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商贸地产开发商华南城控股有限公司与腾讯控股有限公司15日联合宣布,双方已经签订投资及合作协议,腾讯将入股华南城成为策略股东,双方并将以各自的资源优势,在在线线下一体化商贸领域进行全面的合作,包括电子商务、品牌特卖、O2O零售、支付及仓储物流。根据协议,腾讯将以总作价约15亿港元,认购合共680,300,000股华南城新股,占华南城经发行及配发认购股份之扩大已发行股本约9.9%。认购价为每股2.20港元,即较2014年1月13日华南城股份交易停牌前收市价每股2.17港元溢价约1.38%。腾讯可向华南城董事会建议委任一位董事。同时,华南城同意向腾讯授出认股权,腾讯有权于上述交易完成后的两年内,以每股3.50港元进一步认购华南城新股,使腾讯合共占华南城经发行及配发认购股份及购股权股份之扩大已发行股本约13.0%。对于华南城而言,引入腾讯共同发展‘实体+网络’的服务融合,将加快华南城的在线服务升级,为其商户提供更高效的一体化商贸服务;在线服务的提升亦同时逐步打通华南城各商贸物流中心项目的地域界限,形成一个跨地区的全国商贸批发网络,让华南城及其客户享贯通全国的规模优势。对腾讯来说,入股华南城并与之进行营运合作,是其在电子商务、支付及O2O领域的一项策略性投资。腾讯总裁刘炽平先生称:“华南城采取别树一帜的发展策略,把现有地区性批发市场通过升级转型发展成为现代化大型商贸物流中心,我们对其独特的业务模式和已取得的成果深表认同。随着中国中小企业越趋热衷通过互联网拓展其商贸业务,这次与华南城的合作能充份发挥华南城的据点及物流优势,以及腾讯的庞大用户群和技术实力,共同促进这些企业利用在线处理业务。”华南城联席主席兼执行董事郑松兴先生表示:“我们很高兴中国互联网综合服务领域的领先企业——腾讯成为策略股东,共同在华南城覆盖全国的实体商贸物流网络的强大基础上,发展在线线下一体化的商贸服务平台。以腾讯在互联网技术和服务方面领先的市场优势,结合华南城独特的全国商贸物流实体,将在中国的在线线下商贸一体化发展进程中,探索和建构更多创新的增值服务。”华南城和腾讯将共同开发以下范畴,为华南城交易中心商户及其相关行业的企业,以及腾讯用户提供增值服务:(1)电子商务:运用腾讯的互联网技术,协助华南城加快及更好地搭建华南城网以服务华南城各项目的中小企业,协助他们建立网上交易业务;(2)品牌特卖:就华南城的实体奥特莱斯业务资源和腾讯的电子商务平台,探索在线品牌特卖服务的合作;(3)在线线下一体化:就华南城的奥特莱斯及好百年家居广场等零售业务和腾讯展开合作洽谈,协助其更好地通过腾讯旗下平台提供在线线下一体化的零售服务体验;(4)在线支付:积极推动华南城与腾讯在在线支付领域的协同合作;(5)仓储物流:推动华南城与腾讯电商业务在仓储物流设施规划上的协同合作。华南城拥有七个位处中国地区经济枢纽的跨行业实体商贸物流城,目前旗下的深圳华南城及南昌华南城分别设有电子商务产业园区,其余五个华南城项目的电子商务产业园区也在加快建设。通过腾讯的互联网技术,以及成熟的在线商贸和支付平台,可为华南城交易中心商户及其相关行业的企业构建在线线下融合的供需平台,提供更多的增值服务。
团购网站的2014年在“万众团的关闭”中开局。“万众团由于业务关系已无法正常为大家提供服务,将从即日起暂停服务。”1月9日,万众团在其官网上贴出的声明称,部分欠款将尽全力在三年之内全部还清。这一事件在团购领域激起轩然大波,关于“2014年照样是团购死穴之年”的论调日渐喧嚣。中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%,尚在运营中的团购网站共1548家。而在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。据此推算,目前团购网站的死亡率已飙升到86%。万众团倒闭引发行业震荡目前,万众团的官网已无法正常登录使用,打开界面仅出现一则“万众团网站声明”:业务关系已无法正常为大家提供服务,从9日起暂停服务,消费者售后问题请拨打客服电话400-088-8491。“部分欠款我们将尽全力在三年之内全部还清”。灼人的是,南都记者拨打万众团的客服电话,却被告知“拨打的电话已欠费停机。而据北京当地媒体报道,讨要欠款的商户赶到万众团北京营业总部时,却发现大门紧闭,人去楼空。据悉,北京工商部门已介入调查,“从公司的注册信息上看,万众团已经违反两条规定:一是实际经营地点和注册住所不相符,属异地经营;二是其注册的许可经营项目不包括电子商务,属超范围经营。”北京工商管理局朝阳分局监督人员这样说。而截至截稿时间,万众团的危机释疑说明迟而未见,该公司的相关负责人也是身影未现。种种迹象表明,万众团的倒闭似乎已是无法逆转。而这只是团购寒冬的冰山一角。团购行业的洗牌事件频出,现在的死亡速度更是“触目惊心”。据中国电子商务研究中心监测数据,截至2013年6月30日,全国团购网站诞生总数高达6218家,累计关闭4670家,死亡率达75%。彼时,尚在运营中的团购网站共1548家。“截止到2014年1月,全国团购网站的存活数量仅为213家。”团800这样说。相比半年前存活的1548家网站,团购领域的死亡率已飙升到86%。若与2010年团购市场风生水起时,全国团购网站数量高达6000多家相比,现在的局势发展已经被创新工场总裁李开复言中——“99%的团购网站都要死!”加剧新一轮洗牌倘若倒过来看中国团购网站的大洗牌,则是行业“蛋糕”逐渐变大了,争食者逐渐变少了,有实力的团购网盈利的预期缩短了。据《2013年中国团购市场统计报告》显示,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%;购买人次也达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%;而且,2013年团购平均客单价已从2012年的46.9元提升至59.4元。大站们的马太效应更加明显。据以上报告统计,2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团和点评更是占到全年整体的66.3%,形成第一阵营。糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿-4亿元的区间厮杀,形成第二阵营。中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化。拉手网副总裁司新颖对南都记者坦言,2013年以来,大型团购网站已经打响“圈地赌人”二战,第一、二阵营的大站都在准备“二次扩张”。而这新一轮的地盘争夺更侧重于市场的细分和精耕。“北京是谁的天下?糯米的;上海核心城区是大众点评的天下,上海城郊却是拉手的地盘,广东也是拉手的天下。东北地区谁在称王?大家都差不多。”不过,团购网站的在电影票、酒店等细分领域的拓展,已经蚕食到豆瓣、时光网等老牌电影网站,以及携程、艺龙等OTA网站的市场份额。目前,携程已经站出来反击,力拓团购市场。而阿里、腾讯、百度也相继进入团购行业,开始进行新一轮的厮杀。战争远未结束,团购行业在集中化加剧的同时也逐渐出现新的发展格局。[数据]部分“发展较好”的大型团购已不见踪影2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%。其中,美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营;糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿至4亿元的区间厮杀,因腾讯以及在移动端微信的加持,高朋在未来的发展也值得期待。专家分析,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到进一步挤压。截止到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,较去年9月份减少281家,在中小型团购网站数量不断减少的同时,一些之前发展较好的大型团购平台24券和千品也已不见踪影。[业界视点]团购第一梯队开始“微盈利”美团网CEO王兴近日透露,美团网2013年成交额预计达到160亿元,将首次实现全年盈利。2013年11月,美团网开始实现单月盈利,当年四季度均实现季度盈利。此外,该公司其他时间都实现了月度盈利,2013年实现了全年微盈利。数据显示,2013年团购行业全年整体规模保守估计在350亿元以上,同比前年增长65%。把时间推到2012年,在前景和钱景都不明朗的情况下,团购网站数量比上年同期锐减,相当于平均每天有5.9个团购网站消失或转型。经过长达近2年的冬眠期,终于有一家公司在2013年结束前,宣布全年盈利。
