业70%~80%的收入都来自20%~30%大客户,我们未来的比例可能更高,因为我们不做恐怕其他人更搞不定。传统软件服务商可能做出一个一模一样的系统,但跑起来就会挂。”白鸦坦言,即便是已经做过资金结算三年的有赞,平均每个季度在系统差错中(如系统偶发卡顿,消费者已经使用优惠券下单付款,实际优惠券并没有核销,期间优惠券金额由有赞承担)要赔付的金额也有几十万元,而且这种赔付理论上不会完全消失。他进一步强调,“商品和库存、定单和交易、资金和结算,所有互联网交易生态里最复杂的技术,并非传统软件和传统技术能驾驭的;跟互联网结合的零售在线运营能力,是摸索不出来的,需要带着电商的经验,看着无数人如何运营才能获得。”不在意的“快”和珍贵的“慢”同样作为互联网公司,有赞并不在意其它人追求的“快”,“市场上对我们认知得快我们并不是特别在乎,SaaS在今天的中国还是起步期,获客、市场占有率并不重要,重要的是反馈和满足用户需求的速度。”白鸦举例称,针对零售、美业、餐饮推出的产品上线后,公司通过反馈了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研发资源去完善。不过,投入再大,输出的结果可能还是“慢”的,比如关于微商城产品,“虽然有差不多有一百号人在做微商城产品,但因为它必须满足全行业、全场景的电商需求,依然会显得比较慢。”白鸦用一个很小的例子说明了全行业需求的复杂性,“旅游门票需要和景点的轧机对接,要开发一个标准的接口,需求很细,但我们要面对34个行业,每个行业需求的迭代之间,都会相互影响。”所以,他想到了一个办法去解决微商城产品的慢——开放,将底层能力开放出来,让更多开发者参与产品的开发。但是关于产品的方向,有赞不会有明确的计划。“我不会预设投入多少资源、精力,看到需求我就干,跟着客户的需求走,客户说需要我们就快速反应,这是我们唯一的计划。”好在,白鸦是做用户体验出身的,他的基因决定了整个有赞的基因:善于跟客户互动、快速地了解需求,通过用户调研、数据等快速做出满足需求的产品。不过,有什么需求就做什么的想法,往往让人认为是在被人“推着走”去做产品,也不免让人质疑这样的产品开发节奏会不会太慢。但白鸦认为,这样反而是快:“几乎所有做平台的企业到了Saas这个领域都要先交点学费,我们在思想上也交过学费了。客户推着你走不会真的慢,这样的慢才是壁垒。”小编了解到,除了为全领域提供线上自有商城解决方案的微商城外,有赞从2016年3月已经开始做起门店的相关产品,为商家自有网店、平台网店、线下门店做一体化全渠道的经营打通,提供全渠道一体化解决方案。目前,该解决方案已经深入零售、美业、餐饮三个行业,并会继续以更加开放的方式延伸到其它行业,这和去年被提出的新概念“新零售”不谋而合。大佬的新概念和实践者的先知白鸦表示,其实有赞是最早感知到“新零售”趋势的团队:所谓的新零售,就是已经完成信息化的商家逐渐走向互联网化的过程,而这正是有赞这一年来在做的事。“实践者和行业大佬之间本质的区别,是实践者可以最早知道发生了什么,而行业大佬会观察实践者在埋头做什么,看到趋势之后说我们一起要去那儿。”白鸦笑称,现在的智能化,就是大佬们在看到互联网化之后喊出来的趋势,但很多商家忽略了智能化之前,互联网化也是逃不掉的过程,而人脸识别、人工智能其实都是未来的事情。“零售包含九个字:人货场、进销存、人财物。想做所谓新零售必须要让这个九个东西连上网,有赞做的就是这个。”白鸦强调。据小编了解,小到100平左右、月收入大几万的门店,大到部分联营连锁,都是有赞“新零售”的服务对象。根据当下的行业情况,白鸦指出了商家从信息化到互联网化过程中的几个难点:(1)人才匮乏。(2)认知缺失。大部分人对电商的认知还停留在流量,但对于工具的价值认知还很弱。(3)基础设施不稳定。例子:Wifi信号满格的时候网络差,也会造成支付、库存回传等问题。面对以上问题,有赞在今年下半年会着重做两件事:(1)客户成功服务。增加客户辅导、员工培训以及运营顾问,保证有好的工具也有人会用。(2)帮客户找到第一批流量。通过合作的自媒体大号联盟(88个大号公1.6亿粉丝)、积分商城、DSP等,用专门的营销团队帮商家获得第一批流量。