国家统计局
近日,中国第二季度消费者信心指数报告发布。报告显示,中国第二季度消费者信心指数继续保持稳步增长态势,比一季度上升2个点,再创继2013年第四季度以来的历史新高,达到112点,表明在中国经济稳中向好态势趋于明显的环境下,中国消费者信心指数稳步上升。专家表示,在消费升级的大背景下,唯有把握住这一趋势,企业才能找到增长的新机遇和空间。据国家统计局最新数据显示,2017年上半年人均可支配收入为12932元,比上年同期名义增长8.8%,扣除价格因素影响,实际增长7.3%。实际增速既快于上年同期,也快于一季度,消费意愿稳步提升。中国消费者信心指数的这一良好态势与上半年中国经济运行总体稳中有进的走向也基本吻合。国家统计局数据显示,二季度GDP同比增长6.9%,与一季度持平,高于预期的6.8%,继续保持平稳增长的态势。尼尔森中国区总经理韦邵表示,在京津冀一体化协同发展、“一带一路”倡议不断实施的背景下,我国的对内改革和对外开放都步入新阶段,国民经济呈现总体平稳、稳中向好的发展态势,同时消费者的消费意愿更加乐观,消费升级趋势更加明显,消费者信心指数不断攀升。“随着居民个人经济情况的改善,消费行为及习惯已然悄然改变,我国消费者的消费水平正在向富裕型、发展型消费转变,消费升级正在持续发酵。”韦邵说。消费升级的大背景下,传统的衣食住行和吃喝玩乐被重新定义,“挑剔”的年轻一代给了消费升级产品一个真正爆发的机会。无人超市、手机支付......这些快速崛起的新兴消费概念正在改变人们的日常生活方式,为有品质追求的目标人群提供了个性化、智能化、高端化的服务体验。伊利集团副总裁雒彦认为,不断提升产品服务品质,满足日益增长的消费需求,这是企业抓住消费升级机遇的关键所在。“老百姓的消费特征已经转变,从温饱转向吃好,从买产品转向买服务,从线下转向线上,从标准化转向个性化,了解这些转变对企业来讲至关重要。”为了拥有更加优质的生活,消费者不但拓展了新领域,引起了消费结构的升级,而且在特定领域内也会选择更高的档次。“廉价”或许是赢得销量的好方式,然而只有深入人心的“品质”才能建立起长久的品牌,这是不争的事实。二季度消费者信心指数报告显示,三线城市和农村地区消费者信心指数增长最为明显,均上升3点,分别为114点及112点,二线城市上升2点至115点,四线城市与一季度持平,稳定在110点。韦邵认为,随着供给侧结构性改革的持续有效推进,实体经济的大力振兴,以及近年来在农村等欠发达地区推进有利于当地发展的经济政策,加大对该区域的投资力度,经济的快速发展为当地群众提供了更多的就业机会,这些因素均进一步提升了居民对个人经济状况的乐观程度。农村等地的迅速发展,将成为新的经济增长引擎。
京东依靠超过35000多名配送和仓储人员,在覆盖一二线城市后,正在深入中国的乡镇。从成都往北行驶70公里就是什邡市皂角镇,在这里的许多路边墙上,都可以看到用白色涂料刷着的“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”标语,标语附带京东网址“JD.COM”。2013年底,在美国留学大半年之后的京东创始人刘强东首次现身媒体见面会并宣布京东未来五大战略,“渠道下沉”战略随即浮出水面。截至3月31日,京东自建物流已覆盖全国495个城市,占中国城市数量近75%,基于数亿农民的需求,京东物流系统正悄然向3-6线城镇覆盖。京东内部人士认为,“京东渠道下沉不仅是让农村消费者享受与普通网购不一样的体验,同时也是利用自有快速渠道,把农村好产品送到城里,实现互利。”村民迷上京东购物花近万元买大家电四川峨眉山脚下的黄湾乡,距离成都市有169公里,过去村里人要添置什么大家电,或者时尚一点的衣服,都得去乐山市,如果是买最新款的数码家电,往往要去成都跑个来回,费时费力又费钱。今年6月以来,村民们陆续看到穿着红色工服,骑着三轮电瓶车的京东快递员,像蚂蚁搬家一样,把大包小包的东西往村里送,其中还不乏电视洗衣机等大家电。村民张立东就是在京东上购物尝鲜的顾客之一。张立东说,他家55英寸的电视、微波炉、电磁炉都是在京东买的,花了近万元,算下来比在成都买便宜不少。中国互联网信息中心发布数据显示,截至去年12月,城市互联网普及率超六成,而农村地区目前只有27.6%。但是,国家统计局发布的数据显示,2013年城镇居民人均可支配收入增长9.7%,农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,快于城镇。《2013年中国县域电子商务发展指数报告》显示,我国县域市场网购消费额增速比城市高出13.6%,成为网购消费新的增长点。张立东原在成都市当京东配送员,主动回到黄湾乡,缘于京东6月份启动先锋站计划:京东近两万名配送员均可申请报名,返回家乡开设站点。这些站点地址往往是日均订单量20-40单的地方,通常只有日均订单量稳定在50单以上京东才派人开站。京东峨眉配送站站长李海龙告诉记者,京东峨眉配送站覆盖了周边的胜利镇、黄湾乡、峨山镇、符溪镇等,最远送货地点距离城区配送站约10公里。峨眉站日送订单180-230单,现有3名配送员,李海龙兴奋地说:“订单还会不断上涨,从夹江到峨眉的路上已经有勤俭持家靠京东的墙面广告了。”分析认为,京东下乡有天然优势,第一,京东“多快好省”的形象深入人心;第二,京东布局早,早在2013年刘强东就提出“渠道下沉”战略,今年又获得微信、手Q的一级入口;第三,差异化营销,既把京东产品带到农村,也把农村产品带入城市。