【一起惠讯】1月15日消息,一起惠日前获悉,苏宁易购近期已在低调运营一款提供本地生活服务的独立App“苏宁生活”,在用户地理位置基础上进行周边美食、优惠、团购等服务的搜索和推荐。一起惠了解到,“苏宁生活”App在2013年底就已低调发布,目前覆盖了iOS和android两个版本。据苏宁易购内部人士透露,这款客户端由苏宁易购本地生活事业部研发并运营,但并未展开推广。从苏宁生活App目前的情况来看,其主要提供的服务包括餐饮美食、休闲娱乐、丽人美妆、运动健身、旅游等类别。用户可以通过LBS定位查找周边本地生活商户,并进行团购、领取优惠券等操作。据了解,苏宁生活App主要通过接入百度地图实现定位和周边查找。“苏宁生活”客户端界面支付方面,目前苏宁生活App主要接入易付宝(苏宁易购旗下第三方支付工具)和银联支付。不过,进入本地生活不久的苏宁在这一领域明显还存在诸多尴尬。首先,由于涉足本地生活的时间有限,苏宁对线下商户的覆盖程度较低,能搜索到的商户还较少。此外,据一起惠了解,“苏宁生活”App与PC端商户并不完全同步。例如,在北京丰台地区查找餐饮类商户,苏宁本地生活PC端共有150家,而App内仅有9家。而由于目前苏宁生活在推广上并未开始发力,更大程度上处于内部调试阶段,其在各大应用市场的下载量并不大。根据腾讯应用宝、百度移动应用、安卓市场等应用商店的数据,苏宁生活App的下载量均在1000以内。据一起惠了解,苏宁易购于2013年6月份正式上线本地生活频道,将原有的团购、旅行、虚拟三大频道整合升级而成,设置有生活团、外卖外送、机票酒店、本地商户、生活助手5大特色服务栏目,覆盖有美食、娱乐、生活、旅游酒店、丽人、商品团购等多个服务内容,首期覆盖了北京、上海、广州、南京等10个城市。
【一起惠讯】1月13日消息,一起惠获悉,印度网络零售巨头Flipkart在5个月前向开放平台的商户开放了电子支付服务Payzippy。目前经过一段时间试运营后,Flipkart已经向普通大众开放了这项在线支付服务。据国外媒体TechCircle报道,这个类似Paypal的支付系统Payzippy允许客户存储信用卡信息,客户能够使用这个系统向Flipkart或者开放平台的商户进行支付。由于能够存储信用卡信息和账单地址等可以节省很多支付时间,所以这个新型的电子支付系统能够使网络交易更加便捷。Flipkart开放平台在今年4月份上线,作为它自营平台的补充,这种自营加开放的平台模式和亚马逊类似。Flipkart计划在第一个月拥有15万Payzippy用户,明年6月达到100万。但是由于印度信用卡持有者人数较少,这个用户数量的增长会受到限制。但是业内人士分析Payzippy将来能给网络银行账户提供更多的服务,预计到时Payzippy能有更好的发展。现在为止Payzippy已经被很多印度电商网站接受,比如在线旅行网MakeMyTrip、在线订餐网站Justeat,和最大的婴儿用品电商BabyOye。一起惠了解到,Payzippy类似国际贸易支付工具Paypal和中国的支付宝、财付通,参照这几个支付工具对各国电子商务市场的影响来看,Payzippy的崛起能够激励更多印度人进行网络购物。
【一起惠讯】1月10日消息,购物中心正在随着O2O发展节奏进行着快速跟进,在移动端的改造和布局显得尤为重要。一起惠从日前获得的一份大悦城移动App内部方案中发现,大悦城App将成为其CRM服务体系的重要部分,并承担大悦城现阶段部分数据搜集工作。在大悦城的计划中,其App将作为移动终端的信息查询和会员服务平台,配合官网和会员中心去丰富大悦城的CRM服务管理体系。通过移动端可以获取活动资讯、楼层指引、品牌信息、会员服务。一起惠发现,大悦城官方App是大悦城CRM服务管理体系和实现大悦城互联网化目标的核心。大悦城App规划中赋予了其重要任务:开拓移动终端会员招募渠道;实现积分查询、兑换、优惠券下载;推送精准定向的活动及商户信息;实现点评分享消费体验;与线下推广互动结合,增加大悦城购物体验性。而从方案中获悉,大悦城APP的推进分三个阶段实施:第一阶段以完成集合资讯信息、品牌信息、影讯查询、会员服务为目标;第二阶段则会根据会员个人消费记录、收藏筛选出个性化信息进行推送。同时,实现二维码会员卡进店消费积分、用积分兑换停车时间等,在功能上完全替代纸质会员卡;指引和电子缴费,导航指引驾车会员进入停车场、指引其在停车场内找到自己的停车位、在车场出口刷二维码会员卡即可兑换停车时间。第三阶段的计划中,大悦城拟实现会员登录App可直接预定餐厅座位,会员登录App可进行网上消费及支付,包括提前购买电影票等。据了解,大悦城App的开发借鉴了全球范围内不少购物中心推出的App,比如借鉴美国SimonMalls城市切换、泊车功能等,可指导顾客添加停车位照片、停车场地图,并将楼层、车位号进行记录,自动记录进场时间。一起惠发现,现在这一功能在大悦城App上成为了首页导航之一。为了提高App的启用,App和大悦城线下WIFI进行了有效结合,在大悦城商场内开启App客户端后,会自动弹出大悦城WIFI热点,可免费接入。事实上,二者的结合也是大悦城数据化运营的一个重要步骤,大悦城将通过App获取用户数据并进行分析,掌握用户行为和喜好,为多渠道精准化营销和推广做准备。据了解,用户新增趋势、新增渠道来源、日/周/月活跃情况、应用启动次数、平均使用时长、回访用户数、各页面和功能使用量、地域来源、机型、OS、屏幕尺寸、联网方式均在大悦城的App的抓取范围内。而抓取这些用户数据,将用来帮助大悦城更好的梳理现有会员体系。目前,大悦城App的会员注册尚且有一定困难,而大悦城App更多的功能面向会员开放和使用。按照规划,产生消费的用户在大悦城注册后,成为预备会员,累计积分,当积分累计到符合升级成会员的标准时,可在大悦城实体兑换。预备会员可随时登录App查询积分情况,等积分到达会员级别,可直接升级为会员,并通过App对该会员进行到店领卡的提醒。而会员登录App后,可查看其消费记录,积分情况及积分兑换记录等具体数据。会员在店内开启位置定位后,可分享至社交网络,同时可添加点评。会员使用App可获得唯一二维码身份标识,在大悦城实体店中指定商家或地点,通过二维码扫描器进行会员身份签到,分享到社交应用终端,可获得奖励会员积分。
【一起惠讯】1月9日消息,日前,跨境电商平台敦煌网与Google签订了战略合作协议,将通过GoogleAdWords为敦煌网平台的中小企业商户提供海外营销服务。一起惠获悉,此次,敦煌网和Google合作,将帮助中国商户拓展海外营销渠道,并提供一系列培训指导服务,提高他们在海外市场的推广营销能力和运营能力。GoogleAdWords是一种通过使用Google关键字广告及Google遍布全球的内容联盟网络进行推广的付费网络推广方式,可以选择包括文字、图片及视频广告在内的多种广告形式。GoogleAdWords具有人群覆盖量广、泛流量分层精准、引流投放渠道多元化等特点,可通过搜索推广、移动推广、Youtube、展示推广、GoogleShopping推广、再营销推广(Remarketing)等多种渠道进行推广。敦煌网与Google合作为商户设计了“海外流量宝”的营销服务,免费为商户开通、管理Google推广账户,量身定制推广方案。这些服务将由敦煌网的海外流量运营团队提供。据一起惠了解,该服务的特点是一站式管理多渠道覆盖,灵活选择投放渠道。其功能包括提供定制化展示页面、定期发布CPC价格区间与类目热投关键词分析报表以及通过推广达到的店铺流量数据统计、把站外引流与站内引导相结合以提升用户曝光度。此外,该服务还将提供Youtube视频内容指导咨询及协助制作,并针对投放信息设置、案例分析进行培训指导。敦煌网国际市场部相关负责人表示,由于敦煌网卖家遍布全球各地,而Google也是一个全球的推广渠道,并且在海外市场的份额较大,因此敦煌网选择和Google合作。同时,GoogleAdWords功能强大,操作简便,可以结合GoogleAnalytics统计分析广告投放流量和效果,从而采取一些优化措施。一起惠了解到,这也是国内电商平台与Google广告渠道合作服务于中国商户的首创。敦煌网正式成为Google在中国的广告代理商,或将开启为商户进行海外营销推广的新渠道。
