商家
食品越是保持原汁原味就越安全健康，这是现在不少人的想法。当人们在超市选购食品时，“不添加”“零添加”往往成为选择标准。不过，近期市场监督管理总局发布《食品标识监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》），向社会公开征集意见。《办法》明确规定，食品中不能使用“不添加”“零添加”等标识。这是为什么呢？写了“零添加”也不一定没有添加剂，如果是未添加不合法的添加剂，那就像咸鸭蛋包装上写着‘未添加苏丹红’一样，它本就不应该出现在产品里，更不应该出现在包装上，因为产品里不含非法添加剂是厂家的责任与义务。而如果“零添加”指的是未添加合法的添加剂，这种情况就更有意思了，本来规定可以添加的添加剂，产品上却大写加粗标明未添加，就会对消费者造成误解，认为这些添加剂有害。此外，还有部分商家标识并不会说是未添加什么具体物质，只是笼统地说未添加，让人以为这是没有任何添加剂的食品。比如一些本身就不需要添加防腐剂的食品，因为它们没有让腐败微生物“生儿育女”的环境，像蜂蜜（高糖）、方便面饼（干燥）、腌渍食品（高盐）等。虽然这些食物可能没有防腐剂这种食品添加剂，但是会含有其他食品添加剂，这都会对消费者造成误导。真正的问题是，有的食品包装遮遮掩掩，尽管醒目标注了“零添加”“不添加”，而实质上却添加了。也就是说，所谓“零添加”“不添加”成为商家宣传的伎俩，不仅损害消费者知情权，而且扰乱食品市场竞争秩序。因此禁止食品生产经营企业在食品外包装标注“不添加”“零添加”，不仅有助于规范和约束企业的生产和经营行为，还能充分保障消费者的知情权。“零添加”不意味着更健康、更安全其实即便真的‘零添加’，也不等于一定安全、健康、营养。比如食品防腐剂是食品添加剂中的一大类，用来防止或延缓食品腐败变质，延长食品保鲜期和储存期。有一些蛋白含量比较高的食品，必须要添加防腐剂来保证产品质量安全，否则更容易腐败变质。因此在适合的范围添加防腐剂，其实是对消费者食品安全的保障。有时候适量的食品添加剂，反而可以减少和消除食品制作过程中有害物的产出。举例说，在腌制食物时，适量添加抗坏血酸，也就是我们俗称的维生素C。还比如很多人爱吃的风干腌制肉类、发酵类食物、豆制品，在制作过程中，易产生能释放剧毒毒素的肉毒杆菌，极少量就能使神经麻痹，进而引起呼吸衰竭，造成死亡。而这类食品在食品工业化生产中，有专业技术人员负责控制添加剂的用法和用量，生产也有标准流程，以减少有害物质的产生。在生产过程中和进入市场前，还要根据标准，对产品进行质量检测。规范使用食品添加剂，本来就有保障安全的作用，‘零添加’并不会在安全性上有更多优势。
8月10日消息，据南国早报公众号报道，今年5月，南宁的陈先生在电视上开通15元包月的影视会员，6月该套餐直接从话费中扣除。经查，他发现商家所谓的包月是自动续费，到期日期为2099年。据悉，一些平台会在开通会员时默认开通“免密支付”“自动续费”。部分条款比较隐蔽，稍不注意就会被连续收费。这些套餐开通非常容易，扫二维码支付费用就能完成，但取消就比较“费劲”。专业人士提醒，消费者在开通这类套餐服务时，看清楚条款约定，特别是涉及到合同终止后是否要专门取消、自动续费等信息，不要轻易开启免密支付功能。如已被商家自动续费，消费者可在手机绑定的支付软件上查找合约，然后自行进行关闭或者取消。
7月30日消息，淘宝官方今天正式对外宣布，今年的造物节将回归线上，从8月10日到13日，用淘宝APP首页的互动会场，全天候展示淘宝年轻人的创意商品。谈起回归线上，淘宝造物节相关负责人表示：“从第一届造物节时的108家创意店铺到现在，5年来淘宝的创意商家已经到了20多万的规模，只有线上会场才可能展示淘宝年轻人创意生态的全貌。”据介绍，通过线上的造物节会场，淘宝还将进一步帮助年轻创意商家。今年造物节将专门推出“造物节神物大赏”，根据每位消费者在“淘宝有好货”里的推荐，以及媒体评审团的建议，集中展示出最有创造力的年轻店铺。据悉，这个淘宝版的“米其林指南”，将在造物节之后持续运营，成为淘宝店铺的日常标签，方便更多人更好地找到自己喜欢的创意店铺。这也意味着年轻创业者将能获得更大的曝光，加速成长。