分兵多路渠道下沉产品销量快速增长刷墙这种作法,事实证明,是最行之有效的。在6月27日举行的京东大篷车活动上,京东商城CEO沈皓瑜表示,刷墙广告是推动京东渠道下沉战略的市场举措之一,目的是让更多3-6线城市和地区用户了解认知京东。而根据京东方面介绍,该项目从2013年4季度开始进行,今年3月份基本完成,目前已经在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告。而就在当天,京东启动的“大篷车百城行”,是京东2014年度渠道下沉最大型的全国线下活动,它将用半年时间,走进全国100多个城市,举办150多场体验式巡展。活动通过邀请网友体验大篷车、现场二维码下单、当地特色表演、互动问答等形式与网友进行交流,让亿万国人近距离地感受京东,增强网友对京东品牌的认同感。此外,京东还参与农业部“信息进村入户”试点工作,将直接对接全国农村信息服务站,将其作为网络代购点,以及农村物流的配送站和自提点。京东研究院院长林捷表示,每一个农村信息站均可申请成为京东销售联盟会员,然后获得京东特制的含有联盟代码信息的门店二维码(即专属手机客户端APP)。京东对信息站的工作人员进行培训,以将如何下单购物等信息推广给有需要的农民,农民通过京东购买的商品将直接配送至信息服务站,以方便取货。后续,基于此基层网点,京东将继续联合分点传媒全面落实“渠道下沉”战略,开展面向农村的生活服务、金融服务,以及构建农资和农产品电商服务平台,建立信息进村入户的可持续运营机制。此外,京东还试点多种方式,让京东渠道与农村更加贴近,比如在全国筛选一些比较有特色的乡镇,优化体系,直接对接。京东多路走进农村,效果显著。最新一组数据显示,在三四线市场,京东个人护理类产品同比增长显著,远超行业增速。2014年上半年,美妆板块的增长最为强劲,自营护肤类同比增长243%,女性护理板块增速第二,卫生巾等女性护理用品同比增长超过149%。洗护板块则稳中有升,香皂品类则同比增长230%。随着品牌本身对于三四线市场的深度耕耘,亦为平台带来了增长机会:伊卡璐、玉兰油等平价个护品牌增长幅度高达170%;借助地方卫视等媒体渠道对于国产护肤品牌不遗余力地推广,国产护肤品牌亦取得高达400%以上的增量。自有物流支持送货京东下乡制胜杀手锏电商下乡,宣传推广做得再好,如果物流不给力,不能迅速将农村网民需要的商品送达,就会寸步难行。而消费者满怀期望下单,却买不到自己需要的东西,也会对品牌产生逆反心理,将企业打入光说不练的类型,前期推广可能适得其反。
苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。2013年12月17日消息,北京苏宁昨日首推净化器选购标准及标识,并宣布从20日起在全城范围内正式启动备货20亿元的元旦新年促销。与此同时,北京苏宁开始将店面下沉至周边郊县,本月将在房山建立生活广场。苏宁云商集团副总裁、北京苏宁总经理侯恩龙表示,是否能抓住城镇化和城市扩容是赢得北京市场的关键。目前苏宁超级店已经初步完成在北京市区内三环沿线重点商圈的布局,物流、服务网点的建设已完全支撑北京周边郊县甚至全国的服务需求。新型城镇化建设成为重点发展方向,而城镇化提速带来的居民消费结构的变化,将成为中国消费市场主要的增长来源。国家统计局预测,我国城镇化率每提高1个百分点,将带动7万亿元的市场需求。如果到2020年中国城镇化率达到62%,农村市场将累计新增家电销售额4.5万亿元,累计销售额将突破9万亿元。从目前家电行业的市场格局来看,北京三环以内市场已相对饱和,而随着城镇化提速及北京市回迁房、保障性住房集中式落户郊县市场,北京郊县将成为下一个具备家电消费潜力的新市场。据了解,新建成的苏宁房山生活广场定位以电器连锁、商业娱乐、住宅功能为主。同时,苏宁已将北京周边重点郊县市场的开发写进战略规划,2014年还将有购置店通州西门店、定制建设的大兴西红门店等郊区超级店陆续开业,并有望在未来三年内完成京郊重点门店的连锁网络布局,形成“郊区包围城市”的规模效应。随着苏宁互联网转型步伐的加快,苏宁实体门店业态也在进行着快速地完善和功能升级。苏宁对月底开业的两家超级店进行了互联网升级,新设置了易购综合直销区、云体验中心、虚拟货架&二维码墙、多屏互动等互联网专区,集销售、展示、体验、服务等几大功能,通过可二维码、电子货架、WiFi、网购自提点等设施,真正实现门店的O2O运营。针对即将开启的元旦促销,侯恩龙介绍,从12月20日-1月5日为期16天跨年16天促销盛典,各大品牌最畅销的机型占比高达80%,3C及健康家电类产品占比高达60%。期间苏宁将联合全球百大一线品牌、8大银行共同推出超低折扣、三零分期、以旧换新、供应商联合让利等多重让利举措,预计下拉市场均价20%以上。雾霾刺激苏宁首推净化器选购标准进入2013年的十二月以来,我国大部分地区空气污染加重,严重的雾霾天气引发国人对空气健康的关注,空净产品随之受到热捧,据了解目前欧美国家空气净化器普及率在27%以上,日本为17%,韩国则高达70%,而我国空气净化器家庭普及率则不足1%,明显低于国际水平,人们对生活品质的要求越来越高,为空净行业的爆发式增长提供了契机。