【一起惠讯】1月8日消息,在开辟了电商战场之后,太平洋保险又立即在2014年伊始搭上在线本地生活服务的顺风车,低调推出太平洋保险生活广场平台(601601.com)。虽然尚未大力推广,但从太平洋保险生活广场的设置来看,则一定是围绕着太平洋保险的核心客户资源,实现在B2C与O2O模式之间的来回切换。母婴亲子、汽车养护、生活服务和健康养生,这些类目让太平洋保险电商业务有些跳脱。此前,太平洋保险电商的主战场——太平洋保险在线商城一直从事的是将原先纯粹的保险、理财、基金等金融业务的互联网化,将分散在各地的用户聚合在线上,简化投保流程,节省成本。相反,生活广场则是再度回归到线下,通过礼品卡、优惠券等方式,将用户分流到各个区域。一起惠注意到,太平洋保险生活广场目前已经开通了近30个省市,但切换不同城市时,页面内容并没有变动,多数接入的本地商户中大多来自上海地区。目前,生活广场支持在线支付,同时提供购物入口,包括礼卡、礼券等虚拟商品,母婴用品、食品保健品、汽车导航仪等实物类商品也在线销售。有趣的是,太平洋保险生活广场接入的主要本地服务供应商,是一家名叫星点网的上海公司。这一点与此前的万达电商万汇网的团购模式有异曲同工之妙。据一起惠了解,万汇网也是引入了大众点评、拉手网等多家团购公司。这也在一定程度上反映出,仍处于试运营期的太平洋保险生活广场尚不具备线下商户的拓展能力,引入第三方或许是一条建平台的捷径。不过,相比于万达志在通过电商打通线上线下的会员体系,太平洋保险生活广商对于人和业务的关联性上体现得并不是非常充分。虽然在太平洋保险网上商城可以看到生活广场的入口,但二者之间如何联动犹未可知。唯一可以确定的是,那些通过网上办理保险业务的用户,或许会尝试在线下体验更多的服务,尤其是在汽车、养生、亲子类的本地生活方面,两个平台拥有更为契合的用户属性。一起惠了解到,太平洋保险自2012年成立电商公司后,全年在线业务规模已达百亿。2013年上半年太平洋保险在线电销业务比去年增长了50%,网销则增长了十几倍。
1月3日编译许久淡出媒体视野的美国团购鼻祖Groupon,近日宣布斥资2.6亿美元,从竞争对手LivingSocial手中,收购韩国团购网站“Ticket-Monster”。在2.6亿美元的收购报价中,Groupon将支付一亿美元现金,1.6亿美元自家股票,收购完成后,这家韩国团购网站仍将保留自己的品牌和管理团队,目前的CEODanielShin也将继续担任负责人。该公司的总部仍然在韩国首都首尔,员工数量在1000人左右。收购Ticket-Monster并不出乎外界意料。去年11月7日,Groupon已经整体收购了LivingSocial韩国公司,该公司也是Ticket-Monster的母公司。另外,据悉,LivingSocial韩国公司的马来西亚业务,在收购之前已经分拆,并不属于交易计划一部分。Ticket-Monster的财务业绩并不理想,媒体指出,Groupon收购该网站,并非针对目前的产品和服务,而是未来的发展规划。Ticket-MonsterTicket-Monster成立于2010年,2011年被亚马逊控股的团购网站LivingSocial所收购。据Groupon披露,2013年前三个季度,该网站营收为7850万美元,亏损了3900万美元。据悉,所有的亏损,来自于对员工和管理层的股票奖励以及其他非现金支出。Groupon在一份监管文件中表示,刨除掉非现金的开支,Ticket-Monster实际上可以做到净利润的盈亏平衡。对于诞生不到四年的一家公司来说,这一成绩实属优秀。虽然都是在团购领域,但是LivingSocial的商业模式下,其利润率不及Groupon。Groupon侧重本地商户服务的打折促销,但是Ticket-Monster网站,更多销售打折的实物商品。据统计,Ticket-Monster网站的团购项目中,65%为实物商品,20%到25%为本地商户服务,其余业务包括旅游等。作为对比,三季度的财报显示,Groupon的收入中,只有40%来自实物商品团购。相应的,Ticket-Monster销售商品获得的收入分成比例也较低,Groupon在监管文件中表示,会帮助Ticket-Monster提升分成比例。另外,LivingSocial将可以对外抛售此次交易中获得的Groupon普通股股票。作为美国团购市场两大垄断者,LivingSocial的经营状况要比Groupon糟糕,去年上半年,LivingSocial已经亏损了8100万美元,控股方亚马逊不得不注入资本进行支援。
【一起惠讯】1月2日消息,外贸电商平台敦煌网日前宣布,经过一系列调研,决定对佣金体系做进一步调整和优化,将更加体现易用性、节约运营成本。新的价格体系从2014年1月1日起正式实施。一起惠获悉,敦煌网将采用统一佣金率,实行“阶梯佣金”政策。当单笔订单金额达到300美元,平台佣金率由当前的8%-12%降为4.5%。敦煌网还将取消以店铺和类目销售额为维度的返佣政策,发生在政策调整期限前的返佣会按原规则逐月返还。这样可以避免平台商户因不可预知的因素不确定自己是否可以拿到佣金的风险。此外,调整后,产品上传界面的操作将得到简化。优化后的产品上传页面在发布产品时可直接填写“卖家结算价”,卖家无需再计算佣金率。填写卖家结算价后,平台会自动计算并展示给买家含佣金的购买价,更方便卖家了解自己每件产品的利润。一起惠得知,敦煌网新的价格体系政策已从2014年1月1日起正式实施。从1月开始,敦煌网只取消一个维度的返佣,即类目返佣。从2月下旬起,敦煌网的佣金统一计算方式将改为单笔订单金额达到300美元,平台佣金率为4.5%,同时,产品上传界面开始正式调整。据了解,敦煌网在今年7月曾调整过价格体系政策。当时,平台取消阶梯佣金率模式,采用单一佣金率模式,按照平台类目分别设定固定佣金比例来收取佣金。如今,敦煌重新改回阶梯佣金率的模式,不难看出,此前的调整并未受到平台卖家的支持。敦煌网对此表示,会持续收集并听取卖家意见,在保证佣金政策稳定性和连续性的原则下持续改善,提升卖家的实际利益和使用体验。
近年来,印度电子商务欣欣向荣,发展势头迅猛无比。然而,大部分电商却在亏钱,为什么呢?因为这些电商正趁着大好时机不断地投钱,尽最大的力量跑马圈地,扩张业务规模。电商一味烧钱而不图盈利,这可急坏了风险投资商,他们在电商那里投入了大把的银子,却迟迟不见收益,因此纷纷缩紧新增投资额,并向电商施加压力,要求他们将战略重心从扩张转到盈利之上。各大电商没有办法,只得在快速扩张的道路上刹一刹车了,转而寻求盈利。不过,只要这些电商停止大规模扩张烧钱,他们的利润一下子来了,许多电商有望在两年之内实现大规模盈利。雨果网从印度媒体《经济时报》12月25日的报道中了解到,印度知名电子商务零售商如Snapdeal、服装购物网Myntra等有望在未来两年实现盈利。这对长期以来致力于扩张而不惜成本的印度电子商务行业来说,是一个重大的转变。风险投资商施加的压力,以及群雄逐鹿的白热化竞争局面,促使电子商务零售网站纷纷寻求新的途径开源节流。Snapdeal是一个大型的集市化电商网站,在下一财年销售额有望达到622亿卢比,同时将在该财年之后的下一年实现盈利。Snapdeal网站的联合创始人KunalBahl说:“我们致力于成为印度第一个实现盈利的电子商务公司,同时也要成为印度最大的移动电子商务平台。”他说,“智能手机将是移动电子商务的巨大推动力量。在未来24个月里,我们四分之三的订单将来自于手机。”服装销售网站Myntra的总部位于班加罗尔。Myntra计划在2014年年底实现盈利。网站创始人MukeshBansal说:“我们网站的营业额已经很庞大了,现在该是考虑盈利的时间了。没有规模效益是毫无意义的。”当被问及网站可能实现的利润之时。他说:“在2014财年,网站将实现80亿的营业额。网站不再出售那种容易磨损、价值较低的服装,这将有利益于促进销量,但是利润空间会降低。电子商务公司不能一下子实现腾飞。在销量和持续性发展之间,我们选择后者。”