7月23日消息，近日，阿里巴巴集团天猫服务生态发展部全面升级淘宝天猫物流时效体系，上线当日达、次日达等时效透出，消费者在淘宝天猫搜索时可以看到更多确定时效商品，根据需要进行选择。此前，淘宝首页曾新增“小时达”入口，消费者可以购买限时1小时内送达的各类日用百货、水果生鲜等。据悉，后续天猫服务生态发展部还将推动更多商家实现“当日发货”。未来发货更快、送达更快、具备天猫无忧购好体验商品认证的商品将在搜索中占据优先位置，同时带动更多商家改进物流时效。
误区一：净水器滤芯越多越好首先，过多的滤芯带来的直观问题是维护麻烦。每级滤芯使用寿命都不一样，有3-6个月，有6-12个月，也有1-2年，如果你是个平日里比较忙的人，那么光是更换这么多滤芯就要耗费不少时间精力和金钱。其次，多级滤芯的搭配也并不一定合理，比如市面上一些多级滤芯净水器采用的PP棉和活性炭。其中，PP棉滤芯不能自我排污，很容易脏堵，成为细菌繁殖的温床，如果没有及时地更换滤芯，很容易造成水质的二次污染，不利于家人的安全和健康。因此，选购家用净水器不能过分追求滤芯的级数，针对自己家庭区域水质情况而选择合理的净化产品才是关键的。误区二：进口产品比国产的好有些消费者认为进口产品一定比国产好，但其实各个国家的水质不一样，净水器的针对性也不一样。发达国家的自来水水质较好，可以直接饮用，所以进口净水机的净化工艺较简单，一般都是“前置过滤+活性炭”，但我国的水质比较复杂，靠单一的净水工艺不可能净化完全的。因此，购买家用净水器不能一味选择海外产品，要选择适合自己家庭使用的净水产品或净水方案。误区三：价格越贵越好这是典型的购买误区，很多消费者觉得比较技术太过深奥和麻烦，心想：我不图便宜，我舍得为健康买单，我选贵的总没错吧。很多商家就是针对该点，用一些新技术作为卖点，价格翻几个跟斗。如果你看到某个产品的价格远高于同类产品，那得仔细研究一下到底贵在哪里了。太便宜的不能买，太贵的也得观望观望。误区四：只看产品价格不看后期成本净水器并不像电视机一样，买回来可以看一二十年都不用花钱（用电或维修除外）。净水器是一种消耗品，确切的说净水器的滤芯是消耗品。根据所用原材料不同，滤芯的使用寿命也会不同。随着使用时间的延长，水中的杂质会堵塞滤芯，活性炭滤芯会吸附饱和。所以，在挑选净水器的时候不要贪图一时价格上的优惠，要从多个方面进行比较购买。误区五：只装净水器就好了在购买净水器时，消费者往往只会把关注点放在净水器本身，他们也许更关心滤芯功能、出水量等等，但其实净水器的配件同样不能忽略，像净水器搭配的水龙头、储水罐是否安全？这些配件的安全性，也是直接影响饮用水安全的重要因素。误区六：使用寿命越长越好净水器的使用寿命越长越好，这是一些厂商一厢情愿的想法，给消费者提供了错误的导向信息。很多厂商急功近利，对外宣称自己的净水器能用多少年，但是闭口不谈滤芯的更换问题。这样做，在短时间内销量是有所提升的，但是从长远来看，是一种不合理也不科学的方法，无异于杀鸡取卵。
7月16日消息，美团将在酒店领域重新启动团购模式，一款名为“超级团购”的新产品已上线测试，将进一步发力高星酒店市场。据悉，“超级团购”初期主要面向国际及国内中高端酒店集团进行招商，优先选择入选大众点评“必住榜”的酒店，商家给出的折扣价需低于原价6折，并提供未使用随时退、过期自动退等保障政策。
买衣服，包包，淘宝是首选，淘宝的卖家非常多，有很多是从一家店铺进货的，有时候没有销量的老店新店都可以尝试，其实，这样的店铺你可以更低的价格入手你要买的东西。淘宝卖家的邮费是比较低廉的。个人认为，商家都是不赔钱的买卖，运费低，直接拿到工厂价格，所以，砍掉了许多中间商，租的柜台雇员的费用。所以，淘宝的衣服啊，这类的价格要比知名品牌的低很多，不是说知名品牌的就比淘宝的杂牌子服装好，其实，有一些加工厂的一个地方的，质量都差不多，只不过，差在标签。买家电，大家可以首选苏宁易购，京东商城。苏宁易购的云钻可以顶钱花，省点是点，很划算。京东商城里有京豆可以顶钱花。但是大多数网站的积分都是有个一到两年的有效期。所以你如果作为一个网购一族的话，得适当的经常在网上买东西。
6月30日消息，支付宝官方宣布，7月1日起，规模100亿的全国版消费券正式开始发放，时间持续到7月17日。每天早上8点、12点，用户上支付宝搜”717”即可领取，每次可一键领取3张，当天领券，当天使用。支付宝方面表示，活动开始后，商家依然可以在支付宝搜索”消费券报名”完成报名，报名成功后实时生效。