中国家用电器协会副秘书长陈钢指出,空气净化行业没有统一的强制性质量检测标准,市场上品牌、功能鱼龙混杂,净化原理也五花八门甚至出现了夸大净化效果、价格不透明等现象;导致如何评判和比较净化效果成为难题,加之很多消费者此前并没有购买经验,因此大大增加了消费者的选择难度,也不利于空净产业的健康发展。鉴于目前空净市场乱象,苏宁携手夏普、飞利浦、惠而浦、大金、亚都、美的、松下、瑞士风等厂商共同推出首份空气净化器企业版选购标准,帮助消费者在选购时可以根据需求。侯恩龙公布了制定这一标准的具体细节:消费者在购买空气净化产品时应注意决定净化功能的循环次数、净化效能等核心参数。针对目前空净产品适用面积“虚高”的现象,此次推出的选购标准公式,规避此盲目参数,消费者可根据自身实际家庭使用面积,结合美国AHAM标准,参考空净产品选购的推算公式:出风量÷米(住宅平均层高)÷(消费者实际家庭室内面积)>5(国际标准),大于5次可以有效净化,同时针对自身家庭所处的北京区位空气质量和家庭室内空气质量(例如新装修等)不一的情况,消费者可以根据自身情况量化评估,这样在消费者选购的过程中主动性增强了很多,不再盲目。此次苏宁在其卖场的空净产品专区将贴出注有如上选购公式的“选购标识”,消费者可按照此公式进行计算,如果得到的数字高于5次,即表明该款产品能够达到基本的净化效果。
11月8日消息,小批量化学品B2B交易平台“网化商城”透露称,已完成数千万元人民币的A+轮融资,投资方为普华资本,由指数资本担任本轮融资的财务顾问。从网化商城方面了解到,完成本轮融资后,网化商城将在夯实国内业务的基础上,加快整合印度市场的供应资源,布局海外市场。此前,2012年5月,网化商城完成天使融资;2014年12月,完成Pre-A轮融资。2015年6月,完成A轮融资,中路资本领投、源码资本跟投。网化商城方面介绍称,公司现有员工124人,总部位于上海,并在武汉、南京、印度海德拉巴、美国特拉华州设立分公司。网化商城创建于2008年,成立之初,主要从事医药中间体研发、生产及进出口贸易。以小批量化学品代销代购为主,偏重于化学定制合成和定制生产领域,服务小试和中试阶段的生产型用户。2010年,创始人李雷力主公司转型互联网方向,不断探索化学品行业的互联网模式,前后经历5次商业模式迭代,于2014年确立了小批量化学品全品类交易平台的商业模式,致力于解决化学合成和定制生产领域流通效率低下的现状,并于2015年上半年对外发布了服务国内的“网化商城”和服务海外的“iChemical”两大品牌。网化商城CEO李雷介绍称,网化商城一直专注于小批量化学品市场,目前,平台已拥有数万家用户,询盘报价率接近90%,交易成功率超过98%,月均交易品类近万种,供需双方在线自动响应率超过80%。李雷认为,区别于大宗或者次大宗化学品,小批量化学品的市场显现多品类,高频次,多批量,高附加值等特点,现货类SKU的交易客单价在人民币2000元左右,定制类SKU交易客单价在人民币1万元左右。“用户之间呈现互为买卖的网状关系,是一个天然全球市场,中国和印度占据全球70%以上的供应资源。但是在小批量化学品传统的交易模式中,存在众多的信息孤岛和信用风险,是线下交易模式多年来所无法突破的瓶颈。”李雷如是说道。李雷分析称,为了解决这个问题,网化商城以代购代销模式切入,提供“找原料”、“卖产品”、“查路线”服务。自上线伊始,便着力于重构健康的在线交易场景,通过PC端、移动端、数据对接等不同的交易端口将买卖双方进行有效对接,形成有效的在线交易闭环,致力于解决买卖双方在交易过程中存在着巨大的供需匹配问题。网化商城相关负责人介绍称,目前,网化商城可供应的品类数达到数十万级别,平均报价时间缩短到三十分钟之内,基本能满足用户即时性购买的诉求。同时,平台每天平均交易近千个订单,为用户节省百分之二十以上的采购成本,吸引大批优质的供应资源争先入驻。网化商城已然成为化学研发领域小批量化学品交易的首选平台。该负责人同时表示,根据2015年国家统计局的统计数据及相关的海外公开数据分析,该领域在中国国内的市场规模已超过4千亿元,而全球的市场规模则是一个万亿元级别。随着下游制药、电子材料、日化、食品等应用领域的需求拉动,预估整个市场的年复合增长率约20%左右。李雷透露,目前公司国内事业部和跨境事业部在10月份均已全面实现盈利,而本轮融资主要用于其加速全球化进程。未来,网化商城将在中印平台交易数据沉淀的基础上,整合优质供应资源,建立平台级质检质控中心及技术支持中心,帮助中小化学研发用户直接对接全球采购需求。
4月17日消息,昨晚,探路者携手天猫共同在线下推出超级品牌日“电音荧光跑活动”,据悉,这是探路者首次将超级品牌日落地线下,探路者集团品牌副总裁沈阳在现场表示,此次合作将能更快帮助线上提升转化率。探路者徒步事业部总经理陈凯表示探路者产品在2016年进行了科技升级,致力于打造具备优秀超轻透气、吸湿速干、弹力缓震等功能的产品,来帮助跑者提升训练成绩。同时,探路者将在原有的越野鞋品基础上,拓展全产品线,包括跑步外套、跑步T恤、跑步裤、跑步背包等装备类产品。在款式设计、风格当中,也将增加时尚化元素,让户外运动体验走向时尚化。此外,探路者还进入到滑雪领域,探路者集团品牌副总裁沈阳透露,探路者拥有自己的滑雪场、滑雪学校以及滑雪社区,并与南北极科考团队合作7年时间,产品在零下70°的严寒下经受考验。根据国家统计局数据显示,预计2022年,滑雪人次将达到3亿人次。据悉,目前探路者的线上业务已占据30%的比例,在天猫户外运动类目中连续三年排名第一。沈阳表示,探路者已经开始由户外装备品牌向户外运动和体验式旅行品牌进行升级,通过整合产业链的上游和下游,打造一个户外生态圈,让户外运动走向泛户外、大户外。