根据印度网络公司事务部的消息,在2013财年,服装销售网站Myntra的销售额达到21.24亿卢比,但是亏损额达到13.47亿卢比。专家认为,电子商务公司现在要急急忙忙地实现盈利,主要的原因是受到了风险投资商的压力。电子商务专家AshishJhalani说:“大部分投资人只愿意投资于具有可靠盈利性的项目。他们不再愿意听你描绘你的商业计划和战略,如果这些东西不具备可预见的盈利性。”自从2011年以来,权益投资人已经在在线零售领域投资了12亿美元。然而,今年新增投资寥寥无几。今年,电子商务领域筹得的6亿美元资金,大部分被划归到电商领域的旗舰公司Flipkart的账上了。大型购物网站Flipkart的总部位于班加罗尔,公司负责人信誓旦旦地表示,现阶段主要着眼于扩张业务规模,而不是利润。Flipkart是一个批发型的购物网站,在2013财年的税前和特别项目之外亏损了28.17亿卢比。在2012年的亏损额为10.9亿卢比。然而,公司负责人声称:“网站的业务每年以100%的速度在迅猛发展。除非这一增长速度放缓,否则我们现在不会考虑盈利的问题。”截至今年三月份,Flipkart的总营收额为118亿卢比,而在一年前,营收额仅为20.48亿卢比。预期2015年的营收额将达10亿美元,即620亿卢比。AccelPartner风险投资公司对诸多电商网站进行了投资,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前没有任何投资人认为应该抑制扩张而先实现盈利。不过,实现收支平衡的资金不是无穷尽的。在此之前,很多人认为电商公司在6至7年可实现收支平衡,不过现在很多投资人开始做好了准备,将这一期限进行合理延长。”现在看看国际电商的情况。大名鼎鼎的电商执牛耳者亚马逊于1994年创立,然而至今尚未实现盈利。而世界上最大的集市化电商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天猫和淘宝里不出售任何自有的商品,使它可以轻松上阵。在一两年前,每个人都在设想谁将是印度电子商务领域的引领者,如今,引领者的身影慢慢明晰起来,目前没有任何人质疑电子商务的生存能力。像Flipkart网这样的领先电商,依然有实力坐等盈利时机而继续不管不顾地扩张规模,但是其他的电商则急急忙忙地寻求突破口,以将资产负债表上的红墨水给抹去(PS:实现盈利)。比如,集市电商ShopClues开始选择更便宜的数字推广广告了,而放弃了较为昂贵的传统广告。此外,它还鼓励消费者使用银行卡结算,尽量不要选择货到付款的现金结算模式,因为货到付款的方式使网站承担更高的成本,而银行卡结算的回报率比较高。ShopClues网站的CEO表示:“如果我们有充足的资金和时间,我们肯定会优先致力于业务规模的扩张,而不急于实现盈利。公司在2015财年的销售额有望达到100亿卢比,并在该年度1月至三月有望实现盈利。我认为,盈利是获得下了一轮投资的重要一步。”ShopClues网站通过增加站内商户和产品类别来提高营业额,同时还将致力于移动电商市场的拓展。此外,ShopClues还将开发出专有的支付平台,这一平台不仅可以自用,同时还可以授权给其他电子商务公司使用。另外一个购物网站Snapdeal在2013年的销售额将达到50亿卢比,在2014年有望达到300亿卢比,增长率将达到500%!雨果网了解到,印度电商不断扩张而没有盈利的情况与国际电商巨头亚马逊的历史如初一辙。在大多数人看来,当亚马逊在电商领域建立起了寡头地位,并开始提高价格,亚马逊将最终盈利。亚马逊前高管尤金•卫认为,亚马逊拥有一个可盈利的业务模式,导致目前亏损的原因是大规模投资所致。亚马逊想赚钱,停止投资即可立马实现。尤金•卫表示,亚马逊的零售业务是赚钱的,只不过整体业务是亏损的。究其原因,就是亚马逊目前正在不断增加投资,以寻找全球扩展和提升销售额的机会。亚马逊是一个盈利的业务,这家公司知道如何去赚钱。现在,亚马逊正在做成本较大的投资,力图创造能够赚更多钱的业务。
【一起惠讯】阿里巴巴在圣诞、元旦来临之际,抓紧与线下店O2O的布局。12月26日消息,一起惠获悉,微淘已经联合杭州地区近百家门店参与到线上线下的活动,借助淘宝的营销优势为实体店带去千万级的流量。据相关人士介绍,淘宝微淘此次主要围绕圣诞节和元旦完成跨年营销和双线资源的整合。针对有线下门店、在淘宝开设线上店的商户,淘宝将在手机淘宝和淘宝网上同步举办微淘千店狂欢活动,为卖家的微淘账户提供流量,卖家可以直接通过账户销售在线商品或发送红包或优惠券。其具体的操作,主要是商家在微淘后台的账户设置中,获取二维码,并按照要求在店铺内张贴或摆放海报。届时,消费者在线下扫二维码,商家则提供优惠小奖品或打折优惠,以这种有奖关注的形式帮助店铺的账号账号快速增粉,扩大客户流量群;另一方面,线上微淘账号内活动提供优惠现金券奖励。微淘方面还强调,为了以让用户感受到利益刺激点,线上与线下的活动可以不一致,一起惠了解到,此次活动与之前双十二期间主推的线下项目无二,不过从区域上更加聚焦,目前只针对杭州一带可以“近水楼台”的商家,又或者是能影响到杭州线下实体店的TP。微淘会对线下门店数量、所在地段、门店环境进行判断,在微淘组建的两个千人旺旺群中,已有一个人数爆满。当然,微淘也会有所付出。包括覆盖杭州1千万的淘宝用户,并为其精准推送活动信息;手机淘宝客户端、淘宝PC端的首页首焦;微淘广场、微淘小助手等营销工具的开放使用。在此基础上,微淘还将基于收货地址和地理位置地图信息,为商户带来更多的线上客户。同时借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务,并开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,极大增加线下客户的成交转化。显然,在断掉微信接口后,阿里巴巴正在通过来往、微淘等移动产品,将战线向线下零售市场蔓延,并拉动具有实体门店和专柜的品牌商一起加入到O2O的战局之中,从而更好地渗透线下消费市场。据悉,微淘还在本地化生活方面表现出企图心,今年7月份,淘宝无线部门就已经启动对本地服务商家招商,以“生活圈”的方式面向区域性线下门店和服务网点,进而推动本地生活向移动电商的战略转型。在另一个战场上,腾讯以微信为敲点,正在突袭整个零售格局。从去年开始,银泰、天虹、茂业等大型连锁百货商场,JackJones、Only、VeroModa等知名品牌已经开始和腾讯电商开展基于微信平台的O2O深度合作。截至今年10月,已经有超过3000多家门店上线了相关服务。而业内也普遍认为,腾讯电商基于微信所开展的O2O将是其挑战传统电子商务格局,重新确定产业地位的最佳时机。
微信支付与支付宝钱包短兵相接之际,在线支付市场将迎来一重量级玩家——网银在线。腾讯科技获悉,网银在线在被京东“雪藏”一年多后已重新出发,最快年底或明年第一季度上线。网银在线已在京东体系中发挥支付作用,并与中国银行、建设银行等进行网关关联。目前京东已上线名为“京保贝”的3分钟融资到账业务,京东上万家供应商可凭采购、销售等数据快速获得融资,3分钟内完成从申请到放款的全过程。随着网银在线重新上线,京东互联网金融战略正式展开,未来将陆续发布基金、保险、小贷金融等金融产品和服务。知情人士透露,京东小额贷款公司正走注册流程,预计年底上线。京东还与83家基金公司达成合作,年底将上线一批基金产品,不过类余额宝项目不会作为京东互联网金融战略首选,京东互联网金融重点依然是面向供应商推出金融服务包括提供融资和投资服务等。改造网银在线与京东系统打通工商注册资料显示,网银在线于2003年注册成立,2011年5月获得支付牌照,业务范围包括互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和银行卡收单。京东早在去年下半年已完成对网银在线的收购,但在长达一年时间,网银在线一直没有太多声音。京东为何“雪藏”网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,这也在于网银在线此前一直未准备好。京东一直在做网银在线重新上线的准备工作,包括网银在线股权和法律架构变更,与京东账户、系统打通,各种互联网金融牌照申请。如网银在线在京东申请小额贷款牌照中就发挥关键作用。要申请牌照须有一个“干净”公司在京东体系,为独立法人组织,网银在线正好符合条件,否则京东可能拿不到小贷业务牌照。