国美自营
一、买贵补总则国美的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。当您提交订单后，所购商品可能会发生降价的情况，国美出于消费者利益考虑，特针对国美自营商品推出买贵补服务。二、买贵补申请商品类型哪种情况可以申请买贵补？教您如何申请买贵补？差价什么时候返还，怎么返还？大家电类：冰箱、洗衣机、彩电、空调、抽油烟机、灶具、热水器、消毒柜、洗碗机等；小家电类：厨卫小电等商品未签收可直接申请买贵补1.网上申请：我的国美申请买贵补（暂未开通)；2.客服申请：联系在线客服或直接拨打国美热线：400-811-33333.邮箱申请：service1@gome.com.cn邮箱（邮件标题请注明“配送单号+买贵补”）订单妥投后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。商品已签收在订单状态显示“妥投”30天之内均可申请买贵补，超过30天无法受理。申请成功后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。其他品类：手机、数码、电脑、办公配件等商品未签收可直接申请买贵补订单妥投后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。商品已签收在订单状态显示“妥投”7天之内均可申请买贵补，超过7天无法受理。申请成功后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。注意事项：1、每件商品只享受一次买贵补，如同一商品产生多次降价，以第1次申请买贵补金额为准；2、订单妥投时间以单件商品订单履历中物流妥投时间为准；3、如果订单发生拒收行为，差额申请将作废；4、订单内商品发生退货时，将冻结已发放的差额优惠券；如差额优惠券已使用，将在退货商品退款中扣除同等金额；注：点击查看红券使用说明三、特殊说明：1、抢购、团购、满返、搭配购、赠品、预售商品、会员价、黄金商品和价格异常商品等不参加买贵补；2、海外购商品、国美超市商品、第三方商家商品、企业用户、行业用户、邮政惠民优选服务、阳光公采云商城订单不参加买贵补；3、区域价商品，需要与原订单区域一致方可申请买贵补，无货商品不在买贵补范围内（申请买贵补时，此商品页面选择订单中地区显示有货方可申请）；4、不同端口买贵补不同步（如：手机客户端商品与网站商品不能进行价格比较，做为申请买贵补的依据）；5、其他网页有特殊说明的商品不支持买贵补；6、买贵补的商品以实际支付金额为准；7、同一销售渠道”指商品的销售渠道和比价的销售渠道一致；国美实体店与线上平台等为独立销售渠道。
1、自营红券可用于购买国美网站（www.gome.com.cn）自营实物类商品（汽车分类商品、卡券、投资金银等除外），单张订单最多使用1张自营红券；2、自营红券的使用受商品品牌、品类限制，部分只能购买特定品牌、品类商品，详见我的国美—优惠券—使用范围说明；3、自营红券在不同端口使用时，遵循该端口使用规则。端口分为：国美主站(www.gome.com.cn)、国美客户端（IOS/Andriod）、M版国美（http://m.gome.com.cn/m）；4、订单金额必须大于自营红券金额，自营红券最多可使用金额=订单金额-（商品数×1元）,例如：订单中含5件商品，总金额为100元，则最多可使用红券金额为：100-（5×1）=95元（此处订单金额是指订单中自营实物类商品金额）。
一、发票说明1、所有商品发票均由所属销售商家负责开具，且所有开具的发票均合法有效。2、纸质发票和电子发票均可作为单位报销的凭证，也能保证您充分享受到我司提供的售后服务，请妥善保管。3、国美自营商品的发票将随单为您开具和配送，其中部分厂家直接送货商品的发票将在订单妥投后为您邮寄。4、您在订单信息确认过程中可以选择是否开具发票,发票内容可以据实选择商品明细、办公用品、电脑配件及耗材等，发票金额为您购买商品实际的付款金额，使用优惠券、美通卡及美豆等方式支付的部分不在发票金额中体现，发票金额含配送费金额。在订单提交前确认好您所需开具的发票抬头，订单生成后发票抬头将无法修改，给您带来的不便，敬请谅解。5、为了享受厂商提供的质保服务，请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），不管您是否需要开具发票，国美都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，提交订单时可修改发票内容。