3月28日消息,近日,男装品牌马克华菲推出童装系列产品,主打吴克羣同款系列,将于4月份正式登陆天猫,而在今年年初,马克华菲还曾上线鞋类旗舰店。马克华菲向多品类扩张的趋势明显加快。据悉,今年国内的整体童装市场将呈爆发态势,根据国家统计局今年发布的报告,未来3年童装零售额CAGR将超20%,预计到2017年童装行业市场规模将接近3000亿元。除马克华菲外,早有多家服装品牌提前抢占线上童装入口。在去年的天猫双11活动中,马克华菲一天总销售额达到1.9亿元,位列男装品类第七位。据马克华菲相关人士透露,2015年全年,马克华菲的销售总额已接近10亿元,今年通过多品类的冲击,实现10亿元的目标将不成问题。从传统品牌向线上延伸的过程中,马克华菲经历了几次大的方向调整,由最初的当季品不允许网上售卖后转向线上线下同款比例达到5%。2014年,马克华菲开启O2O模式,与天猫合作万店同庆,提供线下试穿服务。据了解,马克华菲的设计师“张肇达”被誉为“中国时尚界的巨子”,1985年就为美国OLEGCASSINI设计高级成衣,2001年打造出MarkFairwhale登陆中国,2002年再度推出FairwhaleJeansformen(马克华菲JEANS男装),随后以创意反传统的概念打造出针对都市女性的FairwhaleCreativeUrbanwear女装,该三个系列目前在东南亚拥有1000多家门店。
2月17日消息,在线下服装的一片哀嚎声下,近日,国家统计局传来利好消息:2015年1~12月限额以上服装鞋帽、针、纺织品类零售额为13484亿元,同比增长9.8%。其中,从网上销售看,穿着类商品零售额同比增长21.4%。数据显示,2015年1~12月纺织行业规模以上企业累计实现主营业务收入70713亿元,同比增长5.0%,实现利润总额3860亿元,同比增长5.4%。在企业的亏损面,亏损比例达11.4%,比上年低0.1个百分点,亏损企业亏损总额同比下降4.6%。另外,2015年1~12月,我国出口纺织品服装总额达2911亿美元,同比下降4.8%。某服装品牌商称,这意味着国内市场对纺织服装类的需求旺盛。然而,鞋服类品牌2015年在线下的日子并不好过。据悉,国内最大鞋类公司香港百丽国际Q2季度的数据报告显示,零售网点净减少162家,鞋类业务同店销售下降7.7%;达芙妮却全年关店翻倍达805间;服装品牌波司登在截止2015年9月30日期间,羽绒服业务零售网点总数同比净减少548家。那么网上零售额21.4%的增长都是谁在做贡献?据悉,作为服装类网上零售最大的集聚地,阿里巴巴旗下的天猫平台仅双11当天的销售额就超过912亿元,而在京东平台中,服饰家居类订单位列所有品类的下单量第一。另外,服饰电商的第二大巨头唯品会销售额也增长3倍。尽管如此,业内对今年的服装市场持乐观态度。据易观智库预测,2016年,网络零售的市场红利逐渐消失,一些估值较低的中小型电商或采取合并的方式,通过抱团提高整体估值。另外,在2015年中旬,国务院批文从6月1日起下调部分日用品的进口关税,其中,如其他橡胶、塑料短统靴(过踝)等五类鞋产品进口关税由24%直降至12%,而纺织材料制面的其他鞋靴进口关税由22%直降至12%。这将利于降低服装类企业的成本,刺激国内市场的消费。
妇幼移动医疗领域的明星公司风信子获的由上海挚信领投领投的千万级美元的A轮融资。风信子主要针对备孕、孕期和产后的用户,主要功能有:专家问答、专业贴士、孕期记录、孕儿模式和我的圈子,功能覆盖了咨询、工具、资讯和社区几个板块。自从2015年10月29日,中共十八届五中全会通过会议公报提出:坚持计划生育的基本国策,完善人口发展战略,全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,积极开展应对人口老龄化行动。很多人开始看好母婴这个大市场。另外,根据国家统计局发布的《2014年国民经济和社会发展统计公报》显示,2014年全年新生儿有1687万人,自然增长率较前一年进一步提高。因此,我国和母婴妇幼相关的产业都受到鼓舞,发展形势向好。据了解,风信子是中国妇产科网开发的一款移动医疗产品。中国妇产科网隶属于北京亚普拓信息咨询服务有限公司,创始人是著名妇产科医生龚晓明。中国妇产科网是由北京协和医院妇产科医师在2000年创建的继教学习和学术交流网站,也是妇产科领域重要的门户网站。据其官网显示,目前注册用户30余万名,日访问量1.4万IP。有了妇产科网的权威性和资源做背书,风信子的发展之路也平坦了不少。根据TalkingData发布的《2015移动母婴行业洞察》,从应用数量来看,母婴健康应用的款数最多,占比45.6%,其次为母婴实用工具,用户规模最大的母婴社区类应用,其应用款数仅占14.8%,用户集中度较高。其实,专注妇幼母婴领域的玩家在2015年呈现小范围爆发的态势,一方面是因为妈妈们的付费意愿更高,另一方面是因为儿科市场确实面临供给侧短缺的问题,需要更好的工具来进行匹配。和风信子同样专注妇幼领域的公司还有:阳光妇儿、康大预诊、妈咪知道、ibaby等。