网银在线另一项工作是与中行、工行、建行、交行、农行等20多家银行达成合作,京东希望网银在线连更多家银行,使消费者使用任何一张银行卡都可进行在线交易。网银在线在京东的定位是作为京东全资子公司发展,与支付宝类似,未来不仅服务于京东自身业务,还会有其他特约商户签约。为此,网银在线还在申请其他牌照。过去一年京东对网银在线另一项改造是技术改造。京东高级副总裁李大学对腾讯科技透露,支付体验是重要指标,当用户决定用网上支付,点击后支付成功率是多少很关键,在这个指标未做好前,京东不愿大力推广网银在线,因此京东过去不断在做支付实验。李大学指出,网银在线是否能获得成功,取决于其是否能给合作伙伴带去更多价值,交易更智能,更个性化。“当网银在线支付体验做得足够好后,京东就可以开闸放水。随着网银在线用户体验优化,明年京东将在支付领域发力。”防范阿里京东把控支付安全如今金融业务已成京东未来发展“四驾马车”之一。网银在线上线后,京东明年在互联网金融领域无疑将投入更大力度。尽管网银在线姗姗来迟,借助京东庞大交易额体量,国内支付领域可能形成微信支付、支付宝钱包、网银在线三足鼎力的竞争格局。那么,京东为何这么看重网银在线?京东集团金融发展部总监刘长宏对腾讯科技表示,第三方支付公司对于一个互联网零售企业来讲非常重要,因为投资和融资前提条件是有账户。网银在线是京东发力互联网金融战略的重点,京东金融服务须与网银在线绑在一起。实际上,在很长时间京东并未意识到缺少支付工具的危害,还与支付宝达成合作。但京东去年主动终止与支付宝合作,通过收购网银在线开始打造自己的支付体系。京东此举更多是避免受制于人。第三方支付公司掌握着大量用户数据,包括真实客单价、成交量、资金流向、退换货率等,这些都是电商公司最为机密核心信息。尤其是支付宝属于阿里,京东使用支付宝,不仅手续费用和单独与银行合作不相上下,还要时刻担心交易记录和用户数据被阿里研究。在旗下支付工具做大后,京东就可以把客户资源集中输入,尽可能地避免外界通过其他支付工具向其内部数据进行渗透。当然,网银在线上线后并非就能一帆风顺,当前支付宝占据PC端领先的市场份额。在移动互联网时代,微信支付可能弯道超车。目前,一场线下场景和用户习惯先机的战役也已经打响。相对来说,网银在线是个新手,还有很多功课需要做。
【编者按】亿邦动力网联合360团购导航对国内中小型团购网站进行了生存状态调研,并对有特色的团购网站做了深度访谈和分析,此前已陆续对中小团购现状及特色网站做了相关报道。在系列报道的最后,一起惠返利网联系到360团购导航负责人,站在平台方的角度对国内团购行业(包括团购站、团购导航、供应商)做了概述和建议。以下为该负责人自述:团购导航的自我改革:尝试联合运营大家都知道,垂直团购导航通常的模式是接入团购网站,通过CPS等形式向团购网站收取流量费用。但这一模式的缺陷在于,作为一个导航平台,我们没有条件深入商家最底层的供应链,因此对于商品质量、供应、运输等环节的把控力不足,而这些都是影响团购用户满意度最根本的要素。所以很长一段时间以来,360团购导航一直在做业务上的调整和探索。为了能够更加深入到后端供应链,我们从2012年8月份起尝试与团购网站联合运营的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念产品。我们大体做的事情就是去商家实地考察、以人肉的方式为用户筛选和推荐好品牌、好商品。我们做得最成功的应该是特供大闸蟹了,特供小组会直接去实地调研,从大闸蟹的打捞、入仓、分拣、包扎到运输进行全程跟踪,确保每个环节货真价实,提高用户满意度。之所以要这样做,当时主要的考虑是,希望借助360的品牌效应帮助一些没有名气的中小团购网站去撼动好的供应商,把好产品引过来;同时,因为我们也将团购导航定位于“安全团购”,所以希望有一些特殊品类能够从源头上进行把控。联合运营的尝试,一方面可以与一批中小团购网站共同成长,另一方面又能增强我们自己对商品的把控力。到目前为止,我们与团购站联合做了不少有影响力的活动,如2012年的双十一、双十二、团购年货、团购龙井茶、团购大闸蟹等等,活动期间的销售额和流量都会比平时翻好几番。不过,作为平台方,要深入行业、深入供应链端确实比较有难度。我们第一次与一个传统商户合作的时候就能体会到:我们自己的团队其实是缺乏对供应链认识的,而供应商方面则对线上销售基本毫无概念,因此还是经过了一段时间的磨合期,尽量让团购站、团购导航、供应商三方各司其职,做自己擅长的事情。流量分配策略:重点扑本地生活服务目前,360团购导航与团购网站的合作方式是免费接入,然后按照CPS模式收费,如需更多曝光量,可以缴纳额外广告展示费。在接入团购网站前,我们会对团购网站的营业执照、税务登记证等会进行审查。在流量分配方面,我们目前会更加偏重于本地生活服务类团购。目前,360团购导航在本地生活、实物网购两个类目的比例大概是4:1。未来,我们更倾向于提供有价值的本地服务团购给到用户,所以我们建议团购站多挖掘高性价比、服务比较好的本地生活团购,这样也会在360获取到更多的曝光度。不过,在我们近期与一起惠返利网联合对38家有代表性的中小团购网站做的调查中发现,有47%的网站目前都以实物网购为主,21%网站以本地生活服务为主,32%团购站两种业务基本相当。所以实物网购类团购形式目前还是有一定规模的。目前国内的几家垂直团购导航网站中,我们的用户数量绝对是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差异化上,借助360本身在安全方面的品牌,360团购导航也定位于“安全团购”,一方面不遗余力地打击假货,另一方面联合360浏览器的安全保镖功能,推出先行赔付功能,保障用户的网购安全。对中小团购网站的两个建议现在团购网站数量一直在缩减,对大多数网站来说是一个艰难的时期。但我认为,找准定位和切入点,团购依然有赚钱的机会。本地生活服务类团购,可以考虑三四线城市和垂直行业。做本地生活服务,一、二线城市马太效应已经非常明显,强者越强、弱者越弱,中小网站要突破,我觉得可以考虑三四线城市。大型的综合团购站暂时还无暇顾及到这类小城市,如果你做得足够聚焦、做专业、做扎实,我相信还是有一定的空间。另外,垂直行业的团购也有不少机会,比如景点门票、婚纱摄影、教育培训这样的行业。像我了解到的品质团(专业做摄影、美容美发、舞蹈健身等类型的团购)、喜团网(结婚一站式服务平台)、爱拼团都是可以学习的案例,他们目前是持续盈利的,还很滋润。实物网购类团购,最重要的是选品。如果做实物网购的团购站,选品是最重要的。一定要深入到产业链中去,了解商品供应链每一个环节,每件商品的成本价到底是多少?商品为什么要要卖这个价?给用户推荐这个产品理由是什么?一定要弄清楚产品的好坏和价值,这样推荐给用户才会有销量。另外,网站自身的体验流程也很重要。我了解到有很多网站,支付下单流量非常麻烦,在这一块就流失了一大批用户,非常可惜。
【一起惠返利网讯】12月5日消息,一起惠返利网了解到,京东开放平台有望在未来阶段取消自营,向商家开放所有品类。日前,京东内部人士在参加第八届网上零售年会时提到,开放是京东未来重要方向,持续开放的结果理论上可以实现某一天京东自营平台也变成POP平台(开放平台)。据了解,京东从自营品类起家,正逐渐从一个自营走到一个开放式的网络零售商。截至目前,京东开放平台目前商户数量已经达到3万家,其服务商开放平台也对接了550个服务商。“我们要持续的开放,开放的节奏要越来越快,开放的范围越来越宽,这是我们京东对商家以及对ISV的政策方向。”对于京东开放程度,尤其是商家和服务商比较关注的京东自营与开放平台如何均衡等问题上,该人士则坦言,京东百分之百做开放平台理论上是可行的,“可能某一天我们自营的平台也变成POP平台了”。上述人士强调,京东从一个传统的线下企业到现在国内比较领先的网络零售商,做开放是因为客户、消费者的驱动,京东商品、品牌、品类的丰富度,要建立在打开自身的流量,引入更多第三方的基础上。在这个过程中,服务商乃至所有第三方,将成为京东开放平台重要的合作伙伴和服务对象。“我听说SAP已经成立了电商的实验部,背后反映出他的客户、商家让这些ISV上逐渐意识到,如果软件要比别人卖的更好,必须满足商家现在的需求,必须得跟京东、当当网、QQ网购等去合作对接,我们也希望更多看到这种例子。”该人士指出。一起惠返利网获悉,2013年京东全年预计GMV将超过千亿元,其中京东开放平台的成长速度接近自营平台的两倍,有望破300亿元销售规模。京东CEO刘强东曾强调,京东如果没有开放平台,将必死无疑,只有卖家成功,京东才会成功;90%的品类京东永远不会自己做。而在此之前,京东坚持自营的类目包括3C数码、家电、日用百货、图书等已经与部分开放平台上的商家在流量、物流、后台系统等多方面形成博弈关系。如何梳理和调整品类结构,则成为未来阶段京东增长过程中面临的首要问题。为此,京东对开放平台策略已经做出部分调整,包括资源、频道上继续开放,特别是卖家可以共享京东信息流、品牌营销、物流、支付等方面的资源。同时,京东在今年7月份的开放平台大会上,公布新的开放平台策略,包括零账期、实时到账;一站式、多渠道物流;供应链金融、大数据、共享客服等多项平台服务和政策相继出台。