1、看卖家信用度的高低及来源真假一般来说，信用度越高的卖家可信度越高;当然这不是唯一标准，毕竟刷出来的钻石和皇冠店也不是没有，最主要还是要多看，仔细看他们的销售记录，有的卖家虽然是钻石卖家，但大部分是几分到几元的产品，造成的水分也太多了。2、看信用度积累了多长时间看淘宝是新号还是老号，新号一开始销售就是成百上千件，价格又只有几毛至十几块或者是老号以特低价销售虚拟物品，建议不要购买为好，毕竟价格几毛、几元的网购产品还是很高就算有也只是赠品等，如果量大甚至0.1元人民币包运费一卖闵是几十件，而且还丢个好评，这样的商家多半是刷出来的，所以在购物时尽量选开店久一点的。3、看卖家中的中评和差评中评和差评能反映一个卖家店铺的真实信誉，销售几千以上的卖家不可能个个都看，只要象征性的选取最近半年的中评和差评浏览看看就可以了，如果买家投诉店主没有一个好的合理的解释，还是远离店铺好;假如是买家不合理的投诉或者是无理取闹，就没有关系。毕竟淘宝什么鸟都有，存在没有良心的买家靠投诉发财的确实存在，这样的买家投诉也就没有参考的意义。4、选择加入消费者保障服务的店铺像淘宝网开通消费者保障服务的卖家，买家如果买到与网站不相符的商品或者是非正品，可以申请赔付。5、认证网购货到付购买品牌产品需货认证真伪只要把产品认证的真伪条码记录下，直接通过网上或者手机短信找官网或者权威机构查询。一般不要相信说明书上提供的网址或者手机查询。现在市场上有的假冒产品一样提供网址和手机短信查询，但那个都是他们自己的，查询的时候自然是“真品”了。
淘宝网站买手机，价格比较便宜，但淘宝相对比较混乱，商家涵盖了个人、公司与一些品牌官网，水相比其它平台要深，尤其是一些价格明显偏低的产品，多数是翻新机或者山寨产品，这类平台网购手机千元不要过于贪便宜，需要特别注意甄别真假，适合有经验的网友。天猫比淘宝要好一些，毕竟这个平台都是有实体店的，一般保证正品，可靠性要比淘宝高很多。但也不排除可能存在翻新二手货和假发票，需要稍微注意一些。一般推荐手机厂商官网、京东、亚马逊、易迅、苏宁等知名网上商城，这些地方网购手机都有比较好的品质保证，99.99%保证正品，并且带正规发票，服务也不错。不过大家网购的时候还是要擦亮眼睛，不能贪图一时的便宜，避免上当。
6月18日消息，天猫618两大重磅优惠来了：1、6月18日0点，天猫618发放大额品类限时券，近乎5折。2、6月18日、19日10点新增大额消费券，两天发放10亿。新增的大额消费券有320元、190元、120元等额度，目前已有超20万商家收到了使用消费券下的订单。
正值618电商大战之际，腾讯新推出不久的拼购小程序“小鹅拼拼”放出新技能——打通微信群的“群小店”。据悉，群小店是一个可以帮助微信群用户开店，售卖小鹅拼拼上的商品并获得返利（红包、津贴等形式）的群工具。“群小店上线，让没能力开发小程序的中小微商家又有了新的落脚地，熟悉社交电商的推手们迎来了又一变现选择，而腾讯的电商布局思路似乎也越来越清晰。”一位行业观察者指出。不过，也有人对此提出思考，这个时候做社交电商项目命运能好吗？正如某电商老兵所言：“今年直播电商浪潮冲垮了很多商业模式，社交电商几乎也‘崩塌’了，很多原来做社交电商的人都转战抖音快手了。”
“618”到来之际，各大电商平台推出了形式多样的打折促销活动，为维护消费者合法权益，提醒广大消费者注意以下两点点。一、选择正规购物平台。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、并通过第三方支付平台进行支付的网站及交易量大、诚信度高、好评率真实可信的店铺进行网络购物，注意查看网站首页醒目位置是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等。二、避免落入低价陷阱。网购集中促销期，电商会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式吸引消费者，购买商品前，消费者应多渠道比较商品的价格情况，不要被明显的低价误导和虚假折扣迷惑，提防明降实涨的价格陷阱。不要被过于低廉的商品价格所吸引，谨防购买到滞销、过期的商品，造成不必要的浪费。此外，在网购时，一定要注意保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页等有关截图凭证，记得向商家索要发票并妥善保管，以便发生纠纷时作为维权证据。发生消费纠纷，及时和商家或平台协商解决，协商不成的，可以拨打市场监管投诉举报电话12315进行投诉。