6、本公司依法开具出的发票均是经税务机关批准的正规发票，为保障您的合法权益，请您谨慎选择发票类型，避免更换发票类型给您带来的经济损失。二、如何获得普通发票个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票，请在提交订单页面，在“发票信息”中选择发票类型。1、如何获得纸质发票：下单时选择“纸质发票”，此发票可用作单位报销凭证，一个包裹对应一张发票，不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票，发票会每次随包裹一同发出。2、如何获得电子发票：下单时选择“电子发票”，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆国美个人账户，在“订单详情-发票信息“中查看到电子发票的开具信息。三、如何设置普通发票信息“订单确认”页面点击发票信息旁边的“修改”，可以修改发票类型（电子发票、纸质发票、增值税专票），发票抬头（个人、单位），发票内容（明细、办公用品、电脑配件、耗材等），发票抬头内容不能为空。1、如果您选择的是纸质发票：（1）发票抬头不能为空，您可填写：个人、您的姓名或您的单位名称。注：个人购买节能补贴类商品必须填写身份证上姓名，以保障您享受国家优惠政策。（2）发票内容可以据实选择商品明细、办公用品、电脑配件及耗材等，数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品建议开具明细发票，便于保修。温馨提示：（1）企业用户的发票抬头需与贵公司税务登记证上的单位名称保持一致，否则可能导致贵公司不能及时入账。（2）在订单提交前确认好您所需开具的发票抬头，订单生成后发票抬头将无法修改，给您带来的不便，敬请谅解。（3）您收到商品时，请检查发票并在送货签收单上签字。一旦签字，即代表您已经收到发票，并且发票无误。对于客户人为因素引起的发票遗失，我们将无法为您补开。2、如果您选择的是电子发票：（1）发票抬头不能为空，您可填写：个人、您的姓名或您的单位名称。注：个人购买节能补贴类商品必须填写身份证上姓名，以保障您享受国家优惠政策。（2）发票内容可以据实选择商品明细、办公用品、电脑配件及耗材等，数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品建议开具明细发票，便于保修。（3）收票手机号请尽量填写可以联系到您的手机号码，以免影响您收票的时效性。温馨提示：（1）电子发票开具：当您购买商品时，只有整个订单所有商品满足电子发票的开具条件时，您才可以选择发票开具类型为电子发票。（2）您购买商品选择开具电子发票，订单完成后，系统会自动开具；登录国美网站，点击打开订单详情，便可查看到电子发票的开具信息（如下图）；点击“下载”文字链，便可直接下载、查看开具成功的蓝字电子发票PDF文件。（3）您下载电子发票后，可以使用普通A4纸张自行打印电子发票，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的普通发票相同。如果您选择开具电子发票，将不会收到纸质发票。（4）如出现系统异常导致电子发票无法正常开具时，我司将为您开具纸质发票。（5）国美开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为售后维修、用户维权的有效凭据。发票信息默认开具电子发票，用户可根据自己需要选择纸质发票或增值税专票。（6）目前电子发票只涉及国税普通发票，国美平台上会对满足电子发票开具相关条件的个人和企事业单位客户，开具电子发票。（7）电子发票的PDF票样版式文件如下图：四、常见问题1、什么是电子发票？电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，国美开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户维权、保修的有效凭据。2、确保电子发票具有法律效力的相关规定有哪些？