【一起惠返利网讯】12月4日消息,据一起惠返利网了解,拉卡拉于近期推出代购火车票业务。据悉,拉卡拉今年9月份推出的结合软件内容服务的硬件终端产品“开店宝”已经拥有了该项功能。需要购票的用户可以直接通过线下便利店内的开店宝这一终端进行火车票的选购,无需开通网银。但是目前开店宝这一产品上市不久,线下商户的覆盖率还有待提高。未来,拉卡拉在商店内设置20多万媒体公共终端也将逐渐升级,增加火车票选购这一新功能。拉卡拉的移动终端软件也将上线这一新功能,但上线的具体时间未定。在此之前,京东、淘宝等电商网站也曾上线过火车票代购功能,但是均遭遇下线的结局。2012年4月铁道部曾发出公告,表示除12306网站外,没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务。但是今年夏季,包括京东、携程在内的多家网站悄然重启火车票代购业务,但京东商城的火车票代购业务在试运营十多天后又再次下线,但其他网站仍然提供相关服务。业内人士认为,可能是今年3月铁道部被撤销后,火车票代售点所受的监管有所松动,使部分代售点愿意重新与代购网站开展合作。有律师表示,商业网站只是和销售点合作,代购并不是销售,作为一种代理行为,从法律上讲是合法的。拉卡拉表示,火车票代购业务之所以选择在线下终端进行选择和付费,主要是依托线下公共终端布放的地理优势,以及从方便用户的角度考量,但拉卡拉此业务的合作对象暂不方便透露。
今年的基金行业就是一个“电商年”。百度、阿里、腾讯(BAT)三大巨头争夺热烈。而其他大大小小的渠道都不敢落后。据统计,目前已经发放过11张基金支付牌照。它们分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。本期,理财周报将为你深入剖析BAT、苏宁、京东等几大电商平台的竞争砝码。BAT版图百度、阿里和腾讯互联网三巨头在金融领域的版图正重新书写。他们手里的棋子更不相同,搜索巨头百度拥有最丰富的搜索数据,最广泛的网络流量。社交巨头腾讯拥有粘性最强的用户以及多端口融合的平台,电商巨头阿里则早已在商务金融以及支付领域打下了最坚实的基础。此外,截至目前,百度旗下百付宝在今年7月获得第三方支付牌照,腾讯旗下财付通则在第三支付牌照之外,也获得基金支付牌照。阿里则除此之外通过淘宝在10月底获得基金销售牌照。基金销售牌照是颁发给从事基金产品销售的企业或机构的许可证,在国内主要包括银行、基金、证券等金融机构,其中银行是最大渠道,占比一半以上。基金支付牌照则是针对支付企业发放的许可,基金销售机构可以选择使用商业银行渠道,也可以选择使用第三方支付渠道。央行针对第三方支付企业发放基金销售支付结算业务许可证,目前已经发放过11张基金支付牌照,分别是汇付天下、通联支付、银联电子、易宝支付、支付宝、财付通、快钱、易付宝、证联融通、快付通、深银联易办事等。打响了互联网大战的第一枪,阿里的野心逐步扩展。与天弘合作推出余额宝后,阿里顺势入主了天弘基金公司,此后开设了基金淘宝店,此外关于阿里小贷与天弘基金合作也在磨合之中。在淘宝基金点表现平平之后,目前市场更为关注的则是支付宝第二批合作计划,据理财周报记者了解,支付宝正与易方达、南方、工银瑞信、德邦、道富五家基金公司合作,预推第二期理财产品——招财宝,而此产品据悉为短期理财产品。搅局者阿里的步伐越走越快,基金公司的生态也为之改变。虽然,余额宝的合作费率似乎永远成为一个秘密,但从与淘宝合作门店来看,阿里或达7成以上的尾随佣金并不便宜,而且基金门店推广起来又是一笔巨大的费用。与阿里相比,腾讯的互联网金融之路正在不断修正。目前,腾讯QQ活跃用户超过8亿,微信平台则覆盖了6亿用户,社交巨头似乎在思索,自己比阿里能做更多的事。据腾讯员工透露,目前公司在互联网金融业务上有新的规划,此前与基金公司的合作由财付通团队开展,而目前公司则把这一权限收回总部重新规划。目前,微信版的类余额宝产品首批合作对象已经确定,分别为广发基金、易方达、华夏基金和汇添富。但理财周报记者了解到,虽然各大基金公司已经完成与财付通的对接,在产品层面均已经准备就绪。但是,腾讯却有着更大的打算和更长远的规划,不急在一时半刻推出。具体原因在于,腾讯希望类余额宝产品能够在微信理财平台上推出。业内人士告诉记者除了财付通,微信未来还会搭载更多的支付工具,形成对支付宝的围剿。甚至有人预言,“微信的路将会越走越宽,淘宝的路或会越走越窄。”目前,腾讯平台上拥有网购平台,支付平台以及社交平台,单从资源整合上拥有比淘宝更大的潜力。一些业内人士分析,腾讯或许会做020的电商模式,那么无论是基金销售还是基金支付方面都将拥有更大的发挥空间。搜索巨头百度的互联网金融路则显得特立独行。在于基金大佬华夏牵手后,百度正在有条不紊的酝酿着下一个产品,这其中既有百度的APP终端,也有引入金融机构的理财工具。据理财周报记者调查,百度理财平台即将上线的下一款理财产品或来自安邦保险,在牵手华夏基金后,百度开始加强其他金融领域的扩展。此外,理财平台将在移动端上线“百度理财App”,进一步加强平台粘性。一位业内人士则对理财周报记者透露,一段时间内百度不会与其他基金公司合作,而且在此次百度与华夏基金的合作中,百度方面也并未收取相关费用,一切都在按照自己的节奏进行。尾随者截至目前,除了BAT之外,苏宁云商、京东商城,奇虎360等也不甘落后,可以说,众多势力的碰撞引起整个行业的热潮。在追随者中,最为市场关注则是苏宁与京东,目前苏宁拥有第三方支付牌照和基金支付牌照,而京东却仅仅拥有第三方支付牌照。据记者调查,苏宁目前规划在苏宁易购平台上线货币基金、债券基金、短期理财基金等中低风险的投资理财产品,也可以通过易付宝中的余额实现增值、升值,增加个人额外收益。值得注意的是,相较于“余额宝”,苏宁针对个人还有商户。据上述电商部人士透露,苏宁第一批合作的基金公司仅有汇添富和广发两家。根据广发基金介绍,苏宁线上线下都有网店,O2O是他们的独特优势,所以他们提出“店商”概念,发展“一体两翼”,并称与苏宁的类余额宝项目已进入最后准备阶段,具体上线时间以苏宁公告为准。而某曾与苏宁合作的基金公司内部人士对记者无奈地表示,“苏宁还没有准备好。其实双方合作就主要看平台那里,他们准备好了,我们这里就很快,具体的布置都是平台那边在做。”同样被基金公司看重的平台还有京东,据悉,此前与京东洽谈的基金公司分别有家室、鹏华、易方达和银华等。而据知情人士透露,京东在电商方面的意愿不强,相比苏宁已经进行内测的进度,京东无疑慢了很多。“平台其实都是往这方面拓展的,原来都是购物渠道,淘宝可能更自然一些,毕竟淘宝和余额宝做了一个铺垫,而且淘宝的辐射面比苏宁和京东的广很多,苏宁卖的是家电,京东卖的可能更偏向商品类,像这些网站购物客户登陆的频率比较小,比如说苏宁易购可能有些登陆一次买一次东西很久都不上了,这个可能还有些差异存在。”王乐乐总结道。同样,能够全盘放眼未来版图的平台屈指可数,尾随阿里的还有众多财经网站以及第三方理财公司的销售平台。东方财富天天基金网推出的现金宝已与多家基金公司开展合作,与之类似的还有数米基金网推出的“现金宝”。不过上述电商负责人告诉理财周报记者,这些第三方基金销售网站目前代销水平基本一致,与基金合作的模式也比较成熟,多数平台更是一切向“钱”看,不仅尾随分成高,而且还设置各种名目让基金公司买单。而金融界等财经网站也希望简单复制其商业模式,金融界与鹏华基金联手推出“盈利宝”,不过薄弱的基础收效甚微,一位金融界员工甚至告诉记者,领导正在动员所有员工向身边的人推销基金,不过开户数20名以后才有奖励。