经过央视的一番报道,微商似乎降温了。静下来想一想,微商,虽然问世不久,但却一度发展的风起云涌,如果深入谈起“微商”这个词汇的话,“卖面膜”是无法涵盖它的全部的。经历了一番由火焰到海水的折腾后,人们已经开始冷静的对待微商了。微商,不一定只是卖面膜。曾几何时,由微商衍生的“全员微商”概念一度火爆。尤其是在传统零售业,天虹商场、苏宁纷纷提出微店的模式,要搞“全员微商”。有段时间,连万达也陷入要搞微商的流言之中。于是乎从2015年年初,“全员微商”的理论与实践开始同步进行了。也难怪,俗话说穷则思变。在传统零售业逐渐式微、电商咄咄逼人的今天,“全员微商”似乎成了频频转型的传统零售行业的救命稻草之一。但是,“全员微商”真的能拯救传统零售吗?经过几个月的观察与思考,笔者对此持保守态度。在笔者看来,“全员微商”,只是传统零售企业应对眼下颓势的权宜之计,却远非企业长治久安的长远之策。在分析“全员微商”未来前景这个问题之前,我们必须要弄明白所谓“全员微商”的来龙去脉。当然,“全员微商”是指的企业员工范畴之内的“全员微商”。可从互联网大形势上看,“全员微商”却是传统零售企业在互联网飞速发展尤其是移动互联网飞速发展下一个不得不进行的选择,或者说是一个必经之路。近若干年来,由于网络电商在零售百货方面的频频冲击,传统零售行业已经是疲于应付。比如在201年5月年商务部数据显示,“1—4月全国网上商品零售额增长40.3%,高于社会消费品零售总额增速29.9个百分点,占社零总额的比重达到9.3%,比一季度提高0.4个百分点。”另据商务部监测,“4月份5000家重点零售企业网上商店销售额增长40.4%,较上年同期加快4.9个百分点;购物中心销售额增长12.0%,增速分别高出专业店、百货店和超市9.8、9和5.5个百分点。”所以近年来传统零售企业纷纷转型,转而向电商的模式靠拢,你进军我的阵地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成绩。而与此同时,在传统电商和传统零售企业的“合力”下,中国网络零售交易额大幅上升。国家统计局数据显示,“2015年1-4月份,社会消费品零售总额93102亿元,同比名义增长10.4%。全国网上商品和服务零售额10435亿元,同比增长40.9%。其中,网上商品零售额8690亿元,增长40.3%。”根据国家统计局发布的《2014中国经济总结》显示,“2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比2013年增长49.7%。而2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元。”由这几个数字我们可以看出,网络零售逐渐在社会零售以及社会生活消费中已经占据了重要地位,这种地位并有可能继续提升。而作为在2014年才闪亮登场的微商,在短时间内的发展让人瞠目结舌,那它在网络零售这块大蛋糕中占据了什么样的地位呢?零点研究咨询集团董事长袁岳曾经表示,“过去的2014年,微商市场就有1500亿元销售额。”这个数据虽然没有经过权威部门的认可,但也能有一定说服力。根据易观国际数据统计,目前我国微商从业者已达到数千万人,如果这个数字不虚,那袁岳的数据估计水分也不会太多。根据口袋购物旗下微店平台2015年5月发布的一季度报告显示,2015年Q1季度微店数量为2926万家,新增用户超过900万。这都足以显示出微商的火爆。虽然目前微商有着这样和那样的缺点,但显而易见,它将是淘宝类、京东类电商有可能会陷入经营瓶颈后的最佳选择之一。既然如此,那么,已经立志于在网络零售与传统电商一搏的传统零售企业,没有理由会放弃微商这个战场,那“全员微商”的模式应运而生也不是什么奇怪的事情。但在笔者看来,从传统零售企业的行业基因上看,“全员微商”又是一个“故技重施”的“大伎俩”。在传统商场有过工作经验的人应该会知道,每到年节,商场、百货公司往往会给员工“分配”销售任务。或者是购物卡,或者是百货,有时甚至是电器,完成任务者会有奖金,反之则无。这种促销、加压手段,对企业的经营运转是有很大的益处的,也颇有成效。而苏宁、天虹等企业,不管是酝酿中的全员微商计划,还是已经实施的全员微商工程,实际上与传统零售企业的“分配”销售任务有着异曲同工之妙。因为这所谓的“全员微商”,其实就是让员工帮着东家卖货而已,不过形式变了。以苏宁为例,苏宁云商在2015年2月向某媒体披露了自己的全员微商计划,其中有一部分是这样的:“1、苏宁微店功能现只对内部员工开放,50%以上的苏宁员工已经开通微店。2.内测期间已开通的微店店铺数目已经超过10万家,预计在年前18万家店铺将全部开放完毕。3.苏宁微店内的商品均来自苏宁易购,微店卖家能从卖家平台搜索苏宁易购主站自营商品并对其进行上架、下架、分享等操作。4.苏宁微店的订单信息、售后物流跟苏宁易购保持一致......6.卖家能通过苏宁微店平台进行广告推广,可将广告进行上架、下架、分享,并最多能展现四个广告标签。通过分享功能,卖家能把店铺及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根据天虹的宣传,“天虹微品通过精选商品传送至手机端,‘店主’可根据需要在自己开设的‘网店’编辑商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具将商品分享至自己的社交圈,提供服务,形成销售。公司负责商品采购和库存管理、营销图文制作、订单处理、物流配送和统一客服等工作,并对‘店主’销售和服务行为进行严格管控。”