国家发改委、商务部等八部委联合下发的《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》（发改办高技〔2012〕226号）和国家税务总局2013年颁布的《网络发票管理办法》（国家税务总局令第30号）以及北京市国家税务局、北京市地方税务局、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局《关于电子发票应用试点若干事项的公告》（2013年第8号）、《关于扩大电子发票应用试点范围若干事项的公告》（2013年第18号文）;上海市国家税务局、上海市商务委员会、上海市发展和改革委员会、上海市财政局上海市工商行政管理局《关于上海市电子发票应用试点的公告》（2013年第6号文）；成都事国家税务局、成都市商务局、成都市发展和改革委员会、成都市财政局、成都市工商行政管理局《关于成都市电子发票应用试点若干事项的公告》（2014年第1号文）；广州市国家税务局、广州市发展和改革委员会、广州市经济贸易委员会、广州市财政局、广州市对外贸易经济合作局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会、广州市工商行政管理局、广州市地方税务局《关于广州市电子发票应用试点的公告》（2014年第5号文）等。3、如果选择了电子发票，后来又想要纸质的发票怎么办？电子发票与纸质发票具有同等法律效力，是公司报销、售后维修、及用户维权的有效凭据。客户可以自行下载打印，若后期需要换取纸质普票，因开票地区不同，部分区域需要承担发票邮寄的运费，因此请谨慎选择发票类型。4、遇到质量问题，电子发票是否能作为维权的依据？根据北京市国家税务局、北京市地方税务局、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局《关于电子发票应用试点若干事项的公告》（2013年第8号）、《关于扩大电子发票应用试点范围若干事项的公告》（2013年第18号文）；上海市国家税务局、上海市商务委员会、上海市发展和改革委员会、上海市财政局上海市工商行政管理局《关于上海市电子发票应用试点的公告》（2013年第6号文）；成都事国家税务局、成都市商务局、成都市发展和改革委员会、成都市财政局、成都市工商行政管理局《关于成都市电子发票应用试点若干事项的公告》（2014年第1号文）；广州市国家税务局、广州市发展和改革委员会、广州市经济贸易委员会、广州市财政局、广州市对外贸易经济合作局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会、广州市工商行政管理局、广州市地方税务局《关于广州市电子发票应用试点的公告》（2014年第5号文）等，电子发票与纸质发票具有相同法律效力，可作为售后、维权凭据。5、选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程？和原有退换货流程一样，唯一区别是选择了电子发票的用户在办理退换货时无需用户退回电子发票，我司直接按电子发票冲红处理。如用户换新或退货后重新购买，我司会为您重新开具一张电子发票。6、选择开具电子发票的顾客申请部分退货，发票如何处理？开具电子发票的订单申请部分退货，原电子发票会通过系统自动冲红，并对未发生退货的商品重新自动开具电子发票。如整单退货，则我司将原电子发票做冲红处理。7、顾客在下单时选择开具电子发票后，在未开具前，如顾客想修改发票开具的形式，是否可以？不可以。因为电子发票是系统自动发送，一旦提交申请，无法修改，所以请您下单时谨慎选择填写。8、电子发票如何验证？电子发票下载成功后，客户可凭借电子发票上所标示的发票代码、发票号码、检验码在国家税局网站进行查询验证（首次查验请安装根证书）。全国增值税发票查验平台https://inv-veri.chinatax.gov.cn/9、电子发票可以用于商品维修吗？可以。根据北京市国家税务局、北京市地方税务局、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局《关于电子发票应用试点若干事项的公告》（2013年第8号）和《关于扩大电子发票应用试点范围若干事项的公告》（2013年第18号文）；上海市国家税务局、、上海市商务委员会、上海市发展和改革委员会、上海市财政局上海市工商行政管理局《关于上海市电子发票应用试点的公告》（2013年第6号文）；成都事国家税务局、成都市商务局、成都市发展和改革委员会、成都市财政局、成都市工商行政管理局《关于成都市电子发票应用试点若干事项的公告》（2014年第1号文）；广州市国家税务局、广州市发展和改革委员会、广州市经济贸易委员会、广州市财政局、广州市对外贸易经济合作局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会、广州市工商行政管理局、广州市地方税务局《关于广州市电子发票应用试点的公告》（2014年第5号文）等，电子发票与纸质发票具有相同法律效力，可作为售后、维权凭据。