而相比起基金的全民电商,其他金融行业则显得较为沉默,三马聚首成立的众安保险是唯一一家涉及互联网的保险公司,除此之外,券商、银行仍无此方面动作。互联网VS金融谈到金融产品触网,感受最深无疑是基金公司,自今年早些时候开始,不少基金公司在官网上开通货币T+0,让投资者直接在网上进行申购赎回。此后余额宝的横空出世,更是让金融互联网步入高峰,基本所有的基金公司都争先恐后涌向这一片蓝海。然而,看似紧密团结的背后却埋伏着思维的碰撞。业内人士普遍认为,马云想干的事情叫互联网金融化,基金公司所做的是金融互联网化。“如果王亚伟还在华夏,假如他在互联网上卖基金,投资者是认可王亚伟还是阿里或者淘宝。”面对互联网金融,一名基金电商人士抛出这样的问题。他告诉记者,金融产品的核心竞争力不是便捷,虽然便捷也是一个方向,但绝对不是核心竞争力。正如上述基金人士的思维,在部分基金公司思维中,产品为主,平台为辅,换个地方卖基金依然是理财产品触网最醒目的现状。正如业内普遍诟病,互联网金融不是简单意义上地把东西搬到互联网上,而是对整个公司经营体制进行改革,以适应互联网模式。从上周理财周报记者三地调查基金公司电商部门架构的结果来看,大部分基金公司的体质改革进展缓慢,电商部门的重要性虽然不断上升,不过肯以其为核心重构公司管理架构的公司寥寥无几。“华夏、嘉实这些公司才叫大手笔,他们砸了很多成本在电商上,系统、人员,我们小公司望尘莫及啊。”一家中型基金公司电商人士也道出了自己的无奈。金融互联网的营销战不断升温,然而真正意义的互联网金融版图才刚刚起笔。
为了应对来自移动端的竞争,京东商城正在加速O2O进程。昨日,京东商城方面表示,将与山西太原唐久便利店进行O2O试点合作。一旦合作顺利,京东便会在全国范围内与各个地区的龙头便利店进行模式推广。目前,京东的O2O项目由京东物流团队负责推进。京东首席物流规划师侯毅对《第一财经日报》记者表示,京东的O2O合作模式是:京东主要为线下便利店提供在线流量平台,便利店负责货品、仓储和配送;此外,京东也会对接便利店的物流仓储系统和会员系统,以便实时了解便利店的货品情况并共享用户。而双方合作的收费模式,则类似于京东开放平台的入驻费和销售分成。侯毅表示,由于便利店的地缘属性比较强,服务能力更为本地化,货品也更多表现为生鲜、零食等京东不擅长涉足的品类,因此,从配送服务以及货品品类的角度,与便利店的合作对京东属于业务互补。而京东能够给便利店带来的就是流量资源。“互联网往线下走叫O2O,线下商户往线上走叫‘全渠道’,现在很多便利店都希望与电商合作。”侯毅称。但由于便利店的地缘属性很强,京东也并不是在全国范围内为太原唐久提供流量,而是按照IP的访问地区来进行针对性的入口开放。比如,一名用户在山西访问的京东网站,便能看到京东首页的太原唐久专题页;而如果用户在北京访问京东,便看不到这个页面。侯毅表示,京东未来会与各个省市的优秀便利店达成合作,按照IP区域来投放不同的合作页面。而京东选择便利店的标准,除了在该地区的开店规模和市场份额优势外,也会重点考虑该连锁便利店IT化的建设情况。侯毅强调,京东并不只是给便利店提供简单的流量,仓储数据库的信息服务对接也是个复杂的事情。一方面,数据对接的技术复杂度较高;另一方面,要看合作伙伴是否愿意对你开放这些数据。仓储数据与京东打通的好处是,用户不但可以购买便利店所陈列的商品,还能通过京东网站购买便利店仓储库存的商品。侯毅表示,由于单个便利店的空间并不大,所陈列的商品品类极为有限,往往都是畅销商品,否则会导致便利店单个面积的销售成本增大。但用户往往不会满足便利店所呈现的商品。事实上,早在一年前,京东便已尝试过与便利店合作。只不过,此前的合作模式为便利店自提。但合作下来后,双方对结果并不满意。侯毅对此总结称,电商与便利店开展自提合作,是把便利店当成一个配送站、自提点来使用,但在这个模式之下,如果没有很大的销量作为支撑,便利店自提的成本就会很高。电商分析人士李成东表示,之所以天猫、腾讯、京东等各大电商都在加紧布局O2O,一是,国内PC互联网的电商市场份额已趋于稳定,呈现“两大+三小”的局面,“两大”是指天猫和京东,“三小”是指腾讯电商、苏宁和亚马逊中国;二是,移动互联网时代已经来临,而PC互联网电商只占整个零售总额的不到10%,这说明大量的机会在线下和移动。此外,与天猫、腾讯O2O简单输出流量相比,京东的O2O还加强了物流供应链的对接,借用了京东在物流信息化上的优势。而对于京东自身来讲,其规模增长逻辑是品类的扩张和地域的开拓,但京东不可能精通所有品类的管理、营销与采购,也不可能将其自建的物流网络铺设在全国每一处。可以看到的是,近年来,京东的增长率已经放缓。因此,与具有本地化属性和以生鲜、零食品类为主的便利店合作,即是对京东原有扩张逻辑上的弥补。
马云的竞争对手已不再是京东的刘强东,而变成了腾讯的马化腾。而敌人的敌人是朋友,马云会考虑短期内牵手周鸿祎么?2013年8月,淘宝屏蔽了微信的淘宝客接口;2013年11月,淘宝屏蔽了来自微信的所有链接。这么说可能还不够直白,换一个通俗说法。淘宝本身有一个面向淘卖家的工具平台,提供包括统计分析、营销、管理等第三方开发软件。一些卖家根据这个系统在微信上建立店铺页面。通过这个页面,微信用户可以在微信上完成对淘宝店铺商品的一站式购买。但2013年8月,淘宝方面把这个接口屏蔽掉了。3个月后,淘宝不仅屏蔽了微信上的淘宝卖家工具平台的接口,还屏蔽了微信上所有指向淘宝的链接。这意味着,你在朋友圈发一个淘宝链接,打不开;你在微信公众账号的文章上,附带一个带有淘宝店铺的原文链接,打不开;你在微信和好友的对话内容中带有任意一个淘宝店铺的链接,也仍然打不开。淘宝给出的解释是,一些用户在微信上点击了虚假的淘宝链接,上了当,但微信方面并没有技术团队来处理这些在微信传播的虚假淘宝链接。于是淘宝出于用户数据安全的考虑,干脆就全部屏蔽了来自微信的链接。这意思是,我都已经完全屏蔽了微信,用户再在微信上看到啥淘宝链接,点击后上了当,那肯定不是我淘宝的事,而是你在微信的平台被骗了。这是淘宝对全面屏蔽微信,给出的一个基于用户层面的理由。但在糯米网CEO沈博阳看来,这个理由显然略显牵强。“如果伪造的淘宝店铺是在淘宝上的,那这是淘宝自身的问题,需要清理伪造店铺;如果伪造的淘宝店铺不是在淘宝上的,屏蔽也没有用。”沈博阳认为,既然双方已经撕破脸,就没必要立牌坊找这么多些理由了。这场对决背后的商业战略意图,也的确较为明显。腾讯微信的迅猛发展已危及到了阿里的生命。更不要说,阿里如果在明年还解决不好,将极大的影响其IPO估值了。财经小说《做单》作者胡震生有一个极端的假设。腾讯微信只需走三步就可击溃阿里,而目前已经走了前两步。这三步是:第一,微信开通商家公众号,用户直接在公众号里买东西,类似淘宝、天猫;第二,微信打通支付;第三,微信开通淘宝一键搬家,把信誉数据一键复制。如此一来,微信彻底打通O2O,而淘宝和京东,都只沦为快递和仓库。也的确,天猫或淘宝,是商户直接来在PC互联网上开店;而微信,不管你在哪,手机上的每一个公众号(服务号)都对应一个商户。二者本质都是圈用户、搭平台、接商户。而微信所处的移动互联网,用户基础要远远大于PC互联网。屏蔽微信,阿里打击的就是其公众号。公众号是微信电商服务的头部。有相当多的微信公众号是“后面靠着淘宝的润土,前面在微信上做营销”。而阿里希望通过屏蔽微信链接,能让这些公众号回到“来往”、“微淘”、“手机淘宝”、“支付宝钱包”上做营销。阿里非常清楚自身的移动社交产品与微信同类相比,其最大的核心优势是什么?唯有电商资源。这个核心资源不能给微信分走,而要用来扶持自己的移动平台。此外,阿里的算盘里可能还包括,屏蔽微信链接,也会分流一些微信用户到“来往”。你想,熟人之间交流能谈什么?最近买了什么?有什么好东西推荐?这些与购物相关的话题显然是熟人社交的主要内容之一。而网购又占据了年轻人购物行为的相当比重。谈论买了什么,也不能脱离淘宝的链接吧?这都是人们网购中习惯性的关联动作。但商战并不是只许你出招,不许我还招。腾讯也的确还招了,但对“来往”的动作小,对“支付宝钱包”的动作大。就在前日,腾讯应用宝已将支付宝钱包从各种推荐位置下掉,目前仅能通过搜索来查找到该应用。也许马化腾更担心的并不是“来往”,而是“支付宝钱包”。颠覆你的往往不是你的跟随者,而是创新者。“来往”的火力越猛,越在正面战场拖住微信,也越给支付宝钱包争取时间。“支付宝钱包”的震慑力在哪?