如今，随着互联网的高速发展，网购已成了人们生活中必不可少的一部分。网购不仅方便快捷，而且给了人们更多的选择空间。那么，网购买到不满意的商品该如何维权？第一：保留消费证据网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时，网购过程中与卖家进行的聊天记录，亦是体现买卖双方的要约与承诺过程，尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚，一旦商家未按承诺供货，商家即构成违约。第二：异地照样能投诉网络交易不是法外之地，无论本地外地网站，都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。第三：七日退货绝大部分商品都能七日内退货。根据新《消法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。第四：电商平台要知名注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。上述内容的图标链接如果都能点击打开，该网站即是合法的。第五：证据保留很重要如果不慎买到过期食物，千万不要自认倒霉，而应当保存好购物小票等相关证据，向销售方进行索赔，同时也可向食药监部门进行举报。第六：产品不能瞎忽悠遭遇虚假宣传，也要维权。虚假宣传也是违法的，消费者如果上当，不要觉得是自己的问题，应该拿起法律武器维权。
现在在淘宝上什么都能买到，淘宝的活跃用户年龄范围也是越来越逛。很多人在网上买了东西，不想要了，申请退款之后又申请撤销，思来想去还是不想要了，那么可以再次申请退款吗?一、淘宝能申请二次退款吗?是可以。淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回。二、淘宝二次申请退款能撤回吗?淘宝上的退款规则规定，撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。三、淘宝退款规则1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。4、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。四、已经发货了，买家不断申请退款怎么办?若淘宝商家已经发货，买家仍不断申请退款，您需要注意的是：1、注意退款超时问题，避免自动退款给买家。尤其是买家在选择"买家已收到货，不退货仅退款"以及"买家未收到货，全额退款"时，如果您不同意，需切记及时拒绝退款，买家若反复修改退款，同样需要及时再次拒绝。2、若买家一直坚持要求退款，建议您与买家确认具体原因，在沟通过程中，尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家，如果买卖双方无法协商解决的，您可以点击"拒绝退款"协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理。
虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了，严厉打击各种假劣产品，但还是有不少商家打擦边球牟利，如果你在淘宝上花大价钱买到假货，一定要通过合理的渠道进行维权。那么淘宝买到假货怎么理赔?一、怎么理赔?淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。如果遇到商家不承认的情况，可以申请淘宝小二介入，记住一定要保留证据，因为小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。二、投诉电话是多少?但是有些年龄比较大的消费者，不知道淘宝上的各项操作流程，于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话：9510211。三、淘宝买到假货处理方法1.保留凭证如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。2.联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。3.让淘宝平台介入处理如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。