用户可直接向维修站点和厂家提供电子发票进行维修。10、选择电子发票时页面上的手机号码和邮箱是必填的吗？手机号码是必填项，税务局规定手机号码作为电子发票必填内容，方便用户在税务局指定的发票服务平台通过手机号码查询电子发票信息或接收税务局电子发票服务平台发送的电子发票开具的短信通知，因此需填写真实正确信息。邮箱为非必填项，但建议用户填写，方便用户通过邮箱收取电子发票通知。11、购买哪些品类商品可以开具电子发票？在国美官方网站购买的自营商品(不含充值、购票等虚拟商品)均可开具电子发票。12、用户下单后，什么时间能获得电子发票？电子发票一般在订单妥投后2-5分钟内开具。13、单位购买可以开具电子发票吗？可以开具电子发票。根据《国家税务总局公告2015年第84号》规定：“增值税电子发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。”
现在很多人购买电脑手机等电子产品都会选择在网上购买，因为网上买电子产品价格比实体店要便宜很多，而且可以挑选的机型也多很多，国美在线是现在比较热门的商城之一，那么国美在线的电脑怎么样呢？下面小编就简单地跟大家说一下。国美在线是国美电器创建的网上商城，在线上有着不错的人气，自并购了库巴网以来，国美在线出售的商品逐渐增多，经常会举办一些促销活动，知名度也越来越高。国美在线的电脑怎么样？答案是不错的，国美在线的电脑产品整体质量比较好，不过主要说的是自营品类。下面简单分析一下：1.国美在线的线下实体店国美电器经营了几十年，有着非常强大的品牌实力，多年来也积累了不少的人气和口碑，因此国美在线在品牌信誉上是比较好的，可信度比较高的，国美在线的电脑是值得购买的。2.国美在线的电脑是主营品类之一，国美自营的电脑都是直接从品牌厂家拿货代理经营的，从货源上保证了国美在线的电脑质量，也很好了控制了产品的价格。3.国美在线在电脑上的活动是比较多的，经常有比较优惠的价格，而且常常发红券，所以在国美在线购买电脑在价格上也是比较有优势的。所以说，国美在线购买电脑是比较值得的。
国美在线目前是比较有人气的网购商城，线下的国美电器更是经营几十年，有着非常牢固的群众口碑，国美自营商品是现在提及得比较多的一个词语，那么国美自营商品是什么意思呢？下面小编就跟大家简单说一下。所谓的国美自营商品，指的就是国美电器或者国美在线自己亲自代理经营的商品，这是为了区别第三方店铺的国美自身作为卖家出售的商品。在国美电器或者国美在线购买的商品，可以享受国美直接提供的服务，可以参加大部分国美举办的活动等等。而如果不是国美自营商品而是国美在线第三方店铺商品，那么将不能根据国美的规定来判读多少钱包邮或者向国美申请售后服务，而是要向买商品的店铺咨询并要求售后。由于第三方店铺存在着一定的不稳定性，所以如果购买商品的话，建议购买国美的自营商品，总的来说更加可靠一些，而且经常可以使用国美发放的各种优惠券，也是比较实惠的。
国美在线是目前线上比较知名的网购商城之一，而且线下有着大量的实体店面，那么国美在线的商品价格是不是和实体店的一样的呢？下面小编就跟大家简单说一下。国美在线是由国美线上商城和库巴网整合后创建的新一代网购商城，是国美进攻线上的主要通道，采取跟实体店面不一样的经营策略，近年来在线上获得人气和关注度越来越高，知名度也越来越大。国美在线的商品价格和实体店一样吗？答案是不一定一样的。国美在线的商品价格和实体店并不是同步的。原因如下：1.国美在线和实体店国美电器是分开运营的，两者采取不同运营方针，不同的定价策略，在很多方面都是不相同的，价格方面也很难同步。2.国美在线只有部分商品或者搞活动的时候才会使得实体店商品价格和国美在线的价格相同，如2013年8月份国美的全网比价活动。但是平时多半时间里，国美在线和实体店价格是不一样的。3.国美在线的商品目前仍是第三方店铺的商品居多，但是线下实体店是国美自营商品居多，因此很难针对两者进行同步，国美在线需要不断扩展自营商品的份额，才有可能实现两者价格一样。总的来说，国美在线的价格和实体店价格是不一样的，目前买东西还是国美在线的价格相对划算一些，不过相信不久的将来国美线上线下会真正实现价格同步的。