此外,针对基础设施问题,有赞也会在产品上作出调整,如在系统中不仅显示wifi信号还显示网速;不止使用云计算,还会结合边缘计算减少系统对网络信号的依赖等。值得关注的是,即便开始帮商家找流量,有赞的底层逻辑也和电商平台有所不同。“电商平台永远会做两件事:第一是不遗余力地获取流量,让用户在平台内养成行为习惯;第二是做好流量分配,让每一个商家都认为自己在平台上是可以挣钱的。但如今的消费场景变了,商家完全有机会通过社交网络获得属于自己的,而非属于平台的流量。”白鸦称。他指出,如今的消费行为已经不是搜索购买,而是通过社交网络发现一个商品之后的冲动消费,这样的流量入口是不可能被屏蔽掉的。“看到人家在马尔代夫旅游,你会打开携程看机票然后请假准备自己也去;看到别人分享了一个漂亮茶壶,你会问在哪里买的然后准备自己也去买。”面对这样的变化,购物的出发地和购物的目的地能够更好的结合一定会变成新的方向。在微信小程序中,白鸦看到了这样的机会,“小程序是微信官方给商家卖货提供的基础能力,有了这些基本能力商家才会大量涌入。”据透露,微信生态中有相当一部分商家80%的流量都来源于小程序,只是去中心化的特点让这些数据没有明显地被感知到。如今,有赞要做的,就是在基础的能力之上,满足商家更多元的需求,包括营销、会员、折扣、团购、店铺模板等。白鸦始终在强调共赢的重要性,“对于任何一个电商平台,用户永远是平台而不是商家的,而作为我们一个系统服务公司,我的客户是商家不是消费者,所以我会帮助商家把用户变成自己的,也就是客户资产私有化。”他笑称,“我们会告诉商家,你只需要专注于经营好你的客户,剩下所有的事情复杂的事情都交给我们。毕竟自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”
日前,饿了么及百度外卖“未来物流”战略发布会在京举行。大会以科技为主题,除正式发布富有科技感的“未来物流”战略,还展示了如智能调度系统、智能耳机等一系列即时配送技术创新成果。大会开场,集团董事长兼饿了么CEO张旭豪进行了主题演讲,表示“未来物流”是饿了么百度外卖在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的长远战略,将推动即时配送进化成为技术密集型行业。张旭豪还以“太空竞赛”的三大里程碑作比喻,形容“未来物流”同样有三个战略目标:智能调度、人机配送、无人配送,其中第一个目标已被饿了么百度外卖攻克,未来将是人机配送乃至无人配送的时代。以下是演讲全文:各位媒体朋友,大家下午好!很高兴在这里与大家分享饿了么和百度外卖的一些近况,特别是从上海远道而来的媒体。今天我们的主题是“未来物流”,但我首先想讲一下过去的事情。经过9年的发展,饿了么对未来10年要做的事情越来越清楚了。就在今年,我们确立了自己的使命——Everything30’,希望让食品之外更多的本地生活服务能更快到达消费者手上,这是我们未来长期为之努力的目标。过去10年,移动互联网发展特别迅速,线上的各大领域——社交、电商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占据了非常大的优势。在这样的背景下,未来10年、20年,整个互联网要往什么方向走,未来的机会在哪儿?特别是本地生活领域,如何让消费者获得更加便捷、安全的服务,是值得我们探讨的问题。曾经我们经常讲到“O2O”,这是过去几年互联网上的一个主流概念。但经过这几年的发展,我觉得现在来说可能已经不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),讲求线上线下彼此融合。这是下一个10年发展的重要的红利。哪一家公司抓住这么一个机会,就将在下一个10年在整个移动互联网立足。为什么这么说呢?首先,过去10年,移动互联网帮助整个中国搭建了一个非常成熟的基础设施,无论是移动终端设备,还是在线支付的普及度,已经有一个非常好的基础,能够帮助线上线下融合,更快速地发展;其次,我们已经有了巨量的消费数据。现在每天有几千万人使用共享、滴滴打车;在我们平台上,非餐饮的订单也越来越多,医药、生鲜、鲜花,同城快递,这些对即时性要求更高的服务,已经成为我们即时配送延展的领域。