这样看来,我前面说的没有错。但是,从目前的形势看,苏宁、天虹在具体情况上看有共同点,却又有着显著的不同。所以,“全员微商”之路在它们各自的脚下有可能会是不同的结局。共同点,二者都是或者曾经是传统零售行业的一方霸主,而在互联网蓬勃发展的今天,又都受着程度不易的冲击。而不同点,则有几个。一个是与互联网拥抱的顺序,显然苏宁要领先的多,而天虹则要更晚。另一个,就是二者在账面上的经营状况,以及背后各自真实的日子。苏宁云商2015年第一季度财报显示,苏宁云商营收294.5亿元,同比增长28.8%,净亏损3.3亿元,亏损幅度缩小,营业利润亏损4.6亿元。天虹商场2015年第一季度报告显示,期内该公司实现营业收入48.58亿元,同比增加10.49%;归属于上市公司的净利润1.58亿元,同比减少11.99%。表面上看,苏宁很好,天虹很差。但事实是否真的如账面上所显示的呢?先看苏宁,有分析称苏宁2014年的良好财报很大程度上源于苏宁的资本左右手游戏运作,除去这个因素,苏宁2014年要亏损10个亿以上。而到了2015年,应该还有2014年的影响。这样一看,反而天虹商场的日子反而要好过一些。第三个不同,就是二者在线下的优势。与天虹相比,在农村市场耕耘了数年的苏宁,在拓宽市场方面应该更有优势。这样一来,各家有着各家的幸与不幸,苏宁、天虹有着各自的苦水与资本,而其他有可能会进入全员微商市场的传统零售企业,也应该与他们有着大致差不多的境遇。毕竟,盯上微商这块肥肉的不只是以上几家。如果“全员微商”有利可图,那更多的传统零售企业、更多的电商以及更多的个人店主会涌入这片红海,杀个你死我活。那么,以传统零售企业挑起战火的全员微商大战一旦真的开始,那结果会如何呢?我想做以下猜测。首先,在笔者看来,未来在微商战场能得农村市场者将得天下。不管是阿里和京东,目前都已经将目光从城市转向了农村,特别是经济发达的农村。原因显而易见,城市作为电商最初的发轫之地已经不会有太大的潜力。传统电商已经改变了形式,那微商也不例外。未来,谁能在广阔的农村天地得心应手,谁就会占据未来电商行业的主动,想必不会有人否认。那么,传统零售企业的“全员微商”谁能在农村站得住脚呢?别忘了,阿里、京东们也没有闲着。“全员微商”能敌得过淘宝和京东的农村服务站吗?其次,在笔者看来,在微商战场能够坚持下来的企业会分不是太多。是不是所有的传统零售企业都能够坚持下来,这是个疑问。毕竟,全员微商会给员工们增加什么样的压力我们尚不可预料,对企业的压力是一路向好还是双刃剑我们也不得而知。谁能坚持下来,谁就会有一杯羹。第三,在笔者看来,如果有新的电商形式出现,未来也不可预料。几年前,谁能会想到会有微商这种形式呢?但是,它出现了,并且极大的冲击了传统电商和传统零售企业。假如说,未来几年,随着云计算和人工智能的发展,谁也不敢保证会不会有新的电商形式出现。那时,“全员微商”的色彩说不定会被冲淡甚至会微不足道。第四,在笔者看来,员工自己单干也是个危险。既然可以“全员微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技术含量多高的活儿,甚至比淘宝开店还要简单,那些员工他们完全可以自己去开店。我听说,微商的利润是很高的啊。前不久有一个数据预测,说是“目前微信月活跃用户规模已达到了4.5亿,2014年中国微商卖家数量突破1000万,2015年预计将达到5000万。”这么多的微商,似乎缺不了传统零售企业那几家,他们别不会淹没在微商的人民海洋中去吧?“全员微商”能拯救传统零售吗?我看是不能,也就是暂时的心理安慰罢了,毕竟自己也追赶上移动互联网的大潮了。
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠了解到,亚马逊中国日前上线了高端美妆主题店,将SKII、古驰(Gucci)、博柏利(Burberry)、贝佳斯(Borghese)等高端品牌纳入到主题店当中。据悉,该高端美妆店涵盖护肤、香氛、彩妆、洗护、身体和男士护理等美妆领域六大品类,此外,主题店中另设“海外购”栏目,引进海外美妆产品和品牌。为把控高端品牌的产品质量规避假货,亚马逊方面表示进货渠道仅来自品牌方直供或授权代理经销商,并将对每个批次的产品进行抽样。一起惠了解到,亚马逊此次花大力气扩大美妆业务主要是看重未来市场的高速增长。据国家统计局报告显示,未来五年美妆高端品牌零售增长率将超过20%,而大众品牌仅为7.7%。与此同时,亚马逊中国最新的数据显示,过去的一年来用户在亚马逊美妆频道搜索高端品牌的比率呈两位数增长,而高端美妆品牌销量占比也超过三成。