国美在线的团购是真的吗？这是国美在线继国美抢购的又一优惠促销方式哦，在国美网上抢购过网友就不会有样一问了，因为抢购的东东都是真的呀，价格也是实实在在的优惠哦，而团购也是如此的，国美团购是国美自营及入驻卖家商品的团购促销平台，首先都是优质商品才可以哦！那么如何在国美进行团购呢？下面就让小编我来和你一起体验一下吧，团购流程：首先就是在团购频道找找看有没有感兴趣的商品哦，举例说一下了人数和时间应该作为参考哦，这样的商品一定是很抢手的！亲，可以按照分类查找想要的商品。多看看哦，亲，如果不满意的还有类似推荐。选好的商品你就可以加入购物囤，购买数量你可以好好调整，想要多少自己定，不用像抢购那样争分夺秒的写好地址要保存一下，拿定主意，数量做一个最后的调整就可以了确认一下收件人信息及收款金额，就可以直接交订单喽！这些弄完了就可以了，货到付款可以在付款方式中点击就可以了，也有可能弹出“订单中商品不支持货到付款”是因为部分商品还不支持货到付款的，这样亲可以咨询国美在线客服哦！团购时间也有两种了1、团购频道每周二，周三为新品集中上线时间；2、周四为固定的促销日期，设有主会场所，分会场，一般是24小时，一般是各个品类的精品及爆品，比日常团购更价格更便宜哦。国美在线团购完成后可要注意了：1、因为团购商品的不同，团购支持货到付款和在线支付两种方式；2、同一个消费都，一个产品仅限一个购买数量，不能重复下单；3、下单后24小时内，没有完成支付的，系统自动取消订单。当然团购的商品你一样可以从一起惠返利网去国美在线团购哦，因为这样你还可以拿不到不少的返还现金哦，。一起惠返利网返利最高，在国美的返利率是0.7%-2.8%，返利提现门槛最低，只需0.01元，返利提现最便捷，直接返到你的帐户，只要你注册一起惠返利网就有5元红包送。
一、国美在线优惠券获得途径：用户一般可以通过以下途径获得优惠券：1、促销活动指定界面领取；2、购物订单赠送优惠券，待确认收货后获得；3、消费积分兑换优惠券；4、成功参与家电维修、家电回收服务获得。二、国美在线优惠券使用说明：国美在线目前设有红券、蓝券、品牌券、店铺券四种优惠券，各类优惠券均不可抵扣运费、不能兑现。订单中使用除红券以外的任意优惠券后，将不能参加促销返券活动，但可以参加满减活动（店铺券除外）。当您需要取消订单时，如在订单审核通过前取消订单的，优惠券自动返还至您的账户内，如在订单审核通过后拒收及后期退货时，优惠券不再返还。各优惠券的实际使用规则略有不同，详情如下：1、国美在线红券：1)红券可用于购买国美自营商品和店铺商品；2）红券可全场通用（特殊商品除外），单张订单可最多累积使用10张红券；使用红券总金额必须小于订单总金额；红券最大可使用金额=订单总额-（商品数×1元），例如：订单中含5件商品，总金额为100元，则最多可使用红券金额为：100-（5×1）=95元；3)使用红券支付时，订单金额须大于红券面值，差额部分需您选择其他支付方式来支付（团购、抢购商品不能使用红券）。2、国美在线手机充值红券1)手机充值红券仅限于手机充值使用；2)单笔订单可最多累积使用10张手机充值红券；3)使用手机充值红券支付时，订单金额须大于手机充值红券面值，差额部分需您选择其他支付方式来支付。4)若订单充值失败，手机充值红券会自动退还至账户中。3、国美在线蓝券1)蓝券只支持购买国美自营商品；2)蓝券受商品类别及使用金额的限制，每张订单只能使用1张蓝券；3)当订单中商品类别及总额符合蓝券指定条件时可使用蓝券，您只需支付扣减蓝券后的金额即可（团购、抢购商品不能使用蓝券）。4、国美在线品牌券1)品牌券只支持购买国美自营商品；2)品牌券受商品品牌、类别及金额的限制；3)每张订单，每个品类中的每个品牌的品牌券只能使用一张；4)每张订单，不同品类或不同品牌的品牌券可使用多张；5)当订单中商品品牌、类别、总额满足品牌券指定条件时可使用品牌券，您只需支付扣减品牌券后的金额即可（淘实惠、团购、抢购商品不能使用品牌券）。5、国美在线店铺券1)店铺券只支持购买指定店铺商品；2)店铺券受使用店铺、商品类别及使用金额限制，单张订单、单店铺只能使用1张对应的店铺券；3)当订单中商品所属店铺、分类、总额满足店铺券指定条件时可使用店铺券，您只需支付扣减品牌券后的金额即可（淘实惠、团购、抢购商品不能使用店铺券）。6、国美在线多种优惠券同时使用当您需要使用多种券（使用两种或两种以上的优惠券）组合支付同一笔订单时，除蓝券和品牌券不能组合使用外，其它券都可以组合使用。同时组合中的券需满足单个券种的使用规则，才能享受优惠券中所有券种的优惠，完成最终支付。