天猫618除了各种商家打折，平台送券外，其实，天猫平台还为大家准备了大礼包，不过这个大礼包需要抽中才能获得，所以，当下怎么抽就成了关键。抽中大礼包的几率大吗?今年的大礼包还未知，但是，我们可以从以往的活动找到踪迹，比如去年就是要求大家，每天收集喵币叠猫猫到了规定的时间解锁完等级任务就可以领取降权。领取规则：大礼包共有十份精选商品，开奖时间内将由系统随机抽取10名不同人获得购买资格。符合参与门槛的用户应于开奖时间内主动进入页面完成开奖动作，逾期视为参与资格失效，其实从人数上来说，不占优势，全凭运气。大礼包的使用：1、中奖获取的购买的权益可以通过理想猫主界面中的奖品查看，同时需在开奖后一小时内将获得的大礼包并拍下支付1分钱完成兑奖，逾期未拍下付款则视为自愿放弃，那资格就会失效，所以，开奖后大家记得早点去查看。2、内部员工不享受该奖励。如果集齐了12只三十级的猫可以获得抽取一下奖品的资格：手机焕新、全年护肤、装扮首饰、冰淇淋、电竞装备、牛奶畅饮、运动鞋、坚果零嘴、四季床品、洗护用品以上的全年礼包，可谓是非常的丰厚，相信去年获得大礼包的小伙伴们都是一群非常幸运的锦鲤。当然成不了锦鲤的小伙伴也不用灰心，还有购物津贴可以使用，下面在来聊聊津贴的内容：1、满足条件的，即可进行抵扣使用。2、支持津贴且门槛一致，大家必须要把凑单商品要加入购后，再一起提交下单。跨店只有部分商品参与，不同平台，不能一起凑单。3、大促期间发放的，支持满足条件后叠加，跨店使用场景下，根据抵减的额度，比例拆分实际让利金额。4、可与各种福利等叠加使用，但是与除了品类券外的其他任何形态券均不可叠加使用，因此在使用上要注意算好，不要等付款时才发现问题。618天猫大礼包的领取方式，大家要按照游戏规则完成相应的任务，然后等到开奖日，就有机会获取大礼包，其实去年的大礼包真的是非常的丰厚，所以，也让大家羡慕不已，而今年的活动还未展开，所以，小伙伴们都还有机会。
随着经济的增长，人们的消费水平越来越高。很多淘宝用户已经不能满足如仅仅国内的商品。然而国外看好的商品如果自己去买代价太大，找代购很多又觉得不太靠谱。为此淘宝全球购诞生了，那么淘宝全球购是正品吗?如何辨别真伪?一、淘宝全球购是正品吗?经常逛淘宝全球购的亲们，大家会发现一个规律，淘宝卖家最习惯用的词就是“外贸原单”“100%真货”“接受专柜验货”等等字眼来说明产品的真伪，更夸张的甚至说“拿脑袋保证”“假一赔十”来博眼球。二、淘宝全球购如何辨别真伪?真货和假货的特征：1.国外商场代购的基本全真，有完整的包装和正规的发票。如果有正规的发票我相信大家都能放心不少。2.产品唯一性，就像全球购一样的，他是全球唯一的。而里面的产品也是如此，产品的唯一性也是正品一方面的保证。3.冷门牌子，比如有些牌子服装只在国外的特定地方出售，平时基本听不到的，款式常人是不能接受的，但在国外的某个角落却很出名之类的。真实信誉评价的特征：第一：只要是商家就不可能获得百分百好评，为什么这么说呢?第一人无完人、商品更无完商品了，要想让所有人都满意几乎是天方夜谭，更何况偶尔还会有吹毛求疵的几个顾客，所以100%好评的店铺评价，不一定值得信赖。第二：评价雷同太多也有待深究，每个买东西人的思维方式、说话方式、评价语言都不能完全一样，全球购有很多门槛，相对来说，选择全球购就是粗选，淘宝已经帮你不可靠的过滤过一遍，按照概率来说，相对安全的多。为什么这么说呢，因为假设你是全球购，一次判定为销售假货，那么就被清出全球购了，不再享用全球购打标。同时我们也可以关注一下买家秀以及买家好评率。那么大家觉得全球购是不是很方便满足了自己的消费方式，不用到处找代购，同时还有全球范围内很多商品由自己去挑选，也没有那么多后顾之忧。