足够丰富的场景,产生了海量的数据,如果我们能把它们利用起来,就能更好地融合线下,更好地组织、优化我们上游的供应链,让大数据、人工智能成为未来消费场景优化、提升的手段。在其中,即时配送又是下一个十年“OMO”、人工智能领域最大的发展机会之一。据2017年前三个季度的数据统计,全国快递数量大概是274亿件,同期即时配送的市场订单接近50亿单,已经相当于整个快递行业18%的业务量,而且即时配送的增长速度是快递的2到3倍。我预计在不远的未来,即时配送将至少占到快递业务量的30%。未来即时配送的单量会越来越大,但人不可能持续增加,技术的创新,尤其是大数据、人工智能的科技成果,将成为提升效率的关键。所以我们也看到,外卖领域的即时配送事实上经历了三个阶段的发展:第一阶段是商家自己配送的阶段,是比较零散的,大约在2009年到2013、2014年之间;第二阶段是像我们饿了么这样,开发了蜂鸟配送平台,用统一的配送队伍帮助商户配送订单。这个阶段的效率,主要是靠大规模劳动力推动起来的;在人工智能的推动下,即时配送正在进入第三个阶段,这个阶段的配送平台将是技术密集型的,从原来通过大规模的劳动力推动,转化为通过技术、智能去推动效率的提升,这将是第三阶段的核心。行业机会我们已经看到,未来谁在这个领域保持领先,推动整个行业的发展,我相信机会属于最专注的人,属于饿了么和百度外卖。饿了么专注外卖已经有9年时间,百度外卖也是专注品质外卖的高端品牌,我们积累了大量的消费数据、配送数据,我们在即时配送也投入了非常大的精力和资金。目前,饿了么和百度外卖上几乎100%的订单都是通过智能调度、人工智能的方式来进行分配跟计划,已经大大提高了我们整个物流人员的效率。我们今天提出的“未来物流”战略,主旨就是如何把劳动密集型的配送平台转变为通过技术、科技驱动的平台,这是“未来物流”重要核心概念,它有三个中心:第一个是以用户为中心,一切都是以用户价值为中心,一切科技创新都是以用户需求、用户体验为依归,这是永远不变的主题;第二个以科技驱动为中心,如何通过科技提升我们整个配送环节当中的效率、可靠性、安全度,也是我们“未来物流”非常重要的部分;第三个是以智能系统为中心,我们的科技创新,需要有智能调度、智能硬件去落地,并且在实践中不断迭代改进我们的技术。过去美苏之间的太空竞赛,有三个里程碑:第一个载人航天,第二个载人登月,第三个现在人类还没有完成,载人登火(星)。类似地,我认为“未来物流”也会有三个战略目标:第一个我们已经实现了,就是智能调度;第二个很快会实现,叫人机交互的配送,人力和机器各自负责相应的配送环节;第三个我们叫终极阶段,是无人配送,整个配送环节都无人化,极大地解放人力。我们认为这个目标的价值和宏伟度,并不亚于载人登陆火星。为了实现这个目标,我们已经先人一步,在人机配送研发上投入了相当多的资金。我们率先在整个行业推出无人机配送方案,帮助商户进行大规模、长距离的干线配送。上个月,我们也推出了智能配送机器人“万小饿”,能在封闭环境,如住宅、写字楼、酒店办公室等领域自动上下电梯,代替人进行配送,相信人机配送这个目标很快会有更大的进展。最后要说的是,我们整个“未来物流”战略将如何落地。第一,我们整个集团树立科技驱动一切的企业文化,做到让一切服务产品化、一切产品数据化、一切数据智能化;第二,在内部组织架构上,继续推进饿了么跟百度外卖融合,形成双品牌、双中心,双方技术优势互补,以北京、上海的双技术中心,吸纳南北方更多的人才加入到整个团队当中;我们还成立了饿了么π团队,专注于送餐无人机、机器人等智能软硬件的开发,解决未来长期的物流技术问题;第三,“未来物流”还必须对企业社会责任有所承担。今天,饿了么作为覆盖全国2000个城市,为全国2.6亿用户提供服务的平台,无论是交通安全、食品安全,还是环保问题,都是我们整个平台义不容辞的责任。所以我们今天推出了智能耳机模块,保障骑手的行车安全,还研发了很多其他的产品,积极去履行我们的社会责任科技的终极目标是造福人类、造福社会。我们希望通过科技手段,不只解决行业自身的问题,还能去帮助缓解,甚至解决社会面对的挑战,进一步造福人类。这不只是“未来物流”的意义,也是饿了么和百度外卖永恒的主题。谢谢大家!