【一起惠讯】1月22日消息,根据国家统计局日前发布的《2014中国经济总结》,2014年全年全国网上零售额为27898亿元,比上年增长49.7%。其中,限额以上单位网上零售额4400亿元,比上年增长56.2%。报告显示,2014年全年国内生产总值636463亿元,比上年增长7.4%。其中,全年社会消费品零售总额262394亿元,比上年名义增长12.0%(扣除价格因素实际增长10.9%),限额以上单位消费品零售额133179亿元,增长9.3%。除此之外,2014年全年进出口总额264335亿元人民币,比上年增长2.3%。其中,出口143912亿元人民币,增长4.9%;进口120423亿元人民币,下降0.6%。进出口相抵,顺差23489亿元人民币。编者注:1、社会消费品零售总额统计中限额以上单位是指年主营业务收入2000万元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)、200万元及以上的住宿和餐饮业企业(单位)。2、网上零售额是指企业(单位、个体经营户、个人)通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的商品和服务零售额。商品和服务包括实物商品、虚拟商品和服务类商品。3、限额以上单位网上零售额是指限额以上单位通过公共网络交易平台(包括自建网站和第三方平台)实现的消费品零售额。4、网上零售额与社会消费品零售总额两个指标的口径和标准有很大区别,网上零售额包括的虚拟商品和服务类商品,以及少部分用于生产经营用或被转卖的商品不统计在社会消费品零售总额中,两者不是完全的包含与被包含关系。
28日,在2014中国网络购物年会上,京东商城负责人李绪勇称,根据相关数据,预计中国网络购物B2C交易额到2017年将超过C2C。国家统计局最新数据显示,今年前三季度社会消费品零售总额达到189151亿元,同比增长12%;全国网上零售额为18238亿元,同比增长49.9%,呈现爆发增长态势。网络购物成交额的高速增长成为经济新常态下新的经济推动力量。在刚过去的“双十一”购物节,众多商品零售商搭上阿里巴巴平台的快车,创下全新的交易额新高。会上乐视TV副总裁、乐视电商负责人赵一成介绍,今年“双十一”期间,乐视TV线上销售打破1.5亿销售额,并且预计今年全年销售额将达到20个亿,成倍增长于去年5个亿的成交额。同时,中国网络零售市场发展还面临众多问题。李绪勇表示,中国网络零售大而不强,2013年美国受互联网间接影响零售额占零售总额比重46%以上,合计五成以上的零售消费与互联网有关,但中国与全球网络零售市场还存在较大差距。此外,从市场结构看,我国网络零售领域仍以C2C交易为主,B2C交易规模偏少,电商与传统零售商相比势单力薄。2013年发布的中国零售百强企业中,仅有8家企业从事在线零售业务,销售额在百强中占比仅为14.6%。商务部电子商务和信息化司电子商务处处长石伟光表示,为促进电子商务关联产业和配套体系的完善发展,引导传统产业跨界融合和转型升级,目前商务部正在推动《电子商务企业认定规范》、《网上商业数据保护办法》、《跨境电子商务服务规范》、《移动电子商务规范》和《网络零售第三方交易平台规则管理办法》等相关法规建设。中央网信办信息化发展局局长徐愈称,未来中国网络零售将向国际先进标准靠拢,力求达到物流综合成本更低、销售商品质量可控、向聚合需求引导生产模式靠拢等更为高效的发展模式。根据艾瑞咨询数据显示,2013年中国网络购物市场B2C交易规模为6500亿元,增速达68.4%,远高于C2C市场30.9%的增速。预计到2017年,B2C销售额将超过C2C。
【一起惠讯】相比其他快递服务商,顺丰总能做出超乎想象之举。8月7日消息,一起惠最新获悉,顺丰已低调启动内部创业项目:鼓励员工以类似加盟的形式,回归到家乡开设独立网点,从而完成顺丰向三四线城市,乃至更深更细的区域渗透的网络布局。一位顺丰快递员告诉一起惠,在接到内部通知后,已有部分同事开始蠢蠢欲动,计划远离喧嚣的北上广,回到家乡创业。虽然顺丰快递员月薪过万早已不是传说,但对于那些每天在大城市中奔波劳苦的“快递小哥”来说,这种回归似乎有着更大的魅惑力。特别是附加上“创业”两个字,可以让他们找到更合适的存在感。从商业逻辑上来看,顺丰此举实际上是一种以“加盟”为名义的直营式扩张。据物流界资深人士透露,顺丰内部创业或许是一种迅速见效的扩展方式,通过内部员工返乡,向更纵深地域渗透,不仅配送覆盖范围更加接近三四线城市、乡村、社区等原本顺丰无法触及之地,也让组织的毛细血管孵化出更强的创业基因。“之所以说是‘加盟’式的直营,一方面,网点建设过程中,员工脱离顺丰;但从管理层面、运营体系、价格体系来说,顺丰输出统一的标准。”上述人士指出,目前顺丰对此的政策相对宽松,创业员工除了缴纳一定的保证金外无须再支付更多。此外,由于网点设置在在乡村地区,主要负责最后一公里的配送,因此并不须开设实体门店,可以节省不少开支。而来自顺丰公关部的消息,则声称内部创业并没有加盟费,相反还会提供资金补贴和政策扶持,同时鼓励所有员工推荐家乡人员参与合作。在运输上,顺丰将快件中转到县区,合作人员可到自营网点进行交接,然后实行派送。此外,在人员配置上,顺丰采取老带新的培训、集中培训,沿用公司统一标准。“创业员工出任店长一职,负责网点的管理和统筹,同时,为了保障价格、服务的统一性,公司还会派人来协助日常事务。”顺丰快递员工告知一起惠,内部创业的乡镇网点主要负责操作常规件收派,大货重货、高价值件的揽收还是交由全网统一作业。不过这种规范性的尝试并非毫无风险可言,虽然在大多数行业人士眼中看来,顺丰高瞻远瞩且做事“靠谱”,但扩张就要付出成本,而自负盈亏的前提,也给不少有益返乡创业的快递青年敲响了警钟。“承担成本就要慎重,北京此前在有一家店尝试失败,开了不久就关张。显然创业并不适合每一个有雄心壮志的人。”快递员坦言,创业之后薪资水平不高,且风险并存。果生意经营不善,当地快件需求不旺盛,则不如回去做快递员。实际上,为了规避扩张中有可能面临的风险,顺丰方面已经对创业员工的资质和能力进行考核。譬如在配送过程中有过重大失误的快递员,基本与此次创业“绝缘”。