与微信、来往不同,支付宝钱包从支付领域切入移动,并通过开放平台,也以公众号的方式引入商家,此外,为了增强平台粘性,支付宝钱包也会考虑接入第三方游戏、小说阅读等。而与微信相比,支付宝钱包由于其支付属性付费转化率会更高,这也是能够吸引商家的原因之一。马化腾的还手,会不会给马云启示?那就是,你腾讯用下载渠道来制约我的移动部署,而我阿里不能没有自身控制下的下载渠道。据易观的数据显示,2013年Q3,国内移动应用分发市场份额,“腾讯系”(应用宝+QQ浏览器+搜狗)以10.4%的份额位列第四。其中,腾讯应用宝的份额为5.2%。还有一个重要的消息是,腾讯移动应用平台部运营总监王智雄昨日透露,今年12月1日起,应用宝将融入腾讯开放平台(open.qq.com)中,实现“一点接入全平台分发”策略。哪些全平台?包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、手机管家、电脑管家、搜狗输入法等。用通俗的话就是,以前这些腾讯的开放平台都是分散在各个不同的产品线上的,如:微信、QQ、QQ空间等,而从12月1日起,这些原来分散的开放平台资源将统一由应用宝管理,由应用宝来统一分配分发资源给腾讯各个不同的平台入口。也就是说,整个“腾讯系”的分发资源,将由应用宝来掌控。那也就意味着,一旦腾讯与阿里的战斗升级,阿里损失的可就是10.4%的渠道份额。在移动端打仗,没有控制的移动分发渠道是极其危险的。阿里目前就陷入此种危险。如何抵御“腾讯系”移动分发市场可能对阿里移动产品进行的封堵?唯有结盟。目前移动应用分发市场的前三位依次是“百度系”(安卓市场+百度手机助手+91助手)、“360系”(360手机助手+360浏览器+360搜索)和豌豆荚,市场份额依次为40.6%、24.8%和12.4%。而紧随“腾讯系”后,排名第五的是安智市场,份额为4.5%。其中,豌豆荚刚刚拿了软银的投资,短期内被阿里收购的希望较小,但不排除明年存在这种可能。而安智市场曾在今年7月与阿里传过绯闻,但结果不知。可即使拿下安智,阿里在国内移动分发市场的份额仍然没有竞争力。也许这个时候,马云应该想想周鸿祎了。
【一起惠返利网讯】11月21日消息,既天猫双十一首度尝试O2O策略之后,阿里巴巴还在继续向传统零售渗透。一起惠返利网最新了解到,双十一之后,阿里巴巴试图结盟更多线下商户探索O2O模式,其对微信O2O的攻防心态也表现得更加明显。在阿里巴巴最新的O2O尝试中,微淘成为其连接线上、线下的关键点。早在双十一前期,阿里巴巴已经开始与部分传统品牌商合作,在线下店中植入了天猫或微淘的信息,将顾客从线下引流到线上。最早展开此类尝试的歌莉娅和GXG无疑已经成为阿里巴巴O2O的先锋队员。据了解,在10月份,GXG就在线下精选出全国各地58家线下门店一起互动,在店铺门口摆放微淘活动宣传资料,推广微淘的互动抽奖活动,完成微淘粉丝的原始积累。根据阿里巴巴方面提供的数据,该活动期间,GXG微淘粉丝最高日增长数达10万,微淘日访问量最高达到76.44万。目前,GXG的官方微淘账号粉丝已达到29.8万。女装品牌歌莉娅则已经被冠名为“微淘第一女装品牌”,可见其对这一热门社交产品的“忠心”,而淘宝方面也有意将其打造成微淘明星品牌的意图。不过,阿里巴巴的O2O并非仅仅是将线下客流引到线上这么简单。业内人士向一起惠返利网指出,无论是微淘拉粉丝,还是双十一的O2O,都只是阿里巴巴循序渐进对线下零售市场的试探和摸底,更加是对咄咄逼人的微信进行提前防御。虽然此前微信的O2O更加偏重本地生活服务,但从与天虹商场的合作开始,微信对线下零售的渗透就已经开始。加上最近热传的微信与绫致时装密谋O2O项目,更突显其对传统零售的兴趣。据一起惠返利网了解,绫致时装的微信O2O消费场景中,消费者进入ONLY店铺里看中了某款衣服,可以通过扫描衣服吊牌上的二维码,在手机端查找到相关的搭配服饰(每款衣服大约会有三款推荐搭配),进而弥补门店商品展示空间有限的缺憾。与此同时,消费者还可以在线下店使用微信支付完成下单。“不能说微信的零售O2O就已经成熟得能让谁颤抖,但作为线上零售老大的淘宝必须加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利网表示,由于自身并没有完整的线上、线下融合模式,阿里巴巴目前的主要动作还集中在寻求传统零售商的联盟。除了上文中提到的歌莉娅、GXG等微淘标杆,阿里巴巴已开始筹谋传统零售商招募运营方案,并将在近期举办微淘O2O战略会议。可见,虽然双十一高调O2O策略引起了不少传统商场的情绪反弹,但这并不能阻挡阿里巴巴向线下渗透的野心。另一个不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O战略中,移动应用将成为至关重要的连接。二维码扫描、优惠券领取、红包领取、微淘关注……通过移动应用,既将线下顾客引流到线上,更是将线下顾客引到移动端。
【一起惠返利网讯】10月29日消息,有知情人士向一起惠返利网爆料,家居巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动。据上述人士提供给一起惠返利网的一份截图显示,红星美凯龙集团某高官在内部工作微信群“集团营运条线”中宣布了以下三项举措:严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。该高管在微信中坦言,近期有大量品牌将在红星美凯龙的门店开展天猫等电商双十一活动,并将红星美凯龙视作体验店。微信中还提到,要求集团内部人员给商户开动员会。“告诉他们这是红星在保护他们,他们帮线上配送是为了蝇头小利在革自己的命。”一起惠返利网经过多方求证,该名高管正是红星美凯龙董事长车建新本人,其微信头像也与车建新在新浪微博认证的头像一致。显然,并非每个人都能向天猫双十一投出赞同票,尤其是首当其冲的线下传统渠道。车建新和万达董事长王建林一样,并不认可电商的吞噬能力可以摧毁传统零售业态。“10年后,如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%,我给王健林和马云各1亿元。”车建新日前在接受媒体采访时透露。另一方面,车建新对红星美凯龙自有电商业务寄予厚望。自去年重金打造的电商平台红美商城开始,红星美凯龙就对电商进行了一系列的尝试。尤其是在O2O场景的使用上,红星美凯龙更希望将传统渠道的线下展示优势与电子商务的高效运营结合在一起。但是,天猫双十一的做法似乎在向红星美凯龙发出挑战。早在今年8月份,就有商家向一起惠返利网透露,天猫将在今年双十一期间与线下有实体门店或专柜的传统零售、品牌商展开O2O联合促销。这一消息很快得到了天猫的证实。根据天猫官方的说法,今年双11打破线上线下商业界限,整合全国1000多市县的3万家线下门店,线上线下共同参与大促。包括银泰百货、优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌及百货将全面向双十一“靠拢”。从天猫双十一目前阶段的预热准备来看,家居家纺等品类由于具备较高单价,将作为抬升整体销售业绩的重要资源。一起惠返利网注意到,目前已有多家线下零售渠道开始摆放天猫双十一宣传海报、二维码,并发放优惠券。而近期,借助双十一预热,支付宝POS机也开始大举向零售店渗透,进而实现在线上预订后、实体店刷“支付宝POS机”付款、取货的交易闭环。业内人士分析,天猫双十一O2O的玩法对于以商业地产为核心模式的传统家居卖场极具破坏力。首先,品牌商作为传统大卖场的核心资源,在卖场放置易拉宝、海报等,鼓励用户去天猫买东西,这无异于王府井摆个牌子,怂恿顾客到百盛去卖。其次,品牌商的线下柜台需要经卖场银台统一结算,商场方面很难认同天猫发送的优惠券。再者,支付宝POS会让品牌商直接绕开卖场,从而为避开发票、逃交返点费等提供了可乘之机。“因此,红星美凯龙的三条禁令都非常具有针对性,的确是有备而来。”据一位接近家具电商人士称,红星美凯龙抵制双十一的行为或许只暴露了线下大卖场不满与不安的冰山一角,这种情绪背后,势必会引发更多的卖场联合“抗争”。至于品牌商,在这场线上与线下的“二选一”抉择中态度则相对明晰。“如果只是红星美凯龙一家抵制天猫还好,最怕的是所有传统家居卖场联合起来。这会让天猫和品牌商都感到尴尬。”一位浸润家具行业多年的品牌商告诉一起惠返利网,虽然受到电商冲击,但家居大卖场对于品牌商的掌控能力至少还能保持两年左右。