淘宝达人机构申请条件是哪些呢,淘宝达人平台是淘宝社区中内容优质的内容开放平台想要申请成为淘宝达人的机构需要满足哪些条件呢,下面三小编整理的相关资料,请和小编一起来看关于淘宝达人机构申请条件的内容!在过去的2016年淘宝达人在流量和粉丝服务能力、内容和数据工具、商业变现机制上都有了全面的升级合作,淘宝达人欢迎各类优质达人入驻平台,也欢迎各类拥有丰富达人资源的机构与达人携手合作。淘宝达人机构申请条件有哪些呢?一、淘宝达人机构合作对象:淘宝达人公司经营范围:拥有丰富优质达人资源的公司,如红人/艺人/模特经纪公司、自媒体公司等。公司资质要求:1)提供真实有效的工商营业执照;2)独立法人且为一般纳税人;3)成立时间超过1年及以上;4)注册资本50万元及以上。二、机构合作要求:(一)引入达人需符合的要求—1—身份类型:具有优质内容传播能力,如明星艺人、自媒体、网络红人、专业领域KOL、网络主播、平面模特等;—2—合格达人数据要求:站内粉丝数≥1000(或站外粉丝数≥20000)、内容健康度≥400分、达人活跃度≥50分(内容健康度、达人活跃度在达人平台2.0系统中会体现);(二)以签订协议当月起算,首月引进合格达人数不得低于10个人,6个自然月内累计引入的合格达人数不得少于50人;(三)以签订协议当月起算,每个自然月内达人机构下至少有60%的达人未被降级至普通达人或清退,每周达人机构下至少有60%的达人有发布内容。三、机构合作类型:—1—综合类机构(主播、自媒体、专业领域kol、网红、艺人、模特等)合作内容:图文帖子、视频、清单、直播等;渠道含:淘宝头条、爱逛街、必买清单、人群导购、淘宝直播等各类内容渠道;—2—图文类机构(自媒体、专业领域kol、艺人、模特等)合作内容:图文帖子、视频、清单等;渠道含:淘宝头条、爱逛街、必买清单、人群导购等各类内容渠道;—3—直播类机构(主播为主)合作内容:直播渠道含:淘宝直播四、机构合作分成方式:—1—佣金分成:机构参与达人在淘宝达人平台获取的佣金分成,具体分成规则详见:https://bbs.taobao.com/catalog/thread/16698010-321711903.htm—2—阿里V任务平台合作:机构下达人通过V任务平台接单完成商家任务,按任务单价进行结算。参考:https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.zwO2kP&postId=6838417五、机构合作报名通道:—1—邮箱:xiaolu@taobao.com—2—合作提供资料:以上就是淘宝达人机构申请条件的相关介绍,所以想要申请成为淘宝达人机构,就需要满足以上条件,并且具备相关的申请文件,才能进行淘宝达人机构申请。关于淘宝达人机构申请条件的相关资料就介绍到这里,更多后续,请继续关注一起惠返利网!
11月30日消息,今日,阿里巴巴市场公关委员会主席王帅在给“701谣言攻击总计划”组织者的三句话中称,“商业竞争堕落到雇佣写手、组织庞大水军网络、规模化散步谣言的地步实属罕见,对舆论的蓄意操控更令人不寒而栗。”王帅表示,“打倒搞臭阿里巴巴,并不能‘对京东长远发展奠定基础’。企业的发展壮大应该革新技术、升级商业模式、解决社会问题并创造社会利益。一起做大做强不好吗?这难道不是企业基本社会责任的底线吗?”以下为王帅的“喊话”截图:11月22日晚,上海瀛东律师事务所高级合伙人惠翔律师发表《阿里巴巴法律顾问:舆论异常操作特向社会公布》微博文章,称近一个月来,网上出现大量阿里巴巴“垄断市场”、阿里巴巴“逼迫商家二选一”、阿里平台上“商家破产跑路”的网帖。阿里巴巴正遭遇史上最严重的黑稿风暴,作为阿里巴巴的法律顾问,将保留进一步法律追诉的权利。