另一方面,非顺丰体系内的其他快递员或快递组织,也被排斥在创业大门之外。“顺丰内部创业更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,属于战略投入,短期内可能效果不显著,但并不意味着没有将来。”某与顺丰达成合作的物流公司电商业务负责人指出,从顺丰的布局来看,与未来三五年内电商下乡的进程几乎吻合,抢占市场提前量势在必行。此前,在电商配送市场上,四通一大虽然问题频频,但仍然占领市场制高点,相比之下,强调服务质量的顺丰棋差一招。但是,从今年上半年开始,电商下乡猛烈推进,无论是阿里巴巴还是京东,都开始新一轮的跑马圈地,“刷墙运动”如火如荼。而在物流快递方面,京东自有物流和集结了国内主流快递服务的阿里“菜鸟”同样虎视眈眈。显然,顺丰不愿再输一城。顺丰官方向一起惠提供的数据显示,内部创业业务从2013年年底着手、2014年春节后区启动,目前已经覆盖乡镇1万3千多个,主要区域是华中、华西、华北。目前,乡镇快件量已经占到顺丰总件量的10%左右。另有知情人士透露,开发乡镇网点还有一盘更大的棋,则是顺丰“嘿客”。虽然目前各种“嘿客”门店还围绕着一线城市展开,但随着移动互联网的普及程度逐步向三四线城市扩散,社区电商未来在乡镇地区更有市场。因此,返乡创业背后则极有可能在为顺丰“嘿客”下乡铺路。“顺丰已经成为一个品牌,但渗透力还不足以穿越整个千家万户。一旦快递的触角可以最先抵达更广区域,‘嘿客’作为新的产品形态则顺理成章的介入和推广开来。”该人士指出。【背景资料】国家统计局发布的数据显示,2013年农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,而城镇居民人均可支配收入增长9.7%。同时,县域一级的网民基数也在增加。中国互联网信息中心发布的统计报告显示,截至2013年12月,我国网民中农村人口占比28.6%,规模达1.77亿,农村网民规模13.5%的增长速度,高于城镇8%的增速。2013年淘宝发布的《县域网购发展报告》显示,2012年,县域地区共有超过3000万人上淘宝购物,花费达1790亿元,比上一年增长了87%。平均网购花费近6000元,比一二线城市居民的支出多了1000多元。此外,县域地区网民一年人均网购54次,远超一二线城市的39次。阿里巴巴数据显示,2013年度,中国网购消费额增速,县域市场比城市市场高出了13.6个百分点,成为网购消费新的增长点。2014年国家邮政管理工作会议上明确了快递业重要方向和战略目标,启动“快递下乡”工程,尽快让广大农民享受网购服务;推进“快递西进”工程,改善区域均衡度;适应经济全球化新形势,推进“引进来”和“走出去”更好地结合,积极有序地提高开放水平,积极支持重点企业开拓海外市场。
网络零售纳入社消额统计路径逐渐明确。国家统计局局长马建堂日前赴浙江调研大数据应用时透露,国家统计局确定了“卖家三分、买卖共统、普查为基、大数支撑”的网上零售统计原则,对于无经营证照、未被观察到的网络卖家的数据搜集将利用电商企业的大数据来开展。“网络卖家被划分为三类主体:一是限额以上的电商企业已纳入常规性贸经统计报表,每月向统计部门报送数据。第二类是限额以下、经过工商税务登记的网络卖家,这些企业进入了统计部门的名录库,我们按季开展抽样调查获取数据推算总体。第三类主体是无经营证照、未被观察到的网络卖家,这类主体量大面广、变动频繁,难以被统计部门所掌握。对于这一类主体的数据搜集就需要利用电商企业的大数据来开展。”马建堂解释称。早在今年1月7日,国家统计局就曾表态,今年要建立健全网上零售统计调查方法体系,利用大数据把网上零售更好地纳入社会消费品零售总额统计中。这次马建堂表态更是明确了网络零售纳入社消额的路径。商务部研究院消费经济研究部主任赵萍表示,目前北京等一些城市已经开始把网络零售纳入到社会消费品零售总额的统计中,而从全国范围来看,社消额统计的主要还是商场、餐饮企业等实体店,网络零售并没有完全纳入进来,随着网络消费在居民整体消费占比不断提高,如果不把其纳入进来,这样的社消额是有缺陷、不准确的。近年来,我国网络零售增速迅猛,2007年网络零售额仅为542亿元,但2010年就激增到5231亿元,增长接近10倍,年增长率超过100%。2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%,占到社会消费品零售总额的8.04%。“目前我国网络零售市场还集中在少数几个大企业手中,如阿里巴巴、京东、当当等,众多网络零售企业的销售额、销量等数据都掌握在这些企业手中,相对统计比较容易,在操作性、准确性上都没有太大问题。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛说。业内认为,网络零售纳入社会消费品零售总额统计,将有利于摸清我国电商家底,为电商纳税打下基础。随着网络零售的快速增长,有关电商纳税的呼声也日益高涨。2013年4月1日,国家税务总局实行《网络发票管理办法》为电商征税提供了法律技术上的支持。随后,财政部等13个部门联合发布《关于进一步促进电子商务健康发展有关工作的通知》,明确将继续加强电子商务企业的税收管理制度研究。在洪涛看来,随着网络零售在整个消费中的比重不断提高,对网络零售企业或者电商纳税是大势所趋,把网络零售纳入社消额统计,有利于摸清我国网络零售家底,为将来的电商纳税打下基础。